谈谈如何当好班组长

谈谈如何当好班组长（精选9篇）

谈谈如何当好班组长 篇1

为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢？通过培训，我找到了答案。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多！

在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体，对这样的小困乏体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，有时候，我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，这时就需要两手都要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情心同应，先梳理心情后处理事情，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样工作就好开展多了。

班组“5S”管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5S”管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面就显得越来越重要了。

在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：

1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。

这次学习培训，虽然时间不多，但在教师的讲解下，在与同事间的交流中，使我受益菲浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为兖矿美好明天，尽自己最大努力。

谈谈如何当好班组长 篇2

班组长是企业里的“兵头将尾”,既是生产者(驾驶员、修理工),又是管理者(管理几十个人);既是战斗员,又是指挥员。班组长在企业中的位置和作用是十分重要的,班组长的管理水平和技术能力对企业发展有着举足轻重的影响。概括起来说,班组长是“芝麻官,千斤担”,肩负着上情下达、下情上达的“中转站”职责,公司的各项决议、决定和决策,要通过班组长传达给班组的每个成员并加以贯彻落实;生产一线的修理工和驾驶员有什么诉求和困难,也要通过班组长逐级向公司反映。因此,班组长是公司联系职工群众的桥梁和纽带。

1 做好班组长工作

班组长如何做好具体工作?概括来讲要当好“五大员”。

(1)当好战斗员。率先垂范,带头完成本职工作。带头做好安全生产、优质服务、车辆卫生、节能降耗等方面的工作,带领班员努力完成各项生产目标工作任务。

(2)当好侦查员。配合协助,做好线路管理工作。要积极协助线管员、路队长利用业余时间上线检查,每天认真做好发车前、行驶中、收班后的例行检查,帮助发现安全隐患,及时将发现的问题向线路负责人和公司汇报,要善于发现事故点、隐患点、危险点,时刻关注一线工作人员的安全工作状态.确保“人有问题不上车,车有问题不上路”,让驾驶员都养成安全行驶的习惯。

(3)当好指挥员。组织班组成员学习规章制度、专业知识和业务技能,团结和关心班组成员共同进步,引导班组成员树立高度的社会责任感,凝聚正能量,切实承担好保障市民出行的责任,让市民“出行更便捷,乘坐更舒适,换乘更方便”。要倡导班组成员自觉追求美、创造美、践行美。这里所说的“美”,不仅是在工作岗位上要注重仪容仪表整洁端庄,更要在心理上把乘客当亲人,以“亲切、自然、温馨”的真情服务,让乘客感觉到公交人“可亲、可敬、可爱”。

(4)当好保健员。要认真观察,掌握班员思想动态,了解他们的所思、所盼、所怨,做好思想政治工作,同时要了解班员的心理状况、个性特点、身体状况、生活习惯和家庭情况,做好记录,心中有数。理顺情绪,提振精神,强化班员的责任感、使命感和集体荣誉感。要以事业激励班员的理想,以制度规范班员的行为,以真诚疏导班员的情感,以实惠回报班员的辛苦。结合班组星级考核工作,引导和培育班员“压力共存,风险共担,效益共创,成果共享”的价值观。

(5)当好宣传员。及时准确地传达、贯彻落实集团公司及各分公司的重要改革举措和重要工作部署(上情下达);把职工的合理诉求、意见建议,所思、所盼、所怨及时反映到分公司和集团公司(下情上达);做到传达上级精神不打折扣,贯彻落实不走样、不变通;反映职工诉求不添盐加醋,不掺杂水分。

具体做到“三个好”:一是把话说好,就是把集团公司的政策精神传达好,把群众的意见诉求解答好;二是把事办好,把集团公司的要求落到实处把职工关心、关切、关注的事情办好;三是把自己管好,按照公司规定从严要求自己,率先垂范,正人先正己。

2 班组长的威信树立

当好班组长需要威望,通俗的说也就是在班组里要有人气,有威信。“组织的任命在纸上,人民的任命在心中”。权力是组织给的,位子是群众给的,威信是自己树立的。班组长的威信要如何树立?

(1)以德树威。以高尚的人格影响人。做官必先做人,不论是待人接物还是处理大事小事,都要做到动机端正、以诚待人,境界要高;宽厚容人,宰相肚里能撑船。毛泽东同志说过,要善于团结同志一道工作,善于团结反对自己的同志一道工作,善于团结反对自己并被实践证明反对错了的同志一道工作。这就是胸怀,要尽可能以个人品行营造无形的感召力。

(2)以公树威。以率先垂范来正人。要求别人做到的自己一定要先做到,要求别人不做的,自己首先不能做,处理问题时一碗水端平,尊敬人、理解人、关心人,做到公道正派,光明磊落。

谈谈如何当好班主任 篇3

一、要加强班主任自身素质

俗语说“打铁全凭自身硬”。要做好班级各项工作必须加强自身建设，班主任自身建设的关键是提高班主任自身的素质，树立班主任的权威。这种权威不同于上下级之间形成的行政权力，而是班主任知识丰富、能力超众、人格高尚而在学生心目中树立起的使人敬服的声誉和威望，它是做好班主任工作的无形资本。

二、要树立班主任的威信

1、不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。教师的天职是“传道、授业、解惑”，而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。在知识更新加快传播渠道多样化的今天，教师已不再是学生获取知识的唯一途径。

2、加强道德修养，做学生为人的楷模。班主任是各项工作任务的中间者和具体执行者。他的一言一行都对学生起潜移默化的作用，都会在学生心目中留下深刻的印记。班主任要注意自身的修养，努力通过自己的言行举止，为人处事给学生以示范，做学生的榜样。

3、具备多种能力。班主任要具备的能力很多，如观察、分析和判断能力，组织协调能力，个别谈话和谈心的能力，口头和书面表达能力，发现、培养和使用人才的能力，总结工作的能力等等。

三、要转变班级管理理念

传统教育与创新教育在社会需求和对受教育者的认识上存在的差异，决定了它们在班级管理理念上是截然不同的。

一是在教育目标上。传统教育旨在强调行动的统一性，使学生的在校生活停留在遵守纪律的层次，使管住学生成为班级管理的主要任务。而创新教育旨在帮助学生开发他们的创造性潜能，着重培养他们开拓、创新的精神，促进学生自我发展，使引导学生发展成为班级管理的主要任务。

