文明服务志愿者发言

文明服务志愿者发言（共16篇）

文明服务志愿者发言 篇1

各位领导、各位员工、各位文明志愿者朋友： 大家好！

我是xxx公司xxx，今天非常荣幸代表文明志愿者发言。在此，请允许我代表xxx有限公司文明志愿者，向所有乐于奉献的青年朋友们致以诚挚的敬意，向一直以来关心和支持文明志愿服务活动的各级领导和公司全体员工表示衷心的感谢。

长期以来，在公司党组织的关怀下，在公司领导的大力支持下，我们文明志愿者一直秉承“助人自助，提升自我”的服务理念，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的精神，发挥自身的优势和特长，广泛开展公德公益服务活动，增强公司员工的社会服务意识，提高综合素质，倡导团结友爱，积极进取，服务他人的新风尚，不断拓展志愿服务工作新领域，为推动精神文明建设做出我们不懈的努力。我们的每一分努力，都会让我们的城市离文明更进一步；每一分辛苦，都会为我们的城市增色添光；每一份热情，都会使更多的人增强文明和责任意识；每一分汗水，都会为更多的人添一份幸福与健康。

作为公司一名文明志愿者，能够为社会服务、为全体员工服务，这不仅是我们的一种幸运和骄傲，更是我们义不容辞的责任和义务。在全面建设和谐社会和建设和谐企业的进程中，“奉献、友爱、互助、进步”是时代的呼唤，更是社会发展的需要，一个充满生气的、文明的社会环境更有利于竞争，更有利于发展。作为文明志愿者，我们将严格要求自己，遵守服务守则，牢记行为规范，掌握服务技能，弘扬志愿精神，决不辜负党组织和公司领导对我们的期望，以一流的优质服务，一流的精神状态，展示文明志愿者的的亮丽风采，树立xxx的良好形象，为创建文明和谐企业，构筑和谐社会贡献自己的力量。

志愿者朋友们，让我们以文明使者的名义，携起手来，激扬青春，贡献真情，共同投身于各项志愿服务中去，做出我们青年志愿者应有的贡献。

文明服务志愿者发言 篇2

“孔胜东学雷锋专车”通过在孔胜东工作车的车身主体制作社会主义核心价值观基本内容标语,配以孔胜东志愿服务形象、“斑马线礼让”图片来宣传“最美公交人”、弘扬雷锋精神;车厢内还提供了市民乘客沿线导游图、车辆转乘示意图,“为民服务箱”常备晕车药品、扇子、雨伞等物品;学雷锋专车这一引领城市文明建设的上线举措在杭州尚属首次。

活动现场,市委宣传部、市文明办、市平安办、市城投集团以及集团公司领导为“孔胜东学雷锋专车”揭开了神秘的面纱,还为乘坐首班车的市民乘客分发了“平安创建”爱心雨伞。此外,集团公司还在浙大、朝晖五区、三塘竹苑、黄龙、景芳小区、九溪六个公交首末站摆放了“平安创建”爱心雨伞供广大市民乘客免费借取。

文明服务志愿者发言 篇3

关键词：高校青年志愿服务；大学生；精神文明建设

收稿日期：2011-03-05

作者简介：周静（1987-），女，安徽池州人，安徽农业大学思想政治教育专业2008级硕士研究生，研究方向：思想政治教育理论与实践。

伴随着我国社会主义市场经济的发展，人们的社会需求越来越多，尤其是弱势群体的社会需求，通常是社会公共服务部门所无法满足的，鉴于这一诉求，志愿服务开始蓬勃兴起，并呈现出旺盛的生命力，它已成为动员广大青年投身社会主义经济建设和社会发展的有效途径。大学生作为当代青年一代，已成为志愿者群体中的一股重要力量。高校是培养人才的基地，也是大学生精神文明建设的主战场，高校大学生从事志愿服务活动，不仅能为受助者提供帮助和服务，同时也能使其自身的思想道德得以提升，从而帮助其树立正确的世界观、人生观和价值观，进而促进大学生的精神文明建设。

一、高校青年志愿服务的现状

志愿服务( Volunteer Service)指“任何人志愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。”[1](P.2)目前，青年志愿者是志愿者群体中的主体，发挥着十分重要的作用。随着素质教育的普及，越来越多的大学生投身到志愿服务行列，已成为青年志愿服务队伍中的一支重要力量。2006年，据共青团中央和中国青少年研究中心开展的一项调查显示，在有关志愿者的职业构成中，学生群体占的比重高达46.1%。随着高校的逐年扩招和素质教育的普及，这一比例将会越来越高。笔者曾在一家民间公益机构——合肥市春芽残疾人互助协会实习，据笔者的观察和调查发现：该公益机构的志愿者90%以上都来源于合肥市各高校大学生，这些大学生志愿者大多都是定期来机构服务，其中有73.1%的大学生志愿者每周来机构服务一次。公益机构只是大学生志愿者服务的一小块，他们还在其他领域提供志愿服务，如2008年北京奥运会、2010年上海世博会及2010年的合肥四体会中，大学生都有参与志愿服务。高校青年志愿服务不仅服务范围广，其服务对象范围也广，并非仅限于社会上受重视的弱势群体，还包括如心理有问题的人士、失足青少年、农村文盲、外来民工及下岗贫困家庭等。就合肥市而言，大学生志愿者除了去公益机构为弱势群体提供服务外，他们还与学校附近的社区进行合作，为社区贫困居民或是附近的农民工子女提供志愿服务。高校大学生志愿者正在诸多领域和众多项目的组织与运转过程中发挥着越来越重要的作用。

二、高校青年志愿服务的价值

（一）高校青年志愿服务的作用

共青团中央在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的实施意见》中，就“广泛开展社会实践活动”一项专门指出，要“大力开展大学生志愿服务”活动。目前，在我国志愿服务事业中，大学生已然成为志愿者队伍的主力军，高校青年志愿服务的范围越来越广，发挥的作用亦越来越大，主要表现在以下三点。

1.高校青年志愿服务能弥补社会公共服务的不足。因社会公共服务的对象主要为社会弱势群体，就目前我国的社会公共服务水平来说，它还无法满足广大居民的社会需求，而高校青年志愿服务刚好可以弥补这一块的不足。如高校志愿者在周末为社区贫困家庭儿童或是农民工子女提供课业辅导、为社区的孤寡老人提供生活照料等。

