微信服务号申请资料

微信服务号申请资料（共6篇）

微信服务号申请资料 篇1

1.微信服务号名称 中文

英文（用来搜索）2.一个未注册过微信平台的邮箱和密码 3.主体 是公司还是个人？

4.主体是个人的话，需要身份证名称和号码（设置后不可以更改）

微信扫码验证（微信需要绑定银行卡）

主体是企业的话，需要（1）企业名称（2）营业执照扫描件（3）开户行以及开户行账号（没有对公账户需要人工验证，需要300元，审核时间较长）

5.之后运营微信订阅号的手机号码

6.订阅号的功能介绍（每个月可以修改一次）7.微信头像（LOGO）

二、微信认证需要资料：

1.申请微信认证需要缴纳300元一年的审核费用； 2.企业法人？个体商户？

3.营业执照扫描件，组织机构代码证扫面件，开户许可证（或者开户行、开户行账号）

4.运营者姓名 身份证号码 手机号码 电子邮箱 座机等

需要微信扫码验证（微信需要绑定银行卡）

身份证扫描件正面 反面

5.是否需要发票？

发票邮寄地址。

三、微信支付需要资料：

1.微信支付业务联系人姓名、手机号（短信验证）、常用邮箱； 2.商户简称（向消费者展示）、经营类目、售卖商品简述；

微信服务号申请资料 篇2

随着移动互联网的蓬勃发展, 高校信息系统移动化趋势日益显著。我国《教育信息化十年发展规划 (2011-2020年) 》中明确提出利用信息化手段提升学校服务师生的能力和水平。高校的办学理念是以人为本, 服务就是高校信息化的终极目的。以数字校园为基础, 为用户提供个性化的服务, 更好地体现服务的智能化和个性化是目前高校信息化建设的方向。

2 高校信息化服务现状

目前高校信息化服务现状是各业务系统的事务处理缺乏整合, 各系统看似独立但业务紧密耦合。师生用户始终游离于数据产生、交换等过程之外, 数据量大, 获取所需信息难度变大。

(1) 高校信息化数据应用存在部分信息孤岛, 数据质量和应用有效性不高, 用户与数据库间存在信息获取、信息处理和信息提供等方面巨大矛盾, 最终用户使用感觉困难。

(2) 高校各部门建立的业务系统越来越多, 信息化服务越来越精细。用户需登录系统越多, 数据越来越庞大, 要全面获取数据和跨部门服务难度也越大。最终, 用户查询到需要的信息效率也越低。

(3) 数据和消息不能准确及时主动的传递给需要者。目前学校的很多重要教学通知不能及时被师生感知。当各单位需要及时了解学校的最新通知或新闻等内容时, 必须登录PC终端进行查看。又如, 考试完成后, 教师需将分数先上传至教务系统, 学生登录系统后方可查看。

(4) 缺乏数据交叉分析和深层次应用。例如, 学生能看到自己的成绩等学业问题, 但对自己的学业情况在整个专业范围内没有系统了解;学生的阅读情况和自己的专业是否有关联;其他同学比如学霸在阅读什么;怎样用数据支持学生完善自己的学业成长和职业规划等。

因此, 要走出高校信息化发展的困境, 需要充分利用移动新技术和渠道, 建立移动服务平台, 以应对师生用户不断提高的个性化、精细化、智能化的服务需求。

3 移动服务模型分析

在信息化建设的新时期, 随着移动互联网的迅速发展, 移动服务模式应运而生。结合高校管理的实际需求和信息化服务现状, 建立校园移动服务模型, 如图1, 对师生提供便捷的跨时空、跨平台的移动服务。

将校园的移动服务对象分为全校师生和信息化建设部门两类, 按照不同服务对象提供不同的服务内容。校园移动服务内容包括教学科研服务、跨部门业务服务、数据服务、生活服务、平台服务等。基于对校园各业务流程分析和服务信息资源的梳理, 建立人事数据库、科研数据库、教务数据库、图书管理数据中间库等, 为校园移动服务提供基础数据。

一般师生提供移动服务需求、定制和评价反馈信息。信息化建设部门提供移动服务的统一标准规范、技术支持和安全保障, 搭建无线网络、系统环境, 基于移动通讯系统、数据转换工具、消息推送引擎等移动技术, 为建立统一的校园移动服务体系提供技术支持。

4 校园移动服务平台架构

微信企业号因其近7亿的庞大的活跃用户群、开放的微信API接口、跨平台应用配置的延展性等优势, 成为我们研发校园移动服务平台的载体。应用上述移动服务模型, 通过消息规则和推送引擎、微账号管理、微门户、微信企业号应用的研究, 建立校园移动服务平台。

校园移动服务平台采用混合响应式页面自适应框架, 一方面是整合学校的微信帐号管理, 同时进行学校企业号的建设和应用的推广, 另一方面是把现有的信息平台、数据服务以及学校已有的信息, 重新整合集成并转化成消息进行微信端的信息推送。其中, 整合校园现有信息系统的服务, 涉及到移动化微服务的拆分。

校园移动服务平台总体逻辑框架, 如图2所示。下面对其几个主要系统模块进行简述:

4.1 数据规则和推送引擎系统

目前校内信息发布渠道多样, 难以管理, 师生需要登录不同的网址查找信息困难。为了使得数据能够更好地为用户进行服务, 需要构建数据规则和推送引擎, 把数据主动推送到用户终端。它是平台完成智能化、个人化推送服务的关键模块。

为了更好地进行数据消息智能化和个性化推送, 需要对数据进行规则计算。通过配置各种数据源 (消息源) , 制定计划任务读取数据源, 然后把读到的数据源封帐成消息, 最后调用微账号管理系统推送给用户。

数据推送引擎的策略会根据推送数据的等级、用户当前状态、等级、匹配策略 (即时推送、延迟推送、取消推送、再次推送等) 、用户反馈等内容, 自动进行消息的推送。

数据规则和推送引擎系统功能主要包括接收载体管理、数据源管理、表管理、任务管理、任务策略管理、接收人配置等内容。还包括用户管理、用户组管理、角色管理、登录日志等系统管理功能。

