新酒店培训计划方案

2024-06-30 版权声明 我要投稿

新酒店培训计划方案(精选8篇)

新酒店培训计划方案 篇1

二、知晓新员工入职时的心理状态,对于培训者来说是必须要做到的,这样才能做到知己知彼,培训顺利。新员工在走上工作岗位后,由于内心的惶恐,不算作、盲目,容易进入以下心态误区:

①自卑:进入企业后,有时会感觉自己一下子变笨了,什么都不会,什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都 比新员工要优越得多。

②害怕犯错:因为新员工对业务不熟,做事情总是前怕狼,后怕虎,害怕犯错误,挨批评,因此进步很缓慢。

③期望宽容:这是新员工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差错,是可以原谅的,但是,因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。

④孤独:新领导、新同事、新环境、新的工作流程,更有可能还会遭遇到语言、交通、沟通、包括很多人的不同的处理问题的方式,及自己一无所知的人际关系等等问题。

⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人类天性中最恶劣的因素,它让人世间缺少人与人的关爱。要坦然地接受别人,学他人的长处,这样都是最有益的。

三、规划时间:

培训之初的言出令行是促使新员工更快适应酒店的严格管理和快节奏工作的必要保证,可以使员工明白纪律性和以后岗位工作的严肃性。在培训的第一节课,我们会分发培训计划,上面有关员工的培训安排清清楚楚,进入培训的第一步就是主抓员工的时间观念。譬如在培训计划上写着培训时间为次日上午8:30分,提前10分钟点名。那么第二天的培训者就会在8:00钟来到培训教室,以端庄的仪容仪表迎接早到的员工,与他们进行交流。在8:20分,会准时进行点名,迟到者全部在门口等候,待点名之后,再将迟到者姓名记录下来后请其行入坐,同时郑重其事地强调:“遵时守信是一个人做人的最起码的道德,从今天开始 ,迟到没有理由,也不需要解释,解释就是掩饰!”以后的培训鲜有员工 迟到的现象发生。

四、如何开场:

由于一天时间的不同,根据专家分析得知员工在一天中的不同时间段内的学习和接受能力也不相同,因此我们所需要讲解的正式内容和娱乐内容之比也大致呈如下规律性变化:

新酒店培训计划方案 篇2

关键词:酒店,新员工培训,评估

二十一世纪企业间的竞争是人才的竞争, 特别对以“人”提供服务的酒店业而言更为如此。目前酒店新员工的培训已经被各大酒店提到了战略的高度。那么, 如何对酒店新员工展开系统、有效的培训呢?

一、几种培训理念

1) 全员服务理念。酒店业有一个“100-1=0”的理论, 即酒店的任何一个环节出现问题, 都将导致其余所有环节上的尽善尽美都化整为零。所以新员工需要对酒店有一个全方位的了解。2) 实际操作理念。酒店的产品是员工的对客服务, 因此对酒店员工的培训不能只停留在掌握知识、了解技能的层面, 而应该展开实际的操作性训练。3) 关爱员工理念。酒店作为服务行业, 其新员工年龄大都集中在20至30岁间, 80后、90后成为是企业的中坚力量。对他们而言, 工作除了能够赚取与其能力相符的金钱之外, 还是展现自我的舞台。因此, 培训应把握其特质, 引入“以人文本”理念, 加强企业文化建设, 拓宽自我实现平台。

二、新员工培训四步曲

根据以上理念, 酒店新员工培训不仅要完成培训流程, 还要把新员工放在一个重要的位置, 去精心培育呵护。对此, 提出了新员工培训四步曲, 即入职培训、实岗操作培训、培训跟踪和完善及培训评估。

(一) 最基本的新员工入职培训

主要包括以下九个方面内容:

1) 酒店概况培训:介绍酒店发展史、酒店文化、酒店营业设施介绍、员工规章制度及奖惩条例等等, 使员工在整体上对酒店有一个了解。2) 各部门组织架构及职能培训:向新员工介绍各部门组织架构及职能, 让其了解自身岗位职责及其他繁多岗位的重要作用, 提升员工的全员销售意识和团队精神。3) 参观培训:使员工在视觉上真正体验酒店环境, 了解酒店的经营项目及设施设备。4) 礼仪培训:包括仪容仪表培训、仪态举止培训和礼仪礼貌培训。将标准的仪容仪表照片、工作姿态等进行对比演示培训。5) 酒店消防知识培训:酒店是一个人员密集型场所, 因用餐、住宿的客人和所有的工作人员都聚集在有限的酒店空间里, 一旦酒店发生严重火灾, 后果不堪设想, 所以酒店的消防知识是培训的重中之重。6) 酒店英语培训:酒店是一个开放性的场所, 每天接待来自五湖四海的宾客, 因此每位新员工必须要掌握一定的酒店英语知识。7) 电话礼仪培训:酒店需要对新员工进行电话礼仪培训, 以免日常工作中在接打电话时出现不必要的笑话和误会。8) 酒店福利:培训不仅是说教员工的义务和责任, 让员工明确了解他们的权利, 让员工感受到公司的关爱、工资、节假日福利、培训机会、晋升机会、奖励等, 是留住员工一个重要措施。9) 酒店职业道德规范培训:教会他们如何做符合道德规范的行为举止, 为提升整体酒店行业职业道德意识尽一份力。

