年终客户答谢会（精选13篇）
大家中午好！
非常感谢大家今天来参加阿克苏禾丰肥业有限公司的年终客户答谢会。请允许我代表公司的全体员工，向今天出席活动的领导、嘉宾、新老客户及好朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
阿克苏禾丰肥业有限公司成立于2013年，投资金额9千万，占地面积80余亩，厂里现有两条大型肥料生产线，年产10万吨以上，销售额2.5亿元以上，员工80余人，有地膜生产设备30余台，年产1万吨以上，销售额达到1亿元，员工90余人，办公楼设有化验室、科研室、经理室、财务室等，共有基层员工30余人。主要生产各种农作物专用肥料及其他新型肥料的研发、生产、销售。在各级领导和广大用户的关怀下，已经走过了4年的风雨历程，不断发展壮大、取得了辉煌的成就。尤其是2016年，经公司研究决定任命曹克修经理负责阿克苏地区周边客户农作物跟踪服务及现场技术指导，取得了广大客户的一致好评。2018年将是我们挑战自我、超越自我的一年，公司将扩大业务领域及规模，预计于2020年打造一个全新的上市企业。公司的宗旨：以质量求生存、以信誉求发展。公司始终坚持信誉第一、服务至上。为新老客户农业发展而做出不懈努
力。
各位嘉宾、朋友：感谢您多年来对我们的支持及信任。同时也感谢各位事业同仁，几年如一日的辛勤付出。今天我们举办这样一个活动，目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户，创造双赢。我们坚信有各位嘉宾、朋友一如既往地支持，有全体同仁的不懈努力和广大用户的支持，我们的事业一定会更加美好，我们的前景也一定会更加的广阔。
首先, 由东昌汽车通用品牌运作中心营销总监、东昌别克总经理张巧喜先生向出席答谢会的来宾致词, 感谢各位嘉宾多年来对东昌别克的信任和支持。在国庆、中秋佳节来临之际, 我们用言辞和行动向与会者表示了最诚挚的谢意。东昌别克在汽车行业服务日趋同质化的今天, 倡导和传播“别克关怀细致入微, 车主关系融洽无间”的与众不同服务理念。
接着, 由东昌别克客服部经理张慧良先生与至尊客户签定《服务确认书》, 由资深的客户经理和业务接待员为客户提供为期一年的“至尊服务”。
一、提醒服务
1. 保养提醒
东昌别克根据车主车辆的保养历史记录, 初步拟定保养日期、项目和费用, 提醒车主进站保养并征询具体日期。一旦车主确定保养项目, 东昌别克将为车主预先安排好工位。
2. 续保提醒
当车主的车辆保险即将到期时, 东昌别克会提前一个月提醒, 以避免客户由于疏忽而可能导致的损失。同时, 还提供免费办理续保手续的服务。
3. 验车提醒
当车主的车辆即将到验车期限时, 东昌别克会以短信的形式提前提醒车主。若车主需要代办服务, 东昌别克将为其安排人员提供服务。
4. 置换提醒
当车主的车辆使用若干年后, 车辆的年维修费用将会有所增加。根据车主车辆的实际情况, 推荐车主在某一个时间段内置换车辆, 以使车主的车辆残值最大化。
二、远程服务
如果车主的车辆出现故障, 可以拨打客户经理的电话, 东昌别克将为车主提供答疑及远程诊断服务, 以协助车主排除故障。
三、紧急救援服务
当车主的车辆出现故障, 通过电话咨询又无法排除, 东昌别克将提供上门服务和免费拖车服务, 为车主修复车辆。
四、代办理赔和事故车修复期提供替代车服务
如车主的车辆发生碰擦事故, 东昌别克将为车主修复车辆, 并视情况为车主在车辆修复期提供替代车服务, 以及免费代办理赔服务。
五、机场接送代驾服务
车主可提前24小时与客服人员联系, 东昌别克将用车主的车辆为其提供机场接送代驾服务, 同时在车主离沪期间还可委托进行车辆保养。
活动中, 东昌别克的首位签约客户夏先生是一位使用陆尊GL8三年的车主。在这台车辆购买和维修保养的过程中, 他感受到了东昌别克专业、规范及诚信的品牌服务。
当天，来自重庆市工商、市文广局的相关领导以及来自五湖四海的尊贵广告客户和各地的媒介精英们莅临了晚宴。
频道制经营新纪元
2011年，重庆电视台最大亮点之一便是频道制改革。该台通过革新性地引入频道制经营新体制，不断提升了收视份额和市场占有能力。