二是在管理方法上。传统教育是学生听从老师的安排，学生的思维和行动自始至终都在教育者的事先确定的轨道上运行。以行动的整齐划一为管理得法的唯一标准。而创新教育是要充分发挥学生在管理过程中的积极性、主动性和创造性，创设有利于自主管理的氛围，引导学生在被管理中逐步学会管理和自我管理。

三是在教育评价上。传统教育强调“唯师是从”，学生如练兵场上的战士，时刻等待着命令。学生的优劣完全取决于是否听话及“执行命令”的快速程度和准确程度。而创新教育视学生为主体，是教育过程的参与者、创造者。

针对教育对象起点、基础的不同，要求也不同，评价机制迥异。创新教育着重个人对过去的超越，关注的是教育对象的创造潜能有无得到发挥，人文精神是否确立，健全的人格是否得以塑造，创新精神、创新意识有无得到培养等。

四、要珍视学生的成功

当学生自己动手干一些事，或根据老师的指令完成了力所能及的要求，老师所给予的肯定和鼓励，能产生积极的心理效应。适当的赞美言辞是滋润自信心的雨露。

比如说：“你能跟同学愉快的相处，老师真高兴。”这会使学生在交往中充满自信心。学生向你提出某种意见，你倾听后说：“你的建议值得我接受，并且使我欣慰。”学生从你的反应中体验到自己具有判断力。相信学生，鼓励他们参与。在学校，教师要多给学生动手的机会，还可以委托他们做一些有一定难度的事。对于学生的过份保护，过份操纵，不放心他们独立介入生活中的“难题”，自己一手操纵，这是对学生的力量估价过低的表现。剥夺实践，不仅障碍了能力的形成，而且使学生丧失独立的生活态度和自信心。聪明的老师是从不压抑学生跃跃欲试的愿望而鼓励他们独立学习的。

五、要做好心理疏导

虽然绝大部分学生心理健康方面不存在大的问题，但初中生处于生长发育期，心理不成熟、情绪波动大，班主任必须充分重视并做好心理疏导工作。作为班主任要关注学生的个体差异，有针对性地实施教育。应抓住以下两个主要问题：

1、加强家、校沟通，注重情感交流。在实际工作中，我一方面要利用家长会的形式与家长进行交流、沟通；另一方面通过家访和个别谈话方式，就个别问题与家长取得联系。班主任只有充分重视家庭教育的重要性，才能客观、全面地了解学生的心理成长过程，提高教育效果。

2、鼓励关爱，扶起自信之树。学生的心理健康问题大多与关爱、理解、信任度缺乏有关。老师对孩子要充满爱心，对学生抱着保护、爱抚、友善、关心、热情的态度，用关爱的精神去教育心理不平衡、心理被扭曲而受到伤害的学生，通过循循善诱的心理安慰、耐心的心理引导和心理咨询给以安抚，从而缓解学生的心理压力，纠正学生不健康的心理状态，他们慢慢找回自信，重新健康、快乐地生活、学习。

当然，要建设一个优良的班集体，除上述五点外还有许多工作要做。例如，每学年开学是班主任工作最繁忙也是最重要的时刻。刚刚从小学毕业踏进中学校门的新生，一切都是那样新鲜，而且初中生活与小学生活有很大差异。制定一套行之有效的班级管理条例，将学生学习、日常行为规范管理量化，通过制度激励学生勤奋学习、相互关心、相互帮助争做文明优秀学生是非常有必要。

总之，只要我们这些为人师表者抱有一颗公仆之心，愿意放下自己的臭架子，肯俯身为学生服务，一个生动活泼、健康向上的班集体就会呈现在我们的眼前。

如何当好班组长试题 篇4

姓名： 成绩：

一、填空题：（每空3分，共30分）

1、班组长的使命包括：提高产品质量、（）、降低成本、防止工伤和重大事故的发生。

2、做计划的基本程序：（），反对无谋而断，先断后谋。

3、征求部属意见的两个原则：（）、排斥性原则。

4、管理零空白是指必须做到不能有人没事儿干，也不能（5、群体心里的三个特点:直接性、混沌性、（）

6、管理的五项工作是指：计划、（）、（）、控制与监督。

7、激励理论通常分为：内容激励理论、行为激励理论、（）。

8、通常人的挫折容忍力高低将受到生理条件、过去的经验与学习、（9、受挫折的原因包括个人内因和（）

二、选择题：（每题3分，共24分）

1、下面哪项不属于班组长的生产管理：（）

A：技术培训

B：成本核算 A：材料管理

D：工程质量控制

2、请你根据下面三人的三项技能权重的不同，判断哪位属于班组长。（A：见识47，人情35，技术18

B：见识31，人情42，技术27 C：见识18，人情35，技术47

3、下面哪项是属于6S的内容（）

A： 整理

B：清扫 C： 安全

D: 素养

4、下面哪项不是影响沟通的障碍（）

A：沟通方式选择不当

B：知识经验差距产生的障碍 C：个性不同

D：语言障碍）影响。））

5、下面哪项不是“冲突的管理”方法（）

A：批评教育法

B：协商解决法 C：行政干预法

D：视而不见法

6、下面哪项不属于班组长的权力（）

A：奖励权

B：惩罚权 C：专长权

D：法定权

7、下面哪项不属情商的范围（）

A：自我调整心态

B：学习、理解能力 C：毅力

D：抗挫折能力

8、下面哪项不是管理模式的制约因素（）

A：管理制度的完善

B：被领导者的素质 C：领导者的水平

D：工作环境

三、判断题：（每题2分，共20分）

1.班组长的职位虽然不高，但决策不少，责任不大（）

2.维护规章制度的权威性要一视同仁，使其产生“ 炉火效应”，即谁摸它都烫手。（）3.班组要新近一台机床设备共小王和小李使用，班组长没有必要召集小王和小李对购买何种性能、型号、品牌的机器设备进行讨论。（）

4.一个班组是一条工作链，如果职责不清，出现互相推诿现象，就会给工作带来掉链现象。（）

5.执行规章制度时应遵循：先宽后严，对事不对人的原则（）

6.在一个班组里只要是同类问题反复出现（如事故不断），就说明缺乏合理的规范（）7.班组长在管理中必须遵循“管理无小事”的原则，做到班前布置，中间控制，事后检查（）

