中小企业文化建设论文

中小企业文化建设论文

中小企业文化建设论文 篇1

一、企业文化的意义

企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的价值观念、共同意识、思维方式、行为规范及准则的总和。

企业文化是企业成长过程中必不可少的环节，增强企业竞争力，形成品牌效应，增加员工凝聚力和归属感，使企业得以长远稳定的发展。

二、企业文化的作用体系

三、企业文化的结构

1.精神层面：精神层文化企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，为物质层和制度层提供思想基础。

2.制度层面：制度层文化对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度，约束和规范物质层文化和精神层文化的建设。

3.物质层面：企业创造的物质文化，是形成精神层文化和制度层文化的条件，包括企业整体环境、企业标识、文化传播网络，是企业文化的外在表现和载体。

四、企业文化建设内容

成立企业文化小组，总经理担任组长亲自统筹，各部门负责人和企划部为小组成员，将计划中各部分内容细化分工，同步实施，保证效率。1.精神层面（1）具体内容

企业目标：企业成员共同追求，企业文化建设的出发点。企业哲学：企业高层管理者为实现目标坚持的基本信念。企业精神：对观念意识，传统习惯，行为方式的总结和倡导。

企业宗旨：对内，公司生存发展、员工生活保障和改善、员工人生价值的实现；对外，要本着对客户负责的态度。

企业风气：企业及员工在经营中形成的普遍、重复、稳定的心理状态。企业道德：员工、部门、公司、社会之间形成的一系列行为准则。（2）实施方案

-企业文化小组需就上述六点内容进行讨论总结，并通过公司全体成员进行意见反馈和内容修改。-装订成册，备案。

-企业文化小组成员作为公司管理层要以身作则，正人先正己。

-采用问卷调查和座谈的方式定期抽查员工相关内容熟知程度，结果计入员工考核。

-总结相应的标语，张贴于公司明显位置。（3）注意事项

-将企业文化认为是简单的口号，忽略其他两个层面和文化的核心价值观作用。-内容要切合公司现阶段实际，不可好高骛远亦不要妄自菲薄，严格根据具体情况制定相应的政策和目标。

-切勿将精神层面内容仅仅停留在书面形式，要始终贯穿在文化建设的全过程，并由企业文化小组监督其融入公司日常经营中。2.制度层面（1）具体内容

（2）实施方案

管理制度与员工准则方面

-企业文化小组成员针对自己所管部门及业务完善公司制度，开发组组长完善项目开发相关，财务完善财务管理相关，人力完善人力资源相关，各司其职，最终由小组成员统一讨论，总经理签字决定最终制度修改。

-将最新制度整理并下发公司所有员工查看，提出问题并最终解决。-装订成册，备案。

-定期对员工进行制度方面考核，采取实名问卷和座谈的方式，结果计入员工考核中。

特殊制度方面

-行政部门针对薪酬、考核、表彰制度进一步完善并讨论通过签字。-装订成册，备案。

-定期对员工进行制度方面考核，采取实名问卷和座谈的方式，结果计入员工考核中。

企业风俗方面

-可针对企业文化内容、制度方面、专业业务领域等举行相应的竞赛活动，保证公司内部持续的良性竞争力。

-可举行各类比赛，增加员工能力的培养，例如：演讲比赛、摄影比赛等等。-延续现有公司周年庆典活动，企业小组讨论将企业文化内容如何融入到其中，启动相应的公司主题年，增加员工归属感和荣誉感。

-依靠公司旁边运动场的优势，可利用周末举行羽毛球、篮球等比赛，增强员工感情和交流。

-进一步完善公司组织架构，确定公司职员分工，并保持更新。（3）注意事项

-制度在通过之后，要保证其具体实施，不可出现“有法不依”的情况。-做到人人平等，不可区别对待。

-制度方面要确定一个更新期限，要切合公司发展具体情况，不可长期沿用一套老制度。

-任何形式的活动不仅仅是活动或者比赛，要把企业文化贯穿其中，明确其目的是为了推动企业文化的建设。-沟通是企业发展中最容易被忽视的问题，往往会出现只有上级对下级，没有下级对上级和平级沟通。3.物质层面（1）具体内容

（2）实施方案

-除了公司现有logo之外，设计一款将logo和企业文化标语在一起的新版logo。

-员工工作期间，考虑现实情况不需统一着装，但可以统一佩戴工牌。-建立公司读书角，放置前面装订企业文化内容、专业书籍、其他书籍，供员工借阅。

-增强公司QQ群、微信群管理，方便工作及生活沟通。

-增加日常培训机制，包括企业文化培训、专业技能培训等一系列培训，着重把握人才的培养。

-公司环境的维护，包括办公环境的干净整洁、办公硬件条件的优化、公司整体布局等等。

-对员工待人接物等方面进行礼仪培训，增加企业形象。（3）注意事项

-物质层面是企业文化建设最表象化的一层，往往在工作经营中的一些小方面会被忽视，应当给予同样高度的重视。精神层面和制度层面的推广和完善需要物质层面一点点的潜移默化。

-物质层面是体现企业形象最直白的一层，要从多个方面共同进步来树立良好的企业形象。

五、总结

中小企业文化建设论文 篇2

一、中小企业企业文化建设的必要性

任何企业, 无论其规模大小, 市场范围有多大, 都应有其特有的企业文化, 只不过很多大企业有意识地提炼、总结、培育、创新发展了自身的文化, 而有些中小企业没有意识到企业文化的作用, 忽视了自身文化的发展。企业文化不仅是大企业的成功经验, 而且还应成为中小企业在激烈的竞争中获得优势的法宝。入世后, 我国中小企业面临的竞争会越来越激烈, 所以中小企业要想获得竞争优势并不断发展壮大, 必须认识到加强企业文化建设的必要性。

