员工因工作失误检讨书(精选7篇)
在学习、工作、生活中犯错误以后,我们要通过写检讨书来悔过,在写检讨书时犯错的原因要描述清楚。那么正式、规范的检讨书是什么样的呢?以下是小编为大家收集的车间员工因工作失误检讨书,欢迎阅读与收藏。
车间员工因工作失误检讨书1尊敬的领导:
您好!
车间工作的严谨性意味着些许的失误很容易造成产品质量方面的问题,尽管想要确保每次产品合格并非容易的事情却不能因为失误造成这样的后果,若是让这样的产品流入车间之外的话很容易造成信誉上的危机并损害集体的利益,自知理亏的我也明白工作失误的状况需要得到相应的惩罚才符合车间的相关规定,所以我根据工作失误的问题写下了这份检讨从而反省自身的过失。
经过以往在工作中的观察不难发现效率的好坏与自身的积极性存在着较大的关系,正因为如此才会让我觉得自己对待车间工作不够用心才是导致失误的主要原因,毕竟若是细心一些的话理应能够在失误产生之前便发现问题所在并将其解决,然而没能端正工作态度的.我缺少了检查的环节导致失误产生却发现不了,纵使现在感到后悔也不过是在领导批评之下才分析出工作失误的原因所在,联想到以往在车间工作中的努力不禁思考近期在工作中的做法是否符合自己的初心。
起码身为车间员工的自己应当懂得维护集体的利益以免因为些许的失误造成严重的损失,很多看似合格的产品若是没有进行仔细的检查很容易导致后期的工作出现严重的损失,因此即便是完成当前的车间工作也要养成勤检查的习惯才能从中发现失误所在,若是因为不正确的观念导致偷懒的话只会让车间遭受损失以后感到十分后悔罢了,等到那时才意识到工作失误的问题所在未免显得自己有些过于被动了,为此我得尽快纠正工作中的失误才不会因为自身的不作为引发更加严重的后果。
为了证明自己在车间工作中的价值所在还是应该尽快弥补失误造成的损失比较好,毕竟有些时候还是应该承担起自身的责任才不会因为让得不到解决的失误发展到难以解决的地步,因此我会在后续的车间工作中保持积极的态度并认真对待每项工作环节,即便完成当天的生产任务也会反复检查以免因为些许的疏忽造成严重的失误,对于已经在工作中失误过的自己来说不能再次无耻地挑战车间领导的底线。
我会认真对待车间领导布置的任务并从容面对任何挑战,至少此刻的自己反省过工作失误的过失以后应当全力以赴地对待车间工作,若是在同样的环节再次失误的话未免显得身为车间员工的自己有些过于愚蠢了,所以我会坚定这份信念并确保能够在后续的工作中不会再次出现这种失误的状况。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
车间员工因工作失误检讨书2尊敬的领导:
您好!
鉴于已经不是初次在工作中失误显得自己的做法变得更加难以被原谅,毕竟作为车间员工却无法在工作中做到令领导感到满意又有何意义呢?无论是工作中的努力还是平时的学习都是为了能够顺利完成属于自己的任务罢了,然而这次连本职工作都没做好又有何面目谈论今后职业人生中的发展,尽管道理浅显却值得自己进行深思并需要检讨工作失误给车间造成的损失。
通过近期的表现应该认清自己工作能力下降的现实并提升相应的要求才行,否则的话总以车间的前辈自居很容易在简单的工作中出现差错并落人笑柄,毕竟对于车间工作的成长而言唯有看清现实并认真对待才不会轻易出现失误,然而正因为自己对待车间工作的重视程度不够以至于因为些许的成就便感到洋洋自得,等到出现失误以后再来反悔则更加体现出自己在工作中的愚蠢与无知,明知辉煌的成果需要通过工作中的努力来实现却不肯花费苦心只能在失误产生以后感到后悔。
经过领导的批评理应明白车间工作中唯有自己进行争取才能洗刷失误造成的耻辱,否则的话总是在失误过后奢求领导的原谅只会让自己的潜在价值变得越来越低,过去的自己正是没能明白这种看似浅显的道理才会处理不好车间工作中的难题,可若是等到矛盾爆发以后再来反思自身的错误未免显得过于愚蠢了,实际上若是领导初次原谅自己失误的时候便吸取教训就不会显得如此被动了,现如今失信于人的自己即便想要弥补工作中造成的失误也难以得到同事们的认可。
带着这次教训的确需要尽快纠正错误的观念才能够体现出改错的决心,尽快端正好车间工作的态度以免在后续的发展中受到影响才是正确的做法,再加上自己以往犯过类似错误的缘故便更需要采取实际行动才能取信于人,而且经过这次教训也不要再出现做出承诺却无法将其实现的蠢事,尤其是自己在车间工作中失误以后采取这种做法很容易彻底失去领导的信任,因此我会更加珍惜这次机会并在后续的车间工作中好好发挥从而争取完成相应的任务。
回顾以往在车间工作中出现的失误的确需要认真对待才能体现出自己改错的诚意,毕竟若是面对错误不尽快承担责任的话只会显得自己没有担当罢了,所以我会更加重视领导在车间工作中的嘱托并争取将其完成得更好一些。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
随着核电发展,核电系统也越来越复杂,操作和管理量级成正比上升,据统计和分析研究显示,核电厂各类型事件中直接或间接与人因有关的事件占有较高比例,世界核电行业中发生的几起严重核电事故,都直接或间接与人因失误有着密切关联,人因失误已成为导致事故发生的重要诱因或主要原因。
为了确保核电厂安全运行,必须重点关注关键设备的人因失误相关工作,而电气高压设备就在其列,加强电气高压设备工作中人因失误的研究和分析,显得十分必要且重要,通过采取相应预防策略,能有效减少相关工作人因失误概率,提高核电厂运行可靠性。
1 核电厂电气高压设备工作的人因失误分析
核电厂电气高压设备工作种类多,风险大,是复杂操作的综合体,结合核电厂电气高压设备工作的复杂性、安全性、时间性等方面,将人因失误分为个人、技术、组织、决策4方面因素,其单独作用或交叉作用于人的行为时,即成为人因失误的原因。
1.1 个人因素
人是工作的主体,也是直接执行者,在工作过程中,会由于情绪、情感、个性影响而产生人因失误,个体的不利因素和人因失误紧密相关。个人因素主要包含以下几方面:
