人民医院护理安全会议(精选13篇)
培训班由该院护理部主任刘小明主持, 护理主管副院长向华做了2009年护理工作总结汇报和2010年工作设想, 院长方亦兵作了重要讲话。
方院长指出, 搞好护理工作必须做到“一情、二气、三心、四提高”, 即激情;勇气、和气;责任心、宽容心、信心, 提高理论水平、技术操作水平、管理水平、人文知识水平, 同时向各位护士长和护理骨干提出了希望, 并鼓励她们成为打造一支高素质、高效能的护理管理队伍而努力。
培训班上, 由该院护理管理专家对护理核心制度、护理质量评价标准、护理管理工作规范进行了认真解读和学习, 由优秀护士长进行科室管理与管理技巧经验传授, 还安排了炎陵县人民医院学员的参观考察。
【摘要】目的 通过脑出血患者的护理经验总结,提高此类患者的护理效果。 方法 对我科收治的一定数量的脑出血患者的临床治疗进行经验总结。 结果 出院时基本痊愈31例,部分恢复42例,死于脑疝者1例。 结论 基础护理、急性期护理及心理护理的综合运用可以提高患者预后。
【关键词】 基层医院,脑出血;护理分析
脑出血是指非外伤性颅内中小动脉破裂出血,发病基础多为长期的高血压导致动脉壁发生变形,脆性增高,严重者会有动脉瘤形成,在剧烈运动以及情绪激动时引起血压升高,血管发生破裂引起出血,常见的出血部位为基底节区[1]。本病起病急骤,病情凶险,并发症多,预后不良,死亡率高。
近年来,本病在我地区发病率有提高趋势,我科室每年收治的此类患者数量较前一年明显增多,所以积极的采取有效的护理措施,是降低死亡率和减少并发症的保证。笔者就脑出血患者的临床症状以及护理要点进行了总结如下。
1 临床资料
1.1 一般资料
本组脑出血患者共90例;男性患者58例,女性患者32例,患者年龄介于50岁至65岁之间,入院时82例有高血压病史,动态发病73例,静态发病17例,伴有意识障碍28例,11例无肢体障碍,33例伴有语言障碍,伴头痛呕吐10例。
1.2 诊断
所有患者均经颅脑CT,MRI或者DSA等检查方法诊断为ICH.
1.3 治疗方法
予以降颅内压、控制血压、营养支持、吸氧等合理的措施预防和控制并发症等处理。
1.4 治疗结果
出院时基本痊愈31例,部分恢复42例,死于脑疝者1例。
2 护理方法及体会
2.1 患者临床生命体征的观察
患者入院后应遵循遗嘱卧床休息,保持呼吸道通畅,当血氧饱和度下降时应给予吸氧。对患者进行心电监护,定时测量生命体征。
2.2 急性期的护理
(1)保持病房安静
患者一般卧床休息3~4周,尤其在发病的24h小时内应该注意避免不必要的搬动。患者的头部应该抬高,减轻脑水肿。由于脑出血患者多数存有意识障碍的状况,在进行各种检查时一定要动作轻柔,防止患者挣扎病情加重,患者谵妄时常有烦躁惊恐的症状,在予以正规治疗后在条件允许下安设床栏保护患者,防止出现坠床现象。
(2)保持呼吸道通畅
对于有意识障碍、血氧饱和度下降的患者应予以中浓度吸氧,有利于减轻脑水肿。将有呕吐症状的患者头偏向一侧,能够防止呕吐物窒息,防止肺部感染。对于昏迷的患者,应该每小时翻身,拍背,及时清除口,鼻,气管内的分泌物,注意观察痰液性状,如果存在痰液发生变形以及患者体温升高的状态,应注意是否存在肺部感染状况,及时提醒医师对症治疗。当患者排痰困难时予以雾化吸入,如存在严重呼吸困难症状,考虑呼吸机辅助呼吸。注意观察患者呼吸变化节律,如中脑出血为潮式呼吸,如中脑受压为潮式呼吸,脑桥受压为库式呼吸,延腦受压为叹息样呼吸,呼吸变化能够估计出血部位,为医师判断病情提供宝贵的意见。
(3)注意观察瞳孔变化
脑出血的患者多数伴有瞳孔形态大小以及对光反射的改变,对瞳孔的观察能够及时掌握患者颅内出血的情况。当双侧瞳孔为针尖样缩小,提示脑桥出血;当一侧瞳孔扩大提示颅内压增高;如果瞳孔忽大忽小,对光反射消失提示脑疝。
(4)意识水平的观察
脑出血患者入院多数伴有不同程度的意识障碍,分为内容改变为主的意识障碍,包括 谵妄状态,醒状昏迷,觉醒状态改变为主的意识障碍分为嗜睡,昏睡,意识模糊,昏迷几种。意识水平的变化能够判断病情的变化及转归。护理人员应该观察患者的言语反应,患者的针刺疼痛反应,角膜反射,吞咽反射来判断意识状况。