8.对某一个人构成挫折的原因，对另外一个人来说不一定构成挫折，它与每个人承受挫折的能力密切相关。

9.情商理论认为，人们取得的成功中，智商占的比例时80%，20%靠情商（）10.表扬和批评都是一种激励方式。（）

四、理解题：（共26分）

某城市有一所居民失火了，消防队灭火之后查找失火原因发现是电线老化造成的，于是消防员就批评用户发现电线老化为什么不及早处理，为什么不报告。

用户所他报告了供电局，供电局也确实派了位老师傅来修，正准备修时发现破损的电线旁边一米地方有一棵树，他无可奈何地留下一句话：“按照操作过程——破损的线旁边不能有树，你先把这树锯掉，我再来修这条电线。”

要锯树就得找绿化部门，园林部门也来了位老师傅，也留下一句话走了：“树旁边不能有破损的电线，请你先把这段电线拆掉，我再来锯树。”

由于供电局和园林绿化部门的互相扯皮，事情就这样被无奈地拖着，直到着火。请问，这则故事说明了什么问题？（7分）

一名日本的心里学家在考察一个科室时，发现科员情不自禁地都在模仿他们的科长，一举手一

投足，甚至连梳头发的姿势都在模仿。请你由此判断，这名科长的影响力是大还是小？作为班组长的你将如何提高自己的影响力？（7分）

企业如何当好班组长心得 篇5

1.做为一个优秀的班组长首先自己必须要以身作则,你对下属要求的事情自己必须要带头做好,自己也不能违反.2.你必须要深入了解你的下属,他的人品怎么样脾气怎么样,他的爱好及其他等.针对不同年龄的人说话方式也不同.3.要懂得关心你的员工,这种关心要真诚,当他们犯错的时候除了批评外要多加层鼓励及对他的信任.让员工从心理服你.4.要在员工面前树立管理者该有的威信,当然威信不是靠骂出来的,也不能只做老好人,一个真正优秀的管理者要有百分之七十的人说你好百分之三十的人说你坏你才是个优秀的管理者.5.当你面对下属的时候要时刻站在公司的立场说话,当你面对你的上级的时候你要真诚的去辅助他,做好他的坐膀右臂.要懂得上情下传下情上传.6.总之就是:相对上司你是下属是替身是代理人是执行者,相对下属你是管理者是领导者和教练,相对于其他部门是同事是部门代表是协伙人,相对客户是企业形象代表之一的传播服务人员.这都是我个人这几年的经验所的的自己认为优秀的班组长管理方法,我就这样管人的,如有不好的地方请多多谅解哦.班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现； ◆班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；

◆班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技。术骨干，又应是业务上的多面手

班组长是兵头将尾，直接与一线员工打交道，官虽不大，责任重大。企业各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完成看班组；企业文化建设也是班组先行。一句话，加强企业执行力主要靠班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带，其作用不可低估。

当好班组长必须具备四个“一定”。

一、有一定的业务技术水平

班组长的任务就是带领一班人保证完成企业的各项生产指标。因此，班组长一定要善于学习，不断学习，掌握一套过硬的业务技术本领。俗话说，打铁还要自身硬。

二、有一定的组织能力

除专业技术外，班组长还要不断培养、提升自己的组织能力。“众人拾柴火焰高”是至理名言，只有激发每位班组成员的积极性，班组才会生龙活虎，战无不胜。因此，班组长平时要多与员工沟通，了解民情，取得大家的信任，树立威信。

三、有一定的工作责任感

一流员工就是要有责任感的员工，有责任感的人就重工作细节，不找任何理由搪塞应付工作；有责任感的员工会想事，会做事，能做好事。企业认可实在、实干的员工，我们喜欢身边实在、实干的人。纵观移动通信公司十年成长史，提拔到中层管理岗位上的人，大多是实在的人、实干的人，是实实在在干出事业的有责任感的人。

四是要有一定的创新精神。

班组长的工作没有捷径可走，工作一定要创新。创新是改革、是动脑筋、是想办法。孟子说：山径之蹊间,介然用之而成路;为间不用,则茅塞之矣。创新能开阔视野，使班组工作成效显著。

当好班组长从下面三点做起：

第一，以身作则，率先垂范。

一是牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观，进一步增强责任感、使命感、紧迫感、危机感，立足本职，爱岗敬业，履行职责，以身作则，要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，自己带头不做，遇事不慌，处变不惊，关键时候能冲得上去，紧要关头能豁得出去，遇到技术难题则能手到病除，遇到难活、重活、累活身先士卒带头干，随时正确处理生产过程中出现的各种问题，塑造自己的形象，树立自己的威性，赢得组员的佩服和尊敬。

第二，学习钻研，提升能力。

一是牢固树立“工作学习化，学习工作化”的理念，明确学习目的，端正学习态度，认真学习科学文化知识，刻苦钻研业务技能，注重总结工作经验，不断提高自身的业务能力、组织协调能力、开拓创新能力、解决实际问题的能力。二是自觉养成良好的工作、生活、学习习惯，坚持制定工作日计划，严格按本岗位操作规程去做，认真处理好每一件事情，做到今天的任务不拖到明天，保质保量地完成生产经营任务。

三是以良好的心态、积极的态度、迎难而上的决心和勇气，分析、研究、解决日常工作、生活、学习中遇到的新情况、新问题、新矛盾，正确处理好国家、企业、个人三者之间的关系，珍惜岗位，感恩企业，发挥才能，干好工作，用自己最佳的工作精神状态和工作热情点燃组员的心，用自己的良好职业品德给组员做榜样，用自己的娴熟业务技能赢得组员的佩服，用自己的关心爱护照顾取得组员的支持、领导的信任。

第三，讲究方法，增强效果。

一是站在置业、理家的角度去看待和思考“管家”问题，从大处着眼，从小处着手，将职工个人问题和班组管理实际统筹兼顾起来，将困扰职工身心的问题巧妙解决好，将职工内部、职工与班组之间的问题用心解决好，创造出和谐共处的良好内部环境，为创建自控型班组创造条件。

二是在平时和工作生活中要细心观察，找出问题的症结，当组员违章违纪时，既要与职工交朋友，及时发现和帮助职工解决生产、工作、学习和生活中的各种实际问题，协调关系，解决矛盾，以诚心换信任，让职工感到你在真心帮助他。又要对组员心平气和地加以正确的引导，循循善诱，使其心服口服，知错就改，使他们切实感受到班组长的爱心，从而增强班组的凝聚力。还要积极寻找、发现和捕捉他们身上的“闪光点”，及时予以鼓励，因势利导，帮助其重新认识自己、塑造自己，促使其奋发向上，营造“团结友爱、互帮互助、和谐共事、积极向上”的班组工作氛围，增强班组的凝聚力、向心力和战斗力。

