国税局办公室工作个人总结(通用9篇)
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2021年地税局办公室个人工作总结
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高O一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时,为了高质量地完成会议材料,我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长,我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。
在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格___力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,市局机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在市局___工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定,年底被评为优秀公务员和先进工作者。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是地税局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己.对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不.张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护市局机关和各级领导的威信,维护地税部门的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
我从基层调入市局工作以来,市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计,全年撰写各类文字材料近__篇计__余万字,平均每天近__字,地市级以上各类媒体采用__篇。虽然常常感到身心疲惫,头发也白了许多,但我的心情始终是舒畅的。
每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.四、尽心履职,全心全意当好配角
作为办公室领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,A做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。
总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。
地税局办公室个人工作总结篇二
过去的一年,办公室在市局党组的正确领导下,紧紧围绕全局年初确定的工作思路和目标,积极发挥议政参谋的助手作用、决策落实的督查作用、综合管理的协调作用、后勤服务的保障作用,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务,为全市地税事业的发展做出了积极贡献。
一、在政务工作方面
(一)综合文字水平不断提高
市局办公室积极当好参谋助手。围绕创先争优活动、___收入、税收宣传月工作、现代化分局建设、__五总结和十二谋划等阶段中心工作,整理起草各类总结、报告等事关地税全局发展的大型文字材料和调研文章___多篇,整理局党组会议、局长办公___期,并下发了一系列文件、制定了有力的措施、___了各式各样的活动,收到了良好的效果、真正服务了中心工作。
(二)税收宣传工作再上新台阶
以“税收之光”、“民生之策”、“发展之路”、为三条主线,精心筹划和___多项重点宣传活动,收到了积极成效。全年共在市级以上新闻宣传媒体发表各类文字作品___多篇,___电视新闻报道___次,在电台行风热线栏目中开展了系列税收政策和形象宣传。圆满完成了《安徽地税》内刊和《安徽地税___》组稿和发行工作,在《安徽地税》上用彩页专刊作了专题宣传。在今年税收宣传月中策划的“一对一服务一对一宣传”和“打击假___在行动”___个税收宣传项目获得全省地税系统税收宣传月优秀创新项目。
(三)信息工作获得全市先进
___印发了__市地税局月度信息任务分解表,全年编发《地税信息》___期,向省地税局报送《信息专报》___期,向市委、市政府报送《信息专报》___期,采用___多条,受到市委、市政府的表彰。市领导___、谌伟、王诚、魏跃民等市领导分别在我局信息工作有重要批示。
(四)政务公开工作获得好评
我___对政务公开工作行了充实和调整,并将政务公开列入《__年全市地税工作要点》,制定了《__市地税局政务信息公开发布协调制度》、《__市地税局信息公开保密___制度》、《__市___公文类政府信息公开管理暂行办法》,对___机构变动、税收政策法规、最新工作动态(范本)、基建采购招标等均在政府网站进行公开发布,在地税外网制作了“制度执行年”活动专栏,在政府网站主动公开各类信息___条。顺利地通过了市政府公开办公室的验收,受到了较高评价。
此外,在公文、档案、网络管理、信访和保密工作等方面均取得了优异的成绩。
二、在机关事务工作方面
一是认真做好车辆的调度、使用和管理,不断强化驾驶员的安全意识和责任意识,严格车辆检修保养,确保车况良好和安全行车,充分保障了全局上下的正常公务用车。
科室用车实行“派车单”审批制度,尽量减少出车次数。车辆加油实行“一车一卡”限号定点加油制度,每季公布车辆的行驶公里数和油耗数。车辆维修实行申请查验审批制度,凡本地有4s店的,一律在4s店维修。二是严肃单位采购工作。
成立了采购工作领导小组,加强采购工作的日常管理。凡能“协议采购”的,一律从“安徽省政府采购网”经招标公布的供应商提供的商品中选购,为__区分局、__区分局、毛集区分局购置电脑、空调、复印机等___万元;凡能委托___采购的,一律交由市政府采购中心公开采购,为__区分局、__区分局购置办公家具等___万元;凡自行采购的,一律由我局采购工作领导小组___评议采购,如市局车辆保险招标、市局大楼防火门招标等。我局采购工作更加公开、公正、阳光、透明,从而节约了采购资金,提升了资金的使用效率。三是不断加强固定资产管理。
做到每月一对帐,帐实相符,帐帐相符,在全省地税系统固定资产检查工作中受到肯定和表扬。四是全面加强综合治理工作。
全面落实维稳综治工作责任制,与各基层分局负责人签订了社会治安综合治理目标管理责任书,加强值班巡逻、配备了消防灭火器械,明确了消防安全责任人,健全了消防管理工作制度,对办公楼进行___小时安全监控,在___世博会、豆腐文化节、省___届运动会、全国第___届“市长杯”乒乓球赛、全国矿山大比武等重大节日和敏感时期安全防范工作,认真开展了排查工作,及时调查了解掌握有关情况,严格执行零报告制度,按时上报有关信息,顺利通过了社会治安综合治理达标验收,并获得__区先进单位。三、在服务工作方面
一是加强基建工作。
顺利完成八公山分局、谢家集分局办公楼装修改造项目,两项工程金额分别为___万和___万。按时完成毛集分局新办公楼建设招投标工作,为现代化分局建设提供了优质的后勤保障。二是做好接待工作。
筹办各类大型会议及培训___余次,如全省基金征管工作会议、全省煤炭行业地方税收研讨会、全省防范执法风险座谈会,全省征管软件应用座谈会。中小型会议___多次,每次都能够做到会前认真准备、会中热情服务、会后严格落实,确保了各项会议和活动的顺利进行。三是加强绿化和物业管理等
做好地税大楼的物业管理工作和地税大院的绿化美化工作,不断加强电梯和中央空调的维护保养工作,确保设备安全运行,每周都进行卫生检查,保证了地税职工和纳税人有一个优美整洁的工作环境。
__年的办公室工作,取得了一定的工作成绩,办公室获得了全___案工作先进单位、全市保密工作先进单位、全市政务工作先进单位、__区社会治安综合治理先进___、市委、市政府分别表彰为全市信息报送先进单位,我本人也获得市委、市政府豆腐文化节先进个人荣誉称号。
地税局办公室个人工作总结篇三
