地产中介公司简介范文

地产中介公司简介范文篇1

注册房地产经纪公司注意事项：必须要提供5个经纪人证书，并且所有的经纪人不可以挂靠其他的公司，如果有挂靠，须向当地的相关部门去办理取消挂靠。

一、注册房地产经纪公司所需材料

1.股东的身份证原件和复印件

2.注册资本金额和各股东的出资比例

3.公司名称字号若干

4.公司经营范围

5.5个经纪人证书原件和复印件

6.所有经纪人签订的合同原件

二、注册房地产经纪公司所需注册资本金详解

1.一人有限公司最低注册资本10万元人民币，注册资本需一次性出资到位。

2.二人或以上投资注册的有限公司最低注册资本3万元人民币，如注册资本金超过3万元以上则注册资本可以分批到位，首批不低于20%（不低于3万元），其余的在2年内到位。

三、注册房地产经纪公司流程

1.查名 5个工作日

2.验资 3个工作日

3.办理工商营业执照 7个工作日

4.办理组织机构代码证 2个工作日

5.办理税务登记证 10个工作日

四、注册房地产经纪公司所得证照清单

1.营业执照正、副本

2.组织机构代码证正、副本、IC卡

3.税务登记证正、副本

4.公章、财务章、法人章、合伙人章

五、注册房地产公司经营范围参考：房地产经纪，商务咨询。

六、主要的税种：是营业税企业所得税和一些附加税

1.营业税的税率5%在地税缴纳。

2.企业所得税：是针对企业利润征收的一种税，基本税率是33%，另

有两档优惠税率18%、27%。应纳税所得额（即税务机关认可的利润）在十万以上33%的税率，三万以下18%税率，三至十万27%。企业所得税有两种征收方式：核定征收与查帐征收，查帐征收是根据企业的申报的收入减去相关的成本、费用算出利润后再根据利润多少乘以相应的税率，算出应纳税金。核定征收就是不考虑你的成本费用，税务机关直接用收入乘以一个固定比率（根据行业不同），得出的数就作为你的利润，然后再根据多少，乘以相应税率。核定征收一般适合核算不健全的小型企业。2002年1月1日以后成立的企业，企业所得税在国税缴纳。（个人独资企业不缴纳企业所得税，而是在地税缴纳个人所得税）。

3.此外企业还交纳一些附加税和小税种。城建税和教育费附加是增值

地产中介公司简介范文篇2

房地产行业对整个国民经济有重大的作用, 首先房地产业是整个国民经济的重要组成部分, 它对国民经济有着不可忽视的重要作用;房地产业作为第三产业的一部分, 它的发展对于实现一个国家的产业结构平衡和优化有着重要的促进作用。房地产业是一个产业链长、关联度大的产业, 它的发展能够带动建筑业的发展, 也能对金融业产生回顾效应、前瞻效应和旁侧效应。

因此, 对房地产业的监管和研究就显得尤为重要。

为了研究在如今的大环境下的房地产中介公司的经营状况, 笔者选取了苏州地区作为研究地, 领导小组在苏州地区的房地产中介公司进行走访和问卷调查, 同时也对一定量的社会群众进行了问卷调查。

房地产行业的发展状况与国家的经济发展状况关系十分密切, 同时, 房地产行业的发展受政府的宏观经济政策的制约。本次调查研究的时间跨度较长, 因此调查结果存在一定的局限性, 但是仍然能够从中得出一些较为普遍性的结论。

二、房地产行业现状

本次研究, 我们小组主要关注了房地产中介公司的从业人员的素质, 公司的规模及其经营状况, 以及新出台的各项政策对中介公司的影响。本次调查, 我们小组共走访了127家房地产中介公司, 其中高新区52家, 城区30家, 工业园区24家, 张家港地区12家, 常熟地区9家。

(一) 从业人员年龄结构

首先, 对于从业人员的年龄结构, 在年龄上, 房地产中介公司的从业人员主要集中在25至30这一年龄段, 有66人, 约占调查总人数的52%, 21至24这一年龄段的人有18个, 约占14%, 31至34岁的有25人, 约占20%, 还有一部分为35岁以上人群, 共18人。这其中年纪较轻的普遍拥有相对较高的学历。从从业人员的年龄结构可以看出, 房地产中介行业是一个较为吃青春饭的行业, 中青年占了从业人员的大多数。因青年人精力较为旺盛, 并且生活态度积极乐观, 所以对于房地产中介行业的巨大工作压力能够积极应对。笔者在对房地产中介公司进行走访时也亲眼目睹了从业人员的工作。他们的工作强度相当大, 业务电话总是一个紧接一个。

(二) 从业人员的文化程度

拥有本科及本科以上学历的有42人, 占33%, 专科学历的有66人, 占44%, 高中学历的有19人, 占15%, 还有8%的从业人员仅为初中学历, 为10人。从业人员的文化程度对于一个行业的发展无疑是十分重要的, 如果一个行业没有一定量的受过高等教育, 对行业发展形势有明确清晰的认识的从业人员, 那这个一个行业很难发展好。目前, 随着80后、90后大学生的陆续毕业, 房地产行业的从业人员的学历总体上会不断提高。但是, 一个行业的从业人员素质不仅仅体现在学历上, 从业人员的学历高, 并不就能说这个行业的从业人员素质高。

(三) 行业内公司规模

在公司规模上, 房地产中介公司大多数为连锁企业, 调查的127个样本中有91个为连锁企业, 约占总数的72%。也有一些是个人创业的有限公司, 共20家, 占16%, 还包括一部分私人中介, 共16家, 约占13%。在公司业务的偏向上, 连锁企业和个人创业的有限公司无一例外的都选择了二手房买卖, 但在调查中他们也表示, 公司同时也有房屋租赁业务;而私人中介业务集中在房屋租赁。原因在于, 二手房买卖相比房屋租赁利润更高, 故连锁企业和有限公司更加倾向这方面, 而私人中介由于规模较小, 自身实力较弱, 故业务主要为房屋租赁。

