仓库实践报告

仓库实践报告（共6篇）

仓库实践报告 篇1

仓库社会实践报告 1

今年暑假，我到力研时装有限公司参加了实习，这是我到大学里的第一个暑假，也是第一次开始接触社会；我们走出了校园这个象牙塔，走向了社会，到社会的大课堂上去经受风雨、见识世面、检验知识、锻炼能力。现在我就将我暑假实践的这段时间的相关情况向老师报告如下。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。所以，我觉得我们参加社会实践活动是很有必要的。

在实践的这段时间里，我实践的部门是在仓库，在仓库做管理员；仓库管理员这一工作和会计有些联系，也要每天做账销账；由于我是初学者，所以，我刚刚开始只能帮着做一些琐事，例如，帮忙接电话、复印资料、整理文件、收开票据等等。有时间就和同事们学习做账销账，还有收发材料，虽然这不是纯粹的会计工作，可是，很多东西却大同小异，还有一点就是一定要认真细心，还要学会随机应变、沉着冷静，在学校可能什么都学的面面俱到或是设定好的，可是在实践中是没有固定的，时常会出现很多意想不到的事情。在公司里，不会像在学校里一样，学校毕竟是学习的地方，很多事情都有老师分配和指导，只有自己自觉去做，而且要尽自己的努力去做好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习氛围，每一个同学都在为取得优秀的成绩的努力；而在这样的工作场所里，每个人都会为了获得更多的报酬而努力；无论是学习还是工作，都存在这竞争，在竞争中就要不断的学习别人先进的地方，也要不断的学习别人怎样为人处世，来提高自己的能力。

平时在学校里的时候，做账的过程中，数错了改一改就可以交上去了，但是在公司里，做账的数绝对不可以错，一旦出错就和收发时的实际存有材料对不上账，这样的话，就会对公司造成一定的损失，自己也就要负相应的责任。所以，公司在这方面对每个员工要求都比较严格，每一个环节都不能出错；因为这关系到公司的生存问题。在学校可能会解一道题，算出一个方程式就可以了，但是在这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，这只能是纸上谈兵，是不可能在这个充满竞争的社会里立足的，所以一定要特别小心谨慎，这不像学校里错了就改过来那么简单，这是关乎到公司的利益损失问题。

在这次实践中，让我很有感触的一点就是人际交往方面，我们都知道在社会上人际交往是非常复杂的，但是具体是多么复杂，我想我也很难说清楚，只有自己经历了才能了解，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，这就要看你在平时工作中如何去处理好你们之间的关系，这样才能更好的做好各方面的工作。如果有遇到不懂的地方，就要自己想方设法去解决，若是实在自己解决不了，可以虚心的请教他人，而那些没有自学能力的人迟早要被这个社会所淘汰。

一切的认识都是来源于实践。社会实践是认识的来源说明了实践的必要性和重要性，当是并不排斥学习间经验的必要性。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实践中去，是自己的知识有一个发展的平台。在这段实践的时间里，我学到了很多在学校里学不到的东西，因为接触到的环境、人和事不同，所以更加丰富我的学识。这让我在以后的学习工作中更好地去处理来自各个方面的问题，不至于遇到事情都不知所措。

再过三年，我将不再是一名在校大学生，变成社会中的一份子，要在这社会上立足，在这个社会是为自己的梦想打拼，为社会做贡献。如果我只懂得纸上谈兵，那以后的生活将会更加困难。以后的人生路还很漫长，为了更好的锻炼自己，让自己能够成为一名合格的、对社会有用的人才，我会更加努力的做好现在的每一天。

仓库社会实践报告 2

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛刻都干。最后终于在家附近的一个仓库找到了一个清书的工作，工资才700每月。

刚开始的时候心理咨询极不平衡。心想从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，就去帮人家做杂工，心理咨询及不平横。本来就是吗？我怎么着也是个大学生，被一些只有小学文话的人指唤过来指唤过去的，确实心理咨询上很不舒服。但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做的很轻松，首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。

在打工的这段时间里工作非常的单调，每天都是清书，搬书，没任何变化，我只好苦中作乐，和同事们一起聊天，听听他们的`生活琐事，学习他们怎么做这单调的工作，很快我就适应了这里的工作和这里的生活，那些同事大都是大叔大伯级人物都很照顾我，虽说都是很简单的工作，他们都认真的教我，很快和他们都处得很好了，我也应为做事很勤快，肯动脑子，得到了主管的好评，心里有种说不出的舒服，在这日子单调但是真的很充实，这些处世之道是在我学习生活中无法体会到的。休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，工作的大师傅和我说：“我知道你是大学生有大志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海；不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请教大师傅还对我说:“我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。年轻人不要怕吃苦，年轻人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？”

打工结束后，仓库主管给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点知识，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识。”

总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。而这次社会实践也让我了解到：

一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。

二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定

三．在社会中要克服自己胆怯和懒惰的心态。

四．工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

仓库社会实践报告 3

这是我进入大学后的第一次暑假，两个月，在家里帮着干活一个月后，我觉得一个暑假应该过着更有意义些，于是就联系到了一个亲戚家的公司，在那里做事，算是打工吧，打工时间了一个星期。这次实践虽然比较累，但是觉得收获良多。

公司不一定就得很大，豪华宽敞的的公司不一定盈利。

到了xx公司，让我吃惊，我原想这个实践的地方在怎么着也是个公司，一定很大很宽敞。可是事实总是给“惊喜”。所谓的公司很小啊，一个小仓库，再加一个门面就成了公司。我一时的失望表情写在脸上，可能是被亲戚看出来了，于是乎亲戚就和我讲了一些公司的事情和对我的分工。通过交谈得知：这个公司虽小，但是公司的运营状况还是很乐观的，营收也不错。在附近每年都有几个大公司，场地也很大的公司倒闭或缩水营业范围。公司重要的要有客户和市场，盈利较好的公司不一定就得是“大场面”。

工作时态度很是重要，尤其是面对客户交流时。

自己的打工时的职务是“配送管理员”，实际上就是搬运工了，工作辛苦，很累，这也是一直个人生难得的经历。将货物送到客户那里，这生意还不一定成交了，如果客户不满意还是会退货的，有时候遇到一些好的客户还好，但是遇到不太客气的且比较挑剔的客户，那话就比较难听了，这时候如果我们公司人员态度不好的话，那这生意和业务就明显泡汤了。在这一方面我就比较欠缺了，有时候真的不应该意气用事，那是不成熟的表现。

