微信公众平台报告

微信公众平台报告

微信公众平台报告 篇1

近期听到了不少的名人都加入到微信的大军中，如2012年8月28“歌坛浪子”王杰入驻微信倾情互动，同时安以轩(微信号：anyixuanhy)昨晚大秀甜点照片，劲爆消息，钢牙哥首次发声。无疑微信越来越火爆，而且微信公众平台也来势汹汹，突然间不少企业和个人甚至微博上的营销帐号们都开始入驻微信公众平台了，这里有很早就在微信认证的i黑马、冷兔等。笔者就微信公众平台与微信初次体验了一回，微信强大的同时也存在的问题，下面就将体验经验跟各位分享下。

(一)微信与微信公共平台名字的由来

在没有玩过以及跟朋友交谈前本人确实是混绕两种的叫法，其实现在还是有不少人不清楚微信与微信公众平台的区别，就笔者的理解：微信是手机客户端的社交软件的叫法，但是随着微信的公共平台的出现，让微信也可以在电脑页面上操作，微信公众平台是在电脑操作的加法，切勿搞混乱，简单的打个比方，微信其实就是一个企业的一个客户，微信公众平台就是一个企业，微信公众平台向微信用户发送信息，就是企业向客户发送信息，所以以后听到别人说玩微信，其实是在手机上玩。

(二)微信功能模块(笔者手机N82)

1.微信模块

一登陆微信界面是有四大模块：微信、联系人(通讯录)、朋友们、设置。

微信：是信息提示，就像QQ的最近联系人的版块

联系人(通讯录)：是微信的好友以及系统的插件的版块

朋友们;相当于QQ的搜索版块

设置：微信的账号设置、个性签名等，类似QQ软件的资料设置。

总结：四大模块的解释，其实很明确的看到，微信的设置其实是在模仿腾讯QQ的，没方法，微信就是腾讯设置。

2.朋友们功能

微信中有很多的功能的都是在朋友们模块里面有8大功能：

朋友圈：通过这里可以看到你朋友最新的动态

添加好友：添加好友就是加微信好友，可以通过微信号、QQ号、手机号来搜索

查看QQ好友：微信是可以跟QQ绑定的，所以可以通过这个功能来给你的QQ好友加为微信好友。

查看手机联系人：将手机联系人的有开通或者没有开通的微信的都一目了然，通过手机直接加为微信好友，或者邀请朋友注册

附近的人：就是在手机附近使用微信的人都可以看到，可以跟他们打招呼并且加为好友

摇一摇：就是同时用摇一摇的相互打招呼

漂流瓶：与QQ空间漂流瓶一样

二维码扫描(分享与邀请)：顾名思义就是扫描别人的二维码，进而加为微信好友(信友)

总结：其实朋友们的八大功能差不大包括了微信的功能，这几大功能是从QQ软件搜索查找演变过来的(三)微信公众平台

微信公众平台分为六个版面：功能一步了然，公共平台就是充当了免费群发信息的平台。

(四)微信与微信平台的结合玩过微信与微信公众平台都知道，QQ号码一旦注册了个人账户就是在手机上注册了，就不允许个人账户升级为公众账户，其实是防止广告用户的借用个人账户围鱼塘，然后一转身变为公众账户，借用公众账户的群发信息来让好友收到订阅信息，进而达到营销的效果。其实两个使用一个在手机、一个在电脑上，能够更好的利用如今移动互联网的好处，移动互联网是必然会成为主流，是腾讯的一种策略。

微信公众平台报告 篇2

从微信、微博到APP客户端,“两微一端”已经成了都市报构建移动终端信息平台的标准配置,也成了都市报转型的重要突破口和发展方向。微信是当前最普遍和势头最劲的移动社交平台。2016年3月腾讯发布的业绩报告显示,微信目前已经覆盖了90%以上的智能手机,微信及We Chat月活跃账户于2015年底达6.97亿,用户花费在微信上的流量远高于微博、购物、视频等。而微信公众平台自2012年8月推出以来,针对其低成本、交互性和庞大的用户群,各大纸媒纷纷联姻微信,抢滩微信公众平台,将其视为品牌宣传和推广的新手段。作为全球报纸发行百强的《大河报》,是中原报业市场重要的综合性都市生活日报,也是中国都市报综合竞争力十强,其官方微信平台于2013年初开通,目前已经成为河南新媒体风向标。清博指数显示,2016年5月,《大河报》微信公众号日活跃粉丝18万,微信整体传播指数为890,在河南报业市场位居榜首。作为中国都市报第一军团成员,其官方微信的发展现状及问题值得分析。

一、《大河报》微信公众平台的运营状况分析

《大河报》是河南日报主办的一份省级晚报,也是中国最早一批都市报,1995年8月1日创刊。在创刊之初,《大河报》坚持正确的舆论导向,秉承“采缤纷天下事,入寻常百姓家”的编辑方针,以准确的市场定位和创新的管理理念在中原报业市场占有一席之地。2004年底,《大河报》用优质内容和自办发行队伍敲开市场大门,发行量迈进百万门槛,进入高速发展轨道,在发行量和广告经营方面雄踞河南报业市场龙头,成为世界日报发行百强、中国晚报都市类报纸综合竞争力十强。根据世纪华文报刊发行数据,《大河报》在河南郑州报纸订阅市场中占47.9%的份额,远远领先于其他同类报纸。作为河南本地重要都市类报纸,《大河报》也积极探索与新媒体介质的融合,《大河报》微信公众号是大河报核心项目的重要组成部分,除开通《大河报》微信公众平台之外,还开通了旗下20多个子微信,形成了《大河报》微信矩阵,其中,大河官方微信由新媒体中心运营,其余20多个子账号由各采编、专刊和发行等部门自行运作。《大河报》微信公众号矩阵以大河品牌为号召,与《大河报》官方微博和APP客户端实现互通互联,实现了新闻信息传递和生活服务等用户需求。[2]其中,官方微信推送重磅新闻、推送精品内容、开展市场拓展与服务,对子微信的内容进行多次传播;子账号则在各自垂直细分领域做好专业化的资讯与服务。在河南报业微信公众号的指数排行榜上,《大河报》微信公众号的总阅读量、点赞数、平均阅读量和活跃粉丝数长期占据河南省内媒体第一的位置。2014年初,在人民网研究院的报纸微信十强评比活动中,《大河报》荣登十强,位列第三。[3]虽然微信起步较晚,但《大河报》微信公众号在选题策划、内容制作和运营推广方面都有可圈可点之处。

