项目方案策划书

项目方案策划书（共7篇）

项目方案策划书 篇1

想唱就唱 清凉一夏 多彩扎啤狂欢节大型公益活动——是中国的城市时尚名片，是现化时尚潮流的弄潮儿，是社会大众自娱自乐、放纵自我的第一大舞台，是城市文明进步的标志。

此次大型公益活动将结合夏日经济发展的要求，把夏日夜经济生活带延伸至城市效外，不扰民、不受限，联合国内知名商家共同为省会市民打造一个休闲娱乐的夜生活平台。

同时，这也是一场慈善爱心活动，活动组委会将从最终营业额中提出部分费用作为阳光工程慈善助学金，捐献希望工程，呼吁社会大众奉献一点爱心，共建美好城市。

活动目标：

1、打造一张属于华北“时尚爱心名片”。

2、构建城市人们“自娱如乐第一展示舞台”。

3、创建河北最具规模、最具特色的“夏日经济多彩扎啤休闲广场”

活动主题：

唱出新声音 欢乐无极限

组织机构：

主办单位：河北省委宣传部 石家庄人民政府

承办单位：河北东垣投资集团 龙滹湾温泉城

支持单位：中国联通 中国移动 青岛扎啤 雪花扎啤 嘉禾扎啤

媒体支持：河北电视台、河北电台、燕赵都市报、河北青年报、新浪微

活动流程：

1、活动时间、地点：

时间：xxxx年x月x日------xxxx年xx月x日

地点：石家庄龙滹湾生态广场

2、人员招募方式：

才艺展示者通过短信、电话、网络、现场报名参加。

3、启动仪式

时间：xxxx年x月xx日

地点：多彩扎啤生态广场

参与人群：省市相关领导、东垣集团领导、支持企业单位、媒体记者

4、活动环节：

主持人主持(歌唱、故事、趣事、表演)开幕

疯狂歌手(有奖)音乐会

欢乐对对碰， 现场歌唱、才艺

疯狂的扎啤

才艺表演助兴

扎啤转转中奖活动

人气影视片(露天电影)

5、颁奖盛宴

时间：xxxx年xx月x日

内容：举行大型庆典仪式，由组委会领导向相关机构捐款，给支持活动的爱心人士代表颁发奖项，表彰优秀企业，歌舞活动演出。

地点：石家庄

备注：以上每一项需要都细化执行。

功能区划分：

演艺区

多彩扎啤专区(按品牌分区)

VIP啤酒屋(6人屋、10人屋)

特色美食区

全羊篝火烧烤区(鸡、羊、鱼)

综合管理办工区

战略合作

本次公益活动组织由政府与相关部门大力支持，主旨在于为省会市民打造一个健康、积极、文明、时尚的自由娱乐平台，供社会大众发挥余热。

为此，多彩扎啤生态广场在本次活动中对所有商户政策如下：

五大免费政策：

1、免进场费;

2、免占地费;

3、免员工专业礼仪接待服务培训费;

4、免舞台活动推广使用费;

5、免饮用水水费;

战略合作政策：

1、市场管理、维护费1角/天/平米

2、双方赢利分成比例为(免地租扣点制)

3、组委会与合作商双方各出一半公益费用做为助学基金

4、特殊装修需要根据具体情况待定

媒体宣传：

多彩扎啤狂欢节大型公益活动如何整合资源达到最佳宣传效果?

1、电视、报纸、杂志、电台、网络、海报、短信、博客、微博等众多大型媒体资源

2、独一无二的放飞心情与梦想自娱自乐大舞台

3、唯一集娱乐活动和慈善爱心想结合的夏日经济体

4、当地政府特别支持活动单位

多彩扎啤狂欢节大型公益活动配合好招商与战略企业品牌形象完美结合?

1、外宣方面：河北电视台、河北电台、燕赵都市报、河北青年报、新浪微博等省内多家权威媒体三位一体全面推广，短时间内轰动全城。

2、内推方面：大力推广自娱自乐活动项目，通过网络、短信、电话、现场报名的方式吸引大批喜欢表演人群，为活动造势。

3、建设方面：场地属于省会城市最大面积休闲广场。

同时，建设合作伙伴专区，从建设风格与展示宣传面上更多的体现企业文化与特色。

4、活动方面：将合作伙伴产品以参与性活动的方式，拉动人气。

5、政府方面：河北省委宣传部、河北省文明办、石家庄市政府大力支持，有较强地方保护权威。

6、交通方面：位于开发区太行大街主路东侧，车程仅约20分。

7、服务方面：组委会免费为合作企业服务人员提供专业培训。

活动服务人员都要通过专业酒店服务礼仪培训，正式上岗上员须经培训合格。

8、合作单位免费入场，多彩扎啤生态广场不收取占地费用，相当于“0”成本合作。

大型商业广场招商策略

第一部：招商原则和准备过程

招商目标的选择

企业招商的目的是为了吸引知名商家，出租经营场所的使用权，更好地提高项目整体市场吸引力。

因此招商目标的选择要根据市场需求和项目定位情况来确定，具体说应考虑以下因素：

(一)项目自身的市场定位;

(二)项目所在地的消费状况;

(三)投资商和发展商的自身资金情况;

(四)拟引进商家的市场定位、发展战略。

招商谈判原则的确定

招商谈判的目的在于使参与谈判的商家能符合招商企业的目标和利益需要。

要达到目的，招商谈判必须针对谈判的特点，确定几项基本原则。

(一)招商谈判的特点

1、谈判对象的广泛性、多样性和复杂性

场地合作的交易活动不受时空限制，具体的谈判交易条件又是多样的、变化的。

这就要求项目的谈判人员要围绕本项目的经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。

2、谈判条件的原则性与灵活性

项目招商的目标要具体体现在谈判条件上。

条件具有一定的伸缩性，但其弹性往往不能超越最低界限，界限是谈判人员必须坚持的原则。

这一特点就决定了项目谈判人员要从实际出发，既要不失原则，又要随机应变具有一定的灵活性，以保证实现招商谈判的基本目标。

3、谈判口径的一致性

在招商谈判中，双方谈判的形式可以是口头的也可以是书面的，谈判过程往往需要反复接触。

这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧，注意语言表达和文字表达的一致性。

谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力，也要有较强的公关能力。

(二) 招商谈判的原则

根据现代商业招商谈判的特点，谈判双方要取得共识，促使谈判成功应遵循以下原则：

1、坚持平等互利的原则

平等互利原则要求谈判双方在适应对方需要的情况下，公平交易，互惠互利，这是保证谈判成功的重要前提。

2、坚持信用原则

信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。

重信誉、守信用是商家基本的职业道德。

在谈判过程中;应注意不轻易许诺，但一旦承诺，就应履行，保证言行一致，取信于对方，以体现真诚合作的精神。

3、坚持相容原则

相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达，将原则性和灵活性有机结合起来，以更好地达到谈判的目的。

招商谈判的准备

所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作，主要包括：

(一) 招商宣传是招商成功的先导，招商手册是宣传的重要环节，是项目招商的基本宣传资料，关系到项目的形象，需要注意的以下几点：

1、通过钻石地段选择项目选址的正确性，树立基本点核心地段。

2、通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉，突出其在项目所在地的地位。

3、招商策划和承租户的选择关系购物中心的成败，在招商过程中，有必要对每个承租商家进行分级评价，预测他们的经营前景，作为合作出租的指导。

4、第一 承租商家的选择确保租金的来源。

5、第二 需要保证购物消费中心的商品种类的完整性。

6、第三 需要保证消费中心经营项目的多样性与综合性。

(二)准备谈判的依据

1、明确谈判目标，包括最优期望目标、实际需求目标、可接受目标、最低目标等;

2、规定谈判策略，包括了解谈判对象的状况，谈判的焦点、谈判可能出现的问题及对策;

3、选定谈判方式;

4、确定谈判期限。

(三)组成谈判小组

1、挑选谈判小组的成员;

2、制定谈判计划;