2.高校青年志愿服务能使大学生的综合素质得以提高。大学生志愿者在从事志愿服务过程中，不仅能够践行志愿精神和服务意识，还能锻炼自己的社会实践能力和交际能力，更重要的是能够体现其人生价值，使其获得思想道德境界的提升，进而有利于其成长和成才。据笔者对大学生志愿者所做的一项问卷调查显示：“你认为从事志愿服务有收获吗？”100%的大学生志愿者认为有收获，其中有53.8%的大学生认为有一定收获，43.6%的大学生认为不仅有且收获很大。

3.高校青年志愿服务可以在大学生群体中起到示范和榜样作用，提高高校思想政治教育的实效性。近年来，很多高校比较注重对大学生综合素质的培养，尤其注重社会实践能力的培养，同时，高校也比较注重对大学生的思想道德教育。青年志愿服务可谓是高校对大学生进行思想道德教育的一个载体。某些高校鼓励大学生从事志愿服务活动，并对表现优秀者给予奖励。这不仅能起到鼓励和激励的作用，也在一定程度上起到了示范和榜样作用，即促使其他学生以青年志愿者为榜样。此外，学生之间也会存在着相互影响。据笔者对大学生志愿者所做的一项问卷调查发现：在“你是通过什么途径来从事志愿服务的？”这一问题中，有8%的大学生是经同学介绍来从事志愿服务的，另据笔者的调查发现，在合肥市，几乎各高校都有以志愿服务活动为主的学生社团。这些学生社团定期组织会员从事志愿服务活动或在学校进行一些志愿服务的宣传活动。而这些宣传活动又在整个大学生群体中起到了示范和榜样作用。

（二）高校青年志愿服务的意义

首先，高校青年志愿服务的直接意义是满足了人们的社会需求。志愿服务是基于人们需求和满足之间的矛盾而出现的，高校青年志愿服务亦是如此。正是因社会公共服务无法满足人们日益增长的物质文化需求，故而高校青年志愿服务才有存在的意义，假设在未来的某一天，人們所有的物质文化需求都能通过社会公共服务来获得满足，那么青年志愿服务恐怕就没有存在的必要了。

其次，高校青年志愿服务是高校思想政治教育的一条新的路径。思想政治教育是高校工作的一大重点，为提高思想政治教育的实效性，某些高校开始鼓励大学生从事青年志愿服务活动，并将其作为思想政治教育的一项实践活动，高校青年志愿服务活动已经在广大青年学生中形成了一种内在的、自发的要求，成为新时期加强大学生思想政治教育的重要载体，是深化思想政治教育实践的一条新路径。

再次，高校青年志愿服务能为大学生提供社会实践平台，帮助其树立正确的世界观、价值观和人生观。大学生在志愿服务的过程中，也就是将其所学的思想道德理论运用于实践的过程。从事青年志愿服务，不仅能使大学生将其所学知识加以学以致用，还能使其在提供志愿服务的过程中，不断内化或强化其所学的思想道德理论知识，而经过内化或强化后的理论知识又能够更好地指导其从事志愿服务的实践活动。这种理论——实践——强化的理论——实践的循环过程，必然能够帮助大学生志愿者树立正确的世界观、价值观和人生观。

三、高校青年志愿服务和大学生精神文明建设的关系

高校青年志愿服务与大学生精神文明建设二者间是辨证统一的关系，高校青年志愿服务能够促进大学生精神文明建设，而大学生精神文明建设又要求高校组织大学生从事青年志愿服务，二者之间密切联系，不容分割。

（一）高校青年志愿服务是开展大学生精神文明建设的一个要求

精神文明建设是一项长期而又复杂的系统工程，其最终目的是要塑造人的完美的内心世界和高雅的精神境界。大学生精神文明建设是高校的一大工作重点和目的，其内容主要包括三大块，即基础文明教育、理想信念教育和爱国主义教育。基础文明教育主要包括诸如社会公德、文明礼貌等的的教育，它是精神文明建设的基石，高校一般在基础文明建设方面的做法有“制定‘大学生道德文明公约’、‘文明礼貌规范用语’、‘校园十不准’等规范， 并建立相应的监督机制组织大学生文明督导队，监督不文明行为”等。[2]理想信念教育就是要对大学生进行社会主义和共产主义的理想信念教育，要让他们对社会主义和共产主义有信仰，坚信通过努力奋斗才能有所收获。爱国主义教育是大学生精神文明建设的一项重大任务，也是一项长期的系统工程。虽然在小学阶段就已经开始贯穿爱国主义教育，但在大学阶段仍不可忽视，在对大学生的爱国主义教育实践过程中，我们要将中国特色社会主义建设伟大目标与我国的历史和现阶段基本国情结合起来，不断丰富教育内容和教学形式，以提高爱国主义教育的成效。大学生参与青年志愿服务活动，无论是在基础文明教育上，还是在理想信念教育或是爱国主义教育上，都满足了其教育要求和目标。首先，通过青年志愿服务活动，大学生可以提高其思想道德水平，增强社会公德意识，在服务过程中可以将所学文明礼貌用于实践之中；其次，大学生参与青年志愿服务活动，是其人生价值的一种体现，服务过程中遇到的艰辛和困难，可以使其明白理想与现实之间的差距，使其懂得要实现理想就得为之艰苦奋斗；最后，大学生在提供志愿服务时，可以帮助社会上的众多需要帮助者，这能够促进整个社会的稳定与和谐发展，本质上可视为是接受爱国主义教育的实践活动。