1)心理因素,常见不利心理因素有恐惧、侥幸、逆反、从众心理等。
2)生理状态,常见的不利生理状态有疲劳、酗酒、饥饿、疾病等。
3)个人意识,主要表现在安全、责任心、敬业等方面。
4)人际关系,良好的人际关系也是工作顺利开展的一个重要因素,如果工作组成员相互间有矛盾,也会对工作造成不良影响。
1.2 技术因素
1)技能水平。核电厂电气高压设备工作要求人员具备一定的专业技能水平,甚至有些工作必须由考取相应资质证书的人员操作,如高压操作证,技能水平的高低决定了工作完成的进度、质量、可能性和可靠性。技能水平是人因失误的影响因素之一。
2)规程信息。核电厂电气高压设备工作中有大量指导性操作规程和信息,在国内核电厂,规程多来自于国外或国内参考电站,本身存在缺陷、错误或不适用情况,一旦未被识别而被执行,将引发错误的行为。
3)工器具。电气高压设备工作中经常要使用工器具,校验合格的、可靠的、齐全的工器具能保证工作的顺利进行。高压试验涉及专用工器具较多,若专用工器具不可靠,有可能导致人身伤害,甚至设备损坏等情况的发生。
4)工作环境。工作环境直接影响工作人员的工作状况,如果未充分考虑环境的温度、湿度、噪音、震动、辐射、照明等对人的影响,将发生人因失误。
1.3 组织因素
1)资源分配。工作前做好计划,对即将进行的工作充分评估,任务量、难易度、时间性、专业性等都做好考虑,有的放矢的去做好资源分配,选取合适的人员在适当的时间内完成工作。资源分配不合理,将约束工作的进展和任务完成的效率,也会影响人员积极性。
2)教育培训。培训内容不全、设备实体训练太少、经验交流少、系统改造后未及时更新培训项目等造成人员技术或经验不足的一个重要方面,人员在教育培训不充分的情况下,面对任务往往心理犯怵,碰到紧急事情更会惊慌失措,这些都会造成人因失误。
3)沟通交流。信息传递的可达性、准确性、全面性将影响人因失误的产生。信息闭塞、偏离等将造成工作人员执行错误的指令或无法进行下一步工作,在部门与部门之间出现沟通交流失误,将造成沟通失效,无法形成有效反馈,工作不能形成闭环。
1.4 决策因素
决策可以是职能部门根据设备、技术、条件、经济等综合考虑的策略、方案等,也可以是员工针对外界环境各项因素,识别判断后作出的行为反馈,职能部门或员工的决策不当将影响整体工作的最终状态,诱发人因事件。
2 预防策略
分析核电厂电气高压设备工作人因失误的原因,并针对个人因素、技术因素、组织因素、决策因素4方面制定相应预防策略,以预防或减少人因失误事件。
2.1 防人因失误工具应用
防人因失误工具包括自检、监护、三向交流、使用/遵守规程、工前会、不确定时暂停、他检、工后会、质疑的态度、独立验证和观察指导等,被广泛应用于核电领域,防人因失误工具在实际应用时常常多个工具结合使用,以达到尽可能消除多种人因失误因素的目的。
2.2 强化教育培训,提高人员综合素质
良好的教育培训得益于良好的人事政策、培训政策和系统的培训计划,强化人员教育培训,有助于提高人员综合素质,人员综合素质包含很多方面,即有心理、生理、意识,也有技能、知识、操作等方面,人员能力提升,犯错概率下降,将有效降低人因失误事件的发生。核电厂电气高压设备工作还需对人员制定专业培训,提高人员专业水平。
2.3 参考现场实际,升版完善规程
规程作为指导性文件,在核电厂各项工作中都必不可少,遵守规章,按步执行,已成为防人因失误工具的一部分,但规程和自身电厂的实际是否相符,是否适用,是否缺少,是否错误还有很多讨论点,需经过一段时间的工作实践,结合实际,修改升版才能成为准确性、可靠性都有保证的规程。
2.4 优化资源分配,保障工作环境
接到工作任务后,分析可用资源,优化安排人力、物力、时间等,提供合格、齐全的工器具,能有效提高工作效率,减缓人员的焦虑心理,提前考虑工作环境各项因素,因地制宜的分配资源,能使工作更加得心应手。
2.5 加强信息沟通,提高决策水平
信息沟通是预防人因失误的重要手段,部门与部门、部门与个人、个人与个人之间,都需要信息沟通,可通过完善沟通机制、拓宽沟通渠道等方式加强信息交流,保障信息的完整性和可靠性,决策很大程度上依赖于对信息的把握,信息越完整越有助于做出更有利的决策,加强信息沟通,提高决策水平,降低人因失误事件的发生。
3 结论
核电厂电气高压设备大部分作为关键设备,保障其安全稳定运行意义重大,其相关工作的人因失误分析十分必要且重要,通过分析,给出个人、技术、组织、决策4方面因素,针对各个因素制定了相应预防策略,参考实施能有效减少人因失误在核电厂电气高压设备工作中的发生。
摘要:核电厂电气高压设备大部分属于关键设备,电气高压设备的故障将严重影响核电厂的安全运行,甚至引发跳机停堆等事故,因此电气高压设备相关工作对工作人员提出了很高要求,纵观核电厂事故统计,人因失误已成为重要诱因之一,结合电气高压设备相关工作性质,对其进行人因失误分析和预防显得十分必要且重要,本文给出与电气高压设备工作相关的人因失误产生原因和预防策略,以减少工作中的人因失误概率,并为同类型工作提供参考。
关键词:人因失误,电气高压,核电厂,分析,预防
参考文献
[1]张力,胡朝.核电厂维修中的人因失误分析及预防对策[J].核动力工程,2008,29(5):64-68.
您好!
您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在xx超市的综合楼建设项目的监督工作中,因我个人的疏忽,我没有能够充分地对xx财务报表进行检查。没有认真核查账本,也没有在检查之后向您如实汇报。
我可以说是犯了一个最低级,最原则性的错误。我有罪啊,连这么基础的工作都没有做好,没有根据您的要求,把项目的进展情况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响,也导致了一些损失,同时也愧疚陈总对我的信任和关照。
