定制家具流程

定制家具流程（精选8篇）

定制家具流程 篇1

1.设计师和业主沟通，了解业主生活方式和想法。

2.带业主参观样品展厅，考察产品工艺和生产制作流程，交流家居配置风格需求，根据会谈详

细记录分析，与您约定初步配套方案面谈时间。

3.确定工艺和配套方案，签订合同，交付定金。

4.设计师上门初步量尺，确定家具尺寸摆放位置。

5.多方位度量，精准测算家具尺寸占地面积及摆放布局，包括家具在内的窗帘、灯具、布艺、地毯、装饰画、装 摆件等实物的选择和整体空间明度、流向视觉变化、色彩搭配、材质肌理搭配。

6.根据现场实际结果，现场绘制图纸设计图。

7.和业主沟通初步设计方案。

8.面谈进行方案磋商，并进行调整最终达到满意，生产部门下单生产。

9.生产中保持与业主沟通面料、颜色等，家具完工邀请客户视察等。

10.产完工预约送货安装时间，进行家具试装、包装、送货及上门安装。

11.付完佘款。

12.定期客户回访。

定制家具流程 篇2

关键词：大规模定制,板式家具,人工分拣,自动分拣系统

0引言

受到多样化和个性化的影响,家具行业也在朝着个性化定制的路上阔步前进[1]。与传统家具相比,定制家具的样式和规格不尽相同,单件下料导致板材利用率低,生产成本高。目前,通过提高板材利用率来节省生产成本,其方式是将一定量的以同种原材料为基础的订单的家具板材零件融合到一起下料,采用专业的优化排料软件对这批订单的板材进行排版,使得板材利用率达到相对较高。下料之后将每块板材贴上相对应的条形码加以区分,打包发货之前须将同一订单的板材分拣出来。这样,就产生了后续工作量较大的分拣过程。

1家具板材分拣现状分析

经过对我国具有代表性定制衣柜生产厂进行考察得出目前定制家具分拣模式如图1所示。下料之后将同一订单的板材堆叠在一起。封边时,根据封边工艺的不同(封厚边、封薄边、封单边、封多边、封直边、封异形边等), 将板材分到各自的加工区域进行加工,为了防止板材的混乱,加工完后将该订单的所有板材再次堆叠在一起再输送到钻孔区。钻孔时,又要将板材根据钻孔工艺的不同(门铰孔、定位孔、安装孔)分到各自的加工区域进行加工,加工完之后再次将该订单的所有板材整合到一起。检验完成后,将板材分成若干部分进行包装。每一道工序都需要将板材按需分开,加工完之后再按单整合,目的是防止在加工过程中订单混淆。由于板材种类繁多,数量庞大,采用人工分拣导致分拣效率低、分拣出错率高、

工人劳动强度大等,使得间接成本提高。由于各工序加工时间长短不一,各工序之间均存在等待现象,生产效率降低,最终导致生产周期较长[2]。

经过研究发现目前板材分拣采用人工方式对于生产成本和生产周期存在一定的影响,采用人工分拣,其较低的分拣效率、高的分拣错误率以及较高的劳动成本成为了制约生产成本降低和生产周期缩短的一大瓶颈。想要突破这个瓶颈,就必须采用自动分拣系统代替现有的人工分拣过程。

2自动分拣系统参与下的分拣模式及自动分拣系统的功能

2.1自动分拣系统参与下的分拣模式

自动分拣系统参与的分拣模式如图2所示。板材在进行机械加工时,不再考虑分拣问题,下料之后的板材输送完全以工艺为导向,单独的输送到下一道工序位置,加工完就走,无需等待。机械加工完之后,在包装之前由自动分拣系统将完成板材的分拣任务,降低了分拣错误率,减少了分拣员工数量,降低了劳动强度,降低了间接成本。提高了分拣效率,简化了加工过程,缩短了加工时间,从而缩短了生产周期[3]。

2.2自动分拣系统的功能

1)实现板材的按单分拣过程。将同一订单的板材从所有板材中分拣开来,放在一起。

2)实现板材的按包装分拣过程。在自动包装排版软件的参与下,将单个订单的板材分成若干个包装箱, 规范了包装箱的尺寸。

3)将分拣好的板材按包装箱内的顺序堆叠好。将按包装分好的板材在包装箱内堆叠的顺序堆叠起来,可直接进行打包。

3自动分拣系统的总体结构设计

根据自动分拣系统的功能要求,自动分拣系统由一条上料输送线、三个分拣区、六个暂存区、两条出料输送线、两个堆叠区所组成。整体采用对称式结构,其总体结构布局如图3所示,图中箭头表示板材在自动分拣系统中的流动方向。根据总体布局方案,对自动分拣系统机械部分进行三维建模设计,其三维示意图如图4所示。

1.斜滚筒段;2.加速滚筒段;3.分拣滚筒段;4.龙门机械手;5.进料横送同步带;6.龙门进料机构;7.货架;8.龙门出料机构;9.出料横送同步带;10.直走横送机构;11.动力滚动升降台;12.龙门堆叠机械手;13.动力滚筒升降台

上料输送线采用滚筒式输送机,全段共由斜滚筒段、加速滚筒段和分拣滚筒段三部分组合而成,上料输送线的任务是将所需分拣的板材从上料口输送到指定的分拣位置。

分拣区由龙门机械手和进料横送同步带所组成,龙门机械手(采用真空吸盘)负责将需分拣的板材从上料输送线分拣出来,放在进料横送同步带上,与浮出式、 倾斜式等分拣机构相比,龙门机械手能够在极短的时间内将板材从主线分离,方便后续板材顺利通过。进料横送同步带的主要目的是将板材输送到暂存区,还起到了缓存板材的作用。

暂存区由龙门进料机构、货架、龙门出料机构所组成。龙门进料机构将进料横送同步带上的板材输送到货架上的指定位置,龙门出料机构将存储在货架上的板材取出,送到出料输送线上。

出料输送线由出料横送同步带、直走横送机构以及直滚筒段组成。出料横送同步带将龙门出料机构上的板材输送给直走横送机构,经过直走横送机构和直滚筒段输送到板材堆叠区。

板材堆叠区由龙门堆叠机械手、液压升降台等组成。龙门堆叠机械手(采用真空吸盘)按照包装软件所提供的信息将同一订单的同一包装的板材堆叠在液压升降台上。升降台与滚筒输送机相连,堆叠好的板材直接输送至包装区进行打包。

4自动分拣系统的信息识别系统及控制系统

4.1信息识别系统

自动分拣系统拟采用RFID电子标签识别系统,相比目前的条形码(二维码)识别系统具有诸多不可比拟的优势,如存储空间大、读取速度快、远距离识别和高速运动识别能力,以及可重复利用等。RFID技术的应用使得信息识别与传递系统更加快捷、精准、方便。自动分拣系统采用RFID技术,能够实现板材在输送线上快速运动情况下的信息采集,使分拣效率更高。

4.2控制系统

控制系统须具有较强的信息处理能力、运动控制准确、运行速度快(易实现多种插补运动)等。综合考虑PLC控制系统、运动控制器控制系统以及单片机控制系统,在满足控制要求的前提下,PC机和运动控制器相结合的上位控制方案较其他控制方式来说,成本相对较低,且易于实现[6]。图5所示为自动分拣系统的运动控制系统的组成框图。该控制系统可以通过无线网络与加工车间的PC机相连,完成整个加工过程的全程监控。

5分拣系统分拣过程

1)包装排版过程模拟将该批订单板材清单输入自动包装排版系统,系统将每个订单的板材分成若干个包装,并完成板材在包装箱中的堆叠过程模拟,确认无误之后生成包装排版信息。