3、确定谈判小组的领导人员。

第二部：确定招商方式与渠道

商业项目招商的方式

1、项目洽谈会。

项目洽谈会是招商最为常见的一种形式。

它是由招商单位携拟与合资、合作或引进的项目，有针对性地与商家洽谈。

其特点是针对性强，易于吸引有兴趣的客商。

影响大，实效性好，主办者可以派遣技术专家与客商直接进行接洽。

2、项目发布会

项目发布会是招商经常采用的方式。

它是由项目主办者在一定的场合公布拟引进合资、合作的项目，阐述招商项目的特点和技术、资金要求，以期吸引客商。

3、经济技术合作交流会

经济技术合作交流会是一种层次较高、范围较大的招商引资方式。

其特点是层次较高，范围较大。

可以是多种行业的招商。

4、投资研讨会

投资研讨会是一种较小型、时间较短的招商形式。

它通常是由政府部门、经济研究机构举行的区域性投资战略、政策、现状和发展趋势的.研究讨论会。

其特点是灵活，即是务虚，又重务实，主办单位可以公布一些项目进行招商，可以介绍本地区的投资环境和利用外资的政策，达到宣传的效果。

5、登门拜访

登门拜访是招商效果明显的辅助性活动。

其特点是机动灵活，针对性强，气氛融洽，容易引起被访者的兴趣。

第三部：制订谈判策略

明确谈判目的

招商谈判的目的就是招商洽谈的主要目标，或招商洽谈的主题。

在整个招商洽谈活动中，招商洽谈者的各项工作都要围绕招商洽谈的目的而开展。

在招商洽谈的目的确定以后，就需要确定招商洽谈的各个具体目标;在达到各个具体目标后，招商洽谈的主要目标即招商洽谈的目的就可以实现。

招商洽谈的目标可以分为三个等级：

第一级的目标是最高等级的目标，如能达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是获得圆满成功;

第二级的目标是基本达到接受的目标，如能达到这一级目标，整个招商洽谈可谓是获得了基本成功;

第三级的目标是最低接受目标，如能达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是达到了最基本的要求。

背景分析

优势

经营面积大，可以体现规模经营效应，可以经营不同规模的品牌，有较强的满足力和挑选力。

交通优势：位于石家庄开发区大街大街边，市场中心车程20分钟，多少公交线路通过，夏日期间联合公交公司开通晚间娱乐直通车。

资源优势：未来石家庄大经济体商业中心地带，南靠历史古城正定，东临河北农业现代观光园，南依碧水滹涂河，西守石家庄。

新区经济发展已日趋繁华，其发展前景也非常可观。

发展优势：正定新区是石家庄的行政的中心城区，这里集聚了石家庄的科技资源优势、人文环境优势和正定商圈品牌优势。

近年来，新区在经济建设、城市管理和社会事业的发展等方面，都取得了令人瞩目的成就。

同时，也是石家庄未来最繁华的现代化商业中心，石家庄三年大变样的标志性地区。

弱势

处于平开发时期。

日趋成熟，已形成错位经营，本广场尚处于起步阶段，竞争激烈。

招商价格无明显优势。

机遇

足够的广告预算支持广告及公关活动。

市政府政策的有利倾斜。

周边高档的固定消费群体

强大的地铁消费群

写字楼固定的消费群体

本案招商方案

一、招商原则

巧妙利用逆向思维，悬念转播的各类异手法，让本次招商跳出常规招商日趋同质化的怪圈。

这样既可传播与众不同的招商讯息，又可在瞬间达到树立品牌概念的多元做化效果。

二、招商策略

功能区划按照各类品牌间的经营互动原则，进行局部科学规律整合。

严格控制招商品牌的层次，利用自身优势吸纳国内国际亮点饮食品牌。

这是保证整体层面上档次先决条件。

店铺采取免租金合作协议扣点制方式，将商家利益最大化，以便为合作商家信息宣传创造悬念卖点。

打造省会最具规模、最有特色的关注民生，自娱自乐的休闲大舞台， 作为大众唯一夜晚野外休闲地。

与河北省委宣传部、河北省委文明办、石家庄政府有关部门合作，打出公益事业牌。

孕育石家庄系列广场文化活动。

为众商铺聚集人气，使发生购买行为提供冲要条件，培育本商圈目标受众的习惯性消费行为，为目标业主提供经营成功的有利保障，为树立品牌形象打造宣传基点。

开通晚间娱乐自通车，便于大家出行。

三、品牌形象定位

鉴于本活动存在的消费层面颇高，本次招商对象也应该颇具品牌知名度。

利用系统的品牌传播策略，打造成一个国内知名品牌汇聚的大舞台。

以服务品牌化，个性化模式为先导，以迅速的宣传手段传播活动在本商圈内的行业标志与先驱的形象地位。

四、广场布局

演艺区

多彩扎啤专区(按品牌分区)

VIP啤酒屋(6人屋、10人屋)

特色美食区

全羊篝火烧烤区(鸡、羊、鱼)

综合管理办工区

五、广场设计风格

设计理念

多彩扎啤广场是基于为市民创造一个浪漫的文化场所，打造一个永不落幕的多彩扎啤美食理念，与各商家共同投资的一处高端休闲活动场所。

生态多彩扎啤广场以绿色、时尚、开放、包容的形式，结合当地生态资源优势，吸引大量消费人群，带动旅游业相关产业的发展。

借啤酒节之势，准确定位，把极具个性、差异性、产业文化推向一个高度，打造响亮城市品牌。

风格设计

1、局部效果

白色木栅栏、组合篱笆门、高级休闲桌椅、休闲伞、休闲啤酒屋、服务工作档、木艺、花艺、餐具、员工服装、蓝紫色台布、白色席

2、运行风格

浪漫初夏，装修主色调鲜明时尚，夏季演艺活动为体验互动式，有意义标志性纪念建筑，特色服务风格。

六、人员配备计划：

组成一支强有力，专业的招商，物业管理，企划队伍，具体如下：

招商经理(1人)

招商主管(2人)

企划主管(1人)

入租设备工程安装管理，水、电、气管理(2人)

筹备期人员总编制6人

七、招商人员岗位职责

招商部经理(或副总经理/兼)

主要职责：

根据广场经营方针与要求，制定招商部计划，并组织实施。

负责广场整体策划，布局，商品组合及与厂商协调，公司整体企划，促销等，确保各项经营指标达成。

组织，管理招商，企划团队，培训及辅导招商人员。

对招商部门厂商引进，人员招聘，促销方案及相关合同及发生交际费用审核等负责。

招商主管(2人)

主要职责：

负责整个区域招商，布局，商品组合及与商家协调，确保招商品100%达成。

配合公司整体布局，完成公司下达指标。

入租设备工程安装管理，电气管理(2人)(人员由开发商提供)

主要职责：

入租设备工程安装管理，电气管理，维护管理商场的整体工程运行，同时满足正常开业。

协助经理开展工作。

严格审查招商户经营资格及入住手续。

负责租户单位日常管理工作，督促租户单位认真履行招商合同。

企划主管(1人)

主要职责：

贯彻执行本企业经营发展战略方针，配合招商，经营需求，结合实际制定本公司广告策划并组织实施。

负责对活动宣传布署总体规划工作，作出建设性的意见，统筹安排促销，成列，美工工作。

八、收益测算：

总营业额：

按占地10亩，设200张，每桌4人，坐满共计800人，按翻率为25%--30%，每天近1000人，完全由自己管理，每天保守营业额50元。

总营业收入为：50元/人*1000人*180天(6个月)=(约)900万元。

装修费用：预算为50万

使用工具费用：以青岛为例

一次投入可多年使用，按5年折旧，每年费用为：约4.9万

不正常营业时间产生和损失费用：

按6个月10%时间的阴雨天与其它损失，6个月营业收入应在

900万元*10%=90万元。

人工费用：

1500元/人*20人=3万元

6个月餐饮费用：按40%核算

900万*40%=360万

酒水成本费用：10L为120元，销售价为330元--360元，成本占总营业额的25%

6个月酒水为(900万-360万)*25%=135万

推广及其它费用：约20万

6个月酒水正常净利润为：

900万-50万-4.9万-3万-360万-135万-10万-10万=327.1万。

广场占地43亩，管委会办工区、美食区、演艺区和其它过道13亩，啤酒广场占有地按30亩计算，战略合作商应选择3家国内大型商家，半年利润约为：327.1万*3家=981.3万