（二）高校青年志愿服务可促进大学生精神文明建设

高校青年志愿服务已成为新时期大学生的一项重要社会实践活动，是高校思想政治教育的一条新的路径，实际上其也是高校进行大学生精神文明建设的一个新的教学方式，即以实践的形式来对推动大学生精神文明建设。马克思关于人的全面发展学说是我国高等教育的理论基础，亦是大学生青年志愿服务实践活动的理论基础和指导，它不仅强调人的劳动能力方面的发展，还强调人的精神方面和道德方面的发展。大学生投身到志愿服务这一社会实践活动中去，其服务的经历、体验和感受是其人生中的一笔宝贵财富，通过服务，他们可以提升思想境界、净化思想灵魂、增强综合素质。由此可知，青年志愿服务能促进大学生身心的全面健康发展。大学生精神文明建设的最终目标是要塑造人的完美的内心世界和高雅的精神世界，也是追求人的身心的全面发展，且它需要通过社会实践活动加以强化。而青年志愿服务恰是一种能帮助人获得身心全面发展的社会实践活动，大学生通过此活动可以获得精神境界的提升，故可以说高校青年志愿服务可以促进大学生精神文明建设，因为它实际上就是一种大学生精神文明建设的实践途径。

总之，当代大学生已成为青年志愿服务队伍中的主力军，高校青年志愿服务已成为新时期大学生的一项重要的社会实践活动，它能够满足人们的社会需求，增强大学生的综合素质，帮助其树立正确的世界观、人生观和价值观。我们可以将高校青年志愿服务作为大学生精神文明建设的一条实践途径，从而提高大学生精神文明建设的成效。

参考文献

[1]丁元竹.志愿活动研究：类型、评价与管理[M].天津：天津人民出版社，2001.

[2]张洪鑫，高文良.大学生精神文明建设之我见[J].黑龙江教育学院学报，1999，（5）.

文明交通志愿者服务的活动总结 篇4

通过这次的活动，各位志愿者学习了一些交通指挥的手势，也提高了自身和广大市民的交通意识，活动结束后大家都踊跃的发表了自己的看法，现我总结如下：

1、对宣传交通意识方面：加深广大市民对遵守交通次序的意识，增强遵守交通规则就是对生命的尊重。相信在长期与交警大队的合作和共同努力下一定会取得一定的进步，让园洲也成为一个人人都遵守交通规则的“城市”。

2、对志愿者形象方面：通过这样的活动，增加了市民对园洲志愿者的知晓度，扩大志愿者在市民中的影响，树立了志愿者崇高的形象，为志愿者队伍的发展建立了好的条件。

3、对志愿者本身来说：是一次学习和体验的机会。通过这样的活动，我们学习到了一些常规的交通知识，看到市民交通意识差，我们作为志愿者深感痛心，一种迫切感和责任感让我们更加有勇气和决心去让更多的市民了解生命的可贵，遵守交通，就是尊重生命。我们自己也加入到遵守交通人群中的一份子，让我们自己也更加懂得生命的可贵。

文明服务志愿者发言 篇5

为深入推进文明交通志愿服务活动的开展，在全社会大力倡导文明交通行为，促进广大人民群众进一步提升文明交通意识，我校开展了一系列文明交通执勤志愿服务活动，现将活动开展情况总结如下：

一、文明交通志愿服务活动时间 2013年5月。

二、文明交通志愿服务活动地点

（一）交通路与人民路红绿灯十字交叉路口

（二）10路公交车总站及1元公交车上

三、文明交通志愿服务活动参加人数

本次活动参加人员有教师志愿者和学生志愿者50人。

四、文明交通志愿服务活动过程及成效

（一）加强组织，加大宣传，周密安排

5月份，成立了领导机构，制定了活动方案，并落实专人负责此项工作。通过广泛思想动员。同时，充分利用宣传栏、电子屏、板报、横幅和宣传标语等载体，积极开展“文明交通志愿服务活动”宣传，深入引导广大人们群众遵守交通规则，文明礼让，帮老助幼，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。

（二）结合工作实际，开展丰富多彩的文明交通志愿服务活动

1．开展了不文明行为劝阻活动

5月初，我校支援者在铁路交警的配合下，开展了“文明出行”宣传活动，向过往的群众讲解了“文明出行”的重要意义，劝导群众不闯红灯、不乱穿马路、不乱停乱放、不随地吐痰、不破坏公共设施，自觉维护交通秩序和公共秩序。此次活动共发放宣传单500余份，倡导人们要从现在做起，从自身做起，从小事做起，养成“文明出行”的良好习惯，养成健康卫生的生活方式，以自己的文明行为影响、带动身边的人，在全县营造起“文明出行”的良好氛围。图为青年志愿者正在倡导群众要养成“文明出行”的良好习惯。

2．扩展志愿活动项目

文明服务志愿者发言 篇6

志愿者朋友们：

清水是文化灿烂的轩辕故里，是山青水秀的美丽家园。创建全国县级文明城市，提高城市的文明程度，共享创建成果是全县人民的共同心愿，也是县委县政府积极践行党的群众路线，加快建设幸福美好新清水的重大举措。为了迎接“全国县级文明城市”检查验收工作组的检阅，确保全国县级文明城市提名县验收达标，由清水县总工会、共青团清水县委员会、清水县妇联、清水县工商联、张金霞“一对一，献爱心”志愿服务队向全体志愿者发出以下倡议：

1.全民动员广宣传。清水正值“文明创建正当时，轩辕故里在崛起”的关键时刻，深化学习宣传教育至关重要。为此，我们要积极开展宣传教育活动，深入街道、社区、农村、企业、学校，大力宣传创建全国县级文明城市的重要意义、目标任务、具体要求;大力宣传《市民公约》和《村规民约》;大力宣传在倡导新风正气，传递发展正能量方面涌现出的先锋模范人物和典型事迹。通过先锋引领，示范带动，全方位，多视角地发动全县广大市民，积极主动地加入到志愿者服务队伍中来，全身心地投入到创建全国县级文明城市的行动之中，全力以赴，形成合力，争做文明知识的传播者。

2.竭尽全力勇担当。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，是我们全力做好本职工作，推动“68881工程”全面落实的风向标，也是我们同创共建文明县城的总要求。我们要在县委、县政府的坚强领导和正确指导下，按照《创建全国县级文明城市志愿服务方案》的要求，深入基层一线，广泛开展助老爱老、扶贫帮困、医疗保健、法律援助、卫生清洁、交通安全、市场监管、关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务活动，身体力行，敢为人先，勇于担当，服务社会，倾力奉献，争做文明创建的支持者。

