市环境卫生管理处年终工作总结

市环境卫生管理处年终工作总结（精选7篇）

市环境卫生管理处年终工作总结 篇1

今年，我处在市委、市政府、社会各界的亲切关怀和市建设局的正确领导下，以创建“五型机关单位”、开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机，紧紧抓住创建省级卫生城市这条主线，立足本职，扎实工作，使我市环境卫生管理工作迈上了一个新台阶，受到上级领导部门的充分肯定和广大市民的一致好评。

回顾一年来的工作，基本情况总结如下：

一、加强日常管理工作，提高环境卫生质量

1、加大内部督察力度。实施有计划、有步骤、有落实的督察办法，坚持做到日日有督察、月月有考评。在具体工作中，对每次发现的问题，详细记录、及时反馈、限期整改、当月兑现奖罚。今年，共计督察249次，发现各类环卫问题4000余个，其中督办570次，总扣款13889元，总奖励10570元。推行了城市环境卫生管理日报、周报和环卫举报有奖制度。进一步落实了市区环卫工作责任，并通过45期的《城市环境卫生》简报和10期的《督察通报》，及时向上级领导及创卫相关部门、新闻媒体进行反映。

2、加强清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。严格按照路面等级管理的要求，把城区350余条、面积约400万平方米的六米以上道路，根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情况，进行“定等级、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细化管理，设立环卫监督岗,建起环卫人员人事管理电子档案；给全体清扫、保洁人员制作“环卫监督牌”，落实《道路清扫保洁“六净”、“六无”、“六不准”守则》。今年累计接管新建、改造巷道20余条，新增清扫面积50万平方米，新增卫生人员110名。

从6月份开始，我市第一辆环[找材料到好范文 wenmi114.com--网上服务最好的文秘资料站点]卫吸尘车投入使用，机械化清扫面积达20万平方米。4月下旬至10月上旬，对城区主要道路每天安排洒水车进行降温除尘。统一清运车辆标志、美化车容、购买保险、办理通行手续，规范了清运时间。在解放路步行街成功实行了垃圾袋装化管理。今年共计处理生活垃圾17万吨，做到日产日清、卫生填埋。

3、规范管理、落实责任、严管重罚。工作安排上，要求下设四个环卫所上午重点抓卫生，下午重点抓处罚，夜间轮留巡查，实行24小时管理，不留空挡，全面落实责任；主要街道坚决制止随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水等不文明、不卫生的行为；严格规范建筑垃圾、工程渣土清运、处理环节。落实《环卫监察人员“八要”、“八不”守则》、《建筑垃圾及渣土管理八项禁令》等有关规章制度，层层签订工作承诺责任书，并要求全体管理人员着装整洁，持证、挂牌上岗，按照建设厅《关于进一步加强城建监察队伍建设管理工作的通知》（陕建发[2005]98号）要求，遵循一敬礼、二亮证、三帮助、四讲理，最后再处理环节，做到热情服务、文明执法。今年共计办理建筑垃圾准运手续700余份，与建筑工地签订卫生责任书50余份，纠正、处罚随意抛撒渣土、乱倒建筑垃圾等不文明行为3000余次。

4、加大垃圾处理收费工作力度。年初，对城区各收费对象进行详细如实摸底统计，建立了收费管理系统，印制了收费和创卫宣传标语，申请出台了*市车辆生活垃圾处理费征收办法，严格收费标准，杜绝“人情”收费；明确市区各环卫部门的收费范围，保证了垃圾处理收费工作的正常进行。今年共计收取生活垃圾处理费150余万元。

通过强化日常、长效管理，基本做到了“三个一样”，即突击检查与平时一样、上级来人与平时一样、白天和晚上一样。在搞好自身工作的同时，加强对榆阳区各环卫部门的指导、监督和检查，通过环卫协会做好与12个县区环卫部门的业务工作联系。

二、加大宣传力度，提高市民的城市意识、环卫意识

今年共组织各类宣传40余次。其中，《陕西省城市市容环境卫生条例》、建设部《城市建筑垃圾管理规定》、《*市市区车辆生活垃圾处理费征收规定》的实施，我处及时组织学习，印发相关资料，召开新闻发布会，出动了宣传车辆，设立宣传点，悬挂了宣传横幅20余条；并通过*市环境卫生协会、*环卫网以及电信、移动、联通公司的短信息等媒介进行宣传。先后深入*中学、苏州中学、星元小学等学校，开展以“摒陋习，树新风，做文明市民，创卫生城市”为主题的宣传活动；9月中旬组织了“让世界清洁起来”——国际性环境卫生宣传活动；10月下旬成功举办了庆祝*市第三届环卫工人节活动。通过系列的宣传教育，使广大市民的城市意识、文明意识、环卫意识明显提高。

三、扎实开展环境卫生综合整治活动

市环境卫生管理处年终工作总结 篇2

1 做法

1.1 提高认识, 加强领导

近年来, 我市经济快速增长, 以改善民生为主导的基础设施建设不断增强, 人民群众对饮用水卫生安全的需求日益凸显。保障饮用水卫生安全是落实科学发展观、贯彻以人为本执政理念、维护最广大人民根本利益的基本要求和重要任务。而饮用水卫生监督履行的是政府职能, 做的是政府的工作, 因此推动饮用水卫生必须开发领导层, 只有在政府领导下才能开展好工作, 加之饮用水卫生涉及市县乡村四级, 情况千差万别, 监督管理涉及多个部门, 没有政府的统一领导很难形成合力。为此, 我所组织开展全市饮用水基本情况调查, 历时3个月, 形成了“吕梁市城乡饮用水卫生现状、问题和对策”送呈市政府, 引起市委市政府的高度重视, 分管副市长将饮用水卫生监督列为亲自主抓的重点工作, 并要求卫生监督部门一定要站在以人为本, 保障人民群众卫生安全, 提高全市人民幸福指数, 维护社会和谐稳定的政治高度, 作为一项重要的民生工程认真抓好, 并指示尽快拿出饮用水卫生5年达标规划。于是, 我所在调研报告的基础上广泛征求城建、水利、环保、法制等相关部门的意见和建议, 几易其稿, 拿出了《吕梁市城乡饮用水卫生达标五年规划》 (2011-2015年) , 经过政府市长办公会讨论通过, 以市政府办公厅文件印发各县市区人民政府。各县市区政府相继出台了相应《城乡饮用水达标规划》, 做到全市统一思想, 统一认识, 统一行动, 统一目标。

1.2 完善机制, 明确责任

为了保障“饮用水达标规划”的全面落实, 市县区政府成立了饮用水卫生安全领导组和饮用水安全委员会, 多次召开会议, 明确了城建、财政、卫生、水利、环保、发改、国土等相关部门责职, 细化工作目标和工作进度, 初步形成了“一龙管水, 多龙治水”的管理格局, 即政府统一领导, 部门各负其责、齐抓共管的工作协调机制。同时吕梁市政府将饮用水卫生达标纳入县市区政府年度责任制考核内容, 为全市饮用水卫生达标规划目标完成提供了强大的组织保障。

1.3 强化监督, 狠抓落实

为了将“饮用水达标规划”落到实处, 市政府将此项工作列为市政府督查室年度重点督查内容, 下发了关于认真贯彻落实《城乡饮用水卫生达标规划》督查通知 (吕政督字[2011]8号) 。市政府组织市卫生局牵头组织各县市区相关人员就饮用水达标规划落实情况进行阶段性工作汇报, 针对存在问题, 分管副市长以饮用水安全领导组的名义, 召集11个成员单位召开专门会议, 进一步统一思想认识, 明确牵头单位和部门工作职责。市政府抽调政府督查室、卫生局、卫生监督、疾控中心相关人员分3组对各县 (市、区) 2011年城乡饮用水卫生达标规划落实情况进行了督查, 督查组采取听汇报、查资料、现场检查和综合反馈等形式, 深入疾控中心、卫生监督部门了解水质化验及水质监测设备配备情况, 实地查看供水单位水源卫生防护、饮水消毒、水质监测等情况进行监督检查, 针对存在问题找当地政府主要领导进行反馈, 并就检查情况进行排队通报, 引起县市政府领导高度重视。如县长对此项工作高度重视亲自参加督查反馈汇报会, 及时给卫生监督、疾控中心批拔购买水质检测仪器设备专项经费;政府主要领导针对督查存在问题带领分管县长及相关部门领导到水厂、疾控、卫生监督等部门进行实地调研, 分析存在问题, 研究提出了具体的解决办法;增加投入, 划定水源地, 用于水源防护, 设置水源防护网, 增加水质自检项目等。市卫生监督所制定“达标规划”考核标准市政府再次抽调政府督查室、卫生局、卫生监督、疾控中心等单位人员组成考核组深入各县市区就城乡饮用水卫生达标情况进行考核验收, 在考核中, 每位考核成员分工明确具体, 工作细致认真。针对考核不达标的县市由当地政府主要领导做出了明确的书面承诺, 有力地推动了年度任务目标的完成。