九、招商周期

预计20xx年5月1日对外开业

1、20xx年12月为招商准备期

2、20xx年1月正式招商——3月招商结束

3、20xx年4月1日----4月25日主力商家进场装修期

4、20xx年4月26日----4月28日为商户布展期

5、20xx年4月29日-----4月30日总体调试期

6、20xx年5月1日正式对外营业

招商管理制度

一、机构设置与管理权限

1、在总经理领导下，由市场经营部主管，公司各职能部、室按管理权限分工，负责广场招商工作。

2、广场管委会负责审批被招商企业的进场资格，市场经营部负责定期或不定期组织有关部室对被招商企业商品质量、经营品种和销售情况进行考核，对物价、计量、商标、陈列卫生进行检查。

3、劳动人事部负责对来场信息员进行面试、审查体检表和岗前培训。

经考试合格，方可发上岗合格证。

负责定期或不定期会同有关部室对信息员服务规范、劳动纪律、商容风纪等进行检查考核。

4、安全保卫负责对广场信息员验证(身份证、工作证、健康证、暂住证)工作，并将审核情况登记入册，与被招商企业签订安全责任书，负责定期或不定期会同有关部室，以被招商企业进行安全检查，特别是防盗、防汛检查。

5、行政部负责来广场信息员的工服发给、检查项目服务的管理费和借用财产管理等工作。

明确一名经理负责被招商企业日常管理工作。

并负责向市场经营部提供被招商企业执照副本，招商审批表，联销协议，商品样品，价格目录及来场信息员的各种证件。

二、招商监督与处罚

1、职能部室要按照本制度要求对被招商企业进行监督管理，凡无营业执照或不按规定的经营范围、经营方式经营，出现扰乱广场正常秩序等情况的坚决予以取缔，并追究有关责任，没收商户非法所得，对商家处以10000元以下的罚款，对个人处以500元以下的罚款。

2、物美价廉为宗旨，经广场物价审批定价，明码标价，才可出售被招商商家物品品。

要坚持文明经商，如有违反供应政策，损害消费者利益的，视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。

3、借用广场的财产要注意爱护，妥善保管，如有损害照价赔偿。

4、信息员如违反广场有关规定，分别由各职能部室向商家提出批评、罚款，责令当事人下岗培训，或调换人员，厂家必须按各职能部室要求逐项落实，拒绝接受批评和罚款的给予终止协议处理。

5、各职能部室要根据各自分工，认真检查、严格管理。

如因管理不善或放弃对厂家监督管理，出现问题后不认真解决，造成一定影响的要追究有关部门、商家领导责任。

6、市场经营部在对被招商企业经营范围、经营品种、商品质量、销售情况、服务规范、物价计量进行检查中，对销售不佳，以次充好、坑骗顾客、损害消费者权益的，有权作出撤换或终止协议的决定。

7、劳动人事部定期对信息员进行岗位考核，对不符合规范，不执行规章制度的给予经济处罚，并追究所在商家主管经理的责任。

8、上岗信息员要统一着装，佩载胸卡，严禁佩戴实习生或其他胸卡，一经查出要追究其所在商店商场经理的责任，并给予罚款处理，信息员立即下岗。

9、一经查出被招商企业使用未经检验计量器具的，立即将器具没收，造成重大影响的清除出场。

项目方案策划书 篇2

建设项目是一个过程产品，安全、质量、工期、成本和造价控制贯穿于产品形成的全过程。工程项目实施策划书指的是通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，确定管理目标，为建设工程项目的决策和实施制定的一个具体规划，它是项目实施的指导性和纲领性文件。

1 项目负责人是策划编制的责任人和组织者

1.1

编制项目策划书是一项系统、综合性工作，需要整合多方面的知识，如组织知识、管理知识、经济知识、工程技术知识、施工经验等，因此参与项目实施的各管理系统的主要管理者要共同参与、相互协作。

1.2

项目经理既是策划书编制的责任人，也是项目策划编制的组织者，这样不仅能协调项目的各个管理系统，大大提高工作效率，而且能有效的融合各方面的知识、经验，站在项目第一管理者的高度能结合实际、权衡利弊、统一共识、确定目标。

1.3

编制项目策划书既是一项工作的过程，也是一个自我完善的过程，工作过程中需要运用多种知识，通过科学、严谨的分析、判断，使各管理系统的管理者熟悉情况、明确目标、预测研判、规避风险，再通过调查、分析、研究、论证，最终找到解决问题的办法。

2 了解工程概况和做好施工调查是编制策划书的前提

2.1

项目实施的主要管理者（各管理系统的主要责任人）要充分了解工程项目情况，包括各单位工程、分部分项工程，要掌握设计范围内的主要工程数量、重难点项目，在项目策划编制中有针对性的研究、论述。

2.2

管理者要深入现场，做好施工调查，了解项目所在地的地形地貌、植被、气象特征、地质情况、交通情况、施工用水、临时用电、通讯、网络、地上地下设施和主材、地材的采购渠道。施工调查是编制项目策划书的前提条件，它的严谨、细致直接关系到策划书编制的科学性、合理性和可操作性。所述要素的真实反映，会对项目的施工方案、安全、工期、成本产生直接或间接的作用。

2.3

临建规划是项目策划中的一项重要内容，通过严谨的施工调查，结合工程概况，合理布局、筹划临建设施，保证即有效的满足工程需要，又尽可能的节约工程成本。

2.4

了解当地周边的居民分布、风土人情和民俗习惯，将施工文明的具体措施体现在项目策划中，在具备条件的情况下，可以制定与当地居民的共建精神文明规划，以发挥其积极作用，更好的服务于项目。

3 安全、质量、工期目标应满足合同要求

3.1

项目策划书的安全、质量、工期目标不得低于合同要求，工期方面要制定出节点目标，各类目标在具备条件的情况下，可以适当高于合同目标，以期获得一定的市场回报或树立施工企业的良好形象。

3.2

每一项管理目标都要结合项目特点，在策划书中要制定完成各管理目标的实施计划和切实可行的保证措施、预案，要制定检查制度，明确主责部门和责任人。

3.3

其他各项管理目标应结合合同要求、现行法规或企业要求制定，例如：环保目标、职业健康管理目标、成本目标、文明建设目标等。

4 深入调查、科学论证，针对重难点的分部分项工程制定合理的施工方案

4.1

重难点项目在整个工程项目实施中起关键性作用，往往是因为其在施工工艺、施工条件等方面存在一定难度，需要重点研究、专题论证，其是否能顺利的实施直接影响到工程项目各管理目标的实现，如深基础、无粘结预应力砼、特大构件的吊装、定向爆破工程等，其方案内容要具体、详细、可操作性强，是直接指导分部（分项）工程施工的依据，其主要内容如下：

(1)工程概况及施工特点分析；

(2)施工方法和施工机械的选择；

(3)分部（分项）工程的施工准备工作计划；

(4)分部（分项）工程的施工进度计划；

(5)各项资源需求量计划；

(6)技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施；

(7)作业区施工平面布置图设计。

4.2

施工方案的确定要在深入调查、研究的基础上，通过试验数据、科学论证和比选方案各类指标的比较来优化、确定。“单一性”是工程项目的固有特性，每一个项目都有其不同处，因此要切忌生搬硬套、照抄模式，这样不仅空洞无意，毫无操作性，还会给项目带来巨大的风险。

4.3

方案的最终确定不仅要在技术、安全、进度、成本方面论证，还要从人员、材料和机械设备等各个方面给予充分考虑，总之，就是要在确保安全的前提下，利用自有资源、发挥自身优势，优质、高效的完成好项目，最终要经得起各方检验。

5 劳动力、施工机械的组织和安排要结合项目特点和进度计划，依据单位工程量的人工消耗和机械台班产量进行分析、统筹

工料机的合理统筹是以满足工程需要为最终目标，是保证进度计划顺利实施的最直接手段，项目中的每一项单位工程都要结合进度目标制定工料机计划，要分班组、分工种、分阶段、分任务、分目标，以报表的形式予以具体表现。

6 施工成本计划是施工企业在项目策划书编制中的最重要内容

6.1 编制施工成本计划，需要广泛收集相关资料并进行整理，以作为施工成本计划编制的依据

在此基础上，根据有关设计文件、工程承包合同、施工组织设计、施工成本预测资料等，按照施工项目应投入的生产要素，结合各种因素的变化预测和拟采取的各种措施，估算施工项目生产费用支出的总水平，进而提出施工项目的成本计划控制目标，确定目标总成本。施工成本计划的编制依据包括：

