党员干部学习全国两会精神思想汇报

党员干部学习全国两会精神思想汇报（共8篇）

党员干部学习全国两会精神思想汇报 篇1

一、认真学习领会“两会”精神，用中央精神统一思想和行动

这次全国“两会”，对今年我国经济社会发展做出了全面部署。特别是胡锦涛总书记发表的重要讲话，深刻分析了国际国内形势的新变化、新特点，对在后国际金融危机时期把握机遇、应对挑战，做好党和国家的各项工作，提出了明确要求。温家宝总理所作的《政府工作报告》，在全面总结去年政府工作的基础上，提出了今年社会发展的主要目标、重点任务和政策措施。我们要把学习贯彻全国“两会”精神作为当前的一项重要政治任务，机关党委要作出统一安排，各单位要拿出专门时间组织干部认真学习。

二、把学习贯彻全国党史研究室主任会议精神与学习贯彻全国“两会”精神紧密结合起来，以实际行动做好党史工作

“两会”期间，用两天的时间在北京召开了全国党史研究室主任会议。这次会议传达学习了中央领导同志关于党史工作的重要讲话精神，着重强调了党史工作如何更好地服务科学发展大局、如何更好地实现自身的科学发展这一会议的主题，认真总结了2009年的党史工作，部署党史系统2010年和庆祝建党90周年的工作。按照会议要求，要在机关内部和党史系统认真组织学习传达这次会议精神。要把学习会议精神同部署、调整今年的工作结合起来，通过传达学习会议精神，进一步统一思想、鼓舞士气、凝聚力量，努力推动党史工作再上新台阶。

三、以认真负责的精神办好“两会”有关党史工作的建议和提案

党员干部学习全国两会精神思想汇报 篇2

支树平代表国家质检总局党组在党组扩大会议和党员干部大会上讲话, 明确要求全系统把学习贯彻好十八大精神作为当前首要的政治任务, 具体要做到“三个抓好”。

首先, 抓好传达学习。全系统要把学习领会十八大精神作为当前和今后一个时期理论学习的重点, 加强领导, 周密安排, 专题部署。要认真研究制定学习计划, 通过中心组学习、个人自学、集中研讨、理论宣讲、教育培训、新闻宣传等多种形式, 把传达学习十八大精神落到实处, 在全系统形成学习十八大、宣传十八大、贯彻十八大的浓厚氛围。要认认真真、原原本本地学习十八大报告、党章修正案、会议公报等重要文件, 从总体上把握精神实质和思想内涵。要把学习十八大精神同质检工作实际结合起来, 学习领会大会从各方面对质检工作提出的希望和要求, 特别是深刻领会报告中提出的“把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来”、“全面提高开放型经济水平, 形成以技术、品牌、质量、服务为核心的出口竞争新优势”、“改革和完善食品药品安全监管体制机制”、“强化公共安全体系和企业安全生产基础建设, 遏制重特大安全事故”等重要论述和要求, 切实增强做好质检工作的责任感、紧迫感, 把学习领会的过程转变为统一思想、理清思路、推进工作的过程。

第二, 抓好研究探索。以中国特色社会主义理论为指导, 认真总结质检工作10多年经验, 深入研究质检事业发展的全局性、战略性、前瞻性问题, 积极探索质检工作理论体系、法律体系、技术体系和工作机制, 坚持不懈地抓质量、保安全、促发展、强质检, 不断提高质检工作水平, 努力走出一条具有中国特色的质检工作新路。

党员干部学习全国两会精神思想汇报 篇3

大家首先来到燕振昌事迹展馆，一边听取展馆讲解员的讲解一边观看展馆里的图片、实物。参观学习的党员干部认真聆听了燕振昌同志的感人事迹，瞻仰了他生前工作和生活的遗物及图片。94本工作日记，一张张照片，记录着他每一天的工作安排，记录着一个贫瘠村庄的凤凰涅槃，见证了一个共产党员的呕心沥血。参观人员被燕振昌同志扎根基层，一心一意谋民利的公仆情怀所深深感动，被他“心中有党、心中有责、心中有民、心中有戒”的高尚品质所感染。

随后，大家在报告厅收看了燕振昌同志先进事迹纪录短片。纪录片真实展现了燕振昌同志44年如一日，一心向党一心为民的情怀，他为自己总结的“农村工作千头万绪，永远尊重群众利益，民生改善多办实事，工作顺手村民满意”四句话也深深印进了参观人员的脑海中。

参观学习结束后，大家纷纷表示，燕振昌同志的精神值得我们永远缅怀。在今后的工作中，要大力学习弘扬燕振昌同志精神，通过学习推动“三严三实”专题教育深入扎实开展，坚定理想信念，增强宗旨意识，争做让党放心、让人民满意的好干部，强化责任担当，严格履职尽责，积极投身到经济建设事业实践中去，为建设“美丽禹州”做出新的更大的贡献。

党员干部学习全国两会精神思想汇报 篇4

篇一

2020

年是全面建成小康社会目标实现之年，是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。

经过长时间的努力，脱贫攻坚已经取得决定性成就，绝大多数贫困人口已经脱贫，现在到了攻城拔寨、全面收官的阶段。突如其来的新冠肺炎疫情给人民群众生命安全和身体健康造成巨大威胁，也给经济社会发展带来严峻挑战，如期实现全面小康时间更紧、任务更重。

越是形势复杂，越要坚持党组织统领地位，充分发挥领导干部带头作用，强化人才支撑，对标对表全面建成小康社会目标，高标准跑完脱贫攻坚“最后一公里”。

学习两会精神就要，确保扶贫工作事事落地。

脱贫攻坚到了决战决胜的时刻，要敢于啃硬骨头、攻坚贫困掣肘、发展难题。

决战决胜脱贫攻坚，要选好人、用好力、建班子、强队伍。

要进一步压紧压实责任，明确目标，找准自身定位，拿出奖惩措施，倒逼扶贫干部以攻坚克难的勇气和毅力，在全国扶贫事业中献力献策。

用好“人”的力量，让扶贫干部在人民群众战贫的汪洋大海中经受历史的检验、经受人民的考验，在决战脱贫攻坚中发挥好每一颗螺丝钉的作用，助力全国决战决胜脱贫攻坚。

学习两会精神就要，确保一超六有样样达标。

群众在扶贫事业中能获得多大的“政策红利”，关键在于有多少扶贫项目在当地的落地落实。

决战脱贫攻坚，要紧盯扶贫项目，用项目破除发展掣肘，用项目兜底贫困人员脱贫，用项目解决脱贫攻坚中的各项难题。要依托“两不愁三保障”

大排查中发现的各类问题，采取清单式、项目化的方式解决。

要针对地区发展难题，从基础设施建设、特色产业发展、文化事业传播等多方面立体化推进，真正改变贫困区域落后环境和落后面貌。

学习两会精神就要，确保困难地区人人脱贫。

全面建成小康社会，一个也不能少。

扶贫更要扶志，要把贫困户的求富之心激发出来，把贫困户的自强意识树立起来，让贫困户从心底迫切希望脱贫，敢于改变旧有的生活状况，从“要我富”

变“我要富”，从“整体脱贫”

转变为“人人脱贫”。

贫困户是脱贫攻坚成败的关键因素，更是扶贫工作的落脚地和着力点，只有让贫困户在脱贫事业中自发性的发光发热、出力出汗，脱贫攻坚才能获得真正的成功。

篇二

月

日，全国政协十三届三次会议在北京开幕，标志着中国正式进入“两会时间”。

两会是中国政治生活中的大事，肩负着

亿中国人的重托。

但受新冠肺炎疫情影响，与往年相比，今年的两会时间特殊、背景特殊、意义特殊，显得“姗姗来迟”“步履沉重”。

迟来，是为更好出发;沉重，更能行稳致远。

因抗疫而推迟召开的两会，必将开启团结奋进的新起点，激励

亿中华儿女向着既定目标任务奋勇前行。

在艰难险阻中，我们有坚定的信心。

2020

年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚、实现第一个百年奋斗目标的关键之年。

过去一年多来，我国的发展面临诸多困难挑战，尤其是突如其来的新冠肺炎疫情，给我们如期实现奋斗目标带来了巨大挑战。

在严峻形势面前，以习近平同志为核心的党中央，团结带领全国各族人民，众志成城、攻坚克难，坚决捍卫人民群众生命安全和身体健康，推动疫情防控阻击战取得重大战略成果。

两会顺利召开，是中国共产党坚强领导的结果使然，是中国特色社会主义制度优越性的充分彰显，是中国人民不畏艰险、不屈不挠的有力证明，进一步凝聚了无坚不摧的中国力量，增强了一往无前的中国信心。