4.2 微账号管理系统

微帐号管理系统是学校统一管理各类微信账号 (包含公众号、订阅号以及企业号) 的整合管理平台。目前针对微信企业号, 提供一整套数字校园集成的用户、组织机构、认证以及接口的策略, 便于校内应用和微信企业号的对接。

微账号管理系统包括微账号注册、通讯录、应用管理、消息管理、预警管理、数据统计、系统管理和平台集成。微信帐号注册管理进行各类微信帐号的绑定, 解绑, 授权 (授权给校内身份认证用户) , 以便校内用户能够通过此系统直接进行微信后台的相关操作, 而无需登录微信后台。

4.3 微门户系统

微门户系统是以门户平台为基础, 采用混合模式的响应式页面框架, 提供PC端与移动化设备自适应支持的统一平台。在门户平台上以数据化的多层次服务为主导, 通过微服务拆分等手段, 整合和移动化现有的应用及第三方应用, 提供多样性终端服务、智能化、移动化、高可用性的信息服务。

对于移动化的支持策略, 包括两种模式:

(1) 基于HTML5的页面响应式布局, 使得同一页面或应用在PC和移动端的内容基本一致。

(2) 特定栏目或内容, 提供独立的移动化应用界面, 通过传递不同参数, 来确定是何种终端。

移动服务针对移动化进行微服务的拆分。例如, 哪些服务适合移动化;哪些移动化以后更便捷;哪些不适合;移动化后如何进行布局和排版使服务更明晰。微门户系统采用微服务的拆分方法, 针对具体的服务功能和内容进行定制设计。微服务的设计思想是松耦合和高内聚。拆分的基本策略包括用户最关注的内容, 频繁使用的内容, 和用户相关的内容;后台管理者的功能和内容等。例如, 将信息平台的校内通知拆分为会议、讲座、申报等时间, 转化成日程模式, 更好的完善了用户体验。

门户平台已经实现了对校内通知公告、日程、公共服务、教学、学习、发现、生活、邮件、通讯录、教师职业发展规划、个人信息完整度展现等服务。

4.4 微信企业号

目前校园移动服务平台框架已经完成, 其载体微信企业号已于2016年1月在我校正式上线。校内师生通过关注企业号, 即可享受各类便捷服务, 实现了信息的智能推送和移动化办公。具体校园移动服务如下:

4.4.1 教学科研服务

信息平台上发布的所有通知都会实时推送至微信, 还可对通知进行查询和分类查看。随时查看信息平台上的日程、讲座、活动等信息, 不错过任何事项, 合理安排每一天时间;在老师上课的当天提前半小时自动推送上课的时间、地点等信息。

4.4.2 跨部门业务服务

内置离校流程管理, 毕业生可在微信端即时办理离校, 避免到访各部门, 节约了时间, 提高了效率。

4.4.3 数据服务

以往学生只能通过登录PC端教务系统才能看到的成绩信息, 现在每一门课程成绩出来时就可以自动推送到个人;微信端提供成绩参考, 帮助分析绩点, 让学习更有方向。在微信端随时查看本学期课程的上课时间、地点, 推送上课提醒, 不错过每一堂课;及时了解学校各个教学楼都有哪些空闲教室, 不再为找不到自习室而烦忧。提供“惠园足迹”记录您在贸大留下的每一个“第一次”。

4.4.4 生活服务

查看在图书馆的借书信息, 并自动提醒还书;“图书推荐”为大家推荐周围人在看的图书、近期热门的图书和奇葩书榜。可以直接在微信端查看本学期的校历安排;方便快捷的发布和查看失物招领信息;在微信端方便快捷的提问和答复。

4.4.5 平台服务

在微信端随时随地查看各单位重要部门的办公电话、办公地址。还可以直接拨打电话;方便快捷接入校内邮箱, 可以随时随地收发邮件。

5 平台使用情况分析

移动服务平台推出的各类日常功能看似平淡, 却个个满足当前师生获取校园信息的需求, 提升了用户对信息化服务的满意度。同时也反应出一些问题。

5.1 使用情况统计

从2016年1月移动服务平台上线至4月期间, 在没有大规模推广活动的情况下, 关注人数超过6500人, 本科生关注率超过50%, 教工超过51%。

2016年6月针对移动服务平台的使用对校园师生进行了问卷调查调查, 图3是统计结果。排在前列的是通知公告、课程成绩、成绩参考、空闲教室、校历、办公电话、图书借阅等服务, 显示了平台在学习生活等方面提供的服务满足了师生多方面需求。

5.2 满意度分析

在校园移动服务平台上线后, 2016年6月针对学生、教师、行政人员等不同用户角色发放了调查问卷, 就功能模块、操作便捷性、信息推送内容时效性、使用帮助和技术支持等方面征求意见。发放纸质问卷600份, 通过微信企业号、电子邮件、校园信息平台不同渠道发放电子问卷各一次, 总共回收到1469份问卷。从问卷内容看, 对信息推送内容和时效性满意的人数为746人, 功能操作便捷性满意人数787人, 使用帮助有效性满意人数744人, 问题回复和技术支持满意人数661人。根据分析可以总结出师生对校园移动服务平台的满意度总体超过70%。

5.3 存在问题

5.3.1 消息推送量的问题

实践发现, 信息推送过多会打扰到师生, 过少会体现不出服务的实时性。因为推送量的适宜度是解决智能化推送的一个重要问题。目前通过技术上的两层权限设计避免问题。但通过师生用户反馈, 发现部分学生仍认为推送量大, 发现不同类别用户对同一类消息的反应有差异。例如, 老师和学生对“上课提醒功能”的反应截然不同。因为老师每周上课次数有限, 一周收到两三次提醒, 老师特别是老教师反馈是温馨的, 有帮助的。但对于每天都有大量课程的学生就是打扰。