3.倡树新风献爱心。弘扬主旋律，传递正能量是我们志愿服务活动的.出发点和落脚点。我们要采取务实管用的办法举措，从身边做起，从小事做起，在全县上下掀起“讲文明、树新风，比奉献、勇创新”的比、学、赶、帮、超的热潮，用实际行动带动和影响广大市民自觉传播文明行为，努力塑造良好的城市文明形象，使之成为“追星践诺自奋蹄，同创共建谋发展”的示范者、实践者和建设者。

4.赶超跨越勤努力。“5551”发展战略的积极实施和深入推进，使清水的“两个文明”建设进入了一个崭新的发展阶段。我们要倍加珍惜全县各级党政组织、广大干部群众创造的发展成果，倍加珍惜党和国家带给我们难得的发展机遇。因此，我们要积极探索志愿服务的新途径，不断拓展志愿服务的新领域，努力提升志愿服务在创建文明城市中的深度和广度，负重拼搏，迎难而上，在服务群众、服务社会、服务发展中体现志愿者的光荣，感受志愿服务的快乐，用高尚的品质展示志愿服务的精神风貌和价值追求;凝心聚力，锐意进取，争做创建文明城市的开拓者和奉献者。

吉林:启动志愿者服务活动 篇7

本次启动仪式由吉林省标准研究院杨光书记主持, 徐立新副院长宣读首批志愿者名单, 志愿者代表向全体志愿者发出了倡议, 郭金发院长进行了领誓。宣誓仪式上每个志愿者深刻地体会到了自己肩负的责任, 志愿服务的理念也深入到每一位志愿者的心中。

启动仪式后, 由院领导班子带队的志愿者小组分赴企业、社区、学校等进行实地调研, 发放宣传单、业务联络卡, 组织开展标准现场咨询、培训, 并深入了解企业的标准需求, 征求企业的建议等, 为下一步全面实施特色化、专业化标准服务做好准备。

志愿者服务队动员大会发言稿 篇8

尊敬的各位领导，同事们：

大家好！首先，很荣幸在这里代表第四地质大队志愿者服务队发言。

所谓志愿者，顾名思义，就是指自愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供服务的人。参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。作为一名光荣的地质队员，传承“三光荣传统”，弘扬“雷锋精神”，构建“文明四队”，不仅仅是我们的义务，更是我们的责任。因此，今天，我们相聚在一起，用我们共同的理念，凝聚出一个响亮的名字——志愿者服务队！在这里，我们不分职位高低，不分男女老少，不分高矮胖瘦，在这里，我们只有一个目标，就是服务，为需要帮助的人服务，为四队的美好明天服务，为升华我们的美丽心灵而服务。

也许，现在社会部分不好的现象引发了信任危机，老人不敢扶，亲人不敢信，有钱不敢捐，碰瓷的、抵赖的、敲诈的招数层出不穷，但是人间还是真情多，阿勒泰地区特大雪灾、汶川大地震、青海玉树地震、舟曲泥石流无疑都深深印刻下了我们志愿者的铮铮铁骨。冰天雪地中，有我们志愿者以人类微弱力量对抗大自然的坚强决心，奥运赛场上有我们

志愿者忙碌的身影，希望小学里留守儿童朗朗的读书声中有我们志愿者孜孜不倦的教诲，汶川大地震中那一幕幕惊心动魄而又感人泪下的画面里有我们志愿者无悔的汗水。

作为一名志愿者，我们要继承先辈们的光荣传统，要有 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，不求回报，勇往直前，用自己微薄的力量，力所能及的帮助需要帮助的人，用自己的行动去呼唤温情，消减冷漠，去感染更多的人来营造一个和谐、充满爱心的社会氛围。另外，作为一名志愿者，还需要坚持，我们不是在玩三天打鱼，两天撒网的游戏，我们要做的是天长地久，世世代代的传承，一天两天的奉献很容易，但一年两年，年年如此却很难，“千里之行，始于足下”，我相信只要我们努力的去实践，去奉献，不论我们的力量有多么微薄，只要我们持之以恒，终有一天我们会积跬步以至千里，终有一天我们的点滴爱心会汇成涓涓细流，涓涓细流会汇成滔滔江海！

赣州文明交通志愿服务队简介 篇9

赣州中心城区文明交通志愿服务队简介

赣州中心城区文明交通志愿服务队正式成立于2011年3月9日，现有文明交通志愿者498人，他们来自社会各行各业，其中高校学生是其重要组成部分。

自2009起，一些热心社会公益事业的爱心人士及高校学生就主动放弃自己的休息时间，积极参与赣州中心城区文明交通协勤和交通安全宣传工作，与交警部门一起携手倡导文明交通，取得了良好的社会效应和示范效应；2011年3月9日，赣州中心城区文明交通志愿服务队正式授牌后，广大的青年志愿者们有组织、有计划地开展各项文明交通志愿服务活动，他们穿戴志愿者统一的服装和标识，利用课余、业余时间深入中心城区大街小巷、市民较集中的公共场所以及主要交通路口开展交通法规宣传、交通协勤、帮助困难群众等一系列志愿服务活动，成为赣州城区一道闪亮的风景线，取得了良好的社会效应。在文明交通志愿者地示范引领下，广大市民文明交通意识不断提高，文明交通志愿的队伍不断壮大，志愿者积极协助交警规范行人及非机动车的交通秩序，督促行人和非机动车遵守交通信号，指挥并引导行人过马路走人行横道，劝导各类交通违法行为，使赣州中心城区的道路交通环境更加畅通有序，是赣州中心城区“三治”工作中不可或缺的力量。

志愿者服务工时与采血量关系分析 篇10

1 服务队组建运行情况

1.1 基本情况

服务队以实践“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和“人道、博爱、奉献”的红十字精神为宗旨, 并制定了一系列的规章制度。逐步建立健全了招募、注册、培训、考核、表彰的管理体系, 形成了规范的“服务总队-办公室-志愿服务分队-各区县分队”的服务网络。并通过不断地实践、总结, 持续修改和完善。