这信心，正如暗夜灯塔，指引我们乘风破浪、直挂云帆。

在大战大考中，我们有如磐的决心。

两会中，全国全军各族各界代表欢聚一堂、共商国是;默哀、抗疫、脱贫、治理等“热词”，赋予了非常时期的两会新内涵。

部署决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚，是如期兑现向人民、向历史作出的庄严承诺;议定落实外防输入、内防反弹举措，抓紧抓实抓细常态化疫情防控，是推动完善公共卫生体系;研究恢复和提振经济，是加速恢复社会生产生活秩序;探索全面深化改革，是推动国家治理体系和治理能力现代化。

无论时局如何变化，我们实现收官之年目标任务的决心从未改变，打赢疫情防控阻击战的决心从未改变，推动构建人类命运共同体的决心从未改变。

这决心，正如攻坚利剑，敦促我们敢打必胜、所向披靡。

在惊涛骇浪中，我们有永恒的初心。

考虑常态化疫情防控的需要，今年两会缩短了会期、调整了形式、改变了方法。

但万变不离其宗，我们党为人民“谋求幸福”的初心永恒，不论新冠肺炎疫情肆虐，还是国际形势波诡云谲，我们党排除所有困难，坚持倾听人民呼声、接纳群众愿望、回应人民期待，不断满足人民对美好生活的向往。

大会“协商民主”的初心永恒，通过制定“时间表”和“计划书”，进一步明确方向、鼓足干劲，团结带领广大人民群众共同奋战在伟大复兴的火热实践中。代表们“为民代言”的初心永恒，通过建言献策，进一步通民情、汇民智、解民忧，凝聚起同心同德、共创辉煌的磅礴伟力。

这初心，正如时代火炬，引领我们接续奋斗、砥砺向前。

篇三

月

日上午，第十三届全国人民代表大会第三次会议在人民大会堂举行开幕会，国务院总理李克强作政府工作报告，期间，“金词佳句”频出，迎来会场上全体与会人员阵阵掌声，这掌声中最大的“感动”和“赞扬”正是那一字一句背后铿锵有力的“人民密码”!“但生命至上，这是必须承受也是值得付出的代价!”——人民至上是底线，这是对人民群众始终如一的“保证”。

这一句话顷刻间令人泪目，广大人民群众纷纷表示“中国是我见过最珍爱生命的国家”“为可爱的中国点赞”。

生命重于泰山，人民高于一切，这是贯穿战疫始终的一条根本线。

从疫情发生以来，习近平总书记就强调，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，是一种工作态度，更是一种中国态度，是无论面临怎样的艰难险阻，党和政府都始终坚持的执政理念。

中国式抗疫的生动实践证明了以人民为中心和集中力量办大事的巨大优势，坚持生命至上、人民至上就是我们不惧风险、不畏艰难、攻坚必赢的十足底气。

人民是底线，也是一切工作的出发点和落脚点，应对疫情，我们付出了巨大代价，一季度经济出现负增长，生产生活秩序受到冲击，但是在14

亿中华儿女众志成城、风雨同舟的努力之下，我们在较短时间内有效地控制住了疫情，切实为人民群众的生命安全和身体健康筑牢了坚固防线，成果来之不易，但一切都十分值得!

“我们一定要努力改进工作，切实履行职责，尽心竭力不辜负人民的期待!”——为人民服务永不停步，这是对人民群众最重要的“承诺”。

前行道路上，尽力了，但是要永葆“不够”的心态，以“更好”和“最好”为目

标，吸取经验教训，清醒地看到当下面临的困难和问题，把人民群众提出的意见和建议当作“指路标”，补短板强弱项，给人民群众交出一份值得肯定的“答卷”。

可以看到的是，战疫、战贫过程中，形式主义、官僚主义仍然在不间断地“冒头”，工作方式方法仍然有“滞后”和不足，这是我们必须要努力改进的方向，要求全体党员干部都能切实担负起肩上的职责和重任，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在为人民服务的道路上永不停步。

人民的期待就是干部为民工作需要完成的目标和任务，要求全体党员干部更加积极有为，绝不当“不作为、不会为”的“庸者”，加强理论学习和技能提升，在干事创业的过程中做到“眼到”“心到”“身到”，一定要让人民群众真真切切地感受到党的干部、人民的干部真正的样子!

“实行重点项目攻关‘揭榜挂帅’，谁能干就让他干!”——能者上、劣者汰、庸者下，这是对人民群众最踏实的“负责”。

科技创新是我们决战决胜战疫的底气所在，更是未来提高社会生产力和综合国力的重要战略支撑，走好中国特色自主创新道路，必须为建设科技强国培养和造就一批又一批挑得起大梁的优质人才!人才，是我们实现民族振兴和赢得国际竞争主动权的战略资源，“揭榜挂帅”就是要不断激励科技创新人才为为民造福事业作出更大的贡献，对杰出青年人才要充分鼓励，对突出贡献创新人才要“不吝啬”奖励，对有潜力的人才要不断激发其内生动力，在政策制度上给予国家人才“情感”与“关怀”，让更多的“能者”成为具有国际水平的科技领军人才和战略科技人才，为加快建设创新型国家提供源源不断的“源头活水”。

“劈波斩浪”需要“能者干将”，“强势出征”走好人才强国之路，人民群众的幸福生活、国家和民族的未来需要一批又一批的“能者”去拼去闯。

党员学习贯彻两会精神思想汇报 篇5

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党员学习贯彻两会精神思想汇报一

尊敬的党组织：

2020年全国人大十三届四次会议《政府工作报告》中提出的重要任务是：“努力建设人民满意的服务型政府”，创建人民满意政府服务窗口是创建人民满意服务型政府的重要组成部分。而“人民满意”是服务窗口全部工作的出发点和归宿。我做为一名共产党员是这样认为的，服务窗口是政府服务型建设部分决策的执行者，办理的是与公众切身利益密切相关的具体审批事项，服务的主体是人民群众，窗口的服务质量在一定意义上体现着政府的施政理念和服务公众质量的追求。但由于种种主客观原因，窗口公职人员工作质量体现的程度不一定能够完全代表公众的意愿，窗口组织及人员所在单位对于窗口公职人员工作质量的满意度，也不一定能够代表公众的满意度。评价窗口满意度的主体只能是窗口服务所涉及到的大多数人民群众，追求公众满意最大化应该是窗口服务质量的核心标准。

一、从思想上确立“最大满意”的服务理念

服务理念体现一个服务窗口的价值选择，转变服务理念是提高窗口服务绩效的基础。虽然长期以来，各级服务窗口一直强调坚持全心全意为人民服务的施政宗旨，但这只是一种笼统的政治概念，无法从制度上更加具体地体现公众服务的要求，因而以“政府本位”为核心，以强制性为特点的施政模式依然在服务窗口根深蒂固。要加快服务窗口建设步伐，充分体现服务窗口为“公众服务”的施政本质，就必须牢固树立4种施政新理念:一是“以人为本”理念，在公共服务整个过程中尽快实现由权力本位向权利本位、由窗口本位向社会本位、由官本位向民本位的根本转变，把“以人为本”的理念，转变成为一系列能够体现公众意志的可操作的具体工作制度，以公正、公平和依法施政为标志，承担好服务窗口相应的公众服务责任。二是“公众至上”理念，大力增强公仆意识，切实摆正民众和窗口的主仆位置，把窗口定位于服务者的角色，坚持服务至上，全心全意为公众着想，建立通畅的办事前、办事中、办事后服务渠道，以方便、快捷、优质、高效的服务赢得广大公众的信任和满意。三是“公众导向”理念，以公众的需求为导向，在公共服务的各个环节坚持公众至上，改变窗口传统的工作链，以公众需求为第一个环节，以公众高兴不高兴，公众答应不答应，公众满意不满意作为服务窗口施政的价值追求，按照“公众的需要和爱好是什么---何种方式可以满足这种需要和爱好---最适合于这种方式的产品和服务是什么---提供这些产品和服务的硬件设备是什么---需要具有哪些素质能力的人员去具休提供服务”的思路去谋划和实施服务，努力多为群众办好事、办实事，更好地体现一切服务为了公众的满意。四是“以经济为中心”理念，要更加注意到，企业作为现代财富创造的主体，在当前和今后一个时期的经济建设中，承担着“加快转变经济发展方式，调整优化经济结构”的艰巨任务，服务窗口应该将企业作为优先服务和重点服务的对象，根据企业发展的需求确定对企业的服务内容，切实保障企业得到更好更快地发展，为社会创造更多的物质财富，更好地满足市场消费和改善民生所急需的物质条件。

