华夏银行信用卡还(精选11篇)
《商业银行信用卡业务监督管理办法》征求意见稿
第五十五条发卡银行应在信用卡业务合同(协议)条款中明确规定以持卡人相关资产偿还信用卡贷款的具体操作流程,在未获得持卡人授权的情况下,不得以持卡人资产直接抵偿信用卡应收账款。国家法律法规另有规定的除外。
发卡银行收到持卡人还款时,按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还:逾期1-90天(含)的,按照先应收利息或各项费用、后贷款本金的顺序进行冲还;逾期91天以上的,按照先贷款本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。
工商银行:
发卡机构对于贷记卡持卡人的还款,先偿还已过免息还款期欠款(含交易款项、费用及利息等,下同)、后偿还未过免息还款期欠款,还款均以银行记账先后顺序为准;对于准贷记卡持卡人的还款,按照先偿还利息,后偿还除利息以外的欠款顺序偿还。
招商银行:
发卡机构对持卡人的还款,按照已出账单、未出账单的顺序偿还,对已出账单部分再按照年费、利息、费用、预借现金或转账交易本金、消费交易本金的顺序逐项抵偿其欠款。
中国邮政储蓄银行:
通常情况下, 因信用卡逾期金额不高, 容易被持卡人忽视, 尤其是经常出差的持卡人。虽然他们大都不是有意为之, 但这样的个人疏忽毕竟会导致不必要的费用支出, 还可能影响个人征信。针对这种情况, 银行信用卡工作人员给出了三个小锦囊, 帮助经常在外的持卡人避免产生逾期。
一是申请信用卡自动还款 (自动购汇) 服务 持卡人将同一家银行的信用卡与借记卡进行捆绑, 授权银行每月按时从借记卡账户中划出一定金额的存款转入信用卡账户。一般情况下, 持卡人还可以选择划款的方式, 如每月划出信用卡最低还款额, 或每月划出全部欠款。持卡人若有外币欠款, 也可通过申请信用卡自动购汇服务进行信用卡外币账户的还款交易。
二是通过网上银行还款 持卡人可以通过不受时空限制的互联网, 在异地完成信用卡还款。网站包括发卡行的网上个人银行、其他银行的网上银行、银联有关网站以及第三方支付网站等。
三是由家人或朋友代为还款 持卡人可将正确的信用卡卡号、还款金额、最后还款日等信息告知代还人, 由代还人在当地自主选择最方便的还款方法。
2016年2月22日,家住惠民县麻店镇的崔某报案称,其在网上发信息帮人代还信用卡,却被一“客户”诈骗1.25万元。接到报案后,民警详细了解了案情:报案人崔某在网上发布了代还信用卡的信息后,一名男子联系他让他帮忙代还信用卡。该男子把信用卡放到崔某小区门卫处就离开了,之后电话告知崔某密码。崔某通过POS机第一次为该男子代还6000元,接着刷出6500元(其中500元作为佣金);第二次为其代还1.25万元,结果钱却无法刷出,该男子的电话此时也无法拨通。
调查发现,此类案件为接触类诈骗,与境外通过改号软件拨打电话的电信诈骗有区别。侦查员向受害人询问了一些情况,得到了3条线索:一是犯罪嫌疑人给受害人拨打过电话;二是犯罪嫌疑人为本地口音,且在惠民县有活动轨迹。三是犯罪嫌疑人持有光大银行的信用卡。
侦查员顺着线索进行调查。在电信公司查询到犯罪嫌疑人的手机号码,发现该号码为170号段虚拟号码,没有实名信息。
通过调取、查询案发当天时段车辆信息,发现一辆SUV车在受害人小区附近来去两次的时间与案发时间相吻合,通过调取车主信息,发现车主为滨州市阳信县的高某,此名字与信用卡的持卡人姓名相吻合。
侦查员通过电话联系了光大银行的客服,但银行为了保护客户隐私,不透露此卡信息。之后民警携带手续前往济南光大银行营业部,获取了该卡的持卡人信息,其为滨州市阳信县的高某。
所有案件线索都指向高某,高某有重大作案嫌疑。办案民警通过联系阳信县派出所得知,此人有利用信用卡诈骗的前科,民警立刻前往阳信县。民警找到高某后,刚开始他拒不承认自己诈骗,民警早已摸透高某心思,经过几番较量,高某最终承认自己涉嫌诈骗的犯罪事实。原来,犯罪嫌疑人高某在信用卡透支后联系到崔某为其代还信用卡,当知道崔某代还了1.25万元时,高某立即给光大银行打电话挂失了自己的信用卡,并修改了密码,他还没来得及去补办信用卡就被民警抓获。
目前,犯罪嫌疑人高某因涉嫌诈骗罪已被采取刑事强制措施,案件正在进一步办理中。
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信用卡最低还款额还不上怎么办
有固定收入的上班族可以向银行申领信用卡,提前消费,但是需要及时补足透支金额。如果拖欠信用卡的,会被起诉。那么要是信用卡最低还款额还不上怎么办?接下来由赢了网的小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!信用卡最低还款额还不上后果如下:
逾期超过三个月或银行催款两次以上还不还款的:
银行会冻结你卡片并将你列为禁入类客户(黑名单),同时还会起诉你信用卡诈骗及恶意透支,法院强制执行。起诉后拒不还款且欠款金额超过1万的,法院会依据刑法第196条信用卡诈骗罪来量刑。
信用卡拖欠多久会被起诉:
1、只要欠了钱,银行都有可能会起诉,这由银行自行决定;
2、如果欠款的金额达到一万以上且经发卡银行两次催收后超过3个
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月仍不归还的,应当认定为刑法的“恶意透支”,涉嫌信用卡诈骗罪;
3、恶意透支数额较大,在公安机关立案前已偿还全部透支款息,情节显著轻微的,可以依法不追究刑事责任
4、法律依据:《刑法》第一百九十六条 【信用卡诈骗罪、盗窃罪】有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或
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者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第六条 持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。
有以下情形之一的,应当认定为刑法第一百九十六条第二款规定的“以非法占有为目的”:
(一)明知没有还款能力而大量透支,无法归还的;
(二)肆意挥霍透支的资金,无法归还的;
(三)透支后逃匿、改变联系方式,逃避银行催收的;
(四)抽逃、转移资金,隐匿财产,逃避还款的;
(五)使用透支的资金进行违法犯罪活动的;
(六)其他非法占有资金,拒不归还的行为。
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恶意透支,数额在1万元以上不满10万元的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”;数额在10万元以上不满100万元的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”;数额在100万元以上的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。
恶意透支的数额,是指在第一款规定的条件下持卡人拒不归还的数额或者尚未归还的数额。不包括复利、滞纳金、手续费等发卡银行收取的费用。
恶意透支应当追究刑事责任,但在公安机关立案后人民法院判决宣告前已偿还全部透支款息的,可以从轻处罚,情节轻微的,可以免除处罚。恶意透支数额较大,在公安机关立案前已偿还全部透支款息,情节显著轻微的,可以依法不追究刑事责任。来源:(信用卡最低还款额还不上怎么办http://s.yingle.com/zw/200051.html)债权债务.相关法律知识
