保险营销工作总结模板

2024-06-08 版权声明 我要投稿

保险营销工作总结模板(精选4篇)

保险营销工作总结模板 篇1

2019保险内勤年终工作总结(一)

一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

一、眼勤

内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。

二、手勤

在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。

三、嘴勤

在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。

四、腿勤

要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。

五、脑勤

对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。

2019保险内勤年终工作总结(二)

进入公司已经快一年了,一年的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

一年以来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的一年里总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高

由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后

由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

三、专业知识和行业行业经验的欠缺

专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作。行业经验欠缺,处世判事能力不足

在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

2019保险内勤年终工作总结(三)

2019年,是我加入xx公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下:

一、以合规性为抓手,完善各项渠道销售管理工作

我所在的岗位是保险内勤,日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案,营销管理平台的维护,相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通,配合上级公司追踪银保和综拓业绩,公司大项目基金的申报,以及协助营业单位制作建议书及标书等。为加强中介业务规范管理,我在平时的工作中会不断学习合规文件,并及时与领导及上级公司沟通,在实践中总结经验,确保中介业务依法合规。

二、加强信息调研,增强文字表达能力

为提高自己的写作能力,我在日常工作中勤于动笔,在工作之余,大量翻阅公司的文件资料,虚心学习,将学到的知识应用到实际工作中。一年来,我起草总结类材料9份,自查报告12份,调研信息10篇,合规征文8篇。

三、完成领导交办的其他工作

在认真完成本职工作的同时,我还积极参加公司组织的各种活动,在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中,我与同事一起主持并参与晚会节目编排,在组织与语言表达等方面锻炼了自己。

四、坚持思想政治学习

作为一名中共党员,我应该时刻保持努力学习的劲头,学无止尽。在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯,在学习中不断提升自己的认知能力和认知范围,不断提高自己的综合文化素质和应对各种复杂情况的能力。只有通过不断学习才能做到与时俱进,才能掌握最新的技术和最有效的方法,才能在本职岗位上创造出新的成绩。

在工作中,领导和同事们起到了很好的模范带头作用,很多很好的工作方法和在工作中体现出来的敬业精神值得我去好好学习,我在实际的工作中也发现自己很多的不足:一是动笔能力较差,写作能力有待进一步学习和提高。二是工作创新不够,不善于思考和发现问题,不善于把工作情况通过文字提炼总结。等等这些不足很大地制约了我在今后工作中能力的体现和提高,在今后的工作中,我一定更加认真学习,努力提高自己的思想觉悟和工作能力,争取更大的进步。

2019保险内勤年终工作总结(四)

进入公司已经快一年了,一年的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

一年以来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的一年里总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高

由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后

由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

三、专业知识和行业行业经验的欠缺

专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作。行业经验欠缺,处世判事能力不足

在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

保险营销工作总结模板 篇2

2、公开认筹 【事件】香水郡盛大公开认筹活动 【时间】2004年7月25日 【地点】销售现场 【要点】销售人员培训、销售中心的装修、销售策略的成功运用、认筹前的户外、车体、网络、报纸等媒体的立体式宣传工具的组合运用、认筹期内持续媒体广告投放及追踪报道 【意义】通过长期的形象价值营建,及近三个月的前期客户积蓄,并成功运用了按顺序认筹的策略,使项目关注度得到了极大提升,市场期望值大幅提高,所以从认筹日前一天便开始有客户连夜排队等候认购VIP卡,7月25日当天认购VIP卡逾500张,总认购VIP卡量1000张,均创下当时龙华片区房地产市场之最,也为香水郡积累了近千名诚意客户,为快速销售提供了稳定、相对明确的客户资源。

3、第一次解筹 【事件】首批多层单位解筹 【时间】2004年9月26日 【地点】销售现场 【要点】1、2栋样板房装修、价格试算、合理价格制定、认筹前的网络、报纸等媒体的宣传、多层VIP客户成功的购房引导、解筹活动全方位的准备 【意义】通过充分的VIP客户积累及需求户型追踪,深刻了解VIP客户的购房心理和价格承受范围,在中航及同致行营销工作人员的通力合作,实现了当日解筹近90%的高解筹率,推出一周首批单位100%销售。

4、参展秋交会 【事件】首批多层单位解筹 【时间】2004年9月30日~10月4日 【地点】高交会馆 【要点】参展工作的充分筹备、参展工作人员的组织、展位现场的充分展示及现场节奏掌控、看楼专车的作业、参展前的报纸宣传及参展后的新闻后续报道 【意义】通过秋交会的参展,一方面增强了1、2号楼准业主的信心,另一方面也将下一批推出的多层单位房源公布,同时作为中航地产04年度唯一在售项目,为中航地产综合实力的体现起了重要作用。并通过展现与销售现场的联动,成功实现了小高层VIP客户的最后一轮的积累,为小高层的解筹夯实了基础。

5、第二批多层单位解筹 【事件】第二批多层单位解筹 【时间】2004年11月13日 【地点】销售现场 【要点】1、2栋样板房装修、价格试算、合理价格制定、认筹前的网络、报纸等媒体的宣传、多层VIP客户成功的购房引导、解筹活动全方位的准备 【意义】通过精心的筹备,实现了第二批多层单位销售率达到90%,均价较第一批多层上涨400元/平方米,而且成功地控制了解筹现场的局面,实现了中航地产销售工作和品牌维护的双丰收。

