近年来大学生网购情况调查报告

近年来大学生网购情况调查报告（共8篇）

近年来大学生网购情况调查报告 篇1

一、调查背景

随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。

二、调查目的

1．了解大学生网上购物情况； 2．了解影响大学生网上购物的因素； 3．大学生网上购物的未来发展预期。

三、调查内容

1．我校大学生网购的经历； 2．我校大学生网购的产品； 3．影响我校大学生网购的因素。

四、调查范围及对象

扬州大学建工学院 土建专业学生

五、调查方法 抽样方案：

本次调查采用随机抽样方式，随机从本专业学生中抽取30名学生进行问卷调查。

六、调查小组人员和工作安排

问卷设计：唐天豪

调查人员：李家春、陆小东、孟睿智、韩硕

调查报告：李培培

调查报告

摘要：21世纪是个信息时代，随着互联网的高速发展，各种电子商务技术的快速兴起，各种购物网站的成立，网上购物以其特有的优势深入人心，赢得了消费者的欢迎，逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展，那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况？又有什么特点呢？本文就这些问题进行了深入的研究，通过对我们调查的统计和分析，我们的得出的结论是：大学生网购现象较普遍；大学生网上购物的产品多样化，主要集中在服装、书籍、电子产品；网上购物还存在很多问题，实物与看到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。

关键词：网上购物

购物方式

产品多样化

一、调查背景：

社会发展越来越快，科学技术发展也越来越迅速，人民生活水平亦越来越高。随着人民生活水平的改善，人们的购物方式也越来越多样化。在好几年前，人们买东西都是采取逛街选择购物的方式购买自己所需要的商品。那个时候，好像会网上购物是一件多么了不起的事，也是一件多么值得炫耀的事。但是，那已经成为过去式了。在社会日新月异的今天，在信息时代匆匆的步伐下，在大学生的身边，网上购物几乎是大多数人选择的、青睐的购物方式。而且，大学生能网上购物也已经不再是很值得骄傲的事了。网上购物越来越日趋化，有越来越多的人选择的购物方式都是网购。

二．调查方法与范围：

随着网上购物的快速发展，网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况，我们以扬州大学为试点展开了调查。调查中，我们采取整群随机抽样的方法，男女比例各50%，共投放了30份调查问卷，收集同学的看法和意见。三．调查问题分析：

通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现，大学生尝试过网上购物的人占大多数，网购现象比较普遍；大学生网购的商品较多样化；网购还存在很多问题。具体情况如下：

（一）大学生网购现象比较普遍，具体情况是：

对于大学生是否尝试过网购的问题，我们进行了调查统计，统计数据结果显示，有九成左右的大学生有过网上购物经历，可见，尝试过网上购物的大学生占了大多数，大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看，调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。从大家热衷于网购情况来看网购中有很多不同种类的网站，较大部分的同学们更多的是选择货物繁多，种类齐全的淘宝网。

我们通过对同学的问卷统计来看，网购极大改变了传统的购物方式，其便捷迅速的优点是传统商业购物渠道所不及的。

探究大学生网购普遍的原因有以下几点，一、网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动的局限性，网络作为虚拟的社区，有“无限”的空间和领域，在这个空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟空间的无地域、无国界的特点，导致网络购物也突破了地域、国界的界限，使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。

二、网络中商品价格相对低廉。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用，例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低，商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。具体见下表及饼图：

性别

男

原因

女 所占比例 2 3 3 0 2 6 1 4 2 0

23% 27% 13% 23% 7% 7%

1、价格便宜

2、品种齐全

3、方便快捷 节约时间

4、网购时间不受限制

5、实体店难以买到

6、其他

三、网络购物的快捷便利

随着快递公司的迅速发展，促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局，新出现了很多快递机构，例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展，使网络消费变的更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力，另一方面也方便了消费者购物。消费者只需要在网上挑选商品，剩下的事情就由商家和快递公司来完成，无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放，更大程度上方便了顾客，不会受到营业时间的限制，大学生更适应这种新式的购物方式。四是网络购物的群体认同感。网络购物作为一种新式的购物方式，从它的兴起到慢慢成熟，网络购物人数在不断的增加。但由于网购的限定性，网络购物的消费者相对而言还是少数，人们对网络消费还是感觉很新奇，网络购物者也会把自己同其他群体分离开来，形成一个特殊的群体。特别是大学生，个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。

（二）大学生网购的产品多样化，主要有：服装及鞋类、书籍、电子产品

调查显示，大学生所网购的产品多种多样，其中一成左右大学生回答购买过书籍，两成左右购买过电子产品，四成购买过服装及鞋类。

调查结果与大学生群体有很大的关系。首先，大学生是思想开放的学生，虽然学习占了生活的很大一部分，但是大学生学习的范围相比中学生更加广泛更加多元化，单纯的课本、习题已经不能满足大学生学习的需求，因此会购买更多的书籍以扩充自己的知识面和满足自己的兴趣。网购能满足他们对各种兴趣爱好书籍的需求。其次，大学生接受的是高等教育，站在时代的前沿，电子产品是信息时代的重要产物，如MP3、MP5、手机、数码相机等电子产品已是大学生生活中息息相关的物品，网购以其特有的优势在大学生电子产品市场分了一块蛋糕。最后，大学生个性张扬，是个追求时尚的群体，服装、饰品自然是大学生所关心的话题。大学生作为一个纯消费群体，有着旺盛的消费需求，但是经济上未独立，消费受到很大制约。受网络购物中商品的低价格的吸引，促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品。在网络中出售的商品通常要比传统的商品价格低一些，调查数据显示，学生比较关注的商品，服饰是折扣最大的，能达到50%以上；其次是电子产品，平均折扣在40%；书籍，一般便宜20%-30%。这就促成了大学生网购的行为。另外，点卡充值类、音像制品、车票电影票、体育用品、食品也是大学生经常网购的产品。

（三）网购还存在较多问题，主要有：描述不符、服务不周到、存在欺诈、退货困难

在大学生网购问题的回答中，统计数据结果表明，网购还存在很多问题，其中有四成左右大学生回答网购的产品描述和实物不相符，三成回答退货困难，三成回答存在欺诈和服务不周到。

造成上述网购问题的有网购其本身缺点，但更多的是网购管理体制的不健全。其本身缺点是实物不可触摸，交钱与交货分开。管理体制不健全主要体现在以下几点，一是商家信誉问题。在网络交易中，由于网络的虚拟性使得买卖双方之间存在着信息的不对称性，大学生很难接触到商品、不清楚商品的质量；反过来，商家也很难见到消费者，不了解消费者的身份。这样使有些商家和消费者利用网络的虚拟性扰乱市场秩序，从而影响大学生网上购物。二是交易欺诈问题。传统的消费环境，支付是面对面发生的，一手交钱，一手交货，不会存在延后性和虚拟性，所以基本上不存在交易的安全性问题。但是网络购物过程中，由于交易是在虚拟空间中进行的，很容易存在着诈骗，尤其是对个人信息和账户的安全，这也会影响到大学生网上购物。三是物流配送问题。在快递刚刚成立之初，由于存在各种不完善的环节，导致物品在配送的过程中出现很多问题，比如商品的损毁、丢失、传递不及时等等。售后服务问题网络购物时，消费者并没有实际接触到商品，比如在网上购买服装，消费者没法进行试穿，仅凭在网络上的信息有时很难确定是否合适，若买回来之后发现不合适，有的商家同意退货，但要自己承担邮费；有的商家根本不同意退货，给消费者带来损失。总之，网购还存在较多问题。所以，在网购时，大学生应该擦亮自己眼镜，深入了解商家、商品和物流情况，选择理性的消费。

四、大学生网购存在问题的解决对策

由上所述，网购这种购物方式快速发展的同时，也存在较多的问题。对于网购的诸多问题，我们从管理者和消费者的角度提了以下几点建议：

（一）加强对网络的管理

1、加强网络商品的管理。调查发现，很多大学生喜欢购买一些品牌商品，之所以在网上购买，就是看中了网络商品的价格低，但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗，从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定，确保商品的真是性。

2、加强商家信誉度的管理。根据调查，很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象做一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别，级别越高，信誉度越高，大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉来确定购买哪个商家的产品。