(1)投标报价文件；

(2)企业定额、施工预算；

(3)施工组织设计或施工方案；

(4)人工、材料、机械台班的市场价；

(5)企业颁布的材料指导价、企业内部机械台班价格、劳动力内部挂牌价格；

(6)周转设备内部租赁价格、摊销损耗标准；

(7)已签订的工程合同、分包合同（或估价书）；

(8)结构件外加工计划和合同；

(9)有关财务核算制度和财务历史资料；

(10)施工成本预测资料；

(11)拟采取的降低施工成本的措施；

(12)其他相关材料。

6.2 施工成本计划的编制是以成本预测为基础，关键是确定目标成本

计划的制定，需结合施工组织设计的编制过程，通过不断地优化施工技术方案和合理配置生产要素，进行工、料、机消耗的分析，制定一系列节约成本和挖潜措施，确定施工成本计划。一般情况下，施工成本计划总额应控制在目标成本的范围内，并使成本计划建立在切实可行的基础上。

6.3

施工总成本目标确定之后，还需要通过编制详细的实施性施工成本计划把目标成本层层分解，落实到施工过程的每个环节，有效的进行成本控制。施工成本计划的编制方式有：

(1)按成本组成编制施工成本计划；

(2)按施工项目组成编制施工成本计划；

(3)按施工进度编制施工成本计划。

6.4

项目直接成本的测算，还需要通过对设计图纸的计算，找出是否存在清单数量差或清单漏项的情况，如果有，也要进行成本的测算并说明原因，然后再依据报价清单内容分子目进行测算，过程中要注意周转材料、新增机械、项目管理费和其间费的成本计算，摊销费用和直接成本费用要有所区分。

6.5

针对项目要成立成本管理小组，建立成本动态管理体系和经济活动分析制度，明确各部门工作内容和职责范围。目标总成本确定后，应将总目标分解落实到各个机构、班组，便于进行控制的项目或工序。每一个子项的单价分析要有工料机的组成明细，要找出易亏损或潜在的亏损项目，分析原因、制定措施。

6.6

对于造价比重较大的主要工程项目，其成本情况要进行重点分析，不仅要有要有盈亏结论，还要有原因分析和成本控制措施。

总之，项目实施策划书的编制是一项多系统人员共同参与的工作，是一个及其严谨、细致的工作，同时必须有一个牵头人做好该项工作，才能保证施工项目的有序良性进行，获得最大的施工利润

摘要：项目实施策划书是施工企业完成各项管理目标的指导性和纲领性文件。同时作为策划书编制的责任人的项目负责人,要通过施工调查、分析,确定管理目标、优化施工方案、编制成本计划和保证措施等,指导项目主要管理者完成各项管理目标。

关键词：施工项目,策划书,要点

参考文献

[1]建设工程项目管理.中国建筑工业出版社,2011.

[2]马天华,聂增民.建设工程项目管理与实践.石油工业出版社,2008.

“校园报亭”策划书 篇3

在学校开设一个“校园报亭”,为广大的师生提供精神食粮。虽然现在互联网高速发展,但报纸和杂志这类传统的传媒行业的发展有其自身的优势。校园报亭采用学校团委投资,学生经营的方式,准备于2008年8月底开业。营业服务的对象主要是学生,所以营业的时间与学校作息时间相互协调,主要放在四个阶段(晨读之前、课间操时间、中午休息、晚间)。营业地点为了方便全校所有的学生,放在学校中间地段,大礼堂前。

2.服务

“校园报亭”主要经营报纸和杂志,兼营销售电话卡、矿泉水等,提供公用电话服务。我们学校是封闭式管理的学校,这样的管理方法有利于我们学生全身心的投入到学习中去。但是也使我们在一定的时间段与社会失去联系,而报亭就可以弥补这一缺陷,使我们能拓宽视野,与社会紧密地联系在一起。同时,也可以为我们学校的勤工俭学提供服务站点。

3.市场调查

主要的市场放在学校,服务的客户是全校师生。通过市场调查,对于职校生来讲,来到职业学校是为了能学到一门技术,作为一个没有收入的消费群体,消费水平不高。“校园报亭”出售主要是价格中等,信息量大,在社会上有好的口碑,并适合学生阅读的报纸和杂志。

由于“校园报亭”才启动,为了减少风险,“校园报亭”的初级阶段准备与社会比较好的报亭相合作,报刊从他们的报亭进,一方面减少学生的负担,另一方面也可减少风险。

4.经营地点

学校一共有五个部,有三个部在大礼堂附近,学生宿舍也在大礼堂往北,而有二个部在学校南部,学生宿舍在南部。为了方便全校师生,将“校园报亭”放在学校的中间地段。

5.市场竞争

“校园报亭”在校园中独此一家,没有竞争对手。但顾客就是上帝,顾客的需要直接决定报亭利润的多少。因此,“校园报亭”要校仿许多经营好的报亭,加强管理。

6.经营管理

“校园报亭”主要分五个营业阶段:晨读之前、课间操、中午、午后、晚间时间(见表1)。

后两个营业时间为营业繁忙阶段。因此,前两个阶段为设两名营业员,后两个阶段设三个营业员。在一个营业阶段完成之前,由营业员填写该阶段的营业记录,供店长查实。

江苏省通州职教中心“校园报亭”营业记录见表2。

7.人事组织

“校园报亭”主要设店长一名、副店长一名,从全校学生中招聘产生。店长主要负责报纸和杂志的进购,副店长主要负责现金的管理和结算。学期结束后,店长的待遇为利润的20%,副店长为利润的15%。营业员设5个,对象主要是勤工俭学的同学,工作一小时5元。实行优胜劣汰制度。

8.财务分析

“校园报亭”启动资金主要由学校团委提供,共为5000元整。“营业初期,利润与其它报亭协商得出,待时机成熟后,校园报亭自主经营。按正常报亭利润,每1元的营业额能赚取0.2元的利润,加上副业,一天估计毛利润有100元。

假设一天毛利润为100元,

一天的纯利润=100×(1-0.2-0.15)-40=15元

一学期的纯利润=15×4×30=1800元

9.企业文化

旅游开发项目策划书方案 篇4

1、黑衣壮活态文化大全“黑衣壮”已经成为广西旅游文化的品牌，是吸引游客云集那坡的宣传亮点。迎合文化旅游的时尚，借势造势，也必然作为本项目最为突出的卖点。到了处处都有黑衣壮的那坡，唯有集聚“文化大全”，才具有吸引游客光临的诱惑力。

2、壮族医药大全壮医药作为传统文化，近年有渐成保健诊疗文化热点之势。本项目建于壮医药材GAP种植基地，与黑衣壮文化互为支撑，可以发展成为一个壮族医药展示中心，集种植、观赏、保健、诊疗和购药之大全，追求天然、生态的健身疗养的消费新潮流，对区内外和国内外游客均有独特而巨大的吸引力;也唯有天然、生态的“大全”，才能区别于植物园和壮医院而独具魅力。

3、桂西风光、天籁神韵依托于秀丽、典型的桂西自然风貌，山环水涌，与狮山相对，有龙山相拥，时而阳光灿烂，时而雨雾缭绕，极其奇丽神秘，也是山水观光的佳境。

二、开发原则

(一)因地制宜原则

开发上劳山旅游资源必须因地制宜，根据当地的实际情况，依靠当地固有的资源，突出黑衣壮和壮药的特色。

(二)特色原则

利用上劳山的资源优势，开发出独具个性的黑衣壮民俗旅游产品和壮药特色，深度挖掘黑衣壮文化与壮药内容。

(三)文化原则

深度挖掘黑衣壮深厚的文化内涵，从多学科，如民俗学、社会学、文学、艺术学、人类学等角度来研究黑衣壮，发掘民俗内容，丰富民俗旅游项目的文化意蕴，让游客无论是观赏民居、观看歌舞表演、品尝风味小吃，还是参与工艺活动，都感觉到是在享受文化。

