样品组岗位职责(精选8篇)
一、样板主管岗位职责
1、负责每天接各大区业务人员、代理商、总公司等单位的样品订货单;
2、对各区域人员提供的效果图或是样品产品配公司现有产品颜色反馈给各人员;
3、对每天所接订单进行登记、整合归纳、统筹安排日发货量,结合发货日期、日所需量、样板制作组日工作量制定每日样板制作组样品成品交付数量单;
4、接收样品制作组成品,按各单位样品订货单的发货方式发放样品;
5、对每单订货单按实际发货日期、货量以区域、人员等单位登记入册,月末报财务部;
6、每月月末按时与快递公司核对当月快递费金额,接快递公司发票后,递交付款单与财务申请付款;
7、对样品制作组制作样品的原材料及劳保用材申请采购,每周一早上将上一周原材料出库单(总公司开给销售分公司)递交给财务;
8、对月结客户每月进行样品数量、金额的统计、核对、催收;
9、标书:商务标部分的准备,封标;
10、完成领导安排的其他工作任务。
二、样板组长兼制作岗位职责
1、每日按样板主管下的成品交付数量单按质、按时、按量的完成样品;
2、合理安排样板组兼职人员或是其他部门同事协作制作样品;
3、对完成的样品成品进行分类放置及对花色、数量进行记录,且及时告知样品主管出货时间;
4、保持样品制作间、样品存放架的整洁;
5、确保样品制作人员的个人安全;
6、库存样品数量的记录、数据更新;
7、对样品原材料、辅料、劳保用品等合理计划、并及时上报要求采购,把控原材料质量、数量等工作。
关键词:代谢组学,NMR,样品前处理
代谢组学是一门新兴学科[1],发展迅速,研究对象普遍(微生物、植物、动物和人),分析平台广阔(NMR、MS、GC、NMR-MS、MS-GC、HPLC、LC/TOF/MS),数据分析技术复杂(PCA、PLS-DA、HCA、NN),应用广泛(药理毒理、病理生理、疾病诊断、遗传变异等)。在代谢组学研究中,NMR技术以其诸多优越性如对样品的无损伤性,处理样品的多样性,样品预处理的简捷性,试验方法的灵活性,研究代谢产物的动态性等而备受青睐。因此有学者直接使用基于NMR代谢组学研究,把NMR作为代谢组学研究中不可缺少的手段。而基于NMR代谢组学研究的一般步骤包括:生物样品收集与制备;NMR数据采集;数据预处理;模式识别分析;特征代谢物识别与生物分析[2]。生物样品的收集及制备是代谢组学研究的基础阶段,也是研究中的重要环节之一,样品的pH值、温度、浓度等对分析结果影响很大。因此,对于生物样品的预处理要做到尽量保持代谢物的原来状态,确保分析结果的准确性。
1 生物样品种类
1.1 生物体液
基于NMR代谢组学研究常用生物体液有尿液、血浆和血清,因尿液易于收集且对动物无创,代谢物成千上万,所以是最常用的检测样品。其它可进行NMR检测的生物体液有羊水、关节滑液、精液、脑脊液、眼房水、胆汁、唾液、乳汁等。体液检测在疾病的诊断和机制研究上可作为辅助手段之一。精液和羊水检测在临床上对优生优育意义重大。
1.2 活体组织及提取液
常用于NMR研究的器官组织有心、肝、肾及其提取物,细胞悬液等。癌组织在临床应用广泛,如乳腺癌、结肠癌、鳞癌等。
2 样品预处理
2.1 生物体液
尿液:
尿液预处理方法简单,且尿液中代谢物可在一定程度上反映机体重要器官的功能状态,其内代谢物变化可作为观察研究指标,所以尿液在基于NMR的代谢组学研究中应用很广。尿液预处理方法大致相同:尿液中加入缓冲液调节pH稳定代谢物、以TSP或DSS为内标,加入D2O锁场后测定,但根据检测目的不同各个实验室也略有不同。如美国国家毒理学研究中心采用的方法为:400μL雄性Wistar大鼠澄清尿液上清中加入200μL 0.1M磷酸盐缓冲液(pH=7.4)、60μL 1mM TSP和10mM咪唑D2O溶液,混匀后待测[3]。本实验室关于NMR尿样预处理方法为:开始收集动物尿液时即加入1mL 0.1%NaN3作为抑菌剂,保持尿液于0℃,收集尿液后以3000rpm离心10min取上清冻存于-20℃,测定前取在室温融解尿样300μL,加入300μL磷酸盐缓冲液(pH=7.4),14,000rpm离心10min后取上清500μL于5mm核磁管,加入30μL 0.1%TSP和90μLD2O后待测。临床上对人尿液的预处理稍有不同,将已经冻存好的尿样在符合实验室生物安全的通风橱内解冻后取630μL,加入70μL4.9 mM DSS、100 mM咪唑D2O混合液,用HCl和NaOH调节pH值至6.8±0.1,最终取以上混合液600μL于5mm核磁管待测[4]。即使是临床上对样品处理亦不尽相同:400μL尿液中加入130μL 0.5 M磷酸盐缓冲液(pH=7.00)、12.5mM DSS、10μL 1 M NaN3、65μLD2O,用1M NaOH或1 M HCl溶液调节pH值至7.00±0.05,最终用D2O将溶液体积调至650μL待测[5]。
血液:
相对于尿液获得的无创性和随时性,血样的获得没有尿液便捷。但血液代谢物作为机体功能状态最直接的反应,应用依然广泛。如恶液质患者血浆脂肪代谢、糖代谢发生明显变化[6]。收集血液(加或不加抗凝剂)后离心获得血浆或血清,一般冻存后备用。使用时取在常温下解冻血清200μL于5mm核磁管中,加入溶于D2O终浓度为0.05%TSP 300μL待测[7]。血浆处理方法稍有不同:300μL血浆加入250μL D2O和100μL 0.1%TSP以13160g离心10min后取上清置于5mm核磁管待测[8]。
羊水:
临床上对羊水的NMR检测有一定的纳入标准,应根据研究目的选择样本来源。如研究胎儿脊柱裂者孕妇羊水代谢物变化,选择的病例为经超声检查和α-甲胎蛋白检测后确认有胎儿脊柱裂。经腹羊膜穿刺抽取羊水,弃去含血样品,3000g离心10min取上清冻存于-20℃。检测前,常温解冻,取2mL样品置于已用2.5mL蒸馏水冲洗两次的10kDa滤膜上以3000g (此单位为此机器标注)离心30min去除蛋白质,取超滤液700μL加入含8.7mgTSP的D2O溶液20μL,用浓HCl和稀NaOH调节pH值至2.5±0.10,混匀后取700μL溶液于5mm核磁管待测[9]。
关节滑液:
对关节滑液的NMR研究较早,且大部分研究都集中在风湿性关节炎。常规样品预处理过程为:滑膜穿刺抽取清亮滑液,约2500~3000rpm离心15min后取上清600μL加入70μL D2O和内标TSP于5mm核磁管待测[10,11,12,13,14,15]。
脑脊液:
脑脊液(CSF)是中枢神经系统(CNS)的功能状态最直接的反映,腰椎穿刺的微创性促使脑脊液的研究更加广泛。脑脊液的核磁共振研究较多,预处理方法大同小异[16,17,18]。若只测NMR谱图,腰椎穿刺取5mL清亮透明脑脊液即可。取好样品后立即在4℃下以3000rpm离心10min后取上清,若不能立即进行检测,可将上清液置于-20℃保存(6个月内使用)或存于液氮中。从腰椎穿刺到冻存或检测应不超过2~3h,以免代谢物发生变化。冻存和新鲜样品预处理方法不同:(1)冻干CSF:取1800μL脑脊液冻干后加入600μL重水,融解后在4℃恒温离心机3000rpm离心后取上清450μL,加入50μL浓度为21.5mMTSP,用1molDC1和0.5molNaOH调节pH值至7.00±0.05后测定。(2)新鲜CSF:390μL新鲜CSF在4℃以3000rpm离心10min,取上清350μL加入10μLTSP、90μLD2O,使TSP终浓度为0.48mM,pH调节同冻干CSF,混匀后测定[19]。
精液:
收集精液置于37℃水浴锅备用,每份样品(100μL)迅速液氮冻干并保存于-40℃,分析前取冻干精液常温解冻加入TSP(1mM),常温下10000rpm离心1min后取上清置于核磁管内并迅速进行初始测定,测定完毕后加入10μL含EDTA(6mM,pH=7.5)的D2O溶液混匀后重新测定[20]。
房水:
在视网膜剥离手术时抽取房水,于-78℃迅速冻干。检测时一般取解冻后样品60μL,加入苯甲酸钠(溶于D2O)溶液20μL,混匀后测定[21]。
胆汁:
体外灌流肝脏获取胆汁,加入含TSP的D2O低压冻干两次,存于-1℃。临用前将样品在常温下解冻,置于核磁管,加入D2O后测定[22]。有研究直接利用胆囊结石进行核磁共振分析,以获得不同胆囊疾病与胆囊结石的形成机制[3]。
2.2 活体组织及提取液
肝肾:
作为主要的解毒器官,肝脏与药物毒性代谢组学研究密切相关。肾脏为主要的排泄器官,及时排出毒物维持机体正常功能。完整肝肾的预处理方法为:处死动物后立即取出完整肝肾,将肝实质和肾皮质切成重量为18~23mg的小块,迅速冷冻于液氮或置于冰块上的含0.9%氘代盐溶液内,新鲜样品于取样5h内测定,单元冻结样品存于-70℃以备后用。使用时,解冻后用0.9%氘代盐溶液反复冲洗,直到样品中D2O含量能锁频为宜。将样品放入直径为4mm的氧化锆转子内待测[24]。肝脏提取物的处理方法:取约250mg加入2mL 50%乙腈于冰水上水浴,然后在4℃以5070g离心5min,弃去沉淀后冻干,取冻干物加入1mL D2O,2mL 75%氯仿/25%甲醇在4℃以5070g离心15min,弃去沉淀于氮气下吹干,再加入500μL比例为75%CDCl3/25%CD0D溶液,移入核磁管,加入0.1%TSP和1%NaN3后待测[25]。根据不同的研究目的可采用不同的处理方法,如要分离肝脏脂质代谢物方法为:就以上述氮气下吹干物进行再处理,加入180μL磷酸盐缓冲液和20μL0.7mMTSP,置于外径为2.5mm微型核磁管测定[26]。
心脏:
心脏样品来自于心脏手术病人心耳部,取样后立即单元冻存于液氮,NMR分析前将冻存样品置于6%HClO4提取,提取物冷冻干燥后加入D2O。0.5mL提取物、50μL 5mMTSP加入5mm核磁管内,用HClO4或KOH调节pH值至7.0[27]后测定。