5.3.2 推送时间点

对于推送消息的时间点, 应该充分结合学校的运行模式和用户角色或阶段, 例如学年、学期、教学周、大一、讲师等。按照这个时间轴线, 每学年、学期的某些时间点都会有固定的推送内容和模式。例如, 开学第一周, 推送课表、介绍上课教师。第三周即可推送课程成绩参考, 让学生了解所选课程的教师情况以及教师历史给分的成绩分布, 从而做到心中有数, 合理安排自己的学习计划。考试结束后可以推送绩点分析, 可为学生的学业预警提供依据;也可以帮助专业教师针对不同情况采取不同的策略来引导学生完成学业。

5.3.3 微服务拆分

在平台微服务拆分过程中, 完善各业务的功能与流程再造, 整合界面、数据和服务。例如, 图书数据服务优化成图书统计、图书小助手、图书推荐、奇葩书榜、个人借阅、馆藏概况六个部分, 可展示进馆人数、应还图书、逾期图书、图书排行、个人借阅分类统计、馆藏图书类型、图书年度借阅等大量的统计数据, 围绕个人特征、借阅习惯、专业特长等进行个性化的图书推荐推送, 并提供图书查询、图书收藏、借还书等综合服务。

6 总结

通过校园移动服务模型分析, 基于微信企业号的校园移动服务平台为高校提供更便捷的服务。随着校园移动服务的逐步丰富, 未来将研究重点放在跨部门业务服务、数据服务、平台服务方面, 扩展更广泛、更精细的服务内容, 优化信息推送策略, 完善校园移动服务平台, 为校园师生提供更为智能化的教学服务。

摘要：以微信为代表的即时通信软件, 打破了时间、空间的限制, 集社交、传播和教育等功能为一体, 在信息技术的推动下成为新型的教育方式并被人们普遍接受。本文通过对高校信息化服务现状分析, 结合校园实际服务需求, 建立校园移动服务模型。基于微信企业号的实践, 通过消息规则和推送引擎、微账号管理、微门户、微信企业号应用的研究, 建立校园移动服务平台, 为高校师生提供便捷智能的信息推送服务。并对实践中平台使用情况和遇到的问题进行总结分析。

关键词：微信企业号,移动服务,消息推送,微服务

参考文献

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[7]郭敏智.基于微信企业号的移动办公系统的设计与实现[D].北京:北京交通大学软件学院, 2015.

西单大悦城如何玩转微信服务号 篇3

3月21日，作为京城第一个常规开通微信支付的购物中心，西单大悦城开启了“微信支付日”活动，这让曾经不少人期待“出门只带手机就够了”成为了现实。截至3月24日，通过微信支付的顾客达到1809人次，销售额达到49.44 万元。这只是一个开始。

微信支付是西单大悦城消费体验再优化、完善西单大悦城微信服务号的重要一步。

两年前，西单大悦城开始做订阅号，两年一共积累了不到7万的粉丝量。订阅号基本上是一些新品信息的推送，但这些新品的信息同质化比较严重——因为西单大悦城有的品牌别人也都有，别人也都在推，内容也仅限于教给消费者怎么服装搭配等。西单大悦城还在订阅号里做了一些小游戏，但是效果也不是特别的明显。

没有实质功能、互动性差、服务的黏性和黏度不大，加剧了西单大悦城把订阅号转到服务号的决心。

2014年12月24日，西单大悦城服务号启动，仅仅3个月的时间，粉丝量就达到将近9万。“这让我们对未来充满希望，用两年的时间积累了7万的粉丝，但是我们用了3个月的时间积累了近9万的粉丝，这意味着消费者对于服务号的功能服务是比较认可的。3月31日，订阅号全部停止，转到服务号。”西单大悦城信息部总监张灿对《商业价值》说。

不管是在哪儿，人们都习惯了上WiFi。WiFi入口，是O2O最重要的一环，没有这个入口，就不能顺利实现线下至线下的通路。抓住这一点，西单大悦城推出了“关注西单大悦城微信服务号，即可使用200M免费WIFI带宽，使用过程中不受限制”的服务。

在西单大悦城微信服务号首页屏幕下面，有三个按钮： “我要”、“我的”和“西单大悦城”。这个看起来简单的三个按钮，却花费了西单大悦城信息部的人许多心思，因为这三个按钮连成一句话，就是“我要我的西单大悦城”。

“我要我的西单大悦城”

许多人去购物中心里都有这样的体会：虽然有店铺指示，但依然不知道自己想找的店铺在哪儿，或者不知道到底有哪些店铺。

在西单大悦城，有一个iBeacon 功能系统。它的基本原理是：配备有低功耗蓝牙（BLE）通信功能的设备或基站使用BLE技术向周围发送自己特有的ID，而接收到该ID的应用软件（如“水滴”）就会根据该ID进行反应。iBeacon的诞生，让商户和终端（智能手机）能够准确感知彼此的准确位置，这就为O2O的互动提供了无限可能。

在几乎遍布西单大悦城所有商户门口及重点公共区域的300个水滴蓝牙发射基站之下，顾客可以利用微信，知道自己在哪，找店铺在哪，或者看每一层楼都有什么品牌。当消费者进入水滴蓝牙基站的发射范围，就会得到基于当前所处位置的各种信息。例如当身处商户门口，就会收到商户的优惠信息；路过热门餐厅，能得到排位的最新情况……

现金券，西单大悦城区别于其它O2O系统独有的一部分，也是整套O2O中实现线上与线下重要的一个组成部分。其发券均在线上实现，摇中率是100%，主要分为四种方式，覆盖四类人群：

一种是现场发放满赠券，消费后，通过微信扫描销售凭证，领券后用于下次消费，券卡设置有效期，须在活动期间使用，并可灵活设置使用范围及应用规则。比如满100赠10元钱，这10块钱的券就放在会员的微信里，可以随时当现金来用。

第二种是现场发放摇摇券。可限制在指定地点，通过摇晃手机领券，可在活动期间明示区域，达到引流目的。比如在六层的中厅或者一层的某个空间设摇一摇券。根据活动的力度不同，顾客摇到的东西不一样，或者是食物兑换券，或者是现金券，有的是一个广告，有的是一条祝福短信，如果是春节，还会摇到贺年签之类。

