亚运志愿者培训的心得体会

亚运志愿者培训的心得体会（共11篇）

亚运志愿者培训的心得体会 篇1

一直以来自己对于志愿者这一角色都有着很浓厚的情节，在自己的印象中，志愿者一直都是高尚的、无私的、充满活力与激情的。经过一次又一次的笔试、面试的选拔，自己终于离“亚运志愿者”这个角色又近了一步。

20xx年7月1日，亚奥理事会主席艾哈迈德.法赫德在亚奥理事会代表大会上宣布，广州获得了20xx年第16届亚运会的主办权，届时，广州将会成为中国、亚洲乃至全世界的焦点。而志愿者作为赛会的重要组成部分，是城市推广的最好名片。因此，从现在开始每一个志愿者都应该努力地提升自己的素质和水平，就像那句口号说的那样“一起来，更精彩!”我们应该用自己的实际行动来为广州争光，为亚运添彩。

5天的培训虽然说不上十分艰苦，但也是困难重重。这5天的天气十分的炎热，开始上课的地方空调还坏了，300多人挤在一个大课室里，窗户都是密闭的，那种感觉真的是十分不舒服，幸好后面几天更换了教室。而当看到别的.同学都放假回家了，宿舍也只剩下自己一个人的时候，心里难免会出现一些心理波动。但是当我想到以后的志愿者道路还会有更多的困难，如果自己连这些小小的困难都不能克服，又怎么能够担当的起志愿者这个光荣的称号呢?而我一向所坚持的就是，既然去做了，就要努力地把它做好，好好利用这5天使自己的更方面知识得到一个提升。

很高兴的是，这5天的培训没有让我失望。虽然每天的三节课中只有一节课是有老师讲课的，其余的两节课都是观看亚组委的志愿者精品课程。但是无论是面授还是观看视频，都让我获益良多。让我对广州亚运会志愿者的构成体系、对自己的工作内容有了更清晰明确的认识。也使我对广州以及岭南都有了更加全面的了解，同时对于整个亚洲各个国家的现状、全球的媒体也有了更加客观的认识。在课堂上，时常会被老师所讲的岭南传说所吸引，被老师深厚的文化积淀所感染，也会对当今世界的形势和亚运会的各种情况展开讨论。会争执不休，会捧腹大笑，会回味不已……

而期间穿插的亚运志愿的中层干部的面试更是令我印象深刻。面试自己已经参加过很多了，但是这种整个团队做游戏的面试还是第一次参加。经过这次面试，我自己也想了很多，团队精神、团结、信任、凝聚力、信息的传递……只有亲身经历了，这些字眼才会被赋予更深刻的含义。同时，我自己也有了一些小小的感叹，是啊，新学期开始，我就是大四的学生了，虽然还有两年毕业，但是这也应该是我参加的最后一次集体活动了。看到很多大一大二的师弟师妹，他们充满活力，对未来有着美好的憧憬和向往，有着一股初生牛犊不怕虎的精神，我常常会想起当年的自己，也是这样一步步这样走来。

亚运志愿者培训的心得体会 篇2

一、在亚运 (亚残运) 会大学生志愿者服务工作中开展思想政治教育的必要性和可行性

广州亚运 (亚残运) 会共招募志愿者约59万名, 其中绝大多数是来自广州地区的高校大学生。他们分布在53个竞赛场馆、11个非竞赛场馆、18个独立训练场馆、20个专项工作团队, 在各大赛场、服务站点、交通路口、交通站场、公园景区以及12个区 (市) 的街道、社区, 提供礼宾接待、语言翻译、安全保卫、医疗卫生、运行支持、交通指引、文明倡导、治安巡查、帮残助困、社区服务等志愿服务[1]。他们用青春和热情, 以“国际化、有特色、高水平、全方位”为志愿服务目标, 唱响了“一起来、更精彩”的志愿者口号, 为成功举办广州亚运 (亚残运) 会作出了重大贡献, 在这个盛大体育赛会庞大繁杂的运作系统中, 大学生志愿者思想政治工作的功能和作用不可或缺。

亚运 (亚残运) 会的大学生志愿者由于是成批成建制地由广州地区各高校选拔和派出的, 而且相对集中于大学城各高校亚运场馆和服务区域, 因此为有效地开展思想政治教育工作提供了可行性。大学生志愿者的管理、教育和服务, 完全可依托其所在的高校以及各高校派出的作为场馆各部门、各服务队管理人员的干部、教师和辅导员, 针对志愿者的不同类型和不同工作岗位进行通用知识培训、专项业务培训、场馆知识培训、岗位技能培训, 进行奉献、责任的志愿精神, 坚韧、进取的体育精神, 包容、友爱的国际主义精神的教育, 重新整合志愿者的多样价值观和价值取向, 教育和引导大学生志愿者坚定信心、克服困难, 自觉把奉献的热情和精神转化为强烈的社会责任感和历史使命感, 转化为高水准、专业化的服务;教育和引导大学生志愿者把“我奉献, 我快乐”的志愿服务理念与“理解、友谊、团结”的奥林匹克精神相结合, 始终用饱满的热情、灿烂的微笑、认真的态度服务亚运 (亚残运) 会;教育和引导大学生志愿者齐心协力, 朝着打造“激情盛会、和谐亚洲”, 实现“两个亚运, 同样精彩”的目标迈进, 从而保证大学生志愿服务工作能够沿着正确方向发展, 并使之达到预期的目的和效果。

二、深化四项教育, 增强亚运 (亚残运) 会大学生志愿服务思想政治教育的针对性

(一) 爱国主义教育

广州亚运 (亚残运) 会的举办为爱国主义教育注入了鲜活的时代内涵。广州亚运 (亚残运) 会是亚洲人民的体育盛会, 它承载着亚洲人民的期望和中国人民的光荣与梦想, 它是继2008年北京奥运会和2010上海世博会之后中国综合实力的又一次全方位展示, 是广州进一步打造国际化都市和走向世界的良好契机。两个亚运会的举办有助于进一步提高我国的国际地位, 进一步促进中华民族的伟大历史复兴进程, 广大学子莫不欢呼雀跃, 爱国热情高涨, 纷纷报名要求参加亚运会、亚残运会的志愿者服务工作。为此, 要紧紧抓住这一契机, 对大学生志愿者进行以爱国主义教育为重点的思想政治教育, 注重中华民族优秀传统文化和民族精神的教育, 增强民族自豪感;注重国情和形势教育, 增强民族使命感;注重国家安全教育, 增强民族责任感。

