旅游管理专业课程开发

旅游管理专业课程开发（共9篇）

旅游管理专业课程开发 篇1

龙胜金坑红瑶寨及三江侗族村寨行

12月29日，06景区专业规划方向选修课的开启，让我有幸去到了慕名已久的龙胜金坑红瑶寨及三江侗族村寨并开始为期三天的实践调查活动。此次活动中的所见所闻皆让我感触良多，回校后整理相关资料结合所学景区知识总结如下：

龙胜金坑红瑶寨概况

位于广西桂林市北约120公里的龙脊梯田吸引了无数中外摄影家和摄影爱好者。但在龙脊的大山深处，还隐藏着一个鲜为人知的，比龙脊梯田更雄伟壮丽，更气势磅礴的梯田———金坑梯田。

距龙胜县城30公里的金坑红瑶寨位于金坑梯田范围内，因地下金矿多和地形酷似一个大天坑而得名。金坑瑶寨由田头寨、大寨和大界寨等组成，分布在金坑梯田的中心和底部。我们此行居住的则是大寨。

本地居民以瑶族为主，大寨住着60户人家，人口大概310人，本地有一所小学与初中合并的学校，但当地的有的大学生的数量非常少，几年出一个，在当地旅游业没有发展的时候大多出去外地打工挣钱，现在随着金坑旅游业的发展，外出打工的人数大大减少，都参与到当地的旅游建设中来了。居民基本牲口只养猪和马，猪一年也只能养个2到3头，每天大概4000多块收入，而马则是作为金坑红瑶寨的主要交通工具。

此地区自1992年开始开发，当时地方经济差，居住人民生活水平极低，加上当地的交通条件恶劣，进出入都非常的耗时耗力，而当时也只是有以色列、比利时有极少的游客到达这里进行探险式的旅游，人们思想淳朴，对于外来宾客都礼遇非常，地区的参观也收取任何费用。1993年开始，受其他地区的影响，地区考试征收国内宾客5元外宾10元的低价门票，到1995年开始人们意识的增强，开始有意识的发展旅游这一块，而进行粗放式的管理。1999年，景区管理进入正规化，但工作人员也仅三名，而到现在，年接待游客达30万，景区工作人员70多人，地方景点的国内外名声正逐渐扩大，景区所得利益也逐步增加，作为一个原生态的地方景点，相信在近几年合理的开发与管理之下还会有陆续的游客和利益的增加。龙胜金坑红瑶寨作为一个以民族特色和自然风景相结合的景点，本地的消费自然以民族风俗风情的表演门票、景区门票、当地旅馆的住宿及餐饮、工艺品的出售为主，食宿餐饮必不可少，并且我们专业学生在此次考察任务中对于工艺品的购买尤其突出，原因大致是物品充满地方特色，而且纯当地居民的手工制作，具有一定的收藏及赠送亲友的好处。而且在工艺品购买的同时，对于当地出产的龙胜干辣椒及其他农家种植的特产大家都表现出了很强的意愿，毕竟是在当地生产，属于原生态的东西，现在都市能尝到的毕竟不多。

金坑瑶族为红瑶，是瑶族的一个分支，因为爱穿红衣服而得名，红瑶没有文字，重要事件都是以山歌形式口头流传。一律穿黑色土布短裙，上身着桃红色的花衣服，粗重的耳环将耳垂拉出两个大洞，让我不忍细看。我们在黄洛瑶寨时所听的瑶寨阿妹的歌声，十分悦耳，还有就是阿嫂的长发，这里是被称为长发第一村的地方，留长发在这里是一种民俗，瑶族女性的洗发用的是淘米水，这样来滋润他们的秀发，又黑又顺。

在我们的考察中通过和当地人的交流了解到，对于旅游者的到来他们都是热情欢迎的，这不仅仅是因为旅游者的到来给当地旅游业的发展促进和带来的了消费提高了他们的生活水平，同样是因为他们一种热情好客的性格和生性淳朴。金坑红瑶寨现在有数十家民族风情的住宿民楼，大多是外界的资金介入合建的，而且现在的金坑红瑶寨的景区建设费用也是股份制的投入，门票的收入将与资金投入者及寨内居民分摊。而对于利益的分配这一块一直有

矛盾，既有寨与寨之间的，也有寨与投资者间的，但是总体的来说，旅游投资企业给当地的居民带来的更多的收益，居民对次表示欢迎，但希望能够得到更多利益的分配。金坑红瑶寨景区存在的问题和建议

我们在金坑红瑶寨考察的一天多，感叹这里美丽的风景和民俗，但也发现了许多景区在发展中存在和潜伏的问题。

1：行政管理部门的职责推卸，管理不到位。现有的县旅游局和景区管理局是处于同一等级，彼此之间没有个约束，而在一些具体事项的实施上两者没有合理的处理，在出现的问题面前，两局又互相推卸，导致景区的发展和管理的不到位。如：现有景点内的无序建筑。政府应该明确部门职责，加大管理。

2：旅游活动和政策发展的不连续性。在龙胜各寨的发展中，政府都为其发展有各类节日，如6月6晒衣节、火把节、红衣节，可是在每次政府领导的转换时，部分节日都会由于众多领导理由更换，而没有形成一个具有传统延续性的节日，没有办法打开知名度，浪费了众多资源。

3：旅游产品单一。现在所开发的只有民族歌舞展示和观赏梯田和建筑，没有办法吸引更多类型的旅游者来旅游参观和游玩，并且现在只能是白天游览，晚上基本没有什么活动，导致游客旅游生活的空乏，应增加更多参与性的活动。

4：政府对民俗民风的保留没有关注和采取相关政策。长发村的长发女性现在是越来越少了，随着大家物质生活水平的提高和对外界现代话的思想和潮流冲击，长发的保留并不会让居民坚持，而单单的是只利益驱动他们去保留这样的习俗恐怕是止不住习俗的流失的，针对金坑红瑶寨的长发习俗的保留，政府应该采取鼓励和奖励措施。

在考察中发现还有许多的问题的相关部门正在着力解决，但希望所制定的计划能跟上时代的变化。景区预计在4年内整修公路，提高景区的可进入性，在这点上我寄望能让更多的人知道和了解金坑红瑶寨，而不是让大多数人只是看看照片而已。并且希望景区在管理这个方面一定要注意景区内和居民的友好协调，处理好各方矛盾，持续的有序的发展金坑红瑶寨的旅游事业。