2)库位分配将包装排版信息导入到自动分拣系统,系统根据包装排版信息对所分拣板材进行库位分配,在板材进入分拣系统之前,所有板材的分拣路径已经确定。

3)分拣过程实施没有任何规律的板材从加工车间源源不断的输送过来,进入自动分拣系统。板材经由斜滚筒段1之后靠在一边,方便安装在斜滚筒段某处的电子标签阅读器读取固定在板材上的电子标签中的相关信息,之后将信息输送到控制系统工控机PC中,工控机将确定由哪个分拣机构(龙门机械手4)处理并发送指令到对应的下位机运动控制器,下位机实时控制分拣设备对板材进行处理。被扫描之后的板材经过加速滚筒段2加速之后,拉开板材之间的间距,保证后续分拣过程顺利完成。板材到达由系统所指定的分拣机构的感应区时,该分拣机构3前端的定位挡板自动升起,板材触碰到定位挡板上的接触开关之后,龙门机械手4中的吸盘式机械手迅速降下,将被分拣板材提起,移动至进料横送同步带上的指定位置后放下板材,回到初始位置等待下次分拣任务。龙门进料机构6将进料横送同步带上的板材接到龙门进料机构的小车上,由龙门进料机构的RFID电子标签阅读器读取板材信息后,由系统确定该板材在货架7上存储的位置。这样将板材暂时的存在立体货架上。等到某个订单的板材全部到齐之后,由工控机发送指令到下位机运动控制器,由运动控制器控制龙门出料机构8将该订单的所有板材按根据每个包装箱中板材堆叠的顺序从货架上取出,经由出料横送同步带9和直走横送机构10依次输送给龙门机械手12,由龙门机械手完成一个订单中多个包件所有板材的堆叠,堆叠好的板材可直接进行包装。

板材在加工和输送过程中,难免会有电子标签损坏或者脱落,经过分拣系统时无法识别,或是因为机械故障等因素,导致板材漏拣。当漏拣的板材经过分拣系统主线,输送至动力滚筒升降台11处,错误报警器发出警报,相关人员立即到该处对出错板材进行处理,及时解决分拣出错问题。

4)自动分拣系统分拣能力预测上料输送线输送板材速度约为40m/min,板材平均长度约为1.2m,平均间距约为1.2m。此时,该自动分拣系统的分拣能力约为10000块/10小时。上述情况下,后续的分拣和进料入库时间均足够,避免板材在分拣系统中流通不畅。

6结束语

定制迷你家具月入5万 篇3

蜗居日子，迷你家具刚性需求

2011年夏天，24岁的广西姑娘佘晓燕从华南理工大学毕业后，义无反顾地选择了北漂。原因很简单，她的男朋友已经早她两年去了北京，她是投奔男友去的。

在北京北五环的一栋小区里，男友将佘晓燕带进了一间套房里的一间卧室，告诉她以后这就是他们的家了。佘晓燕不禁皱了皱眉头：房间大概就12平方米左右，一张1.5米的床占据了2/3的空间，再摆放一张沙发、一个衣橱，就没有多少空间了。厨房、厕所是和其他三户人共用。这样的房间月租金还要2300元，简直贵得离谱。

今后就在这样的环境里生活，佘晓燕大失所望。男友笑着说，在北京能住一个单间的上班族，算是混得不错的了，很多人要么是群租挤在一个房间里，要么是蜗居在四五平方米的地下室里。

既然来了，就得尽快适应。佘晓燕在北京找到了工作，开始早出晚归的生活。

因为晚上想用电脑看看电影上上网，2011年10月的一天，佘晓燕买了一张书桌搬了回去。可是，因为她估算失误，这张书桌占据了大概一个平方米的位置，虽然可以放在房间里，可是每次进出都要侧身，要关房门的话，还必须把它挪一挪位置。如此一来，这书桌反倒成了一个累赘，用起来麻烦，丢掉太可惜。

2011年底的一天，佘晓燕在网上偶然发现了一款折叠小书桌，一张50x50cm大小的有卡通图案的纤维板就是迷你书桌的全部，下面就是四个不锈钢支架。支架是活动的，用的时候矗起来，不用的时候折回去，上面可以摆放笔记本，也可以写字看书。价格还不贵，才50元，佘晓燕毫不犹豫地网购了一个。

折叠书桌使用果然很方便，不用的时候折起来，随便哪里都可以摆放。同是租房的一个姓方的姑娘见了感觉新奇，她买了一台笔记本电脑正愁没地方摆放使用，便请佘晓燕帮忙购买。同住的另外两个年轻人也都委托佘晓燕帮忙网购折叠书桌。

一周后，网购的几张折叠书桌到了，佘晓燕分给了同宿舍的几个人。几个年轻人不由分说，非得请佘晓燕小两口吃饭以表感谢。席间，有个小伙子说：“我觉得这个折叠书桌很受我们这些北漂族的欢迎，能够实际解决我们的生活难题，如果有人专门去卖这种迷你家具，应该大有销路……”说者无心，听者却有意，迷你家具受欢迎、有需求、被看好、有销路等字眼开始在佘晓燕脑海里浮现，令她浮想联翩……

得知佘晓燕有了卖迷你家具的念头，男朋友吃惊得瞪大了眼睛，他发出一连串的诘问：“你连北京的路都不熟悉，又怎么去寻找家具批发市场？如今的人，都喜欢买豪华家具，迷你家具会有市场吗？再说，你对家具市场一点都不清楚，贸然进入一个不熟悉的行业，凶多吉少啊……”总之，就是一千个一万个的不同意。

然而销售迷你家具，这是佘晓燕坚定的想法。最后，男友不得不让步，他帮她搜集北京家具批发市场的地址，并搜索好线路，告诉她如何坐车。佘晓燕惊喜不已，男友告诉她，既然她已经决定了，作为男友，他就该做她坚强的后盾，“去吧，好好地去闯一番，我的工资可以养活两个人！”

痛定思痛，网店险关门

有了男友的支持，2012年初，佘晓燕辞了工作，开始筹划销售“迷你家具”。

首先，她得寻找货源。可是让她感到郁闷的是，在网上，除了那款折叠书桌外，很难再找到其他类似的小家具了。于是，她奔波北京的各个家具市场。然而这些市场里大多是那些“高大上”的家具，比如2米的大床、豪华衣橱、4平方米的饭桌等。

听说佘晓燕要“迷你家具”，比如她设想的1米的书桌、0.5平方米的鞋柜……那些家具老板都纷纷摇头，“没有，我们不卖这些！”“这么小的家具，有什么市场？”“小家具浪费人力物力，利润也不高，划不来。”佘晓燕傻眼了：没有货源，她该怎么办？

还是男友提醒她，找不到成品，那就找家具制造厂订制生产。家具的生产经营模式基本都以订制为主，流水线生产的产品不多。

一语惊醒梦中人，佘晓燕立刻趕到昌平的家具生产市场，这里有上百家家具制造企业。可是让她再次郁闷的是，这些厂家也如那些经销商一样，要么说这么小的家具利润小不想生产，要么说她的定量不大，没办法开动机器生产。

佘晓燕不气馁，这家不同意，她就问下一家，一家一家地谈，终于有一家家具制造企业被她的诚意打动，同意和她合作。厂家负责生产数款迷你家具，佘晓燕负责销售。她和厂里的人员共同敲定了几款迷你家具的设计方案，支付定金后，厂家随后就开工了。

在北京租一家店铺来卖迷你家具，佘晓燕可没有这个资金，她想到了开网店。毕竟迷你家具是以租房、小户型户主为销售对象，他们习惯在网上购物，网上销售迷你家具应该有市场。

2012年3月，佘晓燕取名为“小而美迷你家具”的淘宝网店开业了，线上经销折叠书桌、迷你鞋柜、伸缩茶几、移动沙发等十几款迷你家具。这些家具设计得都很可爱，比如折叠书桌用上了唐老鸭、米老鼠等经典的卡通图像，而移动沙发则是小圆点、碎花的布艺材料，或简洁，或时尚，或风情，一上线就吸引了年轻消费者的目光。

