探析建筑施工企业信息化管理论文(共14篇)
关键词:建筑施工企业 信息技术 信息化解决方案 信息化实施
摘要:随着我国基础设施建设投资力度的加大,建筑行业进入了前所未有的发展繁荣期。工程项目的增多、工程量的增大,对施工企业之间的竞争提出了更高的要求,如何从自身的管理入手,增强企业竞争力,是目前建筑施工企业关注的焦点。现代信息化管理手段的实施是解决企业管理难题的最优途径,也是企业在激烈的竞争环境下得以生存的关键。
一、前言
国家基础设施建设投资力度的增加,也给建筑行业带来了巨大的发展潜力,确立了建筑业作为国民经济支出产业的地位。建筑施工企业之间的竞争也随着建筑行业的蓬勃发展而愈演愈烈,通过施工企业的信息化管理不仅可以提高建筑工程项目的综合收益,也是适应市场信息化需求的发展方向。
二、施工企业信息化的施行状况
目前国内施工企业发展良莠不齐,但提升整体竞争力最有效的手段就是信息化管理方式的定位。通过信息化管理,不仅可以督促施工企业自身工程质量的提高和工程项目的科学化管理,也有助于整个行业的信息整合。就信息化施行情况现状来看,一些大型建筑企业起步较早,计算机技术应用相对成熟,已经完成了企业信息化管理模式的初步构建。但在企业占有比例更高的中小型企业中,信息化开展较晚,甚至还是沿用传统的管理模式,在项目管理、财务管理和招投标过程中,依赖手工操作,还不能有效地利用信息平台来提升企业的竞争力价值,这也是造成国内施工企业整体水平两极分化局面的主要原因之一。从整个建筑行业发展来看,信息化起步整体较晚,远远落后于其他技术行业,因此,建筑企业信息化进程的深入开展已经迫在眉睫。
三、施工企业信息化系统建设的作用
3.1建筑企业信息化系统建设目标
信息化系统的构建设计是一项复杂的工作,首先要明确系统建设的目标,将信息化管理的起步定位在满足企业的基础数据、文档管理、日常办公和人力资源等基础管理需求。其次,信息化管理的进一步目标是在设计管理和施工管理中的应用与普及。通过对企业各环节信息化管理的实现,提出了更高的建设要求,就是要将信息化管理手段推向项目管理应用的更高层次,从而真正实现建筑企业的整体信息化管理转变,提升企业的工作效率和经济收益。
3.2实现多方协同作业与信息共享
信息化管理的实现为企业提供了更加开放的平台,借此来创建一个信息共享空间,为各企业间的协同作业提供更多的合作机会。项目管理的信息化集成是企业综合实力的体现,通过对预算管理、设计管理、招标管理、施工管理等环节的数据分析和合理规划,增进合作企业间的信任度,同时对项目工期、质量和成本做到信息互通,最大程度的发挥组织协调的作用,通过信息交互避免多方合作过程中各施工企业各自项目管理上的漏洞存在,从而保证多方协作的经济收益。 3.3实现企业信息资源统一规划管理
建筑企业庞大的日常信息以及业务数据是建筑企业重要的信息资源,因此,这些信息的集中和统一存储是施工企业决策数据的积累,关系到企业的发展和项目决策的科学性与合理性。作为企业无形资产的`重要组成部分,企业信息资源的收集、存储和利用都要经过统一、细致的规划和管理,从全局的角度出发,满足不同情况下的使用需求,发挥信息的真正意义。此外,除了在基础设计上考虑到数据体系的建立,更要在信息管理中融合统计与分析工具,通过智能化分析工具对项目投资、工程成本、施工进度、经营利润等数据进行汇总统计,并在智能分析工具的作用下,为企业提供科学的决策辅助。
四、建筑施工企业信息化系统管理研究
4.1项目概况信息化管理
工程项目的概况包括项目的基本资料,例如,项目名称、地点、投资单位、投资金额、项目负责人等主要信息。这部分信息的集中和整理,是要保证信息的及时、有效和准确,目的是让相关人员了解工程的主体。
4.2项目招标规划信息化管理
招标规划信息化管理,是通过对招标工作中的各环节的统筹安排,建立项目招标的结构体系,直观、准确的反映招标过程中的范围与内容,便于协调其中的各项相关因素。
4.3施工投资控制信息化管理
施工控制,包括对项目的进度、质量和资金投入等环节实施目标化管理,在满足项目要求的同时,将以上因素控制在目标范围内,从而对整个工程项目起到约束的作用。特别是投资控制,是建筑施工企业信息系统的主要目标,从投资估算、施工图预算、合同造价、实际造价支出等涵盖了工程投资建设的全过程资金相关数据,因此,信息化管理可以在实现保证工程质量的基本前提下,压缩成本支出使收益达到最大化。
五、结语
建筑施工企业信息化建设的核心是对项目管理实施信息资源整合,从而达到信息化的高度统一。项目管理信息化程度的提高,是建筑企业综合竞争力价值的体现。建筑行业信息化革命的开展,为建筑行业的振兴和繁荣平添了新的契机,在推行科学化企业管理的道路上开启了新的篇章。
参考文献:
[1]冯兰晓。如何进行施工企业信息化管理[M]。北京:北京大学出版社,
[2]李宇宁。施工企业信息化初探[M]。北京:电子工业出版社,2009
[3]霍国庆。建筑施工企业战略信息管理[M]。北京:科学出版社,2009
1 建筑施工信息化发展的趋势
1.1 建筑施工信息化水平不断提升
伴随着我国信息技术的高速发展, 建筑施工过程的信息化管理水平也不断提升。在国内建筑施工行业中, 全面数字化和网络化趋势已经渗入到了建设施工的资源配置、建筑施工的财政管理、建筑施工的人员利用、建筑施工的日常安排等各个方面。其中, 很多大中型建筑施工企业, 为了在激烈的市场竞争中抢占商机, 打赢这场现代市场的信息战, 更是充分利用企业自身雄厚的资金实力, 在建筑施工信息管理系统的建设方面, 不仅引进先进的信息高新技术和设备为施工信息系统的建设提供坚实的硬件环境, 而且为了实现企业的长足发展, 更是注重数字信息方面的高素质人才的培养, 从而为企业的发展提供了可靠的软硬件环境。
1.2 网络为建筑施工企业提供了有利的机遇
这主要表现在借助于互联网, 建筑施工能够得到更便捷的信息数据支撑, 而且对于建筑项目的管理来说, 网络同样提供了信息处理和存储的有效途径。此外, 在信息交换方面, 借助于内外部网络则实现了对建筑施工信息数据的无障碍交换和共享, 并且通过网络数据库的建立, 为便捷的检索相关信息提供了可能性。随着网络化的发展和现代生产经营模式的转变, 电子商务也成为建筑施工的重要发展趋势。
网络及电子商务的操作性强、可复制和存档的便捷性也在建设施工企业的企业重组、企业合作中凸现出来。传统的建设施工企业的管理模式, 注重“人”的主观地位, 人才的流失可能导致整个建设施工企业无法正常运行。而网络及电子商务的运用, 加强了信息资源的整合力度, 即使没有当事人的参与, 整个信息系统由于自身完善存档工作而保证企业高效的运转速度, 也能在短时间内综合有效的信息, 保障施工的顺利进行, 降低了人的主观重要性。与此同时, 电子商务的实现, 节约了建设施工企业出门洽谈业务的经费, 节约了企业资金。
1.3 信息化助推企业把握建筑市场导向
建筑施工企业为了应对纷繁复杂的市场形势, 常常根据中标项目的水准完善市场价格数据库。与此同时, 根据市场人工机械成本, 主材、周转材消耗水平建立市场定额库, 进而修正企业内部定额数据库, 另外在建设施工作过程中, 也不断完善企业技术资料储备。建立基于企业内部定额及市场价格基础上的投标报价分析决策系统, 以适应多变的市场环境, 分析不同市场环境对投标人及投标技术、价格的影响, 分析价格变动因素, 对照企业成本价格, 得出工程结算利润的变动规律, 再根据测算竞标对手出价范围, 结合几率分析判断修正报价。在建筑市场竞争激烈、信息化迅速发展的今天, 建筑施工企业要利用高新技术拓展企业自身的信息渠道, 准确把握建筑市场发展的导向。
2 建筑企业信息化系统建设目标
2.1 明确系统建设的目标
信息化系统的构建设计是一项复杂的工作, 首先要明确系统建设的目标, 将信息化管理的起步定位在满足企业的基础数据、文档管理、日常办公和人力资源等基础管理需求。其次, 信息化管理的进一步目标是在设计管理和施工管理中的应用与普及。通过对企业各环节信息化管理的实现, 提出更高的建设要求, 将信息化管理手段推向项目管理应用的更高层次, 从而真正实现建筑企业的整体信息化管理, 提升企业的工作效率和经济收益。
2.2 信息共享实现多方协同作业
信息化管理的实现为企业提供了更加开放的平台, 借此来创建一个信息共享空间, 为各企业间的协同作业提供更多的合作机会。项目管理的信息化集成是企业综合实力的体现, 通过对预算管理、设计管理、招标管理、施工管理等环节的数据分析和合理规划, 增进合作企业间的信任度, 同时对项目工期、质量和成本做到信息互通, 最大程度的发挥组织协调的作用, 通过信息交互避免多方合作过程中各施工企业各自项目管理上的漏洞存在, 从而保证多方协作的经济收益。
2.3 实现企业信息资源统一规划管理
建筑施工中庞大的日常信息以及业务数据是建筑企业重要的信息资源。因此, 这些信息的集中和统一存储是施工企业决策数据的积累, 关系到企业的发展和项目决策的科学性与合理性。作为企业无形资产的重要组成部分, 企业信息资源的收集、存储和利用都要经过统一、细致的规划和管理, 从全局的角度出发, 满足不同情况下的使用需求, 发挥信息的真正意义。此外, 除了在基础设计上考虑到数据体系的建立, 更要在信息管理中融合统计与分析工具, 通过智能化分析工具对项目投资、工程成本、施工进度、经营利润等数据进行汇总统计, 并在智能分析工具的作用下, 为企业提供科学的决策辅助。
3 创新建筑施工企业信息化管理
3.1 加强项目概况信息化管理
工程项目的概况包括项目的基本资料, 例如, 项目名称、地点、投资单位、投资金额、项目负责人等主要信息。这部分信息的集中和整理, 是要保证信息的及时、有效和准确, 目的是让相关人员了解工程的主体。
3.2 做好项目招标规划信息化管理