二、从内容上满足“最大满意”的愿望需求

民众情感是创建人民满意服务窗口的动力源泉。客户有效衡量服务满意度rater指数中的“同理度”指明，由于各自所站的角度不同，提供服务的单位对于顾客期望值的理解和所提供的服务与顾客自己对于服务的期望值经常存在着5种差距，如果把这5种差距移植到窗口为公众服务中来，那就是∶公众对于服务的期望值与窗口管理层对于公众期望值的认知之间的差距，窗口对于公众所做出的服务承诺与窗口实际为公众所提供的服务质量的差距，窗口对公众服务质量标准的要求和服务人员实际所提供的服务质量之间的差距，窗口管理层对于公众期望值的认知与窗口的公众服务质量标准之间的差距，公众对于窗口所提供的服务的感受与公众自己对于服务的期望值之间的差距。由此看来，要提高窗口的服务满意度必须消除或缩小这些差距，切实使公职人员能够随时设身处地地为群众着想，真正地同情理解群众的处境、了解群众的需求，切实按照群众的真实呼声、合理愿望、各种需求不断改进工作，以满足公众对窗口的要求。为此，各级服务窗口应当用“心系群众、服务人民”的要求去净化公职人员的思想，规范他们的行为，切实做到以下六点：一是在服务情感上不断加深民情。把人民群众视为衣食父母，端正服务态度，摆正服务位置，清除衙门旧习，处处想人民群众之所想，急人民群众之所急，帮人民群众之所需，事事渗透全心全意为人民服务的深厚感情。二是在服务制度上充分体现民意。要畅通各种渠道，倾听民声、了解民情、体察民苦、收集民怨，切实把回应人民群众的诉求作为制定和完善各种服务制度的出发点和归宿，确保服务窗口的每一项决策都能成为体现民意的结晶。三是在服务重点上竭力解善民生。把2020年中央“两会”确定的“千方百计扩大就业”、“加快完善覆盖城乡居民的社会保障体系”、“改革收入分配制度”、“促进房地产市场平稳健康发展”、“扩大基本医疗保障覆盖面”、“促进义务教育均衡发展”等人民群众最关心、最直接、最现实的民生问题，促进社会公平正义，推动建设和谐社会作为窗口办理业务的重点，有现行政策规定的要及时办好，没有政策规定的也要讲清道理，协调相关部门通过其他可能渠道尽力予以解决。四是在服务方式上坚决维护民权。要按政策要求搞好政务公开和政府信息公开，改进服务方式，严格依法行政，体现公平正义，接受民众监督，确保法律赋予人民群众的相关权利在服务窗口平台得到充分行使。五是在服务协调中坚持发扬民主。凡是需要协调解决的事情，都应做到坚持原则与坚持同民众“五个互相”（即互相学习、互相尊重、互相理解、互相信任、互相支持）相兼容，维护党委、政府的领导权威与平等待人、从善处事相结合，按照现行政策规定办事与按照群众利益诉求不断完善政策相并举，依靠民主的智慧和力量推进窗口服务工作的完善。六是在特殊情况下设法排除民优。当窗口服务出现问题时，要马上回应、迅速解决，同时尽可能为那些具有特殊情况群众提供服务制度以外的“增值服务”，如对有需求或有困难的群众做到“主动服务”、对比较复杂且对办理时间要求较强的事项实行“预约服务”、对行动不便顾客主动“上门服务”、对申报手续比较简单的审批事项推行“网上服务”、对情况突变需在上班之外时间办理的急办事项采取“加班服务”等，切实让人民群众打从内心感受到服务窗口真正地用诚心去体恤民情，真正地用诚意去排除民优。

三、从环境上体现“最大满意”的有形关怀

有形环境是创建人民满意服务窗口的必须条件。公众对服务窗口满意指数中的“有形度”，是指有形的服务设施、环境、服务人员的仪表以及服务人员对客户的帮助和关怀的有形表现。服务本身是一种无形的产品，但是整洁的服务环境、行政大厅或审批场所里为顾客提供的专用座椅、笔墨纸张、办事指南及各相关部门的办理窗口方位等等，都能使服务这一无形产品变得有形起来。当前，服务窗口要做好有形服务，应着重从六个方面去强化：一是强化硬件服务。完善窗口各项服务设施，服务环境要做到分区合理，设施齐全，美观舒适，干净整洁，标识清晰，业务宣传到位，公告提示准确，服务承诺和收费标准公开明确。二是强化程序服务。“按法定程序办事，是依法行政的重要内容，也是依法行政的重要保障”（注3）。要依据法律法规制定，制定出明确的“首问责任制”、“一次性告知制”、“办结时限制”、“超时默认许可制”、“责任追究制”、“服务承诺制”等规章制度和行政程序的标准体系，规范服务行为和工作流程，将施政的每一个环节、实施步骤程序化，强化自律约束，避免服务的随意性。三是强化和善服务。在建设服务型政府的新背景下，窗口服务应该用和善言行去抓住民心，拉近与群众的距离，体现人民公仆的风范。对到窗口办事的群众，要从多方面予以关怀和体贴，积极主动地为他们分忧解难，不断完善对企业、对外商的办证、纳税、提供信息等服务方式，以和善周到的作风增强社会公众对政府机关的亲和效应。四是强化礼仪服务。公职人员要按照规范礼仪标准为客户提供服务，仪容、仪表得体大方，服务语言热情亲切、表述准确，使用恰当，迎、送群众态度和蔼等。五是强化准确服务。公职人员要熟悉各项服务规程，全面掌握业务操作技能，熟练操作有关机具设备，严格按照操作规程办理业务，按照岗位职责要求办理审批工作，做到准确、安全、快捷，防止发生操作风险以使群众利益受到损失。六是强化监督服务。一方面要进一步完善行政监督程序，让人民群众知道怎么监督政府及其服务窗口，拓宽人民群众向政府服务窗口提出意见和建议的渠道。另一方面服务窗口要及时负责任地回应人民群众的监督意见和建议，严防因违反行政程序而损害群众利益的现象发生。

四、从行动上兑现“最大满意”的服务承诺

人无信不立，业无信不兴。恪守契约是市场经济条件下商品生产者进行经济交往的最基本前提，也是政府创建人民满意服务窗口的成功要旨。一个诚信缺失的服务窗口必然是降低自身形象和人民满意度的“催化剂”。近几年来开设服务窗口的实践证明，一个服务窗口承诺对公众预期的回应以及实现程度，往往就是派出那个窗口的政府机关或部门取得人民群众信任度的重要依据。公众对服务窗口满意指数中的“信赖度”，正是期望窗口能够始终如一地履行自己对公众所做出的承诺，当这个窗口真正做到这一点的时候，才会拥有良好的口碑，赢得公众的信赖。而调查表明，政策与执行脱节、承诺与兑现脱节、口号与行动脱节、宣传与事实脱节，是当前一些服务窗口诚信缺失的突出反映，也是群众对政府、对文件、对法律、对宣传的信任度降低甚至流失的重要原因之一。为此，必须把加强诚信建设作为创建人民满意服务窗口的一个重要内容来抓。首先，要当好政府诚信的崇尚者。应该让大家懂得，诚信是美德、是党性、更是政府公信力的生命所在，每个窗口、每个公职人员的每一件服务业务，都体现着政府对公众的诚信，只有人人崇尚诚信服务，人人插牢诚信服务思想根子，人人争做诚信服务员，才能提高窗口的公信力，才能建设好诚信窗口。其次，要当好政府诚信的体现者。工作中要始终发扬“诚信为本、操守为重”的风尚，无论是对群众、对企业、对基层，还是对外商、对其他机关部门的服务承诺，都要言出必行、有诺必践、行必见效，彻底克服各种言行脱节和各种违规施政的现象，以“诚实守信”和人民满意的服务水平，提高人民群众对政府、对政策、对宣传的信任度。再次，要当好政府诚信的守护者。经验教训告诉我们，失信容易守信难，公众对服务单位的满意度更是如此，在一件事上失信可让公众给你打上不满意的烙印，要使公众对你做出最大满意的评价，就必须坚持做好诚信的坚强守护者。各级各类窗口都应制定出一种能当真、能较真的刚性规则和制约铁律，对单位及其公职人员的公众承诺进行有效地过滤和净化，进一步加强对服务窗口信用行为的约束和监督，加大对失信行为的惩戒力度，表彰在维系信用服务中表现突出的单位和个人，努力营造服务窗口“恪守信用，提高效能”的良好氛围，切实在提高政府形象上取得新突破。

