邮储银行员工先进事迹(精选4篇)
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邮储银行员工先进事迹
作为一名普通的共产党员,张伟伟同志没有壮志凌云的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,有的只是满怀热情的工作信念,脚踏实地的工作态度和科学严谨的工作作风。她默默无声地践行着一个共产党员的光荣使命,兢兢业业地履行着一个信贷工作者的重大责任。在思想政治、工作表现、联系群众和遵纪守法等方面都切实发挥着共产党员的先锋模范作用;她以饱满的工作热情,扎实的工作作风,优异的工作成绩赢得了领导和广大员工的一致好评;她用实际行动诠释了一个基层共产党员的朴实与真挚,展现了一名女信贷员的坚韧与务实。她所在的新市区支行,在她鼓足干劲、真抓实干的工作作风的感染下,信贷业务得到了长足、稳健的发展,经营效益不断提高。张伟伟2009年被评选为全国“优秀信贷员”;2010年被评选为邮储银行乌鲁木齐市分行“先进工作者”;2011年被评选为邮储银行乌鲁木齐市分行“优秀共产党员”,邮储银行新疆分行“优秀共产党员 ”。
坚定理想信念,树立党员形象
2008年7月初,出于对金融业务的热爱,张伟伟参加了信贷业务培训,由此掀开了工作生涯的新篇章,也站在了为广大群众服务的新起点。她说:当初“信贷”在她的脑海里新奇又陌生,通过简单的培训和长期的业务实践,才真真体会到信贷工作的“痛并快乐”。身为一名基层党员,张伟伟深刻认识到自己所担负着的“旗帜作用”,时刻要求自己做在前,走在前。从事信贷工作的三年中,她每天都是第一个到单位,审查当天要去调查的档案资料,并及时提醒信贷员需要完善的事项,做好贷前准备工作;晚上,经常和信贷员们一起加班至深夜,急客户之所需,做到及时放款。工作和生活中,她总是以朴实真挚的实际行动,通过自身努力将党组织的温暖传达给每一位身边的人。不计得失的她,用行动感染大家,用态度感召同事,信贷员们常说:和张伟伟一起做信贷调查,总是让工作变的轻松。她自己也说:和同事们一起工作就像谈恋爱,走再多的路也不觉的累,受再多的苦也不觉得苦。在日益激烈近乎残酷的信贷市场竞争中,她积极带动新市区支行这支新生的信贷团队不断进取,战胜困难,勇往直前,支行信贷业务健康、稳步发展,在邮储银行乌鲁木齐市分行乃至全区均名列前茅。在2010年全国邮储银行信贷业务500强评比中,她们的团队以总放款金额15030万元的好成绩排列第384名。
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张伟伟同志对待工作踏踏实实,勤勤恳恳,任劳任怨,求真务实,从未辜负领导对她的培养与信任,她想干事,会干事,努力提高自己的业务能力,把各项工作都落到实处,在奉献中找到了自己的人生价值。信贷岗位是平凡的,但张伟伟同志却做出了不平凡的业绩。一向朴实大方的她常常说:“我只是做了自己应该做的,干一行,就要爱一行,干一行,就要干好一行。”勤思考、勤实践,不断提高业务素质和服务水平,切实做到了懂政策、业务精、能力强。张伟伟在工作和生活中都力求率先垂范,从事信贷工作的第一年,就获得了全国优秀信贷员、全市优秀信贷员、审查工作先进工作者等荣誉称号。她用实际行动让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
勇于开拓创新,努力做好本职工作
身为一名服务基层的信贷审查人员,张伟伟从事信贷工作三年来从未休过假,她始终要求自己:别人做到的自己首先要做到,且要做的更好。信贷工作发展初期业务少,产品宣传不到位,她就抓紧时间跑市场,孜孜不倦地挨家挨户介绍、宣传邮储银行各项贷款业务,扩大邮储银行知名度。有一次,她组织所在支行信贷员去周边集贸市场进行业务宣传,由于该市场大家已经做过多次宣传,很多商户见到他们总爱说一些冷嘲热讽的话,信贷员们的情绪有些低落。为了鼓起大家的干劲,扩大业务宣传,她带上业务宣传折页带头走进每一家商铺热情地推介邮储银行贷款业务。遇到不理解的客户,她就耐心介绍讲解;遇到不礼貌的客户她主动上前解围,遇到认识的客户她还亲切地询问他们的经营情况,信贷员们在她的带动下也积极投入了业务宣传中。农贷高峰期时,她主动与信贷员们驻扎在农村,农户的田地比较远时,她就和农民朋友们一起坐上拖拉机有说有笑的去现场调查。无论贷款客户的羊圈,牛圈多脏多臭她都和农户们亲切交谈,调查了解,在交谈中,进行交叉验证。有一次,朋友们约好聚会时间为8点,张伟伟10点多才赶来,一进门就道谦,朋友们都开玩笑说:“伟伟,你就别解释了,看你这身村干部打扮,人没到牛粪味早就到了。”