肿瘤:
手术时取结肠癌组织液氮内单元冻结后冻存于-80℃。分析前,在-10℃下取癌组织15~20mg于30μL KelF插件(KeIF insert),加入10μLl%TSP后存于-80℃,临用前将装有样品的KelF插件插入标准4mmZrO2转子内,3℃环境下测定[28]。
3 结论
签发人
为加强本商场消防管理,提高全员消防意识,增强员工消防技能,明确员工消防责任,特制定本消防组岗位职责。望相关人员严格遵守并贯彻落实。
消防组长职责:
1,负责培训、考核所有员工的消防知识。2,负责培养一名储备组长。
3,按照公司消防安全管理精神,贯彻实施安全制度和流程,确保顾客和公司员工人身安全,以及公司财产安全。
4,掌握消控中心设施设备使用性能,按操作手册的规定熟练操作,确保设施设备运行正常。
5,监督当班人员按要求做好日常工作,如有报警和异常情况发生,应立即查明部位,迅速报告防损主管及值班经理采取应急措施(误报警则迅速消警)并做好记录。如发生火灾,按《火灾紧急扑救方案》和《紧急疏散方案》采取紧急措施。事后做好汇总上报公司总经理。
6,指导和监督消控当班人员交接班实行对口交接班制度,确保监控岗24小时有人在岗。
7,负责管理消防档案,完成各项工作安排,做好月、季、工作总结。8,负责消控设施设备的维护保养,保持消控室设施设备在规定的温度、湿度、粉尘度和整洁的环境条件下运行,每班进行一次清扫,每周必须进行一次大扫除。每日巡检并做好记录。
9,发现消控系统出现故障应立即报修,并采取应急措施,同时积极协助尽快排除故障。定期做好消防设备的点检工作。
10,无关人员严禁进入消控室,确因工作需要进入的应做好登记,上级批准或陪同有关人员进入消控室参观的也应做好登记。
消防员岗位职责:
1,直接对商场消防组长负责,定期开展以防火、防盗、防治安灾害事故、防止犯罪为主要内容的“四防”活动,并定期进行消防安全检查,消除隐患因素。
2,负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养和点检,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。
3,负责日常安全、防火检查和安全隐患整改工作。4,按照消防安全规定做好装修现场的消防安全检查工作。5,掌握处置突发性火灾的救援工作,熟悉消防灭火设施的使用。6,按照消防工作计划执行各类消防演习配合其他部门做好消防设施设备的点检工作。
商场消控室值班员岗位职责:
1,负责对各种消防控制设备的监视和运用,做好检查、操作等工作。2,熟悉商场所采用消防设施系统的基本原理、功能,熟练掌握操作技术,协助技术人员进行修理、维护,不得擅自拆卸、挪用或停用,保证设备正常运行。
3,对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查,确保消防设施各系统正常运行。
4,定期做好各系统功能试验,以确保消防设施各系统运行状况良好。5,负责消防设施的保养和维护。
6,负责系统运行、控制器日检、巡检情况的记录。
7,发生火灾时,负责报警、启动相关消防联动设备及组织人员疏散,并上报相关主管领导。
8,负责协助公安消防人员扑救火灾,保护火灾现场,调查火灾原因。
印 刷 组 组 长 岗 位 职 责
1.根据车间生产计划合理安排本组各班日作业计划,并保障物料、设备、人员的合理投入,在人员不充足或缺乏时,以身作则,代理职权范围内机长职责;
2.协调本组各工序产能及工序间物料流转,保障组内物料供给的及时性,保障物料投入与产出的节奏性;
3.监督、查核各班日产量、质量及损耗状况,督促各班认真填写《生产日报表》,并分析、改善及报告;
4.坚持优质、高效原则,保证各班完成规定的产量;
5.坚持质量就是生命、就是效益,保证各班之间物料零缺陷流转,保证流出本组物料零缺陷;
6.严控原纸、PE料、柔版、油墨、相关辅材(胶带、双面胶、辅助溶剂、机台用油、等)及区域内水、电、气的使用,不断降低不合理损耗;
7.原纸仓、印刷纸、PE料、印刷柔版、油墨及剩余油墨、辅助溶剂,分别建仓管理,帐、卡、物一致;
8.积极推行5S,保持本组各工作区域、机台卫生,物料摆放“三定原则”,随时稽核本班5S执行状况;
9.督促各班按机台《工艺操作规程》作业,做好机台日常保养并认真填写《机台日常保养台帐》,对工作中机台安全事故坚持“三不放过”原则;
10.当生产发生异常,须及时处置,并开立《纠正/预防措施表》,对生产中出现的质量、损耗、产量、机台、士气等工作难点,以QCC(品管圈)的形式立项解决与提高;
11.坚持本组班前会制度,讲解班内工作异常及纠正预防措施,通报公司相关政策指令等,并作好班前会记录;