(一)本土化、服务型的议题设置

作为一份立足于河南郑州的都市类报纸,《大河报》微信公众号在进行新闻议题设置时,偏重于本地化、生活化、服务化的议题,如从2016年5月1日至30日的官方微信信息推送来看,每天推送5条信息,其中一条是新闻头条,其间30个头条,如《重磅!2016郑州“小升初”政策发布!家长们速围观!》《河南人顶起来!帮这70名被拐卖的河南娃发条微信,让他们早日回家!》《重磅!河南最新婚产假天数出炉!》《近期河南八大大好消息看到最后一条开心shi了》《今天的头条,给这两个95后河南小伙》等等,将近95%的新闻标题中均有“郑州”或“河南”的关键词,议题设置的本地化非常显著。在为数不多的新闻推送类目中,议程设置规律明显,每日推送的信息基本集中在本地新闻、生活服务类信息、健康信息等,如《学会这招!烧焦的锅立刻恢复原貌!》《河南108个县市最特色美食大推荐》《这样切水果连盘子都不用洗!太方便啦!》等等。

(二)重原创、精编排的内容传递

从内容上看,《大河报》所发内容原创度高,虽然消息来源仍源自报纸,但是在表现手段和形式上都做了精心的编排和重组。首先,在标题上,运用强烈的语气和醒目的标示进行新闻信息的传递,头条的标题多用感叹号和号外的形式,配图上也运用醒目字体、铺红色或者“重磅”“权威发布”等字眼增强头条的强势。在其余信息的标题处理上,运用感叹句、口语表达和互联网语言,努力传递出原创、亲民、本土、个性、诙谐、悬念的传播效果。如《老婆把牙刷扔进酒精浸泡,半个小时后全家人都惊住了!》等,符合微信人际传播的特性,也起到了引导阅读、贴近网民的作用。其次,在内容上,信息图文并茂、从用户角度进行信息传递,语言风格上活泼,运用方言、俚语,力求通过多种形式体现生活化和亲切感,在新闻内文中运用视频、动画、方言、俚语、动图、图标、表情等多种方式,与用户拉近距离,营造人际交流的效果。在内容类目上,《大河报》微信界面底部有“大河好物”“每日夜读”和“客户端”三个类目,其中“每日夜读”每天分享一则美文,“大河好物”则是大河报推出的跨境电商平台,底部最左侧可发送信息,用户会收到大河君的自动回复,其中包括新闻线索爆料电话、商务合作电话等。

(三)多渠道、多元化的营销推广

在微信公众号的营销推广上,《大河报》微信公众号秉承大河报“互融互粉”的新媒体运营模式,在微信公众号上推出“大河好物”购物平台,利用《大河报》的品牌影响力和信誉度打造跨境电商平台,拓展多元营销渠道。在微信公众号上与客户端链接,把微信作为大河报APP客户端的下载入口,打造新媒体矩阵效果。在微信运营中加强与报、网、客户端的内容互推,注重与其他新媒体产品的联动。在微信的活动营销方面,《大河报》微信公众号推出一系列创意十足的营销推广活动,如在《寻找河南最美建筑活动》中运用“多少楼台不言中,请您用镜头诠释给我听”的新媒体手段推广,举办“大河君帮你上头条”“大河报百万客户端说祝福赢S4,i Padmini”以及与一些广告客户合作举办营销推广活动,实现线上线下互动,增加了用户黏度,提升了品牌价值。

二、《大河报》微信公众平台运营的经验

微信可以为更多的移动用户提供低成本、便捷、个性化的信息,在一定程度上强化都市报的传播力,降低受众接触和使用的成本,扩大媒体的影响力。从《大河报》等都市报的微信平台发展脉络来看,目前都市报微信平台在选题策划、内容制作、运营推广方面都经过了深入探索,在盈利方面积极探索新的模式,但也存在一些不足。

(一)用户体验不够丰富,交互性不够突出

作为最强大的社交媒体之一,微信强调的是用户体验和交互性,然而许多都市报微信公众平台都存在用户体验单一,交互性不够突出等问题。在互联网时代,作为一个新媒体产品,用户体验往往是产品能否打开市场的核心,一些都市报微信公众号的编辑是昔日纸媒编辑转型,在新媒体领域很难对全媒体技术进行综合利用,由此生产的内容也很难带给受众新型的、良好的阅读体验。此外,由于微信具有圈群传播和人际传播的特性,因此利用公众平台进行深度互动就成为其独特优势,然而在都市报的公众平台上,虽然有一些智能回复内容,然而大部分是古板、严肃的自动回复,受众也逐渐丧失了参与和互动的热情。

(二)信息的定制化、精准化不足

在移动互联空间,受众不再单单是信息的选择者和接收者,而是作为移动互联网络里的节点存在,每个节点都要参与到传播活动中,发挥自己的价值和作用,选择介入社会的接口,在大数据下,每个受众的信息接收行为有迹可循,因此互联网思维的树立就是要树立用户中心思维,把握用户需求,挖掘用户价值,对其信息选择偏好、浏览记录和问题咨询进行整理和分析。但是目前都市报微信公众平台对大数据的处理还没有深入的研究,缺乏相关的技术手段进行数据的分析和处理,导致新闻信息的传递仍是编辑个体的选择和把关,也无法为用户提供更加精准、定位更加明确的新闻产品。