但此次我通过自我反省,必须找出我工作失误的根本原因,我反思了一下。我犯错的根本原因在于,我自身这个马虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的,这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。
针对我的错误,我反省了如下几点改正措施:
1,针对我的责任感不强,工作作风懒散,不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人,我对很多事情应该亲自过问,不论处理的好坏,都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度,认真工作之外,我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平,同时保持工作的细节。
2,我今后做事情必须严格要求自己,做一个认真负责,勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,要将自己的工作做好做精。
通过此次深刻的检讨,请陈总信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
xxx
您好!
在近日的工作中我没有完全的投入到应该有的工作状态中,而我更是没有把自己身为一名员工应该要对待工作的状态摆弄明白,这确实是我个人存在的问题,再加上这一次在工作上的失误,确实让我必须要对自己进行更好的反思。
工作上出现失误完全都是我个人的原因,并且确实是我没有将自己正确的心理状态摆放正确,而我也是没有遵照着公司对于员工的要求在展开自己的工作,这一点确实是我个人出现的问题,同时也让我明白了自己现在反思自己行为的重要性。当然我个人很是期望自己能够在接下来的一阶段有着非常好的工作状态,更是能将自己所负责的任务都完成好,同时也让我可以在这样的工作中找寻到自己心中所希望奋斗的目标。
这次出现的这个问题,虽说是没有对公司或是领导带来较大的影响,但是却让我自己对自己的工作产生了较多的怀疑,更是让我越发的明白我在这份工作上花费的心思不够。对于这份工作我现在都是按照着从前的一些方式进行,没有去革新自己,也没有以十分认真的状态去面对工作,更是没有尽力去做好每一件自己应该要完成的任务,对此我更是好好的分析了自己,就希望在往后的时间中我可以去提升自己,让我的工作可以投入更多的心血。
虽然领导没有针对这次的失误对我进行过多的批评,也仅仅只是让我自己检讨一下,在这次的错误中汲取经验。而我也是遵照领导的教导去做了,更是希望自己能够在接下来的时间中去让自己有更多的成长,也让我可以在往后的工作去更投入,更是要在完成前去检查,审视是否存在错误。我也希望我的这样的状态可以让我所负责的每一项任务都做好较好的完成。
也希望领导能够完全的信任我,让我可以在每天的工作去去得到更好的成长,也让我可以在这样的状态下去拥有更加精彩的生活,同时我也非常的期待在自己改变之后能完成的工作,我相信只要我在工作上的心态摆放正确,那我一定是会创造出非常精彩的未来,更是能让自己的工作得到领导的认可。
在学习、工作或生活中出现了过错后,往往被要求写检讨书来自我悔过,写检讨书尽量要写得深刻诚恳一些。但是你知道怎样才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的员工工作失误的检讨书,希望对大家有所帮助。
员工工作失误的检讨书1尊敬的领导同志:
您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在杭州下沙物美超市的综合楼建设项目的监督工作中,因我个人的疏忽,我没有能够充分地对工程全部材料的样本可实品做样品检查。没有认真核查账本,也没有在检查之后向您如实汇报。
我可以说是犯了一个最低级,最原则性的错误。我有罪啊,连这么基础的工作都没有做好,没有根据您的要求,把项目的进展情况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响,也导致了一些损失,同时也愧疚陈总对我的信任和关照。
但此次我通过自我反省,必须找出我工作失误的根本原因,我反思了一下。我犯错的根本原因在于,我自身这个马虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的,这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。
针对我的错误,我反省了如下几点改正措施:
1,针对我的责任感不强,工作作风懒散,不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人,我对很多事情应该亲自过问,不论处理的好坏,都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度,认真工作之外,我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平,同时保持工作的细节。
2,我今后做事情必须严格要求自己,做一个认真负责,勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,要将自己的工作做好做精。
通过此次深刻的检讨,请陈总信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
检讨人:
年月日
员工工作失误的检讨书2尊敬的领导:
我怀着愧疚写下这份检讨书,以表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心。
