社会管理典型案例汇报

社会管理典型案例汇报（通用8篇）

社会管理典型案例汇报 篇1

---**********社会管理典型案例 **********是2002年经自治区人民政府批准建设的工业园区，规划面积20.56平方公里。区内地势平坦，包兰铁路、110国道自南向北横贯整个园区，交通非常便利，周边50公里范围内煤炭、硅石、石英石等矿产资源十分丰富。自成立以来，通过实施多元化招商战略，园区已入驻企业132家，其中规模以上企业有43家。涌现出了一批大中型企业，园区行业由建园前的冶金、建材等比较单一行业，发展为冶金新材料、炭基材料、煤化工、电石化工、农药化工等优势特色产业集群。产业结构进一步优化，为未来园区产业升级奠定了良好基础。

**********始终站在科学发展观“保稳定，促发展”的高度，团结拼搏、负重前进、勇创一流，做到身怀民心，执政为民，情为民所系、利为民所谋、牢固树立权力是人民赋予的观点，坚持尊重社会发展规律，与尊重人民历史主体地位的一致性，坚持完成党的各项工作、任务与实现人民利益的一致性，一切工作以最广大人民的根本利益为出发点和归宿。时常把群众情绪作为第一信号，把群众需求作为第一选择，把群众满意作为第一标准，把群众拥护作为第一荣誉，处处从群众的需要出发思考问题，从群众的利益出发进行决策，办群众最急切、最想办的“惠民工程”，做出令群众心服口服的工作业绩。社会管理工作曾多次受到上级和有关部门的表彰奖励，2010年单位被市文明委授予“市级文明单位”。

一、以科学发展观为统领，实现园区经济又好又快发展。发展是实现社会和谐的基础，也是密切的党群关系的基础工作，**********在抓招商引资、项目建设、协调服务中，牢固树立发展意识，坚持用科学发展观统领各项工作。一方面坚持以经济建设为中心，调动一切积极因素，另一方面坚持围绕发展抓党群工作，使党群工作的目标始终着眼于发展，工作的成效始终用发展的成果来检验。始终坚持发展的成果由人民共享的发展观，坚持发展为人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享，切实解决由人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，千方百计为群众办好事、实事，用人名群众得到实惠多少满足程度的高低来衡量发展的成效，为构建和谐社会提供了坚实的群众基础。2010年，地处**********由于煤炭堆积过多、过高，不能及时拉运和浇水管理，遇风直接影响**********村村民的居住环境和粮食作物、经济作物的产量和质量，接到群众举报和集体反应后，园区管委会立即组织有关人员亲自到农户和企业调查了解情况，召开由被污染群众和企业负责人现场会，使该企业负责人向群众承诺并投资100万元对本企业进行了环境治理，协调了**********村12名群众进厂上班并监督，使群体上上访事件解决最基层，群众利益得到了保护，企业能够正常生产，达到了群企共营的效果。

二、勤奋敬业、埋头苦干，为党的事业和人民群众的利益无私奉献。

园区经济工作一直与群众结缘，园区管委会带领团队始终把实现人名群众的利益作为干事创业的目的，经常深入基层，进行工作调研，多向群众学习，虚心听取群众意见，善于在新形势下作好群众工作，坚持科学的态度和求实精神，把精力用在勤勤恳恳为人民服务上。埋头苦干，扎实工作，坚持讲真话报实情。2011年，**********公司循环经济综合利用项目建设，该项目地处**********以西，历史悠久，地上物有大量的坟墓和一些群众居住移流问题，道路问题等等，在项目运作的过程中园区管委会要求不是先开工建设而是把项目涉及的应该解决的群众问题放在第一位，在相关地区公示后对该项目建设先后不分白天昼夜，用两个月的时间走访和接待群众近100户人次300余人，处理集体移流问题20多件，投入协调资金100多万元，把项目建设的意义和带来的实际效果耐心细致的讲给人民群众听，从而使项目开工建设后群众配合，按时动工未造成项目建设伤害群众利益和上访事件。到2011年5月该项目建设已完成总工程量的90%，7月初可试车投产。

三、工作主动、开拓创新，为群众办实事。

**********始终把学习党的路线方针政策同认真贯彻落实科学发展观结合起来，以人为本，与时俱进，把服务基层，服务群众，大力推进社会治安环境整治作为工作的载体严格要求，注重实效，切实为群众解难题，办实事。**********多年来居民用水与企业合一给居民造成众多不便，也给企业带来了众多损失，园区管委会组织一班人经过认真的走访和调研，向有关部门和领导提供决策方案，使**********的居民与企业用水进行了分离，使行业管理到位，群众方便用水；**********企业大多处于包兰铁路两侧，下班职工和周边群众休息期间易到铁路游闲，造成安全事故和给国家造成不必要的损失，企业的产品，设施容易丢失，园区管委会组织专人经过深入的了解和掌握，制定了企业《安全防范措施》，向园区企业职工发放宣传资料250余份，并督促协调重点企业成立了企业联防队，轮流24小时值班，2011年，企业发生被盗事件降为历史最低水平。

四、以项目建设为抓手，主动作为，先试先行。园区管委会始终把新形势下围绕群众关心的热点难点问题创新社会管理开展工作，以项目为抓手，先试先行，取得了较好的效果。

1、始终把市委、市政府、惠农区委、区政府有关社会管理的文件精神和会议精神作为开展和创新社会管理的指导。

2、居安思危、直面挑战、抢抓机遇、乘势而上、突出重点、突破难点，着力健全完善“八大体系”，在社会矛盾排查调处特殊人群管理（如移民管理），公共安全管理，社会治安防控（如组织企业值班联防），服务群众、社会组织管理中不断提高专业化、社会化、科学化水平。

3、把群众满意度作为一项评价指标，真抓实干，办实事、求实效。

4、认真负责办好牵头的事项，又要积极主动做好需要分担、配合的工作，在整体推进上下功夫，群策群力把各项工作任务完成好。

5、在社会管理工作中在创先争优上下功夫，围绕群众关心的热点、难点问题，有的放矢，培树典型、引领带动。

社会管理典型案例汇报 篇2

为了更好地贴近市场, 与企业接轨, 提高学生职业素养, 培养学生敬业创业意识, 使学生在学校不但能够学好文化知识, 提高专业技能, 提升职业道德, 同时也能够感受企业氛围, 感知企业文化, 感悟企业精神, 吸收企业内有实用的、有特色的企业制度和企业文化, 为此, 我们在多年学生管理工作的实践中对中职学生的管理做了许多的探讨与尝试。尝试着在13导游班实行企业化管理。

1 班级企业化的实施背景

一方面:职业教育不同于学生以往所接受的基础教育, 伴随我国市场经济的发展, 学校的办学也迅速与市场接轨。就要求职业学校应将学生培养成将来能够走向社会、融入社会的应用型人才和高素质的劳动者。然而中职学生的现状则不容乐观。中职教育生源渠道的复杂性与广泛性, 导致了学生素质的不平衡。因为中职学生的整体素质普遍下滑, 这不仅是中职教育教学质量较难提高的最根本原因之一, 也给职业教育的管理工作提出了新的课题。因此, 做好中职学生管理工作势在必行。这不仅是构建和谐校园的需要, 更是职业教育工作者的职责所在。另一方面:传统教学所采用的“满堂灌”的应试教学方式, 使学生进入学校, 如同进入了一个封闭的场所, 内容上主要还是侧重脱离生产实际的理论为主。使学生缺少很多的社会实践机会。因此, 职业教育必须打破原有的传统教育模式, 顺应时代和企业的需求, 构建新的教育模式, 以培养现代蓝领人才。从教育管理、教学方法等方面改革革新, 以期与社会与企业接轨。

