服装与礼仪课程学习心得(共12篇)
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。要在生活中表现出知礼懂礼并不是一件容易的事,但它却并不虚无,它确实的应用在我们生活的各个小细节。一个微笑,一个颔首,一个弯腰,都是社交礼仪中不可忽视的一大部分。它给了我一盏警钟,它时刻在提醒我,无论在什么时候都要做一个知礼懂礼的人。
孔子曾说过:“不学礼,无以立”,荀子也曾说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”。作为一个以礼名闻天下的礼仪之邦,中国在古代就有许多关于知礼懂礼的故事。而随着社会的发展,礼仪在我们生活的方方面面更是占据一个重要的地位,特别是在现代生活中,人与人之间的交往,掌握必要的礼仪知识成为了成功人士必备的要素之一。电视剧及电影中西装革履的成功人士手拿公文包露着自信的微笑风度翩翩气宇不凡,给我的童年留下一抹深刻的记忆,让我在羡慕之余,也产生了一个梦想,我长大后也要成为这样的人!但是随着对礼仪的认识,才知道那时对礼仪的认识仍然停留在外表这个阶段。
在正式这门课程的学习之前,我对礼仪的概念无非就是传统意义上的见面微笑,为人和善,谦虚谨慎。可是真正接触这门课程后,我才明白,礼仪完全没有那么简单,它包含的智慧和内涵确实需要我们认真去学习。
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际 方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
这个学期的课程一开始我们学习了一般的社交礼仪,其中包括了仪容,服饰,仪态,姿态,餐饮等各方面,这就教会我们从最基本的礼仪做起,首先从个人的外在和日常行为举止去改善自己。作为一个男生,通常不会刻意花大量时间和精力去修饰自己的穿着打扮。其实不然,在什么场合恰当的穿着打扮不仅会为个人形象加分,而且还会对于个人气质的提升有重要的意义。在这部分学习中,老师结合很多生动的案例和轻松自然的语言教会了我们很多礼仪知识,我知道了必要的修饰也是出于对别人的尊重,我知道了在不同场合穿着适当的服饰是很重要的,得体的穿着,不仅会给自己的专业形象加分,更为自己在面对各种工作面试的时候显得精神挺拔,信心十足。让我明白了很多我以前不知道或是有误解的地方,更让我学到了很多实际生活中必不可少礼仪知识。
总之,这半个学期的学习过程中,我们在石老师的带领下领略了礼仪之美,学到了很多!学习过程也很快乐!老师让枯燥的课堂更生动更活泼,我相信通过这半个学期的学习,我们都收获了很多!相信在以后的学习工作生活上都能够好好运用起来。
一、着装原则
在日常的人际交往中,一个人对于礼仪上的注重,首先是通过服装来体现的。因此在不同的社交场合该如何着装,这不仅关系到自身的形象,也决定着事件的成败。得体的着装可以充分地展现自己的气质,轻松地应对各种不同的社交活动,做到既不失风度,又注重礼仪。我们在服装的搭配上,要遵循以下几点原则:
1. 整洁原则
整洁的服装总会给人们留下一个好的印象。这里的整洁具体来说是指服装整齐、干净。比如,在我们进行聚会等社交活动的时候,一个身穿整洁衬衫的男士带给人们的总是一种很阳光的、积极向上的感觉,这样的着装既不失礼仪,也反映出他对这个聚会活动的重视。很多人,特别是女性都会认为所谓的整洁就是指的高档,觉得一身名牌就是整洁,这在理解上出现了偏差。不是名牌才能体现整洁,体现对礼仪的重视,只要保持服装的整洁、干净,全身搭配合体即可。
2. 合适原则
什么样的服装才适合自己,与自己的职业、出入场合相适应?这是人们需要思考的一个问题。现代人,由于缺乏对自己的认识,对审美上的判断,往往走进商场,不知道要买什么样的衣服。我们在选择服装的时候,不仅要选择与自己的体形相称的,而且也要对自己的肤色、年龄等方面进行考虑。服装本身就是一门艺术,如果能选择到得体适合的衣服,还能帮助我们掩盖一些自身的不足。比如肤色比较暗的人就不适合再穿一些深颜色的衣服,下身肥胖的女性可以用裙子来遮盖自身的缺陷。不管怎样,我们要通过服饰,展现出自己最好的一面,这样才能增强自信心,轻松地应对各种社交活动,提高工作效率和工作质量。
二、服装的色彩搭配
在生活中,迎面走来的人,其服装的色彩是首先传达到对方眼里的。因为色彩对人具有强烈的视觉冲击力,所以我们在着装的时候,一定要注意色彩上的搭配。上身服饰与下身服饰之间,服饰与配饰之间的色彩一定要相互协调、层次分明。具体来说,服装的色彩搭配有如下几种:
1. 同类色搭配
同类色搭配是指以一种颜色为核心,整个服装全都搭配这个色系。通过色彩有层次的深浅变化来形成一种统一的效果。如玫红配粉红,深蓝配浅蓝,墨绿配浅绿,土黄配米色等等。在具体的搭配过程中,我们要注意色彩的递进,一般是从上而下,由淡变深。这样在整体的效果上才不会显得凌乱,而是给人一种稳重感。
2. 相近色搭配
相近色是指两个同种色调的颜色,在色彩学上,我们通常把色环十分邻近的颜色称为相似色。如黄色和绿色,蓝色和绿色,红色与橙色等等。相似色在搭配的时候,一定要注意在色彩的深浅与明暗上要有所差别,如深绿和浅黄搭配在一起是比较合适的,而深红与橙红搭配在一起就会显得杂乱、刺眼。
3. 对比色搭配
对比色搭配能充分张扬人的个性,是青年人十分喜欢的一种搭配方式。它采用两种不同基调的颜色来进行搭配,如最常见的有黑配白,还有红配绿,黄配紫等等。这些颜色在搭配上是十分大胆的,运用得当,会给人耳目一新的感觉,但如果搭配不好,会适得其反。在具体的搭配过程中,颜色不宜选择过多,全身的着色不能超过三种,要以一种颜色为主,其他颜色为辅,切忌喧宾夺主。
三、正式场合的服装搭配
在一些相对正式的场合,对于男士的着装要求是十分严格的。具体来说:首先衬衣颜色与西装颜色要相配。在通常情况下,白色的衬衣是使用最多的,因为它可以与任何颜色的西服进行搭配。如果是一件深色的衬衫,我们在搭配的时候最好与深色西服放在一起。衬衣的袖口在正规的社交场合是需要扣上的,衬衣和西服之间不要再穿任何的衣物,千万不能因为怕冷在衬衣和西服之间再加一件毛衣,这样不但影响整体美观,还表现出你对社交礼仪的不重视。如果要佩戴领带,那么领带选择要适合衬衣与西服的整体风格,颜色不能太突兀,在比较正式的场合,淡色系的领带是最适合的。最后西装的扣子一定要扣上,很多人穿西装不喜欢扣扣子,其实这是不注重商务礼仪的一种表现。
四、总结
总之,得体的着装不仅能充分展现个人的魅力与气质,也而且充分体现其内在的文化修养。在具体的社交活动中,得体合理的着装,能给对方留下一个良好的印象,同时也体现了其对礼仪的注重,这是对其个人和工作的双重肯定。
摘要:服装是人们生活中必不可少的组成部分。人们常说的衣食住行, 就将服饰放在了第一位。它作为一种文化, 从一定程度上能反映出一个民族文化水平的发展程度。而在具体的社交活动中, 它又与礼仪密不可分, 人们通过不同的着装, 能表现出身份、地位、涵养以及不同的审美情趣。因此本文着重讨论, 如何正确地通过服饰与礼仪的关系在社交活动中展示自己, 从而获得更高的社交地位。
关键词:服装,礼仪,关系
参考文献
[1]李晶.现代国际礼仪.武汉大学出版社, 2008.