我是__市国税局信息中心的__,___年__月,___上安排我担任信息中心主任。下面我将一年来的工作情况作个汇报。
过去的一年,为落实省国税局提出的,以信息化建设为突破口,大力推进征管改革,建立现代税收征管运行机制这个总体目标,在市局党组的重视和支持下,我和中心的全体同志一起下分局、进企业,摸清基层的情况;到省局信息中心请示汇报,吃透上级的精神;走访相关业务公司,掌握技术保障的要领。在此基础上,我们拿出了全年工作思路和主攻重点,报经局领导审定,下发了《__市国税__关于做好___年计算机工作的意见》。从年初开始,我们逐个阶段摘督导,逐项工作抓落实,始终突出“四抓“:
一、抓硬件建设。
这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的资金,争取省局的支持,调动各方面的积极性,给基层单位陆续配齐了微机,但随着微机在税收领域的应用越来越广,几乎所有的涉税活动都纳入进来,单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要,全系统联网运行势在必行。为此,我们立即动手进行调查,本着节约、实用的原则,提出了一套解决方案,得到了市局领导的充分肯定:对___个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的___;又投资___多万元,将___个分局由拨号上网改为ddn专线联网;配发各种设备___多台套。这样一来,形成了以市局标准机房为中心,___台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职,资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。
二、抓人才培养。
我们中心人手少、事情多,工作的技术含量高,特别是“金税工程“启动后,这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了“三管齐下“的方法,在人员的素质和数量上做文章:一是派出学习.去年__月,我们克服事多人少的困难,派出一名副主任到中国人民大学参加了为期四个月的信息管理专业学习.二是岗位练兵。我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度,每月采取实地开会和网上讨论相结合的方式,帮助大家提高解决实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围.三是引进人才。在市局党组的重视关心下,通过反复考察,引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人才的梯队结构,为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础.经过不懈努力,在全省国税系统立则计算机竞赛中,我局的排名位次进一步靠前。
三、抓规范管理。
___确定去年为“信息管理质量年“。我们抓住这一契机,拿出过硬措施,使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。
第一,制定了规范管理办法,科学设置岗位,明确操作流程,建立质量考核方案,对各单位人员的跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。
第二,每月对各个基层单位进行网上考核,逐项评估,综合计分。
第三,以考促学,以考促用,以考促改,年终汇总评估,并采取适当形式通报和奖励。为促进信息管理质量年活动的深入开展,我们中心内部着重抓好每月的科务会议,检查每个人员上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。一年来,我们没有出现一起重大设备、软件系统、网络安全事故,保证了全局工作的正常运行。
总之,过去一年的信息工作,我们做了新的探索,也取得了新的成效。这里面包含着市局领导的关怀和支持,凝聚着全中心同志们的心血和汗水,也得益于相关科室和基层单位的理解与配合。我作为主任,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来,我走上信息中心主任的岗位之日,正值税收管理信息化___到来之时。这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点,即使东奔西走,即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:
第一个欣慰是市局领导坚强有力的支持。信息管理是一项基础工作,被摆在了优先发展的位置,要钱给钱,要人给人。
第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全市网络就不可能连接起来。
第三个欣慰是全中心同志们精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作,我不是计算机专家,但中心的同志都是专家型人才,我的重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他们的专长,努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。
第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息管理是一项十分陌生的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有“人““机“之间的关系。
范文仅供参考
(沈阳市地方税务局法库县分局刘元猛供稿)
锦州市七成以上工薪族将不再缴个税
根据全国人大6月30日最新通过的个人所得税法规定:从9月1日起, 个税工资、薪金费用扣除标准将从现行的2000元提高到3500元;现行的9级超额累进税率将调整为7级超额累进税率。此次纳税标准调高后锦州市将有7成以上的工薪阶层不再缴纳个税。
2010年,随着机构改革的结束和人员调整到位,党办在县局党组的正确领导下,坚持以党的十七大精神为指导,牢固树立“围绕科学发展抓党建、抓好党建促进科学发展”的理念,围绕推动全县国税中心工作圆满完成,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,以加强“五项建设”为重点抓好党建工作,以理顺情绪、激发活力为重点抓好思想政治工作,以开展“创建”活动为重点抓好精神文明建设,以发挥桥梁作用为重点加强对群团组织领导,扎实推进了淮阳国税系统党的思想、组织、作风和制度建设,抓好了党建和思想政治工作,创新工作方式和方法,创造性的开展工作,有力促进国税工作任务的完成,为淮阳国税事业的发展提供强有力的支撑和保证。现将2010年职责履行及工作任务完成情况报告如下:
一、夯实组织基础,党的基层组织不断健全,党组织的凝聚力和战斗力不断增强。
男,岁,大学本科学历,现×××国税局×××分局副局长。自年参加税务工作以来,本着爱岗敬业的奉献精神,与时俱进的创新精神,不断提高为纳税人服务的层次和水平,在当地赢得了县委、县政府领导“纳税服务向国税看齐,纳税服务向国税学习”的口碑,深得领导、同志和纳税人好评。
民营企业的“及时雨”
年月日,新开业不久的临朐博信催化剂有限公司接到销售催化剂业务,月日必须发货,对方提出必须同时开具增值税专用发票。可是,企业前几天才办完营业执照,税务登记证还在申报办理之中,未被认定为增值税一般纳税人,哪来专用发票呢?剩余时间不多了,经理衣明东急得直跺脚。无奈之下,他抱着试试看的心理,来到了国税×××分局。
分管办税服务厅工作的了解到这一情况,在向分局主要领导汇报并经同意后,立即对该公司办理税务登记的资料进行了审核,并核发了税务登记证件,随后带着两名业务同志前往该公司,做认定一般纳税人的实地核查工作。他们从生产经营到财务核算进行了详细核查,认为符合申办一般纳税人的条件,并写出了核查报告。到下午三点半,准备工作全部就序,他们又火速赶到县国税局,帮企业申请办理了一般纳税人的暂定手续,县局审查后及时给予认定。之后他们返回分局,办理了发票领购簿,填写了购票申请书。五点四十分左右,当衣经理看着崭新的电脑版增值税专用发票时,惊讶得好久说不出话来。此后,他逢人便夸:国税局的办事效率真高,他们特事特办,服务到家,真像及时雨,我算是打心里佩服他们,就冲这一点,我们民营企业在纳税问题上将不能有一点含糊„„