五、从素质上炼就“最大满意”的服务能力

能力素质是创建人民满意服务窗口的根本保证。实践证明，窗口公职人员的业务素质应该是与办理本级服务事务相适应的基本素质，或者说是能够准确快捷地完成各自岗位行政事务必须具备的基本工作能力。从南宁住房公积金管理中心区直分中心的实践来看，我们认为要进一步提高各级服务窗口的整体工作效能，达到服务型政府“方便、快捷、优质、高效”的要求，必须努力提高公职人员五种能力：一是熟悉岗位专业知识的能力。各级服务窗口公职人员要努力学习专业知识、钻研岗位业务、熟练掌握专业知识的实际操作技能。窗口负责人要成为领导和指导窗口业务的行家里手，一般干部职工要熟悉岗位业务开展的基本规律，保障人员要熟悉各项工作运行的基本情况，全体人员才能实现真正意义上的“懂业务”。二是与客户有效沟通的能力。要增强尊重、关心和热爱顾客的情感，学会打通人心的策略，掌握如何在与顾客交谈中真诚地承认顾客和了解顾客的本领，坚持在与顾客交往中细心、诚恳地聆听他们的谈话和接受他们的意见，努力与顾客建立起良好关系。同时要提高多方联系、多方沟通、多层协调的能力。通过密切联系传递信息、加深了解、促进工作的落实，通过加强沟通消除分歧、达成共识、推进工作的深入，通过协调增进感情、化解矛盾，加快工作的发展。三是为民分忧解难的能力。公职人员应牢固树立宗旨观念和服务意识，发扬拼命、奉献和实干三种精神，以“服务公众、优化环境、推动发展”的胸怀，多为“客户”着想，多做有助于“解民忧”的实事，多解基层和企业经济社会发展中遇到的“难事”，并运用现代公共行政的先进方法和技能，不断提高工作效率和质量。四是依法施政的能力。要适应现代市场经济日趋法制化的要求，强化“规则意识”和政策观念，按照依法行政、合法理政、程序正当、高效便民的原则，确保所办理事项的合法性。五是调节分歧化解矛盾的能力。社会情况的复杂性、人们思想的多维性和服务条件的有限性，决定了非正常情况在窗口发生的可能性。服务窗口公职人员头脑中应该牢固树立应对非正常情况发生的心理准备，在工作中努力锻炼见微知着、反应迅速、果断应对的素质，不断提高善于用规则和理智调节意见分歧、用情感和耐心化解工作矛盾、用政策和法律解决利益争议的能力，确保服务窗口时刻处于和谐稳定的良好状态。

六、从效率上给予“最大满意”的时间节约

办事高效率是公众评价窗口服务满意度的重要标准。实践证明，窗口办事高效率来自多种基础性因素，只有认真做好制约效率提高的基础性工作，才能促进窗口服务又好又快地进行。为此，各级服务窗口应该紧密联系工作实际，从三个渠道去实现给予公众“最大满意”的时间节约:一是通过发扬良好工作作风去实现。每个公职人员都应从思想上牢固树立“快捷高效”的服务观念，在办理业务中发扬干脆利索的作风，努力做到“三个一次清”和“三个通”的要求，即：登记表格一次给清、咨询事项一次说清、办事程序一次讲清，做到符合法律、法规的办理事项确保畅通，有利于事业发展但又不违背原则的办理事项适当变通，自已主办但又需要其他单位协办的办理事项要主动疏通，确保公众所要办理的事项在承诺期限内办结。二是通过创新服务流程来实现。针对目前有些窗口服务流程存在着诸多与市场经济要求和社会发展形势不相适应、给公众尤其是企业为事设置诸多障碍的现实，服务窗口应该对服务流程进行改革与创新，当前最迫切的是进一步简化那些过多过细的规章制度，简化那些过细过繁的行政程序，废止或修订那些过时缺失的规章制度，制订出符合民众意愿、适应形势要求，方便快捷的规章制度和行政流程，并把流程进行标准化和规范化，切实使各种事情的办理程序真正方便公众、节约成本、提高效率。三是通过强化服务监督来实现。温家宝同志曾强调指出：“只有人民监督政府，政府才不会懈怠。”实践证明，越是监督有力的地方，政府的效率越高，窗口及其公职人员的施政服务如果缺乏有效的监督和制约，就有可能懈怠、独断和专行，甚至腐化堕落，更谈不上实现最大满意的公众服务。为此，窗口应尽快建立健全决策、执行、监督既相互接衔又相互制约的服务监督机制，将权力运行的每一个部位，每一个环节都置于有效的监督之下，各级窗口既要主动接受业务主管部门的监督之外，更要自觉接受公众服务对象和舆论单位监督，保证把人民赋予的权力真正用来为人民谋利益，保证把全部精力用在谋求公众利益最大化的服务上。

党员学习贯彻两会精神思想汇报二

尊敬的党组织：

我在前不久郑重的向党组织递交入党申请，在这期间我很兴奋，我终于能够距离成为党员的梦想越来越近了。现在我知道我要更加严格的要求自己，相信在我的努力下，在党组织的帮助下，我一定会取得更大的进步的。三月，来自全国各地的人大代表和政协委员承载着百姓的寄托和希望，肩负着历史赋予的责任和使命，带着各自的议案，从全国各地奔赴北京，齐聚一堂。共商国事，为祖国发展献计谋，为普天苍生请民愿。每年3月5日，175人组成的全国人大十三届人大代表构成相比，新一届全国人大代表中增加农民工代表的同时，一线工人代表增加了一倍以上，基层农民代表增加了70%以上。这是建国60周年中国经济社会的巨变在政治层面的反映，也是进一步通过人大制度体现人民当家作主的具体实践报告。结构决定功能。新代表、新委员、新构成，基层代表委员的增加，私营企业主、律师等新阶层人士代表委员的增加，引起海内外的广泛关注。今年有更多的新阶层、新群体代表委员参加两会，不仅反映了中国社会结构的变化，更代表着广泛的民意，体现了中国民主政治的全面发展。

政协大会上，我们更是看到了人民政协生机和活力的迸发——来自各党派团体、各族各界的政协委员在这里畅所欲言，“解放表达”，共同推进协商民主的发展。在民主的氛围中，代表委员履行职责、参政议政积极性空前高涨。现在的两会不只是几千名代表委员的两会，越来越多的普通老百姓通过网络、手机等新媒体，建言献策，有序参与国家政治生活。互联网为民主政治的发展提供了新的方式和渠道。两会上民主开放的氛围，还体现在对境内外媒体的进一步开放。全国人大在前年开放团组审议允许中外记者旁听的基础上，今年又要求各代表团在开放团组审议后留出20分钟时间，供中外记者自由发问。

2020年的这个春天，人们看到了社会主义民主政治的无限生机和活力，也更加坚定了人们对深化政治体制改革、实现“保证人民当家作主”根本目标的信心。作为一名刚入职三年的新员工，应该积极的在思想，本领，作风上找差距，争取能够早日达到一名合格党员所要求的标准。每年的两会都应该是我们关注的焦点，通过每年举行的两会，可以使我们能够在第一时间准确的认识到党和国家的发展要求和工作方向，是我们及时调整，准确修正自身工作方向的正确指导。通过学习两会精神，从而了解国际国内形势，认清大局，明辨是非，站对立场，坚决拥护党中央和国家所做出的科学决策。在日常的生活工作学习中自觉践行两会精神，积极带动身边人参与到两会精神的学习、讨论和实践中去。

党员学习贯彻两会精神思想汇报三

全国人大三次会议《政府工作报告》中提出重要任务是：“努力建设人民满意的服务型政府”，创建人民满意政府服务窗口是创建人民满意服务型政府的重要组成部分。而“人民满意”是服务窗口全部工作的出发点和归宿。我做为一名共产党员是这样认为的，服务窗口是政府服务型建设部分决策的执行者，办理的是与公众切身利益密切相关的具体审批事项，服务的主体是人民群众，窗口的服务质量在一定意义上体现着政府的施政理念和服务公众质量的追求。但由于种种主客观原因，窗口公职人员工作质量体现的程度不一定能够完全代表公众的意愿，窗口组织及人员所在单位对于窗口公职人员工作质量的满意度，也不一定能够代表公众的满意度。评价窗口满意度的主体只能是窗口服务所涉及到的大多数人民群众，追求公众满意最大化应该是窗口服务质量的核心标准。

一、从思想上确立“最大满意”的服务理念

服务理念体现一个服务窗口的价值选择，转变服务理念是提高窗口服务绩效的基础。虽然长期以来，各级服务窗口一直强调坚持全心全意为人民服务的施政宗旨，但这只是一种笼统的政治概念，无法从制度上更加具体地体现公众服务的要求，因而以“政府本位”为核心，以强制性为特点的施政模式依然在服务窗口根深蒂固。要加快服务窗口建设步伐，充分体现服务窗口为“公众服务”的施政本质，就必须牢固树立4种施政新理念:一是“以人为本”理念，在公共服务整个过程中尽快实现由权力本位向权利本位、由窗口本位向社会本位、由官本位向民本位的根本转变，把“以人为本”的理念，转变成为一系列能够体现公众意志的可操作的具体工作制度，以公正、公平和依法施政为标志，承担好服务窗口相应的公众服务责任。二是“公众至上”理念，大力增强公仆意识，切实摆正民众和窗口的主仆位置，把窗口定位于服务者的角色，坚持服务至上，全心全意为公众着想，建立通畅的办事前、办事中、办事后服务渠道，以方便、快捷、优质、高效的服务赢得广大公众的信任和满意。三是“公众导向”理念，以公众的需求为导向，在公共服务的各个环节坚持公众至上，改变窗口传统的工作链，以公众需求为第一个环节，以公众高兴不高兴，公众答应不答应，公众满意不满意作为服务窗口施政的价值追求，按照“公众的需要和爱好是什么何种方式可以满足这种需要和爱好最适合于这种方式的产品和服务是什么提供这些产品和服务的硬件设备是什么需要具有哪些素质能力的人员去具休提供服务”的思路去谋划和实施服务，努力多为群众办好事、办实事，更好地体现一切服务为了公众的满意。四是“以经济为中心”理念，要更加注意到，企业作为现代财富创造的主体，在当前和今后一个时期的经济建设中，承担着“加快转变经济发展方式，调整优化经济结构”的艰巨任务，服务窗口应该将企业作为优先服务和重点服务的对象，根据企业发展的需求确定对企业的服务内容，切实保障企业得到更好更快地发展，为社会创造更多的物质财富，更好地满足市场消费和改善民生所急需的物质条件。