2 成效

2.1 水源卫生防护

全市13个市政供水单位有11个单位按照“达标规划”要求, 出台了水源保护区管理办法, 划定了水源保护区, 设置了警示标识;水源保护区范围内的废水排污口及污染企业得到搬迁和取缔;所有新建、扩建影响供水设施和保护水源的建设项目明令禁止;存放生活垃圾、工业废渣以及各种可能污染水源的得到妥善处置。水源治理和保护能力得到有效改善。

2.2 饮用水消毒

全市13个市政供水单位除1县市政水厂未配备饮用水消毒设施外, 其余12个市政供水单位均配备了饮用水消毒设施, 并保持正常运行, 达到了规划要求。

2.3 水质自检

目前全市13县市区有9个市县市政供水单位已开展了饮用水自检, 2县市政供水配备了饮用水自检设备即将开展水质自检, 仅2个县市政供水未配备饮用水自检设备, 不开展饮用水自检。

2.4 卫生监督水质快速检测能力提升

“达标规划”实施以来全市水质快速检测设备累计投入100余万元, 目前8个卫生监督所配备了水质快速监测设备, 开展饮用水快速检测。

2.5 疾病预防控制中心水质检验日趋规范

“达标规划”实施以来全市水质化验设备投入365.8万元, 14个控制中心全部开展水质检验, 在原有9个开展的基础上增加了5个。4个县的疾控中心经过增加和更新仪器设备具备了开展常规42项检验能力, 特别是柳林县在先期投资29.8万元的基础上政府追加1 200万元列入2012财政预算用于购置106项检验设备及检验资质。

参考文献

[1]中华人民共和国卫生标准.生活饮用水卫生标准[S].GB5749-2006.

[2]中华人民共和国建设部、卫生部.生活饮用水卫生监督管理办法[Z].中华人民共和国建设部、卫生部令第53号.1997-1-1.

[3]中华人民共和国卫生标准.生活饮用水卫生标准检验方法[S].GB5749-2006.

市环境卫生管理处半年工作总结 篇3

2014年，市环卫处认真领会市委、市政府“提质张家界，打造升级版”和城市管理攻坚“八大行动”战略目标精神。以“全市一盘棋，城乡一体化，努力把张家界打造成国内外最干净城市”为目标，继续围绕“大环卫、立规矩、定标准、严考核、重奖罚、强宣传“十八字”工作思路，每位环卫工人起早贪黑，风雨无阻，“晴天一身灰，雨天一身泥”，大力弘扬苦干实干精神，开拓进取，攻坚破难，努力开拓城市环境卫生管理工作的新局面，为城乡居民和广大游客提供了最干净、最整洁、最舒适的生活和工作环境。

一、半年工作总结(一)工作成绩

1.每天完成市城区主次干道280.1万平方米的清扫保洁、街道冲洗任务和澧水河永定城区段25万平方米河堤环境卫生及178.80万平方米的河面清捞工作。

2.无害化处理城市生活垃圾78962吨，垃圾无害化处理率达100%。3.认真完成党的群众路线实践教育活动第一阶段“深入学习、征求意见”的任务，顺利进入第二阶段“查摆问题、开展批评”的工作。

4.认真贯彻落实市政府《XX市城市生活垃圾处理收费管理试行办法》(张政发2009]4号)文件精神，半年完成收费175.54万元，实现了时间过半，任务过半。

5.做好42座垃圾中转站和39座公厕的管理和日常管护，确保设备设施为民服务功能。(二)具体工作

——以党的群众路线教育实践活动为载体，增强环卫队伍凝聚力。一是抓学习强化思想建设。结合党的群众路线教育实践活动，对全体党员干部提出了“五有要求”的学习制度，即：一有学习计划，二有学习笔记，三有时间保证(集中学习时间不少于5天)，四有内容(《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《论群众路线—重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费—重要论述摘编》和党的各项方针、政策、法律法规)，五有专题(每人撰写一篇学习心得体会文章)。要求党员干部以党章为镜，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向，敢于触及思想、正视矛盾和问题。5月19日，市环卫处主任陈俊同志还围绕“群众路线教育活动相关知识”、“提升个人素养”和“促进本职工作”三个方面深入浅出地给全体党员干部、中层骨干上了一堂党课。并通过召开民主生活会、座谈会，开展讲座、培训等，悉心听取群众想法和意见，有效地促使党员干部在一线工作中充分发挥先锋模范作用。二是抓队伍强化组织建设。今年3月份，通过竞争上岗，6个环卫所正副所长正式到岗到位，优化了干部队伍，增强环卫队伍生机和活力。还组织43名党员、干部参加了城管系统统一组织的为期12天的集中强化训练，提振队伍的精气神，基本树立起了“纪律严明，管理规范，细致高效”的环卫新形象，形成了“精诚团结，奋力拼搏，争创一流”的环卫新精神。三是抓道德强化作风建设。加强干部职工素质教育，组织职工学习十八大精神和市委市政府相关文件精神，加强业务知识学习，做好职业道德教育。要求广大司机要加强交通法规知识的学习，教育一线职工穿戴安全服帽，注意安全生产。四是抓稳定强化法制建设。层层抓好社会管理综合治理目标管理和计划生育目标管理责任制的落实。明确了机构，层层签订了责任状，抓好了日常工作开展。

——以城市管理攻坚“八大行动”为切入点，开创环卫工作新局面。一是单位内部落实“五大行动”，着力推进环卫管理精细化。开展垃圾大清除行动，3月份开始，出动1258余人次、4台机械设备、256余车次，参加城市管理综合整治行动，共清运垃圾死角6604.7吨。确保城区主次干道可视范围内无垃圾死角、无白色垃圾，市容环境卫生得到净化。6月份，一批新型垃圾桶开始代替了露天垃圾斗和非密闭垃圾收集点，目前已添置了1台新型密闭垃圾运输车，摆放了136个新型垃圾桶，取缔了10处垃圾斗(围)，预计7月全部取缔。开展街道大冲洗行动，6个环卫所坚持每周四次的街道大冲洗，添置了4台洒水车和10台高压冲洗车。自6月份开始，彻底改变传统的作业模式，以洗代扫。每天组织12台洒水车、12台小型高压冲洗车，对市城区主次干道、绿化带清洗一遍，组织6台机扫车，每天对全城机扫一次，做到路面净、人行道、路缘石净、桥梁、护栏净，达到冲亮脚、见本色、洗清水的标准。有效地解决了道路扬尘污染，降低了pm2.5。开展站厕、果壳箱管理提质行动，添置果壳箱600个，垃圾斗车20个，排除垃圾站、公厕大小故障500多次，维修垃圾斗20多个。每天安排专人值守，做到站厕内外整洁，无臭味，无蝇蛆，无尿垢。对果皮箱和公交候车台每天擦洗2次，擦洗率达100%。开展了垃圾日产日清日处理行动，加大垃圾清运力度，实行密闭化运输，对进场垃圾进行铺平、消杀、覆土和压实等填埋处理，垃圾清运率和无害化处理率为100%。开展了水上保洁提质行动，组建水上环卫所，配齐工作人员。每天安排专人保洁和打捞澧水河永定城区段的垃圾，做到了河面无漂浮物，河堤、护坡无白色垃圾。二是出台“十六个标准”和“一个办法”，努力实现环境卫生管理工作规范化。制定了“十六个作业标准”，即设备设施维修作业、垃圾清运作业、道路普扫作业、道路(含夜市)保洁作业、果壳箱清掏和保洁作业、人行道和路缘石冲洗作业、河堤和护坡卫生保洁作业、澧水河面作业、垃圾站作业、公厕作业、机扫车作业、洒水作业、街道冲洗作业、桥梁和护栏保洁作业、公交站亭保洁作业、垃圾场作业等十六个标准，让环卫管理工作标准化。出台了“一个综合考核办法”，内容涵盖市环卫处业务工作、目标管理和获得外单位表彰及宣传报道的奖励办法，让环卫管理工作有规可依。严格落实了考评制度，成立考核小组，落实三级检查(处领导随机检查、业务科室不定时抽查、各环卫所相互检查)，用重奖重罚措施提升环卫工作质量。半年来，累计扣分62分，警告100余次。目前，从6份来，发放奖金60900元，受奖职工人数达到300余人次。三是积极探索改革，着力激发环卫事业的内在活力。推行人事改革。根据市人社局事业单位岗位设置的批复要求，对全处人员重新洗牌，定人、定岗、定清扫面积。6个环卫所内部推荐，产生了新一届行管人员，职工的团队意识和责任感有所增强。由处领导带头联系环卫所工作。各环卫所实行所长负责制，内部承包，目标管理，负责管理所辖区域的所有路段环境卫生(包括到期的中标路段的环境卫生)、公厕(垃圾站)、征收生活垃圾处理费、安全生产等工作，加强属地管理，加强与街道办事处的工作衔接和联系。实行公开竞聘司机。4月份，新招考了17名司机(编外聘用人员)，主要从事洒水车和小型高压冲洗车等工作。出台特种车作业油料管理制度。对各环卫所实行油料月包干制度，由各环卫所指定专人进行管理。继续推行清扫保洁市场化运作。对市城区部分道路清扫作业对外招标，目前面向全国发布招标公告，预计7月底完成。加强经验交流。5月8日，山东省XX县市容环卫局一行6人来市环卫处，就环卫清扫、保洁市场化运作、环卫设备设施和城乡环卫一体化等问题进行相互交流，并介绍了先进的工作理念。