对于2010年上海世博会来说,服装是一个传播中国精神和中国文化不可或缺的重要载体之一,设计上应该注重将中国元素与国际时尚元素兼收并蕾,无论是在色彩、造型、材质、题材还是工艺上,都要将中国元素和中国精神渗透其中,运用巧妙的手法,找到全球一体化冲击下中国文化和大同文化的异同,找到一个合适的切入点,将中国博大精深的“衣饰”文化展现于全世界人民的面前,更好的继承和发扬中国文明。
一、服装配饰可传承和发扬中国文化
服装配饰是使服装达到整体美的服装以外的装饰物品的总称。源于英文“aeeessorv”,(如包、皮带、鞋或珠宝首饰这样穿着配戴起来能让人更具有吸引力的物品),如图(1)所示,是人们为了配合服装而进行装饰的物品。据相关记载,首饰习俗的形成、发展乃至完善,主要是在先秦时期。(先秦首饰习俗探析,郭敏,2005年)。首饰和配饰概念存在一个广义和狭义的区别。先前的首饰习俗渐渐发展成了配饰文化,是中国文化中的一个分支。服装配饰也是体现中国文化的一个重要方面。
二、有关2010年上海世博会相关服装配饰设计的探讨
1中国元素在礼仪服装配饰上的体现中国素有“礼仪之邦”之称,服装也是体现礼仪的一个重要方面。早在《易经》中就有写到“五礼”之说——“祭祀之事为吉礼,冠婚之事为嘉礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼”。每种礼都有相应的穿戴标准。“戴”实际上就是配饰。
中国有5000多年的历史,经历了很多朝代的变迁,民族也众多。需要找出个非常具有代表性的形式作为发展的艺术母本实属难事。然而,现代礼仪服装要体现中国元素,配饰也是一个重要方面。
世博服装所要面对的是全世界,既要具有国际时尚性,又需要体现中国传统文化。这样才能一方面和国际接轨,另一方面很好的向全世界展现中国的文化。
中国服装自古注重配饰。配饰是对服装的重要补充。在中国古代,一个玉佩甚至就可以显示一个人的身份。
按照相关记载,中国元素可分为两种,一是可视有形的传统艺术样式、器物形象。例如近些年来,中国的青花瓷,水墨画等频繁受到服装设计师的亲睐。图(2)即Dior的一款以中国的青花瓷为灵感来源的设计作品此外常见的还有盘龙、凤凰、长城、中国结、灯笼、书法、京剧脸谱等。
二是无物质形象的民间传说、神话故事和儒、道典故等。它是我们的祖先们通过代代相传,遗留给我们的宝贵遗产这些故事传说深入到了我们民族的心灵与血液之中例如女娲、八仙、哪吒等人的形象:民风民俗中广为乐见的“老鼠娶亲”、“猪八戒背媳妇”、“鲤鱼跳龙门”、“莲笙贵子”等。此外,还有具有高风亮节和风雅象征意义的“梅兰竹菊”、“琴棋书画”等都是构成“中国元素”的重要内容。这些宝贵的艺术形象和故事成为了我们取之不尽的一个艺术灵感来源。
2世博会礼仪服装中的配饰
世博会的礼仪服饰,既要体现国际化,又需要很好的体现中国的传统文化。
现代配饰从使用方式上可划分为:穿戴物(鞋、帽、手套等):佩戴物即佩饰(如首饰、围巾等):携带物(如包、伞等)。
配饰包括佩饰,是与服装相配,所有装饰品的总称。
首饰,原指男女头上的饰物,俗称“头面”,之后逐渐包括“发饰”、“颈饰”、“耳饰”、“手饰”、“带饰”、“冠饰”等,渐渐成为人体全身装饰品的总称。配饰包括首饰。
世博礼仪服装主要的配饰有以下几种:服装上的装饰物,首饰,围巾,鞋等。
在设计时可以从以下几个方面进行考虑:
(1)配饰所要体现的美学思想
“天人合一”是中国传统文化中的一个重要的核心命题西方的思维方式强调主客二分式,而中国的思维方式追求主客不分,即“天人合一”。张岱年,季羡林等均支持这一命题。张岱年说“中国哲学,在根本态度上很不同于西洋哲学或印度哲学的地方就在于中国的‘天人合一’,而西方则是主客二分的。”季羡林也多次讲到,西方的思维方式是主客二分的,而中国是主客不分的,即注重“天人合一”。
“天人合一”反应了古人善待自然的积极态度,体现了万事万物和谐共生的博大胸怀。人和自然是统一的,人以人情看物,物以态度人,任何自然互相联系,息息相通。
需要注意的是,传统的“天人合一”思想有其精华和局限性,我们应该站在时代的高度,取其精华,去其糟粕,强调其积极的部分为我们所用。在配饰的设计上,所要体现的思想应该明确,突出中国的思想和精神。
(2)达到“似与不似”的境界
中国画大师齐白石先生总结过作画的奥妙:“作画妙在似与不似之间,太似为媚俗,不似为欺世”。“似与不似”是创作的一个境界。在原来的基础上进行加减法以及再创作。美学家莱辛说:“艺术家在用象征符号来装饰一个形体时,他就把它从一个单纯的形体提高到一种较高尚的人物。”中国传统文化的一大特点就是重视整体、追求天人合一。配饰,作为服装的辅助条件,在和服装统一的前提下,应该有所创新。“似”与“不似”之间要有一个良好的平衡点和尺度。
从时尚服饰设计创意中对中国元素运用的思辨来看,设计师都在寻找一个合适的切八点,经过对艺术元素进行分析后,再运用解构,重组等手法进行再创作。在设计配饰时,设计师同样需要进行深入的思考。不但要考虑配饰本身元素的运用,同时需要和整体的礼仪服装的人物造型相吻合,这样才能使这些富含有中国风味的设计升华、提炼、创新而为现今所动情,在文化性、本土性、效能性、现实性等界面上作系统性提升。(3)在配饰上体现中国文化的国际性文化品位世博会是个国际性的盛会,配饰不仅仅要求有个性,他需要选择一个合适的切入点,在国际大同主流审美情趣下融入中国元素,这样才能更容易被大家所接受,同时也发扬中国文化。配饰具有美化人体、装饰服装与显示身份、流露和传递文化信息的功能。所谓美化人体就是指人们出入公共场合时在经常暴露的体表部位如头部、颈项、胸前、手腕等处用耳环、项链、手镯、帽子、手套等为装饰遮掩,使其更含蓄、典雅、丰富及富有文化品位。
不同颜色和款式的服装配饰对人体造型是个重要的点缀和补充。在佩戴时需要对配饰的进行考察。配饰的色泽与人体肤色的搭配和呼应,材质与人体肌肤的互衬和协调才能达到装饰的效果。巧妙的配饰是与人体美相映成趣、相互衬托的,人体在配饰的点缀下更加明洁,配饰在人体的映衬下倍感优雅。
文化品位也在这样的举手投足之间,内敛含蓄的被大家接受。
(4)在配饰上体现创新能力
配饰和服装有个很大的不同,服装在面料,色彩和款式上最能直观的体现中国元素。而配饰可供
选择的设计切入点更多,可以从材质,造型,颜色,甚至是制作工艺上多角度的展现中国文化。在配饰的设计与制作上应融合中国元素,做到款式新颖简练,色泽含蓄富有东方色彩,材质丰富多样,中国特色强,做工精细考究。这样才能既能突出中国文化的风采与个性,又展现时代感和时尚感,给人以高品位,多情调,新颖,富有创造力和文化气息的视觉感受。
在这里提议是用玉石。因为中国的玉石文化源远流长,而且中国人对玉有特别的感受。有国外学者甚至把中国古代艺术文明说成是“玉石文明”,可见“玉”对于中国文化的重要性。图(3)就是我们熟知的玉佩,图(4)是香奈儿的一款配饰设计,运用到的就是中国的玉石元素。
我们可以从历史文化中吸收营养。从商周的阴柔神秘到秦代的肃穆威严:从汉代的大气豪迈到魏晋之飘逸潇洒,从唐代的富丽辉煌到宋代的清俊疏放,从元代的雍容挺括到明代之雅逸秀朗:再到清代之繁复玲珑等,都是我们创作灵感的源泉。
(5)为配饰选择适当的装饰部位和装饰语言
从配饰的装饰部位来看,佩戴型的配饰分为:(1)头饰,包括:帽子,耳饰,发饰以及发式。头饰头饰分为冠,发饰以及发式。冠在中国古代具有很重要的地位。例如我们常说的“乌纱帽”,这一名词实际上已经成为官职的代言词了。中国古代发式千姿百态,丰富多彩。发式的变化也是随着社会的变革和人们的审美观念的变化而发展变化的。历代的发式都有其代表性和特征,大体可以分为三种:
1披发式:这是最原始和自然的发式,古今皆有。
2结发式:结发在发式变化中占主导地位。古代男女都把头发盘头上,这是由于夏季天热,或戴冠需要而结发。因此结发在历代都是发式造型的基本表现手法。
3辫发式:辫发也是古代流行的发式,妇女编辫发很常见,男子在商代和清代也有编辫发的习惯。
(2)首饰,包括手臂上的臂饰,手上的首饰,脖子上的颈饰,围巾
(3)腰饰:腰带,腰链
(4)脚饰鞋子,脚链
由于中国历史悠久,不同时期都呈现出不同的特点。设计师要按照
对于礼仪服装,佩戴型的配饰应该为主流,不大会涉及到不宜过于花哨,要求配饰设计者在酝酿创意时应该周密考虑,精心策划。配饰的部位不需要面面俱到,点到为止即可。在装饰手法上也应该采用含蓄的为主。若是涉及到图纹,应该还是运用吉祥图案为主,吉祥图案一方面表示吉祥和祝愿,另一方面也是中国文化中的图案特点之一。从古至今,从高贵的绸缎到民间的印花布,吉祥纹样运用极为广泛。如龙凤呈祥、龙飞凤舞、花开富贵、福禄寿喜、连年有余等。2008年北京奥运会就为我们呈现了云纹这一中国传统纹样。
3小结
中国是礼仪之邦,配饰设计的成功必能为继承和发扬中国文化添砖加瓦,为世博会礼仪服装起到画龙点睛的作用。礼仪服装的配饰也能很好的在世博会这一盛会上展现中国文化和中国精神,让世人为之震撼。
中国历史悠久,文化博大精深。不同历史其实的审美感受必然将产生不同的艺术形式和风格,也不可避免的在服装的配饰文化上得到体现。同时,也正是由于服装配饰有其自身的文化特色,所以才能过成为后世有资可鉴的文化财富。
我国是一个历史悠久的文明古国,素有 “ 礼仪之邦 ” 的美称。讲 “ 礼 ” 懂 “ 仪 ” 是 中华民族世代相传的优良传统, 源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚 的遗产。随着时代的进步, 人际交往的日趋频繁和密切, 恰当的人际交往不仅能 让人与人之间获得心灵的沟通, 建立深厚友谊, 互通信息, 共享资源, 取得事业 成功的推动力。在走向全面小康的当今社会中, 注重礼仪, 对促进社会进步和提 高文明有着重要的作用。崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求, 也是对其社会成 员的精神要求。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质, 交际能力等。作为 一种无声的人际交往语言, 它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平, 而且有利于我们的身心健康, 学习社交礼仪是我们个人发展、事业进步的需 要,也是社会时代的需要。