6、开盘 【事件】中航·香水郡开盘暨小高层单位解筹 【时间】2004年11月14日 【地点】销售现场 【要点】3D栋小高层样板房装修、成功价格试算、合理价格制定、认筹前的网络、户外、报纸等媒体的宣传、解筹活动全方位的准备 【意义】作为香水郡的销售重点,小高层无论从产品数量还是价值方面,都是整个销售工作的重中之中,通过丰富多彩的开盘文艺表演和成功的流程组织,小高层单位实现了较高的解筹率,有效地保证了中航年度的回款计划顺利实现。

小结:中航·香水郡的整体营销环节,严格按照中航与同致行精心共同制定的《中航·香水郡营销执行报告》的核心内容进行,营销工作经过中航地产各个部门的有效组织执行,以及同致行的通力把控,克服了工程、预售证取得等过程中的重重困难,实现了整个营销工作合有条不紊地开展。从项目形象价值建立到销售工作有效执行再到销售环节的严格控制,体现了中航地产、同致行、鼎成的专业素养和良好的合作意识,这也是中航·香水郡销售工作顺利开展的保证。

二、香水郡营销总体节奏控制策略 1、“中航·香水郡”的由来 【综述】 中航·香水郡(注册名:中航阳光新苑)名称及形象定位的确定,是项目成功的开端,香水郡果断地引入法国格拉斯的元素,对整个小区的形象、园林、立面等均有了指导意义。一个响亮的、贴切的、独特的推广应用名,可以大大改善项目的形象。

【取胜之匙】 根据项目名称及形象定位,进行VI系统延展,包括纸袋、水杯等,使项目形象更加完整,形象影响力度也进一步增强。

2、树立高品质形象,完成高度占位 【综述】 中航·香水郡自2004年4月份开始进行前期形象塑造,而且其形象高度远远超过片区市场其它项目,而且从项目启动宣传至项目认筹经历了约三个月的市场预热,高度的形象占位加上完善的形象系统建立,大大提高了客户对香水郡的市场预期,是香水郡迈向成功的关键一步。

【取胜之匙】 物料:在本阶段,中航地产与同致行等相关合作单位经过多轮论证,严格追求模型、概念楼书、海报等物料的特色化、精细化,事实证明,香水郡超常规地运用这些特色化的宣传物料,使香水郡自入市之初给市场留下了深刻的印象,这也是本项目宣传策略环节中的一招妙棋。

春交会特色参展:中航·香水郡适时参加春季房地产交易会,通过近乎完美的展位设计制作,将香水郡的品质形象通过展位直观地呈现出来,让参观者未见楼盘,先体会到了“生活味道浓一点”的浓郁氛围。

3、规模化认筹策略运用 【综述】 根据中航·香水郡的实际情况,参考其它楼盘的成熟操作模式,香水郡确定了“集中认筹,按认筹次序选房,多层小高层分开认筹,优惠递减”的内部认购策略。成功营造了火爆的认筹场面,极大刺激了潜在客户,出现了通宵排队认筹的良好局面,7月25日当天VIP卡认筹量达到片区创记录的440张,并用一周时间超过了同片区的日出印象的认购量600张,总体VIP认购量达到1000张,完成了前期诚意客户的积累。

【取胜之匙】 成功营造认筹氛围:充分研究置业者的置业心理,利用排队这一特殊的认购形式,制造了紧迫的认购气氛,达到了先声夺人的效果。

控制VIP客户纯度:为有效控制VIP客户的诚意度,确定了VIP卡不可更名转让等,拒绝虚假繁荣,可以直观地分析和判断VIP客户的真实情况,同时维护项目及中航地产的正面形象。

4、分批解筹策略 【综述】 本项目存在着工程进度不同步、物业形态区别较大、中航集团内部认购量较大且不规则、多层认筹量较大、小高层认筹量相对不足等现实情况,根据这种情况,如何摆脱这些因素的不利影响,追求顺利的回款与良好的解筹氛围兼得成为一大难点。针对这种客观情况,经过各方多次论证,确定了“分批推出,系统性控制”的解筹策略。

【取胜之匙】 巧妙引导,大力疏导:第一批多层单位推出,成功消化一大批相对过剩的多层VIP客户,这样才能降低后期解筹工作的顺利开展。通过价格方面的引导以及销售人员的大力推荐,以及将3B、3C单位全部销控,将一大批多层需求A8、A9户型(存量较少)的VIP客户引向A1户型,实现了1、2号楼顺利消化的同时,消耗了大量多层VIP客户,避免了多层VIP客户因为房源不足而造成情绪不稳定;

第二批多层单位推出时,将部分需求A8、A9户型的客户(同时买了多层、小高层VIP卡)引导向小高层,一方面避免了客户浪费,也为小高层单位积累了更多的意向客户。

精美样板房引导:通过2号楼A1、A2两套概念样板房的引导,避免了大批多层VIP客户对1、2号楼房型的不良印象,并对该类户型有了直接的认知,这与第一批多层单位成功脱销起到了关键性的作用;

针对小高层剩余相对较多的重点户型,综合考虑样板房的安全性和便捷性,选择3D栋两套样板房进行精装修,并对看楼通道进行了精心包装,起到了很好的引导效果,其中92平方米的三房北向难点单位,很快消化,其中111平方米的四房单位,消化速度也较快。

