心理服务部工作总结 文档

心理服务部工作总结 文档（推荐9篇）

心理服务部工作总结 文档 篇1

时间很快，一转眼我们的下学期生活就要结束了，在这个学期我们心理部在大家的努力和

帮助下活动开展可谓是丰富多彩的，在本学期期末时，我就这学期心理部点的工作总结如下：

1、在本学期开学之初，我们继续了上学期的心理班会和经典语录等，常规工作继续开展，并在去年的基础上有了一定的改进。首先是心理班会评分表，我们相对去年有了新的改良，从

去年的总评分改为今年的分点给分，更体现了公平性，再次就是心理班会的改进，从去年的很像

主题班会改为今天已经具有心理班会特色的班会，让同学区分主题班会和心理班会的区别。这些

改进是离不开各位常委和大家的。

2、在四月的时候，我们出了一期叫“关爱生命，我们要行动”的心理健康的展板，通过展版

对同学们宣传心理知识，达到了良好的效果。

3、在这学期5.25日我们和院团委共同举办了我校第一届大学生心理健康周，5.25日是大学生

心理健康日。具体活动如下：

（1)5.25我们召开了心理健康周的开幕，请了学校的心理老师做现场咨询，和心理游戏以及创意

手印的征集。通过这次面向全校师生的活动，进一步的提高了同学们对心理健康的关注和了解。

（2）5.26日我们开展了心理健康电影的展播。

（3）5.26日心理部邀请了我院黄老师为我校学生展开心理讲座，同学们都被黄老师的幽默和精彩

演讲所深深的吸引，相信同学在听完讲座后一定会有不少的收获。

总体说来，在这学期我们学到了很多，也懂得了很多，在这半个学期里，有泪水有欢笑，有失去

也有收获，但是只要付出就会有收获，心若在梦就就在，等到这学期结束，当我们回头再看我们所走

过的路程和经历，也许有事一番滋味。

最后，真诚的感谢这学期每一位关心我们、帮助我们和鼓励我们的人，真的谢谢你们，在以后的道

心理服务部工作总结 文档 篇2

一、外军很重视开展军人心理工作

美军中参加心理服务工作的人员主要有随军牧师、精神病医生、临床心理学家和行为科学专业军士等。美国随军牧师列入军队正式编制, 通常配到陆军营、空军联队、海军大型舰艇和小型舰艇中队以及机关和军队医院, 并授军官军衔、着军服、佩牧师标志。在国防部设“武装力量委员会”, 主席为少将军衔, 各军种设牧师局和牧师学校, 陆空军参谋部和海军作战部设少将衔牧师长, 军以上司令部设牧师处, 师设牧师科。美军现有在编随军牧师共2 000人左右, 平均每700人配一名。随军牧师中绝大部分为基督教牧师, 少数为佛教牧师, 还专门为女兵配备了女牧师。

美军还在军一级设立了战斗应邀职业医疗队。该组织也是战区级的心理保障力量。医疗队由47名成员组成, 包括5名精神病医生、1名临床心理学家、28名行为科学和精神病专业军士、6名社会工作军官及数名护士和行政官员。在师一级成立了心理卫生组, 编制为5人, 其中精神病医生、临床心理学家和社会工作军官各1名, 行为科学专业军士两名, 是战时军人心理保障工作的骨干力量。

英军在军人心理问题防治上主要依靠专业的医疗组织。每个基地均编有救治战斗应激创伤的专业医疗组织, 长驻基地内的社区防治队, 一般由两名精神病医生、3名护士以及临床心理学家和社会工作者各1人组成。

俄军认为, 精神心理保障如同战术保障、后勤保障、技术保障一样, 是一种独立保障类型, 理应在军队活动中建立相应的精神保障体系。1995年又提出在总部、军区、军、师四级建立心理疾病防治中心。据称, 目前俄军中的心理医生已配属至旅、团级。

二、外军心理工作在平时和战时各有侧重

平时工作主要包括心理测验、心理训练和心理防护三类;战时工作主要包括军人战时心理障碍和疾病的诊治与恢复。

心理测验:外军普遍重视利用心理测验进行职业分配和人才选择, 主要测试有人格测验和各种能力测验。对新兵的检测通常还包括对其家族精神病史的调查。1994年法军采用美国的心理测量全套方案选择飞行员, 使飞行训练中的淘汰率由61%下降到36%。以色列军队为了确保兵源质量, 专门设计了有关责任感、自控能力、心理健康等内容的测试问卷, 并在4个月的新兵训练中进行两次检测, 凡提高不明显者一律淘汰。

心理训练:是指对军人进行有序的心理指导和培训, 以提高军人对各种复杂情境的心理适应能力。外军主要采取两种方法。一是组织官兵在高度仿真的战斗环境中进行演练, 增强他们对各种战斗环境的适应性。二是推广“自控训练法”。即由专业心理工作人员指导士兵通过增强意志力来控制机体的非随意功能, 包括脉搏、睡眠和心态等。一些国家还结合不同兵种的特点, 专门设计了“精神体操”来提高官兵的心理自控能力。实施中配以医生导语和音乐, 以增强训练效果。

心理防护:是指通过咨询、谈心等非医疗手段, 对官兵进行启发疏导, 及时消除官兵的心理障碍。在这方面一般随军牧师起着主要作用。无随军牧师的军队则由精神病医生负责。美军要求随军牧师要用70%以上的时间与士兵在一起, 随时掌握士兵心态, 接受他们的忏悔。由于随军牧师多以“上帝使者”的面目出现, 又恪守保密原则, 所以能及时了解到士兵的隐私。

战时心理工作主要是以精神病医生、临床心理学家、社会工作者等心理医疗人员为主。心理医疗人员战时的工作程序和各自职责, 各国军队大体相似。美军是以连队为基础, 采取逐级后送的方法。发现有心理失控者后, 先由配至连的卫生兵检查治疗, 若无效则送至营救护所进一步治疗, 如数小时仍无恢复迹象的再转至旅后方区域的伤员清理所和师心理卫生组所在的支援连, 3天以上无法恢复的, 转送军OM医疗队诊治。目前最为流行的治疗方法是“IMPRESS”法 (I指立即治疗;M指不脱离战场;P指接近基层;R指休息和补充食品;E指期望归队;S指简单易行;后一S指专人管理) 。美军要求随军牧师战时要深入前沿, 利用战斗间隙与士兵进行个别谈话, 激励士气, 稳定情绪, 组织心理轻度受挫者参加宗教“静修”。留在后方的随军牧师也要每日组织“报告会”, 鼓励士兵上台自述内心情感, 适度宣泄消极情绪。此外, 还通过与阵亡者家属交谈、主持或参加宗教仪式、纪念仪式或葬礼、组织士兵演讲和书写战斗经历等手段, 使在战斗中心理受创的官兵尽快得以恢复。

三、系统化、科学化、全程化防治军人心理疾病是外军在解决军人心理问题上的主要发展方向

系统化。一是强化组织体系建设。包括科研体系和心理防治体系两大部分。在科研体系上, 美军仅在陆军就组织了卫生科学学院、牧师学校、陆军行为和社会科学研究所等十四家单位, 近千名专家开展对这一问题的研究。俄军十分重视精神疾病防治中心的建设。在心理防治队伍建设上, 美军提出在未来几年中组建更多的战时医疗队, 并增配师属的精神病医生和心理学家;二是加强职业培训。美军在联勤卫生科学大学开设的多个训练班中增加了“战斗精神病”课程的时间。由精神病军医定期向部队进行自杀预防、应激处理和消除战斗疲劳等方面的讲课, 指导普通军官、心理学家掌握预防军人自杀及军人战斗疲劳和日常心理失控的处理方法;三是积极发挥社会特殊“群体”的作用。如军人的亲友、律师及有战争经验的老医务人员等, 在紧急情况下, 接收他们共同参与工作。