三、房地产中介行业自身存在的问题

从我们小组目前所得资料来看, 房地产中介行业主要存在的问题除了从业人员素质不高, 更重要的问题是行业内秩序混乱, 充斥着各种不正当竞争, 互相之间不信任, 缺乏一个强有力的监管机构。

在房地产中介行业中, 存在着中介机构利用自身信息充分的优势对消费者进行欺诈的行为, “一房两卖”、“赚差价”是比较典型的问题;也存在着中介机构利用自身知识的优势, 利用格式合同对买卖方做出不公正的决定的现象。

另外, 行业内的不信任也是一个相当严重的问题, 笔者在对苏州地区的中介公司进行走访时, 在表明自身大学生身份进行调查研究之后, 仍然存在许多不信任的声音, 需要笔者提供相关证件方能给予合作。这样一种状况, 反映的其实是一个行业的信任缺失, 这个问题值得监管机构深入考虑。

四、房地产中介行业面临的问题

(一) 国家政策的影响

目前, 房地产中介公司关注的焦点莫过于新“国五条”细则的正式实施时间。的确, 政府的政策因素一向是对整个房地产行业拥有巨大的影响。在调查中, 有53家中介公司认为宏观调控政策中, 税收因素对其发展影响较大, 占42%, 有55家认为限购政策影响较大, 占43%, 还有19家选择了其他因素, 占15%。新“国五条”的出台, 其目的自是稳定房地产市场, 抑制投机性购房。除了严格控制新房的重复购买以外, 更是严格抑制二手房买卖, 对于出手自有住房按转让所得的20%计征个人所得税。这无疑对二手房市场会产生重大的冲击, 也对二手房买家产生巨大影响。据调查所得, 在新“国五条”发布但细则尚未实施前, 苏州地区二手房价格上涨明显, 成交量也显著上升, 预计在新“国五条”细则正式实施前二手房市场将持续火热。

(二) 消费者的信任危机

同时, 来自消费者的不信任也是房地产中介行业面临的一个重大的问题。在我们调查的203个接受过房地产中介服务的消费者中, 我们发现, 对于中介公司的业务介绍, 有132人表示相信, 占65%, 65人表示部分相信, 占32%, 5人表示不相信, 占2.4%。同时这些消费者, 有93个选择了有声誉的大公司, 占总数的46%, 81个选择了常见的连锁中介, 占40%, 还有29个选择了私人小中介, 占14%。由此可见, 房屋买卖、租赁双方都更加倾向于选择有声誉的大公司和有一定规模的连锁中介, 这也反应了消费者对于私人中介的不信任。

(三) 运营中的其他问题

在我们的调查中, 我们发现, 房地产中介公司在运营过程中主要存在没有业务、客户出现跳单、客户挑剔、利润低等问题。其中, 有48家中介认为没有业务是最重要的问题, 占总数的38%, 有20家认为客户跳单是最主要的问题, 占16%, 有14家认为客户挑剔问题比较严重, 占11%, 还有45家认为利润低问题很严重, 占35%。

五、对房地产中介行业持续发展献策

(一) 提高从业人员素质

从调查结果来看, 房地产中介行业的从业人员素质还需进一步提高。在整个行业的学历平均水平得到提升的同时, 还需要不断增强整个行业从业人员的综合素质。从业人员应当树立终生学习的观点, 不断提高自身专业知识, 提升工作水平。中介公司也要在关注从业人员业务水平的同时, 加强对从业人员的培训, 提升其综合素质。

(二) 消费者提高警惕意识

房地产中介行业之所以存在一些不诚信的行为, 跟消费者的警惕意识不高、对房地产中介服务的流畅不熟悉有一定关系。如果有警惕并且对于服务流程相对熟悉的消费者, 就算一些不良的中介公司想要赚黑心钱也会变得很困难。在我们对于群众的调查中, 只有55个会在接受中介服务时主动查看中介公司和从业人员的相关证件, 占总数的27%, 其他都不会主动查看。在购买二手房的162个人中, 也仅有75个人会主动对房屋的产权等信息进行主动的关注, 约占总数的46%。由此可见消费者的警惕意识还不够高, 还需要得到进一步的提高来促进房地产中介行业的健康发展。

(三) 行业内加强监管

我国的房地产中介监管体系尚不完善, 同样, 相关的法律体系也不完善, 一个健康的行业需要完善的法律对其进行保驾护航, 对于监管体系和法律体系的完善刻不容缓。我们的监管部门可以推出更加强势的监管政策, 如严格行业准入机制, 提高行业门槛;严肃惩罚机制, 对于发生过欺诈消费者行为的公司进行降低资质或者在一定时间内限制其业务的开展。

(四) 加强房地产中介行业诚信建设

整个行业的诚信缺失是目前房地产中介行业的一个重大问题, 这个问题能否得到完善解决, 关系着我国房地产市场的未来, 必须严肃对待。消费者对于本行业的不信任源自行业内发生的各种不诚信行为, 只有通过大力度的诚信建设, 才能整顿整个行业的秩序, 为本行业的健康发展助力。

摘要：房地产行业对整个国民经济有重大的作用。一个国家的房地产行业发展的健康与否, 反映着一个国家经济运行的态势。因此, 对于房地产行业的研究与监管显得尤为重要。通过对房地产中介行业的研究, 可以了解到房地产行业的一个侧面的发展状况, 对其健康发展提出合理意见。

关键词：房地产中介,状况,调查,对策

参考文献

[1]周云, 倪莉。房地产概论。北京:中国环境科学出版社, 2006。

房地产中介公司开业致辞篇3

今天，新的**市场全面开业了，这对于**、对于鼎城、对于全市来讲，都是一件大事、一件好事、一件喜事!