(二) 新员工岗位实操培训

为使新员工尽快进入岗位角色, 适应岗位环境, 早日独立上岗, 酒店还应该设立“一对一”辅导制度, 为每位新员工专配一名老员工, 为其日常工作中提供指导, 予以专业性地岗位实操培训。这既是一个让新员工学习成长的好机会, 也是给老员工巩固提高的好机会。岗位实操培训一要包括以下五个要素:

1) 样板 (老员工做给新员工看) :老员工必须按各种工作标准做出榜样, 以最直观的方式使新员工明白什么是正确的工作方法。2) 协同 (老员工新员工一起做) :带领、陪同新员工完成各项工作。3) 观察 (老员工看着新员工做) :通过观察, 了解新员工工作的长处及不足。4) 纠正 (老员工指出新员工工作中的问题) :根据观察新员工工作的结果, 指出长处和不足, 对不足进行纠正。老员工在纠正时要注意以下两个要点:a.纠正不足前要对新员工的工作长处进行肯定和表扬, 最好是当众表扬;b.纠正不足时对新员工进行单独讲解, 同时多辅以演示动作, 以加强记忆。5) 强化 (老员工督促新员工做) :按照样板标准坚持重复练习, 最终形成工作习惯。

(三) 新员工培训的跟踪和改善

1) 员工转正后, 人力资源部需要每月对新员工进行一次集中沟通, 了解工作中的问题或困难, 向部门反馈, 共同帮助其做出针对性的解决方案。2) 每月对酒店各部门培训进行考核。尤其关注新员工对培训内容的掌握, 找出薄弱环节。这项工作应该安排一年的时间, 因为这个时间是新员工的适应期和快速成长期。

(四) 新员工培训评估

新员工培训不可一味凭经验去进行, 为不断提升培训效果, 应该对培训效果进行评估。针对新员工培训, 应开展反应评估、学习评估和行为评估三层次评估。

1) 反应评估:对新员工培训进行认可度评价, 通过问卷调查等方式, 了解培训内容是否适宜、培训老师水平高低、组织和后勤安排是否合理等, 使培训部不断了解新员工的培训需求, 为培训真正达到预期效果打好基础。2) 学习评估:主要对新员工的学习过程开展评价, 特别是学习态度、学习成绩、学习效果等, 通过评估, 发现学员的特点, 掌握新员工培训的积极面, 以便进一步完善培训方式方法, 提高新员工的主动性和参与性。3) 行为评估:主要通过对新员工在培训中所学知识技能的实际应用情况的评价, 详细了解所学技能是否符合培训要求, 是否真正起到培训的目的, 以及培训难度与实用性是否恰当等, 由此发现培训的问题和不足, 进一步做好收集培训素材、改进培训素材的工作。

三、培训中应注意的问题

1) 培训方式。如果培训方式过于枯燥或说教, 新员工将对培训失去兴趣, 所以应丰富培训方式, 提升培训效果。a.利用图文并茂, 多媒体教学方式, 辅以笑话、案例、图片、视频资料等提高培训效果。多媒体教学寓教于乐, 能够综合利用学员的视觉、听觉使其不断受到语言和图像的冲击, 身临其境, 高度参与。b.实操培训方式。通过手把手的培训, 让员工亲身亲手体验工作, 增强员工的求知欲望及动手能力。c.加强培训中的交流和互动。在教学中, 加强老师和新员工的沟通交流环节, 提高新员工学习的积极性、主动性和参与性。2) 企业氛围。培训是一个长期、系统的过程, 成本相对较高, 如果新员工在培训时因感受到老员工的冷漠而失去动力将得不偿失。因此酒店应注重酒店氛围的营造, 使新员工感受进入一个热情的团队, 化陌生脸孔、陌生事物、陌生气氛为老员工的真诚欢迎、热情帮助和活跃气氛, 这样才会增强新员工的培训动力, 降低培训成本。

总之, 只有酒店管理层高度重视, 酒店培训部科学规划, 各部门通力合作, 才能有效提高新员工培训的质量, 提升酒店人才培训的能力。

参考文献

[1]百度文库.培训新员工的五个过程要素, 2012.

[2]刘勇.新员工入职培训的设计及实施[J].人力资源管理, 2011.

新酒店培训计划方案 篇3

2009年12月29日NASA宣布已从所收到的8项方案中选定3项最终竞标方案,作为该局“新边疆”计划下前往太阳系另一天体的下一项任务的候选方案。定于2011年从中选出的最终项目可能会有助于更好地认识地球的形成或地球生命的起源。这3项拟议中的任务分别是“表面与大气地球化学探测器”,将前往金星,释放一个探测装置,由其穿越金星大气下落。“起源光谱判读资源鉴别安全月壤探测器”,将与一颗原始小行星交会,并绕其做轨道运行。“月球南极-艾特肯盆地样品回送任务”,将向月球南极附近一个宽广的盆地投放一个着陆器,把约0.91千克的月球物质送回地球进行研究。

“新边疆”计划旨在通过频繁开展重点突出的高质量中级探测器任务来探测太阳系,加深对太阳系的认识。(江山)

