财务管理个人工作总结（精选11篇）
一.基础建设
xx年是我校各项改革迅速发展的一年，教学、科研、管理工作有条不紊的开展，为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神，结合我校实际，在做好审计工作的同时，积极配合其它各项工作的开展。坚持完善自我，提高认识的原则，努力完善审计制度，健全审计机构，调整人员结构。
1.参与制定了学校物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为，使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。
2.在学校机构改革后，进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导提供决策依据。
3.调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员2名(均为应届本科毕业生)，加强了审计队伍建设，一名同志获师资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合，形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。
二.学习及培训
强化措施，进一步提高审计人员的业务素质和政治素质，使我校每个内审人员都真正成为思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。1.派一名同志随同教育厅考察团赴法国等国外学习考察，获取了大量审计工作信息及先进工作经验。
2.与南京大学、华南理工大学、河南大学等省内外高校相互交流，共同探讨审计工作新思路。
3.加强自身业务素质的学习，积极进行学术研究和探讨，公开发表专业学术4篇。
三.参与后勤改革
随着高校后勤管理社会化改革的深入，我校后勤集团已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体，这就要求我们必须建立健全成本核算制度。我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施，同财务处、后勤管理处一道，对集团每个中心进行了成本核算，并结合外校经验，根据本校实际，制定了各项定额标准，为推动学校的后勤改革和发展起到了应有的作用。
四.参与校办产业改革
一、建立个人信用档案的必要性
1. 建立个人信用档案是社会主义市场经济发展的
客观需要, 有利于进一步规范市场经济秩序, 提高全民族诚实守信的道德水平, 从而加快信用文化建设。在个人信用档案产生以前, 信用信息不充分、不对称、不完整、不流通和不能恒久存在等障碍, 使得一些人或机构在一处有了不良信用行为后, 到另一处依然可以不用受到失信行为的惩戒而继续失信行为, 造成市场信用缺乏、信用链中断。在社会发生信用危机的状况下, 个人信用档案的产生正好可以缓解这一难题, 激发人们内心潜在的信用意识, 引导信用主体在进行市场行为之前, 预先参照个人信用档案, 做出正确、合理、有效的决策, 促进市场经济健康发展。
2. 建立个人信用档案是我国加入WTO后实行对
外开放政策的必然措施, 是参与全球竞争与国际规则接轨的迫切要求。建立个人信用档案是档案工作提升国际公信力、提高市场竞争力的切入点。我国加入WTO之后, 国外大量的企业和银行机构涌入国内市场, 国际社会对中国的信用环境和信用质量也随即提出了更高的要求, 在这种环境下, 我们要发展自己, 吸引更多的外资, 就必须建立良好的信用环境。在用各种经济的、法律的规则来规范人们行为的同时, 还需要从道德上来倡导社会参与者, 以个人信用档案的形式将各市场主体的信用情况和信用等级提供给市场。
3. 信用体系和信用社会的建立, 很大程度上依赖于个人信用档案的建立、完善与共享。
从一定意义上讲, 个人信用档案的建立, 是信用约束机制得以确立的物质基础。信用制度的建立除了依靠法律规则和道德约束外, 更需要有充分的信用信息为其提供信息支持和保障。
二、个人信用档案的管理原则
1. 真实记录原则。
档案的本质属性是原始记录性, 无论是载体还是承载的内容信息都应是真实有效的, 符合档案形成时期的特点。个人信用档案作为承载档案信息的一种新型表现形式, 也必须遵循这一原则, 真实地记录个人信用档案形成单位、组织或个人的实际情况。这就要求个人信用档案的管理机构要充分准确地收集各市场参与主体的真实客观的信用信息, 经过精确的信用分析和加工之后, 提供给社会利用。
2. 全面收集原则。
传统的档案收集主要是归档文件形成单位在文件现行期满后向档案馆 (室) 移交的一种集中统一管理的模式。而个人信用档案不仅仅在一个单位或者是个人手中掌握、集中保存, 因为信贷关系涉及到整个经济领域, 任何一个信贷主体都与不止一个的信贷客体发生信贷行为, 涉及到金融、工商、税务、纪检、保险、公检法和政府主管部门, 相对的信用档案就会分散保存在这些不同主体内部。因此, 只有收集到涉及到所有发生信贷关系的不同体制和部门的信用档案, 才能全面、准确地反映出市场参与主体的信用情况。
3. 动态管理原则。