50元的折叠书桌、100多元的迷你鞋柜、300多元的单人沙发……针对蜗居一族，佘晓燕将这些迷你家具价格定得很低，以此来开拓市场，提高知名度。

刚开始，佘晓燕的网店一天只能卖几款家具，后来逐渐增加到十几款，有一个周末一下子卖出五十多款迷你家具，这让佘晓燕兴奋不已：创业起步，开门大吉！

就在佘晓燕有点沾沾自喜的时候，一件意外差点让她的网店遭遇灭顶之灾：2012年6月，一个顾客给了她一个差评，说是刚买的茶几才用了几天，就出现了裂缝。紧接着，更多的用户来投诉买到的家具出现螺丝松动、油漆划花、板材裂缝等诸多质量问题。十几个差评，几乎要让她的淘宝店关门了。

佘晓燕立即赶往工厂调查，原来是厂家生产的这一批迷你家具，用了一批低劣的材料，导致生产出来的家具或多或少存在着问题。痛定思痛，佘晓燕一方面果断停止了和那家厂家的合作，重新寻找了一家质量把关过硬的厂家作为合作方；另一方面，她在网店发出公告，对所有出现问题的家具实行无偿更换或是退款赔偿，自己承担损失，不让客户吃亏。

因为网店的销售对象是多是北漂一族，所以佘晓燕循着地址，一家家找上门去拜访客户，诚恳地道歉，并且承诺可以当场退款或随后无偿更换。感受到佘晓燕上门道歉的诚意，这些北漂一族也深深理解佘晓燕开店的艰难，不约而同地给网店更改了差评。

多元发展，市场新宠未来走俏

“差评风波”平息后，佘晓燕请了两个女孩，一个负责跟踪生产厂家的生产进度，检查产品质量，一个专门负责售后服务联络客户，而她自己则把握销售状况以及学习家具流行趋势。由于分工明确并实施有效，网店的声誉很快就回来了。

2012年10月的一天，一位小有名气的编剧，偶然浏览到“小而美迷你家具”的网店，看到摆放的样品里有一张折叠式书架与茶几混合的迷你家具，非常感兴趣。这张茶几脚呈W形铺开，仿佛舒展的人字形，立体感强；采用杉木压缩而成的木板作为里板，贴以木纹清晰的白栓木皮，视觉效果简洁明了；一块透明的钢化玻璃扮演了桌面角色，巴掌大的地方只能挤下两杯咖啡，却很有观赏性；它是属于两用型迷你家具，喝茶时可以当成茶几，不用的时候取下活动玻璃，又成了木质书架。

这位编剧当时就订购了一款，随后在微博上发图说：“这款迷你家具很有特色，从功能到款式都独具匠心，很给力。”因为其粉丝众多，吸引了众多人的关注。

也就从这个时候开始，佘晓燕重视起微博和微信的营销功能，她开通“小而美迷你家具”的官方微博和微信，及时地发布新款迷你家具，附带漂亮的图片。她有时候在上面解说某一款迷你家具的创意设计，有时候交流顾客使用迷你家具的心得；有时候送出一些优惠券，让购买的顾客享受一定的折扣，有时候则在节假日给顾客们送上一份小礼物……佘晓燕把微博、微信的营销气氛调动起来，牢牢地抓住了一批粉丝。

迷你家具除了体积小的实用功能外，更受人关注的是它的设计必须精美。为此，2013年初，佘晓燕特地聘请了北京家具设计院的一位教授做指导，对设计出来的家具图样给予点评，完善后才送工厂生产制造。

2013年3月，一位顾客在网店留下了自己的评论：“精致的双人沙发散发出一股浓浓的贴身温馨，浪漫情怀都表现在精心雕刻的框架上，皇冠造型足以显露高贵至尊，用白橡木雕刻出兰花草、玫瑰花，仿佛置身于花草丛中；银色提花真丝面料，填充海绵和羽绒，坐上去柔软舒适，重现了20世纪30年代皇宫贵族般的享受；最可爱的当属沙发脚，用小象鼻构思而成的造型生动活泼，极富童趣的想象力。说实在的，我太喜欢了，每个晚上，和男朋友在这样的沙发上相依相偎看电视，想想都很浪漫……”

2013年4月，一位女顾客对一个隐藏鞋柜表示了自己的喜爱：“我太喜欢这个鞋柜了，从表面上看，它就是一张凳子，你可以坐在茶几前喝喝茶，可以坐在书桌前写写字，小小的房间里，有这么一张凳子很实用。更为巧妙的是，只要轻轻旋开侧面的底板，它就成了一个精致的鞋柜，可以轻松地放下9双鞋子，不占地方，多种用途，这款鞋柜可真是迷你家具小巧、精致的代表呢……”

2013年6月，一个购买了一套一房一厅的女孩在网店留言：“我刚按揭了一套小户型的房子，需要购买一部分家具，可是那些家具市场的家具都太大了，你们能否上门帮我实际丈量户型尺寸，设计家具方案，以便我购买参考呢？”

二话不说，佘晓燕第二天便赶到了顾客家里，和她一起实际勘测，告诉她这里放床，那里摆沙发，进门的地方放一张迷你鞋柜，合上则是一张凳子，卧室角落可以放一个立体书架，增添一丝温馨……女孩听得频频点头。几天后，佘晓燕给她发去设计三维图。看着那些精美的家具摆放得错落有致、整齐有序，同时颜色搭配精致、空间布置合理，女孩很满意，立刻就签了订单。

这单生意包括了一张双人床，衣柜、书柜、书桌、餐桌、鞋柜、茶几、沙发凳几乎所有家庭必须的家具，惟一有些区别的是，有些家具只是家具市场正常家具的一半大小，但正适合小户型的家庭摆放，让房间不再拥挤，却又功能齐全。这样的生意，利润远比卖一张书桌或是一张茶几丰厚多了，这也让佘晓燕得到启发，自己以前只是盯着租房的北漂一族，为何不更好地服务那些买了房的“新北京人”，他们才是迷你家具消费的主力军。

為此，2013年下半年，佘晓燕招聘了两个专业的设计师，为客户提供“上门设计、家具订制”的专业服务。设计师可以上门服务，实地测量房屋面积，提出设计构思，听取客户的意见，在现场就可以给客户出具初步的设计方案，让客户心中有了房屋布置的具体印象。上门服务能合理利用空间，让小房子不再小，让家更温馨，因而受到众多购买小户型业主的欢迎，“小而美”的业务也迅速上了一个台阶。

针对那些远在北京市外的客户，“小而美”的设计师虽然不便提供上门服务，但只要客户上传他们的房屋结构图纸，设计师也可以依据图纸出具准确的3D设计图，经客户确认后，一样可以设计出满意的迷你家具。

到2013年底，佘晓燕的团队已经达到10人，有专业的设计师，有负责销售的业务员，有专门解答联络的客服人员，也有上门安装的专业工人，团队“麻雀虽小，五脏俱全”。经过两年的发展，网店生意十分红火，扣除生产成本、员工开支以及其它消费，“小而美”的月利润稳定在5万元。佘晓燕在河北香河按揭购买了一套小居室，使用的就是自己生产的迷你家具。

下一步，佘晓燕计划开设线下门店，拓展销售渠道，和那些大家具市场面对面“抗衡”。对于未来，佘晓燕信心十足，她说，随着越来越多的80后甚至85后结束学业，走进社会，总价不高的小户型房子颇受这批购买力相对有限的消费者青睐，迷你家具的需求也会越来越旺。