三江侗族村寨概况

三江侗族自治县位于广西壮族自治区北部的湘、黔、桂交接处，辖3个镇11个乡，总面积2454平方公里，人口34.18万。

我们来到的村寨，民风纯朴，风情浓郁，这里的色彩都是那么素雅、清淡。屋瓦是黑色的，门窗是木质的本色，人们穿着青黑色的衣服，年轻的姑娘也不过是身着天蓝色衣服，唯一鲜艳的，便是姑娘们头上插的那朵红绒花。

侗族的鼓楼为木质结构，以榫头穿合，不用铁钉。有三、五层以至十五层，呈4面或6面8面倒水，高4～5丈，飞阁重檐，形如宝塔，巍峨壮观，是族姓或村寨标志，也是公众集会的议事场所。导游所说，这里侗族式的吊脚楼村寨很多，但一定要是有侗族鼓楼存在的寨子才是真正的侗族居住的地方。

三江侗寨中的风雨桥，要数程阳风雨桥最为著名，已列为国家重点保护的文物单位。它建在程阳侗寨前，石墩木桥，造型优美、气势恢宏，由两座桥头亭，三座桥中亭组成。各个桥亭的造型都不相同，高低起伏，别有韵味。走进桥廊，又是一番景象。几位侗族老阿妈在悠闲地依栏刺绣，见到我们的到来，赶紧拿出当地的工艺品叫卖，她们的身后是一座小小的庙宇，里面供奉着桥神，守护着寨子的安全。

走在村寨里，十分安静，石板路一直向前延伸，村寨中还有几座小型的风雨桥，虽然小，但是看起来还是那样的美丽。几位村民正在修整长木，大概是哪家又准备砌房子了吧，看那木头上打出的洞，十分工整，可见制作者的手艺。

在村寨里逛了后观看当地侗族的大歌和舞蹈，洒脱粗犷的小伙子们吹起芦笙芒筒，在芦笙坪上，漂亮的苗侗姑娘翩翩起舞，优美奔放的舞姿，委婉动听的歌声，叫你看得眼花缭乱，听得如醉如痴。侗族大歌了，这种无乐器伴秦、无人指挥的多声部合唱，高中低音浑为一体，和声完美协调，格调柔和婉转，旋律典雅优美。才发现原来音乐可以如此的优美，原生态的东西感觉额外的就是好。喝上一杯当地酿出的米酒后，和当地村民一起围圈跳舞，过竹竿，互性的娱乐方式让时间都非常开心。

三江侗族村寨景区存在的问题和建议

1：景区管理差。景区内无管理人员，只有人员收门票而无人在内部对物品建筑设施的监管，并且没有规范化管理措施方案。

2：景区基础设施不完备。在夜间的时候，整个景区内无灯，漆黑一片，游客晚间走动时非常不方便，安全措施差，晚间也无相关人员看守。旅店条件差，程阳山庄最初为政府扶持建设，后私人承包，却连最基本的热水供应都无法达到，而使用简单的山上木柴烧水供应。

3：服务意识差。旅店工作人员没有服务意识，待客服务差，金钱意识过重。

龙胜金坑红瑶寨及三江侗族村寨两者对比之认识

两者都具有浓厚的民族特色，红瑶及侗族的建筑、风情和民俗，在当今城市化迅速的今天，更多的城市人愿意到这样的地方来开眼界，来感受别样的民族气氛。两者具有同样的吸引游客的资本。但是在龙胜我们能感觉到更纯正的少数民族气氛，在那里，大部分的居民都身着本民族的服饰，他们有这样的意识来促进本地旅游业的发展，最大限量的开发本地的民族特色的产品，而在三江，几乎大部分都已被汉化，游客的求异心理得不到很好的满足。而在景区开发方面，龙胜金坑相对也更加完善，道路及厕所和卫生设施，并且有者良好的服务意识，旅游发展的意识非常清晰。

并且两者在旅游产品开发方面都不够好，缺乏能让游客充实旅游时间的节目和活动，形式过于单一，应该开发更多的旅游产品来迎合旅游者的需求。

面对旅游的发展，游客的增多，景区本身必须有意识的去保护本地的现有资源，延续本地特色的前提下去开发，增加本景区的发展周期，要有超前的意识和超钱的意识。

报告人：06景区2班刘挺

学号：200602090225

旅游管理专业课程开发 篇2

一、典型工作岗位的分析

通过与企业专家、行业协会、用人单位、毕业学生研讨，通过对哈尔滨神通物流、德邦物流、黑龙江邮政易通公司、三精制药物流公司等6家企业的物流实际运行过程进行调研，确定了物流管理专业毕业生的五个主要就业岗位群，即仓储、运输、配送、客户开发与管理、物流信息处理五个主要岗位群。

二、岗位能力分析

通过岗位分析，我们把物流岗位能力分解为14种“岗位操作技能”和11种“岗位管理能力”，提炼了“双轨”式能力体系。“双轨”即“岗位操作技能”和“岗位管理能力”，为课程体系改革和建设提供依据(见表1)。

三、《物流客户开发与管理》课程地位

本课程是高职物流管理专业的一门专业课程。其定位考虑以下几方面：充分考虑学生的认知规律;课程内容选取完全按物流客户开发与管理实际工作流程的需要进行，突出对学生职业能力的训练;学习领域的课程设计与相关职业资格认证有机融合;学习情境的设计、实施与考评涵盖知识、技能和态度的要求，实现对学生专业能力、方法能力和社会能力的培养。基于工作过程对课程进行开发，为学生提供充分的学习资源，营造真实的工作情境，提供足够的实践机会，为学生搭建自主学习的平台。《物流概论》、《物流会计》等课程是前导课程，为《农产品仓储管理》、《配送管理》、《物流信息技术与管理》和《物流岗位综合实训》等后续课程奠定基础。

四、《物流客户开发与管理》课程情境设计

在课程内容构建上，按照客户开发与管理的主要岗位对高素质技能型人才的需要来选择和组织课程内容，对职业资格证书认证考核内容进行整合、提炼、分解，按照客户开发与管理业务流程进行知识的重构，将原有的《物流客户管理》、《商务谈判》、《合同法》、《市场营销》、《市场调查》等课程的知识重构后形成了物流客户开发与管理学习领域。《物流客户开发与管理》学习领域课程情境划分依据“以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体，以职业实践为主线，以物流企业的主要类型为载体，以完整的工作过程为行动体系”，设计了3个学习情境，分别是仓储客户开发与管理、运输客户开发与管理、综合型客户开发与管理。各学习情境为并行关系，涵盖了各学习领域所要求的知识与技能。每个情境完成客户从开发到管理的流程，体现在工作过程导向课程教学中，学习难度逐步递增、教师讲授的内容逐步递减、学生自主能力逐步增强的原则。

