软件开发市场研究报告
一 市场简介:
章安街道位于椒江北岸,与前所相邻,椒江大桥横跨南北,面临东海,省道83线穿境而过,地域面积60平方公里,人口约7.8万,是目前椒江区地域最大,人口最多的街道。
二 市场现状:
章安街道人口众多,商运,海运,交通等形成枢纽,外地人口占有一部份,消费水平中上,零售店占大部分,在北边大约50家,其中NKA超市有“爱家”“大拇指”“好又多”,其余为中下零售店。
三 售点情况:以下4点
(1)竞争对手:该市场的零售点产品口味单一,凉茶系列“王老吉”牛奶系列“伊利蒙牛旺仔快线”,PET功能性饮料“泰牛”,苏打水系列“中沃”,我司饮料在该市场为零。
(2)价格体系:该市场售点的零售价格与进卖价格和其他市场价格基本相式。
(3)销售人员与生动化:经几家售点负责人透露,厂家销售人员一般除了检查,发放费用会上门拜访,平时基本见不到销售人员(基本因路程为主)。市场生动化及其甚少,店外与店内基本看不到所有产品的广告纸,围栏纸,货架冰箱产品摆放凌乱,门口收银处见不到标签以及销售人员的联系服务卡。
(4)配送:本区有2-3家批发商在给予某些售点配送,其余自卖自价为主(放价竞争弱)。
四 市场开发:以下8点
(1)业务代表:1个
(2)拜访时间:1天
(3)客户家数:前期定50家(1天时间),实行一周一访+新开
(4)货款:产品实行20%代销,拜访后第2-3天送货。
(5)销量:6月为200PC,789分别每月为800-1000PC。
(6)行车路程:公司至售点约1.3小时(助力车)
(7)行车费用:大桥单项收费1次10元(限汽车),助力车和人员轮渡一次来回12元。
(8)价格:所有产品的售价,卖价,以及业务提成与其它市场一样。
五 市场前景:
该市场开发后能顺利接通前所以及临海部分区域,更多的是,在我司还未能开发临海之前可以让北面消费者更快的喝上我司饮料,售点及批发商更快的了解我司的价格走势以及品牌宣传。如同战场,先攻易在战难。
六 负责人员规划:
经与业务代表讨论,公司会议后在做决定。
报告人:胡俊
一、深入开发发我国休闲体育市场的研究意义
1. 休闲体育的界定。
体育。作为一种文化, 集健身、益智、娱乐、消遣、审美、激励等作用于一身, 日益成为人们休闲的一项重要内容。因此我们所说“休闲体育”就是在余暇的时间里用各种方法, 各种手段进行身体娱乐, 并把它作为一种现代化文明社会的交往方式和交际手段。休闲体育具体有内容丰富, 自由度大、随意性高, 参与面广等特点, 人们以这种休闲方式主动地, 愉快地从事某种身体活动, 以实现自我价值, 提高生活质量。
2. 休闲体育市场的特点。
一是市场大。表现在:第一, 参与的人多, 第二, 需求大, 第三, 涉及行业多, 辐射面大。二是前景好。人们在解决了吃、喝、住、穿等必需的物质生活条件之后, 希望在精神文化生活方面是得到改善, 全民健身热潮升温, 休闲体育市场将有很大的需求。随着社会经济的发展和人们自身经济条件的改善也能够支持人们进行精神文化娱乐和休闲体育市场不仅会产生较大社会效益, 而且会带来较高的经济效益。
3. 深入开发我国休闲体育市场的必要性和可行性。
现在, 我国休闲体育市场发展状态可概括为:形式简单、科学性差、功能单调、收益小。但是, 人们已认识到健康比金钱更重要, “花钱买健康”的体育意识大大增强, 城市休闲的重, 心开始向休闲体育倾斜, 市场的潜力很大, 人们对体育运动的需求变得多种多样。新的体育项和各过去的少数人参与的项目均有大量爱好者。我国今年新出台的休假制度, 让人们工作时间的灵活性和时间不断缩短, 使体育活动有了充裕的时间。
将休闲体育推向市场, 可以满足人们的健身和健康需要, 满足人们对运动的渴望。休闲体育市场与人们的体育需要有密切的关系。我国休闲体育市场有着广阔的发展力。从事经营休闲体育的人们可以通过广告、装潢、商标, 销售方式, 以及商品性能和质量, 刺激人们的消费行为, 更增进了商品对需求者的诱惑, 满足人们对体育的多种心理需要, 当前人们参加休闲体育活动的人的心理有很多种;有的是通过休闲体育活动来解除他们在繁忙工作中的紧张心理压力;有的是通过参加体育俱乐部或娱乐俱乐部等, 以会员身份来体现他们的社会地位、经济实力;有的是通过参加休闲活动来改善仪人际关系, 创建和谐氤围, 加强相互交流, 树立协作精神等等, 这些心理需要都可以通过休闲体育市场得到满足, 规范的休闲体育高档次俱乐部, 为群众开展休闲体育活动提供场地, 以满足消费者对休闲体育健身俱乐部不同层次的需求。
二、中国休闲优育市场开发策略
1. 建立与社会主义市场经济相适应的思想体系。
体育是一项生产性事业, 在市场经济条件下, 它作为一种特殊的商品, 也必然要进入市场流通领域, 其运作和经营都依照商品流通规律来进行, 形成以体育服务产品的买卖活动为主要内容的体育市场, 产生一定的经济效益。因此, 我们必须扭转把体育事业作为纯消费性生活动的思想观念, 以市场经济的理论和方法实施体育经济的改革, 坚持社会效益与经济效益相结合, 以国家调控, 依托社会, 面向市场为指导方针, 形成政府职能由“办产业”向“管产业”转变的思想体系。
2. 转变机制、引导、强化群众休闲体育市场意识。
开发休闲体育市场, 必须使大部分体育场馆由事业型向经营型转变, 由计划机制向市场机制转变, 对一全些已具备条件的应逐步实行企业化经营或转变为自主经营的体制经营方式, 引导、强化广大群众的休闲体育意识, 提供丰富多彩的不同层次的休闲体育服务, 提高参与观赏体育的积极性, 并积极开发经营一些以服务为主的体育外国产业, 进而活跃体育产业。
3. 培养既懂体育运动, 又懂市场经营之首的人才。
体育经营人才的缺乏已经严重的制约着我国体育产业化的发展步伐。因此, 应当采取多种方式加紧这类人才的培养, 诸如加强体育院校经营管理人才的培养工作;开办体育产业学习班, 对干部进行培训, 还可以招聘和, 吸引那些懂经济, 热爱体育事业的各种人才, 培养这些专业人才就为开发我国休闲体育市场奠定了人才的基础。
4. 休闲体育市场应纳入法制轨道中, 以法制“场”。