如今，越来越多的年轻人在选择创业时“不走寻常路”。他们做事果敢、有热情，并且善于发现，从生活细节中寻找思路，往往能挖掘出有潜力的创业项目。同时，网店、微博、微信营销等多元开放的模式，为小资本的年轻创业者提供了发展的空间。佘晓燕通过设计销售迷你家具找到了致富法宝，正在为创业发愁的你，是否能从她的经历中领悟到什么？开启你的“慧眼”，也许下一个创意就在不远处。

定制家具合同 篇4

甲方：

乙方：

按照《中华人民共和国经济合同法》和《中华人民共和国合同法》及有关规定，经甲乙双方充分协商，签订本合同，以资共同遵照执。

一、合同内容：

具体数量见“XXX材料请购单” 。

二、合同金额及付款方式：

1.总金额： 元，(人民币大写： )。

2.付款方式：

2.1家具制作完后甲方验收合格后甲方支付乙方 元，(人民币大写： );

2.2余下 元，(人民币大写： )质保金。

三、工期

合同工期为 天，自 年 月 日至 年 月 日完工;

产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，甲方可以选择退货、换货或修理。退货时，应当按原定购价格一次退清货款。

四、质量要求：

乙方根据甲方提供的图纸、家具效果图制作家具(注：用料、材质、尺寸必须按甲方提供的要求，如果未按甲方要求因此导致的费用由乙方自行承担。)

五、加工、售后服务方式：

1.乙方全承包方式制作此批家具，应严格按照依照合同规定选用原材料，并接受甲方检验。乙方隐瞒原材料的缺陷或者使用不符合合同规定的原材料而影响家具的质量时，甲方有权要求重作、修理、减少价款、退货或其它处理，乙方应无条件接受并承担相应责任。

2.此质保期从交付甲方之日算起，期限为 ，质保期内乙方应作定期回访，在保修期内，家具出现质量问题，甲方应免费修理(包括材料费和工时费)，接到甲方维修通知后 小时内作出回应， 小时内必须到场维修，并承担非甲方原因所发生的费用，若延迟维修，甲方有权要求乙方支付 元的违约金。质保期满后次月，甲方支付乙方质保金。乙方有义务对家具进行长期维修及咨询服务，相关费用可由双方共同协商。在保

修期内，因同一严重质量问题，修理两次仍达不到标准要求的，凭修理记录和有关证明，乙方应为甲方免费调换同规格型号、同样式的家具。

六、违约责任

1.甲乙双方均应忠实而全面地履行本合同所约定的义务，若违反本合同约定的任意一项约定，应向另一方支付违约金 元。

2.乙方未按合同工期约定交付家具给甲方，乙方向甲方支付违约金 元(人民币)/天。

3.乙方不能将家具制作转包给其他人，若违反应由乙方向甲方支付违约金 人民币整。

七、其它

1.本合同末尽事宜，经另行协商。

2. 本工程如发生人为不可抗拒等因素，其工期及费用另行协商解决。

八、附则

1.本合同正本贰份，甲乙双方各执壹份。

2.本合同履行完成后自行终止。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

代表人： 代表人：

单位地址： 单位地址：

电话： 电话：

开户银行： 开户银行：

户名： 户名：

帐号： 帐号：

定制家具的销售合同 篇5

兹有________分公司（下称甲方）接受________（下称乙方）的委托，就乙方购买甲方产品一事协商如下：

一、购货产品内同

1、购货产品内容（见附件清单）

2、附件：设计图纸（设计方案、点位示意图），合同设计图纸是本购货合同书重要组成部分，请乙方仔细阅读并签名确认。图纸签名后，甲乙双方不得单方面随意更改，经双方同意更改的需重新出具图纸并签名，否则因更改图纸造成的延期责任和费用由更改方承担。

二、交货地点

本合同乙方签名的地址为交货地点。

三、交货日期、送装时间及付款方

1、年甲方在此日期送货前一天与乙方电话联系，确认具体的上门安装日期和时间。送货日期为交货日期。

2、家具合计金额为RMB________元（大写：________________元）。甲方根据本合同产品预计交货日期组织生产。

3、本合同产品属按乙方要求所定制产品，故定制后若非整体质量问题（指所有组成部分如柜体、台面、门板），甲方不接受整体退换。合同产品如出现质量瑕疵（包括送货、安装过程中放生的损伤），甲方负责对有质量的部分进行返工维修，如返工维修后仍无法正常合理使用，乙方可以对该存在质量问题的部分要求退换；合同中的配套类货品，遵照相关产品的国家质量标准，甲方给予“三包”服务。

4、如因甲方原因需对产品返工维修，返工维修重新送货的时间由双方另行约定（返工时间不属于推迟送货），并由乙方重新验收。返工维修期间，乙方有义务负责保管好已验收合格的产品，返工维修所产生的费用由甲方承担。

5、如因乙方原因需对部分产品返工处理，返工维修重新送货时间由双方另行约定，其费用由乙方承担。

四、质量要求

1、因安装预留尺寸等原因，甲方产品允许有________________mm的尺寸误差。

2、安装产品前，乙方应提供安装该合同产品的合理条件，包括但不限与相关墙面和地面作平整处理（地面水平、墙面与地面地面垂直且相交于一条直线上等），由于乙方墙面不平导致产品侧面与墙面出现轻微细缝，不属甲方产品质量问题。

3、甲方产品在安装前，乙方应提供安装产品室内水、电、气等管道的详细走位图或作明显标示，否则对在安装过程中钻孔等操作导致的管道损坏等损失甲方不承担责任。

4、如安装使用后发生产品质量问题，按甲方产品保修卡相关规定办理。

五、其他

1、乙方如违约，乙方所交货款将作为违约金赔偿给甲方。

2、其他约定

六、解决纠纷按下列程序

甲、乙双方若出现质量问题或服务纠纷，选择以下第____中解决方式。

1、甲、乙双方友好协商解决；

2、可以到有管辖权的法院提起诉讼。

七、本购货合同一式两份，甲方执一份、乙方执一份，甲、乙双方签字后生效，具有法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

______年______月____日______年______月____日

定制家具的销售合同范本2

甲方（卖方）：______________________

合同编号：______________________

签订地点：______________________

乙方（买方）：______________________

签订时间：______________________

依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其相关法律、法规，遵照平等、自愿、公平和诚实信用原则，经甲、乙双方友好协商，订立合同如下：

第一条红木家具基本情况第二条质量标准：每件红木家具应符合QB/T2385-20xx新版《中国深色名贵硬木家具标准》规定的树木名称，产品标识和实际用材符合，且不低于样品同等质量。

第三条付款方式：定货时，甲方收取货款总额___________%（不得超过___________%）的定金（乙方违约定金不予返还，甲方违约定金双倍返还），余款提货或送货时付清。

第四条自提货物。乙方自行提货，现场验收，缴清全款方可提货，提货时视为当日验收合格。

第五条甲方送货，运费由甲方承担。乙方缴清货款，经乙方验货签收，卖方应在交货时督促买方对家具的商标、数量及款式等外观特征及有无《产品质量承诺书》进行验收，买方发现问题应当场提出，并由双方协商达成解决方案。

第六条违约责任：若甲方未能按约定时间交货，每延误___________天，按合同总额的___________%向乙方支付违约金。

第七条购买家具在保修期内出现质量问题的，乙方告知甲方后，甲方在___________天内修理或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。乙方在使用中发现家具质量与质量保证书明显不符提出更换或退货要求的，甲方应予以更换或退货。

第八条合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由甲乙双方当事人协商解决；也可由当地工商行政管理部门调解；协商或调解不成的，按下列两种方式解决：