个人形象也就 是一个人的外表或容貌,也是一 个人内在品质的外部反 映,它是反映 一个人内在修养的窗口,是社交 礼仪中的重要组成部分,并 且在人格发展 及社会关系中扮演着举足轻重的 角色。
一、个人形象 与社交礼仪——人际关系
人际关系是人类社会生活中重要的关系。马克思说:人是全部社会关系的总 和。不良的人际关系对于他所归属的群体也是一种潜在的危机。是群体的不稳定 的因素所在。这种个体的不良的人际关系如果任其发展, 最终将导致群体的失范 和失序,更严重的甚至会造成整个群体的崩溃和瓦解。
在人际交往中, 人们通过对礼仪的深刻理解和切实的实施, 使人际关系趋于 和谐。孔子说:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”(《论语·颜 渊》孔子讲的是一种人与人相处的规范,即合礼。礼仪就是规范,这种规范是 经过长期的历史发展而逐渐稳定下来并为大多数国人所接受并实行。遵守这种规 范,可以建立一种健康的、良好的人际关系,反之,就会使人际关系失衡,从而 造成混乱、紧张甚至冲突。
《论语·学而》 中, 孔子的学生有子也说:“礼之用, 和为贵。”这个论述更为直截明了, 它道出了“用礼”的目的, 即达到“和”的 人际关系的状态。“和”其实就是和谐。
作为一种规范和程序, 一种凝固下来的文化传统, 礼仪一方面对每个个体的 人起着规范作用,教导人们应该做什么,不应该做什么,如何去做。当然,礼仪 作为一种传统的规范和程序, 我们并非对其全盘吸收, 时代在进步, 我们需要在 批判中继承这样一种传统文化, 同时我们需要与时俱进, 在批判继承中发展这种 规范和程序。
另外, 礼仪在人际关系中还起着调整、调节的作用。人际关系中难免会出现 一些不和谐,甚至冲突的时候。有意的、无意的,直接的、间接的等等。这些不 和谐如果不能及时得到有效的解决, 往往会愈演愈烈, 甚至发展到不可调和。而 礼仪的作用就是在平时的人与人的交往中进行及时的适度的调整和调节。即使在 矛盾已经发展到相当激烈的情况下, 也可以通过注意言语礼仪、行为举止礼仪等 弱化矛盾,可以通过其他的生活礼仪双方(或多方进行调解,从而缓解矛盾, 沟通情况,恢复感情,重建关系。其实,多数的矛盾和冲突都是因为不了解、不 熟悉、缺乏沟通所造成。而礼仪的作用恰恰是能够促进人与人之间的沟通和了解。比如联谊、联欢、宴请、拜访等等,甚至赔礼道歉,都可以达到增进了解、化解
矛盾、取得谅解和宽容, 最终建立起新的、健康良好的人际关系。我们需要通过 社交礼仪在生活中真正做到 “ 礼之用,和为贵 ”。
在人际交往中, 注意个人形象与个人礼仪也能为我们建立良好的人际关系提 供一个良好的条件。
在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文 书与人交流, 人们一定会感触到我们彬彬有礼的气度, 落落大方的气质, 文明道 德的修养, 都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐, 亲切整体的仪容, 会是人感 到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。
礼仪贯穿着人际交往的始终, 为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交 流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对 外
交往, 我们大学生在日常生活中也要重视礼仪, 养成习惯, 自然成为一种修养 也有助于提高自己的品味。
二、个人形象与社交礼仪——身心健康
良好的个人形象与社交礼仪不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质, 而且有利于我们的身心健康。作为一名大学生, 随着年龄的增长和生活环境的变 化, 自我意识有了新的发展, 每个人都非常渴望获得真正的友谊, 进而更多的情 感交流。现在的大学生都远离父母, 过着集体生活, 与别人处在平等位置, 以前 那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动, 并在交往中获得友谊, 是适 应大学生活环境的需要,是发展成 " 独立的人的需要,也是我们成功走上社会的 需要。事实上, 在大学期间, 能否与他人建立良好的人际关系, 对每一个人的成 长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特 点。在日常生活中, 良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊, 降低挫折感, 缓解内心的冲突和苦闷、烦恼, 宣泄愤怒, 压抑和痛苦, 减少孤独, 寂寞, 空虚。这些都是十分有益于我们身心健康, 而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的 产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
三、个人形象与社交礼仪——道德修养
一个优秀人才, 不仅应当有高水平的专业知识, 还必须有良好的道德品质修 养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式, 也是良好道德品质养成重要途 径之一, 良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在 国内已经有所发展, 特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育, 还 未引起高校的足够重视。
大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子, 也是中国明日发展的引领者、顶梁柱, 在道德水准上, 在礼仪修养方面应当提出 更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点, 在追求突出个性过程中, 却有一些 大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西 都被当了“新潮”、“潇洒”, 在现在的大学校园里面,衣冠不整者、行为不端 者、张口骂人者、随地吐痰者, 其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见, 如关门之 时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这 些不良现象已经不再是个别现象,而且有着愈加普遍的趋势。
古人云“修身、齐家、治国、平天下”。作为当代大学生我们应吸取传统文 化的精髓, 提高文化道德修养, 学习一些必要的礼仪常识, 真正做到“诚于中而 行于外, 慧于心而秀于言”, 把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起 来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。
维护和体现人的尊严是礼仪的价值所在。作为未来的一名教师, 我们不得不 看到社交礼仪与教师职业道德等联系起来。教师礼仪的核心是对学生的尊重和关 爱, 是教师向学生表达教师爱的具体形式, 一句亲切的话语, 一张洋溢着微笑的 面孔, 对学生都是一种巨大的激励和鼓舞。因此, 礼仪不仅是教师自身良好职业 道德修养的表现, 更重要的是, 礼仪使教师职业道德成为一种重要的教育力量或 教育要素。
良好的个人形象与社交礼仪有利于塑造教师的良好职业形象、展示教师的人 格魅力、维护教师的职业尊严、增强教师行为的道德示范性还有利于建立起师生 相互信任、理解的教育渠道。
作为未来的一名人民教师, 我觉得我们应从现在开始就自觉地遵守和实践教 师礼仪规范, 应不断加强自身职业道德教育, 提高为人师表的道德觉悟, 加强学习和训练。
21世纪教育在发展社会经济,增强综合国力,提高公民素质,培养和造就 社会主义现代化建设的接班人和建设者的伟大事业中的作用更加突出。相信广大 既具有热爱和献身教育事业的精神, 又具有严谨得体, 符合礼仪礼貌要求的职业 行为风范的教师一定会很好地肩负起民族与时代赋予的历史使命。
四、社交礼仪的 3A 原则
我们要很好地进行社会交往, 就要遵照礼仪的规范做事, 社交礼仪始终遵循 着接受、重视、赞美等 3A 原则,这也是表达尊重和友善的途径。
接受是指宽以待人, 不求全责备;不让对方尴尬;得饶人处且饶人。善于使 用尊称, 记住对方的名字能很好的表达我们队他人的重视。在赞美别人的时候应 把握对方的特点,在适当的程度上实事求是地赞美他人。
在交往过程中学会接受、重视、和赞美别人, 能很快与交往对象接近, 使他 们觉得我是熟悉他们, 理解他们, 尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友 情。
现在, 半个学期又快结束了, 我们的社交礼仪课也基本上结束了, 很感谢李 老师给我们带来的精彩知识, 她的教法也独特, 记得在讲坐姿、站姿和握手礼仪 时一章节时, 我的坐姿不好, 我们班另一个同学又迟到, 她就叫我和那个同学现 场展示握手礼仪,作为一个上我们选修课的老师,她是一位很有责任心的老师, 又能够根据学生的现场状况现场刺激、强化······
记者在交谈中了解到,这群人中大多是广州美院的学生,还有一部分是来自各行各业的普通市民,他们平时就对中国古典文化抱有极大的兴趣,都喜欢在汉网等一些网站上交流。昨天的白云山之行就是组织者白桑儿在汉网上召集的。
路人见汉服误喊“大长今”
据一位来自广州美院的学生介绍,在前往白云山的路上,有路人与他们擦身而过时,将他们说成是“大长今”。这位学生对记者说,他听到后很伤心,为什么中国人不认识自己祖先的衣服?
