销售业绩自我评价(共9篇)
本人于进入房地产行业以来,在自己做销售人员的时候通过自己的努力学习,不断提高自己的专业水平与素质。为自己后来的职业提升打下了坚实的基础。能切实贯彻企业的营销方针政策。熟悉并积极应对周边具有竞争性楼盘的销售动向。随时掌控并处理销售部的各种突发事件。把握每个员工的思想动向,并且能理解和解决员工的实际问题,所以我不论在什么地方任职都会有一批永远忠诚跟随我的员工。
本人具有敏锐的市场观察能力和良好的执行力,所以请相信我的能力一定会给贵企业带来更辉煌业绩的。
市场竞争环境下, 销售成为企业生存发展的“命脉”。如何对销售经理的业绩进行科学、合理的考核, 历来是企业销售管理的重点。目前, 企业一般采用单一的销量指标来进行销售经理业绩考核。本文引入管理运筹学领域的AHP方法 (层次分析法) 来构建一个对销售经理业绩进行多方面评价的层次综合指标体系, 可对销售经理业绩进行全面量化考核, 从而激励销售经理的行为, 促进企业销售工作全面、健康的发展。
二、销售经理业绩评价的层次综合分析法
层次分析法即AHP (Analytical hierarchy process) 法[1] (P1~5) 是美国运筹学家萨蒂 (T.L.saaty) 于20世纪70年代初提出的。此法是一种定性与定量评价相结合的系统分析方法, 特别适用于评价因素难以量化且结构复杂的评价问题。
销售经理业绩评价层次综合分析法的基本步骤如下:
1. 分析销售经理业绩构成的各个因素以及它们之间的关系, 建立系统的递阶层次结构 (见图1) 。
2.按照AHP方法的要求, 对同一层次的各指标关于上一层次中某一准则的重要性进行两两比较, 构造两两比较判断矩阵 (正互反矩阵) [2] (P204~214) ;层次分析法采用两两比较判断的方式, 判断结果以1~9的比例标度给出定量数字 (表1) , 并表示在一个矩阵中, 这样的矩阵称之为“判断矩阵”。对于n个元素来说, 可以得到两两比较判断矩阵A, 即
接下来可由判断矩阵的最大特征根及其特征向量, 确定每一层次中各元素的相对重要性排序的权值。采用方根法求解矩阵的最大特征根λmax及特征向量W。计算判断矩阵每一行元素的乘积Mi;计算Mi的n次方根 ;对向量W正规化处理;计算判断矩阵最大特征根λmax, ;最后, 进行一致性检验, 一致性指标CI= (λmax-n) / (n-1) ;要求随机一致性指标CR=CI/RI>0.1时, 具有满意的一致性, 否则若CR>0.1则须重新构造矩阵, 以逼近之。
3.计算各层元素对系统目标的合成权重, 并进行层次总排序。构造层次重排序表格, 将各因素的权重值在表格中列出, 并采用专家评分法对评价体系各指标的实际完成情况打分。
4.将专家评分的结果, 结合AHP方法得出的各评价指标权重, 采用加权平均法计算销售经理业绩评价的综合评价值。
三、销售经理业绩评价的层次综合分析法应用举例
现有Z公司采用层次综合分析法对销售经理Y的业绩进行评价, 我们按照上述步骤来进行。
1. 构造销售经理业绩评价指标体系 (见图1) 。
2.通过AHP分析法计算各层次指标权重, 构造两两比较矩阵 (见表1, 销售业绩、品牌建设、渠道建设和团队建设比较矩阵省略) 。
3.计算各层元素对系统目标的合成权重, 并进行层次总排序。采用专家评分法对评价体系各指标的实际完成情况打分, 采用5分制 (评分标准见表2) 。
这里的“专家”可以是对销售经理业绩考核有评价权的公司各层管理人员, 他们根据销售经理各项业绩指标的实际完成情况进行评分 (结果见表3) 。
4.计算各指标的专家评分值与指标权重的加权平均数, 作为销售经理业绩评价的得分。根据表3, Y销售经理的业绩评价得分为:0.332×5+0.137×4+0.056×3+0.109×4+0.109×3+0.036×4+0.043×5+0.005×4+0.020×5+0.010×4+0.062×4+0.021×3+0.062×4=4.209
至此, 我们不再以单一的销量指标对销售经理业绩进行考核, 而是以层次综合评价法的得分值作为销售经理业绩评价的依据。
四、结语
销售经理业绩的层次综合评价法不以销量的绝对值作为考核销售经理业绩的唯一指标, 而是采用了一套包括销量指标在内的多方面、多角度的层次考核体系来对销售经理进行全方位的考核。避免了单一的财务指标[3]考核造成的弊端和危害, 可以杜绝销售经理片面追求短期经济回报而损害企业长远利益。通过多层次指标体系的综合评价, 可以合理引导和约束销售经理的行为, 促进企业销售工作的健康、全面发展, 企业可以尝试普遍采用、大力推广。
摘要:传统的销售经理业绩考核方式追求片面的、单一的销量指标, 造成销售经理工作方向扭曲, 销售工作缺乏可持续发展的基础。销售经理业绩的层次综合评价法采用了一套包括销量指标在内的多方面、多角度的层次考核体系来对销售经理进行全方位的考核, 避免了单一指标考核造成的弊端和危害, 可以杜绝销售经理片面追求短期经济回报而损害企业长远利益。
关键词:销售经理,业绩考核,层次综合评价法
参考文献
[1]王莲芬, 许树柏.层次分析法引论[M]北京:中国人民大学出版社, 1990.
