镇卫生院医政工作总结(精选9篇)
根据卫生局医政工作列会通知要求,为进一步改进医院服务、规范医疗行为、提高医疗质量、确保医疗安全、和谐医患关系,**镇卫生院结合实际情况,落实人员,加强指导,现将现阶段医政工作初步汇报如下:
1,基本情况:**卫生院共有16名门诊医生,其中乡村医生为6
名,中心门诊医生为9名。由于**镇卫生院的特殊性质,中心及各站的门诊都以乡村医生为主。全院日门诊量约为200人次左右,其中外来务工人员就诊占40%左右。由于乡村医生医疗文书制作粗糙,医疗纠纷防范意识薄弱,使本院的总体医政质量较落后。中心经过及时部署,组织到位、强化培训等一系列措施,提高了医疗服务质量和处置纠纷能力,强化了医疗风险防范意识。
2,病历医疗文书制作存在的问题:**中心在院长指导下,医政领
导小组对今年的处方、病历及门诊登记等进行了自我检查,发现了不少存在或潜在的问题。1)处方地址比较简单 2)诊断欠完善
3)药品的剂量、规格、数量、单位等书写不规范或不清楚的 4)未使用药品规范名称开具处方 5)病历处方书写字迹潦草 6)门诊工作日志项目填写不全等。病历医疗文书制作的质量就是医疗质量和医疗水平的具体体现,所以今年要把医疗文书书写作为质量管理的重点,认真学习并严格执行病历书写规范,统一医疗文书的格式、内容。强化病历书写的内涵质量,避免缺项、漏项、语句不通、不规范、字迹潦草、记录不全、不及时、不准确等现
象。加强病历医疗文书制作的培训,提高病历医疗文书制作的内
涵质量。
3,急/危重病人的抢救及转诊流程:值班医生24小时值班制,遇到
急危重病人,急诊医生马上到位,在给予必要初步治疗同时,通
知各科室协作给予抢救性治疗。了解病情及诊治经过,并明确记
录抢救诊疗经过,向病人家属告之转诊的原因和风险,联系120
急救中心。
4,存在的主要问题:尽管我们非常重视医院医政管理工作,但仍
存在一些不足和问题。1,部分医生对医政工作的认识不到位,重
视不够,2,医院医政各项工作制度有待于进一步健全,完善和落
实。3,人才缺乏仍是制约医院提高医政工作医疗服务质量的突出
政治思想和业务学习
20xx年,全科同志始终以 认真做好医政工作,全心全意为人民服务 为宗旨,积极主动地参加卫生局组织的各种培训会议和学习活动,不断学习十六届五中全会精神和 三个代表 重要思想,努力掌握各种业务知识和卫生法律、法规以及规章制度,政治思想和业务素质得到进一步提高。
医政管理工作
医疗质量管理工作
1、认真做好医疗质量管理工作,积极开展医院管理年活动。
20xx年医政科继续坚持 以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题 的原则,严格按照卫生部《医院管理年活动方案》和省、市卫生工作要求,制订下发了《关于进一步加强医院管理提高服务质量的通知,在全市积极组织开展各种医疗质量管理活动。全年坚持每月都深入到各医疗卫生单位,严格督导、检查医疗质量管理工作的开展情况,认真查找工作中存在的问题和不足,并积极督促其整改。
2、针对个别医疗机构妇产科存在的医疗隐患,及时筹备并举办了 全市妇产科医疗纠纷防范培训班 。邀请有关专家,对孕、产妇的产前保健、产程观察、产后并发症的预防与处理、催产素的正确应用等问题以及医院妇产科医疗纠纷的防范,进行了全面、集中的培训,取得了良好的效果,有效地降低了我市妇产科医疗纠纷的发生率。
3、以卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《省医疗护理文书书写规范》为内容,积极组织有关专家深入基层,到镇(街)卫生院举办医疗护理质量培训班。引导和督促镇(街)卫生院广大医务人员(包括乡村医生)继续深入学习和全面掌握卫生管理法律、法规、部门规章和诊疗护理规范、常规等;进一步提高了镇(街)卫生院医务人员的敬业精神和责任意识,强化了医疗质量管理工作。
4、组织有关专家,采取随机抽取的形式,从全市各医疗机构中抽取20xx年以来的出院病人住院病历265份,进行病历评审。共评出甲级病历241份、乙级病历24份,甲级病历率90.9xxxx,评审结果在全市进行了通报。通过病历评审活动,提高了全市的病历书写质量,强化了病历质量管理。
5、为进一步提高镇(街)卫生院的急诊、急救水平,不断强化医务人员的服务意识,简化服务流程,优化服务过程,切实防范各类医疗事故的发生。按照卫生局下发的《关于进一步加强医院管理提高服务质量的通知》精神,11月底准备组织全市镇(街)卫生院开展人工心肺复苏术操作、有机磷农药中毒的抢救、电动吸痰器吸痰法技术比武活动。通过此次活动的开展,切实提高(街)卫生院的急诊急救能力,不断改善医疗服务质量,让病人在医疗服务全过程中,真正感受到人性化关怀和优质高效的服务。
护理管理工作
1、参加了国家和省卫生厅举办的各类护理管理培训班,并多次在镇(街)卫生院举办护理质量和护理文书书写规范培训活动,做到每月到镇(街)卫生院督导医疗护理质量管理工作,及时发现问题,查找不足,严防各类护理纠纷的发生。
2、20xx年完成了180xxxx的护士执业注册及计算机录入工作,并按照上级要求,完成了50xxxx人的护士执业资格考试的报名工作。
3、组织参加了市卫生局和护理学会举办的20xx年庆祝5.12国际护士节护士风采活动,获得了较好的名次,通过此次活动,对内增强了护理人员的责任心和荣誉感,对外提升了我市护理队伍的整体形象,使病陪人对医院护理的满意度不断提高。
中医工作
充分发挥中医药在农村的预防保健和诊疗作用,进一步做好了我市中医重点专科建设的有关工作;按照市卫生局要求,积极指导镇街卫生院和村卫生所运用中医药50项适宜技术,为广大农村居民提供简便的中医药服务;协助做好了中医药行政许可证项目管理的研究调查工作;完成了全市乡村医生中医专业中专学历教育的报名工作;做好了向国家中医药管理局申报全国农村中医工作先进个人的有关工作。
镇(街)村卫生组织一体化管理整顿工作