俄考虑发航天器改变小行星飞行方向

2009年12月30日俄罗斯联邦航天局长佩尔米诺夫称,该局不久将召开一次特别会议,讨论向阿波菲斯小行星发射一个航天器,以改变其飞行方向,保护地球免遭其撞击。他说,俄将邀请NASA、欧空局和中国国家航天局等机构加入该项目。他还说,变向行动不会采用核武器。但一些专家称,阿波菲斯小行星对地球并没有实质性威胁,移离行动反而可能使事情变得更糟。NASA近地天体计划办公室天文学家乔达斯当天说,佩氏关于阿波菲斯肯定会在2036年前后撞击地球的说法不准确。在威胁尚很小之时派航天器有意地改变其轨道反而有可能因任务失败而增大撞地风险。他说,派探测器前去研究阿波菲斯,甚至取回样品,可能会对未来的变向行动至关重要。掌握小行星的成分很可能会为选定具体的变向方法发挥重要作用。(阳光)

太空酒店要在2012年开张

尽管受到质疑,打算花巨资在太空开设首家旅馆的西班牙巴塞罗那银河套房公司称,它仍能赶上2012年接待首批客人的进度。该设施称为“银河套房太空度假酒店”。在该酒店住3个晚上要花300万欧元(440万美元),包括在一热带海岛上训练8周的费用。住店期间,客人每天能看到15次日出,约每90分钟可绕地球飞行一圈。银河套房公司成立于2007年,一位亿万富翁已捐资30亿美元来开展该项目。按计划,游客将由俄罗斯火箭从建在加勒比海岛上的航天港发射升空,约1.5天后到达酒店。酒店将由装在中枢机构周围的茧式吊舱连接而成,每个吊舱可容纳4名客人和2名专业航天员。初期将先发射一个吊舱。(江山)

俄暂停向美国提供钚

酒店培训计划方案 篇4

员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全的工作重点。将建学习型企业,当智能型职工的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

20xx的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

一、专业技能培训

(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和内练结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

二、新职工培训

新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据边培训、边上岗的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。三、一专多能培训

建学习型班组,当智能型职工是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

四、质量检查

员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

2.服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志,也是多家酒店一直在说的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。以培代养,以查带管的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。

五、其他管理协助和涉及方面

1.员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。

2.协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。

3.认真对待领导交办的每一件事项和任务。

4.酒店基础培训教材的制作和选用工作。

方案二:酒店员工培训计划方案

一、背景、目的:

酒店分店---河东御龙湾酒店按照筹备方案,在有序准备中,作为酒店管理一部分,也是开业前的一项重要工作,人力资源部根据实际情况,现草拟开业前的员工培训方案。目的是保障酒店正常开业,让新员工能尽快掌握酒店服务基本知识、业务技能、服务意识,进而能较快融入酒店、进入工作,便于酒店能尽快的正常运作、便于管理、经营。

1、培训组:组长人力资源总监、副组长各部门负责人、执行人张宗兴

2、培训范围:酒店开业后要参加工作的所有人员,特别是一线人员。

3、培训内容:一是人力资源部组织、准备的酒店行业通用知识、服务技能、服务意识的集中培训;一是各个部门组织开展的部门业务技能、业务知识、业务流程的培训。

4、培训时间:按照酒店开业筹备方案进行。

5、培训地点:根据实际情况待定。

6、培训工作由人力资源部具体统筹安排、协调,各部门配合,共同完成。

7、培训人员按照正常出勤、考勤、请假。

8、培训原则:理论培训和实践培训相结合,注重培训实效性、操作性和实用性。

9、培训中穿插培训有目的和意义的游戏。

10、培训结束后对培训效果进行理论和实践操作考核。

三、培训费用预算

1、统一配发笔记本、水笔:150*(2.5+0.5)=450元

2、培训奖励的小礼品:200元

3、培训中使用酒店纸张、水电、人员工资、外聘老师、外派学习费用等其他费用。

四、说明

1、所有的培训计划时间、地点、内容需要从酒店开业筹备组处的计划来做下一步具体的计划、内容充实。

2、人力资源部组织的培训,集中时间、地点、考核;部门培训按照部门报送到人力资源部(经总经理审核通过)的培训计划由部门执行,人力资源部配合进行相关工作。先集中参加人力资源部组织培训再回到各自部门参加部门培训。

3、采用脱产培训还是半脱产培训(上午培训,下午酒店开荒),请领导考虑。

4、是否增加军训培训项目,请领导考虑。

5、外派人员培训学习的按照《白金汉宫大酒店人员外派学习条例》执行。

方案三:酒店员工培训计划方案

为全面提升大同王府至尊酒店员工整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理。

为此,将增强以人为本的培训工作核心,结合企业与员工双方面的需要,根植同心文化理念,将扬正能量,树新风,提升全员素质,提高业务水平的贯彻思想深入人心,增强员工职业发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习地主观能动性。

加强培训的针对性、实用性和有效性,让培训向现实工作能力转化的效率,促进个人业绩地提升,从而带动酒店整体人员素质地提高;为酒店打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍,为全酒店实现经营目标提供人力资源保障。

一、以扬正气,树新风,提升全员素质,提高业务水平为主导思想,突出以下重点:

(一)培训思路

1、推进酒店员工职业化转型,提升员工素养,转变工作思路,改变员工心态,找准个人定位;

2、建立酒店核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;

3、推动学习型组织建立,提高专业化管理水平与业务技能,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;

4、培养人才,为酒店的基层部门培养适合于本酒店发展的人才。

(二)培训对象:

1、酒店全体员工:新员工、基层员工、领班、主管、经理及酒店高层管理人员

(三)培训课程:

1、员工基础必修课程

2、员工技能必修课程

3、新员工入职岗前培训课程

4、管理层技能提升培训课程

(四)岗位培训安排程序

一(人力资源部监督检查的培训项目)

各部门重要管理制度的培训,例如工程部的操作规范、财务部出入库等各部门须有培训记录,培训顾问签字确认,人力资源部保存原件,部门保存复印件;要求各部门提交培训记录及培训顾问签字的原件。二培训方针

1、专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;

2、实用:根据酒店实际情况开展培训,以解决工作中问题和酒店持续发展为目的;

3、高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;

4、创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新;

5、分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。

三培训工作重点

1、完善培训体系

(1)建立完善部门兼职培训员队伍:继续开设培训课程,要培训出酒店内部的训导师;

(2)完善酒店公共课与各部门业务技能培训体系;

2、开发并完善基层管理课程

(一)基础必修课程:见附表一

3、规范培训教材:

培训机构培训顾问编写或完善培训教材,初步审核时间协商决定,依据修改和应用过程中发现问题,进行再修订经审批最终完成。

4、加强管理人员培训

(1)协助总经理:

推荐有效资讯、文章等,开阔视野,推荐适合的管理工具或理念,针对王府至尊酒店经理层,方便总经理对各部门负责人指导;

(2)引导经理层:

利用内训课、外送培训、请讲师进来等形式,对各部门经理进行培训。课程内容针对性强,加强培训后跟进,正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通,对人力资源部的工作及时提出建议与协助。

(3)训练督导层: 开展两期内部讲师培训以及系列督导培训课程,并利用平时会议和单独辅导等形式,在对管理理念进行引导,对管理技巧进行探讨和分享,指导各部门督导层开展起部门的日常管理和培训工作。

(4)培养储备干部:

对酒店优秀员工及资深员工作为储备干部进行训练,平时进行工作指导,协助人力资源部进行员工职业生涯规划指导。

5、培训考核和评估:

1)员工入职培训的考核,凡新员工入职,需要参加员工入职培训必修课程后,成绩及格,方可到部门到岗正常工作。

2)、培训考核与晋升之间的联系,凡内部晋升需要参加该岗位必修课程后,方可有晋升资格。如基层员工晋升领班,需要参加基层员工必修课程后,成绩合格方可入选晋升资格;如领班晋升主管,需要参加主管必修课程后,成绩合格方可入选晋升资格。以此逐一评估;

3)、试卷满分为100分。试卷内容有以下:

--新员工试卷(合格分数为60分)

--基层员工、领班试卷(合格分数为70分)

--主管员工试卷(合格分数为80分

酒店培训方案 篇5

以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。

二、目标和任务

XX年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。

三、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。

1.专业技能培训

(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。

(2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语B级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

(3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷 工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。

2、新职工培训

新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。

3、一专多能培训

“建学习型班组,当智能型职工”是XX年饭店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。(1)在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习,以提高服务水平。(2)在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。(3)在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和DJ技能,切实培养饭店工作必须的复合型人才。

四、时间安排(见附表)

希望各部门按此通知认真配合执行!········

酒店员工培训方案 篇6

帮助新入职员工迅速溶入酒店的企业文化,树立统一的企业价值观念和行文模式,了解公司的相关规章制度,培养良好的工作心态和职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。培训要求受训者:

1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德。

2、学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

3、减少工作中的安全事故。

4、增强自身对胜任工作的信心。

5、增强工作能力,有利于未来发展。

二、培训内容

培训时间为一个月,共分为以下三个专题。

1、关于公司:

(1)了解公司的历史和文化,让新员工对公司增加了解,从而在心理上产生认同。

(2)了解公司的组织结构、领导和各部门的职责和权限。让新员工明白公司的组织结构有助于新员工尽快的熟悉自己的工作环境,会成倍地提高新员工的工作效率。

(3)了解公司的人力资源政策,有助于新员工安心、稳定的在公司工作。

2、服务意识:

(1)个人外表:制服要干净、整洁、合身;工卡应佩戴在正确的位置和方向上,要干净、清洁

(2)个人卫生

(3)举止优雅:注意站姿、走姿和坐姿

3、技能培训:

根据新员工的岗位和要求进行托盘技能培训、斟酒技能培训、业务知识培训、收银结账培训等各种培训技能。

三、培训方式

1、经理主管负责制

个别课程由经理主管来负责培训完成的

2、专人制

由部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训新员工。

3、讲师讲授

由讲师来向员工讲课。

4、案例分析

给几个案例,让其自己讨论,并分析提出解决办法。

5、情景演练

模拟一个场景,让其深置其中。

A、试想:酒店新员工为何要进行培训?