信用主体不是一成不变的, 会根据每一次的经济行为、思想意识, 甚至许多偶然的原因或现象而发生变化。我们不能静止地、永久地评定某一信用体的信用情况, 而要不断依照实际情况调查分析新出现的信用行为, 从而重新评价分析信用主体的信用等级, 及时更新个人信用档案中的信用信息。
三、完善我国个人信用档案建设的有效对策
1. 完善个人信用档案法规体系。
建立个人信用档案, 是涉及全体公民利益的一项十分重要的工作, 其政治性、法律性较强。因此, 必须建立健全个人信用档案的法规体系, 做到有法可依、有据可循、依法管理。如在修订、完善《商业银行法》和《储蓄存款管理条理》等法律法规时, 应明确商业银行数据开放范围、提供方式、使用及传播限制等内容, 为开展联合征信提供法律保障;制定《商业银行贷款法》时, 应对商业银行贷款条件、程序、贷后管理、清收作出规定, 建立对恶意欺诈和非法侵占银行资产等不良行为的惩处制度, 逐步以金融部门的个人档案为基础, 培育公民的个人信用档案意识。
2. 建立个人档案营运中介。
个人征信机构在法律保障与规范下, 利用自身资源搭建起与金融机构和政府部门各数据系统相连的信息高速传输通道, 在法律规定和系统硬件锁定的范围内, 对所需的信用数据资源进行检索, 并提供各项在线服务。在庞大的信息数据库基础上, 不断拓展服务范围, 为银行、保险、汽车、广播、住房贷款、家庭装修、休闲、制造、出版、零售、电信和公用事业等众多行业提供个人信用产品服务。
3. 健全行业管理机制。
通过建立健全行业管理法规、制度对行业情况进行规范, 对征信行业的监管机构、行业准入标准、成员间的信息共享机制、提供信息的范围、使用信息的范围、数据的所有权等方面作出明确的规定。同时, 还要建立统一的技术标准和服务规范, 由行业协会牵头, 协调各个人档案公司共同制定征信行业的信息采集技术标准、信用报告的标准文本等一系列行业技术标准。
4. 重视个人信用档案管理人才的培养。
是或不是？我不知道。我所知道的是，我已经从过去的金融危机犯的错误中吸取了教训。今天我能安然入睡，是因为我知道无论宏观经济如何，我的个人经济仍将基础坚实。
你也许无法左右政府的经济政策，但采取以下策略，你就可以建立起强大的个人经济——
* 存款。一些专家说，你应该有足够的储蓄支付6个月的费用，有人说12个月，另一些人说3个月。具体几个月无关紧要。重要的是，如果你失去工作，还有足够的钱，你就不必惊慌。
* 限制债务，明智的借贷。房屋贷款和学生贷款不是坏事情，但汽车贷款是底线，借贷来买电视更是愚蠢。只在不得已时使用借贷。如果你怀疑未来会有财务困难，请完全摆脱债务。
* 节俭。宏观经济好的时候，人很容易自满。你开始在这里那里多花一点。不久，你将成为“生活方式通货膨胀”的受害者。但是如果你能在经济好的时候保持节俭，经济差的时候就不用发愁了。 (最好的节俭方式之一是减少每月都要花费的项目支出。)
* 明智地投资。不要受新闻影响做出情绪化的决定。很多人在2009年市场探底时卖出了他们的股票和共同基金，等到价格上升后又买。别那样做。相反，要确保你的投资组合与你的风险容忍度匹配。如果一个动荡的市场让你紧张，你也许不适合把所有的退休储蓄都放在股市。找到一个符合你个性的平衡。
最后一个提示:不要太在意财经新闻。当你太注意国家或国际经济新闻，你可能做出一些不适合个人经济状况的决定。五年前，当房地产泡沫如火如荼、信用流畅时，很多人认为可以从投资房地产快速赚钱。现在他们中的许多面临将房屋抵押的困境。媒体煽动的狂热已经变成了媒体煽动的绝望。
从某种程度上说，宏观经济并不影响我们的个人财务决策。比宏观经济更重要的是你的个人经济，因为最终你所能控制的只是你的个人财政状况。
一、20工作总结
(一)学习状况
本人在自主学习和独立解决问题的积极性上有了较大提高。主要体现在三个方面，一是积极学习党的理论知识，特别是系统学习了《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》等系列重要党的理论知识;二是主动学习理解和贯彻公司各项规章制度和与本职工作相关的法律法规;三是加强锻炼自身工作能力，本人利用空余时间加强对自身专业知识的薄弱之处的学习，例如财务管理及投资等方面的知识;四是在工作中遇到问题时，相比之前更加注重独立思考，认真剖析问题的根本所在，再对症下药解决问题。
(二)项目管理工作
本人主要负责对公司投资项目进行日常管理，每周按时更新项目进度台账，搜集各项目推进中存在的问题，按集团相关部门要求报送项目进展情况。除日常工作以外，按照集团相关要求完成以下工作：一是按季度完成公司经济运行会材料(投资项目部分)准备工作;二是完成集团监事会要求的对外投资自查报告;三是根据经济运行局及财政局要求，完成年重点项目申报及政府投资项目支出绩效目标申报相关工作;四是按时完成公司投资计划完成情况以及2019年投融资计划、2019年经营计划编制工作。
(三)医院项目工作
本人主要负责医院项目相关前期工作：一是积极对外联系开展招商及咨询工作，与招商集团、市卫计委、规划、医药集团健康公司、台北医学大学等进行多次沟通交流;二是根据项目需求完成项目招商方案;三是完成医院概念设计工作，方案已通过专家评审会;四是根据客观环境变化，及时更新医院项目工作思路及方案。
(四)其他方面工作
