运营个人总结（精选11篇）
掌握运营的节奏：做好战略规划，战术制定，任务分解和目标执行。懂得运营的核心是：商品运营，服务经营，买家运营，关系经营。
好运营关注的重点：产品，流量，销量,转化，会员，客单价。
运营的营销思路：开发新客户，维护老客户。
运营目的：提升成交转化率，提升展现点击率，提升客单价，提升成交回头率，提升销售利润率，提升推广引流，提升展现量
运营理念：就是把自己的优势展示给客户，用一句话的理念深入客户人心，在展示实力的因素中主要包括以下内容：1.行业排名第一、产品销量第一 2.发货速度快、处理售后时间快 3.退换货服务时间延长 4.曾经获得的荣誉、产品检测报告 5.政府扶持项目、媒体报道推荐产品 6.政府或者大型组织服务提供商或赞助单位 7.积极参加社会实践活动或组织社会慈善活动 8.明星代言或荣登著名媒体广告。
用户群体中高端，爱美，爱看电视上网，喜欢明星受别人影响较大，招募淘客，与返利网合作。2.团队管理
团队建设，运营工作，需要寻找团队优势，整合团队各种资源，带领和管理整个团队。运营是要发挥团队成员每个人的优点，方向一致，万众一心，尽最大努力把整个项目做好。团队是做事情最重要的因素。
3.产品管理
确定产品定位的人群是哪些人群，通过竞品分析还有顾客分析，市场热销调查，找出适合自己店铺的产品并不断根据市场的变化增加新品。4.会员管理
化妆品的店铺回头客比较多，老客户购买的频率高，因此老客户非常重要，因此与老客户维系好关系是必须要做的，如老客户生日送礼，节日送礼，组织老会员专享活动，以及一些免费的美容知识讲座，这对增加客户粘性和提高客户忠诚度都很有帮助，没有忠实客户的店铺是很难健康发展的。5.店铺设计，页面维护
美工非常重要，影响客户第一印象，产品点击率，化妆品要做的首先是赢得视觉上的优势，然后品牌轰炸的优势，A、店铺首页设计要达到的目标是：体现店铺整体形象，尽可能留住访客，合理分类，有效分流，让客户对店铺有一个很好的认知。
B、宝贝详情页设计：找准消费者的诉求点，用专业的方法设计合理的页面结构，将客户关心和关注的产品信息，放在最前面，在页面设计上帮助买家打消购买疑虑，告诉客户为什么要买这个产品，以客户马上成交为目的。6.推广管理，推广的基本思路的：先重点抓住免费推广的流量，先找到流量入口的优势位置，优化好转化率以后，再开始付费推广。重点淘宝站内推广，辅助站外推广，店铺直通车优化、钻石展位，免费活动申报,老客户营销，店内活动的组织,免费试用活动的组织处理，如收藏宝贝并截图给客服就可以有直接的联系，再发优惠劵就更容易成为潜在客户。站外活动，如微博微信营销：社区论坛(案例、软文等)，问答类推广，投放广告(硬广告)，各大专业网站投放横幅广告，返利折扣，体验式营销。数据与产品分析
每天分析竞争对手和同行店铺，分析站内外推广的转化率，形成自身一套完整的推广体系，第三丶打造爆款的效果评估和整改建议。
一丶统计相关数据，1、访问深度，2、询单率，3、咨询下单率
4、自动下单率，5、回头率，6、爆款销量比重
二丶分析数据，找出问题，改变行动方案
第二点 流量理论流量占比：免费流量30%，付费流量30%，老客户流量30%，站外流量10%。第三点 转化率:展现转化（展现点击率）,目标转化（网页浏览转化率）、咨询转化（询盘转化率）、付款转化（支付转化率）：
运营的营销环节：视觉营销,服务营销、会员营销：
2、店铺销售分布：寻找同行热销店铺，分析热销产品和价格区间，及产品热销特点，吸取营销成功的经验，差异化的选择自己主推产品。
2、分析因素：性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品，从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
由于转制成本 (历史债务) 的存在以及过去统账混合管理的财务机制, 我国个人账户长期“空账”运行。但自2001年以来, 全国11个省相继开展了做实个人账户试点工作。2005年底, 吉林、黑龙江、辽宁三省做实个人账户资金达265.9亿元。2006年底, 11个试点省个人账户做实资金达485亿元。2007年末, 达786亿元。可见, 随着个人账户的逐步做实, 一笔规模庞大的资金正在逐步形成。
然而关于其投资运营, 根据劳社部发[2005]27号文件规定, 在做实个人账户中, 中央财政补助部分可由省级政府委托全国社会保障基金理事会投资运营并承诺一定的收益率;中央财政补助之外的个人账户基金由地方管理。地方管理的基金根据国发[1997]26号文件规定, 目前只允许投资于国家债券和银行存款。而这两种投资方式都很难达到保值增值的目的。这直接会影响到我国养老金的偿付能力, 影响到企业退休人员的生活水平, 或加重国家财政负担, 最终会影响我国由现收现付制到部分积累制这一重大改革的可持续发展。所以, 积极探索个人账户养老基金的保值增值问题尤为重要。基于我国资本市场的不断完善和发展, 将个人账户养老基金逐步投入资本市场是实现其保值增值的迫切需要和重要途径。