社会主义市场经济也要建立在法制基础上, 体育经济也必须纳入法制轨道。没有法的保护, 市场散乱无章, 市场得不到有序的管理, 其性质是短期行为, 从长远的角度讲, 这种市场信息不会给投资者带来利润, 没有投资立法工作的进程, 建立起与社会主义市场经济体制相适应的体育法规体系, 处理好体育管理范围内职、权、利的关系, 使我国休闲市场朝有序、健康的方向发展。
三、结语
休闲体育逐渐成为富裕起来的人们的一种生活方式, 在全世界已经得到了普遍的公认;从运动到奥林匹克竞技体育再到休闲体育, 我们发现人类的运动偏好正在随时代的变迁发生着巨大变化。当休闲体育与实现人的自我价值和“精神的永恒性”密切相关时, 它就会在人的一生发展中发挥重要的作用。
摘要:休闲已经成为社会发展的文明标志之一, 休闲体育也作为一种全新的体育运动理念日益深入人心, 并成为人们日常生活中不可缺少的活动内容。随着我国社会主义市场经济体系的逐步形成, 建立与现代体育运动规律, 门类齐全的休闲体育体系, 是体育理论与实践的新课题。探讨深入开发我国休闲体育市场的策略, 对我国现阶段体育发展具有现实意义。
关键词:休闲体育,休闲体育市场,开发
参考文献
[1]张晓宁:休闲与休闲体育解析[J].淮北煤炭师范学院学报 (自然科学版) , 2007, (03)
摘要:作为2013年国家级大学生创业实践项目,以山东协和启萌旅行社的创业计划为基础,面对山东省特别以济南地区高校大学生市场,来进行校园旅游开发。通过研究大学生的消费特征和需求特点,来开发具有特色的校园旅游主体产品。同时,提出校园旅游开发的具体对策,保证山东协和启萌旅行社的业务运转。
关键词:大学生旅游市场产品开发对策研究
山东协和启萌旅行社是由山东协和学院旅游管理专业组建的创业实践团队。该旅行社面对山东省特别以济南地区高校大学生为消费主体,提供济南市及周边区域旅游线路产品及导游服务和免费的网络旅游咨询服务。对该旅游创业团队来说,如何开拓校园旅游及其市场的开发是其要解决的首要问题。
1 分析消费主体的消费特征及需求特点
①校园旅游的参与主体是学生,这里的学生有两个群体组成,一是新生,二是老生。他们的旅游需求是不同的,对新生来说,求学的城市是陌生的,存在很大的新鲜感,对他们来说一切都是未知的;对老生而言,他们需要对这一城市有更深入的了解,包括城市的文化、内涵精髓等。
②随着旅游活动的大众化和普及性的发展,大学生对旅游知识认知程度的提高,传统的“填鸭式”随团游已失去了吸引力,他们更向往一种自由的新型旅游方式。
③旅游活动也是一种社交的方式,对大学生群体来说,他们渴望一种脱离网络虚拟的社交环境,在真山真水之间来拓展更大的社交平台,用真情实感来丰富大学的生活。
④大学生成为旅游者的主观、客观条件中,强烈的动机、充足的时间、健康的身体是大学生所具备的。只有在消费水平上来说,是制约大学生成为旅游者的一个客观因素。因此,性价比是大学生衡量旅游产品的一个决定因素。
2 校园旅行社的优势
①校园旅行社的管理者和工作人员都来自学生群体,他们对大学生的消费特征及需求特点能够充分的了解和把握,并有针对性的设计产品,提供灵活多样的个性化服务。
②大学生群体,虽然消费能力受限制,但他们有强烈的旅游动机,同时出游时间上有保证。最大的优势还是这个群体的市场占有量大,能够有足够的客源市场,并且发展潜力巨大。
③目前,多数的大学城都离城区较远,交通不方便,公交出游的效率不高,这是限制大学生出游的主要障碍,也是旅行社开展校园旅游的最大优势。
④在校园内建立网络交流的平台,建立深入院系、班级的销售营销网络,可以实现校园旅游市场开发的最大化。
3 校园旅游市场开发的具体对策
3.1 设计特色鲜明,形式多样的旅游线路。对校园学生市场进行市场分析,根据细分市场的需求不同,设计特色鲜明,形式多样的旅游线路。对新生来说,线路设计以体现城市面貌和特色为主,从横向上感官一座城市;对老生来说,线路的设计则以体现城市内涵和文化为主,从纵深上体会一座城市。考虑到费用的问题,线路的设计采取阶梯定价,推出自选式旅游线路。推出不同的主题线路,满足大学生不同爱好者需求特点的线路。如“泉水游”、“老城老巷游”、“文化体验游”、“爬山登高游”、“寻访故居游”等主题线路。
3.2 建立网络交流平台。通过校园旅游网站和QQ群及微信账号,发布旅行社的各种信息,包括旅游线路,最新活动内容,旅游行业咨询,旅游景区的介绍,旅游小常识,旅游攻略等。同时,借助网络平台搭建交流空间,大学生可以把自己的旅游感受,旅游体会,旅游经验发布到平台上,通过文字、图片、短片的形式与朋友圈进行分享,大家进行互动交流。
3.3 提供灵活的产品服务。通过设计个性化产品组合,来满足大学生市场的个性需求,在全包价、半包价的基础上,推出自主式价格产品的自由组合。同时,提供大学生灵活多样的单项委托产品,包括租车服务、景区优惠门票、导游服务、代订车票、团购餐饮住宿服务等,还可帮助联系寻找同游伙伴等服务项目。
3.4 构建立体营销模式。对校园旅游开发来讲,成功的营销方式是经营管理的重要途径。校园旅游产品的开发受到大学生消费能力的影响,只能通过成功的营销方式来达到批量的优势,来保证利润的实现,因此,山东协和启萌旅行社采取了构建立体营销的模式来拓展大学生校园旅游市场。立体营销分为网络销售和实体销售。网络销售通过网站、QQ群、微信等大学生常用的便捷方式进行网络下单;实体销售设立校区、院部、专业、班级四级代理的方式进行实体销售,由代理员直接与大学生面对面签单。
3.5 建立山东省校园旅游资源共享体系。大学生校园旅游市场的开发,如何满足大学生的消费需求,迎合他们的消费特点,是旅行社要考虑的首要问题。旅行社在采购方面,可以和省内高校进行合作,解决低价、优质、安全的住宿和餐饮问题,降低了采购成本,使校园旅行社更具有市场的竞争力。
综合以上是山东协和启萌旅行社针对校园旅游市场开发的具体对策,公司最终发展目标是完成对传统旅游业旅游资源的整合,以大学校园为服务根基的跨地域性的旅游公司,建成规模最大的大学生旅游机构,成为大学生旅游者在城市的理想驿站。
参考文献:
[1]胡赤弟.大学城的功能与模式——高等教育园区化发展模式的功能[J].高等教育研究,2002(3):39.
[2]王伟伟,杨鑫.开发名校旅游资源的思考[J].北京第二外国语学院学报,2001(3):61.