三、都市类报纸微信平台运营模式及路径

(一)精准定位,坚持本土化、轻阅读的内容输出

由于都市类报纸的主要读者为城市里的市民,因此报纸在办报之初就走的是平民化道路,微信公众号也要找准定位。作为都市报微信公众平台在内容传递上坚持本地新闻为主,重视本土化、接近性强的新闻。[4]在重大新闻信息的传递上坚持新闻价值理念,重视社会民生信息的服务性和实用性,为本土读者提供最有价值的资讯。在用户定位上,都市报微信公众平台的目标可以锁定在年轻的城市人群,在内容选择上重视健康时尚,语言表达上更加生动活泼,整体风格更加适合年轻一族,新闻内容亲切、实用、接地气。

(二)加大技术投入,开发用户体验和互动

许多都市报把微信公众平台作为一个传播窗口,对微信交互能力尝试较少,也不愿意投入过多的精力和成本,因此,许多都市报交互内容较少,缺乏令人耳目一新的用户体验,与用户的良性互动很难建立。作为都市类报纸微信公众平台,媒体应积极运用大数据,进行用户信息的处理和分析,对用户的需求和用户的信息选择做出分析,如运用微信公众平台的数据统计功能,对用户的性别、语言、省份分布等身份属性,每篇文章阅读人数,该文的转发分享人数和次数、图文转化率,用户向官方账号发送的消息数等数据都可以随时查阅。借此,报纸微信产品的运营者可以直观地了解到相应时间段内的用户互动情况,了解哪些类型的信息最受欢迎,从而可以不断优化相关的交互性内容设计与管理,提升运营效果。

(三)扩展信息增值空间,探索多元化、交互性盈利模式

在移动互联时代,都市报微信公众号应注重发掘垂直化内容领域的传播潜力,充分利用微信低成本、高到达、铺开快速的传播优势,加强垂直化内容领域为新产品的内容建设,为用户提供更专业、更实用、更精彩的细分内容。在不同的领域,建立微信矩阵,加强各个子账号和官方账号之间的联动,解决用户信息满足和休闲娱乐需求,建立虚拟社区,增强用户的黏性,灵活利用所有线上线下的推广渠道,充分利用电子商务“微支付”功能,利用自身资源探索多种盈利模式,从而真正拓展信息的增值空间。

参考文献

[1]刘文帅.报纸为何不撤电子版?[J].新闻采编,2015(4):23.

[2]王自合,王羲辉.共融共粉大河奔流——从《大河报》的实践看媒体融合的路径选择[J].新闻战线,2014(12):21.

[3]段乐川,李德全.报纸微信运营模式的现状、问题和对策——以《大河报》为例[J].新闻爱好者,2015(1):72.

微信公众平台报告 篇3

微信公众平台的兴起及其传播特点

微信公众平台是腾讯公司打造的一个自媒体平台。结合运营主体及其推送的信息类型，当前的微信公众账号可以细分为名人明星类、新闻媒体类、数码科技类、生活健康类、旅游运动类、企业服务类和公共服务类等几大类。

相较于其他新媒体，微信公众平台的传播特点主要表现在传播符号多元化和受众参与主动化两个方面。注册后的公众号用户可以通过公众平台向“粉丝”群发文字、图片、语音等信息，实现了传播形式的多样化，满足了受众对信息的视听接收需求。此外，微信用户在订阅公众账号时享有完全的主动权，可以根据自身需求随时添加或者取消对任一公众账号的关注。微信用户还可以通过回复指定关键字，主动向公众账号索取对应信息。

微信公众账号的受众使用现状

2013年12月，笔者曾对全国范围内822名关注过微信公众账号的用户进行了《微信公众平台使用现状》的问卷调查。调查的纸质问卷和网络问卷同时发放，发放范围涵盖了中国华南、华中、华北、华东、东北、西北、西南等地。

直接信息推送得到受众认可。通过微信公众平台，运营者几乎可以实现100%信息到达率，但这并不能保证每一条推送的信息都完成了有效的传播。用户对微信信息的接收情况才能直接反映出微信公众账号的实际传播效果。从用户对公众账号的信息传播功能认可状况来看（见表1），调查显示（1为非常不认同，4为非常认同）：“公众账号满足了我的信息需求”的均值达到了2.76（SD=0.681），“公众账号的服务功能方便了我的生活”的均值是2.69（SD=0.762）。这说明微信用户对公众账号的信息传播功能是认可的。公众账号提供的信息能基本满足用户的信息需求，微信公众平台的信息推送确实给用户的生活带来了便利。

表1 用户对公众账号的信息传播功能

依据信息获取方式的差异，将微信公众平台的信息推送划分为直接推送和间接推送两种形式。其中，对话框推送的信息，以新闻标题、图片和文字导读为主要内容，是微信阅读的第一级界面，属于直接推送的信息。通过点击第一级界面的网址链接或回复关键字，受众可以进入到第二级阅读界面，这就是利用微信公众平台间接推送形式来获取信息。与直接推送相比，间接推送需要用户主动点击索取，并且所获得的信息也较直接推送更丰富翔实。调查结果显示（1为非常不同意，4为非常同意）：“通过对话框推送的信息我都会读完”的均值（M=2.36；SD=0.782）高于“通过链接推送的信息我都会读完”的均值（M=2.11；SD=0.783）。这说明，相较于直接推送的信息，间接推送方式获得的受众认可度较低。受众在接收微信信息时，以直接浏览关键信息为主，很少会再主动索取详细的信息。

传受双方缺乏深层次的互动反馈。微信公众账号的间接信息推送没有得到用户的广泛使用，这说明微信用户的信息获取还未完全“主动化”。用户的这种媒介使用习惯不仅与当下社会“碎片化”的信息传播模式、现代人“快餐式阅读”的习惯和“深入阅读”所需耗费的手机流量有关，而且与用户对微信公众账号的媒介接触印象存在相关关系。