二、从内容上满足“最大满意”的愿望需求

民众情感是创建人民满意服务窗口的动力源泉。客户有效衡量服务满意度rater指数中的“同理度”指明，由于各自所站的角度不同，提供服务的单位对于顾客期望值的理解和所提供的服务与顾客自己对于服务的期望值经常存在着5种差距，如果把这5种差距移植到窗口为公众服务中来，那就是∶公众对于服务的期望值与窗口管理层对于公众期望值的认知之间的差距，窗口对于公众所做出的服务承诺与窗口实际为公众所提供的服务质量的差距，窗口对公众服务质量标准的要求和服务人员实际所提供的服务质量之间的差距，窗口管理层对于公众期望值的认知与窗口的公众服务质量标准之间的差距，公众对于窗口所提供的服务的感受与公众自己对于服务的期望值之间的差距。由此看来，要提高窗口的服务满意度必须消除或缩小这些差距，切实使公职人员能够随时设身处地地为群众着想，真正地同情理解群众的处境、了解群众的需求，切实按照群众的真实呼声、合理愿望、各种需求不断改进工作，以满足公众对窗口的要求。为此，各级服务窗口应当用“心系群众、服务人民”的要求去净化公职人员的思想，规范他们的行为，切实做到以下六点：

一是在服务情感上不断加深民情。把人民群众视为衣食父母，端正服务态度，摆正服务位置，清除衙门旧习，处处想人民群众之所想，急人民群众之所急，帮人民群众之所需，事事渗透全心全意为人民服务的深厚感情。

二是在服务制度上充分体现民意。要畅通各种渠道，倾听民声、了解民情、体察民苦、收集民怨，切实把回应人民群众的诉求作为制定和完善各种服务制度的出发点和归宿，确保服务窗口的每一项决策都能成为体现民意的结晶。

三是在服务重点上竭力解善民生。把中央“两会”确定的“千方百计扩大就业”、“加快完善覆盖城乡居民的社会保障体系”、“改革收入分配制度”、“促进房地产市场平稳健康发展”、“扩大基本医疗保障覆盖面”、“促进义务教育均衡发展”等人民群众最关心、最直接、最现实的民生问题，促进社会公平正义，推动建设和谐社会作为窗口办理业务的重点，有现行政策规定的要及时办好，没有政策规定的也要讲清道理，协调相关部门通过其他可能渠道尽力予以解决。

四是在服务方式上坚决维护民权。要按政策要求搞好政务公开和政府信息公开，改进服务方式，严格依法行政，体现公平正义，接受民众监督，确保法律赋予人民群众的相关权利在服务窗口平台得到充分行使。

五是在服务协调中坚持发扬民主。凡是需要协调解决的事情，都应做到坚持原则与坚持同民众“五个互相”（即互相学习、互相尊重、互相理解、互相信任、互相支持）相兼容，维护党委、政府的领导权威与平等待人、从善处事相结合，按照现行政策规定办事与按照群众利益诉求不断完善政策相并举，依靠民主的智慧和力量推进窗口服务工作的完善。

六是在特殊情况下设法排除民优。当窗口服务出现问题时，要马上回应、迅速解决，同时尽可能为那些具有特殊情况群众提供服务制度以外的“增值服务”，如对有需求或有困难的群众做到“主动服务”、对比较复杂且对办理时间要求较强的事项实行“预约服务”、对行动不便顾客主动“上门服务”、对申报手续比较简单的审批事项推行“网上服务”、对情况突变需在上班之外时间办理的急办事项采取“加班服务”等，切实让人民群众打从内心感受到服务窗口真正地用诚心去体恤民情，真正地用诚意去排除民优。

三、从环境上体现“最大满意”的有形关怀

有形环境是创建人民满意服务窗口的必须条件。公众对服务窗口满意指数中的“有形度”，是指有形的服务设施、环境、服务人员的仪表以及服务人员对客户的帮助和关怀的有形表现。服务本身是一种无形的产品，但是整洁的服务环境、行政大厅或审批场所里为顾客提供的专用座椅、笔墨纸张、办事指南及各相关部门的办理窗口方位等等，都能使服务这一无形产品变得有形起来。当前，服务窗口要做好有形服务，应着重从六个方面去强化：一是强化硬件服务。完善窗口各项服务设施，服务环境要做到分区合理，设施齐全，美观舒适，干净整洁，标识清晰，业务宣传到位，公告提示准确，服务承诺和收费标准公开明确。二是强化程序服务。“按法定程序办事，是依法行政的重要内容，也是依法行政的重要保障”（注3）。要依据法律法规制定，制定出明确的“首问责任制”、“一次性告知制”、“办结时限制”、“超时默认许可制”、“责任追究制”、“服务承诺制”等规章制度和行政程序的标准体系，规范服务行为和工作流程，将施政的每一个环节、实施步骤程序化，强化自律约束，避免服务的随意性。三是强化和善服务。在建设服务型政府的新背景下，窗口服务应该用和善言行去抓住民心，拉近与群众的距离，体现人民公仆的风范。对到窗口办事的群众，要从多方面予以关怀和体贴，积极主动地为他们分忧解难，不断完善对企业、对外商的办证、纳税、提供信息等服务方式，以和善周到的作风增强社会公众对政府机关的亲和效应。四是强化礼仪服务。公职人员要按照规范礼仪标准为客户提供服务，仪容、仪表得体大方，服务语言热情亲切、表述准确，使用恰当，迎、送群众态度和蔼等。五是强化准确服务。公职人员要熟悉各项服务规程，全面掌握业务操作技能，熟练操作有关机具设备，严格按照操作规程办理业务，按照岗位职责要求办理审批工作，做到准确、安全、快捷，防止发生操作风险以使群众利益受到损失。六是强化监督服务。一方面要进一步完善行政监督程序，让人民群众知道怎么监督政府及其服务窗口，拓宽人民群众向政府服务窗口提出意见和建议的渠道。另一方面服务窗口要及时负责任地回应人民群众的监督意见和建议，严防因违反行政程序而损害群众利益的现象发生。

四、从行动上兑现“最大满意”的服务承诺

人无信不立，业无信不兴。恪守契约是市场经济条件下商品生产者进行经济交往的最基本前提，也是政府创建人民满意服务窗口的成功要旨。一个诚信缺失的服务窗口必然是降低自身形象和人民满意度的“催化剂”。近几年来开设服务窗口的实践证明，一个服务窗口承诺对公众预期的回应以及实现程度，往往就是派出那个窗口的政府机关或部门取得人民群众信任度的重要依据。公众对服务窗口满意指数中的“信赖度”，正是期望窗口能够始终如一地履行自己对公众所做出的承诺，当这个窗口真正做到这一点的时候，才会拥有良好的口碑，赢得公众的信赖。而调查表明，政策与执行脱节、承诺与兑现脱节、口号与行动脱节、宣传与事实脱节，是当前一些服务窗口诚信缺失的突出反映，也是群众对政府、对文件、对法律、对宣传的信任度降低甚至流失的重要原因之一。为此，必须把加强诚信建设作为创建人民满意服务窗口的一个重要内容来抓。首先，要当好政府诚信的崇尚者。应该让大家懂得，诚信是美德、是党性、更是政府公信力的生命所在，每个窗口、每个公职人员的每一件服务业务，都体现着政府对公众的诚信，只有人人崇尚诚信服务，人人插牢诚信服务思想根子，人人争做诚信服务员，才能提高窗口的公信力，才能建设好诚信窗口。其次，要当好政府诚信的体现者。工作中要始终发扬“诚信为本、操守为重”的风尚，无论是对群众、对企业、对基层，还是对外商、对其他机关部门的服务承诺，都要言出必行、有诺必践、行必见效，彻底克服各种言行脱节和各种违规施政的现象，以“诚实守信”和人民满意的服务水平，提高人民群众对政府、对政策、对宣传的信任度。再次，要当好政府诚信的守护者。经验教训告诉我们，失信容易守信难，公众对服务单位的满意度更是如此，在一件事上失信可让公众给你打上不满意的烙印，要使公众对你做出最大满意的评价，就必须坚持做好诚信的坚强守护者。各级各类窗口都应制定出一种能当真、能较真的刚性规则和制约铁律，对单位及其公职人员的公众承诺进行有效地过滤和净化，进一步加强对服务窗口信用行为的约束和监督，加大对失信行为的惩戒力度，表彰在维系信用服务中表现突出的单位和个人，努力营造服务窗口“恪守信用，提高效能”的良好氛围，切实在提高政府形象上取得新突破。