（一）提交仲裁委员会仲裁；

（二）依法向人民法院起诉。

第九条本合同一式两份，双方各执一份，自双方签章之日起生效。合同执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商另订附则，所有附则均与本合同有同等法律效力。

甲方（签章）：___________住所：___________

法定代表人：___________委托代理人：___________

电话：___________传真：___________

开户银行：___________帐号：___________

乙方（签章）：___________住所：___________

法定代表人：___________委托代理人：___________

电话：___________传真：___________

开户银行：___________帐号：___________

定制家具的销售合同范本3

需方（甲方） 身份证号码：

供方（乙方） 身份证号码：

供需双方本着平等互利、协商一致的原则，根据《中华人民共和国合同法》有关规定，签订本合同，以期共同信守执行。

以上价格为不变价格，含税费、安装费、运输费等，需方不再承担其他任何费用。

第二条、商品质量标准商品质量标准可选择下列第 项作标准：

1、按第一条及样版（附件）作为标准。

2、商品质量由双方议定。

第三条、商品单价及合同总金额：

1、商品定价，供需双方同意按第一条的总计金额定价执行。如因原料、材料、生产条件发生变化，需变动价格时，应经供需双方协商。否则，造成损失由违约方承担经济责任。

2、合同总金额：（人民币） 第四条、加工、售后服务方式：

1、需方提供原材料、产品尺寸、产品参考样式图。供方按应严格按照合同规定生产、交货，并接受需方检验。供方隐瞒产品缺陷或使用不符合合同规定辅料而影响产品质量时，需方有权要求重做、修理、减少合同金额或退货。

2、保修期为 年，在保修期内，产品出现质量问题，供方应免费修理（包括材料费、工时费）

3、在保修期内，因同一严重质量问题，修理贰次仍达不到标准要求的，凭修理记录和相关证明，需方有权要求退货、赔偿。 第五条、交货日期及地点：

1、交货日期：

2、交货地点： 第六条、验收标准及提出异议的期限：

1、验收标准：与需方提供参考样式图及其尺寸一致，双方签字确认。

2、工程质量标准：每道工序验收合格率100%.

3、提出异议的期限：收到货后90日内。 第七条、结算方式及付款日期：

1、付款方式：三个付款周期，即完成全部产品工作量30%、80%、100%.付款额度为对应合同总金额的30%、50%、20%. 第八条、违约责任：

1、供方在合同所规定的时间内未按时完成的，应向需方按总货款的10%的违约金来赔偿。并保质保量继续履行本合同。如延期达30天以上的，视为非因不可抗力因素单方面提出解除合同。需向需方支付合同总金额的20%的违约金。且本合同自动终止。

2、因需方责任造成中途退货、应向供方按总货款的10%的违约金来赔偿。 第九条、不可抗力：

1、由于不可抗力造成双方不能履约或全部履约，不视为违约，免除违约责任，且本合同自动终止。

2、不可抗力包括但不限于战争、台风、地震、水灾、火灾、雪灾、政府强制措施等。

第十条、安全要求及综合治理：

1、根据现场条件，需方为供方提供住宿、水、电、入厕条件。伙食供方自理。 2、供方必须认真学习和掌握安全生产管理条例和操作规程，严格按照安全操作规程施工。如违反安全操作规程违章作业造成的`安全事故，由违章者自负全部责任。

3、进场人必须相对稳定，未经需方同意不得随意变动班组人员。

4、接受需方对质量、安全、文明施工等进行的技术交底、教育和监督，服从指挥。

5、爱护需方提供的各种设施和设备，不得随意损坏，如有损坏则给予其价值的两倍予以赔偿和处罚。做好防火、防涝、防盗相关措施。

6、认真搞好个人、宿舍、现场卫生，随时保持文明清洁。遵守生活区食宿制度，不得进行赌博、打架、斗殴、等违法乱纪的行为。每位工作人员必须持有身份证等合法证件方可进施工现场，否则无证人员和18岁以下人员禁止使用和进入施工现常

7、认真按照文明标化样板工地要求及优质结构标准，对自己承包范围内的材料分类、分规格、分型号堆放整齐。

8、每道工序完工，必须做好工完场清工作，能用的材料必须利用。减少浪费。如恶意浪费原材料，则需方有权进行罚款。

9、供方应按照安全技术操作规程，采取必要的安全防护及环境保护措施，消除事故隐患。

保障作业人员及相邻居民的安全，防止相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等事故发生。由于供方安全、环境保护、治安和防火、水措施不力造成事故的责任和因此发生的费用，由供方承担，给需方造成的损失由供方承担赔偿。施工中如发生的重大生产安全事故按照国家相关法律、法规、规章负责各自的责任和相关费用。

除原材料需方供应外，小型设备、工具供方自备（包括班组工人的安全防护用具、相关辅料等等）

第十一条、解决合同纠纷的方法：

1、若本合同发生争议，当事人双方应协商解决。

2、协商不成时，任何一方都可向签约所在地经济合同仲裁委员会申请仲裁或向签约所在地人民法院提出起诉。

第十二条、附则：

1、本合同正本一式两份，供需双方各执一份，具有同等法律效力； 2、本合同自双方签字之日生效。

3、本合同条款履行完毕后，合约失效。

甲方：（签字/盖章） 乙方：（签字/盖章）

日期： 日期：

定制家具的销售合同范本4

买方：_______________________

卖方：_______________________

为维护消费者，经者双方合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国合同法》及有关规定，签订本合同并共同遵守。

一、商品名称，型号，数量，时间及金额

商品名称____________________

规格型号____________________

单位____________________

数量____________________

单价____________________

材质及其它____________________

金额____________________

合计人民币金额（大写）：__________

小写合计____________________

二、交（提）货地点，方式____________________________。

三、商品保修期（_____）内，如出现质量问题，应由厂方负责修理（_____），更换（_____）

四、付款方式及期限：甲乙双方确定以_____________方式支付货款。

a、一次性付款：即在签订本合同时支付全部货款__________元。

b、分期付款：即在签订本合时预付货款__________元，_____________支付余款_________元

五、定做商品图纸由买方提供卖方按图加工制造。

买方自定规格的商品，买方于_____年____月____日前将图纸一式两份交付卖方，卖方审定认可以后，签名（盖章）后，将共中一份交还买方保留（此类定货无严重质量问题不退不换）。

六、运输方式及费用负担___________________________。

七、验收标准，方法及提出异议期限___________________________。

八、违约责任

如买方中途解除合同的，应赔付卖方违约金，此违约金视工程的具体进度____________________%不等。

九、解决合同纠纷方式

1、双方协商解决

2、请求消费者协会调解（）

3、向有关行政部门申诉（）

4、提请仲裁机构仲裁（）

5、向人民法院提起诉讼（）

十、其它约定事项

本合同经甲，乙双方签字，盖章后生效。合同内容如与国家法律，法规及行业标准相悖，应服从法律法规及行业标准的规定。

乙方：______甲方：______

乙方姓名（章）：单位名称（章）：

地址：______地址：______

委托代理人：______委托代理人：______

电话：______电话：______

合同签订日期：______年_____月_____日

注：本合同为经营者与消费者买卖合同，一式两份。

定制家具的销售合同范本5

供方：_________（以下简称甲方）

需方：_________（以下简称乙方）

经双方洽谈，根据《中华人民共和国合同法》有关规定，特签订以下合同：

一、合同内容

1、办公桌台：规格，_________，附柜，_________，用高密度板压木皮制作。

2、书柜：规格_________。_________为主材制作。

3、椅子按国家标准的高度配套。

4、款式按样板。

二、数量、单价及金额

制作小学部办公桌椅共_________套，

价格：桌台为_________元/套（含附柜），椅子为_________元/张，_________个三聚氨板书柜，为_________元/个。总金额：_________元。（备注按已有的规格、款式、尺寸、质量现场量取后制作）。这些价格为不变价，含税费、安装及运费等，需方不再承担其它任何费用。