2 主要目标

2.1 培养学生的责任意识和主人翁精神

通过探索新的班级管理模式, 将企业化管理模式引进班级, 实现学校与企业接轨, 我们对13导游班级实行企业化管理, 以此更好地提高中职学生的学习与实践的积极性, 提升在校旅游专业学生的职业能力与素质, 为顺利就业做好铺垫.更重要的是能提升学生的职业能力, 塑造出积极向上的班级精神, 使学生更好地适应企业借助示范校建设的东风, 以校企合作为突破口, 加大与企业的合作层次和规模, 把通常意义上的交流与合作深化为深层次的交流和文化共享。

2.2 学生更好地适应社会

以前许多职校学生毕业进入企业后, 都需要有较长的适应过程, 才能符合用人单位的要求。“仿真企业”的实质就是提前让学生适应企业的需要。通过不同的企业角色定位, 不同的企业文化熏陶, 让学生真切地感受到企业的管理氛围, 进一步了解社会、了解企业, 既丰富学生的管理知识, 也丰富了学生的社会知识、企业知识。使学生毕业后, 更快地符合社会的需要, 市场的需要, 企业的需要。

3 实施过程

3.1 班级机构企业化

3.1.1 成立以班为建制的公司

将13导游班级更名为康辉旅行社旅行社有限公司, 公司名寓意其一为公司员工团结协作, 亲如一家。其二为做事如做人, 认真做事, 诚恳做人。其三为公司员工在技能上精益求精, 乐观向上之精神。

3.1.2 成立企业化管理机构

康辉旅行社有限公司共有30名成员, 班主任出任董事长, 即公司CEO, CEO指定一名做助理享受总经理待遇, 班长任董事长助理1名, 下设有总经理、副总经理2名, 支部书记1名 (享受总经理待遇) , 分有接待部、计调部、导游部、营销部的助理各1名, 各部可招3-5人为本部门服务, 所招人员享受管理人员待遇。

3.1.3 确立虚拟企业薪资制

建立一套完整的虚拟薪资制度, 员工学习、工作、生活的一言一行都与薪资挂钩。实行奖优罚劣, 每周一评, 每月一结算并进行公示。

3.2 班级管理企业化

3.2.1 逐层管理, 各部门组织开展活动

公司进行分层管理, 逐级监督考核。总经理、副总经理各自分管几个部门, 部门经理管理好部门成员。部门成员监督好部门经理, 部门经理监督好总经理、副总经理。这一个企业管理机构图, 让学生更了解企业的管理机构设置, 既为自己制定工作目标, 又能培养学生的竞争意识, 各部门也会相互比着干, 比活动, 比业绩, 比进步, 比创新, 从而更好的完成各项工作。

3.2.2 班级环境企业化

按照企业环境布置班级教室, 并张贴企业标语, 形成企业氛围。制定配套企业式管理制度并张贴上墙, 形成班级企业文化。开展各种仿真企业活动, 组织到企业参观见习活动。

3.2.3 管理人员竞争上岗

引入企业竞争机制, 管理干部竞争上岗, 实行末位淘汰制, 每月由董事长组织员工进行民主评定, 并将评定成绩与薪资挂钩, 优胜劣汰。

3.2.4 实行奖惩制度

对平时表现优秀, 参加活动积极, 获表彰或参加竞赛获奖, 好人好事, 全勤等给予相应奖励, 对违反各种相关规定者视情节轻重给予相应惩罚。按周评定, 按月结算。

4 效果评价

4.1 增强了学生的集体荣誉感和自信心。

通过不同的企业角色定位, 让学生真切地感受到企业的管理氛围, 团队成员的自尊和自我实现等心理需要, 使团队成员渴求不断地完善自己, 将自身的潜能发挥出来。在这个过程中, 团队成员热情主动地投入任务的完成中, 甚至不计报酬地寻求创造性解决方案。

4.2 增强了学生敬业精神。

让学生强烈地意识到自己是一名企业员工, 要有敬业精神, 从而增强他们对事业的责任感, 同时, 培养学生认真规范的工作态度, 学会创业, 懂得积累。

5 结语

社会管理典型案例汇报 篇3

摘要：采用典型案例研究方法，从比较高校、科研机构和科研基金管理机构的科研文件管理活动要素和科研项目文件档案管理标准规范要素角度总结了我国科研文件档案管理的现状、模式特点和存在问题，对未来研究提出了建议。

关键词：科研文件 科研档案 管理模式 典型案例 中国

一、研究背景

随着知识经济时代的到来，信息与知识日益成为经济社会发展的重要因素，信息的有效利用成为了增强国际竞争力和综合国力的重要保证。科研文件、科研档案作为科研活动的真实记录，对于提高科研活动的效率与水平有着重要作用。本文旨在通过对科研文件管理规范的典型案例分析，总结出目前我国科研文件档案管理模式的特点，发现其中的问题并提出解决建议，对建立统一、集成的科研文件档案管理模式的必要性进行论证。

目前我国进行科研文件管理活动的机构主要有高校、科研机构和科研基金管理机构三种类型。本文从各类机构的共性出发，采用典型案例研究的方法，根据机构具有影响力、科研水平较高、重视科研文件档案管理的选择标准，高校选取了清华大学、上海交通大学和南京大学，科研机构选取了中国科学院、广东省农业科学院和上海社会科学院，科研基金管理机构选取了北京市科学技术委员会、中华人民共和国科学技术部和国家自然科学基金委员会。通过对相关的科研文件档案管理工作办法的研读，梳理出其工作的模式特点。

二、我国科研文件档案管理活动与规范的现状分析

1. 从管理活动的构成要素分析

在管理主体方面，高校和科研机构具有基层的研究课题组、科研处(办)或研究所、档案馆三分阶段管理的特点，科研项目生命期内，科研文件档案管理存在不同管理主体标准不一的问题，但阶段责任者的管理责任分工明确。

在管理客体方面，高校和科研机构的归档范围涵盖了科研项目活动各个阶段形成的重要文件；科研基金管理机构的范围则主要包括项目立项阶段的合同书、研究计划、阶段性成果及后期产业化成果，是科研活动中形成的最有价值的信息资产。此外，对于科研文件和科研档案的具体管理要求主要集中在完整、准确、系统、安全以及质量要求等方面，没有对档案的真实性和可用性提出明确规定。

在管理过程方面，高校和科研机构在收集、整理、保管、鉴定、开发利用等环节分工明确，呈现出明显的分阶段管理的特征；档案部门多从归档环节开始干预，主要负责科研档案的保管、鉴定和开发利用。而科研基金管理机构则尤为注重科研项目成果的验收与评估。