按照市政府办公室《整顿镇(街)村卫生组织一体化管理的通知》要求,20xx年制定并下发了《关于继续开展卫生组织一体化管理整顿工作的通知》,继续对全市21处镇(街)的一体化管理工作进行了清理整顿,进一步加大了对全市各镇(街)一体化工作的督导和管理力度,积极督导和协助各镇(街)卫生院对本辖区内的卫生所逐村逐所的进行认真梳理、整改,对于一村存在多室的卫生所坚决进行合并或停业。最后,为检验整顿效果、进一步强化一体化管理,对各镇(街)卫生院已设置的各类卫生所,重新采取逐村逐所的形式进行现场校验和验收,凡是验收不合格的卫生所一律提出整改意见,限期改正;已经验收合格的卫生所予以校验或颁发《医疗机构执业许可证》,纳入正常的一体化管理轨道。截至目前,20xx年全市共校验农村一体化管理的各类卫生所850处,新批准农村一体化管理的各类卫生所222处(其中紧密管理型卫生所34处、目标管理型卫生所188处)。通过今年的一体化整顿活动,更加强化了我市村级卫生组织的管理,严厉打击了所外行医和非法行医活动,净化农村医疗服务市场,进一步巩固了农村一体化管理工作。
医疗机构监督管理工作
为认真贯彻落实卫生部《关于开展严厉打击非法行医专项整治工作的通知》和省、市等有关部门联合下发的《开展严厉打击非法行医专项整治工作方案》文件精神,20xx年在全市范围内开展了声势浩大的打击非法行医专项整治活动。
医政与医疗服务监管股根据年初工作计划,积极开展县级公立医院改革、强化医政与医疗服务监管等医政与医疗服务监管工作,现将工作开展情况总结如下:
一、民生工程民生大事
白内障复明工程10月30日前完成200例白内障复明手术,其中2014年目标100例,2015年目标100例,目前已全部完成197例,目标任务完成率达100﹪。
二、医药卫生体制改革 全力推进分级诊疗
XX县作为分级诊疗省重点检测县,共有公立医院53所,其中县人民医院作为重点检测医院。6月上旬,省卫计委相关专家对我县以及县人民医院分级诊疗工作进行了督导,对我县分级诊疗工作表示肯定。根据省卫计委《关于进一步加强分级诊疗检测评估工作的通知》(川卫办发2015]106号)文件精神,我局印发了《XX县广泛开展分级诊疗服务主题宣传工作方案》、《XX县卫生局关于做好我县医疗机构双向转诊工作的通知》、《关于进一步做好分级诊疗工作的通知》等文件,对全县各医疗机构分级检测评估工作提出了加强组织领导,进一步提高认识、建立健全组织机构、强化宣传教育、完善转诊协议、圆满完成对口支援工作,建立延伸病房或延伸门诊、加强督导考核和自查完善、做好检测数据的收集、直报和分析工作,务必做到上报数据的准确性、及时性。继续推进县级公立医院综合改革
围绕保基本、强基层、建机制、坚持公立医院公益性质为工作宗旨,以取消药品加成为突破口,以完善补偿机制为切入点,统筹推进公立医院管理体制、补偿机制、人事分配、价格机制、医保支付、采购机制、监管机制等综合改革。我局制定印发了《贯彻落实XX县县级公立医院综合改革实施方案科室任务分工》细化分解了改革任务和各项改革进度安排。
(一)医疗服务价格调整情况合理调整医疗服务价格按照分级管理、总量控制、结构调整、省调增量、市调结构的原则,对县级公立医院诊查(中医辨证论治)费、护理费价格进行调整,以补偿县级公立医院取消药品加成额的70﹪。根据市发改委、市财政局、市人社局《关于XX市县级公立医院取消药品加成经费补偿办法的通知》
(三)医保支付方式改革
1、医保支付方式改革的做法
根据XX市卫生局关于下发《XX市新型农村合作医疗单病种定额付费管理办法的通知(德市卫办发2010]630号)》对15种疾病实行单病种定额付费管理。
2、按病种付费覆盖病种情况,覆盖住院患者数占住院患者总数的比重 对阑尾炎、胆囊炎伴结石、腹股沟疝、肾结石、膀胱结石、输尿管结石、前列腺肥大(增生)、子宫肌瘤、卵巢囊肿、椎间盘脱出、混合痔、白血病(0-14周岁)、鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲等15种疾病实行单病种定额付费管理。
医保控费后未出现推诿病人、服务质量下降等现象。一是要正确宣传新农合相关补偿政策,切实履行告知义务,合理引导参合病人看病就医,严格把握出入院指征,认真核对参合病人的《新型农村合作医疗证》、身份证或户口薄,坚决杜绝冒名顶替,弄虚作假现象,控制住院率不合理增长;二是严格执行上级主管部门有关手术分级管理的规定和常见疾病诊疗技术规范,严格把握相关治疗项目的使用指征、治疗级别和频率,控制治疗费用的不合理增长;三是严格执行《新型农村合作医疗基本用药目录》、《抗生素使用指导原则》和出院带药等有关规定,实行梯度用药、合理用药,坚决杜绝滥用抗生素类和营养类药物,控制药品费用不合理增长;四是严格掌握大型设备检查指征,完善常规检查,坚决杜绝以规避医疗风险为借口滥用大型检查项目,控制检查费用不合理增长;五是严格执行《XX市医疗服务价格》相关规定,杜绝分解收费、重复收费、不合理收费等行为发生。依法依规治理
全面完成援藏、援芦任务
成立了由局长任组长,分管局长任副组长,相关股室负责人和医院院长为成员的城乡医院对口支援工作领导小组。根据省卫生厅的工作安排,XX县人民医院对口支援了XX县两所中心(乡镇)卫生院,累计参与诊疗患者214人次,开展基层管理及医务人员业务培训15次,开展巡回医疗、义诊等124人次,手术示教4例,抢救危重病人成功2次。XX县妇幼保健院上半年对口支援了XX县妇幼保健院,先后派遣了两名高年资主治医生驻扎XX县妇幼保健院对口帮扶工作,截止目前完成妇产科常见病、多发病的诊治65人次,参与疑难病例会诊10人次,开展婚前检查70人次,完成计划生育手术50人次,其中高危人流手术3例,赠送了价值约2万元的医疗设备。下半年调整到XX市XX县妇幼保健院,已安排县妇幼保健院高年资妇产科主治医师一名和第二人民医院妇产科医生一名进驻。
按照市卫计委的工作安排,从8月9日-—8月14日由县人民医院抽调心血管内科主治医师组建2015年XX市范天勇援藏医疗队到XX县开展了巡回医疗;从8月9日-—9月24日由县人民医院、县中医医院和第二人民医院抽调放射科医师组建德阳援藏医疗队赴XX县为3800余名藏区干部职工开展体检工作。依法依规加强医疗管理。
我局制定有进一步改善医疗服务行动计划实施细则,并从2015年5月起建立了进一步改善医疗服务行动计划月报制度,现各项工作正在推进过程之中。抗菌药物临床应用。