科学化。一是加大科研力度。总的来说, 外军的研究已从20世纪七八十年代的个体特征研究转向系统环境研究, 包括研究军队集体中相互关系的特点;各类心理特征对军人心理疾病发生率的影响;引起军人违法乱纪、妨碍社会的行为、酗酒、同性恋和自杀的原因;各种劳动对军人精神状态的影响;特殊的地理和气候条件、高低温在引起精神活动障碍等方面的作用等。二是进一步加强专项法规和测试技术建设。如美军已将军人战时心理失控定名为“战斗环境应激反应”, 列入军语和军兵种野战教令, 作为战时一种主要疾病来加以防治。美军已将其陆军行为和社会科学研究所研制的最新心理测量技术, 作为联合科学信息网络系统的组成部分安装在全国的新兵征集站上, 针对士官的“自我发展测试”也于1992年启动。

全程化。所谓全程包括两个方面, 一是服役期的全过程;二是军人心理疾病产生的全过程。对第一方面, 外军将进一步加强征兵中心的军人心理测试、平时军人心理疾病和心理失控的防治、战场军人心理失控及战后军人精神病和退伍军人精神疾病综合症的治疗等方面的工作。对第二方面, 外军尤其重视研究称之为“精神不健康”的发病前表现、精神障碍初期症状、适应期的精神反应以及如何提高军人精神治疗后的稳定性等问题, 从而使军人心理问题的防治最终能完全地置于控制之下。

参考文献

[1][美]凯瑟·波恩.美国陆军军官手册[K].北京:军事谊文出版社, 2005.

心理服务部工作总结 文档 篇3

一、心理问题已成为影响官兵成长、部队建设的重要因素，必须提高思想认识，积极应对，主动作为

官兵自杀事件虽属个别问题，但官兵的心理问题已成为部队建设不容回避的重大现实问题，心理服务工作已到了非抓不可的地步。一是变被动抓为主动抓。切实改变一些单位对心理服务工作“没有问题不去抓、有了问题不会抓、出了问题被迫抓”的被动局面，转变观念，积极作为，真正把心理服务工作作为党委支部的议事内容，干部骨干的应尽职责，日常教育管理的必要环节。二是变随意抓为常态抓。切实改变心理服务工作忽冷忽热、时紧时松、随意性大的现象，像预防感冒发烧、预防训练伤一样，抓好心理服务工作，使之成为一项日常性、基础性、长期性工作，得到常态落实。三是变少数人抓为全员抓。切实改变心理服务工作依靠政治干部、心理咨询师等少数人员单打独斗的做法，发动大家一起来做，人人都当心理服务信息员、疏导员、小教员。

二、心理问题难掌握、难排查、难解决，必须把握特点规律，掌握心理服务工作的主动权

当前，基层普遍反映心理服务有“三难”：情况难掌握。调查显示，绝大部分官兵对心理健康标准不清楚，不知道自己是否有心理问题；绝大部分官兵认为心理问题是个人隐私，羞于启齿。隐患难排查。心理问题具有较强的隐蔽性、潜藏性，出于种种顾虑，官兵普遍不愿暴露自己的真实心理。半数官兵把心理问题看成是精神疾病，认为不光彩。问题难解决。心理问题一般都是由现实问题诱发的，只要现实问题仍存在，心理问题就很难得到有效解决。做好心理服务工作，要助于研究把握特点规律，因势利导、对症下药。一是在对象上，不仅要关注新兵，也要关注老兵和士官、干部；不仅要关注性格冲动、脾气暴躁的人员，也要关注性格内向、精神抑郁的官兵；不仅要关注经历坎坷、发挥受挫的官兵，也要关注领导器重、发展顺利的官兵；不仅要关注传统意义上的“个别人”“重点人”，也要关注那些容易被忽视的“放心人”“老实人”。如那些不喜外出、不打电话、不乱消费、不常违纪，是传统意义上的“中不溜”战士，往往容易被忽视，出了事才大吃一惊。二是在时机上，既要关注个人发展受挫、家庭变故、身患疾病、婚恋矛盾等敏感时期，又要关注日常细枝末节，从饮食、睡眠、情绪、语言等捕捉信息；既要关注新兵入伍、士官转改、干部调整前后，也要关注任务转换、环境变化、岗位调整时期。一些出现问题的官兵就是正处于岗位调整适应期，时间上有一定的规律性。三是在手段上，运用专业技术手段是必要的。但对基层而言，更重要、更有效的还是做好经常性思想工作，广泛开展谈心交心、“双四有”等活动，丰富基层文化生活，营造和谐团结、催人奋进的人际环境。

三、心理服务工作落实难、难落实，必须健全制度机制，规范抓、科学抓

当前，基层单位心理服务工作落实难、难落实，是一个不容回避的现实。必须健全完善制度机制，狠抓终端落实，使心理问题远离官兵。一是心理监测分析要注重科学化。结合新兵入伍、人员调整等时机，对官兵进行心理测试，建立心理档案；把心理预测与行为考察结合起来，从家庭环境、个人经历、所受教育等方面分析性格成因；定期开展心理形势分析，搞好心理风险评估。对患有心理疾患的官兵，要落实心理骨干、党员、干部“三包一”制度和离枪、离弹、离重要岗位的要求，确保不发生问题。二是心理咨询疏导要注重常态化。坚持定点咨询与巡回咨询相结合、平时普遍咨询与特殊时期重点咨询相结合、面对面咨询与网络在线、电话咨询相结合，促进心理咨询疏导工作常态化落实。要依托电话、网络开展“背靠背”咨询疏导，掌握官兵心理变化的真实情况；要注意保护官兵隐私，让官兵愿意把心理问题说出来；要定期开展心理宣泄活动，让官兵释放心理压力；心理咨询师走出心理咨询室，主动靠上去做心理咨询疏导工作。三是心理教育训练要注重系统化。把心理教育训练纳入部队教育训练总体范畴，统一安排部署，统一组织实施，经常抓、反复抓、长期抓。特别是心理行为训练，出于安全考虑，目前普遍落实不够好，需要加以改进。四是心理关爱帮助要注重立体化。开展心理服务不能单靠部队的力量，也不能单靠家庭的力量，更不能完全依赖医院、心理医生，必须上下联动、军地协作、多方共管。要构建团有心理医生、营有心理咨询师、连有心理骨干的三级纵向网络，部队、家庭、医院共管的三方横向网络，全方位实施心理服务。

四、心理服务工作是一项复杂的系统工程，必须搞好组织保障，确保取得实效

心理服务部工作总结 文档 篇4

大学生心理健康教育2011年工作计划

为进一步做好本年度的心理健康教育工作，促进学生身心健康发展，结合我校实际，特制定2011年度大学生心理健康教育工作计划如下：

一、指导思想

紧紧围绕“宣传心理健康知识，增强心理健康意识，推进心理健康教育，营造和谐校园环境，促进学生健康成长”的总体目标，扎实做好大学生心理健康教育与咨询的各项工作，为培养高素质应用型人才提供服务。