招标规划信息化管理, 是通过对招标工作中的各环节的统筹安排, 建立项目招标的结构体系, 直观、准确的反映招标过程中的范围与内容, 便于协调其中的各项相关因素。
3.3 强化施工投资控制信息化管理
施工控制, 包括对项目的进度、质量和资金投入等环节实施目标化管理, 在满足项目要求的同时, 将以上因素控制在目标范围内, 从而对整个工程项目起到约束的作用。特别是投资控制, 是建筑施工企业信息系统的主要目标, 从投资估算、施工图预算、合同造价、实际造价支出等方面, 涵盖工程投资建设的全过程资金相关数据。因此, 信息化管理可以在实现保证工程质量的基本前提下, 压缩成本支出使收益达到最大化。
3.4 创新企业资金信息化管理
资金管理的信息化, 可以根据承接工程的进度来划分成本预算, 从而对项目的总资金分配与施工各阶段支出, 形成统筹化管理。对资金的进项、使用与临时的资金变动等信息, 及时纳入信息系统, 实施有效的调整, 严格资金收支管理, 防止资金使用混乱等情况出现。实行企业资金信息化管理, 可以增加施工支出的透明度, 强化资金使用的计划性, 由于信息具有记录功能, 因此, 资金计划的每一次变动都有据可查, 且比普通的纸质凭证与记录依据更易保存, 从而督促企业项目资金的合理开支, 严格成本控制理念, 降低高额投资项 (下转第184页) (上接第127页) 目的资金管理风险。
4 结语
建筑施工企业信息化程度的提高, 是企业综合竞争力价值的体现, 不仅对建筑施工企业内部的资源整合、工程建设管理、施工进程产生巨大的影响, 而且也提高了建筑施工企业之间的信息交流和业务往来的速度, 进而提高建筑施工企业的经济效益和社会效益。S
摘要:建筑施工企业, 有施工项目分布点多、面广、流动性大和劳动密集型等特点。如今信息化技术已渗透到各行各业, 建筑施工企业利用信息技术实现建筑施工信息化已成为企业发展不可缺少的环节。在新形势下, 企业要应对信息化带来的挑战, 利用信息技术改造传统的管理模式和生产方式, 提高企业效益和施工技术水平。现代信息化管理手段的实施是解决企业管理难题的最优途径, 也是企业在激烈的竞争环境下得以生存的关键。
关键词:施工企业信息化建设
1 当前施工企业信息化建设存在的问题
1.1 目前施工企业整体管理水平不高,属于粗放型管理,且对改变传统管理方式的动力和压力不足,对管理方式改变所带来的管理风险心理准备不充分,影响了信息化在施工企业的应用程度。
1.2 施工企业各单位购买计算机和软件、实施信息化建设,但到目前为止,能成功与企业的实际管理工作紧密结合的不多。
1.3 施工企业的共同点是施工,但各个施工企业的管理思想和管理方法不尽相同,导致管理模式不一致。这决定了在信息化建设过程中各个企业的信息化发展水平和程度不同,且各个企业都是独立发展,缺少必要的资源共享、利益共享等机制。另外,在信息化建设过程中,缺少必要的统筹协调的组织、机制或制度。
1.4 目前不少施工企业盲目将企业对信息化的投入作为评价企业信息化发展程度的重要指标,而单纯追求硬件和应用软件的先进性,而那种不把技术建立在自己的实际需求之上的技术是没有任何实际意义的。
2 施工企业开展信息化建设的重要意义
2.1 优化管理流程,规范公司管理 据调查发现,信息化建设工作做得好的施工企业,其企业内部管理都较规范、流程清晰;而信息化建设工作推行不好、甚至推行不下去的施工企业,其企业内部的管理也较差,且流程、职责、尤其是接口关系混乱。
任何一项新技术的应用,都或多或少地影响到企业业务流程的重组。施工企业信息化的建设,其前提是首先必须进行业务流程的重组工作,其目的是保证在系统内信息流、资金流、物流的畅通。
2.2 实现信息共享,降低运作成本 成本、工期、质量的互动影响及工程中众多的不确定因素等等,对项目成本管理者而言,最头疼的问题莫过于不能“实时”掌握准确的项目的成本信息,等成本核算后的成本信息对项目管理决策已是“昨日黄花”。所有这些都强烈呼唤着项目成本管理的“信息化”。
2.3 有效收集数据,提供决策依据 在工程项目建设过程中将产生大量的工程信息数据,这些数据对总结工程建设经验,为今后改进施工方法和提高经济效益都具有重要的参考价值。传统管理中,这些数据中的50%以上来自项目经理部生产第一线,且绝大多数是用手工方式用纸质介质记录,数据采集手段落后,工程项目的基础信息记录不完整,导致这些反映企业管理经验的数据得不到有效的积累,公司管理层无法及时地发现问题。
2.4 建立现代企业门户,抓住发展机遇 通过Internet实现全天候实时服务,充分满足客户的各种需求,全面提升客户服务水平,大大加强与客户的紧密度,将企业塑造成国际化企业的首选品牌。施工企业基于企业内联网和因特网,可及时发布信息、及时获得业主、客户和市场信息,加快了市场反应,可提高业主、客户的忠诚度和满意度,提高企业的竞争能力。
3 施工企业信息化建设的指导思想和原则
3.1 与企业现有管理理念有机结合的思想 在中国目前施工企业,现代化的管理思想不断迸发,现代化的管理不断涌现。有些管理思想可能无需信息系统支持,而有些管理思想则必须要信息系统辅助。而企业的管理思想思维、是大脑的意识,而企业硬件网络是躯体,没有思维意识的躯体是废物,不能完全体现思维的躯体是不健全的。所以,任何信息系统在施工企业的推广实施,都要不同程度地紧密结合本企业的实际管理,离开了管理的信息系统是不实用的,推广实施也就难以成功。
3.2 持续改进的管理思想 信息化建设是一个不断完善和不断更新的动态管理过程。随着信息技术的发展和企业总体战略目标的变化,信息化建设不可能一蹴而就、一劳永逸,而需要持续改进。
3.3 总体规划、分步实施的原则 施工企业的信息化建设涉及面广、投资量大,必须要有一个总体的工作思路。第一是总体规划,分步实施;第二是从上到下,由内及外;第三是以点带面,整体推进。
3.4 做好基础性工作、循序渐进的原则 信息化关系到企业生产要素重组和工作流程重组,因此,它是一个渐进的、学习的过程。信息技术起初的作用是战术层次的,但随着它向企业经营各个环节的渗透,会逐渐产生战略性的影响,从作为自动化的工具和信息沟通的手段,到决策支持直至促使企业运作模式和组织结构的变化,这可能是一个相当漫长的过程。
4 施工企业信息化建设的途径
4.1 建立领导小组和工作小组 施工企业开展信息化建设一般投入都比较大,且要考虑投入和产出等一系列问题,因此,在实施以前,首先要成立信息化建设领导小组。
信息化建设号称“一把手”工程,通常,企业的一把手要担任领导小组的组长,主管领导担任副组长,各个部门的主管领导担任领导成员。领导小组要思想统一、取得共识。
信息化建设的许多工作要依靠具体人员开展,所以成立工作小组是必要的。且工作小组成员中要有复合型人才,即要有既懂得计算机信息系统、又懂得企业管理、同时还要懂专业业务知识的人才。
4.2 進行信息化建设的总体规划 信息化建设总体规划的任务是对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查,根据企业目标和发展战略,确定信息系统的发展战略,对建设新系统的需求做出分析和预测,同时考虑建设新系统所受的各种约束,研究建设新系统的必要性和可能性。
4.3 明确开发方式及开发合同签订 施工企业信息系统开发方式主要有委托开发方式、独立开发方式、合作开发方式和购买现成软件方式。在签订合同前,必须先确定开发方式。因为不同的开发方式对于合同的细则,如知识产权、开发费用等有直接影响。
上述四各开发方式各有优点和不足,需要根据企业技术力量、资金情况、外部环境等各种因素进行综合考虑和选择。但是,不论是哪一种开发方式都需要企业的领导和业务人员参加,并在信息系统的整个开发过程中培养和锻炼企业的信息管理队伍。
4.4 用户需求调研和分析 在签订合同前,一般开发方对用户都进行过基本的需求调研。一旦合同签订,开发方要对施工用户进行详细的需求调研,并据此进行必要的系统分析工作,而施工企业应该积极配合,无保留地提供所需信息,以便做好需求分析工作。
4.5 信息系统设计 在用户需求调研、系统分析的基础上,要进行系统的设计工作。系统设计工作一般由软件开发人员完成,用户单位也要积极参与。特别是系统设计报告出来后,用户单位要有专人进行认真阅读和审核,只有审核通过系统设计报告才能作为下一步系统开发的依据。
4.6 信息系统软件开发 信息系统设计报告通过用户方的审核后,标志着信息系统设计工作的结束,信息系统软件开发工作的开始。主要工作包括:开发技术维护技术的培训、软件测试、数据导入、开发项目组内部的管理和绩效考核等。
4.7 信息系统软件安装、调试和试运行 信息系统软件开发工作初次完成后,前往用户单位安装和调试;然后,需对最终用户进行培训,根据用户系统中的权限定义及责任范围分批分组进行;接下来,施工企业应组织用户广泛使用,发现问题后,清楚地向开发员陈述,便于开发员理解和修改。
4.8 信息系统软件维护 信息系统软件投入运行后,需要经常进行维护和评价,记录系统运行情况,评价系统工作质量和经济效益。对于不能修改或难以修改的问题要记录在案,定期整理成新需求建议书,为下一周期的系统规划做准备。
5 结束语
总之,施工企业所开发的任何信息系统软件,无论采用什么样的开发方法,从总体来讲,都会遵循生命周期的规律。当原有的软件实在不能满足用户需求时,需要重新进行系统规划、分析、设计、开发与运行维护,这就是企业信息化发展的规律。一个好的信息系统软件,生命周期要长。对于施工企业来说,好软件的标准应该是软件有完善的自定义功能,能够适应企业发展变化的需要,或者与软件开发签订的合同维护期限长,也可以保证软件有较长的生命周期。
参考文献:
[1]杨元庆.实施企业信息化提高竞争力[M].2001年11月.
