初中政治简答题及答案
1什么是制度？什么是政治制度？制度是由一系列规则构成的体系，是人类社会各种关系的反映和体现。制度有广义和狭义之分。广义的制度指的是一个社会为确定人们的相互关系而人为设定的一些约束规则，狭义的制度指的就是正式约束及其结构化的形式，特别是社会组织机构及其所遵循的规则。按照传统的看法，政治制度指的是在特定社会中，统治阶级通过组织政权以实现其政治统治的原则和方式的总和。从更为宽泛的角度看，政治制度是指社会政治领域中要求政治实体遵行的各类准则或规范。2．当代中国政治制度有哪些基本内容？中华人民共和国政治制度的基本内容应当包括：人民民主专政制度，宪法制度，政党制度，人民代表大会制度，国家元首制度，国家行政制度，民族区域自治制度，特别行政区制度，司法制度，军事制度，干部人事制度，亿人口实行社会主义制度，香港、台湾实行资本主义制度”。13．法院的工作方式是什么？(1)合议制法院审判案件，实行合议制。合议制的形式是合议庭。合议庭是由审判人员集体审判案件的组织形式。（2）两审终审制；法院审判案件，就审判程序而言是两审终审制，就法院体系而言是四级两审制。两审终审制，就是一起案件经过两级法院审判终结审判的制度。上级法院的第二审判决、裁定，就是终审判决、裁定。（3）审判委员会各级法院设立审判委员会。审判委员会的任务是总结审判经验，讨论重大的或者疑难的案件和其他有关审判工作的问题。（4）案件审批制度；法院在审判实践中，实际上还实行案件审批制度。案件审判制度是指所有的案件在独任审判员或合议庭审理之后、判决之前，主审人员必须将案件审理的具体意见上报主管的行政业务领导，多党合作和政治协商制度，选举制度，以及基层自治与民主制度等。3．当代中国政治制度有哪些特色？第一，当代中国政治制度具有广泛的阶级基础。第二，当代中国政治制度保障人民当家作主的权利。第三，当代中国政治制度坚持中国共产党的领导.第四，当代中国政治制度具有本质上的优越性。第五，当代中国政治制度能够实现自身的改革和完善。4．何谓“依法治国”？如何“依法治国”？所谓依法治国，就是广大人民群众在党的领导下，依照宪法和法律规定，通过各种途径和形式管理国家事务，管理经济文化事业．管理社会事务，保证国家各项工作都依法进行，逐步实现社会主义民主的制度化、法律化，使这种制度和法制不因领导人的改变而改变，不因领导人看法和注意力的改变而改变。所以依法治国实际上就是实行法治。依法治国首先要有法可依，这就要求国家必须加强社会主义法制建设，建立中国特色社会主义法律体系。依法治国突出表现在依法行政方面。建设社会主义法治国家还必须以司法公正为目标，推进司法体制改革。5．什么是国家机构？我国国家机构的主要内容是什么？国家机构是统治阶级为实现其统治和管理的职能，按照一定原则建立起来的一整套国家机关的总称。它包括立法机关、行政机关、审判机关、检察机关和军事机关等。具体内容包括：全国人民代表大会是最高国家权力机关；中华人民共和国主席是国家元首机关；国务院，即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关；中央军事委员会是国家最高军事机关，领导全国的武装力量；地方各级人民代表大会是地方各级国家权力机关，地方各级人民政府是地方各级国家行政机关；民族自治地方的自治机关是自治区、自治州、自治县的人民代表大会和人民政府；人民法院是国家审判机关；人民检察院是国家的法律监督机关；城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。国家机构组织活动原则：民主集中制原则。社会主义法制原则。群众路线的原则。精简和效率的原则。责任制原则6．中国共产党的执政方式包括哪些方面？组织和领导国家的立法和执法活动；加强对人民军队的领导；领导和管理干部工作； 组织和动员社会；重视思想政治工作。7．全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的主要职权是什么？（1）全国人民代表大会的主要职权：制宪和修宪权；监督宪法实施权；立法权；其他方面的职权。（2）全国人民代表大会常务委员会的主要职权:立法权；宪法和法律的解释权；宪法实施的监督权；对国家机关其他工作的监督权；对其他国家机关工作人员的人事任免权；对国家生活中重要问题的决定权；全国人民代表大会授予的其他职权。8．简述宪法中规定的国务院的性质和地位？按照宪法规定，国务院是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关。国务院对全国的行政领导权，包括国务院统一领导全国地方各级国家行政机关的工作，规定中央和省、自治区、直辖市的国家行政机关的职权的具体划分，制定其它能够影响全国所有地方政府和居民的政策和措施，对地方各级行政机关具有绝对的、集中的权威和权力。9．总理负责制体现在哪几个方面？第一，总理全面领导国务院工作，国务院的工作由总理对全国人大及其常委会负责。总理是国务院的惟一法定责任人和最高领导人。第二，在国务院内部，实行总理负责制。只有总理才是国务院的负责人，其他国务院组成人员只是总理的助手，并只对总理承担责任。第三，总理享有国务院职责范围内的决策权。第四，总理享有任免国务院组成人员及其他国务院工作人员的提名权第五，总理享有决定、命令、行政法规和议案的签署权。10．简述国务院的职权。国务院的职权属于执行性质的权力。根据宪法规定，国务院拥有广泛、全面、统一领导国家行政活动的直接权力，以及为了保障这种领导得以实现的间接权力。（1）国务院的直接权力：行政立法和制令权； 对国务院机构和地方政府的行政领导权； 行政管理权； 国民经济和社会发展计划和国家预算的编制和执行权； 外交权。（2）国务院的间接权力： 立法提案权； 否决权； 戒严权；全国人大和全国人大常委会通过立法的形式授予的其它权力.11．什么是民族自治地方？它有哪些基本形式？ 民族自治地方是在少数民族聚居区基础上建立的实行民族区域自治的行政区域。在少数民族聚居的地方，根据当地民族关系、经济发展等条件，并参酌历史情况，可以建立以一个或者几个少数民族聚居区为基础的自治地方。民族自治地方的基本形式有：（1）以一个民族聚居区为基础建立的民族自治地方。（2）以两个或两个以上的少数民族聚居区为基础建立的民族自治地方。（3）以一个较大民族聚居区为基础，其中包括级别不同的若干较小规模的其它民族聚居区而建立的民族自治地方。（4）一个民族在多处有聚居区的，建立多个自治地方。（5）对于有些少数民族聚居地区，因地域太小、人口太少，不宜建立自治地方和设立自治机关的，则通过在这些地区设立民族乡的办法，使这些地区的少数民族也能行使当家作主的权利。民族乡是对民族区域自治制度的一种补充。12．简述一国两制的内涵及其核心内容。“一国两制” 即“一个国家，两种制度”，就是在国家的部分地区，实行不同于其他地区的政治、经济和社会制度。这些地区的政府虽然享有高度的自治权，但性质仍然是国家的地方政府，不具有主权国家的性质和地位，不能行使国家主权。“一国两制”的核心主要有以下两点：“一国两制”制度的实施，首先必须保证国家的统一。即“一个国家，两种制度”，就是在国家的部分地区，实行不同于其他地区的政治、经济和社会制度。这些实行不同制度的地区，是国家的组成部分，是统一国家的不可分隔的一部分；其次，邓小平说 “实行„一个国家，两种制度‟，具体说，就是在中华人民共和国内，大陆10