一、当前个人账户养老金投资运营模式分析
当前个人账户养老金主要由各地社保经办机构进行管理和投资运营, 主要是存银行和买国债。这种投资运营模式属于财政集中型管理模式, 虽然它使基金具有投资风险较低、易于操作等优点, 但其弊端也很多, 主要体现为以下两大方面:
1. 投资工具过于单一, 收益偏低
对于贬值风险的规避、收益的保障, 进行多元化的投资是必要措施。但我国个人账户养老金只能存银行或买国债, 其投资工具过于单一, 另外, “存银行、买国债”的投资方式在投资期限上也难以与个人账户养老金的长期性相匹配。1998年8月, 中国人民银行取消了8年期存款。目前, 最长的也只有5年期存款品种可供选择;再者, 国债的发行规模也相对较小, 不能满足个人账户养老金的全部投资需要。况且, 基金投资由各级劳动和社会保障行政部门所属的社会保险经办机构负责, 由于没有明确的投资收益驱动力, 缺乏专业的投资技术人才等原因使得个人账户养老金投资收益偏低。据了解, 当前11个试点省份中的大部分年投资收益率低于5%。其中, 山西、天津、山东、上海、湖北、河南等省市地方做实资金尚存在财政专户, 没有进行任何投资运营。
2. 基金管理分散, 不利于规模投资, 容易流失
现阶段我国个人账户养老金实行属地管理, 目前实现省级统筹的只有13个省, 资金被分散于3000多个县、市、地区中, 因而难以进行规模投资, 投资结构和组合也难以进行调整和优化。同时, 还容易滋生基金利益地区化、部门化现象, 加大基金监管难度, 不仅影响基金的保值增值, 甚至造成基金的挤占、挪用和贪污, 威胁到基金的安全。
二、建立新型个人账户养老金投资运营模式
由于社保经办机构主要负责基金的收缴、日常管理和计发等工作, 并非专业的投资机构, 随着个人账户养老金规模的扩大, 为了更好的保值增值, 其投资应由专业机构来进行。所以, 对于个人账户养老金, 应主要通过多元分散型基金管理模式来进行投资运营。即社会保险专门机构委托银行、信托公司、投资公司、基金管理公司等金融机构对个人账户基金在法律允许的范围内进行信托投资, 并规定最低投资收益率的基金运营模式。这种模式能充分利用专业投资机构的经验和水平, 制定更科学合理的投资组合和投资方式种类, 起到专家理财的作用, 而且由于多元竞争的特点, 能在一定程度上更有效率的分散基金投资风险, 提高投资绩效。
1. 一般信托投资运营模式
标准信托投资运营模式如图所示:
其中, 受托人为决策中心, 由其决定和选择投资管理人和托管人, 以及账户管理人, 制定投资监管策略。考虑我国具体情况, 由于全国社会基金理事会在全国社会保障基金的投资管理上已积累了较丰富的经验, 对资本市场中各基金管理公司已有相当深入的了解, 而且在做实个人账户中, 中央财政补助部分已经由省级政府委托其进行投资运营, 所以对于个人账户养老金, 可以考虑将其作为主要受托人。
账户管理人是信息中心。结合我国地区差异较大等现实情况, 可以考虑将省级社保经办机构作为主要账户管理人。
投资管理人在遵守受托人投资监管原则下, 主要负责个人账户养老金的具体投资等职责。结合我国国情, 在当前主要由获得资格的基金管理公司承担。
托管人主要负责保管个人账户养老基金的托管资产, 执行投资管理人的投资指令, 负责办理资金结算等职责。在当前主要由获得资格的商业银行承担。这四个主体之间分别存在监督与被监督的关系。
2. 联合投资管理主体信托投资运营模式
一般信托投资运营模式虽然能克服当前社保经办机构直接投资的主要弊端, 但还是存在一定问题。
首先, 在信托过程中, 存在着多重委托代理关系。即个人账户养老金是通过委托 (参保职工) —代理 (受托人) 、委托 (受托人) —代理 (投资管理人) 的方式进入资本市场。受托人集代理、委托人于一身, 但并不是投资受益人。这样, 一方面, 受托人会更加厌恶风险, 体现在对基金管理公司的投资约束会过多, 对其业绩考核趋向短期化, 使其不能发挥专家理财的优势, 导致低收益。另一方面, 对于委托代理关系中由于信息不对称而造成的投资收益流失问题, 受托人由于不是投资受益人, 对其监管和解决可能不那么尽力。
其次, 通过一般信托投资模式, 受托人通过委托代理将所有个人账户基金进行集合投资, 这样一方面, 参保职工对自己的个人账户投资没有自主选择权, 另一方面, 取得投资收益后, 不能具体确认各参保职工个人账户的增值数额, 也即投资收益分配存在平均化或不明确的倾向。这样也不利于参保职工的权益保护。