(一) 企业文化有效提高中小企业的核心竞争力

核心竞争力就是在竞争中起决定作用的、短时期难以形成的竞争能力, 比如独具特色的产品和服务、无可匹敌的核心技术、持续领先的创新能力等等。从软的方面来说, 企业的价值观、行为准则、精神追求等可以内化于心, 催人奋进, 在竞争中起着最关键、最积极的作用, 是企业保持竞争优势的重要手段。从硬的方面讲, 企业的创新能力决定着竞争的成败。中小企业通过自身文化建设可使企业具有明确的战略目标和经营规划, 指导企业经济活动、规范员工的正常行为、激励员工的斗志, 促使员工的思想、感情、行为与企业整体利益有机地统一起来, 激发员工的创新意识, 形成谋发展、求变革、搞创新、提水平的良好氛围, 进而提高企业的永续发展能力。

(二) 企业文化有力提升中小企业的管理水平

企业管理水平决定着企业的发展, 而优质的企业文化有利于提高企业的管理水平。一方面, 企业文化能使企业在价值观、决策方式、经营思想和管理制度等方面实现协调联动, 整合企业中不同层次的差异, 规范员工行为, 实现企业发展目标。另一方面, 企业文化建设有利于增强企业的凝聚力和团队精神。企业文化对企业所有员工具有强烈的感召力和凝聚力, 能使企业员工将个人的思想意志、情感命运与企业的兴衰成败紧密联系在一起, 鞭策员工为实现自我价值和企业的目标而积极奉献, 不懈进取。

(三) 企业文化有力塑造良好的企业形象

随着生产力水平的不断提高, 企业间产品质量和服务水平越来越接近, 企业的知名度、商业信誉、品牌等企业形象因素在市场竞争中起着至关重要的作用。现代企业, 从领导水平到员工素质, 从产品质量到管理设施, 从环境建设到产品开发, 无不渗透着文化的因素, 无不体现着企业形象。企业通过培育优秀的企业文化, 向社会大众展示企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌, 从而为企业塑造良好的整体形象, 提高社会声誉, 扩大企业的影响。

二、我国中小企业企业文化建设存在的问题

(一) 认识上存在误区, 不清楚企业文化建设的基本途径

现在我国有很多中小企业对企业文化缺乏明确的认识。有些认为企业文化是大企业的专利, 小企业力不能及;有些认为企业文化就是贯彻上级的指示精神, 加强思想政治教育;有些认为企业文化就是口号标语、敲锣打鼓;还有些认为企业文化就是创造优美的企业环境, 强调园区花草茂盛, 员工衣冠服饰的整洁大方, 设备摆放得流线优美等等。其实这些都不是企业文化的内涵以及它的真正作用。

(二) 缺乏核心价值观和经营理念, 影响企业长久发展

核心价值观念和经营理念是企业的灵魂, 决定着企业的发展战略和未来的发展方向, 对整个企业的经营管理活动产生重大的影响。企业缺乏核心价值观, 在提供产品和服务时, 就不能很好地处理眼前利益和长远利益、部分利益与整体利益的关系, 容易因为周围的市场环境变化而改变自己的经营风格, 缺乏企业制度的延续性和相对稳定性, 抑制员工的积极性和创造性, 容易导致人才流失, 进而扼杀一些很有潜力的项目和有发展前途的产品, 影响企业的发展前途。

(三) 带有浓厚的家族色彩, 难以调动员工的积极性

中小企业特别是民营企业或家族制企业, 往往是负责人拍板决策, 极易形成个人独断的作风, 增加了企业经营的风险, 弱化了员工的责任感和归属感, 不利于增强企业凝聚力和发挥团队优势。这样, 会使企业员工不愿过多地承担责任, 甚至设法规避风险, 结果使企业的大多数决策问题都集中到经营者。企业所有者及其亲属是企业的主人, 员工是“外来人”[2]。一方面企业经营者经常有家长制作风, 独断专行;过分自信而对他人产生强烈的不信任感和保密性;习惯于我行我素, 拒绝与人合作。另一方面, 员工受雇于企业所有者, 对企业经营状况并不负有太大的责任。对决策实施过程中遇到的问题, 往往也需要经营者亲自解决, 长期下去必然造成员工士气不振, 人员流动频繁, 跳槽增多等现象。

(四) 欠缺创新精神, 不利于企业在竞争中赢得主动

我国中小企业在信息沟通方面, 较多地利用传统收集和传播信息的工具。在产品开发和技术创新方面, 模仿、照搬的比较多, 而不是通过选择、淘汰、消化等方式, 把外来先进的文化吸收进来, 做到有机融合。在管理创新方面, 基本上还没有比较大的突破, 不能按企业的不同发展阶段, 实施不同的管理方法, 对先进的管理方法持排斥的态度, 甚至狂妄自大, 目空一切。

(五) 中小企业的信用度普遍偏低, 阻碍企业长久持续发展

信用度偏低是我国中小企业普遍面临的问题。这种情况在民营企业更为严重。造成中小企业信用偏低的原因是多方面的:一是失信于消费者, 主要表现为产品质量差, 售后服务跟不上, 有的企业甚至不惜坑害消费者的利益, 大量生产假冒伪劣产品谋取一时暴利。二是失信于供应商。目前“三角债”现象在我国普遍存在, 企业购进原材料后, 不能按期付款。三是失信于金融机构。“贷款不还”、“拖欠贷款”现象比比皆是[3]。甚至有的企业搞所谓的“假倒闭, 真逃债”骗取债权人的资金。四是失信于公众。社会责任差, 道德感缺失, 例如环境污染、偷税逃税等。

三、我国中小企业企业文化构建的对策

中小企业与大企业相比, 具有规模小、人员结构简单、流动性大等诸多劣势, 因此必须结合中小企业的本质特征和实际情况来进行企业文化建设, 而不能照搬照抄大企业建设企业文化的模式。