1.参与筹备能源管理有限公司成立活动，很好的完成了所负责部分的文稿编撰工作。
2.参与完成与城市管理公司之间业务移交工作，主要负责处理物业管理板块相关账务，尤其是清理小区物业管理费收取情况。
3.参加《战略管理与执行力》培训班。
4.参与2019年公司财务预算编制工作。
5.积极参加集团和公司组织的各项活动，在集团党委举办的习近平新时代中国特色社会主义思想微宣讲比赛中获得三等奖。
6.完成其他领导交办的任务，例如制作经济运行会、集团领导调研会相关材料PPT等。
二、工作中存在的不足
(一)自身业务水平不够高。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是存在不足之处。在日常工作中偏重于日常工作，工作中争强当先的意识有待进一步增强。
(二)满足于正常化，缺乏开拓和主动精神。在工作中的创新不足，处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。
(三)个人对工作的安排和计划性仍需不断提升。有时会因为工作安排不合理，一定程度上的影响了工作的效率。
三、明年工作打算
(一)继续拓宽理论知识面，加强对理论知识的学习和运用，在日常工作中，遇问题多查阅文献，熟悉相关知识，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，从而提高自己解决实际问题的能力。
(二)在实际工作中，要更加积极主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
1、市场规范化管理工作实现新突破。按照《山东省城乡集贸市场管理条例》的规定，一是进一步规范市场开办者的资格，认真搞好了市场登记和年检，督促市场开办者完善市场设施功能，各乡镇首集呈现了活而不乱、繁荣有序的良好局面，方便了农村居民消费。同时，抓好消防安全、流动人口计划生育管理，市场环境卫生等，为经营者提供了良好的经营环境。北关市场由于管理规范，活而有序，成了各级指导、参观的样板。牵头负责，积极做好了县城北街和世纪城一费制管理的各项筹备工作，得到了县政府分工领导的肯定。二是规范经营者的经营行为。结合片区监管，各工商所认真核查市场主体的经营资格，加大无照经营取缔力度，基本把无照经营率控制在了5;城关、伏山、葛石等所，结合文明经营区建设，通过对市场业户实行星级管理、党员经营区等形式，进一步深化了规范化文明市场创建活动，教育引导了业户文明服务，守法经营。三是严把上市商品质量。市场管理人员通过加强市场巡查，加大了对市场假冒伪劣、短斤少量、坑蒙拐骗等违法行为的打击力度，切实维护了市场秩序;同时，集中人力、物力，对农资、药品、食品、毒鼠强等重点市场、重点商品，标本兼治，重点监管，进一步建立起长效监管机制。四是杜绝了脱管市场现象。针对市场脱管问题，对全县各处市场集中检查和清理，实现了市场管办分离，市场管理走上了规范化的轨道。2、12315进农村工作取得重大突破。
3、实施区域监管工作取得重大突破。通过学习借鉴外地先进经验，结合宁阳实际，按照执法能力建设年活动和小局大所改革要求，综合商标、广告、合同、登记、年检等各项业务特点，研究形成了区域监管责任制实施办法及责任追究两个《办法》，设计了片区监管工作流程图、工作规程。通过先试点，后推开的办法，于6月初开始，区域监管工作在各基层所全面推开。根据办法规定，在区域监管中，从县局局长、分管局长、机关科长、工商所长到工商所每一位工作人员都负有片区管理职责，并明确、具体到企业、市场和个体户，解决了分级负责，责任到人，避免推委扯皮的问题。通过推行区域监管，机关业务科室由执法型、管理型转变为了指导型，通过科室的指导、帮助，基层的各项工作更加规范，也彻底解决了区域监管干什么、怎么干、干不好怎么办等一系列的问题，促进了监管执法到位。这项工作为更好地落实省局关于小局大所改革，执法权限下放、监管重心下移打下了良好基础。
我认为财务工作始终要与业务融合，我们只有不断提出问题、发现问题、解决问题，合理规划有限的时间，妥善安排各类工作，由现在的完成工作向做好、做精工作发展。加强学习总部各类文件、规范、指引，对标兄弟省先进经验，提升财务工作的标准化、精细化、信息化，努力提升资金、资产、内控、内审、税务等方面工作，强化财务管理支撑服务和风险管控能力。不断克服自身缺点，细化工作，合理规划时间，通过学习提高工作能力。
二、内控审计方面
加强内控及全面风险管理，建立健全风险管控机制，更加注重测试检查中发现问题的整改和完善，推动内控机制落地执行的，渗透至业务发展的各个环节中去。
参与省财务检查，对“委托代理”厅店进行检查，配合总部嵌入式内控风险体系建设。下发新版内控分解矩阵，更新内控常态化清单。
加强日常检查通报力度，深入业务前段，除了发现业务操作中的问题之外，同时也要站在业务又好又快发展的角度，提出切实可行的建议及意见。
三、税务管理方面
个人加强对国家法律法规的学习，关注财税改革，从财税政策法规上规范公司业务发展，做好本职工作，比照公司业务发展，修订相关管理办法，按时准确申报缴纳各项税款，日常各类发票开具合规合理，加强对收到发票防伪验证力度，有效规避税务风险。