(四)多样化原则

文化村的开发针对游客需求的多样性，开发多形式的旅游产品，满足不同游客的不同需求，不仅有观光型，还有参与型、娱乐型、健身型、生态型等旅游产品。

(五)生产性原则

文化村在旅游开发的同时应以生产为基础，旅游的开发不影响居民的正常生产活动，同时也是满足游客对农业观光、生产民俗旅游的需求，壮药的生产、研究与旅游开发相协调。

三、性质与定位

(一)项目性质

文化村以自然生态环境为基础，以黑衣壮和壮药为特色，突出黑衣壮民俗风情和壮药健身保健，以黑衣壮民俗风情体验和休闲健身为主要功能的特色民俗文化旅游村。

(二)形象定位

黑衣壮民俗风情、壮药大观。

(三)功能定位

民俗体验、休闲健身、游览观光。

四、产品开发思路

1、建设必须以自然生态、文化生态的保护和协调发展为基础，在生态保护中开发，以开发促进生态保护。

2、观光、参与、购物、饮食、保健医疗、住宿、娱乐等多功能结合。

3、景区相对集中，各功能区相对独立，分布错落有致;

4、中心功能区的联结，贯彻心理诱导：曲径通幽，渐入佳境，高潮迭起。

五、景区划分和旅游项目策划

(一)景区构成

文化村划分为一园、一区、一村、一庄，即黑衣壮民俗文化大观园、壮医药种植保健诊疗区、黑衣壮民俗生态村和黑衣壮民俗文化山庄。

(二)项目策划

1、黑衣壮民俗文化大观园

·景区示意门——上劳山公路与南宁—那坡公路连接处，内收5米，简易示意性建筑，壮族文化特色，石结构或竹木结构，无顶盖。占地面积15平方米。

·壮族特色景区大门、停车场——中心景区入口处，永久性砖石(仿竹木)结构或竹木性过渡建筑，壮族文化特色，设有售票处、小商品零售店。附近设停车场，占地面积2500平方米，建筑面积25平方米。

·多情山歌迎宾门——大门与中心区之间，壮族特色亭门或风雨桥式建筑，建筑面积15平方米。表演山歌迎客。黑衣婆娑的村姑，声名远扬、极具文化个性和民族亲和力的多声部黑衣壮山歌，令游客耳目一新，精神振奋。

·图腾神话传说文化园——中心区第一景观，壮族特色亭门或风雨桥式建筑，占地3200平方米。建立图腾门楼一座，在路面、两边，设置壮族图腾崇拜符号建筑物，如铜鼓、青蛙、凤鸟、花山壁画神像、古壮字以及在那坡发现的各种图形、景象，设一个亭子表演壮族师公信仰礼仪。目的是以神圣、神奇、神秘的文化底蕴，将游客带入肃穆、崇敬的文化圣殿。

·人生礼仪园——中心区重点景观和活动项目。占地15000平方米。由一组壮族干栏式建筑环绕着一个中心广场构成。主要展示黑衣壮的衣食住行、生老病死的人生礼仪，给游客带来一次人生文化的巡礼。

①花婆送子礼——干栏式民居内，建筑面积200平方米。婆婆、小姑等人。表现生育礼俗和取名习俗等：门插艾草、红蛋相贺、甜茶敬客等。

②欢腾的歌坡——中心广场，总面积6500平方米，可容纳5000多人。设有中心歌台、周边为草坡、树林、树丛。表演以歌交友、以歌择偶的礼仪：山歌对唱、抛绣球、歌舞表演、狮子舞等。

③热闹的婚礼——一干栏式民居内，表演黑衣壮婚俗：族内婚、入赘的习俗，喝喜酒、背新娘。表演性与参与性相结合。

④祥和的日子——另外一组干栏式民居群、间间相通，曲折有致。每一间展示一项内容。服饰展览表演、黑衣壮锦织染示范、壮族特色饮食品尝、壮族信仰文化体验、古壮字碑林(壮族经书)知识简介等项目。展示、表演为主，可以适当参与。

⑤另外的世界——民居群后山处，建筑几处黑衣壮小瓦屋墓地，展示黑衣壮人性化的丧葬民俗和墓区景观。由于有心理禁忌，只作简单介绍，不宜重点导游。

旅游开发项目策划书

前言

一座印象中的城市，一个印象中的剪影——杭州西湖欢迎您!

还记得千年前的西子湖畔，驿外断桥处，许仙与白娘子的惊鸿一瞥，他们缘定今生，演绎了旷世绝恋。他们是西子湖畔永远抹不去的记忆，西子湖畔、雷峰不倒，他们的爱情永在

还记得“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖”。西湖是一首诗，一幅天然的画，一个美丽动人的故事。任时光荏苒，岁月变迁，她仍旧那副不老的容颜，那么多的人为她倾倒。

还记得她迎来了那么多呵护她的人。年过半百的白居易当看到她时就迫不及待的为她写了《杭州刺史谢上表》。他为她留下一湖清水，一道芳堤，六井清泉，二百首诗。送别白居易她又迎来大文豪苏轼为她说了如此的话“杭州之有西湖，如人之有眉目，盖不可废也“送走一位大文豪又迎来一位贤太守位她更添美丽。如今的她恢复了”六桥烟柳“固有的景色，更显娇媚之态。

还记得夕阳斜照，余辉洒满大地，坐一处静谧的庭院，沏上一壶西湖龙井，慢慢的品味这萦绕在唇齿间的清香，这是多么的惬意啊!与一位才貌双全的“佳人“一起拥抱这醉人的醇香。

还记得她也有许多同样是佳人倾城的姐妹：“柳浪闻莺“”梅坞早春“”三台云水“也如美酒般醉人。

谁不怜惜这样的江南女子，她飘逸脱俗，她清新秀雅，她既有大家闺秀之风范也有小家碧玉之可爱，如一位出尘的仙子一般美好。

让我们化作一草一木，共同走进她，走进我们梦中的仙子——西湖

西湖文化游之一探惊奇(文化游涉及篇目)

《西湖文化旅游项目策划书》的挖掘源于《大学语文》文言文篇目中张岱的《西湖七月半》中描写七月半游人到西湖游览的盛况。作者张岱一生是一个大起大落的过程，一明清易代为转折点，分为截然不同，反差极大的两种生活状态。张岱青少年时条件优越，追求精致生活。他自称好风流之士，明亡之后，到了清朝，他坚持不事清朝，避居山中，布衣素食都难以为继。唯以写著作来旧梦重温，多为他对往日繁华景象的追怀。

张岱善写小品文，他能诗善文，兼通戏曲、音乐。他得小品文文笔流丽清新，但后世留下的著作并不多，他的这篇著作写法独特，面对被许多文人雅士所赞颂的西湖，他脱开窠臼，不写西湖景色，偏写七月半西湖看月之人。在冷眼旁观中重现了当时的民风，可谓构思新奇，立意别致，通篇喧哗与冷寂，庸俗与清雅，对比手法的运用为文章增色不少。

西湖文化游之二探惊奇(篇目文化内涵挖掘)

张岱的这篇《西湖七月半》一脱前人写西湖写其美景的束缚，以人衬景，是个绝妙的手法给人的感觉就像一幅幅色彩明丽的风俗画张岱可称晚明小品文的集大成者。小品文是极富个性色彩的文体。以篇幅短小，形式灵活，内容随意为特点，且小品文能与汉赋、唐诗、宋词相并列且毫不逊色。但这篇文章存在一个问题，作者张岱虽自诩清高拔俗情致与避世雅游的态度，终究还是留恋湖光山色，并未脱传统文人清高习气与风雅情怀。故这次策划书将以西湖一些固有的景色、人文为本次宣传的重点，以张岱《西湖七月半》作为一个基点来宣传这次的西湖文化游，让人们深入了解这如画般的西湖。

西湖文化游之三探惊奇

以张岱《西湖七月半》作为一个基点来进一步探索西湖文化游，让大家了解这个被称作“浓妆淡抹总相宜”的西子湖。在这次的西湖文化游可让大家先感受一下。西子湖“静如处子”之美西湖的一山一水一草一木都透露处那些美丽。西湖也有“动如脱兔”之美每年都可去钱塘观潮，让大家感受那种“卷起沙堆似雪堆”的惊心动魄之美西湖不仅独善山水秀丽之美，林壑幽深之胜。她更有着她丰富的内涵。她有着丰富的文物古迹，优美动人的神话传说。自然、人文、历史、艺术巧妙的融合在一起。她古迹遍布，拥有国家重点保护单位25处还有39处文物保护点壑各类专题博物馆点缀其中，为之增色。可见西湖不仅是一位美女，她更是以为有着很好内涵的文化美女。