酒店新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。

B、企业管理者应从以下三个方面入手管理酒店新员工

1、对酒店新员工实行岗前培训

岗前培训内容主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等,使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。主要是部门职责、岗位职责、工作状态(如正在做的工作、工作困难、未来工作重点)等内容,通过培训可以使酒店新员工尽快熟悉本职工作并进入角色。

2、让老员工对酒店新员工进行“传帮带”

老员工入职时间长,有一定的工作经验和职场资历,酒店新员工上岗后,可以让老员工带酒店新员工一段时间,等酒店新员工熟悉了工作流程,再放手。这样,酒店新员工没有了上岗后因为工作流程不熟悉而产生的压力,就可以轻装上阵了。晏一丹老师建议:在具体操作上,可以使之责任化,明确老员工带酒店新员工是一种责任,以及如何以“老”带“新”,而不是对酒店新员工的排斥或挤兑。

3、企业对酒店新员工的管理要引入人性化的机制

酒店新员工入职后,公司高层对酒店新员工进行入职谈话是必要的,在谈话中,除了给酒店新员工必要的鼓励外,明确职位薪酬待遇等入职后的细节问题,让酒店新员工感受到公司对自己的重视和企望,避免不必要的误会和摩擦,坚定留下来的信心。同时,给酒店新员工恰当的工作定位,为酒店新员工规划职业发展前景,这对于酒店新员工来说可能比高薪更具诱惑力。

酒店新员工,特别是刚毕业的大学生,面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变,需要有一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。

新酒店培训计划方案 篇7

关键词:卓越计划,毕业设计,课程设计

1 概述

为响应“卓越工程师教育培养计划”和“高校实践育人工作”, 课题组结合东北石油大学自身办学特色、行业需求和测控技术与仪器专业的实际情况, 整合现有的教学资源和学科优势, 提出构建了卓越计划与实践育人相结合探索测控专业实践教学新方案, 进行有特色的测控技术与仪器专业实践教学培养方案的创新研究, 课题组教师从课程设计、实习实训以及毕业设计等教学环节进行了一系列探索和实践。实现了在教学过程中培养学生的实践能力、适应能力、科研能力以及创新能力;促进学生培养从单一知识型向综合实践能力型、从单一专业型向综合素质开发型、从适应型向综合创造型的转变的实践教学体系, 使学生能适应测控技术迅速发展的要求, 全面提高了测控专业人才的培养质量和综合素质。

2 测控专业实验教学方案探索

课程设计是理论与实践紧密结合的一个重要的教学环节。在测控专业新的培养方案中融入了卓越计划思想。构建了以学生为主体的课程设计体系。在课程设计中让学生明确自己是课程设计的主体, 从领会设计要求、查阅资料、确定设计方案、程序调试直至完成, 都亲历亲为, 消除学生们的依赖心理。整个过程中始终遵循以学生为主体, 教师辅助引导的思想。让学生有计划、有步骤地引导学生们独立地分析问题, 主动用所学的知识解决问题。

测控专业设置的课程设计内容, 在体现课程主体内容的基础上, 将所学过的电子技术、模数转换技术、传感器技术、单片机技术及智能仪器等知识综合串联起来, 通过理论联系实际, 从题目分析、电路设计调试、程序编制调试到传感器的标定等完整的实践过程, 培养学生正确的设计思想, 使学生充分发挥主观能动性。让学生去独立解决实际问题, 以达到提升学生的综合能力、实践能力、文献资料查阅能力的作用, 从而培养和提高学生的独立工作能力及解决实际问题的能力, 为毕业设计和以后的工作打下一个良好的基础。进一步提升学生的融会贯通能力和创新实践能力, 获得相应工程专业的设计和开发技能。

3 测控专业实习体系体系方案探索

测控技术与仪器专业是实践性很强的一门工程性专业。加强实习实训, 是培养创新型技术型人才的必经之路。实习是学生接触实际, 巩固所学知识的重要实践环节, 对这些环节的内容进行深入研究, 并在具体教学进程中科学合理地组织与安排, 从认识实习到生产实习, 在实习中培养和提高本科学生的创新能力。根据测控技术与仪器专业具有广阔的应用领域和我们学校植根于石油石化企业的特点, 我们对这两个实习环节进行了认真分析和研究, 制定了一套新适合测控技术与仪器专业的实习体系方案。结合测控专业以“测”为主、“测”与“控”密不可分这一特点, 筛选出与测控专业相关的实习地点, 去石化总厂安装分公司传感器厂、采油二厂联合站、仪器仪表厂作为实习基地。通过在这些地方的实习, 使学生了解和掌握了传感器从设计、制造和应用的整体过程, 了解和掌握了温度、压力、流量测试与控制技术在石油石化企业现场的实际应用。

4 测控专业毕业设计方案探索

毕业设计是高校培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神的重要教学实践环节。为学生毕业后从事科学研究、开发、设计、制造以及服务社会等相关工作奠定良好的基础。根据近几年本科毕业设计积累的经验, 就如何提高毕业设计质量提出具体的措施。

改进毕业设计实施方案, 增加毕业设计时间;测控专业毕业设计在大四下学期进行, 原毕业设计时间是15周, 但近几年, 毕业生的就业形势越来越严峻, 部分学生在最后一学期要出去参加双选会和招聘单位面试, 部分考研学生要参加复试和面试, 还有部分学生准备毕业前的补考等等, 造成毕业设计的有效时间不足、效率低下和进度缓慢, 严重影响毕业设计质量, 为提高毕业设计质量, 测控系经过申请把毕业设计时间调整为18周。

实施导师负责、团队指导法;为了能让学生通过毕业设计提高学生的综合素质, 测控系在指导方式上进行改革, 构建了四个毕业设计校企合作的教学团队, 联合指导毕业设计。每个团队中包括3-5名不同职称的教师、讲授不同专业课、研究不同方向的教师以及测试技术公司的高级工程师。