如庭长或副庭长、院长或副院长审查决定的一项制度。14．中国的选举制度如何保障选举人权利？（1）选举人权利的保障,保障选举人的选举权利，主要是保障公民通过投票行使自己的选举权时，可以自由地表达自己的意志。任何人不得在任何时候采取任何方式追查选举人的选举行为。法律既要保障选举人自由投票的权利，也要保障公民自愿放弃选举权的权利。（2）秘密投票和差额选举全国和地方各级人民代表大会的选举，一律采取秘密投票的方式，遵循差额选举的原则。15．联系实际说明宪法的基本原则。宪法的基本原则主要有人民主权原则、人权保障原则、权力制约原则和法治原则。16．试述中国共产党领导军队的根本原则。党指挥枪是中国共产党处理与军队关系的传统和领导军队的根本原则，其基本含义是：一方面在党与军队的关系上，党高于军队，政治高于军事，政权高于军权；另一方面，在军队的领导权归属问题上，明确了中国共产党对军队的绝对领导地位，是中国共产党而不是任何其他力量可以和能够领导军队。党指挥枪原则体现为中国共产党对军队实行政治上、思想上、组织上的绝对领导。中国共产党对军队政治上的领导就是军队必须服从和实现中国共产党的纲领、路线、方针、政策和政治原则；中国共产党的政治目标就是军队的政治目标，军队不允许持有与中国共产党的政治目标不同的其他任何政治目标和政治主张；在军队中，只能宣传和贯彻中国共产党的纲领、路线、方针、政策，绝不允许宣传、渗透、奉行其他任何政治思想和主张。首先，中国共产党对军队思想上的领导就是军队必须奉行中国共产党所奉行的理论和意识形态，信仰马克思列宁主义毛泽东思想邓小平理论，用这些思想和理论武装军队的头脑；不允许在军队中传播任何反马克思主义、非马克思主义的理论和思想；保持军队在坚持四项基本原则基础上的思想上的纯洁性，使军队能够在政治上与中国共产党保持一致、在军事上自觉听从中国共产党的指挥。从具体手段上说，中国共产党对军队的领导首先表现为中国共产党在组织上系统地实行对军队的严格控制和领导。其次，中国共产党对军队的组织领导体现在中国共产党在军队中层层建立党组织，使中国共产党党组织成为军队中更为集中、更有凝聚力的组织核心，从而实现中国共产党对军队的领导。中国共产党对军队的组织领导是排他性的。再次，中国共产党通过独具特色的政治工作制度保证对军队的领导。军队中的政治工作制度由政治委员制度和政治机关制度构成。17．如何理解人民代表大会制度是中国的根本政治制度？所谓根本政治制度意味着：第一，人民代表大会制度直接反映了中国的国家性质。第二，人民代表大会制度在整个国家的政治制度体系中具有“根本性”的权力渊源地位，其他的国家制度、国家机构，其权力、合法性均来自于人民代表大会制度，在宪法和法律上，人民代表大会与其他制度和机构相比，是本源性的、根本性的。第三，人民代表大会是“人民”行使统治和管理国家政权权力的、具有相对低成本和较高可接近性的机构。第四，人民代表大会制度的丰富内涵也决定了它具有一种“根本性”。一句话，人民代表大会制度是实现党的领导和人民当家作主的有效的政权组织形式。第五，人民代表大会的“根本性”还在于它与西方议会民主制具有根本的区别.。18．试述我国民族政策的基本原则和主要内容。（1）民族平等和民族团结的原则。（2）各民族平等参与国家事务管理的原则。（3）民族区域自治原则。（4）加快少数民族经济发展的政策。（5）少数民族人口政策。（6）发展少数民族教育事业的政策。（7）尊重和发展少数民族语言、文字的政策。（8）尊重少数民族的宗教信仰自由的政策（9）保护少数民族历史文化遗产的政策。（10）尊重少数民族风俗习惯的政策。19．中国干部管理制度的主要内容是什么？（1）党管干部原则：党管干部原则，即只有中央及党的各级地方委员会才拥有处理干部管理及其相关事务的权力。这是中国干部人事制度的根本原则和基本制度。（2）干部录用（3）干部任用制度，20．什么是公务员回避制度？请联系实际加以说明。回避是指通过对公务员担任职务、执行公务、任职地区等方面做出限制性规定，减少因亲属关系等人为因素的干扰，保证公务员公正廉洁地执行公务的制度。第一，回避范围。凡有以下四种亲属关系中的任何一种，应当进行任职回避：一是夫妻关系；二是直系血亲关系，三是三代以内旁系血亲关系，主要包括父母的兄弟姐妹及其子女、自身的兄弟姐妹及其子女，四是近姻亲关系，第二，回避的类型：一是任职回避，即有上述亲属关系的公务员，不得在同一机关担任双方直接隶属于同一领导人员的职务，不得在同一单位担任双方有直接上下级关系的职务，也不得在一方担任领导职务的机关中从事组织、人事、纪检、监察、审计和财务工作二是地区回避，即公务员不得在本人成长地担任县委书记、县（市）长职务以及县（市）纪检机关、组织部门、人民法院、人民检察院和公安部门主要领导职务。三是公务回避，公务回避主要包括三种情况：涉及本人利害关系的，涉及与本人有上述四种亲属关系人员的利害关系的；其他可能影响公正执行公务的。第三，回避管理，即回避提起和决定程序。公务员回避的提起包括三种情况一是公务员主动向管理机关提出回避申请二是利害关系人有权申请公务员回避三是不是利害关系人的其他人尽管不能直接提起回避申请，但可向机关提供公务员需要回避的情况，由机关来决定是否需要回避。
简答题是相对于分析、说明等各种论述问题而言。它不是指问题形式简单，不是因为出示了大量材料便不能简答，简答与论述问题也不必以考查内容的不同来区分。大家一般认为简答题只适合于考查对学生内容的记忆，而分析说明等论述类问题才适合于考查对学习内容的理解，实践中一般也这样命题，这其实是对简答题功能的片面认识。简答题同样也适合于考查理解的内容，只不过对理解思维的表达要求较少而已。简答之简是对答案要求的相对简单，这虽然会在文字的量上有所表现，但从根本上讲，并不在于文字的多少，而是对思维表达的要求相对简单。你可以有复杂的思维过程，但在解答的过程中，只需要再现一个特定的思维层次。
常见的简答题依据问题内容可分为三类。一是内涵类，要求回答概念，命题的定义或含义，即“是什么”之类。二是外延类，要求回答事物的种类，结构，表现或行为方式等，即“有哪些”“什么样”之类。三为证明类，这类问题要求出示理论或事实的论据，以证明或反驳给定的论点，常见的“为什么”的问题即属此类。
内涵类简答题，概念或命题的含义有时很复杂，因此答案需要概括，但概括可以分为若干层次逐层进行。此类问题只宜表达与问题相邻的概括，也即除命题本身外对问题内容的最高层次概括，这意味着对概括表达的内容不必再做分析，解释与说明，在答案内容中没有种属关系，否则理解说明问题就无法划清界限。