西湖文化游营销方案

西湖文化游前期市场调查说明：

西湖历来是无数游人心目中向往的旅游胜地。她吸引人的方面是多方位的。西湖拥有众多的旅游景点，拥有国家重点文物保护单位，省级文化保护单位，在西湖成功申请世界文化遗产后她各方面的文化、经济价值有了更大的提高。因此杭州西湖景区及周边也推出了讲解景点历史文化，展示西子湖的风貌为目的的多媒体电子导游服务。据这些服务项目的推出给我们的西湖文化游的宣传和实施提供了良好的外部环境，再加上西湖有着得天独厚的旅游条件，特开展此次文化游是比较有利的。

活动主题：赏西子之美悟文化之韵——西湖文化二日游

推广目的：为进一步宣传西湖文化游，让广大游客畅游西湖风景之美领略西湖文化之韵。将推出此次的文化游活动。此次文化游更突出的来介绍西湖文化，让游人更深刻了解西湖美景背后所存在的文化意味。让人更深层次的了解西子湖便可让身处喧闹尘世的人们领略一切美景，彻底的心灵净化。放下自己涨势的事情，与大子让来一次近距离的接触。

活动时间：12.23——12.24

活动对象：广大游客

活动地点：西湖风景区

活动内容：

1.活动说明：

第一天活动主题为“寻访西子古韵，品味西湖龙井”主要的活动地在西湖十景之九的梅坞，在这里举行一个茶文化活动。

2.活动路线：早上十点之前杭州市区接团(l老城区)，乘船游西湖(约45分钟)、登三潭印月、断桥、外观雷峰塔、游花港观鱼、苏堤春晓(约30分钟)、听《岳王庙》故事、游灵隐飞来峰(约60分钟，灵隐寺香自理奍(30元)、梅家坞问茶、车游钱塘江风光、观六合塔秀姿、参观江南丝绸文化(约50分钟)，约五点半结束，晚上特别推荐自费前往宋城景区欣赏大型表演(约50分钟)

3梅坞茶文化活动介绍：

(1)参加游玩活动的游客们自行组合分成六个“探茶“小分队

(2)“探茶“小分队进入梅家坞文化村后将由人员带领参观梅家坞现有的160余家乡间茶坊，然后到村里的接待室，进行了解梅家坞的茶历史，茶采摘炒制和茶的功能，并惊醒茶艺表演的观赏(时间约一个小时)

(3)在进行观赏结束后6个“探茶“小分队将进行一次炒茶继茶艺表演

(4)每个小组均会分配相等数量的茶叶并进行手工炒制。在炒制的过程中每个小组分别进行对诗比赛，若哪组间断时间超过5秒，就会进行扣分

(5)在茶炒制完毕后，进行茶艺展示的环节。“探茶“小分队可进行自由的发挥

(6)根据炒制茶叶的外形，茶汤色泽，香气滋味以及茶艺展示的效果进行评比

注：此次活动的场地及原材料的提供是事先联系好梅家坞的一间茶坊，并邀请了茶坊的老板及村民来当评委，共有十个人。评委支持哪队就喝哪队的茶，以喝得茶的数量进行评比，评选出一二三名获奖的队伍将获得送出的大礼包。

第二天活动内容：

活动说明：

1第二天得日程中，正值圣诞节的平安夜，针对这个特殊的节日，我们将在我们行程的第二站“万松书院“举行“良缘双对，情牵梁祝院”的甜蜜活动

2活动路线：

早七点半集合，游览灵山风水幻境(约50分钟)、万松书院、吴山天风、城隍阁(约40分钟)、逛南宋请河坊、可自费参观《黄龙洞》民俗风情园(自费门票15元，约五点返市区结束

3“良缘双对，情牵梁祝院”活动内容介绍：1)在参加此次活动的游人中任意选五队情侣游客参加此次的甜蜜活动

(2)参赛的选手在万松书院都回穿上古代学子的服饰，男女分别站成一排

(3)女游客站在事先准备好的屏风后面，男游客站在离屏风一米的前面，手中拿有一个篮筐，女游客在后面扔红色的球，男游客在前面接

(1)根据接球的数量来进行评比，评选出前三名的队伍

(2)获奖的队伍得到一个特别的机会“大声表达你的爱“会提供获奖队伍甜蜜的幸福大餐，地点为西子湖畔

注：西湖二日游会组织游客集体住宿在杭州宾馆。、

推广方式：

1在活动前的一个月内餐厅、咖啡厅等地点的负责人进行联系，凡是进店的顾客赠送本次西湖文化游得特别精美画册，上印有此次活动的说明

2公交车站，地铁站等候处的屏幕上介绍此次文化游的广告

3在旅游网站上开辟专栏进行此次活动的介绍，可进行在线的交流

4在一些路段挂宣传横幅

5活动前一周内在推广地点散发传单

费用预算

1预订茶坊5002大礼包礼品300

3传单20XX4横幅1000

5服装10006精美画册20XX

费用合计6800

预备金4000

广告效果预测

宾馆通信网络解决方案项目策划书 篇5

随着市场经济日益繁荣，行业之间的竞争越发激烈，企事业单位或行业等大客户需要利用先进的通讯技术快速地获取市场信息，以提高办公效率、降低运营成本、提升服务水平。衡山宾馆刚刚经过国有产权改制，正努力朝着机制创新、管理创新、服务创新的三星级标准发展，但怎样本着用心服务理念，全方位面向市场，牢牢抓住客户、服务、管理三个要素，依托电信公众网，建立一个快捷、方便、经济、适用的宾馆服务通信调度网；已经是现代宾馆服务企业实施科学化管理，市场化运作的有效手段。而今电信提供的固定通信网络相对比移动、联通、铁通等运营商提供的通信产品在资费、网络资源、通信带宽、客户服务、保密性、清晰性、稳定性等方面更具优势。因此我们本着“合作互惠，携手共进”的商业原则，根据衡山宾馆对通信网络个性化、多样化、和综合化的业务需求，基于公网EWSD/ZXJ10交换新一代通信平台，拟采用混合组网方式组成虚拟呼叫中心；依托电信宽带光纤城域网，拟采用FTTB+LAN方式接入为宾馆每个房间提供1/10M自适应带宽的国际互联网桌面服务。全面规划宾馆企业服务调度通信网，策划一套比较系统、先进的宾馆通信网络业务营销方案。

第二部分 衡山宾馆通信网络现状及通信服务需求分析

2-1、衡山宾馆通信网络现状

衡山宾馆在产权改制前，原与电信签订“一室一机”话费包干协议，部分房间和台席安装电话59台，且以每台30元/月包干市话任打；除网话长话消费支出以外，一年大约支付市话包干费用21240元，后因产权改制工作实施，衡山宾馆停止对外营业，只保留3台电话，其余电话全部拆除。

2-2、改制后的衡山宾馆对通信服务的需求

2-2-1、当前的时代是信息的时代，21世纪是信息的世纪，现代化酒店利用信息技术提供高质量的服务，是面向二十一世纪信息时代为客户提供全方位服务的一个标志。衡山宾馆实行产权置换后，着力提升酒店服务档次；正努力朝着机制创新、管理创新、服务创新的三星级标准发展。

为了适应信息时代给酒店业带来的商机，作为酒店方面必须保持一个开放的思想，采用网络技术和智能系统对酒店的市场销售和日常管理进行改造，从而使高科技和服务水平相结合。

现代化酒店的最大特点，就是把最新的信息技术应用于酒店的管理和客房的服务，实现酒店管理的自动化，同时为入住旅客提供各类服务。

2-2-2、打算建设和管理一个现代化标准的三星级宾馆，必须要有一个适合衡山宾馆实际、方便、快捷、经济的通信服务一体化解决方案；为宾馆企业筑建现代化的通信生产调度网，同时为客户提供一套综合的智能化酒店服务。

2-2-3、随着县域酒店业竞争加剧，酒店之间客源的争夺越来越激烈，客房销售的利润空间越来越小，这就需要酒店使用更有效的信息化手段，提升服务内涵，吸引客户，拓展市场空间，降低运营成本，提高管理和决策效率。