我局于2015年3月2日至3月6日开展了抗菌药物处方权培训考核和使用抗菌药物开展静脉输注活动资格核准工作,全县分城区、东、西、南、北五个片区对全县除二级以上医院(县医院、县中医医院、县妇幼保健院、县精神病医院、第二人民医院、第四人民医院)以外的其他医疗机构(包括各中心(乡镇)卫生院、民营医院、诊所、门诊部、医务室、村卫生站、社区卫生服务站)依法享有处方权的医师、乡村医生和从事处方调剂工作的药师进行了培训和考核,共计培训2065人,通过培训考核进一步加强了抗菌药物的管理和临床合理用药。优质护理。
及时转发了国家卫生计生委办公厅、国家中医药管理局办公室《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》(国卫办医发2015]15号),二级医院(县医院、县中医医院、县妇幼保健院、县精神病医院、第二人民医院、第四人民医院)70﹪的病房开展了优质护理。
二级以上医院100﹪建立医务人员服务患者及家属制度,咨询服务、随访服务量增加20﹪。
全县所有公立医疗机构都参加了医疗责任保险。政风行风建设
为深入贯彻落实《四川省卫生计生委关于印发四川省卫生计生系统开展行风建设实施方案的通知》(川卫办发2014]415号)精神,着力解决卫生计生系统群众反映强烈的突出问题,全面加强卫生计生干部队伍作风建设,进一步优化服务环境,全面提升卫生计生系统社会形象,根据《XX县加强医疗卫生行风建设贯彻九不准的实施方案》要求,结合我县实际,制定了XX县卫生计生系统开展行风建设实施方案。强化卫生计生行业医德医风建设,着力解决行业存在的损害群众利益的突出问题,成立了XX县卫生计生系统纠正行业不正之风工作领导小组。领导小组由局党委书记、局长任组长,分管领导任副组长,业务科室负责人任成员。领导小组下设纠风办公室(设在医政与医疗服务监管股),纠风办公室主任由医政与医疗服务监管股股长兼任。纠风办公室成员由纠风工作领导小组成员科室熟悉行风建设工作情况的人员组成。同时建立联席会议制度,加强工作联络协调,研究和部署行风建设开展。政风行风群众满意度较2014年有所提升。依法依规加强基层管理。
经我局初步评选已按全县15﹪的比例将龙台、集凤、广福、万福、永太、凯江、永安7所中心卫生院已向市卫计委申报了2015年群众满意的乡镇卫生院。依法依规加强费用控制。
大部分医疗机构建立了处方、医嘱和检查检验单动态监测制度、分析点评制度、公示通报制度、约谈整改制度等四项制度。推广安全风险低、技术成熟的二三类医疗技术在县级及以下医疗机构临床应用。通过强化监督检查力度不断促进医疗机构合理检查、合理治疗、合理用药,进一步健全完善县级医疗机构费用控制制度,加大对违规行为处理力度,有效规范医疗机构诊疗行为。在加强规范和保障质量的基础上,实行县级医院检查结果互认,减少重复检查,降低医疗服务成本,减轻患者经济负担,抑制不合理使用药械以及过度检查和诊疗行为。健康服务业发展推进工作
制定了《XX县健康服务业发展工作推进方案》,按时报送工作信息,准确率达100﹪。下一步工作思路
(一)加强医疗机构及医疗人才队伍的建设,提高服务能力,加强临床医技人员的知识能力培训,进一步提升我县医疗服务质量。
(二)依法严格把好医师资格考试关、注册关,加强对见习、实习、进修医师执业行为的管理;加强医师会诊管理,规范医师会诊行为;加强执业护士准入和执业管理。
(三)加强卫生计生法律法规的学习和贯彻落实,加强对医疗机构和医务人员的培训和管理。
(四)继续做好深化医药卫生体制改革相关工作。
来源:卫生部医政司 日期:2011-10-19
卫医政护便函〔2011〕239号
北京市、天津市、辽宁省、黑龙江省、上海市、江苏省、浙江省、福建省、山东省、湖北省、湖南省、广东省、重庆市、四川省、云南省卫生厅局医政处:
实施岗位设置管理是公立医院改革关于完善人事和收入分配制度的任务要求。在医院护士队伍管理中实施护士岗位管理,是在实行责任制整体护理的基础上,加强护士队伍科学管理、持续推进优质护理服务的重要举措,也是国家护理专业临床重点专科医院应当探索和实践的工作任务。为探索实施以岗位管理为切入点,从岗位设置、护士配备、绩效考核、职称晋升、岗位培训等方面制定和完善制度框架,我司在全国确定了22所医院开展护士岗位管理试点工作(医院名单见附件)。通过试点,总结经验,不断推进。现就有关要求通知如下:
一、切实加强对护士岗位管理试点的组织领导
省级卫生行政部门和试点医院要充分认识实施护士岗位管理的重要性、必要性和紧迫性,以改革的思路和负责的态度切实加强组织领导。各试点医院要成立试点工作领导小组,落实工作人员,健全工作机制,协调医院内人事、财务、护理管理等部门,按照各自职责,密切配合,共同做好调查研究、方案制定、组织动员、开展试点、人员培训、总结经验等各项工作。各省级卫生行政部门要切实加强对试点的指导和支持,总结有益经验,适时予以推广。
二、制定切实可行的工作方案
各试点医院要按照《2011年公立医院改革试点工作安排》,在改革临床护理模式、实施责任制整体护理的基础上,结合本医院工作基础,制定切实可行的护士岗位管理试点工作方案。工作方案应当尽量细化、实化、具体化,从护理岗位设置、护士配备、绩效考核、职称晋升和岗位培训等方面,积极开展试点。主要任务包括:
(一)科学设置护理岗位,实现岗位管理。按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位,明确岗位职责和任职条件,建立岗位责任制度。要根据工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素,对岗位所需护士的条件进行分类分
级,使得人员能力与岗位要求相匹配,实现护士的身份管理转变为岗位管理。
(二)明确医院护士配置,保障患者安全。按照护理岗位的职责特点合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质应当满足工作需要。特别是临床一线护士的配置要结合岗位的工作量、技术难度、专业要求和工作风险等要素,合理配置、动态调整,保障护理质量和患者安全。
(三)完善绩效考核制度,建立激励机制。护士的绩效考核要以日常工作过程和表现为主要考核依据,将护士护理患者和完成护理工作的数量、质量、技术难度、患者满意度等要素作为考核重点,并将考核结果作为护士收入分配、奖励评优的重要条件,体现多劳多得、优绩优酬、同工同酬。
护士的职称晋升应当侧重临床一线护理岗位,注重临床实际工作表现和能力,护士的职称与其临床岗位的工作职责、能力要求等相适应。