重视毕业设计过程, 设立过程质量监控体系;严把选题关, 重视毕业设计选题, 实施毕业设计专家组集中审题制度。毕业设计课题必须和测控专业培养目标一致, 达到培养能够在国民经济各部门从事测量与控制领域内有关技术、仪器与系统的设计制造、科技开发、应用研究、运行管理等方面的高级技术人才的教学目标;因此要求老师紧紧围绕着本专业相关的科研、仪器仪表企业的生产、人们的日常生活以及面向石油石化系工程实际问题以来设计题目。从而有利于学生综合、巩固和吸收消化四年来所学的知识, 达到灵活运用所学知识解决实际问题的能力。严把论文撰写关, 在完成毕业论文研究后, 指导教师应按《东北石油大学本科生毕业设计撰写规范》标准指导学生撰写完成毕业设计, 这一阶段着重培养学生综合分析问题的能力和撰写设计报告的书面表达能力。学生应根据自己的研究结果进行认真地分析、比较, 归纳, 在此基础上, 作出实事求是的结论。

5 结束语

通过构建卓越计划与实践育人相结合探索测控专业实践教学新方案, 明确了我校测控专业人才培养模式改革发展的战略重点, 重视与石油石化系统密切合作同时重视与其它相关测控领域的密切合作, 确保面向社会需求培养人才, 面向工业界、面向世界、面向未来, 培养和造就一大批实践能力强、创新能力强、适应经济社会发展需要的高质量测控专业工程技术人才, 全面提高测控技术与仪器专业人才培养质量。课题的研究成果对其它学科和其它院校的教学改革具有一定的借鉴作用。

参考文献

[1]中华人民共和国教育部.教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见, http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s255/201202/xxgk_129911.html.

[2]中华人民共和国中央人民政府.国家中长期教育改革和发展规划纲要, http://www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm.

[3]庄志军, 苏显春.地方工科院校学生实践创新能力培养途径的研究与实践[J].吉林化工学院学报, 2012 (2) .

[4]王永生.高水平特色大学卓越工程人才培养模式的研究与实践[J].中国高等教育, 2011 (6) .

[5]熊玲, 李忠.新世纪我国高等工程人才需求调查报告[J].现代教育管理, 2010 (7) .

新酒店培训计划方案 篇8

阳朔悦榕庄

Banyan Tree Yangshuo

福利镇里的隐心居所

阳朔悦榕庄位于阳朔福利镇,福利镇历史悠久,山环水抱,地灵人杰。三面环山,一面临水,福利镇有“三山环古镇,一水抱绿洲”之称。和阳朔县城以及其他古镇不同,福利镇不仅是风光秀丽的旅游名镇,还是全国最有名的国画镇之一,被称为“中国画扇第一镇”。

阳朔的喀斯特山脉高耸入云,壮观至极;漓江之水清澈如镜,仿若仙子落入凡间。坐落于阳朔县漓江下游福利镇地界,漓江“钻石水道”之畔,阳朔悦榕庄尽享得天独厚的地理优势。遵循悦榕庄融于当地文化传统和环境的一贯宗旨和设计风格,阳朔悦榕庄在漓江下游营造了一个现代奢华版的桂北民居村落,彻底远离城市喧嚣,让度假回归心灵。度假村设施豪华,142间别墅和套房坐拥壮丽山景,阳朔悦榕庄将为阳朔国际奢华度假体验揭开新篇章。

度假村由一至二层的建筑围成庭院,借鉴了桂北民居小青瓦、坡屋面、白粉墙、木格窗、吊阳台、青石墙裙等经典元素,色彩淡雅朴实,园林与水体穿插布置于其中,和青山绿水的优美环境相得益彰。房间室内设计采用黑木、竹子,并选用大理石镶嵌工艺,配备大地色系,用现代手法演绎出中国式的传统典雅;每个房间装点着格子窗和水墨画,摆放了各种手工艺品和中式经典家居,为宾客打造一处真实的心静轩。

阳朔悦榕庄拥有一系列世界一流的设施和和针对不同人群的体验项目,让宾客远离尘嚣,回归自然。其中,体验屡获殊荣的悦榕Spa将是阳朔悦榕庄之行的不二选择。作为亚洲第一家奢华东方泉浴,悦榕Spa将世代相传的美容秘方与古老健康疗法完美融合。阳朔悦榕Spa占地将近1,000平方米,配有两间包含雨露设施的皇家护疗房,三间豪华双人房及四间标准双人护疗房。其他的设施还包含:一间美容美发沙龙,一间宽敞的瑜伽,一间Spa Cafe,及一间以重现悦榕度假体验为宗旨的悦榕精品阁。

悦榕Spa崇尚纯粹的手法和技艺,而非借助高科技的仪器,运用天然草药和香料来诠释传统亚式疗法。运用当地特色的罗汉果,阳朔悦榕Spa还首次推出了私家定制的清新悦榕疗程。该150分钟的特殊疗程以蒸汽浴开始舒缓心神,清新的罗汉果菊花美体磨砂清洁肌肤。源自古老中式按摩,东方按摩在不使用精油的基础上改善“气”的流动,排除体内毒素。悦榕足部按摩缓解足底压力。最后以具有治疗效果的罗汉果菊花浴完美结束悦榕非凡的Spa体验。