3、加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展，有关这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢，中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整，而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此，建立和完善网络购物方面的相关法律法规，就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径。

（二）倡导大学生网络理性消费

近年来大学生网购情况调查报告 篇2

革命老区在中华民族独立、人民解放和建立社会主义新中国的艰难历程中, 用鲜血和生命为中国人民建立了不朽功勋。在新中国建设过程中, 特别是在改革开放以后, 老区人民经济状况面临着特殊的情形。一方面, 他们融入全国的经济发展大潮, 经济建设面貌发生了很大的改变;另一方面, 因为老区绝大多数处在边远山区和经济欠发达地区, 所以经济和社会发展面临着诸多困难, 或者发展很不平衡。老区的发展一直为党和国家所关注, 为全国人民所关心。2006年党的十六届五中全会发布了《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》, 尤其提出要把加快贫困老区发展作为建设新农村的重点。

农民收入问题是老区经济状况的基本问题。本着了解革命老区农民收入情况并进一步了解他们的经济生活状况的愿望, 笔者奔赴有将军县之称的红安革命老区进行农民收入专项调查, 并提出一些建议。

本次调查对象采用随机抽样的方法选取。先以红安县各村落名称为抽样框, 随机抽取村落三个, 分别为:七里镇对天河村、八里镇毛张坞村和城关镇河坎村。以家庭为单位、以调查问卷为主要途径对这三个村庄的农民家庭进行调查访问。考虑到一部分农民不识字的因素, 笔者主要以访问的方式填答问卷, 对文化条件允许的家庭, 同时也结合了自填问卷的方法。调查问卷的构成分为两部分:基本信息和家庭经济状况。主要了解不同地域、不同职业农民的收入情形、主要收入来源、主要支出和遇到的经济困难, 以及对老区经济前景的各种看法等情况。除了对当地农民进行直接调查访问取得一手资料以外, 笔者还对红安县统计局翟局长进行了访谈, 向他主要了解全县农民收入情况和农民生活状况, 由此取得二手数据。

二、调查问卷数据分析

我们向上述三个村发放了50份调查问卷, 回收有效问卷37份 (有效回收率为74%) , 其中24份是山区农民 (对天河村和毛张坞村的村民) , 13份是县城郊区农民 (河坎村村民) 。从总体来看, 被调查的三个村子中, 劳动力占总人数的46.95%, 还不到一半。从总的统计数据可以看到, 被调查的村民家庭年总收入有37.84%的人在收入段为2000元～5000元内, 另外有3 2.4 3%的居民在收入段为5000元～10000元内, 极少数农民收入在20000元以上 (此收入段内的百分比仅为8.11%) 。如上图所示:

也就是说, 被调查的农村居民中, 一共有70.27%的家庭年收入在2000元～10000元, 而从“基本信息”中可以了解到, 被调查居民家庭人口绝大多数在4口或4口以上 (占86.49%) , 即便家里只有4口人, 他们的年人均收入也不过在500元～2500元之间。

分开来叙述, 被调查的山区农民中, 劳动力占有率为50%, 而城郊农民仅为41.94%。虽然山区农民的劳动力占有率比城郊农民高, 但山区农民的家庭年总收入明显比城郊农民的家庭总收入要低。数据显示, 山区农民中, 45.83%的家庭年总收入在2000元～5000元之间, 在其余收入段的家庭则分布得较为均匀, 且最高百分比不超过17%;而城郊农民中大多数家庭年总收入在5000元～10000元收入段内 (占61.54%) 。在家访过程中, 我们也能明显感受到城郊农民的居家比山区农民的居家条件要优越许多。为什么会出现劳动力占有率相对较高的山区农民的收入反而没有城郊农民的收入水平高这种情况呢?这就涉及到这农民家庭收入的主要来源的问题了。

从调查的总体情况看来, 接受调查的家庭收入主要来源是两部分, 其一是种植业和养殖业收入, 其二是外出打工收入, 两者分别占百分比为70.27%和45.95%。这点可以从下图中清晰地显示出来。

以种植业为主要收入来源的村民超过半数, 为56.76%。分开来看, 山区农民选择种植业和养殖业为主要收入来源的占87.50%, 而城郊农民的此数据仅为38.46%;山区农民以进城打工为主要收入来源的百分比比城郊农民的也较大, 分别是50.00%和38.46%。我们将这种情形图示如下:

山区村民大多以种植业和养殖业为主, 这并不能为他们带去太多的收入。在我们走访的山区居民家庭中, 他们告诉我们, 一方面因为红安土地贫瘠, 作物产量不高, 除了以种茶叶、制茶、卖茶为主要收入来源的少数村民以外, 其余村民种的粮农作物基本上都是自给自足。从数据中我们可以看到, 尽管山区农民外出务工的人数百分比较城郊农民的偏多, 却仍不能弥补两地收入差值的缺口。值得一提的是, 种植和经营茶叶的村民, 生活条件在当地都相对较好, 可见在商品经济社会, 哪怕是在欠发达的农村, 产品也只有经过交换才能体现其价值, 从而为人们带去更高的经济效益。城郊农民以养殖业为主要收入来源的家庭百分比以种植业为收入主要来源的要高, 而山区的这一数据则反之, 且相差悬殊 (分别是:种植业为79.19%, 养殖业8.33%) , 造成这种情况, 主要与地理位置有关。山区农民出山不易, 若以养殖业为主, 卖出产品和买进饲料都不方便, 流通消息闭塞, 造成山区农民养殖成本较高。而城郊农民因为离县城近, 买卖就比较简易了。养殖业的收益较种植业要高 (特别是今年猪肉价格的飙升, 为当地养猪户带去了不小的收益) , 这在某种程度上也解释了城郊农民家庭较山区农民家庭收入水平更高的原因。

尽管调查的数据显示以种植业和养殖业为主要收入来源的家庭最多, 但是认为从事种植业和养殖业收入最高的人却很少, 仅占被调查家庭的8.33%。认为外出打工能带来最高收入的人最多, 占44.44%, 然而村民们依然以种植业为重。这一方面固然是由于家中有老有小, 不可能都外出务工, 在家中要有田地可种;另一方面, 对于农民来讲, 农田是他们的资本, 是一笔成本较小且风险也较小的投资, 因而他们也愿意长期拥有一块利润并不丰厚的田地。另外值得一提的是, 认为从事旅游、餐饮、运输、商业等服务行业工作收入最高的人占被调查家庭的27.78%。虽然接受调查的家庭中从事第三产业的并不多, 但从这里可以看到村民们对第三产业在老区兴起并给村民带去可观的收入的前景是很看好的。这得益于老区红色旅游的开发。红安是有名的将军县, 出了两百多位将军, 于是这里成了中国共产党员保持先进性教育的基地, 也是省内外游客来此进行红色旅游的宝地。最具有代表性的是革命烈士陵园, 来烈士陵园参观的游客络绎不绝。红色旅游的发展同时带动了绿色旅游, 红安天台山漂流就是很好的一例。当地人自豪地说, 天台山漂流已经为当地不少人带去可观的收入, 红安县政府正在努力把这里的漂流建设成“湖北第一漂”。

在支出方面, 有70.27%的家庭的主要支出在食品上。被调查的村民, 绝大多数家庭收入的大部分只能用于解决温饱。这里的恩格尔系数大约在50%左右。其次, 在生产方面的支出所占比例为45.95%, 山区农民的生产支出更高, 因为他们以种植业和养殖业 (特别是种植业) 为主, 饲料、生产资料价格偏高, 且价格上涨快。与此相反, 城郊农民因为大量土地被征用, 几乎没有生产方面的支出。再次, 选择供子女上学的费用支出的家庭也不少, 占总数的35.14%, 特别是城郊农民, 选这一项的占接受调查家庭总数的61.54%。城郊农民经济条件较好, 毗邻县城, 信息灵通, 更加感受到受教育对于未来生存和发展的迫切性, 对受教育程度高低的重视程度比山区农民更高。

数据显示, 老区农民普遍感到生活压力较大。70.27%的家庭存在经济上的困难, 其中50.00%遇到的主要困难是疾病时医疗费用不足, “看病难、看病贵”成为农民挥之不去的心病。另外, 供子女上学费用不足也构成不少家庭的经济负担 (占23.08%) 。在访谈中了解到, 在完成九年义务教育以后, 能够继续供孩子读书的家庭就不多了。不少家里除吃穿以外, 几乎所有的家庭收入都在供子女读书, 但仍感到入不敷出。