(二) 团队精神教育

良好的团队精神不仅是思想政治教育工作的基础, 也是思想政治工作的一项重要目标。办好两个亚运会, 志愿服务工作至关重要。但是怎样才能将数量如此庞大的大学生志愿者组织好协调好, 形成强大的向心力、凝聚力、执行力和创造力呢?答案在于团队精神。加强大学生志愿者的团队精神教育, 注重对大学生志愿者合作精神与合作能力的培养, 培养他们要有理解他人、包容不同文化和习俗的胸怀, 要有办好两个亚运的大局观念, 要有强烈的责任心和使命感, 做到同心同德、团结协作, 心往一处想, 劲往一处使, 消除个人主义和利己主义, 避免各自为政、单兵作战甚至是冷眼旁观幸灾乐祸、相互拆台的消极现象。这样才能充分调动志愿者团队成员的所有资源和才智, 最大限度地发挥团队成员的潜力, 产生整体大于各部分的协同效应, 成为凝聚团队推动团队发展的精神力量。

(三) 爱校荣校教育

大学生志愿者来自各所高校, 他们在广州亚运 (亚残运) 会的表现, 不仅代表了国家的形象、广州的形象, 也代表了培养他们的高校的形象, 检验了所在高校人才培养的成效, 决定了所在高校在社会中的印象和地位。以亚运会、亚残运会为契机, 通过爱校荣校教育, 进一步激发大学生志愿者爱校情怀和荣校热情, 树立 “校荣我荣、校衰我耻”的思想观念, 强化集体荣誉感、认同感、归属感及与学校同舟共济的主人翁意识, 引导大学生志愿者们将以校为荣、为校争光的热情转化为为亚运会、亚残运会服务, 为祖国争光的实际行动。

(四) 开放的国际意识教育

广州亚运会是亚运史上规模最大、参赛人员最多的一次盛会, 志愿者服务的对象, 很多是来自亚洲各国的有着不同文化习俗的群体或个体。由于文化背景、思维方式、政治意识形态等方面的差异, 往往导致跨文化交流及志愿服务的困难, 如果处理得不好, 甚至还会产生国与国之间政治层面的问题。进行开放的国际意识教育, 应侧重于亚洲各国文化的介绍、交际能力和外事礼仪的培训, 培养大学生志愿者的亚洲情怀和世界眼光, 能够以开放的心态学习各国文化的精华, 取长补短, 更新服务观念, 能够掌握跨文化交流的技巧及应对敏感政治问题的原则与方法, 帮助大学生志愿者妥善处理好跨文化交际中可能出现的问题和矛盾。

三、坚持以人为本的工作理念, 尊重大学生志愿者价值主体地位, 充分发挥实践主体的能动作用, 增强思想政治教育的有效性

志愿者活动具有实践育人的功能, 可以推动人才的开发和培养。通过志愿者活动, 可以使大学生了解国情、社情, 经受锻炼, 丰富阅历, 开阔眼界, 锤炼和提升自己的综合能力, 促进主流价值观的形成。而在实践育人的过程中, 应当坚持以人为本的工作理念。以人为本就是要把人作为思想政治教育的出发点和落脚点。要做好亚运 (亚残运) 会大学生志愿者的思想政治教育工作, 不仅要把大学生志愿者作为实践主体, 充分调动他们做好两个亚运志愿服务工作的积极性、主动性、创造性, 而且要把大学生志愿者作为价值主体, 关注其价值追求和实际利益, 满足他们的物质需要、精神需要和发展需要, 并引导其与国家、社会的需要相统一, 把国家的需要转化为每个个体的自觉行动。

(一) 关注和了解大学生志愿者的需要

关于人的需要的研究, 赫茨伯格曾提出过双因素理论, 即把人的需要分为两类:一类是指人们都具有避免不满意不愉快的需要, 这是低层次的需要;一类是指人们具有自我实现、自我发展和社会贡献的需要, 这是高层次的需要[2]。解决和满足这两类需要必须采取相应的不同的激励因素。那么, 大学生志愿者有哪些需要呢?教育者要从他们的动机去了解和分析。张俐俐、张茹曾对广州亚运会志愿者服务动机进行过调查和研究, 她们得出结论:成就动机、自我提升、自我奉献都是构成高校体育赛事志愿者动机的最主要因素, 而获得成就、自我提升、自我奉献都属于主动参与动机。亚运会志愿服务管理者应注重对志愿者主动参与动机的培养, 并努力满足至少不能伤害这种主动参与动机[3]。把握了大学生志愿者的主要需要, 教育者们就可以从工作环境、工作条件的改善, 人际关系的协调和生活上的关心, 满足大学生志愿者们所希望获得的成就感、荣誉感和自我价值的实现创造条件等方面着手, 在解决大学生志愿者实际需要的同时解决好思想问题。

(二) 尊重大学生志愿者的主体价值地位, 发挥其积极性、主动性和创造性

在亚运 (亚残运) 会的志愿者服务中, 大学生志愿者表现出了良好的组织纪律性和服从指挥、服从大局, 能吃苦、不怕累, 乐意奉献的精神, 但是他们也具有当代大学生的特点, 如民主意识、平等意识、自主自强意识、价值意识非常强烈, 如果管理者和教育者不能认识到大学生志愿者作为实践的主体和主体价值的地位, 不能平等地对待学生, 不尊重学生的人格和个性, 组织安排工作时没有充分考虑大学生志愿者的感受和难处, 态度简单粗暴、以势压人或采取过去我说你听单向式的灌输方式, 必然会适得其反, 导致大学生志愿者可能因为觉得不被尊重、感情受到伤害而采取不合作、在网上散布负面消息, 甚至串联罢工的消极行为, 这些都会给亚运 (亚残运) 会的举办, 给中国和广州的形象带来极其恶劣的国际影响。因此, 思想政治教育必须肯定学生的主体意识, 做到把尊重个人与服务集体、个人发展和社会发展, 坚持原则性与尊重人、理解人结合起来, 把统一要求和因人施教结合起来, 把灌输正确的思想意识和自我教育结合起来, 不断提高人们的思想道德素质[4]。要尊重和保护个人的自主性与独立性, 配岗时要充分考虑志愿者的专业、专长、兴趣爱好和本人意愿, 让他做他愿意做、擅长做的事, 对于综合素质高能力强的志愿者可以委于重任, 让其具体负责某一方面的志愿服务工作或参与团队的管理, 让志愿者们在志愿服务和团队管理中发挥积极的作用。同时应强调教育者与被教育者之间的平等对话, 畅通沟通渠道, 如设置意见箱、意见卡、热线电话或指定各业务口服务队专人负责收集意见, 对志愿者所提的意见及时回复限时办理, 意见被采纳的给予奖励, 从而满足大学生志愿者自我尊重的需求, 提高他们志愿服务工作的积极性、主动性、创造性。