例如简答题“我国现阶段的主要矛盾是什么”，回答“是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”即可，这就是对现阶段主要矛盾内容的最高概括。至于这一矛盾的各种表现以及“物质文化需要”“落后社会生产”等做进一步解释，属于对矛盾内容的第二层次概括，所以在解答中没有必要。
外延类简答题的答案要求也应该是只要一层表达，即只要求指出有哪些成什么样的表达形式，行为方式，组织结构等，此外不必具体说明。否则，就与说明、论述类问题的答案相混淆了。
例如简答题“学生与老师沟通的有效方法有哪些”，只需答出要从教师的角度看问题，要用礼貌用语，要注意场合，勿失分寸等几条即可。根据课本内容，这就是对沟通方法的最高层次概括。至于每一点方法的具体要求，做法和表现则属于次层分解或概括的内容了，所以不必一一论述。证明类简答题简单之处应该有两点，第一，只要求对论点的第一层证明或反驳，而对论据本身则不再证明或说明，解释，即答案中不需要分论点。第二，对问题中给定的论点及其中的关键概念无需说明含义和定义。这样两点规定，可以使该类简答题与论述类问题划清界限。
例如简答题“为什么我国现代化建设中要以经济建设为中心”，只需要答出课本提供的三点理由即可，即只有以经济建设为中心大力发展生产力，才能从根本上巩固和发展社会主义制度，才能不断满足人民日益增长的物质与文化需要，才能推动社会全面进步。至于“以经济建设为中心”的含义及对三点理由的证明都不必要。
总之，简答题的答案应该具有高度概括性的特点，只需要反映单一的思维层次，这是简答题的本质所在。明确这一点，才可能使简答题充分发挥考查学生能力、训练学生思维的功能。
（作者单位：江西省樟树市东村中学）
（十一）及答案
古代汉语简答题
（十一）1．词在用韵、平仄、对仗方面与今体诗有哪些不同？
2．参看附录九《常用词谱及范作》、附录十七《词韵常用字表》，请学填几首词。
3．什么是曲调、曲牌、曲谱？
4．按照次序，默写《中原音韵》韵部韵目。
5．曲在用韵、平仄、对仗方面与词有哪些不同？
6．参看附录十《常用曲谱及范作》、附录十八《曲韵常用字表》，请学写几支曲。
7．写作对联应注意哪些事项？
8．根据对联的格律和写作对联应注意的事项，请撰写几副对联。
9．使用目录书，应该注意哪些问题？
10．请写一篇贺友成婚的应用文言文。
11．什么是古籍整理？
12．古籍整理的发展方向是什么？
13．古注有哪些类别和内容？
14．古注在注音、释义、校勘方面有哪些常见术语？
15．句读符号与标点符号有哪些不同？
16．标点古书有哪些要求？
（一）用韵方面：
（1）从用韵的种类来看：也可以用仄声韵。
（2相邻的韵脚不能出韵。
（3）从韵脚的位置来看：今体诗除首句入韵外，均为双句用韵；词的韵脚有疏有密，有的一句一韵，有的两句一韵，有的三句一韵等。
（4）从同一首诗或词用韵的韵字来看：今体诗避同字重复使用，即不允许使用重韵，唐词则不避重韵。宋词中一般要避重韵。
（5）从用仄声韵来看：今体诗上、去、入为仄声，不能出韵；词中，上、去可以通押，入声从仄声中分离出来，单独使用。
（二）平仄方面：
今体诗可以有拗救，词除了词谱规定可平可仄和可以救孤平外，其它的地方无拗救通融。词在用仄声的地方，有的还规定了上、去。总之，词比今体诗平仄要求严格。
（三）对仗方面：
今体诗中，除绝句中对仗可有可无外，律诗中必须有对仗。律诗中最少得有一联为对仗联，并且大多为中间两联对仗。排律中，除首联、尾联可以不用对仗外，其它联一律得用对仗。词的对仗没有具体规定。如果相邻两句字数相等，就可以构成对仗，但是也可以不用对仗。词的对仗不限平仄相对，也不避同字相对。
2．答案：（略）
中华汉语学习网官方总站：圣才学习网.中华汉语学习网官方总站：圣才学习网.3．演奏曲的乐谱叫做曲调。
曲调的名称叫做曲牌。如《阳春曲》、《天净沙》、《山坡羊》等。
汇集曲牌供人按谱作曲的工具书叫做曲谱。如明·朱权《太和正音谱》、清·王奕清等《钦定曲谱》等。
4．（1）东锺（2）江阳（3）支思（4）齐微（5）鱼模
（6）皆来（7）真文（8）寒山（9）桓欢（10）先天
（11）萧豪（12）歌戈（13）家麻（14）车遮（15）庚青
（16）尤侯（17）侵寻（18）监咸（19）廉纤
5．曲在用韵、平仄、对仗方面与词有如下不同：
（一）用韵方面：
（1）从换韵与否来看：词韵平仄分开，中间可以换韵；曲韵四声通押，一韵到底。
（2）从韵脚的位置来看：词的韵脚有密有疏，有的一句一韵，有的两句一韵，有的三句一韵等；曲的韵脚较密，有的两句一韵，多数是一句一韵。
（3）从用仄声韵来看：词中，上、去可以通押，入声从仄声中分离出来，单独使用；曲中，入声字消失，即没有入声韵。上、去为仄声。有的规定韵字要“仄辨上去”。
（二）平仄方面：
除了词那样的平仄要求以外，曲有时还要求“平分阴阳，仄辨上去”。即同为平声，却平仄方面要求严格。
（三）对仗方面：的两句字数相等可以构成对仗外，相邻的四句字数
6．答案：（略）
7．写作对联应注意如下事项：（1）掌握对联三条格律。
（2
（3）用“－”、“⊖”“○|”号表示平仄，把所作对联的平仄标出来。
（4）用着重号把入声字标出来。
（5）短联。写出上联后，把其平仄标出来，再标出下联的平仄，写出下联。
（6）长联。从内容方面来说，上下联要有显著不同。如清·林氏《自挽联》，上联写对丈夫的嘱咐，下联写对儿子的嘱咐。又如荆贵生《挽任长霞联》，上联写任作为公安局长的业绩和人民对她的自发感谢情况，下联写任作为国家公务员对人民的关怀和其遇难后人民自发送葬的悲痛心情。从写作方法方面来说，上下联要同时写。先写出上联首句，并标出平仄，再标出下联首句平仄，并写出下联首句，然后再分别写出上下联第二句等。
（7）对联写成后，要反复推敲、修改，使之臻于完善。
8．答案：（略）
9．使用目录书，应该注意以下问题：
（1）学习目录学常识和前人使用目录书的经验。
（2）把目录和原著对照起来读。
（3）注意目录书的新版本和新出现的检索工具。
（4）由浅入深，循序渐进。
（5）关注书展、书市、书店中的最新书目。
10．答案：（略）
中华汉语学习网官方总站：圣才学习网.11．把现存古籍调查清楚、整理并刊印出来、区别哪些能用、哪些部分能用和哪些不能用，就是古籍整理。
12．古籍数字化、传播网络化，是古籍整理的发展方向。
13．古注的类别有：传注类、章句类、音义类、义疏类、补注类、集解类等。古注的内容有：注音、解释词语、疏通文意、阐述语法、显示修辞、校勘文字、分析句读、考证名物典制、考释人物历史地理、注明典故词语出处和评论等。
14．古注在注音、释义、校勘方面有如下常见术语：
（一）注音方面：读如、读若、如字。
（二）释义方面：曰、为、谓之、谓、言、犹、貌、之貌、之言、之为言、读为、读曰、读如、读若、浑言、析言、当作、当为。