12.坚决执行班内工作交接制度,各班机长认真填写《交接班簿》,书面交接生产状况、物料、机台、现场环境、质量等;
13.保持与组内员工的良好沟通,每两周至少与班内所有员工作一次正式交流,并作好交流记录,不断激励员工士气与工作热情,对本组人力资源管理负责;
14.教育培训,多形式持续提高自身及组内成员业务及专业技能、安全防护技能,营造遵守厂纪厂规、有朝气有效率的学习型团队;
15.生产不饱和时,根据实际合理安排组内成员工作;
一、1.2.3.4.5.6.7.二、各岗位人员安排:
批销录入员: 王少彬、许妙凤、阮小玲、卢淑娟 销退录入员:朱华萍、林 琼 进退录入员:郑清煌 配送录入员:陈鸿鹏 调架录入员:许自然
进货录入员:杨小红、胡艺盈 打 包 员:许志强、柯耀辉 各岗位职责:
1.负责各种单据的及时开立、清点核对与修正,保证各种单据的完整性、准确性 2.负责到货图书短缺处理与跟踪
3.及时准确地对征订图书做到货后分拣,及时转入打包区打包发货,并跟踪配送出库工作 4.熟悉掌握图书发货时间,并有计划地安排对出库图书进行标准打包 5.所有出货图书的打包工作。
6.负责销退图书的把关与清洁处理,并及时反馈不良销退的客户名单
7.负责跟踪电脑数据与实物库存数量准确性与架号管理的准确性,及时修正错误数据
8.为业务人员、客户、部门内人员的工作需要,提供各项相关的单据信息 9.按时完成和整理各类财务、业务相关单据,并及时上交组长 10.5S环境责任区管理
11.完成上级交办的其它工作任务
三、操作流程:
1.批销录入员:
1)批销人员早上上班时先整理工作台,将工作台上的多余书籍整理到推车上,由仓储人员上架。
2)批销人员每天轮流一位完成昨天批销单的备注、调顺序、对账单,其余人员完成导单、对单与开单工作。
3)开单时,要选对客户名,区分不同等级的客户的折扣也不同(A客户不用改折扣、B客户根据“单位”修改,C、D的客户需询问业务人员)。开单要求50条数据为限,注意销售方式。注意特殊客户的要求,如需更改单头(例如„)。工作的效率
4)对于业务人员打电话通知作废还原单据与下架时,应注意听清楚单号,在操作过程中应注意所作废单据的日期应为当天,之前数据不可作废。00000 5)在导前一天的单据时,要在原始单据上备注“1”,方便以后查单用。当单据导完未做修改前要将新单据与原始单核对(核对的内容用客户名,实洋,码洋,品种),核对无误均可开始对新单据进行修改。当天单据在修改前同样要核对(核对的内容单号,客户名与品种数)。无论是导单与是打印当天单据均应该在“审核”工序做完后才能打印单据。
6)在核对单据时,要核对的内容有书名,书号,单价,数量,特别注意核对教材时的版本问题(确保单据与实物准确无误)。
7)在导单时应该注意发货时间,发货时间比较早的货要先核对,必须保证货物能在最快的时间内发送到客户处。(厦门与县城的客户均在中午前发货,其余各地方均下午有车,除业务员要求走客车的货物。)
8)阳光系统要求当天完成,做到当天事当天毕。
9)对账单的核实,在批销单整理完毕后,要将单据与对账单一一核对(内容单号,客户名,实洋,码洋)。如有前一天的单据,需用便笺纸记录单号,客户名,实洋,与对账单订一起上交组长处。
10)要求批销人员以上的工作职责都可以独立操作与完成,但同样需团队协作,互帮互助。如有紧急情况需及时通知组长进行处理。2.销退录入员:
1)销退人员主要负责销退图书的把关与清洁处理。正常退货如果在三个月内,无脏旧破损问题也无做标识的图书可以接收于正常库房。
2)退回图书如有脏旧破损的图书,先到三通中查找,是否是我方过失,如查寻为我方过失所造成的脏旧破损,允许接收,数据开至待退库,防止配送人员将图书配送给客户。3)正常情况下,客户退回图书需在三个工作日内完成,所退图书的码洋要与客户单据的码洋进行核实,确保准确无误。
4)如有不可退图书,需与相关业务员沟通。如业务员同意其退货,接收这些不可退图书后开“报损单”,将单据由业务员签名后交至数据组组长处;如业务员无告知处理意见,不将其退回,也不明确是否接收时,在通知业务员两次后,业务员如仍未处理则视为业务员同意退回这类图书,由业务员承担;如由销退人员接收不可退货图书,则由相关责任人承担,追及不到由所有销退人员承担。
5)销退人员需将当天所完成的单据在“阳光”软件中引入。6)主动协助本组其他岗位的工作。3.进退录入员
1)开单时根据计划退货单上提供的供货商退货,注意每一条记录的准确(供货商、折扣、数量),根据供货商要求的退货时间退货。
2)调货时,需根据供货商的要求(是否放单、放单时折扣问题、走哪家货运公司、什么时候走货、运货问题),需优先处里。如有图书不够或无法及时走货的情况下需及时通知采购人员或采购助理。调货已运走后,需将运单与清单同时传真给供货商,再将供货商通知调货的传真单、清单与运单整理订在一起,上交至数据组长处。3)跟踪门市退回图书的数据接收与转退货处理