(一) 从提高管理者素质入手, 促进中小企业文化建设

松下幸之助曾说过:“在60多年的企业经营中, 我深切地感受到经营思想的重要性, 换句话说, 对于公司为什么而存在、应该本着什么目的、用怎样的方法经营这个问题, 必须有一个坚定不移的基本想法”。我国的中小企业管理的社会化水平普遍不高。企业管理者特别是企业领导人对企业的经营起着决定性的作用, 企业的兴衰与管理者的决策密切相关。由于长期受计划经济影响以及领导者的个人素质低等因素, 在我国中小企业领导和管理群中, 具有明确的经营理念、较高的价值追求、宽阔的经营视野的人还不够多。而在企业发展方向、凝聚员工力量、创造共同价值观等方面更是考虑很少。因此, 我国的中小企业应努力提高经营者的综合素质, 提高科学决策、依法经营、诚信待人的现代企业管理水平。这方面, 政府应当发挥作用, 有组织地对中小企业的领导者进行培训, 指导他们根据自身的实际情况构筑富有特色的企业文化。

(二) 吸收我国传统文化精华, 塑造中国特色的中小企业文化

在我国传统企业文化中, 有许多优良传统, 如强烈的爱国意识和集体主义精神, 领导身先士卒、与群众同甘共苦等等, 我们在建设现代中国企业文化时, 应积极继承和发扬这些优良传统, 同时, 结合国情厂情, 塑造有中国特色的中小企业文化。如《管子·霸言》中的“以人为本, 本治则国固, 本乱则国危”思想, 以及“和为贵”的思想;对于企业来讲既要强调人与人的团结, 又要重视人与社会、环境的和谐;又如“君子喻于义, 小人喻于利”的思想, 强调要讲“义”, 不能见利忘义, 要有社会责任感;再如“乐观时变, 故人弃我取, 人取我与”的经营思想、“择人而任时”的选才思想、“非诚贾不得食于贾”的诚信思想、“旱则资舟、水则资车”的市场预测思想等等对今天的中小企业文化建设都很有启发。

(三) 积极打造优秀团队, 凝聚大多数员工力量

打造优秀团队、培养团队精神是中小企业企业文化建设的重要组成部分。企业能否生存发展, 关键在于能否在企业内部形成一种凝聚力, 能否充分发挥企业内员工的积极性和创造性。因此, 团队成员之间要建立和形成互相尊重、互相负责、共同遵守的“规则”, 为实现共同目标而努力工作, 使管理者与员工融为一体, 互相激发灵感, 形成积极向上的价值观和道德观[4]。为此, 企业管理者要注意与员工在经营目标、管理方式等方面进行充分沟通, 让员工了解企业的发展方向, 领会发展的思路, 进而形成共鸣的思想、贴近的情感和一致的行动。

(四) 发扬企业民主, 重视感情投资, 真正尊重人、关心人、理解人、爱护人

要建设有特色的企业文化, 必须发扬企业民主, 把尊重人、关心人、理解人、爱护人作为最基本的原则。在我国, 一直倡导员工是企业的主人, 要发扬员工的主人翁精神。在企业内部, 要正确处理好干部与群众、管理者与被管理者的关系, 党政领导与职代会之间的关系;要发扬民主, 重大决策集体讨论决定;尊重员工群众, 鼓励他们积极参政议政、献计献策, 重视采纳员工合理化建议;要关心员工, 从民主权利到具体生活, 都要给予关怀, 使员工爱厂如家;要理解员工, 多搞些恳谈、讨论、座谈会, 沟通信息, 交流感情;满足员工合理需求, 对不合理需求和过分要求要耐心给予解释;要爱护员工, 允许员工犯错误, 积极帮助后进员工。这样, 整个企业就形成一个温暖的大家庭, 形成融洽的文化氛围。

(五) 大力创建卓有成效的人才文化, 实现人尽其才

人才是任何一个组织发展的关键, 企业也不例外, 与大型企业相比, 中小企业对人才的需求更加迫切。中小企业由于生产某种特色产品, 或者生产专业化程度很高的小批量产品, 需要的关键人才往往需要长期的专门培训或培养, 但实际上, 中小企业能够吸引或留住这样的人才具有巨大的挑战。为此, 中小企业要建立起能够吸引人才、培养人才、留住人才的人才文化, 在企业内部形成尊重人才、爱护人才、奖励人才的人才氛围, 使企业的每个员工都能够人尽其能、人尽其用, 为促进企业的发展而努力工作。

(六) 培育诚实守信的企业道德体系, 树立优秀的企业形象

良好信誉是企业的生命。现在一些中小企业利用自身灵活机制的优势, 钻空子, 谋歪财, 知法犯法, 偷税漏税等, 严重损害了消费者、国家乃至整个社会的利益, 阻碍了市场经济的健康发展, 一定程度上也断送了自己的前程[3]。因此, 中小企业在文化建设时应有意识地培育“诚信”企业文化, 建立、培育出适应社会需要的企业道德体系, 规范中小企业的行为, 树立企业优良的内外形象, 以提高中小企业的信誉, 促进其健康发展。

(七) 不断创新管理方式, 提高企业持续竞争力

随着经济的不断发展, 消费呈现多样化和个性化趋势, 扩大了对差异性产品的需要, 这就为中小企业提供了广阔的发展空间。所以, 中小企业要想在未来的激烈市场竞争中生存并获得更大的发展, 就必须构筑中小企业新的发展战略, 根据市场变化的情况和中小企业的经营特点, 重新构建企业竞争力, 形成企业管理的独特个性, 向现代企业的个性化方向发展。传统的管理方式忽视员工的个人创新意识和主动精神, 曾一度使企业陷入一种僵化、沉闷的管理状态之中。这就要求企业家要敢于打破传统观念的束缚, 突破思维定式的禁锢, 对员工的个性充分尊重, 对员工的能力充分信任, 赋予员工一定的权力, 并提供其施展才能的发展空间, 从而激发员工工作的主动性和创造性[5]。21世纪是充满竞争的世纪, 中小企业要在激烈的市场竞争中生存和发展, 必须重视自身的企业文化建设, 要培育适应时代、适应竞争、适应发展的具有鲜明特色的企业文化。在企业的实践活动中, 中小企业应逐步落实、发展和完善自身的企业文化, 使之不断地适应发展需要, 有效地提升企业竞争力, 进而实现企业的良性发展。

参考文献

[1]锁箭.中小企业发展的国际比较[M].北京:中国社会科学出版社, 2001.