[3]孔朝晖.我国大学生体育旅游市场发展的若干问题研究[J].
价值工程,2012(15).
课题项目:本文为山东协和学院2013年国家级大学生创新创
业训练计划项目“山东协和启萌旅行社有限公司”的阶段性研究成果(项目编号:201313324037)。
作者简介:
为了了解无锡物流企业使用物流软件以及与之相关的企业规模、行情、软件售价等情况,以及目前无锡物流软件市场的竞争对手,这两个星期(9月5号---9月15号)特对无锡以下几个停车场,计有无锡华胜停车场、无锡锡硫停车场、无锡堍佳尔停车场、无锡天一停车场、无锡锡澄停车分场、无锡锡东停车场、无锡佳尔停车场、无锡金阳停车场共八个停车场,近200家物流企业做了一个简单的摸底调查,主要通过走访进行了解。
经调查发现
一、目前无锡市场针对中小型(30人以下)物流公司开发的物流软件是以无锡炬宏软件技术有限公司为首的软件,其软件类型与我们相似,功能限于单机版管理软件,对外报价为1500元,每增加一台电脑加价500,售后服务费采用每次/元的方式。其他像山东三务锦程软件有限公司(专做中小型物流管理软件)、无锡君通软件有限公司等同时占有一定的市场份额(都是单机版软件),软件售价从1000—3000不等。在这之中未发现无锡及周边地区有试用物流SaaS平台软件。目前发现的几家软件公司都是走量的模式,没有人采用走价的模式,因此市面价格竞争比较激烈。
二、目前无锡中小物流企业很多,但是有三个问题。第一个问题是企业规模偏小,很多企业规模不足10人,发货不是每天都有,业务量不是很大。第二个问题是企业信息水平有待提高,大部分企业没有电脑或者只有一台电脑。第三个问题是本地企业数量只占到停车场的三分之二到二分之一,其余皆是外地企业驻无锡的办事处。所以每个停车场不全是无锡本地企业,而且他们和外地企业的合作也比较多。至于信息化的问题,因为我们走访的几家停车场都是建成年限比较长,对于一些新建成不久的停车场,情况不是很清楚。
三、目前使用软件的企业很少很少,凡使用软件的企业规模都不算很小。有一种感觉,企业是为了上软件而上软件,没有考虑多少关于资源和供应链。而且目前所有软件功能也只是局限于解决业务操作问题。所以说整个市场对于物流软件尤其是像SaaS平台认知度不够。而且物流企业之前都是纯手工操作,也没有一个行业规范,因此没每家差距都比较大。我们的软件是针对某家开发的,在市场适用性方便有待考验。
时间:20XX 年 X 月 X 日
市场开发员的述职述廉报告
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX 年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。市场开发员的述职述廉报告 相关内容:纪工委书记述职述廉报告 我于 xx 年 3 月起担任 xx 街工委副书记、纪工委书记,协助工委书记处理日常工作,分管组织、宣传、精神文明、纪检监察、政法、统战、工会、共青团、妇联、610、老干部、关心下一代、档案、科协、司法、信访、安全生产、武装、档案管理等工作。
县人武部部长述职及述廉报告 年初以来,在军分区党委和县委、县政府的领导下,我认真贯彻落实科学发展观要求,认真履行军事主官的各项职责,充分发挥兼任地方党委常委的作用,兢兢业业干事业、扎扎实实抓落实,较好地完成了各项工作任务。
区农林渔业局林业林政科与行政审批科 2021 年度重点岗位述职述廉报告 区农林渔业局林业林政与行政审批科主要承担全区森林资源的培育、保护和利用,林业行政执法监管及农、林、渔所有行政许可事项的审批工作。XX 年,我们在局党委的正确领导下,以科学发展观统领林业林政工作,依照省、市有关林业工作决策部署 社区委员 2021 上半年述职述廉报告 各位领导、同志们:大家好!我叫***,现任 xx 社区委员,主要具办的工作是社区宣传工作、党风廉政建设工作、老龄工作、卫生工作和精神文明创建。主要兼负的工作有社区关工委——传统美德教育工作和关于先锋在线的观看记录。
司法所所长述职述廉工作报告 司法所所长述职述廉工作报告尊敬的各位领导,各位同志:
XX 年,作为 xx 司法所长的我,在镇党委、政府和县司法局的正确领导和精心指导下,紧紧围绕稳定、改革、发展这一主题,团结带领全所 3 名同志,认真贯彻落实 xx 届五中全会精神,学习实践 党委书记述职述廉报告
自 XX 年 3 月我由 x 乡人民政府调入 xx 乡人民政府以来,今年已是我来 xx 的第六个年头。在这六年里,让我感触颇深,因为这六年,可以说是 xx 发展历史上极为重要和发生重大转折的六年。
2021 年度述职述廉报告 吴 佩时间过的很快,XX 年即将过去,在过去的一年里,作为一名管理人员,我们深知自己的责任,恪尽职守,作好本职工作,是组织,是同志们对我们的基本要求。
2021 年度外宣办主任述职述廉述学报告 XX 年,是我担任县委外宣办主任的第 7 个年头了。
这一年,我一如既往在县委宣传部的领导和市委外宣办的指导下,深入学习贯彻落实年初中央、省市和全县宣传思想工作会议精神,紧紧围绕“生态立县、工业富县,以城兴县”发展战略和“跨越发展
述廉报告
致自己的励志语录:
读万卷书,行万里路!
把握现在、就是创造未来。不问收获,但问耕耘!