白桑儿表示,__之行就是为了让市民可以更多地接触中国古典服装,对汉服有一个感性的认识。以后市民看到有人如此穿着的时候,就不会再错叫成是别国的服装了。
电视剧中活人错穿死人衣
在大部分都是20多岁的汉服爱好者中,一位年逾五十的女士格外引人注目。这位女士的网名是“汉流连”,她擅长设计汉服,也是在深圳较早发起发扬中国传统服饰的人员之一。此次她专门从深圳赶到广州,参与广州汉网的聚会,主要也是希望可以给对汉服有兴趣的市民一个更为专业的回应。汉流连指出,目前电视上热播的古代电视剧,其中出现一些错误,也会给不知细节的市民以误导。据汉流连介绍,汉服的上衣是右衽的,即从左到右的衣领在外边。而一些电视剧中,常常会出现主人公穿着左衽的上衣出现,这样的衣服在古代通常是死去的人才穿的,这些错误也都是由于国人不了解汉服而造成的。
并非复古只倡节日穿着
记者在现场看到,游览白云山的多数市民对汉服爱好者此行的目的都表示理解和支持。其中一名市民对记者说,中国传统服饰本来就是应该继承的,只是由于一些原因,我们的国人忘记了,现在有这些人做宣传,可以把属于我们的东西又再找回来。
一位阿姨则表示,自己能够识别出这些中国服装,但是要分出是唐朝还是汉朝的,还有些困难。多了解一些这方面的知识,有利于中国人了解自己国家的历史。
有的市民对此抱保留态度。一位市民表示,传承文化应该顺其自然,既然这种服装已经退出历史舞台,自然就有其不符合现代生活特点的原因。中国人目前的生活习惯并不像日本或者韩国,从小就会穿着自己的民族服装。突然看到有人穿着这样的衣服上街,他会觉得十分怪异。
礼仪,自古以来都是作为对人进行德育教育、人格完善的一种重要手段。我 国古代伟大的思想家、教育家孔子认为:“不学礼,无以立。”说明一个人只有学习礼仪,才可使其思想感情潜移默化,形成高尚的道德品质,才能在社会上立足成业。礼仪,也是中国五千年人与人之间的相处之道。有道是“礼尚往来”,只有礼仪周到,才能往来频繁。
但近年来,学生中传统的礼仪观念越来越淡薄,受社会不良风气影响,许多人只顾争取个人利益,而忽略了人与人之间的相处的规范、责任和义务,人的礼仪素质与经济发展不同步。然而经济的发展,生活的富足,必然引起人们对礼仪的重视。至今,教 育界不少人对十七世纪英国的教育家洛克的“绅士教育”思想颇有共鸣,究其原因无非是洛 克培养的绅士是有“道德、智慧、礼仪与学问”的人。因此是否可以说,真正要实 施素质教育,礼仪教育是一门十分需要的必修课。今天,经济的发展,社会的进步,人们越 来越深切地感受到:礼仪,对于全面发展21世纪德、智、体、美的一代新人,提高民族的素 质,有着不可低估的重要意义。
礼仪是人们表达思想感情,反映社会生活和精神文明的一 种艺术方式,它通过特有的语言、表情、动作等来显示人的素养,以一种特殊的感受来撞击 人的心灵。它也可以通过特殊的环境布置、特殊的活动、特殊的氛围,来体现人们对长辈、领导、贵宾、朋友乃至素不相识的客人的尊重,来适应社会规范及道德规范,促进交往和友 谊。无论国家贵宾的接待还是常人的待人接物莫不如此。礼仪还体现在人们人格的平等,以及对他人劳动与付出的肯定与赞许,并使他人获得愉悦。有这么一件小事对我感触很深:一 次课后,行走中我的粉笔盒不小心掉到了地上,我便弯腰捡粉笔,一个同学过来帮我捡,我 望了他一眼,脱口而出:“谢谢你,好同学!”事后我发现,以后的交往中这个同学对我特 别热情,上课认真,作业写得比以前清楚,我颇觉奇怪。后来在他的日记中看到:“我是一 个后进生,平时老师和学生总是难看我,我自卑、孤独、很少有乐趣。然后,这件小事中,老师的一声谢谢,使我整整高兴了好几天,饭比往日香,腰比往日直……”这说明,孩子与周围人的互动关系,需要礼仪作媒介,而周围人对他的评价,哪怕是一种寒暄,都会影响他 的人格成长。唯有让孩子体验到受人尊重,受人关心,充满愉悦,他才会觉得在这个社会中,自己的存在是举足轻重的,进而能肯定自我,形成一个健全的人格。
作为教育工作者,我们面临着艰巨的任务。怎样用古今中外的优秀礼仪文化教育学生,提高他们的审美能力和道德素养,从而实现其人格的完善?我们的做法如下。
首先是增设礼仪课,教会学生去欣赏、感受礼仪,这是至关重要的。在欣赏中首先要激发学生欣赏礼仪的兴趣,这种兴趣实际上就是一种对礼仪体验的期待感。例如,我们在课堂上播放共和国国庆五十周年天空门阅兵的录像,那精神抖擞、整齐划一的仪仗队升旗仪式,检阅时官兵整齐方队的英武雄姿,都给学生留下难以忘怀的印象,在审美的过程中感受祖国的强盛,激发爱国的热情。江主席乘敞篷车检阅时向全体官兵一声声“同志们好!同志们辛苦了”和全体官兵齐声回以“首长好!首 长辛苦了”那一幕场景,使同学们领略共和国主席对指战员的关切之情以及部队官兵对主席的深深敬意,激动、自豪等多少丰富的思想感情则蕴含在二句简单的礼仪问候语中。又如,我们号召教师使用校园文化礼貌用语,在礼仪交往中尊重学生的人格,体现教师对学生的关爱。我们对幼儿常以抚头表示关切,中学生拍肩表示鼓励,事实证明效果是理想的。
其次是 不可忽视礼仪基本技能的训练。礼仪的基本训练,我们以“四美”为内容。一是“心灵美”,学习礼仪,首先要净化人的心灵,具备一定的文化素养和道德素养,使学生对美的感受的 同时表现和创造出美的言行,摒弃粗鲁、野蛮、自高、自大等意念。只有“克己”,才能“ 复礼”。二是“语言美”。学习礼仪,强化文明礼貌语言,要把“谢谢,对不起,没关系,您好……”等言语强化成为一种校园用语,生活用语。教学生学会合适称呼用语,常用礼貌 的待人接物表情、体态、行为等。三是“环境美”。以美的周围环境,来体现对他人最基本的尊重。我们还可以将礼仪培养的技能技巧的训练题材与教育目的结合起来。例如,升国旗的礼仪 训练,可以激发学生的爱国感情;尊重人格的礼仪训练,可以使学生唤醒自尊、自爱;对 新生知识的礼仪训练,可以激发学生的求知欲望;尊重人才的礼仪训练,可以激发学生勇于 开 拓,勇于创新,勇于成才。
第三是坚持礼仪训练的社会实践。我们要领着学生走向社会,使学生的礼仪学习、礼仪活动更加丰富多彩。如在家庭中待人接物,社会上尊老爱幼,学校中和睦相处,锻炼学生的胆识,丰富他们的体验,开拓他们的视野,从而提高他们的审美情趣和道德情操,使他们在自我成功的欣赏中,他人愉悦接纳中,增强自己的自信心,以取得良好的德育效果。人不能成为物质的富翁而沦为精神的赤贫。礼仪能唤 醒人的自尊,产生一种精神的愉悦,进而深化对人生意义的体会和感悟,最后在品德、情操 和性格上发生变化,达到“丰富生活、净化心灵、启迪思想、陶冶情操”的人格完美境界。
中国素称“礼仪之邦”,学习了古代礼仪之后,其言不假。单就其名目来说就纷繁复杂。有所谓“五礼”:祭祀之事为吉礼,冠婚之事为嘉礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼;又有人生之礼,即生、冠、婚、丧等礼仪;按不同标准分,又可以分为政治礼、生活礼等等。孔子说:“不学礼,无以立”,中国古代社会就建立在一个庞大的礼仪系统当中,包括吃饭、睡觉、说话、走路等等人生活最基本的东西,都有严格的礼仪限制,若用现代人的眼光,来观“古代礼仪”,其礼可谓严密、复杂。比之现在,那可真是“大巫见小巫”。
中国封建社会两千年,上古三代也有上千年。在这漫长的古代社会里,礼仪在其中起着重要作用。中国古代礼仪始成于“三皇五帝”,兴于三代,孔子则把“礼”推向了一个至高无上的地位。他要求所有的人都要“克己复礼”,教育他的弟子们做到“非礼勿视”、“非礼勿听”、“非礼勿食”。总之,为了“礼”的需要,可以舍弃一切。后世封建社会,皆以孔子之“礼”为典范,以《仪礼》《周礼》、《礼记》等为纲目。礼仪与社会、政治、生活中的方方面面相融合,可以说形成了一个庞大的礼仪系统,成为统治者维护其统治的工具;也成为人们在生活中约束自己的准律,任何人都不敢越雷池半步。
首先,中国古代礼仪之细。从人出生那天起,所谓“诞生礼”,各种祈求长寿、富贵、平安之礼,便随之而来,有“三朝”、“满月”、“百日”、“周岁”等。“三朝”是婴儿降生三日时接受各方面的贺礼,“满月”在婴儿满一个月时剃胎发,“百日”时行认舅礼,命名礼,“周岁”时行抓周礼,以预测小儿一生命运、事业吉凶。之后有“成人礼”,也叫冠礼,是跨入成年人行列的男子加冠礼仪,有如拔牙、染牙、穿裙、穿裤、盘发髻等仪式。跨入成年之后,就要参加各种社会工作,如飨燕饮食礼、宾礼、五祀、傩仪等等礼仪则是这个时候所必须遵守的礼仪:飨燕饮食礼以规定人在吃饭、劝酒、敬酒、上菜时候的准则;宾礼,主要是对客人的接待之礼;五祀礼,指祭门、户、井、灶、中(中室)等五种礼仪,傩仪,主要盛行于商周,是四季驱邪逐疫中的礼仪。另外,诸如婚礼、丧礼等又有诸多具体礼仪规范。若是参与国家政治活动,又有祭天、祭地、宗庙之祭、对先师先圣的祭祀、相见礼、军礼等等礼仪,其中礼仪规范更是严格而复杂,我这里不做具体阐释。另外,对于女子,不必参加祭祀、交往应酬等公共活动,又有一套严格的礼仪制度,所谓“三从四德”,即“未嫁从父,既嫁从夫,夫死从子”和“德、容、言、工”,这“四德”就是说做女子的,第一要紧是品德,能正身立本;然后是相貌,指出入要端庄稳重持礼,不要轻浮随便,言语,指与人交谈要会随意附义,能理解别人所言,并知道自己该言与不该言的语句,工指治家之道,包括相夫教子、尊老爱幼、勤俭节约等生活方面的细节。另外,有什么“女子无才便是德”、“男女授受不亲”之类的具体规范。总之,古代对于女子的束缚到了一种无以复加的地步。从生活到政治,从诞生到病死,从吃饭到睡觉,从平民到达官贵族,从男子到女子,都有一套严格的礼仪规范,中国古代礼仪可谓细、全、严格。其次,中国仪礼之精神——和。有子曰:“理之用,和为贵;先王之道,斯为美,小大由之。有所不行:知和而和,不以礼节之,亦不可行也”,孔子也说:“君子和而不同,小人同而不和”。这就是说,礼的功用在于调和人与人之间的关系,但是礼的处理是有差别的,把人分为三六九等,通过差别建立次序,通过次序以达到和,所以古代礼仪强调和,却不强调平等,因此,在这种礼的束缚下,人们安于差别,认为其天经地义,这是礼在起作用。孔子认为礼有别,用之在和,因此他说:“君子和而不同”,所谓君子者,懂礼仪之人也。在这种精神的指导下,封建社会就处在一个等级森严,以礼维持平和的状态,纵观几千年封建社会,无不如此。