而个人账户基金是参保职工退休生活的主要物质基础, 数额很大, 利害攸关, 个人对其投资选择应有一定空间, 这样既有利于个人权益的保护, 增强其投资理念, 发挥参保个人的投资智慧, 加强对投资管理人的监督和激励;又有利于减轻受托人和国家财政的责任压力;同时投资管理人还可以进行更富有针对性的投资组合策略, 促进个人账户投资绩效的提高。
所以, 对于个人账户养老金投资, 受托人不能作为唯一仅有的投资管理主体。还应将参保职工作为另一投资管理主体。具体操作过程可以这样进行:将个人账户积累的资金按一定依据分为两部分, 即“共同投资部分”和“个人投资选择部分”。“共同投资部分”由受托人按一定的比例或额度委托其选择的多个投资管理人进行投资, 如对基金公司A委托10%的投资基金, 对基金公司B委托15%的投资基金等等;“个人投资选择部分”由参保职工在受托人选择的投资管理人范围中进行自主选择某一个或某几个投资管理人进行投资。如职工甲可以将其自主投资部分资金全部委托基金公司A进行投资;或对对基金公司A委托15%的投资基金, 对基金公司B委托5%的投资基金等等。并且这部分账户资金可以自由流动, 即可以从一家基金管理公司转入另一家基金管理公司。
结合我国个体投资者还不很成熟的现实特点, 以及个人账户的基本养老保险性质, 两部分中, “共同投资部分”所占比例应大于“个人投资选择部分”。其次, 各自所占比例可以按一定依据进行变动。如:若以参保职工工龄为依据, 在参保职工刚参加工作的前十年, 由于资金有限, 个人无投资经验, 风险承受能力有限, “共同投资部分“与“个人投资选择部分”比例可为9:1;在第二个十年, 个人投资水平有一定提高, 风险承受能力有所增强, 两者比例可为8:2;在第三个十年, 个人投资水平进一步提高, 风险承受能力较强, 两者比例可为7:3;在余下的时间里, 由于临近退休, 风险承受能力较弱, 两者比例可为9:1。当然, 比例划分还可以结合个人收入、年龄、家庭负担、所处地域、教育程度等相关因素进行综合确定。
三、完善个人账户养老金投资运营的相关配套要求
为实现联合投资管理主体的信托投资运营模式, 使个人账户养老金更好保值增值, 需要在以下几方面进行努力。
1. 尽快出台关于个人账户养老金投资的投资管理规定
目前关于个人账户养老金投资管理的规定, 已经不能适应个人账户基金的发展要求, 所以应尽快出台新的投资管理规定, 在投资管理规定中, 应对个人账户养老金的投资管理人和托管人的任职条件、职责和权限进行明确说明。使个人账户养老金投资做到有法可依。
2. 继续做实个人账户
个人账户养老基金是其投资的资本基础, 没有资金, 投资无从谈起。另外, 为保持我国社会保障制度的可持续发展, 做实个人账户具有重要战略意义。所以, 在尽快出台关于个人账户养老金投资的投资管理规定基础上, 我国应该继续坚持通过各种途径逐步做实个人账户。
3. 提高养老金统筹层次
目前我国养老金管理分散, 统筹层次低, 不利于基金的监管和保值增值, 所以应进一步提高养老金的统筹层次, 由县、市级统筹向省级统筹努力, 最后力争做到全国统筹。这样可以减少投资管理成本, 使基金投资更富效率。
4. 进一步完善资本市场
要为个人账户养老金投资提供良好基础环境支持, 我国资本市场还需进一步完善, 如加强债券市场的发展、加快金融产品的开发创新、提高基金管理公司的投资管理水平、完善信息披露制度、建立社保金交易平台等等。
总之, 只有通过多方面的努力, 我国个人账户养老基金才能真正实现保值增值。
参考文献
[1]吕学静:社会保障基金管理[M].北京:首都经济贸易大学出版社, 2007
[2]中国证券监督管理委员会:中国资本市场发展报告[M].京:中国金融出版社, 2008
[3]2006年度劳动和社会保障事业发展统计公报:http://www.molss.gov.cn/gb/news/2007～05/18/content_178167.htm
[4]2007年度劳动和社会保障事业发展统计公报:http://www.molss.gov.cn//gb/zwxx/2008～06/05/content_240415.htm
姓
名：王文杰 学
号：201305005063 班
级：会计13-2 任课教师：普丹萍
开课部门： 这学期学校为我们开设了ERP企业沙盘模拟实训课，在实训开始之前，我们对沙盘的定义还是比较模糊。但是通过第一天老师跟我们讲解之后，我们终于恍然大悟，同时对此也产生了很浓厚的兴趣。我们第5组的公司名称是“DHM”，设置了总裁（CEO）、营销总监（COO）、财务总监（CFO）、财务助理、研发总监、生产总监和采购总监，而我很荣幸担任我们组的财务助理一职，我们一起团结努力经营我们的公司。