知识就是财富，没有文化知识只得是做体力劳动类的工作。

因为公司是家里亲戚人开的，本来想安排一些轻巧的工作给我，但是一问我有什么专长时，发现我并没有什么一技之长除了对电脑比较熟一点之外，但是电脑办公早有人员。所以我只能是去跑配送了，还是个助手。这个公司产品的技术人员的工资明显就比我们配送管理员高多了。

公司办公的团队精神和意识很是重要，很少工作是一个人独立完成的。

每一个工作的完成都得按流程走，每一个步骤都重要。要做的好的话，每一个步骤都不得有差错，业务的成功归功于团队的努力和通力协作。个人能力高的很快就能成为管理人员，但是员工的个性化应该服务与公司的整体方向。如果公司上下因为一个出色是人才而搞的“军心涣散”，上下不齐的话，那么这个出色人才会因为没有服从于团队而离开。在实践中我终于明白平日里老师教育的“团队意识”的重要性。

一个良好的习惯对工作必不可少。

虽然实践“打工”的时间只有仅仅的七天，但7天足以让我谨记一个良好的习惯是多么的重要。公司不比自己的家中，可以随时想进就进，任何时间随便上岗。公司是有自己的制度的，正所谓无矩不成方圆。一向爱睡懒觉的我上班实践的第一天就迟到了，还是赶着到（尽管住处与公司相差不远），当天就挨批了。看样子自己真的要改改自己晚睡晚起的坏习惯，尽力早睡早起。当好习惯成自然时，就不会起不来了。

实践是检验真理的唯一标准。这个道理是马克思主义课上时常教导的，但是自己还真没有当回事，通过这次社会实践，我深有体会。感觉到自身存在的巨大不足，和现在就业要求的巨大差距。我一定牢记这次打工实践的宝贵经历，在今后的学习中，针对自己的不足，对症下药，力争成为建设社会主义的“四有”新人。

仓库社会实践报告 4

炎炎夏日列日当头。我开始了暑期社会实践。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

那么，我的社会实践活动从这里拉开了序幕。一开始，对自己的期望很高，经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛刻都干。最后终于在别人的帮助下找到一份仓库管理的工作。

刚开始的时候心理极不平衡。心想从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，就去帮人家做杂工，心理及不平横。本来就是吗？我怎么着也是个大学生，被一些只有小学文话的人指唤过来指唤过去的，确实心理上很不舒服。但是，人总

是要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做的很轻松，首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。

在打工的这段时间里工作非常的单调，每天面对一堆东西，没任何变化，我只好苦中作乐，和同事们一起聊天，听听他们的生活琐事，学习他们怎么做这单调的工作，很快我就适应了这里的工作和这里的生活，那些同事大都是大叔大伯级人物都很照顾我，虽说都是很简单的工作，他们都认真的教我，很快和他们都处得很好了，我也应为做事很勤快，肯动脑子，得到了主管的好评，心里有种说不出的舒服，在这日子单调但是真的很充实，这些处世之道是在我学习生活中无法体会到的。休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，工作的大师傅和我说：“我知道你是大学生有大志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海；不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请教大师傅还对我说：“我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。年轻人不要怕吃苦，年轻人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？” 打工结束后，仓库主管给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点知识，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识。”

总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。而这次社会实践也让我了解到：

一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。

二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。

三．在社会中要克服自己胆怯和懒惰的心态。

四．工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

五 一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。

另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

仓库社会实践报告 5

白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第一个暑假，去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已，准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来，而现在已然是一名大学生一年有余了，弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣，但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。来不及多多回忆大一的生活，暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛劳却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，付出劳动后并有所得，心总是会感到些许欣慰！

烈日炎炎的夏季，就连空气中都夹杂着几分热气。热情洋溢的我来到了江苏长宏国际港口有限公司开始了我的暑期社会实践，我的主要工作时进行仓库管理等。“纸上得来终觉浅，投身实践觅真知”。我欣喜地看到，经过社会实践的磨练，我变得更加成熟、更加自信，我有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践。

江苏新长江集团是以从事生产、经营、外贸、港口、现代服务业为主体的实业性国家级乡镇企业集团。是江苏省明星公司、全国千家最佳经济效益乡镇企业、中国500强企业。江苏长宏国际港口有限公司为江苏新长江集团下属核心企业。坐落于江阴临港新城，拥有长宏1#码头、2#码头、4#码头及多家船代、货代公司，是无锡市对外开放的窗口，同时也是长江流域的黄金中转港口。在这个地方工作为我搭建了极具潜力的发展平台。

我进行仓库管理的任务主要是做一些商口进出的记录工作，虽然听起来很简单，但对于我这个外行人来说一切都是空白，一切都得从头开始慢慢的学习。

在里面我要面对很多在学校里没有见过的东西，其中最重要的就是要跟自己的领导交流。我在厂里做错事，当然要自己面对，受到批评是在所难免的。即使心里很不爽，我也只有把它咽下去了。在学校教育人的地方，通常是用道理教导人的，为什么厂里就要骂人，为什么不能跟他们的工人讲道理呢？

在这个工厂仓库实习的日子里，我又过上了高中起早贪黑的艰苦日子。由早上的四个钟头，到下午的四个钟头，更惨的是有时候晚上还要加班。整天都要做着重复的，苦闷的事情，使人降低了生产工作的积极性。但是我想，员工们都可以这样的坚持下来了，为什么我就那么短的时间都不能呢？我还是坚持下来了，而且是没有请过一天的假。看着自己领到的加班费，虽然少，但是是我的辛苦劳动所得，心理上的苦早就没有了。就像一个厂里主管跟我说的那样，跟高中相比，算什么呢？真的，这已经不算是什么了，很好的一次锻炼机会啊，我想在以后的找工作过程中，这么累的我们都过去了，还怕什么呢？