在山区和城郊两份调查数据中引起笔者注意的是, 尽管整体收入水平城郊农民较山区农民的要高, 然而被调查的城郊农民中有92.13%的家庭遇到过经济困难, 而山区农民的这一数据仅为58.33%, 并且城郊农民家庭中有25.00%遇到生活费不足的困难, 山区农民家庭仅有7.14%选择了该项。出现这种收入水平相对较高却较收入水平相对较低的农民更容易遇到经济困难的情况与物价水平有着紧密的关系。山区农民收入水平虽然很低, 但他们的物价水平也同样不高, 城郊农民虽然相对富裕一些, 但由于靠近县城, 物价水平也相对较高。在这种情形下, 即便是收入较山区村民高的城郊家庭, 仍会感到生活费用不足。另外, 山区农民大多以种植业为主, 产品几乎是自给自足, 再加上他们75%的家庭支出几乎都在吃穿上, 因而在维持基本生计上他们遇到的困难较少。

在遇到经济困难的情况下, 65.38%的家庭会靠自己的力量, 更努力的赚钱、省吃俭用, 或者是向邻居朋友或亲戚借钱, 只有3.58%的家庭向农村信用社借钱, 而依靠国家或当地政府补助或社会人士捐助的几乎没有。国家或地方政府补助也无力从根本上解决农民的经济困难。在对天河村笔者了解到, 国家对于他们的种田补贴是一亩田每年补贴36元, 补贴自然鼓励了农民种田的积极性, 然而这样的补贴金额, 离解决他们的投资需求还有很大的距离 (当地36元只能购买大半包复合肥) 。

村民们经济上时常遇到困难, 自然希望县、乡政府进一步改善生产生活条件。从总的调查数据来看, 希望在教育质量方面和水利、交通方面得到改善的家庭百分比最高, 分别占48.65%和43.24%, 这一方面更进一步表明了老区人民越来越重视教育的现象, 另一方面也表达了老区人民感到与外界交流不畅的心情, 特别是在这个信息发达的现代社会, 老区中仍有一些村庄有如与世隔绝一般, 还是过着较为原始的农耕生活。数据显示, 城郊农民中认为政府应在环境问题上做出改善的家庭百分比最大, 为76.92%。显然城郊居民对当地环境很不满意, 接受访谈的村民告诉笔者, 村中惟一一口水塘因为富营养化长满了浮萍, 成了一潭死水, 村中垃圾也是随处可见, 空气质量也不好。为了更清晰地看到城郊居民和山区居民的不同期待, 笔者将上述情况图示如下:

老区经济发展缓慢, 农民收益起色不大, 其制约因素有很多, 在被调查的居民中, 有51.35%的家庭认为最突出的制约因素是生产技术落后, 45.95%的家庭则认为是资源不足。农业生产技术装备水平与劳动生产率水平均较低, 农业基础设施薄弱, 抗灾害能力差。红安土地贫瘠, 种植单一, 没有诸如矿山、石油等资源, 旅游资源的开发刚起步。地理位置闭塞, 交通和信息不畅也是重要的原因。

三、整体情况调查

调查后期, 红安县统计局做进一步调查。访谈中得知, 红安全县有65万人口, 其中农业人口54万。全年农民人均纯收入为2328元, 比上年增加114元, 增长5.1%, 其中现金收入1460元, 增长2.8%。农民收入的增加主要是源于工资性收入的增加, 该收入比上年增加165元, 增长21.0%;家庭经营收入比上年增加35元, 增长2.7%。农村家庭恩格尔系数为48.1%, 恩格尔系数相对于我们调查后得出的数据有所偏低, 48.1%恩格尔系数表明村民基本达到小康水平, 但就笔者实地调查的情况看来, 大多数村民还仅仅停留在解决温饱的水平。这种差异的产生也许与样本的抽取有关, 譬如山区农民的恩格尔系数相对于城郊农民的就会偏大。

红安县居民年人均纯收入比黄冈市年人均纯收入低500元左右, 导致这种情况的产生的主要原因是资源条件的限制。统计局翟局长告诉笔者, 红安县土地约50万亩, 平均下来, 每人不到一亩田地, 再加上这里多是丘陵、半丘陵地带, 土地远不如平原地区的肥沃。另外因为信息不灵通, 科技引进速度太慢, 也给当地经济发展带来一定的影响。他告诉我们, 红安想从种植业方面突破经济增长希望不大, 而畜牧业可成为一个突破口。当谈及免征农业税是否为农民带去好处的时候, 翟局长对免征农业税调动了农民种植积极性的事实给与高度评价, 然而由于免征前向农民征收的税收数额很低, 因而即便减免了税收, 也不能使农民的生活条件有大的改善。

可以看到, 红安县人民纯收入每年都在增长, 然而令人担忧的是, 农村居民收入增长速度明显赶不上城镇居民的收入增长速度, 这导致两者收入差距越拉越大。红安人民增长的收入中, 约有60%～70%的增长源自打工收入的增长 (目前红安全县共有10万劳动力出外打工, 其中全家出外打工的有17000多户, 这一数目还在增长) , 约20%的增长源自种植业收入的增长 (但仅仅在风调雨顺的时候才会有这么高的百分比) , 另外还有10%左右源自中央的转移支付。这与笔者取得一手资料的情况相似。

翟局长为我们讲述全县基本情况, 以及红安县2006年的统计年鉴的数据反映的情况与我们实地调查取得一手数据得出的分析结果基本一致。老区人民收入水平较低, 虽然每年收入水平有所上升, 但物价的较快增长又给他们带来新的困难。旅游业越来越兴旺是个好兆头, 但旅游业还没有能够惠及广大农民。发展教育仍是农村人民的一块心病, 师资水平低, 村内办不起学校, 村外上学消费太高, 不解决好这一问题, 教育机会均等就会成为一句空话。

四、几点建议

通过实地调查取得的一手数据和从红安统计局得到的二手资料分析的情况看, 红安老区农民收入水平普遍偏低, 尽管国家政府采取了一些措施以改善农民生活条件, 但这些措施仍很难在短时间内从根本上解决提高农民收入问题, 对此, 笔者有以下一些想法和建议:

1. 广泛开辟老区农民增收渠道, 让农民得到更多实惠。

譬如红安虽然土地贫瘠, 但有很多土壤适宜种茶, 如果能够投资开发, 有望让一部分农民种茶创收。另外, 可以引导更多的农民进入第二、第三产业中来, 红色旅游的开发就为此提供了有利的条件。

2. 改善农业生产技术。

应该充分利用现代信息资源, 在农村大力推广科学技术应用。我们在红安见到的农民耕种方式方法还是传统式的, 在农村没有见到种植、养殖方面的科普推广活动。改善生产环境, 提高生产效率, 不仅仅有利于农村的经济发展, 也有利于社会文明的进步。

3. 大力推进老区教育事业的发展。

近年来, 农村九年义务教育阶段免除学费, 这为农村家庭子女顺利地完成义务教育创造了很好的条件, 而仅仅减免学费还是不够的, 政府应当加大力度改善农村办学条件, 采取鼓励措施让优秀人才进入农村教师队伍, 补充薄弱的师资力量, 提高老区农民孩子受教育的质量。

4. 改善老区医疗制度。

遇到疾病, 医院要求做不必要的检查、药费昂贵, 让收入不高的老区农民愁眉不展, 看医生的成本之高成为他们的心病。对此, 政府应该采取措施对老区农民看病费用作适当的减免, 以减轻农民看病的负担, 并完善相关的法律, 控制医院医药费收取不合理的现象。

5. 进一步完善农村最低生活保障制度建设。

“探索建立农民最低生活保障制度, 建立和完善农村社会救济制度”, 这也是我国建设社会主义新农村的要求, 通过这次实地调查, 特别是对典型家庭的深入访问, 笔者感到这一点对于一部分特困老区农民来讲尤为重要。

6. 政府采取调控措施控制农村物价严重不稳定的局面。

可以看到, 无论采取怎样的措施为老区人民增收, 物价的增长过快都会让这些成果功亏一篑。农村物价自由上涨, 这不仅对农民本身, 甚至对整个县、整个社会的不稳定都是有影响的。所以政府不应仅仅控制城市的物价上涨, 也应该多过问农村的情况。