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坠落水泥块砸女子女子死亡谁来担责 http://s.yingle.com/zw/704124.html
离婚后婚前银行担保是否还生效
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债权人委员会的选任程序有哪些
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丈夫婚前债务妻子也要承担
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投资人变更是否影响个人独资企业债务承担 http://s.yingle.com/zw/704118.html
继续性债权与诉讼时效
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天降7万横财存入卡时隔一月有余无人问津 http://s.yingle.com/zw/704116.html
男子领到硬币工资兑换难将100多斤重的硬币扛回老家 http://s.yingle.com/zw/704115.html
收取不当得利返还利息合法吗
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借款中出借人需要注意什么
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包养小三签3千万协议合同无效的情况
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合同约定不明情况下著作权归属案 http://s.yingle.com/zw/704111.html
债务代位执行的适用条件有什么法律规定2018(2018)http://s.yingle.com/zw/704110.html
偷钓鱼触碰高压线被击伤咎由自取供电公司是否需赔偿 http://s.yingle.com/zw/704109.html
女子买拉杆箱收到登机牌快递员嫌乱花钱给退货 http://s.yingle.com/zw/704108.html
高利转贷合同的效力判定
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债务人和债权人有什么区别呢
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侵犯商业秘密行为中的善意第三人 http://s.yingle.com/zw/704105.html
欠条转让通知债务人的方式
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网红阿婆路边卖小吃替儿还债子债母偿有法律依据吗 http://s.yingle.com/zw/704103.html
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怎么确定合同履行期 http://s.yingle.com/zw/704102.html 关于债权人会议的职权和议事规则 http://s.yingle.com/zw/704101.html
商标注册须知 http://s.yingle.com/zw/704100.html 18.5万借款被儿媳当垃圾扔掉老人和民警同去垃圾场翻垃圾 http://s.yingle.com/zw/704099.html
应收账款周转率计算公式的缺陷
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选择之债与任意之债有什么区别
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什么样的借条才具体法律效力
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景区门口自拍合影收费遇玩偶“套路”收费游客可报警 http://s.yingle.com/zw/704095.html
徐峥殴打女记者致眼眶出血女记者称并未和解爆更多细节 http://s.yingle.com/zw/704094.html
环卫工捡钱包归还失主答谢一年免费早餐 http://s.yingle.com/zw/704093.html
公司欠款协议书(2018最新)
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聊天截图获法院认同如何审查微信聊天记录的证据效力 http://s.yingle.com/zw/704091.html
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欠银行钱被起诉了,该怎么办
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男子花17万买下奔驰才知是13手连里程表也造假 http://s.yingle.com/zw/704089.html
世博标志、口号等不得随意用于商业宣传 http://s.yingle.com/zw/704088.html
亲戚借款未约定还款期限能否追要利息 http://s.yingle.com/zw/704087.html
借条遗失后要怎样让对方还钱
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玛雅房屋假冒注册商标案
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房产抵押需要哪些材料,在哪里办理 http://s.yingle.com/zw/704084.html
修路挖恐龙蛋化石恐龙蛋化石属于埋藏物吗 http://s.yingle.com/zw/704083.html
女子拔罐背部着火致二度烧伤谁来为此负责 http://s.yingle.com/zw/704082.html
往来条据的种类、特点、使用范围和书写规范是什么 http://s.yingle.com/zw/704081.html
以诉讼方式通知债权转让可以吗
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大风致水泥块高空坠落飞来横祸致90后女孩当场死亡 http://s.yingle.com/zw/704079.html
男子挖到估值4.25亿元钻石捐给国家改善经济 http://s.yingle.com/zw/704078.html
欠条的诉讼时效是多久
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蒋劲夫吃饭被路人买单真相竟然是为给他省钱理发 http://s.yingle.com/zw/704076.html
借款无借条,短信可以当作证据吗 http://s.yingle.com/zw/704075.html
代位权诉讼判决的执行
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美联航暴力强制中国乘客下机 华裔乘客被拖拽满脸是血 http://s.yingle.com/zw/704073.html