2.从管理标准和规范的内容要素分析

从管理目的上看，各类机构均强调科研文件档案的原始记录性和社会记忆属性，期望通过文件档案管理来提高科研管理水平和研究水平，增强管理活动的规范化和制度化。科研基金管理机构则更具前瞻性，除发挥文件档案的基本作用外，更倾向于从信息资源的角度来看待科研档案，将科研文件档案视为项目评估的重要依据。

从管理内容上看，高校和科研机构的标准和规范基本上涵盖了归档要求、归档范围、归档办法、责任分工、考评依据等环节；而科研基金管理机构则更加侧重于对科研文件档案管理职责与管理要求的规定，验收与评估成为重要的管理环节。

从管理过程上看，高校和科研机构的标准和规范按照科研项目活动过程和科研文件档案生命期特点进行责任分工，阶段性管理特征较为明显；科研基金管理机构虽然对科研机构的文件档案管理工作提出要求，表现出全过程参与的迹象，但关注的焦点仍是科研成果的评估与验收。

从适用范围上看，现有标准规范大多针对本单位科研项目或课题活动所形成的科研文件材料和科研项目（课题）档案。其中，科研基金管理机构主要针对立项项目应形成的文件档案。对比分析结果，高校和科研机构的科研文件档案管理在干预时机、管理客体和主体定位等方面存在共性，主要按科研活动过程管理，服务于科研目的，具有科研模式特点；而科研基金管理机构对于科研档案的管理主要按科研项目管理方式服务于科研管理目的，具有科研管理模式特点。

三、我國科研文件档案管理模式的特点与问题分析

图1和图2分别揭示了我国科研文件档案管理存在的科研模式和科研管理模式的共同特点。管理主体对文件档案管理的责任按科研活动过程和和文件运动生命周期规律划分，从文件形成、立卷、归档到提供利用，每个阶段界限清晰、分工明确，呈现出明显的文件生命周期的特征。

两种模式的科研文件档案管理活动主要涉及科研机构、科研基金管理机构和档案机构三类主体。图3反映了科研文件和科研档案在三者之间的流转过程。可以看出，从形成文件的课题组到最终归档的档案部门，科研文件有不同的流向。以科研人员B为例，参与了A、C两个分属于不同科研基金管理机构的课题，为此需要按照各机构不同的归档要求移交科研文件；而课题组A接收科研人员B移交的文件之后，既需要通过科研处归档到档案馆，也需要提交给基金管理机构进行最终审核；此时，由于科研机构和科研基金管理机构对归档管理有不同的要求，由此需要形成两套不同的文件。

图3揭示出两种模式在衔接上存在一些问题：首先，科研基金管理机构与科研机构对于文件形成的要求往往不一致，导致文件档案管理过程中人力、物力的浪费。其次，科研文件档案归属在不同的科研机构和科研基金管理机构中，而这些机构相对独立，相互之间资源不共享，不利于整体科研水平的提高。第三，科研基金管理机构虽然在管理理念上提出“促进科研发展”，但实际的文件档案管理工作基本不涉及利用，没有充分发挥出科研档案的价值。

四、研究结论及建议

国内科研文件档案管理的主体主要有高校、科研机构和科研基金管理机构。管理中存在科研模式和科研管理模式两种类型，其中，高校和科研机构同属科研模式。在综合分析两种模式的管理实践与内外部因素之后，发现二者共同遵循文件生命周期理论分阶段管理和过程管理的基本思想。至此，得出国内科研文件档案管理模式在整体上属于文件生命周期模式的结论。

国内科研文件档案管理的文件生命周期模式归结起来具有以下特征：首先，无论是科研模式，还是科研管理模式，其文件与档案所经历的管理流程都是全过程的管理，只是在侧重点上有所不同。其次，科研模式和科研管理模式都实行阶段式管理，反映了文件分阶段运动的事实，只是二者的主体地位体现在不同的管理阶段。第三，两种模式从不同角度验证了文件生命周期理论对于文件价值形态变化规律的普遍揭示，只是科研模式侧重于对档案原始记录性和凭证价值的保护与利用，而科研管理模式则更加侧重于对档案所蕴含的信息资源价值的评估与开发。

然而，随着知识经济时代的到来，文件档案生命周期模式在面对知识交流与共享的客观要求时显现出严重的缺陷与不足，日益成为一个不容忽视的问题。首先，文件与档案之间明显的阶段式管理使得档案部门经常处于被动地位，管理环节的相对孤立使得归档文件的质量存在风险。其次，科研文件档案管理活动对其研究对象的评价标准着重于质量控制，在真实性方面的要求明显弱化。在电子文件大量产生的背景之下，归档文件的公信力受到质疑。第三，管理对象大多针对档案实体本身，忽视了对于人员的具体要求；档案人员的信息资源开发、配置、增值与服务意识缺乏。第四，缺少跨机构、跨部门的科研文件档案管理机制，不利于信息与知识的交流和共享。

由此研究和建立适应知识经济发展要求的科研文件档案管理统一规范十分必要。建立统一的科研文件档案管理规范，将有利于保证文件在整个生命周期的真实、完整、可靠、安全与可用，保证科研信息的质量；有利于形成连贯和一致的文件形成要求、管理规范（分类、立卷）、归档范围和利用标准等，提高科研项目管理的水平；保障科研信息资源的共享和科研知识的利用，支持科研发展与学科进步。

注释：

*本文系安小米教授主持的教育部科学技术研究重点项目“面向知识管理的国家科研项目文件管理体系构建研究”（项目代号：109005）和2008年度教育部“新世纪优秀人才支持计划”的研究成果之一。

参考文献：

1.清华大学校长办公室、科研院、档案馆.清华大学科研项目(课题)档案管理法.2009-6-1.

2.清华大学档案馆.清华大学科研档案归档要求和归档范围.2004-6-1.

3.清华大学文科建设处、档案馆.清华大学文科科研档案归档要求和归档范围.2003-4-1.

4.上海交通大学档案馆.上海交大科研项目归档须知.2008-8-7.

5.南京大学档案馆.南京大学科学研究档案管理办法.2005-9-1.

6.中国科学院办公厅.中国科学院科研课题档案建档规范.2005-03-02.

7.广东省农业科学院科技处.关于印发<广东省农业科学院科研项目档案管理暂行规定>的通知.2010-6-28.

8.上海社会科学院党政办公室、科研处.上海社会科学院科研项目档案管理办法.2003-2-1.

9.北京市科学技术委员会.北京市科技计划项目(课题)档案管理办法.2008-06-12.

10.国家科委、国家档案局. 国家科委、国家档案局关于印发<科学技术研究档案管理暂行规定>的通知.1987-3-20.

11.科技部计划司.科技部关于印发<国家高技术研究发展计划（863计划）文档材料管理办法>（试行）的通知.2003-3-25.

12.国务院办公厅.国家自然科学基金条例.2007-2-14.