(四)加强护士的岗位培训,提高队伍素质。根据护士的实际业务水平、岗位工作需要以及职业生涯发展,完善并落实护士的新入职规范化培训、岗位新业务新技术培训、专科培训和管理培训等,有针对性地开展培训工作,增强培训的科学性和实用性,不断提高护士队伍的专业技术水平和服务能力。
三、积极稳妥推进试点工作
请各试点医院抓紧制定试点工作方案,于2011年10月31日前报送我司。医院要围绕试点工作方案,制订并落实试点的各项保障措施,尽快部署启动试点工作。工作中,要及时研究解决试点过程中遇到的问题和困难,掌握和分析工作情况和实际效果。我司将召开专题会议交流试点工作进展和有关情况,及时总结经验,并适时组织试点医院进行调研,总结推广有益经验,提高医院护士队伍的科学化管理水平,调动护士积极性,提高工作效率。请各试点医院确定试点工作的负责人和联系人,于9月23日前将负责人和联系人姓名、职务、办公电话、手机号码及电子邮箱电话反馈至我司护理管理处。
联 系 人:护理管理处 王曼莉
联系电话:010-68792733
我叫**,男,现年37岁,中共党员,大专学历,主治医师职称,1994年9月在黄官医院参加工作,1998年调入县卫协会,2004年调入县卫生局,2011年4月被局党组织任命为医政科科长,主要负责拟定并组织实施全县医疗机构设置规划;负责医疗机构、医疗技术、医疗设备及医师护士准入许可的审核,负责组织实施各项医疗技术规范,负责医疗纠纷及医疗服务投诉的接待处理;负责组织开展重大活动及突发事件的医疗应急救援等工作。现将我任科长以来的履职情况、政治思想情况和工作作风情况作一汇报,欢迎大家评议并提出宝贵意见。
一、任科长以来的履职情况
自去年任局医政科科长以来,我在局领导的正确领导下和同事们的大力支持下,主要完成了以下几方面的工作:
(一)加强医疗机构准入管理。去年上半年组织和协助县卫协会办公室、各中心、乡镇卫生院,对全县2010年底《医疗机构执业许可证》到期的30个卫生院、479个村室、39个个体诊所进行了评审,给符合要求的医疗机构换发了新证,进一步规范了全县医疗机构的执业行为。今年年初,按照省、市、县关于加强乡村医生队伍建设的政策精神和全县撤村并镇的实际情况,重新对全县村卫生室的设置进行了规划布局,并组织县卫生监督所和各镇卫生院重新对村卫生室准入条件进行了审查,核定村卫生室468所,登记乡村医生577人,为进一步加强全县乡村医生队伍建设奠定了基础。
(二)加强医疗质量管理。一是去年10月份对16个开展了检验项目的医疗机构组织进行了实验室工作质量评价活动,对其中8个不合格的单位发放了整改意见书,今年2月又对这8个单位的整改情况进行了检查。二是今年一季度,组织开展了卫生院病历、处方书写质量评比活动,对评比结果印发了通报,组织30个卫生院和3个民营医院的领导、业务骨干等70人在县医院进行了病历、处方规范书写培训,7月份组织开展了第二次评比活动。三是组织县医院、保健院开展了临床路径管理和优质护理服务工作,以此促进两院进一步提高服务水平,改善服务质量,目前这两项工作都达到了市卫生局的要求。四是在全系统组织开展了抗菌药物临床应用专项整治活动,印发了活动方案,经常进行检查,及时上报工作信息,活动开展一年来已初见成效,各院抗菌药物的使用率较往年明显下降。
(三)加强医疗安全管理。为了加强全县医疗安全管理,先后草拟并印发了《**卫生局医疗纠纷和医疗事故责任追究办法》、《医疗质量管理告诫谈话制度》等管理规定,收集整理了《15项医疗质量核心管理制度》等管理规范,在制度上加强管理。在各院的共同努力下,今年以来全系统共发生医疗纠纷1起(已及时妥善处理),医疗纠纷较往年大幅下降。
(四)组织开展医师护士资格考试和注册工作。去年以来组织科室人员进行了卫生系统执业护士与执业医师的考试报名工作,两年受理考试报名500多人次,在报名工作中能够认真负责、坚持政策标准、耐心热情服务、妥善保存报名资料,及时为考生发放准考证和成绩单,两年来从没出现延误考生考试和遗失报名资料的事件。同时加强医生、护士执业准入管理,两年来为考试合格的70多名护士和80多名医师办理了执业注册。
(五)组织开展医务人员继续教育工作。两年来共选送100余名医务人员分别参加了省厅组织的县级医院骨干医师培训班、卫生院全科医师转岗培训班、中医医师培训班等脱产1年的业务培训班。在选送人员的过程中,许多医院因目前人员紧缺的实际困难而对此项工作不太支持,在我反复解释和多次做工作下,医院领导转变了认识,从医院长远发展出发积极选派了业务骨干参训。去年9月,利用1周时间组织全系统近1000名卫生专业技术人员集中进行了公需科目和专业技能的继续教育培训,完成了市县下达的培训任务,也为各专业技术人员的职称晋升和聘任创造了条件。
(六)组织开展中医药适宜技术推广项目工作。去年四月份以来,组织县医院的师资力量,给各个卫生院培训了中医业务骨干,去年年底通过政府招标采购给各卫生院和村卫生室配发了11万多元的中医诊疗设备,为提高全县中医医疗服务能力起到了促进作用。
(七)组织开展了重大活动和突发事件的医疗救护保障工作。两年来组织开展了县上两会、元宵节焰火晚会、油菜花节、高考、7.9洪灾等20多次重大活动和突发事件的医疗保障工作,每次保障任务都能高度重视、认真安排,从未出现过失误。尤其是今年7.9洪灾发生后,按照局领导的安排,在第一时间和县医院120急救站的人员赶赴牟家坝灾区抢救受伤人员,协助牟家坝医院将病情较重的住院病人安全转送到上级医院,当晚在灾民安置点及时抢救、转送了一名突发心肌梗塞的病人,保障了病人生命安全。在其后的1周时间里驻守在牟家坝,妥善安排其他医院轮流到牟家坝开展急救和门诊医疗工作,圆满完成了局领导安排的医疗救护任务。
(八)认真开展医疗纠纷调处工作和信访接待工作。两年来共协调处理医疗纠纷7起,其中5起协调医患双方达成和解协议,1起提交市上鉴定不构成医疗事故后患方未再上访,1起经多次耐心解释后也未再上访。接待医疗服务投诉3起,都及时进行了查处并回复了投诉人。接待政策咨询100余人次,办理相关部门转交的信访件12件,为维护卫生系统的稳定做了一些工作。