1.2 培训和服务情况

自建队以来开展无偿献血志愿者初级培训班5期和其他层次的培训班3期, 使志愿服务的宣传服务水平得到了显著的提高。通过2年多的发展, 无偿献血志愿者服务队已成为我市无偿献血事业发展中一支不可或缺的重要力量。组建至今, 共发展注册志愿者277名, 累计出勤1 471人次, 服务工时达9 497 h, 开展了一系列有特色的无偿献血活动, 在我市无偿献血中发挥了重要作用。在目前全国很多地方供血比较严峻的情况下, 我市临床用血供应充足, 淄博市无偿献血志愿者服务队发挥了重要的作用。

1.3 志愿服务方法

志愿服务采取双向选择预约, 由志愿服务队办公室统一安排工作时间、地点、内容。志愿服务工时的记录是从到达服务地点签到起至离开为止, 并有本人、献血点负责人共同签名确认服务工时。

2 无偿献血志愿者服务工时与采血之间的关系

为了解无偿献血志愿者服务工时与采血数量之间的关系, 对2004—2010年该站采血数量、2009—2010年志愿服务工时情况和它们之间的相互关系进行了分析统计。

2.1 2004—2010年我站采血数量情况

见表1。

2.2 2009—2010年志愿服务工时情况

见表2。

2.3 采血量与志愿服务工时的相互关系

见图1、图2。

2.4 采血量与志愿服务工时情况分析

2004—2008年无志愿服务时, 每年采血量平均自然增加6.36%。2008年月平均采血量为2 442人次, 2009年随着志愿服务的开展, 月平均采血量达2 663人次, 增加了221人次, 增加幅度为9.05%;2010年志愿服务的力量进一步加大, 月平均采血量达3 167人次, 比2009年月平均增加了504人次, 增加幅度为18.93%。

志愿服务工时2009年为1 613.79 h;2010年为7 291.26 h, 工时数是2009年的4.52倍。

排除每年采血量采用其他方式增加的情况, 志愿服务为2009年采血量提供了2.69%的增幅, 占全年增幅的29.72%;为2010年采血量提供了12.57%的增幅, 增加的量是2009年增加量的4.67倍, 占全年增幅的66.40%。2009年的增幅2.69%×工时4.52倍=12.16%, 与2010年的增幅12.57%仅相差0.41%。可见志愿服务工时数与采血量之间存在紧密的相关性。

2009年采血量的增幅为9.05%, 基本能够满足我市临床用血的需求;如果在2010年采血量只是按自然增加6.36%, 采血量的增幅比2008年达15.41%, 也只能基本满足临床用血。而2010年该站实际的采血量增加数为18.93%, 这样就不仅满足了临床一线用血的需求, 还有较充足的血液库存做保障, 并为供血紧张的兄弟单位调剂了部分血液。

通过以上的数据分析可以看出, 志愿服务工作对采血量的增加提供了强有力的支撑。传统的招募服务手段, 如电台、报纸、广告等宣传针对性及宣传效果均不理想。而在志愿服务队中, 有着一批拥有丰富献血经验的无偿献血者, 他们与公众无利害关系、无界线、零距离的身份优势, 有曾献血或捐献造血干细胞经历的资源优势, 在献血点现身说法, 宣传无偿献血知识, 更易于被公众信任和接受。积极参加献血服务, 招募更多健康适龄者加入到无偿献血队伍中来, 取得了很好的效果, 成为一个很好的献血招募服务方式。在与传统招募方式结合的基础上, 为采血量的提升提供了源源不断的动力, 而无偿献血志愿者们也在志愿服务的工作中实现了自我价值。

通过图2分析得出, 志愿服务工时在1 250 h左右的时候, 月采血量大约保持在3 500人次, 此时库存充足, 完全满足临床的用血需求。为服务队如何统筹安排志愿服务人员到献血站参加服务提供了合理的依据。

3 无偿献血志愿者服务队发展面临的问题

服务队的正常运转随着工作量和志愿服务人员的增加变得缓慢, 服务队办公室的职能没有完全发挥, 出现以下三个方面的失调: (1) 服务队办公室对五支志愿服务分队整个队伍的领导和目标发展上; (2) 服务队办公室对各区县分队工作上缺乏指导、约束和工作协调上; (3) 大队领导、分队领导对一线志愿者的工作安排和如何监督上。

随着志愿服务人员队伍的不断壮大, 缺乏值班人员来进行组织协调日常工作, 影响了志愿者队伍作用的发挥。

志愿服务队有注册志愿者277人, 但较多的注册志愿者服务时间相对较少。目前, 共有170 (其中注册的为98人) 人参加了志愿服务, 服务工时20 h以下的人员共有119人, 占参加服务人员的70%。这种情况的持续存在将严重阻碍志愿者队伍的发展壮大和质量提升。

志愿服务队年度规划不够具体, 队伍的发展目标缺乏长远的、明确的规划。如何组织动员更多的注册志愿者到献血点参加志愿服务, 是目前一个急需解决的问题。

志愿服务质量还需进一步提高, 不能仅停留表面层次。对服务工时较多的志愿者要做全面系统的培训, 以适应无偿献血工作发展的需要。

积极协调和解决志愿服务队中矛盾, 理顺各种关系, 大力宣传志愿服务队事迹, 打造服务品牌, 为我市无偿献血事业的发展提供全新的发展模式。

参考文献

文明服务志愿者发言 篇11

*****中心小学

2012.6

“志愿服务 文明交通”活动工作总结

为深入推进“文明交通进校园”交通安全活动，全面提高广大学生的交通安全意识和文明交通意识，深化“交通安全文明校”创建。近期，我校认真开展“文明交通进校园”系列活动,强化交通安全教育和管理，增强了师生文明交通意识和自我保护意识，加大整改力度，全面提高学校交通安全工作水平。通过全体师生的共同努力，取得较好的成绩，无发生涉校涉生交通事故。现将具体做法总结如下：

1、加强组织领导，形成安全管理体系。学校高度重视实施“文明交通行动计划”活动工作，多次召开学校交通安全工作领导小组成员会议和教师会，研究部署实施“文明交通行动计划”活动工作，实行“谁主管，谁负责”。

2、营造氛围，开展活动。学校利用早会、升旗仪式、班队会、班级板报、广播站等平台，向学生广泛宣传交通安全教育知识，教育学生注意交通安全。

3、家校联合，形成合力。发动家长不向其子女提供摩托车、汽车和超标电动车等机动车辆，从源头上杜绝学生无证驾驶摩托车、超标电动车、汽车等机动车，杜绝未未满12周岁小学生骑自行车等严重交通违法行为，确保学生出行安全。