系统化销控策略运用:第一批多层单位推出之时,已经将3B、3C单位整体销控(以“被某集团整体购买”为由),但在第二批多层单位推出时,又将3B、3C栋剩余的少量单位适时推出(以“某集团购买退房”为由),缓解多层VIP客户对A8、A9户型大量需求,既实现了第二批多层单位的快速消化,又避免了多层VIP客户现场的不满情绪产生;

小高层单位最后推出,但其房源基本上在第二批多层单位推出时已经公布,而小高层推出过程中,还对局部进行了销控,这样一方面缓和了小高层VIP客户的不满情绪,一方面还可以保留价格提升和均衡销售的可能。

5、解筹过程监控 【综述】 香水郡前期认筹VIP客户总量达到近998个,是可售房源(339个)的近三倍,但事实上参与到香水郡解筹过程里的VIP客户总量不大,过程中客户损耗量比较大。

【细节一:实际利用VIP客户】(1)第一批多层单位解筹:

客户情况 数量 当天比重 占总数比重 多层VIP客户 150个 93.7% 31.8% 迟到多层VIP客户 10个 6.3% 2.1% 总量 160个 100% 33.9% 验卡多层VIP客户 131个 81.8% 27.8% 注:多层VIP客户总数为472个(2)第二批多层单位解筹:

客户情况 数量 当天比重 占总数比重 多层VIP客户 80个 94.1% 33.5% 迟到多层VIP客户 5个 5.9% 2.1% 总量 85个 100% 35.6% 验卡多层VIP客户 84个 98.8% 35.2% 注:多层VIP客户总数为239个、退卡或已购买为233个(3)小高层单位解筹:

客户情况 数量 当天比重 占总数比重 小高层VIP客户 135个 86% 26.2% 迟到小高层VIP客户 22个 14% 4.3% 总量 157个 100% 30.5% 验卡小高层VIP客户 131个 81.8% 25.4% 注:小高层VIP客户总数为516个 总结分析:

三七开原则:综合上述三表可看出,实际参加选房的VIP客户只占总VIP客户的约三成,即三成VIP客户为最终有效客户,在过程中的损耗率高达70%。

原因分析:首先,因为周期过长,过程中VIP客户自然有流失;

其次,香水郡公布房源后,大批好楼层户型已经出售,大批客户经引导无效后流失;

最后,价格因素的影响,部分客户在试算期间,香水郡的价格超出了客户最初的预期。

【细节二:VIP客户实际成交情况】 解筹当日成交情况表:

批次 VIP成交 非VIP成交 总量 VIP客户 VIP成交比 备注 第一批 91 6 97 131 69.5% 同致行可售单位按最初的339套计 第二批 48 7 55 84 57.1% 第三批 94 11 105 131 71.8% 总计 233 24 257 346 67% 总结分析:

解筹日良好的氛围营造是关键:从上表可知,解筹当日成交总量占总体可售单位的近76%,解筹当日良好的销售氛围起了关键性作用,同时,76%的销售率也充分证明所制定的价格非常合理。

VIP客户成交率较合理:中航·香水郡VIP客户的成交率达到67%,VIP实际利用率较高。

三、香水郡销售价格走势控制:

1、香水郡价格走势图(同致行销售部分)根据香水郡推出房源情况及重大营销节点,下表选取了几大节点的香水郡总体实收均价的变化情况,以直观了解香水郡价格的走势,及价格的有效控制:

2、香水郡价格走势分析 ◎ 低开高走 中航·香水郡的实收均价由4034元/平方,逐渐升高,至4313元/平方米,实现了最初制定的“低开高走”策略,同时达到了项目较理想实收均价的良好局面;

◎ 价格制定合理 中航·香水郡的三次解筹,虽然解筹率较高,均在70%以上,但根据推出房源的情况,消化速度适中,解筹的比例基本上体现了所制定价格比较合理。

◎ 最终的实收均价还会提高 香水郡目前剩余单位中,复式单位单价较高,本项目最终销售实收均价还会继续提升。

四、中航·香水郡成交客户分析(提取318个成交客户样本)1、成交客户来源表 区域 数量 比重 区域合计 龙华 大企业 32 10.1% 富士康等 滢水山庄 42 13.2% 白石龙 21 6.6% 29.90% 福田 华强北 46 14.5% 莲花北 12 3.8% 梅林 19 6.0% 其它 69 21.7% 46.00% 南山 19 6.0% 龙岗 21 6.6% 华为等 罗湖 31 9.7% 香港及其它 6 1.9% 24.10% 汇总 318 100.0% 100.0% 总结分析:

关内为主流,龙华辅之:由上表可知,福田区客户占总体成交客户的近五成,而关内客户总体比重高达六成以上,这也充分体现了深圳郊居化趋势非常明显,同时关内客户较看好二线扩展区潜在价值,地铁概念深入人心;

区域知名度提高:目前梅林关口片区房地产发展迅猛,以万科、中海、中航等关内地产巨头的经营,以及一些大盘的陆续推出,使片区的知名度以及物业升值潜力都大幅提升,所以也吸引了包括南山、罗湖、龙岗等区域的客户前来投资置业;

2、成交客户年龄特征 总结分析:

25~35岁之间的首次置业者:本项目大部分客户群体集中在25~35岁之间,绝大部分为首次置业者,以居家或过度性居家为主要购买用途。

年龄和所购买面积成正比:年龄越大,所购买面积越大是香水郡客户的一大特征,年龄偏大客户的支付能力和功能需求都均超过年龄偏小置业者。

3、成交客户职业特征 总结分析:

高科技行业人士撑起半边天:成交客户中一半为高新技术行业的主管及高级白领,主要为关内IT业及关外大企业人士,收入稳定,追求居住品质。

五、中航·香水郡宣传工作总结 1、循序渐进的推广策略,提升 巩 固 势 强化 蓄 势 在市场预热期,通过对中航集团和中航地产实力的宣传启动项目,并通过户外广告和车体广告建立项目形象系统,高屋建瓴地建立产品形象高度;

而后逐渐透露项目信息,遵循“从产品风格到产品卖点”的渐进方式,逐步诉求项目卖点,迅速丰富产品形象;

然后在销售过程中,继续与中航地产品牌结合,巩固项目形象;

最后借理想的销售业绩和市场影响力,提出了“新城市生活典范”的产品高度,为项目做了强有力的落笔。

2、以品牌为线,前期以品牌启动项目,后期以项目提升品牌 项目的推广始终贯穿品牌,把对中航地产的品牌的利用达到最大化。在前期,主要通过报纸软文宣传中航集团和中航地产的实力,并借机通过户外广告牌、车体广告建立项目形象,从而启动了项目的推广运做。在后期,则通过提炼“新城市生活典范”的项目形象高度,和中航地产的“片区带动能力”融成一体,最终再次巩固和提升了中航地产的品牌,利于中航地产的后续项目开发。

3、营造立体媒体攻势,阶段性媒体和固定性媒体相结合 项目采用了攻击性最强的立体媒体组合方式,即报纸、户外、网络、电视、车体等多种方式结合,并根据各媒体的特点和各营销阶段的重点不同,采取不同的策略组合,报纸的使用做阶段性变换,网络则根据阶段需求投放,户外固定使用但根据阶段需求做内容更换,车体广告则作为形象线贯穿始终。

载体 具体形式 运用阶段 备注 阶段载体 信息网广告 中前期 迅速积累项目目标客户,效果明显 信息网广告 中前期 深圳特区报 中期 广泛发布项目销售信息,强力提升提升形象 深圳商报 前、中期 深圳晚报 前、中期 晶报 中、后期 巩固和提升项目形象,发布促销信息特别是尾盘促销信息 南方都市报 中、后期 固定载体 户外 全期 建立、巩固、提升项目形象,发布销售信息 车体 全期 建立并维系项目形象 网络论坛 全期 建立并维系项目的市场热度 六、中航·香水郡项目影响力分析 1、中航·香水郡:04年为新城市生活作序 中航·香水郡提倡“新城市生活典范”,并以中航地产强大背景为依托,大力宣传推广二线扩展区(龙华新城),并在真正意义上将二线扩展区推向热点,中航地产整合自有资源,结合项目周边环境及市政规划,提出新城市生活的概念,通过项目的影响力,将之光大,是04年新城市生活的作序者和鼓动者。随着万科、中海等其它深圳大型发展商加入这阵容,使新城市生活得到了更大范围的宣传与推广,并使“新城市生活”影响力和意义最大化。

2、中航·香水郡:中航地产新时期开篇力作 香水郡的成功开发和销售,为中航地产在利用深圳卫星城的发展进程中积累了丰富的经验,也丰富了中航地产的特色化的商业地产开发经营理念。在面对全新的房地产市场竞争形势下,中航地产凭借香水郡这个强有力的开篇住宅项目,验证了全新地产竞争格局下的项目运作实战策略。

3、中航·香水郡:龙华片区市场04的闪亮之笔 作为首家进军龙华的深圳老牌知名地产品牌企业,中航地产在龙华积极的开发策略、设计规划、营销模式,也在引导着龙华房地产逐步走向规范化、健康化、正规化发展轨道。并用良好市场业绩,使香水郡成为龙华房地产市场2004年度名副其实的最大亮点楼盘,得到了众多业内外人士的一致好评。对于龙华房地产市场而言,香水郡也起到了试金石的作用,因为她成功检验出龙华新城的区位价值和广阔的市场前景。

中航·香水郡项目组 同致行顾问 2004-12-24 附表:

[中航·香水郡]广告统计表 阶段 日期 媒体 类别 目的 主题 软文思路 规格 版别 效果 评估 市场预热期 4.29-6.30 4月至今 339车体 车体广告 前期市场预热,项目形象出台 “梅林关口,地铁物业”,“中航香水郡,生活味道浓一点” —— 7辆 —— 本阶段属于前期形象推广阶段,主要任务树立项目前期形象,吸引市场关注,保证春交会成功参展。

报纸硬广告特别是车体广告和户外广告的出街,迅速树立了香水郡项目形象,并迅速引起了华强北和经过梅林关口的客户的注意;