十月十六日因为我的一时疏忽大意,草率行为,未严格按照操作规程办事,没有认真做好三查七对,结果犯下了重大的错误,差点造成一场悲剧。我深知一切责任归概于我的责任心欠妥。从事医务工作是和生命打交道,是神圣而又容不得半点差错,可是却在最基本应该做的也疏忽了,真后悔怎么会发生这样低级的错误。如果真的发生悲剧了,痛苦的延伸是无限大的。想到这里不禁一身冷汗,心有余悸。病人以性命相托,我们是出不得一起差错的。我非常懊恼自己的麻痹心理。如果能多问一句,多说一句,多想一下就可以避免这样的差错。这次教训是严厉的,沉重的,深刻的,它将伴随我的一生,让我在将来的工作中时刻警示自己,不敢半点懈怠。
写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺,我心理感到非常的愧疚。护士面对的是人,是些需要帮助的病人,稍有不慎,在我们弹指一挥间,就可能给病人带来不可挽回的损失,甚至是一条生命的代价,面对生命,不能有丝毫的麻痹啊!
发生这件事情后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错,因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见,同时,我请求领导再给我一次机会,我将在今后的护理工作中以爱心,细心,耐心,用心,关心,责任心,六心为起点,来对待所服务的对象,随时随刻要有风险意识,不敢有丝毫的松懈,认真执行各项规章制度,每个细节都仔细检查,严防差错事故的发生,并加强自身学习,及时总结经验教训,一丝不苟的积极做好医院的一切工作。
员工工作失误的检讨书3尊敬的领导:
在下班集合,全班要去培训时我没去!
对于昨天发生的事,我深表后悔。
这件事充分的说明我没有把工作,领导的话重视起来,这也说明我对工作没有责任心,也没有把工作做好。在自己的思想中,仍就存在混日子的思想。现在,我深深感觉到这件事的严重性。如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,要放任自己继续像这样发展,那么后果是极其严重的,甚至都无法想象以后会发生怎样的工作失误。因此我在向领导做出检讨的同时,也向你表示感谢。
我已经深深的认识到了我的错误!请求领导原谅我一次!
员工工作失误的检讨书4尊敬的公司领导:
首先怀着充满十分懊悔遗憾的复杂心情,我对公司全体同事表示真诚的歉意。对于昨天发送会议纪要事件在此做出深刻的检查与反省。这次事故不仅给公司造成了不利的影响,更是给公司一贯的严谨作风形象造成了损害。现在,我已经清楚的认识到了我的错误,请领导和同事们接受我最诚恳的致歉。
这次失误虽然是一件偶然发生的事情,但同时也反映了自己在工作中存在着松懈的态度和作风涣散的问题。对于这次的失误,我已经深知其中的严重性,如果我当时可以更加谨慎,仔细检查,而不是一味求快,应该可以避免这样的失误。
古人常说,“行有不得,皆反求诸己”、“君子务本,本立而道生”,经过领导的深刻教育和指正,在自我反省的过程中,我一定要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后,归结原因如下:
1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为公司老员工,更应该严以律已,对自己严格要求!增强自身的职业态度,避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。现在,我深深感到,这是一个非常不好的想法,如果继续放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我感觉到自己的不足,所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
2、过于疏忽大意,工作态度不认真,不仔细。这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。俗话说:“温故而知新”。今后我一定会克服不认真不仔细的问题,将工作认真完成、仔细检查,将认真负责落实到实处,做到万无一失。
从这件事上我重新反思了自己的工作态度,我谨向各位领导做出深刻检讨,并保证:
1、在这件事中,我感到自己在工作的责任心方面仍就有所欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。对工作的相关准则和制度要加强学习,做一名合格的员工。
2、以后工作中认真履行的岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,要积极表现,多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献。
3、对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,改正错误,把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了,而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!
“一叶可知秋,一事可成镜”,我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,从过去的错误中学到智慧,不再只是单纯地懊悔。在以后的工作中,认真完成每一样工作,不论遇到什么情况,都仔细地进行自我检查,将责任贯穿到每一个细节中去。“经师易得,人师难求”,我真心地感激领导们在这次失误中对我的教诲和帮助,希望在今后的工作中,能从你们身上学得到更多的“智慧”,自己能够更快更好的成长起来,早日成为一名合格的优秀员工!