三、质量要求

甲方按乙方要求制作样板，样板须经乙方认可并封板，甲方按样板生产、交货，如有制作问题由甲方负责修改。（注：用料、材质、尺寸必须按乙方样板，如果末按乙方样板生产，而导致教职工无法使用由甲方负责更换，并承担相应的经济责任。）

四、加工、售后服务方式

甲方负责全包工包料，严格按照样板要求制作。五年保修，终生保养。

五、交货时间及地点

在_________年_________月_________日前交货，交货地点在_________仓库。

六、验收标准及方式

甲方交货给乙方进行验收，验收以所封样板为标准。验收合格，双方办理交接手续。如不合标准，甲方负责修改或更换直至验收合格为止。乙方提出小批量的增补，甲方应按原价和乙方提出的交货时间，保质保量地按时完成。

七、包装、装卸、运输方式及费用

包装必须按厂家原包装标准，装载必须与运输方式相符，期间损坏、费用均由甲方负责。包装不予退还。

八、付款方式及期限

即货到验收合格后付总货款的_____________%，扣留______________%货款为一年期质量保证金。保证金到期无质量问题付清。

九、违约责任

1、甲方违约责任

a.甲方如中途变更订做，应赔偿乙方因此而造成的损失。

b.甲方如中途废止合同，应赔偿乙方因此造成的全部经济损失。

c.甲方如超过合同规定日期交货，每推迟一天按合同总额的1%向乙方偿付违约金。

2、乙方违约责任

a.乙方如中途变更订做，应赔偿甲方因此造成的损失。

b.乙方如中途废止合同，应赔偿甲方因此造成的全部经济损失。

c.乙方如无故超过合同规定期限付款，每推迟一天按合同总额的______________%向乙方偿付违约金。

十、甲、乙双方必须严格认真地履行合同，如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同，经双方协商或有关机关证明，可免予承担经济责任。

十一、本合同如有未尽事宜，须经双方协商修订，协商不成按经济合同法有关规定执行。本合同一式贰份，双方各执一份，自签字之日起生效。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

地址：_________地址：_________

甲方代表（签字）：_________乙方代表（签字）：_________

电话号码：_________电话号码：_________

开户银行：_________开户银行：_________

银行帐号：_________银行帐号：_________

_________年____月____日_________年____月____日

定制家具的销售合同范本6

甲方（卖方）：XXXXXXXXXXXXX合同编号：XXXXXXXXXXXX

签订地点：XXXXXXXXXXXXXXXXX

乙方（买方）：XXXXXXXXXXXXX签订时间：XXXXXXXXXXXX

双方根据《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规，协商一致，签订本合同。

第一条：乙方于XXXXX年XXXXX月XXXXX日在青岛XXXXXXX家具市场XXXXXX区XXXXXX号购买甲方以下商品：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

家具名称货号规格质材颜色单位单价数量金额

合计金额：XXXX万XXXX仟XXXX佰XXXX拾XXXX元（？：XXXXXXXXXXXX）

第二条：三包有效期一年，详见鲁质技监质发[20xx]27号文。

第三条：定货时，收取货款总额XXXXXX%的定金（乙方违约定金不予返还，甲方违约定金双倍返还。），余款提货或送货时付清。

第四条：自提货物。乙方自行提货，现场验收，缴清全款方可提货，提货时视为当日验收合格。

第五条：甲方送货，运费由甲方承担。乙方缴清货款，经乙方验货签收，并由甲方开具发票，同时向乙方提交产品说明书、质量保证书、保修卡等单证。

第六条：送货时间：XXXXX年XXXXX月XXXXX日XXXXX点地址：XXXXXXXXXXXXXXXXX

第七条：若甲方未能按约定时间交货，每延误一天，按合同总额的XXXXXX%向乙方支付违约金。

第八条：购买家具在保修期内出现质量问题的，乙方告知甲方后，甲方在XXXX天内修理或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。乙方在使用中发现家具质量与产品说明书、质量保证书明显不符提出更换或退货要求的，甲方应予以更换或退货。

第九条：其他约定事项：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

第十条：甲乙双方发生争议，应协商或提请有关部门调解解决，解决不成时，按以下第（）项处理。

1。提交XXXXXX仲裁委员会仲裁；

2。依法向人民法院提起诉讼。

第十一条：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签章之日起生效。合同执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商另订附则，所有附则均与本合同有同等法律效力。

甲方：（盖章）XXXXXXX乙方：（签字）XXXXXXX

经办人：XXXXXXXXXXXXX身份证号：XXXXXXXXXXX

联系电话：XXXXXXXXXXX联系电话：XXXXXXXXXXX

定制家具广告语 篇6

2、家具由我愿，生活称我心。

3、迈赫，定制一切家具。

4、只此一件，完美可以定制！

5、定制新生活，迈步奔小康。

6、迈赫定制家具，环保家居优化专家。

7、选择迈赫，每个人都是设计师。

8、家具魅力，迈赫演绎。

9、表明你们有能力定做任何家具。

10、专业品质，专业为你。

11、梦想家具，从迈赫开始。

12、用心设计，用爱成就。

13、只因意境高原，才敢与众不同。

14、迈赫定制家具，让你有回家的理由。

15、品质赢天下，装扮舒适家。

16、创意由你，完善有我。

17、依心打造，迈赫家配。

18、梦想家具，现实打造。

19、您的梦想，由迈赫实现。

20、定制德式生活，体验全新感受。

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定制家具流程 篇7

关键词：线上线下,定制家具,O2O

随着人们生活水平的提高,消费观念也随之改变,对于家具的定制更加注重个性化的选择。人们对于传统的成品家具的需求也变得越来越弱,市场不断的变化,传统家具厂商同样意识到了这个问题,随之而来的就是,越来越多的厂商开始走定制家具的路线,因此最近几年定制家具发展,处于快速增长的势头。随着互联网的快速发展,消费者们的生活中已经离不开移动互联网,而O2O的销售模式正是利用网络优势来进行产品的销售,进而将消费者吸引到线下,从而促成交易的完成。而这样以线上线下相结合的方式,对于定制家具而言,可以说是打开了一条全新的道路。

定制家具行业现状及发展趋势

目前,国内定制家具品牌主要集中于广东、北京、上海、成都四大区域,占据了定制家具生产企业的70%以上的比例,这四大区域在设计、服务、管理等方面引领着国内定制家具的发展。定制家具经过十余年的发展,目前呈现出品牌集中度越来越强,全国强势品牌的市场份额越来越大,区域强势品牌、城市品牌、地方杂牌的生存空间越来越被压缩,市场格局的变化速度越来越快,中小定制家具企业的发展时间和空间会越来越少。近年来市场出现一批像索菲亚、好莱客、百得胜、尚品宅配、唯意、韩丽等定制家具强势知名品牌。未来定制家具的发展方向也是多变的,不过从当前的趋势也可大致看出些端倪。

(一)全屋定制势不可挡,整体家居将成未来主流趋势

全屋定制趋势的出现,主要是因为当下消费需求和模式发生了变化。随着房价的不断上涨和居住空间的缩小,越来越多的客户希望能更充分合理地利用空间。而伴随着人们生活品味的提高,也对家居空间的整体效果、风格匹配提出了更高的要求,此外还有售后服务和环保等方面的需求也在不断提升。“全屋定制能够真正做到一站式采购,又能解决空间利用率和整体美观度等问题,对于消费者来说既省时又方便,最终效果令人满意,售后也有保障。目前有不少传统家居建材企业甚至家电企业都跨界进入定制领域,根据目前定制家具行业发展的情况来看,合作或者并购将是定制行业未来发展方向。

