网络营销专业培养方案
一、培养目标
本专业培养适应经济全球化和信息化发展需要，具有管理学、经济学和信息技术基础知识，具备市场营销与网络营销理论与方法，掌握市场营销新理念、市场营销环境分析、市场营销战略规划、市场营销策略实施等市场营销活动流程，熟悉国际营销业务规则，具有创新精神和实践能力，能在企、事业单位从事市场开拓、营销管理、营销咨询和策划、市场调查与研究工作的高级应用型、复合型人才。
二、培养要求
本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，尤其受网络营销方法和技巧方面的基本训练，具有分析和解决市场营销及网络营销问题的基本能力。
具体培养要求如下：
1．基本素质要求：热爱社会主义祖国，坚持四项基本原则，身心健康，具备良好的思想道德修养、法律意识以及高度的社会责任感和团队精神，能与人良好的沟通与协作，勇于自我超越。
2．语言要求：具有很强的英语语言应用能力，须达到大学英语六级水平，具备较好常规商务经贸英语听说读写能力和市场营销的英语基础。
3．专业知识和技能要求：在加强人文素质培养的同时，应具备广泛的商业知识与专业素质，须掌握经济、管理和信息科学等市场营销相关领域的基础理论知识，具有较强的数字化生存意识、信息收集能力、网络商务理念，能较好的完成课程实践、专业实习和企业实训。
4．创业实践要求：在接受创新创业教育的同时，逐渐培养自己的创新创业意识和开拓精神，勇于将自己的创业梦想付诸实践，至少参与执行一项企业或社会类市场营销项目策划和经营管理实践，具备网上营销创业能力，能协助传统企业“触网”和网商创业。
三、培养特色
学生培养将充分发挥校企合作平台优势，注重学生适应数字经济的时代需要，在培养学生市场营销能力的同时，突出学生电子商务、网络营销相关能力的塑造。此外，增强学生理论联系实际的能力；组织邀请各类企业高管、营销专家以专题讲座、课堂教学和共同授课等方式传授实战经验，引导调动学生提升与解决实际问题的能力与素养。
四、学制和学位
本专业基本学制为4年。修满学分，达到学校规定的授予学士学位标准，授予管理学学士学位。
五、主干学科
管理学
六、主要课程设置
微观经济学、宏观经济学、管理学、金融学、财务管理、市场营销、网络营销、电子商务概论、服务营销、消费者心理与行为学、整合营销沟通、市场调研与预测、客户关系管理、供应链与物流管理、商务谈判等。
七、主要实践性教学环节
1．科学研究与实践：毕业设计或论文、企业观摩实践、专业实习
2．国防教育
3.实践创新创业
八、课程设置及学分安排
总学分168分，其中160学分为Ⅰ类学分，8学分为Ⅱ类学分。学生须修满两类学分方可毕业。Ⅱ类学分具体实施办法见《杭州师范大学本科专业培养方案Ⅱ类学分管理办法》和学院Ⅱ类学分管理细则。
（一）必修通识课程：共13门，42学分（25%）
（二）专业课：共21门，48学分（29%）
1.学科基础课程：共10门，必修25学分
2.专业主干课程：共11门，必修23学分
（三）专业选修课程：共16-17门，37学分（22%）
1.专业选修模块课程：2模块选一，共5门，限选10学分
2.专业任选课程：5门，限选10学分
3.基础与通识教育选修课程：专业基础及素质提升类限选11学分；综合素质类，限选6学分。
（四）科学研究和实践环节：33学分+8学分(24%)
国防教育（军训），计1学分；四年级专业实习，计26学分；毕业设计或论文，计6学分；企业观摩见习、实践实训、创新创业等记入Ⅱ类学分共8学分，具体见学院Ⅱ类学分管理细则
一、传统的营销教学出现的问题
传统的营销教学存在“学与用脱节”的问题。
1. 课堂讲授比例大, 实践性教学比例小
当前许多教师在教学中多以课堂讲授的方式, 强调知识点的记忆。这使得学生的知识水平很可能只停留在简单的理论知识层面上, 培养出来的只是高成绩人才, 而不是市场需要的高能力人才。部分高分学生毕业后感到茫然和失望就源于此。
教学中存在重理论, 轻实践的问题。学生缺少体验实际业务操作过程的机会, 很难系统、规范地掌握营销的主要操作技能和方法。
2. 专业课程少, 考核方式不够合理
以市场营销专业专科培养计划为例, 公共课有10门, 786学时, 而专业课21门, 只有990学时, 也就是说学生几乎要用一半的时间来学习英语、数学、政治等基础课程。学生缺乏专业知识和技能, 参加工作还要较长时间的培训才能上岗。问题的症结就出在课程设置和教学管理方面。
另外, 学校现行的考试制度对营销专业课并不适用, 从而造成了学生学习的投机行为, 阻碍了知识的拓宽和技能的培养。
二、改革措施
以下从课堂教学、实践实习两个方面来论述。
1. 课堂教学方面的改革
单纯的课堂讲授应改变为理论体系讲授、热点事件 (案例) 讨论和学生课堂陈述 (角色模拟、文献综述) 全方面培养于一体的全新教学模式。
(1) 讲授和考核
在公共课和专业课的总学分和总学时基本保持不变基础上, 对营销专业培养方案进行全面调整, 增加专业课程数目, 扩大选修课的范围。专业课要达到35门以上, 每门课1个~2个学分, 18个~36个课时左右。通过这种方法适当增加学生的学习压力, 让学生把学习的功夫放在课外, 教师在讲授时主要起到引导作用, 向学生讲明课程体系内容和学习重点。加大学生自学能力的培养, 帮助学生学会快速掌握一门课程的技巧, 主动了解最新的专业知识, 发现自己的专业兴趣和未来就业方向。
但课程数目的增多并不能放松对学生考核的管理, 相反, 应该加强考核要求。专业课要进行闭卷考试, 严格分数统计。平时成绩占20%是比较合适的, 包括考勤成绩和作业成绩。试卷成绩占最后总成绩的80%, 但试卷分数不到六十分者该课程一律不及格。