4)每天要将当天所开单据进行备注、整理、根据供货商和单号将单据整理入文件夹中。如有货运票,需将运票与这次出货所有单据订在一起交至组长处。5)每天所完成的单据均需引入“阳光”中。4.配送录入员
1)配送开单人员每天根据门店人员的配货,按先后顺序进行开单与装箱工作。(开单时注意准确率,特别注意教材版本的正确录入)。2)门市征订图书的配货与装箱工作。3)处理门市退回物流图书的数据接收。(针对门市退回物流上架图书与业务员向门市调回发货图书数据接收)
4)主动协助本组其他岗位的工作。5.调架录入员
1)新书上架后的调架
2)不同库房之间的调拨(所有不同库房之间的调拨,包括新仓与待退库房)3)供货商调货处理
4)对新书样书调架后的上架工作。5)架号管理系统的审核与架号的维护 6)主动协助本组其他岗位的工作。6.进货录入员
1)新书建样:根据新书样品建入正确的书名,定价,主要供货商与折扣的设定。2)如验书人员采集的到货图书样品在数据库中已有信息,需改图书的建档日期。
3)录进货单时,需与供货商所给单据核实,如供货商无提供单据需与供货商联系,让其传真相对应的单据;如有图书不知供货商需寻问采购人员;如有新供货商,新建完供货商后需让采购经理签名确认。
4)录单时如有图书短缺或破损需与验货人员进行确认,再通知供货商;如短缺与破损是在运输过程中出现的需与我方储运人员或理货人员协商是否让货运站赔偿。
5)录入时如有订数需及时通知业务员,询问其是否发货,如果同意发货将其转成批销单,让批销人员发货;如不发货同样转成批销单,通知组长作废该单据。6)单据详细录入完整后,需将货运票号,运费,件数等及时录入。
7)当天所录入的单据需与验书人员所记录的到货情况相核实,如发现未录入或件数不合,需及时通知验书人员,进行核查。
8)进货录入员应及时将进货单引入“阳光”中。9)主动协助本组其他岗位的工作。7.打包人员
A、根据发货时刻表,对核对完的图书进行打包。B、打包时根据客户选择标准包或大件。
C、打包时图书应摆放整齐,同一类、同一系列的书应打成同一包、件,不可同一类/系列的书
与其它书混装多包,D、对于打编织袋图书,需先包一层牛皮纸并扎上胶带后方可套上锡纸或编织袋。
打包注意事项:
A、包件分为标准包(含纸箱包装),每包≤25kg;整件为编织袋包装,35kg≤每件≤65kg。B、打包前须确认是否有退还给客户的图书,如有则连同发货图书一同打包。C、如属图书馆要货,一包一张清单
D、打包时应依客户要求选择打标准包或编织件。
E、有音带、工具书等容易损坏或开本不一的图书,必须用纸箱包装。
F、包、件打扎时应牢固、扎实,打包人应用黑色记号笔清楚地在包外写上收货人、总件数、有内单的应贴上“内单”标签;清单应装在信封后方可装进件、包内。
打包人打好每一票货后都应填写在「销退打包登记表」或[批销登记表]上;专职的打包员
应负责查核此表填写情况,未填写的应跟催到个人,未跟催的视为打包员未填写。
四、质量目标:
1、保证各项数据单据处理的及时性 1)在仓储组17:00(淡季)、17:30(旺季)分配出的批销单据须核对处理完毕 2)当天到货的客户销售退货图书须在三天内处理完毕 3)供货商调货的,须在当天处理完毕
4)验完货后的须在1个工作小时内完成图书建样工作 5)门市挑货后须在4个工作小时内开完单据
2、保证各项数据的准确性
按码洋计算,所有的单据的准确率要达到99.98%以上
3、保证打包与验货的及时性
1)在批销录入员已核对完的单据,必须全部打包完毕,保证货物及时发出 2)当天17:30之前的到货,必须验收完毕
4、保证打包与验货准确性
打包时按包件数进行计算
验货则按单据计算
5、为各部门提供优质的物流服务
五、考核要点
1、数据的准确性与完整性
2、数据处理的及时性
3、验货、打包的及时性与准确率 打包考核:
1、打包的及时性:数据组核对完单据后,须全部打包,否则以单据计算,积压一单,扣10元,由全体打包人员承担
打包的准确性:如货物未托出物流,发现写错客户名、件数,按每次10元处罚该打包人,如果货物托出物流,按每次30元处罚该打包人。
六、薪资分配(详见物流承包责任制)
七、人员编制
工程班长必须具有较强的专业技术水平,并能熟悉所负责范围内的各种设备设施及班织解决发生故障的能力。确保市场设备设施的安全正常运行是班长的首要任务,班长对下属人员和系统设备负有全面的管理责任,带领班员完成每天的日常维修维护工作和各系统的维护保养工作,要求每天必须做好以下各项管理工作:
1、检查各工种的水、电、空调、电梯、消防等系统主要设备运行技术状况,发现问题立即纠正,班织人员进行处理。
2、协助部门经理、主管做好内部员工管理工作,即时完成部门经理、主管下达的各项工作指标。根据本班员工能力,业务技术水平及出勤状况,适当地进行合理的安排,使各项工作能按正常轨道有序进行。检查下属岗位纪律,发现不良现象立即纠正。