而作为晚宴的重要流程之一，卫视·国际、影视、新闻、都市-公共农村、娱乐等五大频道总监均一一登场，与客户见面，就各自频道的特色进行了推介，并予新年寄语，在展现频道魅力的同时，也表明精准的频道划分、优势的频道资源配以“至上而下，品牌贯穿”的全新服务，重庆广电打破广电行业“唯卫视竞力”的局面，另辟蹊径，整合电视频道群之优势，以独树一帜的理念诠释着一个极具重庆个性魅力的强势媒体。
深情厚意叙发展
此次晚宴意在表达“感恩”这层含义。从领导致辞到节目编排，均经过精心策划。电视广告经营中心领导班子更齐齐登台，联袂出演，用歌声表达出内心的感谢，以《相亲相爱一家人》烘托渲染情义。回顾2011年，重庆电视台经历了很多，卫视停播商业广告，从经营角度看诚然带来很多压力，然而，正是在上级领导及兄弟部门的帮助下，在广大客户的支持和理解下，重庆广电得到了更多的沉淀和积累，获得了更好的飞跃。晚宴高潮：“四大”、“十佳”揭晓
晚宴进入到高潮部分，会议揭晓了2012年重庆电视台四大广告行业代理公司，分别是房地产类的重庆鼎润文化传媒有限公司、金融类的重庆好视文化传播有限公司、教育培训类的重庆尚尚广告传媒策划有限公司，以及卖场会展类的重庆匡形文化传媒有限责任公司。
同时，群邑(上海)广告有限公司、上海前景广告有限公司、杭州致瑞文化传播有限公司、北京泛亚宏智鑫海广告有限公司等10佳公司荣获2012年重庆电视台十佳代理公司。他们是2011年重庆电视广告良好、优质的战略合作伙伴，为重庆电视媒体的广告经营作出了重大贡献。在与重庆电视台多年的合作历程中，他们作为重庆本土广告公司的中坚力量，为众多的中国市场领导品牌提供高品质的整合传播服务。他们以创新的精神做好代理工作，帮助企业打造品牌核心竞争力，与企业共同发展，从而取得了突出的成绩。
会议还揭晓了2012年重庆电视台广告十佳合作品牌。联合利华(中国)有限公司、广州宝洁有限公司、四川好医生药业集团有限公司等10家公司获此殊荣。他们与重庆电视媒体精诚合作，用创新精神打造品牌核心竞争力。他们不断深化与媒体合作，拓展市场营销新领域。他们的勤奋敬业使得双方在良好的合作关系中获得大的增长，他们的诚信合作成为重庆电视台最信赖的战略合作伙伴。这也是重庆电视媒体首次颁发十佳奖项。
2011重庆电视台全国客户年会暨答谢晚宴通过声光电的炫丽配合，通过零距离、面对面的沟通方式，传达出这样一个信息：重庆，非来不可!在媒体广告竞争日益激烈，优质、分众明确的广告资源日益稀缺的今天，重庆电视台积极为客户营造一种公平、有序、高端的广告环境。
现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号，在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。所以年会的时候邀请客户是必须的环节，那么给客户的邀请函应该怎么写呢?
尊敬的×××先生/女士：
过往的一年，我们用心搭建平台。您是我们关注和支持的财富主角。
新年即将来临，我们倾情实现公司客户大家庭的快乐相聚。为了感谢您一年来对××××公司的大力支持.我们特于××年×月×日×时在×××大酒店一楼××殿举办××××年度××××××公司客户答谢会，届时将有精彩的节目和丰厚的`奖品等待着您，期待您的光临!
让我们同叙友谊。共话未来， 迎接来年更多的财富，更多的快乐!
××××公司
××××年×月×日
有关客户交流年会邀请函的写作指导
尊敬的女士/先生：
非常感谢您及贵司多年来对××××的大力支持!十余年来，××××见证了各类组织的管理体系从无到有、从点到面、从符合到有效、从讲求有效到追求高效的各个发展阶段，并通过提供基于国际标准的各类解决方案，助力组织持续成长，
在此期间，依靠与客户的持续合作，××××的业务取得了重大进展，所提供的服务日渐丰富，客户基数层层扩大。××××年××月，我们成功注册成立××认证技术培训(××)有限公司。该公司的成立标志着××××的业务发展进入一个全新阶段，我们成立了四大专业服务中心，为客户提供更为系统、专业、定制化的培训及管理咨询服务。
今年是××在××地区设立分公司的第××个年头。我们计划于××月××日下午在××举办××××年××××客户交流年会，邀您与我们共同回顾××在这十余年取得的长足进步，共同展望未来。届时，我们将向您传递有关××××的最新发展动态，××专业人员将与您分享企业管理新视野。我们还将与您共同探讨最热门的供应链管理话题，并邀请来自知名企业的管理者分享实践心得。详情请参阅以下活动日程。
诚挚邀请您参与我们的活动!