(5)呕吐物的观察
脑出血患者如果有呕吐,头痛及视乳头水肿症状则提示颅内压升高,常会引起脑血流量降低,脑移位以及脑水肿不良后果,医护人员应该十分注意此症状。当患者出现喷射样呕吐时,护理人员应及时提醒医师进行对症治疗。脑出血患者也易发生应激性溃疡,患者会出现呕血,如果呕吐物为咖啡样则提示有消化道出血[2]。
2.3 基础护理
(1)泌尿系统护理
脑部血块压迫脑部神经,患者常出现尿失禁,尿潴留的症状,予以留置尿管导尿。插尿管的感染率常达到90%以上,患者常为此痛苦不堪。护理人员应每天用0.02%的呋喃西林清洗尿道口2次,每日更换尿袋,6h开放引流管促进膀胱功能的恢复。定期尿液细菌检查,当出现感染时及时予以抗生素治疗。
(2)便秘的预防及护理
脑出血患者多为高龄人群,治疗周期长,加之需要卧床休息,运动少常常引起便秘,患者排便困难会诱发再出血的可能。要鼓励患者多吃纤维含量高的食物或者半流质饮食,每日定时按摩腹部增加胃肠蠕动。如果必要可以酌情予以酚酞片,开塞露治疗。如果便秘状况严重,可考虑灌肠治疗。
(3)褥疮护理
长期卧床的患者,由于感觉运动丧失,以致体表骨突隆与床面之间的皮肤组织持续受压组织出现坏死形成溃疡,称为褥疮。护理人员应该给瘫痪患者每小时翻身一次,每日清洁皮肤,受潮部位扑爽身粉,勤换被褥,用此方法,我科患者均为出现褥疮。
参考文献
[1] 吴美英,赵润梅,黄永贵. 脑出血昏迷68例急诊护理[J]. 齐鲁护理杂志,2011,17(13):64-65.
今年3月份的“学雷锋”活动中,我们布置了“学雷锋守纪律”主题活动。普法办进行了法制讲座,向职工们宣传了一些与自身相关的法律法规,还向他们做了禁毒宣传。职工们都觉得受益匪浅,纷纷表示平时一定洁身自律,不做违法乱纪的事。
我们3月份普法工作有不错的成绩,但是不能骄傲,要在取得成绩的基础上同样看到问题,下面请大家谈一谈普法目前存在的问题,与会人员积极参与了讨论。
有的职工对维护自己合法权益的观念比较淡薄,维权意识不强,总存在只要自己不会犯法,自己就没有必要去学法。
普法手段还是比较单一,现在的职工对老套的条幅啊,黑板报啊明显不感兴趣,我们要想方设法做到普法宣传方式的多样性。
人民医院护理工作总结2007-12-08 00:37:34第1文秘网第1公文网人民医院护理工作总结人民医院护理工作总结(2)文章标题:人民医院护理工作总结
“勇于创新,改善无限”;____年护理部密切围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结如下:
一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则,通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的工作氛围。
_、实施__小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚_点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚安排_名护理部人员在急诊科协助指导_天;每晚安排_名护士长在_:__—_:__时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。
_、整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广大患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。
_、以监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为_组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技