外经贸企业的“理财人”
“在为广大纳税人服务过程中,仅有微笑是不够的,我们要把面上的微笑服务升华为优质服务,让纳税人从心里佩服我们„„副局长如是说”。几年前,华洋公司看中了临朐的人力资源,投资万元,成立华洋精艺品有限公司,生产地毯。年月中旬,与公司有长期业务关系的香港某公司,打算从华洋公司购进一批毛布,拟定了一份万元的毛布出口合同意向书,其中出口退税是一项重要条款。正在企业进行税源调查的听到这一消息后,当场建议企业取消意向合同。他说:“你们公司现在只能生产地毯,无毛布生产能力,要完成合同标的必须从其他企业购进,而该产品又不是你公司的配套产品和你公司的产品性能也不相同。而国家税收政策明确规定:对生产企业出口公司出口的非自产产品,不享受出口退税政策。”并帮助企业查找到了具体的文件,公司总经理付少怙在确定后,立即中止签订合同,公司不仅避免了多万元的损失,也避免了一场合同纠纷。
新办企业的“送炭者”
如果说民营企业、外经贸企业已经感受到了国税局提高纳税服务的质量和水平,那么,作为新办企业,同志不辞劳苦、无私奉献的敬业精神,使金利机械有限公司真正体会到了国税局雪中送炭的温暖。
年月日,作为临朐境内位数不多的投资大投产快的金利有限公司公司,由于办税人员不经意的误操作,导致微机硬盘被格式化,所有被录入资料全部丢失,造成较大的信息损失。而企业当时正处于资金回笼时期,不能开具专用发票,货款怎么及时回收。经理着了急,办税人员慌了神。在举手无措的情况下,韩经理给临朐国税系统素有“小电脑”之称的打了个电话,二话没说,带着安装软件和企业三年来的纳税资料,会同企业的两名计算机工作人员,从天明到天黑,修复电脑,帮助恢复并重新补录了全部资料,一直到凌晨点多钟,终于开出了发票,确保了公司万元专用发票的及时开具和万元资金的回笼,避免了企业不必要的损失。韩经理对财务人员说:“国税局为我们提供了这样优质、高效的服务,在税收问题上,我们必须如实申报,不能有半点马虎,公司也绝不能拖欠国家一分钱的税款„„”。
一、6月份工作主要情况
(一)做好文字资料、声像档案等资料的收集整理工作。6月份除收集整理好本部门保存的档案资料外,xx同志到各部门指导其做好收集整理工作。但截止月底,只有2个部门移交了资料,其余部门因工作忙的原因未能按时完成收集、移交档案资料的任务。
(二)完成草拟上半年市局工作总结、税收科研工作总结、《xxx年鉴200*》卷地税材料等各类文稿66份。审核、校对文件181份,处理收文222份。办公室同志撰写了信息5条,完成了当月报送信息任务。编发了《xxx市地税简报》3期、《xxx市地方税务局保持共产党员先进性教育简报》2期。
(三)评选了200*年度税收科研专项课题和一般课题的优秀论文,向区局税收科研所推荐。制订了本局税收科研制度,对税收科研活动的组织、计划、奖励等作出规范化规定,使科研工作有章可循。根据x局税收科研所下达的200*年科研课题计划,结合我市实际制订了我市今年科研计划,提出了保证课题计划落实的若干措施并经局长办公会议讨论通过。xx同志参加了全区地税科研工作会议。
(四)完成市局和一支部保持党员先进性教育活动的收尾工作。包括实施好整改提高阶段工作方案的各项措施,完成整改提高阶段工作总结和整个先进性教育活动总结,协助组织市局先教活动总结大会并开展群众满意度测评工作,xx同志参加了中央、省、市三级先教总结工作会议,按照有关规定收集齐所有活动材料以备检查。
(五)做好与市局新办公区建设的有关工作。首先,作为市局新办公区建设管理小组成员,xx同志协助局领导、xx组长及其他人员与xx建筑设计院、xx市勘察院、xx市xxx基础工程有限公司等方面商谈新办公区土地强夯工程事宜,并审核、签订了强夯合同,到市人防办协商有关缴纳防空设施建设费的问题,填报消防、建设等报建手续所必须的表格等。其次,是配合后勤服务中心等部门做好6月30日新办公区奠基仪式的筹备工作,草拟了筹备工作方案、市领导讲话、主持词、会议议程、组织人员、制发邀请函和请柬等工作,在各方配合下,新办公区奠基仪式顺利进行。
(六)其他事项:协助人事教育科组织男、女气排球队参加市直属机关庆“七一”气排球赛,办公室两位女同志直接参与比赛,经过队员团结拼搏,男、女队双双打入前八强,其中女队获得第四名、男队获得第七名,充分展示了我局干部的良好精神面貌和团结精神。与电信公司协商,组建全市地税系统固定电话、小灵通虚拟网,节约话费开支。做好保密工作,组织学习《xxxx手机使用保密管理暂行规定》并草拟了我局的实施办法。做好局长办公会议、上半年组织收入分析会、先教总结大会、国家税务总局王文彦司长征管专题视频讲座等8次重要会议、讲座的会务服务工作。
二、上半年办公室工作的回顾
(一)档案管理工作
作为今年区局提出要实现重点突破的重要工作项目之一,办公室对档案工作予以了高度重视。今年内的主要工作是归集散落于各单位、各部门的文书、报表、图片、声像等档案资料,防止宝贵历史资料的流失。为此,市局成立了档案管理工作领导小组和档案资料鉴定小组,制订了《关于加强档案管理工作的实施方案》、《市局机关档案文件收集范围》等制度,修订和调整了档案管理工作的一些制度、办法、规定等文稿,对今年全市地税系统档案管理工作进行全局规划。4-5月,市局办公室派员对各县(市)、区地税局档案工作的现状开展摸底调研,查找薄弱环节和不足,为下一步做好档案工作明确了思路。
5月10日-13日,xxx地税局在xx市召开全区地税系统档案质量检查评估会议。这是迄今全省地税系统召开的档案工作规模最大的一次会议,目的是抽查各市、县地税局档案管理工作的现状,查找问题和不足,以利于进行有针对性的整改提高。办公室xxx、xx同志参加了会议的检查评估工作,各县、市、区地税局办公室档案管理员到会观摩学习。经会议检查,给我局的综合档案整理质量评分为76分,属档案工作一般单位。区局对我局档案工作中存在的问题和下一步的整改提出了详细的建议。
按照省地税局xx会议就我局档案工作提出的整改意见,办公室通过认真学习,决定立即采取行动整改。在5月中下旬制订了市局机关档案文件的收集范围,修订和调整了关于档案管理工作的一些制度、办法、规定等文稿。5月31日,牵头召开了市局机关档案管理工作会议,市局机关各部门、直属机构的负责人和档案人员参加了会议,会议通报了省局xx会议的主要精神,逐一分析了该局档案工作目前存在的不足。xxx局长亲自到会组织全体人员结合本单位工作实际学习研讨区局档案工作的几个制度,并强调指出:一是要切实认识档案工作的重大意义,把健全档案管理作为地税系统实现信息共享、整合提高工作水平的措施来抓,全体干部都要树立档案意识并有责任保护档案资料。二是各部门负责人务必引起重视,档案工作非整改不可,谁毁损了档案资料谁就是历史的罪人,必须追究责任。三是从6月份起要立即落实整改措施,全力收集资料归档,做到全面规范;要求在6月底以前完成200*年以前档案资料的收集并移交办公室,由鉴定小组集体鉴定归档,随后将开展培训工作。四是
协调处理好办公室与各部门之间的分工合作关系,处理好综合档案与专业档案的关系;办公室作为主管部门,要把管好档案作为头等大事来抓,档案工作没做好等于今年什么事情都没做,除了搞好综合档案室的工作外,还要协调指导会计、征管、稽查等部门的专业档案室建档管理工作,并逐个部门指导收集档案工作,机关各部门除搞好本部门专业档案室建设外,都必须全力配合搞好综合档案归集工作;五是从人、财、物力方面保证档案整改的需要,凡归档工作中所需准备的装具、设备等物品,要预先列出配置计划及时准备;对归档时可能需要调整收集标准等细节问题要周密考虑,随时解决问题。
(二)明确职责,提高文秘工作质量