2010年除夕,为了让在春节期间还款的客户按时还款,张伟伟带着信贷员们一户一户、走街串巷的为客户带去节日的问候,并提醒客户还款日期。在走访最后一家住在偏远郊区的客户时,天已经黑透了,当客户开门看到他们时,诧异地问:“这么晚了你们怎么来啦?”张伟伟笑着说:“大叔,过年了,知道你儿子
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在外地实习没有回来,我们代表邮储银行来看看你,给你拜个早年!再看看你有没有什么不便,还款有问题吗?”,客户感动地说:“这大冷天的,你们的家人肯定
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在等着你们吃饺子呐,你们却这么远赶来给我拜年,放心,这期贷款我早早就存上。”就这样,在了解客户,与客户真诚沟通的基础上,她将服务理念渗透在信贷工作中,新市区支行的信贷业务蒸蒸日上。
张伟伟同志没有华丽的言语,她用朴实无华的行动诠释着一名普通共产党员的工作态度。面对邮储银行改革发展中,信贷业务发展不均衡、信贷产品有待丰富、人员不足,工作任务重、工作量大等问题,她主动分解工作任务,把看似很大的数字分解成若干小数字,从每个月到每周、每天,从整个支行到每个人,数字分解了,压力就相对缓解了。她说:只要每个人都分担一小部分,大家齐心协力心往一块想,劲往一处使,再大的困难都能迎刃而解。在她的带动下,她和其他内设人员,在干好本职工作的同时,努力承担责任,共同分担压力,利用工作之余开发公司业务客户二户,日均余额200万元左右。他们团队的口号是:邮储银行是我家,完成任务靠大家。
张伟伟经常与同事们分享工作心得:“工作是我们提高生活品质、改善生活质量的有力保障。努力做好工作是大家应尽的义务,只有竭尽全力做好,才能对得起自己所付出的时间及给予我们工作机会的组织。”她对工作的全身心投入感召着支行全体工作人员,积极实施合理的信贷营销,拓展信贷服务领域,保资金,保安全,保利润。截至目前,新市区支行已成功发放贷款2977笔,金额36159.49万元。其中,小额贷款2066笔,金额14803.6万元;商务贷款346笔,金额10370.4万元;二手房贷款933笔,金额10985.49万元,三项贷款产品均名列乌鲁木齐市分行前列。均衡业务发展与风险防控,较好地控制了不良贷款率,逾期情况按五级分类分别为:正常类21860.46万元,可疑类7万元,损失类66.30万元;小额贷款逾期率为1.87%;商务贷款与二手房按揭贷款均无逾期。
以身作则,忘我奉献
张伟伟同志时常告诫自己:作为一名共产党员,在任何时候都要把自己的一
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言一行与党的事业联系在一起,要有强烈的自豪感和先锋模范意识。共产党员应该是群众中的“一面旗帜”,这面红旗是否鲜艳,取决于他们的行为表现。她始终把群众利益放在第一位,同群众保持密切联系,积极参加各项组织活动。炎炎夏日中和信贷员一起跑市场做宣传;刺骨寒风中和他们一起做贷款调查;倾盆大雨中和他们催收逾期贷款。她熟知每一位信贷人员的家庭情况,虽然工作有时忙的忘了是星期几,可谁家老人住院了,谁家孩子生病了她却都记的清清楚楚,她会在第一时间送去组织的问候,令同事时时感受到党组织的温暖。可她对自己带上才三岁大的儿子去趟公园,爱人希望有一天回家她能在家为他开门这些小小的要求都难以满足。儿子问:“妈妈你今天加班吗?我实在不想吃爸爸煮的方便面。”爱人问:“什么时候回家也能闻到饭香味呀?”听着这些家人不经意的问话,她总是笑着,却哽咽着说不出话来。作为一名共产党员,她时刻牢记自己的使命:集体的利益永远高于一切。