术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上给予通报前、后各_名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果。_、全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。_、为确保护理工作安全、协调地进行,确保满足患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥最佳的效能。
_、准确的了解临床科室对于护理工作的需求,及时弥补不足,提升服务水准;
__月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前准备工作,提高手术室接台效率;_月__日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了《护理部服务质量满意度调查问卷》、《护理人员服务质量满意度自检调查问卷》、《护理人员服务质量调查问卷》。
_、完善制订了《合同制护理人员管理制度》,从管理、培训、考核等方面给予了明确的规章制度,做到有章可循。建立护理理论考核题库约__万题,各级别、各层次、各类别的护理考核,均由此题库随机抽调。护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采用当场、不计名抽签排号制,确保公平、公证的竞聘原则,做到办事流程公开透明。_、寓“管理”于“服务”之中改进工作,努力建设成为服务型职能部门;今年_月__日、__日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子,__日内分泌科护士宋
婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第_天,__日是VIP_病房护士娄丹爷爷出殡的日子,护理部得知这些情况后 择地、择期,为她们在护理部(院部一楼)另设考场并安排_名监考人员对其进行理论及技能考核,严格管理的同时,我们更注重融入一种诚挚的情感。
二、坚持“病患至上,用心服务”的服务理念,永远把病人放在第一位,病人满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。____年,整体护理在医院开始实施,两年来不断的探索,不断创新,一步一个脚印,一年一个新台阶。永远比竞争对手领先一步,彰显四院护理服务的独辟蹊径。
_、“病人的需要,就是我们服务的方向”,门诊“免费护送队”免费、有效护送患者至全院相关科室,避免其盲目、无效地移动,节约其就诊时间,更为急、危重症患者赢得了宝贵的抢救时间;八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的
每一角落,无论是艳阳烈日的酷暑,还是寒风飘雪的严冬,节假日、双休日、午休时间从无间断,日平均门诊楼内护送病人__余次,院内护送__余次,全年共计护送重症病人____人次,陪送病人近____人次,这种融入了感情,倾注了心血的服务,获得了患者及家属的一致赞扬,《哈尔滨日报》对此进行了专题报道。
_、夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如:胸透、CT、化验、B超等辅助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为___-___次,夜间为___次左
------人民医院护理人员“三优一创”先进材料
我叫王依依,2001年7月参加工作,2009年任康复理疗科护士长,工作10年来,在各级领导的正确领导下,在全科人员的密切协助下,本人兢兢业业,任劳任怨,刻苦学习,努力进取,具有良好的职业道德,对工作认真负责,对病人服务热情,对技术精益求精,用挚爱温暖着病榻上的疾困患者,用真情感动着每一位病人的心灵。特别是我们科室在接到医院下发的卫生系统“三优一满意”活动通知之后,我们科室立即召开会议,按照医院统一部署,结合科室实际,就如何开展好“三优一满意”活动认真研究,我们决定以“以改善就医环境、提高医疗质量、优化服务秩序、打造优良作风为重点,以提供优质、价廉、高效、便捷的医疗服务和人民群众满意为目标,提高服务效率,规范执业行为,保障医疗安全,构建和谐医患关系。”为目标,我带领全科室医护人员,以解除患者痛苦,挽救病人生命为己任,发挥党员的先锋模范作用,求实工作,无私奉献。在平凡的护理工作中,做出了不平凡的贡献。