7. 改善老区水利、交通现状。

地理位置闭塞是导致革命老区与外界不通的主要原因, 要为老区人民增收, 要开发红色旅游资源, 要发展老区经济, 交通方便通畅是前提。现在红安县村村通的公路基本有了, 但是路面过窄, 多数地方两辆小车不能相错, 有的死角不能相通。天台山漂流热线的公路就有这个缺点。

8. 采取措施, 缩小贫富差距。

大学生网购情况问卷调查报告 篇3

《市场调查与分析》小组作业

关于江财大学生网购情况的调查

研究报告

小组成员：余明喜 0100266 杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461 刘佳文 0100566 班级： 11物流管理 1班 11物流管理2班 10物流管理2班

目录 1 前言....................................................................................................................1 2.调查设计.............................................................................................................1 2.1调查方法.........................................................................1 2.2调查问卷的设计..............................................................1 2.4数据录入和编码..............................................................1 3.数据统计及研究发现.........................................................................................2 3.1调查基本情况..................................................................2 3.1.1调查参与人员分析.......................................................................2 3.1.2网购情况的分析...........................................................................3 3.2对于网购中的问题情况的分析........................................4 4对于调查情况的综合分析.................................................................................5 4.1交叉表分析......................................................................5 4.1.1不同年级的学生在网购上的月均开销交叉表分析...................5 4.1.2男女学生在网购上的月均开销交叉表分析...............................6 4.1.3对学生网购是常买产品的多选题分析.......................................6 4.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分析...........7 4.3相关性分析......................................................................8 4.4学生选择网站的标准的量表分析....................................9 6.附件...................................................................................................................11 1 前言

随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。大学生作为追逐时尚的一代，对网络有着特殊的敏感度，当然对网上购物更容易接受。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，我在江西财经大学进行了一项关于大学生网上购物的调查。

针对这种情况，本小组组进行了一个调查目标细分的方案，希望通过大学各年级以及性别的划分来做具体细分调查，更深层次地去探讨大学生网购这一热点问题，并据此提出科学可靠的意见和建议。最后，我组将调查对象定位为“江西财经大学在校大学生群体”，并着手准备调查工作。此次调查采用的是问卷调查、数据分析等方法。2.调查设计 2.1调查方法

本次调查是针对江西财经大学蛟桥校区的学生进行的。采取现场发纸质问卷的方式，在南北校区中，分别抽取50个样本，共计100个样本，问卷收回情况100%，对样本进行聚类分析研究。

2.2调查问卷的设计

《大学生网购调查问卷》的内容包括问卷编号、引言、答题说明和正文。其中正文部分主要包括五个部分的问题，一共25道题目。第一部分的题目主要是了解被调查者的基本信息，包括性别、年级、专业、性别、家乡等；第二部分旨在调查目标人群网购状况；第三部分涉及影响网购的因素；第四部分则是为了了解大学生在网购中遇到的问题，第五部分是大学生对网购情况的改进建议。问卷的题型主要有单选、多选、跳转题、量表等。2.4数据录入和编码

问卷回收后，我们首先进行了编码。针对选择题中的比较常见的单选题、多选题，我们进行了一般方式的编码。其次，对量表题进行了恰当的编码。编码完成后，我们又进行了数据录入，并使用统计软件对数据进行了分析。3.数据统计及研究发现 3.1调查基本情况

3.1.1调查参与人员分析

表3.1 性别的频率分布表

男 女 合计

频率

百分比 有效百分比 49% 51% 100% 49 51 100 累积百分比 49 100 由上可以看出本次调查的参与人员在性别分类上男生有49人，女生51人，大约各占50%的比重，反映了我们在样本的选择上较合理。

表3.2 年级的频率分布表

大一 大二 大三 大四 研究生

合计

频率 7 12 52 23 6 100 百分比 7% 12% 52% 23% 6% 100% 有效百分比

23 6 100 累积百分比 7 19 71 94 100 由表3.2 可以看出参与本次问卷调查的人中，大一参与人数占总体的7%，大二有12人，占总体的12%，大三人数最多有52人，占总体的52%，大四23人，大约占23%，其中研究生的人数最少只有6人。

表3.3 生源地的频率分布表

乡村 城镇大城市 合计

频率 百分比% 45 43 12 100 45% 43% 12% 100% 有效百分比 45 43 12 100 累积百分比 45 88 100 由表3.3 可以看出本次调查的参与人员家乡分类上来自乡村的最多有45人，约占参与人数的45%，来自城镇的较多有43人，占总体的43%，大城市的人数最

少只有12人，占总体的12%，这也基本上能够反映我们学校来自不同层次城市的人数差异。

3.1.2网购情况的分析

（1）参与人对“网购”的了解情况的分析

表3.4 对“网购”的了解情况的频率分布表 非常了解 比较了解 一般 不了解 合计

频率

26 5 100 百分比% 24% 45% 26% 5% 100% 有效百分比 24 45 26 5 100 累积百分比 24 69 95 100 由表3.4可以看出本次调查的参与人员中对网购非常了解的约占参与人数的24%，比较了解的最多约占总体的45%，一般的有26%，不了解的最少只占总体的5%，这反映我们当今网购已经深入人心，成为人们生活中不可或缺的一部分。

（2）参与人员的月均网购开销

表3.5 每月平均用在网购上的开销的频率分布表

100元以下 100-200元 200—300元 300元以上 合计

频率 百分比% 58 27 7 8 100 58% 27% 7% 8% 100% 有效百分比 58 27 7 8 100 累积百分比 58 85 92 100 由表3.5可以看出本次调查的每月平均用在网购上的开销中100元以下的比例最大有58%，100-200元约占总体的27%，200—300元或300元以上的最少只有7%和8%，这可能是因为大学生没有收入的情况，但同时也体现了我校大学生对网购开销的控制比较好，反映了我校作为财经类院校，培养的学生都有良好的理财意识。

（3）网购频率的分析

表3.6 每月网购次数的频率分布表

频率 百分比% 有效百分比

累积百分比篇二：关于大学生网上购物情况问卷调查报告

关于大学生网络购物状况的调研报告

二级学院：

专 业：

班 级：

学 号：姓 名：

指导教师： 信息与工程 信息管理与信息系统信管b1201 123167俞乐 缪 茸

大学生网络购物情况的调查报告

摘要：随着互联网与通信技术的高速发展，越来越多的人为了方便省时，会选择网上购物，大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，为了更加清楚了解大学生网上购物的现状，了解大学生对网上购物的所知道的知识，是否懂得利用相关的消费的法律法规进行维权，对大学生网上购物进行了调查。在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网情有独钟。随着网络的普及，电脑成本的不断下降，网购已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。它已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为追逐时尚的一代，对网上购物更容易接受。作为网上购物的主力军之一，大学生的网购特性代表了中国电子商务将来发展变更的趋势。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度以及未来对网购发展潜力的期望。关键词：网上购物，消费，大学生

正文：

一.调查背景

互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活不不b2b、b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构

和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

二.调查目的

1.了解当代大学生对网购的接受度以及网上购物频率； 2.了解当代大学生网购消费习惯以及平均花销；

3.总结当前网购还存在的问题并提出相应的解决方案； 4.对大学生网上购物给出建议； 三.调查内容

调查时间： 2014.6.24~2014.6.27 调查对象：不同年级，不同性别，不同消费水平的在校大学生

调查方式： 网上问卷填写，向所取样本中的个体发放问卷《关于大学生网上购物情况调查》： 网上问卷调查

问卷分析方法：运用问卷网对调查结果进行分析，制作出各种分类数据图表并根据图表分析大学生网购现状

四.问卷情况

本次一共在问卷网上通过链接发放了30份调查问卷（基本做到随机发放），收回30份。

五.调查结果分析

1．大学生接触网络的机会很多，也拥有接触网络的技能，学习能力与接受能力相对比其他群体要强，因此有更多大学生会接受网上购物这一方式。

2．大学生获得网上购物的消息主要途径来自于网络，主要是因为大学生更

多的面对网络，适当地利用了网络作为一个窗口，获得信息。

3．在进行网上购物的时候，大部分的大学生都会选择是购买服装等较低端的，价格不算太高的商品，原因是跟网络安全具有很大的关系。购买数码电子产品等高端商品时，安全保障难以得到保证，因此大学生会比较谨慎，少在网上购买此类商品。