(九)加强科室建设,当好领导的参谋助手。作为科室负责人,在科室建设方面,我一是注重对新人的培训,近年来医政科的人员流动较快,进的新人较多,我努力通过言传身教,使他们尽快熟悉机关行政工作的程序、原则,熟悉卫生和新医改政策,熟悉医政管理的法律法规,熟悉基层单位的工作情况,使他们尽快掌握公文拟写和接待群众的方法、技巧,努力提高科室整体工作水平。二是注重团结协作,去年以来,因人员变动频繁,曾经三次调整和明确科室人员的分工,我们科室4个人虽有分工,但更多的是协作,更注重的是团队精神,更要追求的是和谐的工作氛围。作为局机关的中层干部,我尽自己最大的能力水平,努力给领导当好参谋助手,一是在局里的有关会议上尽力提出合理化的工作意见和建议,二是及时完成了领导交办的各种会议材料拟写任务,三是完成了几个大型材料的拟写任务,如去年6月份完成了我县县乡两级医疗机构人力资源的调查和调研,拟写了调研报告,以送阅件报县上四大班子领导,去年10月份拟写了全县十二五区域卫生规划报送市政府,今年6月拟写了我县中医事业十二五发展规划等等。
二、政治思想和工作作风情况
(一)政治思想方面:平时能加强政治理论的学习,注重政治素质和党性修养的提高,有较强的全局观念和大局意识,能正确对待和处理个人利益与集体利益的关系,能够做到遵章守纪、严于律己,团结同志、尊重领导,在科里努力发挥模范带头作用。
(二)工作作风方面:一是能力较强,对负责的各项业务比较精通,对本职工作和领导交办的临时事务都能保质保量及时完成。二是尽职尽责,做事认真负责,不走过场,把领导交办的事、群众需要办的事,能时常记挂在心上,同时努力提高工作效率,尽可能办早、办好、不出现失误。三是坚持原则,在办理医疗机构审批、医师执业注册等工作时,始终从对政策负责、对领导负责、对自己负责的态度出发,对不符合政策原则的坚决不予办理,两年来从未违规办理过一件准入许可的事项。四是热情服务,对上访群众,能够热情、耐心、细致,始终坚持“一张笑脸、一杯热茶、一把椅子”,对办事人员尽可能提供工作便利,尽可能出主意、想办法,绝不叫办事人员跑冤枉路,在医政科不存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。五是任劳任怨,工作中遇到棘手问题,总是冲锋在前、吃苦在前,以及时解决问题、及时完成任务为乐,从不抱怨领导安排的工作重、任务多。六是关心同事,经常和科里同事沟通交流,帮助他们提高工作能力。
(三)廉洁从政方面:在办理医疗机构注册、医师护士考试、注册等事项时公开、公正、公平,没有吃、拿、卡、要的行为,不存在不给好处不办事、给了好处乱办事的现象。
三、存在问题和整改方向
(一)存在问题:一是到基层单位进行工作调研和检查指导较少,对部分基层单位医政工作开展情况掌握不够;二是工作效率还需提高,遇到问题不果断,缺乏雷厉风行的作风;三是政策水平和综合协调能力还需提高;四是依法行政水平有待提高。
上半年,我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难,全体职工不断加强业务学习,努力提高业务水平,农村中常见病、多发病基本能得到及时救治,服务能力有了较大的提高,得到老百姓的好评。截止到6月末,实现业务收入0000万余元(其中药品收入0000万元,医疗收入0000万元)同比增长0000%,门诊人次0000人,收住院0000人,较好完成年初确定的工作目标。
二、共公卫生情况:完成上级下达的工作指标,认真落实医改任务。
上半年共建立居民健康档案0000余份,累计建档率达到0000%;管理高血压病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部适龄儿童免费接种0000种疫苗,一类疫苗的接种率达到0000%。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,五、六月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,五月份开展8月龄―14岁儿童麻疹疫苗查漏补种活动,三是继续搞好计划免疫信息化管理工作。四是坚持搞好网络直报工作,半年共上报传染病0000例。五是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,搞好防痨宣教工作。积极动员孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村医生例会,按时参加上级召开的会议,认真做好降消工作和孕妇服叶酸工作;1―6月更换宣传栏0000期,发放宣传资料0000余份,举办健康讲座0000期。
三、三好一满意工作。群众满意不满意是关键,为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好,群众满意,将创先争优活动、学习先进事迹活动与卫生院开展“三好一满意”活动相结合,院内组织全体职工学习先进事迹两次;结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度。每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学习相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在问题,及下月的工作要求。通过以上措施,医德医风进一步得到体现,无举报、投诉现象发生。
四、抓好继续医学教育,重视人才队伍建设。
人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低,最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造能力的人才,医院才能办出成绩。今年,我们派出3名人员到上级医院学习,并有一名医师参加了转岗培训;同时,我院还多次组织业务知识学习培训,特别是加强了《处方管理办法》的学习,严格规范医疗文书的书写,并建立相应的制度及管理措施,使医院的服务质量不断提高。
五、加强医德医风建设。我院在局党委的领导下,加强了医德医风建设的工作力度,制订了学习活动计划,加强学习医德规范、医务人员行为准则,通过近阶段的医德医风建设活动,职工素质有明显提高,在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上,医院在患者心目中的形象大有提升。我们坚信在局、镇党委的正确领导下,以院为核心,加强医院管理,解决存在的问题,上下一致,齐心合力,一定会将我院的各项工作推向全面发展。