典型案例汇报 篇4

——典型案例汇报

【基本案情】申诉人张兵兰、张蛟英、张翠玺均系被诉人中国农业银行股份有限公司临汾尧都区支行员工。申诉人张兵兰于1986年1月至1993年10月在北门储蓄所担任出纳。1993年4月份 至2010年12月份在被诉人鼓楼西储蓄所任主任。2004年4月份至2010年12月在被诉人西城分理处工作。2010年12月底被诉人与申诉人张兵兰强行解除了劳动关系。

申诉人张蛟英于1997年11月在被诉人南城办事处储蓄专柜从事会计、出纳工作。2004年3月至2008年12月在被诉人金钥匙支行档案室工作。2010年底被诉人强行与申诉人解除了劳动关系。

申诉人张翠玺于1987年6月在被诉人处工作，先后担任出纳会计，1988年担任被诉人城区营业专柜负责人，2000年担任供销楼储蓄所主任，2004年任西城分理处主任。2010年底被诉人强行与申诉人解除了劳动关系。

三申诉人在被诉人处工作期间被诉人未给三申诉人办理社会保险手续缴纳社会保险费用，2008年1月后未与三申诉人签订书面劳动合同书，在与三申诉人解除劳动关系时未支付三申诉人经济补偿金，因此三申诉人特将被诉人诉至临

汾市劳动争议仲裁委员会。

【原因分析】：本案系员工与企业因社会保险待遇、未签订书面劳动合同工资差额和解除劳动关系经济补偿金而发生的劳动争议案件。这个案件反应的现象比较普遍，但是又具有典型意义。一方面现实中少数企业特别是经济较好的企业为了一味追求经济效益，而漠视我国劳动法律、法规的规定，对员工依法享有的权利毫不重视，应该为职工缴纳的社会各项保险费用，要么是不缴，要么是少缴，尽量逃避法律规定的义务，以追求经济利益的最大化。尤其是对少数积极主张权利的员工不是刁难，就是用解除劳动关系相威胁，致使员工的合法权益得不到很好的落实和保障。另一方面是企业员工因为迫于现实中就业压力，工作不好找的难题，认为既然能找到一份比较体面的工作，尽管工资低，明知企业没有为自己依法办理社会保险手续，缴纳社会保险费，也是忍气吞声不敢争取，只怕丢掉工作。可喜的是随着我国《劳动合同法》、《社会保险法》等法律法规的颁布实施这一情况发生了根本的转变，在我市国企和经济效益较好的私企中基本上都为员工办理了社会养老保险，医疗保险等，但少数企业仍存在不给劳动者缴保险或少缴保险的情况。

我委根据三申诉人与被诉人提供的证据在查明事实的基本上，依据我国《劳动法》第七十二条，《社会保险费征缴暂行条例》第十条、第十二条，《劳动合同法》第十四条、第四十六条、第四十七条、第五十条，《劳动合同法》第八十二条，《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第七条之规定，裁决被诉人为三申诉人按工作年限补缴养老、医疗、失业保险费，补缴数额由相关社会保险经办机构核定，单位应缴部分由被诉人负担；裁决被诉人支付三申诉人解除劳动关系的赔偿金；裁决被诉人支付未与申诉人签订书面劳动合同的两倍工资差额，现该裁决书已发生法律效力，被诉人已全部履行。

【对策与建议】我国现行保护劳动者的法律法规及司法解释比较完善，关键的问题是用工单位与劳动者的法律观念不强，不能较好的依法办事。因此我仲裁委提出如下几点对策和建议：

首先，加强法律宣传教育。让每个用人单位和每位劳动者都清楚知道，自身享有什么样的权利，承担什么样的义务，不能只考虑个人得失，要维护法律权威，树立公平公正、法律至上的理念，严格按照法律法规的规定，结合用人单位和劳动者的实际情况，制定落实用人单位负担的起得用工义务。既要让用人单位社会和经济效益持续健康发展，又要切实保护劳动者的合法待遇。

其次，劳动者要依法维护自己的合法权益。我市用工单位大多数劳动者，认为找到一份工作不易，往往在自身权益受到侵害时，不敢也不会用法律武器维护自己的权益。要么

走极端与用人单位私力对抗，激化双方矛盾；要么忍气吞声吃点亏算了；要么打包走人不干了。这些现象均不利于新形势下建立良好的劳动关系。因此我仲裁委认为劳动者应该拿起法律武器文明维权，这样通过个案的努力来维护广大劳动者的合法权益，不但惩治了用工单位不法的做法，而且使法律得到正确的实施，同时也使用工单位有所顾忌。

再次，加大执法监督力度。对极个别有能力为劳动者缴纳社会保险费的单位拒不缴纳或者少缴纳的，主管行政执法部门要加大力度，一经查出依法对其予以严厉处罚，迫使其重视保障劳动者的合法权益。

综上所述，用人单位和劳动者互为矛盾的统一体，既对立又分不开，只有企业发展了，劳动者的权益才能更好保障。只有劳动者辛勤的工作，企业才能健康稳步的发展。因此，建议发挥全社会正能量，综合治理，多管齐下，为我市用工单位与劳动者建立合法、和谐、稳固的新型劳动关系而努力！

典型事迹汇报材料 篇5

(工程管理部×××同志先进事迹汇报材料)

我是洞坪水电公司一名普通职工，现年54岁，技师。连续6年获洞坪水电公司“先进个人”荣誉称号，同时3次获党支部“优秀共产党员”荣誉称号。参加工作以来，于1976年至1985年参建龙头沟水电站；1986年至1993年参建龙洞电站；1994年至现在参建洞坪水电站。我始终战斗在水电建设管理的第一线，在自己平凡的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，始终以“ 敬业之心、感恩之心、忠诚之心”全身心的投入到事业中，默默无闻、踏踏实实地为洞坪的建设和发展奉献自己全部的心血和力量。在我身上没有耀眼的光环，没有鲜花簇拥的灿烂。过去的那些成绩也是在公司的正确领导和广大员工支持下取得的，我深知成绩和荣誉只能代表过去，它将激励我更信心百倍的投入到自己所深爱的水电事业中去。

一、责任意识绷得紧，政治素养过得硬

在水电建设行业中，精心耕耘三十余载。数十年如一日，始终牢记责任使命，敢于当担，积极拥护以人为本、服务大局的科学发展思想路线，树立正确的世界观、人生观、价值观，妥善处理理想与现实、奉献与索取、名利与成绩的关系，荣誉面前谦虚谨慎，挫折面前不悲观失望。做到金钱面前不动心，名利面前不伸手，利益面前不谋私，原则面前不让步，经得起钱财及其他的诱惑。在创先争优活动中，强化自身学习，加强政治建设，争当优秀共产党员。努力践行责任文化，在公司、部室带头学习集团企业文化精神，紧跟集团和公司发展的步伐，把责任看作是一种使命，是一种信仰，每时每刻履行责任，使自己的潜力得到充分挖掘和发挥。

二、立足本职作奉献，扎根基层话长计

水电资源藏于深山、郁于密林；三十之秋，无怨无悔。我始终把工作摆在第一位，从洞坪水电站开展前期工作，到现在安全运行共 年来，我任劳任怨，坚守本职岗位。激励自己在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。磨刀不误砍柴工，打好基础是走向成功的重要一步。洞坪工程作为宣恩县希望工程，牵动着各级党委、政府的心，作为一名普通的职工，更应该做到坚守和奉献，施工期间，我主要负责项目结算工作，秉承公平、公正和诚实守信的原则，投入到结算中，严格按照