有的时候，西单大悦城也会把商家的一些优惠券也放进来，这样，顾客可能就会摇到某餐饮的优惠券，直接拿去打折。

第三种是网络投放秒杀券：定期或定时放出部分卡券，让参与者抢购，可在相当范围内增加O2O线上部分微信公众号的黏滞度，促进线上至线下的转换。比如每周放一次，但是不定是周几。这种券是有限的，因为可以持续抢，所以可以增强关注和持续的黏度。

最后一种是网络投放定投券，这是结合后台大数据的一种券。可筛选近期未到达大悦城的顾客向其微信账户投放现金卷并通知，可促使其到店消费。比如某位顾客3个月没来了，或者是2周没来了，这时他（她）的账户里就会收到一张10元钱或者20元的代金券，间接提醒“好长时间没来了”，有利于拉动消费。

以前，人们在逛购物中心时，总会时不时收到一些小广告，西单大悦城把这些纳入到整体的管理中来，统一做了优惠活动券，并把所有的券放在系统里，用户来了以后通过微信可以用。这个方式，不但为品牌商节约了成本，还由于实行统一管理，可以方便我们了解用户的活动，便于统计出顾客属于哪一类，什么时间推出合适。

由于所有现金券均可在大悦城店铺收银系统使用，所以自然达到线上线下引流互动的目的。这四种券都涉及到钱，所以西单大悦城的微信服务号还设定了一个动态的二维码，这个二维码一分钟改变一次，既提高了顾客体验，也保证了顾客资金安全。

吃饭也智能

打开西单大悦城的微信首页，点击“我要”，会出现电子会员、扫码积分、品牌导航、排号点餐和一键wifi五项。通过这五项，顾客可以享受自助服务。

许多会员希望享受自助服务，为此，西单大悦城的微信服务号就设定了不少这样的功能。以前，顾客不知道积分在哪儿积的，也不知道积分是不是扣了，或者清零了。现在，只要点击微信服务号的“我要”中的“积分扫描”，就能随时做积分查询。在购物时，顾客会得到一张销售小票，销售小票有一个二维码，顾客扫这个二维码，就可以达到自动积分的目的，减少了顾客去会员中心的途径，也避免了顾客的麻烦。

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而且，西单大悦城的会员卡是能够和微信号绑定的，在绑定以后，会出现一个条形码的界面。这意味着会员来西单大悦城时，就不用带卡了，扫一下屏幕就行了。

吃饭排队，对于许多逛商场的人来说，已是再正常不过的事，有时排一个多小时俩小时才能吃上。如何让等待有意思并促进消费？

在西单大悦城微信服务号的一项服务中，有一个排号点餐。打开后，顾客会看到在西单大悦城排队用餐情况，比如鹿港排队前面有76桌在排队等。此时，顾客要做的，不再是像以前那样，到餐厅取号，而是选中自己想去的餐厅、就餐人数，点击排队，就可以拿到号。当选中的这家餐厅前面还有10位的时候，顾客就会推一条信息，“前面还有10位，您要准备了”。在前面还有5位的时候，会再提示一次，4位、3位、2位，轮到顾客的时候都会给一个提示。如果临时有事去不了，顾客还可以往后再延一位。

如果前面排队的人很多，顾客还可以做两件事情： 一是就可以利用这时间去逛逛，这一逛，或许又会看中并购买到自己想要的商品，二是提前点餐。顾客就餐时，一般会占用20%～30%的时间点餐，为了把这个时间节省出来，让餐饮品牌的翻台率增加，接待更多的顾客，提高销售业绩，西单大悦城的“排号点餐”的服务也放在了微信服务号里。点击“点餐”按钮，顾客能看到每一道菜，在顾客等待的时候，提前把菜点好，来餐厅就餐时，按一下“下单”，就直接出来了，这样省了顾客一个10分钟的翻菜单时间。

以前，许多餐饮品牌商家都有自己的排队机，西单大悦城在采取微信服务号之后，为商家免费提供了叫号机。而无论是排队时等待的时间变成了“逛”，还是这看似不起眼的10分钟，对于购物中心和商家来说，都是有益的。

智慧停车的体验

在西单，停车费劲是众所周知的事。西单大悦城一共有1100多个车位，一部分给商户，给顾客用的是800多个。即使是西单大悦城的工作人员，周末周日来的时候，也要在外面等20分钟才能进到停车场。

这一切，随着西单大悦城智慧停车场发生了改变。在顾客尚未进入停车场时，通过微信就能看到，里面一共有多少车位，现在还剩多少车位，每一层有多少停车位。停车场中有两种颜色，绿色的是空闲的，可以停的，红色部分是已经有车的。看到这个，顾客就可以直接按照导航去找他自己的停车位。

据《商业价值》记者了解，这是一个按照秒级更新的系统。在每一个停车位，都有一个超声波探测器，如果一位顾客把车停到了某个空闲的位置，探测器会自动变成红色；车开走了，探头就变成绿色。

探头颜色的改变和西单大悦城的整个系统是绑定在一起的，信息部的人可以直接把探测器的数据拿过来做分析。

智慧停车场还有一个功能——反向寻车的功能。许多人都有这样的感受，停车场的面积比较大，好多人在停了车以后，找不着了，更有的顾客就是因为找不着车都打110了，说“我的车不见了”。

为了改善用户体验，西单大悦城的微信服务号有一个停车寻车的功能，通过停车寻车的功能，可以记下顾客的停车位置，等顾客回去的时候，微信服务号的“停车”就会自动变成“找车”，这时，顾客按一下“找车”，微信就会给顾客把路线绘制出来，而顾客，只需跟着这个路线，就能够找到车了。

当顾客把车开出来之后，就可以直接用手机结算停车费。到停车场门口时，会自动识别车牌，直接放行了。以后，西单大悦城还会把停车缴费与会员积分打通，这样，会员就可以用积分冲抵停车费，让顾客的体验更好，更有动力去积这个分。

大数据基础

微信服务号要实现O2O，离不开后台大数据的支持。

西单大悦城的数据来源，除了运用iBeacon 系统获得；还包括外部大数据的获取。

“我们和其他的一些平台做数据交换。在做这个系统之前，我们咨询了相关的这些法律政策，这个是否会涉及隐私。隐私是指在封闭空间内所做的事情，在这种开放空间不成为隐私的。而我们记录的每一部手机，不是某个人，我们感兴趣的，是顾客感兴趣的商品等。”张灿说。