[2]侯远朝.我国中小企业文化建设刍议[J].湖北社会科学, 2004.

[3]陈高峰.中小企业文化建设基本问题浅析[J].现代企业, 2004.

[4]晁建素.重塑企业文化的路径[J].企业改革与管理, 2004.

中小企业如何进行企业文化建设 篇3

[关键词] 中小企业 文化建设 可持续发展

引言

21世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化,可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环,它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。构建企业文化,自然也就成为当前的热门话题,也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。但企业文化究竟内涵有多广袤?企业文化与企业发展有多少内在联系?企业文化究竟会在企业发展中起到什么样的作用呢?中小企业不需要进行企业文化建设吗?

1 企业文化的内涵及作用

企业文化——或称公司文化,我国有时称企业精神,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。其内容大体分为:①劳动文化(主体是劳动者);②生产文化(主体是管理人员);③经营文化(主体是决策层)。它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果,通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去,日积月累地逐步形成。企业文化一旦形成,就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用,既使领导人更换,也会代代相传。如大庆油田的“崇尚科技、以德取信”。

企业文化是社会文化与企业长期形成的传统文化观念的产物,包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。企业文化溶于企业管理之中,具有目标的一致性。

企业文化有其非凡的作用。如哈佛大学、斯旦福大学、麻省理工学院和一批经营管理咨询公司等研究机构都对此进行了专项研究,特别是针对经营业绩持续增长的日本公司和面临激烈竞争的美国公司,以及一些困难重重的公司,分成三种类型进行分析比较。研究得出的结论认为:企业文化对企业员工和企业经营业绩产生巨大的作用,特别是当市场竞争激烈的时候更是如此,这种文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略研究的文献中经常出现的那些作用因素——经营策略、企业组织结构、企业管理体制、企业财务分析手段以及企业管理领导艺术等。美国、日本企业界的最优秀的总经理们总是不惜耗费大量的时间和精力营造、维护自己的优秀企业文化。他们从企业文化的实践中捞到不少好处,对企业文化情有独钟。如日立公司奉行的哲学“和,诚,开拓”精神。“和”即强调全体员工以和为贵,心心相印,主张开展非正式讨论在内部形成风气,公司一年内收到建议421万条;“诚”则批对用户的态度,以诚相待、诚实信用;“开拓”则要求勇于创新,争取更大成果的一种旺盛的斗志,以“向新领域挑战,百折不挠”的精神调动员工的感情。美国的惠普公司则以“自己就是企业”作为精神支柱。传颂甚广的有一则故事:参观者看到该企业员工江满头大汗,而把电风扇直吹机器,不解地问这是为什么?员工回答很干脆:“要保持公司机器的洁。”这种爱护设备,保证工作而不顾自己的精神实在令人感动。

优秀的企业文化可以促成优秀企业的形成和发展,优秀企业必定有自己的优秀文化,它们与普通企业公一线之隔。普通企业的文化处于一般或低水平状态,员工们编造借口、推委责任、鱼目混珠而不知所措。优秀企业的员工实事求是,有主人翁意识,积极投入工作实践,勇于解决问题。他们的领导千方百计调动员工的劳动热情和聪明才智为企业发展服务,又让员工在企业发展的同时努力实现自己的抱负。世界知名有优秀企业家都不约而同地有这种体会。英国福特汽车总裁认为,没有任何一种企业可以归结于某一个人,企业最重要的构成因素就是群体,健全而稳固的组织结构要比实施的经营法则重要的多。英国原子能管理局局长约翰.鲍尔认为,只有幕僚和职工之间能够心心相印精成和作,企业才能发挥高效益。企业的生产与绩效完全系于全体作业人员,秉头着忠诚做事和只着眼于薪金口袋的心态实在有着天壤之别。团队精神在实现企业管理中已占据重要位置,这也是企业文化必不可缺的主要内容。真正的团队必须具备三个要素,一是必须能够创造出共同的“产品”,有共同的目标;二是全体成员为共同目标的实现而努力工作;三是团队成员之间建立或形成互相认可、互相负责、共同遵守的契约。

2 中小企业发展需要企业文化

企业文化在企业发展中有如此重要的作用,然而我们的中小企业却容易忽视企业文化建设。他们认为公司发展这么多年,自己一直忙于业务发展,怎么会有时间来考虑这些问题?这些东西不是大公司才需要的吗?

其实这些问题应该是所有的中小企业都要自问的三个问题,也就是企业文化的建设问题。中小型企业由于规模小、发展时间短,企业管理水平普遍较低,相当一部分甚至是不规范经营。中国对于中小企业的发展问题,更多谈到的是要科学管理、提高管理水平,但却很少有人会提倡中小企业要注重文化的建设。很多中小企业主认为,我们是中小型企业,企业关键是生存,谈不上企业文化建设问题,甚至管理界一些专家也持同样观点,这就使得中小型企业的文化建设更为滞后。

企业文化存在于每一个企业中。不管这个企业是小企业,中型企业还是大型企业,企业处于创业初期,成长期,还是成熟期。每一个企业在发展过程中,不管规模大小,都必有其独特的文化雏形,这些雏形刚开始可能是来自企业家的某种直觉,它是用来指导和约束员工成文或不成文的条例和规范,并有意识或无意识地对企业员工进行灌输,使之融入企业管理行为中,自觉自愿地遵守所形成的约束激励机制。久而久之,就逐渐形成了企业自己独特的价值观、道德观,从而形成一种企业凝聚力,使之推动企业高速发展,达到企业文化之真正内涵。所以,企业文化是企业在工作过程中形成的一种共同的行为方式和价值观,它是企业做事的方式,无论企业规模的大小,凡是企业都有企业文化。因此,中小企业也肯定存在企业文化的建设问题,只不过因企业规模和发展阶段不同,企业文化塑造的力度和角度也不同。