(三) 建立行之有效的激励机制

激励机制是通过一套理性化的制度来激励主体和客观相互作用的方式, 它的核心是激发主体的内在需求。大学生志愿者的激励机制应该以诱发大学生遵循服务社会、关心他人、和谐共生的价值道德为目标。方式包括物质激励和精神激励两种, 从大学生志愿者的需要来说, 更多地侧重于后者[5]。事实上, 在亚运 (亚残运) 会的志愿者服务中, 大学生志愿者以能学习新的知识和技能, 能发挥自己的一技之长, 充分体验工作的满足感和成就感为乐, 可以实现自身价值的需求是其参与志愿活动的原动力。对志愿者实施有效的激励是对这种追求自我价值行为的认可和赞许, 能够更好地激发志愿者的这种原动力, 使志愿者能够更积极地行动起来。为此, 亚运 (亚残运) 会的组织管理者专门进行了激励机制的设计。通过制作志愿者笑脸墙, 颁发志愿者服务荣誉徽章, 评选每日微笑之星、优秀党员示范岗, 表彰亚运会、亚残运会先进工作者等荣誉式的激励方式, 以及运用学校新闻网、校报和工作简报等媒体充分报道大学生志愿者中的先进典型, 形成示范效应, 带动和引导其他志愿者们积极、主动、认真、负责地做好服务工作, 满足大学生志愿者的被社会认同的内在需求。

(四) 凸显人文关怀, 注重情感教育

虽然志愿服务是一种不计报酬和回报的奉献活动, 具有无偿性、利他性的特点, 但并不说明志愿者们没有需求, 不需要关心。特别是当他们在志愿服务工作中遇到各种各样的挫折和困难时, 人文关怀显得尤为重要。思想政治工作重要的是靠感情激励人, 组织管理者和教育者真诚的关心、爱护、帮助, 是大学生志愿者持续保持志愿服务热情的关键所在。人文关怀可具体体现为:集中为过生日的志愿者庆祝生日;在天气气温骤降时, 学校领导亲至各场馆、服务点慰问大学生志愿者, 送上御寒衣物;看到供应商供应的饭菜难吃, 管理方贴心地给就餐的志愿者提供辣椒酱作为作料;建立志愿者之家, 供志愿者休息、交流、娱乐;成立心灵驿站或心理健康咨询工作室, 舒缓和解决志愿者的焦虑、紧张的心理问题;设立新生活驿站, 为志愿者提供后勤保障;调整学生宿舍熄灯和热水供应时间, 为晚归的志愿者提供方便等。这些都是得人心、暖人心、稳人心的好事实事, 事虽不大, 却将关爱渗透到了志愿者服务工作的方方面面, 让志愿者倍感温暖, 感动不已, 增强了他们的归属感和责任感。在这种良好的感情基础上, 志愿者在接受思想政治教育时, 就会少一些埋怨多一些理解, 少一些指责多一些宽容, 少一些浮躁多一些理智, 从而达到教育的目的。

摘要：载体创新是加强和改进新时期大学生思政教育的重大课题。文章以广州亚运 (亚残运) 会大学生志愿者服务为研究载体, 认为开展思政教育应坚持以人为本的工作理念, 深化爱国主义、团队精神、爱校荣校、开放的国际意识教育, 了解大学生志愿者的需要, 尊重大学生志愿者的实践主体和主体价值地位, 建立激励机制, 注重人文关怀和情感教育, 才能确保亚运 (亚残运) 会的成功举办, 为以后有效开展大型体育赛会志愿者的思政工作提供经验借鉴。

关键词：亚运 (亚残运) 会,思想政治教育,大学生志愿者

参考文献

[1]2010中国教育年度新闻人物候选人:广州亚运会、亚残运会大学生志愿者[EB/OL].中国教育新闻网, http://www.jyb.cn, 2010-12-13.

[2]王学俭.现代思想政治教育前沿问题研究[M].北京:人民出版社, 2008:84.

[3]张俐俐, 张茹.广州亚运会志愿者服务动机研究[J].体育文化导刊, 2009, (1) :29-35.

[4]骆郁廷.当代大学生思想政治教育[M].北京:中国人民大学出版社, 2010:78.

亚运志愿者培训的心得体会 篇3

经过选拔，我很荣幸地成为亚运会志愿者中的一员。当初报名参加志愿者，是满腔的热情所推动，希望自己能在当志愿者的过程中，能帮助到别人，为我们国家尽一份小小的力量，从而锻炼自己、充实自己的生活、开阔自己的视野，而在实际中，我们仅仅凭借一腔热血并无法使我们很好进行服务，尤其是我们参加志愿者服务不久，在各方面缺乏经验，因此参加志愿者培训是一种必须。

虽然我参加过广交会志愿者活动，但对于如此盛大的运动盛会，在广交会志愿者活动中学到的知识也只是冰山一角，去做好一个志愿者，我还要学会很多。这次的通用培训，志愿者服务的历史及精神的学习让我更深刻地铭记志愿服务的无私与奉献，通用技能的培训让我能够更好地服务他人。

但仅仅通过培训并不是我们最终的目的，我们最终的目标是更好的服务亚运会，这便是一个理论与实践相结合的关系。我们在培训中学到，走近盲人时，在距离2米的时候要发声打招呼，不要不吭声地靠得太近；我们也学到，在志愿服务的时候，由于志愿工作的辛苦以及单调，我们需要自我调控，努力使自己的状态调整好；在与外国朋友进行交谈的时候，应该注意涉外礼仪禁忌，等等，当我们在进行志愿服务的时候，我们就应当正确的运用我们所学到的培训知识，更好的服务他人。记忆的过程总是伴随着遗忘，此时我们学会的涉外礼仪，扶老助残技能等，随着时间的流逝，知识也会慢慢的遗忘去，为了更好的服务他人，在亚运会开始前，在志愿服务开始前，我们还应当重新温习所学技能，才能做好志愿工作。

在广交会志愿者服务的时候，我遇到过一些前来询问的人士，而其中的一些问题我并不能很好的解决，后来有人教会我一个技巧，就是在志愿服务之前，先到咨询处将可能的问题都拿到了答案，这样子在志愿服务的时候就不会手足无措。我想，这便是一个经验的问题，匮乏经验有时便会让我们在突发情况面前无法随机应变。因此，我会多与参加过志愿服务的朋友沟通，了解更多的志愿服务经历，以弥补自己在经验上的不足。

在这次培训中，最让我感受深刻的是其中一些与残疾人见面沟通的细节，更是让我感受到人性的关怀深深地渗入与体育精神之中，其中体现出来的一种高尚却不露声色的对人的尊重，一种最高级的关怀。例如给视障人士（这也是对盲人朋友的一种尊重）引路时，走近楼梯的时候要先告知他有几级台阶；与听障人士交谈的时候不要盯着手语翻译，而是要正视对方，让他感受到你的尊重与理解。这一些细节都需要我们牢记，而最重要的，是将我们对他们的关怀对他们的尊重倾注其中，这才是志愿者精神最好的体现！