五、学习情境教学实施

每个情境都按照“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”6个工作步骤实施教学。在教学准备上除了一些必须的校内和校外实训中心和硬件外，还为学生提供信息角，为学生提供参考书籍、多媒体教学资源等技术资料，方便学生完成资讯的获取和收集。教学实施中充分体现“以学生为主体”，确定明确、具体的工作任务，以分组的形式，采取项目教学法、卡片复习法、模拟教学法等教学方法，采取精品课教学平台、多媒体课件、特色校内教材等多种多样的教学手段实施教学。应用9单(任务单、资讯单、案例单、计划单、决策单、实施单、检查单、评价单、反馈单)完成物流客户开发与管理任务，发挥学生的主观能动性，培养学生的团队合作沟通能力、分析和解决问题的能力。

六、学习情境的评价方法

学习情境的评价与考核采取阶段评价、过程评价和目标评价相结合，理论考核与实践考核相结合，单项能力考核与综合素质评价相结合的多元评价形式。注重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核，从专业能力、方法能力和社会能力三个方面，全面综合评价学生能力(见表2)。强调课程结束后综合评价，结合案例分析、实践考核等手段，充分发挥学生的主动性和创造力，注重考核学生所拥有的综合职业能力及水平。在教学中分任务评分，课程结束时进行综合考核。评价过程主要从学生的学习态度、知识、能力、情感和方法及方面考虑，考核比重：三评价(教师评价50%、小组评价30%和学生自评20%)相结合，从专业能力60%、社会能力20%、方法能力20%三方面考核。

《物流客户开发与管理》课程已在2008、2009届物流管理专业进行了两轮的实践，突出了工学结合的特点，使学生通过多个具体项目的完成，边学边做，理论和实践相结合，逐步掌握本领域工作所需的技能，推动了学校课程教学和职业岗位的对接，使教师和学生受益匪浅。

[基金项目：本文系黑龙江省新世纪高等教育教学改革工程项目《项目教学法在<物流客户开发与管理>课程改革中的应用》课题研究成果]

参考文献

[1]赵志群.论职业教育工作过程导向的综合性课程开发[J].职教论坛, 2004, (2) .

[2]邓泽民, 赵沛.职业教育教学设计[M].中国铁道出版社, 2006.

[3]邓泽民, 王宽.现代四大职教模式[M].中国铁道出版社, 2006.

中职旅游专业课程开发策略研究 篇3

关键词：中职   课程设置   实践教学

DOI：

10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.09.030

在中职教学中，设置旅游专业的目的是为了培养具有一定专业素质和能力的旅游服务人员。社会和经济的发展，使得旅游业得到了蓬勃的发展，因而对相关专业人员的需求量也大幅度增加，这为中职旅游教学带来了一定的压力。作为培养一线旅游服务人员的中等职业学校，目前在旅游服务专业的教学上，存在着一些不足的地方，制约了旅游教育的发展和旅游人才的培养。

一、中职旅游专业教学现状

（一） 课程设置不合理

近年，旅游业得到了蓬勃的发展，而相关的专业课程设置去而没有与时俱进，旧的教学内容、教学方式已经不适应当前形势的发展。很多学校旅游专业的毕业生只会一种服务技能，显然这已经不能符合当前旅游市场和旅游服务的需要。另外，旅游业在快速发展中呈现出的一些新的特点、新动向，如商务旅游、会展旅游等，在中职旅游课程中基本上没有体现，对以前以旅行社管理、景区管理和酒店管理为核心的课程设置出了新的要求。而旅游业中目前广泛使用的新技术，如全球定位系统、旅游企业信息管理系统，又需要在专业课程设置上引入其他跨行业、跨专业的课程内容。

（二）教学方法陈旧

大部分中职旅游教学都是采用理论+实践相结合的教学方式，这本是一种有效的教学方式，但是，在实际教学过程中，理论和实践却严重脱节，教师教学理论时往往采取的是“灌输式”教学方式，枯燥无味，使学生丧失了学习的兴趣。而在实践教学中，由于资源有限，学生又多，每个学生练习的机会不多，每一项服务技能的学习，耗费的时间长，但是效果和效率一般，学生实际学到的技能项目不多，严重影响了教学质量。

（三）课程开发的随机性比较大

目前，中职旅游专业进行课程开发的随机性比较大，各中职旅游学校还没有形成一种鼓励课程开发以及进行新课程评价的有效机制。这在某种程度上就造成了中职旅游学校以及中职教师缺少课程开发的意识和积极性，即便开展了新课程，也很难保证其质量。

（四）实践教学无量化评价指标，目标和要求不明确，课堂实训时间严重不足，

众所周知，中职旅游教育应该以培养一线服务和基层管理人才为主，但许多中职学校对旅游专业实践教学的目标定位不准确，教学内容与专业培养目标不一致，甚至脱节。比如，目前的实践教学往往只能针对其中的某一项内容进行实习，不能达到系统检验学生专业理论知识，学生对专业缺乏足够的感性认识，不能全面锻炼其专业技能的目的。同时实训时间严重不足，而且分散，在这种传统的旅游专业实践教学模式下无法保证专业技能的掌握，往往是在某项专业技能还未掌握或还不熟练的情况下，实训就结束了。学生看似面面俱到，什么都学了，其实是“蜻蜓点水”，学得不深不精，实训结束后大脑一片空白，忘得一干二净，这样中职旅游专业人才培养的质量也就大打折扣了。

二、中职旅游课程开发策略

（一）设置科学的课程目标

确定课程日标在整个课程开发过程中具有非常重要的意义，因为它制约着此后课程开发的各个环节。也就是说对此后的课程内容确定、教材编写、方法选择、课程实施以及课程评价都具有导向性的作用。课程目标要具有针对性。在今天这样一个旅游经济的社会中，如果学校旅游教育课程目标设置时只停留在学校的“想当然”中，没有针对当前的旅游市场，那培养出来的学生就不可能是未来社会急需的高级应用型、技能型旅游专门人才。