3、负责审查委托单、规范操作流程及检查各项安全技术措施的落实情况,现场检查和督导工程施工,控制工程质量与进度。
4、实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。
5、工作区域内严禁吸烟,吸烟须到指定地点,工作完成后,必须保持区域整洁。
6、做好维修材料的申领工作,做好维修材料废、坏及剩余材料的退库和保管及处理工作。
7、设备发生故障,立刻班织检修,发现隐患,立刻组织处理,做好技术把关工作,保证系统设备经常处于优良的技术状态;当设备发生故障或影响正常市场运作时,迅速到达现场组织处理,并尽快提交事故报告予管理层。
8、根据经理、主管制定的系统运作方案,不断与操作人员研究改进措施,保证系统安全正常运行,并节省运行费用,具体落实本班员工职责,做好各种机电设备的维护及保养清洁工作。每月提前提出采购工作计划并上报经理、主管,励行节约,减少浪费,协助经理、主管,管理好各公用维修机具。
9、负责制定系统设备日常维修计划和每年大维修保养计划和备件购买计划,定期提交报告给经理、主管审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率。
10、执行经理、主管的指令,认真贯彻岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,按三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净);四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气(石油气、蒸气、制冷剂));五良好(使用性能良好,密封良好、润滑良好,紧固良好、调整良好)的标准严格检查督导下属。
市场调研主管的职责
01、负责市场调研计划的制定及实施。
02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、为本部门和其他部门带给信息决策支持。
04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
05、组织进行宏观环境及行业状况调研。
06、组织对企业内部营销环境调研。
07、组织对消费者及用户调研。
08、对配销渠道的调研。
09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10、提出新产品开发提案。
市场部岗位职责(二)
市场部营业企划主管的职责
01、制定各种不同的通路配置计划。
02、负责竞争产品信息的整理与分类。
03、制定产品的分销计划。
04、制定通路此刻与培训、激励和控制政策。
05、定期分析、评估通路。
06、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
07、控制产成品、包装式样和库存数量。
08、控制物流并适时同胞促销计划。
市场部岗位职责(三)
市场部产品企划主管的职责
01、根据企业发展规划,判定产品、阅读性规划。
02、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
03、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责
01、制定年、季、月度广告费用计划。
02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。
03、正确地选取广告公司。
04、督导广告及制作代理公司的工作。
05、制定产品不同时期的广告策略。
06、进行广告检测与统计,并持续与生产调研主管的业务沟通。
07、及时进行广告、公关活动的效果评估。
市场部岗位职责(四)
市场部促销企划主管的职责
01、根据公司的整体规划,进行、季度、月度及节假日的各种促销活动。
02、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。
04、促销品的设计、制作及发放管理。
05、区域销量的分析统计及提出推进计划。
06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。
市场部岗位职责(五)
市场部推广制作主管的职责
01、制定推广计划。
02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。
03、负责各种推广方案的制定。
04、推广制作费用预算与控制。
1.在门诊办主任和导诊组长的指导下进行工作。
2.早班上班时间:7:00—14:30;导班上班时间:7:30—12:30,14:30—17:00;自助机班上班时间:7:30—12:00;14:30—17:30。上班前做好开诊前的各项准备工作。下班前做好导诊台及各诊室的整理工作,补充各种诊疗用物。