有多少个日日夜夜,她为信贷业务如何发展的更好而辗转难眠。2010年底,在面对信贷业务收紧的情况下,她把主要精力集中在逾期贷款催收上。无论是谁的贷款户她都和管户信贷员一同去催收,不管是多不讲理的欠款户她都走在最前面,不论天有多晚只要能找到借款人她都不放弃。有一次,一位贷款客户已经逾期多天,一直无法取得联系,她特意在星期六加班寻找客户联系方式,在好不容易联系到客户后,该客户却在电话中蛮横地说:“我在山上下不来,你们有本事就过来拿吧。”,怕再失去联络,她立刻叫上管户信贷员,让她爱人开车带着刚满三岁的孩子中午两点多赶到南山永丰乡,该客户却一直找借口拖欠贷款,一直等到晚上8点多,客户终于将还款送来。看着已经熟睡的孩子,客户也满脸愧疚。就是这种锲而不舍,持之以恒的工作态度,新市区支行的逾期率很快下降,提高了大家发展信贷业务的积极性。
张伟伟真诚地说:信贷工作中有欢笑,也有泪水,但任何时候自己都没有退缩过。她认为自己最大的优点就是不轻言放弃。一件事要么不做,要做就要尽力做好。她用一件件小事,点点滴滴的行动履行着信贷工作者的职责,用自己的实际行动捍卫着一名共产党员对事业的忠诚。
作为一名邮储信贷战线上的共产党员,张伟伟同志恪守“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言,积极乐观地面对生活中的欢笑与泪水。她与新市区支行的
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同事们团结奋斗,顽强拼搏,克服困难,一起走过了不平凡的三年。她时刻牢记自己是一名共产党员,在工作中吃苦在前,敢于担当,为了工作,不计个人得失,无私奉献,以奋发向上的精神和忘我的工作态度,与新市区支行这支队伍勇往直前。她全力以赴为邮储银行发展贡献着自己的力量,以实际行动贯彻邮储银行“服务城乡大众”的政治使命;她与邮储银行共成长,是邮储银行深化改革发展中涌现出的优秀共产党员。
我叫XX,在邮储银行XX支行从事综合柜员岗位。自2011年入行以来,在领导和同事们的精心指导和帮助下,我的业务技能和服务水平有了一定的进步。我始终在平凡的岗位上严格要求自己,坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。在踏踏实实、勤勤恳恳工作的同时也不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型邮储人。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
我所从事的柜员岗位,是银行最基本的岗位,是银行直接对外的窗口,代表着银行在客户心目中的形象。工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务与客户建立了良好的关系,并不惜利用业余时间走访客户。一次,有一位大客户前来办理业务,因我行收缴了其一张假币便大发脾气,认为自己没有享受到应有的尊重。当时行长、会计主管恰巧都不在,我见状立即与客户打招呼,为其倒了一杯水,耐心向其讲解人民银行反假币制度和识别假币知识,谨防上当受骗。后来,客户表示理解我们的工作,认可我行是一个值得信赖的银行,为我行带来了更多的存款。
邮储银行XX支行工作紧张,业务品种繁多。我坚持每天早上七点半就来到单位,晚上通常要在六点以后才下班,一天的工作时间近11个小时。即使平时的轮休,只要工作需要,总是随叫随到,没有任何一句怨言,经常利用休息时间维护支行自助设备。我始终认为,要珍惜自己的工作岗位,作为一名员工,做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿,承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上,我把砝码总是放在事业上,用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。有一次,一位住在郊区的大客户陈某因现金较多,交通不便等原因迟迟不能前来办理业务。我利用自己休息时间,前往客户家中,协助他前来我行办理存款业务,客户对我行的优质贴心的服务表示感谢!