悦榕阁还为阳朔悦榕庄独家推出了“和美阳朔”系列生活用品和家居摆设。取材当地风光,描绘一幅“九曲漓水,十里峰林”的仙境之图。“和美阳朔”系列包含一套优美的六件环保软木杯垫与一条功能多样的真丝丝巾,丝巾上带有盘扣,稍作改变便可变身优雅时尚的外衣。淡雅水墨色调,带您融入朔城如诗如画的自然美景与世外桃源般的和美生活。阳朔悦榕庄特有的Spa类产品灵感源于纤巧优美的菊花,清新雅致的韵味令人难以释怀。

酒店的泳池就在漓江畔,宾客可于泳池畔欣赏漓江静谧的风光,或潜入水中尽享阳光的洗礼;图书馆里贮存了众多的书籍,让宾客尽情翱翔于文化的天空;游戏室则提供各种棋类游戏,包括国际象棋、跳棋、双陆棋等。

北京国贸大酒店

China World Summit Wing

俯瞰故宫的房间

“香格里拉”一词早在一千多年以前的藏文献资料中就有记载,意为“心中的日月”。后来,“香格里拉”这一词汇被小说《消失的地平线》引用后成为一个特有地名,象征世外桃源。香港郭氏家族又将这一品牌一举买断,成为今日世上最奢华的酒店品牌之一。香格里拉酒店集团旗下的酒店及度假酒店足迹遍布亚太、北美、中东以及欧洲地区,在全球各地您都能感受发自内心的香格里拉热情待客之道。酒店提供国际一流服务、顶级豪华设施及美馔佳酿,为宾客打造难忘的至尊下榻体验。

高330米的北京第一楼——国贸三期,傲立京城之巅,俯瞰央视大楼和紫禁城,却是“帝都”。这里兴建了北京又一座香格里拉集团管理的酒店——国贸大酒店,Art Deco风格的超五星级奢华酒店有着许多亮点:拼贴墙壁的材料有珍贵虎眼石和24K金箔、楼顶的停机坪、捷克进口手工玻璃吊灯、国内最快的高速电梯。酒店的主要内部设计由世界顶级酒店设计顾问公司,美国HBA(Hirsch Bedner Associates)完成。

酒店278间客房及套房宽敞奢华,全部采用落地窗设计,中西面朝向的房间还可观赏故宫的迷人景观。每一间客房都配备免费宽带和无线网络服务、液晶电视、DVD播放机、iPod播放设备、Nespresso胶囊咖啡机和欧舒丹卫浴产品。此外,客人还可以享受酒店提供的多项专属服务,包括24小时私人管家服务和专属购物管家等。

沈阳香格里拉大酒店

Shangri-la hotel ShenyangWing

水晶灯博物馆

那些流光溢彩的水晶灯,遍布沈阳香格里拉大酒店大堂、走廊、电梯和每一座餐厅,大堂旁的自助餐厅进门处的那一盏水晶灯,竟是用11层晶莹剔透的水晶杯搭成,餐厅里还有三盏10层的水晶杯吊灯,晶光四射,璀灿夺目。

由无数水晶缨络串成的巨大水晶吊灯,从酒店大堂高高地绘金天花垂下,累累垂垂,极尽雍容华贵之妍态。大堂吧里还有一幅自顶落地的巨大影壁,皆由小节琉璃拼制而成,白天乍看就是一幅描绘着山石、松树和石间清流的国画风格装饰画,傍晚时分,灯光自琉璃后投射而出,配着两边金色的流云浮雕纹饰,真切诠释了何为“人间仙境”。

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细密的水晶珠子垂下,和一旁宫廷风格的工笔花鸟壁画一起,在大理石地板上投射下倒影,引人移步换景地渐入佳境,餐厅大厅区域、走廊和包厢里,依旧是千姿百态的水晶灯,巨大的宛若银河倒挂,小巧的酷似星辰乍现。

巴黎香格里拉大酒店

Shangri-la hotel Paris

星级美食殿堂

美酒佳肴是巴黎香格里拉引以为傲的特色,La Bauhinia从6.30到23.00提供法式和东南亚菜式。每天早餐,客人就可以从这里开始体验香格里拉尊贵的餐饮服务。除了欧陆式点单早餐,还有特别的中式早餐,提供各种粥品和地道的广东点心。

连续两年荣获米其林二星法式餐厅L’Abeille在波拿巴王子的花园旁,落地玻璃窗格外,玫瑰开得娇艳欲滴,还有来自世界各地的名贵花木争相吐艳。象征了波拿巴家族的帝王徽章,并被巧妙的融合到装修中。塔夫绸缎窗帘、定制瓷器、烟晶枝型吊灯,一切的一切都象是随时准备开始一场宫廷盛宴。同样连续两年荣获米其林一星的香宫粤菜馆,在亚洲就享有盛誉。开到巴黎这家,依旧成为巴黎最受追捧的中餐馆,这也是巴黎奢华酒店领域的首家粤菜馆。

北京瑰丽酒店

Rose Busting in Beijing

玫瑰兀自绽放

“镜中永远是此刻/此刻通向重生之门/那门开向大海/时间的玫瑰……”再高雅的玫瑰绽放在拥有悠悠古韵的北京城,都不免惹上了些许历史的沧桑。作为北京奢华酒店的新贵,瑰丽酒店(Rosewood Beijing)如同北岛的诗作,席卷着浓浓的高古之气,雅致而有韵味。穿过酒店营造的城墙、花园、幽静之后,与酒店门口的“椒图龙之子”青铜雕塑相遇,仿佛遁入了古代相国府邸一般,却是一方避世桃园。