二、主要工作

（一）开展形式多样的校园心理健康宣传教育活动。

1、利用橱窗、广播、网络、校报等阵地广泛宣传心理健康知识。

2、完善砼人网“心理健康”网页建设，构建网上心理健康教育平台。

3、邀请校内外专家、学者开展心理健康教育专题讲座。

4、指导各学院有计划、有针对性地召开心理健康教育主题班会。

5、将心理健康教育贯穿于各项教育教学活动之中，注重心理健康教育与思想政治理论教学相结合，与辅导员、班主任工作相结合。

（二）加强心理健康教育软硬件建设。

1、进一步完善大学生心理健康教育的规章制度，建立心理咨询、辅导、危机干预等工作流程。

2、坚持心理咨询教师值班制度，安排相关教师开展心理咨询与辅导。

3、更新心理健康测试软件系统。

4、加强心理健康教育工作队伍建设，组织开展心理教师业务研讨与培训。

5、成立并指导大学生心理健康协会开展有关心理健康宣传教育活动。

（三）组织开展“第五届大学生心理健康教育宣传月”活动。

1、举办心理委员培训。

2、举办心理健康主题有奖征文活动。

3、举办心理专题影片展播与赏析活动。

4、举办心理健康知识图片展。

5、举办校园情景剧大赛。

（四）做好2011级新生的心理健康教育工作。

1、结合入学教育，加强新生心理健康教育。

2、开展新生心理健康普查，建立心理档案。

3、认真开展对个案跟踪了解、及时引导、帮助。

4、完善大学生心理问题高危人群预警机制。

5、开展新生心理健康教育讲座，普及心理健康知识，提高环境适应能力。

6、开展有针对性的团体心理咨询及训练活动。

后附具体工作安排：

2011年大学生心理健康教育主要工作安排

三月份

1、制定本年度的心理健康教育计划并具体组织实施。每年3月末，将工作计划电子版和纸制版（加盖公章）上交学生处心理健康教育指导中心。

2、组织辅导员参加国家心理咨询师职业资格培训。

3、组织2010级学生进行心理普查，建立心理档案。

4、落实各学院学生心理健康状况月报制度。

5、落实各学院心理委员培训、例会制度，每月一次。四月份

1、建立有突出心理问题学生的心理档案，有针对性地采取措施。

2、策划“5.25”心理健康宣传月活动。

3、筹备校园情景剧大赛。

4、组织观看心理影片。每学期至少2场。

5、召开心理健康教育主题班会。每个班级（大一）每学期至少开展1次。主题自拟。

6、落实各学院学生心理健康状况月报制度。

7、落实各学院心理委员培训、例会制度，每月一次。五月份

1、开展“5·25大学生心理健康节”宣传活动。

2、开展心理健康教育的讲座，每学期至少举办一场。

3、落实各学院学生心理健康状况月报制度。

4、落实各学院心理委员培训、例会制度，每月一次。六月份

1、上报5·25心理健康宣传活动总结。

2、做好本学院毕业生的就业心理辅导工作。

3、落实各学院学生心理健康状况月报制度。

4、落实各学院心理委员培训、例会制度，每月一次。七月份

1、做好本学院辅导员和心理委员的培训工作。

2、大学生心理健康教育工作资料、档案整理，工作总结。

九月份

1、做好迎新工作，做好新生的思想稳定及宣传工作。

2、新生入学心理健康教育。

3、新生发放《新生心理健康知识宣传手册》 十月份

1、筹备、组织新生心理普查，建立心理档案。

2、举办新生心理委员培训班，经考试合格后挂牌上岗。

3、落实各学院学生心理健康状况月报制度。

4、落实各学院心理委员培训、例会制度，每月一次 十一月份

1、普查结果反馈，指导各学院建立特殊学生心理档案。

2、对新生当中重点关注对象进行团体辅导。

3、举办“心理嘉年华”活动。

4、针对大学生普遍存在的、较为集中的心理问题安排专题讲座。

5、落实各学院学生心理健康状况月报制度。

6、落实各学院心理委员培训、例会制度，每月一次 十二月份

1、做好本学院毕业生就业心理指导。

2、落实各学院学生心理健康状况月报制度。

3、落实各学院心理委员培训、例会制度，每月一次。一月份

1、年终总结，对全年心理健康教育工作进行评比，表彰先进集体和个人。

心理服务部工作总结 文档 篇5

一、“90后”大学生的成长背景分析 1.社会文化因素 “90后”在出生时改革开放已经显现出明显成效同时也是中国信息飞速发展的年代经济的和信息的长足发展必然带动社会文化的发展和多元化“90后”可以说是信息时代的优先体验者市场经济、信息爆炸等各种新事物层出不穷都充斥着各种各样好的、不好的社会价值标准和文化氛围这使得他们可以 有更开阔的视野形成独特且复杂的思想行为对他们心理的成长具有巨大的影响力。2.家庭教育因素 “90后”的家庭突破了许多的传统首先是 “421”的家庭模式使父母、祖父母、外祖父母三代长辈抚育重心落于“90后”这一代子女上他们毫无疑问成为了家庭的中心对于他们的要求父母都尽量满足其次是随着人们对生活态度的改变主张独立与开放追求的是成功的事业与高质量的生活对孩子的教育脱离不了金钱不能从情感的角度去感化孩子势必使他们产生叛逆的心理。3.学校教育因素 “90后”的孩子接受义务教育过程中经历了多次教育改革学校在改革教材在改革课程在改革在改革中义务教育迈向注重独立思考的西式方法90后也与前一代中国人的学习方法大为不同可是虽然体验过“减负”、“素质教育”这个时代的孩子承受更多的还是学习压力、升学压力他们在多次的学校教育中形成独特的批判性思维对权威不再像“80后”那样有绝对的崇拜。

二、“90后”大学生的心理思想特征 与“70后”、“80后”截然不同的成长背景自然造就出“90后”大学生有着与以往大学生不同的心理思想特征其中有好的方面也有令人担忧的一面。1.个性张扬富有创新精神。“90后”出生和生活环境相对于前几代家庭环境普遍民主也没有经历过政治和历史动荡使得这一代子女非常个性张扬而又善于表现自我他们不轻易趋同渴望有成就感。2.有强烈的自我权益意识和国家意识 随着中国法治建设进程的推进“90”后大学生对自身权益的重视程度明显上升比起“70后”、“80后”他们更懂法、更懂得维护自身权益、追求民主对于一切国家大事、社会热点、时事新闻活动“90后”都会积极参与并且敢于提出自己的想法发表评论特别是在一些重大问题和事件面前他们表现出了对国家的深厚感情。3.心理脆弱抗挫能力弱 由于“90后”大学生所处的社会和家庭成长环境良好因此他们的成长道路几乎非常顺利有时显得自负对事情想得过于简单遇到困难和挫折时常常选择躲避心理承受能力相对脆弱容易产生失落感和挫败感稍有不如意即心灰意冷甚至悲观厌世。4.人际交往能力差缺乏团队精神 由于“90后”大学生在成长中处于家庭的关爱和包容中习惯了被爱和被关怀加之个性张扬、自我意识强烈很多时候过于关注自我而忽略了他人感受对于网络的过分依赖通过MSN、QQ聊天网络游戏等人际关系网络化虚拟也造成他们相对比较缺乏现实生活中的合作意识和团队忠诚感在人际交往方面不同程度存在问题。

心理服务部工作总结 文档 篇6

学校心理学是德国应用心理学的重要分支。迄今国内教育界对德国教育心理学尤其是近年来学校心理学服务的发展状况了解、评价甚少。心理咨询与辅导是德国教育系统服务的重要内容,如今学校心理学服务人员在德国已经赢得了非常积极良好的公众形象。德国开展学校心理学服务工作的基本经验,为我国学校心理学发展和创新心理服务载体提供了有益的启示。

一、德国学校心理学服务工作的基本职责

(一)学校心理学工作人员的发展现状

2009年3月11日,一名年仅17岁的学生在德国斯图加特市附近小镇温嫩登的一所中学制造了震惊整个德国的校园枪击案,造成包括枪手在内16人死亡。这是德国历史上伤亡人数较多的校园枪击案之一。德国一些教育心理专家认为发生校园暴力事件的重要原因是:为校园服务的心理专家太少,不少家长忽视对孩子的心理疏导与关怀。此外,一些学生沉溺于暴力游戏,在一定程度上助长了青少年的暴力倾向。