施工企业管理信息化建设与管理创新
管理信息化建设是施工企业进行管理创新的有效途径,也是企业改革和发展的重要内容.此文就施工企业管理信息化建设对管理创新的意义、途径和需要注意的.问题谈谈自己的看法..
作 者:王旭永 Wang Xuyong 作者单位:中国铁道建筑总公司,北京,100855 刊 名:铁路工程造价管理 英文刊名:RAILWAY ENGINEERING COST MANAGEMENT 年,卷(期): 18(6) 分类号:F4 关键词:信息化 管理创新 业务流程再造[摘 要]当前我国市场竞争力日益激烈,各行各业的工作单位都面临着严峻的生存和发展压力,建筑行业就是其中的典型代表。建筑企业要想提升工作效率,增强竞争力,就要不断更新观念,掌握更高的数据处理能力,为企业发展奠定信息化基础,还要有效运用大数据,掌握市场动向,提升决策的科学性和有效性,从而掌握发展先机,占据市场竞争的有利地位。
[关键词]大数据;企业;信息化;管理
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2018.06.018
[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2018)06-00-02
0 引 言
随着信息化时代的来临,各行各业对数据的重视程度越来越高,许多领域都充斥着海量的数据,作为业务规模庞大、管理方式较为传统的建筑企业,其在运营和生产管理活动中也会产生大量的数据。同时,建筑行业既是产生数据量最大的行业之一,又是数据化程度较低的行业之一,如何实现这些大数据应有的价值,如何利用大数据做好市场经营开发、施工管理,成为当下建筑行业面临的难题。信息化管理的必要性
1.1 信息化管理变革是掌握建筑行业发展动向的必然要求
大数据时代的来临,对建筑企业来说既是重要机遇又是巨大挑战。建筑企业本身内部结构复杂,各个部门的业务类型、管理职责有较大的差异,因此,在工作开展过程中,建筑企业会产生大量的业务数据。对业务数据实现有效管理,是维护建筑企业信息数据安全,增强建筑企业决策有效性的基本要求。在当前的大数据时代,建筑企业应当从时代发展的需求出发,从心理上重视原始数据的价值。通过精准、有效的判断,筛选出对建筑企业运营有效的信息,在此基础上作出科学的发展决策。
1.2 信息化管理变革是提升建筑企业工作效率和竞争实力的必然要求
大数据时代的到来,改变了传统行业的竞争规则和环境。对建筑企业而言,内部、外部环境都发生了巨大的改变。数据信息能够为建筑企业提供最真实的第一手数据和重要的资源。能够合理利用数据信息的建筑企业,就能快速提升自身的工作效率和竞争实力,数据信息为建筑企业的发展提供了良好的机遇。为此,建筑企业需要建立有效的信息管理系统,再通过无形的数据资产等,对企业现有的资源进行综合管理和优化配置,以此来做出适合自身发展的有效策略。
1.3 信息化管理变革是促进建筑企业数据驱动型管理模式转型的必然要求
大数据时代为大量信息共享提供了可能。在先进信息技术手段日益更新的条件下,建筑企业传统的信息管理手段表现出了明显的缺陷,因此,必然会被新型管理模式所替代。对有价值数据的深入挖掘和分析,已成为建筑企业加强管理、保障决策科学性的重要手段。建筑企业采用的传统管理模式大多为粗放型,虽然制定了各项管理决策,但可行性和科学性都较低。在大数据时代,一些发展势头较好的建筑企业,都在坚持数据驱动型管理模式。此种管理模式各项管理政策较为精细,可行性较强,在实施的过程中,也取得了较好的成绩。
1.4 信息化管理变革是建筑企业管理思维变革的必然要求
随着信息技术的不断进步,信息共享化程度越来越高,大数据正在以各种形式影响着人们的工作和生活。先进的大数据收集、处理技术,将为建筑企业提供更为高效、科学、合理的决策信息。但由于建筑企业面临的发展环境较复杂,因此,信息化管理变革不能仅停留在信息技术的创新上,更需要关注的是管理思维方式上的创新。思维的革新是时代发展的必然结果,建筑企业必须要抓住外部环境下大数据带来的发展机遇,实现进一步的跨越。大数据背景下的建筑企业信息化应用现状
2.1 企业整体认识不足
大数据是一个新兴的事物,因此,大多数的企业还不能有效地掌握大数据的特征,以适应大数据时代的发展。就目前的建筑企业信息化现状而言,大多数建筑企业都对大数据时代存在一定的忽视,觉得大数据和建筑行业的关联没有那么密切,对大量信息数据的处理仍然停留在传统的数据处理阶段,缺乏有效的分析、处理技术手段,只是简单地对企业内部办公、财务等这类数据进行统计分析,这对企业适应外部环境改变和自身发展都是极为不利的。大数据时代强调的是对企业整体性数据的收集、整理、统计及分析,而目前大多数的建筑企业还做不到这点,因此,只有从企业整体认识上进一步提升,才能改变建筑企业大数据信息化现状。
2.2 企业缺乏系统规划
对于大数据时代的建筑企业信息化建设,很多企业都存在一个较大的误区,建筑企业的信息化建设以及运行并不是一个独立的个体,而是一个系统的整体,其不仅需要有完善的制度以及成熟的技术作为基础,还要整合企业的数据以及发展战略等多方面的因素,进而成为一个贯穿企业整体结构的系统化工程。对于目前我国的建筑企业而言,信息化建设往往是为了信息化而信息化,企业管理者因为各种因素,并没有对信息化发展全局进行把握及规划,这样产生的信息化往往存在“两张皮”线上线下分开走的现象,不仅不能有效地获取信息,还会在今后企业的发展中因为缺乏价值而受到忽视,不为企业员工所接受。
2.3 信息化投入不足
在大数据时代,建筑企业如果想进一步挖掘大数据的价值,以及通过数据获得更多有价值的信息,必须以成熟的技术以及充分的投入作为保障。而我国的建筑企业对国家政府的依赖性较强,政府在建筑企业的发展过程中具有重要的支撑作用,如政府通过政策扶植、资金投入等,为建筑企业提供全方位的支持。但正是由于建筑企业对政府的依赖程度较强,造成企?I自身对信息化缺乏足够的投入力度,无论是资金、人力资源还是技术手段,企业的重心投入依然停留在传统的部门,这对建筑企业的长期健康发展是极为不利的。大数据时代加强建筑企业信息化管理的策略
3.1 推进建筑企业大数据基础平台的建设
在大数据时代,建筑企业要转变思路,追求思想上的变革,并建设一个科学、完善的基础平台。从当前我国建筑企业的发展情况来看,现有的企业信息基础架构无法满足时代发展的需求。许多建筑企业已经认识到了这个问题,并开始关注高科技人才、技术和设施的引进。除此之外,建筑企业要想充分发挥信息化技术的价值,还应加大资金和人才投入,从企业的实际需求出发,创建一个科学、有效的内部大数据平台。运用先进的信息技术,加强对原始数据的收集和分析,还应重视对数据资源的扩展和融合,把握市场发展动向,为自身科学决策提供参考。
3.2 加速建筑企业信息系统的规范和整合
建筑企业信息管理系统的建设,需要各个方面的支撑,如顶层设计、终端控制等,这些方面是实施数据快速传递的必要条件。通过这些基础工作,让各个层级之间的数据共享得到保障,然后由企业专业工作人员对所得信息进行系统的规整,为建筑企业科学决策提供参考。在大数据时代,建筑企业不能毫无目的地分析原始数据,因此,如何对所收集的数据进行科学分析,是当前建筑企业有效利用信息资源首先要解决的问题。大数据时代能够为建筑企业提供大量的信息数据,只有科学分析数据、运用数据,并以此作出科学决策的建筑企业,才能充分开发大数据的优势。
3.3 加强信息技术人才队伍建设
在大数据时代,要想推进建筑企业信息化管理的发展步伐,就需要一支既了解企业发展形势,又具有先进信息管理技术的团队做支撑。大数据时代对信息管理技术人才增加了新的要求,从事建筑行业的信息化技术工作者,不仅要具备各项新技术的操作能力,还要了解大数据、云计算等新兴技术。在人才培训过程中,不仅要关注其大数据分析和处理能力的培养,还要让其加深对本企业的认识,了解建筑企业现在的发展情况、今后的发展需求。
3.4 创建良好的信息化建设环境
良好的信息化建设环境,是建筑企业推动信息化管理的重要保障。建筑企业应结合企业实际发展状况,努力从各方面营造企业信息化文化氛围,让领导带头,从每一位员工着手,强化企业的信息化建设意识。在此过程中,建筑企业还要采取有效手段,不断提高自身的信息化管理水平,不断引进新的管理模式,积极学习新的管理经验,在对传统信息管理手段进行深入改造,关注建筑企业内部发展的同时,还要创建一个良好的外部环境。除此之外,我国的建筑企业还要善于挖掘新媒体等的价值,如充分挖掘新媒体传播速度快、受众面积广的优势,树立良好的建筑企业形象,推动企业信息化建设在员工范围内的传播。同时,有效利用大数据背景下的信息化技术,创建建筑企业内部信息化网络共享平台,不断维护自身的文化形象,为企业注入新的发展活力。