××××
××××年××月
Ø活动名称
Ø活动目的Ø活动时间
Ø场地布置
Ø活动内容
Ø活动流程
Ø整体进程
Ø保障措施
第一部分基本介绍
活动名称：
活动时间：2010年月
活动地点：
推荐：XXX公司
活动目的： 答谢会策划方案
通过流畅紧凑的活动安排，隆重喜庆的场地布置，达到本次活动的目的：1.回顾企业2010巨大发展成就
2.推介企业2011年的政策与服务
3.突破以往会议模式，以双向互动形式，增进企业与客户之间的沟通与交流 4.专设答谢晚宴，感谢新老客户在过去一年中的鼎立支持
5.安排精彩纷呈的节目表演及现场抽奖等环节，让来宾深切感受到丰富多彩的 企业文化
6.借此次年会进一步提升公司的知名度和认知度，为以后的市场拓展奠定基础。活动人员：企业领导、邀约来宾及企业员工 人流动向及主要活动安排： 1.与会人员陆续到达会场
2.来宾于签到处签到，礼仪人员进行现场迎宾及分发礼品等服务（现场设置视频影像区，滚动播放企业宣传片，供来宾浏览，同时来宾可在此合影留念）
3.来宾参加企业年会，进行双向互动交流（现场安排领导讲话、回顾及11年展望、员工表彰、客户颁奖、庆典活动启动仪式（仪式形式：切蛋糕、浇灌杯塔）及企业与嘉宾的互动交流）
4.来宾参加庆祝晚宴（安排节目演出及抽奖等环节）
第二部分活动场地布置 1.外围场地布置及亮点活动安排：
A.企业入口处，设置红色拱门及灯笼球，营造喜庆热烈的活动气氛。
B.企业外设置企业领导及主要嘉宾专用停车区域，安排相关人员进行安保服务。红色拱门图例灯笼球示意图
2.企业内部场地布置及亮点活动安排：
A.企业入口到年会会场的通道，设置主题指示牌，现场指引来宾前往活动各区域（同时安排工作人员现场进行引领工作）。
B.工作人员为来宾粘贴年会庆典主题贴，让来宾共同形成一道流动的风景线，使此次活动更加主题鲜明。
C.年会答谢会场入口处左侧，设置签到桌、签到用品及主题背板，来宾在签到簿上进行签到，礼仪人员进行现场接待及礼品分发等服务，并为活动领导及嘉宾佩戴胸花，同时指引来宾进入会场。
D.签到处同时设置抽奖箱，分为员工抽奖箱和嘉宾抽奖箱两部分。来宾将事先分发的抽奖券放入抽奖箱内，在年会庆祝晚宴时进行抽奖活动（具体抽奖名额及奖品可由企业自行安排）。
E.年会答谢会场入口处右侧，设置主题视频影像区（配背景板），滚动播放企业宣传片，将企业形象在第一时间展现给来宾，形成强大的视觉冲击力，同时，来宾也可在此合影留念，共同见证这一重要时刻。
礼仪小姐及签到用品图例现场签到处效果图（略）3.年会答谢会场场地布置及亮点活动安排：
A.会场主席台设置水晶司仪台,音响设备，投影设备，鲜花桌摆及年会主题背景画面（分为企业形象画面（推荐：易拉宝，分别设置于主席台两侧）及年会主题背板画面）答谢会现场效果图（略）答谢会使用设备：
水晶司仪台鲜花桌摆投影设备
音响设备全面照顾现场观众听音区，音色优美足以满足此次活动场地扩声需要。
全频音箱返送音箱低音音箱
B.现场安排领导讲话、回顾及信念展望、员工表彰、客户颁奖、庆典活动启动仪式（仪式形式：切蛋糕，推荐仪式：浇灌杯塔）及企业与嘉宾的互动交流 庆典蛋糕（图略）
仪式描述：主持人串词，邀请领导与特邀贵宾登台，与此同时，礼仪人员用手推车推上庆祝2007辉煌成就以及即将到来的十年庆典蛋糕，企业领导与贵宾共同举起手中的精致刀具，将精心制作的庆典蛋糕当场切开，寓意共同分享企业伟大成就。在企业领导切开蛋糕的一刹那，现场多彩灯光不停闪动，手打礼花喷出彩纸彩带，礼仪人员使用托盘端上精美的香槟与红酒，来宾举杯同庆，现场气氛达到高潮。浇灌香槟杯塔（图略）
仪式描述：现场香槟杯塔，由精致专用酒杯组合而成，整体杯塔层数可根据实际情况进行设定，仪式启动时，香醇美酒沿杯塔顶端顺流而下，整体形式高贵典雅。与此同时，在企业领导浇灌的一刹那，现场多彩灯光不停闪动，手打礼花喷出彩纸彩带，来宾举杯同庆，现场气氛达到高潮。
C.活动现场设置咖啡，红茶等冬季时令饮品供来宾品尝 咖啡饮品红茶
4.庆祝晚宴会场场地布置及亮点活动安排： A.宴会会场设置主题背板（略）B.晚宴伴宴表演节目安排 电小提琴演奏歌曲演唱 魔术表演拉丁舞表演 C.现场安排抽奖环节