——以充分发挥职能为纽带，深入职工送温暖。一是工会开展送温暖活动。建立困难职工家庭生活状况登记制度和健康档案，组织对患重病和特困家庭的职工进行慰问和救助。为全处职工购买了医疗互助，女职工购买了女性安康保险。对职工患病及时进行慰问，共发放慰问金5.8万元。春节期间，还开展“四走四访四问”活动，慰问困难职工111余名，发放慰问金8.36万元，大米4000斤，总价值达11.2万。二是为职工办好事、办实事。及时调整编外聘用人员的工资，签订劳动用工合同，购买了社会保险，做好工伤申报工作。三是积极开展各种活动。先后参加了《妇女权益保障法》知识竞答活动、“弘扬雷锋精神、创建文明城市”为主题的军警民共建活动和全市迎“五一森林公园杯”登山健身赛等活动。特别是市老年大学向环卫工人进行慰问演出，退休老同志田雨林自费邀请环卫工人共进午餐。这些都极大地激发了职工队伍献身环卫、忘我奉献的热情，鼓舞了环卫人的工作干劲。——以多种方式宣传为手段，推进环卫管理社会化。一是强化宣传。今年以来，每天在《张家界新闻联播》后播放环境卫生宣传标语，在电视台、日报社开通了卫生广角，对各种乱扔垃圾等不文明行为进行曝光。还对36台环卫车辆(生产检查车、洒水车、机扫车、高压冲洗车)进行统一编号，添加环卫宣传标语，以进一步提升环卫行业的文明形象。此外，还邀请社会各界参与到环卫工作当中来，共同关心环卫事业，爱护城市环境卫生，提升城市文明程度。二是接受公众监督。4月份，市环卫处主任陈俊参加了《聚焦四风—电视问政面对面》XX市委党的群众路线教育实践活动特别节目，并就问政中提到的火车北站积存垃圾和城区垃圾焚烧问题，迅速落实整改措施，建立长效机制。还完善了环卫网站。通过开设“处长信箱”和投诉电话等，使环卫工作接受市民的监督，不怕揭短。三是倡导拾金不昧。4月14日，崇文环卫所清扫保洁工人郑春霞拾得一个钱包(内有7万元定期存折和各类银行卡)后，及时交至崇文环卫所。后来，几经周折，终于找到了失主。半年来，已办理人大代表建议和政协提案1件，处理投诉25余起。通过这些努力，提升了环卫队伍形象，环卫工作越来越受到公众的理解与支持。(三)存在问题

1.环卫处未成为参公单位问题。市环卫处承担着城市环境卫生管理职能，且有指导区县环卫工作的职责，符合参公单位的条件。2003年，我单位经申报成为参公单位。2008年，我单位却未被例入参公单位名单。导致现有15名机关行管人员的公务员身份将不会保留，思想波动大,造成单位极不稳定。

2.环卫投入相对不足。目前，市环卫处直管的公厕39座，垃圾站有42座，果壳箱800多个。按照《XX市环境卫生专业规划》(2007-2030)设计标准，公厕应建73座，还差34座。近期到2020年，应建垃圾站76座，还差34座;远期到2030年，应建101座，还差59座。果壳箱尚缺1600多个。同时，现有站厕部分已使用多年，需改造翻修。且每年需对站厕的吊架、集装箱、线路等要进行全面维护，经测算每年需维护资金近200万元。

3.配套建设环卫设施的规定没有执行。由于历史欠账多，导致环卫基础设施特别是垃圾站(公厕)欠缺。而建设垃圾站(公厕)存在的最大的问题是用地难。为满足居民使用城市环卫公用设施要求，根据张政发〔2009〕3号《XX市人民政府关于加强市城区房地产开发项目配套设施建设与管理的通知》文件规定和2013年市政府常务会议通过的《XX市城市环境卫生专业规划》的要求，需要在房地产等开发项目配套建设垃圾站等环卫设施。但目前许多小区开发时都没有执行。

二、下步打算

下一阶段，我处将以更加务实的态度切实做好以下各项工作，为全年目标的顺利实现奠定良好基础。(一)继续抓好日常工作

围绕城市管理攻坚“八大行动”要求，做好街道大冲洗工作，按照“外环城区白天机扫水洗、中心城区夜间机扫水洗和白天快速捡脏保洁”的作业模式。全面推行城区主次干道24小时清扫保洁制度，每天清洗人行道、绿化带护墙强，做到路面见本色。真正达到和做到“清扫干净无空挡，洒水及时全覆盖，高压冲洗无丢段，人员到位无缺岗”的工作要求。做好垃圾大清运，对六个办事处的城乡结合部等卫生“死角”地带，按照“治理彻底、长效管理、配足设施、绝不反弹”的思路，治理一处、消除一处、巩固一处，确保长效根治不反弹。逐步取缔城区主次干道摆放的垃圾斗(围)。同时，做好澧水河XX区城市段沿岸环境卫生及河面清捞工作。对垃圾站、果皮箱的按照“分类投入、密闭收集、压缩运输、无害化处理”原则，逐步完善垃圾收运体系，解决好垃圾乱倒、乱堆的出路问题。(二)强化督查考核

对城市环境卫生开展“日检查、周反馈、月通报、季讲评”的督查考核机制，将工作责任、奖惩措施落实到单位和个人。聘请人大代表、政协委员等社会人士作为环卫社会监督员挑刺，进行社会监督，发现、举报脏乱点位，监督环境卫生管理，实现部门、舆论、社会“三位一体”监督考评体系的无缝对接。还发挥媒体监督、媒体问政作用，将环境卫生每周考评结果进行通报，公示于众。(三)完善环卫设施

1.抓好两大项目建设：一是争取中心城区、重点景区垃圾收集转运系统在省、国家立项批复，并实施。二是争取三望坡垃圾场封场项目在省、国家立项批复，并实施。

2.争取政府资金投入，完成16座已建成的站厕设备配套并启用，完成5座联建站厕的新建和改造(崇文路、迎宾路、刑家巷社区、官黎路旁、永定街道办事处门口)，新XX市道路果壳箱，更新旧果皮箱，解决居民无处倒垃圾、行人无处扔垃圾的问题。尽快投入使用城市二期垃圾场建设。积极探索环卫数字化，安装显示屏，实行gps监控全覆盖。(四)加大宣传力度

市法院年终工作总结 篇4

各位代表：

我代表xx法院，向大会作工作报告，请予审议。

XX年年，我院在市委的领导、市人大及其常委会的监督下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，落实市xx届人大x次会议决议，践行“公正司法、一心为民”方针，各项工作呈现出整体推进、协调发展的良好态势。我院全年共受理各类案件xxxxx件，办结xxxx件，分别比上年增长xx%、xx%；存案xxxx件，同比下降xx%。

一、履行审判职能，维护社会公平正义

紧紧围绕和谐xx建设，充分发挥惩罚犯罪、化解矛盾、维护稳定、促进和谐的职能作用，努力实现法律效果与社会效果的有机统一。

依法打击刑事犯罪。严格执行国家法律，贯彻宽严相济的刑事政策，审结一、二审刑事案件xxx件。依法惩罚危害国家安全的犯罪。始终保持对严重刑事犯罪的高压态势，依法打击侵犯群众人身财产安全的杀人、抢劫、抢夺、盗窃等犯罪，促进社会治安持续好转。配合“重剑”等专项行动，重点惩处黑恶势力、入屋抢劫、入屋盗窃、盗抢机动车等团伙犯罪，增强群众的安全感。依法惩罚毒品犯罪。xxx等人制造、贩卖、运输毒品xx吨，作案地涉及xx、xx、xx，我院依法判处xxx死刑。围绕经济社会发展的重点和群众关心的热点，坚决打击走私、侵犯知识产权、金融诈骗等破坏市场经济秩序犯罪，挽回经济损失xxxx多万元。xxx等xx人走私汽车xxx辆，偷逃应缴税额x亿元，我院依法判处xxx死刑，缓期二年执行。依法惩罚贪污贿赂犯罪，深入开展治理商业贿赂专项活动，加大经济处罚力度，推动我市反腐败斗争深入开展。坚持打击犯罪与保障人权并重。依法慎重适用死刑。对符合从轻、减轻或免予处罚条件的，依法予以从轻、减轻或免予处罚。对不构成犯罪的，依法宣告无罪。