台湾宏基电脑董事长施振荣认为:"企业文化不是一次运动,用三年两年时间就能够达到。最好是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设,因为大了以后,再去建设企业文化就比较困难了。"他不同意企业小的时候应更多地考虑眼前利益而顾不上企业文化的说法,"20几年前,从第一天办企业起,我就是立足长远,只有长远才有办法从小长到大。 比方说,信用对我们很重要,即使在企业小的时候也不能选择破坏信用的方式来达到短期的目的,不能用短期的获得作为破坏长期发展的借口,太多的人使用这个借口是不对的。很多人喜欢用最简单的方式解决问题,但最简单的方式往往不是最好的方法,达不到最后的目标。"这就是中小企业需不需要重视企业文化的最好回答。

我国大多数中小企业是家族企业,企业要想发展,家族经营只是其中一个阶段。随着企业规模扩大和面对更加复杂的市场环境,家族企业的局限性就暴露出来,这些局限性所产生的文化障碍是制约中小企业发展的关键因素。这些局限包括:第一,很多企业是家长决策,这种机制在提高决策效率的同时也带来了决策的不科学,容易给企业带来风险;第二,家族企业往往任人唯亲,不是任人唯贤,企业的高层管理人员通常是企业主的子女或亲戚,这样就会发生不懂企业管理的人走上领导岗位,降低企业的管理水平;第三,任人唯亲使特殊人物把持关键岗位后,规章制度不起作用,关系代替制度使制度如一张废纸;第四,任人唯亲的用人机制产生不公平的内部竞争环境,企业留不住有本事的人才。总之,家族企业的家长制决策文化、任人唯亲文化、随意性文化是自家族企业成立起就形成的致命伤。对于这些局限性,除了要在产权制度上有所创新外,文化建设更应该是改变这种局限性的重要方法。

事实上,任何一个企业家都在潜意识上很重视企业文化,为什么呢?作为老板,你是不是整天考虑如何让员工愿意和你同舟共济、如何让他们提高工作效率、如何让员工认同你的企业发展目标并为之奋斗?其实每个老板都会考虑企业凭什么来凝聚员工,这就是企业文化要解决的问题。所以中小企业也需要企业文化,但关键在于如何塑造企业文化。中 小型企业与大型企业在文化建设上是有区别的。在大型企业里,企业组织层次多、信息传递路径复杂,可能更需要一些系统的文化运作方法。而中小型企业,可能就100多名员工,信息沟通较为顺畅,不需要太多的形式或系统的东西,它要把重点放在如何让核心理念深入人心的工作上。“一个企业,如果想发展成大型企业,现在就必须做大型企业要做的事;想成为一个卓越的公司,现在就必须做卓越公司应该做的事情,这样才有可能成为大公司或卓越公司。”

3 中小企业如何进行企业文化建设

中小企业如何进行企业文化建设呢?其实中小企业建立文化的方法与大型企业有区别,显得更实在,更简单。

第一,要让员工有归属感,从企业与员工的劳动合同、养老保险、工伤保险等社会保险理顺其关系,为心理默契文化创立条件。一般中小企业与员工的劳动关系处理得非常不规范,在对员工的社会待遇上足够没有“到位”,因此,中小企业必须把员工的劳动合同和社会保险这“两个利益机制”建立健全,使员工对你的企业一定程度上形成“归属感”。(公开组织全体员工给他们讲清楚为什么要给他们交纳和办理“两个利益”,这不是老板的恩赐,是本企业发展的必然,你们一旦进入我的(我们)的企业就具有天然的安全感)老板必须将他对企业未来的发展思路和员工进行充分沟通,也就是我们通常说的构筑共同愿景且让他们感觉也是企业当中的一份子,这种激励是用金钱不能够替代的,而这个时候有效沟通比大型企业更重要。企业在创业时期往往有很多不确定因素左右企业发展,如果老板能够经常和员工交流,使员工知道企业的发展方向,并为有效,员工也能够很快明白老板的思路,没有太多形式上的条条框框,很容易引起员工的共鸣。

第二,核心价值观的确定。企业文化分为三个层次,即物质层,制度层,核心层。其中核心层是最主要的,中小企业应该花大力气进行核心层的建设。有了核心层进一步就有了制度层,从而就会有物质层。一个只关心物质层和制度层的企业,其企业文化的建设必定要失败。

第三,将核心价值观无时无刻地体现在行动当中。作为老板要身体力行,不断跟员工沟通,形式不要太多,内容简单明了,最基本的核心内容要通过行动去体现,以后有必要可以增加一些形式上的内容,例如公司的刊物,公司的歌曲等。

第四,制度管人。中小企业普遍不重视制度建设,一提到制度化问题,许多老板就搞不清楚本企业应该建立和完善什么制度?或者,仅是涉及其中某一两项而已,而且还支离破碎。企业制度是企业文化的重要内容之一,甚至重于企业文化的“硬件”建设。因此,一般中小企业至少要建立“奖惩制度”和“考核制度”,精确的考核和公正的奖励是很必要的。现在越来越多的中小企业采用期权奖励制度,把经理人和所有人紧紧的联系在一起。而且仅是建立了制度还不够要严格执行,奖惩兑现,切忌不要怕麻烦。如果制度还没有完全建立起来就引进经理人,可能会出现严重的问题,还不如用家族更能取得效益,1999年,兰州黄河集团差点被经理人颠覆,董事长杨纪强又重新把他的几个儿子安排在高层管理岗位上;2001年,广西喷施宝公司职业经理王惟尊因揭露企业主做假账,而他自己又被老板以职务侵占和商业受贿罪起诉,并被拘留8个月之久才被取保候审。