4、强化管理，加大督查。加强学生骑自行车管理。严禁未满十二周岁的学生骑车。严禁学生在路上滑溜冰鞋和滑板车，预防意外事故的发生。确保学生安全。

********中心小学

创建文明县城志愿服务倡议书 篇12

广大团员青年朋友们：

春回大地、万物复苏，我县的城市建设日新月异、城市文明程度日益提高，美丽的湘潭县正展示着它独有的魅力。

为努力营造创建文明县城的浓厚氛围，建设健康向上的人文环境，传播文明新风，进一步弘扬民族传统美德和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，按照县委、县政府创建省级文明县城工作的总体安排，团县委将组织广大团员青年志愿者，在全县范围内开展“文明县城我的家，志愿服务你我他”文明县城志愿服务活动，并向全县广大团员青年朋友们发出如下倡议：

一、争做创建“文明县城”的宣传者。开展“思想引导、道德感化”活动，通过发动团员青年对自己身边的同事、朋友、家人进行“讲文明、树新风”宣传，摒弃不良习俗和不文明行为，倡导文明新风，倡导绿色消费；引导未成年人绿色上网，不进入网吧及营业性文化娱乐场所；培养健康生活方式和良好公共卫生习惯，以文明行为引领新风，形成人人爱护文明县城、人人建设文明县城的良好氛围。

二、争做创建“文明县城”的实践者。开展“保护母亲河垃圾清理” 活动，动员团员、青年、志愿者从清理湘江垃圾过程中熟悉日益恶劣的生活环境，提升青年志愿者环保意识；通过深入社区、家庭、学校、企事业单位，积极投身到护绿、节能环保、垃圾分类回收等生态志愿服务行动。开展“我们的节日”、“做一个有道德的人”、“净化文化环境”、“文明课堂进校园” 主题活动，共同营造天更蓝、水更清、地更洁、城更美的生活环境，增强居民骄傲感、幸福感、归属感。

三、争做创建“文明县城”的守护者。每一位团员青年都要发扬主人翁精神，积极维护整洁优美的环境，认真履行监督义务，对破坏环境卫生、损毁公用设施、浪费绿色资源、违反社会公德的现象和行为进行劝阻、举报、制止，做到讲文明、革陋习、树新风、塑形象，为建设文明城市尽一份心，出一份力。

文明服务志愿者发言 篇13

何为志愿者“双服务工程”，首先要明确新形势下高校青年志愿者定位：高校青年志愿活动应为培养优秀的高校学生服务，即以学生为本，通过志愿活动实现学生个人发展，达到帮助学生自我实现的目标（也就是志愿者“双服务”工程里所包含的内容之一）。也就是说，我们不应仅仅追求把志愿活动定位在完成任务或实现志愿活动社会意义上，而更应将目标定位在如何培养学生成长，帮助学生实现自我发展。在学生自我发展的基础上，更好的服务校园，服务社会。这也就是志愿者“双服务”工程的内涵所在。

二、如何建立志愿者“双服务”工程长效机制

（一）建立符合实际的组织模式，构建志愿者“1+6”服务体系

我校共有三个校区，校区间距离比较远。目前，我们只建立了校、院两级志愿者管理机构，这样很难发挥校区整体优势和基层团支部资源。因此，我们应根据自身特点建立大学生青年志愿者协会“校级———分校区———二级学院———团支部”的组织模式，由校团委负责统筹协调、各校区团工作负责人负责协调与监督、二级学院团委策划与实施、团支部参与管理机制。这种层层负责与联动的组织体系和管理机制能够充分发挥各组织优势，既确保工作部署的整体一致性，又使各校区、各级组织的灵活主动性得以充分发挥，在很大程度上弥补了校区分散的工作不便。

在这种组织模式下，各学院要结合自身专业特点，切实加强青年志愿者协会自身建设，构建志愿者“1+6”体系，实现志愿者活动项目化、合同化、队伍化、阵地化。志愿服务真正实现自愿选择.签订合同、编组结队、定时服务。

（二）建设科学高效的志愿者“双服务”宣传机制

宣传在推行志愿者“双服务”工程中具有十分重要地位。我们通过宣传把弘扬志愿者精神、普及志愿者“双服务”工程的内涵告知广大青年，帮助广大青年了解志愿者“双服务”工程。同时，我们应根据不同阶段、不同领域的实际情况，侧重不同的主题，确定相应的宣传重点，加强舆论宣传和典型表彰，动员更多人参与志愿者“双服务”中来。

（三）建立志愿者“双服务”激励机制

志愿者“双服务”工程的出发点就是服务学生，提升学生自身综合素质。由于志愿服务的无偿性，激励机制的存在显得尤为必要。这包括颁发奖状、证书及举行表彰会等，同时要定期评比志愿者行动先进集体和个人，树立和推广一批先进典型。还要对广大默默无闻的志愿者给与必要的关怀、理解和支持，使他们在志愿服务中遇到种种问题与困惑时有人分担，使他们得到精神安慰和心理满足。另外志愿者“双服务”与党员培养考察相结合，这对促进“双服务”工作起到重要的作用。

（四）完善志愿者“双服务”制度建设

完善志愿者“双服务”制度建设是建立志愿者“双服务”长效机制的重要保障。学校制定了《河北北方学院大学生志愿者“双服务”工程实施方案》、《河北北方学院实施大学生志愿者“双服务”工程实施意见》等制度。明确了志愿者“双服务”的内涵、工作机制和管理办法等，但在发展过程中要注重制度建设，不断完善相关细则，规范对志愿服务队伍的管理。

（五）拓展志愿服务基地，构建便利可行的志愿者“双服务”参与机制

首先要注重阵地建设，各学院要充分利用资源，根据自身的办学特点，建立与自身专业相关或能够培养学生综合能力固定服务基地。以城镇社区、社会福利机构、企事业单位等为基地，建立长期稳定项目，防止出现空壳现象。其次要拓展服务项目除了传统的弱势群体服务、文明宣传服务之外，应鼓励志愿者在社区发展专业专项服务，大力开展针对性的志愿者服务，以扩大志愿者“双服务”的工作范畴。第三要不断完善志愿服务网络化建设，建立志愿服务岗位信息发布与对接、志愿者交流与互动、志愿者工作展示与合作的有效平台。