一、用南丁格尔的精神经营科室
从事护理管理工作10年来,深深体会到,要想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变,因此我们按照“三优一满意”活动要求,教育全科护士转变思想,提高自身素质,我们特意在5.12护士节重温“提灯女神”南丁格尔撰写的关于护理人员的誓言:“终身纯洁,忠贞职守,尽力提高护理之标准;勿为有损之事,勿取服或故用有害之药;慎守病人家务及秘密,竭诚协助医生之诊治,务谋病者之福利。”同时人人铭记在心,经过我们努力,我们科室上下人人爱岗敬业,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,转变服务理念,改善服务态度,提高服务质量。不断强化专业理念与慎独修养,严守职业道德,严谨工作作风,为争创一流服务,一流科室而奋斗。
我积极带领大家投身到医院开展的:“三优一满意”的活动中,找出存在问题,制订改进措施,真正认识到护理的对象没有区分,而护士工作的好坏有区分,如何做好护理工作首先要具有沟通的技巧,真正微笑服务,真诚服务让病人感受到你的亲近,你的温馨,百问不厌,百答不烦,尊重病人,关心病人,体贴病人,打造服务品牌,给病人惊喜,给病人满意,给病人感动,构建和谐的护患关系,以优质的服务赢得患者、家属及同行的好评。
我干一行,爱一行,钻一行,精一行,平时除了认真学习护理专业基础理论和管理知识外,我今年特意在繁忙工作之余,报考了国家心理咨询师资格考试,不断提高护理专业水平,完善充实自己,了解本专业国内外发展动态,联系实际,学以致用,能够解决本专业复杂、疑难问题和特殊病人的护理,牢记质量意识、风险意识,严把安全关,带领全科护士进行“三基三严”训练,制订护理目标,落实护理措施,开展教学查房和科研工作,形成比、学、赶、帮、超的良好氛围,多方面、多渠道、多层次地对护士进行临床业务指导,注重言传身教,加强沟通协调,科学合理安排工作。善于发现护理人员闪光点,取长 补短,优势互补,以高起点、高标准、高质量要求抓核心制度的落实,抓规范化护理技术操作,使护理管理工作年有规划,月有计划,周有安排,日有重点,保证各种护理工作的良好运转,并且树立创新意识,挖掘创新潜能,不断开展新技术,新业务,尤其是今年我们科室引进了许多先进的理疗仪器和设备,我们科室逐渐从门可罗雀到络绎不绝,前来就诊的患者经过我们医护人员的努力,获得了广大患者的好评,我们以精湛的技术赢得病人及家属的信任,为医院的蒸蒸日上再立新功。
二、用提灯女神的精神激励自己
担任护士长3年来,我处处以身作则,率先垂范,每当有急、危、重病人时,总是带领护士与时间赛跑,争分夺秒抢救病人,由于康复理疗科科室,病人多为老幼病人,许多病人不仅病情严重,而且无家属照管,最基本的生活护理都要有医护人员完成,面对这种情况,经常教育全科医护人员,要尽最大的爱心,为病人提供最好的护理,尽最大努力使病人康复。我们护士也是人,我们也有自己的家庭,自己的孩子,当我们繁重的工作,影响了自己,影响了家庭,影响了孩子,我们还是用提灯女神的精神激励自己,力争做到:燃烧自己,照亮别人。提灯女神南丁格尔的精神就是:舍己为人、有高度责任感、有卓越的才能、富有爱心。当我们遇到家庭与工作相冲突时,我们毅然选择了舍己为人。我们不是自我吹嘘自己高尚,而是我们工作的性质,让我们无法选择远离,当患者在病痛中用含泪的眼睛,祈求着你,当患者在病榻上用乞求的声音召唤着你,当小患者用稚嫩的声音叫着 “阿姨救救我”,你无法选择逃避。我们科室当成立时,我们科室百废俱兴,人员缺少,各种设备陈旧,人员不稳定,作为护士长的我,忙里忙外,事无巨细样样需要我亲自打理,好强的我不等不靠,自己动手,和科室的两个刚毕业的护士一起日夜奋战,经过一连几周的努力,我们科室的规模初见成效,可是我的嗓子哑了,那几个护士累倒了,我们依然坚持着。