（三）校勘方面：或作、或为、当作、当为。
15．句读符号与标点符号，是性质不同的符号系统，它们之间有如下不同：
（一）标点符号比句读符号内容丰富。
句读符号通常只有“句”和“读”两种，而标点符号却有十几种。古代用“句”的地方，现代除了用句号外，还可以用问号、感叹号或分号；古代用“读”的地方，现代除了用逗号外，还可以用冒号或顿号。现代的引号、括号、破折号、省略号、着重号、专名号、书名号等，是古代句读符号所没有的。
（二）标点符号比句读符号用途广。
句读符号只能起断句作用，结构
16．标点古书有如下要求：
1：什么是应用写作？应用写作有什么特点？
答：应用写作是机关或个人应用于日常工作与生活需要的一种写作活动，应用文是应用写作的成果。特点：实用性、广泛性、真实性、针对性、规范性、简明性、时效性、实用性。
2：如何才能提高应用写作能力？
答：加强自我综合素质的修养，提高自己的理论思维能力 2：学会积累素材，训练在较短时间内搜集资料、整理资料的能力 3：多阅读优秀的应用文，从中分析应用写作所注意的要点，以及相关的技巧 4：反复进行写作实践，从实践中不断提高应用写作的能力。
3：什么是应用文的主题？主题有何要求？
答：应用文的主题，就是贯穿于一篇应用文中的核心思想，或主要意图。主题有四个原则：正确、鲜明、深刻、集中。
4：什么是应用文的材料？搜集材料有哪些途经？
答：材料是构成应用文的理论与事实资料。途经有：1：长期积累，持之以恒 2深入实际、调查研究 3广辟渠道、多方搜索。
5：应用文的结构指的什么？应用文的主体有哪几种主要结构类型？ 答：结构，就是指文章的整篇布局。类型：1：行政公文的结构
2：事务公文，或科技、财经及其他文书。①：并列式结构 ②：递进式结构 6：应用文的开头主要有哪几种？ 答：1：“目的缘由”法 2：“陈述概况”法 3：“阐明论点”法 4：“致意表态”法 7：应用文的语言有何要求？
答：1：准确明晰 2：庄重规范 3：简洁朴素。
8：应用文的主要表达方式有哪几种？对各种表达方式加以解释 答：表达方式有叙述、议论、说明、描写、抒情等„„ 叙述：是记叙人物或事物发展变化过程的一种表达方式。议论：是揭示事物本质的一种表达方式
说明：应用文中的产品说明书，通篇使用说明这种表达方式。9：有哪些主要的论证方法？试举例
答：表达方式有叙述、议论、说明、描写、抒情等„„ 叙述：是记叙人物或事物发展变化过程的一种表达方式。议论：是揭示事物本质的一种表达方式
说明：应用文中的产品说明书，通篇使用说明这种表达方式。10：说明有哪些主要方法？试举例
答：1：举例说明法：通过列举典型的例子来说明某一事物。2：定义说明法：通过下定义来说明某一事物的方法。
3：诠释说明法：是对被说明事物的属性、特点等进行解说与阐释的方法 4：分类说明法：是把要说明的事物，按一定的标准、划分成不同的类别加以说明的方法。
5：比较说明法：是通过比较事物或事理之间异同来说明某一对象的方法 6：数字说明法：通过统计数字来说明问题 7：图表说明法：通过图表来说明问题的方法。
11：什么是行政公文？《国家行政机关公文处理办法》规定的行政公文有哪几种？ 答: 行政公文：是行政机关的公文，是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的工具。
种类：1命令 2决定 3公告 4通告 5通知 6通报 7议案 8报告 9请示 10批复 11意见 12函 13会议纪要
12：试述行文方向、秘密程度、紧急程度等几个概念
答：行文方向：上行文：即下级机关向上级机关报送的公文 下行文：即上级机关向下级机关发出的公文平行文：是同级机关或不相隶属机关之间的公文。秘密程度：1绝密文件：即涉及党和国家最核心机密的文件 2：机密文件：即涉及党和国家重要机密的文件。3秘密文件：即涉及党和国家一般秘密的文件。紧急程度：1特急公文：要求一天之内办毕的公文 2急件公文：要求三天之内办毕的公文 3平件公文：不作时间上的严格要求，但也要尽快办理。13：上行文的写作与办理有哪些规则？ 答：1：请示应当一文一事 2：报告不得夹带请示事项 3：一般不得越级请示和报告
4：除上级机关负责任直接交办的事项外，不得以机关名义向上级机关负责任报送请示、意见和报告
5：受双重领导的机关向上级机关行文，应当写明主送机关和抄送机关。14：行政公文的眉首部分包括哪些内容？ 答：1：公文份数序号 2：秘密等级和保密期限 3：紧急程度 4：发文机关名称 5：发文字号 6：签发人
15：发文字号由哪些因素组成？ 答：由机关代字、年份、序号组成。
16：什么是主题词？主题词的标注有哪些规定？
答：主题词是指能反映公文类别、内容和文种的名词或名词性词语。
规定：一份文件选用2至3个主题词，最多不超过5个。主题词标注的顺序是：先标类别词，再标类属词，最后标文种。标类属词时，先标反映文件内容的词，其涵义由大到小。
17：什么是事务文书？事务文书有何特点？
答：事务文书：是党政机关社会团体、企事业单位处理日常工作事务的文书。特点：1：政策性：要以党和国家的方针政策为指导，以法律为依据，文件所涉及的一切工作事务，均不得违背各项方针政策。2：务实性：要务实、即不讲空话，实实在在的办事。3：真实性：要真实可信，不得使用造假的材料
4：可行性：要贯彻实事求是的原则，要通过调查研究，使文书反映的内容切实可行。
18：什么是计划？计划的主体一般由几个部分构成？
答：计划是机关单位或个人为完成某一工作任务、达到某一预定的目标而事先所作的安排与打算。构成：1标题 2正文 3落款 4成文时间
19：什么是总结？写总结要注意哪些问题？
答：总结是机关单位或个人养成了某一工作任务后对所做工作进行的系统回顾，对所取得的成绩、存在的问题、未来的打算„„进行的理性思索，从中得到的规律性认识。
要求：1点面结合，突出典型 2事理结合，找出规律 3大小结合，写出新意
20：调查报告可分为哪几类？它有哪些特点？
1.简述情景模拟法的分类及特点
答：（1）情景模拟法的分类根据情景模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试，组织能力测试，事务处理能力测试等。其中，语言表达能力测试重于考察语言表达能力，包括演讲能力测试、介绍能力测试、说服能力测试、沟通能力测试等；组织能力测试重于考察沟通能力，如会议主持能力测试、部门利益协调能力测试、团队组建能力测试等；事务处理能力测试重于开叉失误处理能力，如公文处理能力测试、冲突处理能力测试、行政工作处理能力测试等。这些数字也是现代管理人员必备的能力要求。