在这里，我受市委书记武吉海同志、市长陈君文同志的委托，代表市委、市人民政府，向新**市场的全面开业暨首届**商品交易会的隆重开幕表示热烈的祝贺!

我们不会忘记，12月21日，老**市场被一场大火烧成了灰烬，鼎城、**和6000多个经营户遭受了惨重的损失。在这巨大的灾难面前，广大经营户和全区干部群众表现出了空前的团结，表现出了顽强的拼搏精神。灾后半个月，临时市场就开市了;灾后9个月，新的市场2/3以上门面就开张了;灾后一年半，一个全新的**市场就建好了。**的发展型重建，是一个了不起的成绩。在我们敲锣打鼓庆祝市场全面开业的时候，我们要向所有关心、支持**市场重建的各级领导和社会各界，向所有参加规划设计和建设的同志们，致以崇高的敬意!

大火之后，很多人为**捏着一把汗，担心“**这下不知会乱成个什么样子”。一年多的实践告诉人们：**不仅没有乱，而且更加有序、更加安定、更加和谐了!**和谐协会名播四方。**人用实际行动，书写了社会和谐新篇章。在此，我们要向所有为**稳定献计出力、做出贡献的同志们，表示衷心的感谢!

在“祝贺”、“致敬”、“致谢”之后，让我们把眼光投向未来。今天，**新市场的全面开业，意味着新的**市场这艘商海航母启锚远航。我们为他欢呼，我们为他祝福!

祝新的**市场财源茂盛、生意兴隆，商贸业绩越做越大，尽早跻身全国一流商贸市场行列!

祝新的**市场人气旺盛、和谐顺畅，不断演绎财富神话，创造经营经验，培育出一批又一批商界精英!

祝新的**市场功能越来越齐全，消防越来越完备，环境越来越优美，生命力、辐射力越来越强大，不仅成为发展区域经济的“领头羊”，而且成为地域文化的“闪光点”!

我们深信：**，你有远大的前程，你有辉煌的未来!

地产中介公司简介范文篇4

一、遵守法法制

遵守国家的各项法律制度和同欣地产各项规章制度，做一名合法公民、良好市民、合格员工。

二、爱护集体

以公司为家，以集体为荣，维护公司的荣誉，看重公司效益，积极提供合理化建议，牢固树立“做最优的房地产经纪公司”的企业精神。

三、听从指挥

服从领导听从指挥，坚决完成本员工作和上级交待的任务，如有意见也是“先干后问”，按民主集中制原则坚决、热情地支持领导开展工作。

四、严守纪律

工作时间不迟到、不早退、不偷懒、不窜岗、不办私事、不饮酒、不在公共场合吸烟、不毁坏公物、不拉帮结派搞小团伙做有损公司集体的事情。

五、注重仪表

保持衣冠整洁，保持头发清洁，男员工不留长发、不留胡须，女员工淡妆上岗，打扮适度。注重个人卫生，保持指甲清洁，身体无汗味、异味，工作时间保持口腔清新卫生不吃重口味食物。

六、讲究礼貌

劳记并积极运用各项工作礼貌用语，如“您好，欢迎您、您请坐，请慢走，谢谢支持、再见等”。工作中不以貌取人，如与客户意见相左不能生硬对待，而要耐心说明或主动相让，与客人同行，让客户先行，入电梯时让客户先上先下。

七、注重仪态

挺胸收腹，站立时，男性员工双手重叠放在小腹前，双腿微微张开与肩同宽，女性员工双手微微合拢放在小腹前，双腿自然并拢。均保持谦逊随和的姿态。坐下时，注意自己的身体与桌椅之间的配合是否协调，保持背脊正直的习惯，与客户交谈的时候身体略微前倾，不要翘腿，不要把身体靠在椅背上。不东张西望、摇头晃脑，不手叉口袋，不翘二郎腿或单腿点地。

八、尊敬客户

1、接待客户时要面带微笑，与客房交谈时要态度诚恳端正，用心聆听，讲究礼貌，不抢话、插话、争辩，音量适度，语气温和文雅，遇客户有意见，态度恶劣时要自我克制，不生硬辩解，冷静对待并及时上报上级主管。

2、遇客户咨询时，要做到有问必答，不说“不知道、不会、不明白、不懂，问一下其他人„„”不以生硬冷淡的态度对待客户。

3、尊重客户习惯，不嘲笑讥笑客户，不嬉戏客户小孩，电话铃响两场需及时接听，铃响不得超过三次。

4、与客户见面时面带微笑，不主动握手，如有握手时，应姿态端正用力适度，不能用左手或带手套与客户握手。

5、不得在客户面前吃东西、化妆、剔牙、剪指甲、挖耳朵、抠鼻孔、哼小调、打响指、放屁。

九、保守秘密

不向客户或公司外部人员议论公司一切事务，不议论客户，不泄露公司及客户任何有关资料，时刻培养自己的保密意识；晒房网、百姓网及其它房地产类网站端口帐号资料不得随意公开及转借；一切公司资料、文件、报表、总结等在自己离开时均要进柜上锁，不在桌上泄密。

十、严守廉洁

上下级之间严禁收送大宗礼品，不搞拉帮结派，不以权谋私，不贪污、不受贿、不挪用公款，不私自接受客户给予的任何好处，要敢于揭发问题，勇于与不良习气做斗争，打击歪风树立正气。