检讨人:
年月日
员工工作失误的检讨书5尊敬的单位领导同志:
工作疏忽大意、不端正导致的工作失误,我对错误的全面认识如下:
首先,我的思想觉悟上存在严重不足。作为一名银行柜台职员,我的职位所在是占在与顾客沟通的第一线,顾客对我行的实际印象,很大程度上还是通过在日常在柜台前办理业务时候感受到的。因此银行柜台职员的工作操守如何,很大程度上影响到银行给顾客心中的形象。而导致我此次工作业务操作的不规范也是在这一点认识上存在不足。
其二,我的工作作风懒散,不够严谨。如我这样的工作业务失误,在大多数情况下,都是因为自己工作不专心才犯下的。对于我这样的不专心,不严谨恰恰暴露出我懒散的工作作风。而我在日常工作中又缺乏谨慎态度,没有以一个严谨、认真的态度面对自己的工作。我此等错误的发生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懒、怕吃苦等因素是分不开的。这暴露出了我在工作作风上的严重问题,以及在工作上的不成熟和不严谨。
然而,我的工作错误已是不争事实,我并不想说说出种种缘由来掩盖自己的错误。比较我的错误原因完全在于我主观态度方面的不到位、不端正。
此致
敬礼!
员工工作失误的检讨书6尊敬的各位领导:
首先由于我的工作不认真的原因,没有把工作做好出现了不应该的工作失误“没写工作日记”再此我做出深刻检讨!
当天由于游客较多,恰巧领导不在时候,由于我们工作的马虎大意,忘记了本应该在当值的时候就应该写的值班日记!事后经领导检查后才发现犯了过错但为时已晚!事发后,还不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找原因!
经过领导的批评和教育后我发现,造成没写工作日记的主要原因,主要是我责任心不强。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为组长,应该严以律已,对自己严格要求!
增强自身的职业态度,避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。
现在,我深深感到,这是一个非常不好的想法,如果继续放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我感觉到自己的不足,所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
我谨向各位领导做出深刻检讨,并保证:
1,在这件事中,我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。对公司的管理规定制度学习和执行不好,以后认真学习公司的管理规定制度,做一名合格的员工。
2,以后工作中认真履行的岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,要积极表现,多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献
3,由于个人工作疏忽,带来了麻烦,影响了公司或部门的形象,以后要积极改正亡羊补牢,狠抓落实。
4,对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,改正错误,把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了,而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。
我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我,帮助我克服我的缺点,改正我的错误。我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改正的机会。我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
再次向全体员工表示歉意,在今后的工作里,我一定不会让这种事再次发生,也感谢领导能给我这次改过的机会。
检讨人
日期
员工工作失误的检讨书7尊敬的单位领导:
xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,造成结算型差错,给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。为此,我感到十分歉意和内疚。
事情经过是,xx月xx日我在给客户办理开立网银业务时,由于当天在大厅内等候的客户较多,客户已经排队等了好久了,心里想快点儿给客户办完,做事着急,在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对,凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细,没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。
这次问题的发生,让我深刻认识到自己存在的问题。
1、性格比较急躁,不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心,每笔业务都有不只一个风险的控制点,要做到笔笔核对,要素完备精准无误。在平时办业务的过程中,我基本上大的风险点例如核对客户身份证,客户签名等地方还是比较小心,都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画,有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式,特别忙起来的时候就比较难兼顾。
2、没有摆正心态,得失心过重。参加工作半年多了,我一直是自我学习,自我锻炼的状态,非常想得到大家的认同,不愿意自己办理业务太慢,或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的`时间里都办理几笔业务,不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了,缺丧失了业务的准确度,不免出现一些问题。
3、做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应该理清条理,梳理清楚每天早上中午晚上分别应该做什么事情,严格执行。班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节,能够有效的避免一天工作中由于各种原因造成的失误。
这段时间我反复进行了自我检讨,深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向,从错误中自我反思,不断进步和蜕变,才能努力成为一名优秀的员工。
1、要戒骄戒躁,在为顾客办理业务时要仔细核对,认真地按照步骤一步一步的办理,保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度,仔细勾对传票,翻看传票。
2、不要急于求成,不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉,总是希望能够加快速度,看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样,但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的,而我们的基本业务技能本来就不熟练,也没有下功夫去练习却要求速度,更多错误的出现就不可避免了。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
员工工作失误的检讨书8尊敬的领导:
您好!