今年上半年,办公室补充了一名同志,从而充实了文秘工作力量。为了进一步加强和规范文秘工作,办公室4月下旬召开工作会议,研究了办公室工作人员的分工,以便于分工负责各项工作;在总结前一阶段办公室主要工作的基础上,大家讨论研究了今后办公室工作的发展方向,决定办公室今后每个月定期召开一次会议,由各人小结当月主要工作情况、提出下一阶段工作思路,做到查漏补缺,提高质量;尤其强调办公室工作人员要在文秘、信息、档案、调研、督查等方面增强主动性,不断提高对基层单位的帮助和指导水平。近两个多月的实践证明:新的工作方式有助于使办公室同志及时发现工作中尚未落实的环节,理顺工作思路,促进了文秘工作的效率和质量的提高。据统计,上半年,办公室起草了各类文件材料233份;审核、校对文件722份,处理收文1217份,并对机关各部门和基层单位报送来的不规范公文进行了纠正、退回等处理。
年初,办公室修订了《信息新闻工作制度》,按机关科室、县(市、区)地税局与市局直属机构分类制订考核标准,在制定各单位、各部门的信息报送、采用任务时充分考虑了量力而行的原则,使任务分配趋于合理,科学。为了落实《信息新闻工作制度》,督促各单位、部门完成任务,办公室还从今年起按季度通报信息新闻报送和采用情况,4月份、7月份分别统计了一、二季度信息新闻稿件的报送和采用情况,并以文件形式进行通报,按照《xxx市地方税务局200*年信息新闻工作制度》的要求对各部门、单位的信息报送工作进行了点评,以引起各部门、单位的重视。通报发出后效果比较明显,如在一季度未完成信息报送任务或报送信息比较少的一些部门在4月份之后报送信息的数量明显上升,不再象以前那样出现报送信息稿件为“零”的情况。此外,在新闻宣传工作方面,办公室与xx电视台、xx人民广播电台、xxx日报等省、市有关媒体进行了接触,联系工作,争取获得采用稿件方面的支持。
4月份,根据人事部门的要求,办公室对200*年岗位目标文秘管理类量化考评内容进行了修订,主要是按照《信息新闻工作制度》的要求,对信息、新闻考核内容、标准、分值进行了比较大的修改,对调研、督查、档案等项工作的考评标准进行了微调,使考评标准更具有实际操作性。4月下旬,办公室在到各县(市)、区地税局调研档案工作的同时,对第一季度各单位的办公室文秘管理类工作进行了考评。
(三)加强税收科研工作
⒈贯彻落实省局200*年科研课题计划
5月底,省局下达今年全省地税系统税收科研工作计划后,办公室结合我市地税工作实际情况,制订了我市地税系统今年科研工作计划并下发各基层单位、部门执行。
⑴组织专项工作课题组,对由我局负责的第22项专项课题“如何加强和改进货运发票管理问题”开展调研工作。为了保证省局下达给我局的专项课题取得良好的成果,确定由征管科和办公室牵头组成专项课题组,从全市地税系统抽调熟悉征管业务、文笔功底好的7位同志参加课题组开展调研工作,并由xx副局长担任课题组组长。该课题拟于9月份拿出研究成果。
⑵发动全市地税系统干部职工根据自己的研究兴趣,自己申请投标或自行组织科研课题组申请投标重点招标课题和其他专项工作课题。市局不硬性指定哪个部门或个人竞标重点招标课题和其他专项工作课题,尊重干部个人的研究爱好和自由选择权,这样有利于出成果。同时,市局办公室对干部个人投标重点招标课题和其他专项工作课题实行报备制,以从宏观上加强对全系统专题科研的指导。
⑶抓好一般性课题计划的落实。为了落实好省局要求每个在职地税干部年内必须撰写并向省局税收科研所上报1篇以上科研成果的要求,我局采取了如下措施:一是市局今年不再对各单位、各部门下达报送科研成果数量的任务,各单位、各部门按本单位、本部门所属在职干部人数向市局办公室报送科研成果,年终市局按各单位、各部门在职干部人数计算考核科研成果数,未完成报送任务的单位予以扣分。二是将干部个人撰写工作心得体会、税收论文或税收工作调研报告的情况将在全市地税系统内公布。三是将干部个人报送科研成果的情况列入年度公务员考核内容,与个人经济利益相挂钩。对未撰写和报送工作心得体会、税收论文或税收工作调研报告的干部,扣发年度奖10的奖金;发现上报科研成果属全盘抄袭的,扣发20的奖金;不完成报送科研成果的干部,其年度公务员考核不能评为“优秀”等次。
⑷加强对报送科研成果的督查落实。我局要求各级地税机关办公室切实加强组织实施和督促检查工作,确保圆满完成今年科研计划。为了及时掌握全市地税系统干部职工报送科研成果的情况,市局要求以县(市、区)地税局、市局机关科室、分局为单位,填写《xxx市地税系统200*年一般性课题科研成果汇总表》并连同科研成果一并于11月30日前报送到市局办公室,由市局办公室统一登记后上报省局税收科研所,并将干部个人撰写科研成果情况通报市局人事教育部门供年度公务员考核时参考。市局办公室从今年7月份起,每月通报全市地税系统干部职工报送科研成果的情况,以便于各单位、各部门了解本单位、部门报送科研成果的总体情况。
⒉评选200*年度我局税收科研一般性课题优秀成果
去年,我局除承担了省局下达的一批重点工作项目的调研任务外,在开展一般性课题调研方面也取得了良好的成绩。全系统报送的一般性课题科研成果有29篇,其中有一部分成果体现了较好的原创性,具有一定的水准。为此,市局于春节前后,组织市局科研评审委员会全体成员对这些成果进行了评审,评选出一等奖成果2篇、二等奖成果3篇、三等奖成果4篇。这些获奖成果已推荐到省地税局进行交流。
⒊制订完善我局科研工作制度
过去,我局在税收科研工作方面没有制订正式的制度进行管理,因此在对科研成果的组织、评审、奖励、发放稿酬等方面没有明文规定,多年来沿用的是惯例,十分不规范。今年,我们把制订完善税收科研工作制度作为一件大事来抓,经过借鉴先进单位的经验和参照有关规定,我们几经讨论、修改,出台了《xx市地方税务局税收科研工作制度》。这一制度对科研工作的主管部门、科研成果的评审机构组成、科研工作的组织开展程序、科研课题的申报立项、科研成果报送期限、科研成果奖励办法等涉及到税收科研工作的方方面面作出了详细规定,操作性比较强,目前已下发全市地税系统执行,并将在实践中不断补充完善。税收科研工作制度的出台,改变了以往我局税收科研工作按惯例办事、在组织、评审、奖励等方面缺乏规范性制度约束的不利局面,做到了有章可循,从而为税收科研工作的规范化开展提供了良好的制度保障。
⒋配合市国税局筹备成立xxx市税务学会
上半年,应市国税局的要求,我局积极派员参与到xxx市税务学会的筹建工作中。xxx副局长和办公室有关负责同志多次与市国税局的同志协商筹建事宜,研究制订税务学会章程、组成人员等。经过紧张有序的准备,顺利地于3月7日召开了xxx市税务学会第一次代表大会,从而为学会的筹建工作画上了一个圆满的句号。我局xxx副局长当选为xxx市税务学会副会长,xx同志当选为副秘书长,xxx等18位同志当选为学会理事。税务学会的成立,将有利于整合我市国税、地税、财政、海关各方的科研力量,共同研究探讨税收工作方面的问题。
(四)税收宣传月活动的组织工作
今年4月的第14个全国税收宣传月,办公室主要做了以下工作:一是落实在xx城区各主要街道挂出税收宣传横额8条。二是落实在xxx电视台连续一个月、每天2次播出4条税收公益广告。三是4月14—15日在xxx电视台播出《个人所得税专项检查通告》,4月15日在xxx日报刊出《个人所得税专项检查通告》,为开展该项检查工作进行宣传。四是根据计划,起草了《关于在保持共产党员先进性教育活动中开展个人所得税教育的请示》呈报市委,得到了市委领导的批示;办公室还起草了《共产党员带头依法缴纳个人所得税的倡议书》,经多次与市先教办、市直机关工委、市国税局、市财政局、市审计局等部门协商联系,取得了支持,同意以市直机关工委、市地税局、市国税局、市财政局、市审计局五部门的名义联合向各机关单位发出《倡议书》。五是联系印制了7种税收宣传资料各1000份供市局机关、各直属机构作宣传用;印制7种税收宣传资料各1200份给xx、xx作宣传用(由其自负费用)。六是4月15日、21日协调各业务科室举办下岗失业人员再就业技能和税收优惠政策辅导班2期,辅导下岗人员500余人;4月27日协助举办xxx市地方税务局税收知识讲座1期,为xx港务股份公司、港务集团的有关人员50余人讲授税收知识。七是协调各县(市、区)开展税收宣传月活动:参加组织xx开展的十大企业法人宣传税法活动;发放各类宣传资料、书籍。八是做好xxx地税信息网以及市局内部网站、论坛的信息发布、管理,以网站宣传税法,并保持正确的舆论导向。我局的宣传月活得到了省地税局的肯定,xx区地方税务局等3个单位被评为“先进单位”,xx等3位同志被评为“先进个人”,“税法宣传进军营活动”等3个项目被评为“优秀创新项目”。