一个优秀的具有较强竞争力的房地产机构需要凝炼和升华公司的核心价值观，形成共同的行为准则，我们希望通过此员工守则能够规范公司员工的从业行为，指导员工自觉遵守这些准则，实现步调一致，同舟共济。形成团结、有为、奋进的工作团队，展示公司的风范，树立起公司良好形象，提高团队凝聚力。

以上守则我们希望全体员工认真对待，坚决执行。

地产中介公司简介范文篇5

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地产中介迎最严管理篇6

有业内人士表示, 《意见》如能严格落实, 长期存在于中介市场的虚假房源、赚取差价等乱象有望得到彻底根治。不过也有观点认为, 新政后效如何, 还要看相关部门的监管和处罚力度。

(一) 出台背景

近年来, 随着二手房市场和住房租赁市场的快速发展, 房地产中介行业发展较快, 在活跃市场、促进交易等方面发挥了积极作用。但中介乱象也长期存在, 部分中介机构和从业人员发布虚假房源、隐瞒房屋存在抵押等信息、强制代办收费、吃差价、临时调高佣金、侵占或挪用交易资金, 诱导买卖双方签委托买卖协议在中介市场也不少见, 以及违规从事金融业务、捏造散布涨价信息等问题, 侵害了群众合法权益, 扰乱了市场秩序。

在主管部门眼中, “房地产中介”中的“二手房经纪乱象”已经到了不得不整顿的地步。今年5月, 住房和城乡建设部确定, 在年内开展一次专门针对房地产中介机构的大规模专项整顿治理行动。6月, 住房城乡建设部通报了首批房地产中介行业违法违规典型案例。同时, 针对群众反映的突出问题, 住房城乡建设部会同国家发展改革委、人民银行、工商总局、银监会等部门, 在深入调研的基础上, 联合印发了《意见》, 力求充分发挥各部门优势, 充分履行监管职责, 形成监管合力, 不断规范房地产中介市场秩序, 切实维护群众合法权益。

(二)

新规整治方向更具体

《意见》分为规范中介服务行为、完善行业管理制度、加强中介市场监管三个部分16项措施。

为规范中介服务, 《意见》要求规范中介机构承接业务, 加强房源信息尽职调查, 加强房源信息发布管理, 规范中介服务价格行为, 规范中介机构与金融机构业务合作, 规范中介机构涉税服务等。

为完善行业管理制度, 《意见》要求提供便捷的房源核验服务, 全面推行交易合同网签制度, 健全交易资金监管制度, 建立房屋成交价格和租金定期发布制度等。

为加强中介市场监管, 《意见》要求严格落实中介机构备案制度, 积极推行从业人员实名服务制度, 加强行业信用管理, 强化行业自律管理。各市、县房地产主管部门会同价格、金融、税务、工商行政等主管部门, 建立多部门联动机制, 加快建设房地产中介行业信用管理平台, 建立严重失信主体“黑名单”制度, 对严重失信的机构和从业人员, 联合实施市场和行业禁入措施。

专家认为, 相比过去出台的有关文件多数是对监管对象的行为进行约束, 而《意见》整治的方向更为具体, 除了把这些作为重点外, 更大篇幅提出了对行政行为的要求。旨在进一步加强对房地产中介的管理, 规范它们经营的行为, 最大限度地保护群众利益, 促进行业健康发展。接下来相关主管部门应该会有操作性的落实, 因此中介市场有望逐步朝好的方向发展。

房地产中介金融服务未被禁止

随着房地产市场的回暖, 房地产中介也开始活跃起来。然而, 当前许多房地产中介机构都延长了其产业链, 不仅做二手房出租买卖, 还延伸至信贷等各类金融衍生品服务, 越来越向金融公司靠拢。同时, 房地产中介一系列的金融衍生品服务很容易变相垄断购房者选择其他金融机构的可能性, 还有可能助推房价上涨, 并不利于行业的健康发展。

今年年初, 链家上海分公司的抵押贷款金融服务引发争议。至今, 包括链家在内各式崛起的金融业务正在成为风暴眼, 遭受的非议和质疑最多。

因此, 此次《意见》提出要规范中介机构与金融机构业务合作, 要求中介机构不得强迫委托人选择其指定的金融机构, 不得将金融服务与其他服务捆绑, 不得提供或与其他机构合作提供首付贷等违法违规的金融产品和服务等, 同时金融机构也不得与未在房地产主管部门备案的中介机构合作提供金融服务。并将“首付贷”明确为违法违规的金融服务, 房地产中介机构不能再碰这条“红线”。

对此, 专家表示, 毕竟房地产金融服务是房地产交易服务不可或缺的一个环节。特别是在改善型需求为主的市场中, 买一卖一形成的连环单, 在抵押贷款无法交易的情况下, 金融服务是房地产交易服务中特别重要的一环。鉴于房地产中介与房地产金融服务有着天然的强联系, 《意见》中关于房地产金融服务的要求, 目的不是阻断房地产中介与金融服务联系, 而是为了保障行业的健康发展。

(三)

清除“黑中介”还需提高准入门槛

业内专家普遍认为, “意见”的出台, 有很重要的意义。在缺少行业准入和行业立法的前提下, 为规范房地产中介市场、加强中介管理, 这个“意见”可以说已经使出了“洪荒之力”。将对房地产中介行业以及房地产交易产生积极的影响。

不过, 针对“多部门联动机制, 建立严重失信主体‘黑名单’制度, 联合实施市场和行业禁入措施”这记被认为可以彻底治理房地产中介乱象的重拳, 作为实务界人士的链家研究院的研究人员提出了不同建议——要使房产中介行业彻底摆脱“黑中介”的帽子, 还得从制度根源下功夫。