（2）特点：将测试者放入一个模拟的真实环境当中，让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达成一个“现实”目标，因而容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力等，比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。但是，由于这种测试方法复杂，且费时耗资，因此目前在招聘中高层管理人员时使用较多。2.面试时应该注意哪些问题？
答：（1）尽量避免提出引导性问题。不要问带有提问者个人倾向的问题，例如以“你一定…..”或“你没….”开头的问题。不要让应聘者了解你的倾向、观点和想法，以免出现应聘者为迎合你而掩盖它真实的想法。（2）有意提问一些相互矛盾的问题，引导应聘者做出可能矛盾的回答，来判断应聘者是否在面试中隐瞒了真实情况。（3）面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机，这是一件比较困难的事，因为一些应聘者往往把自己的真实动机隐藏起来，但我们可以对他的离职原因、求之目的、个人发展、对应聘岗位的期望等方面加以考察，再与其他的问题联系起来加以综合判断。如果应聘者属于高职低就、高薪低求，离职原因讲述不清或频繁离职，则应引起注意。在这方面，一定要注意通过应聘者的工作经历分析应聘者的价值取向，而不要轻信应聘者的自己说法。（4）所提问题要直截了当，语言简练，有疑问可马上提出，并及时做
好记录。并且，不要轻易打断应聘者的讲话，对方回答完一个问题，在提问下一个问题。（5）在面试中，除了要倾听应聘者回答的问题，还要观察他的非语言行为，如脸部表情、眼神、姿势、讲话的声调、语调、举止，从中可以看出对方是否诚实，是否具有自信心等情况。3.简述劳务外派与引进的管理。
答：（1）劳务外派的管理：A劳务外派项目的审查。为维护我外派人员的各方面权益，我国政府要求经办劳务外派的公司必须具有劳务外派权的劳务代理机构，同事还必须能够提供相关材料进行审查。B劳务外派人员的挑选。必须重视劳务外派人员的选拔工作，不能降低标准，不能仅仅把劳务外派当做解决劳动力就业问题的途径，二应该认识到外派劳务人员代表我国的形象，应在员工中选拔政治思想好、技术业务好、身体素质好的人员，或专门经过培训的人员出国服务。根据《中华人民共和国公民出境入境管理法》
意向书。③你聘用外国人原因的报告。④拟聘用的外国人的蠢事本想工作的资格证明。⑤拟聘用的外国人的健康状况证明。⑥法律法规规定的其他文件。用人单位只有从劳动行政部门获得了《中华人民共和国就业许可证明》，方可聘用外国人。B.聘用外国人就业的基本条件。用人单位聘用外国人就业的岗位应是有特殊需求，国内暂缺适当人选，且不违反国家规定。除了要满足用人单位的具体标准外，还必须满足下列条件：①必须年满十八周岁，身体健康。②具有从事该工作所必须的专业技能和相应的工作经历。③无犯罪记录。④有确定的聘用单位。⑤持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件。C.入境后的工作。①申请就业证。就业许可证是国家劳动行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件，其管理对象是用人单位。来华工作的外国人入境后，还应办理针对其个人的《就业证》，这一般有用人单位代为办理。批准的就业证只在发证机关规定的区域内有效。②申请居留证。已办理就业的外国人，应在入境后的30日内，持就业证到公安机关申请办理居留证。居留证件的有效期限可根据就业证的期限确定。4.如何运用绩效差距模型进行培训需求分析？
答：绩效差距分析模型是培训需求分析模型中的一种，是一种重点分析方法，运用绩效差距模型进行培训需求分析的环节如下：①发现问题阶段。问题是理想绩效和实际绩效之间差距的一个指标。往往其存在问题的地方，即理想绩效和现实绩效存在差距的地方，也就是i需要培训加以改善的地方。②预先分析阶段。通常情况下，对问题进行预先分析和直接判断是很重要的。要决定一般方法的问题及应用何种工具收集资料的问题。③需求分析阶段。这一阶段的任务是寻找绩效差距。传统上，分析工作的重点是工作人员目前的个体绩效同工作要求之间的差距，随着环境变化速度的加快，需求还包括分析未来组织需求和工作说明。因此，工作设计和培训就高度的结合在一起了。
5.简述制定员工培训计划的步骤和方法。
答：（1）培训需求分析。方法：可以运用从纯粹的主观判断到客观的定量分析之间的各种方法。方法的确定依赖于对于整个工作中“哪些工作领域是最重要的”和“那种培训效果最好”的判断。然而，最可靠的需求分析基于实证性的数据。要尽可能客观的收集和分析数据，并在
此基础上决定是否真正需要培训。（2）工作说明。工作说明的方法包括直接观察熟练工的实际工作，收集熟练工自己的介绍等间接资料，等等。有些方法注意熟练工的外显行为，有些方法则注意熟练工进行工作时的精神活动。当工作说明根据实证数据来决定培训目的与什么有关，与什么不相关时，它才是最可靠的。因此，要尽可能搜集客观的、全面的数据。（3）任务分析。一种方法是列出工作人员在工作中的实际表现，进而对他们进行分类，并分析他们的技术构成。另一种方法是理出工作人员在工作中的心理活动，然后去分类和分析其技术构成。两种方法中，设计者既可靠主观定性分析，又可靠客观定量分析。究竟采用哪种方式，由时间、费用等因素决定。（4）排序。通畅，排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。任务说明的结果能显示出任务之间的层次、程序上的联系，这些是排序的基本依据。基于这些联系，在考虑到其他一些因素，排序就能完成。（5）陈述目标。方法：设计者依靠工作说明的结果进行转换，就成了目标。目标越精确、细致，设计者就越易于进行下面的活动。（6）设计测验。方法：“测试学”是心理学中一门比较成熟的分支学科。有关编制测验的技术也相当先进并广为人知，这些都可在设计测验时进行应用。（7）制定培训策略。方法：设计者惠顾前面几个步骤的结果，分析必须适应的问题环境。任务说明、目标陈述和设计测验的结果规定了工作要求的类型，任务分析的结果规定了基于工作要求的学习目标，受训者分析的结果明确那些可能影响受训者达到培训目标的因素，排序的结果明确了实现所有目标的最优次序排列。培训策略就要适应这些条件，最好的策略能在这些条件和对应措施间进行最适宜的搭配。（8）设计培训内容。通常的方法是根据工作要求确定培训内容的性质和类型，然后对这些内容进行分析，将其分解成一个个细节，并根据受训者的心理发展规律、内容之间的联系来确定各个细节的先后顺序，再选择适宜的工具和方法来展现这些细节。（9）实验。方法：实验的对象要从将要参加培训的学员集体中选取。实验的环境条件、方法、步骤、内容形式、设备工具要尽可能和真正的培训一样。实验数据的收集要全面、真实、准确。也可以在多轮试验中变换方法和工具，然后将各自的结果加以比较分析。在实验数据的统计分析中要充分照顾来自学员方面的信息。学员关于培训内容的难易程度，各部分内容的特点和问题，培训方法，培训环境、教师，以及改进方式方面的看法，一定