依法调处民事纠纷。依法审理各类民事案件，平等保护民事主体合法权益，审结一、二审民事案件xxxx件，一审结案标的xx亿元。审理婚姻、家庭、邻里等案件，促进婚姻家庭和社区邻里关系的和睦。审理损害赔偿案件，维护受害人权益。审理劳动争议案件，促进构建和谐劳动关系。审理商品房预售、房屋中介、拆迁安置等案件，引导房地产市场规范发展。稳妥处理涉小区业主、物业公司、房地产企业的群体性纠纷，平衡各方利益。审理买卖合同、借款合同、股票、证券等案件，维护公平诚信的市场秩序。审理网上交易、车辆保险合同等案件，引导规范新类型市场交易行为。贯彻新企业破产法，严格破产程序。加大知识产权司法保护力度，促进我市加快建设创新型城市。依法审理认定xx文具品牌“xx”为驰名商标，充分保护商标持有人的权益。认定仿冒xxx等知名产品的包装装潢构成侵权，保障企业自主创新。确认xx市政府享有“xxx”作品署名权以外的著作权，保护国有无形资产。审理涉外涉港澳台案件，促进我市对外经济交往。充分运用调解手段化解涉外涉港澳台纠纷，港台媒体予以积极评价。正确适用物权法，保护群众对房屋等生产生活资料的基本财产权利。

依法审理行政案件。坚持监督、维护、协调有机统一的行政审判原则，有效化解行政争议，审结一、二审行政案件xxx件。依法履行宪法和法律赋予的司法监督权，既维护公民、法人和其他组织的合法权益，对行政行为实施有效监督，又维护正常的行政管理秩序，支持行政机关依法行政。按照上级法院部署，积极探索行政案件协调和解机制，在查明事实、分清是非，不损害国家利益、公共利益和他人合法权益等前提下，建议由行政机关完善、改变违法或不当的行政行为，补偿行政相对人的损失，允许行政相对人自愿撤诉，促进群众与行政机关的相互理解和信任。

二、加强和改进执行工作，最大限度实现债权人的合法权益

积极探索解决执行难的有效途径，健全执行工作机制，加强与有关单位的协调配合，不断加大执行工作力度。执结各类案件xxxx件，执结标的xx亿元。

加大执行力度。强化被执行人申报财产责任，加大法院调查财产力度，健全委托审计制度，防止逃避债务。坚持新闻媒体曝光、限制出境、限制高消费等执行方法，促使当事人自觉履行生效裁判。灵活运用指定执行、提级执行、交叉执行等手段，发挥执行工作的整体效能。充分运用委托执行、异地执行等方式，提高执行效率。参与全国法院执行案件信息管理系统建设，推进构建执行威慑机制。依托我市解决执行难工作协调小组，加强与公安、检察、工商、房管等单位的协作。

推进执行公开。建立执行通报日制度，安排执行法官向当事人通报案件进展情况，现场处理问题。严格依法委托中介机构，加强对委托评估、拍卖工作的监督，确保执行财产变现过程的公开公正。与“xxxx”网站合作，在网上公布执行动态、典型案例、拍卖公告等信息，丰富执行宣传和执行威慑载体。

注重执行效果。对涉及民生的案件，优先立案、优先执行、优先分配、优先支付。开展拖欠工人工资专项执行活动。执行某银行与某公司借款合同纠纷案过程中，发现基层法院还受理了该公司拖欠工人工资案，为保障工人工资优先偿付，将相关案件提级合并执行，及时向xxx名工人足额发放工资xxx多万元。稳步推进通过司法途径处理烂尾地块工作，已有xx宗涉案烂尾地块妥善解决了被拆迁户的补偿安置问题。对企业为被执行人的案件，积极运用债权转股权、转让无形财产、整体拍卖等法律手段，妥善处理职工安置问题，充分保障债权人权益。对涉及面广、影响较大的案件，立足稳定大局，耐心疏导教育，努力促成执行和解。

接受执法检查。高度重视市人大常委会对我院贯彻实施民事诉讼法执行规定的专项执法检查，全面总结了XX年以来的执行工作情况，实事求是地反映存在的问题和困难，提出加强执行工作的对策和建议。市人大常委会表决通过了《关于进一步加强人民法院民事执行工作的决议》，充分肯定了我院为解决执行难做出的积极努力和取得的成绩，对进一步加强民事执行工作提出了要求。我院迅速落实决议要求，坚决予以整改。

三、落实司法为民要求，保障群众合法权益

坚持民生为重，进一步丰富司法为民具体举措，充分运用司法手段维护好群众的合法权益。

服务社会主义新农村建设。依法惩处危害农村社会稳定、破坏农业生产、损害农民利益的犯罪。依法审理土地承包、土地征用、山林权属、农村信贷等涉农民事案件，维护农民合法权益。妥善审理涉及“外嫁女”权益行政案件，维护农村妇女土地承包和集体收益分配权益。

加强未成年人权益保护。健全未成年人刑事、民事、行政案件综合审判机制。与公安、检察、司法机关联合发文，对共同犯罪案件中的未成年被告人实行羁押、起诉、审判、矫治四分开。贯彻“教育为主，惩罚为辅”原则，判处有期徒刑三年以下刑罚的xxx人，占未成年罪犯的xx%。实行“圆桌审判”，营造平和的法庭氛围，减少诉讼对未成年人的消极影响。创建社会观护员制度，庭前委托社会观护员调查未成年人生活、学习环境，为审判提供参考，判后要求社会观护员跟踪反馈判决履行情况。加强与社会各界的协调合作，共同发起“xxx行动”，丰富“羊城金不换”工程内容，形成了涵盖少年审判、少年矫正、爱心帮教、法律援助、法制宣传、青少年犯罪研究等各项内容的未成年人保护大格局。招聘xxx名社会热心人士担任“xxx”，协助做好未成年人的帮教等工作，对xx多名未成年缓刑犯进行了帮教，没有一人重新犯罪。

保障当事人的诉讼权利。贯彻诉讼费用交纳办法，扩大缓、减、免交诉讼费用对象范围，为经济确有困难的当事人提供司法救助xxx件次，决定缓、减、免交诉讼费xxx万元。加强诉讼指引，告知诉讼常识，提示诉讼风险，引导群众依法、正确表达利益诉求。依法为符合法律援助条件的刑事被告人指定辩护人。

加大调解工作力度。以化解矛盾为主线，更加注重调解，在案结事了上下功夫。加强全市法院调解工作的组织领导，及时总结推广经验，不断完善工作规程。着力构建司法调解、人民调解、行政调解“三位一体”的大调解工作格局，与市司法局联合制定《关于司法调解xxx的暂行规定》。注重引导农村基层组织、社区组织参与调解工作。全市法院初步形成贯穿诉讼活动全过程、社会多方支持参与、多元化解决矛盾纠纷的调解模式。我院通过调解、撤诉方式解决民事纠纷xxx件，调解撤诉率同比提高x个百分点，其中知识产权案件调撤率达xx%。

加强息诉息访工作。开展“判前辩法析理、判后释法答疑”活动，在立案、审判、执行、信访等阶段，及时解答当事人的疑问，促使当事人胜败皆明，息诉息访。加大涉诉信访工作力度，落实领导包案、信访督察等制度，认真解决群众反映的问题。处理群众来信xxx件次，来访xxx人次，同比分别下降xx%和xx%。强化审判监督，畅通申诉、申请再审渠道，审结再审案件xxx件。完善审判质量与效率监督管理机制，严格责任追究。

参与社会治安综合治理。健全矛盾纠纷排查调处机制，及时发现和解决不安定因素。探索实施减刑、假释公开听证制度，规范减刑、假释案件的办理，对确有悔改表现的xxx名罪犯予以减刑、假释。按照上级统一部署，开展检查纠正监外执行罪犯脱管、漏管专项行动。参与社会矫正中心建设，促进社区矫正长效工作机制的建立。通过公开审判、以案讲法等形式，发挥司法活动的法制宣传教育功能，引导公民、法人和其他组织自觉遵守宪法和法律。针对审判中发现的治安防范、行业管理等方面的问题，及时向有关单位提出司法建议。

四、加强队伍建设，提高司法水平

以增强司法能力、确保司法廉洁为重点，坚持严格教育、严格管理、严格监督，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、司法公正的法院队伍。xx个集体和xx名个人立功受奖。

加强思想政治和纪律作风建设。继续深入开展社会主义法治理念教育活动。掀起学习宣传贯彻党的十七大精神热潮，增强服务和谐社会建设的责任感和使命感。开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的机关作风建设年活动，着重解决好对群众的感情和态度问题。加强对审判权、执行权运行的事前、事中监督，完善惩治和预防腐败制度体系。严格执行法官行为规范，开展庭审工作检查。加大廉政信访投诉处理力度，向当事人发放监督卡，调查核实投诉情况，及时办理回复。

加强班子和专业化建设。健全党组中心组学习制度，提高政策理论水平和司法审判能力。落实民主集中制，健全议事制度，确保决策民主化、科学化。落实“一岗双责”，强化领导干部的审判管理和队伍管理职责。突出法官在审判活动中的主导地位，完善职责清楚、管理规范的法院人员分类管理格局。加强教育培训，注重理论与实务的结合，不断提高法官的法律素养和审判水平。

加强机关效能和规范化建设。开展机关效能建设试点工作，广泛征求社会各界意见，深入查找问题，制定整改措施，提高服务水平。加强规范化建设，制定部门综合考核办法，建立科学的法院工作考评体系。编纂推行《xx市中级人民法院工作规范》，涵盖审判、执行、司法政务、司法行政管理、队伍建设、责任考核等内容，对法院工作实施规范化管理。