六、效能风暴活动实施情况
针对我院作风效能建设上存在的有关问题,卫生院干部职工和每个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德好、群众满意为具体措施。卫生院在效能建设整改工作中,把实施工作与了卫生院的各项重点工作结合起来,与推动医疗体制改革工作结合起来,以服务质量提升来取信于民。把制度创新作为解决作风效能建设问题的重要动力。重点解决卫生院效能建设中存在的突出问题,规范依法执业行为、优化服务措施,注重提高医护人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质,注重解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,从而进一步增强率先发展的责任意识、开拓进取的创新意识和心系人民的服务意识,实现整改工作和科学发展的统一。按照效能建设的要求,认真抓好整改工作。制定切实可行的整改方案,明确时限要求,落实责任人员,坚决以实事求是的态度全面落实整改工作,真正做到在揭露矛盾、解决问题中求发展。对一些目前客观条件不具备,暂时无法解决的问题,要本着以人为本的精神做好解释工作;要认真分析产生问题的根源,有针对性地建立和完善规章制度,形成按制度办事,靠制度管人的长效机制。二是实施“优质护理”,提高规范化水平。要求全院干部职工充分认识效能整改工作的重要性与必要性,不断提高优质护理和规范操作的能力。三是明确重点,有针对性地把整改措施落实到位。(1)明确科室岗位职责,明确办事程序,形成职责明确,责任到人的局面。采取多种措施坚决整治发生在卫生院的庸懒散慢、不作为乱作为等行为。进一步提高基本医疗和公共卫生服务的能力和水平。(2)开展业务技能提升行动。狠抓三基训练、提高医务人员常规操作技能,提升依法、依规执业能力。强化急救培训,开展急救演练,加大集中培训强度,业务训练程度,明确提升。不断提高医务人员综合素质。开展制度建设行动。(3)严格程序,规范执业。按照“先教育规范、再限期整改、最后依法处罚”的“三步式”执法程序,进一步规范行政执法行为,有效控制和减少行政处罚的随意性。按照“文明行医、廉洁行医、规范行医”的要求,严肃查处不文明、作风粗暴、索拿卡要、收受服务对象礼品、礼金、接受吃请等行为。
七、存在的问题
1、医疗服务水平还不能满足群众就医的需求。我院职工业务知识水平还不够高,制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善,难以满足群众就医的更多需求。
2、基础设施较薄弱。硬件设施更是无法与全区其他乡镇卫生院平均水平相比,专业管理知识水平较差,对于档案建立管理、乡村整合、合医筹资等都是我们以后需要更加努力的工作。
3、部分职工医德医风有等进一步加强。我院部分职工思想素质不够高,整体业务素质更是急待加强。
十一、下一步打算
1、加强业务素质的培训学习,在全院形成好学有上进的氛围。
2、增加对基础设施的投入,改善就医环境。引进人才,留住人才、培养人才。
(一)、医疗业务工作
1、在这一年中,我们坚持了“以病人为中心,以质量为核心”,开展了“两好一满意”活动。切实加强“诚信”服务,规范了医疗卫生服务行为,提高了医疗服务质量;认真加强了全院职工的医德医风教育,杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风的蔓延,使广大医务人员树立起“责任重于泰山”的责任意识。
2、巩固和发展我国的传统医学。我们加强了我院的中医科建设,补充了新生力量,做到了后继有人,同时保证了中药的药品质量。
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3、提高医疗质量。在当前财政比较困难的情况下,我院在培养人才上加大投入,今年共派出医护人员到上级医院进修学习。通过学习,提高了他们的医疗业务水平,他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技术应用到实际工作中,也起到了学科带头人的作用,同时使医院的业务收入明显的上升。
4、加强院长查房制度,每月不定期对各科室的工作进行检查,包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录,从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。今年我院在局里的关心下,克服经济困难,添置了四台微机,这样使我院的医保农保门诊住院报销、财务报表、社区卫生服务资料、防疫统计、疫情上报、办公文档、收费制度等得以完善和规范,同时也提高了办公效率。,节约办公经费达上千元,也给今后查找原始资料提供了方便,也使我院的办公效率得到了质的飞跃。
5、坚持了药事管理制,成立了药事领导小组,先由院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,坚持杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。
6、严格消毒隔离制度。杜绝和减少了院内感染和“二次感染”,对医疗废弃物采取承包给医疗废物处理公司专业处理,并派专人进行监督管理,同时每月上报县食品药品监督管理局。
(二)、卫生防疫工作
1、传染病管理 在这一年中,我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,坚持了门诊登记和疫情自查制度;建立建全了疫情报告制度,并配备微机随时进行网络上报制度,使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%;积极配合县疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作,加强死因调查和传染病的访视工作。