(五)参加保持共产党员先进性教育活动情况
我局是第一批参加保持共产党员先进性教育活动的单位,上半年,办公室的4位党员同志全程参与了教育活动。其中,xx、xx两位同志作为市局先进性教育领导小组办公室成员,为市局和机关一支部开展先教活动做了大量工作。一是作为市局和机关一支部先教活动组织机构成员,抓好各个规定动作的落实。二是建章立制,细化教育活动计划,完善制定了集中学习、笔记撰写、考勤、补课、教育活动周报、督查督导、学习交流、问责制等八项制度,抓好学习考勤、学习笔记和心得体会三个关键环节,以确保先教活动时间、人员、内容、督查、责任、质量六到位。三是充分运用计算机网络、内刊、板报专栏、文体活动等形式开展先教宣传活动。在内部网络上建立了保持共产党员先进性教育活动网站,组织党员在论坛上开展“保持共产党员先进性大讨论”,引导党员对照党章规定的党员标准,紧密联系地税部门和本职岗位工作实际,进一步明确了新时期共产党员保持先进性的具体要求。出版先进性教育活动简报15期、宣传板报7块。四是加强对学习教育活动文字、图片、报表等图文资料的收集、整理、归档工作,建立健全学习档案。另外,两位同志还为先教活动起草了大量文稿。遵照市局领导的指示,办公室起草和印制了《共产党员带头缴纳个人所得税倡议书》1000份,并协助局领导与市直属机关工委、市国税局、市财政局、市审计局等部门协商,最终取得市直属机关工委等部门的支持,向我市各行政事业单位发放了《倡议书》,为个人所得税专项检查营造声势,收到了很好的效果。我局以先教活动为契机促进个人所得税征管的做法也受到了省地税局的肯定。
在开展教育活动期间,办公室全体党员同志以积极的态度,认真参加学习、讨论,认真对照党章、新时期保持共产党员先进性的要求,广泛听取党员、群众的意见,开门评议,查摆问题,剖析原因,在党支部召开的专题组织生活会上开展批评与自我批评,按照不同岗位党员保持先进性的具体要求,紧密联系思想、工作、作风和廉洁自律等方面的实际,从理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风、学习态度、工作责任心、管理水平、服务质量等方面认真查摆问题、分析存在问题的根源,提出整改方向,写出了个人党性分析材料。在整改提高阶段进一步制定了整改措施。办公室还协助市局建立健全了车辆管理、公务接待、档案管理、税收科研等制度,建立永葆先进性的长效机制。
三、下半年办公室工作的一些打算
(一)继续加强档案管理,抓好综合档案室和专业档案室的建设。坚持“综合与专业并重,优先建设综合档案室;办公室主管与各业务部门配合协作,办公室加强指导”的策略。首先要做好挽救历史资料的工作,把应该归档的各类文书、图片、声像等资料收集保管好,其次是做好档案资料的鉴定鉴别工作,然后是开展档案资料的整理、入档工作,争取达标升级。在档案资料的收集、整理、保管等软件目标上实行高标准、严要求,各基层单位都必须严格按照规定收集、整理和保管征管资料,加强征管档案的规范管理。借助各级档案部门的技术力量来指导各级地税部门的档案管理工作,推动档案室升级上档次。加强对档案管理工作的考评和检查,对不认真抓好档案管理工作的单位要追究责任,而对于档案管理规范、档案室升级上档次高的单位要给予表彰和奖励。7月份要组织力量按时完成2003、200*年档案编研工作,并组织各单位档案管理员到省局档案室参观学习,同时要督促各部门尽快收集、移交档案资料。在8、9月份时还将按照省局的统一部署,开展档案业务培训。
(二)全力配合,推进税收信息化建设。一神莉市长读;充分发挥依托于我局光纤网络的视频会议系统以及市局内部网站的作用,开展业务培训和方便干部职工交流沟通。利用我局在互联网上开通的xxx地税信息网站宣传税收,受理纳税人的咨询和投诉,为纳税人提供良好的税收服务。的息人访问的息人访问在省地税局的统一部署下,进一步指导好各县、市、区地税局推广使用《公文处理系统》软件,纠正各地在实施办公自动化中的不规范行为。
(三)遵照全省地税系统税收科研工作会议的部署,全力抓好今年税收科研课题计划的落实和任务完成。参加专项课题组的办公室同志要全力协助课题组其他成员完成调研工作,办公室全体同志都要带头撰写科研论文,做出表率,要每月发出文件,填报各单位、部门报送科研成果的情况,督促各地抓好科研计划的落实。
(四)抓好办文质量的提高。由于各地办公室补充和更换了一部分工作人员,这些同志对于文秘工作还不够熟悉,近期发现各地报送的公文质量有所下降,错误较多。为了使各地办公室的新同志尽快熟悉业务工作,按年初工作计划,办公室拟于7月份举办文秘、信息、宣传培训班,组织全体文秘信息人员参加。计划由办公室xx同志讲授公文处理、信息写作等业务的内容。
(五)进一步抓好信息宣传工作。下半年的工作主要是督促各单位、各部门全力完成省局和市局下达的信息采用任务,继续坚持每季度通报信息报送和采用情况的工作制度,加强对信息稿件的审评,努力提高稿件质量;其次是在努力完成信息任务的情况下再争创好的成绩;第三是要继续抓好新闻宣传工作,多方联系新闻媒体,通过加强宣传树立形象。
(六)进一步做好各项工作的督办落实。要落实《全国税务机关督促检查工作办法》并结合我市地税系统工作实际制定实施办法,健全督查工作机制,规范督查立项、分办、承办、督办、审核、反馈、通报、归档等程序,确保上级机关和市局党组决策和工作部署的落实。
(七)加强机要保密工作,健全完善各项制度。随着现代信息技术的发展、办公自动化的不断深入,手机、计算机等已成为税务机关及其工作人员日常办公的重要工具,加强手机、计算机及网络的安全保密工作是目前乃至今后保密工作的重中之重。办公室将建立完善《手机使用保密管理暂行办法》等有关管理制度,严防手机、计算机泄密,做好计算机和网络安全防范工作。
今年以来,**县局办公室工作在县局和市局办公室的领导下,深入学习实践“科学发展观活动”,围绕完成税收任务这个中心,狠抓信息调研、税收宣传、内部管理工作,不断提高公文处理质量,较好地发挥了参谋、协调、服务等职能作用。现将一年来的工作总结如下。1、2009年工作情况
一、狠抓信息调研,发挥参谋助手作用
县局办公室系统创新工作思路,利用信息调研,发挥参谋助手作用。全年共编发《**税收专报》77期,市局采用信息29篇,被省局采用信息12篇;上报市局调研及工作讨论16篇;在各级新闻刊物、网站采用新闻类稿件300余篇,其中省级以上刊物、网站采用达250余篇。一是成立了信息宣传小组。成立了以分管副局长为组长,各科室、分局信息员为成员的信息宣传小组,负责全局的信息宣传工作。二是建立信息调研考核制度。建立了《**县局税收信息宣传目标管理考核细则》,对写稿积极并发表的,给予一定的物质和精神奖励。三是增强信息调研针对性。围绕市局、县局各时期中心工作,深入基层、纳税户进行调研,积极撰写、上报信息调研。同时认真开展了2009《**地税》内刊的编撰和《2009**地税年鉴》稿件的编写上报工作。四是健全信息网络,确保上传下达的畅通。建立了值班制度,办公室主任手机24小时不得关机,确保了上情及时下达,下情及时上报。
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二、狠抓税收宣传,提高地税形象
4月份,县局围绕今年“税收·发展·民生”税收宣传月活动主题,积极与县工会、残联、社保、教委、财政等部门联合,制定了切实可行的活动方案大力宣传税收法律法规和广大公民关系密切的税收优惠政策。一是成立了以分管局领导为组长,办公室、税政科及相关科室负责人为成员的税收宣传领导小组,负责税收宣传工作。二是精心准备宣传资料。办公室、税政科负责收集、整理和印制与纳税人关系密切的税收政策,以活动定点宣传发放和由合作单位全年不定期发放相结合的形式,建立征纳合作的长效宣传机制。三是多载体开展税收宣传。县局联合财政、教育、工会、残联、劳动保障等五部门在商贸广场组长开展了“保民生、促和谐”费金政策主题宣传活动散发宣传资料、宣传册8000余份。运用现代载体开展覆盖面广的税收宣传,在**电视台利用新闻播放时段,对税收宣传标语进行了滚动宣传。
三、狠抓制度落实,加强监查督办力度