合同内容，认真核对施工单位提交的工程量，公正办理结算。在双方遇到争议时，总是详细翻阅资料、耐心解释，用真凭实据说服对方。在2010年工程竣工结算中，洞坪工程比概算投资节约资金万，为股东节约了大批资金同时，也是带给自己几年来结算工作最好的礼物和肯定。现在洞坪电厂已经走上了发展的快车道，随着的工程的竣工，我工作岗位也做出了一些调整，但没有改变的是我办事的风格和原则，没有改变的是我朴实无华、勤俭节约的生活观念。更没有改变的是我一生对水电事业奉献的精神。在零星工程管理上，做好项目预算和施工管理，从不会使用电脑到熟练掌握运用，在万难面前我没有低头。工作中学习预算知识，找财务人员教授自己预算知识和分析。施工管理上，严把安全管理，质量、进度控制，积极做好协调工作，据实组织验收，合理办理结算。为公司节约资金，营造和谐发展氛围。在2011年三标建设年中，积极响应号召，每次学习都走在员工前面，学习资料装订成册，随时提醒部室员工要按时学习。三标中的每一项工作总能提前完成，靠的是履职尽责的态度和学习的热情。做好本职的同时，我还活跃在公司这个大环境中，撰写文章、赋诗赏花，出谋献策、心系洞坪发展。

三、生活乐观笑常开，态度端正责任来

我是一个乐观向上、生活质朴的人，对生活没有更多的修饰和雕琢，不管任何时候我都保持着一种积极的心态，长期以来，无论春夏秋冬，无论在恩施基地，还是张家垭基地，领导在场和不在场一个样，有人监督和无人监督一个样，我是第一个走进办公室的人，当然，在这里我没有丝毫在自我夸奖，而是在表达自己这一份执着和坚持。我想这也是参加工作三十几年来，自己对人生的感悟和体会。态度决定人的一生，同时赋予一个人责任，我也正是这样一步一个脚印在责任的道路上前行。

金山白云典型材料汇报 篇6

——记桂林金山化工有限责任公司、灵川白云化工有限公司创业事迹

桂林金山化工有限责任公司创业事迹

一、简介

公司位于桂林市西北灵川县境内，原为“灵川县金山化工厂”，始建于1993年，于1995年经重组成立公司，法人代表秦殿福，属国内重点专业生产碳酸钙企业，系中国碳酸钙协会理事单位。2003被评为中国碳酸钙工业20强企业名列第四强，主要生产“金殿”牌轻质碳酸钙系列产品和塑料纺织包装袋，年生产碳酸钙约8万吨，塑料纺织包装袋400万套。“金殿”牌碳酸钙产品在全国同行业中拥有三个第一：即总产量第一、质量第一、销量第一.。产品以质量优良赢得广大用户的信赖，销往上海、湖南、广东、山东等工业发达地区，出口到美国、意大利和东南亚等国家。“金殿”轻质碳酸钙产品荣获96、97、98年全国新技术产品交易会金奖，97年、2001被评为“广西优质产品”，国家农业部授予“优秀科技型企业”，2004年被评为“中国碳酸钙工业20强企业”，本公司于2002年5月通过IS09001：2000版国际质量体系认证。2004为潭下镇缴纳税金1013万元。

二、更新观念，勇于创新，谋求发展。

1995年，该公司刚组建，只有几十名工人，因管理上的欠缺和技术落后，产品单一，质量不稳定，生产成本较高，生产经营处于举步维艰的境地。经重组后，公司把“领先于技术，取胜于质量，得信于服务”作为经营宗旨，以“质量第一、顾客至上、规范管理、持续改进”为质量方针，并制定了长期和科技发展规划。同时投入大量资金引进人才和进行新技术开发，先后聘请湖北黄石化工研究院的邱建勋高工、上海碳酸钙行业权威胡志彤教授、中国无机盐协会碳酸钙分会会长刘祝增工程师等为公司技术顾问，负责技术引进、新产品开发。在公司产品质量大幅提高，生产规模不断扩大的同时，在企业从小到大，从弱到强的发展过程中，公司领导人更是坚持“可持续发展原则”，走持续发展道路。

经过10年的励精图治，该公司从原来的只有几十人，固定资产只有800百万

1元的小厂，发展到现在固定资产净值7845万元，员工700多人，大中专以上人员26人，其中高级职称4人，中级职称6人，初级职称19人，技术力量雄厚。产品品种也从原来的单一生产轻质碳酸钙产品且年总产量不足1万吨，发展到现在的年产近10万吨碳酸钙系列产品，品种包括轻质碳酸钙、食用级碳酸钙、干法活性碳酸钙、湿法活性碳酸钙等。

公司的快速发展，离不开生产经营中的诚信求实，讲究信誉。在保证产品质量的基础上，做好售后服务，使产品得到了广大用户的肯定与信赖。公司生产的“金殿”牌轻质碳酸钙产品，具有质量稳定，白度高、粒径分布窄、分散性能好等特点，深受塑钢、塑料、电线电缆、造纸、油漆、油墨、涂料、橡胶、皮革、仪器等众多行业的青睐。97年、2001被评为“广西优质产品”，碳酸钙系列产品分别荣获96′97′98′全国新产品新技术金奖，销往全国各地，出口到东南亚、意大利、美国等国家和地区。

三、走质量品牌战略，以质量求生存、谋发展。

质量是产品的生命，也是企业的生命，该公司内从领导班子到一线员工都具有深刻的质量意识。“质量是企业的生命”是公司总经理秦殿福的“口头禅”，他时刻提醒员工们必须严把质量关，在生产经营中坚决执行“质量一票否决”制度。公司刚成立的95年4月，发往广州一家客户的60吨产品中发现有十几包在细度方面有点问题，当他得知这一情况后带领技术人员连夜赶到广州向客户查明原因，回到公司后，立即对这次事故的责任人从严从重进行了处罚，并张榜通报，让全体员工引以为戒，杜绝类似事故的发生。并从以上事例中吸取教训，组织人员制定了详细的规章制度，在公司内全面推行TQC管理。在生产中严格按国家行业标准进行质量控制，生产流程中制定了严格于国家现行的HG2226—2000、GB1898—87标准的企业内部标准。设立了《质量检测中心》，负责公司所有原材料及半成品、成品的分析检测，从原材料到成品出库对质量进行层层把关，使产品的质量保持全国一流水平。碳酸钙产品与同行业中其它厂家的产品相比，在白度、降体、碱度、水分、平均粒径、比表面积等指标方面都处于国内先进水平。在销售的同时做好售后服务，定期回访客户，听取用户的意见，因此产品深受广大用户的喜爱和信赖，所以公司的碳酸钙产品销售一直以来都供不应求。