所以，当前中职旅游专业课程开发目标要体现中职旅游教育的特色，以市场为导向。课程目标要体现课程内容的综合性。在全球经济技术一体化趋势越来越明显、速度越来越快的今天，科学技术也向着高度综合的方向发展，对中职旅游毕业生来说，只精通专业知识远远不能适应现代经济、技术的发展和国际交流的需要。因此，在对学生进行专业知识和技能训练的同时，还要拓宽和完善知识结构，不断提高创新能力和职业能力。故在确定课程目标的过程中，需注意体现课程内容的综合性，针对岗位群设置而不是某一个岗位，满足培养复合型高技能旅游人才的需要。

（二）中职旅游专业课程内容开发策略

课程内容是实现课程目标的手段，是课程目标的具体化，需要转化为具体的知识、技能和科研项目。专业课程内容开发是一项很复杂的工作，我个人认为，在中职旅游专业课程内容开发过程中，始终要牢牢把握好以下三个方面。

1.要把握好课程内容与职业的匹配程度。中等职业教育以就业为导向，具有鲜明的职业性特点，其课程内容的确定必须面向市场与行业的需求，把握好与职业的匹配程度。

2.把握好课程内容的理论深度。中等职业教育课程虽然强调实践性，但它不是纯粹的“技能本位”。中等职业教育课程也讲求课程的理论性，它需要专业理论为职业能力的培养提供必须的理论支撑。

3.把握好课程内容中理论知识与实践技能的整合。职业活动作为一种实践活动，除了需要客观知识外，还需要大量的具有个人性质的经验知识。

（三）优化课程结构

针对我国目前中职旅游专业课程结构的现状，如果以模块形式表示，旅游专业课程体系的结构，其结构可以划分为基础课程模块、专业课程模块和拓展课程模块三个模块。不管以那种结构模式进行区分、开发，我们始终都要合理分配各个课程模块的教学时数，合理开发各个模块的教学深度，合理把握各个模块的教学广度，紧紧依靠行业企业长期在生产一线工作的、具有丰富实践经验的优秀管理人员和技术人员与学校领导、教师共同进行职业分析，依据所面向的职业标准和能力要求进行专业课程结构的开发，使培养的人才达到职业要求。

对于中职旅游专业的课程改革，我提出了一些建议和对策。当然改革是必须的，但是改革的路却是曲折的，还有很多条件不完善的地方，如学生的短期实习需要得到相关旅游企业的大力配合，双轨制教学需要学生提供更多的专业教师等等，这些还需要我们不断地去完善和改进。

参考文献

[1] 崔晓燕.中职旅游专业实践式课程改革初探[J].成功：教育，2012（7）：12.

[2] 梅广龙.中职旅游专业精品课程建设研究的实践与思考[J].江苏科技信息：科技创业，2013（5）：5-5，34.

[3] 尹顺丽.中职旅游服务与管理专业课程体系改革初探[J].大观周教育界：高等教育研究，2011（8）：15-16.

《校本课程开发与管理》读后感 篇4

1,新颖性

研究的起点高,思路新,观念新,视角新,方法新.内容新,不仅反映了国内校本课程开发的最新进展,而且放映了世界校本课程开发的发展趋势.2:通俗性

理论分析深入浅出,简洁明了,例证丰富，通俗易懂,易于掌握,书中引用了大量的案例,多而不散,聚集在理论的周围,从各方面解读理论,易于教师理解.3:操作性

纵向以校本课程开发的操作流程为逻辑线索,把校本课程开发操作流程细化为12个步骤,横向着力缝合校本课程开发理论与实践的裂缝,搭建理论通向实践的桥梁,为小学教师提供了方法指导.4:实用性

旅游管理专业课程开发 篇5

旅游学概论、旅游经济学、旅游市场营销、统计学原理、旅游资源学概论、建筑学原理、环境与规划基础、景区开发与管理、旅行社经营与管理、旅游企业财务管理、旅游法规、导游基础知识、导游业务、客源国概况、国际礼仪、景区开发与管理、导游岗位

实习

景点考察调研

毕业

论文等课程。景区开发与管理专业培养掌握现代景区开发与管理的基本知识和技能，从事旅游景区、景点开发与管理和导游接待服务的高级技术应用性专门人才。景区开发与管理专业要求学生掌握景区专业

计算机

应用能力，包括计算机基本应用操作能力;旅游管理信息系统应用能力;景区制图设计软件的基本操作能力。

景区开发与管理专业主要面向大中城市的都市型景区(包括旅游度假区、主题公园、博物馆等)和旅游咨询中心担任VIP接待、活动策划、营销推广、旅游咨询和管理人员以及旅游景区、景点及旅行社管理与技术岗位。

我国旅游资源十分丰富，景区开发建设力度也越来越大，旅游景区开发与管理的专业人才严重缺乏。该专业就业主要在旅游风景区、主题公园、休闲度假村及高星级旅游饭店、旅行社及其他旅游新兴企业、旅游行政管理部门从事旅游开发及管理

工作

就业前景广阔。景区开发与管理专业高校毕业人数为800-900人，其中男37%、女63%，20景区开发与管理专业高

校招

生男女比例为文科68%、理科30%、文理综合2%，近几年景区开发与管理专业的

旅游管理专业课程开发 篇6

人力资源管理是一门广泛吸收多学科知识的边缘应用科学，是各项专业管理的基础，具有很强的实践性，是行政管理专业培养目标中合格学生必须具备的技能之一。作为政治与公共管理学院行政管理专业的核心必选课程，《人力资源开发与管理》课程侧重于公共管理及政府人事工作方向，同《商业企业人力资源》有本质的不同。通过本课程的教学，可以使学生对政府机关及企业人力资源管理有初步的了解，掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，学会用人力资源管理理论分析和解决单位实际问题，同时培养学生爱岗敬业的精神，为毕业后成功地走上社会的实践打下基础。

针对政治与公共管理学院专业特点，本门课程由两名教师形成授课团队，分别为张治库副教授、洪颖讲师，形成了课程发展以老带新的梯队结构。其中，课程主要负责人张治库副教授连续4年被评为“最受学生欢迎的教师”，洪颖讲师也于2004年被评为“最受学生欢迎的教师”，教学态度与教学效果得到了所有学生和其他教师的认可。张治库副教授在担任政治与公共管理学院院长行政职务的同时，严格要求自己，承担着同其他教师一样的课时任务，两位教师的工作量均超出了学校规定的要求。本门课程的教学团队严格按照学院本科评估的要求，严肃课堂纪律与考勤记录，以考勤及平时作业的完成情况来规范平时成绩，取得了良好的效果。在课堂教学中，下大力气开展教学方法创新，重视实践教学，采取了以下的教学改革措施：