农村土地流转履约保证金是多少
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男子为机票改名网友评论“大写的服”名字可以随便改吗 http://s.yingle.com/zw/704071.html
私人债权转让通知书格式是什么样子的 http://s.yingle.com/zw/704070.html
提前收回贷款是否属于当事人约定解除权 http://s.yingle.com/zw/704069.html
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手写欠条受法律保护吗
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金毛将路人撞成骨折法院判令逗狗两人赔偿伤者16万 http://s.yingle.com/zw/704067.html
如何认定侵犯商业秘密犯罪中的重大损失 http://s.yingle.com/zw/704066.html
债权转让要知道哪些知识
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舞蹈教室栏杆掉落摔伤女童下巴缝八针触目惊心 http://s.yingle.com/zw/704064.html
姚明代言成被告明星代言哪些情况需负法律责任 http://s.yingle.com/zw/704063.html
摔断30万元玉镯女子失联跑路就能解决问题了 http://s.yingle.com/zw/704062.html
高利贷套住大学生违反规定(2018)吗 http://s.yingle.com/zw/704061.html
女子晒吵架截图被起诉法院判其朋友圈道歉还赔款 http://s.yingle.com/zw/704060.html
校园借贷怎么套住大学生,校园贷款合法吗 http://s.yingle.com/zw/704059.html
恶意逃废金融债务的行为
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隐名代理人的披露义务第三人应如何主张权利 http://s.yingle.com/zw/704057.html
打麻将本金输光又欠下赌债赌债受法律保护吗 http://s.yingle.com/zw/704056.html
侵犯商业秘密的认定与处理的思考 http://s.yingle.com/zw/704055.html
男子向私教隐瞒病史健身猝死健身房需要为此负责吗 http://s.yingle.com/zw/704054.html
公司债务与法人债务有什么区别
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为逃3万元债诱杀债主挖坑埋尸遭遇借钱不还该怎么办 http://s.yingle.com/zw/704052.html
朋友欠我钱不还怎么办,可以找警察吗 http://s.yingle.com/zw/704051.html
2018凉山农村信用社定向招聘笔试备考现在还未到至暗时刻
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四川中公金融人出品
2018年的凉山农信社农商行定向招聘公告暂未发布,有的人已经开始沉不住气,似丘吉尔当着打字员的面,喃喃自语、嘟嘟囔囔的那种状态,2018凉山农村信用社定向招聘笔试备考现在还未到至暗时刻,现在还不是焦虑的时候!现在这个阶段正是复习的好时机,无比痛苦的煎熬有时也能熬出你的坚韧,因为只有熬出来的坚强最牢固,逼出来的勇气最坚定。
1、普通年金是指一系列在一定期限内每期等额的收付款项发生在每期的()A.期末 B.期初 C.期中 D.年初
2、同业拆借活动都是在金融机构之间进行,对参与者要求严格,因此,其拆借活动基本上都是()拆借。A.质押 B.抵押 C.担保 D.信用
3、客户被看做商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义()A.提高商业银行的声誉
B.增加客户对银行声誉风险管理的干预程度
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C.增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度
D.广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
4、小张是某公司的销售员工,公司经理对他说:“如果你争取到这个项目,公司就奖励你一台笔记本计算机或者给你项目提成。”
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以下哪项如果为真,说明该经理没有兑现承诺()
A.小张没有争取到这个项目,该经理没有给他笔记本计算机也没给他项目提成 B.小张争取到了这个项目,该经理给他项目提成,但并未奖励他笔记本计算机 C.小张争取到了这个项目,该经理奖励了他一台笔记本计算机并且给他三天假期 D.小张争取到了这个项目,该经理未给他项目提成,但奖励了他一台台式计算机 5、1,2,7,-2,29,()A.45 B.76 C.116 D.153
1、A解析:涉及到年金概念时一般提到的都是期初与期末,普通年金发生在每期的期末,即付年金发生在每期的期初。
2、D解析:同业拆借活动都是在金融机构之间进行,市场准入条件比较严格,因此金融机构主要以其信誉参与拆借活动。也就是说,同业拆借市场基本上都是信用拆借。
3、D解析:客户应当被看做是商业银行的核心资产,而不仅仅是产品或服务的被动接受者。传统上,商业银行通常都会因为竞争关系而将很多信息秘而不宣,如今越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,并广泛征求意见,以提早预知和防范新产品/服务可能引发的声誉风险。
4、D解析:题干命题是一个充分条件假言命题,只有在前件真且后件假时才假。D项意味着。题干公司经理的断定前件真而后件假,能够说明该经理没有兑现承诺。需要注意的是,题干这个充分条件假言命题的后件是一个相容选言命题,只有在每一个部分都假时才假。D项该经理既未给他项目提成也未给他笔记本计算机。说明没有兑现承诺。
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5、A解析:两两分组,组内做差可得,前两组数字之差为1=12,9=32,选项中只有A项满足45-29=16=42,底数满足1+3=4。故选A。
考试并不可怕,招聘公告迟迟未出也不可怕,可怕的是你在不断的锤炼中学会勇气是怎么来的了吗?最可怕的至暗时刻还没有来临,不要陷入被动当中去,委屈的磨练,坚韧的忍耐,蚀骨的寂寞这些都不能击碎你考进农信的那颗心,我们平时版权所有 翻印必究 在不断练习学习掌握亲的知识点的时候,要始终保持一颗平常心,独立、坚韧、不知疲倦始终得陪伴在我们左右,人难得在世间走一回,一定要活出自己的价值来,人的灵魂住在身体里,一定要激发它的灵力,俯首问大地,仰头问苍天,不要怕炎凉冷暖,焦虑与浮躁始终一直在困扰着一大批像我们这些苦苦等待凉山农信社农商行考试的人,不吐不快,世界上的人很多,每个人的世界其实又很小,一个个小世界大约只在务实之际有所相关,一旦务虚,便很可能老死难相理解,累了,就要及时告诉自己我没得选择,我和一般人一样吗?