以税务检查为基础，进一步优化分公司税务管理水平，梳理涉税业务，修订发票管理办法，优化开票流程，跟进总部金税直连上线工作，规范前端客户信息管理，关注财税改革，从财税政策法规上规范公司业务发展。
加强涉税业务办理信息化建设，结合金税三期建设工作，与税务机关、银行签订三方协议，优化涉税业务办理流程。
四、其他工作
1、关于搭建分公司层面数据互通平台的设想
目前，随着分公司经营分析越发细化，各部门、各线条对各项经营数据要求越来越高，就财务方面而言，可能同一项数据会有很多人要，写分析材料的人需要向很多人要数据。首先，每个人对数据的记录和留存能力不同，可能有些想分析的数据并没有记录，其次，时效性不高，很多时候要数据才现准备。
我的设想是，建立分条线梳理数据来源，以固定数据表样和格式对已有基础数据进行记录记载，以月度为单位进行统一收集管理，计入分公司数据互通平台，在需要的时候只要在数据平台中提取基础数据就可以，可以有效提高数据分析水平和时效性，并可以防止由于电脑硬件原因造成的数据丢失。
近日, 江苏通管局在南京召开2012年度全省互联网管理工作先进表彰总结会, 表彰2012年互联网管理工作中认真负责、表现突出、成效显著的先进集体、先进个人。
2012年, 面对日益严峻的网络信息安全形势, 全省通信行业贯彻落实互联网管理工作的各项要求, 认真开展网站备案信息准确率提升、打击网上有害信息专项行动等工作, 互联网信息安全工作取得明显成效。江苏省公用信息有限公司等10个单位荣获先进集体称号, 李俊等20位同志被评为先进个人。
摘要：本文对个人健康档案、个人健康档案的特点以及个人健康档案管理过程中需解决的问题进行了简述。
关键词：健康档案个人健康档案个人健康档案管理
0引言
个人健康档案是个人自我保健过程中不可缺少的医学资料，它记录了每个人疾病的发生、发展、治疗和转归的过程。建立健全公民个人健康档案对完善我国公共卫生和医疗服务体系、加强疾病防治和预防保健等工作具有重要意义。2009年4月13日国务院新闻办公室发表了《国家人权行动计划(2009-2010年》，其中在健康权利中，就提到了从2009年开始，逐步在全国统一建立居民健康档案。在这里，笔者将就个人健康档案的界定、特点及管理谈一些浅见。愿与业内人士商榷，共同搞好个人健康档案的理论与实际研究工作。
1个人健康档案的定义
为了更为清晰的认识个人健康档案，我们先要对个人健康档案的定义进行一下界定。与广义的档案定义一样，个人健康档案的定义应满足四个构成要件：档案的形成者，主要指医院、社区卫生服务机构、社会健康服务机构等。档案内容，个人健康档案不仅包括个人在医院看病时候所用的病历，还包括与个体健康有关在医疗、保健等过程中产生的更广义信息资料。档案的形式，主要有图、档、卡、册、表。档案的本质即个人在医疗、保健等个人健康管理活动中形成原始的历史记录，它是医疗保健过程顺利进行的依据。个人健康档案，就是个人身心健康(健康状态、亚健康状态的疾病预防与保护、非健康状态的疾病治疗等)过程的规范、科学记录。它是以个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、管理，满足个人自身需要和健康管理的具有查考利用价值的不同载体和形式的历史记录。
2个人健康档案的特点
2.1内容的全面性与形式的多样性个人健康档案不是简单地将纸质病历记载的各项内容输入电脑，还记载了居民平时生活中的点滴健康相关信息，在任何时间、任何地点收集个人健康档案，不仅能记录病史、诊断治疗情况可以完成以个人健康为中心的信息集成，而且也是在医疗过程中形成的所有文字、数据、图表、影像等资料的有机整合。个人健康档案的形式多种多样，它以图、卡、档、表、册等形式出现。
2.2内容变化的动态性一份完整的个人健康档案记录了个体从出生到死亡过程中在各个健康状态下的所有生命体征的变化以及客观反映疾病病情、检查、诊断、治疗情况及其转归的全过程记录。它是一个动态连续且全面的记录过程，并通过各种形式详细地记录健康信息的变化，从而为将来的医疗保健以及健康管理过程提供完整的医疗诊断依据。
2.3检索使用的方便性与灵活性传统意义上的查阅档案，必须是要先通过查找索引，找到相关索引一层层进入后才能进行翻阅，这不仅速度慢，劳动繁琐，而且检索的查全性和查准性又无法得到保证。个人健康档案以个人为单位，以特有的数据格式集中存储，有利于迅速检索查询、调用处理各砷信息，为科学研究、临床提供全面可靠的资料，大大提高了档案的利用效率。
2，4内容的保密性由于个人健康档案记录了大量的涉及个人隐私的信息，所以它的安全控制和保密性的要求就显得很高。个人健康档案涉及的隐私信息主要有注册信息，包括姓名、年龄、性别、身份证号、职业等，有对于个人健康有关的某一问题的跟踪动态观察记录，如就医行为等，还有用户的潜在信息，即基于个人信息从中发掘出来的潜在信息。
3个人健康档案的内容
个人健康档案不仅包括个人在医院看病时候所用的病历，还包括与个体健康有关在医疗、保健等过程中产生的更广义信息资料。笔者认为个人健康档案可由个人基本信息、基本记录和专项档案等部分组成。个人基本信息包括姓名、年龄、性别、身份证号、职业、工作单位、教育程度、婚姻、民族等：基本记录即个人健康行为记录：如家族史、吸烟、饮酒、就医行为以及个人各种化验及辅助检查记录、预防性记录等：专项档案指特殊疾患流程，是指对某一问题的进展情况进行跟踪随访的动态观察记录。包括症状、体征、用药、转会诊结果等。