(二)线上线下融合O2O模式化程度不断提高

定制家具是目前时代的潮流,然而因为种种因素:家具体积、运输、家具质感等并不能即刻呈现,那么此时O2O将会是定制家具最佳的销售模式。定制家具融合O2O的模式是为消费者提供线上线下一体的消费方式,用户在网上对家居信息进行了解,同时可以在网上进行虚拟设计,再到线下实体店当中进行体验,最终完成交易,这是一种全面的创新。未来经营思维互联网化、产品服务定制化、业务模式互联化、实体终端再造都是未来定制家居O2O的发展模式。

(三)智能家居前景可期

人类的好奇心不断推动着社会进步。正是因为有着对未来的好奇和幻想,市场上才会不断推出像《钢铁侠》、《终结者》、《人工智能》这样超炫超酷的影视作品。而这些影视剧中看似未来的家庭场景,因为工程师的努力正变得触手可及。机器人各司其职参与到普通家庭的日常生活中,即便远在千里也能通过智能手机一键操作家里的各种电器、实时查看家里的情况。从发展的角度来看,未来随着物联网以及移动互联网的发展,智能家居市场将会得到不断地提升,虽然路还很长,中间也必然有坎坷,但是通过不断地技术创新一定能够推动智能家居市场的快速发展。

(四)极致环保家居更受青睐

定制家居的发展将会由目前普遍使用的E1、E0级免漆板向零甲醛释放环保家居发展。随着健康环保的概念深入人心,消费者的消费理念也产生了巨大的改变,消费者在选择家具中已经渐渐从价格至上,转变为环保质量第一,价格参考,定制家具自身健康指数过硬才能够成为主要竞争力,预示着定制家具市场的新时代的来临。零甲醛的家具消费理念已经深入人心,在未来中国的定制家具市场一定会以绿色、健康、环保标志新格局,零甲醛定制家具在很大程度上引领了未来家居行业的发展,商家和消费者都会成为受益者。

(五)销售模式由B2C(企业对消费者)向C2B(消费者对企业)转变

传统的销售模式是先有生产再有消费(即B2C模式),随着消费者个性化需求的不断涌现、云计算应用于产品的海量展示,消费者开始根据自身需求主动参与产品设计、生产和定价,生产企业进行定制化生产(即C2B模式)。在定制家具领域,消费者通过互联网或专卖店参与设计平面布局、体验全屋空间及家居产品模拟。未来的世界,将不再由产品驱动,而是由数据驱动。定制家具将是C2B而不是B2C,用户改变企业,定制家具必须个性化。

(六)借助工业4.0时代的智能制造技术实现大规模定制生产

家具行业正处在定制家具大规模取代传统成品家具的变革时期,传统上家具行业通过机械化生产标准家具产品来实现规模效应,随着定制家具行业快速发展,非标准件的比例不断提高,以个性化、大批量为特点的柔性化生产正是实现大规模定制生产的关键技术。人工智能技术的应用,通过扫描产品部件上含有加工信息的二维码实现了部件指挥机器的生产过程,解决了非标准件的识别难题,大幅提升生产效率。

定制家具O2O营销模式存在的主要问题

(一)定制家具电商体系运营模式的不合理

随着O2O逐步的适用于各行各业,定制家具行业在饱受了电子商务带来冲击的痛苦之下,找到了一条新的出路,可以说有着完美的线上线下的配合,感觉这个O2O模式就是为了家具行业量身定制的。目前绝大多数的定制家具企业将所有的精力都放在关于客户的引流方面,目的是为了将被电商抢走的人群,重新抢回来,而采取的手段一般是微信或者是移动平台等。但是这样的效果并不明显,消费者并没有因此得到增加,同时也让线上和线下的促销人员对这样的运行模式不尽认同,主要问题出在了引流只是O2O的一个手段,如果不能够将产品以及渠道的体系清理出来,O2O的作用就显得极为有限,仅仅只是将用户转移了一个购物渠道,不仅没有方便消费者,同时也让不同的渠道之间产生巨大的矛盾和问题。一个好的电商体系运营模式,是不可能让产品和渠道之间有着如此之大的矛盾的。定制家具属于一种长期使用的产品,人们在购买家具时因为其价值较高,使用周期时间长,所以不会轻易的去购买家具,而网上展示给用户的仅仅只能是几句话或者几张图,因此这样的运营方式最多只能是吸引用户,而远远达不到让用户下单购买的效果。加上网上不断爆料各种无良商家的信用问题,也为人们在网上选购产品时,内心的矛盾带来影响。加上随着时代的发展,人们对于这种跟自己生活息息相关的用品,更注重它的安全性、环保性以及耐用性,而这些往往在网上是无法实现的。对于当下人们对于绿色环保的提倡,人们对于产品的环保要求较高,但是看不到实物的前提下人们无法进行详细的判断。

(二)定制家具O2O模式下的配套服务的缺陷

定制家具在O2O的模式下,同样面临着配套服务的问题,作为家具类产品,不可缺少的就是免费设计、上门安装以及售后服务,相比其他产品,这也是人们在网上进行购买定制家具最关注的方面。网上进行定制家具的购买,首先最大的问题就是人员服务半径问题,也就是员工上门测量、安装以及设计等方面的服务,因为人们在进行家具购买的时候,一定是成套的进行购买,而这时人员配套服务就显得尤为重要,但就目前人员服务的半径发展情况而言,除了一线城市的人员服务半径能够得到积极的响应之外,二三线城市的人员服务的提供则比较落后,这也就严重制约了定制家具的发展,严重浪费了消费者的时间,因此人们会对网上购买定制家具产生一定的排斥感。其次就是人们在网上购买定制家具后,一般提供上门服务的不一定是网上的电子商务平台,更多的是供销商或者是厂家,而可能出现的就是后期安装的过程中收取额外的费用,这样就给用户带来的不必要的麻烦,和心理上的抵制,从而影响了整个定制家具O2O的发展。

(三)定制家具发展O2O受到自身特性的影响

对于定制家具企业而言,尽管互联网时代下,电子商务存在巨大的发展潜力,但是定制家具企业在当下O2O模式的探索中还仍处于初级阶段,想要最大程度地发挥出O2O模式的最大潜力,企业还需要深刻认识到这其中的问题所在。O2O线下的资源可以说既是优势又是劣势,处理不好可能成为发展的障碍,很多定制家具的商家为了能够避免线下资源带来的不良影响,会选择将O2O这样的发展模式重新展开,并没有采取全面结合的方式,而是采取部分结合的方式,并针对这部分新的模式和思维对产品进行重新的规划,但是因为涉及面比较窄,受到的阻力小,执行难度相对较低,这样模式刚开始可能会带来一定的帮助,并且尽快的实现了O2O的转型。这样的方式虽然改变了O2O建设中存在的历史性的问题,但是又会有其他问题的出现,这样一种全新的O2O模式很难健康的发展,这是需要大量的资源的帮助与扶持的,带来的问题是新产生的部门会对传统的部门资源进行抢夺,随着传统部门对新部门的帮助越来越大,带来的问题就是两者之间的竞争也变得越来越激烈,进而传统部门不愿意在花费时间和精力在新部门上,导致O2O业务因为缺乏资源无法进一步的发展,最终只能面对失败。

定制家具O2O营销模式的对策

(一)加快实现现实模拟技术,个性化设计

随着技术的发展,现实模拟技术的不断提升,对于一个家庭的设计完全可以通过网上模拟设计的方式,还原一个真实的场景,让客户能够通过在网上就能够将自己家里的情况进行展现,并且能够得到一个十分真实的环境,设计出来的效果,最终就是真实的效果。针对定制家具,能满足用户的需求,知道用户需要什么样的产品,能够将用户的个性化需求,全部通过网络的形式展现出来,并且让用户一同参与到设计当中来,能够让用户自己进行设计,并且能够看到最终的效果,让所有的用户的个性化需求都能够得到满足。