4．在进行网上购物的时候，大学生一般会考虑到生活费的问题，大学生的生活费一般在是1000以下，所以这也限制了他们在网上购物上所花的费用及次数。

5．在进行网上购物的时候，更多的大学生会更加注重商品的质量，其次是价格，造成这种因素可能是因为现在人们的生活水平提高了，更多的是注重生活的质量，价格的因素置于质量之后，其次，款式的因素也考虑进去了，这则可能是因为当今社会，款式意味着个性，当代的大学生都比较注重个性的发展。但在网上购物的时候，很少大学生会注重品牌，品牌效应明显减弱。6．对网上购物存在的不足进行分析：此部分笔者从网络安全和网购遇到困难进行统计和分析。从大学生选择网上购物的支付方式进行分析可以看出，在选择网上购物支付方式的时候，被调查者大多是选择相对安全的方式：货到付款和网上银行支付。同时，大部分被调查者对现在的支付宝风靡社会持不赞成态度，而大部分的人认为使用网上购物的消费机制还未成熟，且容易滋生无节制消费的心理。而在被调查的大学生中，有的是遇到了商家欺骗的经历，可见，网上购物可信度还是偏低。

7．对未进行网上购物者的可能影响因素分析：(1)受周围环境影响，人是受大众影响的具有自由意识的生物，大多数的人都有从众心理，因此笔者调查的变量是被调查者周边选择网上购物的人数的多少，由此来确定周围环境对网上购物的影响。

(2)其他因素的影响。笔者列举了商品问题，买家诚信，货款的支付问题，商品的输送问题，售后服务问题等等的主观因素，其中以卖家诚信和网络安全问题最为突出。这表明，这两项是大学生在不尝试网上购物的最大原因。如果可以把以上的两个问题解决的话，网上购物的比例会更高。网上购物的前景更广阔。

六.启示或建议

调查显示，无论是有无网上购物经验的大学生都希望网上购物的相关机制能尽快完善，从而说明了网络购物对大学生而言还是有很大的吸引力，有相当大的发展潜力。重要的是从无网购经验的被调查者身上看到了继续发展网络购物的空间的希望，他们并没有全盘否定网上购物。但是，目前而言，网上购物的时候，很多网站的流程都较复杂繁琐，这又相对的影响了一部分网民的积极性。因此，简化网站的购物流程也是必要的。正如以上提到的网上购物的安全问题，也是影响网上购物比例的重要因素。相关网站应该尽快解决这些问题，未网上购物者提供有力的保护，让他们能够放心，信任购物。防止一切欺诈和虚假宣传损害消费者权益的事情。在交易过程中，商家应该坚持诚信经营原则。相关部门应该出台有关网购的法律法规，对诚信缺失的商家进行惩罚。产品的质量和服务。商家应该竭力提高产品的质量，为消费者提供满意的服务，比如在引进严格检验，提供周到的售后服务。商品分类。网上商家应该完善商品的信息，对商品进行合理的分类，使进行网上购物的网民能够轻松买到称心如意的商品。

从调查中可以得到，大学生对网上购物持乐观态度，相关网站、企业和商家应该提高宣传力度，同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进，力求做到尽善尽美，一吸引更多的潜在客户群体并增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解，也要让广大民众参与进来，促进网上购物的发展。同时，在进行网上购物的时候人们必须不断增强自己的对网上购的相关法规的了解程度，在遇到侵权的时候懂得如何维权，这样有利于打击不法商家，从而为社会创造一个健康的网上购物平台。参考文献: [1]/s/r7neyr 大学生网购风险调查问卷分析报告

一、调查背景：

当今网络购物的兴起正悄然改变着社会的商业结构和人们的生活方式，随着

互联网和通信技术的高速发展，网购模式的降临为人们的确提供了许多便利及优势，网上购物越来越贴近人们生活，特别是大学生这个时尚的群体接触的更多，但令人烦恼的是网购过程中也存在诸多的风险，所以我们对此进行调查。

二、研究方案： 研究目的：对大学生网购的风险进行调查，通过调查了解大学生网购中存在的风险种

类，存在风险的原因以及解决办法。

调查对象：在校大学生

调查范围：全国各地甚至包含国外各个大学 调查方法：查阅资料、电子问卷 调查时间：

三、调查过程：

1、前期准备：（1）在图书馆、各大购物网站查阅资料（2014年月日——2014年月日）（2）不断设置修改调查问卷（2014年月日——2014年月日）

2、试发纸质问卷请周围同学试填，不断发现、及时改正问卷中出现的错误和不足；

3、在问卷星上发布修正后问卷

4、回收问卷并在小组内分工进行统计分析

四、调查结果：

1、本次问卷至回收日累计填写人数为111人，回收答卷111份，其中无效答卷为2份，有效答卷为109份（男生53份，女生56份）。

2、我们小组对着108份统计问卷进行了统计，男生占48.62%，女生占51.38%。

3、在108份问卷中，经整理统计，共20个省市的大学生填写了调查问卷，填写问卷人员地理位置包括国内外，以山西大学生49人次填写居多。

4、具体分析。

具体数据分析结果如下：

一、从大学生是否具有网购经历的市场角度分析：

当今社会自2008年开始，中国网络购物用户数一直高位增长，2008-2010年增长率均达到50%左右的水平，用户年增长的绝对数量也在持续增大，大学生是这网购群体中最不容忽视的一个组成部分。而在网民网络购物使用深度增加的同时，网络安全得到网民甚至于政府的高度重视：网络安全影响着网民个人信息安全、在线交易安全和网站运营安全，直接影响了电子商务的稳定和网民对电子商务的信任。

例如第4小问，您对网购时账户、个人隐私等安全受到危害的担心程度是：（1—5 非常担心—一点儿也不担心）经调查得出如下数据统计结果：

其柱状图如下：

取值多集中在2、3、4附近，以2为众数。

e（x）=11.65%+2*31.07%+3*23.3%*3+4*24.27%+5*9.71%=2.9 由此可见，担心程度的期望值在3附近，网购大学生处于既担心网购带来的风险，又趋向于网购的趋势。同时也证明着网购风险对于大学生群体是一个值得考虑并亟待避免改进的问题。

例如第5小问，您一般平均每月花费多少生活费进行网上购物？

经调查得出如下数据统计结果： 其条形图和折线图见下：

第6题统计结果如下：（1）题目及选项比例 : 有40.95%的被调查者认为当一次支付的网购金额在100元以下时不会担心风险，有10.48%的被调查者认为支付金额多少不造成风险。从比例来看，金额越高，被调查者中担心有风险的人越多。

（2）下面是本题目相关的折线图：

折线整个呈现递减趋势，由此也可以看出，担心网购风险的心里影响到了一次网购金额的多少。

第7题统计结果如下：

大学生网购情况调查问卷范文 篇4

您好，我是学生，正在进行关于网购消费情况的问卷调查，对于您的资料我们会完全保密，衷心希望您能参与这次调查，谢谢您的支持与配合。

1.您进行网购的是否频繁？

A.一周多次

B.一月几次

C.几月一次

D.我不会网购

2.您一月的花费大约多少？

A.800元以内

B.800到1500的样子

C.1500到3000

D.我家庭条件很好，3000以上

3.您一月网购的金额大约是多少？

A.100以内

B.100~500

C.500~1500

D.1500以上

4.您网购时最常购买什么种类的商品？(多选)