走入酒店大堂,一幅以诗人北岛的诗作《时间的玫瑰》为灵感的多媒体书法作品迎面而来,令人留下深刻印象。而在酒店的各处,散落着李永飞、江山春、宋建树等中国当代艺术家的杰作,包括水墨画和多元媒体摄影,以及用铜、木或钢造的雕塑品,而在酒店中庭位置就会展示一件结合传统书法和古典山水画的气势磅礴的艺术品。

而瑰丽酒店的室内也以深褐色、灰色和黑白等为主色调给人优雅和从容不迫的空间感,同时也与中国书法简约、流畅而典雅的艺术底蕴产生共鸣。而优雅的装饰细节同样延续至了客房,在这里更可以远观京城地标中央电视台,却没有人潮的喧闹,可谓完美诠释了古典与现代的交融。

中与西的荟萃则是瑰丽酒店美食之旅的主题。龙庭私人宴会中餐厅(The House of Dynasties)提供曾是中国帝王才能享用的典雅就餐体验;乡味小厨(Country Kitchen)为质朴的中国乡村风格,呈现中国北方家常菜肴,包括传统的柴火烤制北京烤鸭、拉面和水饺;时尚的赤火锅餐厅(RED BOWL)将正宗的四川火锅从其大众化的起源提升到全新高度;而怡庭餐厅(Bistrot B)及相邻的怡庭大堂吧(Bistrot B Lounge·Bar)由名厨Daniel Boulud的亲传弟子Jarrod Verbiak大厨掌勺,展现互动式厨房的时尚国际餐厅。

入夜,在酒店的酒吧魅(MEI)点上一杯鸡尾酒,随着时尚的音乐轻松摇摆,俯瞰北京天际线,别有一番韵致。

翡诺岛奢华别墅

Club Med

新岛恋主主义

“无论是终身难忘的蜜月之旅,还是任意一次的浪漫假期,翡诺岛奢华别墅无疑是最独特的梦想假日目的地,”Club Med亚太区的首席执行官Heidi Kunkel女士说。“我们知道,对于大多数客人来说,他们在翡诺岛奢华别墅度过的每一天将是他们一生中最珍贵的一段时光,我们将也竭尽全力使他们在这里的假期成为他们永远珍藏的美好回忆。”

马尔代夫曾多次被评为全球最佳蜜月胜地,而翡诺岛奢华别墅正是马尔代夫新一代独一无二的环保时尚度假天堂。酒店共拥有52座设计精美的现代别墅。凭借这些空间宽敞,私密幽静的别墅,及其周围无以伦比的自然美景,Club Med为印度洋度假天堂的高端住宿及优质服务设立了新的标杆。

奢华别墅的设计理念是“通过空间进行交流”,目的是打造一片舒适温馨的环境,使客人在这里的独特体验能够成为他们终生难忘的美好记忆。酒店竭尽全力通过精致独特且时尚环保的设计,令这些别墅能够充分代表马尔代夫最终目的地的特色。酒店设计师之一是来自于日本东京的Yuji Yamazaki,他拥有丰富的设计实践经验,曾服务过Giorgio Armani、W酒店、The Breakers酒店、Holt Renfrew和Calvin Klein等知名品牌。而另一位设计师Meriem Hall(Club Med室内设计师及顾问)将Club Med翡诺岛奢华别墅的独特之处浓缩成四句话来描述她的室内设计理念,即:“美丽是我的属性;自然是我的热情;优雅是我的态度;生活是我的记忆。”

从到达别墅开始,客人就能体验到符合他们喜好要求的个性化服务,一位私人别墅服务专员(贴身管家)更会满足客人的各种需求。客人可以在别墅中享用私密的早餐和下午茶,还可以享受独有的礼宾设施和一流的服务,从活动和服务项目菜单中自由选择,例如私人晚宴或由英式有机水疗品牌ILA提供的豪华水疗护理。餐厅内,Club Med的专业厨师以其独特的烹饪食谱而闻名全球,客人们可以在无以伦比的浪漫氛围中品尝厨师们的佳作。

置身于令人惊叹的自然环境中,在四周碧海蓝天的拥抱下,酒店也为客人精心准备了一流的各种水上活动。入住Club Med翡诺岛奢华别墅的客人可以参加各类专属活动,例如浮潜,器械潜水,滑水,帆伞运动,和水上摩托艇。除此以外,别墅客人还可以参加卡尼岛豪华度假村的各种活动,例如皮划艇和帆船。其他活动选择包括乘坐游览飞机,私人游艇,或参加私人游览行程品尝龙虾午餐等,全方位探索马尔代夫的美。

最重要的是,翡诺岛奢华别墅中的每种体验都能在您的脑海中留下最深刻的记忆。每位客人一定能够享受到独一无二的体验与服务,满足他们的个性化喜好。妃诺岛奢华别墅的客人们可以选择每天不同的环境氛围一可以在卡尼岛豪华度假村体验节日般的欢快气氛,或是在翡诺岛奢华别墅的独有空间内享受个性化的亲密时光。在卡尼岛豪华度假村,客人们每天晚上都能观看各类不同表演,参加丰富多彩的主题派对活动。在奢华别墅,客人们可以体验星空电影院的浪漫、尽情起舞或参加沙滩派对,还有海洋联盟和现场音乐等。

丰富多彩的娱乐活动选择,使客人们每天都有机会体验这个与众不同的天堂。

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