针对学生的考勤, 教师可制定每堂课的“座位签名表”, 在每次上课前发给学生, 第一节课下课后交上, 教师利用第二节课的前两分钟进行审核, 要求每个学生在自己对应的位置亲笔签名, 代签无效。这样既可以准确了解学生的出勤情况, 也可以更好地熟悉学生的学习状况, 使学生的平时成绩更加公平公正。笔者在近两年的教学过程中一直使用这种“座位签名表”, 效果很好。
在教学安排上, 因课时量减少和课程数目的增多, 不再适合于目前实行的方式 (课时在整个学期内每周平均分布) 。按照课程性质的不同, 上课地点、时间和教授方式上应该灵活的去安排。如:授课时间可松紧有度的分布在整个学期, 也可集中安排在几周, 由任课教师申请, 教研室和院系审批后上报学校统一计划。
从第一学期开始, 每学期均开设《营销理论前沿专题》。教师通过网络、报刊杂志、电视广播等媒体, 收集中国及其他国家市场营销方面的最新信息, 以每周一次课的形式将这些知识传递给学生, 并进行讨论, 加深理解。
(2) 讨论与陈述
要求学生分小组对热点事件 (案例) 和文献综述课题进行讨论, 形成自己的认知, 在课堂上向教师和同学汇报并接受提问, 教师对学生的汇报和提问环节进行点评, 最后由其他学生来打分决定其成绩 (作为作业成绩的一部分) 。
2. 校内实践和校外实习
购进营销实践模拟平台软件进行实训。让学生在机房进行角色模拟和业务操作, 提高学生的实际动手能力。参照国内其他高校设立大学生创业一条街和实验公司的做法, 可专门开辟一间房屋或指定某个地点, 让学生在教师的指导下实践零售业务。学生实地去做市场调研、采购、运输、销售和结算等全过程工作, 真正认识到什么是营销, 这比一两周的集中实习效果要好。学校可给与少量启动资金, 实际的运作和缺口资金由零售小组成员来负责, 教师进行监督和课程考核。另外, 教师科研也可以与实验教学结合起来。学生在教师指导下组织团队, 对某个专题展开调研, 申报大学生科研项目。
校外实习方面, 校企实行合作办学。要求学生在企业作为辅助销售员来学习如何与顾客沟通, 如何介绍产品, 观察学习企业员工的平时工作, 发现其存在的问题, 思考可行的对策。
三、总结
在营销教学改革中, 需要对专业课程设置和教学、考核形式进行深入探讨。专业培养要以现实市场的人才需求为目标, 不断更新内容、优化体系。只有这样, 高校才能培养出适应市场需要和时代发展的高素质营销人才。
参考文献
[1]岑红旗:高校市场营销专业学生营销实践能力培养研究[J].宿州学院学报, 2008 (4)
[2]王秀芝:服装市场营销.课程的教学探索与实践[J].商场现代化, 2008 (4)
关键词 高职；计算机网络技术；人才培养
中图分类号：G712 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2015）19-0013-02
当前，我国正处在全方位的信息化和网络化建设阶段，急需大量的建设者和管理者，包括能够进行网络系统规划、设计、施工、设备调试、维护的高端技能型专门人才。特别是近年来随着互联网技术和应用的发展，社会需要大量懂电子商务网站建设、营运、管理及网络营销的人才。
1 培养目标及规格
培养目标 湖北三峡职业技术学院的计算机网络技术专业主要面向三峡及周边地区，服务网络系统集成及电子商务行业，培养拥护党的基本路线，适应计算机网络建设与管理、网站建设与管理、网络营销、电子商务等工作岗位需要，具备良好职业道德和敬业精神，具备网络系统集成、网站建设、商务网站营运与管理能力的，德、智、体、美全面发展的高素质技术技能型专门人才。
培养规格
1）知识要求。
①具备高素质技能型专门人才的基础知识（包括具有湖北省高等学校英语应用能力—A级水平，通过全国计算机等级一级考试并获得证书等）、人文社会科学知识（包括政治学、社会学、法学、经济学等）和自然科学知识（包括数学等）。
②具有从事计算机网络技术相关工作的专业知识，包括网络系统集成方面的专业知识（网络拓扑图、施工图的识读和绘制；局域网的设计、设备选型；局域网系统集成与施工管理；常用网络设备的配置、测试和故障排除等）以及网站建设、商务网站营运与管理方面的知识。
2）能力要求。
①社会能力：具有沟通能力及团队协作精神；具有分析问题、解决问题的能力；具有劳动组织能力；具有初步的管理能力和信息处理能力；具有较强的口头与书面表达能力。
②方法能力：具有职业生涯规划能力；具备独立学习能力；具备获取新知识和技能的能力；具有善于总结与应用实践经验的能力；具有决策能力。
③专业能力和创新能力：具有计算机局域网的设计、规划、设备选型的能力；具有局域网系统集成与施工管理的能力；具有计算机网络系统测试和故障排除的能力；具有网络日常管理与维护的能力；具有网络信息系统安全方案的实施、管理与维护的能力；具有网络设备的营销及售后服务的能力；具有电子商务网站规划、制作、管理与营运维护的能力；具有电子商务网站店铺美化与营销的能力。
3）素质要求。
①具有良好的思想品德、行为规范、遵纪守法和职业道德意识。
②具有勇于创新、吃苦耐劳、乐于奉献、爱岗敬业的精神和严谨的工作作风。
③具有良好的诚信品质、责任意识、公平竞争的意识和健康的身心素质。
④具有良好创新精神、创业意识。
2 专业课程设计体系
课程体系设计思路 本课程体系是根据计算机网络技术专业工作任务与职业能力分析表中网络系统集成与管理、电子商务与网络营销两大职业岗位群而设置的。以工作任务为逻辑主线来组织课程，将完成工作任务必需的相关理论知识和技能构建于各课程之中。