五、注重监督指导，推动基层法院建设

加强对基层法院工作的监督、指导和支持，推动基层法院公正高效司法，实现全市法院工作水平的整体提高。全市基层法院共受理案件xxxxx件，结案xxxxx件，同比分别增长xx%和xx%。

加强对基层工作的整体规划和关心支持。坚持重心下移，强化院领导联系基层法院制度，深入基层调查研究，加强与当地党政领导的沟通，协调解决基层工作中存在的困难和问题。加大对基层法院领导班子的协管力度，抓好监督考察和后备力量的选拔培养。推动两级法院审判资源的合理配置，加强上下级法院法官之间的交流。加强对基层法院工作的综合考评。

加强对审判执行工作的监督指导。研究解决疑难问题，交流推广审判经验，提高基层法院审判水平。审结二审案件xxxxx件，改判和发回重审率同比下降xx个百分点。精心指导基层法院依法妥善处理涉及社会稳定的重大案件。加强对执行工作的统一管理协调，促进基层法院执行工作质量与效率不断提高。

加强对调解息诉工作的监督指导。推动基层法院健全调解工作机制。各基层法院通过调解妥善处理了大量民事纠纷，平均调解撤诉率xx%，同比提高xx个百分点。xx法院积极探索司法调解与人民调解、行政调解有机结合的工作机制，被评为全国指导人民调解工作先进单位。xx法庭与所在地司法所合作，在人民法庭设立“人民调解工作室”，由驻庭人民调解员进行诉前调解并参与诉讼调解，把大量农村基层矛盾纠纷化解在萌芽状态。加大对基层法院涉诉信访工作的指导力度。xx法院积极破解涉诉民生信访难题，被评为全国法院涉诉信访工作先进集体。

加强对人民法庭工作的监督指导。开展“三项承诺”竞赛活动，切实解决农村群众司法活动中的民生问题。人民法庭普遍建立了预约立案、上门立案、巡回审判等制度，拓展便民措施，简化救助程序，让经济确有困难的群众打得起官司，确保有理有据的当事人打得赢官司。构筑基层协助执行工作网络，让打赢官司且有条件执行的当事人及时实现权益。发挥人民法庭扎根基层、贴近群众的优势，完善基层维稳联动调处机制。

XX年年，我院认真落实监督法，进一步增强接受市人大及其常委会、人大代表监督的自觉性和主动性，进一步完善相关工作机制。办理市十三届人大一次会议人大代表建议x件，市人大机关转交的督办件xx件，人大代表来信xx件。拓宽联络渠道，广泛征求意见，改进法院工作。邀请人大代表视察xxx人次，召开座谈会xx次，旁听案件庭审xx次，走访代表xx人。完善监督员制度，选聘xx名司法监督员，畅通监督渠道，增强监督效果。健全人民陪审员选任、培训和管理机制，充分发挥人民陪审员作用，保障人民陪审员依法参加审判活动，促进司法公正。全市法院现有人民陪审员xxx名，共参审各类案件xxxxx件。

我们充分认识到，与新形势新任务对法院工作的要求相比，与人民群众日益增长的司法需求相比，我院工作还存在不小差距：有的案件质量和效率有待提高；执行难还没有从根本上得到解决；个别法官思想观念、审判水平不能完全跟上形势的发展；基层基础工作需要进一步加强。我们将增强忧患意识和紧迫感，扎实有效地予以解决。

2011年，我院总的工作思路是：全面深入贯彻落实党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，增强深入贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，解放思想，开拓奋进，健全公正高效权威的司法工作机制，丰富保障群众权益的司法手段，强化促进社会经济协调发展的司法职能，为构建和谐xx提供更加有力的司法保障。

（一）着力以解放思想促进工作发展。深刻认识解放思想、转变观念在科学发展中的先导作用，深入开展解放思想学习讨论活动，激发法院工作新活力，做到思想有新认识，工作有新举措，队伍有新面貌，争当实践科学发展观的排头兵。

（二）着力发挥审判执行职能作用。重点惩处危害国家安全、危害公共安全、侵犯公民人身财产、破坏市场经济秩序的犯罪和毒品犯罪、职务犯罪，深入开展专项斗争。准确把握宽严相济的刑事政策。积极参与社会治安综合治理和平安xx建设。依法妥善处理好改革发展中产生的各类民事纠纷，贯彻平等保护原则，维护当事人合法权益。依法审理行政案件，增强协调化解行政争议的能力，促进行政机关、司法机关与公民、法人和其他组织关系的和谐。认真贯彻修改后民事诉讼法关于执行工作的新规定，进一步落实市人大常委会关于执行工作的决议。完善执行管理，加强执行监督，加大依法强制执行力度，建立健全执行威慑和联动机制，努力解决执行难问题。

（三）着力解决司法过程中的民生问题。深入落实“公正司法、一心为民”方针，依法着力解决涉诉群众最关心、最直接、最现实的利益问题，维护社会公平正义。继续加强立案、信访“文明窗口”建设，方便当事人诉讼，畅通涉诉信访渠道，依法支持当事人的合理诉求。妥善处理企业改制、房屋拆迁、劳动纠纷等案件中的人民内部矛盾，加强对群体性纠纷的调处工作。发挥申诉、申请再审以及再审化解矛盾功能，预防和减少新的矛盾。加强与人民调解组织、仲裁机构、行政机关以及其他有关部门的配合、衔接，促进多元化解决纠纷机制的建立。

（四）着力增强队伍司法能力。坚持把社会主义法治理念教育作为队伍思想政治建设的主线。以严格、公正、文明司法为核心，加快法官职业化建设，强化法治观念和居中裁判、程序公正、平等保护、案结事了观念，提高驾驭庭审、查明事实、适用法律、调判结合、制作文书的能力。加强党风廉政建设，严明纪律作风，严肃查处违法违纪行为。完善权责明晰、行为规范、运转协调的内部工作机制，提升管理效能。

（五）着力提高基层法院司法水平。着重加强对基层法院审判、执行工作的监督、指导，促进基层法院各项工作的开展。继续深入开展“三项承诺”竞赛活动，推动人民法庭司法为民、队伍建设、物质装备等各项工作取得新进展。

各位代表，新的一年里，我院将以科学发展观为统领，继续解放思想，紧紧依靠市委领导，自觉接受人大监督，努力开创各项工作新局面，为我市全面建设小康社会、加快率先基本实现社会主义现代化作出新的贡献

市房产管理局年终述职报告 篇5

市房管局在市委、市政府的正确领导下，在省建设厅的具体指导下，坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党的路线、方针、政策和市委、市政府的决策部署，紧紧围绕市委、市政府“四大一新”发展战略，不断加强对房地产市场的宏观管理，狠抓党的基层组织建设、干部队伍建设和思想作风建设，凝心聚力、依法行政、开拓进取，各项工作都取得了较好的成绩：去年，我局分别获得了全省建设系统目标管理优胜单位、全市统计工作先进单位、政协提案办理先进单位，下面我代表市房产管理局领导班子就近年来我局的工作情况向大家做一汇报，不妥之处，请各位领导给予批评指正。

一、履行职责、服务大局，房地产行业管理工作日趋规范

（一）着力打造蓬勃发展的房地产业

市委、市政府“四大一新”发展战略给我市的房地产业带来了勃勃生机。去年以来，我局全面贯彻落实市委、市政府的决策部署，切实履行职能，对市委、市政府的工作要求和发展思路做到贯彻不走样、不教条，坚持以稳定房价为核心，科学调控房地产市场，调整住房供应结构，健全住房保障体系，整治房地产市场秩序，使我市房地产业始终沿着科学、稳定发展的轨道运行，呈现了良好的发展势头。全年全市完成房地产开发投资5.76亿元，其中住宅投资5.56亿元，分别同比增长9.09%和15.11%；商品房施工面积57.73万平方米，其中住宅56.69万平方米，分别同比增长8.68%和11.18%；新开工面积5.49万平方米，其中住宅5.49万平方米，分别同比减少79.90%和79.47%；房屋竣工面积12.76万平方米，其中住宅11.80万平方米；经济适用住房建设总量为8.5万平方米，受益户1234户。人均住房建筑面积27.75平方米，商品房销售面积13.69万平方米，其中住宅13.68万平方米，分别同期增长40.27%和42.06%。到目前为止，市区共批准商品房预售23.2万平方米，其中住宅21.98万平方米。

（二）开发管理力度加大

我们认真履行房地产开发管理职能，积极主动开展工作。一是加强了商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。全年共发放预售许可证26份，办理商品房预售合同备案1169份；二是继续开展房地产市场秩序专项整治工作。11个成员单位联合就市区18家房地产开发企业，19个在建并已进入预售环节的房地产开发项目按照统一行为、分项检查、各自负责、联动查证的原则进行了全面普查。初步查明：18家房地产开发企业涉嫌15类违法规违规行为，6家房地产中介机构涉嫌2项违规行为，对所有存在的问题提出了处理意见。特别对市森宇房地产开发公司（时代广场项目），擅自开工和改变规划、超建面积，今年职能部门根据《城市规划法》等有关节规定，处于269.8万元罚款并已结案并补办建设规划。