据了解, BPS系统 (工单业务处理系统) 与国内其他银行不同, 提供的是包括受理、决策、反馈在内的一站式审批实时处理, 将在线受理与人工批核流程相结合, 令到分期和调额类业务处理的时间大幅缩短, 是国内首个提供真正意义上的实时处理的服务平台。该系统提供统一的渠道接口, 支持包括网银、手机银行、电话银行、短信、自助设备、第三方支付、合作商户等在内的各种渠道受理业务, 同时通过实时处理技术将分期和调额类业务的审批结果在前端尽早告知客户, 最大限度提升了客户用卡体验和减少对客户的打扰。
通过BPS系统的整合, 从原有的大量人工在多个系统间切换的操作模式, 转变成基于BPS的一站式审批, 实现了多渠道统一受理、统一运营监控和统一资源调度, 在提升运营效率的同时又大大提升了风险管控水平。
近两年,银行的理财产品由于收益率比定期存款高,期限又普遍比较短,所以受到了老百姓的青睐,一些产品还出现了抢购的情况。从已经到期的产品看,这种短期的银行理财产品不仅保证了按时偿还本金,也兑现了预期收益率。给普通老百姓的感觉是,这类产品基本没有风险,收益也相当不错。
那么,为什么中行董事长肖钢会认为银行发行的理财产品是“庞氏骗局”呢?这恐怕要从银行理财产品的资金运作情况来看。通常,银行发行的理财产品会放到一个“资金池”里,统一进行运作。其中,部分资金会投入到长期项目中去,以获得较高的收益。而理财产品的期限多数较短,到期后需要靠新发行的理财产品来还本付息。在资金比较充沛的情况下,这种击鼓传花的游戏还能玩下去。而一旦出现资金链断裂,金融风险就会暴露出来。这也就是肖钢董事长所说的“庞氏骗局”。
尽管肖董事长对银行理财产品心存疑虑,但这并不妨碍各家银行继续发行此类产品,包括中国银行。从运作模式上看,银行理财产品与普通的存贷款业务有许多相似之处。不同的地方在于,银行理财产品受到的监管较少,这恐怕才是肖董事长担忧的地方。随着,利率市场化程度的逐步推进,多数的银行理财产品会被存款所替代,监管问题自然也就得到解决了。我们可以这么理解,如今的银行理财产品是利率市场化的实验品,只要银行的风险控制能力足够强,出现“庞氏骗局”的可能性就不大。
肖董事长的文章给每个人提了个醒,让我们一定要注意到银行理财产品的风险。在购买前,我们一定要认真阅读产品说明书,看清楚产品究竟是保本的,还是不保本的。不能单看收益率高,就不假思索地投资。
我个人认为,在目前的市场环境下,购买银行理财产品还是一种比较适合中国国情的理财方式,但在购买此类产品时,需要注意几个问题:一是不要把所有资金集中到同一款产品上,即使碰上一款出问题的产品,也不至于所有资金都收影响;二是产品的到期时间尽量错开一些,避免因某一段时间银行出现问题,而影响到资金的兑付;三是不要集中购买同一家银行的理财产品,以避免风险过于集中。
一 信用卡的基本情况; 1 上海市信用卡的基本情况及业务情况;2 国外信用卡在银行业所占的情况;
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一 信用卡的基本情况; 上海市信用卡的基本情况及业务情况; 2 国外信用卡在银行业所占的情况; 二 信用卡风险的产生; 1 信用卡风险产生的条件; 2 信用卡风险产生的主要原因; 3 加强信用卡风险管理的必要性;
三 三方对于消费采用确认制还是密码确认制所采取的不同观点; 1两种制度的拥护者所持的不同观点; 3 签名制的不安全性; 4 银行规章的不安全性; 5 民法的规定; 6 国外法规的规定;
三 信用卡风险管理手段的具体分析; 1 风险回避; 2 风险预防; 风险的分散转移;
四 信用卡风险管理的建议
内容摘要:随着信用卡业务的长足发展和信用卡业务的不断增长,信用卡业务中的风险频率也随之增长,对发卡行、特约商户、持卡人之间造成的损失也越来越大,风险中的问题也日渐严重。发卡行中的风险主要是自身的问题,发卡行是一切问题的源头,银行自身操作上的漏洞为信用卡违法人员提供了机会,导致风险的不断发生,银行应加强信用卡的风险的管理,加强法律法规的监管,提高员工的综合素质,以防止违法违规的现象发生,提高发卡行的权利,使之能正常的、高效的、合法的经营。特约商户起到了承上启下的作用,在上下连接的过程应十分注意,把好每一个关口,堵住每一个有可能发生的漏洞。另外,自身的风险也是一个重要的问题,应提高人员的综合素质,以便更好的维护自身及他的权利。持卡人是三者之中的弱势群体,除自身应注意“自保”之外,还应注意一些不合理的法规条款等,应有较强的自我保护意识。总之,我国信用卡业务的发展还不十分成熟,各种法规还不十分完善,应多借鉴国外的经验,更多地从维护社会公共利益和保护消费者的角度出发,制定有关法律或规定,不能只做行业利益的保护者,不能以牺牲消费者的利益为代价推动银行业的发展。关键词:信用卡 风险 解析