“单纯一个购物中心的数据，范围太小了，还要延展数据，这才叫大数据，不是说数据量多就叫大数据。”张灿对《商业价值》表示。

现在，西单大悦城和许多外部数据都有合作。每隔一段时间，西单大悦城就会把线下的问卷调研数据、外部数据和自己的数据放在一起，做一个综合的分析和报表，就可以知道顾客的性别、年龄、家庭收入、学历，一个月支出的情况，来的频次，逛西单的频次，婚姻情况等等。通过数据分析，西单大悦城发现：西单大悦城的顾客和机场的重叠率能够达到65%～70%。

以上的信息，不仅可以为整体运营和品牌商提供参考，也为品牌招商调整提供依据。比如在每一次活动后，都会有评估。这些评估会定期的给到推广部，比如活动的基本情况，大家喜不喜欢这项活动，大家喜不喜欢这项活动给某一个人的张贴画，甚至会细化到这张贴画大家先看到了，张贴画的哪一个部分，哪个部分是他最感兴趣的等等。

在招商时，与商户谈判的过程中，对方要了解，西单大悦城的客群结构。当一个购物中心能够很详细地告诉品牌商家，“你的客群来了，在西单大悦城会是怎样的购物习惯和购物的路径”，“一个空租的店铺周围客源的流动性、客源结构、店铺每天进多少人、大概每天都有多少销售额”，并可以运用数据帮商家推测未来时，当所有的客流可以拿来分析，会发现哪些店铺吸引客流、哪些店铺吃客流时，有多少商家还会迟疑与之合作？

把网络数据流量变为客流量、将数字化信息拉入实体店、利用卡券引流至店铺，这三种方式线上引流后，再把线下服务转移到网络自助（会员服务/排号点餐/导识/停车服务/在线交易），提升顾客体验同时引流回线上；最后利用“微信支付”手段，再次将线下回推至线上平台，至此一个良性互动闭环完成。

从这点上说，“微信支付”的价值，在于它使得西单大悦城微信服务号的O2O平台形成闭环。而闭环意味着一个重新起始的阶段。

微信公众号申请,微信公众号推广 篇4

如何申请微信订阅号认证？

订阅用户至少需要1000位，才能申请认证微信订阅号，并且需要在业内有一定知名度。符合条件者方可申请微信订阅号认证。您可以通过微博、网站等途径，推广自己的微信订阅号的二维码，获取更多订阅用户，扩大影响力。

可以找专业代认证的机构帮您认证，如美基营销，一般在2-7日内便可完成认证。可在百度搜索美基营销，在官方网站上找到联系方式，通过美基营销的工作人员认证，费用较低，且正规有保障，永久有效。

微信订阅号助手有什么用？

您可以在设置里面绑定一个私人微信号，利用微信订阅号助手群发消息，随时查看消息群发状态。

微信订阅号如何添加好友？

微信订阅号无法主动去添加好友，只能被他人添加为好友，通过认证的用户可以在微信订阅号被搜索。请在微信中点击朋友们=》添加朋友=》扫描二维码=》把需要关注用户的二维码图案置于取景框内=》添加关注的人。添加关注成为粉丝后，您所关注的用户即可通过微信订阅号发送消息与您互动。

微信订阅号认证后的具体应用

案例一

本地商家通过美基营销代认证后，在门口放置官号二维码，在生活中，引导顾客关注官号。

线下商家深圳海岸城、金钱豹全国连锁店，将微信二维码发布在自己的店门前。

案例二

微信也可以加美丽说聊时尚咯！添加方法：打开微信>朋友们>添加朋友>扫描二维码或者直接搜索“美丽说”。花小美在微信等着你！

案例三

爱范儿官号二维码，放置在网站的首页，引导网站用户订阅。

微信企业号申请流程范文 篇5

目 录

一、申请资料及注册账号、认证注意事项............................................3

二、申请企业号注册流程图说明............................................................4

三、申请企业号认证流程图说明及注意事项........................................8

四、微信企业号常见问题解答..............................................................15

一、申请资料及注册账号、认证注意事项

1、企业全称（不能为空）:能与工商营业执照匹配，该名称将作为微信认证审核服务费的发票抬头。

2、组织机构代码(不能为空)：能与组织机构代码证匹配；

3、工商执照注册号（不能为空）；

4、法定代表人/企业负责人姓名（不能为空）：如果属于分公司则填写工商营业执照上明确的负责人,个体工商户请填写经营者姓名,合伙企业请填写合伙人姓名，个人独资企业请填写投资人姓名，企业法人的非法人分支机构填写负责人姓名，均按照营业执照上填写。

5、隶属企业（不能为空）：对分公司必须提供其隶属企业，非分公司则填申请企业全称；

6、注册资本金（不能为空）：如无注册资金请填写“无”；

7、企业注册地址（不能为空）：与企业工商营业执照上的住所/营业场所一致；

8、企业办公地址（不能为空）：能够收发信件的有效地址，带邮编。示例“广州市天河区华景路1号南方通信大厦，邮编510630”；

9、办公电话（不能为空）：包括区号、电话、分机号，以“-”隔 开；

10、经营范围(一般经营范围，不能为空)：与企业工商营业执照上一致；

11、经营范围(前臵许可经营范围，不能为空)：没有则填“无”；

12、官网(选填)；

13、传真(选填)：包括区号、电话、分机号，以“-”隔开；

14、企业公共邮箱(选填)；

15、企业规模(选填)：填写企业员工人数；

16、企业开户名称（不能为空）：需跟组织机构代码证上的机构名称保持一致（基本户、一般户均可）；

若个体工商户无对公账户可填写 营业执照上法人的开户名

17、企业开户银行（不能为空）；

18、企业银行账号（不能为空）：我们会给该对公帐户汇入一笔非常小的金额和备注信息，需要您后续跟审核人员确认；

19、相关关键词（不能为空）：可填企业简称、行业、主营业务，必须和企业有直接的关联，审核时会删减不相关的词，最多可填9个，请用空格分隔开。

准备材料： 营业执照、组织机构代码证、认证申请公函、银行代发人数证明/社保缴纳证明、运营者身份证、运营者拿着身份证拍照的照片（露出双臂）、公司银行账户、开户名、开户号、开户行。