抽奖箱示意图（略）奖品推荐（略）
D.现场设置互动环节，现场抽奖中奖嘉宾与企业员工共同进行歌曲演唱等互动节目表演
第三部分活动整体进程 整体流程 活动前1天
甲方最后确认与会领导及嘉宾。双方工作人员开碰头会议确定活动细节。活动当日
12：00现场布置工作完毕，工作人员进行音响等设备的调试工作。15：00礼仪人员、主持人、安保人员、活动相关工作人员全部到达现场，进 行最后调整工作。
15：30现场工作人员负责与主持人最后对接串词，确定到场嘉宾名单与顺序。清洁工人最后清扫活动现场。
16：00来宾签到，礼仪人员进行现场签到工作，并指引来宾进入活动现场。主会场播放背景音乐，营造隆重热烈的整体氛围。
16：25现场播放气势宏大的背景音乐（背景音乐为迎宾曲），在礼仪人员的 陪同下，领导进入活动现场。
16：30现场音乐停，播放企业宣传短片
16：35主持人走上主席台，充满激情地介绍到场领导及嘉宾（领导介绍的先 后提前一天确定）。
16：40在主持人的盛情邀请下，领导进行年会致辞（背景音乐配合领导登台），介绍企业2007年工作成就介绍及2008年发展规划。16：55代表致辞 17：00客户代表致辞
17：05优秀员工表彰及客户颁奖
17：20“庆典活动启动仪式（仪式形式：切蛋糕、浇灌杯塔或冰雕）17：25茶歇（现场提供咖啡、红茶等时令饮品，同时滚动播放企业宣传片）17：35来宾自由讨论，企业现场进行政策解答 17：50现场活动结束，来宾参加庆祝晚宴
18：00庆祝晚宴开始，主持人串词，邀请企业领导致辞 18：10嘉宾代表致辞
18：15来宾祝酒环节，现场播放音乐伴奏，营造轻愉悦的整体氛围 18：30节目表演 18：35节目表演
18：40第一次抽奖（员工奖及嘉宾奖）18：45中奖嘉宾节目表演 18：50员工节目表演 18：55节目表演
19：00节目表演
19：05第二次抽奖（员工奖及嘉宾奖）19：10中奖嘉宾节目表演 19：15员工节目表演 19：20节目表演
19：30现场播放音乐伴奏，来宾继续就餐 20：00晚宴结束
工作进程：
序工作安排 号确定活动方案定标后，成立活动小组，明确人员分工及对接，安排定期与不定期召开协调
会进一步勘查现场，确定活动细节内容确认服务项目：舞台、主持人、场地布景以及包装等 ５ 拟定领导、客户邀请计划 ６ 发放邀请函
７ 制作服务项目：舞台、场地布景及包装；预约主持人等 ８ 主持人串词
９ 检查各种物料准备场地的使用，用电清洁等相关事宜的联系和协调 11 确定来宾人数、名单 12 鲜花类物品准备活动当天活动现场布置到位活动当天双方紧密配合，做好现场督导及服务 15 活动结束后撤场事宜
XXX有限公司客户答谢会
策划全案
目的：提高客户对公司的认知度，提升企业形象，加快新产品的推广力度，特策划此方案。
活动背景：岁末年初之际，保成携手中国太平洋保险公司推出“无忧行”产品保障计划，会议首先对与会的老客户多年以来对XXX的大力支持标表示衷心的感谢和对新的一年的深深祝福，其次探讨在合作过程中的发展与不足，多提宝贵意见；对新产品的介绍和推广。在大厅入口左侧设立接待处，两名工作人员（工作人员必须穿工作服），一名协助来宾登记；一名负责分发礼品（手提袋内放：公司介绍、产品介绍、笔记本、签字笔），佩戴“贵宾”胸花，和胸卡（胸卡内标名公司名称和职务）
服务用语：微笑，您好，请您到这里签一下到；您好，给您佩戴一下胸花。
3、上述佩戴好后，由另外一名工作人员带领到会场，服务礼仪为：微笑，身体
微躬15度，这边请，请您随我来，侧身带路，乘电梯时，离电梯3米远快步到电梯口，按下楼梯键，楼梯门打开，侧身伸手示意客人先请，出电梯时同样侧身示意客人先出电梯，引领客人到会场由总经理接待，后返回继续引领客人，在中途遇到客人，侧身让路，并微笑点头“您好”。
4、会场入口右侧安放一个展示企业形象的易拉宝，将企业形象第一时间展现给
来宾，形成强大的视觉冲击力。提前做好写真画面。
5、总经理在此迎接来宾，并有工作人员在此与来宾合影留念。
6、主席台两侧分别摆放推介产品的易拉宝，并在每个座位前的桌面上放好一张
产品宣传彩页。
7、会场主席台顶端悬挂XXX客户答谢暨新品推介会条幅。