对比国外经纪行业的发展规律, 我国经纪人职业化水平之所以低, 其根源在于行业准入制度真空、信息专有权保护缺失以及缺乏经纪人间合作机制。要从根源上治理“黑中介”, 还需要建立起行业准入门槛, 实行考试执照制度, 要建立起独家委托机制下的信息专属保护机制, 使经纪人从过度竞争转向合作, 不断提高职业化水平, 才能真正走向“白中介”。

根治“假房源”需核验机制保障

随着互联网的发展, 此前一直活跃于线下的房地产中介也纷纷转战至线上平台, 虽然所呈现的内容更为丰富, 但诸如房源信息不符、在售房源虚标房价、收费不透明等老生常谈的问题也更为突出。

此次《意见》首次明确了对已成交信息的更新要求, 填补了此前长期存在的政策空白。相信此举不仅能直击网上泛滥的虚假房源信息, 还能提高各房地产中介的工作效率。

不过, 据业内专业人士透露, 产权核验效率仍然不高。“我国房屋产权信息一般由建委或房管局存管, 不同城市在房屋核验上未形成统一标准、难易各异, 有些地市已实现网上付费查询, 有些地市需携带房主的身份证明在当地管理部门窗口查询。所需时间也有较大差异, 在部分交易活跃地区, 查验过程长达10天, 延缓了交易周期。”更重要的是, 一些地区产权核验内容不全面、不及时的问题在多数地区都尚未得到解决, 在交易过程中出现查封、抵押等情况无法得到及时反馈, 由此造成的买方财产损失也时有发生。此外产权问题造成的赔付责任划分不清, 产权纠纷与索赔须诉诸于漫长的法律流程。交易完成后因房屋所有权、使用权造成的纠纷更难以有效解决。

据了解, 核验时限比较长主要是房屋交易和不动产登记分离造成的, 房源核验受理是住房和城乡建设部门, 信息核实和确权又在不动产登记部门, 部门之间的工作衔接和登记信息的不共享, 是造成核验时间长的主要原因。完善房源核验制度, 应当对备案的中介机构和有职业资格经纪人员提供房屋权属登记信息的查询服务。如果能够做到发布的房源信息有房源核验的二维码和书面委托书, 才能遏制假房源。

地产中介公司简介范文篇7

第一条为规范公司工程及商品房质量保修工作，保护公司、施工承包企业、商品房所有人和使用人的合法权益，促进工程建筑及房屋质量的提高，提供安全、舒适、健康、环保的商品房产品，根据国家有关规定，制定本制度。

第二条由公司承担的新建、扩建、改建各类房屋建筑工程（包括装修工程)的质量保修，均适用本制度。

公司工程部负责开展质量保修工作，并负责解释本制度内容。

第一章施工承包企业应承担的保修责任

第三条按照国家规定，公司和施工单位应当在工程质量保修书中约定保修范围、保修期限和保修责任等。房屋建筑工程在保修范围和保修期限内出现质量缺陷，施工企业（乙方）应当履行一定的保修义务。公司应就相关保修项目与施工企业共同制定保修书面约定，在销售商品房时，共同向业主提供保修承诺。

第四条施工企业应提供的十年保修范围为：

基础部分：经权威部门验定的因乙方施工责任所造成发生基础不均匀沉降，由乙方承担返修、加固以及检测等所发生的一切费用，并承担最终造成的损失。

结构部分：梁、柱、墙体、楼板悬挑构件等主体结构出现的质量缺陷，由乙方承担因返修、加固以及由此带来的一切费用。

屋面及室内防水部分：屋顶屋面积水渗漏，厨卫间地面积水渗漏。由乙方在保修期内承担因返修所发生的一切费用，以及因上述原因造成业主相应的经济损失。

设备安装部分：上下水管道、采暖管道、散热器片、开闭箱、电表箱及相应的设备安装，因安装质量发生的漏水漏气问题以及因材料质量所发生的损坏由乙方无偿更换。

第六条施工企业应提供的三年保修范围：

室外工程：散水、台阶、坡道下沉开裂，沟道回填下沉，由乙方负责在保修期内无偿修复。

内外墙体、顶棚抹灰层、裂缝、爆灰、墙地砖开裂、脱落，由乙方负责在保修期内无偿修复。

第七条施工企业应提供的一年保修范围：

电气部分：室内灯具(除灯泡、灯管)、开关、插座，安装不牢、线路漏电、电器失灵。

卫生洁具部分：坐便器、浴缸、洗面盆及附属配件，因产品质量损坏、配件失灵、漏水，包括厨房间水嘴、水表等部件。

门窗部分，开关不灵，边缝漏风、翘曲变形，木制做品剥层、裂缝、油漆脱皮。

内装修木做部分：变形、开裂、脱落、涂料起皮、掉粉、严重退色、小五金件不符合规范要求，如门锁、合页等。

地面超过国家标准的起砂，空鼓裂缝。

电器中安装的灯泡、灯管在保修期间由于质量问题损坏，乙方应免费更换。

因施工门窗安装质量问题损坏的门窗玻璃。

地面泛水、倒坡积水。

下水地漏、管道堵塞或流水不畅。

烟道返烟的修复。

第二章公司对业主的保修责任

第九条公司在销售商品房的经营活动中，销售部门应当向对方提供《商品住宅使用说明书》和《商品住宅质量保证书》，同时明示各保修部位和责任、年限。

第十条在正常使用，房屋建筑工程的最低保修期限为：

（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工

程的合理使用年限

（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；

（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；

（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年；

（五）墙面、顶棚抹灰层脱落为2年；

（六）地面空鼓开裂、大面积起砂为2年；

（七）门窗翘裂、五金件损坏为1年；

（八）卫生洁具为2年；

（九）灯具、电器开关为6个月；

（十）装修工程为2年。

其他项目的保修期限按国家有关规定。

第十一条房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。

第十二条公司应及时处理、解决、回复业主的房屋质量投诉，委托物业公司受理的，应当与物业公司签订相关协议，约定处理途径、方式及资金等问题。

接到保修通知后，工程部部应当安排人员到现场核查情况，在保修书约定的时间内予以保修。发生涉及结构安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故，工程部部接到保修通知后，应当立即安排人员到达现场抢修。