职业岗位核心能力分析
1）岗位（群）名称：网络系统集成与管理；商务网站建设与管理。
2）典型工作任务：网络系统规划与设计；网络系统集成施工；网络系统维护；网络安全与管理；网络应用与日常管理；网站设计与管理；网页制作；网页图像处理；网页动画制作；商务网站管理与营运。
3）核心能力分析：能进行需求分析并书写需求分析报告；网络系统规划、网络建设方案的书写；会编制标书和投标书；能掌握网络施工安全知识；网络系统施工与管理能力；使用测試设备对网络系统进行测试；整理和书写施工技术文档；能使用网络管理系统对网络进行管理；熟悉网络攻击与防护；常用的防火墙技术；网络及信息安全整体解决方案；电子商务网站设计需求分析；网站规划及网站建方案的制订；商务网站管理与营运维护；商务网站的安全保障；制作网页的能力；商务网站及店铺的美工设计及应用。
实践教学体系设计 实践教学体系设计思路：依托行业，依据职业岗位能力分析，构建计算机网络技术专业实践教学体系。
一是校企结合，使用企业真实项目提供的资料和环境开展教学。
二是将仿真实验和实境操作相结合，广泛使用网络仿真系统和虚拟机系统，采取虚实结合的办法，提高实践教学的效率和针对性。
三是将实践教学与行业认证相结合，在完成实践学习后，参加并获取相应的行业职业资格证书。
专业核心课程描述如表1所示。
3 组织与实施
教育活动的组织与实施 各班配备一名专业班主任，由具有丰富教学经验的专职教师担任，配合年级辅导员管理本班；组织丰富的课外活动，教书和育人紧密结合；教育学生做事先做人；培养德智体全面发展的技术技能人才。
教学活动的组织与实施
1）课程教学的组织与实施。专业负责人全面负责本专业课程的设置和人才培养目标的制订，并制定各课程和教学环节的考核目标；教研室根据本目标合理安排教师完成教学任务，并对教学环节进行考核；主要核心课程，由具有企业项目开发经验的教师任教，项目实训以工作过程为导向，以任务引领、项目驱动为准则，将实践教学贯穿教学的各个环节，加强实践教学。
2）实训与顶岗实习的组织与实施。
①生产性实训项目设计与组织。实训教学分三阶段。
第一阶段，单元实训：在课程中穿插小的项目实训。
第二阶段，课程实训：每一门课程结束后完成相应的项目实训。
第三阶段：引进企业实际开发项目，组织学生进行实际项目开发实训。
②顶岗实习的组织与管理：与相关企业联系，安排学生进入企业实际参与项目开发或施工与管理；教师跟踪协助解决实际问题。
③教学做一体化的教学保障：拥有模拟楼宇综合布线实训室；具有思科、华为等网络核心设备的计算机网络技术实训室；拥有模拟企业开发环境的软件工作室；多间其他公共计算机房。
参考文献
一、总体设想
为促进实践教学活动，加强毕业生职业技能素养，提高就业竞争力，针对当前毕业论文存在的严重问题和我系市场营销专业的实际，经研究决定以我系09级市场营销专业为试点，对传统毕业论文制度进行改革，突出强调实践技能训练，以小键盘、点钞、五笔、硬笔书法、演讲五项技能考核达标成绩取代毕业论文成绩，暂取消毕业论文撰写及答辩过程。参照毕业论文的时间安排，将技能考核达标的时间延长至一年，并提前至第四学期进行，确保技能培训的质量，为学生提前就业提供更宽松的环境。
二、考核目标
通过点钞、五笔打字、小键盘输入、演讲以及书法五项技能培训，与市场营销专业理论课程相互结合，使学生掌握基本的职业素养和专业技能，以达到适应就业市场需求、提高就业竞争力的目的。同时，逐步摸索建立符合社会和营销行业需求的人才技能体系，努力开辟实践教育新途径，不断探索毕业论文制度改革的新思路。
三、实施办法
1.考核项目：小键盘、点钞、五笔、演讲、硬笔书法五项技能
2.培训及考核时间：2011年3月至2012年1月期间，具体时间另行安排。
3.考核对象：09级市场营销专业全体学生
4.考核内容：
（1）点钞、小键盘、五笔、演讲、硬笔书法五项技能的基本掌握情况。
（2）《学生技能考核手册》的填写情况，将作为存档及成绩评定的依据。
四、考核程序
1.成立专门技能培训考核小组。每项技能培训及考核都设专门的指导教师及学生负责小组。教师负责日常培训指导及最终成绩核定，学生负责人协助教师组织日常训练及各项技能比赛活动。
2.日常培训。定期进行各项技能的授课及培训，记录日常练习情况。
3.成绩考核。培训结束后，由考核组成员对授课学生的技能进行单项考核，并记录单项成绩，根据单项成绩将最终核定出总成绩，参照本方案成绩评定标准。
4.成绩存档。该项考核是教学活动的重要内容之一，考核结果将记入学生学籍档案，作为专科毕业生毕业证发放的重要依据。《学生技能考核手册》将进行存档。
五、成绩评定
（一）单项成绩评定标准
1.点钞
（5分钟内）
优秀：60分及60分以上
良好：50-60分
及格：40-50分
不及格：40分以下
注：每人五分钟内准确点完一捆记10分
2.五笔
优秀：每分钟50个字以上
良好：每分钟40-50个字
及格：每分钟30-40个字
不及格：每分钟30个字以下
3.小键盘
优秀：完成一篇课程，时间在一分五十秒以内
良好：完成一篇课程，时间在一分五十秒与两分三十秒之间 及格：完成一篇课程，时间在两分三十秒与三分三十秒 不及格：完成一篇课程，时间在在三分三十秒以下
4.演讲
优秀：观点正确、鲜明、集中、新颖、有时代感；结构完整、严谨、层次分明；观点与材料做到有机统一；语言准确、规范、流畅、生动、有感召力、鼓励力；演讲抑扬顿挫，身势、手势与演讲情感和谐一致。