3.5 科学借鉴建筑企业先进的信息管理经验
在当前的大数据时代,许多建筑企业都处于不断摸索寻求新道路的时期,哪些建筑企业能够快速找到适合自身的发展道路,其就能够快速抢占市场先机。大数据浪潮是由国外传至我国,国外的大数据管理经验较为丰富,可以作为我国建筑企业参考的主要对象,但任何经验都不能生搬硬套,还要结合企业的实际情况,找到适合企业自身的大数据发展的方式和道路。因此,我国建筑企业首先应深入分析自身的发展情况,制定科学的发展目标,然后再引进国外先进的大数据管理经验,将其内化为有利于自身发展的大数据管理模式。最后,还要对大数据应用管理实施过程中的经验和教训进行总结、分析、提炼,形成一套企业自有的大数据应用和管理模式。结 语
建筑行业的转型离不开科些技术的支持和深度应用,目前我国建筑企业对大数据时代的信息管理仍然处于前期探索阶段。但从许多建筑企业的实际开展情况来看,信息技术的投入使用展现了良好的效果。其不仅能为企业提供更加科学、便捷的内部管理,还能为企业分析建筑市场发展动向、作出科学决策提供重要参考。因此,我国建筑企业必须要转变发展观念,打破传统管理模式的束缚,建立适合自身发展的数据驱动型管理模式;引进更加科学、先进的数据处理办法,对收集的数据进行深入分析,为科学决策提供参考依据,在市场竞争中占据先机。
主要参考文献
摘 要:随着信息科技的迅猛发展,并且广泛应用,信息科技不但可以提高一个企业的核心竞争力的要,同时也可以提高国家的经济竞争力。本文将在建筑施工企业信息化建设的基础上,构建了针对于建筑施工信息化建设的模型。同时,也为建筑施工企业的信息化建设的实施步骤及方案,提出了实施与发展策略。面对当今全球一体化经济,我国的施工企业与全球发达国家的相比,管理方法和手段还比较落后,特别是利用信息系统方面的差距尤为突出。
关键词:施工企业;实施策略;建筑;信息化
1.1 企业管理信息化的概念
随着全球工业化的快速发展,越来越多的学者注意到:要进行必要的、彻底的管理变革,有效地实现企业的战略目标,管理信息化是企业获取竞争优势的基础,因此长期激烈的市场竞争的实践经验使得人们给与“企业管理信息化”以更多地关注。但是遗憾的是,尽管国内外学者普遍认为企业管理信息化对于企业的发展非常重要,但是对企业管理信息化的概念却没有达成统一的意见。
Chen HL(2004)提出,企业管理信息化是企业为了获取市场竞争力,将信息技术与管理方法相结合用以改善和优化产品,其内容包括需求分析、产品定义、开发设计、生产制造、品质控制和销售服务等[1]。刘炳辉(2008)认为,企业管理信息化是对企业信息实施过程进行的管理,主要包含信息技术支持下的企业变革过程管理、企业运作管理以及对信息技术、信息资源、信息设备等信息化实施过程的管理[2]。
为了便于对企业管理信息化进行探索,本文综合国内外学者研究之所长,将企业管理信息化定义为:企业在营销管理、采购管理、生产管理、品质管理、人力资源管理、财务管理等各个管理环节,运用现代信息技术,对管理信息进行传递、加工和处理,使信息资源得到可靠的存储和充分的利用,从而为企业管理者提供准确的决策依据,进而提升企业整体竞争力和实现企业战略目标的过程。
在这个定义中,本文强调:第一,信息技术应用于企业的各个管理环节;第二,管理信息化的本质是信息流、资金流、物流、工作流的有效融合;第三,企业管理信息化是企业运用信息技术进行管理实践的过程。
1.2 企业管理信息化的结构
由于企业管理信息化是依靠企业外部信息网、内部信息网和广义的管理信息系统,以信息为原料,围绕企业的经营战略,运用科学的管理方法将管理的各个环节进行有效地集成,使企业处于高效、有序的管理运行之中[3],因此,本文认为,企业管理信息化是以企业的经营战略为出发点,以企业资源信息为导入口,以信息化平台为基础,把企业构建成为有机的组织系统。从企业管理信息化的结构(如图1所示)中可以看到,系统应用覆盖产品运营管理的各个方面,主要包括:
产品数据管理(PDM):PDM是对产品在研发设计以及与产品有关的数据信息进行的管理,其本质是为了实现企业内部与企业之间的信息合成,最终使企业在准时交货和技术创新方面获取竞争优势。
供应链管理(SCM):SCM是通过对信息流、物流、资金流的控制,把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售,最终使整个供应链系统成本达到最低的管理方法。
企业资源计划(ERP):ERP是将管理信息和技术信息有效集成的企业资源管理系统,以信息技术为基础。通过制定和实施标准化的管理流程,对企业的经营活动进行计划、组织、领导和控制。ERP系统主要包括采购管理、生产制造、品质控制、库存管理、财务管理等子系统。
办公自动化(OA):OA是基于通信资源,对办公业务活动实施自动化的人机交互的系统。办公自动化系统的实施可以有效地提高工作效率,为企业高层决策提供参考,以实现企业的经营目标。
人力资源管理(HRM):HRM是为企业战略决策提供支持的系统,其依据企业的人力资源战略目标,将人力资源的各项职能进行整合的管理系统,包括:招聘管理、档案管理、培训管理、考勤管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理、员工关系管理等子系统模块。
顾客关系管理(CRM):CRM是通过对顾客信息的收集、分析和跟踪,以到达良好的顾客满意度和实现市场拓展的管理模式,其目的是为市场分析、销售策略和顾客服务提供准确的解决方案。
决策支持系统(DSS):DSS是以信息技术为手段,通过数据和信息,建立决策模型,对决策方案逐个进行评价,以支持企业管理者的决策的信息系统。
2 信息技术对企业管理的影响
信息技术对企业管理的逐步渗透,为企业资源配置的方式、制造以及管理方式带来了深刻的变革。信息技术的广泛应用,对企业经营和管理产生了深远的影响,表现在以下三个方面:
1)制造系统柔性化:制造系统柔性是信息技术与企业经营管理相结合的产物,采用产量柔性、品种柔性、过程柔性、物料处理柔性战略,应对顾客需求的波动性,通过缜密的制造柔性设计来缩减制造柔性的成本,提高企业的经营绩效,这是传统的制造方式所不能及的。
2)信息获取便捷化:信息技术的应用,为企业提供了便捷的信息共享渠道,实现了跨部门的同步信息交换。组织结构、业务流程等资源信息流动更为顺畅,企业的经营和管理可以在线完成,促进了管理水平和决策效率。
3)管理职能集成化:管理信息化改变了信息传递的渠道,企业各部门的信息传递和数据沟通可直接进行,因而,信息管理系统的应用实的管理机构明显减少,管理职能的集成化,优化了企业的组织结构,也减少了人员冗余的状态。
3 我国企业管理信息化的现状
1)管理观念落后:在经济全球化的背景下,企业的经营环境发生了剧烈的改变,行业内部的竞争态势也变得更加复杂。利用现代信息技术,加强采购、制造、品控、物流、销售和服务等管理环节,以应对竞争环境的变化是企业获取竞争优势的根本。然而,目前有很多企业缺乏创新观念,也没有意识到管理信息化的必要性。甚至管理层作决策时,也不能以数据信息为依据,依旧根据自身的经验来判断。管理观念的落后使企业的管理者没有真正认识信息技术的价值,而阻碍了信息化在企业管理中的实施和推进。
2)信息化人才匮乏:调查数据表明,80%的企业认为信息化人才的匮乏制约着企业管理信息化的发展[4]。管理信息系统是一个由若干个数据与资源共享的子模块组成的庞大系统,因此,需要专业的信息化人员进行开发、构建和维护。而我国的企业管理信息化面临人才匮乏的问题,主要体现在技术人员缺乏相应的知识与经验,使得管理信息系统不得被企业的现实业务充分利用,这种现象也制约着我国企业管理信息化的质量和发展速度。
3)管理能力薄弱:目前我国一些企业的管理制度尚不完备,管理系统存在着诸多不足。一些企业各部门之间没有能够做到信息的共享,造成管理信息系统数据不能实现整合,出现了大量的数据冗余;还有一些企业粹然投入大量的资金用于信息化的建设,但只是注重设备投资,而忽略与管理信息系统相匹配的业务流程和管理模式,使得信息化管理流于形式,而不能获取相对应投资回报。企业管理能力的薄弱,阻碍了企业管理信息化的有效推进,也很难发挥企业管理信息化的优势。