成为志愿者之后,我感到了身上的责任重大，作为一名亚运会志愿者，不仅仅是无私奉献、微笑服务，更重要的是如何提高自己的综合素质，成为一名合格的亚运志愿者，向世界展示一个南国广州美好的印象。亚组委为我们制作了一系列相关培训视频，通过培训,我深刻领会了志愿服务精神的内含；明确了亚运志愿者的使命；初步了解了岭南文化的历史与传承；怎样做好对外宣传沟通；掌握了操作性强的志愿服务通用礼仪知识；如何应对公共安全与突发事件应急处理。总之，抱着每场培训都不可缺课的信念，我学到了许多要成为一名合格亚运志愿者的必备技能。

亚运志愿者心得 篇4

16天的广州亚运会终于画上完满的句号了, 在过去的16天广州亚运会上,我们的广州志愿者的微笑成为了一道亮丽的风景线。作为其中的一名志愿者,我感触甚多,感到的是欢乐,感到的是开心,感受的也是一份责任„我们是志愿者,我们志愿,我们快乐。正是这一信念,我们默默地贡献着自己的力量。在亚运会上,广州的每一处都能发觉志愿者的微笑和亲切的服务。由最初的亚运志愿者报名到考试，选拔，到后来的培训，上岗实习，才到最后的正式上岗！一路来都是不容易的！每一个志愿者在各自的岗位上用亲切的服务服务有需要的人。作为龙舟赛区的一名驿站志愿者，基本上我忙的时候就是比赛的时候了。由于地理环境吧，那个站点确实是一个比较荒凉的站点。在比赛之前，前来咨询的行人和路过的行人并不多见。这无疑是对我们满怀激情的志愿者是一个考验，我们一天下来也服务不到多少人。但是，我们还是保持着志愿者的精神。在任何的时候，我们也是保持着认真的态度。即使是行人没多少，我们也站得笔直的，随时等候有需要的人!

龙舟比赛的日子到了，那天我们7点就集中完毕坐最早的一班车到站点了!可是我们到达站点的时候已经有游客开始进场了!今天,我们人数增加到20多人,是平常的3陪!目的是为了应对众多的游客.之前通过反映得知这天应该会有5000多人次的游客,但事实上远远超过5000人,大概有1万多人吧!这样我们人数就不那么足够了!我们布置好站点,还把那镇站之宝--我们做的荔枝树和3条纸龙舟把放好!这3天,我们开展一个留言的活动,那就是游客把他们的祝福语写下纸条,再由他们贴上荔枝树上!然后我们会送上小礼物--国旗,亚运旗和徽章!这引来的游客们的注意,流言的人很多!但由于游客们以为我们是凭票派旗子的!因而发生一些

混乱,那时候我们为有快快派旗子让人不要济在一起,防止事故的发生!我们都很认真的一一解答和为游客介绍，游客对我们的志愿服务都很满意。此时，赛场的欢呼声已经占时的告一段落了，因为今天的小组赛已经结束了，这是，志愿者们在站点外为游客送行，一排整齐的对舞，成为了亚运站点的一道亮丽的风景线。看。他们在为游客送行，在跟游客打招呼说：“再见”。欢呼声又在一次响起。一起来更精彩。这一天是站点最不寂寞的一天,也是我们志愿者兴奋的一天,也是很累的一天!

接着下来的一天，鉴于昨天的人数问题,我们这天全部站点的志愿者40多人全部都去站点了!时间也提早的,我们6点就集中了.这次我们坐的是学校的包车!去到站点的时候还没见到游客进场,这肯定了我们提早的意义,我们有时间布置迎接游客!今天我们的战线拉长了,不在是站点的那小小地方!由路口到天恩学校都是我们服务游客的地方!每个班都留下一半的人在站点,其他的在那路服务!为了应对昨天的混乱,我们今天没拿出礼品,都是让游客留言才带他们到站点拿礼品!看来效果还不错呢!在站点服务了2个小时,我就出去找我们班的人接力!我在路口那服务!这都是要解答自驾游客的问题,跑上去跟他们说车不能进去右边那停车!左转弯就是临时停车场了!还有解答游客门的票区号的进场口!半天下来我跑上跑下,累了!但也值得,因为我把志愿者的工作做好了!这一天还是那么的兴奋的一天,也是很累的一天!

新的一天又到了，那是龙舟比赛的最后一天了。虽然我们都很累了!但是,我们还是坚持我们要做的工作!依然那么积极的解答游客们的问题!耐心解答没票是进不到去,票是不发售的...笔直的站在路口,拿着大拇指...游客们的一句谢谢是我们最大的欣慰!游客们的那一句是我们最大的鼓舞:志愿者,你们是最棒的!你们辛苦拉!在留言本我发现了:小白菜,你们辛苦拉!我自

言自语的说,我们是像小白菜嘛？外国友人的肯定，这让我们觉得为国增了不少光彩！很累的半天，但为这开赛的3天画上完美的句号！

比赛结束了，一切依旧！人数变回原来了！今天是我们连续上岗的第4天！一个字：累！3天的辛苦不是白来的！哈哈，还以为今天会没人来这站点！可是，台湾的世同俱乐部的几名友人踩这单车来到我们站点了！原来世同俱乐部是一个台湾出名的自行车俱乐部，他们一身专业的装备！我们接待了他们，并让他们为我们流下对亚运的祝福！还有自架车的游客的问路！虽然，服务的人数少了！但是，我们还是那么的积极！为游客们解答问题。。这样接近一个月的志愿者生活就结束了，在这些日子我们服务了有需要的人，我们自愿，我们快乐，我们无悔！能为广州亚运会作贡献是我的骄傲！

亚运志愿服务的心得体会1 篇5

—亚运志愿服务的心得体会

08法学（2）班

韩剑锋

2号

当得知自己成为一名亚运赛会志愿者时，心中有掩盖不住的兴奋，忍不住立刻与身边的同伴分享了这个消息。经过笔试、面试层层选拨，我很荣幸的成为一名2010年广州亚运会的一名志愿者。

自从我上大学以来，就参加了很多志愿者服务工作，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神时刻鞭策着我要不吝惜的奉献出自己的宝贵空闲时间，不追求任何回报，与其他志愿者们互相帮助、互相进步，团结他人，友善的对待自己的服务对象，力求把自己的服务工作做的更好！

回想过往的几个月，自己从填写亚运会志愿者申请书到成为一名拟录赛会志愿者(在暑假期间，我们广东技术师范学院的亚运会志愿者来到校本部接受一系列的培训，学习了广州的历史，亚运会的历史，亚运志愿者的礼仪：志愿者应热情大方的微笑，提供优质的服务等等，还有就是一系列的测试赛，都为亚运志愿服务做好了充足的准备)，到最后成为一名正式能上岗的赛会志愿者，自己经过了重重培训和考核，这一路走来是那么艰辛，但也是那么充实和令人无比的回味无穷。前期的重重培训和考核就是为了服务亚运做预备的，只有做好了前期的预备，才能真正在亚运服务期间做的更好。当我拿到的亚运志愿者服装时，感觉手上沉甸甸的，我知道穿上这套服装，我代表的就不单是个人了，是整个广州，整个亚运志愿者的形象，也代表着中国志愿者的形象。那天，我也签订《第十六届亚运会志愿服务承诺书》，当我在上面庄重地签下自己的名字时，我的心情也开始有一种如履薄冰的感觉，生怕自己的一些细微的行为对我们整个志愿者团体的形象有负面的影响。但是我也相信，只要我们能一直保持着这种认真、负责的态度，我们一定能不负重任，完成好第16届亚运会交给我们志愿者的任务。