信用卡业务已经成为商业银行最为盈利的部门之一。在西方发达国家,信用卡业务是许多国际大银行的主要业务和主要利润的来源。如花旗银行的信用卡业务收益就占其利润总额的三分之一,美国运通公司的运通卡业务利润业务更占了其公司全部利润的7成。一 信用卡风险的产生 随着信用卡业务的进一步发展,信用卡风险发生也越来越频繁。在信用卡的发行、使用、结算的诸多环节都可能存在风险。而且,随着发卡行、特约商户和持卡人的增多,信用卡风险体现出涉及面广,风险种类多样、危害性大的特点,发卡们的利润逐渐减少,在大多数情况下,这些损失都是用银行的利润来弥补的,因此,信用卡风险的若干法律问题就突出了。我们知道,信用卡风险发生的一个主要原因是发卡行自身造成的。比如说:各家商业银行除建行对信用卡消费来用的是密切和签字两种确认关系的方式之外,广东发展银行、中国银行、招商银行等银行仍采用签名确认,持卡人持卡消费不需要输入密码。这些都是发卡行自身操作上的漏洞,也为信用卡违法人员提供了许多机会,从而导致了风险的发生。
加强信用卡风险管理也是维护特约商户和持卡人利益的需要。信用卡风险发生是另一大原因是由于特约商户的违章操作、疏忽大意以及持卡人没有按规定使用信用卡等所造成的。发卡机构在加强风险管理过程中重视对特约商户的培训工作,向广大民众宣传信用卡的用卡意识。这对减少风险的发生以及维护特约商户和持卡人利益是有很大作用的。二、三方对于消费采用签名确认制还是密码确认制所持的不同观点
但是,几年来,各银行对信用卡消费采用签名确认制还是密码确认制的态度和行为不一,社会各界对此也意见不一。支持密码确认制的认为:这是为了满足持卡人消费习惯和保障安全的需要,而且不少发卡银行也已经付诸实践。支持签名确认制的认为:签名确认制符合信用卡的国际习惯,密码信用卡会给消费者带来诸多方便,签名确认制能够保障持卡人的资金安全,不少银行仍采用签名确认制。
中国人民银行于1996年1月26日发布的《信用卡业务管理办法》第43条:特约单位经办人员受理信用卡时,应审查下列内容:(1)确为本单位所受理的信用卡;(2)信用卡在有效期内,未列入“止付名单”;(3)签名条上没有“样卡”或“专用卡”等字样;(4)信用卡无打洞、剪角、毁坏或涂改的痕迹;(5)持卡人身份证或卡片上上的照片为持卡人相符;(6)卡片正面的拼音姓名与卡片背面的签名和身份证上的姓名一致。这些法规可以看出,银行信用卡的漏洞之多。
从目前来看,支持密码确认制的呼声越来越高,采用密码确认制的银行特别强调这是用户强烈的需要。根据深圳发展银行公布的资料,在其发行的近10万张信用卡中,98.5%的持卡人选择密码确认,只有1.7%的人选择签名确认。中国银联也表示对密码制的支持。似乎信用卡消费采用密码确认制是众望所归,大势所趋,是最为安全的手段。主张信用卡消费密码确认制的人提出的核心理由是:目前签名不能有效的确认“持卡人”(向特约商户提示信用卡的人)的身份,不能很好的防范信用卡盗用,保障持卡人(经发卡人同意而向其核发信用卡的,无其他特别约定时,包括主卡及附属卡持卡人)的用卡安全。消费者持卡进行消费时,信用卡特约商户需要对“持卡人”的身份进行核实,确认“持卡人”与持卡人的同一性,即“持卡人”是经发卡行同意而合法使用信用卡的持有人。究竟特约商户是如何确认“持卡人”的身份,依据是什么?我们从现在发行量较大,持卡人数较我,使用范围较广的信用卡发卡行的消费使用章程中来观察。
中国银行长城信用卡章程规定:长城持卡人可凭长城卡及本人身份证证明(居民身份证、军官证、护照)在中国银行的特约商户直接消费购物,无需支付任何附加费用。
建设银行龙卡信用卡章程规定、持卡人使用龙卡时需要出示本人有效身份证(彩色照片龙卡免示)并按本行规定在取现、消费、转帐等凭单上签具真实姓名。工商银行牡丹信用卡章程:持卡人用牡丹卡购物、消费或支取现金,均同时出示身份证件(居民身份证、军官证、护照、回乡证),在中国工商银行自动柜员机atm上存取现金或在销售点终端pos上转帐结算,必须遵守发卡机构的有关规定。
农行信用金穗卡单程:金穗卡持卡人凭金穗信用卡和本人有效身份证件可在中国农业银行指定的机构存取现金,办理转帐,在特约商户购特消费。从以上列举的几家银行的信用卡章程和使用须知中分析不能得出,特约商户应该是通过“持卡人”出示的身份证件根据信用卡姓名拼音和签字与身份证姓名的一致性,身份证照片与“持卡人”形象一致性,或者信用卡照片与“持卡人”形象一致性来确认同一性的。
如果签名是确认“持卡人”身份的方式,并且不需要持卡人的签名样式有特殊需要,甚至持卡人可以用惯用字体随便写几个字,通过书写习惯鉴定书写人的同一性。那么特约商户应具有鉴定签名的措施,这就包括一定的技术设备,一定要有良好的鉴定经验的人员,而事实上特约商户都不具备这样的条件。并且这样做也是不实际的,除了考虑现在鉴定技术本身发展的水平,从经济角度考虑,也是没有必要的,成本非常高,毕竟信用卡消费是一种交易,交易要求方便快捷,严格的笔迹鉴定在刑事诉讼活动中十分关键,而在民事活动中不是这样,民事活动总是建立在一定的信用基础上的,那当事人对一定事实的信任,法律给予一定条件下的推定。
所以说,在国内,签字并非特约商户核实“持卡人”的身份,确认“持卡人”与样卡人同一性的手段。要求持卡人的签名一致,这真正的意义在于,签名是持卡人交易意思表示的证明。当我们用现金进行消费时,交易是及时清结的,消费者从商哀悼手中得到商品或服务,并向其支付现金,双方之间不需要一定形式的合同,因为合同其实是当事人对未来的买卖。商户只向消费者提供一定的小票,以各消费者报销,退货或用作商户承担产品责任的证据,或根不提供任何凭据。