8、客户陆续进场时播放庆典音乐，《庆典进行曲》。
9、在会场入场口的右侧摆放苹果、桔子、香蕉、花生、瓜子、葵花籽、糖等。
答谢会现场准备工作时间
1早8：00所有人员准时到场会场布置：摆放水果、花生、瓜子、糖摆放签到桌，准备签到薄、礼品等
4摆放易拉宝客户9：00陆续到场
答谢会议程1、9：30分答谢会正式开始
2、首先由主持人宣布答谢会正式开始
3、主持人代表宝成快运有限公司对来宾表示衷心感谢和对新年的祝福。10：00
分—10：05分（备注主持人台词）
4、由总经理致辞10：05—10：15（总经理致辞大纲）
5、员工代表发言：10：15—10：20（员工从企业服务方面作出新的举措）
6、客户代表（两名）发言10：25—10：30（从与保成公司合作角度分别阐述公
司成长和服务满意度两方面的内容）
7、新品推介（特邀舵手企业管理有限公司）10：30—10：45（新产品对用户带
来的价值和意义）
8、保险公司代表发言10：45—10：55（从专业的角度肯定新产品的价值和保成公司做大做强的决心）
9、客户咨询交流：10：55—11：30（总经理现场回答客户提出的一些问题和建
议）
10、就餐
10.1首先公司人员安排来宾就座
10.2各桌分别由公司的主要人员陪同
10.3总经理发表简短讲话
10.4开始用餐
10.5总经理敬酒
10.6恭送来宾离席
11、送客人离开。
11.1公司重要人员参与送客人上车，并由工作人员主动为来宾打开车门 11.2总经理送客人离开
11.3如遇喝多的来宾安排车辆送客人离开
11.4对于留下来的客人或者是重要的客人，下午可安排客人唱KTV,加强与客人的沟通和交流，增进客情关系。
12、收拾物品。
12.1客人进餐时工作人员开始收拾会场内物品：包括条幅、公司宣传页、水果、花生、分门别类装入袋中，易拉宝，及其他客人遗留的物品。
12.2客人就餐离开后，收拾餐厅内公司用品：烟酒，饮料。（要求上述工作落实
到具体负责人）
项目分工及进度要求宣传物料负责人：
负责完成所有宣传物料的制作、投放、悬挂及摆放。要求：落实到人头，并
且完成时间和布置时间。后勤负责人：负责花生、糖、瓜子、小点心及烟酒的购买。要求：落实到具体
负责人，列出所有物品清单，并逐项购买。同时保障答谢会当日所需物品的供给。拍照负责人：负责答谢会当日所有的拍照工作。要求：电池电量充足，答谢会
当日晚上必须检查电池电量，并在答谢会的前一周检查数码相机的情况是否需要维修和保养，拍照技术精湛，（拍照留存将来做宣传等使用）。接待负责人：负责答谢会前人员礼仪的培训和接待人员的管理，负责答谢会现
场的客户签到和分发礼品，及客户的引领工作。业务联系人：协助对所邀请客户的列表通知和请帖的送达。答谢会现场总调度：要求：熟悉整个答谢会现场流程，负责现场所有工作人员
调度和安排。主持：声音洪亮，具有一定的组织力和煽动性，能很好的调动现场气氛，头脑
灵活机警。上述各项工作可一人兼多项，但必须在规定时间内完成。关于“三会”：
一会：工作部署会，方案定稿后设立答谢会总负责人，全面负责答谢会各项工作的安排与调度，召集有关参与会议人员召开全体大会，明确各人分工和职责，限定工作完成时限。
二会：在答谢会前一周召开工作检查协调会：检查各负责人工作完成情况和准备
情况，确保答谢会当日各项工作有条不紊的进行。
三会：在答谢会的前一日召开：按照各人分工检查和完成情况，对出现的问题和
不确定因素做好应急预案，再次明确各人分工和各岗位的职责，及第二日到位情况，确保答谢会的顺利召开。
备注1：主持人台词：
亲爱的各位来宾，感谢您在白忙中抽出时间参加XXX有限公司2010户答谢暨新品推介会，在这里我谨代表保成有限公司所有员工：祝所有来宾：在新的一年里：（深吸一口气，以快板的形式说出来）吃得好穿得好带得好用得好，父母好老婆好孩子好亲戚好朋友好同事好同学好，身体好工作好休息好家庭好思想好，总之一年（声音提高）更比一年——好。
此时来宾鼓掌，笑“还没有完”：在新的一年里新春福虎送吉祥，金虎进家富