所谓的成功,就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。
浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮。
关键词:农机企业:市场开发:启示
近些年来。中国经济的快速且稳定的发展,为中国的农业发展创造了条件,再加上国家的一系列惠农政策,造成了对农机的巨大需求,不仅国内的农机企业在快速地膨胀,国际上的一些跨国公司也纷纷抢占中国的农机市场,这就使得中国的农机市场竞争激烈。美国次贷危机引发的国际金融海啸,使发达国家的农机市场出现萎缩,一些农机的大企业更加增加了抢占中国农机市场的力度,使本来就竞争激烈的农机市场更加激烈。在这种情况下,许多国内的农机企业在市场开发方面面临许多问题。此外,中国的农机企业,也要适应世界经济一体化的趋势,走出国门,在更广泛的市场上发展。不论是在国内市场的竞争,还是走出国门,中国的农机企业都需要借鉴一些大公司关于农机市场开发的成功经验,寻找适合自身发展的市场开发模式,促进企业的持续发展。
一、全球化市场概述
一般我们将全球农机市场分为两个区域。一个是以北美、西欧等区域为主的发达地区,主要特点是农业作物经济效益较高,农场收入稳定,市场成熟规范,耕地面积趋于饱和,消费需求相对稳定。因此这三大农机公司一直将主要市场(传统市场)放在北美、西欧等地区。这部分地区的销售额也是公司的主要收入来源。但是在成熟发达的市场中,作为全球知名农机企业一直面临的问题是:竞争激烈、市场成熟、新产品与市场适应性、产品的生产周期等。因此越来越多的企业年度报告显示,在传统农业市场中很难有新的增长点。另一个是以发展中国家为主的发展中地区,主要由一些进入工业化进程的国家和自然资源丰富的发展中国家组成,特点是自然资源丰富,农场收入较低。农业水平落后,市场较为混乱,生产力需求极大。2000年以来,随着发展中国家的经济快速增长以及耕地利用率的提高,越来越多的国际化大型农机企业将市场增长点放到了中国、印度、巴西、东欧以及部分非洲国家,这些国家的农机销售增长率一直位居世界首位。迪尔、凯斯纽荷兰、爱科公司这三家公司在这些非传统市场中也具有竞争力较强的产品,如小型拖拉机以及配套农具和草地机械等。值得一提的是,中国农机市场的年产值增长率远高于其他发展中国家,并且在亚洲地区占有将近一半的市场份额。所以,近些年来大型跨国农机企业纷纷在中国开设工厂,建立合资或独资公司,寻求新的增长点,这种趋势也为中国农机企业带来了新的竞争压力。
二、三大农机企业全球市场发展状况
随着全球经济增长和农业的发展,各地区的农机需求持续旺盛,至金融危机前,世界农机市场一直处于稳步增长态势,市场年需求增长保持在4%-6%。以全球三家最大的农机企业——迪尔、凯斯纽荷兰、爱科公司为例,这三家大型农机企业的市场分布在全球各地并占据世界农机市场份额的1/3,因此,其市场销售业绩在一定程度上直接反映了全球农机市场的状况和发展趋势。迪尔公司扎根深美国市场,占据其农机市场份额的50%左右;凯斯纽荷兰公司拥有覆盖全球的经销网络;爱科公司以特色品牌的策略,占据欧洲、非洲、中东主要市场。其共同特点是采取全球区域化市场战略,积极开发新兴地区市场,加速拓展企业的全球化规模,保持了营销业绩的稳步增长。
1.迪尔公司——根深美国市场,寻求潜在增长
全球第一大农机生产企业迪尔公司一直将自己的传统市场放在北美地区(图1),而在北美地区又主要以美国市场为其业务核心部分。通过近几年的年度报告显示,在竞争日益激烈的美国,迪尔公司占据市场份额的50%左右,称霸美国市场,同时这部分销售额也是迪尔公司农业装备收入的最大来源。这种高度区域化的发展模式与迪尔公司的企业发展历史和市场开发战略是有很大关系的。首先迪尔公司成立于美国本土并拥有170年的悠久历史,它在美国一直是农机的标志性品牌,见证了美国农业机械现代化的整个发展历程。因此,它与美国市场有着深厚的历史文化关系,也正因如此,迪尔公司一直在北美市场拥有良好的美誉度和深厚的品牌文化,为公司在美国市场开发起到了很大的作用。其次,迪尔公司将美国市场定位为全球市场的最主要部分,并深层次地开发了美国市场的各种购买需求,将本土业务做到最大化、最优化。公司根据美国市场购买力的特点和政策的导向将客户群划分为赢利和非赢利两个部分,同时再将这两个部分依据公司的业务形式和产品种类划为8个亚单元,明确了消费需求的差异性。从而通过分析不同单元的消费差异特点提供合适的产品和特殊的服务项目。第三,迪尔公司根据北美市场各个地区的差异性将细分后的市场进行区域规划,最大限度地开发了市场。所以,迪尔公司一直将其高端产品投放到美国本土市场的产品分层销售战略,并依照各个地区的种植特点和市场需求再分配产品给经销商,如迪尔公司在美国中西部传统农业种植区提供最新的精准农业技术产品。因为这些产区地域广阔,是美国玉米、大豆的主要种植区,并具有农业基础设施发达的良好条件。对于最新的农业技术有很高的需求度和接受度(图2)。
此外,根据近年来企业发布的报告可以看出。迪尔公司正逐渐将市场开发方向调整为:以美国市场为基础,以海外市场拓展为潜在增长点,尤其以发展中国家为主的战略方向。虽然美国为迪尔公司的最大主体市场,但是公司的主要经济支撑点是依*于美国农业的循环经济发展,依赖于购买力(农户)的生产收益状况。这种发展模式使得企业的业绩增长更依赖于经济形势,这种模式会给企业带来一定的风险性和不确定性。在全球化进程推进的同时,迪尔公司也正慢慢调整企业对于美国农业经济的强烈依存关系,着眼于新兴市场开发。尤其是近几年来,迪尔公司分别在发展中国家,如巴西、墨西哥、中国、印度等国家开设拖拉机厂,并根据发展中国家的市场特点,向这些地区提供更接近当地经济、生产状况的产品——中、低档拖拉机产品。而高端的拖拉机产品仍在美国本土生产并主要在传统市场销售,同时也销往全世界各地。这主要有两个原因。一是,这些发达地区的农业收入较高,农机购买力很强,同时农业基础建设发达,农业耕作制度先进,从而有较高的生产需求性和实用性。相反在亚洲、非洲和拉美地区农民收入较低,购买力不足,而且一些地区农业种植技术原始,基础设施建设落后,劳动力价值过低,从而造成对农机的需求水平较低。二是,在发展中国家生产中低端产品成本较低,可以有效地降低销售价格,增加产品在当地的竞争力。同时发展中国家的生产工艺落后,专利技术保障制度不完善,不适于生产高端产品。
2.凯斯纽荷兰——企业强强联手,覆盖全球网络