五、从素质上炼就“最大满意”的服务能力

能力素质是创建人民满意服务窗口的根本保证。实践证明，窗口公职人员的业务素质应该是与办理本级服务事务相适应的基本素质，或者说是能够准确快捷地完成各自岗位行政事务必须具备的基本工作能力。从南宁住房公积金管理中心区直分中心的实践来看，我们认为要进一步提高各级服务窗口的整体工作效能，达到服务型政府“方便、快捷、优质、高效”的要求，必须努力提高公职人员五种能力：一是熟悉岗位专业知识的能力。各级服务窗口公职人员要努力学习专业知识、钻研岗位业务、熟练掌握专业知识的实际操作技能。窗口负责人要成为领导和指导窗口业务的行家里手，一般干部职工要熟悉岗位业务开展的基本规律，保障人员要熟悉各项工作运行的基本情况，全体人员才能实现真正意义上的“懂业务”。二是与客户有效沟通的能力。要增强尊重、关心和热爱顾客的情感，学会打通人心的策略，掌握如何在与顾客交谈中真诚地承认顾客和了解顾客的本领，坚持在与顾客交往中细心、诚恳地聆听他们的谈话和接受他们的意见，努力与顾客建立起良好关系。同时要提高多方联系、多方沟通、多层协调的能力。通过密切联系传递信息、加深了解、促进工作的落实，通过加强沟通消除分歧、达成共识、推进工作的深入，通过协调增进感情、化解矛盾，加快工作的发展。三是为民分忧解难的能力。公职人员应牢固树立宗旨观念和服务意识，发扬拼命、奉献和实干三种精神，以“服务公众、优化环境、推动发展”的胸怀，多为“客户”着想，多做有助于“解民忧”的实事，多解基层和企业经济社会发展中遇到的“难事”，并运用现代公共行政的先进方法和技能，不断提高工作效率和质量。四是依法施政的能力。要适应现代市场经济日趋法制化的要求，强化“规则意识”和政策观念，按照依法行政、合法理政、程序正当、高效便民的原则，确保所办理事项的合法性。五是调节分歧化解矛盾的能力。社会情况的复杂性、人们思想的多维性和服务条件的有限性，决定了非正常情况在窗口发生的可能性。服务窗口公职人员头脑中应该牢固树立应对非正常情况发生的心理准备，在工作中努力锻炼见微知着、反应迅速、果断应对的素质，不断提高善于用规则和理智调节意见分歧、用情感和耐心化解工作矛盾、用政策和法律解决利益争议的能力，确保服务窗口时刻处于和谐稳定的良好状态。

六、从效率上给予“最大满意”的时间节约

办事高效率是公众评价窗口服务满意度的重要标准。实践证明，窗口办事高效率来自多种基础性因素，只有认真做好制约效率提高的基础性工作，才能促进窗口服务又好又快地进行。为此，各级服务窗口应该紧密联系工作实际，从三个渠道去实现给予公众“最大满意”的时间节约:一是通过发扬良好工作作风去实现。每个公职人员都应从思想上牢固树立“快捷高效”的服务观念，在办理业务中发扬干脆利索的作风，努力做到“三个一次清”和“三个通”的要求，即：登记表格一次给清、咨询事项一次说清、办事程序一次讲清，做到符合法律、法规的办理事项确保畅通，有利于事业发展但又不违背原则的办理事项适当变通，自已主办但又需要其他单位协办的办理事项要主动疏通，确保公众所要办理的事项在承诺期限内办结。

二是通过创新服务流程来实现。针对目前有些窗口服务流程存在着诸多与市场经济要求和社会发展形势不相适应、给公众尤其是企业为事设置诸多障碍的现实，服务窗口应该对服务流程进行改革与创新，当前最迫切的是进一步简化那些过多过细的规章制度，简化那些过细过繁的行政程序，废止或修订那些过时缺失的规章制度，制订出符合民众意愿、适应形势要求，方便快捷的规章制度和行政流程，并把流程进行标准化和规范化，切实使各种事情的办理程序真正方便公众、节约成本、提高效率。

党员干部学习全国两会精神思想汇报 篇6

情况汇报

党的十九大为今后的工作开展提供了索引，学习贯彻落实十九大精神是一项长期任务。基层党员干部如何学习贯彻落实好十九大精神？笔者认为，广大党员干部就是要将报告提出的新部署新要求铭记到脑海里，贯彻到基层工作中，落实到行动上，在学习、履职、服务三方面下功夫、履好职、站好岗，做新时期基层合格的党员。

基层党员干部是党同广大人民群众联系的纽带，是推进基层各项工作在群众中落实的关键环节。基层党员干部在党的十九大精神学习贯彻上，要牢记使命、勇做表率，务求学得更深入、领会更透彻、贯彻更自觉，形成上行下效、整体联动的带头效应。、十九大报告指出：要增强学习本领，在全党营造善于学习、勇于实践的浓厚氛围，建设马克思主义学习型政党，推动建设学习大国。进学致和，行思方远，业精于勤，学习能力是一项基本能力，基层广大党员干部要立足实际，在广泛学习的基础上更加注重学习的深入，通过学习增智、解惑、明是非，管好用好手中的权力，不越法律红线，不触法律底线，在法律规定的尺度范围行使权力，自觉带头依法办事，依法履职，在其位谋好其政，提升认知能力、履职能力和创新能力，促使自身在不断变化发展的新形势下不落后、不掉队。

2、十九大报告内容极其丰富、博大精深，开创性的提出了一系列重要思想、重要观点、重大论断和重大举措，展现了中央领导集体的智慧担当，闪耀着中国特色社会主义的光辉。报告高起点谋篇，在政治上、思想上、理论上、实践上有重要指导意义，中国智慧和中国方案在改变国家、党的面貌的同时也在影响着世界的面貌。新时期基层广大党员干部要自觉增强政治敏锐性、提高政治站位，与时俱进，充满自信，高标准严要求贯彻落实党的十九大的新部署、新战略、新要求，坚定共产主义信念，在实践中践行党的宗旨，不忘初心，牢记使命，永远奋斗！

3、十九大报告指出：我们党来自人民、植根人民、服务人民，一旦脱离群众，就会失去生命力。职位寄寓着使命，权力意味着责任，公权力的正确使用有利于促进社会公平正义、增进人民福祉。群众工作无小事，苦层党员干部要树立群众就是家人，群众的事就是家事，群众的利益就是家人的利益的服务思想，立足基层、立足本职，脚踏实地的工作，耐好性子，做好配角，在基层服务中做到补位不缺位，到位不越位，自觉摆正人民公仆的位置，找准基层群众关心的热点难点问题，集中力量解决好涉及基层群众利益的事，切实将服务基层人民群众这件事放在心上，做在手上，用心服务基层，让群众触得到服务的温度，走好新时期的群众路线。

党员干部学习全国两会精神思想汇报 篇7

关键词：党员干部,精神之“钙”,群众路线

在十八届中共中央政治局会议期间, 习近平总书记在第一次集体会议相应学习期间指出, 理想信念乃是实现共产党人顽强奋斗且永恒发展的精神之‘钙’, 如若共产党没缺乏理想信念, 或者在理想信念方面存有不坚定状况, 则在其精神层级上就会出现‘缺钙’状况, 也就会患上‘软骨病’。”①之后, 习近平总书记在党群众路线教育实践活动第二次会议当中又再次指出, 理想信念乃是实现共产党人顽强奋斗且永恒发展的精神之‘钙’, 需检定信念不断将自身的思想政治建设进行强化, 将社会主义事业建设过程中存在的价值观、人生观及世界观看准和做好, 真正做到把控好这一‘总开关’问题。”

一、党员干部精神之“钙”主要来源分析

所谓党员干部在精神方面的“钙”, 实质则为具体的理想信念, 其在内容方面主要有实现社会主义乃至共产处于的坚定信念及马克思主义思想的崇高信仰。理想信念作为党员干部开展工作及服务群众的的灵魂所在和精神支柱, 探索其来源, 不仅对理想信念在教育方面的针对性强化具有重要促进作用且对于社会主义和谐社会建设也具有重要现实意义。针对社会主义核心价值体系而言, 其在一定程度上归属为意识形态, 同时也是社会主义意识形态在外在表现当中的本质内涵, 此外, 其还是党乃至国家对社会予以治理的重要支柱及精神依托, 同时也是党员干部在理想信念方面得以产生并维持的理论来源。实践是认识的唯一来源, 也是最直接的来源, 党员干部的理想信念主要来源于社会主义革命建设和改革的实践。尤其是伴随改革开放的不断深入, 我国在建设特色社会主义事业方面的迅猛发展, 国家在综合国力方面的不断提升。人民生活水平得到实质性改善, 此外, 在国际地位方面也得到显著性提升。时下所得到的所有成就, 对于共产党员在具体的自信道路、制度自信及理论自信等方面, 均得以增强, 同时也更加肯定了马克思主义思想所发扬的崇高理想及信念。