满堂，肥虎祝你寿延长，奶虎为你送健康，耕虎愿你粮满仓，虎郎望你爱情长，红虎祝你事业旺，！祝您及您的家人在新的一年里，(吸气)一帆风顺二龙腾飞三羊开泰四季平安五福临门六六大顺七星高照八方来财九九同心十全十美百事亨通千事吉祥万事（提高音量）—如意！
通过幽默诙谐的语言和美好的祝福，调节现场气氛，使现场气氛达到一个高潮。
谢谢，谢谢。那么今天是个喜庆的日子，在这喜庆的时刻迎来了贵宾，是你们的支持有了保成今天的发展，今天到场的贵宾：介绍（介绍所有现场的公司和企业）约5—8分钟。
今天的主要议题要下列几项
1、XXX有限公司XXX总经理致辞
2、XXX有限公司员工代表发言：
3、来宾代表发言10：25—10：30（从与公司合作角度分别阐述公司成长和服务
满意度两方面的内容）
4、新品推介（特邀XX企业管理有限公司）
5、保险公司代表发言10：45—10：55（从专业的角度肯定新产品的价值和保成公司做大做强的决心）
6、客户咨询交流：10：55—11：30（总经理现场回答客户提出的一些问题和建
议）
6、专题答谢宴会
下边请XXX有限公司XXX总经理致辞
……………
…………..…………..依次发言
备注2：总经理致辞提纲
1、回顾2009年的XXX公司发展成绩
1.1 2009年的业绩增长
1.2 2009年的服务改善
1.3 2009年的硬件改善和提高（比如车辆运输能力，运输时间）
2、2010年发展规划
2.1 总述2010年XXX有限公司战略规划
2.2 分述2010年的硬件改善计划
2.3 分述2010年服务承诺
2.4 分述2010年的市场拓展目标
3、对来宾的感谢和新年祝福。
XXX管理咨询有限公司
日前, 交通银行2015年沃德财富中医名家团·健康颐养专场活动在昆举行。该活动是交通银行总行围绕私人银行和沃德财富客户身心健康主题, 在全国范围内开展的“健康万里行”中医保健全国巡回问诊活动。活动邀请了全国知名专家张万岱教授以“中医的体质特征和养生要点”为主题向到场的数百位沃德客户传授了中医养生之道。
交通银行长期以来一直致力于打造财富管理的经营特色, 尤其是沃德财富、私人银行品牌推出以来, 该行一直秉承“丰沃共享、厚德载富”的财富理念, 致力于从财富创造、增长、利用、保障、传承和精神六个方面, 帮助客户将财富放在更佳位置, 实现人生价值, 得到了广大客户的厚爱和市场的广泛认可。本次活动为交总行合作第三方机构, 整合了国家级权威医疗专家资源和健康管理专家团队, 独家创立的一套“中医健康管理服务体系”, 其理论体系源自中国传统医学“未病先防、既病防变、病后防复”的理念, 通过中医诊断专家的“望闻问切”四诊方法, 综合季节、气候、情绪等多方面因素, 确定客户的体质与病症, 并根据中医诊断结果结合现代医学检查报告, 再由方案专家提出个性化养生调理建议, 包括运动、饮食、健康生活方式、非药物自然疗法调理等, 从而为客户量身制订个性化健康整体提升方案。
在这层林尽染、金桔飘香的初冬时节，我们相会在美丽的沂河河畔，在文化名城临沂共叙一年情深，分享春华秋实，看到新朋旧友，我想起了各位一年来对企业的帮助、支持和信任，我们心怀感恩，备受鼓舞，借此机会我代表集团向大家的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。
时间是最客观的见证者，衡量着奋斗者的进程，回首过去的一年，在这里一年里，集团成立，迈出了跨地区经营，多业态并举的第一步;在这一年里，我们，为打造内陆沿海化奠定了基础;在这一年里，我们初具规模，开拓了物流运输的新领域。壮阔征程我们一起走过，繁荣画卷我们一起描绘。我们困难的时候，各位朋友不离不弃，共同面对;我们喜悦的时候，也希望大家一起见证沧桑巨变，今天把大家邀请到古都琅琊，就是给我们一个当面致谢的机会，也向各位汇报一年来企业取得的新成绩，检阅我们的新形象，让我们汇聚起发展的磅礴力量，携手共创未来!
我们珍惜的与各个合作伙伴在工作中结下的深厚情谊。借今天的欢聚，让我们更加同心同向，并肩前行，互惠共赢，一起创造美好的未来!
大家晚上好!
首先，我代表公司感谢大家莅临参加晚会，感谢一年来在座各位对公司的帮助，感谢每一位坚定支持公司发展客户们，在此，我真诚地道一声：谢谢!大家辛苦了!