三是善于发挥班组团队作战优势，全力凝聚集体智慧，有问题要摆到桌面上来解决，不要背后议论，在班组中形成“谅解、支持和友谊比什么都重要”的氛围，拧成一股绳，形成超强的战斗力，取得“众人拾柴火焰高”的效果，避免班组长单打独斗出现。

四是在安排班组岗位时，尊重员工的意见，同时还适当考虑员工的年龄大小、个性特征、生活经历、生活方式、学识能力、兴趣爱好，给员工提供良好的学习条件和环境，形成“互通情况、互相交流、互相学习”的良好氛围。

五是开展班组之间手拉手活动。把政治学习、读书看报、接受形势任务教育的心得体会相互交流，推广应用新技术、新工艺的做法以及技术创新成果用于相互学习，切磋技艺，取长补短，相互借鉴，相得益彰，彼此激励，共同进步。六是善于察言观色，善于掌握职工的心思，找准有效切入点，通过推心置腹地沟通，化除职工心头的疑虑和思想疙瘩。并尽自己和班组所能，解决职工生活、工作中的实际问题，把关怀和温暖送到职工的心坎上，进而凝聚人心、强化班组合力、提升整体战斗力。

七是在班组管理中要积极营造尊重人才、开发人才的氛围，根据班组成员的技术特长，有针对性地开展工作。同时，不断的开发职工原有的兴趣，鼓励他们不断的学习，提高他们多方面的素质，然后再运用于工作中，形成人才脱颖而出、人尽其才的良好氛围，增强班组的综合素质。

如何当好班组长心得体会 篇6

如何当好班组长心得体会.txt再过几十年，我们来相会，送到火葬场，全部烧成灰，你一堆，我一堆，谁也不认识谁，全部送到农村做化肥。新任班组长大多数“土生土长”，应该说绝大多数都想在班组长岗位上干一番事业，以证明自己的价值，但真正能够取得显著成绩的似乎并不太多。这里既有客观因素，也有主观因素。客观因素主要是班组作业条件差、安全基础工作薄弱等；主观因素主要是自己和职工的关系未摆正，甚至认为自己高人一等等。那么，新任班组长如何才能打开安全工作局面，在开展工作中增长才干呢?(1)要与职工融为一体 虽然大多数新任班组长出自基层，但，并不是十分了解本班的安全生产状况，要想打开班组安全工作局面，必须争得班组全体成员的信任。

实践证明，要达到这种境界，必须具备四个条件。一是诚实，诚实是基础。诚实需要新任班组长放下架子，认真开展安全调研，要让班组成员认为，你是来向他们学习的。心诚则灵，只有这样，才能学到安全生产的真本领。二是谦虚，谦虚是动力。谦虚不仅能赢得班组成员的好感，也是搞好安全工作的机会。如果上任伊始，认为职工这也不对，那也不行，指手画脚，不仅适得其反，有时还会遭冷遇，成为孤家寡人。当然，过分谦虚也是不对的，尤其是对待安全工作，谦虚到了虚伪，反而被人瞧不起。三是好学，好学是关键。诚实也好，谦虚也罢，如果没有好学，也就没有了依托。新任班组长在安全工作中，好学不仅能学到经验，而且还能处理好各种关系。同时，好学也使诚实、谦虚落到了实处，形成互动效应。四是投入，投入是保证。一些新任班组长之所以在安全工作中无所事事，甚至无所作为，主要在于自己未扑下身子，精力投入少，打发时光多。要想打开班组安全工作局面，必须与班组职工同甘共苦，把全身心放在班组，只有与班组成员融为一体，才能赢得职工的尊重，做到你中有我，我中有你。融为一体保安全的最高境界，就是相互影响、形成互动，共同提高。(2)勇挑重担独当一面 融为一体是一种手段，而独当一面才能充分展示才能。独当一面，有工作主动发挥才能的一面，但也有担当风险，承担责任的一面。这里有两个问题需要注意。一是要职责到位。有职就有责，有责就有压力，职责到位，要求新任班组长在安全工作中一定要做有心人，尽快进入角色，担当起领导重任。客观地讲，独当一面对新任班组长来说，肯定有一定的难度，有时还会品尝到失败的痛苦。但从主观上讲，独当一面地干，与其说是一种锻炼，莫如说是一种对自己魄力的检验。因此，新任班组长一定要珍惜这种独当一面干的机会，以出色的安全生产成绩报答组织：的厚爱和职工的信任。二是要敢于碰硬。独当一面地干，必然会碰到一些棘手的问题，如果有畏难情绪，或绕道而行，那么，独当一面就会流于形式。直面困难，敢碰硬，成功地解决安全生产难题，是班组长应有的基本素质，对新任班组长来说尤为重要。

谈谈怎样当好土建施工项目经理 篇7

摘要：自从1996年国家实行项目经理制度以来，项目经理在工程中的作用越来越大，其作用如下：它是项目的第一法人、是项目的核心人物、是对整个项目权全负责、是为企业创造经济效益的基本力量、是构建和谐社会基本单位。可见得项目经理的地位如此重要，那么又怎样当好项目经理呢？本人从以下几个方面来谈谈这个问题：

一、什么样的人才有资格当项目经理：

1、作为项目经理必须具备土建方面的专业学历，至少是中专学历。

2、本行业的专家。

3、应具备以下基本素质：1）、政治素质。2）、领导素质。3）、知识素质。4）、实践经验。5）、身体素质。等

4、必须取得一级或二级注册建造师执业证书。（二级注册范围要受到限制）

5、经企业的法定代表人聘任

以上五条是必备条件，最难是第四条，目前全国一级建造师通过的人数只有百分之几。而且一级建造师的最低学历必须是大专毕业。还要有六年的工作经历。

二、项目部如何开展工作：

项目部到底有那些职能机构，到底需要多少管理人员，到底要管什么。

说到底项目部的工作就是四控制（质量、安全、成本、进度）两管理（合同、信息）一协调（组织）。

出发点和落脚点都应该放在分项工程上，而分项工程工程要分事前、事中、事后控制，尤其是事前控制。具体更重要要抓好以下工作：

要把选准项目经理，建好项目管理层，作为加强工程项目管理的龙头。为什么在工程项目规模、含金量基本相同的情況下，为什么有的原本微利的项目的效益却获得较高，有的本应盈利的反而亏损，看来关键取决于项目管理，取决于项目经理和项目管理层的素质。因此，要把选准项目经理，建好项目管理层，作为工程项目管理的“龙头”来抓。