2010年3月11日,巴登一符腾堡州州议会在与州议会各党派协调一致的基础上开展了广泛的学校心理危机预防项目,同时,计划将学校咨询教师数量和学校心理学家职位数量翻一倍。学校心理学家职位的扩充从2010年至2013年分为三个阶段,咨询教师的培训也于2012学年开始逐步增加。2013年至2014年期间,德国全职的学校心理学家数量共计1276人,与学生比为1:8617,与学校教师的比例为1:635。

2014年11月,德国召开第21届学校心理学联邦大会,主题是“新的学校世界一—对学校心理学提出的挑战”。德国心理学家职业联合会(BDP)主席Michael Kraemer指出:“1973年由州文教部长联系会议和联邦一州一委员会建议的学校心理学家的最低数量是5000名学生至少配备1名学校心理学家,而根据最新的调查情况,16个州中只有3个州达到了该数量要求。”大会指出了学校心理学家严重短缺的问题,认为学校需要更多的心理咨询方面的服务力量,否则难以应对未来学校教育的挑战。大会同时决定,将为学校心理学家提供更多的服务和机会,为学校和家长提供更多实用的方法和支持。此外,大会发布了关于德国学校心理学人员现状的最新调研结果并提出融入学校新挑战的学校心理学家的“职业形象”,为德国学校心理学的继续大力发展提供了数据基础和框架规范。

以2013年巴登一符腾堡州学校心理咨询人员的结构与数量情况为例,学校心理咨询人员主要分为政府部门层级的心理方面的学校咨询师、教育局层级的学校心理咨询处的学校心理学家、各个学校层级的咨询教师,三个层级的心理咨询人员在工作上紧密关联,进行伙伴式合作。该州政府部门心理方面的学校咨询师数量增加到18位,学校心理咨询处的学校心理学家数量增加到194位(2011年为127位,2012年为174位),学校咨询教师数量增加到1600位。

(二)各层级学校心理咨询人员的工作任务与职责

德国学校心理咨询工作由联邦层面的德国心理学家职业联合会下属的学校心理学分会统筹,各州设立相应的学校心理学州联合会,州及下属的教育局和学校形成了学校心理咨询的执行系统。以巴登一符腾堡州为例说明州及其以下各层级学校心理咨询人员工作任务的概貌(见下图)。

如图所示,各层级的心理咨询人员分重点进行合作,共同在以下五大方面提供心理支持服务工作,即:学校质量发展和保证,对教师和学校监督者的支持和咨询,咨询教师的培训、进修和实践伴随,个案和紧急帮助,学校生涯咨询。以下分别阐述各层级学校心理咨询人员的具体工作领域与职责。

1. 心理方面的学校咨询师的职责

心理方面的学校咨询师是在政府机构从业的心理学家,一般必须获得心理学专业的大学硕士或理科硕士文凭。他们在学校支持系统的各个团队中(包括学校心理学家、咨询教师、学校发展专业咨询师、预防负责人员和案件讨论组)起着引导性的作用。他们领导学校上级监管部门的危机干预小组,在危机情况下调配学校心理学家。除此之外,他们尤其为以下目标群体提供支持:学校、学校专业人员和领导人员、学校咨询人员和支持人员。心理方面的学校咨询师为这些目标群体提供咨询、监督、辅导、培训、进修等服务。与目标群体进行商讨后,他们既能够根据自身的现有资源提供服务,又能够根据对方的即时需求提供支持。可提供服务的主题领域主要涉及学校人员发展、领导心理、团队发展和团队工作、与师生进行交流与谈话、提高教师的自我责任和自我效能、处理学校矛盾、处理危机情境和威胁情境、学校人员的工作保护和健康保护、工作场所压力的克服、评价和反馈、社会学习和社会预防(如暴力)等。

2. 学校心理学家的职责

学校心理咨询任务由在各教育局学校心理咨询处从业的学校心理学家来具体担任。成为学校心理学家的前提是取得心理学专业的硕士学位,具备组织心理学、教育心理学和临床心理学方面的知识。在学校心理咨询处工作的学校心理学家,主要任务是:帮助教师和学校监管部门解决教育学和心理学方面的问题,开发适当的研究方法和咨询方法,根据文教部的指示参与学校实验;设计咨询教师的培训方案并且每年在上级学校监管部门的委托下实施培训;负责咨询教师的进修和监督;在克服学校的危机情境中,尤其是在伤亡情况下,为政府机构的危机干预小组提供支持和帮助;运用心理咨询方法帮助那些在学校生活或者在社会和情感方面遇到困难和问题的学生;为所有学校生活的参与者提供咨询;为来访者就第二条教育路径的问题提供信息和咨询;为克服校内矛盾提供咨询和支持。学校心理学家可提供服务的主题领域主要有:学生的学习能力、注意力和学习动机,学校的社会关系,学校环境中学生行为方式,处理学生考试恐惧和逃学等问题,克服学校矛盾和危机,社会学习、暴力预防和处理学生学习困扰情境,与师生进行谈话与合作。

3. 学校咨询教师的职责

对于特殊的咨询任务,学校上级监管部门安排相关学校教师,使其接受额外的咨询教师的培训。咨询教师的主要任务是:支持学生克服学习、动机和注意力领域中的困难,为学生和家长提供如何克服学校日常生活中的困难的咨询,例如考试恐惧、学校恐惧和逃学等问题;为来访者提供信息资料,在选择教育路径的信息课中与其他教师共同合作;与职业咨询者、青少年职业辅助者和行业协会的教育培训咨询者共同合作,帮助职业学校的学生克服教育培训中具有挑战性和困难的情境;与职业咨询者和学业咨询者共同合作,提供关于职业定向和学业准备方面的咨询。

二、德国学校心理学服务工作的基本特点

近年来,德国学校心理学发展迅速,在探索实践和服务管理中逐步形成适切自己文化的工作特色,主要表现在以下几个方面:

1.心理服务价值取向积极化

在德国教育体系中,传统的心理咨询是为少数有问题的学生提供服务,开展补救性、矫治性工作,而忽视对绝大多数正常学生的帮助;而现在德国教育界已经基本达成共识,学校心理咨询是“为学生成功学习提供保障,促进学生的人格发展”服务的。心理服务实践要坚持积极心理学的思想主张,凸显主体性和发展性,通过系统专业的心理服务工作,促进个人的情感、生计、道德、认识、审美等各个方面的积极发展,为青少年学生的健康成长和幸福生活助力。

2.心理服务目标任务具体化

在德国心理教育咨询的体系中,心理方面的学校咨询师、学校心理学家和学校咨询教师紧密合作、分工明确。他们共同为所有学校生活的参与者提供支持,重要的目标群体是学生、教师、学校领导、学校监督与管理者,他们所提供的咨询和支持是学校健康持续发展的重要要素。心理教育咨询体系中工作人员的任务领域主要包括:学生的学习问题和成绩问题、异常行为、社会困难、矛盾冲突和其他教育心理主题的咨询;教师和学校领导的培训、进修和继续教育(尤其是有进修和咨询任务的教师);教师和学校领导的辅导和监督(尤其是有进修和咨询任务的教师);在预防和克服学校危机情境中提供支持。