(二)建立大数据标准化体系运用

成功电商体系的运行,全都是依赖于大数据的支撑,定制家具企业需要一方面对全国各大城市数以万计的户型数据进行收集,梳理出几十个最基本的户型。另一方面通过在客户沟通和设计时,收集客户信息,例如房屋朝向、户型、业主身高、颜色喜好与最终选定的方案等,录入信息库。当新客户访问时,设计师就可以很快在已有户型中挑选最贴近客户实际的房型,进行微调后开始方案设计。而根据客户的身高、喜好,甚至所购买的楼盘透露出的消费能力等,系统进行数据分析,并在已有的数据库中自动搜索、匹配,从而推荐出数份评分较高,可能符合客户喜好的基础方案供选择。此时,设计师只需要再根据客户喜好进行微调即可。大数据不仅解决了设计成本问题,同时也保证了企业的设计水准和质量。而在方案确定之后,每一件家具的每一个部件都会拆分、转化为一个又一个的数字,被传送到定制家具的订单中心。

(三)以用户体验为中心,积极布局线下体验网络

定制家具企业通过互联网引流导流、互联网运用口碑、互联网增加黏性等,这些都是互联网的优势。但是,对于深耕家装的定制家具企业来说,通过互联网模式吸引大批客户,也需要积极布局全国线下体验中心,通过线上线下协同作战,才能让家具品牌的互联网模式走的更长远。定制家具体验中心的建立,正是弥补了行业内家具品牌注重线上模式而忽略体验式服务的短板。当今社会,用户体验成为品牌服务不断细化的方向。线下体验从消费者角度出发,以体验式服务为依托。定制家具线下体验中心作为实现体验式服务的重要平台,消费者在体验中心不仅可以享受在线浏览、定制家具产品的快捷,还可以与体验中心的设计师面对面交流,也更加直观的感受定制家具产品的魅力。

(四)打造专业O2O服务团队

定制家具企业要做O2O,必须建立起强大的专业服务团队,定制家具O2O模式主要分为两个方面的内容,首先是线上的模拟设计阶段,线上的模拟设计需要能够由专业的设计师,提供专业的建议,能够及时的将用户的需求,和设计的想法进行规划,并且提供专业的建议,让用户能够进行自我选择和自我操作,最终设计出自己喜欢的风格,搭配合适的定制家居,整个过程中,专业的宣传、技术支持团队必不可少,要能够始终保持在线状态,能够及时的为用户解惑。另一个是消费者体验售后配套服务的阶段(主要是家具安装、维修等)。根据实际情况考察,定制家具O2O模式目前面临的一个较大的现实问题是线上、线下协同能力不够,经常出现缺货、配送不及时等问题。因此,企业领导需要注意对整个团队和资源的合理配置,强化整个平台的协调能力,使得每个环节都能够去其他环节无阻碍沟通合作。

结论

定制家具的O2O的发展是一个任重而道远的过程,在我国想要在一个新兴的产业当中取得成功,面临的问题和挑战是巨大的,定制家具企业要想在新的时代适应新的发展,必须要能够结合自身的条件优势,找出问题的关键,满足大众的需求,才能够适应当下经济环境的发展。本文针对当下定制家具的O2O的发展存在的问题进行的探讨,并由此给出了一些合理的意见与建议,希望能够在未来的日子里,改变这样的情况,同时加速线上线下的融合定制家具的发展。

参考文献

[1].陈友艳.O2O模式在家具行业中的应用前景分析[J].经营管理者,2015(4).

[2] .蔡文欢,陈于书.品牌家具企业O2O电子商务模式应用状况探析[J].家具与室内装饰,2013(2).

[3] .姜龙,张澜,赵强.基于O2O模式的大科学工程协同技术研究与应用[J].广西大学学报(自然科学版),2014(5).

[4] .陈永遥,王俊.基于电商O2O模式在我国零售业的应用分析和探索——以苏宁易购等零售巨头为例[J].电子商务,2014(8).

定制家具流程 篇8

维尚集团董事长欧阳熙说，“因为我们有IT背景，所以不一定要遵循所谓的常理，我们有时候甚至是反着来的，或者是横着做一些事情。”

正是不遵循所谓的常理，反向思维，欧阳熙从这个世界性难题中，捕捉到消费者痛点，推出维意定制品牌，创新性地提出数码化定制概念，通过信息化与工业化融合，变革传统家具制造业，引领中国家具、装修行业服务升级。

欧阳熙认为，家具、装修应该以消费者为中心，而不是以企业为中心，客户需要什么，企业就设计什么、生产什么。

因此，早在十年前，欧阳熙就提出“先定家具后装修”的消费观念，而不是装修之后再配家具，导致家具与装修风格无法统一，造成违和感。

然而，要“先定家具后装修”，就必须变革企业的标准化生产方式，适应消费者的个性化定制需求。

为此，维意定制通过信息技术改造，采用仿真和虚拟设计制造、参数化智能设计、网络协同设计等现代化技术，把销售设计网络化、生产排程电脑化、制造执行信息化、流程管理数码化，建立了一个“大规模家具设计定制生产系统”，使消费者的个性化家具定制成为可能。

与此同时，维意定制以信息化为手段，通过终端销售设计软件、网络协同设计平台与基于虚拟现实设计技术的计算设计服务系统，推出数字化销售设计的创新商业模式，最大限度地满足终端消费者的个性化需求。

而在生产端，维意定制研发数字化设计支撑平台，实现设计数字化、制造一体化、生产自动化、产品智能化、管理网络化、商务电子化，建立了一个面向家具行业的开放性软件与信息服务平台，推动传统家具产业技术升级和经营模式转型。

欧阳熙的创新之举，还体现在增强维意定制家具设计的软实力，他引进国际设计师，以“世界设计，定制在中国”为诉求，开创国际设计师服务中国定制家具企业之先河，以全球化的视野塑造维意定制品牌。

欧阳熙针对中国消费者装修后，再选购衣柜、书柜、沙发等家具的消费习惯，推出“全屋家私定制”服务概念。他认为，维意定制的“全屋家私定制”可以实现家居风格统一，从设计、选材与规格、色彩，到功能、环保与配套升级，每一件家居产品单独定制，但都是“全屋家私定制”体系的有机构成单元，而每个空间又有特定的风格主题满足消费者的个性化需要，形成一个协调、流畅的家居空间。

在售前环节，“维意销售设计系统”免费为消费者设计平面布局图、3D效果图和产品图，让消费者零风险消费，通过Iscan终端真正参与到设计中，体验全屋模拟，虚拟现实空间。

“维意条码化生产系统”让每个产品部件都有独立的身份证，通过自助订单查询系统，让每位顾客成为维意定制的品质监督员，与维意定制一起控制定制家具的生产流程。

顾客“维意订单查询系统”，可以随时随地在线查询订购产品的状态。而维意定制则通过CRM系统，及时响应客户需求，提供400电话服务，与客户进行零距离沟通。

多年来，维意定制推出的“免费上门量尺服务”、“免费做定制数码方案，未定家具先看效果图”、“款式可以设计、颜色可以选择、尺寸可以变化、预算可高可低、安装快速环保、送货迅速免费”、“一年保用，五年保修，终身维护”服务，早已深入消费者心中，已经成为维意定制的标签和品牌识别符号。

颁奖词

欧阳熙创新性地推出家具数码定制模式，解决了家具标准化生产与消费者个性化定制的世界性难题，通过“全屋家私定制”实现家居风格统一，以物超所值的顾客体验，“成就你我家居梦想”。