报纸软文的炒作则全面展示了中航集团及中航地产的强大实力,为香水郡初的形象建立做了有力支撑。

有效的媒体组合为项目亮相春交会作了强大铺垫,是项目在春交会获得巨大成功的关键,龙华因香水郡的出现而吸引全城目关。

4-7月 梅林关口 户外广告 前期市场预热,项目形象出台 “中航地产”,“生活味道农一点” —— 18*12米 —— 4-9月 天虹商场 户外广告 前期市场预热,项目形象出台 “中航香水郡,生活味道农一点” —— 17*12米 —— 4.29 商报 软文 中航地产品牌推广,春交会前宣传辅垫 桴鼓相应二十年 论述了中航地产与中航集团的关系,传递发展商实力信息,树立中航地产品牌 1/2 D1 4.29 晚报 软文 中航地产品牌推广,春交会前宣传辅垫 营造商业地产新模式 由商业地产及发展模式述说中航地产发展历史及实力,描绘中航地产未来发展宏图,述说香水郡生活理念和产品信息 1/2 D16 4.29 商报 硬广 春交会前宣传辅垫,项目形象出台 生活味道浓一点 —— 1/2 D1 4.29 晚报 硬广 春交会前宣传辅垫,项目形象出台 生活味道浓一点 —— 1/2 D16 6.14 南都 新闻 认筹前预热 中航 香水郡将内部认购 阐述中航地产的实力和香水郡概况 250字 D88 5月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 生活味道浓一点 介绍香水郡亮相春交会的收获,阐述项目卖点 1/2 1 5月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 透过香水郡看中航品牌 由香水郡亮相春交会获得巨大成功说起,论述中航地产实力与品牌文化 2/3 4 5月 中航地产观察报 硬广 公司内部交流与提升 中航香水郡誉满春交(用图片展示春交会盛况,宣传项目卖点)整版 8 认筹造势期 7.01-7.24 4月至今 339车体 车体广告 认筹前造势 “梅林关口,地铁物业”,“中航香水郡,生活味道浓一点” —— 7辆 —— 本阶段属于认筹前造势期,主要任务是借前期形象铺垫,开始宣传产品卖点,重点宣传产品区域价值和产品建筑风格。

网络广告和社区论坛的出街,极大迎合了目标客户的阅读特征,吸引了大批白领诚意客户。

户外广告认筹信息的公布,以及报纸软文对产品卖点的集中炒作,迅速积累了强大的市场人气,认筹之势玄上待发。

车体广告作为项目贯穿始终的形象推广线,延续和加强项目形象,配合各个营销阶段的形象需要。

多媒体、多形式的集中推广,是后来火爆认筹的保证。

7.10-8.10 房地产信息网 网络广告 认筹前强力推广,公布认筹信息 7月25日起接受认筹 —— —— C1广告位 7-10月 梅林关口 户外广告 认筹前强力推广,公布认筹信息 “中航地产”,“7月25日起接受VIP登记” —— 18*12米 —— 4-9月 天宏商场 户外广告 认筹前强力推广 “中航香水郡,生活味道浓一点” —— 17*12米 —— 7.15 晚报 硬广 公布认筹信息 7月25日起接受VIP登记 —— 1/2 D3 7.22 特报 硬广 公布认筹信息 7月25日起接受VIP登记 —— 1/2 D1 7.22 特报 软文 认筹前宣传造势,透露认筹信息 开启关口高品质生活 描绘龙华新城市前景,演绎香山香水生活理念,述说中航地产实力 1/4 D2 7.22 商报 软文 认筹前宣传造势 香水郡:洋溢法式风情 从香水郡格拉斯风情及地铁、山景等卖点描述 1000字 D2 7.22 晚报 软文 认筹前宣传造势 中航香水郡 让生活味道浓一点 从二线扩展区规划、地铁及法式风情名宅,谈物业升值潜力 500字 C8 7.22 南都 软文 认筹前宣传造势,透露认筹信息 品牌地产商入主龙华 从龙华新城规划入手,描述法式浓情生活及地铁物业升值潜力 1000字 D106 7.23 晶报 软文 认筹前宣传造势,透露认筹信息 法式名宅落户龙华 从新生活典范入手,描述法式浓情生活及地铁、中航地产品牌 1/2 D7 强力认筹期 7.25-8.31 4月至今 339车体 车体广告 认筹推广配合 “梅林关口,地铁物业”,“中航香水郡,生活味道浓一点” —— 7辆 —— 因认筹前造势充分,使得客户连夜提前排队抢筹,认筹单天认购500余张VIP卡,创造龙华楼市奇迹。

本阶段作为强力认筹期,广告宣传的主要任务是延续认筹单天认购500余张VIP卡的火爆形势,迅速扩大吸筹量。

所以网络广告和户外广告继续公布火爆认筹信息,并通过全部主要报纸的火热报道引导市场,同时借火爆认筹之机剖析产品卖点。

最后认筹量迅速扩大到900余张。

7.10-8.10 房地产信息网 网络广告 认筹强力推广 7月25日起接受VIP登记 —— —— C1广告位 7-10月 梅林关口 户外广告 认筹期强力推广 “中航地产”,“7月25日起接受VIP登记” —— 18*12米 —— 4-9月 天虹商场 户外广告 认筹期形象配合 “中航香水郡,生活味道浓一点” —— 17*12米 —— 7.26 晶报 新闻 认筹后续报道 中航香水郡强势亮相 简单介绍认筹盛况,品牌优势。

150字 B13 7.27 晚报 新闻 认筹后续报道 中航香水郡引爆龙华楼市 简单介绍认筹盛况,产品卖点,升值潜力 250字 B6 7.28 商报 新闻 认筹后续报道 中航香水郡引爆龙华楼市 简单介绍认筹盛况,产品特点和项目优势 200字 C8 7.28 南都 新闻 认筹后续报道,中航香水郡派出VIP卡500张 简单介绍认筹盛况,项目产品卖点和区域卖点。