[2]朱顺泉.管理科学研究方法——统计与运筹优化应用[M].北京:清华大学出版社, 2007.
有的企业为了提升销售业绩,会对销售人员进行全新的“销售技能”的培训。但是,培训时的效果很好,一旦销售人员回到原来的环境,培训就几乎没有持续发生作用。我们公司曾为施乐公司做过一项研究,发现在接受培训一个月后,销售人员会将在培训中学到的87%的新技巧忘记掉。这种情况还发生在被认为拥有世界上最好的销售培训的公司中,那些培训做得少或者培训效果不好的公司就更可想而知了。
而在提高销售业绩的努力中,最常犯的一个错误就是只注重提高销售人员的素质。从我们的经验来看,销售主管对创造持续的业绩变革更为关键。事实上,如果我们不得不在销售人员和销售主管中做出到底与哪一方共同进行变革的选择,每次我们都会选择后者。真正精于销售的管理会在提高技巧、制定策略和提高一般销售人员的竞争力方面创造出奇迹。相反,平庸的管理会削弱一位出众的销售人员的作用。
为什么销售主管的作用对业绩变革如此关键?一是因为销售主管是主要的业绩指导者,这是一个很重要的角色,特别是在顾问型销售中。对顾问型销售队伍的持续研究表明,系统化、高质量的指导是提高业绩的最重要的手段。另一个原因是有成效的销售主管能保证将影响销售人员业绩的许多因素结合在一起。正是他们将策略和计划工具与销售和实施技巧连接起来,将销售部门的目标与个人业绩计划紧密联系在一起,帮助销售人员理解总体战略方向并使他们的行动与战略相一致。
为了实现销售业绩的重大提升,需要销售队伍持续的、系统的变革,这个变革的成功与否,取决于企业高层管理者的积极参与和领导,而不只是销售部门内部的管理。而从实施方式来看,改变销售队伍需要采用以下四种手段:
1、价值创造愿景。有效的销售愿景是一种强有力的变革手段,它能提示出现有销售队伍在价值创造能力上的差距,也能为组织进行日常的决策提供指导方向,还能将未来的愿景传达给销售人员和客户。但是,销售愿景并不是要将销售业绩提高多少这样的销售愿望,它来源于销售人员通过销售能为客户创造哪些价值,这些价值有产品内的还有产品外的,或者兼而有之。
2、转变组织结构,以适合创造客户价值。在过去,当产品独一无二、与众不同时,也许以客户为中心的产品设计,就已经能满足客户需求了。但现在产品和服务已变得越来越没有差异,所以我们必须对业务链进行设计,从客户的价值需求与期望开始,接着要研究传递该价值所需求的销售队伍结构,之后再沿业务链向后倒推,经过订单的完成,到生产,最后到研发。新的销售队伍不能再孤立地存在,他们必须成为公司价值创造和价值传递环节中不可或缺的一环。
3、能力的培养。对于交易型销售,由于客户既不想要也不欢迎销售人员的帮助、建议或解决方案,卖方几乎不能创造客户所寻找的价值,除了降低成本并使采购变得容易,所以提升销售人员的销售技巧不可能是一种有效的策略。有一个好的方法是以简便的形式向销售人员提供产品知识,再是以网络销售、电话销售和会议营销来取代面对面销售,这样都会降低成本,有效地使用销售队伍。对于顾问型销售,则要加强管理。在销售过程的紧要关头,管理者的存在是竞争成功的重要因素。但最重要的是,管理者必须是一位教练,他要有开发销售队伍的技巧和能力。这并不是说培训不重要,但通过培训获得的技巧会很快丧失,而教练型的管理者,会通过指导工作来增强并提高技巧。
现将年终总结归纳如下:
1、积极主动完成主管排配的工作任务,并且每天的有效工时达98。8%以上。
2、本年度工作细致,365天无异常。
3、参与组内品检工作,帮助本组同仁解决设计中的问题,品检NG电极比例仅为0.1%。
4、培训并指导新人工作,帮助新人了解电极设计规范,掌握电极设计流程,使新人更快投入工作状态。
5、多次排除重大安全隐患,有效避免异常发生。
6、积极与现场沟通,优化设计及加工方案,减少不必要的工时,有效地提高了设计及加工效率。
7、年度考勤零异常,零迟到,零早退,零请假。
8、更新/制作电极设计文案教材,便于信息及时共享
9、制作视频课件便于信息直观传播。
大家看法:
我这有个例子请参考。对自我评价高的员工公司反而不想录
用,你怎么评价?大家的观点是
(1)我想可能有两个方面吧:
本人于1999年进入房地产行业以来,在自己做销售人员的时候通过自己的努力学习,不断提高自己的专业水平与素质。为自己后来的职业提升打下了坚实的基础。能切实贯彻公司的营销方针政策。熟悉并积极应对周边具有竞争性楼盘的销售动向。随时掌控并处理销售部的各种突发事件。把握每个员工的思想动向,并且能理解和解决员工的实际问题,所以我不论在什么地方任职都会有一批永远忠诚跟随我的员工。本人具有敏锐的市场观察能力和良好的执行力,所以请相信我的能力一定会给贵公司带来更辉煌业绩的。
在此,也祝愿小猪能顺利过关,并能取得好成绩。衷心的祝福!