我是天河体育中心天河网球学校场馆的志愿者，我是市场开发部的成员，我们的工作主要是要维护赞助商的利益。我们要非常仔细认真的检查我们负责的区域的每一个角落是否有其他商家的商标，像美的空调，松下电器等等，因为他们不属于赞助商行列，所以我们需要用一些宣传亚运的贴纸把它贴掉，因为很多商家在自己的产品上会有很多处的商标LOGO或者标志，所以要很仔细检查商品的每一个角落。有时候我们经常要去洗手间，检查洗手液，水龙头，抽风机，空调，花洒，马桶等等甚至电器的开关都不能放过。如果看到一些赞助商的标签掉了或者宣传海报倒了，我们要及时报告，帮忙扶起来等。

要知道，亚运会的赞助商很多，分为：高级合作伙伴，合作伙伴，赞助商，供应商等五六十家企业，我们首先是要记得所有商家的名称，然后要记得所有商家的标志，就是他们的商标，还有他们商标的LOGO。然后我们负责的区域是我们场馆的所有建筑楼，比赛场馆，移动厕所，还有就是一些隐形商标（一些观众集体穿着其他品牌的衣服集体出现在场馆的看台上等）；同时，我们还需要负责接待那些赞助商派来的一些监督员等等，这些工作复杂而艰巨，我自己深感责任是多么的重大，因此，我们在工作从来没有松懈过。

“十年磨一剑，一朝现光芒”，经过重重考验和培训的我们终于开始上岗了。我们的场馆把我们的工作分为赛前、赛中、赛后三个时期，时间分别为6天，7天，3天，因此看上去我们亚运服务工作只有短短的一个星期，但真正考验我们的实际有半个月左右，特别是赛前，我们要把前期的工作都做好，期间我几乎天天都5点半起来，穿上志愿者服装，佩戴好志愿者徽章和腰包，振奋起饱满的精神，为即将上岗做好充分的预备；然后搭上亚运志愿者大巴，奔赴场馆安检口接受严格的安检，有时候安检人太多，一等就是30多分钟；安检后，匆匆的吃完早餐，便正式走上自己的岗位，不辞辛劳的检查我们的区域的每一个角落，发现每一个非赞助商商标，每天勤勤恳恳的查缺补漏等，努力、认真的为赞助商服务，为亚运服务。

就是这么短短的半个月，是自己参加志愿者服务工作最艰难和最宝贵的时期，这些天也将是自己在亚运服务期间人生价值得到实现的时刻，这几天也将是自己人生中难以忘怀的时光！值得骄傲的是，我努力成功的完成了自己的志愿者服务工作，始终坚守自己的岗位，为广州亚运会奉献了一份自己微薄的气力。

亚运服务工作已经结束了，这段时间确实很累，这种累只是体力上的疲惫，但自己的心总是汹涌澎湃和无比激动，自己累并快乐的工作着；在服务期间，我也获得很多感动：不管在场馆内和场馆外，总能看到我们的市场开发部的经理、副经理、主管以及助理们、还有中队长、小队长的忙碌身影，他们没有轮岗，基本上没有休息的时间，偶然的休息期间我看到了他们疲惫的眼神，但脸上还会挂着丝丝微笑；场馆内每一个角落，总能迎来我们志愿者们开怀的微笑，固然场馆内大多数的志愿者我都不熟悉，但是这种瞬间迎面而来的微笑打破了我们彼此之间的隔膜；在志愿者之家中，总能看到志愿者们疲惫的身影，但他们的脸上总能保持丝丝的微笑，那种微笑就像上岗期间看到的微笑那样令人舒适；在休息期间，固然大家都很累了，但大家都能通过多钟轻松愉快的方式娱乐，每一个人都把自己的微笑无私的留给对方，使大家时刻保持一种积极、乐观、向上的心态。这总让我想起我们志愿者的口号：一起来，更精彩！

当我们看到我们场馆的赛事正常的进行，亚运正常有序安全的进行，直至最后圆满闭幕，看到我们中国的亚运健儿取得的好成绩时，心里无比的自豪，觉得自己的挥洒汗水，辛勤工作是值得的，是有意义的。虽然期间自己的课程有些落下，但是我从来没有后悔过，我会努力补回去的！

亚运志愿者培训的心得体会 篇6

在和风细雨中，我迎来了当志愿者的第一次站岗，虽然先前有在《志愿者》中了解了当志愿者的工作与辛酸，但我还是那么满怀期待的走向志愿者岗位。因为今天我真正的投入了广州亚运会志愿者的工作中。这是一份青春的激情与自豪。

感到非常幸运但同时具有挑战的是我所在的岗位的总有路人前来寻求帮助。他们当中有学生，有旅游者、有散心的老人、、、、、、也许他们所需要的帮助不一，但他们都一样向我们投来一声“谢谢”，一个微笑。虽然刚进入大学不久的我，在路线的解答上不能给他们最好的帮助，但他们的“谢谢”与“微笑”是多么让人感动。而且有同伴们前来帮忙让我感到多么的温暖。也许这真是我向他们微笑的回报。我觉得这会是当志愿者最大的收获。当一个从我面前开过的警车上的警官向我微笑的点头时，我更坚定这个想法，因为我们得到了尊重与认同。

微笑中我有了莫大的感动，幸福的感动。这感动给了我在以后的亚运服务中更大的动力

我是一名志愿者

2010年11月5日，今天我起了个大早，想到今天要去当亚运志愿者，心情无比愉悦，奇迹般的不困，虽然昨晚12点多才睡。这样的好心情持续了一天。

一路上我看到很多志愿者，心想，他们也一定都跟我一样，是一名觉得自豪的志愿者！我是10届的新生，是为数不多的10届亚运志愿者中的一员，加上自己本来就很喜欢当志愿者，所以今天虽然没有阳光相伴，但我的心情却无比晴朗。