1、要按照德才兼备的原则公开选拔，竞聘上岗，做到不拘一格，唯才是举，量德而用用。《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》中提出的经营管理者的三大素质条件和一条原则，就是我们选聘项目经理和项目人管理员的主要依据。

2、要实行项目经理职业化管理。项目经理应从受过正规培训、具有.资格证书的人员中选拔。要制定项目经理任用制度，健全项目经理管理制度，明确项目经理的责、权、利、险，遏制不良现象。同时要加强项目经理后备人选的培养和作风建设，让他们有机会在项目经理、项目副经理、项目经理助理或见习项目经理岗位上锻炼，并不断提高其思想政治水平和职业道德水平，提高业务素质。

3、要坚持精干高效，结构合理、“一岗多责、一专多能”的原则，做到对项目机构的设置和人员编制弹性化，对项目部管理层人员要根据项目的不同特点和不同阶段的要求，在各项目之间合理组合和有效流动，实行派遣与聘用相结合的机制，根据项目大小和管理人员性格、特长、管理技能等因素合理组合。防止项目经理自由组阁，形成独立“王国”，保证项目管理部层整体合力的有效发挥。

4、要把项目评估、合同签订，作为加强工程项目管理的基础

实行项目评估、项目经理负责制是堵塞项目效益流失的第一道关口。当前不少施工企业对项目评估、测算的地位和作用认识不足；有的评估、测算的权限不明确，方法不科学；有的评估、测算滞后，激励、约束不到位，缺乏动态跟踪考核，造成项目管理失控，项目盈亏到竣工时算总帐。

为解决好这个问题，笔者认为，必须抓好四个方面的工作：一是要提高认识。在思想上切实把项目评估、测算作为加强项目管理的基础，堵塞效益流失的第一道关口来认识，自觉地搞好评估和测算。二要加强评估、测算的组织领导，要成立专门的领导小组，有专人负责，有科学的评估、测算指标体系。三要依法签订承包经营合同，上缴风险保证金、委派主办会计。四要认真进行项目运行中的监督、检查、指导和考核。帮助项目经理及时纠正经营管理偏差，确保项目目标实现。

5、要把人力资源的优化配置，作为加强工程项目的管理重点

施工企业要根据工程项目对劳动力的需求情况，在各项目之间，对现实的和潜在的劳动力进行周密计划，有效流动，合理调配，充分调动人的积极性和创造性，提高劳动效率。项目经理部要按照动态平衡、统筹优化的原则，建立劳动力整体优化、实现劳动力供给与项目需求最佳组合的人力资源运管理行机制，对劳动力的分配和流向做出总体安排，保证劳动力与项目需求的总体平衡，并定期跟踪检查，进行有效监控和及时调整，使劳动力资源得到最大限度的利用。

6、要把加强外带劳务管理，作为向项目管理要效益的重要途径

外部劳务工的使用与管理是施工企业适度规模扩张和追求效益最大化的有效途径。要根据项目的实际情况和不同特点，在用工高峰期适当补充外部劳务工，做到养在社会、用在企业，召之即来，挥之即去。施工企业应积极主动地同企业周边地区的社会劳动力市场接上轨，同劳务公司或相关企业保持经常的联系，使之成为劳动力资源的“蓄水池”和供应基地。当前部分施工企业对外部劳务工的使用与管理，存在着一些不规范的现象，如受人为因素的影响，违心地使用有“关系”的劳务队伍，使用一些无资质、低资质、低素质的劳务队伍，一旦出了问题，责任和损失全由企业承担，造成项目亏损。有的项目经理对劳务队伍重包轻管，以包代管，安全质量事故频发，损害了企业的信誉和形象，丢失了市场。因此，应从以下三个方面着手加强外部劳务工的管理：

1）.规范使用制度。坚持“以我为主，为我使用，合理有序，考核业绩，注重实力”的方针，坚持劳务使用“基地化、弹性化”的制度和关键、重点岗位禁用外部劳务的制度。必须同劳务公司或相关企业签订用工协议，对临时选聘的技术工人和其他人员，也要纳入劳务公司或相关企业，不得单独对个人签订用工协议。

2）.严格资质审查与分包。做到资质审查“两严”、分包“三必须”。“两严”，即：严格遵循分包评价程序；严查综合实力（设备、技术、资金、业绩等）。“三必须”，即：必须签订和履行规范合法的经济合同；必须保证重难点和高技术含量工程以自有队伍为骨干；必须杜绝整体分包和层层转包。

3）.加强动态管理。突出“两个原则”，抓好“三个重点”。“两个原则”，即：坚持“谁用工谁负责”和“教育、使用、管理并举”的原则。“三个重点”，即：抓好现场代表、技术监督人员选派工作，实行分包工程施工全过程“旁站”制度，确保分包工程安全、质量和工期监管有效；抓好分包工程物资采供和验工计价等管理工作，堵塞效益流失渠道；抓好外部劳务制度化管理，适时进行政策传统、形势任务、安全质量、遵纪守法和工艺技术教育，以良好的政治、技术、管理素质和精神风貌，维护施工企业的信誉和形象。

7、要把深化责任成本管理，作为加强工程项目管理的“核心”

多年来，不少施工企业一直未能摆脱效益低、积累少、资金紧张的困扰，症结何在？笔者认为主要是存在粗放经营、重干轻管、先干后算、干而不算等问题。因此，应当注重以下三方面的工作。

1）.切实转变观念，强化成本意识。一是要树立“企业管理以项目为中心，项目管理以成本管理为中心”的经营理念；二是要树立集约经营，精耕细作和挖潜增效的观念；三是要树立责任、成本、效益意识，营造企业整体重视，项目部全员参与，施工生产全过程控制成本费用的良好氛围。

2）.建立健全项目责任成本集约化体系。体系应包括责任、策划、控制、核算和分析评价五方面内容。一要明确成本费用发生的项目部门、分队（班组）和岗位应负的成本效益责任，使成本与经济活动紧密挂钩；二要分时段对成本发生进行预测、决策、计划、预算等方面的策划，制定成本费用管理标管理准；三要综合运用强制或弹性纠偏手段，围绕增效及时发现和解决偏离标准的问题；四要认真加工和处理成本会计信息，以期改善管理、降本增效；五要按期进行成本偏差和效益责任的分析评价，严格业绩考核和奖惩兑现。