（三）交易管理不断加强

随着市场经济深入发展、房地产市场日益活跃，为适应新时期的发展形势，我局紧紧围绕培育、发展和繁荣房地产市场这一主题，认真贯彻落实建设部、国家发展和改革委员会、国家工商行政管理局《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》，规范商品房、集资房、房改房和其他“二手房”的上市交易行为，维护房地产市场的正常秩序，促进了住房消费。通过强化内部管理，简化办事程序，推行政务公开，来提高服务水平，取得了较好的社会效益和经济效益。今年共办理各类房产交易3405宗，交易面积66.52万平方米，交易总金额9.55亿元，收取交易手续费220万元，其中商品房交易807宗，面积9.9万平方米；存量房交易1042宗，面积12.49万平方米，抵押贷款交易1315宗，面积39.76万平方米；租赁241宗，4.37万平方米，再上市454宗，面积3.01万平方米。

（八）白蚁防治成绩显著

为了保证人民群众的居住安全，我局以强化防治意识和服务意识为目标，坚持以防为主，防治结合的方针，进一步加大了白蚁防治政策宣传力度，不断改进服务方式，提高服务水平，拓展工作领域，注重服务质量，全年完成新建预防面积41.25万平方米，新建预防收入60.21万元，防治覆盖率达90%。

二、齐头并进落实好四项工作任务

（一）全面完成社会治安综合治理工作任务。一是把综治工作纳入全局目标管理考核工作重点，与业务工作同安排、同落实、同考核。二是落实维稳责任，对不稳定因素进行定期排查，实行局领导包案和开门接访，对省里交办的信访案件息访率达100％。对城市房屋拆迁中损害群众利益问题进行了专项整治，处理拆迁遗留问题10余件，拆迁信访的结案率和息访率均达100％，这项工作走在全省建设系统的前列。三是积极配合市公安、工商部门的工作，主动联合有关部门上门办理全市房屋租赁登记备案，发放房屋租赁证覆盖率达100％。与此同时，加强对流动人口租赁公房的管理，与每一位承租人都签定了房屋租赁合同，禁止租赁人利用承租方进行违法犯罪行为，有效消除了影响社会治安的隐患。

（二）计划生育工作常抓不懈。积极配合计生部门在以下几方面严格把关。一是在办理房屋交易发证时，查验购房人的《婚育证明》；二是在办理房屋租赁工作中，查验承租人的《婚育证明》，对违反计划生育规定未处理或未按规定到位的，不予办理租赁手续；三是物管科督促物业企业配合社区共同做好计生工作，对入住率达到60％以上的新建楼盘，建立了育龄妇女信息卡。

（三）认真落实新农村建设任务。根据市委村建办和新农村建设办公室的安排，我局挂扶贵溪市滨江乡洪塘何家村工作组。我们结合该村的交通优势，致力于加强农村基层党组织建设，去年以来我局累计向该村提供资金支持30000元。

（四）积极做好“联建共创”工作。我局派出一名科级干部负责此项工作，做到按时巡视，认真履行监督员的职责。

三、全力以赴抓好“民生工程”的实施

（一）经济适用住房建设和销售工作

1、和谐小区经济适用住房建设和销售工作情况

和谐小区一期6.3万平方米640套经济适用住房于1月15日通过竣工验收，截止至3月25日全部销售完毕，共回收房款5663.69万元；目前已有200户购房户喜迁新居，大部分家庭都已开始装修；一期小区配套已基本竣工，施工单位还在进一步完善小区内的绿化、亮化和景观小品的点缀工作；两路公交车绕径和谐小区，给小区居民的出行带来很大便利。和谐小区二期4.7万平方米605套经济适用住房于12月28日开工建设，目前全部主体竣工，正在进行墙面装饰和小区配套建设，计划年底竣工交付使用。9月份公开摇号销售140套，回收房款1300万元。

为做好和谐小区二期经济适用住房的销售工作，市经济适用住房建设领导小组于8月29日印发《市和谐小区二期经济适用住房销售工作方案》，经居委会初审，区政府、工业园区复审共有1200多户申购家庭符合购买经济适用住房申购条件，计划11月份完成“三审三榜”工作，12月份公开摇号销售剩余的461套经济适用住房。

2、经济适用住房建设情况

根据住房建设计划，中心城区223队等六家驻鹰企业单位自建的8.5万平方米1234套经济适用住房10月6日经市规划委员会研究通过，经过近期各部门的努力，3万平方米已达到开工条件，其余5.5万平方米正在进行招标程序，计划11月底到12月初全面开工，能完成省政府目标任务。

经市政府会议研究决定，六家单位自建经济适用房必须按市政府相关文件规定的申购条件和申购程序操作，并进行“三审三榜”审核公示和公开摇号，体现公平、公开、公正的原则，并按照同城同价的原则销售。

3、廉租住房建设情况

新建廉租住房344套廉租住房，超额完成省政府的目标任务。

（1）中心城区在和谐小区二期配建的126套6800m2廉租住房，于12月26日开工，目前主体已封顶，现已进入墙面装饰和小区配套，计划年底竣工交付使用。

（2）贵溪市在经济适用住房项目中配建的108套5400m2的廉租住房于10月初开工，计划明年7月竣工。

（3）余江县在经济适用住房项目中配建的50套2500m2的廉租住房已进入四层楼面浇注，在老县城锦江镇建设的60套3000m2的廉租住房正在征地，争取年底开工。

4、扩大廉租住房保障范围调查摸底工作

根据省政府《关于做好扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作的通知》（赣府厅字[]139号）文件精神，市委、市政府对扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作十分重视，市政府于9月4日出台了《关于印发市城市低收入住房困难家庭摸底调查实施方案的通知》（鹰府办字[]144号），成立了以分管副市长为组长的城市低收住房困难家庭摸底调查工作领导小组，各县（市、区）也成立了相应的机构，制定出台了相应的工作方案。经过全市各级社区（居委会）、街道办事处、区政府、市（县、市）政府等相关部门近二个月的艰苦细致的调查摸底、“三审三榜”工作，目前共有5536户低收入住房困难家庭符合申报条件，其中中心城区3360户、贵溪市979户、余江县1197户，市政府印发的《关于市扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作情况报告》（鹰府文[]88号）已按要求上报省建设厅。

5、积极争取中央新建廉租住房补贴资金

通过各部门努力，争取到506万元中央新建廉租住房补贴资金。

四、坚持不懈加强党的建设

1、抓班子建设，提升凝聚力。在领导班子建设上，我们做到了“三个坚持”：一是坚持理论学习。通过制定和强化班子中心组理论学习制度，运用多种形式加强班子成员的理论学习和教育。二是坚持民主集中制。班子成员分工负责、协调配合。对资质审批、资金使用、干部使用、发展党员等重大事项都坚持做到集体研究讨论。三是坚持开好领导班子民主生活会。通过批评与自我批评，消除隔阂，融洽感情，解决了班子成员自身存在的问题。

2、抓队伍建设，提高综合素质。以“政务环境优化年”活动为契机，着力加强全局干部职工的宗旨意识、发展意识、和荣辱观教育，实行“三级授课”即：请市委党校、市纪委、市直机关工委的同志讲授三堂专题课；局党委班子成员讲授一堂课；局属各单位负责人在本单位讲授一堂课。坚持“开门”搞教育，为了提高我局服务质量和机关效能，在活动期间，向全市90个部门单位发出征求意见函，并对收集到的意见进行梳理，做到边学边改、边议边改、边整边改。召开了专题民主生活会，班子成员谈心交心坦诚深入，积极开展批评与自我批评，深刻进行党性分析，检查思想、工作上的差距，明确了整改方向。在全局认真开展了“机关干部服务基层、服务企业”主题实践活动，贯彻执行“八条禁令”。通过开展“政务环境优化年”活动，全体党员受到了系统、深刻的教育，党员干部全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强，各项工作得到有力促进，体现科学发展观要求的发展思路更加明确。

3、抓作风建设，增强宗旨意识。我局按照“打基础、立规矩”的要求，认真抓好作风建设，着重在建章立制和解决群众关心的热点和难点问题上下功夫。党委通过和局属各单位签定年度目标管理责任书，明确职责，制定制度，形成了人人肩上有责任、千斤重担大家挑的格局。实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、岗位责任制等制度，对特殊对象实行延时服务、预约服务、上门服务的“三服务”措施。建立诚心服务、热心服务、虚心服务、耐心服务、专心服务、细心服务“六心服务”的长效机制。改进和创新服务方式，使服务趋向品质化。全力支持工业园区企业发展，积极优化投资环境。在为园区企业服务时我局开通了“绿色通道”，派专人受理，实行特事特办，并在费用上给予减半优惠。