4个人健康档案管理过程中需要注意的几个问题
4.1建立完善的管理流程和机制首先是完善个人健康档案的收集制度。个人要有自我保健意识，尽可能地将与自身健康相关的所有记录全面、妥善地保管起来。各个卫生服务机构，如医院、社区卫生服务中心、社会健康服务机构等要形成制度。从个人出生开始建立健康档案，把个人健康资料纳入各个医疗保健机构的档案管理流程中。其次要确定个人健康档案管理机构。个人健康档案是个人健康情况的原始记录，具有从属性与唯一性，其归属权属于个人所有。医院等健康机构在受聘管理的期限内，负有形成。收集、归档和妥善管理的职责，严禁健康档案的散失。要根据有关规定在一定期限内做好个人健康档案的交接工作，保证档案资料的完整性与延续性。再次是不断探索好的管理方法和经验，培养一支高素质、业务能力强的档案管理人员队伍，高校快捷地提供利用服务，最大限度地提高个人健康档案的利用价值。
4.2个人隐私安全与保护问题隐私的基本涵义就是自然人对个人生活秘密和个人生活自由保有不受他人干涉的权利。个人健康档案中有关个人信息完全属于个人隐私，这种隐私权主要表现在个人对整个就医、保健过程中档案上记载的个人资讯或信息部分享有的支配权。目前，我国正在进行医疗体制和社会保障机制的改革，医疗法制尚不健全，易患纠纷日益增多，作为医疗保障体系之一的个人健康档案工作也应纳入法制轨道。如何有效保护个人隐私不被泄露，是保障个人利益的一个重要方面，应该引起足够的重视。个人健康档案管理机构要从提高服务质量，建立起如医患双方密切的信任关系，抵消提供个人信息的顾虑；制订完善的个人隐私制度与隐私保护技术；开展个人隐私保护教育，提高隐私保护意识与行业自律管理意识等几个方面入手，将个人健康档案的管理与保护个人隐私权相结合，走出一条符合我国国情的个人健康档案管理之路。
4.3实现个人健康档案的信息化，建立个人健康档案管理系统随着计算机技术、通讯技术和多媒体技术的飞速发展与综合利用。人类步入了信息化时代。个人健康档案的信息化，实现计算机系统管理是必然趋势，是快速方便提供利用的必然途径。个人健康档案信息系统特指为居民提供健康管理的计算机信息化软件，系统为居民从出生到死亡一个完整生命周期内提供所有健康档案，以及这个生命周期内相关的父系、母系的遗传健康史，它以健康卡作为居民身份的电子档案，收集、组织、管理居民在医疗、保健等过程中产生的相关信息，在将来医疗保健过程中提供完整的医疗诊断依据。与传统意义上的健康档案相比，个人健康档案信息化的优势主要体现在：①档案内容更加全面、充分。它不是简单地将纸质病历记载的各项内容输入电脑，还记载了居民平时生活中的点滴健康相关信息。医生可以随时随地提取有关信息，快速全面的了解情况。②检索使用更方便。信息化基础上的个人健康档案具有特定的数据格式和集中存储，有利于快捷输入，迅速检索查询、调用处理各种诊疗信息，为临床、教学、科研提供大量集成资料，大大提高了档案的利用效率。③可以使患者得到异地专家的健康指导。依托互联网，异地专家可以通过互联网了解到详细信息，能给出具有针对性的个性化指导意见。通、存储更加简易。纸质档案的保存。必须有足够空间，同时还要解决纸张的磨损、老化以及“三防”等问题。对健康档案实行系统化、信息化管理占用空间小，保存容量大，能永久保存。
一、内控审计管理方面
（一）牵头内控自评工作
根据总部部署，牵头开展内控自我评估工作，对涉及采购流程、财务管理流程、营销流程、仓储物流流程。通过自评，发现执行无效控制点一个，并跟进整改工作，按时上报整改结果。
（二）梳理下发常态化内控资料清单
根据新版内控手册及矩阵，下发常态化内控资料清单，责任到人各司其职。
（三）审计管理
1、牵头制定上报分公司审计计划。
2、牵头配合总部接受国资委检查，提供“三公经费”明细。
二、税务管理方面
分公司税务管理“大年”，先后开展了重点税源检查工作、金税三期上线、“营改增”全面扩围等多方面工作，作为分公司税务管理人员，对外与税务机关保持了良好的关系，及时沟通了解最新税务政策，同时也加强了自身的学习并立足本职工作对内做好服务，对外做好沟通。
（一）重点税源检查工作
牵头开展国地税重点税源自查工作，分别对增值税、企业所得税、印花税、个人所得税、附税及附加费的自查工作，比照总部下发自查提纲，每周上报自查周报。及时与税务部门及总部事务所专家沟通，及时上报自查报告。
配合国地税稽查局现场检查工作，及时提供资料，随时与检查人员进行沟通，对发现问题及时上报总部，地税检查正式结案，补缴印花税、个人所得税，已完成缴纳入库，国税检查完成第一阶段问题确认及税款补缴工作，补缴增值税，已完成缴纳入库。
（二）金税三期切换工作
1、系统切换
金税三期工程作为国家级信息系统工程，于20xx年上半年正式上线使用。主要牵头开展了开票系统改造、系统测试、税企联调、申报系统期初导入、新旧发票交接、企业银行信息备案、企业主数据采集等多项工作。
2、服务支持客户
除了做好分公司主系统切换改造工作外，我还立足公司业务发展，对分公司主要一般纳税人客户财务人员公布电话，随时对涉税业务办理流程、红字发票信息表开具、新版申报软件使用等方面进行解释讲解。
3、增设分机支撑电商业务发展