3.心理服务内容方法综合化

德国地区的学生服务中心承担学业指导、心理咨询、就业指导等咨询服务工作,咨询服务范围包括学生心理方面的问题、学习咨询和职业生涯指导等,涉及学习障碍、考试焦虑、人际交往、情感困惑、时间管理、性格问题、环境适应、网络成瘾、物质依赖、神经症等方面,其中,学习障碍、考试焦虑两者咨询比例占五成。在心理服务工作的预防观察阶段和辅导评估阶段,心理咨询的工作方式一般有个别谈话、团体辅导、专题讲座、网上咨询等,同时将认知行为疗法、精神分析疗法、系统疗法、积极心理治疗等方法进行综合运用。

4.心理服务进修培训常态化

学校的咨询教师接受的各种教育与培训形式基本一致。针对咨询教师的特殊需求,可以在某个主题上进行培训或进修。例如,给新咨询教师提供防止学生网络暴力上瘾的信息,了解学校内防止学生网络暴力上瘾和防止暴力的环境条件,开发能够得以实施的促进学生健康成长和预防暴力的教学内容,等等。培训既提供理论理解上的内容,也提供在学校日常生活中的应用实践。除此之外,也提供认识个人能力和工作边界的机会。培训采用工作过程导向的教育教学方式,促进整体性学习和自我经验导向的学习,并使得先前的经验和知识能够得以应用。通过系统应用的交流阶段,由参加培训的学员基于咨询教师的视角对已完成的过程进行分析。行动导向培训方式的目标是获得进入心理服务主题的“感性认识”。

5.心理服务工作网络社会化

德国学校心理咨询机构的设置比较规范,以“有限责任”为前提,以社会心理服务网络为支撑。社会工作者是除学校心理咨询人员外一个重要的社会支持主体,他们根据每个学生的社交圈建立起一个联系网络,通过观察学生的社会关系网,全面了解每个学生,及时帮助学生解决问题、安排心理辅导或寻求社会帮助。心理咨询工作通常由得到政府或慈善机构资助的社会或学校的咨询中心开展,服务是免费的;心理治疗在医疗机构和私人诊所进行,服务费用由病人的保险机构支付。从服务对象来看,心理咨询服务对象为正常人群,而心理治疗的服务对象是有明确诊断的病人。[1]

三、德国学校心理学服务工作的基本经验

近年来,德国学校心理服务工作具有科学针对性和实践可行性,为德国学校心理学事业的积极发展奠定了基础,也为其他国家自主构建学校心理学的服务模式提供了极为有益的借鉴。

1.构建层级式服务体系

德国学校心理服务体系大致划分为三个层级。一是学校咨询教师的服务。学校心理服务体系的第一个层次是学校的咨询教师提供的学校生涯咨询和个人辅导等,具体涉及学生心理、学业和就业等方面问题的解决与挑战的应对。咨询教师主要根据学生不同发展阶段的需求,提供服务满足其学业、个人和职业发展的需要。二是学校心理学家的服务。各教育局的学校心理咨询处的学校心理学家为教师和学校监督者个人以及学校咨询教师的培训、进修与实践伴随提供服务与支持,并在特殊和危急情境下对学校和个人提供帮助。三是学校咨询师的服务。学校咨询师为学校发展提供全面的服务,尤其是心理方面的学校咨询师,他们为学校与师生个人发展、教育质量保障、矛盾冲突解决、领导人员辅导和学校心理咨询处监督提供服务。

2.注重系统化模式设计

学校心理学服务不能失去对教育活动的系统设计和完整认识。德国学校心理学服务的系统化模式设计,首先体现在心理服务体系管理上的系统化,不仅对心理服务活动本身进行管理与支持,而且对提供心理服务活动的人员的可持续发展进行系统的设计管理与质量保证,如对心理咨询人员的培训、进修、实践伴随,教师健康方案的开发与实践等。其次体现在心理服务教育理念上的系统化。系统化设计的基本理念是使知识多样化,并提高教师、家长控制儿童教育和心理问题的能力。在德国的学校心理工作中一直流行着学生中心和个体咨询的模式,而系统咨询作为一种更先进的模式,充分体现并适应了德国的教育理念与教育传统。[2]系统化服务试图通过设计课程、优化教与学的结构和方法来提高和纠正教学过程,加强教师与学校的合作,提高活动的实效性,从而减少那些高度个体化的设计所造成的时间与资金上的浪费。系统化模式作用的实现取决于下列活动:提供适应个人学习能力和困难的方法;介绍自我激励学习的方式以及各种技能的实践方式;通过引进团体动力技术和自我观察技术提高学生的社会学习,引进“以学为中心”和“开放教育”的理念,引进不同的强化和行为塑造技术。[2]

3.提供全员化参与服务

学生是学校事务的核心,他们在成长的道路上由教师、家长和校外伙伴机构共同伴随。所有普通教师、咨询教师和学校心理学家组成了学校咨询的主要成员。对于普通教师来说,提供咨询服务也是他们的任务,是教师教育中重要的能力要求。例如,在德国州文教部长联席会议颁布的教师教育标准的第七条标准中就提到,“教师诊断学生的学情和学习过程,有目的地促进学生发展,为学生及其家长提供咨询”。对于咨询教师来说,他们不仅提供心理方面的辅导,也提供诸如学业、就业等其他方面的辅导。大多数咨询教师是由普通教师通过培训和进修获得相应的资格而成为咨询教师。成为咨询教师后,除了上课(主业)之外,他们也承担学校的心理咨询工作。从普通教师到咨询教师再到学校心理学家,他们各自所承担的咨询与辅导服务工作也越来越多。除了学校内的咨询人员外,校外的各类社会工作人员也为学生提供各类辅导和咨询,校内外的咨询力量汇聚形成整体化的咨询服务网络。

4.加强专业化队伍建设

德国教育改革需要数量足、高素质的学校心理学人员,专业化队伍建设成为德国学校心理学领域的重要课题。在德国,学校心理咨询人员应当是心理学、医学或教育学专业本科和研究生毕业,取得心理咨询师证书,并在心理诊所工作五年以上,具有丰富的临床工作经验。[1]学校心理学家已经成为一种非常专业化的职业,他们是职业的心理学实践者。学校心理学家培养计划包括100小时的专业学习,分两部分:一是心理学基础,包括研究方法、生理学、差异心理学、普通心理学、发展心理学、社会心理学等;二是应用部分,包括教育心理学、临床心理学等。另外,德国的学校心理学家还必须是学校某一学科的教师,这就要另外增加50-80小时的学习。训练结束后,受训者要在中小学校或心理服务中心进行两年的督导下的见习工作。[2]由于学校教育工作涉及面广泛,学校心理学的专业工作者角色必然相应多元交织,扮演着心理健康的保健者、学习生活的辅导者、职业选择的指导者、思想品德的引导者、心理潜能的发掘者和心理发展的促进者等角色。

美国著名比较教育学家贝雷迪说过这样一句话:“从认识别人到认识自己。”借鉴德国学校心理学服务发展的有益经验,我们要理性反思我国学校心理学实践存在的问题,积极推进心理学服务发展的中国化进程。加强学校心理服务的专业队伍建设,明确心理教师任职资格的专业标准,优化学校心理师资的专业教育与培训,提高心理教师的服务质量和专业水平,推进心理辅导工作的规范化、制度化和法制化建设,建立适切中国文化、富有中国特色的学校心理教育服务体系,[6],这应成为我国学校心理学发展的必然选择和应然追求。

参考文献

[1][4]陈阳.德国高校心理咨询的经验及其对我国的启示[J].教育探索,2012(9).

[2][3][5]王宏方.英、法、德等欧洲国家学校心理现状简述[J].中小学心理健康教育,2002(11).