一是办公室实行分工合作,继续完善办公室岗位职责,狠抓《办公室主任工作职责》、《办公室副主任工作职责》、《文秘信息员工作职责》、《档案管理员工作职责》、《文印打字员工作职责》、《司机工作职责》等制度的落实。同时强调,办公室分工不分人,大家必须通力协作,“见事做事”。二是按照“科学发展观”的思路要求建章立制,加强自身管理。制定了“岗位责任”、“请休假报告”、“车辆管理”、“接待工作管理”等制度,用来规范办公室及全局干部职工的行为;规范了印信管理,严格按照制度规定,加强介绍信、印章管理,并严格履行领导(科室领导)签字、办公室登记、用印手续,防止印信管理出现漏洞;为进一步提高日常行政效率,降低公务话费,着力规范办公室电话机管理,制定了《办公室电话管理办法》,通过制定和严格执行这些制度,切实转变了办公室及全局干部职工的工作作风。三是认真搞好办公室值班工作。不论有多忙,办公室都轮人值班;接转处理电、函,按规定办事,并建立了“会议通知登记簿”、“传真电报送达登记本”,对 本文来自文书文秘网 http://,转载请保留此标记。上级的有关通知做到及时记录、及时通知、及时落实。对局里急需通知的事做到重点通知和催办;对局里突发性事物能积极予以处理。
四、狠抓综合协调,发挥办公室桥梁纽带作用
今年以来,办公室人员变动比较大,办公室主任升调县局工会主席,办公室副主任一人退休,一人调到了中方县局,专职文秘考到了县政府办任职。办公室由原来三分局局长主持工作,从三分局抽调一名税干到文秘岗位,现办公室共有在职人员3人,在人员少、任务重的情况下,统筹兼顾,分清主次、区别轻重,抓重点、抓关键、抓主要矛盾,围绕各时期重点工作,做好综合协调。一是抓好局里职工宿舍建设,协调好各个方面的关系;抓好食堂工作,改善干部福利和生活环境;搞好税务报刊征订各项工作;处理好各种会务工作,今年上半年,我们共处理局里大小会务20余次。二是对全年、每季、每月、每周的重点工作做到心中有数,合理安排、调配人员,需要领导出面协调、其他科室支持的及时作好汇报和联络,确保无论领导交办的事、同事需办的事、纳税人求办的事、信访、文电交办等,都能保质保量地高标准完成,基本做到了事事有着落、件件有回音、样样合要求。三是认真抓好接待工作。我县是风景秀丽的旅游胜地,每年都有上级领导和兄弟单位的同志来这里考察观光。对于来我县考察及公干的上级领导和兄弟单位的同志,我们都能做到以礼相待。今年以来,办公室接待各个方面来人来客200余人次。
五、狠抓队伍建设,优化工作作风
按照县局的要求,大力加强作风建设,提高服务质量,提升工作水平,为促进办公室的长远发展提供人才保障。在加强事务工作服务的同时,下大力提高政务服务的意识和能力。建立不定期学习制度,进一步提高办公室人员素质。对总局、省局和市局出台的系列新的方针、政策,及时组织进行学习,了解上级工作部署,提高适应能力。结合机关作风建设和创建服务型机关活动,树立“科学管理为主、人本关怀为辅”的科室管理理念,加强对全体办公室人员不怕吃苦、扎实工作、认真负责的精神和严谨细致、谦虚谨慎、精益求精、清正廉洁的作风的引导和培养。以规范管理为突破口,准确定位,严格管理,做到“讲程序”、“懂规矩”、“重形象”,确保上情下达、左右联通、正常有序,为圆满完成各项任务提供可靠保障。
2、工作中存在的不足
一是对各科室、分局信息报道工作不够重视,部分落实的信息人员没有发挥应有的作用。
二是自身工作的超前性、针对性需要进一步提高,深入基层调查研究,发现问题不够。
三是局机关规范化、制度化、程序化制度建设虽已全面启动,但管理不够严,在许多方面还存在薄弱环节,有待于明年在工作中加强。
四是主客观条件的限制,办公室人员少,工作科目相应较多,难免会出现一些因人员少造成工作方面和其他方面的差错及不足。
2010年工作打算:
一、紧紧围绕局党组的决策服务
树立全局意识和大局观念,贴近实际,进一步提高办公水平、办文质量和办事效率,发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用,大胆开展工作。将加大协调力度,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进我局各项工作正常、高效运转。
二、强化办公室内部管理
进一步理顺内部管理,建立健全各项规章制度。特别是要严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为进行严肃处理。规范办公用品及接待用烟用酒的登记,2010年开始将每季度进行一次实
物盘库,进行帐物核对。规范办公用车用油的登记。
三、继续加强宣传工作
进一步健全信息网络,在如何调动信息人员积极性上下功夫,拓宽信息来源,畅通收集、组稿、编辑、报送渠道,加快信息传递速度,提高信息质量,完善考核奖惩机制。
四、提升办公室人员综合素质
加强科室人员理论学习和业务技能学习,积极开展自主学习,围绕办文、办事、办会等多方面工作,练好基本功,打好业务功底,提高工作水平。加大办公室文秘人员的学习培训工作,着力提升文秘文字驾驭、总结归纳,信息捕获、分析问题等能力,提升文秘队伍的综合素质,切实提高各类材料及信息调研稿件的质量。
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五、努力做好各项后勤服务
做好“三服务”,服务好领导,服务好各科室分局,服务好全局干部 本文来自文书文秘网 http://,转载请保留此标记。要做好日常服务,既要雷厉风行,积极主动,又要一丝不苟,缜密处理;要做好协调服务,对内要顾全大局,团结协作,对外要理顺和处理好各种工作关系;要做好超前服务,做到脑勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前,做在前,服务在前。确保负责的后勤保障工作充分到位。
作为今年区局提出要实现重点突破的重要工作项目之一,办公室对档案工作予以了高度重视。今年内的主要工作是归集散落于各单位、各部门的文书、报表、图片、声像等档案资料,防止宝贵历史资料的流失。为此,市局成立了档案管理工作领导小组和档案资料鉴定小组,制订了《关于加强档案管理工作的实施方案》、《市局机关档那一世小说网 穿越小说网 网游小说网 http://案文件收集范围》等制度,修订和调整了档案管理工作的一些制度、办法、规定等文稿,对今年全市地税系统档案管理工作进行全局规划。4-5月,市局办公室派员对各县(市)、区地税局档案工作的现状开展摸底调研,查找薄弱环节和不足,为下一步做好档案工作明确了思路。
5月10日-13日,**x地税局在**市召开全区地税系统档案质量检查评估会议。这是迄今全省地税系统召开的档案工作规模最大的一次会议,目的是抽查各市、县地税局档案管理工作的现状,查找问题和不足,以利于进行有针对性的整改提高。办公室**x、**同志参加了会议的检查评估工作,各县、市、区地税局办公室档案管理员到会观摩学习。经会议检查,给我局的综合档案整理质量评分为76分,属档案工作一般单位。区局对我局档案工作中存在的问题和下一步的整改提出了详细的建议。工作总结网
按照省地税局**会议就我局档案工作提出的整改意见,办公室通过认真学习,决定立即采取行动整改。在5月中下旬制订了市局机关档案文件的收集范围,修订和调整了关于档案管理工作的一些制度、办法、规定等文稿。5月31日,牵头召开了市局机关档案管理工作会议,市局机关各部门、直属机构的负责人和档案人员参加了会议,会议通报了省局**会议的主要精神,逐一分析了该局档案工作目前存在的不足。**x局长亲自到会组织全体人员结合本单位工作实际学习研讨区局档案工作的几个制度,并强调指出:一是要切实认识档案工作的重大意义,把健全档案管理作为地税系统实现信息共享、整合提高工作水平的措施来抓,全体干部都要树立档案意识并有责任保护档案资料。二是各部门负责人务必引起重视,档案工作非整改不可,谁毁损了档案资料谁就是历史的罪人,必须追究责任。三是从6月份起要立即落实整改措施,全力收集资料归档,做到全面规范;要求在6月底以前完成200*年以前档案资料的收集并移交办公室,由鉴定小组集体鉴定归档,随后将开展培训工作。四是协调处理好办公室与各部门之间的分工合作关系,处理好综合档案与专业档案的关系;办公室作为主管部门,要把管好档案作为头等大事来抓,档案工作没做好等于今年什么事情都没做,除了搞好综合档案室的工作外,还要协调指导会计、征管、稽查等部门的专业档案室建档管理工作,并逐个部门指导收集档案工作,机关各部门除搞好本部门专业档案室建设外,都必须全力配合搞好综合档案归集工作;五是从人、财、物力方面保证档案整改的需要,凡归档工作中所需准备的装具、设备等物品,要预先列出配置计划及时准备;对归档时可能需要调整收集标准等细节问题要周密考虑,随时解决问题。