200字 D104 7.29 特区 新闻 认筹后续报道 中航香水郡引爆龙华楼市 简单介绍认筹盛况,发展商品牌 200字 D6 7.30 南都 新闻 认筹后续报道 中航香水郡7月25日亮相 简单介绍认筹盛况,透露认筹信息 150字 O5 8.26 晶报 硬广 认筹期推广 中航.香水郡火爆认筹中…… —— 1/2 A4 8.27 晶报 软文 认筹期新闻炒作 香水郡笑傲龙华 重点阐述中航综合实力以及特色配套,概述项目优势和认筹盛况 800字 B16 8.27 南都 新闻 认筹期新闻炒作 中航香水郡火爆认筹中 概述项目优势,介绍认筹盛况 300字 B12 9.2 特报 硬广 认筹期推广 中航香水郡火爆认筹中…… —— 1/2 C2 9.10 特报 新闻 认筹期新闻炒作 中航香水郡再掀龙华楼市热潮 概述项目优势 200字 E4 7月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 中航香水郡引爆龙华楼市 介绍认筹火爆盛况,阐述项目优势 1/2 1 7月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 吹响中航地产品牌 从城市发展的角度论述中航地产携香水郡进军龙华的意义及影响 2/3 4 7月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 华为人在行动 文章摘自搜房网,讲述策划师在考察工地时与华为人不期而遇的一篇网络散文 1/3 4 7月 中航地产观察报 硬广 公司内部交流与提升 中航香水郡VIP认筹现场花絮(刊登中航香水郡火爆认筹图片)整版 8 8月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 中航香水郡为何如此火爆 从专家、政府、客户、代理商的角度全面剖析香水郡认筹火爆原因 1/2 4 首次解筹造势期 9.01-9.25 4月至今 339车体 车体广告 解筹前户外造势配合 “梅林关口,地铁物业”,“中航香水郡,生活味道浓一点” —— 7辆 —— 有了认筹期的大量VIP客户,解筹则水到渠成。

因此本阶段作为首次解筹造势期,主要任务是解筹信息的全面告知,以及继续加强VIP客户积累。

因此在4家报纸发布解筹硬广告,广泛公布解筹信息,并形成最后认筹之势,完成了解筹前蓄势的任务。

7-10月 梅林关口 户外广告 为解筹加大客户积累力度 “中航地产”,“7月25日起接受VIP登记” —— 18*12米 —— 4-9月 天虹商场 户外广告 为解筹加大客户积累力度 “中航香水郡,生活味道浓一点” —— 17*12米 —— 9.24 晚报 硬广 公布首批单位解筹信息 9月26日首批多层单位公开选房 —— 1/2 C1 9.24 商报 硬广 公布首批单位解筹信息 9月26日首批多层单位公开选房 —— 1/2 B12 9.24 南都 硬广 公布首批单位解筹信息 9月26日首批多层单位公开选房 —— 1/2 A35 9.24 特报 硬广 公布首批单位解筹信息 9月26日首批多层单位公开选房 —— 1/2 B12 9.24 南都 新闻 首批单位解筹前造势,公布解筹信息 中航香水郡解筹日将“僧多粥少” 介绍认筹盛况,概述项目优势,预示将形成抢购 400字 A35 首批单位销售期 9.26-10.10 4月至今 339车体 车体广告 首批单位解筹户外推广配合 “梅林关口,地铁物业”,“中航香水郡,生活味道浓一点” —— 7辆 —— 因推广有力,首批单位解筹单天解筹率85%以上,盛况空前。

本阶段作为首批单位的销售期,主要任务是延续解筹单天成交90余套的火爆形势,特别是借秋交会之机,迅速销化剩余单位。

因此以秋交会期间为重点,通过大量的热销新闻报道,并与《中航地产观察》的广告配合,使得首批单位在10月4日即售磬。

7-10月 梅林关口 户外广告 首批单位解筹期推广配合 “中航地产”,“7月25日起接受VIP登记” —— 18*12米 —— 10至今 天虹商场 户外广告 首批单位解筹期推广配合 “中航香水郡,火爆销售中” —— 17*12米 —— 9.27 晚报 新闻 首批批单位解筹后续报道 中航香水郡正式解筹 简单介绍解筹盛况和项目优势 150 B12 9.28 晚报 新闻 首批批解筹后续报道 中航香水郡正式解筹 介绍第一批单位解筹盛况,透露第二批单位解筹月份 100 B11 9.29 特报 硬广 中航地产品牌推广 中航地产四大名筑会金秋 —— 1/2 D1 9.29 商报 硬广 秋交会炒作,销售推广 首批多层单位解筹率高达92% —— 1/2 B1 9.29 商报 新闻 首批批解筹后续报道 中航。香水郡开盘 介绍第一批单位解筹盛况,概述项目优势 200 E2 9.29 特报 新闻 首批批解筹后续报道 首批多层单位解筹率逾九成 介绍解筹盛况,回忆认筹盛况 150 D6 9.29 特报 软文 秋交会炒作,中航地产品牌推广 中航地产全面发力 秋交会有中航地产四大项目参展秋交会说起,阐述中航地产实力 1200 D1 9.30 南都 新闻 首批批单位解筹后续报道 中航香水郡解筹九成 报道解筹盛况 100 D112 9.30 晶报 硬广 秋交会炒作,销售推广 首批多层单位解筹率高达92% —— 1/2 B1 9.30 晶报 软文 秋交会炒作,销售推广 法式名宅引爆龙华 介绍解筹盛况,阐述中航实力,产品优势 1/2 C11 9.30 商报 软文 秋交会炒作,中航地产品牌推广 中航四大名筑金秋汇 由中航地产四大项目参展秋交会说起,阐述中航地产实力,树立品牌信心 1500 D4 9月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升,配合解筹期的销售推广、秋交会炒作 中航地产强势亮相秋交会 介绍中航地产三大项目即将亮相秋交会情况,重点突出中航香水郡 2/3 1 9月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升,配合解筹期的销售推广、秋交会炒作 中航香水郡成功开盘 介绍香水郡认筹和解筹盛况,透露第二批单位解筹时间 1/3 1 9月 中航地产观察报 硬广 公司内部交流与提升,配合解筹期的销售推广、秋交会炒作 感谢您(感谢主题:中航对九百位VIP客户的感谢,以及项目的相关合作单位其他感谢之言)整版 8 第二批单位解筹前造势期 10.11-11.12 4月至今 339车体 车体广告 第二批单位解筹暨开盘前户外造势配合 —— —— 7辆 —— 因为有了大量的VIP客户积累,所以此本阶段作为第二批单位的解筹造势期,主要任务是解筹信息的全面告知,并实现项目收益和形象提升。