财务助理，涉及财务分析预测和银行的借款申请，甚至与其他公司的款项交易，是互动性很强的一个职位。开始受了错误的经验影响，以为财务助理无足轻重，只是财务总监的助理而已，只要记记帐就可以了。随着比赛进程的推进，才逐渐意识到财务助理也是很有挑战性和趣味性的工作。在财务方面，我帮助财务总监预算，控制资金的流出，并且登记现金的收入支出，流动资金的筹集。协助财务总监领导公司的财务管理、成本费用管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。在运营的过程中做为财务助理的我必须登记每年的现金预算表、现金流量表和财务报表。协助财务总监为企业的发展做出重要决策。在运营的过程中我终于不再是从字面上感受短期贷款、应付帐款、帐期、贴现等等了。
看似简单的工作，任务确实相当的重大，实验之前，就由我和财务总监分情况计算6年大致的预算，由于完全是纸上操作，加上平时大家课业繁忙只有晚上计算，不管是对于脑力还是体力，这都是一项很大的挑战。并且实验的实际操作起来也并不是那么容易，一开始由于没有经验，在记账方面，会习惯性地先记录，而不是记录一步，沙盘上跟着进行一个程序，导致了帐不平，剩余资金和账面资金不符合的情况，在这种情形下，只好从头至尾重新理头绪，这就直接影响了我们的投资进度，后来，从中吸取了教训，认认真真的，一步一步地进行，虽然速度有些慢，但年底对账的时候，一点问题都没有。之后，慢慢熟练了记账，速度也快了，基本上不再犯错，这对自己的细心谨慎是一次极大的考验。通过本次的沙盘实验，我深刻地认识到财务关系对整个公司的正常运行和赢利状况的重要性，它并不是一项单一的记帐、做报表以及在资金缺少时去银行贷款的工作。财务总监和助理要针对公司长期的发展战略和目前状况，要从整体上做好长期财务规划，而且在情况随时变化的操作中要综合考虑多方面的因素。财务助理要协助好总监才能完成好工作。
在学习过程中我总结了自己的经验和教训，获得了许多心得：做好每个职务都很不容易，最重要的是交流、沟通。在意见有分歧时，要互相沟通，不可固执己见，最终还是听从CEO的决定；注重团队协作，团队精神。每一个角色都要各负其责，才能使整体得到最大的发挥。我们共同经营一个公司，要彼此配合互相体谅，才能让我们的公司走的更远发展的更好；对企业要有全面、整体的调控，在研发产品和开拓市场的同时，要注意生产线的引进、生产能力的跟进，使之相匹配。也只有生产能力与开拓的市场相匹配时，企业才能获取最大的利润；只对公司的现金流量进行预算是不够的。在获得订单后，应将本的利润表同步计算出来，进行适度的费用控制，并进一步调整决策，以求获得最大净利，并与所有者权益相联系，进行下一的财政预算。
2011年，世界经济延续着深刻的变化，经济二次探底的争论远非停止，美元与欧债危机又阴影笼罩着全球经济，中国一再推高的CPI数据与房价非理性的竭力上涨，最终使国家最高决策层果断出手，用史上最严厉的房地产限购限贷政策来抑制过度泡沫的市场。所以，2011年注定是中国大部分房地产企业跌宕起伏，各显神通，生死过冬的一年，也是联东集团战略布局、突破与发展的关键年。这一年，我有幸加入无锡联东，亲历感受着经济的脉动与企业成长的激动；我用学习与成长，见证并记录了无锡联东开拓创新，努力拼搏，规范运营的一年。
临近年终，我满怀喜悦与感激将这一年主要工作与成果进行认真梳理与总结。大体按业务可分为两条线，即运营线与经营线；按成果可以归纳为“任务基本完成，两会卓有成效，计划井然有序，能力显著提升”。
从业务方面来讲，根据本岗位职责，认真做好运营助手的工作：协助总经理牵头组织召开公司运营管理例会，对各部门的工作落实进行跟踪、结果反馈总经理室，协助对各部门的工作进行考核；协助项目总及运营管理部，加强项目从计划编制、分解、执行、监控等全流程的规范管理，提升项目可控性，并降低项目运作风险；协助项目总及运营管理部，推进知识管理体系在无锡公司的积累与分享，推动PMO计划运营管理机制在无锡公司的落地和实施；协助项目总，更加有效的对项目实施管控，以提升城市公司内部计划目标达成率及跨部门协作沟通效率，达到支撑集团快速发展的业务需求。
在这一年里，无锡公司紧紧围绕项目公司首要任务，充分运用管理手段,通过工程建设运营与营销经营两个板块的载体建设，实现了较好的管理成果。同时，作为运营管理接口人，我也在这过程较好地完成岗位赋予的使命。具体可以由这几方面来讲：
一、任务基本完成无锡联东2011年的建设任务是，独栋年底工程竣工；1#高层写字楼主体封顶。实际完成情况是，独栋年底工程基本竣工1#高层写字楼提前20天主体结构封顶，20#LOFT一级计划完成签批，桩基完成。总体来说，公司较好的完成了事业部制定的建设任务，有力的保障了公司当年的销售任务。为保障任务有效达成，身为项目运营，我在事业部、公司两级领导管理下，通过一系列的计划、会议、跟踪、协调、反馈等运营工作，协助总经理将任务目标分解，推动任务目标达成，起到了应有作用。