摘要：大学生志愿者服务越来越受到社会及政府重视,为更好的推动高校志愿服务深入、持久发展,我校提出志愿者“双服务”工程,即服务学生,服务学校及社会,以学生为本,通过志愿服务,提升学生自身综合能力,更好的服务学校、服务社会。

区文明办志愿服务工作总结 篇14

2、青年志愿者用微笑迎盛会，用行动抗甲流。为喜迎60周年大庆，扎赉诺尔区召开了职工中小学生田径运动，经过层层筛选的65名青年志愿者，以良好的青年形象和高效优质的志愿者服务，出色的完成了运动会各方队的引领工作及裁判助理工作。在突如其来的流感面前，“甲型h1n1流感”志愿者不畏自身危险，积极响应团区委“万众一心、众志成城，科学防控，抗击甲流”的号召，为全区的防控甲流工作积蓄了后备力量，为打赢这场“抗击甲型h1n1流感”的战斗提供了强有力的人员保障。

3、社区志愿者加入国庆治安巡逻队，为防控流感走访社区居民。为了确保国庆平安稳定工作的开展，全区各街道办事处结合本辖区实际情况，由办事处党政一把手负总责，各社区书记带队成立了国庆治安巡逻队，辖区志愿者争先加入治安巡逻队，为国庆安保工作奉献力量。在面对甲型h1n1流感防控的工作中，各街道社区志愿者积极参加社区服务队，深入走访社区居民，宣传甲流相关知识，做到逐户宣传，户户知晓，安抚了居民情绪，避免造成不必要的恐慌，提醒居民发现异常情况立即与社区联系，为全区防控工作做出了积极的贡献。同时，在中秋节来临之际，各街道办事处积极组织社区志愿者，为本社区的孤寡老人打扫卫生、送去节日的祝福。第一街道办事处在两节前夕，联合扎区中蒙医院在人民市场门前，举行了“迎国庆、讲文明、树新风”文艺活动，为百姓送上了欢乐喜庆的歌舞表演，为祖国60华诞和中秋节送上了衷心的祝福。

4、红十字志愿者组织开展了“博爱一日捐”，迎国庆扶贫济困活动。在新中国成立60周年前夕，为了让城乡特困群众充分感受到党和政府及社会各界志愿者的温暖，扎区红十字会承办了“博爱一日捐”迎国庆扶贫济困活动，为贫困群众送去了面粉，确保贫困居民度过一个欢乐祥和的国庆节。

5、国地税系统志愿者助推企业发展，参与“中国消防志愿者行动”。在国庆节前夕，扎区国税局志愿者开展了“四帮四送”助推企业发展活动，为企业送温暖、送政策、送关怀、送辅导，帮企业增强应对危机能力、帮企业增强发展后劲、帮企业新建续建项目早日开工投产、帮助推进企业良性健康发展。扎区地税局积极响应全区范围内启动的“中国消防志愿者行动”，成立扎区地税局消防志愿者行动指导委员会，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，健全队伍，细化管理，截至目前，消防志愿者人数已达36人，消防志愿者累计发放消防宣传资料1500余份、宣传教育读本1000余册，接待社会群众咨询100余人次。

文明服务志愿者发言 篇15

各位领导、各位来宾：

大家好！

今天我们在这里隆重举行以“志愿服务在医院，携手医患献爱心”为主题的志愿者服务在医院活动的启动仪式。在此，我作为志愿者代表向出席启动仪式的各位领导表示热烈的欢迎！向积极响应号召并热情参与活动的广大志愿者表示衷心的感谢与崇高的敬意！

这次活动是我们积极响应中央关于在医院开展志愿者服务号召的有益尝试；是全市卫生系统精神文明建设历程的生动缩影；是周口市中心医院人以改革创新精神不断推动医疗卫生事业科学发展而迈出的坚实步伐。志愿者作为当今社会上的特殊群体对社会的奉献不仅在于危急时刻所迸发出惊人的力量，而在于他们的行动中所升凝练出的无私奉献精神，更在于由此焕发出的无声的感召力和强大的凝聚力，对此，我觉得将志愿者的无私奉献精神融入到医院日常工作当中去是十分必要，也是意义深远的。

开展“志愿者服务在医院”活动是完善医疗卫生服务体系，不断满足群众对的医疗卫生服务需求的必要补充。患者在接受医疗的过程中需要的服务是全方位的，在逐渐康复的过程中需要的照顾是多角度的，在达到痊愈的过程中需要的照料也是多层次的，而我们广大医护工作者必然要将大部分精力投入到对患者疾病的诊疗工作中，从而难免在日常陪护、健康教育、出院回访、收集信息等方面出现服务的缺失。但是志愿者的努力工作却可以很好的填补医疗服务中的空白，通过贴心的服务化解患者的所有困难，通过亲切的沟通促进患者的身心健康。

开展“志愿者服务在医院”活动是推进医药卫生体制改革，切实解决群众“看病难、看病贵”问题的全新举措。在中央暂时无法在医改的进程中投入足够的人力、物力、财力的前提下，逐步实现基本卫生服务逐步均等化，推进公立医院改革，进而满足城乡居民多层次的医疗卫生需求，需要全体医护工作人员认真学习、深刻领会并努力践行志愿者的无私奉献精神，将患者的安危放在高于一切的位置，通过能力素质的提高和对利益诉求的减少来诠释治病救人的职业操守，奉献“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务。

开展“志愿者服务在医院”活动是凝聚卫生事业灵魂，全力打造精诚济世的精神境界的重要支撑。志愿者的无私奉献精神和医务工作人员的济世情怀在本质上都是通过牺牲小我而服务社会的生动实践，都是通过质朴的言行实现崇高的境界，都是中华民族传统美德中的绚丽瑰宝，在卫生系统中大力弘扬志愿者的无私奉献精神有利于引起强烈共鸣、唤醒群众意识、明确服务理念，充分调动医护人员投身医疗卫生事业的积极性，为保障群众生命健康贡献力量，同时也能够在卫生系统中形成良好的氛围和优秀的传统，进而汇聚成一种精神力量，升华为一面宝贵旗帜。