3）.堵住“四个漏洞”，实行“六项制度”。即：堵住工程分包、材料采供、设备购管和非生产性开支等效益流失渠道。实行工程二次预算分割制、材料采供质价对比招标制、购置设备开支计划审批制、管理费用开支定额制、主办会计委派制和项目经理对资金回收清欠终身负责制，杜绝项目资金沉淀和挪用。

8、要把激励约束机制，作为加强工程项目管理的保证

施工企业要想保证项目生产经营的良性运转和健康发展，必须发挥好企业管理层调控和服务的两大职能，建立健全有效的激励、约束、调控机制。为此，应着重做好以下三个方面的工作。

1）.实行严格的审计监督制度。要在管理办法可行、组织制度健全、任务责任明确的基础上，重点抓好在建、竣工、分包项目的审计，對规模大、工期长的项目实行年度和终结审计，以及项目经理调离和项目部解体审计，重点是做好经营责任与效果、经营活动合法性和财经纪律等重大问题的审计工作。

2）.全面推行项目考核制度。要根据项目经营承包合同书，做好项目年度和终结考核工作。对实现经营目标和超额盈利的，要严考核、硬兑现，最大限度地调动积极性；对出现项目亏损、发生重大质量安全事故和经营越权行为等责任问题的，要给予相应的经济、行政或法律的处罚。真正形成企业与项目之间的经济责任监督与执行关系，以保证项目高质量、高效益地运行。

3）.搞好项目管理过程中党的组织监督和职工民主监督。项目部必须按照党的十八大精神的要求，坚持和维护党的集体领导，坚持民主集中制原则，落实“重大问题集体讨论、重要工作情况通报和重大问题请示报告”的制度，项目经理不搞个人说了算。坚持依靠职工群众管理好工程项目的方针，推行“厂务公开”，增强项目部经营管理的透明度，切实发挥职工民主监督的作用。

结束语

项目部是建筑企业的一支战斗分队，而项目经理是战队的队长，建立一支训练有素的项目经理队伍对企业、社会、乃至国家是十分重要的，我们要不断适应新情况、新形势、新发展，否则的话建筑业是国民经济的支柱产业是一句空话，我们必须引起高度重视。

参考文献：

如何当好班组长的心得体会 篇8

新任班组长大多数“土生土长”，应该说绝大多数都想在班组长岗位上干一番事业，以证明自己的价值，但真正能够取得显著成绩的似乎并不太多。这里既有客观因素，也有主观因素。客观因素主要是班组作业条件差、安全基础工作薄弱等；主观因素主要是自己和职工的关系未摆正，甚至认为自己高人一等等。那么，新任班组长如何才能打开安全工作局面，在开展工作中增长才干呢?

(1)勇挑重担独当一面 融为一体是一种手段，而独当一面才能充分展示才能。独当一面，有工作主动发挥才能的一面，但也有担当风险，承担责任的一面。这里有两个问题需要注意。一是要职责到位。有职就有责，有责就有压力，职责到位，要求新任班组长在安全工作中一定要做有心人，尽快进入角色，担当起领导重任。客观地讲，独当一面对新任班组长来说，肯定有一定的难度，有时还会品尝到失败的痛苦。但从主观上讲，独当一面地干，与其说是一种锻炼，莫如说是一种对自己魄力的检验。因此，新任班组长一定要珍惜这种独当一面干的机会，以出色的安全生产成绩报答组织：的厚爱和职工的信任。二是要敢于碰硬。独当一面地干，必然会碰到一些棘手的问题，如果有畏难情绪，或绕道而行，那么，独当一面就会流于形式。直面困难，敢碰硬，成功地解决安全生产难题，是班组长应有的基本素质，对新任班组长来说尤为重要。

(2)要与职工融为一体虽然大多数新任班组长出自基层，但，并不是十分了解本班的安全生产状况，要想打开班组安全工作局面，必须争得班组全体成员的信任。实践证明，要达到这种境界，必须具备四个条件。一是诚实，诚实是基础。诚实需要新任班组长放下架子，认真开展安全调研，要让班组成员认为，你是来向他们学习的。心诚则灵，只有这样，才能学到安全生产的真本领。二是谦虚，谦虚是动力。谦虚不仅能赢得班组成员的好感，也是搞好安全工作的机会。如果上任伊始，认为职工这也不对，那也不行，指手画脚，不仅适得其反，有时还会遭冷遇，成为孤家寡人。当然，过分谦虚也是不对的，尤其是对待安全工作，谦虚到了虚伪，反而被人瞧不起。三是好学，好学是关键。诚实也好，谦虚也罢，如果没有好学，也就没有了依托。新任班组长在安全工作中，好学不仅能学到经验，而且还能处理好各种关系。同时，好学也使诚实、谦虚落到了实处，形成互动效应。四是投入，投入是保证。一些新任班组长之所以在安全工作中无所事事，甚至无所作为，主要在于自己未扑下身子，精力投入少，打发时光多。要想打开班组安全工作局面，必须与班组职工同甘共苦，把全身心放在班组，只有与班组成员融为一体，才能赢得职工的尊重，做到你中

有我，我中有你。融为一体保安全的最高境界，就是相互影响、形成互动，共同提高。

(3)扑下身子全力以赴 所谓全力以赴地干，就是要求新任班组长工作在班组，工作在岗位，不摆花架子，不做表面文章，而要把自己当作班组普通一员，踏踏实实地工作，把繁荣企业经济、确保企业平安作为自己最大的追求。为此，要注意三忌。一忌急于求成。任何事情都有个过程，安全工作也是如此，要遵循安全生产规律，去打开安全工作局面。二忌脱离职工。依靠职工是搞好班组安全工作的法宝，群策群力是班组安全的依靠。三忌不推不动。有些新任班组长小心谨慎，怕这怕那，安全工作主动性不强，被动应付，不推不动，这种现象必须克服。

总之，新任班组长要打开安全工作局面，就要与职工融为一体，勇挑重担独当一面，扑下身子全力以赴。这样就能取得安全工作实效。

遇事不逃避，遇到问题不推委全力以赴完成上级领导交付的任务！这是班组长的基本工作任务也是工作中的重中之重。

炼铁厂辅助工段机车班

吉勇

如何当好小组长 篇9

各位参会者，大家好，为什么要当小组长？要如何当好小组长？当小组长要做好哪些具体事项？就这个问题现在我与大家共同探讨一下，谈一些不成熟的想法，真诚希望大家给我提出批评意见。