要充分反映到培训规划的改进中去，在实践中，以上九个步骤是不能截然分开的，培训者可根据自己的需要来确定各个步骤的先后顺序，也可决定是否跨过或重复一个或几个步骤。6.如何根据培训的目的和培训课程的实施与管理准备工作培训的内容，选择培训方法。
答：培训方法的选择要和培训内容紧密相关，不同的培训内容适用于不同的培训方法。（1）直接传授培训法适用于知识类培训。包括：讲授法，专题将作法和研讨法等。①讲授法。是最基本的培训方法。适用于各类学员对学科知识、前沿理论的系统了解。主要有灌输式将手、启发式讲授、画龙点睛式三种形式。讲课老师是讲授法成败的关键因素。②专题讲座。适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。③研讨法。指在教师引导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。包括以教师或受训者为中心的研讨和以任务和过程为取向的研讨。（2）实践型培训法简称实践法，主要适用于以掌握技能为目的的培训。包括：①工作指导法。可用于基层生产工人培训。也可用于各层管理人员培训。让受训者与现任管理人员一起工作，后者负责对受训者进行指导，一旦出现管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位时，训练有素的受训者便可立即顶替。②工作轮换法。由于其鼓励通才化，适合于一般直线管理人员培训使用，不适用于职能管理人员。③特别任务法通常用于管理培训。④个别指导法师通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌握岗位技能。（3）参与性培训法。其特征是每个培训对象都积极参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能，掌握正确的行为方法，开拓思维，转变观念。包括：①自学。适用于知识、技能、观念、思维、心态等多方面的学习。自学既适用于岗前培训，又适用于在岗培训，而且新员工和老员工都可以通过自学掌握必备的知识和技能。②案例研究法。是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识培训和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法，可分为案例分析法和事件处理法两种。③头脑风暴法。其特点是培训对象在培训中相互启迪思想、激发创造性思维，它能最大限度的发挥每个参加者的创造能力，特供解决问题的更多更好的方案。④模拟训练法。这一方法跟侧重于对操作技能和反应敏捷的培训，它把参加者臵于模拟的现实环境中，让参加者反复操作，解决工作中可能出现的各种问题，为进入实际工作岗位打下基础，比较适用于对操作
技能要求较高的岗位培训。⑤敏感性培训法。适用于组织发展训练，晋升前的人际关系训练，中青年管理人员的人格塑造训练，新进人员的集体组织训练，外派工作人员的异国文化训练等。⑥管理者训练。适用于培训中低层管理人员掌握基本的原理、知识，提高管理能力。一般采用专家授课，学员间研讨的培训方式。（4）态度性培训法。主要针对行为调整和心理训练，具体包括：①角色扮演法。适用于中层、基层管理人员、一般员工的培训。②拓展训练。适用于管理训练和心理训练等领域。（5）科技时代的培训方式。通畅有网上培训，虚拟培训等方式。（6）其他方法。包括函授、业余进修，开展读书活动，参观访问等。7.简述提高绩效面谈有效性的具体措施。
答：企业大量证明，要保证绩效面谈的质量，进一步提高其有效性和科学性，除了应做好绩效面谈前的各种准备工作之外，更重要的是采取有效的信息反馈方式，并达到以下要求：（1）有效的信息反馈应具有针对性。在绩效面谈中，考评者所反馈的信息不应当是针对某个被考评者，而应当针对某一类行为，并且这种行为应当是员工通过自身的努力，能够改进，可以克服的。如果一个人认识到自己的缺点无法改变，以及一些性格上的不足和缺陷时，往往容易自暴自弃，对自己的未来缺乏足够的信心，放弃在工作学习方面的努力。（2）有效的信息反馈应具有真实性。在绩效面谈中，反馈的信息应该去伪存真，是经过核实和证明的。不管上级主管出于何种目的、认识和想法，信息反馈总会给下属带来一定压力，极容易使信息接受者产生曲解和误会.此外，有效的信息反馈还应使其明确、具体而详细，防止过于简单化的表述。（3）有效的信息反馈应具有及时性。信息反馈的有效性的一个重要表现就是他的及时迅速性，如果能针对被考评者的近期行为提出一些及时的有意义的信息反馈，将会对工作绩效的改进具有重大的裨益。（4）有效的信息反馈应具有主动性。无论是考评者还是被考评者，都应当提高采集和接受绩效信息的主动性和积极性。特别是对被考评者来说，主动获取信息反馈比被动的接受更为有效。（5）幼小的信息反馈应具有适应性。这里所说的适应性，有多种含义。①反馈信息时要因人而异，因适用于被考评者，不同的人有不同的特点和不同的需要，只有采用不同的反馈方式方法，才能体现信息反馈的初衷。②有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息，而
不是给下属提出某种指令和要求。通过必要的信息交流，使下属可以根据自己的实际情况和工作能力，自主的选择适应性强的途径和方法，做出改进工作的决策。③有效的信息反馈应集中于重要的、关键的事项。尽管考评者可能掌握了大量的关键信息，但只需提供那些关键的特定信息就足以发挥引导员工的功能了。④有效的信息反馈应考虑下属的心理承受能力，上级主管所反馈的信息应强调瞎说所说所做，以及怎么做的，而不是要解析员工为什么要这么做，其心理动机是什么。（6）配套措施。不管采取了多么有效的信息反馈形式，为了使员工绩效达到要求，还必须采取相应的配套措施，如薪酬、提升、激励、惩罚等，最终促进组织与员工的绩效提高。
8、影响考评准确性的主要因素有哪些？
替：考评的准确性是指采用的考评方法所得到的考评结果误差偏向的程度。在绩效考评的工作阶段、如何保证提高考评的精度是个极为重要的关键问题。正确的绩敞考评结果有利于人事决策的科学性，能有效的激励员工、鼓舞十气；不准确的绩效评分，不但会造成决策上的失误，严重挫伤员工的积极性，还会引起员工较大幅度的流失，给企业正常的生产活动带来极为不利的影响。
通常人们将考评失误的责任归于考评者，并认为考评的偏误和误差的主要原因包括：(1)考评标准缺乏客观性和准确性(2)考评者不能坚持原则，随心所欲、亲者宽、远者严；(3)观察不全面，记录不准确：(4)行政程序下和理、不完善；（5）信息不对称，资料数据不准确；（6）其他因素的影响。
9、简述工作岗位评价要素和指标的基本原则。