* 按照实践教学的方式，准备了6篇主要案例来进行课堂讨论，几乎每次课都要采用案例启发式教学，使学生在讨论中培养人力资源管理的实际技能；

* 本门课程全程使用多媒体教学，每次课都制作了长达30页的幻灯课件进行辅助讲授，在课件中大量使用图片、图表等形象化的表达方式；

* 为使学生了解社会生活实际中的人力资源激励手段，安排了2段近100分钟的教学录象，并组织学生开展经验共享；

* 为活跃课堂气氛，使学生在自身操作中加强对人力资源理论的感悟，本门课程在理论讲授过程中插入了2次教学游戏，分别为团队凝聚力训练及沟通能力训练，寓教于乐；* 开展模拟招聘一次，由学生分组充当考官及应聘者，增长学生毕业求职及企业实际人才汲取工作的经验。

中职企业管理专业开发 篇7

1 课程设置目标不明确, 教材欠实用

中等职业教育的课程应当以提高学生素质为根本目标, 以提高学生的创新和实践能力为重点。因为职业教育与普通教育的区别就在于它是就业教育, 主要着力于培养在生产、服务、技术和管理一线工作的初中级技术人才。但当前中职学校企业管理专业在课程设置上存在明显的问题, 主要表现在:学校在办学过程中根据办学形式随意设置或更改课程;课程设置没有结合社会实际;文化课和专业课, 专业课和专业基础课没有形成完整的知识结构体系;另外, 存在着急功近利的现象, 为了招生或者某企业的暂时需要, 随意增减文化课程和专业课程。同时教材建设跟不上社会发展的步伐, 随便订购使用教材, 使用超越中职学生理解和接受能力范围的教材。这些课程, 一般都有10门左右, 它们相互交叉、但又相对分割成自成体系的各门课程。从事这些课程教学任务的教师, 基本上都是单兵作战, 各讲各的专业课程, 而且他们大都缺乏实践经验, 所以在教学过程中他们只能注重本学科的理论教学, 缺乏专业知识与具体操作实践的沟通与联接, 教学上照本宣科, 忽视对学生专业操作技能的培养。

2 设备、师资跟不上专业要求, 学生的实操能力不强

随着我国经济增长方式的转变, 很多新行业应运而生, 各职业学校对市场的热门专业也趋之若骛, 有条件要上, 无条件也要上, 由于新专业仓促上马, 因此在教学设备配置、师资队伍建设方面都不符合新专业的要求。主要表现在:由于经费不足, 许多学校实训设备的投入与教学大纲的要求相差甚远, 实训设备落后, 即使有新设备, 也是数量严重不足, 为解决这一窘况, 许多学校通过减少实训时间和使用替代材料, 一切从简就陋来解决问题, 结果学生实训操作时, 只能轮换。以上的种种原因, 造成了学生实训效果不理想、专业能力难以保证的后果。同时师资队伍不但人数少, 而且跟不上社会形势, 既有专业理论, 又有专业技能的“双师型”教师更是严重不足, 刚步上教坛的老师难免缺乏实践经验, 但使用企业一线技能人才任教又往往存在不善表达的情况。这样势必难以保证学生的专业实操能力。

3 就业不理想

抽样数据显示, 2010年对中职企业管理专业的500名学生通过书信调查问卷和班主任电话访问相结合的形式做了一个调查, 结果显示当年就业人数为458人次, 就业率为90.2%。而对口就业人数为123人次, 对口就业率仅为26.9%。从而可以看出, 学生就业不困难, 但对口就业的不多, 就业的学生有70%以上所从事的工作与企业管理专业无关。同时调查数据显示, 毕业生大概1/4月薪不足1000元, 有45%月薪在1000~1500元之间, 有24%月薪在1500~2000元之间, 月薪在2000元以上的不到10%的学生。就业是衡量专业建设能否持续的重要标志, 企业专业学生就业质量不理想, 自然影响了下一年的招生情况, 也就威胁到企业管理专业的生存与发展。

中职学校企业管理专业存在这一系列的问题, 究根结底在于很多中职学校的企业管理专业缺乏合理而严密的专业开发流程。所谓专业开发, 是指以市场导向 (就业导向) 为原则进行调研的基础上, 实施职校老专业调整改造以及新专业开发的一个系统运作过程。专业开发是职校办学的核心工作, 专业开发的优劣决定了职业学校的生存与发展。因此, 要想让中职学校企业管理专业可持续发展, 那就必须在专业开办之前建立起一套完整而严谨的专业开发流程,

该文提出的中职学校企业管理专业开发流程是在参加了香港职训局的研修班, 借鉴香港职业教育开发新专业中的成功经验, 并结合我国中职学校的实际情况之后总结而成的。新专业开发流程的步骤是: (1) 成立专业可行性研究小组进行数据搜索。所谓可行性研究 (Feasibility Study) , 就是以调查为前提, 利用市技术分析、市场分析、国民经济分析和财务分析, 对各式各样投资项目的经济合理性和技术可行性进行综合的评价。论证的依据是调研报告。也就是说中职学校在开办新专业之前必须进行遵循以下方法成立专业可行性研究小组调研分析该专业是否可行。

(1) 成立可行性研究小组。这个小组的成员包括学术 (教育) 界专家、学校本专业的专家、学校其他专业的专家、行业代表。 (2) 拜访企业、商业界、专业团体搜集相关资料。 (3) 搜集统计数据把握政府发展方向, 收集报章招聘等资料。便于设定企业管理专业的培养目标。 (4) 搜集市场相关专业资料, 例如:招生人数、级别、课程、内容等。以便于设置专业作为参考。 (5) 约见专业团体, 例如:中国商业企业管理协会、中国企业管理协会以及广东省企业管理咨询协会 (6) 搜集大学开办相关专业资料, 以利于作为借鉴。