凯斯纽荷兰公司(CNH)是一家市场分布广泛的大型跨国农机集团,公司主要的收入来源集中在北美和西欧地区,并且二者比例较为均衡(图3)。这种分散而平均化的市场分布状况是因公司发展的历史特点形成的。凯斯纽荷兰公司是由美国凯斯公司和欧洲的纽荷兰公司合并而成的一家大型农机企业。两家公司的兼并被誉为农业机械发展史上最大规模的收购活动,并且公司间的合并为整个集团带来了巨大的市场收益。首先,合并后的凯斯纽荷兰公司成为世界上第二大农机生产企业,巩固了行业间的地位。而在合并之前,虽然凯斯公司和纽荷兰公司在行业中排在第二、第三位,但是任意一家企业的销售额都不足迪尔公司的一半,很难与第一位的迪尔公司竞争。在合并之后,凯斯纽荷兰公司与迪尔公司的市场份额差距接近,并且拥有行业中最大规模的经销网络,增加了竞争优势。其次,两家公司的合并拓宽了整个集团的市场分布,并使得公司的产品地域分布和优势产品的种类达到互补。在合并之前,纽荷兰公司一直不能成功打入美国市场,而两家公司在不同地区不同领域的产品都有很高的覆盖程度。合并后凯斯纽荷兰公司迅速扩大了相应的市场覆盖面积和产品种类,为全球化进程起到了积极的作用。
但是,由于合并后管理上的问题,凯斯纽荷兰公司处于持续亏损的经营状态。同时,由于集团业务过于庞大和分散,凯斯纽荷兰公司与迪尔公司在合并之初拥有的市场规模相近的竞争优势已经不复存在。直到2005年,凯斯纽荷兰公司宣布将公司重组为4个部门:凯斯IH和纽荷兰农机品牌,以及凯斯和纽荷兰工程机械品牌,以此来重新划分集团子公司的市场定位,改善管理上的缺陷,走出了合并后的低潮发展状态。
3.爱科公司——树立品牌联盟,打造全球战略
爱科公司于1990年成立以来,以投资管理集团为依托,迅速收购了许多世界著名的农机生产企业,如Fendt、Massey Ferguson和Valtra等。经过多年的发展与收购,爱科公司由1990年年销售额2.2亿美元的规模发展到2008年80多亿美元的市场规模,如今爱科公司已经一跃成为世界上第三大农机生产厂商。与迪尔和凯斯纽荷兰公司不同的是,爱科公司的业务主要集中在农业与草业装备市场,并不涉足工程机械和其他商业机械领域。根据公司的年度报告显示(图4),爱科公司的主要市场在EAME地区(EAME为欧洲、非洲、中东地区)以及北美地区。而近些年来爱科公司的成功发展和快速扩张是有一定经验和模式的。
首先,爱科公司采用在不同地区主打特色品牌的市场开发策略(表1)。爱科公司旗下主要有4个核心品牌——_Massevy Ferguson、Fendt、Valtra和Challenger,它们分别在不同区域和不同领域有着很高的市场份额。Fendt公司是一家著名的欧洲农机企业,在欧洲农机市场享有盛誉,保证了爱科公司在欧洲市场的很大份额。在北美市场,公司旗下的Massey Ferguson、Challenger一直是该地区市场的两个主力品牌,其中Challenger公司是爱科公司从全球著名的工程机械公司Caterpillar收购的一家大功率拖拉机公司,其大型拖拉机的动力和质量一直在美国业界有很高的美誉度。爱科公司在不同地区内,以收购或联营的方式迅速吸纳当地品牌,通过品牌的号召力和良好的管理方式有效地拓展了市场。其次,爱科公司在发展中国家的市场开发战略为企业在新兴市场带来了良好的品牌形象,使企业从中获得巨大的收益。根据年度报告显示(图4),爱科公司近几年来在南美地区的销售增速显著,净销售额甚至接近公司的核心市场北美地区的份额。这是因为爱科公司在南美区域的主要市场——巴西拥有竞争力较强的Valtra品牌,而Valtra公司在巴西的市场份额和产品口碑在同行业中处于优势地位。不仅如此,在2005年Valtra公司参与了巴西的一个官方生物能源项目(the Valtra Biodiesel Project)。这是当时第一个也是唯一参与巴西生物能源项目的跨国农机企业。爱科公司选取巴西为市场潜在增长点并大力开发是有一定原因的。这是因为巴西一直是全球甘蔗的主产区并且也是世界上最重要的生物能源原料国。所以,巴西对于农业装备的需求量在最近几年急速增长,市场潜力巨大。因此,爱科公司一直十分关注巴西市场,并投入很大财力去开发和培育企业品牌。事实证明,爱科公司对于巴西市场的策略取得了巨大的成功,为企业带来了可观的收益和稳定的市场份额。
三、启 示
1.细分消费需求,把握市场定位
在市场开发时应对市场进行深度的调查与分析,区分不同购买者的消费需求,把握产品的市场定位,最终以市场需求制定开发策略。在开发市场时,也应考虑到地区间的需求差异,产品功能是否满足不同地区的适用性。通过地区的生产特点、农场收入以及适用性的深入调查。在2010年购置补贴进一步扩大的背景下,如何抓住市场机遇,扩大市场份额已经成为了各个企业的最主要问题。首先,企业应积极改变“生产”策略,着力于提供满足不同需求的产品,学习迪尔公司在美国本土市场分层次的产品供应策略。其次,中国农机企业应加速产业结构调整,以适应市场变化。随着农业技术的发展和土地流转进程的推进,国内小型拖拉机市场将逐步萎缩,其使用范围、作业能力已经不能满足当今农业生产的需求。而大中型拖拉机势必将成为未来市场的主流产品。
2.提高产品质量,增强适用功能
近些年来,凭借着购置补贴的进一步扩大,许多中国农机企业的市场销售获得了空前的成功,资金日渐充裕。于是越来越多的企业将核心竞争力放到了产品的研发和质量升级上。我们可以看到,一些大型的国内知名农机企业在研发创新和产品质量控制方面都取得了一定成就:产品种类扩增迅速,适应性提升,企业的核心技术专利也大幅度的提高。但是值得注意的是,中国与国外农机企业在产品性能和适应性方面仍有很大差距。以配套农具为例,发达国家主机与配具的比例为1:7,而中国农机市场的产品仅为1:1.6,主机与配套农机具比例不协调,作业规模、作业效率受到限制。而在大功率拖拉机市场中,国内产品很难满足大型农场的生产需求,只能进口国外的成熟产品,造成大功率拖拉机市场的外资垄断。
爱科公司2004年率先开发出了高效低耗的CVT变速技术,并迅速应用于旗下众多品牌的主力产品中。同时,带有CVT技术的多类产品在世界范围内分别获得了变速器的最佳设计奖项。时至今日,公司旗下品牌Fendt公司就有5万多台带有CVT变速技术的拖拉机在世界各地作业。可以看到,通过革新技术可以有效地提升产品的质量和核心竞争力,为企业占有市场、提升品牌形象起到了积极的作用。
3.树立企业形象,打造企业品牌