1.自我评价与自我能力不符,公司发现了一些不可取的地方。
2.自我评价与自我能力相符,公司觉得以他们的实力无法保证你能长期的与公司合作,到时造成应聘新员工的开支浪费。
总之,聘用这种员工与他们公司的利益会产生某种程度的冲突
(2)出现这种情况有以下几个原因
1、最有可能是你的自我评价距离实际情况差距巨大。公司觉得你好高鹜远,不切实际,因此放弃
2、公司面临严重问题,而要被迫裁员,而在人员的选择上有比你更加适合的人选。更加适合未必是能力最好,是综合起来最适合而已。
ps,如果自己对自己的能力有足够的自信,那么何必在意公司对你如何呢
从中,可以看到,一定要对自己的自我评价(销售人员也罢,其他类型职业也罢)做到客观,这也是看你能否对自身素质做到一次全面深刻的认识,也就所谓是的“认识自己”.2 一般来说,销售人员自我评价很可能是公司要求销售人员写的。具有一定的官腔。哈哈。这有一份样式表。供参考。
工作以来,在领导的关心、关怀和支持下,在广大同事的全力帮助下、无私指导下,自己兢兢业业,尽心尽职,做出了一定的成绩:
1、保质保量完成了本领导交给的销售任务,在大家的支持下,取的了良好的效益
2、工作中也遇到了一些困难,但是在公司万众一心的气氛感染下,没有气馁,使得今年的销售任务圆满完成3、虽然取得了一定的成绩,但距领导的要求和同事们的期望,还有一定的距离,我将更加努力,……你想做销售人员,看什么自我评价啊。建议你还是多看看销售人员所要求的具备的素质吧。或者说销售人员应注意什么问题。而不是什么自我评价!
(1)销售员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。在面试方面首先就要给面试官体现你的自信度,然后你的说话能力,语言组织能力,你的声音,灵活度。销售往往是从拒绝开始,客户拒绝是家常便饭,也是你积累经验的好助手。可以说销售这个行业确实是一个难做的行业。
你可以去网上查些关于销售方面的知识:销售技巧,电话销售技巧,面谈销售技巧,销售心理问题,个人销售管理,商务礼仪等。也可以买些相关的书籍。
以上是我的个人建议,呵呵。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们XX店。
服装销售自我评价二今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。
第一关,批量大货关。
作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。
还记得客人在20XX年4月8号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,很多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍。订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。很庆幸maggie、笪总、bobby、karen的指导,后来直接领导frank的到来更是缓解了压力。
跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着karen学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就ok了,中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定,才能解局中之危。
第二关:处理危机能力
如果是仅仅的接到订单,安排给工厂,然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订,发现后,第一时间给工厂订,将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件,电话等方式跟他们沟通,不能过于相信工厂,更不能拖延,从而避免一些不必要的事情发生。
第三关,宏观把握问题的能力。
最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。
服装销售自我评价三一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
环顾国内兽药企业, 无论是做生产的, 还是做贸易的, 凡是做得好的多数都是能与客户保持很好沟通的企业。尤其是在国内规模较大的企业, 很早就重视与客户的沟通, 他们抢先占有了国内优秀的兽药经销商和养殖场客户, 建立起了忠实稳定的客户群。多年以来始终保持了与客户的经常性有效的沟通, 保证了客户的忠诚度和稳定性并不断发展壮大。
与客户沟通的内容有两个方面, 一方面是工作层面的沟通, 也是基本层面的沟通。包括让客户了解企业基本情况, 企业的发展前景、企业的产品种类、产品的专业知识、企业的销售渠道、销售体系、销售政策。同时也让企业相关的人员了解客户的基本情况。让双方在知己知彼的基础上建立起相互信任和互惠互利的合作。另一方面是感情方面的沟通, 也是高层次的沟通。让企业的领导和销售人员与客户建立起感情上的相互欣赏甚至相互依赖, 成为能够倾心的朋友和人生的知己。除了工作方面的联系以外, 双方可在工作以外的生活中寻求共同的志趣和爱好, 以便有更多的共同语言。在遇到困难时可相互帮助、遇到喜事时可共同分享。
企业与客户沟通的方式有几种方式。
一是企业的重要领导拜访重要客户, 企业领导拜访客户以传达企业信息, 加深与客户的相互了解, 建立相互信赖的感情交流为主。一般情况下, 客户和哪一个公司合作, 非常希望认识企业的重要领导, 希望了解企业的基本情况和企业长远的发展前景, 也希望有决定权的企业领导给予他最好的销售政策和各方面的支持。如果企业的领导充分了解客户的心理, 拜访客户之前做足功课, 在与客户交流过程中, 让客户感到企业很有理想、有抱负、有信誉、有远大发展前景, 并且有目的地与重要的客户成为朋友。客户就会愿意与你合作, 并逐步加大合作的规模, 从而增加企业的销售量。