二、两会卓有成效
两会即工程建设运营例会与招商经营分析例会，目的是以会议形 式保障公司重大问题与日常管理事务决策决议与推动落地。作为运营管理接口人，负责会议的组织、召开、会议纪要、会议决议跟踪落地。随着管理深入，两会在形式上也有了更多的突破与创新，如针对周、月的例会工作会议，如专项专题讨论会议，如现场办公会议等等。当然两会不是形式主义，不是因会而会。两会反对的是“会而不议，议
而不决，决而不行，为浪费”。为充分保障会议质量，两会会前惯常要求资料准备周全，会议讨论充分，决策决议果断严谨，这种良好的会议风气，鼓励与促进了公司内部的良性融通，也为公司内部管理构建了良好的沟通机制与规范的运营平台。正是因为两会如此的重要性，无锡公司决策领导层历来高度重视，对两会提出了更高要求，我将在接下来的2012年，认真贯彻事业部运营管理方针，坚决执行无锡公司运营要求，协助推动将两会的形式与成果更上一个台阶。
三、计划井然有序
运营管理工作的重要组成部分就是计划管理：包括计划的编制，计划跟踪，计划变更等。2011年无锡公司共编制并审批通过了一期1-20#楼的一二级计划，独栋、LOFT样板房等专项计划以及二期启动前筹备版等一系列保障计划。运营紧紧围绕一期1-20#一级计划，分解目标，专项制定，专题突破，进行科学连续的计划编制工作，并通过周执行计划等跟踪手段及时反馈与预警，为公司运营提供了必要的计划保障与行动指南。根据事业部运营管理部的统计情况反馈，无锡公司在2011的计划达成率为81.8%，在城市公司11年7月—11月排名评比中，“计划管理”取得了7月、8月第二名，9月、10月、11月连续三个月第一名的好成绩；
四、能力显著提升
2011年事业部项目运营部设立，这是集团实施3年100亿战略 保障的重要组成，也是事业部为提高事业部、城市公司两级管理，降低内部管理成本的重要举措；项目运营管理接口人也是在这样的背景
下设立的，在实际工作开展过程中，应该说还是一个摸索与成长的过程，但是随着今年下半年运营管理部连续引进了多名中高层，不仅带来了相对成熟的管理理念，也加速了标准化管理进程，助推了项目运营的的深入开展。与此同时，我也通过实际的磨练、部门的培训，领导的培养，知识的分享，快速的吸收与成长，逐渐成为了一名的高素质运营管理者。2011年尽管取得了一些成绩，但是我深知运营工作，重要而严谨，专业而细致，除了领导的信任之外，与自身的专业水准的不断提高是分不开的，所以在2011年初踏上该岗位的同时，我就一直专注于房地产业与运营管理领域的学习，同时还继续着原有专业方面的学习，通过努力今年顺利通过全国物业管理师执业资格考试。
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四、标题
写好标题吸引用户的关注，封面必须美观且与视频内容保持一致。
五、互动
尽可能的回复每个评论，与粉丝互动，增加粉丝的粘性，与粉丝互动代表了视频的活跃度。新的短视频应充分利用公司内部员工，积极评论并策划一些神评。一个新的短视频应充分利用新发布的一个小时，使它能够通过第一轮算法审查。
自媒体最重要的还是内容，短视频也不例外。虽然短视频竞争激烈，但是优质的内容还是可以让你能够脱颖而出，也是能否吸引粉丝的关键因素。所以做好内容爆红视频的关键所在。只要我们把握好用户的喜好，借鉴他人的作品做出一个优质的作品，爆红视频其实也没有想象的那么难！
新浪微博运营之细节决定成败
其实，微博其实和网站是一样的，一个微博相当于一个小型网站。名字即网站名称，标签即网站关键词，介绍就是描述，而且现在已经有个性域名了，那就相当于自己的网站地址，还可以设置自己喜欢的背景。因此这些细节问题一定要做好。
首先是定位问题。做事情之前都有一个目标，这将决定着最终的成败。在微博上定位的时候还是建议把品牌考虑进去，就是说做口碑营销，对以后培养有效粉丝有很大的帮助。然后是名字，定位之后给自己起一个响亮的名字，让别人一看就知道你是做什么内容的。这样他们看了之后紧接着看你的内容怎样才会关注。
最后就是其他资料了，包括：标签、介绍、域名、背景等。大家应该知道关键词在网站中的作用，微博中的标签也是如此，别人在搜索的时候也会通过标签搜索，这样的粉丝就是在找明确的目标，质量很高的。介绍就是让别人更加信任你，一句好的介绍很可能让他立马关注你。个性域名这一块，要注意的就是一旦改好将不能修改，因此要慎重。一个好的背景也是粉丝关注你的关键，因为也许粉丝进入你的微博，从背景可以看你是不是很有品味，另一点就是增加可信度。最后其他资料也要完善，便于别人联系我们增加可信度和互动机会。新浪微博运营之坚持很重要