2、计划免疫工作 今年我院认真坚持了儿童计划免疫的冷链交转工作。做到了儿童基免的“四苗”接种率达98%以上,卡证符合率100%,新生儿乙肝疫苗接种率达100%,按时认真上交了各类报表,坚持了脊灰、麻疹病例报告制度,保质保量完成了上级下达的各项指令性任务,全年无“四苗”接种相关疾病的发生。
3、建立建全了肠道门诊,做到了有人、有制度、有物,提高了预测预报能力。
4、在上级业务部门的指导下,今年我院重新申请了慢性病医疗机构定点,加强了对我镇慢病的防治工作,
总结
5、卫生监督工作 服从上级业务部门的调度和指挥,并较好的完成任务。
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(三)、妇幼卫生工作 我院在上级业务部门的指导下,认真抓好“一法两纲”的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理,使孕产妇的系统管理率达85%以上,新法接生率100%,儿童的系统管理履盖率达100%,管理率85%以上,体弱儿管理达95%以上;加强了计划生育节育手术技能的提高。
(四)、计财工作
我院的财务工作,全院实施了“三统一”原则,坚持了收支两条路,坚持了财务核算和财务监督的作用。
1、财务状况 全年业务:业务收入 万元(1― 月收入 万元),全年门诊人次 人,住院病人 人,病床使用率 均较上年有明显上升。
2、对本院的财务作了认真的核算,对全院的固定资产也进行了登记造册,基本做到了帐、册、物相符。
3、认真执行了国家的物价政策,坚持了“物价公示”制度,根据我院的实际情况,对有些收费项目作了相应的调低,做到了让利于民。
4、按时完成了各类报表的上报工作。
(五)、其他工作
1、人事管理 (1)在全院逐步实现全员聘用制,实施竞争上岗,定岗定责,建立起责权明确,民主管理,自我约束的自我激励机制,实施按劳分配原则,调动了广大职工的积极性。 (2)认真加强了年度考核制度,做到了不走过场,严格按上级的有关文件进行。 (3)加强和完善了养老保险制度、医疗保险制度,保证了退休职工的待遇和在职职工的后顾之忧。
2、社区卫生工作。(1)在二00九年的卫生工作中,我院把社区卫生工作列入了重要议事日程,成立了社区卫生服务中心。制定了规划,落实了措施,安排了专人负责该项工作。我院为搞好社区工作,先后投入20多万元进行硬件的提升;为了把社区工作做的更好,在软件上,我院除了加强医护人员的自我培训,还加强与兄弟单位联系,取长补短,使我院的社区卫生工作有条不紊的`进行。通自身的努力,在上级领导的关心下,目前已完成了对辖区内居民进行家庭档案工作。(2)按照上级要求将本镇划分为11个责任村,落实11个责任医生,分村到人。时我院也顺利通过了由国家卫生部组织的计划免疫工作的检查。进行了上门访视工作,做到不遗一村、不落一户、不差一人。共随访农户 户,随访农民 人, 3、认真搞好精神文明单位工作和爱国卫生先进单位的建设工作。 4、认真加大普法和综合治理工作。我院组织了广大医务人员学习各种法律、法规,特别加强学习了“医疗事故处理条例”;今年,聘请总院医务科长对我院全院职工进行了 “医疗事故处理条例”培训学习,从而增强了职工的法律意识、
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责任意识和处理能力,全年无一人违法乱纪。 5、计划生育工作,我院加强了院内和流动人口的计划生育工作的管理,全年无一例非计划生育。 6、认真搞好工青妇工作,进行了工会的换届选举,成立了新的工会委员会,加强了工会的凝聚力和感召力。完善了职工代表大会制度,使职工真正成了单位的“主人翁”。 7、加强了对职工继续医学教育工作。通过全院集中学习和自发学习的形式,对临床医务工作者进行继续医学教育,鼓励职工参加各类学校的学习和进修。通过几种形式的学习,不断提高医护人员的自身业务能力,强化了持证上岗工作。 8、健康教育工作 为了切实贯彻新时期卫生工作的方针,确保为人民健康服务和为社会主义建设服务的宗旨,我院积极开展各类健康教育工作。发放各类健康教育宣传资料几千份,实施了上街进行卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。
(六)、存在的问题 1、我院由于规模较小业务收入有限,加上上级主管机关拨款微薄,因此,我院的底子较薄,存在资金不足的问题已存在多年,也是制约我院发展的一个重要因素。 2、在人才技术力量上,我院与其他医院相比相对较为薄弱,在医资力量上已经出现青黄不接的局面,设施设备上也较为老化和陈旧,这也是也是制约我院发展的一个重要因素。
在过去的一年中,我院在上级主管部门的领导下,在业务部门的指导下,在全院职工的共同努力下,按照市卫生局下达的XX年卫生工作目标,基本完成上级下达的各项工作。
20xx年,我院坚持“深化改革、科技兴院、稳定和谐”的基本方针,深入开展医疗体制改革,全院干部职工上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务。
全年共医治住院病人例,住院收入元;门诊病人次,门诊收入元。医疗业务收人万元,同比上升。居民建档率达到。管理岁以上老年人人,已健康检查老年人人,管理高血压患者人,糖尿病患者,管理重型精神病患者。开展重大卫生日宣传活动九次;上报传染病例,网报及时率0%,儿童接种率0%,结核病防治转送疑似病人例,儿童、孕产妇建册率0%;均己系统管理。
20xx年我院将紧紧围绕上级领导的部署,全院职工干部上下一心,从以下几个方面着手,做好全年工作,为医院发展增光添彩。
医疗业务工作方面。
一是抓好教育,要强化重点人员,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责。二是加强门急诊管理加强急诊急救人员的业务培训,进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能力;落实首诊负责制,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好,急诊会诊迅速到位。三是加快技术建设。增加投入,改善服务,增加医疗技术服务的经济含量。积极引进新技术、新项目,形成具有我院特色的技术服务体系。四是提升护理质量继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,确保各项护理质量达到标准要求。重点监督护理核心制度的执行情况,加强管理。大力开展继续医学教育,制定人才培养规划和年度计划,培养业务骨干和学科带头人。