一、为什么要当小组长？

为什么要当小组长？是因为我是一名党员，为了把我们村组各项工作做好、发展好，把村民引导好、组织好，来完成上级交给我们的各项任务（包括产业结构调整、基础设施建设等），因此我们就负有不可推卸的责任。在村委会，村民需要我们的时候，我们就要敢于站出来，主动站出来担当起这副担子。例如：有些人跟我开玩笑的时候说的那样，张喜欢你在乡招商办上班，你还把村小组长这个位置霸着不让，你到底图个啥？我这样回答：“我是一名党员，我曾经担任过村支部书记，我有这个能力，我有这个水平。我敢于承担这个责任，我争当小组长的目的是为了把那软村民小组的发展建设得更好，是因为村委会、我的村民需要我这样的人。”也有人会问：“其他人来当小组长就不行了吗？”我回答：“行，但没有我当得好。当小组长要吃得亏，受得气，在群众中要有说服力，关键时候要能站出来为老百姓说话。”

二、如何当好小组长？(一)加强学习

要当好小组长，首要问题是加强学习。学习是为了增强个人工作能力，人的各种能力都是在天赋的基础上、在后天 的学习、生活和实践中逐渐形成和发展起来的。一个人如果能以最快速度，从内外资源中学到新知识，获得新信息，并且能在最短时间里把学到的新知识应用于自己的本职工作中，再加以创新，他就能够在激烈的竞争中取胜，从而获得成功。加强学习新知识、新技能，提高自己的综合能力素质，这样，不管外界环境怎么发展变化，我们都能运筹帷幄，稳中取胜。

（二）掌握一些学习方法

学习源于一切，可以向书本学，向实践学，向他人学，但要注意掌握一些学习方法。

1、向书本学

有的人认为我当一名小组长，才管着十几户、几十户、几十个人、百把个人，不用学习嘛，再说，学习的时间也没有，书刊也没有。我认为这样的说法不正确，现在每个党支部、党小组都有一份《党的生活》这本党刊，党刊里面就包涵了许多内容，政策上的、法律法规、党在农村的现行政策、产业结构调整、知识问答、科技知识等。还有要多看电视。例如：中央新闻、科技频道、法制频道、古研频道，这些都是非常适合我们当小组长看的节目。不要一有时间就看那些武打片、言情片。

2、向实践学

不仅要善于读有字之书，还要善于读无字之书。实践出真知，实践是学习的重要途径。要自觉地从实践中学习，了解实践，尊重实践，总结实践。从实践中获得真知，积累经

验，增长才干。处处留心皆学问。生活是我们的老师，我们要做生活的有心人，善于从日常生活中学习和领悟，这样我们就会处处有收获，常常有提高。有些人文化学历不高，但是却很有能力和水平，就是因为他们善于读无字之书，善于在实践和生活中学习。

3、向他人学

三人行，必有我师。人各有所长，要善于学习他人的长处和经验。听君一席话胜读十年书。要广交学识渊博、能力过人、经验丰富的朋友，虚心向他们学习请教。朋友、同事之间要经常进行交流探讨，相互启发，共同分享知识，共同提高。

（三）注意细节

天下大事成于细，天下难事成于易。生活始终是由一件件小事串联而成的，要成就大事，就要有耐心细致、认真负责地处理好每件小事的品质，从小事做起，从点滴做起。

（四）认真负责，敢于承担风险责任

有的人之所以不敢承担责任，是因为有责任就有风险，责任越大风险就越大。事情做得越多，出错的几率就越高，相应的责任就越大。怕出错，怕担责任，就做不了事情，能力也就始终得不到提高。勇于承担责任就要敢于冒风险，不怕失误，出现错误要勇于承担并积极改正。要冲破怕承担责任而不敢做的思想束缚，要树立起强烈的自信心。

（五）增强忍耐力

承受压力的能力也就是忍耐困难和压力的能力。为此要

锻炼自己的忍耐力。忍耐力就是遇到困难时你所必备的一种坚持到底的能力，是能够忍受疼痛，疲劳艰苦，并体现在体力上和精神上的持久力，是巨大的精神和肉体的压力下长期从事卓有成效工作的能力，是为实现既定目标而持续努力拼搏的意志品质。

（六）认真完成上级交给我们的任务

一个村民小组长如果能够把上级领导交给我们的任务当做自己最重要的事自觉积极主动的完成，那么，我认为这个小组长是好样的，称职的。相反，一个小组长对上级领导交给的任务感到厌恶，采取不拥护、不支持的态度，更严重的是从感情上有抵触对抗，只是害怕领导的经济制裁等惩罚手段才勉强工作，这样的小组长是不够格的。

（七）胸怀坦荡，度大量宽

我们作为一名小组长，为了我们小组的事业发展，要善于容纳别人，虚心听取他人的意见，敢于使用与自己意见不一致的能人，最大限度的团结人。

（八）要有良好的语言表达能力

小组长不仅应具备较强的文字书写能力，还应该具备简练精确的语言表达能力，善于宣传和鼓励村民的积极性，善于做村民的思想工作，解决村民的思想矛盾。

（九）善于倾听

上帝给了我们两只耳朵一张嘴，就是要让我们多听少说，我们只有在把嘴闭上的时候，才会专注的听别人讲话。就像今天这种机会非常好，乡党委政府主要领导为我们乡的

发展讲了很好的意见，我们要把宝书记，杨副书记所讲的放在心里记在心上，回去以后要多宣传、贯彻落实，组织村民完成乡党委政府、村委会交给我们的各项任务。在日常生活和工作中，有的人自以为是，不专心听讲，在开会培训中，不遵守纪律、迟到或者不参加培训，在培训中进进出出、交头接耳、接听电话、东张西望、剪指甲、睡觉等不良表现，这样的人能学好知识吗？

（十）要协调解决好本组出现的矛盾

有问题，有矛盾，一定要正视它，想办法去克服它，用智慧去解决它，千万别畏惧，千万别逃避，也千万别等待，只要我们坚定攻关的决心，精神意志就会空前兴奋，内在潜力就会得到充分的调动，在这种情况下，我们就会获得前所未有的成就。