“使用与满足”理论表示，人们在接触使用媒介之后会有两种结果，获得了满足或未获得满足。但无论满足与否，都将影响到以后的媒介接触行为，人们根据使用满足程度来修正既有的媒介印象和对媒介的期待。根据微信公众账号的用户互动程度的调查结果（见表2），“我会主动回复指定的关键词向公众账号获取内容”的均值是2.68（SD=0.820），“我会与公众账号的运营者交流”的均值是2.19（SD=0.772）；“我会参加公众账号组织的线下活动”的均值是2.17（SD=0.817）。

表2 微信公众账号的用户互动程度调查

从中可以看出，用户和公众账号运营者之间的深层次互动交流，以及线下活动的参与度还不够。这主要是大部分媒体和企业采取群发、机器自动回复的方式来运营微信公众平台所导致的。微信用户通过“主动索取”获取的只是“冷冰冰”的自动服务，而非真正所需求的个性化服务。用户享有的传播主动权在实际运营中未得到真正实现，这会直接影响用户今后的媒介接触行为。同时，微信公众平台的运营者未能充分利用好微信公众平台一对一的互动传播特点，掌握到每个微信用户真正的信息需求。

微信公众平台信息推送的未来发展策略

在当前媒体竞争日益激烈的环境下，直接的信息推送服务将很难成为微信公众平台未来发展的核心优势。通过重视用户体验、加强传受互动，在现有的基础上进一步提升用户满意度，打造传播的品牌优势将是微信公众平台未来的发展趋势。

保证有效传播。现在，微信用户在订阅号的信息框内，只能看到微信公众平台运营主体的名称（例如南方都市报、央视新闻）以及十几个字以内的关键信息。这就意味着如果推送的关键信息并不具备很强的吸引力，微信用户将不会点击打开第一级阅读界面，后台运营者的信息推送将面临无效传播。

要提升信息的有效到达率，必须要先提高信息的推送质量。在选取信息时，要注重独家资源，避免同质化现象；在传播信息时，倾向于图文并茂、视听结合；在推送信息时，要确保标题的新颖精简。媒体、企业在运营微信公众平台时，要突出品牌理念。通过微信的整体定位、独特的品牌理念、鲜明的品牌形象以及精细的内容生产，使用户对微信公众账号有一个感性认知，形成一种标志性的视觉形象。在满足用户信息需求的基础上，构建起良好的品牌形象，将有助于提升信息的实际到达率，推动群发信息的有效传播。

实现分众传播。微信公众平台信息群发的实质是大众化传播，然而这种大规模的信息推送是很难为微信公众平台未来发展凝聚核心竞争优势的。

在实际生活中，受众可以依据性别、年龄、学历、居住地等统计学变量进行划分，每个人都可归类于不同的受众群体。从心理学角度来看，即使身处相同的社会群体，每个受众成员之间也存在着明显的个体化差异。不同的受众对于信息的需求是有差异的。将受众依据以上差异进行分组，将大众传播转换为分众传播，实现不同分组的定向推送，将有利于凝聚忠实的核心用户。

体现个性化传播。微信公众平台本来营造的就是一种运营者和用户之间能够实时交流、平等对话的传播环境。但现在大部分微信公众媒体的后台采用机器回复来维持日常运营，这不仅消减了用户参与的热情，而且也消弱了用户反馈的动力，让运营者丧失了与用户沟通的便利渠道。

打破提前设置好的“人机”交流模式，加强微信用户与运营者之间的互动交流，可以充分调动用户的参与热情，不仅让运营者能够实时了解用户动态变化的信息需求，而且微信用户也可以通过互动参与，得到个性化的信息推送服务。这将有助于建构微信用户的归属感，提升用户对公号的忠诚度，推动微信公众平台更进一步地发展。

微信公众平台服务协议 篇4

【首部及导言】

欢迎你使用微信公众平台！

为使用微信公众平台服务，你应当阅读并遵守《微信公众平台服务协议》（以下简称“本协议”）、《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《腾讯微信软件许可及服务协议》以及专项规则等。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。

除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权使用微信公众平台服务（以下简称“本服务”）。你对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为你已阅读并同意本协议的约束。

如果你未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。

一、【协议的范围】

1.1 本协议是你与腾讯之间关于你使用微信公众平台服务所订立的协议。“腾讯”是指腾讯公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指注册、登录、使用微信公众帐号的个人或组织，在本协议中更多地称为“你”。“其他用户”是指包括订阅用户、其他微信公众帐号用户和微信用户等除用户本人外与微信公众平台服务相关的用户。

1.2 本服务是腾讯微信针对个人或企业用户推出的合作推广业务，用户注册微信公众帐号后可以通过微信公众平台进行品牌推广。微信用户关注微信公众帐号后将成为该帐号订阅用户，微信公众帐号可以通过微信公众平台发送消息与订阅用户进行互动。1.3 本协议内容同时包括《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《腾讯微信软件许可及服务协议》，且你在使用微信公众平台某一特定服务时，该服务可能会另有专项的服务声明，相关业务规则及公告指引等（以下统称为“专项规则”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，你同样应当遵守。你对前述任何专项规则的接受，即视为你对本协议全部的接受。

二、【帐号注册与认证】

2.1 你在使用本服务前需要注册一个微信公众帐号。微信公众帐号可通过QQ号码或电子邮箱帐号进行绑定注册，请你使用未与微信帐号已绑定的QQ号码或电子邮箱帐号注册微信公众帐号。腾讯有权根据用户需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，关于你使用帐号的具体规则，请遵守《QQ号码规则》、相关帐号使用协议以及腾讯为此发布的专项规则。

2.2 用户符合一定条件后可以对微信公众帐号申请微信认证。认证帐号资料信息来源于微博认证等渠道，微信公众平台不再对认证帐号信息进行独立审查，认证流程由认证系统自动验证完成。用户应当对所认证帐号资料的真实性、合法性、准确性和有效性独立承担责任，与微信公众平台无关。如因此给腾讯或第三方造成损害的，应当依法予以赔偿。