一般企业文化建设要经过几个阶段,首先是自发形成阶段、其次是塑造阶段、培育阶段、巩固阶段和创新阶段,最后又回到培育和巩固阶段。自发形成阶段一般时间较长,因为这段时间一般是企业的创业时期,大部分企业家只顾着赚钱,忽略了文化建设的重要性。所以,如果企业一开始就高瞻远瞩,重视企业文化建设,塑造一种强势和个性的企业文化,那文化自发形成的阶段就会大大缩短,从而促进企业的快速健康发展。这就是为什么有的企业不仅能够生存下去,而且能够成为卓越公司,而有的企业却只是昙花一现的最好理由。

参考文献:

[1] 王宝荣 《现代企业管理理论与实践研究》 中国电力出版社 2003:343-354

[2] 吴鸣 《中小企业文化建设的重要性》 产经网-中国企业报 2004-12-15

[3] 闫红艳 《中小企业如何建立企业文化》网上资料2006-10-2,

中小企业文化建设具体方案 篇4

一、企业文化建设步骤

第一步：企业内部要组建企业文化等相关部门，由专人负责（最好是企业最高领导），并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组；

第二步：搜集先进企业文化案例、调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等，得出企业存在的必要性、企业发展要求；

第三步：科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等；

第四步；依据已提炼出的理念层和企业实际需求，设计企业行为规范，包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等；

第五步：进行企业形象系统规划，一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、行业化、高识别性、行业要求等；

一个好的先行者是我们公司首先实施企业视觉形象系统（MI）的应用，通过视觉形象系统的实施，可以使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化，无疑会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响，员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣。由然而生自豪感，（已初步完成）。在这个时候，贯彻企业精神，企业理念、企业规章制度就会事半功倍。辅之以长期的培训、文化活动，表彰优秀代表人物，倡导英雄事迹。企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化。但同时要求企业内要有一支勇于变革的领导团队，能够不断更新和改变企业文化（即企业文化的再定位），为人才创造良好的工作环境，使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。

二、企业文化建设具体方案（按需要选择）

1、晨会、夕会、总结会

就是在每天的上班前和下班前（可选择），用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来制度化，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。

2、思想小结

思想小结就是定期让员工（管理层）按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。

3、张贴宣传企业文化的标语

花费一定经费，在出入口或展示区制作报刊栏，把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。

4、树先进典型

给员工树立一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。由于员工素质的局限性，这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。

5、网站建设

网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，企业网站建设，展示公司的实力和专业，或寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行，更符合、更贴近公司的企业文化。

6、权威宣讲

引入外部的权威进行宣讲，是一种建设企业文化的好方法，尽管讲讲故事，做做游戏，都可激发团队精神。

7、外出旅游或参观学习

利用公司具有纪念意义的日子，召集优秀员工或全体员工集体旅游，激励优秀员工、提升员工福利。外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。

8、故事

有关企业的故事、企业家族的故事、企业的发展理想故事等在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。

9、企业创业、发展史陈列室

有条件可专辟陈列室，一切与企业发展相关的物品、照片、映像都展示，让内部员工及客人了解公司，信任公司。

10、文体活动

文体活动指唱歌、跳舞、体育、棋牌比赛、利用国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。

11、引进新人，引进新文化

引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。

12、开展互评活动

互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。

13、领导人的榜样作用

在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。

14、创办企业报刊

中小企业如何建设企业文化 篇5

企业文化对于中小企业的重要性

对于企业文化的定义，最为普遍接受的观点是：企业在长期经营过程中形成的为全体员工所共同拥有的价值观、行为准则、道德标准等。

而中小企业的存续时间一般较大型企业短，企业规模小，人员少，所以对此问题也未重视，成立不久的小型企业就更是如此。

宏基董事长施振荣曾说：“企业文化不是一次运动，用三年两年时间就能够达到。最好是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设，因为大了以后，再去建设企业文化就比较困难了。”他不同意企业小的时候应更多地考虑眼前利益而顾不上企业文化的说法，“比方说，信用对我们很重要，即使在企业小的时候也不能选择破坏信用的方式来达到短期的目的。”他的这些观点就是对中小企业需不需要重视企业文化的最好解答。

作为中小企业的老总，有些问题可能没有得到充分的重视，如：

1、你的公司有没有足以令员工激动并愿意与你共进退的发展目标

2、你有没有将你的思路与价值观与你的员工分享

3、你有没有经常刻意去创造一种让员工充满激情的工作氛围

如果没有，那么在企业文化建设方面，可能就已经存在着很大的欠缺。大多数中小企业往往就是不够注重企业文化的建设，以至于员工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，造成个人的价值观念与企业的理念的错位，这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。

中小企业建设企业文化的基本要素

中小企业的文化建设与大型企业有区别，显得更实在，更简单。因此，在建设的过程中必须注意：

第一、确定核心价值观。

企业文化分为三个层次，即物质层，制度层，核心层。其中核心层是最主要的，中小企业应该花大力气进行核心层的建设。一个只关心物质层和制度层的企业，其企业文化的建设必定要失败。

第二、体现在行动当中。

作为老板要身体力行，不断跟员工沟通，形式不要太多，但内容应该简单明了。最基本的核心内容是要通过行动去体现，以后有必要还可以增加一些形式上的内容，例如公司的刊物，公司的歌曲等。

第三、建立完善的制度。

中小企业普遍不重视制度建设，一提到制度化问题，许多老板就搞不清楚本应该建立和完善什么制度？企业制度是企业文化的重要内容之一，一般中小企业至少要建立“奖惩制度”和“考核制度”，精确的考核和公正的奖励是很必要的。

并且，要经营一种长期的企业文化，还必须在平时形成一套规范：

1、纪律。没有规矩，不成方圆。纪律、制度对于各级营销人员不仅仅具有强制约束力，更在于高度的自觉性，需要各级营销人员在工作过程中不断加强自身职业化修炼、提高职业化素质。正如IBM的企业文化表现在“了解了美国海军陆战队的风格，就了解了IBM的风格”，从而显示出无往而不胜的内力。