谈高校图书馆志愿者管理与服务 篇16

志愿者服务的本质是公益性, 也就是在不获得经济利益的前提下, 为社会更多人提供服务, 给予他人便利, 在我国物质文明与精神文明共同建设的今天, 青年志愿者服务也更加受到人们的关注, 高校作为培养高素质人才的阵地, 在志愿者服务方面也具有不可推卸的责任, 本文以高校图书馆为研究内容, 针对高校图书馆志愿服务的要点进行研究。

一、高校图书馆青年志愿者的组织原则

1. 志愿性原则。志愿性原则是图书馆志愿者服务的最主要内容, 志愿者服务通常比较辛苦, 虽然有一部分大学生害怕吃苦, 但是在教师的动员下, 他们依旧能够舍弃自身利益, 投身到公益事业中, 他们参与活动出于自己意愿, 并不是被动参与, 因此服务热情高涨, 服务目的明确。

2. 非营利性原则。志愿者服务的非营利性也是突出特点, 在进行志愿者服务的过程中, 大学生必须要明确一点, 那就是参与活动是没有报酬的, 并不能以获得报酬为前提, 但是学校可以为图书馆志愿者服务提供一些开展活动所需要的经费, 但是参与服务的大学生是不会给予任何费用的。

3. 正规性原则。志愿者服务虽然是公益性的, 但是却是正规活动, 参与活动的大学生必须要在一定的原则、规范下展开活动, 高校图书馆服务进行过程中, 必须要避免结构松散、不规范的问题, 学校和教师都要为图书馆志愿者服务提供便利, 有目的、有组织的培养大学生的组织能力和参与热情, 树立规范意识, 充分挖掘青年志愿者的服务优势。

二、高校图书馆青年志愿者组织的管理与服务

基于以上高校图书馆青年志愿者组织的原则, 为了更好的满足学校公益服务的需求, 必须要做到以下几个方面:

1. 加大宣传力度, 弘扬志愿精神。 (1) 形成志愿文化体系。文化对于人们思想以及行为的影响是非常巨大的, 高校在构建学校文化的过程中, 应该有意识的建立志愿者文化体系, 在学校构建志愿服务文化风尚, 让公益活动成为一种文化潮流, 深入到学生学习与生活的各个角落, 潜移默化的感染学生思想, 通过一些网络征集活动, 或者是广告制作的方式, 将志愿服务文化传播出去, 促使学生积极参与活动, 建立健康、正面的思维方式, 以及服务意识。 (2) 强化典型示范作用。在进行学校图书馆志愿服务的时候, 学校要适当开展评比表彰活动, 服务态度好, 效率高的学生给予一定的奖励, 达到一种激励的目的, 不仅能够促进志愿服务在学校的普及, 也能够让学生意识到公益服务是一种正确的、健康的活动。 (3) 建立服务联动机制。联动机制的本质就是强化学校内部各组织结构之间的联系, 这些组织开展活动都要以图书馆公益服务为中心, 遵循一定的原则, 并且每个成员之间及时沟通, 及时了解, 保证组织成员之间的紧密联系, 将图书馆以及被服务者的利益作为出发点, 制定明确的任务目标, 同时构建服务载体, 并确保这个载体可以被长期利用, 这就是所谓的联动机制。

2. 夯实组织基础, 严格组织管理。 (1) 逐步完善青年志愿服务体系。现阶段, 我国有一部分高校在图书馆青年志愿者服务方面不够重视, 其中最为突出的问题就是服务体系不完善, 服务体系构建是组织活动得以顺利开展下去的前提, 高校应该找到图书馆志愿服务的切入点, 并且还要积极鼓励参与到志愿服务队伍当中, 构建志愿者服务体系, 能够促进志愿服务开展的规范性与科学性, 由于志愿者服务是学生在志愿的前提下参与进来的, 因此需要一定的体系进行规范, 才能顺利开展下去。 (2) 引入联合机制, 探索志愿者队伍建设。青年志愿者组织可以通过志愿者招募的方式, 凭借图书馆内良好的志愿服务项目进一步完善志愿者服务的联合机制, 同时推进团干部向管理型志愿者方向的转变, 通过赋予志愿者新的身份与职责, 进一步确立并实现志愿者组织模式的构成与建立, 通过高校党组织、团组织等团体, 保证志愿者服务队伍的不断完善建设。在通过新时代网络环境下的便利条件, 开展网络论坛以及QQ群等多样化形式, 统一志愿者思想, 进一步提高志愿者凝聚力。 (3) 实施绩效管理。绩效考核是有效的管理机制, 在高校图书馆也适用, 这样通过实行的绩效考核提高了志愿者评估能力, 也使其能够更好的发展, 达到了双重效果, 在绩效管理上要求组织者学会使用熟练的沟通技巧, 能够用绩效如此不但可以评估志愿者的服务水平, 而且达成评估与发展的双重目的。只是组织的管理者要掌握良好的沟通技巧, 进而提高绩效管理工作效率, 通过对志愿者的肯定与奖励, 让他们在快乐中付出实际行动, 并且愉快的成长。

结束语

志愿服务是人类社会文明的重要标志, 也是我国实现精神文明建设的手段和载体。高校作为培养人才的摇篮, 应该勇于承担培养青年志愿者的责任, 图书馆是实现青年志愿者服务的良好平台, 以图书馆志愿服务为起点, 拓宽服务领域, 提升志愿服务意识, 是目前各大高校领导阶层应该关注的重要工作内容, 在实现图书馆志愿服务的过程中, 应该充分挖掘学校党组织, 团组织的力量, 激发党员以及团员的先锋模范带头意识, 带动全校师生加入到志愿者服务的阵营中, 共同为和谐社会构建服务。

参考文献

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[3]张玲玲, 华天昕.刍议高校图书馆“大流通”模式参与的原因与障碍[J].长春教育学院学报, 2015 (18) .

[4]曹君, 丁思思.“万众创新”背景下高校图书馆与大学生创新创业教育[J].继续教育研究, 2015 (12) .