在自身的职业发展过程中出现工作失误的状况终归不是什么好事,毕竟无论是工作状态不够认真还是能力的不足都会对自身发展造成不利的影响,而且对于单位领导来说底下员工出现工作失误的状况也是难以被容忍的事情,所以我在被领导批评过后便认真检讨了自己工作失误的问题。
也许是近期对待单位工作不如以往那般认真的缘故导致自己经常出现精神恍惚的状况,实际上这种不认真的做法很容易导致自己在工作期间出现开小差的状况,当自己的注意力不在如何更好地完成工作中以后自然就不会引起相应的重视,然而非要等到造成工作失误以后再来检讨自身的过失无疑有些太迟了,不能够提前发现问题所在便会导致自身造成失误以后难以得到领导的理解,再加上这类状况完全是由于自身不重视这份工作所导致自然令人感到愧疚不已,明明在单位工作中被领导予以重视却不珍惜自然会导致这类窘迫状况出现。
实际上我应当牢记自身职责的重要性并在工作中尽量避免失误的状况发生,毕竟这种状况很容易对单位效益和同事们的工作效率造成严重的影响,所以我应当谨记这次单位领导对自己的批评以免再次出现失误的状况,即便能够通过工作中的努力弥补失误造成的损失却终究难以将其恢复如初,所幸的是有着领导的关怀与同事们的协助让我在造成失误以后能够得到相应的指点,所以我得牢记这份工作中的关心并吸取造成失误的教训才行,至少不能够再因为自身的失误导致单位领导因此感到无比失望。
经过反思不难发现造成失误主要是因为自身对待工作不够认真所致,若是能够对待工作更加严谨些并提升对自身的要求自然能够有效解决这类问题,毕竟当前我从事的工作难度并不大自然要更加认真些才行,至少因为态度问题导致原本简单的工作出现失误则是得不偿失的,这种难以被原谅的工作态度出现在自己身上以后也会难以在职场上有所作为,面对职场竞争的严峻形势应该尽快弥补这方面的损失并更加重视当前的工作。
无论是工作过程中的严谨态度还是做完以后的仔细检查都是十分重要的,至少作为单位员工的自己对待工作还是更加认真些比较好,毕竟工作失误的教训已经让我意识到自身的错误之处自然不会在后续的工作中再次出现同类问题。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
员工工作失误的检讨书9尊敬的xx局长:
您好!
首先由于我工作不认真的原因,没有把工作做好,出现了不应该的工作失误,未按时将报表上报,在此我深刻检讨!
当天,由于无线网络连接不稳定,网络连接时断时续,我在向市局以邮件形式报电子版报表时未将报表发送成功,事后没有再次确定邮件是否发送成功,造成了严重的工作失误,给局里带来不良影响,事后经市局反馈后才发现犯了过错,但为时已晚。在此,我再次诚恳的向局领导深刻检讨。
经过局领导的批评和教育后,我发现造成未按时将报表上报的主要原因,主要是我责任心不强。同时,我也深刻的认识到我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹,确切的说还是自己态度不够端正,工作不够严谨,对自己要求不严,才造成这件事情的发生。由于我的失误给局里带来不良影响我深表歉意,通过这件事情我真正意识到了自己的缺点和不足,明白了以后如何改进。所以,我在向局领导做出深刻检讨的同时,也感谢局领导及时纠正我的错误,发现我的不足。
在此,我谨向局领导做出深刻检讨,并保证:
1、通过这件事,我感到自己在工作责任心和态度上仍就非常欠缺,今后一定增强自己的工作责任心、端正自己的工作态度,认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异的工作成绩来弥补我的过错。
2、在以后的工作中认真履行岗位职责,切实增强自己的事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的各项工作任务,积极表现,以自己的具体行动来表示自己的觉醒。
3、通过这件事情,我会进一步深刻反省、深入总结,改正错误,在今后的工作中引以为戒,加倍努力把工作干好。我已经充分意识到自己的错误了,而且认识到了此次错误的严重性。
我保证今后不会再有类似行为发生在自己身上,请局领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我,帮助我克服缺点,改正错误。我会谨记这次教训,深刻反思和检讨,同时我也再次向你保证此事不会再有第二次发生,请领导相信我!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
员工工作失误的检讨书10尊敬的医院领导:
您好!
我怀着愧疚给您写下这份检讨书,以向您表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心!我不对,我有错,我辜负了父母的期望,领导的教诲,人民的信任,医院的培养!
xx日因为(某种原因)导致工作失误,未能及时给病人xx,虽然因为(某种原因)导致此类事情发生,但在写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺,平时我对自己要求还是比较高的,我非常气愤我这次的疏忽大意!违反了医院规定。我深明领导是多么关心医院的形象和纪律,可是我却连最基本的应该做的也疏忽了!由此我深知一切责任归慨于我的责任心欠妥。平时对这类事情认识不深。导致这类事情发生,在写这份检讨书的同时,我真正觉悟到自己的错误。
再次,我这种行为还在医院同事之间造成了极其坏的影响,破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学习,互相促进,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于院系的院风建设。我常感谢领导这次能叫我写检讨,使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己,积极做好医院一切工作,理解体会领导的安排!这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任!通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢上级对我这次深刻的教育!