4)信息安全性不高:企业信息化管理会遇到一些问题,网络宽带的盗用会导致网络使用受限而影响网络管理的效率[5]。在信息化管理过程中,各种信息和数据存在于管理信息系统中,而一旦这些信息与数据被盗用,对企业的损失是不可预计的。病毒的入侵、黑客的攻击以及系统安全漏洞都给管理系统带来了威胁。
4 企业管理信息化建设的建议
1)观念更新:提高管理层的观念和认识,是搞好企业管理信息化建设的关键任务。在信息化管理中,企业管理层必须做到知识创新、观念创新,逐步摆脱传统管理的理念束缚,并充分认识企业管理信息化的价值。在企业管理信息化的建设中,只有管理层充分认识到信息化对于企业提升市场竞争力的重要性,并给与高度重视和监督实施,企业管理信息化的建设和推进才能取得成效。
2)资金支持:企业管理信息化建设涉及业务流程、人力资源以及设备设施等方面,因而管理信息化离不开资金的支持。同时,资金投入量也决定了管理信息化的规模与水平。因此,加强我国企业管理信息化的建设,要争取资金的支持。一方面,政府继续增加对企业管理信息化建设的财政补贴;另一方面,企业可以通过创建投资公司,发行股票和债券来向社会筹集资金。通过以上两方面的资金注入,来保障企业管理信息化建设的顺利展开。
3)人才引进和培养:在企业管理信息化建设中,人才队伍的建设是保障信息化工作顺利实现的重要基础。通过提供具有竞争性的薪酬和福利来引进信息技术人才,为企业信息化人才的培养提供良好的条件;通过对员工进行信息技术的培训,营造管理信息化的人文氛围,并建立管理信息文化。由于企业管理信息化建设是一个动态的过程,需要企业持续完善人才的培养和培训,使人才引进和培养成为企业管理信息化建设的主要任务。
4)制度规范完善:信息化为企业管理提供了客观、科学、职能的管理工具,但是企业管理信息化需要靠企业制度去规范和约束。通过对信息操作者行为的规范使信息化畅通运行,因此制度是企业管理信息化建设顺利发展的保障。制度包括三个个方面:一是系统使用时的规则要求;二是系统日常维护时的要求;三是对系统运行的评价和反馈。企业只有对这些制度不断完善,才能建立实现可持续发展的管理信息化平台。
5)业务流程优化:根据管理信息系统的特点,对企业的业务流程进行重组和优化,是提升企业经营管理效率的重要途径。企业的业务流程与组织结构、资源、能力、企业文化等因素密切相关,必须合理安排并做好统筹规划。在企业管理信息化的建设中,设计和优化与信息系统特点相匹配的业务流程,需要企业各级人员贯彻和执行,才能在信息技术的条件下,从本质上提升企业的市场竞争力。
5 结语
在信息技术日益发展的今天,管理信息化是企业生存和发展的重要保障。企业管理信息化的建设不仅涉及到信息技术,更设计现代企业管理问题,因此,促进管理信息化的建设水平,不仅需要企业的创新观念,还要理解信息化管理的实质,才能真正实现管理信息化水平的提升。而企业管理信息化还需要我们不断在实践中去总结、探索和创新,信息化的实施才能在企业中取得成效。
参考文献
[1]CHEN H L.A Methodology for Evaluating Enterprise Informa-tion in Chinese Manufacturing Enterprise[J].International Jour-nal of Advanced Manufacturing Technology,2004(23):541-545.
[2]刘炳辉.企业管理信息化绩效评价模型应用研究[J].情报杂志,2008,(12):15-17.
[3]邱志强.企业管理信息化探析[J].现代管理科学,2005,(11):53-54.
[4]顾玲.当前我国企业管理信息化问题研究[J].现代营销,2014,(10):28-29.
1.信息技术企业的发展现状及人才的重要性
信息化是一个通过先进管理理念与信息技术融合,搭建生产经营管理信息系统平台的过程[1]。这一过程不同于传统商品或服务的简单购买,也不是对信息技术的笼统照搬套用,而是一项复杂的系统工程。这是因为:信息化建设周期长,流程涵盖可研、立项、实施、运维等,而实施过程又包括需求分析、招标选商、方案设计、系统配置、上线验收等多个子流程,每个环节都需要精心组织;信息化是多种信息技术包括应用程序、数据库、操作系统、服务器、网络等综合集成的过程,技术性很强;信息系统建成后将成为企业生产经营的神经系统,成为持续提升管理的平台,对企业影响深远。近年来,信息化投资完成率相对较低,存在着项目延期情况,究其原因主要在于信息化建设能力不够。
信息技术企业要发展,加强人才管理具有重要的现实意义。要积极向技术实力强的企业学习,努力提高专业技术水平,从市场环境、文化环境、政策环境和资源环境等方面,优化完善机制,吸引和培养高端人才,努力培育形成具有自主知识产权的产品或服务,为信息企业实现快速发展提供充足的人才保障。信息企业要不断发展就要提高核心竞争力,而其根本就是要拥有一支高素质的技术人才和管理人才队伍。这就要求除领导重视人才外,还要有员工支持和理解的环境和氛围,这是人才成长的根基。因此我们加大了宣传力度,坚持“人才强企”战略服务于企业发展的原则,充分发挥人才在企业发展中的引领和支撑作用[2]。
2.在人才的发现、培养和使用方面采取的措施
2.1 在发现人才方面
主要由信息技术中心人力资源部门牵头,每年都多次组织各部门考评和员工推荐等多种形式,对那些业务较好的员工,尤其是优秀员工都建立人才档案,让优秀员工参与到技术难度较大项目中去,并请技术负责人定期对他们进行业务指导。人力资源部门每年都要求这些优秀员工做出当年职业规划,并对其完成情况进行检查督促,年中对职业规划做一次修改和补充,年终进行总结和评议,探索出了一条适合企业内部的竞争择优方式,为人才的发现提供了可供借鉴的经验。
2.2 在培养人才方面
企业采取多种层次、多种形式、多种途径来加大培养力度,首先对发现的有潜力的员工都制订专门的培养方案,细化和量化培养目标,并通过岗位培训、相关知识培训、专业研讨、技能竞赛,技术交流、导师带徒等途径,帮助其提高技术水平和业务能力。对学科带头人设立一套完整的培养体系,重点培养其学习能力、实践能力和创新能力,几年时间造就出了一批梯次成长的实用型人才,为企业的发展积累了人才储备。并请西门子公司为我们开发了一套非常完善的绩效考评系统,将定性考核和定量考核结合起来,这不仅能体现公平、公正的原则,还使奖励和晋升有了重要的依据,从而发挥了应有的激励作用。
2.3 在人才使用方面
人才的活力取决于机制和环境,几年来我们建立起合理的用人体系,除给优秀人才提供足够的用武之地外,在激励和保障方面都有严格的制度,给人才以坚定的信念支撑,把稳定人才队伍作为领导的一项重点工作来抓。领导尊重人才并与优秀人才经常沟通,倾听他们的意见和建议,为留住人才创造条件,营造用环境凝聚人才、用机制激励人才、用制度保障人才的氛围。建立人才信息档案,为人才的发现、培养和使用提供重要依据。不断加强对各类人才的表彰和宣传力度,激发他们的责任感、成就感和荣誉感,为人才的发展提供广阔空间。
3.加强人才管理的效果
总的来看,通过以上几个方面的工作,人才效应在企业开始显现。主要体现在以下两个方面。
首先是信息技术中心的人才整体素质不断提高,人才队伍结构也明显得到改善,既满足了企业发展的需要,又拓宽了选人用人的渠道和视野,在促进人才脱颖而出方面进行的积极而有效的探索,使企业呈现出一种人尽其才的和谐局面,并积极引导各类人才不断在实践中完善自己,在竞争中提高自己,在奋斗中充实自己。
其次是信息技術中心人才潜能得到进一步发挥,团队凝聚力进一步增强,在同行业中的竞争力也得到了提升,实现了由粗放型管理向精细化管理的转变,创造了连续6年产值20%递增的优良业绩。信息技术中心先后获得 “中国石油信息化工作先进集体”、“中国石油信息化建设优秀团队”、“大庆市优秀科技创新企业”、等多项荣誉,并且涌现出集团公司级优秀共产党员、集团公司级优秀党务工作者、集团公司炼化ERP“金牌”实施顾问等优秀技术和管理人才,为企业的发展注入了活力。
4.结束语
人才培养是一项长期的基础性战略工程,尽管我们在发现人才、培养人才和使用人才方面进行了一些有益的探索,但在人才的优化配置方面还有待于进一步加强,与企业的发展目标还有很大的差距,因此我们将把人才培养工作当作一项重要而紧迫的任务常抓不懈,共同推动信息化由集中建设向集成应用的新跨越,我们将进一步落实“人才强企”战略,为打造“做国内一流的流程行业信息化整体解决方案及应用服务供应商”战略和实现“人才强企”的目标继续努力。
参考文献:
[1] 李雪梅.浅议人才管理在企业管理中的重要性[J].中国对外贸易,2012,(4):373.