从凯斯纽荷兰公司和爱科公司在开拓全球市场的成功经验来看,企业打入各国市场都需要先树立品牌形象,形成文化上的认可度,同时积极打造企业的名牌产品也对企业在不同地区的市场开发起到了很重要的作用。面对未来的市场激烈竞争,中国农机企业也要及时转变市场开发的战略方向,改变低价销售的策略,从低端市场逐步发展到中高端市场,同时要及时调整产品结构以适应当地需求,提高产品质量和售后服务,树立良好的品牌形象。
4.积极开发东盟市场,支持企业发展
(一) 旅游需求强烈性
大学生活丰富多彩, 退去十年寒窗苦的磨炼, 走进大学的学生心情总是充满阳光的, 他们渴求向往新奇生活, 追求探险与惊奇的刺激。由于大学生们依然拥有着寒暑假特权, 大多数学生都会充分利用好这段休闲时光, 对外出旅游的需求异常强烈, 渴望近距离接触大自然, 十分渴求走遍祖国的大好河山。
(二) 旅游动机多样性
大学生的旅游动机主要包括身体健康的动机、文化动机、交际的动机和地位与声望的动机。身体健康的动机主要指运动、休息、治疗等;文化的动机主要包括风俗、艺术、语言等;交际的动机包括交友的需求, 探亲访友, 拜托日常琐碎事务等;地位与声望的动机包括考察, 交流, 学术动机等。
(三) 旅游时间的集中性
大学生的放假时间集中在寒假、暑假、五一、十一, 所以学生们所选择的旅游时间也与放假时间相对一致的, 虽然旅游地点各不相同, 但时间安排却呈现出较高的集中性。
二、大学生旅游市场存在的问题
(一) 针对于大学生推出的专门旅游产品较少
结合旅游市场细分的结果不难看出, 各大旅行社针对于老年夕阳红团, 青年白领、教师团, 先进工作者奖励团等都推出过相应的旅游产品, 针对性强, 顾客满意度高, 服务精细化深。然而, 专门针对大学生这个群体推出的旅游产品项目相对较少。有可能考虑到其经济收入来源有限, 没有旅游消费的自主权, 所以忽略了大学生客户的多样化旅游需求。
(二) 旅游线路的定价策略与大学生心理预期定价不符
大学生越来越注重旅游过程的品质, 很多价格低廉的线路往往在旅行过程中包括很多额外消费的环节, 比如增设收费旅游景点, 强制性购物等。然而, 纯玩型高品质团, 其定价却超出了大学生的心理预期和支付能力。所以, 大学生喜爱的低价高品质团却一直没有出现, 对于目前推出的一些高价高品质, 低价低品质的旅游线路, 很多大学觉得满意度很低。
(三) 旅游市场的销售渠道策略相对单一
大多旅行社都会采取因地制宜的销售策略, 等待有旅游需求的顾客主动上门到旅行社进行咨询, 或者针对目标顾客进行广告推广宣传及在朋友圈发送旅游信息进行宣传介绍。大多数大学生喜欢简单方便快捷的消费方式, 更喜欢不出校门就把众多需求业务全部搞定, 比如交话费, 洗衣刷鞋, 超市购物等。所以, 很多有需求的大学生懒于去旅行社咨询办理想关事宜, 喜欢坐享其成的交易方式, 结果错失了可选择的旅游机会。
(四) 促销活动没有完全走进校园, 缺乏吸引力
大部分旅行社通过本社的电子大屏幕, 电视广播媒介进行广告宣传, 或者配合相关企业的促销活动进行旅游产品的抽奖活动。针对旅行产品所进行的人员推销也仅限于社内员工接待来访人员的面对面咨询。所以, 旅游产品的促销活动并未结合大学生这一特殊群体的特征, 因地制宜地利用好地利的优势, 真正走进校园开展有效创新的促销活动, 宣传效果就大打折扣。
三、大学生旅游市场开发策略
(一) 产品策略
1. 开发“某某主题游”的新产品项目。
参考近阶段主题餐厅人气大涨的新情况, 结合大学生重情义, 善交际, 忆光阴等心理特征, 积极开发“毕业主题游”, “运动青年主题游”, “爱国主义主题游”, “同桌的你主题游”等多种主题旅游的新产品, 进一步激发大学生旅游消费的动机, 有效提升其对旅游产品的购买欲望。
2. 积极开发“自助游”产品项目, 合作学校建立长期拓展基地。
针对大学生的兴趣爱好, 乐于探险, 喜欢征服的心理特征, 积极与高校合作, 建立专业拓展基地, 开展团队“自助游”, 增设篝火晚会, 特色美食节, 民族文化节等创新项目, 提升“自助游”的吸引力, 突出团队沟通协作的“自助为主, 拓展为辅”的旅游特色, 吸引大学生主动消费相关旅游产品。
(二) 定价策咯
1. 实行学生会员制, 实施折扣定价策略。
为曾旅游消费的学生客户办理学生会员卡, 再次消费旅游产品时享受九五折优惠等特殊优待, 根据学生旅游次数进行会员积分, 超过一定积分额可参与年终抽奖并享受更低折扣优待。
2. 与高校合作, 面向优秀学生及特困生实行差别定价策略。
积极与高校建立长期合作伙伴关系, 为特困生提供勤工助学岗位, 每个假期都评选出优秀学生, 优秀干部及优秀勤工助学学员一, 二, 三等奖, 针对特色旅游项目实行差别定价策略, 调动学生的积极性与参与度, 间接加强了对旅行社的宣传。
(三) 销售渠道策略
1. 选派学生代理, 拓宽销售渠道。
在学生中发掘意见领袖, 鼓励其成为旅游产品销售的业务代理, 通过学生会、社团组织及班级同学、寝室室友等群体直接有效地推广产品, 作为可信度很高的个人信息来源直接吸引目标消费群的加入。根据销售情况给予学生代理合理的提成待遇, 从而真正拓宽销售渠道。
2. 充分发挥电子商务的特性, 开展网络营销。
在校园网主页增设多彩青春生活一角, 结合学生假期提前上传旅游线路介绍, 学生可以直接输入学号进行在线购票。也可以定期上传旅游主题调查问卷, 鼓励同学参与答题即可参与抽奖赢免费出游机会, 调查, 分析, 汇总结果, 总结出在校生感兴趣的旅游线路, 合理价位, 特色创意等有利信息。
(四) 促销策略
1. 以某某旅行社冠名, 组织有意义的校园评选活动。
与学校团委, 学生会共同主办“最佳大学生导游”、“校园形象大使”等评选活动, 提供活动经费, 获得相应评选活动的冠名权, 最终评比出优胜者作为最佳校园形象大使或最佳大学生导游, 真正参与省内游旅行团的导游工作, 为高素质大学生提供真实的实践环境, 同时为旅游参与者带来大学生特有的生机和活力。这样, 即组织了有意于大学生社会实践的活动, 又实现了对旅行社的直接宣传。
2. 为代表性团体提供免费帐篷及运动衫, 印有旅行社或特色旅游线路标识。
支持学生会, 各种社团组织的校园活动, 为其提供印有旅游标识的免费帐篷及运动衫, 为其活动制作相应赠品, 如小扇子, 钥匙扣, 手机壳, 零钱袋等学生认为有使用价值的小物件, 上面印有旅行的相应标识, 既实现了支持校园活动, 又合理有效地进行了促销推广活动。
大学生的旅游市场具有广阔的开发空间, 不仅对于大学生丰富业余文化生活, 开阔眼界, 增长见识极有益处, 又给商家带来了无限的商机。
参考文献
[1]王明艳, 许二凤.大学生旅游市场开发对策研究[J].工作思考, 2009, (6) .