任何事情都需要坚持，总之记住，坚持就是胜利。微博运营中前期要坚持的就是粉丝，内容和互动。
一、首先说粉丝。在前期你想自然增加粉丝那肯定是不可能的，除非你是名人。那怎样才能有了粉丝呢?下面给大家介绍几种方法。
1：进出微群
进出微群的意思就是退群加群，大家应该都知道微群中有个板块是欢迎新人。大部分人在微群中会看新人这些，有喜欢的就会关注你，特别是互粉群中，因为他们也想得到粉丝，因此就回先关注你，互粉群更是如此。
那什么时间进出最好呢?通过四个月的实验，大概可以分为这几个时间段早上8点—9点半(人们都刚上班，玩的人多)中午11点半—12点半(快下班和吃饭时间)晚上5点—6点(将要下班时间)。提醒一下：每天退群和进群的次数是有限的，因此要适当分开。2：互粉
让别人关注你首先要关注别人，再次提醒，除非是名人，在互粉的事都我们要注意哪些呢?注意符合这些情况的人不加：
(1)关注的人太多，而粉丝太少的不粉。
(2)粉丝太少的人不粉
(3)没有头像的不粉
(4)已经关注到两千人的不粉
(5)粉丝很多，关注的人太少的不粉
二、然后说内容。微博运营的最终目的是什么?是粉丝么?当然不是，是转发和评论喽。要想有转发和评论，高质量的内容是必须的。网站中内容为王，微博中亦是如此。有很多人通过上面的方法，拼命的加粉，好不容易有点粉丝了，但是很快又没有了，发了微博感觉还不错，但是还是没有转发和评论。原因就是内容质量和互动。
在定位的时候就应该考虑内容了，是娱乐八卦的，**语录的，搞笑的，还是爱情的等等。做好一方面，粉丝才会忠你。因此内容是微博运营中必要的考虑之一。
提醒一下几点，会有很好的效果。
(1)：有争议性的内容
(2)：找人
(3)：社会舆论
(4)：问答的(5)：爱心
要提醒的的是，给内容加个对应的图片，可以放视频的放上视频，可能有意想不到的效果。而且要注意，一天发的不要太多，会让粉丝反感，也不要太少，会让粉丝忘记你。在这再说一下发布内容的黄金时段：早上10：30-11：30，下午3：30-5：30，晚上8：30-10：30。在黄金时段发布推广信息，能引起更多目标用户的关注!如果嫌麻烦，微博上有定时发布内容工具，做好定时，这样可以节约很多时间。
三、最后说互动。其实互动来说就容易一点，看看粉丝们发的什么，转发一下，评论一下。评论要评论点有质量的，这样会让粉丝记住你，或者你的评论让别人看到，别人就会来关注你。让粉丝记住你，他们也会经常转发你的，评论你的内容的。
最后总结一下新浪微博运营要点。
1、做好定位，完善资料，注意到细节;
2、进出微群，谨慎互粉，坚持而不懈;
3、做好内容，保持互动，粉丝是朋友;
[转载]总结成功运营个人网站的11条原则 -个人工作总结
原文地址：总结成功运营个人网站的11条原则作者：程飞成功路不同，各有各成就。曾经一句很流行的广告语，道出了成功的人生百态。网站也是一样，有的网站靠做新闻资讯成功，有的网站靠提供交易平台成功，有的网站靠卖产品成功，路是很多条的，但运营一个网站成功犹如做人成功一样，很多原则和道理是相通的。对于大多数网站来说，下面这11条原则都是万变不离其宗的指导方针，值得我们参考。博客营销的6个关键点!1.提升团队战斗力个人的力量很有限，团队的力量会无穷。前面我们提到网站从规划上线到运营成熟稳定需要经历网站策划、技术开发、测试、推广、营销，售后服务等多个环节，要把每个环节做好，需要各方面的专才。阿里巴巴发展到今天，旗下网罗和培养了成千上万的人才，当初创业期的“十八罗汉”也是今天成功的重要因素。网站的成功需要有战斗力的团队，去在激烈的市场上把握方向、完善细节，创造佳绩。2.以用户为中心Google的一位高管曾经说过“用户喜欢的网站我们就喜欢”。用户是一个网站的中心，没有用户，网站存在的价值就基本等于零。分析目标用户群体的行为特征是我们以用户为中心的基础，我们需要根据用户群体的电脑操作水平和习惯来设计相应的操作流程，根据用户的爱好来添加用户喜欢的内容，根据用户的需求来营销相关的产品。3.网站定位要明确网站是为谁提供服务的?他/她们有哪些需求?这是我们在规划一个网站必须非常明确的问题。如果我们不清楚网站为谁提供服务，在后面的一系列问题上将无从下手，不知道目标受众群体，就谈不上目标群体的特点与媒介分布，更谈不上为他/她们量身打造需求产品。就像无边无际的大海，看着很大，却没有尽头。后面会出现不断地改版和漫无边际的推广只会给大家带来痛苦的煎熬。4.盈利模式比定位更重要确定了网站的定位，网站服务的群体的需求会有多样，哪些需求是软需求?哪些需求是硬需求?我们根据用户的需求可以提供怎样的产品和服务?这决定着网站的盈利模式，有的网站注定就很难盈利，比如博客类网站，曾经风靡一时的几大博客网站如今都已偃旗息鼓，因为写博客这个需求对于网民来说，是软需求，可以在我们这写，也可以在他那写，可以在网上写，也可以在日记本上写;有些网站有流量就有收入，比如网上购物类网站，有网民需要的产品卖，能产生订单，就可以赚到钱。