二、申请企业号注册流程图说明

目前公众平台企业号注册方式如下： 第一步：邮箱激活；

进入微信企业号官网qy.weixin.qq.com，选择“注册”即可进入至微信企业号注册页面，通过邮箱激活微信企业帐号。

第二步：选择企业号类型；

请选择帐号类型“企业号”，一旦成功建立帐号，类型不可更改；

第三步：信息登记

先选择帐号类型（政府、企业、其他组织），然后按对应的类别进行信息登记；

第四步：填写公众号信息，提交注册完成

温馨提醒：填写企业号名称、功能介绍账号信息提交后，审核时间为7个工作日（节假日、周末除外)。

三、申请企业号认证流程图说明及注意事项

企业号申请认证

企业号微信认证（即由注册号到认证号的流程），可以通过以下方法申请，开始认证后，请根据页面提示操作。

申请入口：进入企业号管理端平台=》帐号信息=》开始认证=》输入帐户密码=》开通。

温馨提示：

1）微信企业号申请微信认证，需一次性支付300元/次审核服务费用（政府除外）。认证无论成功或失败，我们都需要支付给第三方审核机构的成本费用（审核服务费）。

2）若认证审核失败，审核费用不予退还，通知中心会提示您补填资料的最后提交期限，在此期限内请您及时补填资料，详情请留意微信企业号管理端通知中心。企业号认证审核问题 审核时间

1、企业号认证能否通过取决于您提交（补交）材料是否完整、及时，还请您积极配合我司及第三方审核公司的审核需求。

2、企业号认证审核时间还取决于企业号认证支付费用的方式： 微信支付：在15个工作日内进行审核； 银行卡转账：在1-5个工作日内进行审核。如何查看审核进度 企业号认证进度查询方法：

1、进入企业号公众平台=》 设臵=》企业号认证=》查看订单，点击进入可以查询认证状态；

2、您也可以拨打第三方审核公司的客服热线咨询审核进度。温馨提示：

您申请企业号认证后，您会收到资料受理的相关通知，在“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线。审核机构联系方式

我司根据用户的申请及其提交的资料和信息，将委托第三方专业资质审核机构进行审核，并根据审核情况确定认证结果和认证信息的服务。同时，您申请企业号认证后，您会收到资料受理的相关通知，在“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线。您也可拨打对应热线电话，咨询审核情况。审核公司热线电话如下：

武汉灏信信息技术服务有限公司，热线电话：027-59712588，咨询时间：周一至周五（工作日）9：00-18：00；

上海倍通企业信用征信有限公司，热线电话：021-33977660，咨询时间：周一至周五（工作日）8：30-17：30；

北京至信互通科技科技有限公司，咨询电话：400-013-9191，咨询时间：周一至周五（工作日）9：30-18：00；

北京知道创宇信息技术有限公司，咨询电话：028-85182726，咨询时间：周一至周五（工作日）9：30-18：00； 长沙公信诚丰信息技术服务有限公司，咨询电话：0731-88845400，咨询时间：周一至周五（工作日）8：30-17：30； 审核中是否可以修改资料

企业号认证资料正在审核中，若需修改认证资料，请您联系第三方审核公司进行修改（在企业号平台“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线）。

企业号认证费用支付方式相关问题

一、企业号认证300元费用支付方式有哪些？ 答：企业号认证支付费用时，选择以下两种支付方式：

1、微信支付：微信扫一扫二维码完成支付；

2、银行卡转账：使用企业对公账户打款到腾讯公司的对公账户。

二、为什么要新增银行卡转账的支付方式，比较原来的认证流程做了什么优化？

答：为了方便企业号运营者在申请企业号认证的审核过程中缩短审核时长，我们新增推出银行卡转账的支付方式，推荐运营者使用企业对公账户打款到微信团队的对公账户支付审核费用，该支付方式能免去原来审核环节中小额打款给申请企业的对公账户来验证的步骤。原验证环节由于受到不同银行到账的时间和回传收款凭证的影响，总的审核时间可能会需要15个工作日；如使用新支付方式，且用户提交的企业资料等信息无误，资质认证审核的时长可以缩减到1-5个工作日内完成。银行卡转账界面：

三、个人银行账户/非认证填写的对公帐户打款，能否缩减审核时间？ 答：使用企业号认证填写的企业对公账户打款，是因为企业号原认证审核流程中涉及对公账户小额打款，用户回传凭证等审核环节，需要花费较长时间才能验证到企业的合法性和真实授权。温馨提示：

如果使用个人银行帐户，或其他对公帐户（非认证填写的对公帐户）进行行打款，就无法核实是企业资质身份，我们确认收到后，会按照原微信支付的审核流程进行对公帐号小额打款的确认，无法缩短审核时间，会在15个工作日内完成审核。

四、为什么打款给腾讯的银行账户有25位？后面10位数字是什么？ 答：通过对公帐号打款到腾讯公司的对公帐号，需要填写15位的银行帐号和10位的客户编码；

当用户选择用对公账户打款的方式，企业号的认证流程页面上就会自动显示他的客户编码；

后面的10位数字是代表公众号的唯一识别码，打款的时候必须一起输入。

如果客户编码填错，系统就无法自动识别到是哪个公众号发起的付款申请；当然，万一这个环节输错，只要用户备注信息同时填写了企业号的唯一ID，后续我们还可以通过人工查询到是哪个企业号的认证费用。

五、打款时，收款方联系人信息怎样填写？

答：银行卡转账时，打款输入的联系人和联系电话，如下： 打款输入的联系人：腾讯公司 打款输入的联系电话：0755—83768788 温馨提示：用户打款成功后，我们会在1-5个工作日内审核，收到款项后会在公众平台“通知中心”进行提醒。