因此在4家报纸发布解筹硬广告,广泛公布解筹信息,并形成“最后一批单位”的紧张之势,完成了解筹前蓄势的任务。

同时提出“新城市生活典范”的高度形象定位,诉说中航地产品牌价值,有利提升了第二批单位的价格。

11.8-12.8 搜房网 网络广告 第二批单位解筹暨开盘前造势和信息公布 7月13日、14日解筹暨开盘 —— —— C1广告位 11月至今 梅林关口 户外广告 第二批单位解筹前造势配合 “中航地产”,“新城市生活典范” —— 18*12米 —— 10月至今 天虹商场 户外广告 第二批单位解筹前造势配合 “生活味道农一点” —— 17*12米 —— 10.22 特报 硬广 第二批单位解筹前形象提升 新城市生活典范 —— 1/2 E1 10.11 晚报 软文 第二批单位解筹前炒作 走出中航苑布阵全深圳 述说中航光辉历史和企业作风,树立中航地产今年4大项目齐创辉煌 1/2 A14 11.4 特报 硬广 第二批单位解筹铺垫,公布样板房开放信息 11月7日小高层样板房盛情开放 —— 1/2 C1 11.11 特报 软文 第二批单位解筹前炒作 品质开道 品牌保障 述说中航地产实力,阐述中航香水郡产品优势及其开发模式,述说香水郡的一路辉煌 1/2 D8 11.11 特报 硬广 公布第二批单位解筹暨开盘信息 11月14日盛大开盘 —— 1/2 D8 11.11 商报 硬广 公布第二批单位解筹暨开盘信息 11月14日盛大开盘 —— 1/2 G1 11.11 商报 软文 第二批单位解筹前造势 傍山居所 都市生活共振 回顾第一批单位解筹盛况,述说项目因山制宜的规划涉及,“适用+实用”的产品设计,中航集团20年实力,王牌物业管理 1/2 G1 第二批单位强销期 11.13-11.21 4月至今 339车体 车体广告 第二批单位强销配合 “梅林关口,地铁物业”,“中航香水郡,生活味道浓一点” —— 7辆 —— 第二批单位解筹再续火爆,两天解筹率80%以上,主要剩余小高层户型。

第二批单位是整个项目的销售重点。因此本阶段作为第二批单位的强销期,主要任务是延续开盘的火爆形势,迅速在短期内消化大部分单位,特别是小高层单位。

因此再次启动网络广告,并选择搜房网,以和之前的信息网形成互补。

同时更换梅林关口户外广告,推出“新城市生活典范”的高度形象,而报纸也以“新城市生活”的硬广配合,最终以形象提升项目并带动销售。

同时该户外广告公布“小高层公开发售中”,而报纸的软文炒作偏重对小高层的介绍。

最终项目在开盘一周一达到了90%的销售率,而项目形象也得到了提升,进一步巩固了项目在龙华的地位。

11.8-12.8 搜房网 网络广告 第二批单位强销配合 7月13日、14日解筹暨开盘 —— —— C1广告位 11月至今 梅林关口 户外广告 第二批单位解筹推广配合 “中航地产”,“新城市生活典范——小高层公开发售中” —— 18*12米 —— 10月至今 天虹商场 户外广告 第二批单位解筹推广配合 “中航香水郡,火爆销售中” —— 17*12米 —— 11.15 晚报 新闻 第二批单位解筹后续报道 中航香水郡正式开盘 介绍第二批单位解筹盛况,概述项目优势 200 B11 11.18 晚报 软文 强销推广 出入香水郡来去朝野间 描述香水郡的生活方式:山的宁静,法式园林的悠闲,舒适的户型设计 跨1/3 C10-11 11.18 晚报 硬广 强销推广,形象提升 完美聚合,新城市生活典范 —— 跨1/2 特 11.19 商报 新闻 第二批单位解筹后续报道 中航香水郡开盘热销 介绍第二批单位解筹盛况,概述项目优势 200 C2 11.19 特报 软文 强销推广 品牌魅力 品质当先 又香水郡第二批单位热销引发思考,成功来自于中航的品牌实力,以及地段、园林、户型构成的优良产品品质 1/2 E2 11月 中航地产观察报 硬广 公司内部交流与提升 中航香水郡小高层单位开盘盛况(开盘盛况图片展示)整版 1 11月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 引领城市新生活 从城市发展形式、龙华交通、中航地产在龙华的发展战略、香水郡的优良品质对龙华的引领的角度,分析香水郡热销原因,以及对龙华造成的影响 2/3 4 尾盘消化期 11.22至今 4月至今 339车体 车体广告 项目尾盘消化配合 “梅林关口,地铁物业”,“中航香水郡,生活味道浓一点” —— 7辆 —— 本阶段为整个项目的尾盘消化阶段,主要任务是小高层复式单位和4房单位的消化。