四、依法经营，与时俱进，开拓创新。

该公司在生产经营中遵守国家法律法规，自觉如实向税务部门报税，积极响应国家税法，安装了电脑防伪控税系统，足额缴纳税款，近几年来共上缴国家税金2400多万元。不仅为当地人民政府解决600多名劳动力就业和再就业，而且辐射带动作用相当大，推动了周边的矿山、包装、运输、机械设备加工、饮食等相关行业的发展，就原料和产成品的进出运输一项，就可安排50部大货车就业，创造了一定的经济效益和社会效益，为推动当地的经济发展做出了很大的贡献。

随着世界经济一体化的发展，为了使公司的各项管理与世界市场经济接轨，该公司在管理上全面推行ISO9000国际质量体系管理，严格管理体系的要求。根据本公司的实际特点制定了符合质量管理体系要求的管理制度和具体控制措施，并在生产经营中不断地改进完善，于2003年4月通过ISO9000：2000版认证。

目前，该公司领导班子根据中国及世界市场对碳酸钙产品需求量不断上升的有利时机，充分利用本公司的技术优势和地理位置优势，制定了宏伟的发展目标。现已成立广西桂林金殿化工有限责任公司，力争在3~6年内扩建成年产碳酸钙系列产品达到30万吨的规模，现已按规划步骤进行运作，第一期年产10万吨碳酸钙工程预计在2005年7月1日点火投产。

十年耕耘，硕果累累，该公司先后荣获1997年广西壮族自治区人民政府授予的“广西 ‘十百千万’星火工程优秀科技型企业”称号；2000年国家农业部授予的“全国乡镇企业质量管理先进单位”、“全国乡镇企业创名牌重点企业”；2001年被桂林市人民政府评审为“国税诚信纳税人”；2002年“金殿”牌轻质碳酸钙产品经中国品牌纵深推进委员会评选为“中国化工工业标志性品牌”；2002年被自治区工商行政管理局评审为“重合同守信用企业”；2003被评选为“广西诚信守法乡镇企业”和“2003全国诚信守法乡镇企业”。

灵川白云化工有限公司创业事迹

一、简介

灵川白云化工有限公司位于潭下镇白云工业区，系私营企业，由胡泽刚先生于1985年创办。目前该公司年产优质牙膏用方解石粉5.5万吨，为“中华”、“两面针”、“黑妹”、“芳草”“草珊瑚”等10多家国内名牌牙膏企业提供优质磨擦剂，占全国牙膏行业使用量的一半以上。该公司拥有固定资产1000多万，库存矿石20余万吨，其产品成为我国牙膏行业有口皆碑的名牌产品。1997年胡泽刚董事长受全国轻工总会委托起草了我国第一个牙膏用石粉行业标准草案，于当年主办了全国著名专家参加的审订会，并获得通过。目前，该公司与高露洁公司拟在三年内投资1.5亿元在原址扩征土地约150亩，建立“高露洁”牙膏磨擦剂生产基地及科学试验中心。该公司自创建以来，已累计向灵川提供税收2715万元，近几年每年交税都有大幅提高，成为灵川有名的私营企业纳税大户，2004公司纳税324万元。

二、抓住商机，做大做强“石头”文章。

1985年，该公司董事长胡泽刚经过一番市场调查后，在潭下镇老街村委排边村办起了首家私营牙膏矿粉加工厂。利用全国储量最大、质量最好、洁白度最高的桂北方解石加工生产牙膏矿粉。投产后，公司把“质量第一，诚信经营”作为经营宗旨，不断完善管理体制，做好售后服务，产品很快在国内市场打开销路，知名度不断提高，生产规模日益扩大。1992年进入全国牙膏协会理事会，产品在全国牙膏矿粉生产行业中处于领先地位，取得了产量、销量两个第一的好成绩，支撑起我国牙膏行业矿粉供应的“半壁江山”。如今每年生产和销售牙膏矿粉5.5万吨，相当开全国牙膏矿粉用量的60%。目前，几乎国内所有的名牌牙膏都与该公司攀亲结缘，如重庆的冷酸灵牙膏、南昌的草珊瑚牙膏、上海的中华牙膏和美加净牙膏、合肥的芳草牙膏、柳州的两面针牙膏以及广州的黑妹牙膏等。该公司不断引进新技术，提高产品质量，产品销往长江以南大半个中国。发展至今，公司已拥有2000多万元的资产总额，经济效益以每两年翻一翻的速度递增。

三、诚信经营，获取商机无限。

“诚信经营，讲究信誉”是该公司的一大宗旨。记得1994年6月，四川山城重庆发生洪灾，受洪水困扰，当时的冷酸灵牙膏厂矿粉原料供应告急，在弹尽粮绝的危急关头，该厂抱着试试看的心情向白云化工公司求援。公司闻讯后，没有半点犹豫就答应为该厂提供矿粉，且价格并未抬高。在克服重重困难后，日夜兼程将20个火车皮的优质矿粉及时发到重庆，解决了对方的燃眉之急。此举为公司赢得了该厂90%以上的矿粉订单。受到了商家的一致好评，要求与其订单的公司日益增多，以诚信打开了销路，获取了商机。

四、依法经营，开拓创新。

公司在生产经营中遵守国家法律法规，积极响应国家税法，足额缴纳应缴税款，自创建以来，累计上缴税金2715万元。解决当地富余劳动力就业300多人，为推动地方经济发展做出了很大贡献。此外，该公司还积极支持公益事业，累计捐款225万元，其中支援农业生产116万元；支援当地教育事业53万元；支援当地社会性事业56万元。2001年——2003年赞助贫困子弟入学150多人次，深受好评。

近年来，根据市场要求，公司及时调整了销售战略，并委托牙膏行业著名的技术专家进行攻关，解决了石粉在外国牙膏中的氟相容度的难题，积极与外国公司进行技术交流，使公司产品打进了“联合利华”、“高露洁”等国际名牌牙膏集团，产品出口到东南亚、印度、东欧和南美。

目前，该公司与高露洁公司拟在三年内投资1.5亿元在原址扩征土地约150亩，建立“高露洁”牙膏磨擦剂生产基地及科学试验中心。力争在三年后将牙膏磨擦剂生产能力提高到年产30万吨，年产值达5亿元，年创利税6000万元，将安排本地富余劳动力近2000人。该产品价格仅相当于国际市场价格的二十分之一，因此在国际市场上具有极强的竞争力和广阔的发展前景。

《管理学》案例教学思考 篇7

一、管理学案例教学中存在的主要问题

(一) 基础设施薄弱、教学规模过大

现有的《管理学》案例教学中除个别学校的案例教学设施比较先进外, 大多数学校缺乏专门的案例教学教室, 缺乏充足的信息资料。而且, 教学规模过大, 人数大都超过了40人, 在一定程度上影响了案例教学的教学效果。

(二) 缺乏适用、规范的管理学案例

案例教学效果的好坏, 很大程度受案例编写质量的影响。目前国内案例资源相当一部分案例是直接来自《哈佛工商管理全集》, 由于国外企业的制度背景和文化背景与中国差异较大, 致使学生对国外案例的制度背景、市场情况、人文环境等方面缺乏了解, 因此难以进行全面分析和形成较为真实的管理感受, 不利于学生的案例讨论。