(2) 根据搜集的数据进行可行性研究。研究的范围包括: (1) 对企业管理专业的需求。根据搜集的社会对管理人才的需求数据以及现有市场的可供应量去确定该专业成立的可行性, 并根据雇主、商会、专业团体的意见确定本专业如何配合社会的需求:即定好专业的培养目标。 (2) 由该学系 (专业组) 或院校开办此专业的理据。分析社会的发展方向、社会该专业人才的供求状况以及本院校所具备办好该专业的各种条件。 (3) 毕业学生的就业前景。 (4) 收生的标准。结合学校的师资队伍力量, 设备配置情况来确定。 (5) 升学途径。即研究学生毕业时需达到什么能力标准, 能拿到哪些技能证与学历证, 是否能继续提升能力与学历。 (6) 课程内容。根据培养目标以及雇主、商会、专业团体要求本专业学生达到的能力标准确定课程内容。 (7) 与其它专业的公同性。以免造成同一院校不同专业之间专业设置趋同, 造成学生毕业推荐时竞争激烈。 (8) 针对以上方面分析学校现有的情况让雇主、商会、专业团体进行评议。 (9) 研究其它教和学的相关特点。根据这两个步骤确定新专业可行或不可行, 如果可行就进行第三个步骤。

4 进行专业和课程设计

专业和课程的设计也必须由学术 (教育) 界专家、行业代表、学校该专业的专业带头人、该专业的骨干教师结合社会需要, 企业的岗位能力要求, 学校的现状、学生的实际情况来进行。

参考文献

[1]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究[M].清华大学出版社, 2007.

旅游管理专业课程开发 篇8

摘要:目前中等职业学校项目课程改革的高潮已经形成,对其课程实施的探索研究显得非常重要。但在实施中也存在一些困难和问题。文章着重从中职校旅游管理专业(导游方向)实施项目课程的起因、项目课程开发的关键以及实施项目课程要解决的几个问题等三方面进行探讨和阐述。

关键词:中等职业学校;旅游管理专业(导游方向);项目课程开发

《国务院关于大力发展职业教育的决定》明确指出,“坚持以‘服务为宗旨,以就业为导向’的职业教育办学方针”,“改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式”。这充分体现了职业教育的发展方向。目前中等职校项目课程改革的高潮已经形成,对项目课程开发与实施的研究非常重要。文章就中职校旅游管理专业(导游方向)项目课程开发问题进行探讨。

中等职业学校实施项目课程的起因

我国的中职教育长期受普通教育模式的影响,教学以学科和课堂为中心,这种传统的学科型课程体系主要进行知识传授,课程结构和内容总体上没有跳出普通教育的模式,对职业教育技能型人才的培养的需要把握不够,特别是在针对就业和工作岗位的实践能力和职业技能训练上脱节严重,其弊端是显而易见的。一方面,从功能上讲,职业教育也不仅仅是单纯的专业知识教育,尽管职业教育一定程度上还要关注学习者科学和人文素质培养,使之成为与社会和谐发展的人,但是这种关注更多体现在职业教育的根本任务上面,体现在学习者的职业生涯发展方面。另一方面,从学习者的学习需求来讲,职业教育基于技能型人才培养的规律和要求实施教学和训练还要建立在对学习者的实际状况的研究之上。中等职业学校旅游管理专业(导游方向)是培养掌握必要的旅游文化知识,具有良好的身心素质,有一定的组织、协调、应变能力,能适应旅行社业务、导游和景区讲解服务等旅游业一线岗位需要,并具有本专业职业生涯发展能力的中等应用型人才。

职业教育的根本任务是培养技能型人才,技能型人才不仅要有专业理论知识,更重要的有实践能力和职业技能,有对职业的理解和感悟,对生产、服务实际工作过程的了解和经验积累,这就要求职业教育遵循技能型人才培养的规律和要求实施教学和训练,必须按照技能型人才的成才规律来进行。因为知识和能力是由学生主动构建的,而不是从外部灌输到学生头脑中的。没有实际的工作活动,学生不可能真正获得对知识的理解和能力的掌握。所以,职业教育培养技能型人才,其核心是必须彻底破除目前高深、繁琐、陈旧的课程体系和教学内容,以及在课堂上以知识学习为中心的教学方式,使职业教育的课程在内容、结构、实施方式和实施环境四个方面反映技能型人才的知识和能力结构构建的要求。而实施能充分反映学生胜任生产、管理、经营、服务实践活动的实际工作任务要求的学习项目,从根本上保证了技能人才培养的要求,是以技能型人才培养为根本任务的职业教育的主要课程形式。这就要求将企业的实际工作过程、工作任务和职业活动的真实场景引入到教学中来,并以学生胜任工作任务为核心形成学习项目或课程,并将之根据职业能力形成的规律,进行组合和顺序编排,构建项目课程。实施项目课程,要求学生独立或以小组形式自主完成从信息收集、计划制定、工作实施到对工作成效的评价等完整的工作过程,学生在这一过程中通过实施项目获得综合职业知识的职业能力,成为复合技能型人才。

学校根据南京地区旅游业的淡旺季特点为基准,结合国家导游员资格证在每年11月份考试为出发点,将该专业的教学计划做了调整。第一至第三学期主要教授公共课程和专业基础课程。第二学期结束参加市文化课统考。第三学期结束参加专业基础课会考,并与市旅游局联合让学生考南京市预备导游员资格证。第四学期为教学见习,学生到旅游企业顶岗见习,了解企业各工种的任职要求。第五学期回校进行国导证考前辅导并组织参加国导证考试,考试后主要进行项目课程教学。第六学期为毕业前实习。这样的安排,目的在于尽早地让学生进入工作实践过程或模拟工作场景,促进他们从学习者到工作者角色的转换,旨在形成学生自我负责的学习态度,并通过在工作实践的基础上建构理论知识,激发学生的学习兴趣。

项目课程开发的关键

项目课程的开发,关键和难点是工作任务分析和学习项目设计。第一,项目设计是建立在对工作任务准确的分析之上的,而工作任务实际上是一个很复杂的概念,不同企业的生产和工作过程差异性很大,工作任务具有很大的不确定性。对众多不同的企业,要用统一的工作任务来覆盖,实际上是不可能的。我们只能根据不同企业的生产和工作过程,概括出具有典型意义的基本的工作任务,以此作为项目设计的基础,这是可行的。第二,设计基于工作任务的学习项目,实际上是完成从工作任务到学习项目的转化。设计学习项目应以学生通过项目的实施,能掌握基本胜任企业工作任务的专业知识和操作技能,体验经历企业生产和工作过程,提升对职业工作的感悟,增强对企业生产、管理工作的计划、组织和统筹能力为标准。而且,学习项目既要贴近企业,具有很强的实践性和针对性,又要贴近学生和学校实际,具有可行性。所以,学习项目的设计不能草率行事,必须精心研究,根据胜任工作任务需要统筹考虑,避免遗漏或重复。在顺序安排上应由简单到复杂,由单项到综合,先进行基本技能训练,先入门,后逐步深化,循序渐进。学校根据对十几家不同类别旅行社的调研和考察,咨询相关旅游业主管部门后建构了旅行社内部业务人员的职业能力分析和能力规格,如表1所示:

实施项目课程要解决的几个问题

职业教育实施项目课程将改变传统教学模式,对学校教学工作产生很大影响,按照学科安排教学活动的体制也要受到挑战,改革过程中有很多困难和问题要解决。

1.校长和教师观念的制约

出于传统思想,一些职业学校的校长和教师在项目课程改革方面还没有充分认识和思想准备,比较习惯于传统学科型课堂教学模式,对职业教育适应市场需求,以就业为导向,培养技能型人才的根本任务把握上还不到位。学校为保障课程改革的顺利实施,成立旅游专业课程改革工作领导小组,市级学科带头人教学副校长牵头,教务处、教科室、实训处主任参加,以旅游教研组七位有经验的专业教师组织实际运作团队,根据成员的特长与强项确定项目课程的负责人,最大程度地发挥教师的主导作用。

2.教师能力的制约

由于长期习惯于学科型课堂教学和受到传统教师评价导向的影响,职业学校的教师比较重视按普通教育的模式主要在课堂进行理论教学,发展方向也主要是课堂教学能力的提高,轻视产学研结合工作。实施项目课程,专业教师的素质和水平是关键,教师应具备以下与普通学校教师完全不同的八个方面的能力和一个经历:专业的操作能力,理实一体化教学能力,技术服务和咨询能力,一定的专业研发和工程能力,实训设备改造和开发能力,实验实训室改造能力,专业开发能力,项目课程和教材开发能力(DACUM方法),必须有企业工作或锻炼的经历。教师不一定在这八个方面样样具备,但至少必须具备某几个方面的能力。这就要通过培训和政策激励导向,明确教师的专业发展方向,引导教师向“双师型”方向发展。这样才能将企业生产经营中最新的知识、技术、工艺、方法及时引入到项目学习中来,使职业教育紧跟企业市场。

3.教学设备和环境制约

实施项目课程必须有更充足的设备条件予以保证,而目前职业学校的技能训练主要还是理论教学的附属,没有居于主体地位,实训条件总体上还不好,教学环境上没有企业氛围,这要开发许多实施项目课程学习的训练设备,这也是一个很大的问题。学校开发的“三维立体的模拟导游室教学系统”为教师进行专业技能课的现场教学提供了硬件支持,这也是对与新的课程体系相适应的新教学模式的探索。该系统采用“3+1+1”的模式来构建整个硬件环境,即3台主机加1台笔记本电脑、1台模拟驾驭盘。3台主机分别控制3组投影仪的信号源,1台笔记本电信通过无线网络来控制这3台主机,实现3台主机的同步,从而在环型屏幕上实现完美的大屏幕显示。该系统功能除了提供了普通场景游历、自动导航、音画渲染、地图动态示意、景点实时切换、动画输出、静帧画面截取等基础功能。还针对旅游教学的需要,专门设置了5项突出的功能:

规定导游路线场景互动游历——在规定线路里进行场景游历;

细节聚焦——对重点景物进行全方位显示;

知识点查询——展示与重点景物相关的旅游知识;

考试系统——检验学生旅游知识的掌握程度;

系统维护——增加和删减旅游路线、重点景物的聚焦、景物相关知识点以及教案考题。

4.项目课程开发者水平制约

由于项目课程更多地表现出校本课程的特征,因此,项目课程开发者,包括职业学校教师和行业企业专家的课程理论水平、课程开发技术、实施经验成为项目课程开发成败的决定因素。学校旅游管理专业建立了课程改革指导委员会,由南京市旅游局组织人事处张农处长、刘伟科长、南京市旅游业协会潘庭龙会长、阙建林(原秘书长)、尹必柱秘书长组成顾问团,由江苏省中山国际旅行社于孝云副总经理、南京市原野旅行社王守璐副总经理、南京市中天旅行社严兴胜经理组成讲师团。课程改革指导委员会成员均为旅游行业专家,他们在旅游生产一线直接从事生产操作和管理,对所从事的职业领域有较为宏观、整体、前沿性了解,并善于表达与合作。以上行业专家分别来自于毕业生就业区域内、与毕业生就业岗位相对应的不同性质、类型、规模、层次的企业,因而能保证工作任务分析的完整性,保证工作项目基本覆盖工作岗位群。

5.项目课程教材编写

项目课程教材应是实施项目的任务书和学习包,包括项目名称、项目简介、学习目标、实施设备和环境要求、学习知识、实施步骤、学习评价等内容,学习目标应包括通过项目实施达成的知识、技能、态度、素质方面的要求,是一个互相联系、互相促进的综合职业能力的概念;学习知识应特别予以关注,应紧扣项目实施的要求,既要介绍学生实施项目必须具备的基础知识,又要包括学生实施项目后深化学习和掌握的专业知识。旅游课程教材完全打破学科性专业知识的纵向完整体系的框架。综合课程的教材将相关领域的专业知识和职业能力要求进行整合,突出专业知识和职业能力的综合应用,突出生产和职业活动的实际需要,突出新知识、新技术的运用。项目课程的教材将各个工作任务作为核心形成的项目,从简单到复杂,从单一到综合,构建项目式教材的体系,并进行编写,也可以直接将旅游行业典型真实的课题作为教材的内容。学校该专业的校本教材的构成如表2:

旅游管理专业(导游方向)是学校长线特色专业之一,二十多年来由于专业师资力量强,教学经验丰富,学校的国家级导游资格证书的过关率近50%左右,远远高于南京市平均水平。在南京旅游业协会的合作下,学校导游专业的学生在每年年初被南京大大小小的旅行社一抢而空。2008年,校企进行了面对面的“零距离”合作。首先,在校进行“零距离”的供需会,让学生直接和企业接触,更深地了解企业的内部情况;其次,学生的口语考试有企业一线的总经理把关进行“零距离”的直接对话,让企业需求的产品由企业检验;最后,合格过关的学生由企业带入景点,进行“零距离”的指导,把一个完整的流程演示给学生,缩短了学生尽快上手的时间。目前在旅行社担任重要职务的有南京海外原野旅行社副总理王守璐;江苏省金桥旅行社副总经理倪莉;南京旭升商务旅行社副总经理刘佳……