医院建设方面。
我院坚持做好长远规划,20xx年将完成门诊楼改造和胡场卫生室的新建工作。
文明建设和行风建设方面。
进一步完善医院绩效考核体系,提高执行能力;完善医德医风考评制度和满意度测评的制度;认真落实反腐倡廉责任制,加大内部监审力度;继续推行院务公开制度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,自觉接受社会对医疗服务的监督;大力开展丰富多彩的.职工文化活动,增强职工凝聚力和向心力,促进和谐医院的发展建设。
**镇卫生院卫生工作在各级党委政府、县卫生局的正确领导、关心重视和指导下,紧紧围绕卫生工作方针、政策,认真贯彻落实上级卫生工作会议精神,根据医药体制改革的要求,坚持“以农村卫生工作为重点,预防为主,中医西医并重,依靠科技与教育,在实践中找经验,在实践中求发展,动员全社会参与,为上七人民的身体健康、经济发展,为社会主义现代化建设服务而努力,从而促进社会效益与经济效益的健康发展,现将上七镇卫生院2011上半年年工作汇报如下:
一、基本情况 **镇辖区面积为32.6平方公里,有6个行政村,40个村民小组。全镇有农村人口4424人,设规范化村卫生室6所,有村医6人,(其中三人为我院临时聘用)上七镇卫生院现有在编职工7人,在岗4人,现有病床7张,能开设内科、儿科、妇产科、中医科、检验科、B超诊断、X线检查、理疗、公共卫生等业务,服务着辖区4千余人的防疫保健、医疗卫生、传染病防治公共卫生等工作。
二、加强管理、规范医疗程序提高服务质量。
为加强单位管理,做到管理有准则,管理要到位,管理要细化,我院不断完善各项规章制度,团结协作,密切配合,定
期或不定期分析院内工作,找出存在问题,提出有效的管理方案和各种计划及规划,不断总结经验,有计划有步骤的开展落实各项工作,实行绩效考核分配,有力地调动了全院职工的积极性,定期或不定期组织政治思想和业务学习,加强医德医风建设,提高医务人员的整体素质,提倡和发扬“救死扶伤、以人为本”的人道主义精神,同时健全了内部管理制度、责任制度、财务制度等各项规章制度,并把各项制度与工资挂钩,分解到科室,责任到人,在制度实行中人人平等,职工之间相互监督、齐抓共管,致使卫生院的工作逐日走向系统化、制度化、科学化、正规化的新型管理体系,院内各项工作有了明显的好转。
三、转变观念,努力做好公共卫生工作。
(一)传染病防治工作、公共卫生工作是卫生院的龙头工作,因此做好公共卫生工作极为重要。控制传染病是国务院的卫生工作目标,也是我院对工作落实的具体体现。上半年我镇无甲类传染病发生,没有重大疫情发生,各种上报工作符合传染病管理办法。
(二)计划免疫工作
目前完成计划总对象257人次,其中,卡介苗应种3人,实种3人,接种率100%,百白破三针应种86人,实种85人,接种率98%,麻苗应种56人,实种54人,接种率96.4%,乙肝苗三针应种31人,实种31人,接种率100%,其中15岁以上学生应该接种56人,实种42人,接种75%,乙脑疫苗接种42人。
(三)孕产妇、儿童系统管理工作
我镇半年来活产数13人,产妇总数13人,住院分娩12人,住院分娩率92.3%。无孕产妇死亡。
为提高我镇小剂量叶酸服用率,今年重新印制了专题宣传条幅,发放宣传折页52份,使代孕妇女提高了认识,学习了解了出生缺陷防治的知识,自愿接受服用叶酸。于6月底共给孕妇免费发放叶酸4瓶。7岁以下儿童239人,5岁以下儿童196人,3岁以下儿童113人,7岁以下儿童系统管理205人,管理率85%;3岁以下儿童管理106人,管理率93.8%;活产13人,产后访视5人,访视率87.5%。无5岁以下儿童死亡,无新生儿破伤风发生。
(四)公共卫生工作
到目前,筛查高血压病人798人,管理67人,筛查糖尿病人89人,管理2人,筛查重性精神病人7人,管理2人,发放健康教育宣传资料7千余份,发放健康处方1200余份,更换宣传栏宣传板面资料2次,下村指导乡村医生工作4人次,分别
督促指导公共卫生工作的开展情况、合作医疗的执行情况、卫生所的标准、规范操作情况,儿童预防接种情况,孕产妇的管理情况等,通过督促指导,各项工作的开展有了新的改变。
(五)食品卫生、药品管理、卫生执法工作 按照食卫药等管理要求,在县食品卫生监督局、药检局的指导下,我院密切配合,做好公共卫生工作。上半年对学校周边食堂、商铺督导2次,检查督导16户,对村卫生室督导4次监督处理过期药、假药2批,合计367.84元,打击非法行医3次,非法行医的主要是江湖游医虚假宣传造势骗取老百姓购买其假冒伪劣药品。在卫生监督局、派出所的精心组织指导下,严历打击非法行医,同时使民众得以认识。
四、加强医院基础设施建设
该半年来,我院本着双效同增,投资2万元对业务用房、设施设备进行全面改造、装修。根据规范化乡镇卫生院建设的相关要求进行规划,分别改造装修卫生院门诊、住院部、侯诊室、输液室,更换医院病床6张,为今后的医疗、公共卫生工作提供了基本的保障。
五、开展新型农村合作医疗工作取得新进展
从1月至6月份止共接收合作医疗门诊病人6632人次,减免费用43732.7元,其中门诊减免11114.0元,住院减免32618.7元。上半年业务总收入21万元。
六、存在的问题和困难
(一)技术人员溃泛,使业务操作处于滞后状态。
(二)单位原有遗留问题还未妥善解决,造成房屋占控,部分需达标门诊不能统一规划使用。
(三)部份设备老化,个别科室有设备而没有工作人员,导致基本服务不到位,影响医院双效发展。
(四)总体收入下降,原因是:药品的品种不多,基本药品不能满足群众的需求;业务技术单一,不能及时解决群众的治疗;医护人员的服务与群众的需求不成正比。
总之,在各级党委政府、业务部门以及相关部门的支持、帮助和指导下,在全院职工的共同努力下,各项工作有了明显的改善与发展,但存在的问题和困难始终是制约着我院的发展,希望上级相关部门给予帮助逐步解决。我院将继续努力做好各项卫生工作,服务好**人民。
**镇卫生院
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