六、银行打款时，银行侧无法备注代码？

答：银行卡转账备注信息是为了更快速的核实到公众号资料，只要对公账户及认证信息填写准确、真实，若银行打款时未备注信息，也不会影响微信认证的正常审核。

注：如果银行打款时，如果无法备注代码信息，可以不用备注。认证年审的费用需要多少？

企业号认证年审费用，跟首次企业号认证一样，都是300元/次，是支付给第三方专业审核机构的审核服务费用。如果帐号未完成年审认证，哪些功能会受影响？ 若未完成年审认证，认证号将会降为注册号：

1）关注成员上限降回50人（企业号下剩余成员将被冻结）。2）失去认证号所拥有的高级接口权限。

四、微信企业号常见问题解答

一、什么是企业号？

答：企业号是微信为企业客户提供的移动应用入口。可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT 系统间的连接。利用企业号，企业或第三方合作伙伴可以帮助企业快速、低成本的实现高质量的移动轻应用，实现生产、管理、协作、运营的移动化。企业号作为企业IT 移动化解决方案，相比企业自己开发APP 具有明显的优势，具体为：

1、快速移动化办公：企业在开通企业号后，可以直接利用微信及企业号的基础能力，加强员工的沟通与协同，提升企业文化建设、公告通知、知识管理，快速实现企业应用的移动化；

2、开发成本较低：仅需要按照企业号的标准API 与现有系统进行对接；

3、零门槛使用：用户微信扫码关注即可使用，在玩微信时，随手处理企业号消息，无需学习即可流畅使用。

二、企业号有哪些特点？

答: 对于企业号，有以下一些特点：

1、关注更安全–只有企业通讯录的成员才能关注企业号，分级管理员、保密消息等各种特性确保企业内部信息的安全。

2、应用可配臵–企业可自行在企业号中可配臵多个服务号，可以连接不同的企业应用系统，只有授权的企业成员才能使用相应的服务号。

3、消息无限制–发送消息无限制，并提供完善的的管理接口及微信原生能力，以适应企业复杂、个性化的应用场景。

4、使用更便捷–企业号在微信中有统一的消息入口，用户可以更方便地管理企业号消息。微信通讯录也可以直接访问企业号中的应用。

三、企业号与服务号有何不同？

答：企业号提供的接口能力将与服务号对齐，但在整体的定位和服务上，企业号更适合企业内部的管理，内宣、以及连接上下供应链需求等方面，服务号和订阅号比较适合企业用来做对外的推广和面向消费者的服务等。

四、企业号有哪些类型？

答：目前，企业号主要有三种类型，分别为：

1、注册号—面向企业、政府、组织；最多支持50人关注；每个组织代码只能申请一个帐号。

2、认证号—面向企业、政府、组织；帐号上限根据企业规模动态分配。

3、体验号-供个人开发者学习体验所用，提供手机和邮箱即可创建，最多支持10人关注，最多可使用90天，逾期将被回收。

五、什么样的场景下会用到企业号？

答：对于企业号使用的场景，微信企业号有“四个适宜”：

1、适宜于办公室员工出差在外的移动办公应用场景。

2、适宜于企业与上下游合作伙伴、供应商的订单管理、工作协同。

3、适宜于以移动办公为主场景的一线员工，如一线销售、行销代理、售后服务、巡检巡店、安保后勤等人员的工作管理与支撑。

4、适宜于政府机关、学校医院等事业单位，以及社会组织同样可以通过企业号简化管理流程，提高信息发布与触及的效率，提升组织协同运作效率。

此外，企业号可以建立企业任何内部IT 系统或硬件物理设备与员工微信的连接，实现企业系统的移动化的同时，实现端到端的流程闭环。以前，传统IT 很难做到的，如今，基于微信，利用企业号，一切皆有可能。

六、微信企业号如何更换绑定微信帐号？

答：进入微信企业号官网qy.weixin.qq.com =〉设臵=〉设臵信息=〉帐号安全=〉修改绑定微信号

注：一个微信帐号绑定微信企业号暂无限制。

七、订阅号/服务号能否变更为企业号？ 答：公众平台订阅号、服务号不支持升级为微信企业号，进入微信企业号官网qy.weixin.qq.com，选择“注册”即可进入至微信企业号注册页面，通过邮箱激活微信企业帐号。

八、无法注册/无法登录企业号的原因？

答： 1、1个邮箱只能注册1个微信企业号；

2、已绑定个人微信号的邮箱，无法再注册微信企业号；

3、已绑定公众帐号的邮箱，无法再注册微信企业号。

九、微信企业号如何修改企业信息？

答：登录微信企业号页面=》设臵=》设臵信息=》修改企业信息 注：

1、审核中，企业名称不可修改，头像/功能介绍可修改，没有限制修改次数(功能介绍长度为4-120个字)；

2、审核通过后，企业名称可以修改，没有限制修改次数。（企业号名称长度为2-16个字）。

十、微信企业号如何修改绑定邮箱展开收起

微信服务号申请资料 篇6

1新媒体环境下衍生的图书馆服务新模式

智能手机与网络合作与发展, 并迅速普及。 据美国尼尔森公司2013年2月发布的《2013年移动消费者报告》中显示, 中国的智能手机的普及率已达66%, 超越的同期的英国和美国。 移动网络微媒体也成为了中国人社会生活中浏览资讯的重要组成部分, 这种趋势在青少年和高学历群体中尤为明显, 智能手机和移动网络几乎满足这部分人群的全方位需求。 微信在其中, 以其又向性和互动性等特点, 备受青睐, 成为最为常用的社交工具之一。

作为文化和信息传播中重要一环的图书馆, 也应该顺应这种信息服务微型化的发展趋势, 扩大、拓宽服务的范围与形式, 以满足新的信息环境下用户的需求。 其中微信作为新媒体中的佼佼者, 理所当然地成为图书馆信息服务的重要平台之一。

2高校图书馆微信公众号服务现状

事实上, 自微信公众号推出的第三个月, 也就是2012年11月起, 高校图书馆就开始陆续进入微信公众号服务领域, 微信公众号也逐渐成为高校图书馆除了网页、微博等方式之后的另一个自媒体平台。