二是企业的技术人员拜访客户。虽然技术人员也必须要向客户传达企业的重要信息, 但是要侧重于工作内容的沟通, 向客户讲解企业的技术力量和较高的技术水平以及产品的技术含量, 讲解产品的特点和使用方法、使用功效, 客户对产品会更有信心并且会使用公司的产品。必要的时候可以作为企业的推广人员帮助客户向最终的养殖场用户讲解产品, 开发市场。企业领导和技术人员拜访客户, 一对一的进行交流沟通, 有很强的针对性, 客户也感觉到被重视, 效果很好。但是对于部分企业由于客户比较多, 企业领导和技术人员由于时间和精力的原因不可能面面俱到, 因此只适用于重要的市场和客户。有一种方式可以解决这一问题, 就是企业在特定的时候召集客户到一起举办集体活动, 通过活动达到相互认识, 增进相互了解, 加深彼此友谊。这种集体活动可以是开会, 也可以是一起旅游, 或者是二者兼有。这些年部分企业通过组织客户到企业参观让客户了解企业的领导、了解企业的实力、了解企业的长远规划、讲解企业的产品、讲解企业的销售政策, 有时辅助以必要的促销政策, 从而实现了与客户的有效沟通, 扩大了企业的客户群、稳定了企业的销售渠道、提升了企业的销售量。企业与客户最好的沟通方式是要把企业领导和技术人员对客户的拜访与企业召集客户举办集体活动结合起来, 这样既突出了重要客户, 又照顾到了一般的中小客户。尤其是一些有实力的企业, 请客户到企业去参观, 客户对企业的实力和前景建立起直观的印象, 对客户心理的影响是非常重要的。
企业与客户的沟通更多是由业务人员进行的, 这就要求企业对业务员进行全面的培训, 让每一个业务员都明确自己在工作中的重要职责。那就是向客户介绍企业的领导、介绍企业优势、介绍企业的产品和销售政策, 尽可能的让客户多了解企业, 对企业产生信任, 产生依赖。由于业务员管理的区域相对较小, 客户的数量相对较少, 可以经常对客户进行拜访, 与客户直接接触, 因此对客户会更加了解, 也可以采取办法增进与客户的感情, 比如在客户家有喜事的时候送一份祝福, 在客户需要帮助的时候伸出援手, 甚至业务员或者企业有事需要客户帮忙的时候, 你请客户帮忙也是加强与客户沟通, 增进与客户友谊的很好办法。我们都知道, 任何企业的业务人员业绩都是不一致的, 有人做得好, 有人差一些。除了其他方面的原因, 业务员与客户的沟通能力也一定会有很大的区别。那些销售业绩好的业务员与人沟通的能力都很强, 沟通起来很有效果。相反, 那些销售业绩差的业务员与人沟通的能力会相对薄弱。
协作销售可以带来定制化的产品、或产品和服务的捆绑,从而为B2B企业带来丰厚的利润。因此,尽管与客户建立协作关系的工作可能复杂而耗费精力,公司决策者们仍须迎难而上
对于B2B公司来说,和某些特定的重要客户建立十分牢固的协作关系,至关重要。
20世纪90年代中期,全球铝业巨头美铝公司开始在轮子和铸造产品部门投入更多的精力和注意力,为几个汽车制造商开发定制化产品。这项开发工作的结果是产生了一些更有特色的(通常有自主专利的)针对特别版的大切诺基(Grand Cherokee)吉普车、福特的超级任务卡车和特长版悍马的铸造铝车轮。最后,该公司与原始设备制造商(OEM)的合作突破了仅开发新产品的层面,而延伸到了产品推广、营销和售后服务。在过去的10年,美铝公司的市场份额从5%上升到35%。
大约在6年前,包装品供应商Sonoco公司投入更多的精力,帮助快餐食品制造公司Lance决定其产品线的理想包装。其中一项改进是在Lance旗下的船长面包等品牌的打包快餐上使用苯胺印刷的包装薄膜。像这样的改进可以极大地降低包装成本,因此Sonoco被Lance评为其“2002年度最佳供应商”。当时,包装品行业内大多数公司增长速度缓慢,或者说正在萎缩,可是Sonoco公司在200l至2004年期间的年收入增长为7%,利润增长为18%。无疑,如此优秀的业绩部分应当归功于这样的协作关系和其他类似的因素。
很清楚,协作销售可以带来定制化的产品(如美铝的车轮)或产品和服务的捆绑(如Sonoco的包装),从而为B2B公司带来丰厚的利润。然而,集中的协作同样是一项十分复杂和耗费时间的工作,许多将要成为协作销售商的人未能处理好这种复杂性。在一些情况下,买方和供应方未能发现价值的独特来源。在其他情况下,供应商并没有实现对协作至关重要的跨业务单元、跨地理位置协调。还有一些公司找到了略为成功的方法,但由于资源太过密集,收益不大。由此,根据麦肯锡公司最近的一项对财富前1000家公司200多名销售执行官的调查发现,近半数的协作销售方仅从它们的努力中获得了少许的好处,1/4的公司在那些关系中实际亏损。
然而,根据我们的调查显示,通过这种协作举措,主要销售商的收入和利润平均都增长了20%以上。这些公司的执行官首先从很好地了解客户经济学开始,并且让合适的客户人员(从产品开发人员到采购代理商)参与联合战略会议,共同去发现对彼此都有利的机会。他们同时也会审视内部组织的问题——仔细地选择通常来自销售部门以外的协作经理,系统培训该领域的客户团队,有目的地让高级执行官参与,对激励机制进行最好的调整。
怎样发现价值
一家大型消费品公司的经历突出反映了在寻找有利于双方的合作机会中会遇到的困难。该公司建立了一个客户咨询委员会,它是由全世界各地针对几家大客户的销售人员组成的。尽管委员会成员定期会晤,但是并非全体成员都能够获得有关客户量、收入、价格和利润的数据。即使有时主要的客户通过寻求全球或地区价格交易而提供了机会,但由于委员会缺少知识和客户关系,因此只能做出价格让步。如何改进才能避免类似的陷阱?