第三,中国礼仪之精华与糟粕。中国之礼,重和而轻平等,精华和糟粕也由此而产生。和者,和谐也,在此种礼仪精神指导下,人民生活有序,父慈子孝,不乱伦理纲常,女子亦安分守礼,塑造出中国女性之良好品德,不越雷池半步。其糟粕来自于轻平等的精神,古代礼仪把人分为三六九等,上流社会——“朱门酒肉臭”,下等庶民——“路有冻死骨”,这种森严的等级,造成中国人权的丧失,并给人民戴上了受奴役的精神枷锁,一旦揭竿而起,“王和将相宁有种乎”,则政权分崩离析,天下大乱,人民处于水深火热,故天下大势,“分久必和,和就必分”,而人民也就仅仅是生活在“暂时做稳了奴隶的时代”和“想做奴隶而不得的时代。”中国国民之劣根性,由此而产生。一旦国力衰退,外邦入侵,则“国将不国”,此皆上千年,礼仪之桎梏所至也?/P> 最后,当今社会,西方价值观涌入中国,礼仪的丧失,十分严重,父不慈,子不孝,乱伦乱纲,道德沦丧之事,时有发生。女子更是得到了全面的解放,不仅走出了闺房,骂街、通奸之妇,时有产生。在一个没有礼仪的时代是无法想象的。在商场、在政场、在平时生活,我们都应该遵守一定礼仪规范,继承和发扬我国古代传统礼仪的优秀部分,当然也要舍弃那些糟粕部分,唯如此,方可在当今社会做一个知礼、畅达、为世人所褒扬之人。
共和中学 赵蓉
我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。
学校作为一个既严肃又活泼,既庄严又亲切,既紧张又文明的地方,教师是人类灵魂的工程师,教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。与此相适应,就要求必须有合适的礼仪规范,“学高为师,身正为范”——这不但是教师为人师表的体现,也是学生养成良好教养以便于融入社会的要求。
“学高为师,身正为范”,我在上学期间就一直铭记着这句话,走上教学岗位之后,我对这句话有了亲身体会,参加完学校组织、的“教师礼仪”培训之后,通过对教授讲授内容的学习、思考与理解,我对它又有了更加深刻的体会。
教师是学校工作的主力军,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,又以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。通过参加培训,我认为要做好一个好的榜样,我们至少应当从以下几个方面去努力。
一、教师的言谈应遵守礼仪礼节
教师承担的工作任务,使得教师的工作时刻离不开语言表达。因此,作为一名教师,首先要注意语言表达时应遵守的礼仪礼节。主要应当注意以下几个方面:
1、语言表达要准确、恰当,有科学性
学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。老师在教学中,应严格遵循学科的要求,不可随心所欲,更不可胡乱编造,失去科学依据,使学生获得错误的知识。
2、音量要适当,有抑扬顿挫之美感
有人说“上课时一门艺术”,我觉得最直接的就表现在语言上,要让学生有听觉上的美感。所以,教师讲课时,声音应当有抑扬顿挫之美。同时,讲课不是喊口号,声音不宜过大,否则,会给学生以声嘶力竭之感。但如果声音太低,又很难听清,会影响教学效果。
3、语言要精练
提高课堂效率的最直接的途径就是不说废话、闲话,与教学无关的话。所以,讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉,这样,学生听课的效率会有很大的提高,使我们的教学事半功倍。
4、语言要生动、形象,有吸引力
“兴趣是最好的老师”,生动、形象、有吸引力的语言,会很大程度上提高学生的学习兴趣。所以,讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。但必须注意,不能“过”,否则会失去教学的重点。
二、教师要有良好的行为举止
学生在时刻目睹着教师的行为举止,而一个人气质、自信、涵养往往从他的行为举止中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。只有教师的行为举止符合礼仪要求,才有可能培养出文明礼貌的学生。、目光要柔和、亲切、有神
眼睛是心灵的窗口,在讲台上讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断,或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙夷或不屑的目光,这样做不仅有损于教师在学生心目中的形象,更有可能给学生造成心理伤害。
2、站姿要自然、大方、得体,还要注意站立的位置
老师站着讲课,既是对学生的重视,更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时,应站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头。需要在讲台上走动时,步幅不宜过大过急。而且,站立的位置也要注意,既要得体,又要不遮挡学生的视线。
3、手势要得体、自然、恰如其分
老师讲课时,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分,要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
三、与学生谈话应遵守的礼仪礼节
1、提前通知,有所准备。
谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。
而且,这样在谈话时,教师也是有备而谈,更容易控制自己的情绪,而不至于做出一些不符合礼仪要求的事情。
2、热情迎候,设置平等气氛。
举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。
这样,学生才能畅所欲言,对教师产生信任的心理,才有利于解决我们准备解决的事情。
3、分清场合,入情入理。
与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。
四、与同事谈话、交往应遵守的礼仪礼节
教师除了与学生的关系之外,还有与同事之间的关系,而学生随时都在看着老师,教师之间的交往在很大程度上影响到自己在学生心目中的形象和学生以后的人生。所以,同事之间的人际交往,一定要注意礼仪。
1、对领导尊敬,但不献媚
领导是同事中的特殊群体,既是我们的同事,又是我们工作上的上司,我们更要注意与领导之间的礼仪交往。我们既要在工作上积极配合,又要注意平等的同事关系,不能有抵抗情绪,也不能有献媚的嫌疑。
2、对老教师要毕恭毕敬
只有我们对老教师倍加尊敬,学生才能模仿我们的礼仪,而且老教师也会觉得我们很有礼貌。当然,尊老爱幼也是我们中华民族的传统美德,我们更应当发扬光大。
3、对异性老师要有礼、有度
我们在和异性同事交往时,一定要注意礼仪,但不能表现的很亲密,以至于对她人的名誉造成一定的谣言损害等。
在大四即将面临毕业的大学生时期,学校很及时的开设了公关礼仪这门课程,对我们来说这是很有必要的.马上我们就要经历各种面试,如果因为着装不当、举止失礼、不会说话 ,影响我们的形象.在未来的求职、工作、业务沟通而使我们错失良机,甚至我们的人生轨迹会因此改变。
礼仪是社会文明的标志,人际交往的行为规范中国是文明古国、礼仪之邦,作为其公民,更应该了解和掌握我国优良的礼仪文化传统。从小父母就会教育我们做一个有礼貌的人,从小到大教材里学到的礼仪的名言警句也不少。诸如:不学礼,无以立(论语);人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁(荀子);礼,天之经也,民之行也(左传)。礼仪故事也能信手拈来,比如:孔融让梨,程门立雪,张良拜师等等。而礼仪的目的是为了塑造个人美好形象。特别是当今社会招聘单位越来越强调人的素质,看重人的能力,因此要求大学生要很好的掌握和了解公关礼仪,有助于大学生提高个人素质与修养.我曾经在“非你莫属”的节目上看过这么一段:一个清华的小伙子穿着西瓜红颜色的上衣去应聘。几轮问题问完后,一位老总终于忍不住问了这样一个问题:“你为什么要穿这身衣服来面试,而且颜色还是西瓜红?这几次面试中,清华学生给我的印象是不修边幅。所以我觉得清华急需要增开一门公关礼仪的课。”
这个小伙子倒也幽默:“我是继承了清华的‘优良’传统——‘又红又专’。” 故事虽短,但值得我们思考。如今社会,礼仪在生活中的份量是越来越重。而大学生在这方面的重视好像还远远不够,这就导致了这样或那样的尴尬。静时是大人,动时是小孩。不会说话,举止不当。事情虽小,但却影响着我们的人生。
公关礼仪课确实让我很有收获,知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,知道一个人的言行举止中蕴含了很多的东西,知道了一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!