三、【用户个人信息保护】

3.1 你在申请本服务过程中，需要填写一些必要的信息，请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新，以便腾讯向你提供及时有效的帮助，或更好地为你提供服务。根据相关法律法规和政策，请你填写真实的身份信息。若你填写的信息不完整或不准确，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。3.2 腾讯与用户一同致力于个人信息的保护，保护用户个人信息是腾讯的一项基本原则。未经你的同意，腾讯不会向腾讯以外的任何公司、组织或个人披露你的个人信息，但法律法规另有规定的除外。

3.3 你应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，你不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由你自行承担。

四、【平台内容规范】

4.1 本条所述平台内容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于微信公众帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用微信公众帐号或微信公众平台服务所产生的内容。

4.2 你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：

(1)反对宪法所确定的基本原则的；

(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(3)损害国家荣誉和利益的；

(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

(9)含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。

4.3 你理解并同意，微信公众平台一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：(1)含有任何性或性暗示的；(2)骚扰、垃圾广告或信息的；(3)涉及他人隐私、个人信息或资料的；

(4)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

(5)含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、【平台使用规则】

5.1 本条所述平台使用是指用户使用本服务所进行的任何行为，包括但不限于注册登录、申请认证、帐号运营推广以及其他使用微信公众帐号或微信公众平台服务所进行的行为。

5.2 你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务进行如下行为：(1)提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；(2)强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；(3)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

(4)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

(5)申请微信认证资料与注册信息内容不一致的，或者推广内容与注册信息所公示身份无关的；(6)未经腾讯书面许可利用其他微信公众帐号、微信帐号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的；

(7)未经腾讯书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统；(8)利用微信公众帐号或微信公众平台服务从事任何违法犯罪活动的；

(9)制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；

(10)其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或腾讯未明示授权的行为。

六、【帐号管理】

6.1 微信公众帐号的所有权归腾讯公司所有，用户完成申请注册手续后，获得微信公众帐号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。腾讯公司因经营需要，有权回收用户的微信公众帐号。

6.2 用户有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全，用户需要对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露帐户或密码信息。在你怀疑他人在使用你的帐户或密码时，你同意立即通知腾讯公司。

6.3 用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如用户违反本协议中的任何条款，腾讯公司有权依据本协议终止对违约用户微信公众帐号提供服务。同时，腾讯保留在任何时候收回微信公众帐号、用户名的权利。

6.4 用户在注册微信公众帐号时，系统将为你自动匹配微信号，你可以对微信号进行设置，但仅可设置一次，设置微信号后将无法修改。6.5 用户注册微信公众帐号后如果长期不登录该帐号，腾讯有权回收该帐号，以免造成资源浪费，由此带来问题均由用户自行承担。

七、【数据的储存】

7.1 腾讯不对你在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

7.2 腾讯有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。你可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。

7.3 如果你停止使用本服务或服务被终止或取消，腾讯可以从服务器上永久地删除你的数据。服务停止、终止或取消后，腾讯没有义务向你返还任何数据。

八、【风险及免责】

8.1 你理解并同意，微信公众平台仅为用户提供信息分享、传播及获取的平台，用户必须为自己注册帐户下的一切行为负责，包括你所发表内容的真实性、合法性、准确性、有效性，以及承担因平台使用行为产生的结果。用户应对微信公众平台中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容真实性、合法性、准确性、有效性的依赖而产生的风险。腾讯无法且不会对因用户行为而导致的损失或损害承担责任。

如果你发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用微信公众平台服务，请立即向微信公众平台举报或投诉，我们将依法进行处理。

8.2 你理解并同意，因业务发展需要，腾讯保留单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。

九、【知识产权声明】

9.1 腾讯在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归腾讯所有，用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有。

9.2 除另有特别声明外，腾讯提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归腾讯所有。

9.3 腾讯在本服务中所使用的“QQ”、“腾讯”、“TENCENT”及企鹅形象等商业标识，其著作权或商标权归腾讯所有。

9.4 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经腾讯、用户或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

十、【法律责任】

10.1 如果腾讯发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，腾讯有权不经通知随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、删除部分或全部订阅用户、限制或禁止使用全部或部分功能、帐号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。微信认证帐号除上述处罚措施外，腾讯有权取消其帐号认证身份，并视情节决定临时或永久封禁相关帐号认证资质。

10.2 你理解并同意，腾讯有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何人士采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。10.3 你理解并同意，因你违反本协议或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，你应当赔偿腾讯与合作公司、关联公司，并使之免受损害。

十一、【协议的生效与变更】

11.1 你使用本服务即视为你已阅读并同意受本协议的约束。

11.2 腾讯有权在必要时修改本协议条款。你可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。

11.3 本协议条款变更后，如果你继续使用微信公众平台服务，即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议，应当停止使用微信公众平台服务。

十二、【其他】

12.1 本协议内容同时包括《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《腾讯微信软件许可及服务协议》以及专项规则等，上述内容与本协议存在冲突的，以本协议为准。

12.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

12.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用于中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

12.4 若你和腾讯之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

微信公众平台申请认证 篇5

微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其对品牌推广的重要性。

如何申请微信公众号认证？

订阅用户至少需要500位，才能申请认证微信公众号，并且需要在业内有一定知名度。符合条件者方可申请微信公众号认证。微信认证可以直接找美基营销的工作人员帮忙，百度搜美基营销，找到官方网站后有在线客服人员。美基营销可以高效、保证质量的帮您认证微信。

微信公众号助手有什么用？

您可以在设置里面绑定一个私人微信号，利用微信公众号助手群发消息，随时查看消息群发状态。

微信公众号如何添加好友？

请在微信中点击朋友们=》添加朋友=》扫描二维码=》把需要关注用户的二维码图案置于取景框内=》添加关注的人。添加关注成为粉丝后，您所关注的用户即可通过微信公众平台发送消息与您互动。