第三章安全事故的预防及处理

第十三条发生涉及结构安全的质量缺陷，公司应当立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，施工单位实施保修，原工程质量监督机构负责监督。

第十四条保修完成后，由公司组织各方及房屋所有权人进行验收。涉及结构安全的，应当报当地建设行政主管部门备案。

第十五条按照国家规定，保修费用可由工程部部门向质量缺

陷的责任方主张，由责任方承担。

第十六条在保修期内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，公司可按照相关规定先予赔偿，并及时向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方追偿。

第十七条因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任。

第十八条下列情况不属于本制度规定的保修范围：

（一）因使用不当或者第三方造成的质量缺陷；

（二）不可抗力造成的质量缺陷。

第四章维修服务人员服务程序及入户纪律

第十九条公司维修服务人员进入业主所有的房屋内进行维修活动时，应在公司工程部部的指导安排下进行。

第二十条维修服务程序。工程部部接待投诉后，安排专人进行现场核查，确定处理方案，由相关人员上门维修，工程部部组织质量检查验收，经过业主签收确认后，完成维修，并定期回访。

第二十一条维修服务标准。维修人员应穿着和携带印有统一标识的工作服、工具袋、工具箱；佩戴贴有照片的胸卡；入户维修需携带拖鞋、鞋套、抹布；接到投诉一般2小时到位，特殊情况不超过4小时；清理要做到施工垃圾全部运走，卫生清理达到窗明几净，无明显修补痕迹，原物品恢复到位；验收标准为参照正式工程验收规范并结合业主意见执行，一定要达到业主满意。

第二十二条维修入户纪律。维修人员维修时必须业主在场，不准乱串房间，严禁乱动室内物品。不喝业主一杯水，不吸业主一颗烟。不接受业主的任何财务。不向业主提出工作外的问题。不刁难业主、不大声喧哗。

第五章附则

第二十三条本制度由制定之日起执行。

河南无咎置业有限公司

地产中介公司简介范文篇8

我于2009年3月进入公司工程部工作，在09年3月至11月期间主要从事。。分公司工程部土建工程师岗位职务，从09年12月至今从事。。分公司工程部副部长岗位职务，在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，能理论联系实际的开展工作。与工程部全体员工协作共事，较好地完成了公司安排的各项工作目标。

去年五一交房前，一期工程室内、室外工程均有大量工作未完成给五一交房条件造成极大压力，为积极配合领导的安排、部署，一切为五一交房具备条件，我认真组织协调现场各单位加班加点赶工期，会同监理公司在现场力争第一时间解决施工中遇到的困难，同时将现场影响工期情况汇报给相关领导，让领导能有一个正确的决策，最终为五一交房创造了良好的条件。由于春秋华庭小区的交房工作特殊性（至今还有部分房屋未进行交房），所以工程质量维修仍在持续，这也给工程部的工作带来了一定的管理困难。

。。。二期工程由两家设计院进行设计同一种户型，造成现场图纸不统一、做法不统一，给现场的管理工作带来了相当大的困难，在前期施工过程中，我及时提出了部分问题的设计修改，尽量走在施工进度之前，避免影响工程施工进度，例如：。。的建筑标高定位位置（地暖铺管面为正负零）导致后期部分安装工程标高计算错误、相邻结构标高计算错误等问题。

于09年12月接公司通知工作岗位更改为曲阜分公司工程部副部

长，在此工作期间，我主要负责曲阜春秋华庭工程现场管理工作，在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，能理论联系实际的开展工作。2010年主要完成了二期工程八栋楼的主体工程，室内装饰抹灰，外墙保温（相变保温以及聚苯板保温），外墙面砖至目前为止已完成70%，地暖工程全部完成，塑钢门窗已开始进行安装等工作，目前正在协调室外工程的进场施工等工作。2010年工程管理汇报：

一、进度控制

按照年初公司制定的工程进度要求，工程竣工应在8月底完成，实际截止到现在，才刚开始门窗工程安装。

工期延误的主要原因在以下三个方面：

1．我们事先对该工程的难度估计不足，合同工期过于紧张。我们把工期压缩到了150天（定额工期应该在350天左右），这个工期只有在理想化的情况下才有可能按计划完成，但该工程由于难度较大，任何一个事先未预料到的情况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。

2、我们事先对施工单位的实际实力（包括资金实力和管理实力）估计不足。两家施工单位都属于承包责任制，施工单位收取承包人的管理费用，工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责，施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持，同时也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管现象。

制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面，一方面管理人员责任心和素质达不到应有要求，另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法形成流水作业，导致项目经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理，经常因为一些小问题和管理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。

3、我们自身管理上的问题：工程部对于施工单位工期的延误，虽然采取了一系列的积极措施，对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门分管经理在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为洲海房产的发展作出更大的贡献。

针对以上问题的出现，我们工程部全体人员在分公司的大力支持和帮助下，在资金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工过程中，不仅遏制住了工期进一步拖延的势头，而且延误的工期也在一步步减少。