心理服务部工作总结 文档 篇7

关键词工作满意度；组织支持；自主性；工作效能感；中介作用

分类号B849

1问题提出

近年来，公安工作面临着严峻形势，警察已然成为高压力、高负荷、高风险的职业，民警心理健康状况令人忧虑。运用90项症状清单（SCL-90）对河南省667名民警进行调查，发现总分超过160分、阳性项目数超过43项或有一个因子呈阳性的达150名，占总数的22.48%（魏月霞，熊玫，未发表）。民警心理健康问题已经引起公安部高度重视，公安部要求各级公安机关必须抓好民警心理健康服务工作。各地积极响应，在加强心理健康服务工作队伍建设、解决民警心理健康问题方面做了大量工作。要继续推进这项工作，有必要对影响民警心理健康服务工作的因素进行研究。

工作满意度指个体依据对工作的评价而产生的积极正面的感受（Robbins，2003），它反映了个体对工作情况的认知和感受，是工作推进的重要保障。组织因素在很大程度上影响着个体的工作满意度（Vroom，2009；Locke，2010）。通过对民警心理健康服务工作者进行质性访谈，发现鉴于公安系统组织管理的特殊性，他们对工作是否满意，很大程度上受到组织因素的影响。受访者表示，要做好工作，一方面必须借助组织的力量，得到组织的支持；另一方面，由于心理健康服务工作专业性很强，必须在工作中保持一定的自主性。

本研究将验证组织支持和自主性这两个因素是否会对民警心理健康服务工作者的工作满意度产生影响。组织支持是员工对组织如何看待他们的价值并关心他们的工作的一种知觉和看法（Eisenberger，Stnglhiamber， & Vandenberghe，2002）。学者在有关企业的研究中发现，组织支持与工作满意度之间有着正向关系（Eisenberger，Stnglhiamber， & Vandenberghe，2002； 谭小宏，秦启文， 潘孝富，2007）。自主性指员工独立掌控工作的情况。Berry，Parasuraman和Zeithaml（1990）指出，控制感有利于提高客户满意度。Carless（2004）研究发现，心理授权中的自主性维度对工作满意感有着正向影响，他认为自主性是内部激励的关键。

除组织因素外，工作效能感等个体因素也是工作满意度的重要影响因素。工作效能感指个体对自己能否完成具体工作任务的自信程度的评估。研究表明，效能感可以正向预测工作满意度（赵娜，2009；宋美谕，2014；刘贤伟，马星，2015）；组织支持与效能感有着显著相关关系（张霞，2008；张传琦，2013）。目前，关于自主性与工作效能感关系的研究还比较少，但有研究表明学习中的自主性对效能感有着正向影响（殷三收，2011）。

本研究拟分别把组织支持和自主性作为自变量，工作效能感作为中介变量，工作满意度作为因变量，探索三者之间的关系，构建出一个中介效应模型。本研究提出以下假设。H1：组织支持和自主性均正向预测民警心理健康服务者的工作效能感。H2：工作效能感正向预测工作满意度。H3：组织支持和自主性均正向预测工作满意度。H4：组织支持和自主性分别通过工作效能感正向预测工作满意度。

2研究方法

2.1研究对象

采取方便抽样原则，从2014年到2015年3期公安部民警心理健康服务人才培训班的学员中抽取350人进行问卷调查。调查对象来自河南、山西、陕西、新疆等省（自治区）公安系统，全部具有半年以上民警心理健康服务工作经验。其中，男性187人，占57.2%；女性140人，占42.8%；平均年龄（ 33.07± 4.51） 岁。回收整理后得到有效问卷327份，有效率为93.4%。

《心理技术与应用》 2015年第10期 （总第26期）

滕修攀组织支持、自主性与民警心理健康服务者工作满意度的关系：工作效能感的中介作用

2.2工具

组织支持问卷：參照Eisenberger等人（2002）编制的组织支持感问卷，编制了适用于研究对象的问卷。问卷由4个项目组成，条目如“在工作中遇到困难时，组织会帮助我”。采用7点计分，得分越高，表示个体越符合题项所描述的情况。该问卷在本研究中内部一致性系数为0.885。

自主性问卷：采用Spreitzer（1995）编制的心理授权问卷中“自主性”维度相关项目，结合民警心理健康服务工作实际进行了修订。问卷由3个项目组成，条目如“我自己可以决定如何着手做我的工作”。采用7点计分，得分越高，表示个体越符合题项所描述的情况。本问卷在本研究中的内部一致性系数为0.871。

工作效能感问卷：参照孟晋（2003）编制的自我工作效能感问卷中“总体自我效能感”维度项目，编制了适用于研究对象的问卷。问卷由3个项目组成，条目如“我对自己完成工作的能力非常有信心”。采用7点计分，得分越高，表示个体越符合题项所描述的情况。本问卷在本研究中内部一致性系数为0.796。

工作满意度问卷：参照Vroom（2009）编制的工作满意度问卷，编制了适用于研究对象的问卷，侧重于评测被调查者对于工作本身的满意度。问卷由3个项目组成，条目如“总的来说，我对我的工作很满意”。采用7点计分，得分越高，表示个体越符合题项所描述的情况。本问卷在本研究中内部一致性系数为0.823。

从探索性因子分析可以看出，调查问卷结构清晰，项目的因子载荷分别均在0.65 以上，说明问卷具有较好的结构效度（见表1）。

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2.3程序与统计方法

全部调查任务由研究者亲自承担，对调查对象实施个别施测。在数据收集过程中，注意向被试作匿名性、保密性，以及数据仅限于学术研究等说明。对数据进行整理录入后，使用SPSS 16.0 和Amos 17.0 软件进行统计分析。

3研究结果

3.1共同方法偏差检验

受客观因素限制，数据全部采用问卷收集，因而有可能产生共同方法偏差，在进一步数据分析前，有必要先进行检验。本研究采用了周浩，龙立荣（2004） 推荐的共同方法偏差的检验方法，采用验证性因素分析法，将公因子数设定为1后发现，拟合指数如下：χ2 =593.643， χ2/ df =9.133，NFI=.762，CFI=.781，GFI=.752，RMSEA=.158。可见，拟合情况并不理想，本研究的共同方法偏差问题不严重。

3.2相关分析

将组织支持、自主性、工作效能感和工作满意度的总分进行相关分析。从下页表2可以看出，组织支持、自主性、工作效能感和工作满意度两两之间呈显著正相关。此分析结果为下面的中介作用检验提供了依据。

3.3 中介作用检验

Baron和Kenny（1986）提出的中介作用检验方法（以下简称B-K法）至今仍被不少研究者使用。但B-K法只是简单的Z检定，中介效应很多时候并不符合正态分布，因而其运用置信区间作中介作用显著与否的判断并不合理（MacKinnon，Lockwood， Hoffman， Stephen， & Virqil，2002）。Sobel（1986）提出的方法可以部分弥补B-K法的不足，但仍要求中介效应的样本必须呈正态分布，这显然不符合实际情况。拔靴法（Bootstrapping）可以有效解决上述问题（Hayes，2009）。本研究中，组织支持、自主性、工作效能感和工作满意度都属于潜变量，可以按照问卷的维度归属模式建立结构方程模型（见图1）。对模型各个参数估计和中介效应采用方差极大似然法和拔靴法进行检验（MacKinnon，2008）。

从模型拟合指数来看，χ2=111.128，χ2/ df =1.884，TLI =.974，CFI =.980，RMSEA =.051，SRMR=.031，可见模型拟合较好。表3显示，自主性—效能感—满意度的平均直接作用的95%置信区间包括0，表明其直接效应不显著，平均中介作用的95%置信区间不包括0，说明中介效应显著，且属于完全中介作用；组织支持—效能感—满意度的平均直接作用的95%置信区间不包括0，表明其直接作用显著，平均中介作用的95%置信区间不包括0，因而中介作用显著，属于部分中介作用。