由于从事护士专业多年,我的颈椎出现了严重膨出,常常头晕目眩,四肢麻木,作为康复理疗科护士,我们有优先条件,可是我总是觉得自己还年轻,能坚持就坚持,不能有一点儿小毛病就精养自己。今年五月,我4岁半的女儿晚上突然高烧至39度,我和丈夫急忙带着女儿赶往咱们医院,开始我们认为是感冒了,拿了一点退烧、治感冒的药就回去了,可是第二天女儿叫着头疼,我们又一次带她去医院,结果医生诊断为耳膜穿孔,我一听眼泪唰唰的下来了,旁边的医生还埋怨我说:“咱们都是医生,看看你的女儿怎么病成这样了,才来看。你呀!”听着同事的话,看着痛哭的女儿,我泪如雨下,我哭着说:“孩子不是妈妈狠心,不是妈妈不心疼你,也不是妈妈忽视了你,而是妈妈的工作真的太忙!”接下来的日子里,女儿一连在医院住了一个多月,天天来输液,天天去清洗耳朵,这样几周下来,幼小的女儿瘦了、憔悴了,我每每想到此都忍不住想痛哭一场,我亏欠女儿的太多,在女儿住院期间,我让女儿姑姑来照看,我没有时间,照看女儿,因为那时间,正好是我们科室增添设备的关键时刻,我需要全力以赴,在那个日子里,我整天几乎没有好好地坐下来休息一会儿,整天都是跑来跑去,楼上楼下,里里外外,我也想像 一些家庭主妇一样操持家务,看管小孩子,可是我们不能,因为我们是护士。我们是患者的希望。
就这样我一直坚持着工作着,前行着,我们用提灯女神的精神激励自己,再苦再累,我们也不怕。我的努力换来了全体医护人员的拥护和爱戴,我的工作换来前来就诊的患者的一致好评。我所担任护士长以来,我们科室从未出现过医患纠纷事件,这些成绩让我很欣慰。
食品安全法共10章104条, 对食品安全监管体制、食品安全标准、食品安全风险监测和评估、食品生产经营、食品安全事故处置等各项制度进行了补充和完善。食品安全法规定, 国务院设立食品安全委员会, 作为高层次的议事协调机构, 对食品安全监管工作进行协调和指导。国务院质量监督、工商行政管理、国家食品药品监督管理部门分别对食品生产、食品流通、餐饮服务活动实施监督管理。县级以上地方人民政府统一负责、领导、组织、协调本行政区域的食品安全监督管理工作, 建立健全食品安全全程监督管理的工作机制。
国家建立食品安全风险监测和评估制度, 对食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素进行监测, 对食品、食品添加剂中生物性、化学性和物理性危害进行风险评估, 安全评价由“事后”提至“事前”。在总结“三鹿事件”教训的基础上, 食品安全法特别明确, 要对食品添加剂加强监管。食品添加剂应当在技术上确有必要且经过风险评估证明安全可靠, 方可列入允许使用的范围, 严禁往食品里添加目录以外的物质。食品安全法规定将统一食品安全国家标准, 将食用农产品质量安全标准、食品卫生标准、食品质量标准等予以整合, 统一公布为食品安全国家标准。此外, 食品安全法特别强调了食品生产经营者的社会责任, 加大了对违法行为的处罚力度。
优质护理知识全员培训小结
根据卫生部“优质护理示范活动工程”的精神,为患者提供满意、优质的服务,建立“以病人为中心”的服务理念,需要医院各科室、各部门的共同努力协作才能得以完成,我院领导积极组织培训活动,于2012年3月13日15:00—17:3019:30—22:00在医院大会议室进行优质护理全员培训。本次培训由护理部主任授课,参加人员认真听讲,详细记录,培训后组织优质护理知识考试,强化记忆,职工基本了解什么是优质护理、优质护理的目标、内涵及核心制度等。为病人提供‘优质、高效、低资、满意、放心’的医疗护理服务打下坚实的基础。
新平县人民医院护理部
会议上的讲话
各位代表、同志们:
今天,县人民医院第十三届职代会第二次会议在这里隆重召开,这是全体干部职工政治生活的一件大事。首先,我谨代表卫生局对县人民医院第十三届职代会第二次会议的胜利召开,表示热烈的祝贺,同时向辛勤工作在县人民医院各岗位上的干部职工,表示诚挚的问候和衷心的感谢!