来到了工作的地点之后，我很快投身到工作中。但是很快悲剧发生了：很不幸，我是路痴，但是当的却是一名亚运城市志愿者，也就是在路边帮人家指路，对大学城完全不熟悉的我不知道要怎么帮助路人，当我只能抱歉的跟充满期待的路人讲“不好意思，我不太清楚这边的路，麻烦您问对面的志愿者”时，老实说心里很不是滋味，所以在没有路人前来问路时，我会拿着地图仔细地看着自己所处的位置，然后尽力记住某地在某方位，这对路痴来说不是一件简单的事。我是一个没经过培训就上岗，还是路痴的志愿者，这一开始让我比较沮丧，不过后来通过看其他志愿者怎么帮路人指路，并且自己慢慢记住地图上某些地点之后，我渐渐的有些上手了，在自己成功的帮路人指路之后，内心真正体会到“赠人玫瑰，手有余香”的快乐。虽然，上岗期间天公不作美下起了雨，但即使在雨中，在冷的哆嗦中，我还是觉得快乐，一向不习惯请假，不喜欢别人上课时不在场的我，今天居然很自然的度过了，我只能说，是对当志愿者的热爱和享受志愿者的快乐让我暂时适应了这种不习惯。一名志愿者感受到的快乐，不是简单通过金钱可以买得到的，路人的一声“谢谢”，一声亲切的问候，一个赞赏的微笑，一句“辛苦了”，都是我们最宝贵的精神粮食，会让我们觉得所有的辛苦都是值得的。志愿者是最快乐的，因为我们所获得的，更多的是精神上的鼓励，这个，比物质上更加宝贵，因为会永远留在我们心里，成为永远前进的动力；志愿者是最寂寞的，因为在上岗时，我们必须遵守该遵守的东西，我们不能随便跟其他志愿者聊天，不能玩手机，我们所能做的，就是静静地在路边等待，等待帮助每个需要帮助的人，帮他们顺利到达目的地。但在等待的过程中，或许才能真正看到路边不起眼小花的坚强和美丽，听到树上小小麻雀的欢叫，才能真正放下脚步用心聆听大学城的乐章。

我们都是志愿者

2010年11月12日上午，在省中医院大学城医院站站点志愿者广药第十五队队长杨伟浩亲手将两天前队员捡到的钥匙归还给失主。

前日，省中医院大学城医院站站点志愿者徐广宇、舒宝欣在站岗期间拾到钥匙一串，随后经过多方面努力终于联系到了失主。因失主亦为志愿者工作繁忙所以才于两天后的今天取回。据他们队员陈建华说，在他们站岗的地方，因为人流量比较大，所以工作比较忙碌，也常有人遗失东西的事情发生。而他们这群志愿者们就常捡到后去联系失主也成了他们的工作之一了。当能联系到失主并被取回后，总有帮助了他人而自己非常满足的感觉。感觉自己从事的是一份非常好的工作。

失主领回钥匙后表示了对十五队志愿者们深深的感谢，并称赞志愿者非常出色，感谢他们在百忙之中还联系自己去领回钥匙。志愿者陈建华表示：“我们都是志愿者，每个志愿者都改这么做”

这不仅是我们广药志愿者该有的品质，也是所以志愿者该有的品质。

志愿者心得体会

今天，终于迎来了我作为广州亚运城市志愿者的第一天的工作，心情难免有一点激动。回想起自己以前的经历，说实话，做志愿者的这还是的一次，可以说是一种新的挑战吧！这可以考验我的志愿服务态度，我真的能够当一名合格的志愿者吗？!

今天被安排的任务虽然比较简单，只是当一名路口文明指导志愿者，但要做好，真的是要考验你的耐性和应变能力的。本来以为这是一个非常简单的工作，但一连下来的四个小时的值班时间，使没有尝试过这种工作的我感到双脚麻木，双眼冒困。这只是身体上的疲倦而已，真正使我感到沮丧和一丝自卑的是：第一个路人问路的时候，我竟然就连自己都不知道怎么走，枉我在大学城住了快两年了。虽然在其他人的帮忙下，最终解决了这“难题”，但觉得自己还没有那种能力去做好一名志愿者。当时的心很是感叹。

虽然一开始就遇到了困难，但也不会一直都有“困难”的。接下来有需要帮忙的路人，我都能帮助他们。本来一直以为当一名路口指导员是一件很普通和烦闷的事情。但当你看到需要帮忙的人在你的帮助后脸上露出满意的笑容时，就会觉得有一种成就感和自豪感！可能正是这种感觉，让我真正体现到当一名志愿者的意义所在。

亚运志愿者总结 篇7

激-情亚运，我的志愿

能成为亚运志愿者是一件很开心的事，同时也让我感受到了无上荣誉感。以前我对志愿者工作有些了解，但没有充分的实践，通过近一个月的志愿工作活动，我对志愿者的理解加深了很多。从前只知道对志愿者的要求是要有责任心、耐心等。随着今后工作的深入，我的了解也有了加深。而我做志愿者的原因也很简单希望能帮到更多有需要帮助的人。同时也希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会，也锻炼一下自己的能力、提升下自己。

我参加志愿活动就是希望能给社会带来多一点的爱，我觉得我们每个人的肩上都负有社会责任。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。

很多人都想做志愿者，也不乏一些盲目地跟风者。但我对志愿者还是有自己的一份理解的，从事志愿者活动，首先要正确认识自我，尤其是自己参与志愿者活动的动机，树立正确的动机对于志愿者活动是十分重要的，这关系到活动完成的质量。其次，在志愿服务中还需要志愿者的专业知识和优势能力，专业知识和能力、特长都会在志愿工作中发挥着重要的作用。由于本人英语不是很好，所以在与vic和fre工作的过程中也会遇到些麻烦，表达的不是那么如意，不过还好手势、图形等交流方式是世界通用的，帮助我解决了这个问题。第三，要加强自身的素养。由于志愿者服务活动主要是靠志愿者与服务对象之间的面对面，手拉手的`服务来完成的，所以志愿者与服务对象之间存在着明显的相互影响的关系，所以如果志愿者必须表现良好的素养与行为。而且我们代表的不仅仅是自己，更代表中国的形象，所以自身修养格外重要。

志愿服务是一项长期的、经常性的服务活动，作为一名志愿者，贵在坚持，贵在平时，虽然爱心不是神话，但我们坚信爱心可以创造神话。不仅仅是亚运会上是志愿者，以后的各种场合、活动，我都会扮演“志愿者”。

通过一系列的工作与学习，深刻体会到一个志愿者得有充分的心理准备，要有漫长的心理坚持能力，无论遇到什么困难都要冷静执着思考，一丝不苟的完成首要任务，临危不慌，给大家一个满意的结果。同时，基本的准则必须认真履行，如服从分配、准时、不早退等等。总之，志愿者的精神贵在坚持、不退缩、不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉，不能盲目的喜爱，若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了，反而给被服务者带来不必要的麻烦，这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。

志愿者这个称谓是光荣的，在每一个被认为神圣的背后，都是汗水与时间的积累。亚运志愿过程中虽然很辛苦很累，但是我是快乐的!亚运会这种国际性盛会也不是每个人都有机会参与其中的，能够参与其中让我有了无限的自豪感，同时也充分地理解到了“人生的意义在于奉献”。