4、抓廉政建设，树立良好形象。我局党委按照中央、省、市纪委关于加强党风廉政建设的一系列规定，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，加大从源头上预防和治理腐败力度。加强对党员干部的党风廉政建设教育。深入开展了领导干部违规收送现金、有价证券和支付凭证的治理工作；继续治理党员干部参与赌博，清理违规建方购房，违规超标准多占住房问题；严格按规定配备、更换公用车辆；严格执行通讯话费报销管理规定；实行领导干部重大事项报告制度，专项治理“小金库”；认真开展治理商业贿赂工作，对不正当交易行为进行了自查自纠。

五、存在的突出问题、房地产管理硬件设施不适应时代要求。网上预售备案系统和网上预警预报系统因我市没有交易中心而迟迟不能建立，导致管理手段难以到位。、行政处罚时，由于我局不具备查帐、封存资料等权利，致使取证工作难以开展，行政处罚操作难度较大。、对房地产开发企业缺少退出管理制度，致使很多交付之后的问题难以解决。、房地产开发项目综合验收取消后，房屋交付使用后带来的矛盾急剧增加。

六、下一步工作打算、尽快建立全市房地产交易中心，建立网上预售备案系统和网上预警预报系统。、建立商品房交付使用备案登记制度。、建立房地产开发项目资本金制度。

市政务中心年终工作总结 篇6

一、抓先进性教育，促进中心工作

根据市委关于开展保持共产党员先进性教育活动的总体部署，中心于202月份开始，在全体党员中开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。中心党工委按照市委的指示要求，在市先教办和督导组的指导下，认真贯彻中央精神，严格把握政策尺度和质量标准，把活动要求与中心实际有机结合在一起，确保活动取得实效。

一是认真完成学习阶段的“规定动作”。针对窗口审批工作性质特殊、无法全封闭学习的实际，利用中午、晚上和休息日集中学习，做到了学习时间不减少，学习质量不降低。全体党员深入学习《教育读本》，认真作好学习笔记，积极撰写心得体会、理论文章;

二是组织开展了“回访服务对象，提升服务水平”的主题实践活动。各楼层支部组织党员到革命老区祭奠革命先烈，进行革命传统教育;市运管处和公路局窗口深入出租车运输行业，走访了部分出租汽车公司，摸清行业现状;市规划、建委、土地等窗口，对我市重点招商引资企业新奥臵业公司等开发单位进行上门回访，征求工作意见;市工商局、商务局、财政局等窗口对中环水务等改制企业进行回访，着力改进服务;市海事局、公安局等窗口上门对江淮航运公司等单位和服务对象进行回访，听取群众建议。通过深入基层走访调研，进一步增强了中心人员搞好审批服务工作的使命感和责任感。

三是扎实进行评议整改。通过召开办事群众、企业和窗口工作人员座谈会，发放服务对象征询意见卡等方式，广泛征求意见，全面对照，深刻剖析，实实在在地查找自身存在的问题和不足，并有针对性地制定了详细的整改方案。在整个先进性教育活动过程中，共征求意见119条，查摆了8个方面的问题，制定了6条具体整改措施。通过党员先进性教育活动，党员素质有了明显提高，党组织建设得到加强，中心的各项工作得到了有效促进，在先进性教育群众满意度测评中，群众满意度达100%，中心先进性教育活动真正成为了群众满意工程。

二、抓项目整合，拓展服务领域

在去年项目全面清理的基础上，今年中心再次组织窗口人员对现有审批服务项目及运行环节进行清理、分类、整合，按照省政府皖政办62号、6号文件的要求，不断开拓新的服务领域，完善“一站式”服务功能。一是将所有项目区分为许可、便民两大类，实施不同的要求和管理。对许可项目严格按照法定要求，规范运行程序，实施调控管理;对便民项目狠抓快捷优质，推行即办服务。二是围绕“工商注册登记”、“基本建设”、“交通运输”、“房产交易”等审批服务主线，统筹考虑便民项目的去留，先后将财政局、运管处等5 个部门的15个面向社会、企业和群众的服务项目纳入到中心办理，总体实现了许可类与便民类项目在审批服务链上的有机融合、有效运转。至年底，进驻中心挂牌办理的项目共286个，其中行政审批项目158个，便民服务项目128个。

三、抓联审联办，优化招商环境

今年以来，中心继续实施招商引资项目全程领办制度，加大了联审联办工作力度，使招商引资和重大建设开发项目依托联审会这个有效载体，驶入了行政审批“快车道”。中心多次组织发改委、规划局、国土局、工商局、商务局、环保局等窗口召开联审会，根据服务对象的要求，帮助出主意、想办法，做到既依法审批，又在法律允许的范围内尽量满足投资者的要求。大富(安徽)机电技术有限公司、汉旭(蚌埠)臵业有限公司、蚌埠中环水务有限公司等一批外资企业倍感在中心办事的高效和热情，他们落户珠城后，又纷纷追加注册资本。经统计，全年中心共牵头召开各类大小联审会54次，相关窗口累计新办外商投资企业27户，投资总额14060万美元，注册资本10702万美元，新办内资、私营企业645家，注册资本76490万元人民币。中心联审联办、并联审批方式的有效运作，使投资创业者享受到更加细致周全、优质高效的政务服务，推动和活跃了投资。

四、抓环节改革，提高审批效率

改革审批环节是搞好“一站式”服务的关键。2005年中心把审批环节改革作为推动审批方式创新、实现审批效率提高的抓手，持之以恒常抓不懈。中心管委会持续组织开展审批环节专题调研活动，结合窗口运行实践，提出环节改革的原则和目标要求。为把环节改革落到实处，中心组织开展了“法眼看环节”活动。活动围绕“精简环节、提高效能”的目标，组织窗口人员对项目和告知单进行全面审核，共查阅法律文件280多部，举办招商引资项目办理讲座5次。许多部门结合活动，进一步创新项目运行服务方式，力求办事环节、申报材料、承诺时限“三个减少”。市工商局在企业登记中启动“一审一核”审批新方式，市公安局“特行许可证”核准改用窗口的行政审批专用章;市运管处将摩托车养路费放进中心窗口征收;市质量技术监督局、气象局、民政局、建管局、物价局等窗口的“组织机构代码证”、“防雷装臵竣工验收”、“社团变更、民办非企业变更”、“建设工程施工许可证”、“小区物业管理收费标准核定”等项目审批时限大幅度缩减;三县服务中心与市中心实现项目联动，特事特办。

现在，各职能部门90%以上的审批环节可在中心窗口完成，审批效率明显提高。通过审批环节改革，共有22个项目的承诺时限得到缩短。常办项目平均承诺时限由的8.5个工作日，压缩为今年的7个工作日，平均提速17.6%。

五、抓内部管理，提升服务质量

在内部管理上，努力强化各项规章制度的贯彻落实。一是坚持总值班提前半小时到岗，及时接待、协调、处理现场出现的各种情况和问题;二是强化对服务窗口的现场管理，中心管理人员坚持做到工作在楼层，办公在现场，服务在窗口，把问题和矛盾解决在萌芽状态;认真落实现场管理员A、B角制度，确保现场管理工作不缺位;三是突出抓好劳动纪律、服务规范的考核检查，坚持做到每天至少检查一次出勤和现场情况，检查结果即时上网公布;四是坚持月度考核和双月“红旗窗口”评比，形成窗口争先进位、人人比学赶超的良好和谐工作氛围。截止12月底，中心共收回服务对象评议表5685张，不满意的1张。

六、抓协调沟通，强化窗口工作

日常工作中，中心以简报、网站等形式及时通报窗口部门办件情况，反映窗口审改动态和便民服务的新举措，以引起各部门对窗口工作的重视。中心还采取“走出去，请进来”的办法，主要领导多次上门走访部门单位，通报审批情况，沟通、协调窗口工作。在征询市政府同意后，年初中心制定了窗口单位领导到中心值班调研制度，要求单位主要领导每年到中心调研工作不少于2次，分管领导每月不少于2次。从全年实行的情况看，入驻单位均执行良好，很多部门的主要领导带着问题调研窗口服务工作，现场发现、当场解决窗口项目运行的难点和问题。突出成果是：市财政局、建委等6个部门收到中心发出的组织建议函后，对窗口人员的政治进步予以关注和重视;市工商局、商务局与中心一起研究确定了外来投资企业的年审进中心事宜;市公安局就车管分中心的建设问题达成了共识。年底前绝大多数单位更新了窗口办公设备，窗口服务自动化能力增强;部分单位配强配优窗口工作人员，使窗口工形象得到突出展示。

七、抓新址建设，改善服务条件

现中心办公场地狭小，楼下没有停车场，周边环境脏乱差，影响蚌埠投资环境，中心搬迁工作早已提上了政府议事日程。经统筹考虑，年初市政府决定将中心搬迁至高新技术开发区。对此，中心高度重视，安排专人负责。从年初外出考察调研，到工程设计招标、建设施工等，中心始终参与其中。目前，总面积3000平方米的办事大厅和配套的停车场已全面建成，可以投入使用。