县人民医院作为我县公立医院的排头兵,近年来,认真贯彻执行党的卫生工作方针政策和“十七大”会议精神,团结奋斗,开拓进取,在推动全县卫生改革、加强医院民主管理、提高医疗技术水平、完善医德医风建设等方面,做了大量扎实有效的工作。这些成绩的取得,既是各级领导及社会各界一贯支持结果,也是院领导班子正确决策、扎实领导的结果,更是全院职工辛勤付出的结果。医院广大干部职工充分利用职代会这个舞台,积极建言献策,主人翁意识不断加强,工作的主观能动性日益高涨,医院各项决策的推出、各项制度的落实都具有较好的群众基础,科学、民主的管理工作凝聚了人心,促进了医疗服务和精神文明建设快速发展,起到了事半功倍的效果,在此,我再次向大家表示衷心的感谢。
下面,我就下阶段的工作提几点意见:
一、要认清当前形势,明确医院发展方向
党的十七大强调健康是人全面发展的基础,关系到千家万户
1的幸福。可以说,“没有健康,就没有小康。”县人民医院作为二级甲等综合性医院,我们的着眼点不能仅仅停留在目前的地位,而是要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章,力争县人民医院更上一层楼。当前,我们的县人民医院面临着难得的机遇:一是托管;二是新一轮的医改中县级公立医院改革,这项工作要在今年9月启动;三是县人民医院和县中医院的合署迁建。所以,在这样的大机遇面前,县人民医院全体干部职工更要认清形势,要主动而不是被动地迎接卫生体制的改革和市场经济的挑战,进一步增强加快医疗事业发展的责任感,奋力推进全县卫生事业健康、稳步发展。
二、要加强医院内部管理,促进医院和谐发展
医疗工作中无小事。在我看来,一方面是强化质量管理。医院和医务人员要严格遵守和认真执行医疗卫生法律、行政法规、部门规章、诊疗护理规范和常规,健全医疗机构内部的管理和技术规章制度,并始终如一地严格执行,这是医疗服务质量的基础保障。同时,要借鉴温州医学院附属第一医院的质量管理经验,进一步强化医务人员的质量意识。另一方面是要转变服务理念。医疗服务的对象是病人,病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务,同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想。我们要认识到,当前人民群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药,对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长,要求也越来越高。因此,全体医务人员要严格遵守卫生部制定的“八条行业纪律”,牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念,要进一步完善廉洁行医的制度和措施,加强医德医风建设。只有通过内强素质外树形象,才能建立起和谐的、充满人性化色彩的医患关系。只有做到人与人之间的和谐,才能真正实现医院和谐建设。
三、要充分履职尽责,发挥职代会的作用
医院职代会是经过合法程序选举出的法定组织,是民主管理的重要的有效组织形式,在医院管理工作中具有不可替代的作用。因此,一是认真落实职代会的建议审议权。对职代会提出的意见、建议,合理的都要认真采纳。二是落实职工的知情同意权。凡是医院管理和经营情况以及涉及职工切身利益的重大问题,坚持通过职代会向全院职工公开,并竭力为职工解难事,激发职工干事业的热情,为医院各项工作的顺利开展做好基础保障。
同志们,2012年是新一轮医改规划启动之年,也是卫生“十二五”规划深入推进之年。希望广大医务人员紧紧抓住当前改革与发展难得的机遇,进一步增强责任感和使命感,加倍努力,奋勇争先,为保障全县人民群众的健康做好新的更大的贡献!
突出功能流线、色彩搭配、材料安全设计, 体现人性化关怀的理念, 是医院设计突出的亮点。
交通轴线将建筑左右分开
医院门诊楼共4层, 建筑立面现代、简洁、大气, 平面布局横向展开, 交通轴线将建筑左右分开, 且各有两个绿化中庭作为医疗辅助功能空间, 舒适、轻松、愉快的环境, 带给患者更多的呵护与关怀, 是人性化设计的表现。
楼内共分14个诊区。入口门厅进深14.4m, 层高15.3m, 挑空4层, 大堂空间开阔, 视觉感良好, 尺度感适宜, 充足的缓冲疏散空间左侧为药房和等候区, 右侧为收费挂号、等候区和介绍专家信息的专栏。
入口处是醒目的服务环岛, 在护士的导引下, 患者可以迅速分流。环岛上方是LED显示大屏, 滚动播出各科室的诊疗情况, 让患者随时获取信息。
交通轴线左侧为垂直交通的电梯厅, 环岛后面有两部扶梯, 可以通向各楼层。在交通流线设计上避免了各类人群的流动交叉和往返。在门诊楼和医技病房楼之间, 采用了医疗主街连接这两个功能空间。
每层只出现同一种颜色