回首过去的XX年，是不平凡的一年，也是公司刚起步发展的一年，面对突如其来行业危机及国家银根紧缩宏观调控政策：公司领导认真考察每一个融资项目，本着对客户、对员工、对公司负责的态度，我们始终坚持贷前防范、贷中控制、贷后化解风险的原则;始终坚持资金安全第一，用爱心、信心、良心去服务好每一位投资客户，面对危机，不回避、不逃避，敢于面对，勇于承担责任。
08：30——09：20 嘉宾入场（暖场视频五周年司庆）
各位亲爱的来宾，各位合众的新老客户，合众人寿客户答谢会将于五分钟后开始，为保证会场秩序，为大家创造一个安静舒适的环境，请将您的手机调制静音或震动状态，五分钟后会议正式开始！
09：20——09：30 主持人开场
各位亲爱的来宾，各位合众的新老客户，大家上午好！今天我们非常荣幸代表公司邀请在座的各位来一起分享合众养老产业二期工程隆重上市的喜讯。我是今天的主持人***。今天我们的活动有：到场的嘉宾里幸运大抽奖；同时我们也有幸请到公司经验丰富的理财专家同我们一起分享合众这些年取得的成就及未来的规划和最新的理财产品；总计约90分钟。
09：30——09：35 合众辉煌历程视频+养老产业视频
接下来，请各位嘉宾跟随视频一同走进合众人寿的辉煌历程，走进合众养老产业、了解合众的未来规划。（手势跟进）请看大屏幕！
09：35——09：50 幸运抽奖
幸运从这一刻开始，在我们看完视频、了解完合众的历程与产业之后，让我们看看谁是我们现场的幸运儿，开始第一轮抽奖！（第一次抽奖）（有奖问答、问题机构自拟）（翱翔卡现场开通、短信现场跟进）没有中奖的嘉宾不要着急，等会还会有抽奖的机会,会有更好的运气等着大家。
09：50——11：10 合众人寿5周年感恩专题（含新产品形态介绍）
今天我们非常有幸邀请到了我们公司知名的理财、产品专家***，他为我们全**地区上百名嘉宾做过理财分析和规划，得到了认可和好评。今天来到我们的现场，为我们嘉宾剖析讲解如今市场上的理财渠道对百姓生活的影响。让我们用热烈的掌声欢迎。
让我们用热烈的掌声感谢**老师的精彩讲解，看到大家全神贯注的聆听，就知道大家非常感兴趣
11：10——11：20 幸运抽奖
说到这里，我有一个坏消息要告诉大家：刚才讲到的这样好的一款理财产品现在还没有上市，也就是说我们还无法买到。但同时也有一个好消息要公布给在座的各位嘉宾：这样好的“聚富定投”理财产品将于8月8日在我们**正式上市！今天在座的各位嘉宾将获得聚富定投首卖优先选择权。本场会议所有幸运嘉宾均可在合众人寿“聚富定投产品说明会”上凭抽奖券签单领取奖品。
11：20——
军民联合攻关项目答谢会方案策划书
为庆祝军民联合攻关项目产品——DJW-2迷彩系列特种隔热降温涂料通过军方鉴定并答谢新老客户对宁波飞轮造漆有限责任公司的信任与支持，加强与客户间的沟通与合作，进一步增强飞轮造漆品牌效应，提升品牌影响力与社会公信度，整体带动下半年销售，提高企业业绩，拟定于2015年12月1日在宁波东港波特曼大酒店三楼宴会厅举办答谢活动，具体内容策划如下：
一、活动主题：借力军民融合、助力转型升级、服务国防民生
二、主办单位：宁波飞轮造漆有限责任公司
三、特邀单位：海军装备技术研究所
四、活动时间：2015年12月1日（星期二）
五、活动地点 ：宁波东港波特曼大酒店（宁波市江东区彩虹北路52号）
七、参加人员： 1.特约代表20-25人
2.特约商户及年代理100万以上的代理商50-60位； 3.公司院士工作站院士团队成员5-10位
4.宁波飞轮造漆有限责任公司相关领导及工作人员；
飞轮漆——源自1957年的经典
5.媒体工作人员。
八、活动负责：
1、总指挥 1人
负责本次活动的整体策划，负责与主办方领导沟通、商议相关事宜。
2、总协调员 1人
负责工作人员的工作安排、调度，与总协调沟通、联系，处理活动中的突发事件。
3、物资采购 1人
采购本次活动所需的一切物资。
4、迎宾2人
负责在酒店正门口迎接来宾。
5、门厅接待 2人
负责迎接来宾及来宾签到，负责赠送礼品及公司宣传画和总经理名片。
6、礼仪2人
负责引领来宾就座。
7、服装管理员 4人
负责展示服装及配饰的管理工作，负责模特穿衣工作。
8、包管员 1人
负责烟、酒及其他物品的包管。
9、书画管理员2人
负责收集书画家现场作画的作品并妥善保管。
10、摄影师1人
负责抓拍本次活动的抢眼镜头。
11、摄像师1人
负责全程拍摄本次活动，并制作成影像资料。
12、美工 1人
负责制作邀请函、背景墙、横幅、欢迎牌、台卡等。
九、场地布置： 1、2015年12月1日13:00之前做好背景墙，内容为“借力军民融合、助力转型升级、服务国防民生——飞轮造漆2015年客户答
飞轮漆——源自1957年的经典
谢会”，并做好背景墙布置。2、2015年12月1日9:00之前在酒店正门挂欢迎横幅一条。内容为“热烈欢迎宁波飞轮造漆有限责任公司答谢会的嘉宾莅临”； 3、2015年12月1日12:00前制作好“宁波飞轮造漆有限责任公司答谢会来宾签到处”台卡一个，摆放到门厅签到台上，并做好公司宣传页（与总经理名片订在一起）放在签到桌上。4、2015年12月1日12:00之前准备好120朵胸花，放在签到处，由接待人员为来宾配戴胸花以示隆重； 5、2015年12月1日12:00之前准备好书画用具； 6、2015年12月1日13:00之前做好舞台、T台搭建工作； 7、2015年12月1日13:00之前做好领导、嘉宾台卡，并摆放在前排位置。8、2015年12月1日13:00之前准备好120份赠送客户礼品。