答：确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括：(1)少而精的原则
工作岗位评价要素和指标的设计和选择应当尽量简化。结构精简的评价指标体系，便于测定人员掌握和运用.可以缩短测量、比较、汇总。整理等项工作的周期，减少数据采集、处理、存储、传输的费用，节省人力、物力和时间，提高工作岗位评价的效率。
(2)界限清晰便于测量的原则
对每个要素以及所包含的具体的评价指标都要给出明确的定义，使其内涵明确，外延清晰，范围合理。各要素及其具体指标的名称要简洁概括名副其实际，防止含糊不清、界限不明，避免产生错觉，影响测评的质量。
（3）综合性原则
要素及其所属评价指标的设计，一定要符合 “用尽量少的指标反映尽可能多的内容”的要求，将若干相近、相似的项目归结为同一个具有代表性的项目指标。有时，为了便于测量，对一个综台性很强的要素，也可以分解成2～3个子要素，并分别作出界定。
（4）可比性原则
在工作岗位评价指标体系的总体设计上，一定要坚持可比性原则。“可比性”应当体现在：不同岗位之间可以在时间或空间上进行对比，各个不同岗位的任务可以在数量或质量上进行对比各个不同岗位的评价指标可以从绝对数或相对数上进行对比等。
10、简述人工成本的概念和影响因素。
答：人工成本的概念
企业人工成本又称用人费（人工费）或人事费用，是指企业业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用，包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本等。可以看出，人工成本并不仅仅是企业成本费用中用人士的部分，还包括企业税后利润中用员工分配的部分。按照国际惯例，企业人工成本是指企业在生产经营活动中支付并列入成本的人工费用。
(2)人工成本的影响因素 人工成本受以下几个因索的影响 ①企业的支付能力
企业的薪酬水平是由各种生产率所决定的，应当掌握的一个重要原则是：生产率的增长先于薪资的增长。影响企业支付能力的因素有：
a实物劳动生产率：是指某一时期内平均每一员工的产品数量． b销货劳动生产率，是指某一时期某一时期内每一位员工的销货价值．
c人工成本比率，是指企业人工成本占企业销货额的比重，也可以说是企业人均人工成本占企业销售劳动生产率的比重。它是衡量企业人工成本支付能力的重要尺度之一，也是分析企业人工成本支付能力最简单、最基本的方法之一；
d劳动分配率，足指企业人工成本占企业净产值（又称企业增加值或附加值）的比率。该比率相对于净产值劳动生产率而言较高，则代表人工成本过高
e附加价值劳动生产率，又称净产值劳动生产率，指平均每一员工生产的附加价值或净产值，是衡量企业人工成本支付能力的一般尺度
f单位制品费用，指平均每件或每单位制品的人工成本。理想的情况是：平均费用比其他公司高，但单位制品费用比其他公司低；
g损益分歧点，指企业利润为零时的销货额，是企业盈亏的分界点。在损益分歧点中，人工成本是不能超额支付的，如超额支出，就会造成企业亏损。
②员工的生计费用
生活费用是随着物价和生活水平两个因素变化而变化的。用于保障员工某一生活水准的生计费用的工资，是企业“非支付不可的薪资”，是合理用人费的下限，而不管企业的支付能力如何。即使企业经营不善，也不能支付低于员工生计费用的工资。因此，企业应把按支付能力计算的所能支付的适度工资与员工的生活费用所需要的工资相均衡后确定合理的人工成本。
③工资的市场行情
工资的市场行情又称市场工资率。所支付的薪酬即使在企业可支付能力的范围内，并且符台生活水准，但如果本企业支付的薪酬低于其他同娄企业有才能者就会外流。因此，确定台理薪酬还要考虑一般市场行情。确定薪酬水平要考虑工资的市场行情，这一条又称为同工同酬原则。
11、何为劳动法律事实？劳动法律行为中的意思表示应符合哪些基本要求？
答：(1)劳动法律事实是指依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客现现象，并不是任何事实都可以成为劳动法律事实，只有依据劳动法的规定，带来一定劳动法律后果的事实才能成为劳动法律事实。依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为两类：①劳动法律行为。是指以当事人的主观意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。包括合法行为、违约行为、行政行为、仲裁行为和司法行为等。②劳动法律事件。是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象。例如企业破产，劳动者伤残、死亡，战争等。
(2)劳动法律行为中的意思表示应符合下列要求：
①行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图；
②意思表示必须完整地表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容，残缺不全的，通常不能使法律行为成立；
③行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观的加以识别。12.工资支付应遵循哪些规则？
答：工资支付遵循的规则包括：(1)货币支付
工资应当以法定货币支付，小得以实物、有价证券替代货币支付。(2)直接支付
用人单忙应将工资支付给劳动者本人。劳动者本人因故不能领取工资时，可由其亲属或委托他人代领。用人单位可委托银行代发工资。用人单位必须书面记录领取者的姓名、支付付项目和金额、扣除的项目和金额、实发金额，以及支付时间等事项，并保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。
(3)按时支付
工资应当按照用人单位与劳动者约定的日期支付，如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付；工资至少每月支付一次，对于实行小时工资制和周工资制的人员，工资也可以
按日或周支付。对完成一次性临时劳动或某项具体工作的劳动者，用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资。拨时支付工资意味着不得无故拖欠。“无故拖欠”不包括以下情形：
①用人单位遇到不可抗力的影响，如非人力所能抗拒的自然灾害、战争等原因，无法按时支付工资；
②用人单位确因生产经营困难资金周转受到影响，在征得本单位工会同意后．可暂时延期支付劳动者工资，延期时间的最长限制可由各省、自治区、直辖市劳动行政部门根据各地情况确定，除上述情况外，拖欠工资均属无故拖欠
(4)全额支付
劳动法规定，用人单位不得克扣劳动者工资，在正常情况下工资应当全额支付，但是，有以下情况之一的，用人单位可以代扣劳动者工资：