而信用卡消费是一种信用消费,当商户向持卡人提供了商品或服务之后,持卡人是没有向商户支付价款的,给驰一定的信用,之后由发卡行向商户进行支付,这样的商户必须保留自已已经向持卡人提供了商品或服务的证据,证明自己与持卡人之间形成债权债务关系,发卡行作为向持卡人授信的人负有向自己支付的业务。“持卡人”在签购单上的签名是“持卡人”对交易的认可的意思表示,此签购单是双方交易意思表示一致的证明。同时,“持卡人”签名与信用卡上签名一致,证明意思表示是由拥有发卡行授信的合法持卡人做出的,授信的关系在特约商户和持卡人之间建立,根据发卡行和持卡人之间的授信关系,发卡人即银行向特约商户支付价款,而后持卡人再向发卡人还款。
可以看出,在整个信用消费交易关系中,特约商户与持卡人之间真实的交易关系是基础,没有这个基础,之后的发卡行与特约商户、持卡人与发卡行之间的关系都无法建立,而具有持卡人合格签名的签购单对双方来说都是这个真实交易关系的证明。另外,发卡行均规定为完全行为民事行为能力人才能申请信用卡并为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申领附属卡,足见信用消费是民事法律行为,行为人需要具备相应的民事行为能力和意思表示能力。所以实际上,持卡人签名与信用卡上签的一致性是特约商户与发卡行的利益所在,他们对签名的致性进行确认是保障自己的权益,签购单是信用交易的有效凭证。这样一来,各种应注意义务和责任都被发卡行和特约商户转嫁给了持卡人,发卡人和特约商户没有承但起本身应该承担的义务与责任。
信用卡是银行签发给那些资金状况良好的人士,用于指定的商家购物和消费,或在指定银行机构存取现金的特制卡片,具有消费信用,转帐清算,存取现金等全部或部分功能的信用支付工具,是一种特殊的信用凭证。信用卡消费交易的过程是,持卡人在特约商户进行消费,发卡行向特约商户支付价款,持卡人再向发卡行还款,这涉及三方当事人,即持卡人、特约商户和发卡行,三个法律关系,信用卡消费中,发卡行承诺对其授信的合法持卡交易的特约商户承担付款义务,那么从民事上看,特约商户与“持卡人”进行信用交易时,必须首先确认“持卡人”是有发卡行授信的合法持卡人,否则它是不能要求发卡行付款的。其实这种注意义务是为了自己的利益,也并非为他人利益而额外负担的。从刑事上看,信用卡盗用可能构成刑事犯罪,特约商户有确认“持卡人”身份,防止犯罪的义务,如果它没有尽到注意义务,或者故意不尽注意义务,在某种意义上它是信用卡诈骗罪的共犯。如果因为特约商户没有尽到注意义务,造成信用卡盗用,损失应该由它自己承担,发卡人不应该向其付款,持卡人没有向发卡银行还款的义务。但是这种注意义务都和损失都被银行和特约巧妙、不公和堂皇地转嫁给了老实的持卡人。发卡们都在信用卡章程中注明:“挂失24小时免责条款”。(在持卡人办理持失日24小时内及持失前发生的损失由持卡自己负责,持失次日24小时后发生的损失由银行负责)。
如此“挂失24小时免责条款”似乎是银行对自己和持卡人风险和责任的分配,以挂失后一定时间为界,此单前信用卡被盗用和风险和由此产生的损失由持卡人承担,之后的风险和损失由银行承担。当信用卡被盗后用发生在持卡人挂失后24小时之前,风险和损失由持卡人承担,银行向特约商户付款,持卡人向银行还款,另,央行颁布的《银行卡业务管理办法》第五十二条逵妻卡银行有义务、应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,书面挂失为正式挂失。并在章程或有关协议中明确发卡行与持卡人之间的挂失责任。这似乎也是银行“挂失24小时免责条款”的法律依据。
但是民法归责原则并非如此,它是以过错为依据的,有过错者要承担责任。持卡人负有妥善保管信用卡的义务,如果失去对信用卡的控制,有时确实存在过错,但如果这只是一般过错,并且积极履行了挂失义务,信用卡的“丢失---盗用---损失”之间没有必然的联系,是不具有可归责性的,毕竟,为发卡行和持卡人所推崇的信用卡的特点之一就是“安全”,即信用卡不像现金那样---一旦丢失就是彻底的,确定的损失。所以不能因为持卡人失去对信用卡的控制就以持卡人有过错要求其承但损失。
而在美国,联邦法律对持卡人的保护为:消费者对信用卡丢失后未经授权的消费最多只承担50美元的责任;可以说,美国的法律为持卡消费提供了充分的保障。
白金卡占比自2009年初以来,就一直呈上升趋势。据Bankrate银率网的统计数据显示,2010年上半年,白金卡环比上升11.32%,同比上升12.51%。可见高端优质客户一直是银行竞相争夺的重要资源。
一般来说,信用卡等级越高授信额度就越高,相应的年费就越高。普卡的信用额度大约在1万元以内,金卡额度在1万-5万元,白金卡额度10万元以上,钻石卡50万元以上。
记者了解到,国有四大行目前均发行了高端的白金信用卡,建设银行更是发行了最高额度500万元的钻石信用卡。
这些高端的信用卡并不接受客户的主动申请,而是需要收到银行的邀请函才可以申请。如工商银行在7月1日至8月31日举办星级客户营销活动,收到银行邀请的贵宾客户可以参与工行的信用卡升级优惠活动,享受白金信用卡50万-100万元的授信额度。