十、活动内容：
1、来宾及媒体签到（40分钟）
2、主持人开场白（15分钟）
3、介绍特邀嘉宾及相关领导（5分钟）
4、特邀领导致开幕词（6分钟）
5、歌伴舞《好日子》拉开活动序幕（6分钟）
6、简介飞轮公司及军民联合攻关项目概况（8分钟）
7、飞轮公司总经理致词（6分钟）
飞轮漆——源自1957年的经典
8、客户代表发言（5分钟×5人）
9、飞轮公司DJW系列产品研发应用情况介绍（10分钟）
10、主题演讲：特种功能涂料的昨天、今天和明天（60分钟）
11、飞轮公司新产品介绍（40分钟）
12、现场签单仪式（30分钟）
13、公司总经理上台举杯宣布晚宴开始（8分钟）
14、热舞表演《好运来》或者《大地飞歌》（6分钟）
15、小提琴独奏（或萨克斯独奏）（6分钟）
16、互动寻宝游戏（18分钟）
17、男声独唱（6分钟）
18、魔术表演（或相声表演）（10分钟）
19、书画名人现场作画（30分钟）20、歌舞表演（6分钟）
21、女声独唱（6分钟）
22、给来宾赠送礼品（20分钟）
23、主持人谢幕，合唱：《明天会更好》（12分钟）
24、在场飞轮员工与来宾合影留念（20分钟）
在平平淡淡的日常中，许多人都有过写致辞的经历，对致辞都不陌生吧，致辞具有很强的实用性和针对性。那么什么样的致辞才更具感染力呢？下面是小编帮大家整理的保险客户答谢会致辞，希望对大家有所帮助。
保险客户答谢会致辞1“地者民之本、民者兵之本、兵者国之本”。同理，客户需求是企业生存之本。“以诚为本构建和谐合作关系，做一笔业务、交一方朋友、树一处丰碑”是xx公司的经营方针；“客户至上、质量第一、信誉第一”是xx公司的服务宗旨；“巩固老客户、发展新客户”是xx公司的一贯传统；“不断创新、追求卓越”是xx公司的奋斗目标;“人之相惜惜于品、人之相交交于情、人之相敬敬于德”是xx公司的做人准则。
“每一个企业必将以盈利为目的，以生产为必要手段，以人为充要条件”。因此，对于公司的内部管理，我们一向以“以人为本、以人为根本。企业的生存靠员工、企业的发展靠员工、发展的成果为员工”为出发点。在合情、合理、合法的框架内，我们努力为员工提供舒心的工作氛围，开心的生活环境，称心的工资收入，以“xx”企业的不断壮大，回馈社会、报效国家，也相信各位员工在今后的工作中能够继续为“xx”争光添彩。
“会当凌绝顶，一览众山小”。在新的征程上我们意气风发﹑豪情满怀，有广大新老客户的鼎立支持和全体员工的共同努力，xx的前景一定会金光灿烂，浩乎无际。
祝各位朋友事业兴旺财源广，家庭美满祥瑞多。
保险客户答谢会致辞2尊敬的xx中支领导，亲爱的各位嘉宾朋友们：
大家晚上好！
我是xx服务部的负责人，也是您的好朋友——l，首先请容许我代表：xx人寿保险股份有限公司，以及我亲爱的.伙伴们，对所有来宾您的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎！（90度为朋友们们深深地鞠上一躬）
大家好!
今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的高端客户答谢会。
首先，请允许我代表中国邮政xx支局的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！
作为连接城乡的纽带，中国邮政长期以来扎根城乡，优质诚信的服务已经深入人心。经过多年的建设与积累，邮政的营业网点遍布城乡、邮政的网络功能齐全、邮政的网络覆盖面广，完全可为客户提供方便、快捷的电子化金融服务。再者，中国邮政有一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的干部职工队伍。
多年来，我们始终不渝地秉承“人民邮政为人民”的宗旨，充分地依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，为城市社区和广大农村地区居民提供储蓄、汇兑、异地结算、商易通、代理保险、代售国债、小额信贷等诸多方面服务，为构建和谐社会、支持社会主义新农村建设做出了应有的服务与贡献!
如今，党的“xx大”指引了“又好又快”的发展道路，并着力要求我们“服务‘三农’、造福大众”。今天，我们现场进行的答谢及回馈众客户、传播新的投资理财理念等活动，从某种意义上讲，就是一次最好的务实。
今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对中国邮政的信任和关注，我们特意邀请到资深金融理财人士为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢！
最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友：
家庭幸福！事业成功！安享一生！
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