在厂里的种种现象我都是看在眼里，记在心里的。就像有很多的员工的年龄比我要小，这样的现象，就可以说是我们的幸运了，因为在我们的这个年龄时，他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里，受着学校的保护，受着家长的爱护，就像温室里的花朵一样，这次实习好比我们这些花朵走出温室，出来前的一次练习。但是我相信，经过了这次实习以后，我的适应能力一定得到了提高，不经历风雨怎么见彩虹呢？

这次的社会实践，开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

短暂的一个多月很快就过去了，这次参加社会实践活动让我深刻的认识到：一次宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本而绞尽脑汁，当我们还躲藏在家长老师的庇护之下对未来感到渺茫的时候，倒不如鼓起勇气勇敢的踏出第一步，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，还有慌乱整理错误的时间，千万不要忽视每一件细微之处，因为往往事情的结果就在一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。

在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会，然而，工作以外的人生经历，却又是一份不可多得宝贵财富。过去常听人说刚出社会的大学生往往无法适应社会的人际关系，导致在生活和工作找不到自我的平衡点，错失了不少成功的机遇。经过这次实践的经历，让我深刻的认识到，这一点也没错，把握好每一次交际的可能事实上都是在为我们自己积累人生阅历，可以说，没有好的沟通能力，再好的才华也会埋没于沉寂的阴影下，但并不是每一个人都有这样的意识。我自己刚开始实践的时候，自己也不习惯于与人交流，多数时间里都是埋头于工作里，十足一个典型的只做事不开口的人。正是这样，导致我和员工之间不能充分了解对方，因而耽误了工作。所以，当我们在抱怨别人不主动与你交流的时候，为什么不先检讨一下自己的惰性呢？工作中、生活中我们都需要学会主动与人交流，提出疑问，事先熟知一切，而且应该学会如何与周围的同事互帮互助，这样不仅能使自己尽早地进入工作状态，也可以避免我们少走弯路，于情于理都是弊大于利的。此外，对工作的热情，对任务的投入态度，都决定了我们在前辈眼中的被信任程度，实习过程难免有忽略的时候，但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人，不放过任何一次学习的可能，因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。

社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。总而言之这次实践让我学会了很多东西，给予我了很多启发。但实践也只是个过程，真正的目的是要我们改变思想观念，学会学习，这样才能不断的进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会作出更大的贡献。

仓库社会实践报告 6

“纸上得来终觉浅，投身实践觅真知”。我欣喜地看到，经过社会实践的磨练，我们变得更加成熟、更加自信，校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动！

烈日炎炎的夏季，就连空气中都夹杂着几分热气。我积极响应我校“大学生暑期社会实践活动”的号召，热情洋溢的来到了一家工厂仓库开始了我的暑期社会实践。

我在仓库的任务主要是做一些商口进出的记录工作，虽然听起来很简单，但对于我这个外行人来说一切都是空白，一切都得从头开始慢慢的学习。

酸溜溜的味道很多人都知道是怎样的。我在这个厂里，也尝到了。在厂里要面对很多在我们学校里没有的东西，其中最重要的就是要跟自己的领导交流。我在厂里做错事，当然要自己面对，受到批评是在所难免的。这种酸酸的味道已经好久没有尝试到过了，也只有把它咽下去了，被人批评的感觉真的不好受啊。但是我想，在学校教育人的地方，通常是用道理教导人的，为什么厂里就要骂人，而不仁慈一点，跟他们的工人讲道理呢？

在学校里，特别是上了大学以后，我就好久没有尝过辛苦的滋味了。大学的生活跟高中相比，真的差得远。但在这个工厂仓库实习的日子里，我又试到了这种味道了。由早上的四个钟，到下午的四个钟，更惨的是有时候晚上还要加班。这些日子太累了。整天都要做着重复的事情，太苦闷的事情，使人的生产工作积极性都是没有的，所以让人感觉特别的累，我想这样的日子是可以媲美高中生活的，一样的忙碌，但心情却有着很大的差别。但是我想，员工们都可以这样的坚持下来了，为什么我就那么短的时间都不能呢？我还是坚持下来了，而且是没有请过一天的假。看着自己领到的加班费，虽然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就没有了。就像一个厂里主管跟我说的那样，跟高中相比，算什么呢？真的，这已经不算是什么了，很好的一次锻炼机会啊，我想在以后的找工作过程中，这么累的我们都过去了，还怕什么呢？

在厂里的种种现象我都是看在眼里，记在心里的。就像有很多的员工的年龄比我要小，这样的现象，就可以说我们的幸运了，因为在我们的这个年龄，他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里，受着学校的保护，受着家长的爱护，就像温室里的花朵一样，这次实习好比我们这些花朵走出温室，出来前的一次练习，但是还是有人受不了的，这样的现象，真叫人担心。叫人以后怎么放心呢？但是我相信，经过了这次实习以后，我的适应能力一定得到了提高，不经历风雨怎么见彩虹呢？“吃得苦中苦，方为人上人”。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。同事之间既然存在竞争，那么必然有干好干坏之分。干得不够好或较差的一方心理上一时不平衡是完全可以理解的。干得较好的一方一定要照顾到对方的这种微妙心理，在对方面前注意放低姿态，尽可能帮助对方提高业务水平。切忌趾高气扬，给对方制造更大的刺激。与普通朋友相处，尚且需要保持适当的距离，跟同事朋友相处，更要有“距离”意识。尽量少在同事面前抱怨单位领导，指责其他同事。如果一时憋不住劲儿，非得抱怨、指责几句才能消消气儿，也要注意说话的方式。提倡与同事做朋友，并不是要求跟全单位所有同事都做知心朋友，那既不可能也没必要。我们完全可以在单位这个小圈子里有选择地结交知心朋友。初到某个单位，先用心观察周围的每个同事，发现共同点较多的同事后可主动接近，与之向知心朋友发展。其他同事也不应划为异己，应该努力保持良好的同事关系。

这次的社会实践，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

短暂的一个多月很快就过去了，这次参加社会实践活动让我深刻的认识到；一次宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，当我们还躲藏在家长老师的庇护之下对未来感到渺茫的时候，倒不如鼓起勇气勇敢的踏出第一步，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，还有慌乱整理错误的时间，千万不要忽视每一件细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我们的生活变的多姿，实践让我们的人生变得多彩。