一、采取得力措施实现业务快速发展(一)拓宽渠道,强化业务宣传我认为要做好信贷工作,这就需要客户了解你的产品,只有客户了解你的产品才能根据自身的情况去选择我们的产品,这样我们才能打开市场,我与辖区内的邮政所主任,投递员,营业员联系,对他们进行培训,使其掌握贷款业务的基本知识,利用他们对当地人熟、地熟、情况熟的优势,宣传介绍客户。同时积极和当地政府联系,向当地政府领导汇报我行贷款对当地经济的支持,以及我行业务的发展情况,争取他们对我们工作的支持,通过他们联系有村干部参加的推介会,培训并宣传我行贷款产品,充分利用我行印制的宣传资料,在各个村委会门口张贴宣传彩页,在乡镇邮政所摆放宣传彩页和个人名片,而且还坚持不间断的扫街宣传讲解,回访老客户。在信贷工作中,我们不但需要对信贷工作充满热爱和激情,更多的是需要思考如何提高信贷业务的发展方式,我对现已收集并核实完的数据库进行分析,并针对收集到的客户信息结合我辖区的实际情况,按照行业规律划分资金需求时间,按照地域特征划分区域营销重点。分析行业、分析市场掌握资金需求规律、推进行业联动开发,根据行业资金需求旺季时间展开有针对性的召开推介会,实现行业用款规律联动市场开发。
(二)以信息摸排为契机、批量开发客户为了全方面的掌握我们营业部所辖乡镇的市场情况,我们通过对各个乡镇进行入户收集信息,了解到了当地的各个行业资金需求量的大小和资金需求月份。我们利用网点支局长的人脉关系,积极联系当地的税务所所长、工商所所长、乡政府农办主任、防疫员等,获取当地商户、养殖户的信息,根据搜集到的信息进行数据整理归类、制定详细的市场情况分布图,建立小区域客户信息数据库。截至目前,已搜集各行各业有效数据1800多条,营业部根据数据库区分行业需求的淡旺季,有针对性的宣传营销开发,根据行业资金需求旺季时间,可以实现行业联动发展,我们通过网上获取到10月份玉米价格上涨,根据行业数据库进行针对营销,营业部在下沉的当月就对粮油购销户和养殖户成功放款21笔,金额168万元。
先进事迹
转眼进入**银行已有三个年头,各项工作均在稳步进行着,我热爱自己的工作,为能在**银行这样一个大家庭工作而自豪,领导们都照顾我,同事都很帮助我,我真正体会到了什么叫勤勉智慧,简单快乐。
2012年**银行在一系列的发展和改革中稳步的前进,我从一名普通的柜员,转岗成为个人综合客户经理,从开始的摸索、学习,到总行的一次一次的培训,再到**支行的次次例会培训,我都认真的参加和对待,不敢有一丝的怠慢,生怕少学了东西,遗忘了什么。最初的紧张,到慢慢的习惯着营销,到现在的习惯性和本能性的营销,这其中既有支行领导顾行长对我的一直以来的照顾,也有各位同事对我的业务上的各种帮助,让我自己从心里爱上了这个岗位,自己也想着怎么去做好这份工作,如何才能去营销客户,如果才能在这个新的岗位上做出点业绩,是我每天想的最多的事情.把复杂的事情简单化,是我在工作中总结出来的经验,而快乐营销,则是我的宗旨,记得在市民卡推出初期,我通过电话约访和实地走访,把原来在隔壁中行的一个黄金客户成功的转移到了我行,那客户一下在我行购买清凉一下理财产产品**万元,并且开通了三方存管业务。这不让我联想到了组合营销的重要性,于是我想到了总行在推出的购买我行投资贵金属产品购买高收益理财产品,我通过自己的努力多次电话约访和**行长的指导下,成功拓展了一个优秀的理财客户,当即购买我行两套投资贵金属产品并且购买了**多万元的理财产品,客户不仅购买到了自己需要的产品,并且增加了对我的信任度。在到岗**个月时间,我成功新增对公帐户**户,保证金存款**元,新增理财产品**万元,新增贷款客户**户,发放新增个贷2000余万元,销售保险趸交产品50.7万元,保险期交产品**万元,贵金属黄金销售**克,白银**万元.并且在完成工作之余,协助对公客户经理办理各种业务,不仅自己的业务水平不断提高,更加为以后公司和零售条线的组合营销积累了丰富的经验。与此同时,我还积极的参加总行和支行的各种工会活动,和同事打成一片,我坚信只有在生活中和同事有共同的语言,工作才能配合的更好,才能做出更好的业绩。我想在各级领导的带领下和自己不断努力下,自己能**银行的各项业务的发展做出自己的一点贡献,为**银行成为苏州人最相信的银行而不屑奋斗。
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