良好：观点正确、鲜明、集中；结构比较完整、严谨、层次分明；观点与材料基本统一；语言比较准确、规范、流畅、生动、有一定感召力；声音能随内容而变，身势、手势与演讲情感比较和谐。及格： 观点正确、鲜明；语言准确、规范、流畅； 声音不呆板，有一定身势，手势；结构欠完整。
不及格: 内容偏离主题；语言不太准确、不太规范、不太流畅； 声音一调到底，无手势。
5.硬笔书法
具体标准由考核教师给定
(二)总成绩评定。
1.优秀：五项技能中，至少有四项成绩达到良好以上或三项成绩达到优秀，且无不及格成绩项。
2.良好：五项技能中，至少有三项成绩达到良好以上或两项成绩达到优秀，且无不及格成绩项。
3.及格：五项技能均能达到及格或以上成绩。
4.不及格：有一项或多项技能成绩不及格。
六、证书管理
通过技能考核者，颁发《综合技能考核合格证书》。
七、有关技能考核的几点说明
1.对于单项成绩考核不合格者，将于指定时间统一安排补考，补考仍不合格者，总成绩将定为不及格。
2.《学生技能考核手册》未填写完整者将不授予单项成绩考核资格。
营销专业是培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。随着我国市场经济的不断发展和产业结构的不断升级，为了适应市场的需要，许多中职学校开设了市场营销专业，以培养符合市场需要的营销专业人才。但是，大量的中职市场营销专业毕业生很难找到合适的就业岗位。分析原因可知，在营销类人才供不应求的现实背景下，中职毕业生找不到合适的工作岗位不是因为毕业生数量过剩，而是他们的素质和能力不能满足企业生产经营的需要，导致社会需求巨大但大量的毕业生找不到对口就业岗位的尴尬局面。
一、中职市场营销人才培养模式存在的问题
（一）对中职市场营销专业的定位不清，认识存在偏差。市场营销专业性很强，中职生要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。基于这种培养要求，中职学校必须为学生提供相应的管理学、经济学、消费者行为与心理学、广告学、推销原理与技巧等课程，了解产品的技术信息，以及提供真实的经济实操场景以培养学生分析问题、解决问题的能力。然而，目前人们对中职营销专业的认识仅仅停留在营销专业就是培养推销人才，只要口才好就能将营销工作做好的阶段，这样的定位使得中职学校对营销专业人才的培养只
重视口才与推销，忽视了专业基本原理、产品知识的学习及实际解决问题能力的培养。
（二）师资结构不合理，“双师型”教师严重不足。虽然市场营销专业不像机电、汽车制造、数控等专业要求的动手操作能力那么强，但是它的技能性亦要求具有相匹配的“双师型”教师进行理论与实践的教学。然而，中职学校市场营销专业的师资结构很不合理，老师大多数来自高校的毕业生，他们虽然理论知识丰富、专业基础扎实，但由于他们没有参加过营销类工作，对实际的营销工作流程和技巧都不熟悉，实践教学能力很差，这些老师培养的学生有理论无实践，与企业的用人标准不符，这样的师资情况与培养模式与中职学校培养技能型人才、中职教育是以就业为导向的教育理念不符。
（三）难以建立与营销专业相匹配的实训基地。企业希望中职市场营销专业培养的学生应该具备从事市场营销领域中多种岗位的基本技能，其中包括市场调研能力、营销策划能力、推销能力、公共关系能力、商务谈判能力等，但是这些能力仅靠课堂学习和训练是很难培养出来的。如果建立与营销专业相匹配的实训基地，学生在实训基地顶岗实习，不仅可以获得实际营销工作经验，而且也培养了沟通能力、团结协作能力等综合能力。虽然建设市场营销专业实训基地不需要过多的资金投入、购买过多的硬件设施，但是由于市场经济下企业之间竞争不断加剧，为了防止商业机密的泄露、减少用人成本，企业对于“校企合作”、建立稳定的校外实训基地的意愿并不强烈。中职学校不能强制企业自觉承担培训现代化市场营销人才的社会责任，建立与营销专业相匹配的实训基地工作难上加难。
（四）教学方法落后，教学手段有待改善。营销专业的实践性要求老师实行灵活的教学方法和多种多样的教学手段，甚至要为学生提供模拟的市场情景，解决相应的问题，以培养适
应社会需求的营销人才。但是，由于师资结构的不合理等原因，很多中职市场营销专业的教学存在着教学方法落后，教学手段单一的问题，现在中职学校流行的一句话：“教师念讲义、学生记笔记、考试背笔记、考后都忘记”就很能说明这个现象。“纸上谈兵”似的教学、黑板上“营销策划”，说起理论头头是道，但真正接触实际问题便无所适从，不知如何解决。
（五）人才培养缺乏行业特色。职业教育的“就业导向性”要求职业院校开设的专业必须紧紧围绕就业，以培养学生适应就业岗位能力为优先发展目标。同时，企业对营销类毕业生的用人要求是员工既要有营销知识，又要对所从事的行业知识有相当的了解。然而，大多数中职学校市场营销专业对产品知识的学习比较宽泛，对相应要从事的行业知识却不甚了解。他们所学习的相关营销理论知识作为一般理论的市场营销知识尽管可以应用于各个行业，然而太多通用的理论往往不太适应具体的、特色性的产业或行业，不具有针对性，这样培养的营销人才没有行业特色。
二、针对目前中职市场营销专业人才培养模式存在问题的解决策略
（一）找准市场定位，按需培养人才。市场营销职业分类有以下几种：市场营销理论人才、市场营销管理人才、市场营销策划人才、市场营销推销人才和市场营销服务人才。企业对于营销理论性人才的需求很少，而对于营销实践人才需求却很大。由于中职教育是实践型、技术型和职业专门化的教育，中职市场营销专业教育和普通本科市场营销专业教育有着明显的区别，后者以培养营销理论人才、市场营销管理人才和市场营销策划人才为主，而中职则以培养市场营销推销人才和市场营销服务人才为主即以培养推销员、市场调研员、分析员、销售内勤、售后服务职员等为主。所以，无论是课程设置、教学内