3.做好预检分诊,指导服务对象正确挂号及使用自助机和掌上妇幼,提供预约挂号咨询服务,为需要帮助的服务对象提供帮助。
4.发现传染病疫情及时登记上报。为发热者测量体温并登记、分诊,做好体温计(枪)的消毒处理。
5.积极参加业务学习、技术培训和专题讨论,不断提高专业技术水平。
6.指导助理护士实习同学和护工的工作。
7.做好各种抢救物品、药品的准备和保管工作。
8.做好危急值报告按及时通知医师处理。
9.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
导诊护士工作标准
1.服从门诊办主任、导诊组组长的指导,工作按要求落实。
2.遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到早退;开诊前的各项准备工作完善,下班时各类物品处于次日工作的备用状态。
3.预检分诊正确,服务对象能正确挂号及使用自助机和掌上妇幼,对提供的挂号咨询服务和帮助满意。
4.传染病疫情登记上报及时,监测发热患者体温,分诊正确,体温计(枪)消毒符合消毒隔离规范。
5.业务学习、技术培训和专题讨论要体现临床思维能力。
6.助理护士、实习同学和护工的带教工作按计划完成。
7.各种抢救物品、药品齐全,处于备用状态。
8.危急值报告准确,通知医师处理及时。
9.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
导诊组组长岗位职责
1.在护理部及门诊办主任领导下工作,做好上传下达工作,按时按量完成上级布置任务。
2.管理门诊导诊护士,检查导诊护士工作任务完成情况。
3.制订工作计划,负责导诊护士分工排班,检查各层门诊导诊服务质量。
4.督促导诊人员认真执行各项规章制度和操作流程,严防差错事故。
5.督促导诊人员做好预检分诊及预约诊疗,改善服务态度。
6.负责门诊诊疗用物的领取,满足诊疗需要。
7.参与制定业务培训计划,组织导诊护士业务学习及考核,指导实习护士工作。
8.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
导诊组组长工作标准
1.服从护理部及门诊办主任的指导,工作按要求落实。
2.门诊导诊护士管理到位,导诊护士工作任务完成及时准确。
3.工作计划符合门诊导诊岗位需求,导诊护士分工排班科学、合理,各层门诊导诊服务质量让服务对象满意,无投诉。
4.导诊人员工作认真,各项规章制度和操作流程执行到位,无差错事故发生。
5.预检分诊及预约诊疗满足服务对象要求,导诊人员服务态度好。
6.门诊诊疗用物处于备用状态,数量充足,无过期物品。
7.在职护士、助理护士、实习同学的带教工作按计划完成。
8.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
儿童保健科导诊护士岗位职责
1.同导诊护士工作职责。
2.熟悉各诊室的的值班医生,如有医生停改诊服务对象做好解释协调工作。
3.整理前台宣传栏内的资料,及时补充。
4.下班关好水电。
5.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
儿童保健科导诊护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.诊室的的值班医生情况熟悉,服务对象对医生停改诊解释协调理解、接受。
3.前台宣传栏内的资料分类清楚,数量充足。
4.下班时段电源、水源关闭。
5.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
儿科、新生儿科导诊护士岗位职责
1.同导诊护士工作职责。
2.做好儿科、新生儿科导诊台物品交接记录。
3.熟悉各诊室的的值班医生,如有医生停改诊及时向服务对象做好解释协调工作。
4.做好高危儿信息登记。
5.整理前台宣传栏内的资料,及时补充。
6.下班关好水电。
7.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
儿科、新生儿科导诊护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.儿科、新生儿科导诊台物品交接登记准确。
3.各诊室医生出诊时间熟悉,服务对象对医生停改诊解释协调理解、接受。
4.高危儿信息登记及时准确,保存完整。
6.前台宣传栏内的资料分类清楚,数量充足。
7.下班时段电源、水源关闭。
8.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
检验科、采血室导诊护士岗位职责
1.同导诊护士岗位职责。
2.指导服务对象检查,维持各检验窗口秩序。