普通信用卡申请时银行只需要个人提交收入证明等文件,无需有资产在银行,而申请高端信用卡不仅需要提交个人收入证明,而且在银行的资产必须达到一定数量以上。建设银行信用卡中心工作人员告诉记者,申请建行白金卡需要个人年收入在30万元以上,个人净资产达到300万元以上,在建行个人金融净资产达到50万元以上,同时建行个人龙卡年累计消费额达到10万元。
而最为顶级的建设银行钻石信用卡,则是主要针对大中型企事业高层管理人员、建行高端富裕客户、社会知名人士等,由银行以邀请和推荐的方式申办。
银行办理高端信用卡不仅对个人资产有严格的要求,申请人在将资产存入银行后,并不能立刻就申请到高端信用卡,这笔资产需要在银行留存一段时间后,才能成功申办高端信用卡。因此,各家商业银行一直将高端信用卡视为争夺贵宾客户的有效工具。
刷卡能力也是申请高端信用卡的一个重要门槛,如建行、工行的白金信用卡在要求客户的个人资产之外,还要求个人年消费额达到一定的水平,建行需要达到年消费10万,工行需要达到半年消费10万元。
高端信用卡通常都有一个专门的服务团队,如24小时贵宾专线、私人秘书服务等,高端信用卡的服务成本不低,因此收取不菲的年费成为了高端信用卡的一个标志。
如中银白金信用卡的年费是3600元,工行白金卡的年费是2000元,农行尊然白金卡的年费是3000元,建行钻石卡的年费高达5800元。据Bankrate银率网统计,白金卡的年费平均值是1968元,钻石卡的年费平均值是8600元,无限卡的年费平均值是7500元。
不菲的年费让一些收到邀请函的信用卡持卡人有所犹豫,不过银行方面认为,他们所提供的贵宾服务能让持卡人“值回票价”。
高端信用卡有的可以免年费,如中行、工行、农行,工行白金卡免年费需要消费20万元以上,农行白金卡免年费则需要积分达到30万分;建行钻石卡、交行白金卡则不能免收年费。
据悉,银行的高端信用卡目前普遍提供的服务包括机场贵宾服务、高尔夫、医疗服务、高额保险、紧急救援、特约名店等方面,同质化较为严重,特色并不突出。
据介绍, 客户可自由选择“按日计费”和“按月计费”的消费方式。按日计费, 即随借随贷、随贷随还。客户透支交易, 从交易日开始按日利率万分之五计收利息, 没有免息还款期、没有最低还款额。按月计费, 是客户所有消费交易均自动分期, 持卡人可在1~12期多种期数中进行选择, 银行按不同期数向客户收取相应比例的手续费。
智能商务信用卡还为客户提供个性化的还款方式。在本金选择上, 该信用卡提供本金均摊、非本金均摊、首期无需偿还本金3种选择;在手续费上为客户提供首期一次性支付和按期支付的选择, 客户皆可自由组合。同时客户还能够进行机动性的“修改”, 即客户可随时根据资金、用款还款需求等变化对还款“组合”方式进行修改并重新组合。
银行招聘网:2016中国邮政储蓄银行信用卡中心招聘公告
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中国邮政储蓄银行信用卡中心成立于2007年9月,拥有员工1300余人。信用卡中心承担着整个邮政储蓄银行信用卡产品开发、市场推广、进件审批、高风险客户管理,24小时客户服务等职责。招聘岗位
Ø 职位名称:信审员
岗位职责:根据我行业务政策和操作流程,以电话沟通的形式,对申请人提交的各类信用卡申请资料进行信息核实及补充。工作地点:北京市丰台区 招聘人数:若干 岗位要求:
1、大专及以上学历,身体健康,专业不限;
2、遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良嗜好,无不良记录;
3、普通话标准,具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力,能够对客户提出的问题进行准确的、专业的和实事求是的回答;
4、能熟练应用计算机和办公软件操作;
5、富有团队精神,积极协助团队达成目标;
6、具备信用卡呼叫中心工作经验者优先。Ø 职位名称:高风险岗
岗位职责:负责日常交易监控业务处理及风险事件信息上报;致电客户了解卡片使用情况,提示客户用卡风险;及时收集并汇报信用卡涉嫌欺诈的信息,收集欺诈动向和特征,总结欺诈防范经验。
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中公教育·给人改变未来的力量
工作地点:北京市丰台区 招聘人数:若干 岗位要求:
1、身体健康,本科及以上学历,专业不限;
2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;
3、具有较强的学习能力,反应敏捷,心理素质稳定;
4、有很强的沟通能力,具有良好的团队合作精神和高度责任感,服务意识强;
5、能够适应综合工时制(倒班)。
Ø 职位名称:产品管理助理(全国性产品方向)岗位职责:
1、参与同业信用卡产品(功能与服务)调研,收集相关信息;
2、参与信用卡产品权益与功能设计、落地、建设和系统测试工作、物料设计、相关材料报备、参数配备等上线准备工作;
3、协助进行信用卡产品功能与权益的维护和优化工作,处理信用卡客户和分行针对产品功能、服务措施的投诉及建议,协助进行生产问题处理;