微信公众号认证后的具体应用

案例一

本地商家通过美基营销代认证后，在门口放置官号二维码，在生活中，引导顾客关注官号。线下商家深圳海岸城、金钱豹全国连锁店，将微信二维码发布在自己的店门前。案例二

微信也可以加美丽说聊时尚咯！添加方法：打开微信>朋友们>添加朋友>扫描二维码或者直接搜索“美丽说”。花小美在微信等着你！

案例三

爱范儿官号二维码，放置在网站的首页，引导网站用户订阅。

微信公众平台策划方案 篇6

发挥自己的公众能力，企业推广自己的微信公众号，首先申请公众号，然后进行认证。在这个过程中，建议更换属于自身的企业招牌或者logo，完整填写和企业相关的用户介绍信息。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，企业可以根据自身的需要进行添加。同时每天都可以做一些针对用户群和自身经营特点的推送信息，形成一系列人性化而又贴心的用户体验服务，增加企业品牌的口碑。

二、大号为主小号为辅

无论是微博还是微信，这种方式都是引粉的有效方式。如果你有资源，那么可以找别人进行资源互换，但如果没有的话，那就只能花一些钱让微信大号帮你做推广了。所以你可以留意到，一些微信大号，都会帮他们同类的另一些微信大号进行推广，这就是互推的大号效应，同时，再让有巨量粉丝的小号主推，大号的粉丝增长势头，肯定是迅猛难挡。

三、线上线下活动推广

活动推广这种方式使用起来很广泛，首先这里的活动就可以分为线上和线下两类，线上活动的话，可以在其他社交平台上面发布活动，也可以直接在微信上面发布活动。线上活动，可以是拍照评论等等的方式然后关注艾特你的微信企业公众号，就可以获得相应的奖品这种奖励方式进行;如果是线下的活动，在推出活动后，可以让每个来客扫描二维码关注微信帐号，就可以即时享受折扣或者礼品来达到宣传推广效果。

四、摇一摇助推广

有没有一种更加轻松的方式来推广，那么“摇一摇”应该就是当之无愧了。“摇一摇”是基于找到周围或者和你有相同需求的人。而企业摇一摇的目的.，是让其他人看到我们的签名或信息，由这些引起他们的兴趣来加我们。有人曾经试过用这个方法，效果比预想的要好。()这种方式有一个好处，就是范围较广，可以突破空间地域的限制，当然啦，伪妹子的号，永远是最受欢迎的。

五、漂流瓶推广

和“摇一摇”有异曲同工之妙的，就是漂流瓶推广，准备足够多的小号资源，然后每日大量大量的扔瓶子，然后在这些瓶子里面，写一些比较吸引的话，让这些捡到瓶子的人主动做你的粉丝。

六、以号养号推广

这种推广方式，一般是微信小号带动微信大号进行升级。因为微信大号，毕竟是有身份的号，有时候为了不产生负面形象的影响，参与一些没有节操的刷分活动，就只能让小号来代劳了。先将小号的粉丝通过任何的方式堆砌起来，然后再用这个粉丝量巨大的小号来推广大号，这样子，自然一举两得的把大号推广开来了。

七、微博长图推广

我们逛微博的时候就可以偶尔看到，甚至是越来越多看到，一张图片的下面，会有一个类似“更多信息可扫描二维码关注官方微信”等的字样，这也是一种环保节约而又让用户不会感到有强制性的推广方式。

八、签名档推广微信

微信公众平台报告 篇7

2012年8月推出的微信公众平台, 截至2015年第一季度, 微信公众账号的注册总数也已经超过800万个。[2]自从2013年8月, 微信公众平台做了调整和分类之后, 微信公众账号被分成订阅号和服务号两大类, 其中为用户提供资讯、评论和报道等信息的微信公众号被划归为订阅号类别。同时, 在用户的微信界面中, 媒体微信订阅号统一被收入订阅号文件夹中, 用户必须打开订阅号文件夹才能看到各个微信订阅号内容。此外, 微信公众平台规定每个订阅号每天只可群发一条消息给订阅用户。

一、微信公众平台与外宣传统媒体

(一) 微信公众平台的传播特性

微信的出现引发了社交网络的改变和传播方式的革新, 使得相隔千里的人也能够进行即时性的传播。从传播学角度来看, 微信使得人们的社交网络, 从原有的“弱关系链接网”发展到基于手机通讯录、QQ通讯录的“强关系链接网”。微信的传播特性也以“点对点”的人际传播为主。

基于微信而诞生的微信公众平台, 其产品设立将微信以“点对点”的人际传播为主、单纯的社交通信工具扩展为大众传播的平台。通过微信公众平台上注册的微信公众号将信息以群发的形式推送到每一个该公众号订阅者的手机上, 订阅者收到群发信息之后以不阅读、阅读、阅读之后转发到好友、微信群、朋友圈的形式进行微信公众号内容的传播, 当内容传播到第二批微信用户时, 第二批用户以相同的方式处理该公众号内容, 以内环闭式私密交流的方式类推, 最终形成了微信公众号内容的全部传播过程。因此, 微信公众平台不仅将大众传播和人际传播有效地结合于一体, 实现了双重传播效果, 还使得“社交网络从原来的浅社交、泛传播、弱关系, 向深社交、精传播、强关系转变, 实现深度信息的精准达到”。[1]

(二) 外宣传统媒体需要融合和转型

全球化的发展, 突破了地域限制, 马歇尔·麦克卢汉的“地球村”理论成为现实。随着信息化网络化的发展, 面对新媒体的冲击, 传统媒体岌岌可危, 尤其以纸张、印刷、发行为核心的外宣传统媒体首当其冲。

新媒体通过裂变式的传播颠覆了传统媒体线性的传播模式。例如, 通过微信公众账号推送内容, 可以形成一对多、多对多的网格状传播布局, 受众数量将会像滚雪球一般成几何式成倍的翻番。