（十一）要全力以赴，支持配合协助村委会工作 村委会干部工作相当繁重，艰苦、复杂、待遇低，他们所做的工作最主要是靠奉献，因此，小组长要支持他们的工作（特别要尊重老领导、老干部）。

（十二）相信群众，依靠群众

我们要做好每一项工作，都离不开群众，这就需要我们从群众中吸取经验，从群众的意见中吸取智慧，同群众结合在一起，我们就有力量，就有智慧，就有办法。要对群众进行政策宣传、解释和说明工作，由于村民所处的地位不同，具体利益不同，和看问题的角度、方法不同，因此每一项新的政策出台后，一开始，有部分村民不十分理解，这就需要

我们小组长去帮助村民提高认识，启发他们执行政策的自觉性。党的政策不但要我们的干部知道，还要让全体村民都能懂得并掌握。只有村民们知道了要做什么，为什么要去做和怎样去做时，他们才会有真正的积极性，党的政策才能变成现实。抓工作落实贵在实，难在实。我们作为一名组织者，领导者，就必须在实上下功夫，花力气，求突破，我们如果没有全局观念，不善于倾听次农民的心声，不注意集思广益，凭着主观意识办，凭着自己是小组长自己说了算，满足于关起门来想主意，出点子，提口号，这样的决策只能纸上谈兵，违背了上级精神，脱离了群众，脱离了客观实际，有事不找党员，不找村民代表协商，不仅决策难以落实到实处，还可能挫伤村民的积极性，造成工作上的失误，带来工作上的损失。我们看到成绩经验时，要弄清问题的教训。发现问题和认识问题就是抓落实的开始，一名小组长做工作不要怕丢面子，做工作去征求村民意见不要怕村民说我们能力低，方法少，我们做每项工作都将会遇到出现一些无法避免或者意想不到的困难，问题和矛盾。当然不发生更好，但是发生了也不要怕，关键是要找到解决问题的突破口和方法。群众利益无小事。这说明了一条，凡涉及村民的利益都是大事，村民有问题，有困难找到我们是他们对我们的尊重和信任，我们不去帮助协调，疏通解决，那是责任的问题；我们去解决了，协调不了，那是我们能力水平方法的问题，或者是双方当事人不够谅解的问题。

（十三）要掌握了解本组的基本情况

有的小组长当了多年还不知道本组有多少户，多少人，土地有多少？当你问他时，你们小组由多少户？他回答：“可能有8、9户。”多少人？“大概有30几、40几？”有多少土地？“好像有五六十亩。”本组基础设施的薄弱环节他就更不清楚了。不瞒大家说，我对我们那软上下组每年都要搞一个综合统计，有2块展板，一块是每户的家庭人口、出生年月、文化、民族、在家务农或者在外工作打工、土地面积等；有一块是那软上下组的综合统计表，总户数、总人口、土地总面积、大小牲畜、家群、年龄结构、文化结构、男女劳力各有多少等等这些都必须搞得一清二楚。2006年州新农办一个科长来我组调研后世这样评价的：好样的！你这个小组长当得不错嘛！我们跑了全州十个县市15个村委会，所有的村民小组长工作做得最认真最细致的就你一个！当时杨德光副乡长、乡扶贫办陶先荣在、村委会的领导都在。不是我在乱说，2006年我们组在全乡中首先搞了一个温饱示范村，到结束验收时，李学才副县长做了高度的评价，县扶贫办组织了各个乡镇分管副乡（镇）长、乡扶贫办主任、部分村委会领导、村民小组长一共50多人到我组开了一个现场会，县扶贫办主任何光云同志对全县将要实施的温饱示范村作了重点安排。我们乡原党委书记罗绍成、乡长付明云到会讲了话，我本人作了个交流发言，通过以上工作更进一步提高了我当小组长的责任感。

（十四）热情、节俭、必要，做好生活接待

同志们，人们拼命的工作和劳动目的就是要使整个家庭

住得更舒适一些，穿得更好一些，吃得更好一些。当然也要提倡勤俭节约，避免铺张浪费的现象。省、州、县、乡加大村组建设的扶持力度，有部分村组意味着有项目了，有项目就有领导去，现在很多村民小组都是党小组长，村民小组长或者支部书记、村民小组长一肩挑，因此对一个人，对一个领导一定要真诚、热情，在生活中我曾经遇到的，有的人招呼客人就像俗话中说的那样，小妹妹哭，大姐夫虚情假意，或者你到了他家，一进门遍地都是垃圾，屋里不整齐干净，随便煮一盆苦菜就吃了。我认为这种现象就是不够热情的表现，假如客人去你家，4、5个人宰杀一只鸡也是一种热情、节俭、必要的表现嘛。如果杀只羊那就不必要了。这顿饭菜吃完了那叫消费，吃不完那叫浪费。有的小组长耙耳朵，耳朵耙，听媳妇的，杀只鸡都看媳妇脸色。钱这东西生不带来，死不带去。天天待客不穷，夜夜做贼不富。因此，不要把钱财看得那么重。

（十五）向做得好的小组长学习、看齐

我在拉姑挂点已有2个年头了，我深知拉姑的8个小组长在全乡121个小组长中是最辛苦的，栽秧时，每个小组长，白天夜晚都在为农户放水，每亩田放8分钟。每年每个小组长都要带头栽几亩烤烟，还要做到听村领导召唤，随叫随到。还有，今年那软上下组党支部书记、下组小组长杨楷明同志就是表率，栽了2亩桑，还栽了5亩烟。

（十六）在困难面前要敢于带头，在利益，在荣耀面前要学会谦让

我当小组长好多年了，从未对我的家人安排过救济粮、低保，今年我们上组有12个人的低保前几天有18袋米，实际上我有权利安排，但我没有安排。今年面对产业结构的调整，我敢于站出来承担种植，有4.2亩是箱面整理好，塘打好交别人种植的，有3.5亩是箱面整理好，膜盖好，肥施好交给别人种植，剩下的1.97亩边边角角无人种植，我个人全部承担了。6月20几号，我们余书记给我说乡上要在建党节中表彰优秀共产党员和先进集体，我准备把优秀共产党员这个名额留给你，我说谢谢余书记，我认为我是优秀的，但和我一样优秀的共产党员还有很多，今年这个就让给别人吧！

同志们，一个村组的事情能不能办好，经济能否快速发展，关键在于是否拥有一个团结向上、坚强有力、思路清、关系顺、务实的领导班子。一个党小组、一块阵地、一名党员、一名小组长就是一面旗帜。