前面我们提到商业网站常见的10种盈利模式，看看我们的网站能否对号入座，毕竟那都有非常成功的案例。5.技术是根本保障好的想法需要技术来实现，形成实质性的产品提供给用户使用。虽然现在有很多的开源系统供免费使用，但是还是需要进行不同程度上的修改，形成个性化的东西。毕竟人的本性是“喜新厌旧”的.，互联网上的“审美疲劳”更容易让网友“改弦易辙”。哪怕一个导航颜色的改变，都需要技术来实施的，更多创新性的功能更是离不开技术人员的不断开发和完善。6.内容比技术更重要技术门槛在逐步降低，3-5人的技术团队，1-3个月的时间都能开发出一个像样的中型网站架构。技术功能都实现了，网站的内容从哪里来?“Ctrl+C”加“Ctrl+V”的时代早已结束，网上对版权的监管越来越严格，做新闻资讯的，不断地在扩充编辑队伍产生原创内容，同时建立更多的新闻源合作伙伴，做视频网站的，正在用大笔大笔的费用去购买版权，这些事实告诉我们，内容为王的时代已经到来。7.推广比内容更重要根据CNNIC《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至12月，中国的网站数达到323万个。茫茫网海中，如何让网友发现我们的踪影?需要主动地推广我们的“优秀”，同样优秀的也有很多，我们需要不断地、重复地推广我们的“优秀”，让网民知道我们，记住我们。多少个动则花费几十万开发的网站，上线很长时间访问量还少得可怜。千万别信“酒香不怕巷子深”，否则“门前冷落鞍马稀”。8.营销比推广更重要笔者这里所说的营销是指对网站的“赢利性产品”的营销，网站推广做好了，访问量很高，我们需要对我们的赢利性产品做好策划和包装，除了电子商务类的网站直接卖的是可见可比较的产品外，其他类型的网站产品多数是建立在对某些服务基础上的组合与包装，比如阿里巴巴的“诚信通”，结合了企业对基本信息的展示需求与对诚信的渴求，如果单单是几个信息页面的“企业黄页”，想必受欢迎程度会大打折扣。9.口碑比营销更重要金奖银奖不如用户的夸奖，金杯银杯不如用户的口碑，口碑是影响用户的终极武器。口碑全靠口口相传，广大网民的力量是强大的，开心网的快速崛起完美地体现了这个竞争激烈的年代通过口碑一样可以创造奇迹。我们不能再造一个“开心网”，但完全可以通过努力，让互联网上出现无数关于我们网站的自发性好评，成为媒体争相报道的对象。10.安全比口碑更重要网站攻击已经成为一种见怪不怪的现象， 红客的“泛滥”甚至引发的“网络一切都会好起来的”;网站被“改头换面”，网站数据被窃取，甚至整站程序都被拿到网上叫卖;网站未备-案被关闭，网站内容“涉黄”域名被“HOLD”，托管机房服务器被拨线。很多时候，我们不再为推广发愁，不再为营销犯急，我们不断作出各种安全措施和应急预案能让网站保持持续在线是一颗颗“忐忑不安”的心所期盼的。11.活着比什么都重要我们知道很多类型的网站不是一上线都能够产生收入的，有的网站一段时间的发展产生的收入也是入不敷出，有的网站投资商是规划三五年才开始营收的，无论哪种情况，网站最根本的目的还是要能赚钱，达到投资的预期目标，如果网站持续不能够养活自己，我们有什么理由让网站一直“亏损”下去?在运营的过程中，我们可以随时根据实际情况，融入我们的盈利点，一点点的积累和翻滚，给网站注入活力。MSN空间完美搬家到新浪博客!
运营专员个人简历、本文由大学生个人简历网编辑，以下推荐一篇相关的、电子商务运营经理个人简历模板、参考!
姓 名：运营专员个人简历性 别： 男
年 龄： 26岁 学 历： 本科
工作年限： 3年 婚姻状况： 未婚
户 口： 广州市
居 住 地： 广东省广州市近期任职： 运营专员
待遇要求： --3500/月 到岗时间： 1周以内
希望地区： 广州市
希望岗位： 企业管理
自我评论
我个性开朗，积极向上，具有良好的人际关系，较强的组织能力和团体协作精神，勤奋，责任心强，而在几年工作中，加强了工作能力，在公司得到同事的肯定，对一些银行的`相关业务也有了解。工作经验
某公司 -06 - -01
公司性质：
担任职位：运营专员
离职原因： --
工作职责和业绩：
负责与银联，银行的POS机业务的开发和安装维护 教育经历
韶关学院 -09 - 2008-06
最高学历：本科
专业名称：旅游管理
专业描述：管理学,酒店管理,市场营销,与旅行社经营管理.
培训经历
华师设计师培训 2011-03 - 2011-09
培训课程：平面设计师
专业描述：接受半年的学习，懂PS,AI,CDR,ID,fd，CAD,3D等软件，熟悉基本的HTML+CSS代码，制作简单的静态网页!!!了解印刷的基本知识!!!