4结论与讨论

4.1研究结论

本研究探索了两个重要的组织因素，以及一个重要的个体因素与民警心理健康服务工作者工作满意度的关系。以往在有关企业的研究中，常常把组织支持和效能感作为平行相关关系处理。本文认为，鉴于心理健康工作的专业性和特殊性，起直接作用的必然是工作人员的个体因素。因而，我们将工作效能感作为组织因素与工作满意度的中介变量处理。通过问卷调查与统计分析，主要得出以下结论：（1）组织支持和自主性均正向预测民警心理健康服务工作者工作效能感；（2）工作效能感正向预测工作满意度；（3）组织支持和自主性均正向预测工作满意度；（4）工作效能感在组织支持和工作满意度之间具有部分中介作用，工作效能感在自主性和工作满意度之间具有完全中介作用。相对于自主性，组织支持更能直接影响民警心理健康服务工作者的工作满意度，这比较符合公安系统的管理体制与工作机制的实际情况。

4.2实践启示

当前，繁重的警务工作极大地影响着公安民警的心理健康状况，做好民警心理健康服务工作成为当务之急。本研究对于如何强化队伍建设、提高工作质量具有一定的启示作用。首先，要为民警心理健康服务工作提供必要的组织支持。思想上高度重视，充分认识民警心理健康服务工作的必要性和重要性。强化组织建设，建立健全工作机制。许多地市级以上公安部门已经建有心理咨询室、心理行为训练场等工作场地。县市区级公安部门也可建设相关场地。场地的布置要多听取专业意见，配置量表、问卷、沙盘等心理工作的基本工具。条件允许的情况下，也可以购置放松椅、减压舱等大型设备。此外，在信息资源上也要提供必要的支持，确保专业信息获取的便捷性和有效性。其次，要确保专业工作開展的自主性。在推进心理健康服务工作开展的过程中，要把握好“组织问题由组织解决，专业问题由专家解决”的原则。给予心理工作应有的决策权，确保方案制定、心理咨询、工作评估等环节的独立性。减少行政干预，特别是尊重心理健康工作中的保密性原则。最后，要不断提升专业人员的工作效能。鼓励心理健康服务工作者提升自身综合素养，提高专业技能水平。可以参加心理咨询师考试，获取职业资格证书。通过读书学习、同行交流合作、接受专业督导等途径，不断获取专业滋养，拓展专业空间。还可以运用组织力量，开展公安民警心理健康服务工作培训，为他们提供进修、学习的机会。

4.3研究展望

本文探索了组织支持、自主性与民警心理健康服务工作者工作满意度的关系，分析了工

作效能感的中介作用，还有不少相关问题需要进一步研究。其一，民警心理健康服务工作的地区差异。各地公安工作面临的主要困难不同，民警心理健康问题的诱因也不同，从而影响心理健康

服务工作者工作满意度的因素也不一样。如果能进行地区差异比较研究，会对实际工作有更强的针对性和指导性。其二，心理健康工作胜任力模型的建立。目前民警心理健康服务工作队伍中，除了有经过数年心理学专业学习的人员外，还有不少人来自政工及其他公安岗位。建立胜任力模型，有助于推进专业人员的甄选工作。其三，工作质量评价体系的建立。工作满意度问卷是一种自陈问卷，相对主观，又过于笼统。随着民警心理健康服务工作的继续推进，有必要建立更加客观、全面的工作质量评价体系，便于工作的反思和改进。

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參考文献

刘贤伟， 马星. （2015）. 学业自我效能感与学生课程满意度的关系——学生课程体验的中介作用. 北京航空航天大学学报（社会科学版）， 28（1）， 1008-2204.

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谭小宏， 秦启文， 潘孝富. （2007）. 企业员工组织支持感与工作满意度、 离职意向的关系研究. 心理科学， 30（2）， 441-443.

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Relationship between Organizational Support， Job Autonomy

and Police Mental Health Workers Job Satisfaction：

the Mediating Role of Job Selfefficacy

TENG Xiupan

（Henan Police College， Zhengzhou 450000， China）

Abstract：

Taking 327 police mental health workers from Henan， Shanxi， Shaanxi and Xinjiang s public security departments as samples， this study used questionnaire methods to investigate the relationship between organizational support， job autonomy， job selfefficacy and job satisfaction of mental health workers. The results showed that： （1） Among these four variables， there were positive correlations between any two of them； （2） Organizational support had direct impact on job satisfaction， and it affected job satisfaction through the partial mediation of job selfefficacy； Job autonomy had not direct impact on job satisfaction， but it influenced job satisfaction through the full mediation of job selfefficacy.

Key words： job satisfaction； organizational support； job autonomy； job selfefficacy； mediation effect

欄目编辑/王晶晶终校/丁尧

初中生心理辅导教案1 文档 篇8

一、活动理念

心理辅导活动课如果只追求热闹有趣，课堂容易随便松散，形成不了团体动力，势必会影响到它的实效性。因此非常有必要在第一堂课上形成一个团体规范，也可以说是心理辅导活动课的课堂规则。第一堂心理辅导活动课上好了，不仅能帮助学生认同心理辅导活动课，而且建立起课堂规则，让以后的心理辅导活动课既不失活泼，又能活而不乱。初中生的心理活动往往处于成人感与幼稚性的矛盾状态，其认知能力、思想方式、人格特点及社会经验尚未成熟，却非常渴望社会、学校、家长能给予他们成人式的尊重与信任。如果心理辅导活动课的课堂规则是老师提出来的，那么学生不容易接纳。本堂课就是根据初一年级学生刚刚入学、互相不熟悉的特点，采用游戏和小组讨论的方法，让同学们在快乐的气氛中记住同学的名字，借助活动的体验，自主商讨确定心理辅导活动课的规则，为以后课堂活动奠定良好的基础。

二、活动目标

1．认知目标：了解心理辅导活动课。

2．情感目标：引导学生体验心理辅导活动课安全、和谐、快乐的氛围。

3．行为目标：商讨确定心理辅导活动课的课堂规则，学会初步遵守规则。

三、活动准备

1．请每位学生自己做一个规格一致的姓名牌，活动前收上来。

2．全班同学就近组合，8人一组（根据人数调配），围坐在两张课桌的周围。

3．每组1张8开白纸，一张海报纸，一支粗记号笔。

四、活动过程

（一）热身游戏：初次见面

1.今天是我们的第一堂心理辅导活动课，也是我们第一次见面。一般来说，第一次见面的时候，首先要做的事情是什么？教师说“初次见面，请多关照！”然后介绍自己。

2．教师宣布游戏规则：（1）将全班姓名牌随机发到每一个同学手里，如果有人领到了自己的姓名牌就立即与别人交换一下；（2）要求所有同学在一分钟之内找到姓名牌上的同学，相互说一句“初次见面，请多关照！”然后相互做自我介绍（包括姓名，来自哪里，兴趣爱好）。

[设计意图]游戏引入激起学生的兴趣，唤醒学生的情绪，激发他们的参与动机。教师先坦诚地进行自我介绍，拉近了与学生间的距离，增强亲切感，使学生主动投身于活动中。相互自我介绍可以消除新班级成员间的陌生感，并为下一环节的游戏做好准备。

（二）棒打薄情人

1．记住一个人的名字是对他的一种尊重与认同，迅速地记住他人的名字也能更多地赢得他人的好感。

2．教师讲解“棒打薄情人”的规则：邀请八名同学演示。

（1）八人一小组依次自我介绍。

（2）第一位同学介绍自己：我是来自江西的喜欢乒乓球的蔡琳。第二位同学就得说：我是坐在来自江西的喜欢乒乓球的蔡琳的旁边的来自贵州的喜欢唱歌的陈雪。第三位要求将前面两位的介绍重复再加上自己。第四位要将前面三位的介绍重复再加上自己。第五位要将前面四位的介绍重复再加上自己。第六位要将前面五位的介绍重复再加上自己。第七位要将前面六位的介绍重复再加上自己。第八位要将前面七位的介绍重复再加上自己。