引言
随着社会经济发展水平逐步提升,现代企业经济管理实现创新与完善。一方面,现代企业经营管理结构逐步优化,为提升企业竞争力,激发企业发展活力带来了更加有力的发展保障;另一方面,现代企业实施会计信息化管理,实施现代企业内部审计系统资源逐步完善,实现现代企业会计信息化,合理实现企业内在资源的综合探索,推进现代企业经营与管理体系拓展与创新。
一、会计信息化概述
会计信息化是现代企业会计数据管理下与计算C自动化挂系统相结合[1],一方面,企业会计借助系统平台进行财务管理综合分析,实现现代企业财务运行综合分配,降低企业财政赤字等情况的发生;另一方面,会计信息化可以实现企业内部审计管理资源分配适应现代市场需求,实现企业内部审计信息与市场需求相适应,推进现代企业资源的全面分析管理,满足现代社会发展需求。
二、会计信息化对传统企业内部审计的影响
会计信息化是综合性内部审计管理形式,新型企业管理对传统企业内部审计具有较大的冲击性[2]。其一,会计信息化内部审计信息综合化管理,信息资源结构完善,传统的内部审计管理信息内部设计包括多方面,是企业整体财务运行各个部门的综合对接,两者在企业内部审计管理理念和管理结构上都存在着较大的区别,如果企业实施内部审计信息化直接对接,对出现企业内部会计信息资源不完善,会计信息化管理的开展整体缺乏的开展思想做引导,无法保障企业内部经济管理合理运行;其二,会计信息化的运行需要有完善的内部审计管理制度作保障,信息化管理需要有综合性会计人才作保障,但传统内部审计管理制度与人才都是单方面的管理,缺乏企业内部审计综合性管理,新旧企业内部审计管理结构的不同吗,对现代企业实施会计信息化的推行上较困难,非但没有达到提升企业内部审计效率的作用,反而制约了现代企业的经济发展。
三、充分应用会计信息化的内部审计管理对策
(一)增强新会计管理意识
现代企业内部审计管理结构逐步完善,必须转变企业内部审计管理理念,实现现代企业会计信息化的开展具有正确的思想引导,例如:企业组织内部设计人员对新型会计审计、财务管理、报表管理等方面的内部审计知识进行综合学习,为企业实施信息化管理的进一步开展带来新指导理念;另一方面,会计信息化指导理念的变化,也应该实现企业内部审计开展理念与我国会计管理新准则相适应,例如:企业组织内部审计人员对我国新会计行为准则中报表管理中的负债表、损益表的分析,信息核算标准实施理论知识的综合学习,同时结合企业内部审计管理中存在的不足,做好企业内部审计经济分配结构的综合规划,实现现代企业会计信息化工作开展顺利进行。
(二)现代化管理系统的应用
现代新型会计信息化管理结构优化,实现现代企业内部审计资源管理技术升级,一方面,现代企业内部审计信息审核采用系统自动化审计为主,人工辅助为主的审计格局,例如:现代企业采用SAP系统作为企业规划管理的主要处理系统[3],依据系统整体规划要求,将企业内部审计进行进行多方面综合运算,同时新内部经济管理系统可以保障企业内部审计经济衡量结合企业产品经营、市场营销、收益等多方面因素的综合审计,完善的系统数据结构能够提高现代企业经济运行的`风险预测能力,发挥现代企业内部涉审计应用做用;另一方面,会计信息化,是现代企业资源综合拓展的直接体现,实现企业内部经济运行与市场行情的统一分析,企业可以在数字化系统中,实现企业资源综合分析,及时对企业内部审计中存在风险进行警报,会计信息化的发展,引导现代企业转型与时代的发展相适应。
(三)完善现代企业管理制度
会计信息化,是现代企业发展到一定阶段的必然产物,为了保障企业内部审计在新时期发挥经济控制管理的作用,完善企业内部审计管制度。打破传统企业内部审计单一部门管理制度,实现现代企业内部审计信息的审核标准一体化控制。例如:现代企业资源内部设计管理制度[4],不仅要制定企业内部审计人员的管理标准,同时也要做好企业审计系统信息处理标准,严格按照我国新会计管理规则进行内部审计系统信息处理控制,发挥企业内部审计信息管理的基本需求,推进现代企业内部审计在会计信息化发展趋势下,发挥良好的信息控制管理新标准。
(四)提升企业内部审计人员能力
实现会计信息化发展,发挥企业内部审计在企业经营发展中的作用,提升企业内部审计人员的能力,一方面,做好现代企业内部设计专业能力提升,进行内部审计人员新型内部审计管理技术的培训学习,实现现代企业资源管理与企业内部审计新系统的合理对接;另一方面,引导企业内部审计人员实施企业财务管理创新,保障企业内部审计与社会发展相适应,发挥会计信息化环境下内部审计管理人员的经济管理作用。
此外,加大企业内部审计的监督力度,也是实现会计信息化在现代企业经营发展中发挥作用下的有效措施[5],信息化系统可以实现企业内部审计部分信息公开,为国家审计和大众监督提供了更加直接的数据,会计信息充分应用主义优势,引导现代企业内部审计发挥其作用。
四、结语
摘要:随着农村经济的发展和科技水平的进步,对农村经济管理实行信息化是农村经济管理发展的必然趋势。信息化可以加强农村经济管理的效率,提升农村经济管理水平,在营造良好氛围的基础上实现农村经济管理的可持续发展。
关键词:经济管理;农村;信息化
经济是发展的基础,随着国家出台政策对农村经济的扶持,农村经济的进步非常显著。在此过程中加强对农村经济的管理,使农村经济管理向信息化转变是适应时代发展的必然选择。农村经济管理信息化可以加强管理在农业生产中的作用,对保持农村经济稳定有重要作用。制定有效的经济管理制度,并将信息化引入其中是建设新农村的保障。
关键词:沟通管理;企业管理;信息化
一、企业沟通管理的重要意义
沟通是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。没有沟通,就没有管理。沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病,企业的机构越是复杂,其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者,便已被层层扼杀,而高层决策的传达,常常也无法以原貌展现在所有人员之前。
沟通管理是企业组织的生命线。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。企业是个有生命的有机体,而沟通则是机体内的血管,通过流动来给组织系统提供养分,实现机体的良性循环。沟通管理是企业管理的核心内容和实质。
二、沟通在企业人力资源管理中的作用
(一)促进合作,提高效率。员工的工作动机不仅是为了金钱或物质利益方面的满足,还有精神方面或心理上的需要和满足,这决定了组织对员工的重视程度。它对员工的情绪影响极大,而有效的沟通正是为了满足员工参与感的强烈需要。组织内部沟通渠道顺畅,可以使各种管理信息得以及时地传达和反馈,促进内部成员之间加强合作,培养团队精神,提高组织内部的运行效率。
(二)人格尊重,有效激励。组织内部激励的整个过程都要依靠沟通来完成。 对组织成员的出色工作给予及时的肯定、奖励或奖赏,可以调动员工工作的积极性、主动性和创造性,激发员工的斗志,而这一切的完成离不开顺畅的沟通渠道。
(三)有效沟通,解决冲突。现代分工日益细密,每个人的工作只是整个组织体系中的一环,都与其他员工的工作紧密相连。 所以,整个组织应该建立和保持一个有效的组织沟通网,以保证工作的协调和目标的完成。
(四)协调关系,便于领导。领导者为了执行某个决策或者推行某项改革,必须说服、激励和领导别人,以影响和改变他人的态度和行为,博得上级的支持和下属的合作,为了这一点,就必须进行有效的沟通。 它同时还可以增进彼此的了解,消除人们之间的隔阂,加深彼此之间的感情,产生共鸣,改善人际关系,便于进行领导。
三、沟通管理存在的问题
(一)对沟通管理的认识不够深入。很多管理者没有认识到沟通管理对于企业发展的重要性,同时也没有认识到沟通能力已经成为管理者所具备的基本能力。一方面,部分管理者认为企业的投资者、供应商、政府机构、客户以及竞争对手对于企业的发展产生重大影响,因此把大部分精力都花在这方面上,觉得只要做好外部沟通就可以了;另一方面,在企业的内部管理层面上,决策是由管理者所制定的,由于沟通不畅通,很多决策都无法与员工进行及时、有效的沟通,这就降低了决策的可执行性,达不到决策预期的效果。