A.数码产品，例如手机，相机等

B.日常用品

C.食物

D.虚拟产品

5.您经常选择什么网购平台进行购物？

A.淘宝，拍拍网商家

B.京东，天猫这些网上商城

C.苏宁这些大型商场

D.其它

6.您喜欢使用什么快递？

A． 顺丰快递

B． 圆通快递

C． 申通快递

D． 其它

7.您购买商品的平均到货时间

A． 两天以内

B． 三天到五

C． 五天到七天

D． 一周以上

8.您喜欢在什么场所上网购？

A.网吧电脑

B.宿舍电脑

C.自己的手机

D.他人代购

9.您是否在网购时有足够的安全措施

A.我网购时使用了360之类的安全防护软件

B.我只在受信的网站进行网购

C.我不会打开卖家发来的文件

D.我不清楚怎么去保证网购安全

10.您一般使用何种支付业务？

A.支付宝，财付通等第三方支付

B.网银

C.到付

D.其它

11.您的网购受骗次数

A.我很谨慎，一次都没有

B.1~4次

C.5~10次

D.我太倒霉了，10次以上

12.您会怎么处理有质量问题的商品？

A.协商卖家退货，或者换货

B.要求卖家赔偿损失，否则给差评

C.找客服解决问题

D.懒得麻烦，能用就算了

13.对于不喜欢的商品，您会怎么处理？

A.与卖家协商退货或者换货

B.差评威胁卖家

C.试着接受商品，既然自己选的没办法

D.商品不贵，就放在一边不用了

14.当您意识到自己被骗，您怎么解决问题？

A． 网上搜索相关例子，解决办法

B． 找客服解决问题，举报卖家

C． 试着与卖家沟通，争取解决问题，不损失利益

D． 我无能为力，花钱买教训

15.您网购的理由是什么

A.网上商品比实体店便宜

B.网上商品种类多，选择更多

C.网上商品有质量保证

D.我喜欢网购的感觉

16.您怎么看待网购（多选）

A.给我们的生活带来了很多的便利，省了很多钱

B.有时候会有一些不必要的麻烦

C.买了很多没必要的东西

D.基本上没什么感觉

17.您对目前收货时间是否满意

A.我很满意现在的物流速度

B.我物流速度一些改进

C.我觉得物流很糟糕

D.我受不了这物流，我宁愿本地购买

谢谢您的配合，祝您学习顺利，天天开心。

近年来大学生网购情况调查报告 篇5

职前实践协会从2006年3月20日成立的那一天起，就秉承着“服务会员、培养职业素质、提高实践能力、增强团队意识”的宗旨，大力发扬“团结热忱、务实创新、互助共进”的精神，以“慎重承诺、严格执行、不计成本完成承诺、立志高远、步步为营、服务至上”为协会理念，以公司模式运行，致力于为每一位会员进行职业生涯设计，使会员在协会的运行中感受职场氛围，在成都大学掀起了一股为未来着想，从大一就确立就业方向的浪潮。协会活动形式与内容：

一、职前培训类

讲座论坛

创业与就业讲座

在职企业经理论坛讲座

实践培训

专业培训师进校园

实践交流

优秀毕业生就业经验交流

二、实践类

协会以公司化方式运行，使会员感受职场的氛围，培养其职

业素质。

在老师的指导下，辅导会员完成 “职业生涯规划书”。协会将免费提供实践机会

定期组织会员到企业参观学习。

组织假期实践活动。

三、测评提高

指导简历制作

组织模拟面试招聘

举办商业谈判大赛

参加公益活动，提高个人修养与道德意识

在职前培训类活动中，有各式专题讲座，如：2009年4月25日的瑞森家私座谈会、2010年11月19日的创业讲座之光友粉丝、2011年4月20日的职场新鲜人讲座、2011年10月17日的过来人职场讲座；有各种实践交流会，如：2009年4月3日的职前三届会长座谈会。从众多的讲座中，不仅让同学从迷茫中惊醒过来，清醒的认识到自己的不足，而且给同学分析当前的就业情况，提高同学的认识，指导同学入职前的培训，特别是制作简历的培训，使同学得到更多的就业机会，更广阔的就业前景。

在实践类活动中，其一，协会免费为会员提供兼职信息，作为大学生，走出校门接触社会，也了解社会，积累社会经验是非常有必要的，做兼职是一个很好的途径，一来可以锻炼自己，提高自己的能力，二来也多多少少减轻家里的一些负担，更能体会到父母的辛苦与不易，对我们将来毕业找工作也是非常有帮助的。同时，协会也会定期组织会员到企业参观学习，参观企业活动可以更好的了解社会，融入社会，在知识不断更新的同时与社会接轨，学到企业文化和管理理念，提高自身素质和社会实践能力，跳过大学这个翘板，提高自己的社会竞争力。如：2008年11月13日以“亲临企业观摩，增强自身意识，做好职前实践，规划美好未来”为主题的企业参观活动。学校部分其他社团成员也随同职前实践协会参观了白家粉丝生产基地。2009年4月25日的瑞森家私。

在测评提高类活动中，其一，指导简历测评与制作，如：2011年10月17日的过来人职场讲座；其二，组织模拟面试招聘，如：2010年5月30日成都市十大高校联合举办的“我是未来职场达人”、2012年4月19日的面试达人秀；其三，大型比赛，如：第一、二、三、四届商业谈判大赛，在2012年6月商业谈判大赛荣获“最受欢迎学生社团活动”，通过模拟谈判，帮助学生把课堂上所学的知识运用于实践，有利于找准自己的人生定位及社会取向，从而提高自身的学习效率，为将来就业打下坚实的基础。2007年6月16日的实战营销竞赛，这次“实践精英大赛之实战营销竞赛”的主题是营销人生、成就自我。希望通过活动，服务同学，增强能力，丰富校园文化生活，让优秀营销人员脱颖而出，让更多的人接触、深入了解营销。其四，增强交际沟通能力，如：2008年10月18日、2009年10月17日、201

1年11月27日的素质拓展培训，它能够培养参与者具有克服困难的毅力、健康的心理素质、积极进取的人生态度、敢于挑战自我极限的勇气和精诚合作的团队意识，拓展训练活动更有利于参与者个人潜能的挖掘和团队精神的培养。其五，参加公益活动和志愿者活动，提高个人修养与道德意识，如：2011年12月7日的GSVC全球创业公益讲座、一年一次的新生接待志愿者、双选会志愿者。

大学生网购现状调查 篇6

1、调查目的:

通过对在校大学生进行问卷调查, 了解大学生网购现状及存在的问题, 并提出解决问题的合理方法。2、调查对象:中国农业大学在校大学生。3、调查单位:抽取的样本学生。4、调查方法:为使调查更具科学性和客观性, 本次调研采取了多种调查方法来保证数据质量, 具体的调查方法有: (1) 问卷调查法:其中共发放问卷200份, 回收183份, 有效率为91.5%。 (2) 口头访问法。5、调查程序: (1) 设计调查问卷, 明确调查方向和内容; (2) 分发调查问卷。随机抽取中国农业大学大一、大二、大三、大四在校本科生男、女各100人左右作为调查单位; (3) 根据回收的有效问卷进行分析; (4) 调查时间:2012年6月5日—2012年6月13日。

二、问卷设计

大学生网购调研问卷

您好, 为调查大学生网购现状及存在的问题, 并提出合理的解决方案, 我们设计了如下问卷。希望您能配合完成问卷, 谢谢您的参与!

三、调查结果及分析

1、大学生网购现状

(1) 网购在大学生中基本普及, 但频率较小。调研结果显示, 被调查的183位在校大学生中有142位的同学有过网购经历, 占81.42%。但他们访问购物网站的频率和一年中网购的次数却并不多。其中一年中网购5次以下及5-10次的人数分别占42.95%和36.91%, 占受访者的绝大部分。可见网购虽然在大学生中基本普及, 但大学生网购的频率却相对较小。

(2) 大学生网购消费金额小、商品种类多。通过对抽样结果的统计, 大学生最近两次网购每次的平均金额集中在50-100和100-200中, 共占73.15%。且大学生可以接受的每月平均网购消费金额也集中在这两个区间, 两者之和占到74.5%的比率。而大学生经常在网上购买的商品种类非常丰富, 包括食品、数码电子产品、体育用品、衣服鞋帽、家居用品、美容美发产品、飞机、火车、汽车票、虚拟货币和书刊等。

(3) 大学生网购的动因。没有网购经历的原因分析:调查显示, 不信任卖家, 怕受骗占29.41%, 产品质量难以保证占20.59%, 购物流程太复杂占11.76%, 不熟悉、不了解如何购买占14.71%, 售后难以保证占8.82%, 其他原因占14.71%。因此可以看出部分大学生对网购消费存在信任问题。可以通过保障产品质量、完善交易平台、利用技术改进安全性问题等措施来解决。