(二)明确职责,提高文秘工作质量
今年上半年,办公室补充了一名同志,从而充实了文秘工作力量。为了进一步加强和规范文秘工作,办公室4月下旬召开工作会议,研究了办公室工作人员的分工,以便于分工负责各项工作;在总结前一阶段办公室主要工作的基础上,大家讨论研究了今后办公室工作的发展方向,决定办公室今后每个月定期召开一次会议,由各人小结当月主要工作情况、提出下一阶段工作思路,做到查漏补缺,提高质量;尤其强调办公室工作人员要在文秘、信息、档案、调研、督查等方面增强主动性,不断提高对基层单位的帮助和指导水平。近两个多月的实践证明:新的工作方式有助于使办公室同志及时发现工作中尚未落实的环节,理顺工作思路,促进了文秘工作的效率和质量的提高。据统计,上半年,办公室起草了各类文件材料233份;审核、校对文件722份,处理收文1217份,并对机关各部门和基层单位报送来的不规范公文进行了纠正、退回等处理。
年初,办公室修订了《信息新闻工作制度》,按机关科室、县(市、区)地税局与市局直属机构分类制订考核标准,在制定各单位、各部门的信息报送、采用任务时充分考虑了量力而行的原则,使任务分配趋于合理,科学。为了落实《信息新闻工作制度》,督促各单位、部门完成任务,办公室还从今年起按季度通报信息新闻报送和采用情况,4月份、7月份分别统计了一、二季度信息新闻稿件的报送和采用情况,并以文件形式进行通报,按照《**x市地方税务局200*年信息新闻工作制度》的要求对各部门、单位的信息报送工作进行了点评,以引起各部门、单位的重视。通报发出后效果比较明显,如在一季度未完成信息报送任务或报送信息比较少的一些部门在4月份之后报送信息的数量明显上升,不再象以前那样出现报送信息稿件为“零”的情况。此外,在新
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闻宣传工作方面,办公室与**电视台、**人民广播电台、**x日报等省、市有关媒体进行了接触,联系工作,争取获得采用稿件方面的支持。
4月份,根据人事部门的要求,办公室对200*年岗位目标文秘管理类量化考评内容进行了修订,主要是按照《信息新闻工作制度》的要求,对信息、新闻考核内容、标准、分值进行了比较大的修改,对调研、督那一世小说网 穿越小说网 网游小说网 http://查、档案等项工作的考评标准进行了微调,使考评标准更具有实际操作性。4月下旬,办公室在到各县(市)、区地税局调研档案工作的同时,对第一季度各单位的办公室文秘管理类工作进行了考评。
(三)加强税收科研工作
⒈贯彻落实省局200*年科研课题计划
5月底,省局下达今年全省地税系统税收科研工作计划后,办公室结合我市地税工作实际情况,制订了我市地税系统今年科研工作计划并下发各基层单位、部门执行。
⑴组织专项工作课题组,对由我局负责的第22项专项课题“如何加强和改进货运发票管理问题”开展调研工作。为了保证省局下达给我局的专项课题取得良好的成果,确定由征管科和办公室牵头组成专项课题组,从全市地税系统抽调熟悉征管业务、文笔功底好的7位同志参加课题组开展调研工作,并由**副局长担任课题组组长。该课题拟于9月份拿出研究成果。
⑵发动全市地税系统干部职工根据自己的研究兴趣,自己申请投标或自行组织科研课题组申请投标重点招标课题和其他专项工作课题。市局不硬性指定哪个部门或个人竞标重点招标课题和其他专项工作课题,尊重干部个人的研究爱好和自由选择权,这样有利于出成果。同时,市局办公室对干部个人投标重点招标课题和其他专项工作课题实行报备制,以从宏观上加强对全系统专题科研的指导。
⑶抓好一般性课题计划的落实。为了落实好省局要求每个在职地税干部年内必须撰写并向省局税收科研所上报1篇以上科研成果的要求,我局采取了如下措施:一是市局今年不再对各单位、各部门下达报送科研成果数量的任务,各单位、各部门按本单位、本部门所属在职干部人数向市局办公室报送科研成果,年终市局按各单位、各部门在职干部人数计算考核科研成果数,未完成报送任务的单位予以扣分。二是将干部个人撰写工作心得体会、税收论文或税收工作调研报告的情况将在全市地税系统内公布。三是将干部个人报送科研成果的情况列入年度公务员考核内容,与个人经济利益相挂钩。对未撰写和报送工作心得体会、税收论文或税收工作调研报告的干部,扣发年度奖10%的奖金;发现上报科研成果属全盘抄袭的,扣发20%的奖金;不完成报送科研成果的干部,其年度公务员考核不能评为“优秀”等次。
⑷加强对报送科研成果的督查落实。我局要求各级地税机关办公室切实加强组织实施和督促检查工作,确保圆满完成今年科研计划。为了及时掌握全市地税系统干部职工报送科研成果的情况,市局要求以县(市、区)地税局、市局机关科室、分局为单位,填写《**x市地税系统200*年一般性课题科研成果汇总表》并连同科研成果一并于11月30日前报送到市局办公室,由市局办公室统一登记后上报省局税收科研所,并将干部个人撰写科研成果情况通报市局人事教育部门供年度公务员考核时参考。市局办公室从今年7月份起,每月通报全市地税系统干部职工报送科研成果的情况,以便于各单位、各部门了解本单位、部门报送科研成果的总体情况。
⒉评选200*年度我局税收科研一般性课题优秀成果
去年,我局除承担了省局下达的一批重点工作项目的调研任务外,在开展一般性课题调研方面也取得了良好的成绩。全系统报送的一般性课题科研成果有29篇,其中有一部分成果体现了较好的原创性,具有一定的水准。为此,市局于春节前后,组织市局科研评审委员会全体成员对这些成果进行了评审,评选出一等奖成果2篇、二等奖成果3篇、三等奖成果4篇。这些获奖成果已推荐到省地税局进行交流。
⒊制订完善我局科研工作制度
过去,我局在税收科研工作方面没有制订正式的制度进行管理,因此在对科研成果的组织、评审、奖励、发放稿酬等方面没有明文规定,多年来沿用的是惯例,十分不规范。今年,我们把制订完善税收科研工作制度作为一件大事来抓,经过借鉴先进单位的经验和参照有关规定,我们几经讨论、修改,出台了《**市地方税务局税收科研工作制度》。这一制度对科研工作的主管部门、科研成果的评审机构组成、科研工作的组织开展程序、科研课题的申报立项、科研成果报送期限、科研成果奖励办法等涉及到税收科研工作的方方面面作出了详细规定,操作性比较强,目前已下发全市地税系统执行,并将在实践中不断补充完善。税收科研工作制度的出台,改变了以往我局税收科研工作按惯例办事、在组织、评审、奖励等方面缺乏规范性制度约束的不利局面,做到了有章可循,从而为税收科研工作的规范化开展提供了良好的制度保障。
⒋配合市国税局筹备成立**x市税务学会
上半年,应市国税局的要求,我局积极派员参与到**x市税务学会的筹建工作中。**x副局长和办公室有关负责同志多次与市国税局的同志协商筹建事宜,研究制订税务学会章程、组成人员等。经过紧张有序的准备,顺利地于3月7日召开了**x市税务学会第一次代表大会,从而为学会的筹建工作画上了一个圆满的句号。我局**x副局长当选为**x市税务学会副会长,**同志当选为副秘书长,**x等18位同志当选为学会理事。税务学会的成立,将有利于整合我市国税、地税、财政、海关各方的科研力量,共同研究探讨税收工作方面的问题。
(四)税收宣传月活动的组织工作