(二)企业缺乏有效的沟通战略。企业的沟通需要管理者将其提升到战略高度,需要根据企业的总体战略目标来制定沟通战略目标与战略规划,这样才能够按部就班的加以实施。战略规划在实施的过程中,如果遇到问题,需要对其进行调整,使沟通管理進入一种良性循环的状态。
(三)沟通渠道不畅通。管理者能够全面获取一项信息最重要的就是沟通的范围。而管理者能够在多大的范围内来获取一项信息,主要是取决于沟通渠道是否畅通。目前,我国企业在这方面存在着很多问题,比如纵向多、横向少;正式多、非正式少;间接多、直接少等,这些问题存在的一个重要原因,就是许多企业的管理者不能深入到员工中去了解情况,员工对于企业的满意程度很低,并且内心有很严重的离职倾向。
(四)缺少专门的沟通管理机构。沟通对于企业内部各项管理职能的实现以及各个组织机构之间的机构管理的协调有着无可替代的巨大作用,因此,企业有必要设立一个专门的组织机构,并且配备专门人员负责企业的内部、外部沟通工作。目前,我国受思想观念、资金、人才等方面的共同影响,多数企业都没有专门的组织机构来负责沟通协调工作,这也是企业沟通管理工作无法有效进行的一个重要原因。
四、沟通管理中出现问题的原因分析
(一)管理者与下属员工地位不一样,需要就不同,利害不一,所以形成了观念的不一致。在沟通过程中双方都出于这样或那样的考虑,所以在沟通时不能做到畅所欲言。被动的、敌意的情绪都是不适合团队、不利于有效沟通的。另外,男女有别,性别的差异使得沟通风格也存在一些差异。
(二)人的经历、知识结构的差异难免会出现沟通障碍。语言文字是沟通的基础,有时口齿不清、乡音过重、词不达意、误传以及不能以有限的文字表达无限的意思,这些都会造成沟通受阻。
(三)一般组织内部都实行的是金字塔型的结构。这种金字塔型的结构过于庞大,层次过多,使信息沟通辗转相承,传递缓慢,严重影响了组织效率,另外,传递资料大量重复,使组织流程和传递的信息被人为地分割支离破碎。
五、提高企业沟通管理水平的措施
(一)强化企业沟通知识的培训。管理人员要通过专业培训学习,充分认识沟通在现代企业管理中的地位和作用,掌握企业沟通的基本知识和方法,不断提高自身的沟通能力和管理能力。企业管理者的沟通意识,直接关系到企业沟通是否能够卓有成效的开展。管理者要率先改变观念,树立沟通意识,提高思考层次,倡导开放、自由的沟通方式,应有主动的沟通态度,让下属员工有充分表达意见的机会。
(二)借鉴创建学习型组织的理念。在企业中推广以形成系统思考、追求自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、开展团体学习为核心内容的学习型组织。在信息化的今天,形成沟通障碍的主要因素不再是沟通媒介,而是沟通主体的主观方面,包括沟通主体的思维方式、工作态度、知识与技能、文化与价值观等等。通过变革使沟通主体自觉克服自身缺陷,消除不良情绪影响,抛弃妨碍相互之间坦诚交流的假设思维模式,建立和坚持更高境界的价值观、人生观,强化整体使命感和集体归属感,通过倡导深度会谈和讨论等方式增强部门、员工之间奉献和合作精神,从企业发展全局的角度来认识沟通的重要性,积极分析影响沟通效果的各种因素,寻找改善沟通的有效方法。
(三)充分掌握和挖掘现代科技手段,不断提高企业沟通的技术含量,使企业沟通的效率实现质的飞跃。为使企业沟通被有效地管理起来,为企业快速、有效地部署沟通管理系统提供强有力的工具,要尽快在管理中实现ERP (企业资源配置)、
CRM(客户关系管理)和ECM (高效沟通管理)的全方位结合,利用最新的网络技术和通信手段(电话、WEB、电子邮件、手机短信、传真等),在企业内部建立信息共享平台,使各利益相关实体之间的信息流高速地流动起来,使企业运营中的各类沟通快速、有效地完成,确保企业在激烈的市场竞争中获胜。
(四)建立完善的企业内部沟通机制。为使管理者和员工更好地了解企业的情况,可以在部刊物中开辟信息专栏,刊载经营情况和员工意见。还可以建立定期的沟通例会制度,使有关的工作情况在会上得到及时沟通。经常召开员工座谈会,实行不同等级人员的直接接触、直接沟通。
(五)建立卓有成效的企业对外沟通机制。公关是企业对外沟通的重要方式之一,利用公共关系进行沟通是企业处理与顾客、社区、新闻界关系的基本方法。通过公关事务策划,开展诸如企业形象调查、公关广告、公益赞助等活动,一方面可以塑造企业形象,另一方面又能广泛听取社会各界的意见。还可以借鉴外交惯例,定期或不定期召开信息与新闻发布会,主动与媒体和公众进行产品信息或危机事件沟通,有效地控制或扩散舆论传播,实现企业对外沟通机制的良性互动。
参考文献:
[1] 浅谈人力资源管理中的沟通管理.宓小婷.魅力中国,2012年2月
[2] 企业沟通管理优化策略分析.曲泽伟.商业文化,2012年5月
一、集团企业人力资源管理存在的主要问题
1. 人力资源管理基础不够扎实, 人力资源数据分散, 缺乏有效整合, 不能满足人力资源决策需求。
集团企业的管理控制, 集团总部和分子公司在人力资源管理上基本属于分散、自治型, 人力资源数据分散, 缺乏有效整合, 不能为人力资源整体配置提供支持, 导致人力资源决策的困难。集团总部对人力资源的总体情况不能及时、准确掌握, 从而无法有效地开展全集团范围内的人力资源战略规划。
2. 集团控制能力比较弱, 存在一些各自为战的情况, 从而引发一些漏洞与矛盾。
一般来看, 集团总部还没有建立或形成一套行之有效的战略人力资源管理体系, 如能力素质模型、岗位体系、薪酬体系、绩效体系、培训体系等方面都不够完善。下属企业按照自己的想法进行管理, 管理水平不一, 横向交流不多, 存在各种由于管理水平不到位而引发的各种矛盾和管理漏洞。
3. 集团企业难以发挥人力资源的整体优势, 人才浪费现象严重, 无法做到人力资源的整体优化配置。
集团所属企业往往相互之间互不通气, 企业之间存在较强的人才流动壁垒, 人力资源的本位主义思想比较严重。一些企业在某一专业方面的人才紧缺, 而可能有的企业则人才过剩, 由于信息交流不畅和人才流动困难, 使得企业之间无法进行人才流动, 从而难以做到人力资源的整体优化配置。另外, 在人才招聘、人员培训、人员考核方面往往也难以发挥规模效益。
4. 人力资源管理效率低下, 人工成本居高不下。
由于没有有效的人力资源管理信息系统辅助管理, 薪资、福利、保险等每月的核算须耗费大量的人力成本。在员工管理方面则需要消耗大量的办公费用, 使得人力资源管理成本居高不下, 从而引发一系列矛盾和问题, 导致员工的满意度降低。
二、集团企业对人力资源管理信息系统的需求
1. 实现“人事”管理电子化, 提高人力资源管理部门的工作效率。
人力资源管理部门主要工作包括每月的工资福利计算与处理、员工的考勤休假处理、员工信息管理等诸多内容, 完成这些事务往往要占去管理人员的绝大部分精力, 而且手工操作不仅效率低下, 还容易出错。人力资源管理系统首先要解决的是如何提高他们的工作效率, 使管理人员从日常事务中解脱出来, 然后再去考虑更具战略意义的问题。
2. 规范和完善业务流程, 实现协同工作。
当人力资源管理者从繁杂的行政事务中抽身出来之后, 他们下一步往往希望规范人力资源运作体系的业务流程, 如招聘流程、绩效管理流程、员工培训与发展流程、员工职业计划、离职流程等。因此, 如何在人力资源管理系统设计时, 把经过优化的业务流程和先进的人力资源管理思想融入人力资源管理系统中去, 在规范业务流程的同时, 提高人力资源管理部门与企业员工的交互和协同工作, 成为人力资源管理信息系统要完成的重要工作。
3. 让人力资源管理者为企业和员工提供增值服务。从西方
集团企业
人力资源管理信息化
探析
文王威高晶
发达国家成熟的商业模式来看, 企业人力资源管理经历了从“人事”管理向绩效管理、员工发展、企业人力资源战略规划和决策支持的发展历程。中国的集团企业要走向国际, 其人力资源管理也不会脱离这样的发展轨迹, 将会有一个逐步从“人事”管理向绩效管理、员工发展、企业人力资源战略规划和决策支持等发展的过程。因此, 在这个层面上人力资源管理信息系统应该能为集团企业提供人力资源规划、总经理自助服务、员工自助服务等功能, 并集成招聘技术、人才测评技术、职务分析技术以及绩效分析技术等多种服务功能。