(4) 购物首选网站高度集中。调查结果显示, 大学生购物首选网站集中在几个网站, 其中淘宝 (90.6%) 、卓越 (26.85%) 和当当 (28.86%) 占据了很大市场份额。同时在喜欢网站的原因中, 信誉好和商品种类多占主要比例, 分别为59.06%和63.09%, 其余质量、服务、价格、速度和运费等因素所占比例基本相同。

2、影响大学生网购的原因

(1) 性别。调查网购的性别与关系时, 我们得出结果:有过网购经历的149人中, 男生有89人, 女生60人, 似乎显示男生在网购的参与度上比女生更加活跃, 这与我们的直觉有些相悖, 一般认为, 女性更热衷于购物消费。通过进一步访谈我们了解到, 由于男生往往有着更好的电脑、网络应用能力, 互联网在男生中的普及程度更高, 同时, 男生在大学的恋爱中大多处于主动追求的一方, 所以男生对于女生所需的一些饰品等物事也有一定程度上的需求。这或许在一定程度上弥补了其在购物意愿上的不足。这建议我们的网络销售厂商应加大在男士商品的销售比例并应不断的开拓女士商品市场。

(2) 支付能力。由于大学生的主要生活费用来源为家长给予的生活费, 因此我们以生活费作为衡量大学生支付能力的标准, 并分析其对于网购的影响。调研结果显示, 大学生参与网购的程度与生活费基本成正比。

3、大学生对于网购的态度

(1) 基本满意目前状况, 但仍有很多存在的问题。在调查的样本中, 认为网购开展的较好和一般共占88.59%, 可见大学生对于目前的网购环境还比较满意。但是, 网购仍存在众多问题, 如商家缺乏诚信 (48.99%) 、出现问题责任不明确 (59.06%) 、物流中的延迟和损坏 (38.26%) 、缺乏法律保障 (35.57%) 、售后没保障 (61.07%) 、网购平台建设 (8.72%) 等。可见包括网络供应商和物流公司在内的众多网购参与者都有很大改进空间。

(2) 大学生网购前景看好。在接受调查的183名大学生中, 有73.15%认为网购越来越为人们所接受, 发展空间很大, 有12.08%的受访者认为不怎么样, 还存在很多令人担心的问题, 认为短期内不会有太大发展的则占到4.03%, 认为短期内会有较大发展的占10.74%。可见大学生网购市场具有很大的发展潜力, 在销售量和客户群的拓展上都有努力的空间。

四、政策建议

针对调查中发现的问题, 我们从大学生自身角度、商家角度和政府角度三个层面对大学生网购存在的问题提出了一些对策和建议。

1、大学生自身层面

首先, 慎选店铺。网上交易时最好选择那些通过发行卡认证的店铺, 选择信誉较好、加入消费者保障并且有着一定售后服务的店铺。其次, 核对好对账单。交易的时候要仔细核对自己的交易金额, 每隔一定时间让发行卡打印一份银行卡、信用卡的消费单据。第三, 尽量选择支付宝等第三方交易。最后, 选择信誉好的商品配送公司。

2、商家层面

首先, 商家要合法注册网店, 不弄虚作假;要合法经营;在正规的网上交易平台进行公平买卖;选择与正规的银行合作, 对安全问题有一定保障。其次, 诚信经营, 服务顾客, 不侵犯消费者权益, 保证消费者的权益。第三, 与有一定规模的物流公司合作, 能减少商品配送中出现的问题最后, 为消费者提供售后服务, 秉承顾客至上的原则经营店铺。

3、政府层面

首先, 政府要科学规划、健全法律法规、帮助维护网购安全。政府需要积极制订开发电子商务的发展规划、行动计划和实施方案, 同时还要制定法律、法规, 为全社会开展电子商务创造良好的法律环境保障网上交易的安全性。其次, 大力发展物流业, 规范物流运作。政府应努力扶持物流公司的发展, 规范物流, 进一步健全物流的法律体制。为网购的快速、安全发展提供保障。

参考文献

[1]吕静, 吕会宁.《我国网络购物的发展现状、问题及其对策研究》[J].陕西农业科学

大学生网购情况总结 篇7

随着互联网和通信技术的快速发展，使电子商务迅速普及，越来越多的人为方便节约时间选择网上购物，而大学生作为追逐时尚的一代，对网络具有特殊的敏感度，选择网上购物这一快捷方式已经趋于普及。为了更加了解大学生网上购物的现状，我与冯新宇同学就广大大学生进行了调查。

(1)调查目的

对于网上购物的调查时为了了解大学生网上购物的特点及行为需要，其中包括了大学生对网上购物的认识和看法，从而得出网上购物发展的趋势和应该注重的细节以及购物网站存在的问题，进而提出相应的建议和解决方法。

(2)调查对象

广大在校大学生。

调查方法。本次调查主要采取问卷调查(包括发送邮件从中获取反馈信息及在校内发放问卷)随机抽样的方式进行。抽样调查共得到问卷50份。其中，由发送邮件方式获得的有30份，校内发放回收的有20份，已将邮件形式得来的反馈信息做了书面整理。

二、调查结果的统计与分析

(一)是否有网购经历

调查结果显示，随机抽取的50人中有45人有过网购经历，所占百分比达90%，只有5人无网购经历，所占百分比仅10%。这个数据说明随着网络和通信技术的发展网上购物已吸引了众多大学生的参与和关注。

我们按是否有网购经历分别设置了问卷问题，将调查对象分为有网购经历和无网购经历两类，并在最后对所有调查对象关于网购活动相关问题所持观点进行了统计分析，以下内容是我们针对其中的主要问题进行的统计分析：

A对有网购经历的调查者的统计分析：

(1)选择网上购物的理由。

问卷中本题目以多选的形式出现，在我们所给的7个选项中，A选项即认为网上购物可以节省时间，节约费用中选次数最多，为31次。其次为B选项，认为网上购物是由于学校去市区购物不方便，中选次数为26次。其后依次为E(时尚、款式新颖)23次，G(可以货比三家，没有营业员施加的压力)21次，C(寻找新奇商品)17次，F(受身边朋友影响)11次，D(出于好奇)3次。

为了能更直观地说明数据，我们用条形图对结果进行描述：由此可见，节约时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是吸引大学生网购的重要原因，而网上众多时尚新颖的物品可供选择和足以摆脱实体店里营业员的极力引导和推销打扰的良好购物环境又为追求个性和自由的大学生提供了一个很好的选择平台。这些都足以成为大学生选择网上购物的有影响力的理由。

(2)网购中经常选择的产品。

据调查结果显示，大学生在网购中选择最多的是衣服饰品，其次依次是书籍及影音类物品、礼品、美容化妆品、生活和体育用品、手机及数码用品、电脑及配件、其他、食品类。这个问题的设置主要是想据此了解一下大学生网购时物品选择趋向的问题。从中不难发现，大学生选择的物品都是与生活息息相关的，这也更能反映出网购对他们日常生活带来的便利，这样一来也就不难理解为什么会有大部分的大学生都选择网购了。

(3)网购中遇到的主要困难。

因为网络毕竟是个虚拟世界，因而网购中难免会遇到物品与实物不符，从而难辨真伪等情况。大多数学生认为他们在网购中遇到的主要困难是物品描述不清，难辨真伪，其次是物品到货速度太慢，然后依次是商品种类和网站数目太多、网站速度太慢、在线支付不安全和界面复杂，不易操作等困难。

(二)物品描述不清，难辨真伪所占百分比达49%，是大学生在网购中遇到的最主要困难，然后是到货速度慢及商品种类和网站数目太多。这就要求商家要如实发布商品的相关信息并提高发货速度，而有关物流公司则要提高商品运输效率，以使消费者真实了解所需商品并及时收到所选择商品。B对无网购经历的调查者的统计分析：

(1)没有尝试过网上购物的原因。

本题中，选A不知道如何网上购物的有4人，选B习惯传统购物的有1人，选C商品质量难以保证的有3人，选D害怕网上支付不够安全的有3人，选E网上购物程序太麻烦的有2人，制表如下：

(2)具备哪些因素会选择网上购物。

结果显示，认为网站商家信用度高将会选择网上购物的有2人，认为价格低于市场价格将选择网上购物的有4人，认为如果提供免费送货将选择网上购物的有5人，调查者对商家开设赠送抵金卷等其他优惠活动则不予关注，这两项的中选次数均为0。