了解客户经济
将该消费品公司的做法与美铝公司、巴斯夫公司做比较,我们可以看到:在美铝,销售团队在客户销售周期的关键时期,每周都要举行会议,并在对客户经济深入了解的基础上发展战略。审查客户的价值链是一个非常重要的起点。在一个非常有名的案例中,巴斯夫公司努力为其汽车原始设备制造商客户寻找新的价值来源,最终赢得客户的油漆库的经营权。
要将经济洞察力变成价值链上的具体要素,则需要具体的行业知识。因此,没有什么方法可以替代通过访问业内人士、参加贸易展示会,去发现客户运行的领域中有哪个方面若得到改善则可以产生最大和最快的回报。
在一个最佳做法案例中,一个耐用消费品供应商进行了深入的末端客户研究,包括了解其中一家重要的零售客户处购买者的购买偏好和模式。因此供应商就可以与客户进行协作,展开长期的产品类别规划,管理产品结构的变化,定制营销活动,改善店内销售和服务水平。
让客户参与
了解了以上知识,销售团队现在已经准备好与客户人员共同合作。此时,企业间的联合战略会议的作用将非常微妙。比如,美铝不仅组建了由本公司人员和客户人员组成的团队——该团队包括供应链专家、运营经理和能够证实协作举措带来的潜在经济影响的研发工程师,还安排自己的销售团队经常在客户处会晤。
若供应商和客户正在寻求公司范围内的机会,那么团队必须包括来自于许多地区和业务单元的人士,这一点非常重要。在极端的情况下,客户的参与和团队的支持会立刻发生在许多行业的交汇处。比如,在20世纪90年代末期,在与禽类处理商和零售商进行了具体的磋商后,希悦尔航空公司对其专利的真空包装流程进行了改进。这个解决方案减少了损坏率以及对包装产品材料的浪费,使得零售商即使在对终端消费者价格不变的情况下仍能将禽类产品的利润提高75%。这项解决方案与其他的协作创新使得希悦尔自2000年起销售额上升了24%。
如何塑造成功的协作销售团队
在与客户初步接触的前后,供应商的内部组织问题都可能会给成功设立路障。根据地理或产品划分的业务单元主要只关注它们自己的责任,通常它们单元内部的流程也很少,它们也很少有耐心进行一些虽有利于整体但不利于其自身损益表状况的协作工作。因此,同一个供应商不同业务单元的销售人员在接销售电话时可能互相撞车。甚至,不同业务单元的销售人员会向同一个客户推销不同的产品和服务。所有这些行动都可能破坏客户对协作关系带来的“一面性”的期望。
以一家大型服务公司试图让客户参与全球运作为例。当客户的业务单元领导有了采购权之后,情况就出现了问题,因此供应商就很难通过跨业务单元协作的方法找到机会。在进行了持续12个月的努力之后,供应商仅抓住了5%的潜在机会。
有效的合作取决于有丰富经验的、能够消除障碍、统一各方参与者的客户关系经理(或协作经理)。此外,成功的销售团队还需要受过良好培训的跨职能团队、高级管理层的帮助和能够让所有人共同努力的激励机制。
选择正确的协作经理
虽说协作经理当然需要能与客户打交道,但他们必须要胜过那些死缠烂打的销售人员。由于供应商总收入往往会和某次重大的协作销售息息相关,所以,协作经理候选人必须是位能干的业务经理,但一些高业绩的销售人员不一定有这样的特质。此外,协作经理必须获得他们自己的资深领导和客户的尊重。衡量一个人是否能成为协作经理的重要标准包括:他是否有跨职能部门、业务单元和地区的个人网络,从而能够根据客户的特殊需求来安排资源?他是否能够与客户组织内的相关高级执行人员进行战略业务讨论?