社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。

社会实践是一种动力。看到在土地上耕种的农民，在工地上挥汗的工人，在边防上守卫的战士，我明白了书桌的分量，一种强烈的责任感油然而生，是人民哺育了我，是国家陪养了我，给了我知识和一切。作为一名大学生，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

社会实践是体味人生的“百味筒。”让我深刻体味了一下生活的酸甜苦辣咸，为以后出了社会后将所面对的现实作好了心理准备，是自己到时候不在迷茫、不在彷徨。

社会实践是验证实力的“试金石”。走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。行不行，实践中看！在实践中我们才能真正的知道自己有几斤几两，不要以为自己是大学生就很了不起，我们需要学习的东西还多着呢。我们需要虚心的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。

在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会，然而，工作以外的人生经历，却又是一份不可多得宝贵财富。过去常听人说刚出社会的大学生往往无法适应社会的人际关系，导致在生活和工作找不到自我的平衡点，错失了不少成功的机遇。经过这次实践的经历，让我深刻的认识到，这一点也没错，把握好每一次交际的可能事实上都是在为我们自己积累人生阅历，可以说，没有好的沟通能力，再好的才华也会埋没于沉寂的阴影下，但并不是每一个人都有这样的意识。我自己刚开始实践的时候，自己也不习惯于与人交流，多数时间里都是埋头于工作里，十足一个典型的只做事不开口的人。正是这样，导致我和员工之间不能充分了解对方，因而耽误了工作。所以，当我们在抱怨别人不主动与你交流的时候，为什么不先检讨一下自己的惰性呢？工作中、生活中我们都需要学会主动与人交流，提出疑问，事先熟知一切，而且应该学会如何与周围的同事互帮互助，这样不仅能使自己尽早地进入工作状态，也可以避免我们少走弯路，于情于理都是弊大于利的。此外，对工作的热情，对任务的投入态度，都决定了我们在前辈眼中的被信任程度，实习过程难免有忽略的时候，但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人，不放过任何一次学习的可能，因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。

仓库实践报告 篇2

SAP BW数据仓库概述

SAP BW (Business Warehouse商务数据仓库)作为一个端对端的数据仓库解决方案,是SAP商务智能的集成化组件之一,它为SAP数据和非SAP数据的采集、存储、分析和管理提供一个集成的、面向商务的平台。BW主要包含信息对象、信息立方体(InfoCube)、数据存储对象(DSO)这几个特性。一个标准的数据仓库模,包含从最底层的数据源-PSA-DSO-DTP-CUBE-最后到数据展现层(QUERY等)。其灵活的数据转换工具,易于使用的前台报表,整合的Web报表,通过不同的工具将数据转换到非SAP系统中,使得信息分析员和决策者都可以迅速获得来自不同系统的高度集成化信息,进行数据的分析,提供准确的综合性报表以及商务智能功能。企业通过使用SAP BW,进行智能化运作,得到完整有效的信息,使企业价值链中的内、外成员可以更有效地交流信息和开展合作,在重要信息分析的基础上及时解决问题、预测发展趋势、做出战略决策,降低风险,达到企业收益最大化。

数据存储对象(DSO)最佳实践

SID建议

1.对将出具QUERY报表的DSO,“系统标示生成”沿用默认的“激活期间”;

2.对未来可能出具QUERY报表的DSO,“系统标示生成”使用“报告期间”;

3.对未来不可能出具QUERY报表的DSO,“系统标示生成”使用“从不创建SID”。

解释:生成DSO信息对象的SID,主要用于加快QUERY对DSO的访问速度;但生成DSO信息对象的SID,会占用DSO激活的大量资源。所以,根据需要取舍。

DSO其他参数及索引建议

1.对于时常发生激活报错的DSO:调高“等待激活时间”或减少进程数。(TCODE:RSODSO＿SETTINGS)。

2.如果某个“特征”信息对象被放入DSO的“数据字段”中,并且此字段将用于QUERY查询的读取条件,需要为此信息对象在DSO中创建索引。

DSO中不建议勾选任何主数据的导航属性用于查询不建议直接使用标准的DSO,建议复制标准的DSO来创建自己的DSO。

信息立方体(InfoCube)最佳实践

需要在CUBE数据加载前删除索引,这样可以提高加载速度,并且在CUBE数据加载后创建索引,这样可以提高查询速度。

CUBE中不建议勾选“数据量大的”主数据导航属性用于查询。

CUBE中某个维度的记录。占CUBE中记录数的20%以上,需要勾选维度的属性“高基数”。

解释:使用程序:SAP＿INIFOCUBE＿DESIGNS可以查询对应CUBE中的维度的记录数和CUBE的F表记录数的占比。

对于查询组合条件不多的、且带自由特征的CUBE,建议使用聚集。

解释:除非明确知道用户对新创建的CUBE的查询字段的使用频率,否则建议在使用一段时间(建议半年后)。根据用户查询统计,来创建聚集。

超大数据量CUBE使用语义分区。

因为相同数据量存储在多个模型并发查询,永远比存储在一个模型串行要快。另外再加入一些特殊手段(比如在QUERY层,给信息提供者设置出口变量。根据用户查询条件,动态限定查询某一个或几个信息提供者,而不用每次查询多信息提供者的所有信息提供者,实现“智能查询”)。

不建议直接使用标准的CUBE,建议复制标准的CUBE来创建自己的CUBE。

信息对象最佳实践

确定没有文本的信息对象,需要去除文本选项;确定没有属性的信息对象也需要去除属性选项,避免不必要的系统表产生。确定不需要前导0的需要去除转换例程。预计会存储汉字的特征需要勾选:“小写字母”。修复问题的信息对象,使用程序RSDMD＿CHECKPRG＿ALL。请一定用常规渠道(右键一>删除主数据)的方法来删除信息对象的主数据和SID数据。不能使用代码或其他特殊手段删除信息对象表的数据。

提示:删除信息对象数据的一般方法:1.查找信息对象在哪些模型中使用,删除被使用模型的数据2.删除信息对象已经加载的属性和文本请求3.右键删除信息对象主数据。

建议使用公用的主数据信息对象。

查询报表(QUERY)最佳实践

建议根据:RSRT-à“履行信息”中的项目进行优化。

尽量在QUERY查询条件中使用include (包含方式)选择,而不要使用exclude (排除方式)选择变量或值。

尽量不要在QUERY中使用RKF (受限的关键指标),和计算的关键指标。会消耗大量QUERY的字段。只需要在列区域使用公式。

在确认系统已经启用高速缓存后,优化下面三个参数:

更改下面三个参数(TCODE:RZ11)重启服务器:rsdb/obj/buffersize=800000 (800MB) rsdb/esm/buffersize＿kb=500000 (500MB) rsdb/esm/max＿objects=20000 (20000个)

尽量少在QUERY中使用例外、条件。而将这部分功能交给最终的展现层,例如BO。

处理链最佳实践

使用TCODE:RSPCM监视日常处理链。

处理链中经常报错、但又不可重现的节点(自动重复一次就OK的),可以把对应的DTP包勾选“自动重复处理链中的红色请求”(在DTP的“执行”标签)。

一条处理链节点,非特殊情况不要超一屏,如果要超过,就使用子链拆分。如下图:

结语

仓库盘点报告 篇3

1、根据公司的实际情况，由库区事先准备好盘点单,要求按产品系列编号并且连号.2、每月1日上午8:30开始盘点,仓库冻结一切库存的收,发,移动操作.3、仓库主管责协调具体的盘点工作,发放盘点单.4、仓库,财务部分别指定每一个存储区域的盘点负责人.要求每一个区域都有相应的盘点员（仓管员）和财务复核人员,由财务人员担任该区域的盘点组长.5、实施盘点,由仓管员进行盘点,财务人员复核.对有疑问的产品有权开查看

6、财务部人员收取所有的盘点清单,要求所有清单连号,没有遗漏.并进行汇总.7、与仓库统计员对比财务软件帐目,比较差异.8、对比差异报告,由仓库对差异项进行复盘.9、再次对复盘结果进行汇总,并与财务软件帐目比较差异.10、仓库分析差异原因,作详细书面报告,同时提出差异调整申请.11、财务经理及总经理对差异调查报告及差异调整申请进行审批.12、仓库根据审批情况作库存差异调整.13、财务部根据审批情况作库存财务帐差异调整.存货盘点报告

盘点基准日：年月日

盘点时间：年月日、月日

抽点时间：年月日、月日

抽点人员：××会计师事务所：×× ××× ××

××有限公司财务人员及柜台人员

盘点范围：××有限公司的全部存货。

盘点方法：

1．我们根据盘点日客户各部门实际存货情况，选取存货余额所占比重最大的采购六部（52.10%）、采购七部（20.30%）和采购五部（18.20%）进行监盘。

2． 以上选取的部门中再选择存货余额最大的小组：六部的茶酒保健品组（35%）和洗涤用品组（29%）、七部的库房（21%）和前台的戒指项链组（38%）、五部的家电采购组（58%）等，对以上小组中的全部或部分商品进行抽盘；抽盘过程中，我们执行了从盘点表到实物、再从实物到盘点表的抽查程序。

3． 将盘点结果与盘点日财务账面记录进行核对，寻找并分析差异原因，判断盘点结果是否可以接受。

盘点情况：

1．原计划选取的采购一部，因盘点日总体存货余额下降，实际监盘时不再选取；

2．我们注意到，客户的存货摆放基本整齐，货品保存完好，无明显残破毁损情况；盘点人员对货物的品种、摆放等情况熟悉；

3． 盘点结果：账面数量与初次盘点的实际数量存在差异，金额约为

-129,185.56，占盘点日存货总额的1.5%；主要差异部门为六部的食品柜组（超市），金额约为-129,281.60；

4． 差异原因主要为：

A． 超市商品一般失窃现象比较严重，这是造成差异的主要原因；

B． 盘点中商品编码记录有误，造成漏盘、误盘等；

C． 盘点时计量、记录出现错误；

D． 盘点结果录入时出现差错。

5．客户已组织人员对出现差异的部门进行复盘，最终盘点结果将于近期得出。

盘点结论：

我们认为，客户的盘点差异较小，盘点结果基本可靠，存货管理基本可以信赖。

2010年1月份盘点总结

一、盘点时间：年月日-年月日

1、盘点方式：全盘

二、盘点人员：

三、盘点要求：

所有材料按ABC分类盘点,半成品、成品盘点:

类别名称 全盘点项数 合格项数不合格项数

A类578项572项6项

B类 579项569项10项

样品类 23项23项0项

成品类 56项56项0项

盘点符合率：总盘： 1236项 ；合格：1220项，不合格：16项。合格率：98 % 其中：

A大类

物料编码 类别 规格 系统数 实盘数 差异数

B大类

物料编码 类别 规格 系统数 实盘数 差异数

A类为总差异数的48%，B类为总差异数的52%，四、分析及总结。

（一）对盘点差异的原因分析：

1.发料时点错数

2.发料减卡减错数，标识没同步做

3.来料时数量不准,导致库存数量有差异

4.平时工作不到位，使帐、物不一致

5.生产退错料

改善方法：

1.仓管员加强培训，严格做到帐、卡、物一致。

2.对供应商来料数量不准确，仓管员及时发现并通知采购对帐目修改，确保实物与帐一致。

3． 严格要求仓管员平时做好每项工作，不定期抽查物料

仓库月总结报告 篇4

一个月过去了，作为仓库管理人为本月做一个总结，本文是为大家整理的仓库月总结报告范文，仅供参考。

仓库月总结报告范文篇一：

回顾一个多月的工作，写出自己这段时间来的工作总结,主要有以下几条：

1、配合部门同事负责仓库缸配件上油、防锈及除锈工作及各项记录工作;

2、配合部门同事负责仓库缸配件的入库、出库工作，按标准操作程序做好各项工作及记录。各类材料的发出，采用先进先出法。

3、配合部门同事负责手动压机配件的入库、出库工作。

4、配合缸装配车间的领料工作，及时填写货位卡，核准现场物料等。发现问题及时汇报，改正。

5、做好各类物料的日常核查工作，对各类库存物资进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。

6、仓库现场工作必须严格按照5S要求

1、配合同事负责仓库收货员的工作。物料进仓时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。

2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

3、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。

4、物料进仓后，应及时下转。

1、学习仓库MIGO收货及退货。

2、学习SAP常用的事务代码

四、配合其他的工作

1、柱塞及拉杆的入库，领料工作及做好相关记录;