2、速度。速度创造规模。当今经济社会已经不再是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼的时代。高效率的组织执行力决定企业发展的未来。国内中小企业势必要在工作中进一步简化流程、加快节奏、提升激情，创造具有高效益的速度，共同推进企业巨轮在广阔的市场海洋中全速前进。正如国内的TCL移动通信曾经在3年的时间以10倍速的发展速度由默默无闻达到目前享有盛誉的规模，让行业人士无不敬慕不已。

3、创新。他山之石，可以攻玉。创新的重要武器就是要学会“用旧的元素进行新的组合”，学会“学习首先要学会借鉴”。国内中小企业首先需要积极借鉴和吸收成功企业的经验和教训，学习就是为了超越，从而避免自己走不必要的弯路，这是发展壮大自己的法宝。如果民族轿车企业吉利汽车不会很好地吸收国外先进技术并加以创新就不可能成为汽车界的鲇鱼，使很多工薪阶层早日实现轿车梦想。

4、执着。不积小流，无以成江河；不积跬步，无以至千里。执着在于对企业信念、企业经营产品的坚持，不轻言放弃，不盲目多元化。对于国内中小企业来说，凡事都要从小做起，从专业做起，锲而不舍，坚持到底，才能将企业做强，达到长远追求的目标，正所谓“天下大事必作于细”。此外，更要培养面对艰辛困苦和残酷现实时一往无前的意志和勇气。

5、顾客。顾客就是衣食父母。顾客不断增长的购买需求就是国内中小企业持续发展的原动力。国内中小企业要将自身的一切工作以顾客为导向，营销策略由4p原则逐步转变到4C原则，以及培养全员回访全员服务意识，与顾客之间创造一种不断改进、互动的和谐关系，使自身的产品在社会上形成良好的口碑效应，提升顾客对自身产品的美誉度和忠诚度，才有可能提高市场占有率。

企业文化建设的过程

一般企业文化建设要经过几个阶段，首先是自发形成阶段、其次是塑造阶段、培育阶段、巩固阶段和创新阶段，最后又回到培育和巩固阶段。如果企业一开始就高瞻远瞩，重视企业文化建设，塑造一种强势和个性的企业文化，那文化自发形成的阶段就会大大缩短，从而促进企业的快速健康发展。这就是为什么有的企业不仅能够生存下去，而且能够成为优秀的公司，而有的企业却只是昙花一现的最好理由。

首先，必须树立文化资本制胜的新观念。现代管理的发展经历了由经验管理到科学管理、由科学管理到文化管理的两次飞跃。管理的最高境界就是用文化来管理企业。现代企业的成功越来越依托企业文化的建设，对企业文化的投资不但能营造企业发展所需的动力和氛围，还能够减少巨额的管理成本。

然而，我们的许多中小企业只看到企业的资金、设备、技术、产品等有形资产，看不到企业的商品文化、形象文化、营销文化、环境文化等无形资产，或者就文化办文化，把文化游离于经济之外，没有把文化作为一种重要的资本去研究、开发。为此，当前一项迫切的任务就是要转变思想，经营好文化资本这一特殊的无形资产，牢牢树立起文化资本制胜的新观念。

其次，建构科学有效的企业制度文化也相当重要。企业文化的制度层又叫企业的制度文化，是指把企业所倡导的价值观转化为具有操作性管理制度的过程。它具有共性和强有力的行为规范的要求，能使企业在复杂多变、竞争激烈的经济环境中处于良好的状态，从而保证企业目标的实现。

但由于我国中小企业成长的特点，其初创阶段的制度相对不完善，经验管理、家族管理比较盛行。随着企业的发展和竞争环境的变化，越来越多的中小企业主意识到管理制度的重要性并制定了一些管理制度。尔后，中小企业在建构科学的企业制度文化时，应努力将经验管理上升到科学管理，从家族经营制走向现代公司治理制，将家族文化变成现代公司文化。尤其要注意的是尊重制度、树立制度的权威比制定制度本身更重要，它是建立科学而有效的企业制度文化的关键。原创文章，尽在文秘知音网。

另外，还要尊重人才和重视员工的情感管理。中小企业在管理中贯穿“人的价值高于一切”的文化理念，其前提是尊重知识、尊重人才，注重员工情感和人际关系的需求，创造良好的工作环境，使他们能够发挥自己的聪明才智。其次，尊重人才的参与意识和归属欲望。情感管理是文化管理的主要内容，是一项重要的亲和工程。情感管理要注重员工的内心世界，其核心是激发员工的正向感情，消除员工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通来实现有效的管理。它从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，使他们真正能做到心情舒畅、不遗余力地为企业开拓新的优良业绩。这种情感力量，是一种内在的自律性因素，它可以深入到人的内心世界，有效地规范和引导员工的行为，使员工乐于工作，产生“士为知己者死”的心理效应。

当然，也不能忽视企业共有价值观的提炼。企业文化是组织成员共有的价值观与行为规范体系。它的核心是共同价值观体系，使组织独具特色，以区别于其他组织。中小企业在企业文化资本的培育中，要特别注意及时总结、提炼共有价值观。但培育文化资本不能只停留在口号上，固有的优秀文化是表现于员工身上的优秀品质，是经过提炼形成全体员工认同的准则。所以，不断提炼表现于员工身上优秀言行的过程，就是形成企业文化资本的过程。具体来说，共有的价值观的提炼要从三个层面来考虑：一是关于产品与物的价值观，如“精益求精”、“技术第一”、“追求创新”等均属于此列；二是关于人员的价值观，包括员工的价值观与关于客户的价值观；三是关于社会的价值观，它更多体现企业的责任、社会义务等，如“诚实守信”精神等。