为了让患者对医院空间有更清晰的识别性和位置感, 在色彩设计上让每层只出现同一种颜色, 结合院树“银杏树”树叶变化的特征, 以渐变的方式展现出同一个层次关系。不同的楼层有各自的代表颜色, 在同层一种颜色的基础上, 在候诊区用不同的图案来区分各科室。这样的色彩设计, 一方面可以在空间中起到导引作用, 另一方面也让患者感受到人性化的关怀, 体现出色彩也是非医学手段介入治疗的一种方式。
注重材料安全
一、完善术前检查(血常规、尿常规、胸透、血糖、心电图,老年病人加做肺功能检查),对术前存在的高血压、水电解质紊乱、酸碱平衡失调、贫血、营养不良、甲亢、呼吸循环系统疾病等基础病变时,要给予必要的术前处置,选择适宜的手术时机,否则,麻醉师有权拒绝给病人实施麻醉。
二、术前一日晚上,手术医生要认真休息,不准醉酒、熬夜,保持次日精力充沛;必要时术者要查阅书籍、文献,加深对术区解剖结构及手术过程的了解,做到了然于胸。
三、严格执行术前讨论制度和手术审批制度。
1、手术医生于术前确认患者,与患者或家属共同确认手术部位并在手术体表部位用蓝色防水笔作标示;尤其对于容易出现手术差错的情况,如左右对称的部位:四肢、眼、耳、乳房、大脑,以及存在多个阶段或个数的部位:牙齿、脊柱等,要重点注意,严防差错。
2、使用“腕带”作为患者身份标示制度,作为对每一位手术患者,特别是昏迷、神志不清、无自主能力、重症监护、急诊抢救、新生儿患者,使用“腕带”作为术前以及各项诊疗操作前辨识病人身份的一种重要手段(本条也适用于内科病人),腕带上应标明患者的姓名、性别、年龄、诊断、科别。
3、术前在影像片的角上标注患者姓名、性别、年龄、所患疾病及病变部位;
4、填写“手术病人术前核对表”,确认手术物品、术中特殊用药是否备妥,核对患者与病历、影像资料是否一致,避免发生对错误的病人、在错误的部位、实施错误的手术。
四、坚持术前复述制度:患者进入手术间接受手术之前,麻醉医师、手术医师和巡回护士复述核对患者姓名、年龄、科别、诊断、手术名称、麻醉方式、手术部位、特殊用药等,共同确认患者无误后再施行手术。
五、麻醉医师要亲自对患者作术前评估、与患者及其家属谈话并签署麻醉知情同意书,对高危、疑难、复杂病例要提请全科进行麻醉病例讨论。
六、手术医生术前一定要查看患者,参加患者治疗方案的讨论和制定,详细了解病人病情,与患者和家属充分沟通,亲自与患者或家属签署手术知情同意书。
七、严格手术病人交接流程:
1、麻醉科有专人到病房接患者,与床位医师和责任护士一起核对患者及其病历资料,共同在病人交接卡上签字;
2、病人进入手术室后,由麻醉师、手术一助或二助和巡回护士共同核对患者姓名和手术名称、手术部位;
3、手术结束后,由麻醉师、手术一助或手术二助和接送人员一起护送病人到科室,与床位医师(或值班医师)、责任护士交代麻醉后医嘱,告知家属注意事项;术后48小时内要进行麻醉后随访,并做必要的处置如镇痛泵的去除等;
4、术后送重症监护室者,由麻醉医师、手术医生、麻醉护士共同护送病人到重症监护室,途中做好抢救物品准备。
八、手术结束前,巡回护士和手术护士共同认真清点手术机械、针线、纱布、棉球等物品,做到术前与术后数量核对无误后,方可关闭手术切口。
市人民医院
会议纪要
时间: 地点: 主持:
一、***主任:说明会议主题
针对8.24日夜间,**院手术室发生火灾,造成一名因车祸入院、正接受手术的病人死亡这一事件,要求各市级医院切实做好消防、安全生产和医疗安全工作,提升医院安全管理水平。
二、***:立即开展安全生产大检查,下发3张表格
(一)下周一下午共分12组,每家医院派出1人,对23家医院进行检查,**中心共有13位人员参与,联系方式详见表一。
(二)检查重点:
1、消防安全:器材是否配置到位,是否在有效期内;建筑通道;消防标志和应急照明;电器设备是否有老化。
2、重点岗位:锅炉房、液氧室等是否有专人管理,配电室人员的手套、靴子是否在安全有效期内。
3、医疗安全:化学危险品、麻醉品的采购、使用。
4、应急预案:分为针对全院性的和针对特殊场所的,医院在一年内是否进行过应急演练。
周一下午将自查报告交予检查人员。
(三)回执:周五下午前回复。
三、***主任:事件影响重大,应加强安全责任,要求:
(一)高度重视、加强领导、增强责任:领导是第一责任人、分管同志是主要责任人,以高度负责的精神把消防安全、生产安全、医疗安全落到实处。
(二)狠抓落实、查找隐患、严格整改:吸取教训,发生事故的时间节点很短,因此应急预案要简洁,重点检查空气净化器、电路是否有老化等,各医院立即开展自查,排查隐患,举一反三。
(三)医疗安全要落到实处,尤其是对手术室、ICU、血透室、供应室等重点部门的检查,加强对放射源、实验室安全、精麻药品的管理。信息报送要实事求是、速查速报,一旦发生事故,一方面要有清晰的书面汇报、逐级上报,一方面要做好安抚工作和媒体应对。
签字仪式上的讲话
尊敬的各位领导、专家、同志们:
大家上午好!今天,我们欢聚在一起,迎来了深圳宝安区卫生局的领导和宝安区中医院的领导和专家们,请让我们用热烈的掌声对他们的到来表示诚挚的欢迎!