2、进口物料的开箱入库、领料工作及做好相关记录;

3、协助同事做好盘点工作;库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明 原因，并进行相应处理。

4、配合保管员做好出库、退货、搬运工作。仓库是学校首先要认识自己,摆正自己的位置,有思想,不断进取、严格要求自己 ,提高自己的职业知识水平。

仓库月总结报告范文篇二：

总结:

1、帐、物、卡、单、位相符率新厂仓库得到很好的控制，老厂仓库未得到有效的控制，旧厂配件仓不符项目有2次，旧厂铝材仓不符项目有2次，新厂配件仓不符项目有1次，新厂铝材仓不符项目有1次。

2、备料与发料数量错误的次数得到有效的控制，本月发生0次。

改进计划

待办事项：

1、每天仓库的例行日常工作事务。(责任人：王志勇)

2、对下属仓库人员执行力的加强。(责任人：王志勇)

3、搬运工严格的管理及待遇的改善。(责任人：王志勇)

4、加强仓库的安全工作。(责任人：王志勇)

存货仓库审计报告 篇5

仓库审计报告

根据审计部工作安排，审计人员于2013年2月25日至2012年3月25日对公司各仓库进行了审计。本次审计重点是了解现阶段仓库存货出入库、保管情况，各项规章制度、流程是否建立健全，基础工作是否落实，审核相关内部控制流程的规范性，并提出可行的建议和改善措施。

一、基本情况：目前属于物控部管辖范围内的仓库共有18个，分为原料仓、成品仓及半成品仓库。其中原料仓8个，半成品仓1个，成品仓9个。截止2013年2月底，仓库目前保管物资价值总额为67,955,316.62元。仓库目前对于物资出入库、保管、盘点等各项基础工作管理比较完善，各种规章制度已基本建立，总体来说内部控制比较完善，但是对于委托加工物资、单据审核、制度执行有效性也有较多不足的地方，需要加以完善。

二、审计发现：

1、对外发加工物资缺乏有效控制。

0769仓库有外发加工物资未收回。在对各仓库外发加工出入库情况进行检查时，发现0769原料仓分别在2012年8月和12有两笔以委外加工出库单形式，将材料名称为雕花板送至某某厂商维修，至审计结束为止未收回（如下表）。

原料仓外发加工物资账目不清。在对原料仓外发加工情况进行检查，发现自 2012年6月26日至2013年1月8日共向某某厂商外发木拼板11472张进行喷油加工，截止审计结束日收回橡胶木拼板10233张，共计还有1239张未收回。金额为294,882.00元。对于有这么多数量的加工物资存放于加工商处，从未与某某厂商对账过，而且存放数目是否准确，原仓管陈某某也不清楚。由于陈某某已调往收料组，未与新仓管进行交接，现V6仓管也表示不清楚外发加工有多少数量未收回。按照公司制度《委外加工流程及管理规范》（文件编号：AM-QEOW-WK-0004）规定，对于委外加工物资应该由各仓管负责核对，并且每月10日前需对上月委托加工物料未收回物料上报部门主管经理处审核，但是目前并未严格按照制度执行。各仓库管理员对于外发加工物资既做到定时清理未收回情况，月底时也未对上月单据核销情况及未收回物料上报给部门主管及经理审核，这样造成外发加工物资处于无监控状态，未收回情况时有发生。审计建议：

l.仓管应严格按照公司制《委外加工流程及管理规范》规定，每月10日前向原料仓主管及物控经理报告委外加工物资单据核销表及报告超期未回物料。

2.物控部门应对以往外发加工物资至今未收回情况进行清查，对于仍有未收回物资应及时与采购、财务部门共同协商进行处理。

3.财务部门应参与监督委外加工物资收回情况。目前财务部门未对外外发加工物资进行明细账登记，监督外发加工物资发出、收回、核销情况。建议财务部门建立委外加工物资明细账，物资发出、收回在财务有账可查。对于超期未核销情况账应及时向仓库主管了解原因，实行有效监督责任。

2、五金仓领料混乱。审计人员在对各仓库领料情况进行检查时，发现有些领料单上有非同一人填写领料现象，经过向五金仓和行政部询问，系五金仓仓管利用领料单上空白栏未划线注销地方补写领料。因原五金仓管已离职，无法向本人证实。经过了解，原因为行政部一些机修员工在仓库处领料后未填写领料单，仓管盘点物料时发现盘亏，就利用行政部领料员黎刚开具的领料单上空白未划线部门增添被领料数量，而问及行政部领料员，他所填写的领料单上被增添物料之事，他表示未经过他手，并不知情。审计人员抽样了2012年10月至2013年1月的领料单据，五金仓管私自增添的领料金额为8508.99元（统计表格见附件），这些领料，行政部表示大部分确实是他们所领料，但有些因为时间太久已不确定是否为他们所领料。会审计建议：

1)对于各领料部门填写的领料单，空白线一律划线注销。仓管必须严格审核领料单，发现有涂改现象、未划线现象、应拒绝领料。对于各领料部门的领料单一律由各部门领料人填写，严禁仓管人员代笔。领料单如有误应由领料人员重新填开、重新走审批流程。严禁在未经批准下私自增加领料。

2)目前对于仓库与各领料部门并未就每月领料数量进行核对，为加强对原材料的控制，仓库应该每月与各材料领料部门进行材料领用对账，防止数据统计错误。各生产车间、部门经理审核当月领料数量、金额。如有异常应与仓库进行核对，直至找出原因。

3、无订单入库作业不规范。目前仓库无订单入库作业较多。如2012年11月无订单采购金额为6,085,201.70元，占当月全部采购额8.71%。2012年12月无订单采购金额3,939,903.24元，占当月全部采购额为6.3%。对于这些无订单的材料入库作业，根据公司文件《仓库收料作业规范》规定：仓库《材料入库单》必须在采购订单基础上下推完成，无采购订单之物料未经仓库主管同意不可作收料、入库作业。但是在这些没有订单的入库单检查中，均未见到有仓库主管对入库单审批，制度执行不力。审计建议：对于未按公司正常采购流程之入库作业,各仓库仅凭供应商送货单就进行入库，对于质量、价格难以保证符合公司最大利益。应此物控部主管及经理应严格按照制度执行，加强对无订单物资的入库监控。