旅游管理专业课程开发 篇9

摘要：实训课的高质量实施有利于学生专业核心能力的塑造，为未来的工作打下坚实的专业技能基础，但目前高职院校的专业实训课在实施方面存在许多不足，本文试以《前厅、客房服务技能实训》课为例，探索高职旅游院校专业实训课优质开发的实施方法。 关键词：专业实训课 问题 优质开发

国内的普通高职院校长期以来存在着重理论、轻实践的弊端，在教学过程中各种针对学生毕业后所从事工作的实训课不但少，且不够深入，没有给予充分的重视，结果导致学生无法很快适应岗位。因此，实训课的设计开展、内容及实施方式都将直接影响到人才培养质量和培养目标的实现。

一 目前高职旅游院校实训课面临的问题

（一）校内实训室设备陈旧简陋

校内实训室是实训课开展的第一步，但是目前大多数高校的实训室陈旧、简陋，面积小，缺少必要的器具、操作软件，只是简单的模拟实验系统，甚至不少已落后于现有的应用，这使学生的具体操作演练受到了很大局限。

（二）校外实训基地缺乏

校外实训基地的开拓有利于学生进入真实的职业环境之中，弥补校内实训室的不足。但是许多高校在这方面做的只是表面文章，即使有挂名的实训基地，但是实训课的开展却很难在此进行，而是在学生要参加实习时再将学生送去，实训基地变成了实习基地。

（三）缺乏一套科学有效的实训教材与实训教学体系 目前实训课的进行整体比较散乱，没有一套完整的实训课教学体系；同时实训老师手中也没有系统的实训指导资料，每个老师的实训指导方式风格迥异，导致同一实训课的实训效果有很大出入。

（四）缺乏双师型教师队伍

双师型教师队伍建设还需进一步加强。虽然很多教师都具备相应的资格证书，但是就真正的企业的实践能力还较匮乏，缺少实际经验，实训课的实施不能贴近学生工作的真实需求。 

二、旅游院校专业实训课的优质开发

针对以上问题，本文试以《前厅、客房服务技能实训》为例，探讨一下如何有效开发旅游院校专业实训课，提升实训课的教学质量。

《前厅、客房服务技能实训》课程是旅游院校酒店管理专业学生的核心实践课程，它对学生核心职业能力的塑造起着至关重要的作用，为更好地发挥实训课的教学效果，现从以下几个方面对课程实施与教学模式作如下探讨：

（一）加强校内实训室建设，开展室内模拟训练

学校应加强校内实训室建设的力度，扩建并完善现有实训室设施设备，为实训课的优质开展提供最基本的硬件支持。对于前厅、客房服务技能训练，要求实训室内划分前厅、客房两大训练功能室，分环节、分模块、分阶段对不同部门、不同实训项目进行仿真的模

拟训练，充分发挥实训室的第一课堂作用。模拟训练中，老师充当引导者，重点发挥学生的主体地位，真正让课堂“活”起来。

（二）拓展校外实训基地，实行现场教学

大力拓展并加强校外实训基地的建设，将实训课堂由第一课堂（实训室）提升到第二课堂（实训基地）中来，实行现场全真环境教学，使校外实训基地不再是空壳，真正成为学生施展其专业所学的“练兵场”。

对于前厅、客房服务技能校外实训基地训练，根据其 “工作流程-任务-能力 ”特点，对现场教学分以下阶段实施：

第一阶段：到基层服务第一线，参加与前厅、客房服务有关的实际工作，掌握酒店的礼仪与服务意识，了解企业的整体组织架构。

第二阶段：分部门，到酒店前厅、客房等部门，掌握本部门的业务知识和操作流程，掌握本岗位各个工作环节的操作技能；认识该岗位的性质和职责。

第三阶段：转换部门，整体掌握酒店的部门业务和操作，建立跨部门合作的团队精神。

（三）完备的实训课教学体系与实训指导书

完善现有的实训课教学体系，可将实训课程分模块、分阶段进行。对于《前厅、客房服务技能实训》课来说，可整体上分为前厅、客房两大模块，并分阶段建立各项实训目标，以层层递进的方法达到学生对专业知识的融合，并形成综合的职业核心能力。同时，编写

《前厅、客房服务技能实训》指导书，将每模块、每阶段的实训项目与目标具体化，形成详细的指导方案，在实际的训练过程中有针对性地进行指导。该实训指导书指导流程可设计如下： 第一步：［实训指导］主要包括实训项目名称、实训岗位、实训时间、实训要求、实训准备、实训方法。

第二步：［实训流程］讲解、展示实训项目的基本操作流程，比如：西式铺床操作流程，可首先以视频资料的方式给学生传输一个最直观的印象。

第三步：［实训内容］主要包括操作程序与操作标准，其中操作标准要细化，对各环节要注意的事项做详细的注释。

第四步：［实训测试］实训测试主要是对实训项目的完成情况作一个综合评价与打分，可建立实训项目考核表，对每一项目的加减分作出详细的标注。

第五步：［实训总结］根据实训测试的结果，对学生在实训过程中存在的共性问题进行总结和点评，同时也要求学生在实训过程中总结自身存在的问题，进行不断的提高与完善。

（四）加强双师型教师培养力度

实训课的优质开展离不开一支理论与实践并重的双师型师资队伍。学校可以通过选拔优秀教师到酒店挂职锻炼，委派教师到合作酒店带领实习生等形式，使每位教师既具备理论知识，又具备实战经验，知道企业真正需要什么样的人才，从而开展有针对性的授课。并在教师中开展教学水平和服务技能大赛，打造一流的教师队伍。

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

三、结论

本文以《前厅、客房服务技能实训》课为例，对高职旅游院校专业实训课的开发进行了一个简单的浅析。从影响实训课教学效果的因素来看，加强校内外实训基地建设是提升教学质量的硬件支持，而科学合理的实训课教学体系与实训指导书是支撑课程的核心要素，双师型的教师队伍则是促进实训课优质开发的中坚力量。 参考文献：

［1］任翠喻.理实一体课程改革的探索与实践［j］.山西财政税务专科学校学报.2010.（6）