容的选择还是教学计划的开展，都要以培养市场营销推销人才和市场营销服务人才所需要的能力和素质为目标。
（二）改善师资结构，建设专兼结合的教师队伍。师资水平的高低、师资结构合理与否，决定了教育质量的高低。为了实现营销专业的实践性教学，中职学校必须加强师资队伍建设，走专兼结合的教师队伍建设道路，提高教师的教学能力和科研水平。为了促进教师专业水平的进步，一方面，对于学校专职老师，学校应采取多种措施定期对现有教师进行专门培训,派教师到企业或更高层次的院校进修,为他们提供机会,深入到企业、社会进行调研,改善教师的知识结构，以提高他们的专业水平和教学质量。另一方面，加大兼职教师的比例，这些兼职教师必须真实来自企业营销工作第一线，对于营销工作的流程和发展方向了如指掌，这样既可以使教师队伍始终保持较前沿的水平，又能大大降低学校的办学成本。
（三）政府参与“校企合作”，共建合格的实训基地。目前“校企合作”步履维艰，企业从经济利益的角度考量实训基地的建设问题。单凭中职学校一厢情愿，“校企合作”难以实现，这需要政府、学校和企业三方面的共同努力。首先，政府发挥政策引导职能，对积极参加“校企合作”的企业给予税收等政策优惠。其次，中职学校要加强与企业的沟通，针对企业需要按照岗位要求调整细化实训环节，根据不同企业的需要安排不同的实训项目，达到即满足企业的需要又能实现实训的目的。第三，企业要转变思想，从长远发展的眼光看待“校企合作”。人力资源是企业最重要的资源，他的创造力比物力、财力的收益要大得多。企业参与“校企合作”，把学生培养成为符合自己需求的人才远比招收毕业生再培训他们更加经济和实用。
（四）运用多种教学方法和教学手段，提高教学效率。中职生自主学习的积极性不够，老师一味的念讲稿和依赖PPT会减低学生的学习积极性和学习兴趣。针对中职生的学习特点，营销老师在教学方法上要摒弃满堂灌的传统教学方法，积极采用案例教学法、课堂讨论、小组实践等手段，做到课堂教学与实践教学相结合。同时，随着教学法研究的不断深入，许多新的适合中职学生学习特点的教学方法不断出现，中职老师要不断进修，学习新的教学方法，以激发学生的学习兴趣，提高课堂教学质量，提高学校办学水平。
（五）结合行业特色，培养专精尖营销人才。许多中职学校经过多年的发展形成了本校的特色专业和优势学科，而营销专业的发展要依托这些优势学科，形成行业特色。单纯的学习营销知识看似可以胜任很多行业的营销工作，但是什么都能做意味着不专业、不够“精”，意味着什么都做不好。所以，营销专业论文联盟http://一定要结合特色专业，形成某个行业的营销专业，培养某个行业的专精尖营销人才。比如，广东省海洋工程职业技术学校的特色专业是水产养殖、水产品加工、渔业机械化等专业，所以，该校应当发展水产品营销专业，专做水产品营销。这样在营销人才培养过程中，他们不仅仅要学习营销知识，也要学习相关的水产知识。这样的人才既有营销技能技巧，也具备产品的相关知识，正是企业所需的人才。
2010级人才培养方案作以下调整：
1、第一模块，高等数学60课时、线性代数72课时，增加概率论与数理统计72课时，删除第四学期大学英语；
2、第二模块，增加HTML网页设计36课时、Java程序设计72课时、计算机电路基础90课时；删除电路和模拟电子技术、数字电子技术、数据结构；
3、第三模块，增加应用密码技术72课时、计算机专业英语36课时、Linux网站开发72课时；删除Java程序设计；
4、第四模块，增加信息安全概论72课时、综合布线设计与施工72课时、黑客攻防实践72课时、操作系统安全72课时、Ajax应用技术72课时、MySQL管理与优化72课时；删除HTML网页设计、软件工程概论、计算机网络工程、网络管理技术、市场营销学、Linux网站开发。
信息工程系
根据素质教育和专业教育并重的原则, 课程体系的设置以“低年级实行通知教育和学科基础教育以提升学生素养, 高年级实行有特色的专业教育以提升学生的实践动手能力、创新精神和创新能力”为准则, 构建理论教学平台、实践教学平台和创新教育平台。
理论教学平台由三类课程组成:通识教育课程、学科基础课程和专业课程。通识教育课程由公共基础课和素质教育课两个模块组成;学科基础课程按照学科大类安排学科基础课程;专业课程则分为专业主干课和专业选修课两个模块。
实践教学平台由实训、实验和实习组成:①实训包括:军训、综合课程设计等;②实验教学以课程内实验为主, 并开设一定比例的综合性、设计性实验等;③实习包括:认识实习、生产实习、毕业实习、毕业设计 (论文) 等环节。
创新教育平台由课程创新教育、学术创新活动和实践创新活动组成。课程创新教育包括学科前沿课程和创新教育课等;学术创新活动包括学科竞赛、课外科技活动和创新性实验计划项目等;实践创新活动包括以取得职业资格证书或企业培训合格证为目的的各类专业技能培训活动等。
2专业培养目标及课程体系
结合本校的实际情况及社会对网络专业人才的需求, 以培养“高级应用型网络人才”为目标, 具备计算机科学与网络技术的基础理论知识、具备网络规划设计及计算机网络应用系统开发能力、具有网络维护与管理专长、能从事网络工程领域的科学研究、技术开发、管理维护等工作。
课程体系是专业培养方案的核心内容, 是培养目标的具体体现, 很大程度上决定了学生的知识结构。按照学校整体的人才培养特色, 结合学院目前的学科发展状况, 按照“宽口径、厚基础、重实践、有特色”的培养原则, 在课程设置方面认真考虑了以下几点:
(1) 由于网络工程是多学科交叉融合的新兴专业, 因此, 在计算机科学技术、数字通信技术、信息处理等方向上, 设置了对应的专业核心基础课程, 以提高学生的适应性。
(2) 课程设置强调了公共基础和学科基础的重要性, 对重要的基础课程给予了充足的学时。
(3) 将方向的选修课程分为网络规划设计及管理、网络信息处理两部分, 以适应社会对网络工程专门人才的需求。网络工程专业课程体系如表1。
作为工科专业, 公共基础课程的设置与其它工科专业类似, 开设大学英语、数理、政治理论基础和计算机基础等课程。学科基础课程除了电类基础和计算机软硬件系统基础外, 增加了网络工程导论、计算机网络和数字通信原理等课程, 以补充学生在数字通信领域上的基础知识, 为进一步学习网络工程的后继课程打下良好的基础。针对网络规划设计方向, 在专业主干课和专业选修课中设置了现代通信技术、网络操作系统、网络规划设计、现代网络技术、网络系统集成、网络设备等课程, 以培养学生在网络组网和网络规划设计方面的能力;针对网络信息处理方向则设置了网络编程、网络协议、网络互联技术、Linux系统管理、Linux程序设计、Java程序设计等课程, 以培养学生在网络应用程序设计与开发方面的能力。
3实践教学环节
3.1课程内实验
所有的学科基础课程、专业主干课程和专业选修课程都设置了一定比例的实验, 课程内实验以加深、巩固对基本原理的理解和掌握。课程内实验以实验项目的形式来组织, 每个实验项目占2学时或4学时, 实验项目分为基础性实验项目、设计性实验项目或综合性实验项目, 一般设计性或综合性实验项目的学时数占课程内实验学时的30%～40%。
基础性实验项目主要是对课程所涉及到的基本原理与过程、基本方法进行实验验证, 以消除学生对课程基本原理理解上的抽象性和神秘感。综合性实验项目以基础性实验项目的掌握为基础, 综合运用课程涉及到的知识, 以增强学生对课程基本原理的掌握并融会贯通, 适用于数字通信原理、网络操作系统、网络规划设计、现代网络技术、网络系统集成、网络设备等课程学习过程中进行, 为后继的综合课程设计打下基础。设计性实验项目也是以基础性实验项目的掌握为基础, 提出实验任务与要求, 由学生自主设计完成实验任务的方案、实验步骤和方法, 适用于程序设计、计算机网络、网络编程、网络协议、数据库系统原理等课程学习过程中。通过设计类实验项目的锻炼, 学生可以初步了解网络应用系统开发的思路, 掌握网络程序设计的基本方法, 培养学生的创新能力。
3.2综合课程设计
综合性的课程设计是一个重要的实践环节, 其目的是进一步培养学生理论联系实际的能力和专业知识综合运用的能力。从第四学期开始至第七学期, 开设了基础软件综合设计、基础硬件综合设计、网络工程综合设计、网络通信综合设计、网络应用综合设计等综合课程设计。每个综合课程设计集中安排在学期末, 占2周时间, 为了更好满足学生的兴趣, 采用教师给出多个设计题目供学生选择这种双向选择的方式。同时要求课程设计指导教师的最多指导学生的人数不能超过30人, 以保证教师对学生的指导效果。
为培养学生的论文书写能力, 要求学生书写完整的综合设计报告, 包括课题背景、设计简介及设计方案论述、详细设计、设计结果及分析、总结等内容;为保证综合设计的质量, 安排了综合设计答辩环节, 答辩中由学生先对设计的内容进行阐述和演示, 然后答辩教师针对设计内容随机提问, 以考察设计完成情况。综合设计成绩评判由平时表现、完成情况、报告质量和答辩情况等内容按照一定比例组成, 能比较客观地评价学生完成综合设计质量。
3.3实习与毕业设计
为让学生接触社会, 体验未来就业单位的工作环境和实际项目开发过程, 从三年级上学期开始分别组织3次实习, 即认识实习、生产实习和毕业实习。
认识实习安排在第五学期初, 占2周时间, 参观IT企业或事业单位的科研环境或办公网络环境, 见识不同厂家或品牌的网络设备 (如交换机、路由器、服务器等) 及网络应用系统的应用情况或研发过程, 以增强学生对专业的兴趣, 为后续专业课程的学习增加感性认识。
生产实习和毕业实习安排在第七学期和第八学期初, 各占3周时间, 为了保证实习的效果, 与IT企业或思科认证培训机构合作, 建立了多个校外实习基地, 让学生参与到组网工程、网络管理与维护和网络软硬件系统开发等项目中。特别是在与思科认证培训机构的合作过程中, 充分利用他们的师资与设备资源, 很好地克服了我校网络组网设备不足的缺陷, 为学生提供了一个理论与实践相结合的平台。
毕业设计为网络工程专业学生在毕业前提供了一次综合性专业技术实践锻炼, 毕业设计课题围绕网络规划设计与网络信息处理两个方向展开, 毕业设计周期为14周左右, 包括选题、开题、课题任务的完成、书写毕业设计论文和论文答辩等环节。我们将校企合作方式也引入到毕业设计环节中, 对部分学生实行校内和校外指导教师共同指导的方式, 真题真做, 以达到在完成毕业设计任务的同时, 解决企业某方面实际问题的目的。
4结语
网络工程专业是在计算机科学与技术、通信等专业基础上经过发展逐步形成的专业, 作为一个实用性强、服务面广的专业, 在人才培养过程中不能简单地套用传统计算机专业的人才培养模式, 需要根据专业特点不断地摸索、循序渐进和逐步完善。
参考文献
[1]王春枝, 李红.网络工程专业培养方案探索与实践[J].计算机教育, 2010 (23) .
[2]罗来俊.应用型网络工程专业人才培养探索[J].电脑知识与技术, 2010 (31) .