技能专长：
姓 名：
性 别： 男
年 龄： 27岁
婚姻状况： 已婚
最高学历： 本科
政治面貌： 群众
现居城市： 成都
籍 贯： 四川
联系电话：×××××××××××
电子邮箱：×××
求职意向
工作类型： 全职
工作年限： 4年
期望薪资： 面议
工作地点： 四川
求职行业： 金融保险、证券、期货 商业服务、律师、翻译 人力资源服务、人力资源开发
求职职位： 电子商务 商务经理/主管 网站运营/推广 核保理赔 客户经理
工作经历
20xx-05 - 20xx-04 中国人寿保险××分公司 销售顾问
工作描述： 销售保险，代理，理赔，车险，服务市场类项目。。
20xx-05 - 20xx-03 电子商务科技服务公司 职员
工作描述： 从事电子商务有关，淘宝，天猫，京东，百度，支付宝的业务
教育经历
20xx-07 - 20xx-07 西南交通大学 光信息科学与技术 本科
专业描述： 学习计算机信息技术，电子，在电子商务、电算化有深化
自我评价
基本信息
姓 名：**
性别：男
婚姻状况：未婚
民族：汉
户 籍：辽宁
年龄：25
现所在地：锦州
身高：174cm
联系电话：135********
电子邮箱：××××××@fwdq.com
求职意向
希望岗位：网站运营
工作年限：
职称：无职称
期望月薪：面议
求职类型：全职
到岗时间：随时
工作/社会经验
.03 — 2013.06 xx，担任搜索引擎优化。
工作内容：seo 关键词排名。
2013.01 — 2013.03 xx，担任产品包装设计销售。工作内容：辽宁地区铺货。
.01 — 2012.09 xx，担任游戏推广。工作内容：游戏推广刷游戏币。
2011.09 — 2011.12 xx，担任程序小组组员。工作内容：外包工作联系和编程。
2011.06 — 2011.08 xx，担任服务生。工作内容：餐厅外场服务.
教育背景
毕业院校：辽宁大学
最高学历：大专
毕业日期：2004-07
专 业：计算机应用科学
语言能力
英语水平：良好
国语水平：标准
粤语水平：良好
自我评价
现在说起微信，上到七老八十的老爷爷老奶奶，下到会玩手机的七八岁的小孩，没有一个人说不知道是什么的。微信火了，沾亲带故的微信很多的产品都慢慢的跟着火了起来，比如说公众号。相信很多玩微信的人都会关注一下公众号，同时很多人也慢慢的申请了一个公众号来玩玩。或许我就是抱着这样的心态，开始运营我的个人公众号的吧。
刚开始，当然就是去申请一个微信公众号了。在百度就能搜索到怎样去申请一个微信公众号，然后再搜搜申请了之后需要做些什么，有什么规则需要注意的，就是要弄清楚什么能做什么不能做了，再去申请公众号。
申请公众号的步骤其实不难，很简单，难就难在那个公众号的名字上。要取个什么的名字呢？这，是个世纪大难题啊。最好是取个有个性的，很独特的，又很朗朗上口的。总之，名字是最重要的第一步，希望大家都慎重！
名字取好了，接下来就是写简介，还有考虑怎么写文章了。简介也是要写得够吸引才能代表出自己的特性来，当然啦，也不能太夸大，符合自己形象的就好了，还有就是也要跟你以后发的文章要想匹配。简介很容易但也不简单，这也相当于一篇小文章，而且每个人去看你的公众号的时候，都会先看到你的简介，这可就相当于你自己的脸啊，所以说呢，要把它当成你的成名作来写！
以上都是一些前期的很重要的事情，把它做好了，做细致了，接下来就好办了。没错，接下来就是说说文章怎么写了。
写好文章，个人建议写幽默风趣或者是用一些通俗易懂的句子来写文章。为什么呢？因为现在很多人去关注公众号除了是获取一些资讯外还有就是看一些有趣的来调节一下生活。有些东西能引起共鸣不一定是一本正经的，偶尔幽默点，或许更能让别人感同身受的同时，偶然间说不定就帮别人缓解了一些负能量吧。
除此之外，我觉得公众号写文章可以跟之前在学生时代写文章的风格区别开来，毕竟以前是看标题或命题来写固定文章，现在只要不违反规则，你可以写自己想要写的东西，这相对自由很多，所以可以不用每句每段都要字字珠玑，甚至出现一些同音“错别字”也是可以的，但希望不要低俗。
文章写好了，接下来就是选时段来发文章了。为什么要选时段？举个例子吧，如果有一个新出的电视剧，但是它是在你上课或者上班的时候播的，最重要的是它没有做任何的宣传，那么，你会知道它要什么时候播吗？但是，如果它刚好就是在你打开电视看电视的时候播呢？你是不是就可以知道它的播出时间呢？没错，你发文章也是一样，要看准时间来发，最好就是挑一些上下班，或者是大部分人都有空的时间来发文章，虽然不能保证他们都会去看你的文章，但至少提高了别人能看到你的文章的几率。
刚开始的公众号还没有留言功能，但是难保关注你的人不会直接找你聊天，所以，即使你没有发文章，也要偶尔的去登陆一下你的公众号，看看有没有人给你发信息。如果有人找你聊天了，你也要注意回答的方式。这个时候，你的回答既要不能埋没了你个性，但也不能“得罪”了找你聊的人，所以说这是个技术活，需要时间来积累经验。
当你的公众号有了粉丝，你写文章的风格也就回慢慢的定下来了，接下来就是要去了解你的粉丝想要看你写什么内容的文章了。这不又变成命题文章了吗？不，不是的，粉丝关注你，肯定是喜欢你之前写的文章，但是并不是每一篇都会这么讨喜，所以要尽量少写不讨喜的，多写讨喜的，慢慢的你的写作能力也会提升的，文章内容也有了一个大致的方向，就不用老是烦恼要写什么文章了。当看着你的粉丝越来越喜欢你写的东西，难道你就不会很有成就感吗？
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