电商业务激增，由每月100左右发票用量激增至20xx余份，及时增加发票领购数量，对库房分机进行升级，对开票人员进行培训，并每周对仓库开票进行检查。
（三）优化已有流程
1、修订开票管理办法
牵头梳理现阶段发票使用中的问题，结合税务检查中重点关注点，修订了分公司《发票管理办法》，优化了开票流程，在原表单中增加了客户到货确认、客户框架金额等关键信息，有效规避税务风险。
2、梳理退换票流程
由于目前为“三证合一”办理高峰期，公司及其分公司、各渠道客户税号均有变化，并针对出现的大量由于税号变化原因退换票业务，及时理顺发票交接流程，下发退换票证明模板。
（四）“营改增”全面扩围相关工作
1、加强自身和班组中学习
提前对国家税务总局相关文件进行学习解读，通过税务机关文件、网络、微信公众号等渠道进行“营改增”相关业务学习，并在所在班组开展“营改增”专项学习活动，转发进过筛选的学习资料。
2、结合业务特点下发分公司“营改增”注意要点
结合分公司主要，分两轮分别对合同管理、报账管理、发票管理等方面在“营改增”全面扩围后需要注意的要点进行讲解。
（五）其他涉税工作
1、完成个人所得税返还工作，返还个税完成入账；
2、完成年度所得税汇算清缴工作，并按时上报报表。
三、资金资产管理
（一）报账管理
继续规范报账要求，及时收集分公司在报账过程中出现的问题，向财务共享中心提出需求，参与税金及人力报账测试。
建立地市城市经理报账沟通群，切实解决地市同事报账问题，解答问题，上传两期报账系统操作视频。
（二）存货管理方面
完成年度盘点收尾工作，按时上报报告，账实相符率达到100%。
（三）固定资产管理方面
牵头开展年末年固定资产清查盘点，并就清查盘点中发现的问题及时整改，及时补充完善资产调拨手续。
四、日常工作
我对自己的日常工作提出了新要求及新标准，梳理了主要日常工作，各项工作分轮次进行，主要有以下方面。
1、款项支付
每周两轮次对完成审核的日常报账进行付款，随时对紧急事项进行处理，有效加强了工作节奏及正确率。
梳理对外支票支付业务，如燃油费、ETC缴费等，将原有的支票支付优化为网银支付，有效提高效率。
2、发票开具
关联方发票自收到开票申请后24小时内开具，渠道客户每月两轮次开具。
3、凭证整理
每月月底完成当月付款凭证整理工作。
五、服务支撑工作
1、配合做好20xx年决算工作
2、上半年以继续贯彻“业务财务”工作思路，做好服务支撑工作，收集业务人员关心的财务名词、财务指标、税务知识等方面撰写了《财务应知应会手册》，并开展培训。
第二部分
工作思路
一、整体思路
我认为财务工作始终要与业务融合，我们只有不断提出问题、发现问题、解决问题，合理规划有限的时间，妥善安排各类工作，由现在的完成工作向做好、做精工作发展。加强学习总部各类文件、规范、指引，对标兄弟省先进经验，提升财务工作的标准化、精细化、信息化，努力提升资金、资产、内控、内审、税务等方面工作，强化财务管理支撑服务和风险管控能力。不断克服自身缺点，细化工作，合理规划时间，通过学习提高工作能力。
二、内控审计方面
加强内控及全面风险管理，建立健全风险管控机制，更加注重测试检查中发现问题的整改和完善，推动内控机制落地执行的，渗透至业务发展的各个环节中去。
参与省财务检查，对“委托代理”厅店进行检查，配合总部嵌入式内控风险体系建设。下发新版内控分解矩阵，更新内控常态化清单。
加强日常检查通报力度，深入业务前段，除了发现业务操作中的问题之外，同时也要站在业务又好又快发展的角度，提出切实可行的建议及意见。
三、税务管理方面
个人加强对国家法律法规的学习，关注财税改革，从财税政策法规上规范公司业务发展，做好本职工作，比照公司业务发展，修订相关管理办法，按时准确申报缴纳各项税款，日常各类发票开具合规合理，加强对收到发票防伪验证力度，有效规避税务风险。
以税务检查为基础，进一步优化分公司税务管理水平，梳理涉税业务，修订发票管理办法，优化开票流程，跟进总部金税直连上线工作，规范前端客户信息管理，关注财税改革，从财税政策法规上规范公司业务发展。
加强涉税业务办理信息化建设，结合金税三期建设工作，与税务机关、银行签订三方协议，优化涉税业务办理流程。
四、其他工作
1、关于搭建分公司层面数据互通平台的设想
目前，随着分公司经营分析越发细化，各部门、各线条对各项经营数据要求越来越高，就财务方面而言，可能同一项数据会有很多人要，写分析材料的人需要向很多人要数据。首先，每个人对数据的记录和留存能力不同，可能有些想分析的数据并没有记录，其次，时效性不高，很多时候要数据才现准备。
我的设想是，建立分条线梳理数据来源，以固定数据表样和格式对已有基础数据进行记录记载，以月度为单位进行统一收集管理，计入分公司数据互通平台，在需要的时候只要在数据平台中提取基础数据就可以，可以有效提高数据分析水平和时效性，并可以防止由于电脑硬件原因造成的数据丢失。
2、配合做好SCM四期建设ERP割接工作，做好数据准备，及时提供资料。
第三部分
工作中短板及问题
一、时间规划能力不强
随着分公司业务的发展，业务量激增，工作头绪繁杂，对时间规划能力不强，手头工作总是显得很仓促，完成精度不高。
二、专业水平有待提高
根据市、镇所下发的关于农村财务专项治理的文件和通知要求，进行了认真的安排和布置，积极开展了村、组财务专项治理整顿工作。现将我社区对财务专项治理整顿工作总结如下：