3.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
检验科、采血室导诊护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.服务对象检查指导到位,各检验窗口秩序井然。
3.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
普通妇科导诊护士岗位职责
1.同导诊护士工作职责。
2.检查抢救物品,及时补充;做好物品交接记录。
3.熟悉各诊室的的值班医生,如有医生停改诊向服务对象做好解释协调工作。
4.正确接收病理标本,做好登记,及时送检。
5.免费提供轮椅,做好登记。
6.每周一周四负责更换普通妇科各诊室内盛装络合碘的无菌缸,并及时申领补充。
7.管理库房,及时补充所需物品。
8.整理前台宣传栏内的资料,及时补充。
9.下班关好水电。
10.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
普通妇科导诊护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.各种抢救物品、药品等无过期,数量充足,处于备用状态。物品交接登记及时、准确。
3.各诊室医生出诊时间熟悉,服务对象对医生停改诊解释协调理解、接受。
4.病理标本接收正确,登记准确,送检及时。
5.服务对象的轮椅需求得到满足,登记清楚。
6.普通妇科各诊室内盛装络合碘的无菌缸更换及时,数量充足。
7.库房管理到位,各类物品处于备用状态。
9.前台宣传栏内的资料分类清楚,数量充足。
10.下班时段电源、水源关闭。
11.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
门诊咨询台护士岗位职责
1.同导诊护士工作职责
2.检查抢救物品及工作人员所需防护用品,及时补充;做好物品交接记录。
3.指导服务对象使用自助机及掌上妇幼,推广分时段预约诊疗,为有需要服务对象提供预约挂号密码查询服务。
4.正确发放检验结果,整理唐筛报告单,并将信息录入电脑。
5.整理前台宣传栏内的资料,及时补充。
6.免费提供轮椅,做好登记。
7.下班关好水电。
8.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
门诊咨询台护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.各种抢救物品、药品等无过期,数量充足,备用状态。物品交接登记及时、准确。
3.服务对象能正确挂号及使用自助机和掌上妇幼,对提供的挂号咨询服务满意。
4.检验结果发放正确,唐筛报告单整理有序,录入电脑的信息准确。
5.前台宣传栏内的资料分类清楚,数量充足。
6.服务对象的轮椅需求得到满足,登记清楚。
7.下班时段电源、水源关闭。
8.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
遗传门诊导诊护士岗位职责
1.同导诊护士工作职责
2.检查抢救物品,及时补充。
3.正确发放检验结果。
4.熟悉各诊室的的值班医生,如有更换及时向服务对象做好解释协调工作。
5.整理前台宣传栏内的资料,及时补充。
6.下班关好水电。
7.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
遗传门诊导诊护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.各种抢救物品、药品等无过期,数量充足,备用状态。
3.检验结果发放正确。
4.各诊室医生出诊时间熟悉,服务对象对医生停改诊解释协调理解、接受。
5.前台宣传栏内的资料分类清楚,数量充足。
6.下班时段电源、水源关闭。
7.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
专家门诊导诊护士岗位职责
1.同导诊护士工作职责。
2.熟悉专家坐诊时间,如有更换及时向服务对象做好解释工作。
3.每周一周四负责更换专家门诊各诊室内盛装络合碘的无菌缸,并及时申领补充。
4.看诊结束后关好水电。
5.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
专家门诊导诊护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.专家门诊各诊室医生出诊时间熟悉,服务对象对医生停改诊解释协调理解、接受。
3.专家门诊各诊室内盛装络合碘的无菌缸更换及时,数量充足。
4.看诊结束后电源、水源关闭。
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