4、裥棉毛巾布未经过品质检查直接入库。由生产一部裥棉车间加工的裥棉毛巾布入库到凯奇布料仓库和歌蒂娅原料仓库时，此道工序未经过品质检查。或者有时品检员在入库单上签字仅仅流于形式，仓库部门对未有品质检查的半成品直接入库，将有可能发生质量隐患。

5、ERP系统单据核对完整性不足：审计人员对ERP系统里的数据与仓库保存的存根联进行核对，发现有些仓库找不到对应纸质存根联。如下面单据：为了防止未经授权私自在ERP系统里填制单据，应每月对ERP里所有的单据与纸质单据进行核对，但是经我们了解，仓库、财务均未采取此种做法。

审计建议：对于系统里的当月的所有单据，各仓库必须全部打印出纸质单据，按照规定权限审批后保管。财务部门在检查仓库单据时，也应对系统里的数据与纸质单据逻辑钩对，保证ERP数据的准确性、完整性。

对以上发现问题及审计建议的落实情况，请相关部门将整改时间、整改部门、整改责任人、整改措施在2013年4月10日前报审计部备案。附：《落实审计建议计划表》集团审计部

仓库实践报告 篇6

0 引言

对于信息系统的发展, 美国管理信息系统专家诺兰 (Richard·L·Nolan) 通过对大量企业或组织发展信息系统的实践和经验进行总结, 提出了著名的信息系统进化的阶段模型, 即诺兰模型。这些年来, 国内众多企业的信息化体系逐步建立, 处于诺兰模型中“数据管理阶段”, 信息系统从支持单项应用发展到在逻辑数据库支持下的综合应用。

经过多年的信息化建设, 中国三峡集团已建成全集团范围涵盖“工程建设、生产运行、金融服务、集团管控”等方面的多个信息系统。随着这些系统相继投入运行, 系统中累积了海量的生产经营数据。如何对这些数据进行深层次挖掘, 全面地对其进行分析, 以提升公司管理水平和工作效率, 保障各级用户决策更加科学和迅捷, 从而提高公司竞争力, 成为关注焦点之一。为此, 需利用新的信息技术, 结合实际的管理需求, 设计开发关键绩效指标系统。

1 系统设计与实现

整个系统建设包括应用主题设计、数据仓库设计、应用程序设计以及系统测试等。

1.1 应用主题设计

应用主题设计是系统建设的关键之一。中国三峡集团的战略定位是以大型水电开发与运营为主的清洁能源集团, 主营业务是水电工程建设与管理、电力生产、相关专业技术服务。公司的主要投资在于工程建设 (含移民工程) , 主要利润来源于电力生产和其它专业服务。因此, 在建设系统过程中, 以核心业务为主线, 选择工程建设、移民管理、电力生产、人力资源、资产财务为核心主题, 梳理了5大类、22小类 (如表1) , 共约800余项关键绩效指标。

1.1.1 工程建设

中国三峡集团所有的工程投资均利用拥有自主知识产权的工程管理信息系统 (TGPMS) 进行管理。截止目前, 管理合同超过几万份, 管理投资额达数千亿人民币。KPI系统以简驭繁, 紧抓工程管理核心, 分别从工程成本、合同、财务、计划、进度、物资、设备、质量、安全等方面构建起工程项目管理的关键绩效指标模型。

1.1.2 移民管理

移民管理信息化是中国三峡集团信息化建设的特色之一。公司主持设计开发了移民管理信息系统, 系统包含规划成果、计划与进度、实物指标、安置实施、投资资金、移民档案及电子资料管理等几部分。实物指标管理是移民管理的核心, 是串起移民管理其它业务的主线。移民管理关键绩效指标的侧重点在于实物指标的统计与分析, 分析指标由农村部分、城集镇部分和专项部分三类构成, 具体包括, 电站建设征地涉及的行政区划、人口、房屋、土地和林木等情况;围堰水位淹没区和正常蓄水位主要实物指标分阶段对比, 包括淹没户数、淹没人口数、房屋面积和林木数量;电站建设征地基础设施指标, 包含工矿企业、交通设施、电力设施、电信设施、广电设施、水利设施等。

1.1.3 电力生产

中国三峡集团利用电力生产管理信息系统管理葛洲坝、三峡、向家坝、溪洛渡几大水电站。截至目前, 系统管理的工单超过十万份, 隶属于生产信息流、物流、资金流三大业务流, 还囊括了电力生产管理、流域梯级调度自动化等业务单元。通过信息系统与生产自控系统的集成应用, 撷取出水情实况与水能利用、电力生产实况、售电情况、安全管理、装备与技术五类大数据构成电力生产关键绩效指标模型, 具体包括发电量、水情流量、水能利用率、上网电量、上网电价、电费回收率、安全指标、可靠性指标等。

1.1.4 人力资源

中国三峡集团应用的人力资源管理系统覆盖全集团所有在职人员。人力资源管理数据包含人员基本信息、人员变动、劳动合同、薪酬管理、数据稽核和福利管理六个类别。人力资源关键绩效指标由人员结构、员工管理、人工成本三类构成。人员结构指标包括年龄、工龄、学历、职称、职务、职业资格;员工管理指标包括招聘、调配、离职、合同、培训、绩效、档案;人工成本指标包括薪酬、福利等。

1.1.5 财务管理

财务管理关键绩效指标包含集团财务指标概况、经营情况、资金管理、社会责任和产权管理等五类。具体包括, 年度考核和任期考核指标、盈利能力、资产质量、债务风险、经营增长、预算执行、银行存款、大额收支、带息负债、缴纳税金等。

1.2 数据仓库设计

数据仓库设计是系统建设的又一关键因素。数据仓库设计包括系统框架设计、物理模型设计、维度设计等。

1.2.1 系统框架设计

系统框架必须具有良好的扩展性, 避免在后续的系统扩展中出现因结构不合理而造成的资源浪费或投资损失。中国三峡集团KPI系统框架结构如图1。

1.2.2 物理设计

物理设计除了建立用于支持数据仓库维度模型的各种物理结构外, 还定义了物理模型的命名标准、在数据仓库环境中建立维度模型的物理实现、建立索引和分区策略等[1,2]。

1.2.3 维度设计

维度模型是专门支持联机分析处理 (OLAP) 的数据模型。由于是面向分析的, 所以维度建模过程不同于传统业务系统的建模过程。在该过程中, 建模人员致力于根据业务需求定义阶段所确定的业务指标及其分析方法, 确定事实表的粒度、相关维度、属性、指标下钻路径、事实等一系列维度模型元素。一旦维度模型建立完成, 便可确定源数据到目标数据的映射图, 从而为后期ETL (抽取、转换和加载) 设计与开发提供有价值的信息[3,4]。