二、质量控制

从开工以来，工程部始终坚持质量第一的原则，严把质量关，到

目前为止，施工质量还是比较令人满意的，虽然曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决，保持了高质量工程的总体势头。

三、现场安全文明施工

现场安全文明施工从总体来说还是比较满意的，2010年没有出现一例的重大伤亡事故。

四、对监理公司的管理

总的来说，我们对监理公司的管理是存在一定问题的，主要是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗，导致监理人员总体素质偏低，最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作，虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作，但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。

五、外部协调

对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，对此，在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与质检站、规划局等单位的良好关系，保证了工程尽可能少的受到外界干扰。

六、反思与建议

通过对以上工作的总结，我认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视：

1、在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划，以免在实际的项目运作过程中给公司增加过多的可变因素，并影响公司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益（含节省的管理费用和对销售价值的提升），而施工单位加快工期也是需要成本投入的，为鼓励施工单位采取抢工措施，尽可能加快工期，可对加快工期的施工单位给与重奖，以提高他们缩短工期的主观愿望。

2、由于房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值，对于工程来说，建安成本的控制最关键的还是在设计环节，我们建议在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计，同时在施工图正式出图之前，找另外一家设计院或者高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关，对于经过他们审查后节约下来的成本按照一定比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好成本，将不必要的成本支出控制到最低限度。

3、开发、施工、监理三方面的有效管理则需经济市场化。

地产中介公司简介范文篇9

洗钱风险可以通过不同类型来衡量。利用风险分类可以让房地产中介对不同客户适用恰当的控制和监督, 为管理潜在风险提供战略支持。最常见的风险类型包括:国家地域风险、客户风险和交易风险。由于自身情况的不同, 不同房地产中介机构在评估整体潜在洗钱风险时赋予每类风险的权重可能各不相同。此外, 房地产中介机构还需根据从特定主管部门、自律组织或其他可靠来源获得的信息, 调整其对特定客户的风险评估。

一、房地产中介机构洗钱风险分类

为了实施合理的洗钱风险管理, 房地产中介机构应识别不同类别的风险并对不同的风险类别进行评估。通过对客户、客户类型、服务、地域所带来洗钱风险的识别, 房地产中介机构再确定和实施缓释这些风险的政策、程序和控制措施。

1. 国家/地域风险

国家风险, 结合其他风险要素, 是反映有关潜在洗钱风险的有用信息。洗钱风险与特定地域存在高度的相关性, 例如委托人的住所、交易场所和资金来源地等。具有较高风险的国家与地区包括:被FATF (金融行动特别工作组, 国际反洗钱权威组织) 声明认定为反洗钱体系薄弱, 金融机构要对其开展业务和交易特别关注的国家、地区;受联合国、FATF或其他政府制裁、禁运或类似措施的国家、地区;被可靠来源认定为缺乏适当反洗钱法律法规和相关措施的国家、地区;被可靠来源认定为特定恐怖活动或为已被指定的恐怖组织提供资金和支持的国家、地区;被可靠信息来源认定为腐败或其他犯罪活动十分严重的国家、地区;对房地产中介没有强制性注册登记要求的国家。

2. 客户风险

客户的行为和动机可能是洗钱风险的来源之一。确定某个或某类客户潜在的洗钱风险对制定和执行一套完整的风险为本框架至关重要。房地产中介机构应根据自身的标准, 判断特定客户是否属于较高风险, 确定可能对评估产生影响的因素。预示较高洗钱风险的客户包括:政治公众人物;客户在不寻常或非传统情况下要求开展业务关系或服务;客户实体或关系的结构、性质导致房地产中介机构难以及时确认实际收益人或利益控制者;现金密集行业;受特定主管部门或自律组织监测的慈善团体和其他非营利组织 (特别是跨境运作的组织) ;客户所在地与房地产中介机构存在难以解释的远距离且无业务关联性。

3. 交易风险

这一类风险与财产、交易融资方式、资金来源以及交易参与方的具体因素密切相关。这些因素具体包括:交易速度 (没有合理理由的过快交易可能有较高风险) ;财产类型 (住宅或商业、空地、投资、高周转率物业, 用于出租或租赁的多单元物业) ;连续交易, 特别是同一物业在短期内以难以解释的不同价格进行连续交易;将物业转换为更小单位;在交易后期引入不知名的参与方;用第三方工具 (如信托) 隐瞒买方真实所有人;低估或高估价格;出售物业后很快受到制裁或破产;物业价格对客户没有营利性;客户所处地点和客户资金来源异常;用大量现金购买;来自非正常途径或那些被认为具有国家地域风险的现金存款或汇票;使用复杂的贷款安排或其他深奥的融资方式, 而不是从受监管的金融机构获取贷款;难以解释的融资安排的变化。

4. 可能影响风险的变量

房地产中介机构风险为本的反洗钱框架必须考虑与特定客户或工作类型有关的风险变量。这些变量包括:牵涉的其他参与方, 如金融机构、律师和公证人是否受反洗钱法规监管;客户是如何被引荐给房地产中介的;客户与房地产中介的沟通方式, 如电子邮件或亲自接触;是否存在不同于直接客户的受益所有人;与房地产中介有业务关系的人, 例如与自然人相比, 法人或没有清晰结构的法律安排可能具有更高风险;使用允许非面对面以及有利于匿名的新技术所带来的风险。

5. 高风险情形的控制

房地产中介机构应当根据风险为本的方法, 对高风险客户带来的洗钱风险, 采取适当控制措施, 以降低潜在风险。这些控制措施包括:与房地产中介机构有关的洗钱方法和相关风险的一般性培训;对高风险事项开展有针对性的培训;增强高风险情形下的客户尽职调查水平;在建立业务之初, 房地产中介机构要进行强化的或额外的审查;对提供的服务进行定期审查, 以判断洗钱风险是否增加;经常审查业务关系, 以判断洗钱风险是否增加。