市场营销就是企业在以顾客为中心的思想指导下，进行的有关产品调查、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。开设市场营销专业，培养目标是使学生成为一名合格以致优秀的营销员。这样的营销员介绍产品全面，说话温和，语言表达能力强，对顾客充满敬意，让本不想买此产品的人产生购买动机，让买此产品的人感到满意。作为企业代表到购买厂家介绍自己的产品时，从礼节、衣着、谈吐、专业素质等都将是购买厂家所要考虑的范围。这恰恰体现了在销售过程中销的是自己，售的是观念。要做到这种程度的营销不容易，但作为职业学校就要向这个方向努力，这就要求我们开设的课程要与之相吻合。比如，从培养营销员素质上要学习市场营销基础课、市场营销实践模式、消费心理学、汉字书法、口语交际、协作训练、公关礼仪、职业道德培养、数学、会计学原理、会计、音乐课（陶冶情操）、英语以及韩语、日语等内容。
市场营销基础课灌输给学生的是市场营销有关理论，如市场营销的概念、市场营销观念、市场三要素、消费品市场和生产资料市场的特征、影响企业定价的因素等。这里笔者着重提一下市场三要素，市场三要素是指人口、购买欲望和购买力。没有人形成不了市场，没有购买力也不行，这两条是形成市场的硬件；而没有购买欲望，人们不想买东西同样不能形成市场，这是形成市场的软件。市场营销核心就是要激发人们的购买欲望，所以我们就是要在软件上下工夫，市场营销实践模式课教给学生的是营销实践技能。
二、市场营销人员的基本素质培养
温家宝总理在参观一所学校时曾深有体会地说：“做中教才是真教，做中学才是真学”。要设计一个情境，使学生感受实践，或进入企业实习，在实践中传授给他们技能，将理论与实践结合起来。这样既消化了理论，又掌握了技能。消费心理学讲授的是人们在消费或对消费的心理感受，像尾数定价让人有种价廉的感觉，而整数定价给人以高贵的感受。一个好的营销环境，一个热情的眼神，一句温暖的话语可能引起消费者的好感，进而激发购买动机，实现消费。汉字书法、口才的培养强调对营销员书法和语言表达的训练。公关礼仪讲授的人们在交往中的礼节，如衣着打扮、站姿、坐姿等。没有礼貌的人首先会给人一种没有教养、没有素质的印象，接着引起别人的反感，从内心上不愿意接近他，这还能谈生意么？
余下的科目都是充实上述营销的内容。如职业道德课培养敬业精神，脚踏实地的工作作风；会计课教我们如何填单做原始记录，进行营销过程的财务处理；数学课教我们有缜密的逻辑思维，快速的计算能力；音乐课给我们以心灵的净化，解除“职业倦怠”的困扰，用健康的心态对待工作和生活；英语是世界语，是交流的媒介；而韩国语和日语又是与我国有贸易往来的国家的语种，在我国的合资企业中占有重要的比例。学生也有在合资企业工作的，他们就感受到了小语种独特的重要性。
总之，这些课程的开设，从身心的培养、道德的渗透、外语的表达、汉字的书写方面提高销售人员的素质，使人产生亲和力。市场营销理论课和实践课、会计学等培养人的专业素质，而我们会一门及多门外语在博览会上与外商就能零距离接触，这将极大地提高营销效率。所以，一名优秀营销员呈现给顾客的不单单是卖货，而是涵盖丰富内容的综合素质。这恰恰体现了在销售过程中销的是自己，售的是观念。从口语到衣着打扮神态、站姿、坐姿、接人待物、营销素质、产品质量认知程度等都将对买家产生是否购买的影响。所以，开设的课程一定要有针对性。这样才能学有所用，培养出社会上需要的人才。为此，建议开设这些课程能使我们的学生从一点一滴做起，经过不断的学习，通过多种技能的比拼演练，做好自己的营销工作。同时，学校领导及相关教师应该到企业、商场搞调研，了解销售状况，弄清应采用何种方法、手段营销，营销员的素质怎样等。以便于我们充实营销知识、丰富课堂教学内容，让每一节的营销课都是充满生机，有内涵，有使用价值。使我们培养出来的营销学生能够胜任自己的营销工作岗位，在不断的努力中成长为优秀的营销员。
当然，社会在发展，时代在进步，以前学习的五种基本的市场营销观念：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念也在不断扩展，现在已经渗透了新型营销观念，如顾客导向、整体导向、关系导向、创新导向、绿色导向、大市场营销等。“市场营销”专业知识结构也将随着社会与时代的发展而进行与之相适应的调整，最终培养出满足企业需要的优秀人才。
网络环境下非英语专业学生自主学习能力培养
网络学习资源以丰富、公开和便捷为特征,为广大学习者提供了自主学习的广阔空间,而调查显示,中国学生普遍存在网络学习策略缺失的问题.因此展开基于网络的外语自主学习研究,对学生进行学习意识和具体策略的`培训必要而迫切.将网络环境下外语自主学习的优势和学生网络学习策略中普遍存在的问题进行综合考量,解决问题的同时使学生充分利用网络资源优势,化解矛盾的同时培养学生的自主学习能力.
作 者：李小辉 Li Xiaohui 作者单位：许昌学院公共外语教学部,河南,许昌,461000刊 名：山西广播电视大学学报英文刊名：JOURNAL OF SHANXI RADIO & TV UNIVERSITY年，卷(期)：14(3)分类号：G642关键词：自主学习网络 学习策略
专业论文
“211”模式下应用型本科市场营销专业校企合作培养模式研究 “211”模式下应用型本科市场营销专业校企合作培养模式研究
【摘要】随着经济的发展和市场经济的完善，市场上对市场营销专业人才需求增多。而我国本科市场营销专业长期使用“从理论到理论”的教学方法，培养的人才不能满足市场需求，培养应用型市场营销人才越来越重要。本文将对“211”模式下应用型本科市场营销专业校企合作培养模式进行研究并提出相应的建议举措。
【关键词】应用型 市场营销 校企结合一、市场营销专业现状
本科市场营销专业长期存在“从理论到理论”的教学方法，严重脱离企业管理的实践。尤其是市场营销专业的专业特点，决定了这一专业只能培养具有扎实的营销专业基础知识和技能的德才兼备的实用型营销专门人才。就目前而言，营销专业课程设置重理论，轻实务。教学内容陈旧，课堂教学方法呆板仍然是多数高校在教学中存在的主要问题。
近几年来，高校在社会人才需求市场的拉动下，对市场营销专业人才培养模式做了一定程度的自觉调整，强调“厚基础、宽口径、广适应”的专业培养模式；在课程体系和教学方面，注重“知识、能力、素质”三位一体课程教学改革；在师生教学关系上，提倡和正在逐步转向“以学生为主体”的自主式、探索式和创造性地学习。
职业技术院校对校企联合培养研究较多，甚至直接和企业联合办班，为其教学效果和就业都起到了很大的促进作用。对于本科市场营销专业，黑龙江科技学院经济管理学院教师王柯柱申报国家社科基金“十一五”规划课题“应用型本科市场营销专业3+1人才培养模式”，提出了与企业联合分段培养人才的新模式，收到了各大高校的关注。其他院校也开始结合自己学校特色对教育模式进行改革，但收效甚微。
二、校企合作培养模式研究
真正现代意义的校企合作开始于20世界50年代，是以美国斯坦