这次对口帮扶活动由县卫生局发起、宝安区中医院牵头组织实施的,是以技术援助、免费进修、继续教育、扶持重点专科为主要内容,以完善护理管理体系,提升护理整体水平为目标的帮扶项目。
在过去几年里,我们曾经获得了宝安区中医院很多的帮助和支持。今天,他们又一次将优秀的人才、先进的技术、科学的管理带到这里。在此,我谨代表全院全部职工向你们表示衷心的感谢和崇高的敬意。谢谢你们!
作为有幸成为宝安区中医院的受援医院,我们倍加珍惜这次难得的机会,将精心组织,周密部署,认真配合,竭尽全力为开展支援业务工作提供必要的人力、物力和财力支持,为支援专家营造良好的工作环境和生活环境,主动加强与宝安区中医院以及支援专家组的沟通和联系,及时稳妥地解决帮扶过程中存在的困难和问题,确保项目圆满完成。
这次帮扶项目是一项“造血工程”。我相信,在我院医务人
员的虚心学习下,在支援专家的指导下,一定能够取得立竿见影的效果,一定能够为我院医疗事业实现跨越式发展提供强有力的支撑,一定能够为我院的平稳快速发展带来积极的影响。在此,我也希望我们两家医院能够以这次对口帮扶活动为契机,继续扩大在管理、医疗、科研、教学等全方位的交流互动,推进双方的合作关系向更广领域、更深层次发展,形成在优势互补中加强合作,在携手发展中共创双赢的良好格局。
最后,再次感谢宝安区中医院的倾情奉献和无私援助,同时衷心祝愿宝安区中医院各项工作蒸蒸日上,也预祝支援专家们工作顺利、生活愉快!
为加强本单位网络与信息安全保障工作,经院领导班子研究,制定临澧县人民医院网络与信息安全工作计划。
一、加强考核,落实责任
结合质量管理体系建设,建立健全信息化管理和考核制度,进一步优化流程,明确责任,与各部门重点涉密岗位签订《网络与信息安全及保密责任书》。加大考核力度,将计算机应用及运维情况列入考核中,通过考核寻找信息安全工作存在的问题和不足,认真分析原因,制定切实可行的预防和纠正措施,严格落实各项措施,持续改进信息安全工作。
二、做好信息安全保障体系建设
进一步完善信息安全管理制度,重点加强用户管理、变更管理、网络安全检查等运行控制制度和数据安全管理、病责防护管理等日常网络应用制度;加强入侵检测系统应用,通过桌管系统、瑞星控制台 密切关注各移动存储介质(移动硬盘、U盘、CD光驱)等设备运行情况;在业务分析需求的基础上,合理设置安全策略,充分利用局域网优势,进一步发挥技术防范措施的作用,从源头上杜绝木马、病毒的感染和传播,提高信息网络安全管理实效;
进一步完善应急预案,通过应急预案演练检验预案的科学性、有效性,提高应对突发事件的应变能力。
三、加强各应用系统管理
进一步作好政府信息公开网站后台管理系统、OA等业务系统应用管理。加强与各部门勾通,收集使用过程中存在的问题,定期检查系统内各模块使用情况及时反馈给相关部门,充分发挥系统功能;完善系统基础资料,加大操作人员指导力度,确保系统有效运行,切实提高信息安全水平。
四、加强信息安全宣传教育培训
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