亚运安检志愿者个人事迹 篇8

---郭信主

在亚运会期间我的工作是车检，在残运会期间我是机动中队的中队长。这两份工作对我来说，都是充满着挑战与考验。在车检工作中，通过的每一辆非免检车，我都认真细致按照工作要求，检查车的每一处空间，从夹板内找到刀具，从车门缝隙里找到打火机，从座椅内违禁资料，从后尾箱找到违禁液体。对于在每一个暗格找到的每一个违禁品，我都感到欣慰，因为我这都是我认真工作的体现。在亚残会期间，我服从领导安排，时时刻刻在学校待命，哪里需要我就奔赴哪里帮忙，为两个“亚运同样精彩”作贡献，为此，我只有认真的工作，才对得起亚运、亚残会志愿者的光荣称号.激情盛会，和谐亚洲；我们分享，我们欢聚我们共赢的亚运亚残已宣告结束，我志愿，我快乐，能作为一名志愿者，我感到无比自豪。我要以无比自豪的心态和认真的工作态度，无愧于这份珍贵且意义非凡的工作。随着寒冬季节的到来，我那意义非凡的大三第一学期也快宣告结束。在此期间，我能同时历经人生难得的两个盛会——广州亚运会，更使得我收益良多。为此，我学到了：

第一、活着是种修行，我要用短暂的生命做一些有意义的事。我作为一名广警学子要义无反顾的服从领导的命令，为党，为国家，为人民无私奉献。在亚运亚残会的志愿工作中，我遵循理论与实践相结合，把所学知识运用到工作中。对生命的奉献是一种态度，每天我都要尽自己最大的力量做好每一个细节，因为生命很短暂，有意义的事很多，做好一件是一件。做有意义的事就是活着最大的价值。

第二、懂得了团结的重要性。

没有上下一条心的工作态度是做不好的，在安保团队中，我深深地懂得了，要协调好队员与队员之间，队员与领导之间，队员与工作之间的关系的重要性。学会团结也是一种艺术，我们要得到最后的胜利，就必须要学会汇聚力量。

我是亚运亚残会安保工作的志愿者，这是亚运亚残的工作最前线，这是亚运亚残会正常运行的最后一道安全堡垒。工作责任大，使得我和我的团队奋斗拼搏，严肃而认真的做好每一件事。

第三、说到不如做到，做到就要做最好。

为“两会”做贡献并不是空喊口号，而是踏踏实实地去做。参加“两会”的时候我们宣誓：我们要为平安“两会”护航，保南粤平安。几十个日日夜夜的奋战我们做到了，我们实现了亚运、亚残安保“四个零”的目标。捍卫了“用我必胜，我志愿，我奉献”的宣言。

亚运城市志愿者典型推荐方案 篇9

一、推荐内容

1、亚运志愿者特色典型。可以是某一个典型志愿者个人，也可以是某个典型志愿者团队，等等，各类典型要在年龄、职业、国籍、文化背景、志愿服务经历、服务表现、特殊技能等某一方面具有一定的代表性、独特性、故事性，要通过典型挖掘和宣传充分展示本辖区亚运志愿者工作成效。上报的人物典型要求附上典型简介及事迹材料共800字左右。

2、亚运志愿者工作特色阵地。所推荐的特色阵地（或志愿者服务站点）要在志愿者队伍组建和激励制度、志愿服务形式内容、志愿服务运行模式、志愿服务宣传品制作、站点装饰布置等方面具有一定的代表性、独特性、可推广性等。要求附上800字左右的情况简介。

二、报送要求

请各单位、各站点于11月15日前报送至邮箱459344651@qq.com。

联系人：莫雨佳（联系电话：84636278,***）

亚运城市志愿者典型推荐表（个人）

亚运城市志愿者典型推荐表（团体）

亚运会志愿者发言稿 篇10

大家好！

我是来自专科治安一区队的一名志愿者，我叫邓锡芳,我非常荣幸能参加今天的活动，并能代表广大志愿者发言,这让我备感自豪.共同的追求,共同的理想和共同的责任将我们召引到亚运志愿者的这面旗帜下,作为一名亚运会志愿者,我们将传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极参加志愿者服务活动，培养和锻炼自己的实干精神、奉献精神和社会服务能力,让责任与奉献诠释我们每一个志愿者的内涵，亚运会志愿者发言稿。我们将努力成为雷锋精神的传播者,成为志愿服务理念的践行者。办好亚运，办一届成功的亚运会，是当下广州人民乃至全国人民的心愿和期待。万众瞩目，人人都应怀着主人翁身份迎接亚运，志愿服务是每一个中华儿女义不容辞、责无旁贷的责任和使命。在这里,我代表我区队所有志愿者郑重承诺：

第一、珍惜难得机遇，承担起传播志愿服务的“奉献、友爱、互助、进步”精神的神圣职责。

举办亚运会是广州人民乃至全国人民的梦想，有机会亲身参与亚运会志愿服务工作，这是历史赋予的光荣而崇高的使命。我们要珍惜这一难得的机遇，树立强烈的责任感与荣誉感，在服务亚运会的过程中经受锻炼、接受考验，把聪明才智，奉献给亚运会；同时，志愿者作为传播志远服务精神的使者，要主动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，甘于奉献、勇担重任，以百倍的干劲，扎实的工作，表达高校师生追求“和平、友谊、进步”的强烈愿望，承担起传播志愿服务精神的神圣职责。

第二、爱国奉献，做好亚运会的形象大使。

作为亚运会志愿者，在志愿服务过程中，要大力发扬为国争光、为国奉献的爱国主义精神，自觉服从和服务于亚运会各项工作，要把自身发展与亚运会、与学校发展结合起来，承担起广警人应有的责任与使命。作为广州以及学校形象的大使，志愿者的素质、精神、服务水平将是广州和学校形象的重要标志。大家要用微笑架起不同民族、地域、文化间人们沟通的桥梁，增进友谊和信任；要以出色的服务、美好的形象服务亚运会工作，在参与、保障和服务工作中体现文明素养；要用微笑表达对运动员的尊重与友好，展示广警人文明礼貌和自信向上的精神风貌，传递广警人队志愿服务精神的理解和追求，做好广州亚运会的形象大使，发言稿《亚运会志愿者发言稿》。

第三、勤奋学习扎实工作，服务成长双丰收。

同学们，志愿者的素质和能力对亚运会的举办具有重要的影响，亚运会志愿工作更为我们提供了成长成才的大舞台。在备战亚运会的过程中，我们要处理好学习与工作的关系，扎实工作、勤奋学习，不断提高自身综合素质，把所学专业的优势与服务亚运会工作紧密结合起来；不断磨练意志品格、强化服务意识，提高服务能力、实践能力，为迎战亚运会做好充分准备；在亚运会服务期间，积极为各国运动员、体育官员、赛场观众，提供人性化、个性化、专业化的服务，让每一位会参与者都能够享受到热情周到、细致得体的服务；在服务奥运中，相互学习、共同进步，吃苦耐劳、不计得失，主动承担重要任务，不断培养创新意识和创新能力，展示志愿者风采，做出新成绩，实现服务成长双丰收。