4、配合策划和执行信用卡产品活动及对外宣传;
5、配合进行信用卡产品数据处理与产品表现分析;
6、领导交办的其它工作。工作地点:北京市丰台区 招聘人数:1人 岗位要求:
1、统招大学本科及以上学历;
2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;
3、业务水平较强,有一定开发及测试经验优先;
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4、具备市场灵敏度,对同业信用卡产品开发、业务管理、营销活动有一定独特的体会及看法;
5、有良好的抗压能力,思维敏捷,吃苦耐劳,能适应加班及出差;
6、具有良好的文字功底,熟练使用office等办公软件,掌握日常办公要求;
7、具有良好的团队合作精神及高度责任感。Ø 职位名称:产品管理助理(区域性产品方向)岗位职责:
1、参与区域性信用卡产品项目审批、落地、建设和系统测试工作、相关材料报备、物料设计及审核、参数配备等上线准备工作;
2、协助分行进行信用卡产品功能与权益的维护和优化工作,协助进行区域性产品生产问题处理;
3、配合进行区域性产品跟踪及评估工作,包括产品数据处理与产品表现分析;
4、领导交办的其它工作。工作地点:北京市丰台区 招聘人数:1人 岗位要求:
1、统招大学本科及以上学历;
2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;
3、业务水平较强,有一定开发及测试经验优先;
4、具备市场灵敏度,对同业信用卡产品开发、业务管理、营销活动有一定独特的体会及看法;
5、有良好的抗压能力,思维敏捷,吃苦耐劳,能适应加班及出差;
6、具有良好的文字功底,熟练使用office等办公软件,掌握日常办公要求;
7、具有良好的团队合作精神及高度责任感。Ø 职位名称:产品管理助理(分期方向)
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岗位职责:
1、参与同业信用卡产品及分期业务(功能与服务)调研,收集相关信息;
2、参与信用卡产品及分期业务权益与功能设计、落地、建设和系统测试工作以及物料设计等上线准备工作;
3、配合分期商户管理工作,负责分期商户上线、参数维护、归档管理、后期追踪、商户退出等工作;
4、协助进行信用卡产品及分期业务功能与权益的维护和优化工作,处理信用卡客户和分行针对产品功能、服务措施的投诉及建议,协助进行生产问题处理;
5、配合策划和执行信用卡产品及分期业务活动及对外宣传;
6、配合按月进行信用卡产品及分期业务的数据处理与产品表现分析;
7、领导交办的其它工作。工作地点:北京市丰台区 招聘人数:1人 岗位要求:
1、统招大学本科及以上学历;
2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;
4、熟悉信用卡风险、信审、催收等业务流程,有相关经验者优先;
5、具备市场灵敏度,对同业信用卡产品开发、业务管理、营销活动有一定独特的体会及看法;
6、有良好的抗压能力,思维敏捷,吃苦耐劳,能适应加班及出差;
7、具有良好的文字功底,熟练使用office等办公软件,掌握日常办公要求;
8、具有良好的团队合作精神及高度责任感。Ø 职位名称:技术支持 岗位职责:
1、按照运行维护的各项规章制度,做好信用卡相关系统的维护工作,并参与操作规程的编写;
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2、负责监控信用卡相关系统的日常运行情况,及时发现问题,并协调解决;
3、负责信用卡相关系统的运行脚本、文件的日常运行维护工作;
4、参与信用卡相关系统的换版、网络切换、灾备演练等工作;
5、负责运维服务台工作,统一受理信用卡相关系统故障和问题;
6、负责协调处理与录入厂商、制卡厂商等外部系统厂商的网络通信故障;
7、负责受理解决网络、电话和终端等生产、办公环境变更和出现的问题;
8、负责定期分析运维情况,发现应用、网络、软硬件等方面的问题,撰写运行报告;
9、配合对卡中心系统、数据的安全检查,落实具体整改措施;
10、完成领导交办的其他工作。工作地点:北京市丰台区 招聘人数:2人 岗位要求:
1、大学本科及以上学历,计算机相关专业;
2、熟悉linux操作系统和shell脚本的编写,对硬件、网络有一定了解;
3、了解一种主流开发语言(c/c++/java/php/python/perl/…)和Oracle数据库;
4、具有较强的事业心、责任心和团队协作精神;
5、具有较强的协调沟通能力、逻辑分析能力和故障定位能力。有效期:2016.02.01-2016.07.31 注意事项:
1、每人限报1个岗位;
2、简历投递邮箱:cardzhaopin@163.com;
3、请按简历模板填写简历,命名格式为:应聘者姓名-应聘岗位-工作地点。
文章来源:中公教育北京分校
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