上述结果表明，大学生在进行网购时较为关心的是网站商品的价格及运费，如果能在这些方面给予优惠，则有可能会有更多消费者选择网上购物。

(3)如果尝试网上购物会购买哪些物品。

近年来大学生网购情况调查报告 篇8

在X的指导下，X机械集团有限公司党支部围绕企业核心业务开展党建工作，引领公司全体党员，充分调动其干事创业的积极性，发挥党员的先进模范作用，为企业的发展创造了有利的条件。现将一年来开展党建工作的情况汇报如下：

一、主要工作

（一）迅速复工复产，发挥强劲助力作用。认真落实复工复产安全生产工作措施，在楼宇进出口和生产车间进出口，设立体温监测站，每天两次对企业员工进行体温监测。办公区域和生产车间每天两次消毒，加强区域群防群控，严格管控人员流动情况，在企业内部广泛宣传疫情防控知识，提高职工自我防护意识，真正做到群防群控、群防群治。先后制定了《疫情防控工作方案》和《应急预案》，成立了党政主要领导任组长的“双组长”疫情防控工作小组，明确防控责任，认真统计摸排，做到员工信息掌握到位，确保公司疫情防控工作取得实效，同时为辖区经济形势平稳回升发挥重要作用。

（二）建强支部核心，发挥战斗堡垒作用。X机械党支部于2000年X月X日正式成立。党支部成立以来，我们围绕企业核心业务，不断强化大局意识、效益意识、看齐意识，深入开展党员学习活动，营造好的氛围。20年多时间，X机械由这个行业的无名小卒，成长为行业前三的蒸压砖装备生产企业，年销售突破X亿元。企业的快速发展吸引了大批高素质人才加入，这其中也包括在校入党的很多学生党员。党支部班子成员在做好本职工作的同时，充分履行职责，利用每月的企业升旗仪式、组织生活会等活动不断凝聚党员共识，激发工作积极性，引导员工正确价值观，领导们的工作热情和赤子情怀感染着每一个党员，职工党员的士气受其影响，劲头足，工作认真，成为普通员工的标杆。

（三）激励引领党员，发挥先锋模范作用。目前，公司X名党员在公司各个不同岗位上，为公司的发展勤勤恳恳，竭忠尽智，他们有的是技术创新标兵，有的是生产一线能手，有的是销售市场冲锋陷阵的虎将，有的是后勤服务的模范。正是他们构建起X机械生机盎然，一路高歌猛进的创新进取的企业形象。2020年X月，在公司成立20周年之际，公司优秀党员发起组建X机械志愿者协会。协会成立后，于6月1日深入X市孤儿院开展慰问活动，为孩子们送去蛋糕、学习用品等，并带去了自编自演的精彩节目，陪孩子们度过了一个快乐的六一儿童节。2020年底，公司党员先进示范岗由X个发展到X个，由生产一线扩展到研发、财务、行政、销售等多个岗位。只要是他们身影活跃的地方，就是公司最能产生生产力的地方。

（四）突出“用”“管”结合，发挥政治领导作用。党建工作中，我们始终引导公司员工深刻认识到，企业基层党组织是一个政治组织，具有独立的政治人格，不能把非公有制企业与非公有制企业党组织混同起来，要树立“以有为赢有位，在其位谋有为”意识，充分发挥企业党组织思想引领和政治领导作用，努力成为企业所有人员的政治核心。一是抓好具有本企业特色的“党建项目”。特别升旗仪式。自2000年公司举办升旗仪式以来，每个月的第一天，公司全体员工都身着工装，全体庄重严肃地集合公司升旗广场举行升旗仪式。每年的“7.1”当日，公司还将举办特别的升旗仪式。这一活动坚持了十年之久。二是巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。公司党支部购买学习材料单行本，积极组织党员学习，并2020年X月X日聘请市工信局领导为党员亲自授课8个课时，分析当前形势，点拨思想误区，引导积极正向思维，围绕“两学一做”学习教育。三是主动接受上级党委的指导，提升党建成效。当前，公司的党建工作取得了一定的成绩，在企业中的作用也越来越明显，得到了公司领导层的充分肯定，这些都离不开上级党组织的悉心关心和指导。区委组织部、X党工委多次深入公司督促指导党建工作，及时发现和解决党建工作中存在的问题，促进党建工作规范化、常态化。在此，我们对上级党委表示最衷心的感谢！

二、存在问题

（一）对党建工作的重要性认识不足，重视不够。有的中层和基层领导对党建工作的支持力度不够，认为经营企业的目的主要是为了获取最大的利润，党建是附带的工作，对党建工作缺乏热情。

（二）非公有制企业的特殊性束缚了党建工作开展。一方面企业生产经营的不稳定性，公司阶段性工作的重心突出在迎合激烈的市场竞争，把更多的精力放在效益提升上，导致党组织开展工作难度增大。另一个方面公司用工制度相对比较灵活，人员流动性比较大，导致党员教育管理难度增大。

（三）党组织自身建设薄弱影响了党建工作开展。在实践中我们感到，有相当数量的员工（包括党员）对党组织没有认同感，对在企业中建立党的组织，开展党的工作认识不够，党建工作随意性大。随着企业的发展，新员工特别是很多党员的大量加入，他们迫切需要通过党组织找到归属感，尽快熟悉企业工作环境，也希望通过党组织解决组织关系迁移等一系列现实问题。针对党建工作存在的矛盾问题如果不能清醒认识，就无法及时解决，从公司的长效发展机制看，必然从根本上束缚企业整体效益的提升。

产生问题的原因主要体现在三个方面：一是重业务、轻党建。作为中层和基层领导对党建工作的支持力度不够，片面认为业务工作是硬指标，没有将党建工作摆到应有的高度，工作中有厚此薄彼的现象。二是非公有企业特殊性。公司工作的重心突出在迎合激烈的市场竞争，把更多的精力放在效益提升上，导致党组织开展工作难度增大，人员流动性比较大，导致党员教育管理难度增大，党建工作开展缓慢。三是党组织作用发挥上还不太显著。没有比较明确的规定，使党组织找不准自己的位置，工作上无所适从，影响了非公企业党建工作的正常开展。

三、下一步工作思路和主要措施

总体目标：领导班子建设全面加强；党的基层组织坚强有力；党建制度体系不断完善；党的基层民主深化拓展；基层党建工作整体推进。

（一）加强支部整体建设。把握“服务引领发展”的企业宗旨，不断提高党组织的影响力、凝聚力和战斗力。充分发挥党建工作的引领示范作用，努力使基层党建在围绕中心工作、促进科学发展上走在前头；在增强素质、提高执行能力上走在前头；在改进作风、服务群众上走在前头；在激发活力、发展党内民主上走在前头；在发挥优势、构建和谐企业建设上走在前头。

（二）全面开展绩效考核。开展绩效考核评估工作，强化企业工作作风，提升服务水平，认真落实绩效考核评估的各项工作指标，责任到人，提升党组织的凝聚力和战斗力。

（三）认真落实惠民工程。提高认识，全面整合各种资源，开展“深入基层，联系群众”活动。真正在群众和员工面前树立起亲民、爱民、惠民的良好企业形象，切实体现服务基层、方便百姓的诚意。

（四）创新组织生活形式。一是方式要创新。探索社会主义核心价值体系的主旋律，推出一批先进典型，引领企业发展。二是方法要创新。总结以往党建工作中好的经验与成果，不断拓展思路创新党建工作新领域和新发展，以更加务实地作风为X机械经济发展做出贡献。三是内容要创新。要倡导求真务实之风、倡导亲民为民之风、倡导真诚服务之风、倡导负责敬业之风、倡导艰苦奋斗之风和倡导学习之风。

（五）加大机关作风建设和反腐倡廉建设力度。扎实推进惩治和预防腐败体系建设，深入开展反腐倡廉和党风党纪教育。开展企业作风整顿，深入查找作风上存在的各种“慢性病”，开展整治行动，根治作风顽疾。

（六）不断推进企业文化建设。丰富企业文化建设活动内容和形式，带头弘扬社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。开展好爱国主义主题教育，形成爱岗敬业、积极向上、奋发有为的企业氛围。