关键词:高校体育 竞技表演市场 现状 对策
近年来,国内高校体育竞技表演市场取得了长足的发展。中国大学生足球联赛、CUBA和大学生超级篮球联赛的举办迈出开发大学生体育市场的具有历史意义的一步。同时,中央电视台体育频道还对部分大学生联赛的决赛进行了转播,提高了高校体育的影响,促进了高校体育竞技表演市场的发展。目前,很多高校都成立了高水平运动队,如清华大学组建的跳水俱乐部,华东理工大学组建的乒乓球俱乐部,同济大学组建的手球俱乐部并都分别挤进了全国联赛的行列。值得一提的是“足球名帅”金志扬带领的北京理工大学足球队打进了职业足球联赛,开创了职业教练进军高校体育的先河。2008年北京奥运会,北京大学等6所高校承担了部分奥运项目的比赛;2009年全运会,中国石油大学、海洋大学也承办了部分项目的比赛。这些事例表明大学竞技表演市场发展速度很快,前景比较乐观。然而,站在全局的角度,国内没有几所院校能够做到“以体养体”,受体制限制,我国高校运动队的经费来源基本靠学校教育经费拨款。由于运动水平低,观赏价值不高,像国外高校那种靠门票和电视转播的收入几乎为零,其他赞助也有限。据调查,近几年高校的足球、篮球联赛的门票低至几元一张,甚至免费观看,观众的上座率也非常低,这限制了高校体育竞技表演市场的发展。
一、高校体育竞技表演市场存在的问题分析
(一)缺乏市场条件下的运作环境和手段,赛事组织运作水平不高
部分高校对体育产业的认识滞后,对高校体育竞技表演市场的发展前景认识不足。目前高校体育竞技经营人才的人数少且素质偏低,学校对体育经营管理人才的培养不够重视。在组办各类比赛时工作安排不周全,没有充分地与体育赞助市场、体育媒体等有机结合起来。很多高校在承办运动会时更多考虑的是如何让比赛顺利开闭幕,甚至敷衍了事,而极少考虑到经济效益,这正是中美高校体育竞技市场最明显的差别。
(二)高校高水平运动队竞技水平不高,不能有效吸引观众
高校体育竞技表演市场异常冷清除了与组织承办方的宣传力度不够有关外,最主要的原因是高校高水平运动队的运动技术水平不高,不能吸引观众,从而难以吸引赞助企业。同时学校运动队和观众交流太少,很难使观众成为自己拥趸。
(三)主要消费群体的支付能力有限,对体育的热情不够。
市场发展的一个重要原因是消费者的支付能力,高校体育市场的主要消费群体是大学生,除了少数兼职的大学生外,90%以上的大学生是没有收入的,所以消费能力较低,同时对体育的热情不够,给开发高校体育竞技表演市场带来了难题。
(四)高校体育竞技表演市场缺少市场化运作的商业赞助。
体育赞助能够很好地促进体育竞技表演市场的发展,但目前大部分高校体育没有依靠商业规律和市场规律来进行运作。获得的企业赞助,除了单纯的打广告,就只有政府或主管部门的指令性赞助和公益型赞助。企业还没有把高校体育运动作为企业发展的一个环节,没有把校园体育运动作为企业文化的延伸来发展,校园体育赞助还很不规范。
二、发展高校体育竞技表演市场的思路及对策
(一)改革高校体育管理体制,将高校体育竞赛推向市场
竞技体育管理体制从一定意义上讲,是我国体育体制改革尚未触及的一个,我国高校体育的竞技管理体制也是如此,时至今日,部分高校高水平队的组建,招生运作以及比赛的举办均受制于教育部、体育局和学校等行政影响,在一定程度上打击了运动队的积极性和主动性。高校体育的竞技管理体制改革就是要实现竞技体育的管办分离,将高校体育竞赛推向市场,才能培育、发展和繁荣高校体育竞技表演市场。
(二)加大宣传力度,加强校际和校企合作
高校高水平运动队的开放程度较低,从每年的CUBA可以看出,联赛基本上是完全针对大学生,比赛在大学举行,电视很少转播,造成大学体育竞技表演市场基本与社会脱节。为吸引更多的观众,扩大影响,高校体育竞技表演应尽可能向社会开放,必要时在一些重要的节假日和庆典活动上做一些协会演出,促进彼此交流。另外,在不影响高校运动队学习的情况下,校际间应加强交流,制定相应的队员交换及转会机制,以求共同繁荣。在校企合作方面,要优势互补,一方面达到企业宣传形象的目的,另一方面可以帮助高校运动队有效解决经费问题。
(三)提高高校竞技比赛质量,增强比赛观赏性
高校体育竞技表演市场提供的是体育竞赛产品,因此必须提高产品质量才有可能促进整个市场的发展。积极培养学生运动员的敬业精神,使球员养成自我管理、自我训练的好习惯;打破地域观念,通过科学合理的转会机制和选秀机制使各队的实力相当;重视后备人才开发,完善梯队建设,进一步提高竞赛的质量和观赏性;改进比赛规则,鼓励学生运动员个人表演,采用先进的战术打法,增强比赛的对抗性和精彩性。
(四)以大学生为核心,培育和扩大消费群体
学生是高校体育竞技表演市场的需求主体,培育竞赛表演市场除了要改善供给体系,更要完善需求体系,学生应被置于核心单位。首先,在发展高校体育的指导思想上要牢固树立“球迷至上”的观念,宗旨是为了广大消费者提供高水准的观赏性竞技娱乐产品。其次,在联赛的组织与管理中要强调球迷参与,采取多种方式让学生球迷组织的代表参与联赛组织管理中的重大问题决策。最后,要倡导并实践“取悦球迷”的理念,建立并完善球迷服务机构,明确高校运动员为社区服务和为球迷服务的责任与义务,增强球迷对高校体育的归属感和忠诚度。
参考文献:
[1]编者.2008-2010年中国体育产业市场预测与投资咨询研究报告[R].科学出版社.2009.
[2]汪伟信.提高体育消费水平应处理好的几个关系[J].成都体育学院学报.2001(2).