2-2-4、据统计资料显示，酒店客户中45％的人有上网需求，并且其中有30％的客人提出了高速上网的要求，30%的客户对长途电话有需求。另外还有客人对酒店能否提供VOD比较敏感。值得注意的是，对上网速度和VOD有强烈需求的`客户，对价格又不是很敏感，这些客人是各个酒店利润的主要来源，也是各大酒店竭力争取的商住客户或者常住客户。但是，有些酒店由于建设较早，内部没有采用综合布线系统，改造起来也非常耗时、耗力，如果采用MODEM拨号上网的话, 接入速率低(56Kbps)，且占据酒店电话外线的资源,致使许多酒店只能望“网”兴叹，现衡山宾馆产权改制后，全面装修和改造，可以摆脱原来建筑结构的束缚，实施楼宇综合布线，随时随地通过电信提供的综合通信网络解决方案，经济有效地提高酒店服务层次。

2-3、现行的衡山宾馆通信网络服务的不足

针对上述需求，原宾馆通信网络表现了以下几个方面的不足。

（A）客房信息化服务单一，客户只能在房间内拨打市话，无法享受宽带上网和长话语音服务；宾馆方面只能在传统的酒店业务上做文章，无法拓展酒店信息增殖业务市场和提升服务水平。

（B） 无法实现资源共享，对宾馆实施科学化管理缺乏有效的信息支撑手段。造成企业各部门之间业务联系不便、配合不协调、调度不力。

（C）现代酒店企业应当是通信信息网络完备的营销团队，假若通信联系不便，无法及时有效地获取市场信息。

第三部分 方案目标

本通信网络解决方案项目策划目标是针对衡山宾馆的组织架构和行业特点，基于电信固话公众网EWSD交换平台，组建衡山宾馆企业虚拟通信网，市话实施“一室一机”酒店电话总额包干；国内长话按IP公话模式实行佳音长话业务合作分成优惠处理；宽带基于电信1000M光纤城域网，利用100M以太网交换机组建宾馆局域网，实行固定IP方式提供10M带宽的国际互联网桌面服务。一方面建立完善的宾馆电话通信和宽带服务网络，达到提升宾馆的客户服务档次，为客户提供高效、优质的信息服务；另一方面有效地实行宾馆企业资源共享，加强酒店企业内部流程管理，提高酒店运作效力。从而实现宾馆与电信双方共赢。

第四部分 具体方案-

4-1、宾馆固定电话系统方案：

4-1-1、我们基于市话网EWSD交换平台，组建宾馆内部虚拟通信网和虚拟话务台，实现宾馆电话一机双号，对内通信根据宾馆特点实行4位顺序编码，对外使用电信公网统一号码；并对每台宾馆电话内部通话和市话实行30元/月包干任打，来电可以直接呼入，网话和长话呼出通过总台虚拟话务台指令控制，实时开关和实时计费，宾馆国内长话消费额在1000元以上，国内长话按3：7分成（即宾馆3成，电信7成）。组网图如下：

EWSD PSTN

ISDN板（局端

&nb

www.b9b8.comsp; ISDN卡

宾馆虚拟话务台

宾馆商务电话110台

呼出通过统一接入码，网话与长话立即计费，外网电话直接呼入

4-1-2、该方案优点：面向酒店行业提供的一体化通信业务解决方案，提供集团电话及话音增值业务外，通过ISDN接口与酒店管理系统（PMS）对接，提供酒店房间电话开放和关闭的动态管理、电话权限管理、网话及长话立即计费、话单查询与统计、客户留言、自动叫醒、集群呼叫、夜间服务、话务台综功能、会议电话等多种酒店功能业务，为宾馆完全解决了通信服务和系统维护的后顾之忧。

4-1-3、方案技术经济分析：鉴于以上方案初步慨算需要费用102100元，其中电信负担18000元；项目一旦实施宾馆每年可以节约通信系统维护费用15000元，并获取国内长话业务分成酬金10800元，具体如下：

1、需购置ISDN接入板和ISDN用户MODEM各一个，大约8000元（局方提供）；宾馆虚拟电话系统管理软件一套，约10000元（局方提供）。

2、宾馆需配备电脑和打印机一套约6000元。

3、前期对宾馆三栋楼宇的电话线路实施综合布线，每台电话布线综合造价250元，110台电话布线工料费需27500元。

4、宾馆一次性安装110台电话按100元/台工料费（含赠送话机）优惠装机，应支付装机工料费11000元。

5、110台电话实行每台30元/月市话费包干，每年应支付市话包干话费39600元。

6、宾馆实施“佳音”长话合作模式后，每月平均按3000元消费额度计算，每月可以享受电信的国内电话业务分成酬金900元，一年累计可获得“佳音”长话业务酬金10800元。

漂书项目策划书[最终版] 篇6

一、活动背景

1.图书漂流活动源于上世纪60年代的欧洲，该活动是指书友将自己不再阅读的书贴上特定的标签投放到公共场所，如咖啡厅的沙发上，无偿地提供给拾取到的人阅读。

2.我们学院正积极开展精神文明建设，这种形式新颖的阅读活动能够激发同学们的读书热情。

3.许多同学都有自己闲置的图书可供交换阅读。与其让它们束之高阁，不如让它们再次发挥自身价值。

二、活动目的让更多的同学认识到——书籍，与其束之高阁，不如交给更多需要它的人去阅读，让书在流动中发挥作用，实现传递知识的价值，实现资源的合理配置和充分利用

三、活动意义与先进性

漂书，从情感上来说是勇敢的，每本书都记录着那一时刻的不同心情，让它漂起来，就象是在告别那段岁月的粘连。漂书，是浪漫的，从一个陌生人的手中接纳他的那一段岁月和情感，在字里行间，隐约能品味到他留下的一些痕迹，也许，拿到书的人会想，上一个读这本书的人是用怎么样的心情在读着这本书呢？

四、活动目标

感兴趣者皆可参加，关键是了解漂书的意义所在，爱护书籍；并能从活动中得以激发自身读书热情。

五、活动开展

一、前期工作

1.材料准备：制作漂书卡和书签。

2．海报宣传：在寝室楼下等人流密集处张贴海报进行宣传活动。

3．宣传板：为了让同学们都清楚的知道图书漂流的方法，在海报张贴版旁设立宣传板，用流程图来向大家介绍整个图书漂流的规则方法、背景、意义，突出其公益性和社会影响力。

4．倡议：向同学们发出图书漂流倡议书，倡议大家捐出自己不再看的图书，同时详细的介绍整个图书漂流的规则，同时号召大家要好好爱护图书漂流的书籍。

二、活动过程

1、联系各班负责人收集图书，每个班五本。强调活动的过程和时间，以便及时收回图书。

2、在每一本书中插入漂书信息卡，填写图书信息。

3、将大部分书籍放在各学生公寓阿姨值班室进行公寓内漂流，小范围漂流以增加图书漂流安全性。

4、剩余图书带到邻近的轻工学院进行漂流。

三、后期工作1、5月25日收回所有图书，对漂流书的完好程度进行仔细检查，是否有破损和折旧等问题。

2、取回漂书卡，对卡内信息进行整理分析

3、通知各班负责人取回图书并及时检查图书是否存在保存不善等问题，如有问题立即联系解决。

六、经费预算

制作办理书签50

制作办理漂书卡30

图书购置35

宣传板、报、册20

总计 135

七、活动总结

漂书活动非常的有意义，能激发更多人对读书的兴趣，也能够让家里闲置的图书被利用起来。但在目前的社会状态下，很多图书可能会丢失。社会文明发展到一定程度，这样的活动会更有成效，更有意义。

“藐视”电视购物行动策划书 篇7

【策划背景】

电视的迅猛发展,让新闻,电视剧,聊天秀,真人秀等“电视栏目”越发普遍,随手拈来的同时,难免鱼龙混杂,铺天盖地电视购物的出现,犹如烟雾弹一般,让我们寄托于电视机寻找乐趣的想法顿时烟消云散:回家,打开电视消遣,从急速减肥到快速美白;有摔不坏的相机也有永不断电的手机;只要998的金项链、不足100元的玉佩戒指……不出半个时辰,作为电视广告产业的后起之秀,五花八门的电视购物广告粉墨登场。也就是这么短短几年时间,电视购物在我国已成为一种新兴的购物途径,基本覆盖了全国的卫视频道,各地方电视台。

节目制作请演员,产品包装学变脸,公司信息不露脸,成本不超过两成,产品效果不重要,卖得多是关键…… 在利益的驱使下,电视购物的不规范宣传及混乱管理,让最终“买单”的消费者备受其苦,虽然国家曾下发电视购物“禁播令”,要求所有广播电视机构停止对药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品播出,然而手机、电子产品、饰品等产品却“卷土重来”打起擦边球,又开始在电视机前“呐喊咆哮”起来,由此可见,要想遏制电视购物夸大宣传、蒙蔽消费者的劣根性,“藐视”电视购物行动,务必从消费者做起!抵制电视购物,从你我做起!