二、党员干部补足精神之“钙”的价值意义

党员干部常补精神之“钙”即加强理想信念教育具有重要的价值, 首先, 它是永葆党先进性和纯洁性的关键元素; 其次, 精神之“钙”还是马克思主义在具体的哲学教育方面的基础性要求; 最后, 精神之“钙”也是对群众路线教育予以落实的必经选择和重要构成。

( 一) 精神之“钙”乃是党在先进性及纯洁性得以永葆的关键元素

党的先进性作为实现党在执政方面的合法性的重要依据, 乃是促进中国特色社会主义建设事业得以顺利实现及长久发展的根本前提。永葆党的先进性, 同时也是对科学发展观及“三个代表”等思想予以贯彻的关键要求, 在党的建设进程中处于最为核心的地位。而针对党的纯洁性而言, 其则在在思想上予以体现, 其在指导思想方面则始终坚持马克思主义及中国化的理论成果, 并把社会主义及共产主义事业作为现今乃至今后所要秉持的理想信念, 此外, 还要将实事求是及解放思想作为始终坚持的永恒真理, 积极且勇敢与各种类型的错误思想进行深层次斗争。因此, 党员干部只有常补精神之“钙”, 才能用先进的理论武装头脑, 坚持先进的组织原则, 贯彻先进的根本宗旨, 永葆党的先进性和纯洁性。

( 二) 是马克思主义哲学教育的本质要求

恩格斯曾指出: “现代唯物主义将科学社会主义作为其根本及理论基础。”就始终秉持的马克思主义哲学观而言, 其作为社会主义事业建设的世界观及方法论, 其和科学社会主义内容及思想相通, 在本质上一致。均为实现人民群众对世界予以认识, 及对世界进行改造的中坚力量。马克思主义哲学作为共产党人实现永恒发展及持久进步的的精神支撑。其所倡导的哲学教育, 将帮助人们将正确的价值观、人生观及世界观予以树立作为其最终目的, 至此实现在理想信念教育方面的强化, 通过对马克思主义在信念方面予以持久坚定, 同时始终坚持社会主义及共产主义的坚强信念, 并在具体的社会实践当中, 将目标找准且坚持奋斗, 便可将自身的个人价值以在整个社会中的价值予以实现。

( 三) 是践行群众路线的必要环节

对党的群众路线给与深入贯彻, 需始终坚持党的理想信念教育。以实际实践落实党的群众路线, 乃是当前新的时代背景下, 我们党就自身执政地位得以巩固、实现执政能力的提升及在党群关系方面联系更为密切的重要手段, 同时也是对社会主义和谐社会进行构建的现实需要, 针对党员干部落实及主抓理想信念教育举措, 则需在精神方面常给与补“钙”, 此法不仅对党员干部在正确树价值观的树立方面具有促进作用, 且对于自己在服务意识方面的提升也具有重要推动作用, 通过将理想信念实施内化于心, 并且开展外化于行操作, 以自觉角度就和人民群众之间的内在关系进行强化, 党员干部部件要相信群众及依靠群众, 还要群众的切身利益的实现而不断奋斗, 并且为顺利贯彻群众路线提供更为可行且有效的思想保障。

三、党员干部精神缺“钙”的外在表现

党的先进性具体体现在, 始终将中国最为先进的生产力相应发展要求予以代表, 同时还代表我国现今的各层文化相应发展方向, 此外, 还代表最广大人民群众的切身利益。当前党内较多数党员干部均能将其先进性予以保持, 并且在具体的理想信念坚持方面也能够达成, 在社会主义以及共产主义的未来发展方面也具有充足的勇气和信心。然而一小部分党员干部在存在不同程度的缺“钙”状况, 突出表现为, 在具体的个人信仰方面出现迷茫状况, 在建设中国特色社会主义事业方面信心不足, 此外, 在具体的服务意识方面出现淡化状况, 对人民群众在具体的切身利益方面较为缺乏; 淡薄纪律观念以及存在涣散的组织纪律状况。

( 一) 个人信仰迷茫, 对中国特色社会主义缺乏信心

在我国, 由于信仰迷茫, 少数党员干部没有勇气和信心履行为共产主义奋斗终身的诺言。在他们那里, 马克思主义是过时空洞的理论, 没有实际效用, 平时学习就是为了应付上级走形式, 并没有内化于心, 外化于行。有些党员干部不信马克思主义和共产主义, 家里供奉神仙, 外出求访大师, 把鬼神作为精神寄托, 严重的信仰迷茫。一些党员干部在看待相应问题及作出最终决策时, 往往存在与历史唯物主义及辩证唯物主义具体的方法、观点立场方面存在脱离状况, 不能对于我国社会主义事业在具体的建设过程中, 所存在的复杂性、长期性及艰巨性给与正确看待, 此外, 针对具体改革当中所存在的一些新问题及新情况, 不能给与合理解决及正视, 在我国特色社会主义事业建设方面信心不足。

( 二) 服务意识淡化, 忽视广大人民群众利益

全心全意为人民服务作为永葆党的青春的基础性宗旨, 对于党的深层发展意义重大。但当前某些党员干部出现严重的理想信念危机, 公仆意识错位, 服务意识淡化, 对群众的利益和需求置之度外。一些党员干部存在十分严重的官僚主义思想。不仅喜大好功, 而且还有比较严重的形式主义。此外, 一些党员干部更是存在比较严重的崇尚享乐主义及奢靡的社会风气, 甘愿成为享乐主义的附庸及奴隶, 而不将自身价值给与充分体现。这些不良作风, 对于人民群众在投身社会主义事业相应建设过程中的优良积极性具有严重负面影响。

( 三) 纪律观念淡薄, 组织纪律涣散

在党的纪律方面予以自觉遵守及维护, 乃是所有党员干部必须严格执行的职责。但某些党员干部党性修养不够, 在遵守宪法和法律上先锋模范作用不明显, 一定程度上降低了党的凝聚力和战斗力。这表现在以下几个方面: 有些党员干部缺乏大局观念; 对民主集中制予以忽视; 无视组织纪律及自由散漫等。

四、在践行群众路线中补足党员干部精神之“钙”

( 一) 通过理论学习重视及党性修养强化, 以此实现党员干部在理想信念方面的提升

党性作为无产阶级政党自身所存在却独有的一种本质属性, 同时也是对其他类型的政党进行区分的基础特征。就理想信念予以鉴定持有, 并对共产党人应有的价值追求予以坚持, 还要对党性修养进行强化。基于党性的增强, 还需要在党的要求、路线、基本理论及纲领等方面予以坚持, 并且在具体的思想及行动方面, 要始终一致于党中央, 并为更好的为党及人民服务而不断奋斗。加强党性修养要重视理论学习, 提升党员干部的理想信念, 把内心崇高的理想信念外化于为人民服务的行动中去。

( 二) 服务意识增强及群众利益重视, 实现党员干部的理想信念的强化目的

针对当前少部分党员干部服务意识淡化, 忽视群众利益的问题, 必须要增强党员干部的服务意识, 把群众利益放在首位。首先, 要处理好各种利益关系, 要从人民利益出发, 坚决反对个人主义和利己主义。要自觉于首位放置国家及集体利益。其次, 在为民服务能力及水平方面给与不断提高。广大党员干部要将群众观点作为始终牢记并坚持的责任和义务, 对群众的实际需求进行了解, 还要对群众意愿给与尊重, 遇到人民群众在内部方面出现利益矛盾时, 要妥善化解。还要将服务领域进行不断拓宽, 将服务内容予以不断丰富, 并且将服务形式进行不断创新, 实现和人民群众之间的感情的加深。此外, 还要不断探索为人民服务的新形式。

( 三) 就干部联系群众制度予以建立健全, 对群众干部相应理想信念予以支撑

为将党员干部在具体的联系群众及服务群众方面的途径进行扩宽, 且实现群众在自身表达意愿方面的相应渠道的畅通, 实现党在作风建设方面的加强, 并对党员干部在具体的理想信念方面的增强, 需要对干部联系群众方面的制度予以建立健全。建立这一制度要采取调查研究、座谈会、个别走访、谈心、网上问答等形式来进行。首先, 针对党员干部而言, 需要对走群众路线予以持久坚持, 善于自群众中来, 实现到群众中的作风建设。其次, 党员干部要充分了解自己领导范围内群众的实际情况, 要定期下基层, 了解群众意愿, 找群众谈心, 倾听群众心声, 解决群众的实际困难和问题。再次, 将群众来访方面的相应接待工作要做好, 真切让群众自内心感受到党及国家所带来的关怀。最后, 要大规模地向群众宣传党的方针和政策, 提高其参与国家事务的积极性, 增强人民群众的归属感和认同感。只有做到以上这些, 才能保证党员干部不脱离群众, 才能避免党执政最大危险的发生, 才能用制度支撑起党员干部的理想信念, 保证党员干部在密切联系群众中坚定自己的信仰和信念。

参考文献

[1]马克思, 恩格斯.马克思恩格斯选集 (第2版第四卷) [M].人民出版社, 2012.09.