以电力生产中的水情与发电为例, 将时间作为维度, 可以分析当年实际发电量汇总统计值、完成年度发电计划的百分比, 以及与去年同期比增长或降低的百分比 (如图2) 。

1.2.4 ETL设计

ETL设计与开发主要完成从源数据到目标数据的抽取、转换和加载过程[5]。在ETL设计与开发阶段, 需深入到业务系统内部去获取数据仓库所需数据, 需定义源数据、目标数据, 数据抽取、转换和装载策略等。ETL需做到以下几点:

(1) 加载必须能够支持访问不同的数据库和文件系统。

(2) 数据的抽取、转换和加载必须满足时间要求, 能够在规定的时间范围内完成。支持各种转换方法, 各种转换方法可以构成一个工作流。

(3) 支持增量加载, 只将自上一次加载以来变化的数据加载到数据仓库。

1.3 系统开发

应用软件开发过程采用标准化的工作流程。在软件开发前, 制订了严格的软件开发流程和规范, 每个页面、报表都严格遵循所制订的开发流程和标准。

另外, 软件设计开发过程中还采用配置管理工具对整个建设过程产生的成果进行版本管理, 包括各种设计文档、测试文档和源程序等。

1.3.1 应用程序规范

为保证系统功能满足用户需求, 以文档形式对应用程序各方面进行详细定义。包括访问角色、不同角色的应用模板、指标表现形式、报表格式、用户界面风格及布局以及特殊指标的计算公式等。最终形成功能规范说明书, 从而规范应用程序开发工作。

1.3.2 应用程序开发

根据需求调研阶段编制的需求分析报告和功能规范说明书, 借助数据仓库前端开发工具, 完成应用程序的开发与配置工作。主要任务包括建立BI分析模型、即席查询视图、仪表盘、报表、用户权限配置等。

1.4 系统测试

为保证应用软件的质量, 组织人力对软件进行了各项测试, 包括单元测试、集成测试和确认测试。

2 系统应用情况

目前, 系统应用已覆盖中国三峡集团所有单位。系统为公司各级用户的决策分析提供了工具。另外, 通过运用该系统, 对已经投入运行的业务系统中数据的及时性、准确性、完整性起到了一定的促进作用。

3 几点体会

中国三峡集团关键绩效指标系统建设, 历经多年, 为公司信息化资源的深度开发利用打下了坚实基础。系统建设过程中, 持续推进了各项业务的管理创新;统一了各类专业信息系统的数据规范、存储方式及调用接口;理清了公司相关单位的信息资源及需求;在系统建设方法、建设历程和深化应用中创造了一定的价值。KPI系统作为公司核心业务分析的重要数据来源, 为管理决策提供了大量客观、科学的结果型数据, 有效提高了集团公司管控能力。在建设中, 有如下几点体会:

(1) 治理源头, 夯实基础。中国三峡集团的KPI系统数据来源于多个不同的专业信息系统, 呈献给各级用户的是高度集中的结果型数据。要保证这些数据准确、完整和及时, 必须抓好各业务系统的基础应用。而抓好这些系统的基础应用, 必须梳理并建立与业务系统相适应的各项业务流程, 建成有效的数据责任体系, 将各项数据的录入、修改、审核等操作落实到具体的岗位。如果企业的业务系统基础应用没有到位, 在KPI系统建设方面投入再大, 花的功夫再多, 其结果也只能是徒劳, 建设好的KPI系统只能是一只好看的空瓶子而成为摆设。如果企业的业务系统应用已经高度成熟, 这时再建设KPI系统, 成功的概率就大很多。

(2) 选准指标, 分步实施。KPI系统的指标设计必须深入到公司生产经营活动的方方面面, 只要信息化触角延伸到的地方, 都需要系统建设人员详细调研, 从而较为全面的了解支撑各项重点业务的核心要素, 了解各级用户的实际需求, 提炼出用于全面反映公司生产、经营的关键绩效指标。特别需要说明的是, 指标的选取不能贪多求全。

(3) 统一思想, 齐心并力。系统建设过程也是业务部门和信息部门统一思想, 统一认识的过程, 参建各方应齐心协力, 保证信息资源的系统性、完整性, 这是保证系统建设成功的关键。中国三峡集团KPI系统建设正是由于得到了公司各部门及单位的大力支持, 才基本构建起覆盖公司主要业务的综合信息平台, 避免了低水平的重复, 以统一的数据汇总系统取代了各专业系统的综合查询, 减少了信息孤岛。

(4) 选好平台, 事半功倍。工欲善其事, 必先利其器。根据系统的建设要求和公司各应用信息系统的部署特点, 因地制宜, 选用好合适的技术平台也是系统建设成败的关键。公司根据自身信息化发展的特点, 在系统规划阶段选用了基于业界领先的全套数据仓库和企业版商业智能分析软件, 着手建设公司数据仓库和关键绩效指标系统。

4 结语

中国三峡集团公司KPI系统从设计、开发, 到集团范围内推广应用, 再到进一步补充完善, 已经走过几个年头。KPI系统最大的不足是它无法独立存在, 而是依赖于大量有效的原始数据。从全球来看, 商务智能领域成功案例也不多。由此可见, KPI系统的建设不是一个项目, 而是一项工程, 需要长期的坚持和不断的扩充维护, 从业务领域着手, 结合业务部门和IT部门协同制定数据框架, 将商务智能作为企业战略的一部分来看待, 确保商务智能在企业中的战略地位。只有这样, 系统才能不断发展, 才具有生命力, 发挥其应有的价值。

参考文献

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[6]叶国权, 杨淼淇, 贾冬梅.蛋白质组学元数据仓库的管理与维护[J].软件, 2012, 33 (5) :17-19.

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