一、基本情况
全社区辖14个村民小组，农户1027户，农业人口3033人，20xx年人均纯收入为8757元。目前，村、组集体资金全部实行了镇、村代管制，并建立了使用制度和内部控制制度。通过结帐、审核摸清了家底、理顺了关系、明确了责任，消除了村、组干部及村民的疑虑，密切了干群关系，为农村财务规范化管理起到了推动作用。这次专项治理没有因财务管理混乱而引发群众上访的违规、违法行为。
二、统一思想认识、做好宣传发动
根据镇党委、政府有关文件和会议精神，我社区两委会十分重视财务专项治理工作，认真召开了村、组干部会议无数次，精心组织并成立了以支部书记为组长的农村财务专项治理工作领导小组及以副书记为组长的工作班子，责任到人。
同时，制定了专项治理工作计划，对镇实施方案内容中的10项治理要求，逐一疏理排查并进行整顿，个别同志由书记找其个别交流，限期落实到位。通过整顿，不但规范化了财务管理行为，还提高了干部的业务水平，充分认识到规范化财务管理的必要性。村、组干部对此次财务专项治理工作都十分重视，并积极配合，既统一了思想，又为以后的财务管理工作奠定了良好基矗。
三、建立、健全财务管理制度
财务管理与监督是农村工作的基础，直接关系到农民的切身利益和干群关系，关系到农村稳定和全面小康社会的进程。通过农村财务专项治理，强化了财务管理，只有扎实抓好财务管理，健全管理制度，才能得到群众的信任和拥护;才能促进农村集体经济大发展和壮大;才能维护社区稳定。
按上级要求，我社区制定了相应的财务管理制度并要求切实落实到位，绝不走过尝流于形式。同时，按期继续做好民主理财、村务公开、党务公开工作，真正做到财务管理规范化、透明化，让财务管理沿着这一方向不断走向规范。
四、存在问题
1、财会人员业务水平不强，难以适应新形势发展的需要
2、财务管理制度执行不到位，制度不够健全。
3、对组级财务管理力度不够，不够规范。
4、票据勾兑不及时。
5、票据会签制度执行不到位。
五、工作措施
1、按上级精神，健全财务管理制度，切实抓好农村财务管理工作。
2、财务人员进一步加强业务学习，不断增强服务意识，严格执行好财务管理制度。
3、社区两委会加强领导、高度重视，把财务工作作为首要工作、重点工作来抓。
4、强化民主理财、村务、党务公开工作，真正做到规范、公开、透明。
[关键词]个人文献管理；个人知识管理；文献管理工具
1、个人文献管理与个人知识管理
个人文献管理是为了实现个人文献的组织有序化、检索便捷化、利用高效化，提高工作效率，围绕个人文献的创作或收集、组织、保存、检索、利用及开发而开展的一种管理活动。个人知识管理是用计算机技术、通讯技术和网络技术帮助个人有效地管理飞速增长的信息，是把个人认为最重要的且将成为个人知识库的信息进行整合的框架，它为那些零散的、随机的信息转换成可系统利用的和可扩展的个人知识提供了一种策略[1]。个人文献管理与个人知识管理源于相同的学科根基，故存在诸多相似之处，为二者的交叉融合提供了可能。目前，市场上个人文献管理软件正逐渐从单机版向网络化、协作化、社区化的转变。通过功能的逐步扩充和完善来满足用户知识管理的需求，它们的进化已从某些方面体现出了个人文献管理走向个人知识管理的趋势。例如E-learning附带的笔记功能，可以辅助用户进行个人隐性知识向显性知识的转化；RefViz拥有强大的文献分析功能，除了能够使用各种数学方法分析参考文献库中各文档的相互关系，还可以使用多种可视化的方式直观地显示出来，指导用户研究某领域的发展动态。
2、从个人文献管理到个人知识管理
通过对国内外现有个人文献管理软件的调查分析， 我们认为个人文献管理还可以进一步从多个领域吸收个人知识管理的理念和方法：
（1）组织单元精细化
个人文献管理的加工本位是文献单元，可以是一册图书、一篇论文等。实际上，文献包含了一个或多个相互联系的知识单元，这些知识单元按照一定的逻辑规则进行罗列（例如目录、论述思路等）。但文献组织是通过对文献所载知识内容的基本特征识别（学科、主题、版次等），按照著录规则加以揭示，目的在于文献序化和取用时的方便，并没有深入到文献所包含的具体知识内容。
个人知识管理的组织单元是知识单元。有学者提出，知识单元可被视为一种网状结构，是由众多结点（即知识因子）和结点间联系（即知识关联）两个要素组成的。知识因子是组成知识单元的最细微的成分，一个概念、一种事物都是组成知识单元的一个因子。知识关联是为若干个知识因子间建立起的联系，因为知识单元是有机联系的网状结构，而不是各个因子的散乱分布。知识单元是不可分割来对待的信息单位，是在知识体系中表达了一个客体或一个客体联系的信息单元[2]。即便知识仍可以沿用文献标引（分类、主题等）方法进行揭示，但远未达到知识组织的目的。知识组织中必然要引入人类认知的过程，但由于目前专家系统、人工智能的应用尚不完善，知識组织仍是一个复杂且不成熟的领域。
（2）内容揭示联结化
目前图书情报学领域对文献揭示还停留在分类标引法和主题标引法上面。基本内容是将文献特征（形式或内容特征）与标引词典中的标引词汇进行相符性比对，最后把相符的词汇用其代号（分类号或主题词）揭示出来，其结构大多呈树形结构或其他等级结构。然而单纯类别或主题的划分，忽略了某些交叉学科知识的揭示。组织单元仍是孤立存在的点，不利于对知识的引用与联想。