外宣媒体承载着塑造、传播为世界所接受的、正面的中国形象, 为国家发展营造良好的国际舆论环境的功能, 外宣媒体将“国家”这个最大的“客户”的新闻和故事传播出去, 向国际社会介绍中国, 以此塑造中国形象、传播中国故事、阐述中国观点。然而, 当前外宣战线上的媒体的主战场仍以传统纸质媒体为主, 新媒体处于正在建设之中, 外宣传统媒体建立微信公众账号进行大众传播便是新媒体建设过程中有力的探索。

二、外宣传统媒体的微信公众平台建设

(一) 紧跟社会热点, 打造有态度和深度的个性化外宣平台

微信公众账号实现每天推送信息的频率使得内容制作者必然要紧跟社会热点来策划和编辑平台上的内容。一方面, 社会热点是用户更加关注的方面, 可以引发用户的更多共鸣, 带来更多的阅读和转发量;另一方面, 社会热点也是媒体需要关注和报道的方向, 更是借以发表观点, 影响舆论导向, 树立正确价值观的契机。例如, 人民日报海外版编辑部的微信公众平台“侠客岛”于2015年6月10号——“肃宁枪击案”的第二天——在其公众平台上发表原创文章《肃宁枪击案:打死警察的枪从何而来?》;于6月11号——周永康一审宣判的当天——推送《他, 无期》的编辑文章。截至6月14日16时, 前者的阅读数达到52686次, 点赞373, 评论数条, 后者的阅读数达到10万以上, 点赞422, 评论数条。

仅靠制作紧跟社会热点的内容并不能使“侠客岛”火爆, 打造有态度和深度的内容才是他们成功的关键, 大众传播永远离不开“内容为王”。侠客岛是定位于解析时政的微信公众号, 以“解局”、“乱弹”、“危言”、“观点”、“壹周侃”等栏目为核心, 紧跟时局热点, 反应快速, 见解独到地向用户推送评论观点信息, 语言风格犀利又时尚, 上线一年多来, 订阅户已突破了40万。打造有态度和深度的个性化外宣平台上, “侠客岛”无疑为众多外宣媒体做了榜样。

(二) 关注人文关怀, 体现外宣三贴近

就外宣媒体来说, 在做对外宣传报道中要秉承“外宣三贴近”原则, 即:切近中国发展的实际, 贴近国外受众对中国信息的需求, 贴近国外受众的思维习惯。在讲述中国故事的过程中, 要体现人文关怀, 关注社会弱势群体, 因为“人的因素”至关重要、“人的情感”相连相通。将真实生动的中国故事冷静客观的阐述, 避免说教和宣传, 用事实说话, 不强加于人, 在微信平台的内容建设方面体现出来。

(三) 标题是门脸, 多形式打造内容

在用户接收订阅号的界面中, 用户第一眼看到的推送信息便是标题。用户是否感兴趣, 是否愿意继续打开阅读, 很大程度上由标题决定。因此, 标题是否有创意, 透露出来的内容是否吸引人至关重要。研究表明, 标题的导向性词、句式是影响微信阅读量的重要因素, 通过否定词、程度副词、导向及劝导性词, 疑问、感叹等句式吸引读者点击浏览, 对运营者来说, 是提高为微信阅读量的重要因素。

另外, 微信公众平台团队给公众订阅号的运营者预置了编辑、格式、插图等多种美化方法, 可以让运营者美化订阅号的阅读界面, 以图片、图表、文字等多种形式, 多种颜色呈现内容。

三、外宣传统媒体的微信公众平台的运营策略

(一) 认清不足, 转变思维习惯

不可否认, 面对新事物, 不知前途和方法, 传统媒体的编辑记者需要进行身份转换来“摸着石头过河”, 外宣传统媒体在微信公众平台建设方面有一定难度。首先, 由于微信公众平台上的订阅号内容都被统一折叠在“订阅号”文件夹中, 用户需要打开此文件夹再进行阅读, 传播渠道上增加的门槛使得用户获得信息的可能性减少。其次, 微信公众平台无法自动添加好友, 需要用户主动添加订阅该账号才能进行信息推送, 相比平台的推送者而言, 用户处于强势和主动的地位。再次, 公众账号的内容经过推送之后, 需要通过人际传播进行再次传播, 所以制作抓住用户关注度和吸引力的内容就显得更为重要。另外, 优质内容才能吸引“优质用户”即可以在群体中影响他人的“意见领袖”。当“意见领袖”对推送内容进行转发时, 就更有可能增加订阅号的阅读量, 从而获得更多的用户数量, 影响更多的人群。最后, 传媒媒体从业人员需要转变思想, 接受互联网思维, 换位思考, 将以前的“被动接受的读者”变为现在“主动传播的用户”。

(二) 打造微信公众平台矩阵, 细分话题, 形成合力

通过打造微信矩阵的方式, 发挥媒体下属不同部门的资源优势, 细分方向, 同时运营媒体官方微信和各部门子账号, 实现多方位资源整合和平台管理。

以环球时报社为例, 除了报道多元世界, 解决复杂中国的“环球时报”官方微信之外, 还有“环球网”、“环球时报。环球旅游”、“环球时报Global Times”、“走着”、“环球时报-犀客”、“环球惊叹号”、“环球时报、环球地产”、“环球汽车周刊”、“环球时报 (英文版) -My SH”、“科技头版”、“环球健康”、“环球汇”、“环球时报时尚生活”、“环球人物杂志”、“环球旅行”等多个微信公众账号。整个微信矩阵的形成, 每天累计推送各方面消息上百条, 从时政经济到时尚旅游, 从资讯消息到深度分析评论, 多方面的话题, 进行全方位覆盖, 吸附数十万的用户。

(三) 加强公众平台互动, 增加用户黏度

与传统媒体和读者的互动不同, 微信公众账号可以通过IM即时通讯功能, 即时地、直接地和用户进行交流对话, 用户的问题、见解、评论都可以即时与账号运营者进行沟通, “点对点”的双向沟通机制建立起媒体与受众之间一对一的沟通桥梁, 能在用户间建立起类似朋友一样的关系, 拉近了媒体与用户的距离。