经过这次事情,我为我的行为感到后悔,也对医院带来了不好的影响,为了对我的过失负责,我愿意接受该有的惩罚。通过此次教训,我将当作极其宝贵的经验财富加以吸取,并深刻铭记于心,时常警醒自己。对于今后的工作和生活,我也要放正态度,要求自己深刻反省,做事要有始有终。
希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的智慧,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运!并且保证今后不会再出现类似的情况,如有再犯,请院领导重罚。在此我感谢领导的提醒和教诲,思想上我将更进一步的反省,深入总结,同时希望领导继续监督,争取更大进步。谢谢关心教导我的领导!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
您好!我已深深的认识到自已的错误。我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹,确切的说还是自已对基层工作认识不够,多年来没有改变自已的倔强和不屈不挠的精神。在走正确党的路线上没有把路铺平,做事不够圆滑,没有听领导的指挥。正确的说是没有悟出基层工作的特点,麻雀虽小五脏俱全,没看清楚领导的指挥方向,才会导致事件的发生。现在才明白:小基层也是一个党国在和谐社会主义下的一个缩影。
虽然多年来没少给咱们村级单位在镇政府(街道)带来不少的好评,但我还是深感歉意,没有善始善终。自20xx年我与领导的偶然相遇,我很感激领导的知遇之恩,您想在全中国新农村建设中做出成绩,我想在全中国新农村建设中发挥自已的专长,我们一拍即合。在您的提议下,通过了全村村民代表大会,我走进了这个小小的基层组织。能为异地它乡的老百姓办好事、办实事是我自20xx年中专毕业在老家因没人没钱未能分配,在异地它乡也能为同祖辈们一样的老百姓作贡献的心愿。
几年的默默工作,在村组织成员中没有我的名字,在组织机构中没有我的身影,我的后台工作给前面的妇女主任、治保主任以及计划生育主任等等带上太多的花,完成了太多的工作,我太不应该了。我应该自私点在付出时就应该有索求。在您的指导下,我把所有的人都当了领导,把所有的活都包下什么打扫卫生、倒垃圾??现在想起来是我悟性太差。今年由于动迁工作太忙,我不能分心,将以前承担的的他人工作归到他人职责权限内,多数人都不习惯,使他们对我有更多意见。
在某件事出现失误后,为了避免再次出现相同情况,我们要通过写检讨书来悔过,在写检讨书的时候要注意用语诚恳。那么对应的检讨书到底怎么写呢?下面是小编整理的银行员工工作失误检讨书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行员工工作失误检讨书1由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对***的尾箱。经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。
在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员*姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与*将尾箱进行了封包,*姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,*姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。俗话说:“温故而知新”。
几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
检讨人:xx
银行员工工作失误检讨书2尊敬的领导:
你好!2xxx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训,在深刻反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的疏忽大意造成的,这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思,认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进,改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题,细节决定成败,工作时一定要细心,不能忽视任何一件小事,办理任何业务时,一定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识,从一个银行职员的角度出发去考虑事情,当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深刻检讨,请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
银行员工工作失误检讨书3尊敬的xx领导:
您好!
原本我一直都是在工作上循规蹈矩,认真地做好我个人的工作,以个人的努力来促成自己更好的发展。但是这一次我竟然因为自己没有约束好自己,而出现了如此的错误,我非常的抱歉,所以我向领导表达我的错误,请领导能够尽快的原谅我。
对于这份工作,我确实是一直都在其中学习,毕竟各方面的工作都是完成得不够好,但是也没有犯下过这样的错误。而这一次的错误也是让我更多的明白自己的问题,所以我便是下定决心要让自己去成长,去更多的改变。犯下这次错误的原因大部分还是因为我自己在这份工作上没有认真,因为当时确实是被个人的情绪所影响,结果导致这样的事情确实是非常地不好。我当然也是认真的思考过了,所以也是明白往后的努力方向,我相信我一定是能够将这份工作完成好的。
作为银行的员工,我没有按照银行的标准来行事,本就是我的错误,在这次的事情中确实也是我个人的问题,我想了很多也明白了自己的问题,所以定是会为自己的人生去做更多的改变,不再在这件事上犯下错误。这次的错误已经让我真正的醒悟了,所以我都是有认真地做好自己应该做的,面对自己的未来,我更是希望自己能够有更好的发展,所以我也是会加倍的去促成我更好的发展。
我明白自己的错误给银行,给领导都出现了非常不好的影响,所以我也愿意在这件事上改掉自己的错误,愿意去为自己做更多的改变,所以在接下来的人生中我便是会加倍的努力,去为往后的人生做更多的奋斗。现在的工作我也是会认真的对待,尽可能地避免再次犯下这样的错误,所以我会在自己的人生中去努力,去做更多的付出。
请领导相信我,在未来我一定是能够有更好的发展,在工作上认真的对待,将每一份任务都完成好,再也不让领导担心。以后我会持续地提升个人的能力,所以我便是会加倍的让自己去学习,去成长,认真地将工作都完成好。不论如何这次出现的问题,也是给了我非常大的警醒,让我明白自己的人生还有非常多的方面是需要去学习的,所以我便是会在工作中时刻的留意,真正的让自己变得优秀起来,也是不会辜负领导的期待。当然在工作中我也会尽量的反思自己,这样便是能够让我减少犯错,以更好的效率将工作都完成好。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
银行员工工作失误检讨书4尊敬的各位领导,同事们:
大家好,由于日前我误用自己的操作码为自己办理业务,违反了我行柜员操作的基本规章制度,造成了极其恶劣的影响,在此我向大家做出深刻的自我反省!
xx月xx日,由于我的马虎大意和精神不集中,我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡,用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便立刻进行了冲账,但为时已晚,违规操作既成事实。对此,我深表歉意。经过多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此写下我的检讨。这篇检讨,绝对不是敷衍塞责,也绝非无奈之举,更不是阳奉阴违。而是我非常诚恳,态度极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行动上的谬误!