而对于知识组织同样可以利用文献揭示的方法，同时还应对知识联系加以揭示。目前较为普遍认可的是以知识地图的方式。英国学者B.C.布鲁克斯（B.C.Brookes）提出，将人们思考和创造的相互影响的点，像地图上的点一样标示出来，显示知识的有机结构，其实质是希望找到知识生产创造过程的关键数据（知识单元），然后用图来标示其联系与结构。个人知识地图的作用有二：一方面在碰到问题时可以迅速定位；另一方面可以为你的持续学习提供指南。知识地图的目的在于用来查询归类学习。个人知识地图应该是动态的，在深度和广度上不断拓展的[3]。其表示结构往往呈网状结构。知识管理更加注重知识与知识之间的联系，为个人发散性思考、知识创造工作提高了效率。
（3）管理理念升级化
个人知识管理理念的先进性体现在以人为本，重视人脑活动的参与。个人知识管理是否能够成功很大程度上取决于人的因素，它实质关注的是个人知识生产、加工和增值的过程，是个人对于隐性和显性知识的整合、利用和再创造，依靠人的思维。正因如此，它在各个管理环节上对于人的知识技能素养提出了很高的要求，强调个人的主观能动性。而个人文献管理理念是追求的是文献资源的占有与组织，缺少对于人的重视。时下多种设计精良的自动化个人文献管理工具已经大大减少了人脑在其中的参与加工环节。两个具有不同知识素养的主体可能通过后天培训具有相同的文献管理效果，但却很难到达相同的知识管理高度。
3、面向知识管理的下一代个人文献管理实施建议
重视知识管理的个人文献管理是将文献、知识与人有机结合的产物，同时它依托于已有文献管理的研究基础与技术成果上，是个人文献管理深化和开发的延续。以下是笔者提出的几点建议：
（1）提高用户个人知识素养与技能
知识素养，是指对知识的感知、判断能力。在信息过载的环境下，信息与文献的总量每天都以指数增长，真正少数有价值的知识隐匿在鱼龙混杂的信息世界中。知识素养是一个人综合素质的体现，它可以帮助个人挖掘分析知识需求，敏锐地判别所需知识的存在。而知识技能，是指管理知识的技术、方法与能力。俗话说，工欲善其事，必先利其器，掌握一套熟练的知识管理工具与方法能够使得个人知识管理工作达到事半功倍的效果。例如掌握个人知识获取技术，包括RSS技术、tag技术等；定量和定性的个人知识分析方法；知识管理工具的使用，如INota，MyBase等；知识协作技术，如wiki等等。
（2）优化个人文献知识库建设
个人文献管理向个人知识管理转变的重要环节就在于组织方式上的改革。个人文献知识库的构建基础是文献中散落的大量知识单元，它是以文献为原始加工层次的知识组织。文献知识库的组织特征其一在于具有系统存储知识的方式，知识单元不是孤立地按序排列，而是相互具有关联的知识单元构成知识单元群，由群构成文献知识库的结构，也就是所谓的知识体系架构。系统化的知识体系架构有助于方便知识的存储和取用，当然为了方便日后快速的查找，还应建立知识地图。知识地图不会给出知识的内容，只是提供知识的来源线索；其二在于可以将文献与知识单元关联起来，使用户在获得知识单元的同时还可以了解知识的来源。并且在存入新文献时，可以与已有文献知识单元进行对比，以判断该文献科学成果的创新价值。值得注意的是知识库并不是资源库，它不是一成不变的。而是跟随个人需求和环境的改变，时时进行更新与维护的，同时也会根据个人知识管理能力的提升，进而对其升级改造。
（3）完善个人文献管理工具
当下，在复杂的云计算和网络环境下，个人文献管理软件应该打破地域限制，支持多用户模式，以促进用户协作与个性化的科研社区建设，使不同计算机上的文献数据可自动同步，并在全世界范围内进行科学交流。软件功能要不断地从以文献为基础的知识管理发展到以人为中心、面向组织和服务的知识管理，增加专家决策和智能化功能，为用户提供集文献管理、文献检索、引文著录、团队协作、科研社区等一体化功能。提高其市场竞争力，创造一个促进信息发现、评价的在线科研环境，为更多社会化功能的实现迈出坚实一步。
（4）增强知识交流和共享
相比于个人文献管理，个人知识管理环节的另一突出特点在于知识协作与共享。也就是说要更加关注人与人、人与群体之间的沟通交流。虽然个人知识管理对个人所拥有的知识进行管理，但每个人拥有的知识总量终究是有限的，而且其中更有相当一部分知识是储存在人的大脑中，无法被其他人直接获取的。知识交流与共享的好处在于：其一，促进自身隐性知识的外显化，并纳入个人知识库中进行管理；其二，从外界获得更多显性知识，并存入个人知识库中；其三，在与他人的交流的过程中，可以获得更多的启发和思考，增进对知识的感悟，以此获得更多的隐性知识。
4、结论
总之，个人文献管理领域目前的研究还尚未成熟，研究视角还比较单一。本文笔者提供了关于个人文献管理的新趋势——重视知识管理的个人文献管理转变，该话题应当是知识经济时代下非常值得探讨的内容。当然无论是个人知识管理还是个人文献管理都还需要更多的理论基础作为支撑，也希望更多学者今后做出更加深入的探讨。
参考文献
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[9]周九常.个人知识管理的三个重点领域[J].图书情报知识，2006，（1）：97-99.
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