学习公关礼仪心得。公关礼仪可谓是人与人交往中的一种艺术,人是离不开交流的。学习公关礼仪对于我们每个人都是很有用处,它将是我们受用终身的财富。“礼出于俗,俗化为礼”。公关礼仪是处理,规范个人以及大众礼节的道德行为约束。金正昆教授在视频上讲解时总说:“来而不往非礼也。”中国从古至今都非常注重礼节,一个有礼貌有修养的人回给人一种汝浴春风之感,也可一让你养成一种良好的习惯,让你终身受益。
通过观看金正昆教授的视频,当然,从他幽默风趣又不乏中知识渊博我对公关礼仪也有了了解。礼仪不是法律,不是由司法机关强制执行的。礼仪是待人处事的规范,是社会群体日常生活与交往过程中形成的合乎道德及规范的一些行为准则。这些行为规范并不是某一个人或某一个团体所规定的,而是由社会大众一致认可并约定俗成的行为规范。因此,礼仪是靠人自学来维系的,靠社会舆论来监督的,并被人们逐渐重视起来,从而发展至今形成一门规范的学科。礼仪作为一门学科,需要教育和训练,这样可以更为广泛地在人们心中树立起一种道德信念和礼貌修养准则。这样就会获得一种内在的力量。在这种力量下,人们不断提高自我约束、自我克制的能力,在与他人交往时,就会自觉按礼仪规范去做,而无需别人的提示和监督。这个对我们每个人都很重要的。
在公共关系活动中,礼仪十分重要,得体的礼仪会在公关活动的进行中起到积极作用,
当然,在金正昆教授和张杰老师的教授下我知道了很多实用的礼仪,那么就我了解简单地从介绍礼仪、握手礼礼、名片礼仪和电话礼仪以及西餐礼仪方面谈谈我的理解和掌握:
介绍礼仪:
在介绍时,年长、位长者和女士有优先知晓权。即先把男宾介绍给女宾,先把晚辈介绍给长辈,先把下级介绍给上级。
握手礼仪:
握手时,上级先伸手,下级要伸手与上级握手时需谨慎行事。男女之间,女性先伸手,男性不可先要求握手。但是,根据不同的社会地位和年龄,也有男性先要求握手的场合。
握手的顺序为主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。握手时注意 一定要用右手。 要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。
握手时,年轻者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
名片礼仪:
初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢。并且接过后,放在离心脏较近处表示尊重,切记不要放在裤兜后袋或者随意一放连看也不看。
电话礼仪:
第十五周的形体与礼仪课程学习了餐桌礼仪,餐桌礼仪顾名思义就是指在吃饭用餐时在餐桌上的礼仪常识。老师着重给我们讲解了西餐礼仪和中餐礼仪,此外还包括一些酒水礼仪、咖啡礼仪。
中餐礼仪
我们先从认识中餐的餐具开始,筷子、勺子、碗、盘子、汤盅、水杯、餐巾等并依次介绍了它们各自的作用。虽说作为中国人已经吃了二十年的中餐,但有些餐具的作用还是使我非常惊讶,就拿盘子来说吧,一直都以为它是只用来盛菜,后来才知道它是用来装垃圾的。当时就觉得二十年的中餐白吃了。餐具礼仪中值得注意的是:在席间说话的.时候,不要把筷子当道具,随意乱舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指点他人。每次用完筷子要轻轻地放下,尽量不要发出响声。
还需要说明的是,中餐礼仪中特别值得注意的是席位文化。中餐的席位排列,关系到来宾的身份和主人给予对方的礼遇,所以是一项重要的内容。中餐席位的排列,在不同情况下,有一定的差异。可以这样说,席位的安排关系到这顿饭局是否成功的重要要素。一般来说,席位的安排遵从以下原则:右高左低原则、中座为尊原则、面门为上原则、靠墙为佳等。在此,不得不感叹席位文化的主次尊卑的分明,想想以前在家里吃饭时都没怎么注意这个问题,说来也是惭愧。
除去餐具礼仪、席位文化外,中餐礼仪还需注意:点菜礼仪(量力而行、上菜的次序、三优四忌……)个人觉得可以有两种方案进行点餐:一,如果时间允许,应该等客人到齐之后,将菜单供客人筛选,并请他来点菜。二,你可以事先调查客人的喜好,进行点餐,然后有礼貌地询问客人是否还要加点什么,比如:“我点了菜,不知道是否合几位的口味,要不要再来点其它的什么”等等。
入座有讲究
最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎要碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。
2.点酒有学问
在高级餐厅里,会有精于品酒的调酒师为你递上酒单。对酒不太了解的人,最好告诉他自己挑选的菜色、预算、喜爱的酒类口味,让调酒师帮忙挑眩主菜若是肉类应搭配红酒,鱼类则搭配白酒。上菜之前,不妨来杯香槟、雪利酒或吉尔酒等较淡的酒。
3.点菜的学问
正式的全套西餐上菜顺序是:①前菜和汤;②鱼;③水果;④肉类;⑤乳酪;⑥甜点和咖啡;⑦水果,还有餐前酒和餐后酒。没有必要全部都点,点太多却吃不完 反而失礼。稍有水准的餐厅都欢迎只点前菜的客人。前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合。点菜并不是由前菜开始点,而是先选一样最想吃的主菜, 再配上适合主菜的汤。
现代礼仪学习心得一:学习现代礼仪心得体会
在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用,特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要,身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。有道是“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”一个人要是没礼仪就立不了足,一件事没有礼仪也办不成,一个国家没有礼仪就会不得安宁,可见礼仪是有多么地重要。
礼仪即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。在现代中国,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来越来越频繁。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。礼仪是人类文明的一个重要组成部分,也是世界进步的重要标志。礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达,更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。因此不难看出,现代社交礼仪已经成为生活中的必备品,而且已成为当代大学生的必备知识。纵观当今社会,生活礼仪无所不在,因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。
首先,在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。给人留有余地,是一种尊重他人的表现,自然也是真诚在礼貌中的体现,就像在谈判桌上,尽管对方是你的对手,也应彬彬有礼,显示自己尊重他人的大将风度,这既是礼貌的表现,同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。礼仪是一门很深的学问,礼仪的非比寻常,礼仪在我们的生活中无处不在,只要是一个小小的动作,就是一个人对基本礼仪的认识,一个人的道德修养的显示,我不得不折服于礼仪的重要性。学习礼仪,不仅可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,拥有良好的礼仪修养。
其次,在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
再次,注重细节,常言道:“细节决定成败”一个最基本细小的动作,都有可能改变一个人的一生。特别在学习这些礼仪当中,我知道了在不同的场合应该着不同的服装,做不同的打扮装饰,与容貌、肤色要相宜,所用的配饰一般不要过多且色调要注意,还要注意自己的仪容修饰,要使自己在不同环境注意合体。另外在举止行为方面上,我们更是得要注意。
我印象最深的就是我们在坐下的时候的坐姿,真的让我受益匪浅,要是平时我们在这方面肯定都没有去在意,学习了这门课我才知道原来我们是多么的大大咧咧,不注重形象,特别是在求职的时候,要是你坐的姿势,就看出了你的紧张以及认识,给考官们对你的印象,或许这么个坐姿就会让你失去这份工作,因此我们知道坐姿是我们不容忽视的,我们应该时刻记住。在学习这门课,我还学到很多很多的礼仪知识,让我终生受用。
最后就是明理诚信,宽容大度。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。我们也需要有一颗能够宽容别人的心。宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。作为当代大学生不光要掌握比较专业的知识,更应该礼仪修养方面提高自己,培养大学生良好形象、优雅气质。一个知书不达礼,知识水准和道德水准不协调的学生,不可能成为一个优秀的人才。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是一个国家,只有人人以礼相待,才能形成良好的社会风气,并创造出和谐温馨的社会环境,使社会真正达到和谐稳定的状态。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
>现代礼仪学习心得二:学习现代礼仪 心得>>(3177字)
在这次文明礼礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意
通教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我受益非浅。今后学习生活以及工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,努力为班级争光彩,为学校添荣誉。
过学习礼仪教程,让我产生很大感触。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,素质比不般人也不差,对照教程一看,差距还不小,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。详细学习教程后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务态度更热情与诚恳,服务质量更上一层。
勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对广大党员干部的要求。我认为,总书记的重要论述,实际上是为我们搭建了一个完整的学生干部行为准则体系;总书记倡导的“八好风气”语言朴素、内涵丰富,意味深长。这一重要论述并非豪言壮语,只是以平实的语言教导广大党员干部要保持理论和知识的更新,心里,要团结同学一起工作,要尽可能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康向上的生活情趣。
中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应该首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。
然而在现实生活中,我们也无不遗憾的发现,在物质文明高度发展的今天,我国公民的文明素质却出现了一些问题。新华社10月7日报道了一则新闻:“十一”黄金周的第二天,新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地,便自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。在驱车将5个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后,韩国游客才安心继续游玩。参加集体捡垃圾的韩国游客柳仁圭说:“野外应该是一片净土,但令人惊讶的是,这么漂亮的地方却有很多垃圾。”
外国人到我们这儿来捡垃圾的事儿并非头一遭:在咱们的城市街头、园林景区以及长城上,都留下过外国人捡拾垃圾的身影。他们或是一人或是数人乃至数十人,为我们的环境保护充当“义工”。而我们国人乱扔垃圾,却成了自然,因此即便到外地旅游,也照样与陋习一路同行。前不久香港迪士尼乐园开幕,在迎客首日,内地游客在乐园的非吸烟区肆无忌惮吸烟,横躺座椅、胡乱吐痰、随意插队,种种陋习给迪士尼乐园留下了一曲不和谐的音符。再比如到国外旅游,中国游客大声喧哗,不排队,不遵守公共秩序,没有良好卫生习惯等在国内已见怪不怪的陋习,在外国背景的反差下更凸现得淋漓尽致。
作为中国人,我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时,也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光,更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在,美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再来看看我们的孩子们吧。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;在学校里,不听从老师的教诲,说一些时髦的脏话,穿一些奇特的衣服,留着时尚的发型;不知道认真学习,在校园内大声喧哗,乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长,也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!