整体来看, 高校图书馆微信公众号的开通, 在数量上呈整体稳步增长趋势。 也因为有网页和微博的良好基础, 在宣传和信息发布功能上, 比较成熟, 能得到定期的维护。其信息发布的内容, 主要有:馆情馆讯、图书及电子资源推介、服务信息、活动播报、培训讲座通知、微信互动等等。基本的服务内容包括:基础的读者基础信息及借阅信息查询、 借阅排行、图书检索、预约服务等等。

总的来说, 以图书馆单方面向读者发布信息为主, 与读者真正的互动服务较少。 而如何与读者互动, 从而了解网络环境下移动读者用户的需求, 从而更好地为读者服务, 是新时代、新环境下, 图书馆员面对的新课题。

3高校图书馆微信公众号的推广

高校图书馆开通微信公众号的目的是扩展图书馆服务的时间和空间, 使读者能随时随地接收和使用图书馆的信息资源和服务。 这就意味着关注高校图书馆微信公众号的读者越多, 其服务效果也相应的越好, 因此对于微信公众号平台的宣传推广就显得非常重要。 除微信本身有一些推广的功能, 如微信互推、摇一摇等, 还可以在网站、杂志、 报纸等媒体上发布微信公众号二维码, 在官方网站、官方微博上推广微信也是很常用且有效的推广方式。另外, 对到馆的读者, 面对面传播推广微信公众号, 是非常亲和且有效的方式, 任何时候也不要忽略了人与人之间直接沟通交流的力量。

当然, 在“硬件”上, 好名称、好LOGO、好的宣传文案、方案推介以及过硬的系统、网络及强大的数据库支持是必不可少的, 需要相关专业人士通力协作, 才能把微信公众号建设、经营好。

4图书馆微信公众号服务功能的完善

图书馆开通微信公众平台后, 可依据本馆微信用户的需求, 结合本馆原有资源开展服务, 实现各项服务功能。

一般来说有三块基本功能:信息推送、自动应答、互动交流。 信息推送, 即图书馆公众号平台为用户提供各类宣传信息、服务推广等, 如各种讲座、新书推荐、文化栏目、时事资讯等。 此功能旨在引起用户的关注, 对树立图书馆品牌形象、扩大图书馆知名度。自动应答模块则涵盖用户常夫咨询的内容, 如本馆简介、楼层分布、开放时间、借阅制度等, 基于数据库, 使用户能以用户ID关联, 及时查询个人信息及借阅情况, 还能附加借还提醒和到期提醒等功能, 增加公众平台的实用性。 互动交流, 则是基于公众号平台, 与用户建立新的沟通模式, 微信的交流平台更加多元生动, 相信在信息馆员的知识结构为基础, 加以友善经营, 能更好地满足微信用户的咨询需求。

5基本微信公众号的个性化建设

基本功能实现的同时, 应结合本馆特色, 开展个性化特色服务, 能在微信用户中树立自己独特的品牌形象。

各类型的读者用户有各种需求, 对高校图书馆来说, 如毕业生有论文信息检索服务的需要;本校特色数据库有推广和使用说明的需要;一些老师和学生还有发表自己的观点、看法、“坐而论道”的需要……如何吸纳这些需求, 并在微信公众号上实现, 技术实现是一部分, 更多的还在于我们的图书馆员, 发现并挖掘这些需求, 再以图书馆的角度加以一一实践, 使得服务更有针对性和有效性。

开展个性化特色服务, 还应该紧依本馆的特色与优势资源实现, 在公众号平台的基础架构上开展实施, 以赢得更多用户的关注和信赖。 如语言类学校可以将微信公众平台以外语资源利用、外语学习共享之类为主方向, 而艺术类院校图书馆则可以在公众号平台上开辟诸如学习共享空间之类的平台, 可供师生发表自己的作品、学习心得或是新近发现的好的资源, 建设成为文艺气息浓厚的共享空间。

在新媒体技术支持的同时, 不要忽略了技术仅仅是种手段, 维持图书馆生命力的永远是我们的人文底蕴。微信丰富了我们的信息传播模式, 但信息本身依据于图书馆和我们的图书馆人, 因此在信息的提供和选择上, 更应该体现人本的原则, 体现用户需求的同时, 更要体现图书馆人的品质。

6多媒体环境下的复合型服务模式

其实在新的信息环境下, 图书馆的服务与宣传模式非常广泛, 如官方网站、微博、QQ、微信公众平台等。 这些信息平台各有特点, 各有优势与局限性, 各平台之间共联共享, 更能推动图书馆在新环境下的信息服务, 使得信息服务更多元、更完善、更高效。

7结束语

近年来, 微信在多个行业领域内的广泛应用, 展示出了其自身特有的巨大潜力, 图书馆作为信息服务中不可忽视的重要一环, 也应对其探索, 增加和转变服务模式, 从而提供多元化的信息服务内容, 结合微信这种新型工具在信息组织、发布、协调、交流的优势, 不断调整图书馆内部结构、优化自身资源, 使得其服务从传统型模式推进到网络模式, 继而转变为多元化模式, 使得每一位用户都能享受到自己独特的被服务模式。 在多多媒体和自媒体的环境下, 读者不再可能仅仅是单纯的受众, 同时也是信息的制造者和传播者。 而带有自媒体特色的微信能使图书馆更及时准确地了解用户感受、收集用户反馈, 更好的、更为个性化、定制化地为用户服务, 使得图书馆“以读者为中心”的服务理念在新的信息化环境下得以更好地体现。

参考文献

[1]张正.图书馆微信公众平台的构建[J].研究与实践, 2014 (2) :26-31.

[2]张秋, 杨玲, 王曼.高校图书馆微信公众平台服务发展现状及对策[J].图书馆建设, 2014 (2) :61-69.

[3]肖金华, 黄丽红.基于微信的图书馆信息服务模式研究[J].现代情报, 2013 (6) :55-57.

[4]孔云, 廖寅, 资芸, 等.基于微信公众帐号的图书馆移动信息服务研究[J].情报杂志, 2013 (9) :167-170.