笔者尝试给侠客岛、环球时报、北京周报、人民画报、人民中国杂志社、中国报道等多家外宣传统媒体公众平台账号留言:“我想在贵报 (刊) 上做广告, 请问该怎么做?”。仅三分钟, 人民画报便迅速做出回复。随后, 北京周报、侠客岛等都做出了人工回复。

四、结语

具有“深社交、精传播、强关系”的微信公众账号集大众传播、人际传播、媒体营销等多种功能于一体, 是传统媒体尤其外宣传统媒体进行媒体融合的天然试验场, 为传统媒体的新媒体转型开辟了有效的通道。外宣传统媒体的公众账号要想得到可持续的成长, 就要突破现有思想束缚, 不断创新选题策划和语言表达, 并积累经验, 探索出有效的新媒体运营道路。

摘要：微信的迅猛发展带来了社交方式的改变和传播方式的革新, 建设微信公众账号便成为传统媒体在媒体融合时期的试验田。本文通过对外宣传统媒体微信公众平台建设的观察和分析, 探索微信公众订阅号的建设和运营策略。

关键词：外宣传统媒体,微信公众平台,订阅号,运营策略

参考文献

[1]方兴东, 等.微信传播机制与治理问题研究[J].现代传播, 2013 (6) .

微信公众平台报告 篇8

他写道：“终于可以订阅网站和杂志了，信息应该这样push过来，不用我去一一查询。”他说的是当时仍犹抱琵琶半遮面的公众平台。

按照“爱范儿”站长王伟兴的说法，此时距离微信团队主动接洽他们、发出邀请已经过去了一个多月。

微信的用户量早在今年3月就已证实突破1亿，被看作移动互联网上最具潜力社交平台。

微信VS微博

8月18日，微信公众平台正式上线，数百家媒体与公司机构涌入，将这里开辟成为除微博官号外的另一大互联网营销战场。腾讯官方称，微信公众平台的定位是“为用户、媒体、企业等提供一种全新的互动沟通模式，以及通过自由平台打造一种全新的阅读模式和体验”。

乍看上去，它的直接对手应该是新浪微博，它们有很多共同点：海量用户（新浪微博用户数截至今年5月已超3亿）、信息传递及时快速、公众平台中多是认证媒体与明星、移动端登陆用户均占主导地位。在微信崛起前，新浪微博一直被看作移动互联网社交平台的绝对霸主。

在微信公众平台上，杜蕾斯依旧卖萌，它的欢迎语是“Let’s 杜！”，关心你“有没有吃早餐呢？什么，没有吃，太不爱惜自己身体了！”。热爱吐槽的“英国那些事儿主页君”依旧用一本正经的语气讲着冷笑话。“商业价值”也依旧遵循着它的微博风格，冷静、克制，一天只发送一条有用和值得深思的信息。

微信的生态圈系统与微博截然不同。“爱范儿”站长王伟兴说，“微博像一条大河，信息快速流过，人们在其中打捞他们想要的。”

微博喧嚣、庞杂，更像一份报纸，喋喋不休，信息量永远过载。在微信公众平台上，除了你的好友，没人能看到你关注了谁，分享了什么，甚至就连你的好友都不知道你对谁评论了什么。关注同一公众账号的用户之间，不会产生任何交集。在微博上，你永远像对一群人在说话，而在微信上，你所面对的是单个人。通过公众平台，王伟兴有一次发出了一条征询大家意见的微信，最后，他和九百多人進行了一对一的聊天。

这令微信的传播效果逊于微博，杨幂在微博上拥有近两千万粉丝，平均每天都要发两三条微博。尽管她早在测试期就进驻了微信公众平台，但与粉丝的公开交流仍然寥寥。更多的明星则在注册之后，仅仅录制一段欢迎词，就弃之不顾。看不到转发、评论，甚至没有公开粉丝数目排行榜，这怎么能满足虚荣心和获得眼前的利益呢？

公众平台的真正价值

提供价值，而非吸引眼球，这是微信的态度，也是它能否成功的关键。用户在微信上被动地接收信息，如果信息没有价值，他们很容易感觉被打扰。而取消对某个帐号的关注只需要不到3秒钟。王伟兴说：“微信公众平台赋予了人们选择的权利，让他们用品味去投票。”

现在，微信官方限制所有账号每天最多只能发3条信息，就是担心用户会心生厌烦。相比微博，微信反而是一个更精准而有效的营销平台。它私密，推送信息必须得到用户允许，会长期关注某一账号的用户一定发自内心对某类信息感兴趣。微信账号通常与手机号或QQ号绑定，这决定了诞生僵尸用户的可能性偏低。

虽然公众平台名义上是多向交流的工具，但在实际体验中，用户却往往会错觉只是在双向交流。腾讯允许任何人登陆公众平台，只要你有QQ号，就可以建立起属于你的公众平台。接下来，能否吸引用户，就看各自本事了。

在张小龙看来：“PC的入口在搜索框，手机上的入口在二维码。”微信会自动为每一个用户生成二维码，你只需要把它附在签名档、微博、短信，打印出来贴在餐馆、酒吧和公司的墙上，只需拿手机轻轻一扫，“啪”任何人都可以在微信上迅速找到你、关注你，虚拟与现实之间的界限越发模糊。

利用二维码可以交朋友、购物、下载音乐和应用、参与活动，而用户产生的数据都归微信所有。

微信公众平台的广告语低调而霸气——“我的品牌，上亿人看见。”和当年QQ征服中国一样，这一次，他们依托的仍然是庞大的用户。不过，眼下他们要做的事情还很多。正式上线刚满10天，账号管理者很快发现，他们甚至无法在移动端直接管理账号，大多数操作都只能在PC端进行。他们还无法得知每条推送的信息到底被多少人有效阅读，又有多少人在朋友圈和微博上加以分享和评论。