其实,要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。
还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年,一边跑步锻炼身体,一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球,还把路边的垃圾扔到了垃圾箱,还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车,早晨跑了一路,好事做了一路,快乐了别人也满意了自己。
还有,10月25日,由新华网等单位举办的首届“中国十大民间环保杰出人物”评选结果揭晓。当选者中有一个很特别的女孩。说她“特别”是因为她是当选者中年龄最小的一位,今年只有15岁;说她“特别”是因为她是一个只有两个手指的女孩;说她特别是因为她用仅有的两个小手指,从10岁到15岁的5年时间里,利用业余时间捡了6000多枚废旧电池。她就是潘娜威,营口的一个中学生,是她以自己真诚的环保行为为辽宁争得了惟一的“十杰”称号。
还有美国汽车公司的巨头——福特公司,它的总裁福特大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他学历高,当前几个人面试之后,他觉得自己没希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进门,他发现地上有一张废纸,便弯腰捡了起来,并顺手扔进了纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”董事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事,而且你的文明行为给我们留下了深刻的印象。”福特就这样进了这家公司,并成为了总裁,而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。
所以,同学们清除陋习需要我们要从小事做起,从身边做起。讲文明语言,做文明学生,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,互帮互助;爱护花草树木、公共设施,不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧,提倡文明上网,科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
同学们,让我们全校上下,携起手来,让文明礼仪之花开满校园的每个角落,为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!
>现代礼仪学习心得三:对现代礼仪的学习体会>>(4219字)
“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。孔老夫子两千年前念念有词,以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。古人云:“礼兴人和”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。现代礼仪,应是当代大学生必修的一门课程。
“礼”这个字的意思是什么呢?是尊重的意思。“礼者敬人也”。在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,这就是礼者敬人。但是我们光说尊重有时候没用。心里想什么?我们得善于表达,它需要形式。我们得会说话,我们得有眼色,我们得把这活儿做地道了,不仅要有礼,而且要有仪。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。我们善待自己也好,善待别人也好,尊重自己也好,尊重别人也好,我们既有礼,礼就是尊重,又有仪,仪就是表达。没有礼是没有仪的。
比如:我们在比较正式的场合和别人通电话,不管是座机还是手机,打电话时谁先挂?这个问题就是其实就是礼和仪的问题,一些人经常犯两个常识性的错误,是谁先打谁先挂,还是谁先接谁先挂,这是第一个错误。第二个常识性错误是什么呢?就是让对方挂。其实这个做法也有其漏洞,譬如你所在的公司规定打电话时让对方先挂,但是对方的公司也有同样的规定时,两边都不挂,死扛,大说其废话。谁先挂呢?交际礼仪有游戏规则,地位高者先挂,地位高者先挂。假如知道一些像这样的礼仪规则就会减少很多不必要的尴尬和麻烦。
礼仪是行为规范,现代人是讲规矩的,规范就是标准。礼其实就是待人接物的标准化做法,教养体现于细节,细节展示素质,其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,规范的问题你要不注意,那你会比较麻烦。所以我们强调礼,要讲它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范。当然现代礼仪分很具体的不同的领域,不同的对象,它有不同的讲究,一般而论,现代礼仪我们大概把它分成以下五块。第一块我们把它叫做政务礼仪,它是国家机关工作人员国家公务员在执行国家公务时为政府服务时所讲究的礼仪。第二块,我们叫商务礼仪,是公司企业从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。第三块我们叫服务礼仪,是服务行业从业人员酒店餐厅旅行社银行保险公司医院服务行业的从业人员工作中所讲的礼仪。第四块我们把它叫做社交礼仪,就是人们在广泛交际,工作之余的公众场合,迎来送往,私人交往中所讲的礼仪。最后一块礼仪我们把它叫做国际礼仪,是我们中国人和外国人打交道时所讲的礼仪。
之所以要把政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪分类是想说明它们有不同的适用对象,我们不可能以不变应万变,比如我们举个老土的例子,中国人吃饭有个习惯,一般社交场合我们经常受过这种厚待,老年人长辈对客人表示尊重,他要给晚辈夹个菜,主人要给晚辈夹菜,以示那种谦让和友善,这个恐怕大多数人都会遇到过这种待遇,尤其爹妈和老前辈给我们夹一筷子菜,礼让给你,但是国际礼仪是绝不允许的,国际礼仪讲让菜不夹菜。为什么?道理很简单。它换成另外一个角度,你又不知道我是谁,你又不知道我爱吃什么,你凭什么给我夹,不是讲尊重吗?尊重别人就是要尊重别人的选择,你给我夹那筷子菜,万一我不愿意吃呢,而因为礼貌上我必须得吃。这也是十分不当的。
学习礼仪,简而言之,它有以下三个作用,第一个作用内强素质,现代人你要跟别人打交道也好,你要做好本职工作也好,恰到好处的展示自己的素质是非常重要的,那么教养体现于细节,细节展示素质,言谈话语、举止行为,其实是素养问题,比如我们有些国人,在国际交往中和正式场合有点不修边幅,那么有的时候就影响了形象。第二个作用就是外塑形象,在国际交往中也好,在国内交往中也好,员工个人形象代表组织形象,员工个人形象代表产品和服务形象。而学生的形象代表的是整个学校的形象,所以有见于此我们要注意自己的个人形象。第三个作用,学习礼仪增进交往,现代人我们都有这样的欲望,要多交朋友,广结善缘,一个人不管你愿意不愿意,你必然要跟别人打交道,古人亚里士多德说一个人不和别人打交道,不是一个神就是一个兽,革命导师马克思说,人是社会关系的总和,你做任何事情,做农民也好,做工人也好,做企业家也好,做官员也好,做学者也好,做学生教师也好,你肯定要和别人交往,既然要跟别人交往,你就要有交往的艺术,所以学习礼仪有助于交往,你说话你得会说,什么话能说,什么话不能说,它有游戏规则,我们要通过自己的学习和观察,通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识,提升自己的礼仪方面的品位,增进自己的人际交往!
经过大约9周的现代礼仪学习,我掌握了一些基本的礼仪规范,这对于我以后的就业和人生都是受益匪浅的。我是一个不太会交际的人,选修了这门课程,我从中学会了交际礼仪。同样都是工作,为什么有的人处处受人喜欢,但是有的人却时常受人排挤?同样都是生活,为什么有的人幸福和谐,但是有的人却常常纷争不断?现代社会中困扰人们的一大问题就是人际关系,它变幻无常,运用的好它会成为开启财富的钥匙,但是运用不好的话,它又变成一条阻碍你走向成功的绳索。
1987年,美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法则是这样一句话:在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么。在我眼里,这个亚历山大德拉博士和奥康纳博士所讲的白金法则其实是两个要点,第一个要点,现代交往行为要合法。现代意识是什么?最重要的一个现代意识就是法的意识。中华人民共和国宪法规定,依法治国,中华人民共和国是法治国家,市场经济要求法治。所以,行为要合法。第二个要点是什么呢?第二个要点就是,交往以对方为中心。假如我们要是没有这样的意识的话,有的时候是非常麻烦的。
人际交往中,白金法则是非常重要的。它涉及的主要是我们在人际交往中所遇到的两个问题。有效的沟通和良性的互动。礼仪的重点实际上是一个交往的意识,说实话,我们怎么和别人处理好人际关系呢?那么在人际交往中,要处理好自己的人际关系,恐怕有两个要点是我们不可以忘却的。第一就是互动。什么是互动?我喜欢讲四个字,换位思考。第二个要点是什么呢?第二个要点是有效沟通。沟通是互动之桥,在我眼里,我们都是中国人民,说实话你说谁是好人谁是坏人,都是自己人,中国人民都是自己人,但是说实话,有的时候确实是有笨人和聪明人。这个笨人是什么?说个不该说的,笨人就是不会沟通,好心好意不得好报,弄巧成拙,画蛇添足,夸人家跟骂人家似的。当然沟通其实很难,一般而论,女性对自己相貌的评价都是正面的。说白了,就是女人一般都认为自己长得不错。不是一般的不错,是很棒,尤其年轻女子。但是有的时候她跟老公、跟男朋友打太极拳。她假谦虚,她跟老公说,我长得也就是一般人,其实她要的答案是否定之否定。但是我也见过老实人,他安慰人家,反正我也不在乎相貌,咱俩都是一般人嘛。这样的回答只会扫了女人的兴,这也说明了那些人没有有效沟通,不懂得听话听声,锣鼓听音。在人际交往中,有效沟通是比较难。
在人际交往中实现有效沟通,我们要去互动,要去良性地互动,要明白换位思考。沟通是有规则的,沟通的规则其实是两句话,第一句话,看对象讲规矩。首先你要有规矩的意识,但是一定要明白,规矩讲的时候是要看对象的。第二句话,了解人,尊重人。尊重为本,学习礼仪,运用礼仪,最重要的是永远不失敬人之意。但是我们必须强调,尊重的前提是了解他,你不了解他,你怎么尊重他?尊重的前提在于了解,了解人才有尊重可言。如有社交经验的人第一次请外人吃饭时,最礼貌、最得体的做法是要问他,您不能吃什么?主动去了解别人。因为,有民族禁忌的,有宗教禁忌的,有职业禁忌,还有纯粹个人禁忌,只有做到主动了脚别人,才能更好尊重别人。