经过深刻的自我检讨与分析,我认为我所犯的错误为以下两点:
一、将私人物品带入柜台。
二、用自己的柜员码为自己办理业务。
造成这两点错误的主要原因是对基本规章制度的不够重视和思想上的漫不经心,麻痹大意。由于平时疏忽了对自我行为的规范约束,和对自身素质修养的锻炼,时至今日,祸起萧墙!我行曾三令五申,禁止柜员为自己办理业务。支行各级领导在平日的工作中也常常提醒我们,要严格按照规范进行操作,一定要细心谨慎,避免失误。而身为储蓄组组长的我,不仅没有为各位同志做出表率,反而身先士卒,以身试法!给支行声誉带来了及恶劣的影响。
作为一个工龄将近20年的老员工,对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首!长期从事储蓄工作的我,在增长专业知识的业务能力经验的同时,也滋生了自大自满的不良心态!由于过分的自信,轻视了对我行规章制度的学习,习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。
冰冻三尺非一日之寒!回忆往昔,我也时常在工作中打出擦边球,所以今日铸成大错也并非机缘巧合。巴尔扎克曾经说过:“自满、自高自大和轻信,是人生的三大暗礁。”通过此次事故,让我明白了谦逊和不断学习的重要性!也明白了触犯组织纪律的严重后果!
对于以上的错误,我已经深深的认识到了它们的严重性,为了更好的向领导以及同事们检讨自己,我特提出以下几点改正意见,望大家在日后的工作中督促自己改正错误:
1、诚恳的向全体人员认错,写检查书。既然自己已经犯了错,我就应该去面对,要认识到自己的错误,避免以后犯同样的错误。所以,我写下这篇深刻的检讨,向大家表明我认错的决心。
2、提高纪律性。我要做到时刻牢记我行的各项制度纪律,并且做到自觉遵守和督促他人遵守,做好带头典范作用。
3。提高自己的思想觉悟。对平日办理业务的每一流程都应该重视以对,并且要养成良好的工作习惯,增强自身和集体的荣誉感。
4。加强学习。我在作为一名银行从业人员的同时,也是一名有着强烈求知欲的学生,我要敦促自己不断学习行内的各项精神和规程,还应该努力培养自己的职业素养。
5。学会谦虚。在今后的工作中凡事要三思而后行,多角度的权衡利弊,不能再像以前一样草草了事,这一点对于自己无论是做人,还是做事都是很重要的。
世间凡事,一分为二,通过此次事故,我也收获不少,最重要的是让我学会了自我反省!反省是一面镜子,它能将我们的错误清清楚楚地照出来,使我们有改正的机会。犯错之后的反省叫作检讨,而真正的自省是在平日中无时无刻都要做的!不要到错误被人发现才明白事情的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。圣人的高度我们虽无法匹及,但流传千年的.警句必定有它的道理!也请大家以我为戒,在日后的工作中要自我约束,自我反省,防微杜渐!以上所说,我会严格执行,望大家监督批评!
银行员工工作失误检讨书5尊敬的单位领导:
xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,造成结算型差错,给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。为此,我感到十分歉意和内疚。
事情经过是,xx月xx日我在给客户办理开立网银业务时,由于当天在大厅内等候的客户较多,客户已经排队等了好久了,心里想快点儿给客户办完,做事着急,在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对,凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细,没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。
这次问题的发生,让我深刻认识到自己存在的问题。
1、性格比较急躁,不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心,每笔业务都有不只一个风险的控制点,要做到笔笔核对,要素完备精准无误。在平时办业务的过程中,我基本上大的风险点例如核对客户身份证,客户签名等地方还是比较小心,都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画,有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式,特别忙起来的时候就比较难兼顾。
2、没有摆正心态,得失心过重。参加工作半年多了,我一直是自我学习,自我锻炼的状态,非常想得到大家的认同,不愿意自己办理业务太慢,或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务,不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了,缺丧失了业务的准确度,不免出现一些问题。
3、做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应该理清条理,梳理清楚每天早上中午晚上分别应该做什么事情,严格执行。班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节,能够有效的避免一天工作中由于各种原因造成的失误。
这段时间我反复进行了自我检讨,深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向,从错误中自我反思,不断进步和蜕变,才能努力成为一名优秀的员工。
1、要戒骄戒躁,在为顾客办理业务时要仔细核对,认真地按照步骤一步一步的办理,保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度,仔细勾对传票,翻看传票。
2、不要急于求成,不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉,总是希望能够加快速度,看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样,但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的,而我们的基本业务技能本来就不熟练,也没有下功夫去练习却要求速度,更多错误的出现就不可避免了。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行员工工作失误检讨书6尊敬的经理:
您好!
XX年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交—班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
就本人工作上的失误,我感觉很大程度上是由于个人的态度不端、对工作懈怠,我未能够很好的遵守单位的规章制度,未能够对个人工作严格要求,未能够切实的履行个人职责义务。本人的工作违规,亦是最让我感到心痛的错误。此次错误的出现,充分的暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足,在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽。
本人主观缺乏足够的认识,是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话,我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话,不断发展下去的话,会对于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作为一名单位柜员,我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的顺利进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求,未锁柜就开了个人的座位,工作违规。我如此的工作违规,对于单位的平常业务秩序和规范管理导致了一定程度的不良影响。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
在此,我向经理表示深刻的道歉。同时郑重的向您说句:非常抱歉!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
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