【策划目标】

不再听信忽悠!挂掉您的电话!电视购物,本来是用来方便老百姓,服务百姓的。从本意而言,是通过便利方式为百姓提供一站式的购物模式,然而在今天的中国,电视购物却已经离经叛道,不仅没有给消费者带来便利,反而从陷入了经销商一步步设计的陷阱。所以我们的口号是:将电视购物踩到脚底,“藐视”电视购物从我做起!

受害人现身说法

⊙讲述人:成都金牛区李先生

云南卫视观音佛吊坠“四地售卖”!

【受害讲述】

1、打电话预订:服务人员记录了我的电话、姓名、地址后说等会有专业的人员与我联系。 十几分钟后有电话打来(号码显示为辽宁大连),详细介绍了“永保安康观音佛吊坠”的产品云云,并且我和她提出了具体的外观和质量的要求,达成购物意向,费时2个多小时。

2、一周后,货终于到了,但由于货到付款,付款千余元开包后,竟发现货物和订的和电视上介绍的完全不一样,于是要求退货,但快递员说他没办法,要和邮寄的公司商量,于是我留下了快递员的公司、姓名、电话。

3、打当初购物的号码,服务员说等会售后人员和我联系。不久售后的电话来了(北京的号码),要我将原包装寄回去,以便他们鉴别是否是他们寄出的货物,要于我将货品快递到北京。

4、几天后售后联系我,说我寄的不是他们发的货物,他们寄给我的货物已经退回了他们公司(退货理由是:收件人拒绝接受),售后甚至说,我把假货寄给他们企图骗退款,我开始意识这是个诈骗!

5、在其后的几天内我不停的联系订货电话、售后电话、快递员电话、结果令我惊奇: 快递员:挂机、关机,关机后我向售后提出要报警后马上开机,只是不接我的电话了; 之前留下姓名的快递员:经查实,根本不是快递公司的员工; 订货电话:这种事要找售后解决; 售后电话:不是他们的货品,他们邮寄的货品已经退回。

6、结果:目前为止我也没有找到那位EMS的邮递员,付款后,产品无音讯,电话无人接,我被彻彻底底的骗了!

李先生心得: 电视购物公司的地域分布很广:广告投放是云南卫视——订单服务是大连——售后服务是北京——货品邮寄是唐山。(令人无法找到具体的销售公司,他们也不会告诉你具体是哪个公司)

【专家点评】

王雩,华夏智业教科文基金执行副秘书长,中华企管网首席运营顾问,从制药厂技术员,到世界500强企业的中国地区销售经理,被业界称为“销售女皇”。

“纵观整个销售过程,电视购物公司从开始到结束,始终和消费者电话联系,订货、送货……遍布全国各地,可想而知,电视购物公司的地域分布很广,这让消费者相当迷糊,拿到名不副实的‘烫手洋芋’,确实很难判断到底该怎么办。”王雩表示,从营销学观念看来,电视购物就是无止境的在消费者耳边重复,通过“呐喊”达到宣传目的,至于呐喊背后的夸张言辞,名不副实,则是另外一回事情了。

⊙讲述人:成都成华区米小姐

山西卫视黄金项链不含金

“掉包”继续忽悠你

【受害讲述】

“我在山西卫视无意看到介绍一条‘全能’黄金项链,戴了不到1个月,就严重褪色,这难道就是电视广告上宣称‘火烧不黑,榔头砸不断’的黄金项链吗?”市民米小姐通过电视购物购买了一条“九九霸王金链”,不但不全能,过了段时间竟“颜色”不保,致电售后却表示因为客户自己使用不当,不能调换。“我想自认倒霉算了,但是几天后,竟又接到一个项链售后电话,对方声称:虽然不能退货,但可以调换其他商品。”

米小姐回忆道,经销商希望通过补差价方式换购一台笔记本电脑,“对方说,他们的笔记本电脑市场价3180元,考虑到米小姐的金链不满意,愿意以补1600元差价的方式“优惠”给她。“我当时也不知道怎么被洗脑了,货到付款拆开包裹竟然是一部手机!”米小姐说,她立即将包裹退回,可对方就是不肯签收。而再拨打售后电话,对方则否认掉包行为,声称客户遇到了“歪”的经销商。

米小姐心得:本来就已经上当了,但自己潜意识却不想承认,所以在商家立马抛出的“橄榄枝”-可以差价换购的时候,又再次陷了进去。有了这次经验教训,再次让我对“天上不得掉馅饼”看来那句老话得到深刻理解。

【专家点评】

“一而再,再二三,一旦找到你这个客户的突破点,就会一直加大攻势, 这也是营销学中常用的一招。”王雩表示,电视购物正是抓住了消费者的软肋,进行“攻势”,拿米小姐的例子来说吧,常人都觉得不会再上当了,但作为受害的当事人而言,潜意识有股不认输,不愿意承认自己被骗的心理,正是抓住了这个心理,只要有一点可能,营销商都可能继续“忽悠”。王雩举例道,例如常见的卖金表营销,就是利用“便宜”的价格,“诱人”的赠品和广告主持人天花乱坠的鼓动等骗取消费者信任,消费者购买了商品,发现戴几天就生锈的,却举报无门,走投无路一个电话打过来,说可以“换取”其他物品,这个时候,消费者往往会钻入下一个陷阱。“因此,我建议消费者一定要抑制住自己一时的冲动,要经过冷静的思考,确定产品的质量后再进行购买。”王雩为《成都女报》读者分享个小诀窍:选择电视购物时,最好买商场里面也有卖的东西,比如说一些知名品牌的榨汁机,数码产品等,去商场看看做个比较以后再购买,这样就可以避免和减少电视购物的时候上当受骗。

⊙讲述人:成都成华区张小姐

四川星空购物买手机退货难于“上青天”

【受害讲述】

1、不准试机 直接交易

上个月,张小姐在四川星空购物相中了一款998元的飞利浦909系列的手机,订货后,手机送货上门时,快递却却不允许拆开包装试机。“我拆开包装后,发现手机做工粗糙,号称的超长待机根本不能实现,甚至初次充满电以后也只能用两天。”张小姐表示,她当即认为,电视购物夸大其辞,提出要求退货。

2、想退货?没先例 ,没门!

张小姐提出退货,随即将手机寄回电视购物指定地点,然而一直到现在仍没有收到退回998元购机款。“我多次拨打售后电话,对方却以这款手机卖得很好,没有退货的先例为由,一拖再拖。”而对张小姐提出的待机时间与电视宣传不符,销售商表示,那是因为用户操作不当造成。“总之一句话,就是认定是你自己操作不当造成的,根本不向先前承诺的‘不满意100%退货。’”

张小姐心得:货到付款,听起来很美,但实际上货到了不能查看,必须直接“比现”,付款后一切都晚了,东西和实物不符合?东西完全没有一些功能?想退货,根本没门!给了钱,瞬间就从“甲方”演变成“乙方”了。

【专家点评】

冷云松,北京市大成律师事务所律师,成都市人民代表大会代表,成都市青年联合会委员。

“张小姐电视购物的例子,投诉无门,不能退货,恰恰是电视购物法律盲区 。”冷云松表示,缺乏相应的法律法规,是目前电视购物行业管理混乱的原因。

“对于远程购物,发达国家都有专门的法律,比如规定远程购物在7天或15天之内可以无障碍退货。所谓无障碍,就是无条件、无理由并且免费退货。但在我国,还没有相关的规定,而号称的‘无条件退货’,则是经销商自吹自擂的谎言。”冷云松提醒消费者,一旦选择电视购物,一定要对所介绍的产品了解清楚,认准品牌,切不可轻信承诺,看了广告就动心。在收货细节上,要及时验货,如果货物存在损坏等问题,应拒绝付款。对那种付款后再验货的方法,消费者要谨慎采用。