在生活和工作中,每个人都希望自己仪表堂堂而让别人赏心悦目。为打造自己的形象很多人伤透了脑筋,美容增高,拉皮减肥,大笔的钱花了,效果却往往令人失望,谦谦君子,窈窕淑女,似乎是一个不可实现的梦想。其实,尽管人们相貌不同,但是如果仪表修饰得体,那么我们会发现,美,唾手可得。所以说,仪表礼仪也是十分重要的,也是最基本的。
人的一切都应该是美好的。美的心灵,美的仪表,美的语言,美的服饰,美的风格,表里需要如一。一个人仅仅徒有其表是不够的,但是仪表不修饰,或者修饰不规范也是不可以的。仪表者外观也。实际上我们说到某人的仪表,就是这个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。具体而论,一个人的仪表其实由两个部分构成,第一个部分我们可以说它是静态的,比如高矮胖瘦、年龄状态,相对在某一个时间之内不会突变。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人家就是老人家,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,这是静态的。长胡子没有?头发长、头发短?黑的还是白的?这是静态的。另外一方面它是动态的,就是他的举止和表情。平常我们说这个人很木,表情呆板、呆滞,我们说这个人活泼大方,表情比较善于和别人去互动。但是这样的问题我们在日常工作和交往中你要不注意它就比较麻烦。
仪表的礼仪,它有三个规则是非常重要的。第一个规则是最重要的一个规则,要整洁。你做人做事,你的仪表要不整洁就比较麻烦了,比如一个男同志,穿的西装很讲究,颜色搭配很好,但是头上头屑不断,胡子拉里拉碴,手指伸出来上面指甲缝里全是油泥,往你身边一站,那跟垃圾箱似的,味儿比较厚,那你会对他有好的看法吗?所以我们要保持仪表整洁。第二要自然。仪表要自然,你不自然,有时候很麻烦。不自然有时候它有矫揉造作之意。仪表礼仪其实有四个要点要注意,第一就是要注意容貌的修饰,第二,要注意化妆,第三要注意举止,第四,要注意表情。其中每个注意点都有很多细点要注意。总而言之,我们讲仪表礼仪,最重要强调一个概念,就是要表里如一。徒有其表是不行的,但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。宏观来讲,我们强调仪表礼仪要自然,要规范,要协调,要美观,这个是非常重要的。
现代礼仪,对我们来说应是一门必修课,我们能从中获益良多。但是我们仅知道这些知识是没有的,一定要实践,而且要养成良好的习惯。做一个合乎礼仪规范的人,这不仅会有助于自己的人际交往,更能赢得别人对自己的尊重,使自己立于社会的不败之地。
>现代礼仪学习心得四:学习现代礼仪的心得体会>>(1530字)
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。我觉得这一点很好。老师很会带动课堂的气氛。
在职场礼仪方面,也学 到了很多,尤其是平时老师举的典例,教室里的各种氛围,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。
目前,大家都掀起学习“文明礼仪”活动,一些平时不被注意的事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象,学习社交礼仪是非常必要的。
现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人,个人的仪表问题不仅关系到你自信与否,而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工,那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题,个人和企业都会有所损失,或是有形的或是无形的,损失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪,如上楼时男士先上,女士在后面,这样会避免女士有过多的想法和不必要的尴尬;又如在正式场合里男士要穿西装,打领带,穿皮鞋,而且身上衣服的颜色不能超过三种。这些事情看似简单,可是真要做起来又难免会忘记,所以我们应该时时刻刻注意礼节。当在会议场合或是上课,不能讲话,以示对开会者和老师的尊重,这是所有人都知道的,还有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最好出去咳嗽完了再进来,以免让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一刚毕业的女生去应聘工作,没有录取她的原因是她的头发染成红色。考官认为做为工作,需要注意外在形象,工作应沉稳,而她没有选择好。可见成败在于“一发间”啊!
所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事,对我们有百益无一害。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势通过礼仪培训的学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的坐姿、站姿到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中
>现代礼仪学习心得五:现代礼仪学习心得>>(2033字)
我总是羡慕杨澜,总想要成为她这样一名知性女士:优雅大气、成熟坚强、睿智美丽。我想,这大抵是每一个女生心目中的女神形象。如何才能像她这样知书达理呢?我觉得,学习礼仪,必不可少。中国是一个有着五千年历史的文明古国,素来就有着“礼仪之邦”的美称。作为中华儿女,炎黄子孙,我们有必要将这种“礼仪”发扬光大,并一直传承下去。而且,我们的每一个举手投足、音容笑貌,都体现了个人的素养与气质,所以,文明礼仪是我们生活中需要时刻注意,时刻保持的状态。
而且,一个人的气质素养,行为举止在以后的求职中都会占有很大部分的比重。在未来的职业竞争中,学历很可能只占一小部分,而大部分是要看你的言行举止是否得体。所以我认为,学习现代礼仪,不仅是个人涵养的需要,也对我们将来的求职产生深远的影响。出于对以上的认知,我在大二的这个学期,选修了现代礼仪课程。在未上这门课之前,我对礼仪还只是有着浅薄的认知,也仅仅只是知道一些毛皮,甚至可以说,只是知道一些但凡是个有点素质的人都会知道的一些常识,譬如说:不随地吐痰、不乱扔垃圾、在公共场所不大声喧哗等等。在上了这门课之后,我发现了自己的浅薄无知,原来,现代礼仪是一门深远的课程,越是探索,越是知道其中的奥妙,越是探索,越是觉得自己所知道的,只是冰山一角,越是探索,越是发现自己做到的还远远不够。就像是站立,以前,我只知道抬头挺胸收腹,现在,我还知道,除了抬头挺胸收腹,我们还要做到“九点一线”。
坦白地说,在刚刚上这门课的时候,总觉得在生活里很少用得上,也觉得很繁琐,就连一个微笑,都要讲究那么多。但是经过老师的讲解,我才改变自己的想法:现代礼仪,其实是一门很必要的课程。因为,它不仅是教我们如何站,如何坐,如何微笑,还教我们怎样在生活里做一个有涵养的人。它在以后的生活、工作中的用处都很大,如果每一名学生都能去上这门课,并严格按照所教的去做,那学校,必定是个严谨的有秩序的学校,倘若每个公民都能做到这般讲礼仪的话,国家,也将是个井然有序的国家。
我觉得,学校,应该算是一个比较文明的地方,这里的人大都受过教育,总会有点讲礼仪的意识。但是一些不文明现象也无可避免:旷课,迟到早退,践踏草坪,浪费粮食......但,真的是无可避免的吗?我看未必。只要每个人都讲礼仪,每个人都做好自己的本分,文明的学校指日可待。其实,说简单也简单,因为它只需要我们注意生活里的每一件小事,可是说难也难,因为一个人的不文明就可以破坏掉整个学校的文明,而且这需要每个人的坚持。
可以说,我们现在的社会也是个文明的社会,但是,在日常生活中,我们也无不遗憾地发现,生活里总存在一些不尽完美的现象:随地吐痰、乱扔垃圾、插队、说脏话等等。尤其是出国旅游之后,这一切都被外国人尽收眼底。这所有的所有,都伤害了中华民族的“礼仪之邦”的形象。可是,一屋不扫,何以扫天下?我们自身都是如此的不完美,不文明,又怎会有个文明的国家呢?其实,要做个文明的人很容易,很简单,我认为有两点,其一是:从我做起,从身边做起,其二是:坚持从我做起,从身边做起。
水滴石穿,绳锯木断,看似微小的事情,累积起来,却可以影响我们,甚至是影响一个国家的形象。也许只是一句善良的问候,也许只是随手捡起的垃圾,也许只是一个微笑,但一言一行总关情。这样的我们,总会在不经意间传播一种积极的、热情的、讲文明的态度,这就是礼仪。只要我们认真去做好生活里的每一件看似不起眼的小事,问袭击一些最最简单的问题:我们是否遵守纪律了?是否穿着得体了?是否真诚地微笑了?多做自我反省,并一直坚持下去,我们就会不停地进步,也许成不了一位专业的现代礼仪讲师,但至少,我们是文明的中华儿女。
大至一个国家,小至一个家庭,都需要礼仪的洗礼。随着经济和科学的发展,我们现在的生活里充斥了微博,微信,QQ等等各种各样的交流平台,电视,手机,手提,游戏机也是生活里必不可少的娱乐工具。可是我们却也因此忽略了与长辈的沟通,伤害了父母的心。这些,是我们应该做的吗?抱着手机刷微博敷衍甚至是忽略父母问话的我们,有资格做一位合格的礼仪之邦的国民吗?
所以说,学习现代礼仪,不仅仅是教会我们怎样去站坐行,在什么场合穿什么衣服,遇到怎样的人说怎样的话,更重要的是提高我们自身的修养,教会并且时刻提醒我们去做一个文明的学生、公民、儿女,扮演好我们的每一个角色。
总而言之,现代礼仪对于我们大学生来说,是很重要的一门课程,我甚至觉得它不应该只是一门选修课,而应该成为一门必修课。因为,大学的我们,正处于一个学校与社会的交接时期,我们所学的,不应该仅仅是课本上的知识,还要为踏入社会做好充分的准备。如果能开展这个课程,对我们的未来很有帮助。这样的大学,培养出来的学生也才更加符合社会发展的要求,更能提高国民的整体素质。
【服装与礼仪课程学习心得】推荐阅读:
女士着装礼仪服装09-20
礼仪服装设计大赛策划书11-20
服装销售培训的学习心得体会10-24
职场礼仪与沟通心得11-15
金正昆礼仪学习心得12-01
交际礼仪的学习心得12-30
商务礼仪学习培训心得07-12
关于礼仪学习心得体会模板06-21
商务礼仪课程心得体会07-01
图书馆服务礼仪讲座学习心得06-02