发展客户团队
若没有强有力的支持骨架,协作经理很难成功。典型的客户团队成员必须有深广的产品知识、工程专业知识、快速和有利地达成交易的定价能力、谈判和简化跨业务单元合同书写的法律技能和推进售后支持的服务经验。确保一个团队有必要的售前和售后的专业知识意味着需要许多成员,通常要10个以上,有时多达50个。
让资深执行官参与
有时资深领导的口头承诺是让整个组织关注协作工作的起点。此外,在一些成功的协作销售商处,总有一个或多个资深领导监督核心客户关系。比如,在博世公司,11个高级总裁中的每一位都与一名主要的原始设备制造商客户联系在一起;IBM则引入了由高级总裁牵头的单独团队,关注重要的客户。
美铝公司也为此专门维持了其协作客户关系的虚拟团队。这个团队由业务单元的资深领导资助,这些领导发挥了积极的客户管理作用。此外,在2003年,该公司创建了首席客户执行官这个职位,以监督所有业务单元。
当通用电器的董事长兼CEO伊梅尔特还在GE塑料集团任职时,他每周都会安排与每个销售执行官进行通话,总结客户计划和处理任何问题。他还一直强调,每周要访问一名重要的客户。伊梅尔特的亲自参与,让客户认识到他们是重要的,也让内部团队意识到协作工作是重要的。这种工作方式也使伊梅尔特与销售团队每日面对的挑战密不可分,有利于消除前进道路上的一些障碍。
高级管理的第2个重要作用是让人们对合作的目标负责——这个角色可能是协作经理无权扮演的。因为高级领导可以敦促销售团队建立和实现增长目标,平衡提供产品的范围。
建立激励和补偿机制
时间真是转瞬即逝,我们找工作的时间越来越近,是时候抽出时间写简历了哦。相信很多人都十分头疼怎么写一份精彩的简历吧,下面是小编为大家整理的销售简历自我评价,希望能够帮助到大家。
销售简历自我评价1化妆品销售简历自我评价范文
解读企业对于应聘人员的招聘要求求职者要想应聘成功,首先需要明白企业的招聘要求。我们来看这样一则有代表性的销售经理的招聘启事:
1、具备x年化妆品专业线业务营销及团队管理工作经验,可独立开拓新市场。
2、热爱销售行业,熟悉化妆品行业销售流程以及市场开发维护工作,对市场有敏锐洞察力。
3、成熟稳重,能承受工作压力,可适应长期出差,有较强的沟通交流、业务拓展以及团队管理能力。
4、综合素质强,有美容院、代理商及相关资源者优先。
从这则招聘启事可以看出,企业所心仪的销售人员应具备以下素质:
应该具备专业的精神,能够自觉自发地投入工作,尽可能熟悉自己和竞争对手的强项、弱项,能从客户的角度考虑问题,了解客户真正的需求。
对于自己的工作应该充满兴趣和热忱,有克服挫折的勇气和毅力,对自己的能力满怀信心。
还需要具有团队精神,有协作精神和协调能力,作为整个营销队伍的一分子,他应该使自己成为值得信任的伙伴,并且能够敞开心胸,接受能使自己进步的批评。总的来说,企业对销售人员的考察包括以下三个方面:是否有崇高的职业道德与完善的职业素养;是否有扎实、肯于吃苦、不畏艰难困苦也要完成任务的百折不挠的精神与性格修养;是否具有市场实践经验。
简历技能专长范文参考:
一、具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。
一、具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力,极强的谈判能力及优秀的口头表达,能承受压力。
以下是优秀的化妆品销售简历自我评价范文:
范文一:
(1)8年美容行业经验,在大型美容化妆品公司担任过**总监,在业界有丰富的资源与良好的声誉;
(2)能独立规划、起草各类培训教材;
(3)沟通协调能力强,能善于沟通部门与部门之间的协作关系;
(4)性格独立,处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则;
(5)有强烈的企业认同感,平易近人,工作认真负责,敢于承担重任,并能冷静考虑解决问题。
范文二:
(1)有很强的个人约束力和时间管理能力。能吃苦耐劳,能适应长期出差,有良好的沟通能力,有良好的客户组织和客户管理能力。
(2)有x年美容保健品销售经验。对于市场动态的把握十分灵敏,擅长于操控地区市场。
(3)能够充分利用现有资源,并实施整合,使之发挥最大限度的作用。能分析研究企业内部状况把握动态,及时作出应对措施。
销售简历自我评价2本人有10年以上快速消费品销售经验,有较强的快速消费品开发市场和管理能力,勤快务实,意志坚强,能独立处理和完成工作.加上本人性格开朗、热情,善于与他人相处,有较好的语言沟通能力,并具备职业经理人所需的策划、组织、协调工作能力,对于新事物有较好的学习和理解能力,对团队管理有较强的责任感和荣誉感,深信一个团结进取的团体能克服任何困难。对工作认真负责;为人坦率真....优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作。有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力,学习能力强,逻辑性强和良好的语言表达能力。具有强烈的进取心事业心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神。由于从事行业的关系,本人拥有丰富的各方人脉渠道。包括工商税务,金融证券,大型国企,食品快消,餐饮行业,商超渠道。
好学上进,愿意学习一切对公司对个人有益的新知识,服从领导安排,踏实肯干,不怕吃苦!