三、集团企业人力资源管理信息化推进策略
根据目前集团企业的实际, 我们应当实事求是地制定集团公司的信息化模式, 有步骤地推进企业的信息化建设。首先, 应当做到整体规划、分布实施。具体实施可分为以下三步:
第一步, 着力提高人力资源的工作效率, 包括行政事务管理、组织机构管理和薪酬福利管理, 这几部分工作占用管理者大量时间, 手工操作不仅效率低, 且容易出错。因此, 人力资源信息化首要解决的是如何提高工作效率。
第二步, 规范人力资源的业务流程, 包括招聘管理、绩效管理和培训管理, 人力资源信息化能将相关的工作职能完全覆盖并划分清楚, 且能将经过优化后的流程体现在系统中。
第三步, 进行战略性人力资源开发, 包括员工发展、职业生涯规划、人力资源成本评估和人力资源战略决策, 促进人力资源管理向高层次迈进。
其次, 是要注意循序渐进, 化解风险。人力资源信息化建设切不可贪大求全, 一步到位。信息化建设往往比一般的人力资源改革更加复杂, 更加难以把握, 因此, 应当是边建设边应用, 管理逐步提升, 冗员稳步下降, 逐步降低人力资源管理成本, 任何一蹴而就、一次成功的想法都是十分危险的。有些在人力资源信息化方面做得不成功的企业, 往往是冗员没有裁掉, 又增加了一块信息化使用与维护的成本。
计算机技术的推广使得会计信息化成为企业办公的一项新技术。
会计信息化已成为企业会计工作发展的必定趋势。
我国的会计信息化得到了大力推广,并且发展迅速。
但是会计信息化在应用的过程中出现了一系列的理由,限制了我国会计信息化的发展。
2010-1-19 11:21【大 中 小】【打印】【纠错】
摘要:文章从建筑施工企业信息化问题入手,分析了我国建筑施工企业信息化的市场需求及其特点,从企业的信息化文化、领导的信息化观念、企业的信息化难点、信息化步骤等方面分析了如何成功地实施企业信息化建设,并提出实施信息化建设需要加快行业信息化标
准的建设及发展专业的信息化咨询服务等。
2003年11月,建设部下发《2003~2008年全国建筑业信息化发展规划纲要》后,几年来,我国工程承包企业在信息化建设和应用方面得到了长足的发展,大型骨干施工企业已经把自身的信息化建设提高到企业战略的高度,其他施工企业也都积极行动起来,从原来的购买工具软件、财务软件、预算软件、成本软件到开始上办公自动化系统、经营管理系统、项目管理系统等。而且不少企业还建立了内部网、外部网、企业门户网站,各类网络的覆盖率和业务应用范围加大,已支持到企业的各个层面,尤其是企业的管理部门和核心业务。
1、我国施工企业信息化建设中存在的问题
由于体制和历史的原因,国内许多大型施工企业在信息化理念、项目管理水平,特别是
信息化管理手段方面,与国外大型承包企业还存在较大的差距。主要表现在:
(1)许多领导对项目管理的信息化存在偏见,认为项目管理信息化就是购买计算机和网络系统及项目管理软件;而且在企业项目管理系统的开发、实施、培训等方面不愿意花过
多的时间和费用。
(2)部分国有企业的信息化建设还是被动的,为了完成上级和领导交办的任务或仅仅做一些形象工程。另一种极端则是希望信息化能马上见效,或短期内解决企业所碰到的问题。
(3)施工企业的信息化是管理信息化,而不是单纯的数据处理计算机化,只有高水平的顾问团队,才能深刻理解企业文化、企业战略、企业管理流程,并将信息化手段融入其中,真正让管理人员与信息系统组成密不可分的人—机系统,这样才是真正的信息化。
(4)目前,我国涉足建筑领域信息化的软件公司大多是开发工具软件出身,对企业级项目管理流程及施工企业经营管理模式不熟悉,往往只靠几个月的需求调查,就开始给施工企业“量身订做”。这样不仅影响了施工企业信息化建设的效果,甚至造成了一些负面影响,打击了企业信息化建设的信心。因此,只有先通过管理咨询对企业进行全方位诊断,进行流
程优化,并制定科学的分步实施方案,才能对症下药。
(5)信息化的价值在于应用,要制定企业信息制度,制定企业信息化标准,培养员工按程序、按规定工作的习惯。加强企业内部的信息采集、信息交流,提高数据的可靠性和共
享性,并通过提高信息化的实际效果促进信息化工作的可持续改进。
2、施工企业信息化建设成功的关键
(1)决策正确是施工企业信息化建设成功的关键。目前的企业信息建设过程中过分强调技术的重要性,由单纯的技术专家或技术厂商为主导,而技术人员又缺乏施工企业管理及项目管理方面的知识和经验,对建筑施工企业的需求分析和项目规划实施的广度、深度、力
度不了解;同时,施工企业方面又缺乏必要的、系统的信息化知识和判断力,在与信息化技术提供方的博弈中常常处于弱势,导致盲目听从技术提供方的游说,仓促上马信息化项目,陷入“信息化黑洞”,使企业的信息化建设成了纯技术问题,造成技术含量很高,但不适用的结果。这是施工企业信息化建设失败的主要原因之一。因此,需要聘请既懂施工企业管理又懂信息技术的专业人士为企业信息化建设提供咨询服务,以降低由于决策失误而导致信息化
建设失败的概率。
(2)现在大多数建筑施工企业的管理系统不符合项目管理的要求,因此,建筑施工企业要开发基于网络平台的多项目的管理系统或企业级项目管理信息系统,必须将项目管理系统的设计纳入企业管理系统中通盘考虑,否则信息化建设就与实际的项目管理分离,成了“两
张皮”。
(3)成功的施工企业信息化建设离不开科学、规范的项目管理体系。因此,施工企业在信息化建设过程中还要构建科学、规范化的项目管理体系。主要包括项目管理模式、项目管理组织设置、项目管理组织职能分解、项目管理工作流程、项目管理信息流程、项目管理
规章制度等的规范化、科学化。
(4)施工企业总经理重视是信息化建设成功的关键。如果一个施工企业的总经理对信息化建设不重视,那么该企业的信息化建设不可能成功。因此,施工企业的信息化建设应实行“一把手”负责制,由企业的总经理挂帅,建立相应的领导机构和实施机构,并设立信息主管(ChiefInformationOffice),由专门、专人具体负责企业的信息化建设,并能在每年的企
业预算中规划出专项资金,以保证企业信息化建设资金投入的需要。
(5)我国工程项目管理的标准化问题已是阻碍我国企业信息化水平与效率的主要因素,目前还没有完整的建筑施工企业信息化标准。因此,在施工企业信息化过程中,企业必须要重视信息化的基础工作和标准化工作,重视技术和管理资源的积累以及规范化,重点要将材料编码、WBS编码、费用编码、文件编码、价格库、文档结构、文档分发矩阵、文档控制流程等一系列对大型集成应用系统有关键影响的基础工作落到实处,从而解决企业和项目的信息交换标准问题。
(6)要注意信息系统的安全机制设计,加大对安全防范的投入。如果企业关键数据和信息泄露出去,对处于激烈竞争中的施工企业无疑会是致命打击。另外,还要注意系统的可靠性,系统的可靠性达不到要求,会给企业的经营活动造成极大的冲击,甚至会使工作瘫痪,特别是信息化应用达到一定阶段后,企业及项目会对信息系统产生较大的依赖性。如果初期
信息安全设计不充分,将会留下许多后患。
(7)要做好信息化工作,最好找一家大的、有信誉、负责任并有一定行业经验的软件公司作为合作伙伴,信息化建设是一个长期的过程,它将伴随着企业的成长和企业管理的升级。这就要求软件企业本身要具备一定的生存能力,能够长期地为企业提供维护及升级服务。与此同时,信息化的关键是人的信息化,软件公司的实施能力与培训能力更是至关重要,用户的使用是信息化成败的关键之一,因此,要培训企业的学习能力,培养员工对系统的认同
感。
3、结束语
施工企业信息化建设问题从总体上来说不仅是技术问题,更是一场施工企业管理模式的革命,是深层次的企业内部变革,涉及企业内部的权力和利益的重新分配、企业组织机构和职能的重新调整,还涉及到企业管理体制和组织文化方面的改进。因此,在施工企业信息化建设中,要重塑企业的管理流程、企业文化、管理模式,创造出保证信息化建设成功的企业
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