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福大学为代表的“特曼式大学”。
《中国教育改革和发展纲要》提出：高等教育要加强实践环节的教育和训练，发展同社会实际工作部门合作培养，促进教学、科研、生产三结合。所以说，校企之间的合作对所有的企业和高校都十分的重要。
校企合作的理论基础是：以需求为导向的开放式人才培养思想、高校和企业的资源优势互补和综合利用的原则。
苏敬勤（1999）通过交易成本的角度进行研究，将校企合作模式分为内部化模式、半内部化模式和外部化模式。
薛金梅、周英超（2000）从校企合作的契约关系上，将高校和企业的合作归纳为技术转让、联合开发和共建实体三种模式。
朱桂龙、彭有福（2002）提出校企合作的创新网络组织和三种网络组织模式，即技术协作模式、契约型合作模式以及一体化模式。
三、“211”院校应用型本科市场营销专业校企合作培养模式
“211”院校市场营销专业在办学的过程中普遍意识到校企合作的重要性，但是很少有考虑到把校企合作作为自己专业设计中的一部分。一方面“211”院校很难放下姿态主动向企业界寻求合作，而企业也望而却步，主动寻求“211”学校合作的很少，反而更喜欢与高职院校进行合作。从企业层面分析，多数企业对校企合作缺乏认识和战略思考，在校企合作中本身处于消极与被动状态，使校企合作陷入有“合”无“作”的状态。与“211”院校的合作没有实际经验可以借鉴，肯定会走很多弯路，很少有企业愿意做这个试验品。
为了解决市场营销人才毕业生就业压力逐年增加，用人单位所需人才短缺的问题。“211”院校市场营销专业校企合作培养模式的建立可以从下面几个方面开展。
（一）完善校企结合培养体系。
市场营销是一个应用性非常强的学科，它需要通过大量的实践来积累经验，只有这样才能快速应对市场中出现的突发状况，并做出快速处理。校企合作的人才培养模式以培养技能型人才为目标，通过理论知识与生产实践相结合的教育途径来实现技术技能型人才的培养。但目前校企合作人才培养模式仍然还在改革的过程中，培养方式上缺
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乏针对性和目的性，职业特色不突出。因此必须建立完善的校企结合培养体系。
根据市场营销专业人才培养目标，结合校企合作预期功能，制定规范、完善、稳定的校企合作制度体系。要制定校企合作长效机制的纲领性文件，规定人才培养目标；制定开展校企合作的基本行为规范；制定专业教学与校企合作的指导性文件，规定专业课程的能力目标要求、教学条件要求、教学组织要求及考核评价要求；制定如《校企合作管理办法》、《校企合作协议》、《学生顶岗实习管理办法》、《校外实习导师管理办法》等的校企合作操作性文件，规定校企合作的运作、评价及考核要求。
建立全面校企合作的长期、正常、高效运行的各项资金、政策、动力保障体系，主要包括推动各项制度、计划、项目落实的责任机制和激励机制，以保证机制运行的每个环节资金到位、责任到人。
（二）课程设计与社会对接。
市场营销专业的培养目标是培养适应社会主义市场经济需要和营销管理、企业管理等一线需要，具备良好的政治素质、职业道德、创新意识和团结协作精神，掌握市场营销的基本理论和基本知识，具有市场分析、营销管理、营销执行、营销策划和自主创业能力，能从事企业营销部门的市场调查、产品销售、市场开发、门店管理和营销策划等工作的高素质技能型专门人才。
为了满足以上培养目标，市场营销专业的课程设计要与社会需求对接。市场营销不是一个单独的学科，在实际运用中要求市场营销专业人才要具备心理学、会计学、财政学等综合学科知识。此外，学校还可以根据当地市场需要设置课程，比如当地快速消费品行业发展良好，学校可以根据快速消费品的情况设置科目，培养专门性人才，与当地实际情况对接。
（三）建立和完善较高水平的实训基地。
校企共建实训基地，共同培养适应现代企业所需要的应用型技术人才，将丰富市场营销实地的教学内容，推动专业建设和课程改革。在校企共建实训基地教育模式中，双方的关系由松散变为紧密，学校通过与企业的紧密联系，探索校企合作模式下，“211”院校市场营
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销应用型人才培养方式、课程体系、教学内容、教学方法等一系列教育教学改革，使校外实训基地的建设出成效、见特色，为提升教师的科研能力和解决实际生产问题的能力，促进学生的基本能力、专业能力、职业能力及学习质量与技能水平起到积极的推动作用。通过与企业共同研究课题、研制开发新产品、解决生产实际问题，为企业提供人才、技术与信息支持，以充分体现高职院校的社会服务功能。
高职院校实习基地的建设有“校中厂”模式，在“211”院校中可以设立“校中公司”，模拟公司所处的市场环境和公司中的市场营销部门的设置，定期组织市场营销专业的学生进行公司运行模拟，模拟公司品牌构建、公司营销策划、营销人员培训和顾客的洽谈等环节，提高学生的应变能力。
根据校内实践基地建设的经验发现：一是校企可以建立松散型合作模式，使校企合作常规化、规范化，能有效减少校企在合作中的管理成本，并能达到实践教学目标；二是在实践和理论教学有机结合方面，可以建立三段式实习方式和开发理论课程中的实践环节；三是为完成人才培养目标，校内、校外实训基地应互为补充，特别是在弥补校外实训基地不能满足实践教学要求方面，建设校内实训基地更是必需的举措。
通过实训基地的建设，可以让市场营销专业学生在实训基地进行市场调研，模拟市场营销专业知识在市场环境中的运用。
（四）提高教师的实践能力，提高专业水平。
发挥合作企业实践优势为专业教学服务。通过聘请校企合作单位的行业专家建立专业指导委员会，就市场营销专业培养目标与模式共同进行探讨与总结，形成符合高职高专人才成长规律的市场营销专业人才培养模式，并在此基础上设计营销专业人才培养方案，并根据营销实际工作岗位共同开发理实一体化课程。同时，聘请合作企业中热心于教育事业的行业专家、专业技术人员为市场营销专业的客座教授、兼职教师，为市场营销专业学生授课、举办专题讲座、进行实习指导。
此外还可以借助校企合作平台，提高专业教师实践能力。专业教师通过指导学生顶岗实习，参与企业经营管理，参与企业的市场调查、最新【精品】范文 参考文献
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大型活动的策划与实施，提高自身的实践能力。
四、总结
随着社会、经济、文化的多元化发展，对市场营销人才的需求提出了更高的要求，传统的封闭式的教学模式已不能满足社会发展的需求。“211”院校也应该培养市场需求应用型市场营销人才，通过校企合作，可以培养出高素质的适用性人才，可以有效地提高学生的实践能力、市场应变能力，可以使学生更快地适应企业的工作岗位，更快地融入企业的文化之中，使之成为企业的有用之才。
项目：湖北文理学院教研项目“211模式下市场营销专业校企合作人才培养研究”，编号为：JY201152。
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