羊城盛事，更乃国之大事。亲爱的志愿者朋友们，亚运会志愿服务是一项平凡而高尚的事业，众多的志愿者是确保亚运会成功举办的无名英雄，亚运会不可能记下我们每个人的姓名和业绩，但我们共同拥有一个崇高的名字——亚运会志愿者，这个名字将会镌刻在广州亚运会的丰碑上，我们的奉献将会永远载入亚运会的史册。志愿者的汗水会助推亚运会的成功，亚运会的历练促进志愿者的成长。现在距亚运会开幕越来越近，200天之后，将是一个继奥运会、世博会后的又一次大挑战和机会，向世界证明“中国元素”的无穷魅力，亚运会的历史将翻开崭新的一页。我相信，只要我们提高安全意识、团结一致、矢志创新、不懈奋斗，就一定能够以出色的完成亚运会的安保工作；为2010年11月12日至27日的亚运会打造出一道亮丽的风景线，把志愿者的微笑打造成为广州最好的名片，就一定能够为服务亚运会做出无愧于时代、无愧于历史、无愧于人民的新贡献！

谢谢大家！

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对于能成为一名广州亚运会的志愿者，我一直觉得很荣幸。虽然繁琐的资料收集工作几乎让我抓狂，我对志愿者这份工作的热情依旧不减。

作为广州亚运会这样一场亚洲的体育盛会的志愿者，我深深的认识到自己目前的综合素质水平还远远达不到标准。所以当学院的亚运志愿者工作小组组织和安排培训课程时，我心里由衷地感到高兴。虽然在这段培训的时间里，我自己的学习任务较为繁重，但是我还是很乐意抽出时间来参加亚运志愿者的知识培训。通过这段时间的培训，我已经较为系统的了到相关知识，如广州这个城市的历史、岭南文化、交际礼仪、亚洲各国概况、亚运会的由来和发展历程等。在听课的过程中，我常常有一种醍醐灌顶的感觉，审视自己过往的言行，其中不少是不符合礼仪之处的，只是自己基本上都不曾察觉或者是未加以重视。虽然我自己个人平时对这些知识也有或多的或少的了解，但是往往是系那个当零散的。我想如果没有这些课程知识的培训，恐怕在服务的过程中就会闹不少的笑话了。我认为作为志愿者空有一腔热情是不够，还需要有相关的服务技能，有比较好的综合素质。志愿者不仅能够向外宾提供优质的服务，还有能够向外宾展示我国的青年志愿者，特别是大学生志愿者的风采。这是我的美好愿望，至于能够实现则是有待我们的所有志愿者的共同努力了。

亚运志愿者誓师大会发言稿 篇11

尊敬的各位领导，亲爱的志愿者朋友们：

大家好！

共同的追求,共同的理想和共同的责任将你们召引到亚运志愿者的这面旗帜下,作为一名亚运会志愿者,将传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极参加志愿者服务活动，培养和锻炼自己的实干精神、奉献精神和社会服务能力,让责任与奉献诠释每一个志愿者的内涵。你们将努力成为雷锋精神的传播者,成为志愿服务理念的践行者。办好亚运，办一届成功的亚运会，是当下广州人民乃至全国人民的心愿和期待。万众瞩目，人人都应怀着主人翁身份迎接亚运，志愿服务是每一个中华儿女义不容辞、责无旁贷的责任和使命。在这里,我提以下几方面要求：

第一、珍惜难得机遇，承担起传播志愿服务的“奉献、友爱、互助、进步”精神的神圣职责。

举办亚运会是广州人民乃至全国人民的梦想，有机会亲身参与亚运会志愿服务工作，这是历史赋予的光荣而崇高的使命。我们要珍惜这一难得的机遇，树立强烈的责任感与荣誉感，在服务亚运会的过程中经受锻炼、接受考验，把聪明才智，奉献给亚运会；同时，志愿者作为传播志远服务精神的使者，要主动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，甘于奉献、勇担重任，以百倍的干劲，扎实的工作，表达高校师生追求“和平、友谊、进步”的强烈愿望，承担起传播志愿服务精神的神圣职责。

第二、爱国奉献，做好亚运会的形象大使。

作为亚运会志愿者，在志愿服务过程中，要大力发扬为国争光、为国奉献的爱国主义精神，自觉服从和服务于亚运会各项工作，要把自身发展与亚运会、与学校发展结合起来。作为广州以及学校形象的大使，志愿者的素质、精神、服务水平将是广州和学校形象的重要标志。大家要用微笑架起不同民族、地域、文化间人们沟通的桥梁，增进友谊和信任；要以出色的服务、美好的形象服务亚运会工作，在参与服务工作中体现文明素养；要用微笑表达对运动员对友人的尊重与友好，展示黄技人文明礼貌和自信向上的精神风貌，做好广州亚运会的形象大使。

第三、勤奋学习扎实工作，服务成长双丰收。

同学们，志愿者的素质和能力对亚运会的举办具有重要的影响，亚运会志愿工作更为我们提供了成长成才的大舞台。在备战亚运会的过程中，我们要处理好学习与工作的关系，扎实工作、勤奋学习，不断提高自身综合素质，把所学专业的优势与服务亚运会工作紧密结合起来；不断磨练意志品格、强化服务意识，提高服务能力、实践能力，为迎战亚运会做好充分准备；在亚运会服务期间，让每一位会参与者都能够享受到热情周到、细致得体的服务；在服务亚运中，相互学习、共同进步，吃苦耐劳、不计得失，主动承担重要任务，不断培养创新意识和创新能力，展示志愿者风采，做出新成绩，实现服务成长双丰收。

第四、亚运志愿者相关激励措施。

1、每位上岗的亚运城市志愿者可获得上岗工作证件、岗位工作服装、录用通知书、服务证书、志愿者腰包、志愿彩和服务徽章各一份。

2、对志愿者服务工作表现出色，工作服务时数较长的，可推荐上报到亚组委志愿者部和白云团委进行表彰，同时亚运会、亚残运会结束后，学校将组织总结表彰大会，受表彰人数不低于总上岗人数的20%。

3、非共青团员志愿者，可享受优先入团。

4、班上对每天外出的志愿者可获加操行分的奖励。

5、对安排上岗的每班志愿者可享受工作用餐补贴和上岗的饮料提供（文件规定不发现金，将冲到个人饭卡）。

6、对表现突出的志愿者可作为优秀毕业生享受学校优先或免费推荐的政策。