(三) 把事例教学当作案例教学

在使用讲授法授课时, 教师会找一些企业的实例来说明理论或演示论证, 或者通过给学生一些案例用以检验学生对所学过的课程理论的掌握情况。这种简单地配合教学的举例或对事例的分析实质上是事例教学。案例教学中的案例是指对具有一定代表性的典型事件的内容、情节、过程和处理方法所进行的客观的书面的描述。而运用案例教学法时, 需要教师去创设一个环境, 在这样的环境中案例是用一组具体的事实供学生进行练习, 以体验实际管理者所处环境的不确定性和所需进行的智力思维和分析。

(四) 教师的能力有待提高

由于条件的限制, 教师不能长期深入企业, 使得案例教学脱离企业经营管理的实际情况因而无法有效地对案例进行研究、判断, 无法有效地引导学生进行思考学习, 在此情况下实施案例教学法, 只不过是在课堂教学中穿插了某些案例作为教学的补充和说明, 案例启发角度比较单一, 案例点评不够深入全面, 影响案例教学的效果。

二、提高管理学案例教学效果的对策

(一) 加大教学设施建设

案例教学法要求教学教室的设计、桌椅的摆放要从传统的以教师为中心改变为以学生为中心, 要便于教师与学生间、学生与学生间的沟通和交流;教学设施的准备与配套要与案例教学法的有关要求相适应, 如讨论室、休息室、资料室等的设置与配套, 这就要求具备综合性网络化的案例教学实验室。

(二) 选编适合教学需要的高质量案例

1. 案例要有明确的目的性和针对性。

凡是选作案例的素材, 必须紧紧围绕一定的教学目的。通过案例, 使学生做到理论联系实际, 更好地理解书本所阐述的概念和原理, 并以此为起点把所学知识融会贯通。

2. 要注意案例的适应性和客观性。

我们在选择案例时, 除了要适应教材内容外, 还要适应市场经济的发展趋势。因为过时的、陈旧的案例, 会使学生感到乏味、枯燥。同时要注意案例真实准确, 不能随意将道听途说的事情当作案例, 更不能随意杜撰。

3. 案例要典型生动。

所选案例要与教学内容联系紧密, 典型生动, 有说服力和感染力, 能激起学生强烈的共鸣, 否则就达不到预期的效果。

4. 要注重实效性。

所选案例要能反映社会现实, 充满时代气息, 把握学生所关注的焦点问题, 这样才能引起学生的兴趣, 提高教学效果。

5. 要有较强的启发性和创新性。

案例具有开启人们智力的功能, 对案例中设立的问题, 应有启发性和创新性, 应当有一定的空间, 让学生去思维、分析、发挥, 才能提高学生分析问题、解决问题的能力。

(三) 建立案例教学激励管理制度, 提高授课教师的案例教学水平

学校应建立鼓励案例教学的教学管理制度, 通过建立完善的教学评价体系, 鼓励和调动教师在增强管理实践的基础上, 主动创造和学习新型的案例教学方式, 提高教师进行案例教学的积极性。首先, 加强对案例教学老师的培训。案例教学不是自然产生的, 它要求对教师进行专门的培训, 使他们熟悉并习惯于这种教学法。可以通过接受权威案例研究中心的培训、与企业联合进行培训和在学校内部进行培训等方式, 对教师采取多种方式的培训。其次, 要调动教师提高在企业经营管理方面的实际业务水平的积极性。通过制度保证, 使教师有时间、有条件参加社会实践, 教师进入企业挂职锻炼, 以积累企业经营管理的经验, 优化知识能力结构, 并积极开展对企业管理中出现的实际问题的研究, 形成教学、科研、实践的良性循环机制。

(四) 采用多种案例教学形式

案例教学的形式应不拘一格, 采用多种案例教学形式来满足教学的需要, 满足学生学习的需要。具体形式有以下几种。

1. 小寓言, 大道理。

《扁鹊的医术》这则寓言就告诉同学们, 在管理实践中, 事后控制不如事中控制, 事中控制不如事前控制, 可惜大多数的经营者等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补, 有时则是亡羊补牢, 为时已晚。

2. 开展快乐游戏, 寓教于乐。

通过开展多姿多彩、形式多样的游戏, 可以让学生深刻领会管理学的一些理论、方法和技术。在讲决策方法时, 通过让学生做“自我创新的‘头脑风暴’”游戏, 让学生习惯于开启创造性思维, 同时将游戏的规则向他们告之, 同学们按照游戏的基本原则, 在规定的时间内想出回形针的用途。在游戏结束时, 让学生自己总结出头脑风暴法的原则、注意事项和优缺点。这样既加深了学生对知识的记忆和理解, 同时又有助于学生分析能力的提高。

3. 学习经典名著。

中国作为四大文明古国之一, 有着丰富的管理思想, 在讲中国早期管理思想时, 可以选取一些古典名著的章节向同学们介绍。例如选取《红楼梦》中的“凤姐管家”一段, 让同学们总结其中蕴含的管理思想和管理方法。

4. 观看电影片段。

在讲管理者的角色和技能时, 可以放影片《兵临城下》的三个片段, 分析三个人物在组织中的角色和其技能表现。通过电影片断, 学生们增强了学习兴趣, 加深了对《管理学》实践性的认识, 同时对于理论的掌握和理解也大有裨益。

在管理学案例教学过程中尽管存在许多问题, 但是, 教师在实际教学过程中只要根据学生的特点和授课内容灵活选择, 并加以综合应用, 只要教师和学生共同努力, 不断探索, 一定能够寻找出有利于培养学生创新意识与实践能力的教学方法, 使本课程的教学更适应新时代发展和人才培养的需要。

参考文献

[1]周三多, 陈传明, 鲁明泓.管理学—原理与方法第四版[M].上海:复旦大学出版社, 1999.

[2]刘文良.案例教学常见误区举隅[J].思想.理论.教育, 2003 (5) .

英语课堂管理案例分析 篇8

已有十几年教龄的英语教师近来遇到了一个难题，她所任教的高二(1)班学生在她的课堂上越来越难以驾驭了。这事还得从前两个星期的一节课说起。那天，单超同学没有完成作业，张老师为了达到杀一做百的效果，一上课就当着全班同学的面罚单超做30遍作业。单超心里很不高兴，当张老师听到单超的嘟嘟囔囔后很生气。于是她把单超赶出了教室。第二天，单超仍然没交作业而未能进教室。第三天，由于年级组长出面干涉，张老师不得不让单超在没有补任何作业的情况下进教室上课。从那天起，每次张老师在课堂上批评不专心听讲的同学时，每一次都会明显地感觉到班里同学的抵触情绪。因此，她的课堂教学组织工作多次不能按要求完成。这位老师陷入了深深的若恼。

这位张老师在课堂上碰到的难题恐怕不仅仅是偶然现象。这种我们称之为课堂失控的现象不但严重影响了课堂教学，它甚至会影响到学生的发展。

一、什么是英语课堂管理

美国管理学家莫纳汗断言：“面对现代社会的每一个主要问题，分析到最后，总是一个管理问题……每个社会问题，最后都要通过管理职能的某种方式求得解决。”管理的涵义随着社会变革发生了相应变化。中文词典上对“管理”通常作三种解释：一是“负责某项工作使工作顺利进行”；二是“保管和料理”；三是“照管并约束(人或动物)”。随着社会的发展，组织形式的不断变化，人们对管理真正是什么的理解也在日益加深，管理也早已越出了“管束”的视界。正如《管理的变革》所描绘的，“在新型组织中，自我管理型的网络组织会自行发展，管理的作用不再是传统意义上的计划和预算、组织和人事、控制与解因，而是预测、协调和激励”。管理日渐从注重控制演变为关注生长，被誉为“任何组织的一个生长功能”，“是知识社会的一个生长器官”。