销售简历自我评价3本人生活中待人诚恳,热情,积极乐观,有上进心,性格活泼开朗,敬业;工作中富有团队精神,具有强烈的责任感及良好的职业道德,善于接受新事物,较强的适应能力和学习能力。责任是我对工作的态度,乐观是我对生活的诠释。
为了实现自已能够成为一个能干的人,我时刻以“知识就是力量”这句话督促自已,勤奋积极,不骄不躁,力求在理论与操作的结合中完善自我。
我是一个对理想有着执着追求的人,相信即使是一颗小草,只要努力生长,也可以绿遍天涯;我喜欢结交朋友,乐与人共事,有团队合作精神;为人稳重,做事脚踏实地,认真负责,希望有幸可以成为贵公司的一员,让我与企业共同成长。
诚实稳重、责任心强;性格随和、具备良好的团队协作能力和沟通技巧、能够很快很好地适应新的环境;有恒心、有毅力,认定目标绝不放松;
销售简历自我评价4能独立维护、开发代理商,组建业务团队,开发工程客户。使公司以较少的投入即可运作区域市场。
1、了解辖区内的市场情况,作出相应的销量提升方案;
2、执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划;
3、制定本区域营销计划、分解销售目标;
4、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
5、督促代理商的业务团队完成销售计划;
6、督导各代理对公司营销总部销售政策的落实、执行;
7、直接参与重要客户的业务谈判及成交;
8、对长期无法完成公司规定的市场开发指标的代理商进行更换;
9、对空白市场作出评估,作相应的开发新代理商;
10、为新代理商培训业务团队,扶持新代理上轨道。
个人自传
自我学习能力强,思维严谨,有责任心,积极主动,敬业,有良好的职业道德,能承受较大压力下的工作。
销售简历自我评价5自我评价一:
具有良好的团队合作意识及组织协调能力。
乐观,自信,心理素质好,具备突出的学习和适应能力。
责任心强,做事主动细致,有良好的沟通技巧和工作作风。
自我评价二:
一:本人成熟稳重,能力强,心态稳定,能担当重任;
二:营销与管理经验丰富,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;
三:身体健康,能处世不惊,善于处理意外突发事件
四:具有较强的系统分析能力和市场判断力。
五:对经销商的管理经验与城市化运作有丰富经验,能根据不同市场制定相关的市场准入体系及营销策略。
六:对渠道的开发、维护有独到的见解和丰富的管理经验。
七:有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略。
八:对终端管理、线下活动、大客户管理、通路策略有丰富的实战经验。九:能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
自我评价三:
为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的`理由!
自我评价四:
1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;
2.参加本公司全国大型促销活动百余场,有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。【其中,还担任主持,活动流程清晰;销售目标明确!】
3.能够有效的与各地经销商沟通,洽谈业务。
销售简历自我评价6本人对商场、卖场以及超市、便利店各项运营及招商工作较为熟悉,有较强的业务洽谈能力。对工作负责认真,在工作中积累了许多管理及社交经验,有一定的管理能力,有着自己的一套交际方式和管理方法,能较好的管理人事活动。能胜任销售,采购,业务等多项工作。
本人有一年多的房地产销售经验和。一年秘书工作经验。我可以在短时间内轻松的和顾客达成良好沟通,做置业顾问期间在前辈的帮助以及自己的努力下上岗第一天就有很好的业绩。在上班的一年多里,我每月都能取得很好得业绩,并且独立处理好所有客户后期银行按揭和放款。个人能力得到经理和同事的肯定。秘书工作中,主要负责办公室日常工作;每日的数据核对核算。与甲方和银行的客户资料、金额对接。统计置业顾问的成交情况,以及向公司每日的数据交接。
本人乐观积极,适应性强,有较强的敬业精神和团队精神,有一定组织和宣传能力,熟练掌握word、excel、powerpoint、cad等计算机相关技能,熟练掌握机械相关日语术语并有总经理翻译/品管翻译/采购翻译经验,英语读写良好。请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩!
销售简历自我评价7本人业务能力较强,对于工作要求较较高,能熟练的使用excel,world,visio。上一份工作中大部分部门应用的话术都是由我编写的。工作上刻苦钻研。对于管理上有独特的见解,能很好的与员工打成一片,带动力,执行力较强。
进入公司三个月升为组长,六个月升为督导,15年一月升为实习主管。
自升为督导以来,每个月小组皆完成任务,曾连续两个月保持第一并,且年度销售任务超出任务额15%-28%,其他几月份名次均保持前列。从小组成员10人发展为21人。培养业务督导两人。年度团队销售额亚军。
(有一个小型精英团队)
销售简历自我评价8我是一个开朗的人,工作勤奋认真,善于与领导沟通及与同事和睦相处。有2年销售经验,主要医疗产品的推销,具有丰富的客户拓展经验,良好的产品渠道开发和管理能力,举办过产品展示会的经验和管理经验,并具备丰富的营销经验;具有良好的适应性和做事情认真负责,敢于面对挑战,并热爱销售这个本职工作。
销售简历自我评价9本人有较强的独立工作能力和良好的团队合作精神;在以前的工作中积累了一定的工作经验及技巧 ,可以胜任不同环境下的挑战,具有良好的计算机操作能力,兴趣广泛 , 爱好各项体育活动。
大学期间我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己,三年来,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。
销售简历自我评价10本人语言能力:通过全国英语六级,粤语水平良好。
工作能力及其他专长:七年多的工作经验让自己熟悉总体的市场营销模式.对快速消速品的深度营销有深刻的体会,能通过目标市场进行任务分解,达到最终的销售目的.在大学里,自己学的是市场营销专业,想从事营销方面,尤其是策划方面的工作。但是,到目前为止,没有什么工作经验。另外,虽然在班级里的成绩还是可以的,但是自己觉得自己的知识学习的不够好,不够深,不够扎实,能力方面也有待加强提高。不过,人无完人,每个人都有优缺点,重要的是有用心去面对和有行动来改变。自己会用行动来改变的,努力弥补自己的不足之处,努力的提高自己的!