（3）怎样棒打薄情人：由第一位介绍的同学持棒（本子卷一下就是棒了），凡是后面介绍的同学没能把前面同学的内容说对，就得敲一下，当然要轻一点，也不能乱敲，敲错了的要罚自己受敲。

3．学生分组活动。（教师巡视，指点完成，防止出现争吵）。

（1）关注没完成的小组，帮助他们当众完成。并找找没完成的原因。

（2）请完成得好的小组在全班做一次。并说说感受。

（3）关注挨打的同学，说说感受。打和被打的同学好好握个手，不打不相识，以后是好朋友。

[设计意图]初一的新生面对陌生的环境和同学，难免会胆怯，不愿意交流。这一环节的游戏吸引学生积极参与到活动中，在轻松快乐的氛围中记住同学的名字，并让学生在活动中体验、评判、反省，在思考中进行积极的自我探索，在体验中明理。

（三）现场调查，畅谈设想

1．哪些同学在进入初中之前接触过心理辅导活动课？假如没有接触过，那么通过刚才的活动，说说你心目中的心理辅导课是怎样的？（小组讨论，全班分享。）让接触过的同学和大家分享一下（可以引导学生从内容、形式和自己的感触方面来分享），同时请没接触过的同学谈谈自己对心理辅导活动课的设想或者期待。

2．教师引导：心理辅导活动课是帮助大家适应初中生活、获得心灵成长的课。举个例子来说，怎么才能更快地适应初中的生活？怎么样才能更快地认识新的朋友？怎样才能让自己变得更自信，这些都是心理辅导活动课的内容。通过刚才的活动，大家也看到了，在心理辅导活动课上，我们会有一些活动、游戏、还会有同学自己的讨论和分享。

[设计意图]通过上一环节的活动体验，引发学生进行讨论，让学生在思维的碰撞中积极探索对心理辅导活动课的设想和期待，认识心理辅导课。

（四）头脑风暴

1．同学们已经看到了，在心理辅导活动课上，经常会有一些活动需要大家的积极参与，还会有小组的讨论和同学分享，所以，需要同学们上课的时候能遵守一定的规则，这样课堂才能既活泼又不会太混乱。为了让我们的心理辅导活动课能有效开展，那么我们商量一下：你觉得在上课的时候要怎么做，才可以帮助所有的人更好地从活动课上得到收获？请提出具体的心理辅导活动课课堂规则。

2.明确“头脑风暴”的规则。8人小组推选一位主持人和一位记录员（他们可以是同一个人）。

3.8人小组依“头脑风暴”的规则进行讨论。请记录员快速记录在白纸上，然后在那么多主意中挑选出最好的四条，用记号笔写在海报纸上。

4.把各小组“头脑风暴”碰撞出来的好点子都贴在黑板上。学生交流，勾出好的点子。

5.根据大家认同的规则进行简单归纳，教师适当补充引导。

归纳补充的参考用语主要有：保守秘密，坦率真诚，认真倾听，相互尊重，和谐有序，参与交流，助人自助等。

[设计意图] 在体验的基础上引发思考，强化内心感受，在生生互动中，搜求多种心理辅导活动课课堂规则，在讨论中明确规则，实现学生的自我成长。规则的明确是以后上好课的关键，教师适当的引导，可以加深学生的理解与体验。

（五）回音壁

你喜欢今天这堂课吗？你对这堂课的感受怎样（课的内容、形式、老师等方面）？有什么建议？

[设计意图]学生的反馈，可以帮助教师获取信息，有效开展以后的心理辅导活动，同时进一步深化学生对心理辅导活动课课的体验和感悟。

[活动反思]

1．这节课通过游戏，让学生在安全、和谐、快乐的氛围中，借助活动的体验，帮助学生形成规则意识，然后再让学生自己来讨论决定心理辅导活动课的课堂规则。教师把每一小组讨论的结果贴在黑板上，然后集体讨论决定，形成最后的课堂规则，在这个基础上，教师可以引导或者补充，比如：保守秘密，坦率真诚，认真倾听，相互尊重，和谐有序，参与交流，助人自助等。但其实这些规则学生基本上都能想到。当然也会出现那种比较错位的规则，比如可以随意评论学校老师和领导，可以吃东西，可以睡觉。这个时候，可以让其他同学发表对这些错位的要求的看法，这个时候团体压力会对提出这些要求的同学产生影响，基本上也能达成共识。总体来说，基本上达到了活动目标，学生的反应也比较好。

2．心理辅导活动课的设想畅谈及规则讨论是本课的重要内容，之所以把这两个内容放在活

动之后，是为了让学生有更直观的体验。有一个良好的课堂秩序是上好心理辅导活动课的基础，“能动能静”，学生才会有最大的收获。

3.学生通过对各种活动的参与来激活思维，并从同龄人那里获取同类问题的不同信息反馈，得出他们自己的结论，这对于初中生在这一特殊时期的自我反思、自我成长是有积极意义的。

4．值得注意的是：

⑴“棒打薄情人”有助于学生了解心理辅导活动课，体验心理辅导活动课安全、和谐、快乐的氛围，但在操作上若稍有不慎，就很容易延误时间，并影响后面对“心理辅导活动课课堂规则”的商讨确定。所以，“棒打薄情人”活动一定要讲明白活动规则，而且要善于举例子，否则容易出现一些问题：比如，有些小组会分别各自介绍自己；有些小组会介绍举例子的那组同学；有些小组会把重点放在棒打而不是介绍上。另外，在活动规则讲解完毕之后或讲解完一部分之后，一定要询问学生“还有问题吗”，给学生有机会发问和澄清。

⑵在小组讨论活动时间结束前，教师要提醒学生时间快到了，以免有的小组在其他小组汇报的时候还想要继续讨论。

松风园小五班心理健康文档 篇9

心理健康教育及心理辅导活动计划

一、指导目标：

1、本学期将继续按照每周一班式活动形式，对班上幼儿进行心理健康教育活动及心理辅导活动，让幼儿在心理健康方面进一步得到良好的发展，从而促使幼儿在其它方面也能得到不错的发展。

2、以面向班上幼儿为主，个别辅导为辅，让心理健康教育及心理辅导有效的融入课堂，与日常教学相辅相成，通过轻松、有趣、有意义的活动让幼儿获得心理体验来提升、转变自我。

二、具体工作：

1、实施心理健康教育课，以面向全体幼儿为主，个别辅导为辅。

2、做好“心联小屋”的工作、班上博客的更新，为孩子的身心健康做出努力。

三、具体实施：

1、幼儿方面：

（1）、通过心理活动，幼儿知道情绪的变化，掌握自乐助乐的妙方。

（2）、让幼儿懂得互帮互助，愿与他人合作，知道团结力量大。

（3）、让幼儿学会控制自我，知道怎样可以做的更好。

3、家长方面：

与家长多沟通；为班上家长组织两次培训（以家长会的形式），并举行一次班上家长讲座。

幼儿心理健康活动安排

第三周团体心理辅导活动

——《快乐很简单》

第六周心理健康教育活动

——《变脸娃娃》

第九周心理健康教育活动

——《阴天、雨天、大晴天》

第十二周心理健康教育活动

——《看得见的情绪》

第十五周团体沙盘游戏

心理健康教育活动

——《阴天、雨天、大晴天》附：（活动安排暂定这几周如中途有事无法进行可向后推移）