①用人单位代扣代缴的个人所得税；
②用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用； ③法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费； ④法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。此外，以下减发工资的情况也不属于“无故克扣”： ①国家的法律、法规中有明确规定的； ②依法签订的劳动合同中有明确规定的：
③用人单位依法制定并经职工代表大会批准的厂规、厂纪中有明确规定的； ④因劳动者请事假等原因相应减发工资等。
13、员工招聘渠道有哪些，简述各种员工招聘渠道的特点。
管；企业可以通过内部和外部两种渠道招募员工。(1)自部招募的特点
内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资
源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。
自部招募的优点包括：
①准确性高。从招聘的有效性和可信性来看，由于对内部员工有较充分的了解，管理者对内部员工的性格、工作动机．以及发展潜能等方面也有比较客观、准确的认识，使得对内部员工的全面了解更加可靠，提高了招聘的成功率。
②适应较快。从运作模式看，内部员工更了解本组织的运营模式，与从外部招募的新员工相比，他们能更快地适应新的工作。
③激励性强。从激励方面来分析，内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。通过这种相互之间的良性互动影响，可以在组织中形成积极进取，追求成功的氛围。
④费用较低。内部招募可以节约大量的费用，同时还可以省去一些不必要的培训项目，减少了组织因岗位空缺而造成的间接损失。此外，从组织文化角度来分析，员工在组织中工作了较长一段时间后，已基本融入了本组织的文化，对本组织的价值观有了一定的认同，因而对组织的忠诚度较高，离职率低。避免了招聘不当造成的间接损失。
内部招聘的不足体现在：
①因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响。内部招聘需要竞争，竞争失败的员工可能心灰意冷、士气低下，不利于组织的内部团结。内部选拔还可能导致部门之间“挖人才”现象，不利于部门之间的团结协作。此外，如果在内部招聘过程中，按资历而非能力进行选择，将会又发员工养成“不求有功、但求无过”的心理，也给有能力的员工的职业生涯发展设臵了障碍，导致优秀人才外流或埋没，削弱企业竞争力。
②容易抑制创新。同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生“团体思维”的现象，抑制了个体创新，尤其是当组织重要岗位由内部基层员工升任，就可能会因缺乏新人或新观念的输入，而逐渐产生一种趋于僵化的思维意识，这将不利于企业的长期发展。
③组织的高层管理者如多数是由基层逐步晋升的，大多数年龄就会偏高，不利于冒险和创
新晋升的发扬。而冒险和创新则是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
（2）外部招募的特点;其优势体现在：
①带来新思想和新方法。通过从外部招聘优秀的技术人才和管理专家，可以在无形中给组织原有职工造成压力、激发斗志，从而产生“鲶鱼效应”，特别是在高层管理人员的引进上，这一优点尤为突出，因为他们有能力重新塑造组织文化。
②有利于引进一流人才。外部招募的人员来源广，选择余地大，能招聘到很多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合型人才。这样可以节省内部培训费用。
③树立形象的作用。外部招聘也是一种很有效的外部交流方式，组织可以借此在其员工、客户和其他外界人士中树立良好形象。
其不足体现在：
①筛选难度大、时间长。研究表明，仅仅依靠招聘时的了解，来进行科学的录用决策是比较困难的。为此，一些组织还采用诸如推荐信、个人资料、自我评定、同事评定、工作模拟、评价中心等方法。这些方法各有各的优势，但也都存在着不同程度的缺陷，这就使得录用决策耗费的时间较长。②进入角色慢。从外部招募来的员工需要花费较长的时间来进行培训和定位，才能了解组织的工作流程和运作方式，增加了培训成本。③招募成本大。外部招募需要在媒体发布信息或者通过中介进行招募，一般需要支付一笔费用，而且因为外部应聘人员相对较多，后续的挑选过程也非常的繁琐和复杂，不仅耗费巨大的人力、财力，还占用了很多的时间，所以外部招募的成本较大。④决策风险大。外部招聘只能通过几次短时问的接触，就必须≠判断候选人是否符合本组织空缺岗位的要求，而不像内部招聘那样经过长期的接触和考察，所以，很有可能因为一些外部的因素而做出不准确的判断，进而加大了决策的风险。⑤影响自部员工的积极性。如果组织中有胜任的人未被选用或提拔，即内部员工得不到相应的晋升和发展机会，内部员工的积极性可能会受到影响。
14、简述校园招聘的方法以及招聘时应注意的问题。
答：校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式直接招募人员。对学校毕业生最常用的招募方法是每年举办的人才供需洽谈会，供需双方直接见面、双向选择。除此之外，有的单位则自己在学校自己召开招聘会，在学校中散发招聘广告等。有的则通过定向培养、委托培养等方式直接从学校获取所需要的人才。
对于应届生和暑期临时工的招聘也可以在校园直接进行。主要方式有招聘张贴、招聘讲座和毕业分配办公室推荐三种。校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律，以及管理等领域的专业化初级水平人员。一般来说，工作经验少于3年的专业人员约有50%是在校园中招聘到的。
采用校园上门招聘是应注意以下问题：(1)要注意了解大学生在就业方而的一些政策和规定。(2)部分大学生在就业中又脚踩两只船的现象。(3)学生往往对走上社会的工作有不且实际的估计，对自己的能力也缺乏准确的评价。{4)对学生感兴趣的问题做好准备。
15、工资立付应遵循哪些规则？
答：工资支付的一般规则为：
货币支付，工资应当以法定货币支付，不得以实物、有价证券替代；
直接支付，工资应支付给劳动者本人，用人单位可委托银行代发工资，但需书面记录并传递领取者的相关资料；
按时支付。全额生付。
16、职业病可以分为哪些类型？
答案：职业病可以分为：职业中毒、尘肺、物理因素职业病。职业性传染病、职业性皮肤病、职业性肿瘤和其他职业病。
17、进行员工满意度调查时应关注哪些方面？
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