今年4月的第14个全国税收宣传月,办公室主要做了以下工作:一是落实在**城区各主要街道挂出税收宣传横额8条。二是落实在**x电视台连续一个月、每天2次播出4条税收公益广告。三是4月14—15日在**x电视台播出《个人所得税专项检查通告》,4月15日在**x日报刊出《个人所得税专项检查通告》,为开展该项检查工作进行宣传。四是根据计划,起草了《关于在保持共产党员先进性教育活动中开展个人所得税教育的请示》呈报市委,得到了市委领导的批示;办公室还起草了《共产党员带头依法缴纳个人所得税的倡议书》,经多次与市先教办、市直机关工委、市国税局、市财政局、市审计局等部门协商联系,取得了支持,同意以市直机关工委、市地税局、市国税局、市财政局、市审计局五部门的名义联合向各机关单位发出《倡议书》。五是联系印制了7种税收宣传资料各1000份供市局机关、各直属机构作宣传用;印制7种税收宣传资料各1200份给**、**作宣传用(由其自负费用)。六是4月15日、21日协调各业务科室举办下岗失业人员再就业技能和税收优惠政策辅导班2期,辅导下岗人员500余人;4月27日协助举办**x市地方税务局税收知识讲座1期,为**港务股份公司、港务集团的有关人员50余人讲授税收知识。七是协调各县(市、区)开展税收宣传月活动:参加组织**开展的十大企业法人宣传税法活动;发放各类宣传资料、书籍。八是做好**x地税信息网以及市局内部网站、论坛的信息发布、管理,以网站宣传税法,并保持正确的舆论导向。我局的宣传月活得到了省地税局的肯定,**区地方税务局等3个单位被评为“先进单位”,**等3位同志被评为“先进个人”,“税法宣传进军营活动”等3个项目被评为“优秀创新项目”。
(五)参加保持共产党员先进性教育活动情况
我局是第一批参加保持共产党员先进性教育活动的单位,上半年,办公室的4位党员同志全程参与了教育活动。其中,**、**两位同志作为市局先进性教育领导小组办公室成员,为市局和机关一支部开展先教活动做了大量工作。一是作为市局和机关一支部先教活动组织机构成员,抓好各个规定动作的落实。二是建章立制,细化教育活动计划,完善制定了集中学习、笔记撰写、考勤、补课、教育活动周报、督查督导、学习交流、问责制等八项制度,抓好学习考勤、学习笔记和心得体会三个关键环节,以确保先教活动时间、人员、内容、督查、责任、质量六到位。三是充分运用计算机网络、内刊、板报专栏、文体活动等形式开展先教宣传活动。在内部网络上建立了保持共产党员先进性教育活动网站,组织党员在论坛上开展“保持共产党员先进性大讨论”,引导党员对照党章规定的党员标准,紧密联系地税部门和本职岗位工作实际,进一步明确了新时期共产党员保持先进性的具体要求。出版先进性教育活动简报15期、宣传板报7块。四是加强对学习教育活动文字、图片、报表等图文资料的收集、整理、归档工作,建立健全学习档案。另外,两位同志还为先教活动起草了大量文稿。遵照市局领导的指示,办公室起草和印制了《共产党员带头缴纳个人所得税倡议书》1000份,并协助局领导与市直属机关工委、市国税局、市财政局、市审计局等部门协商,最终取得市直属机关工委等部门的支持,向我市各行政事业单位发放了《倡议书》,为个人所得税专项检查营造声势,收到了很好的效果。我局以先教活动为契机促进个人所得税征管的做法也受到了省地税局的肯定。
在开展教育活动期间,办公室全体党员同志以积极的态度,认真参加学习、讨论,认真对照党章、新时期保持共产党员先进性的要求,广泛听取党员、群众的意见,开门评议,查摆问题,剖析原因,在党支部召开的专题组织生活会上开展批评与自我批评,按照不同岗位党员保持先进性的具体要求,紧密联系思想、工作、作风和廉洁自律等方面的实际,从理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风、学习态度、工作责任心、管理水平、服务质量等方面认真查摆问题、分析存在问题的根源,提出整改方向,写出了个人党性分析材料。在整改提高阶段进一步制定了整改措施。办公室还协助市局建立健全了车辆管理、公务接待、档案管理、税收科研等制度,建立永葆先进性的长效机制。
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高o一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时,为了高质量地完成会议材料,我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长,我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,市局机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定,年底被评为优秀公务员和先进工作者。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是地税局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己.对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不.张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护市局机关和各级领导的威信,维护地税部门的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
我从基层调入市局工作以来,市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计,全年撰写各类文字材料近***篇计**余万字,平均每天近****字,地市级以上各类媒体采用**篇。虽然常常感到身心疲惫,头发也白了许多,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.四、尽心履职,全心全意当好配角
作为办公室领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,a做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。
1.夯实管理基础,规范化及个人绩效管理取得突破
开展规范化管理工作已经三年,我们主要探索了如何充分发挥职能部门的作用的问题,规范化管理职能如何归位的问题,我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》,努力实现了规范化管理常态化、工作规范化;强化了规范化文本的评审以及修订工作;发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能,审视规范化管理体系以及日常工作,查找存在的问题,全面规范工作人员的税收执法和管理行为,在省局组织的规范化达标验收过程中,全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评;认真抓好个人绩效管理工作,与干部职工一起探讨如何改进辅导与考核方式,如何优化绩效指标体系,积极参与绩效管理重点课题调研,为试点工作诊断把脉。
2.开展培训工作,共30期,圆满完成了全年的培训工作任务。
为了保证培训的顺利开展,我们出台了《xx年-xx教育培训工作规划》,明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标;按照民主竞争、推荐、择优的原则,在全省聘请了21名系统内部兼职师资,修订了兼职师资聘用与管理作业指导书,系统内部兼职师资发挥了重要的作用。至此,第一轮科股干部培训工作全部结束,培训面达到97%以上,克服大家忙碌厌烦的情绪,保证了每日一课的学习生命力。
3.拓展文化载体,地税文化建设如火如荼
从培育干部职工的人生观、价值观和世界观的理念出发,制定了地税文化建设实施纲要,将地税文化建设的工作项目在各部门、各单位进行分解和协调,做到工作有计划,落实有依据。加强地税文化工作调研,引导干部职工崇尚先进,爱岗敬业,使和谐聚力的文化理念落实到地税工作的实践当中;组织人员深入考察学习型组织创建活动经验,与读书活动相结合,推动干部职工的学习热情,激发地税文化建设的活力。
为了提高工作本领,我根据形势需要与自身的本职工作的要求,使学习与工作相得益彰,不断加强政治理论学习,系统学习有关培训管理工作知识,使自己的培训基础知识更加扎实;学习了管理学知识,指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作;学习了文化管理知识,以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践,在实践中不断成长,在积累中总结提高。
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