市交通局年终工作总结 篇7

栏目：年终工作总结

XX年上半年，在市委、市政府和上级主管部门的正确领导下，局总支带领交通系统干部职工，以科学发展观为统领，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以“XX—全省交通质量管理年”活动文秘部落为载体，实施“八大工程”，争创“三个一流”，圆满地完成了上半年各项工作任务，各项费收指标和运输生产普遍上升，全面实现“双过半”，各项交通基础设施建设工程进展顺利，行业管理力度不断增强，安全运行态势保持平衡，各项中心活动有序进行，为实现全年交通工作目标任务打下了坚实基础，将为实现“十五”期间交通跨越式发展作出新贡献。

一、工作总结

〈一〉扎实推进了“高速精品工程”。今年上半年完成了兰杭线武荆高速公路应城段初步设计和施工图设计，完成了相关材料申报，配合协助省、孝感市交通部门制定了工程施工方案，为9月份工程全面开工奠定了基础，使高速公路在我市梦想成真。

〈二〉加快推进了“通畅安保工程”。云长公路应城段改造，全长13公里，上半年已完成施工图设计，目前该项目已由孝感市公路管理处进入招投标程序，11月份建成通车;应天线全长19.95公里，已完成8公里加宽处置及1.5公里上基层补强，南虾线全长6公里，已完成4公里石灰土下基层，两条通乡公路9月份建成通车;八汤公路起点接线，全长460米，已完成路基土方及涵管配套工程，9月份建成通车，长麻线长江埠接线，全长720米，已完成路基处置和石灰土基层，目前正进入水泥稳定石屑铺筑，7月份建成通车;烟应线杨河街道接线，全长600米，已完成小桥1座，正进入路面施工，9月份建成通车，长荆铁路东站货场接线，全长600米，正组织施工单位进场;皂曹线8.6公里，已完成路基土方，路面工程正在申请立项;通村公路交通部指令性计划 40公里，省厅指令性计划40公里，指导性计划82公里，上半年已完成申报、设计文件的乡镇有三合、东马坊、郎君、陈河、义和、汤池、田店，已经开工的有东马坊的中李村、陈河镇的人和、骆集、彭黄村，义和镇的陶柳、乌岭、李大、西二村，通村公路确保今年完成100公里。为了把上述公路工程建成优质工程、放心工程，我们实行了建立工程建设、廉政建设“双合同制”，规范了“政府监督、社会监理、企业自检”的三级质量保障体系，推行项目法人制、招投标制、工程监理制、合同管理制“四制”管理，出台了工程管理“六个不准”的硬性规定。上半年，为了确保交通大动脉的安全畅通，我们精心组织，抢晴天，战雨天，全面展开了道路春季养护工作，共出动大小机械150多台套，对90公里的路面进行了灌缝处理，补油4850平方米，修补坑槽7800平方米。车辆超限超载率控制在 6%左右，有效地保护了路产路权。

〈三〉全力推进了“水运振兴工程”。年初，针对枯水时节的船、货、水矛盾，市港航所积极创新工作方法，使水路运输形势一路看涨。进入2月份枯水期，由于应城船吃水较大不能前往湖南内河，市港航所从武汉、岳阳等地请来80多艘湖南船运走了1.5万吨应城货，这种借船出省的服务理念得到了货主厂家的高度赞誉，纷纷加大了从应城港起运的货物量，久大、新都两大集团上半年从应城港运货8万吨，占全市水上货运量的三分之二。你运货，我服务，你发财，我发展，应城港航与改制企业共创了“双赢”局面，久大、新都两大民营集团上半年节约运输成本200多万元;市港航所上半年完成起运量 11.9万吨，占年计划的76%，水路规费收入38.9万元，占年计划的60%。由于应城膏盐企业全面改制启动，从水路起运的货物量越来越大，现有的港口、码头已不能满足运输生产的需要，上半年我们申报了新港码头扩建工程，年吞吐量10万吨，总投资100多万元，前期测量已完成，现已进入工程设计阶段，预计10月底开工。

〈四〉有序推进了“运输服务工程”。一是认真落实市人大常委会《关于禁止客运机动三轮车在中心城区运行的决议》，发展城市出租小汽车。4月8日，市长高楚元，市委常委、政法委书记刘纯明在我局召集交通、公安、昌隆公司主要负责人以及“面的”司机、群众代表20多人召开了座谈会，就发展城市出租小汽车和经营权有偿使用问题广泛征求意见，市政府结合实际，认真制定了《应城人民政府关于申请批准应城市出租小汽车客运经营权有偿使用实施方案的报告》,该报告孝感市人民政府已正式批准，5月31日，此报告已上报省人民政府待批。第一批发展120辆出租小汽车经营权出让工作调查摸底阶段已进入尾声，从7月10日开始，将召开动员大会，发布工作通告，至9月30日，“面的”全部下线，出租小汽车正式运营。二是新(扩)建两个客运站，打造运输服务新平台。投资30万元的陈河客运站新建工程，上级已批复，正在落实;投资200多万元的新车站扩建为一级站工程，孝感各县市仅应城一家，方案已上报上级主管部门。三是以贯彻落实《道条》为契机，全面规范运输市场秩序。全市客、货运输市场、机动车维修市场、驾培市场、出租车客运市场全面推行了质量信誉考核机制，不断加大了客运市场“三查一打击”稽查行动和打击“黑车”冲击出租车市场力度。四是围绕春运工作重点，圆满完成春运工作任务。在为期40天的春运工作中，交通系统各单位齐心协力，恪尽职守。共投入春运车辆445台，共中客车325台，出租车120台，渡船41艘，完成客运量97.8万人次，其中陆上 95.2万人次(含长途22万人次)，实现了春运40天运输“安全、优质、规范、有序”的总体目标。五是安全工作常抓不懈，安全形势继续保持稳定。上半年共开展了四次安全专项检查，检查了4个市直单位，6个企业，50辆客车，8辆危货车，8处乡镇渡口，12艘渡船，共查出事故隐患24起，责令限期整改。六是主要运输生产指标全部上升，全面实现“双过半”。上半年完成客运量372.2万人，占年计划的57%，客运周转量21281万人公里，占年计划的 58%;货运量329.9万吨，占年计划的58%，货运周转量25409.9万吨公里，占年计划的66%;装卸量516.1万吨，占当年计划的58%。

〈五〉着力推进了“资金保障工程”。上半年，在工程建设资金监管工作中，我们切实做到了“四个严格”，即严格财经纪律，严格预算管理，严格成本控制，严格审计监督，真正实现了“事前有控制，事中有检查，事后有监督”，确保了建设资金不流失，没有发生一起挪用、贪污、截留工程建设资金的违法乱纪行为。在交通规费征收工作中，我们按照年初制定的“突出任务抓举措，突出目标抓管理，突出执法抓规范，突出创建抓行风”的总体部署，真抓实干，克难奋进，实现交通规费全面增长。全市交管站系统大力加强思想政治工作，在职工待遇有限的大环境下，大力提倡为国征费、执法为民的观念，激发了广大交管员无限的奉献精神，全年费收做到了早动员、早部署、早开征，6个中心交管站费收均提前实现了“双过半”。市征稽所、市运管所继续实施“回归工程”，努力提高服务水平，有效地促进了费收的增长，扭转了以前的被动局面，也成功地实现了“双过半”。各费收单位严格实行“收支两条线”管理，确保了规费足额及时上解。上半年完成陆上“三费”615.9万元，占年计划57%，拖养费(含四小费)278万元，占年计划的79%;公路运输管理费99万元，占年计划的53%。

〈六〉积极推进了“改革创新工程”。今年我们继续实行了事业单位人事、用工与分配制度改革，建立了“职工能进能出，收入能高能低，干部能上能下”的灵活运行机制，增强了职工的责任感和紧迫感，提高了工作的积极性和主动性。同时，为巩固公路养护体制改革成果，我们积极培育养护市场，推进公路养护企业化、市场化、社会化进程，从根本上解决“养人与养路”的矛盾，促进公路建养可持续协调发展。进入行政服务中心的职能部门精简了审批事项，简化了审批手续，提高了办事效率。积极探索交管站改革、交通企业民营化改制等深层次方面的改革，力求在解决制约交通发展的关键问题上有所突破。

〈七〉全面推进了“廉政阳光工程”。今年以来，我们坚定不移地一手抓交通建设，锁定加快发展不动摇，一手抓党风廉政建设，遏制交通腐败不松懈。我们按照“管行业，必须管行风、管党风廉政建设”的思路和“标本兼治，综合治理，惩防并重，注重预防”的要求，切实抓了党风廉政建设责任制的的落实，形成了一级抓一级，一级带一级，下级对上级负责的责任体系。4月份，我们召开了全市交通系统纪检监察工作会议，对全系统反腐倡廉工作进行了全面部署。6月份以来作为全市“廉政文化”进机关的唯一试点，我们在全系统大张旗鼓地开展“十个一” 活动，目前已完成廉政事迹报告、廉政警示教育、廉政专题讲座、廉政电台专栏、廉政广场电影、廉政家属座谈、廉政图书展览等“七个一”活动，廉政书画比赛、廉政文体活动、廉政知识竞赛等“三个一”活动将在下半年陆续展开，从而进一步增强交通干部职工反腐倡廉意识，形成以廉为荣、以贪为耻的良好风尚，使交通党风廉政建设和反腐败工作水平再上一个新台阶。