二、房地产中介机构洗钱风险管理

房地产中介机构为了有效管理洗钱风险, 必须以风险为本加强内控体系, 认真开展客户尽职调查、客户和交易监测、可疑交易报告及培训和教育工作。

1. 内部控制体系

特定非金融机构在规模方面与金融机构存在很大不同。与多数金融机构相比, 很多特定非金融机构只有少量员工。这就限制了小型机构可投入打击洗钱犯罪的资源。对于很多特定非金融机构而言, 一个人可能就同时负责前台、后台、反洗钱报告以及高级管理层的功能。包括房地产中介机构在内的特定非金融机构的这种特殊性, 在设计风险为本反洗钱内部控制体系时必须予以考虑。

为使房地产中介机构拥有有效的风险为本反洗钱方法, 风险为本程序必须是房地产中介机构内部控制的一部分。高级管理层领导和参与反洗钱计划是房地产中介机构风险为本方法的重要方面, 高级管理层要对确保组织有效的内部控制结构负最终责任。

受制于房地产中介机构的规模和范围, 以风险为本的内部控制框架通常包括:拥有适当的管理系统以判断客户、潜在客户或实际受益人是否为政治公众人物;不断提高对易被洗钱分子滥用的业务环节的关注;依据房地产中介机构经营环境和市场活动变化, 定期对风险评估和管理流程进行审查;在管理层指定一个人或几个人负责反洗钱的合规管理;根据组织规模和中介职业的性质, 在适当情况下, 规定反洗钱合规功能和审查计划;向负责人报告合规建议, 发现的合规缺陷、已采取的纠正措施;无论管理层或雇员组成结构是否发生变化, 要保持程序的持续性;要满足反洗钱监管要求, 并根据监管要求变化及时调整反洗钱政策;执行风险为本的客户尽职调查程序;必要时对较高风险的客户、服务实施诸如审查、管理层批准等充分的控制措施;作为反洗钱计划的一部分, 为雇员行为提供充分的监管和支持;在相关人员的职位描述和表现评价中, 融入反洗钱合规要求;给所有相关员工提供适当的培训。

2. 客户尽职调查

客户尽职调查旨在使房地产中介机构能够形成对客户背景的合理判断, 真正识别客户。房地产中介机构客户尽职调查程序应包括: (1) 及时识别和核实每个客户身份。 (2) 识别实际受益人, 并采取合理措施核实实际受益人的身份。识别实际受益人的目的, 在于确定通过所有权、投票权或其他方式对客户实施有效控制的自然人。 (3) 获取适当的额外信息以了解客户的具体情况和业务, 这取决于所提供服务的性质、范围和持续时间。这些信息可以在客户对房地产中介机构提出要求的过程中获得。

房地产中介机构对风险的评估是其客户尽职调查及其他反洗钱措施的基础。房地产中介机构要根据其对客户的了解确定适合每个委托人的客户尽职调查要求, 包括: (1) 通常适用于所有客户的客户尽职调查标准。 (2) 在考虑适当的风险变量以及已知低风险情况下简化的客户尽职调查标准, 例如上市公司、受到FATF反洗钱标准监管的金融机构、政府主管部门和国企 (受制裁国家除外) 。 (3) 被房地产中介机构合理判定为高风险的客户要采取强化的客户尽职调查标准。高风险一般归因于客户的业务活动、所有权结构、特别是所提供服务涉及较高风险国家, 或被有关法律法规界定为高风险。

3. 监测客户和特定业务, 报告可疑交易

房地产中介机构反洗钱监测的程度、性质取决于房地产中介机构的规模、地理分布、识别出的洗钱风险、受监管活动的性质。考虑到房地产中介机构与客户间的咨询关系以及频繁与客户接触这一性质, 反洗钱监测最好由受过训练、与客户有联系的员工来实施。监测的目的在于清醒认识潜在洗钱风险变化, 预防洗钱活动。

对于这种主要针对中介业务的反洗钱监测, 不可能仅依靠自动化系统, 更多依赖的是律师的人工判断。自动化系统是否适用, 取决于房地产中介机构开展业务的性质及其可以合理获取的资源。不能期望一个小的房产中介如大中型房地产中介机构一样投入同样水平的资源;相反, 小的房地产中介可以开发与其职业实践范围和形式相适应的监测方式。房地产中介机构最好选择与客户有直接联系并具备反洗钱知识的员工进行人工监测。在达到适当业务规模时, 监测工作可以逐步依靠自动化系统的开发投入。

风险为本的方法同样适用于房地产中介机构识别可疑交易活动, 例如, 将更多分析资源分配给房地产中介机构已识别出的高风险领域。作为风险为本方法的一部分, 房地产中介机构还应积极使用主管部门提供的信息来完善自身对可疑交易或活动的识别。房地产中介机构还应定期评估其可疑交易识别和报告系统的有效性, 并根据外部变化作适当调整。

4. 培训和教育

FATF建议和国家法规都要求房地产中介机构向员工提供适当且相称的反洗钱规定的培训。对房地产中介机构, 特别是那些小中介而言, 这些培训有助于其履行监测义务。房地产中介机构履行反洗钱义务基本上要依赖培训和认知。这就要求房地产中介机构至少要为相关员工提供反洗钱法律法规和内部政策的基本知识。要满足风险为本方法的需要, 培训还要特别关注中介执业实践中发生的风险要素或情形。此外, 政府、自律组织也要给房地产中介机构提供适当的反洗钱教育培训。