XX年关于旅游商品市场开发调研报告
旅游商品是旅游者在旅游活动中出于非商业性目的而购买的实物性用品,不仅可以作为旅游目的地增加收入的重要手段,而且富有特色的旅游商品,也是一种旅游吸引物,可以作为一种形象宣传和促销工具。
我县通过多年努力,已成功打造张飞庙、龙缸、梯城三个4A景区,特别是玻璃廊桥建成后,游客成井喷式增长,县城及生态经济走廊的餐饮娱乐业、旅店业、交通运输业、景区门票收入大幅增长。旅游购物是旅游产业“吃住行游购娱”六大要素之一,但“购”成了我县旅游发展的短板,与我县旅游业的迅速发展不适应,旅游商品消费在旅游业中还没有确立应有的形象,在产、供、需三方存在信息不对称的矛盾。
一、我县旅游商品开发现状
云阳地处三峡库区腹心、渝东北核心区域,名胜古迹众多,国家4A景区张飞庙、龙缸国家地质公园、梯城景区等景点日趋成熟,全县旅游资源已形成了以新县城组团、龙缸景区两点,生态经济走廊观光带连线的大景区格局。XX年“五一”小长假期间,全县共接待游客万人次,旅游收入23310万元,同比增长596%,4100%。其中,龙缸景区共接待游客万人,门票收入万元,同比增长332%,1000%。张飞庙景区共接待游客 万人,门票收入万元。同比增长126%,145%。成为重庆最热门的景区。
随着我县旅游业的飞速发展,旅游商品市场伴随着旅游业的壮大也悄然兴起。据调查,目前全县旅游商品种类达130余种,涉及土特产品、工艺美术品、文物复制品、旅游纪念品、旅游生活用品五大类。其中,地方土特产达到50余种,食品类占了70%以上。桃片糕、牛肉干、黑木耳、菊花、蜂蜜花粉、茶叶、高粱酒等商品已打响名号,远销县内外。民间文化艺术品收藏种类繁多,具有三峡地方特色的手工制品、根石艺术品、拓片装裱、三峡刺绣等都有一定规模。如此丰富的资源为我县旅游产品的开发提供了坚实的物质基础。
二、旅游商品开发存在的问题
在充分肯定我县旅游商品具有丰富资源的同时,也应看到,旅游商品的销售在旅游总收入中所占比例一直偏低,旅游商品的发展不平衡,其问题主要体现在:
1、产品杂乱差,缺乏商品性。从我县旅游商品的五大类来看:一是土产品不“特”。如高粱白酒、票草牛肉干等产品没有排他性,体量、包装未能充分考虑旅游者购物时“精、美、便于携带”的心理,缺乏深度加工,更像是农副产品而不是旅游商品,商品包装仅停留在传统层次上,商品包装较大、较差、档次不高、附加值低,只土不特形成“一等货品”、“二等包装”、“三等价钱”的情况。二是工艺品制作不“俏”。如三峡刺绣、竹编工艺、根石艺术等工艺美术品数量小、门店少、体量大、档次低、价格高等情况,真正适合大多数旅游者需要的则较少。三是文物复制品不“多”。我县目前有张飞庙字画拓片、张飞水晶坐像,真正体现云阳文化的较少,缺乏旅游市场占有率。四是旅游纪念品不“精”。目前清水乡已开发体现龙缸山水的陶瓷、水晶制品,但艺术性不够,不能激发购买欲望;已有的根雕、实景山水画装裱展示品单一,手工制作成本高,卖品缺乏竞争力。五是生活用品售卖不“便”。集中接待点和成规模的农家乐综合性商店少,服饰、洗漱用品、方便食品、医疗服务、上网服务、娱乐服务、旅游信息咨询功能不全,不能满足游客需要。
2、市场不成熟,政府引导乏力。目前,我县还没有形成一个真正有利于企业开发特色旅游商品的环境。一是旅游商品开发重视不够。政府在实施旅游景区的规划和建设中,没有很好地把旅游商品的开发列入旅游业发展同步的有机结合,造成旅游商品研发、生产、销售与旅游市场脱节,难以形成产、供、销的良性循环。二是销售行业不规范,旅游商品存在严重的抄袭之风,只要一种产品投入市场有销路,假冒仿制产品马上就会出来以次充好,新研发的旅游产品也不能迅速形成生产规模,转化为特色旅游商品。三是企业对市场了解不够,缺乏研发灵感,生产出来的产品很可能滞销,效益难以保证。
3、购物环境差,缺乏购物中心。云阳现有的旅游购物点大多零星、分散,缺乏特点和个性,销售方式和服务内容较为单一。一是缺乏集中的商品卖场,俗话说:“酒香也怕巷子深”,大多游客到一个地方,总想要买点有纪念价值的东西回家,但我县没有统一的销售平台,游客不能集中购物,难以支撑整个旅游商品市场;二是商品价格混乱,宰客现象时有发生。今年“五一”龙缸开园期间,许多不良商家将1元一瓶的矿泉水卖到10元,塑料雨衣卖到20元一件,同一旅游商品在不同点的销售存在大的价格差异,使游客产生上当受骗的心理,不仅挫伤了购物的积极性,同时影响一个地方的旅游形象。
三、旅游商品开发的建议
针对目前存在诸多问题,建议采取以下改进措施:
1、实施规划引导,完善部门职责。旅游商品开发的全过程都必须进行科学规划和政府的引导扶持。一是要制定规划,明确目标。该开发哪些旅游产品,突出哪些种类,确定近期中期远期的发展目标,并对实施情况进行阶段评价。要制定目标计划,明确牵头领导,拟定旅游、商务部门及旅游沿线乡镇的目标任务,确定牵头部门、责任单位,进行阶段考核评比,跟踪问效。二是要创新思路,激发活力。奉节、巫山县旅游局都有商品科,建议我县在旅游局设立商品科,专门负责旅游商品开发工作。要通过定期举办旅游商品设计大赛、产品展销评比,激发民间活力,集中大家智慧,提高商品的艺术性、实用性。要调动民间能工巧匠的积极性主动性和创新发明精神,凡对旅游商品市场理论与实践、商品设计、工艺等取得实效的要进行奖励,重大成果还可以申请专利,以此得到产权保护,要在商品研发资金上给予一定扶持。三是要尽快选定卖场。建议在龙缸景区游线和县城适中位置各设置一个游客购物中心,方便游客集中购物。同时,要规划好每个集中区域的便民店、医疗点、商务服务点、旅游信息咨询、票务代售服务等。
2、突出商品特色,打造旅游品牌。旅游商品市场开发过程中要设计出具有浓郁地方文化背景和特色的旅游商品,同时要注重经济属性和消费属性。一是要突出商品的旅游属性。旅游商品除了价廉物美外,更要考虑实用性,轻便好携带,具有纪念意义或收藏价值。要树立品牌形象,旅游商品无论是所用材料还是实用性能,首先要体现质量意识,这是树立品牌的基础,其次要注重高中低档商品的研发销售,满足不同人群的购物需求。二是要挖掘内涵,注重特色。要对已开发的旅游商品上档升级,提升品牌质量,赢得游客赞誉。土特产品要突出绿色环保,小包装、精包装、多样性组合包装;工艺品要融入标志性景点元素,比如将龙缸照片做在笔筒、茶杯上,将莲花型廊桥做成发卡、遮阳帽,将石笋做成拐杖,将山歌植入玩具中……;文物复制品要体现深厚的文化内涵,比如张飞塑像,字库塔装饰,巴式剑玩具,名人字画装裱等都要体现艺术性、地域性、观赏性;旅游生活用品也可把龙缸景区的自然风光和土家风情结合在商品之中,如小袋茶叶、方便食品、手提袋、毛巾、披风、鞋垫等工艺品,在用材、造型、色调、图案、风格、包装等方面都要围绕龙缸等特色进行设计生产,使游客一看到商品就想起云阳,起到宣传作用。
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