[2]习近平.习近平在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话[N].人民日报, 2014.02.

[3]张雪梅.群众路线面临的时代挑战与对策解析[J].求实, 2013, 01:30-34.

[4]张士海.中国共产党坚持群众路线的基本经验及启示[J].中州学刊, 2013, 12:19-23.

党员干部要有良好的精神状态 篇8

[关键词]党员干部；精神状态；从政道德

[中图分类号] F261.3 [文献标识码] A [文章编号] 1009-928X（2015）05-0031-02

新形势下，党员干部应该拥有怎样的精神状态？习近平总书记提出了“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、勤政廉洁”的20字要求。践行这个要求，真心“服务于民、取信于民、造福于民”，我们党员干部要弘扬敢争“领头雁”、敢做“急先锋”、敢啃“硬骨头”、敢为“拓荒牛”、敢治“太平官”的精神。

一、敢争“领头雁”，就是要保持争创一流的精神状态

古人云：“苟日新、日日新、又日新。”就是激励人们与时俱进、勇于创新、敢争一流。如今，如果我们因为工作取得了一定的成绩，就沾沾自喜、自我满足；凡事求稳，得过且过，久而久之就会失去创新的冲劲和求突破的锐气。党员干部应该看到，无论是面对改革发展的新形势新任务、错综复杂的历史遗留问题，还是根据党的要求和人民群众的期盼，都需要我们目标盯着“一流”，抛开既有的思维定势，抢抓改革发展的大好机遇，心无旁骛谋发展。这就要求党员干部勇于创新、敢争“领头雁”，跳出习以为常的思维框框，从单向思维转向多向思维，从静态直观思维转向动态变革思维，以高度的政治责任感和忘我奉献的精神面对事业。这个不能靠“上级指示”，更不能抱着坐收渔利的心理，寄希望于“让别人先动”、“看人家怎样做的”，一味被动等待，紧守着老一套，就会坐失良机、固步自封，谈何改革攻坚、谈何引领创新？

党员干部必须主动作为、自觉而为，敢为天下先，敢于负责任，敢于担风险，只要对改革发展和人民福祉有利的事，都要抢着去干。这就需要党员干部有自我革新、自我超越的勇气，有以大局为重、以人民利益为重的觉悟，有敢闯敢试、主动改革的魄力。

二、敢做“急先锋”，就是要保持抓铁有痕的执行力

作为党员干部，要有功成不必在我的胸襟，也要有建功须有我担当责任的气概，对待政绩要提升“风物长宜放眼量”的境界。凡是党委政府决定的，都要变成具体行动和实际效果，这就需要党员干部始终牢记，靠实干立身，凭实绩进步，以想干凝聚力量，以敢干展示气魄，以会干增强本领。

“急先锋”的价值就在于提升执行力。执行力往往体现在较真碰硬、不怕得罪人。如拆违拆到党员干部家里，还敢不敢拆下去？党员干部要回答：“公字头”立起来，违法建筑倒下去。如有企业想钻政策的空子甚至明显的违规，有人打招呼，还敢不敢严格执行？党员干部要回答：法律面前，人人平等。在群众路线教育实践活动中查找出来的问题，如何向群众兑现承诺？党员干部要回答：要将整改措施具体化，以准、狠、韧的劲头，一项一项抓，一件一件改，不达目的不罢休，不等不拖。我们要形成干部执行力理性和畅通的监督渠道与氛围。

三、敢啃“硬骨头”，就是要保持不畏艰险的昂扬斗志

面对兰考恶劣的自然条件和落后的经济社会现状，焦裕禄斩钉截铁地说：“请组织上放心，不改变兰考的面貌，我决不离开这里。”这种面对困难与挑战而自然流露的坚定决心，值得我们学习、继承和弘扬。在新形势下，对基层党员干部来说，依然会面临许多困难和挑战。如群租成灾，治安问题突出；应拆未拆房多，私拉电线等安全隐患严重；一些企业安全意识不强导致安全事故频发；新兴产业少、高污染企业清拆任务重，转型升级的压力极大；导入人口多、调控难度大，乱设摊、乱招贴、乱倾倒和居改非等城市管理顽症依然较多，市容市貌改善难等等。面对这些“硬骨头”，需要党员干部迎难而上，只要为民的情怀不游移，困难再多也不畏惧，“骨头”再硬也要啃下来，苦干实干就没有翻不过去的高山。“硬骨头”凸显一个“难”字，唯其难，更要只争朝夕、锐意进取。步子不快、动力不足，就将难以闯过激流险滩，不进则退。衡量一个党员干部的政治品格和能力水平，敢不敢啃“硬骨头”是重要标尺。在改革发展的征程上到底是知难而上，还是躲躲闪闪，专挑容易的、好出政绩的事干，干部形象如何显而易见。人生最好的时光总是短暂的，组织将自己安排在一定的岗位上，承载着群众殷切的期盼，党员干部理当用攻坚克难的勇气、深入实干的作风成就一段光辉岁月，把辛劳刻在年轮上，把承诺落在行动上，才能交出“为官一任，造福一方”的答卷。

四、敢为“拓荒牛”，就是要保持坚韧不拔的道德意志

党员干部的道德品行彰显共产党人的人格力量。坚韧不拔、任劳任怨的老黄牛精神，是基层干部形象的生动写照。“慎重则必成，轻发则多败”。心浮气躁、急功近利，从来都是改革发展的大敌。

“拓荒牛”精神就是坚守于默默无闻的耕耘和付出。在新形势下，产业的转型升级任重而道远；居民文明程度的提升还长路漫漫；民生领域服务型的社会组织培育还尚需时日；市容市貌亟需形成综合性管理体系，这些都需要保持定力，一步一个脚印打基础，需要只争朝夕的劲头，更要有久久为功的韧劲，积小胜为大胜，图近功至恒远。“拓荒牛”精神，就是面对困难险阻保持一以贯之、矢志不渝、永不退缩的意志品格，保持孜孜以求、勇往直前、不畏辛劳的道德操守，保持和发扬吃苦耐劳、负重奋进的精神。

五、敢治“太平官”，就是要保持公平正义的从政环境

有抱负、敢担当，在其位、谋其政，这是最起码的为政之德。不过，在现实社会中，也有一些党员干部精神状态不佳，心思不在工作上，有的丧失工作激情，得过且过，草率敷衍，消极懈怠，满足于交差；有的放松自我要求，公事松松垮垮、私事急急忙忙，拖拖沓沓，不思作为；有的与老板交往过密，想着法子为老板在政策上“打擦边球”；有的疏于学习提升，自我标准降低，把许多时间放在搓麻将等低层次的感官享乐上；有的对不良现象安之若素，测评人人打优秀，访谈人人说好话，将这种“选择性失明”当作为人“大气”，一心想当“太平官”。如此等等，不一而足。古人云“一心可以丧邦，一心可以兴邦，只在公私之间”。“太平官”的根子就在私心过重，倘若“藏着小九九用权，捂着乌纱帽做官”，怎么可能践行党的宗旨？有公心者方为公仆，治“太平官”是对大部分兢兢业业、任劳任怨的干部的肯定，也是营造风清气正、公平正义之从政环境的需要。治“太平官”正是为了返璞归真、固本培元。种树者必培其根，种德者必养其心，以“无功就是过，庸碌就是错”时时自省，方能不负组织的培养、百姓的期望。

当前，全面深化改革正当中流击水，不进则退，形势迫人、时不我待，更需要党员干部奋发进取、闯关夺隘。没有逢山开路、遇水搭桥的进取精神，没有恪尽职守、夙夜在公的敬业奉献，没有功崇惟志、业广惟勤的勇毅笃行，怎能打好全面深化改革的“攻坚战”？应该做的事，顶着压力也要干；应该负的责，冒着风险也要担，这是党员干部的立身之本、从政之要，也是衡量“好干部”的重要标准。党员干部要按照严于“谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，担当起该担当的责任，敢字当头、干字在前，敢于负责、敢为人先，就能穿越激流险滩、抵达胜利的彼岸。

总之，敢争“领头雁”是内在动力，敢做“急先锋”是客观需要，敢啃“硬骨头”是群众期盼，敢为“拓荒牛”是毅力展现，敢治“太平官”是从政底线。

作者系上海市松江区泗泾镇镇长