销售简历自我评价11本人有多年的销售和管理经验,对渠道销售、开拓能力较强。性格开朗、稳重,善于与人交往,亲和力强,组织协调能力强,有极高的工作热情和强烈的责任心,团队意识强,多年的磨练让自己心高而务实,气盛而仁和,进取而严谨。
本人性格开朗,大方。对事物有敏锐的洞察力;能很好得与人沟通,具有团队合作精神;对负责的工作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。具有很好的组织能力。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
(1)有很强的个人约束力和时间管理能力。能吃苦耐劳,能适应长期出差,有良好的沟通能力,有良好的客户组织和客户管理能力。
(2)有*年美容/保健品销售经验。对于市场动态的把握十分灵敏,擅长于操控地区市场。
(3)能够充分利用现有资源,并实施整合,使之发挥最大限度的作用。能分析研究企业内部状况把握动态,及时作出应对措施。
销售简历自我评价12本人性格内外兼修。时而好动时而安静,生活中严格要求自己,思想上积极进取.通过大学的学习,掌握了基本的专业知识,学会了较好的与人相处。本人理解能力,动手能力强,好学上进,团队精神、组织纪律性强,对工作充满激情并对本职工作尽心尽责,能吃苦耐劳。
尤其热爱市场营销工作,有责任心、有条理;具有一定的通信专业知识及IT专业知识,能熟练运用电脑,有良好的文字表达能力;熟练操作word、excel等;头脑灵活,有较强的语言表达能力和沟通能力、有亲和力、较好的学习能力、较高的诚信度和责任感、较好的团队合作精神、自律性以及吃苦耐劳精神等具有很强的亲和力,善于与客户建立良好的业务关系;有志于中国营销行业的销售及客户服务工作。
相貌端正,并有清晰的普通话表达能力;有刻苦勤劳的实干作风;有良好的服务意识;责任心强。保持持续不断的学习能力、善于思考,能够把握事物的本质、关注团队,关注上、下游,有包容的心态、清晰的目标意识,并能在事前做好充分的准备工作、理解能力强,并能准确地表达、有自我反省的能力、抗压性好、普通话标准。我想人才对于企业是最稀缺的资源,而要成为对企业有用的人,其前提是应该具备能吃苦耐劳、迅速融入集体、自信、诚实、忠诚、积极向上的基本素质。在我的同龄人中,我坚信以上几点是完全具备的!所以如贵公司不弃,我将会在自己的岗位上脚踏实地,努力工作,用最好的成绩证明自己,体现自己的自身价值,为贵公司的繁荣强大尽我的绵薄之力!
销售简历自我评价13本人为人开朗、诚信,为事坚定、负重,思维开阔,善于表达,熟悉国内医药行业和相关法律法规,熟练医药市场的各种操作方法。具备丰富的营销管理经验和良好的沟通能力、协调能力、统筹能力和创造性推动能力,对市场的拓展、管理有较为深入的认识,具备管理经销商的经验,有较好的营销专业素养及丰富的营销实战经验,能承受较大的工作压力,有较强的组织、计划、执行、控制能力,在产品的定位,市场的调研、分析、计划、资源整合,渠道管理,终端运作,促销售服,运作过程的控制,人员机构的综合管理方面都有较为丰富的经验。善于全局的组织协调,经营管理,市场运作,发现问题,解决问题,提高工作效率。敢于去做最难做的事敢于去吃最难吃的苦没有我们做不成的事没有我们吃不了的苦。
熟悉国内医药行业和相关法律法规,熟练医药市场的各种操作方法。具备丰富的营销管理经验和良好的沟通能力、协调能力、统筹能力和创造性推动能力,对市场的拓展、管理有较为深入的认识,具备管理经销商的经验,有较好的营销专业素养及丰富的营销实战经验,能承受较大的工作压力,有较强的组织、计划、执行、控制能力,在产品的定位,市场的调研、分析、计划、资源整合,渠道管理,终端运作,促销售服,运作过程的控制,人员机构的综合管理方面都有较为丰富的经验。善于全局的组织协调,经营管理,市场运作,发现问题,解决问题,提高工作效率。
销售简历自我评价14本人以诚待人,为人正直,具有优秀的职业道德;工作踏实认真,做事积极主动,对工作和环境适应能力强;善于与人沟通,有很好的团结协作精神;熟练操作金碟软件及ERP系统;能独立并熟练处理小规模及一般纳税人内外全盘账务;熟悉税法、财务法规。
销售简历自我评价15本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在教育培训机构,负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
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