为了能以低成本维持市场热度,报纸投放重点转向《南都报》《晶报》,并对以前的《特报》、《商报》和《晚报》形成客户互补。

硬广诉求以复式为主,四房单位为辅,突出项目形象。同时加强软文炒作,宣传中航地产品牌和项目优势。

良好的媒体安排,最终使得项目在尾盘阶段仍取得每周销售10套左右的不俗成绩。同时更加巩固了中航地产和项目的品牌地位。

11月至今 梅林关口 户外广告 尾盘销售配合 “中航地产”,“新城市生活典范——小高层公开发售中” —— 18*12米 —— 10月至今 天虹商场 户外广告 尾盘销售配合 “中航香水郡,火爆销售中” —— 17*12米 11.26 南都 硬广 尾盘推广 完美登顶,新城市生活 —— 1/2 特 11.26 晶报 硬广 尾盘推广 完美登顶,新城市生活 —— 1/2 普 11.26 晶报 软文 尾盘推广 价值叠加成就香水郡 述说中航地产品牌魅力和产品魅力 1/2 B11 11.26 南都 软文 尾盘推广 品牌魅力 品质当先 解读第二批单位热销,述说中航地产品牌实力,以及项目“10分钟生活圈”的优异地段 1/2 11.29 晶报 软文 尾盘推广 品牌魅力 品质当先 解读第二批单位热销,述说中航地产品牌实力,以及项目“10分钟生活圈”的优异地段 1/2 B11 12.3 南都 软文 尾盘推广 居家品香浓 从地段、户型设计、法式园林阐述香山香水生活,户型展示 1/2 B11 12.3 南都 硬广 尾盘推广 双层塘朗山 登堂入室 —— 1/2 A3底 12.3 晶报 软文 尾盘推广 相约龙华法式名城 通过对自然环境、法式园林、舒适户型、特色配套,描绘香水郡的法式风情生活 1/2 A4 12.3 晶报 硬广 尾盘推广 双层塘朗山 登堂入室 —— 1/2 A4 12.10 南都 硬广 尾盘推广 完美视野 鉴赏新城市生活 —— 1/2 A3底 12.17 南都 软文 尾盘推广 解读中航香水郡 论述项目地段和户型优势,宣传中航地产和中航物管品牌 1/2 A3底 12.17 南都 硬广 尾盘推广 四房样板房,尊贵空间,见证新城市生活 —— 1/2 A3底 报纸媒体统计:

类别 特报 商报 晚报 晶报 南都报 合计 硬广 7 4 4 4 5 24 软文 4 4 4 6 4 22 新闻报道 3 3 4 1 6 17 合计 14 11 12 11 15 63 注:含3篇中航地产品牌推广,分别是特报硬广《中航地产四大名筑会金秋》和软文《中航地产全面发力》,商报软文《中航四大名筑金秋汇》 其他媒体统计:

保险营销部个人工作总结 篇3

尊敬的各位领导、同事:

您们好!

光阴似箭,转眼间2013年已进入尾声!我到保险支公司工作已经二年了,在公司领导、同事们的关心与帮助下认真的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。让我深刻的感受到,身在人保财险是多么的荣幸。工作期间,有得也有失,现将2013年工作总结如下:

一、努力提高业务素质和服务水平

积极参加支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、严格执行各项规章制度

努力做好自己的本职工作,认真贯彻公司的规章制度。在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。

三、较好地完成支公司下达的各项工作任务

某县支公司保险营销工作总结 篇4

2010年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了一定的影响,**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、工作经营情况。

截止至2010年12月31日,**县支公司共实现总保费***万元(预),其中:首年期缴保费**万元(预),短期险保费**万元,团体年金保费**万元,中介业务保费**万元(预),续期保费**万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金**万元(预),其中:短期意外险赔款**万元(预),简单赔付率为**(预);短期健康险赔款**万元(预),简单赔付率为**(预),短期险综合简单赔付率为**(预)。

二、精心合作,个险业务取得新突破。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。2010年伊始,根据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产品 说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“****”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

2010全年我司共实现首年期缴保费***万元(预),完成市分公司下达全年任务的***%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达***人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费**万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的 业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

三、中介业务再创辉煌。

今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、市公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费***万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是2009年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此,我司全年共完成中介业务保费***万元(预),创造历史最好成绩。

四、服务新农村,农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。

由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这 部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在**个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

五、以人为本,诚信服务。

上一篇:思考过去,展望未来下一篇:什么是科学精神?什么是人文精神?