课堂管理理念在很大程度上取决于人们对课堂和管理的不同认识，正是由于这些不尽相同甚至相反的认识，课堂管理便有了多种不同含义。从上述分析至少可以概括出四种：为实现课堂活动目标所运用的一种程序；协调课堂中个体和团体各种关系的一种决策；处理课堂活动中各种矛盾与冲突的一种活动；促进课堂生长的一种特殊器官。上述四种含义总体上体现出两种取向，一是监督和控制学生，让学生遵守规范；二是引导和激励学生，让他们主动参与。前者旨在维持，后者重在促进。在新课程背景下，课堂管理应从控制与维持走向引导与激励，从学生服从走向学生参与。英语课堂管理指的是英语教师通过协调英语课堂内师生间、学生间的关系而有效地实现预定的英语教学目标的过程。它是个十分复杂的系统工程，它涉及教育学、管理学、心理学等多门学科，特别是心理学在英语课堂管理中起着举足轻重的作用。英语课堂管理和心理学的结合，使英语课堂教学管理产生了促进功能和维持功能。英语教育工作者可运用心理学科学地管理英语课堂教学，使教学相长，取得理想的教学效果，并有助于英语教育工作者采取适当措施促使学生取得优异的学习成绩。

二、课堂管理与教师管理及学生管理的关系

自有学校，便有教师，教师管理是学校组织运行的重要机制，是学校管理不可或缺的组成部分。教师管理的实践在很大程度上受教师管理理念的支配，而教师管理理念的基础则主要反映在政府、社会对教师的职业性质和专业要求的看法和认识。在新时期，教师职业的专业化要求包括教育理念和专业智慧等方面。教育理念指对教育工作本质的理解和关于教育的观念和信念。是否拥有新的教育理念是“工匠型”教师与“专家型”教师的主要区别。专业智慧包括感受、判断新状态、新问题的能力，专业智慧是专业要求各方面综合实现的产物，也是教育经验积累升华的结晶。

学生管理是学校对学生在校内外的学习和活动进行计划、组织、协调、控制的总称，它是学校教育管理者组织、指导学生，按照教育方针所规定的教育标准，有目的、有计划、有组织地对学生进行教育，使学生在德、智、体几方面都得到发展，成长为社会主义事业的接班人的过程。学生管理的本质性价值表现之一是学生管理有助于发展学生的自我管理能力。科学有效的学生管理，并不单纯要求学生机械地服从他人的管理，而是积极倡导和扶持学生开展力所能及的自我管理。在此过程中，促使学生学会管理，提高自我管理的能力。

三、不良课堂管理方式的弊端

首先这种不良课堂管理方式违背了“人本”原理及其相应原则。现代管理的核心和动力是人及人的积极性，现代管理思想是把人的因素放到第一位，重视如何处理人与人、人与财、人与物等的关系，尽量发挥人的主动性、创造性，学校管理要以人为本，这是由学校管理的特殊性决定的。学校的根本任务是培养人才，培养身心健康，全面发展的人才。学校管理应以调动人的积极性，做好人的工作为根本，这就是学校管理的“人本”原理。与“人本”原理对应的是教育、激励的原则。在张老师的课堂管理过程中，她忽视了管理对象是性格迥异而又自尊心极强的学生个体，不仅没有调动起学生的主动性和积极性，反而由于她简单地处理作业与学生管理的关系，极大地挫伤了学生单超的自尊心，导致了学生的逆反情绪，这无疑就成为她课堂管理不能顺利进行的障碍。

其次这种不良课堂管理方式还违背了动态原理及其相应原则。管理是一个动态的过程，而且，任何管理对象都是一个复杂的、多因素的系统，各因素内部及各因素之间的关系始终处于不断发展变化之中。这就要求管理者在管理活动中，注意把握管理对象运动、变化的情况，不断调节各个环节以实现整体目标，这就是动态原理。在学校管理过程中，静止是相对的，运动是绝对的。同样，课堂管理过程中，稳定的教室，学生人数，都是相对的，教学任务由简单到复杂的完成，学生的发展都是绝对的。在张老师的课堂活动过程中，她没有及时调整单超被赶出教室后，单超不满情绪的变化及全班其他同学对此事的反应，这才导致这节课后很难处理课堂上出现的其他问题。以上内容也反映出张老师的课堂管理违背了与动态原理相对应的创造性原则。张老师在单超事情后并没有从动态原理的角度找到新的处理课堂问题的方法，她依旧保持着原来的工作方式。

最后，这种不良课堂管理方式违背了效益原理。管理工作的目的，就是为了把管理对象中的各个要素的功能统一起来，从总体上加以放大，使总体的功能大于各部分相加之和。张老师本打算以她的方式严惩单超不做作业的行为后，其他学生会以此为戒不再发生不做作业的现象或其他课上的违纪现象，但结果事与愿违，事情的发展甚至超出了张老师的能力范围。这种课堂管理，何谈效益?

四、课堂管理案例分析的现实意义

课堂管理是学校管理的重要环节。课堂管理与学校管理的其他环节又是紧密相连的。有效课堂管理要求课堂管理的执行者——教师具有与现代社会相适应的管理水平和素质。我们称之为“有效教师”。“有效教师”在三方面有良好作为，它们是教师组织课堂活动的技能、教师的教学、教师与学生的关系。“有效教师”能更好地激发学生的学习动机和积极性，因而不仅能顺利地消除而且还能更有效地预防学生的不良行为问题。在当前这样一个越来越复杂的变革时代里，在新课程不断推进并切实深入到课堂变革与重建的视界中，过于僵硬而缺乏创造力的旧有的课堂管理模式显然不能满足现实提出的新要求。因此，现代化教师应与终身教育结合起来，教师要在现代化教育观念指导下进行教学和管理实践，让课堂管理焕发生命活力。

教育呼唤改革，课堂管理也呼唤改革。改革创新才是现代教育的本质。我们希望每位教师能借助正确的教育理论走出恶性循环的管理模式；能遵循教育管理的各种原理及原则来提高教育教学效率；能充分重视课堂上教师与学生的关系体现为个人与个人之间的“人一人”关系；能够营造一种有序而不缺乏活力的课堂管理氛围。为了避免更多的教师在寻求一种正确有效的课堂管理模式的道路上走更多的弯路，我们要加强对无效课堂管理案例的研究并以此来强化教育理论与实践的结合。

参考文献

[1]孙灿成，学校管理学概论，北京：人民教育出版社，1999

[2]陈时见，课堂管理：意义与变革，中小学学校管理，2003(10)

[3]范国睿，学校管理的理论与实务，上海：华东师范大学出版社，2003