最后，还要做好企业文化的沟通传递工作。企业文化作为一种特殊资产，如何使之价值最大化，并引导员工的行为，关键在于各级中小企业管理者做好沟通传递工作。企业家所形成的企业家文化并不代表企业文化发展的终点。企业文化的发展历经企业家个性魅力（企业家文化）再到企业个性魅力（企业文化），直至最终形成的社会个性魅力（竞争性文化）三个阶段的过程。因此，企业家以自身的言行积极主动地传递与沟通对企业文化资本的积累是至关重要的。那么，中小企业的文化又如何进行沟通与传递呢？很多人认为，关键要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程，要得到员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为，形成员工的良好习惯。

[总结]：

企业文化是企业发展的凝聚剂和催化剂，对员工具有导向、凝聚和激励的作用。中小企业结构具有小巧灵活、亲情人情味浓、所有者与员工接触机会多等优势，这也为它们改变传统人事管理模式、确认以人为本的管理理念，建立以互信为前提的企业文化提供了可能。适合中小企业发展的文化才能吸引到企业所需的人才，才能使企业员工潜能得到发挥，才能使企业的其他人力资源管理手段得以产生相应的效率。只有这样，我国中小企业才能不断地积累文化资本，走上持续的发展之路。

企业文化建设(八)东盟企业文化 篇6

第一部分：有关“企业文化”。

企业文化作为管理手段之一种，其重要性已经为越来越多的企业所认识。从国有企业到大型的民营企业，都在建设中探索实践着自己的企业文化。企业文化现象无处不在；企业被文化所围绕但文化常会被忽略。企业文化又称公司文化。这个名词的出现始于20世纪80年代初。一种新的概念和理论在形成过程中，往往会发生众说纷纭的现象，企业文化也不例外。

企业文化表明企业的风格，如激进、保守、迅速、稳健等，这些风格是企业中行为、言论、活动的固定模式。管理人员以自己为榜样把这个固定模式传输给一代又一代的企业员工。

企业文化的概念 ：狭义的企业文化主要是指企业的精神文化，它是在长期的经营活动中形成的共同拥有的企业理想、信念、价值观和 道德规范的总和。企业文化是企业的“灵魂”。广义的企业文化是指企业在创业和发展过程中形成的共同价值观、企业理想目标、基本行为准则、制度管理规范、外在形式表现等的总和。它是企业意识形态、物质形态、制度形态等文化的复合体。企业文化是一种存在。企业文化由企业行为和员工行为所创造，又作为一个熔炉，不断将员工的意识磨炼趋同。企业文化改变和创造人们：思维模式、行为模式企业文化对内具有强大的融合性，这种融合对外表现出巨大的穿透力。这就是“文化”在竞争中的决胜作用。企业的经营：三流的企业靠生产；二流的企业靠营销；一流的企业靠文化。

企业经营的四重境界：经营产品：最原始的经营活动；经营制度：打造核心竞争力；经营思想：谋求垄断市场、经营未来；经营文化：（推广一种生活方式）渗透工程。

如果说企业是一棵根深叶茂的大树，那么大树的根就是核心，是企业的理念和文化，是企业经营发展的灵魂；大树中间的躯干、茎就是各种制度规范和行为准则，是企业核心价值的体现，也是企业运营的基本保障；而大树的花、果、叶就是呈现在公众面前的企业的外在形象。

企业文化的构成：外在企业文化（表层企业文化）：企业视觉形象、企业产品形象、企业公众形象；制度企业文化（中间层企业文化）：企业制度、管理要素、行为准则；核心企业文化（深层企业文化）：企业哲学和宗旨、企业精神（风格）、企业发展目标、经营战略。

东盟集团的企业文化：

企业视觉形象：一致的企业标识、一样的产品展示、员工职业化的着装、店铺统一化的设计。企业产品形象：高品质的产品、高科技的产品、新潮的产品包装。

企业公众形象：民营企业、红绿灯商标、爱心舒丽液。

行为准则：严谨、高效、主动、融通、廉洁、奉献。企业哲学和宗旨：以服务大众为已任。企业的使命：举民族旗、兴民族业、铸民族魂。

企业精神（风格）：责任、真诚、坚韧、快乐。企业发展目标：开创宏基伟业、锻造百年名企。

经营战略：以人为本、诚信经营、稳健发展。

公司营销文化：感恩、推崇、合作。

公司主流文化：学习、复制、创新。

公司绩效文化：业绩说话、大浪淘沙。

公司执行文化：号令一致、管理到位。

公司服务文化：真心、热诚、注重细节。

我们的发展理念：旭日初升在，东精英荟萃为盟。

经营的四项原则：号令一致，管理到位；业绩说话，大浪淘沙；有效激励，成就价值；传承文化，视企如家。企业口号：拥爱心无限，伴健康一生。

21世纪，世界经济知识化、信息化、全球化的时代来临之际，使得创造知识产品的脑力劳动将逐渐成为社会劳动的主要形式，创造着更多、占比更大的财富。这就意味着企业管理将逐渐从完全的科学管理（理性管理）向以人为中心的文化管理过渡。

美国著名管理学家托马斯·彼得曾讲过：“一个伟大的组织能够长久生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对于组织的全体成员所具有的感召力。”21世纪，世界经济知识化、信息化、全球化的时代来临之际，创造知识产品的脑力劳动将逐渐成为社会劳动的主要形式，创造着更多、占比更大的财富。这就意味着企业管理将逐渐从完全的科学管理（理性管理）向以人为中心的文化管理过渡。

企业文化要解决：

◇ 集权与授权的程度；

◇ 决策更强调安全稳健还是速度与效率；

◇ 倡导团队协作还是鼓励个人英雄；

◇ 是否鼓励员工畅所欲言；

◇ 有没有浓厚的学习、进取的气氛......企业文化中要摆正：人员、战略、运营三者之间的关系和顺序。所谓战略，就是做正确的事；运营是战术，就是怎样把事做正确；所谓人员，就是用正确的人。至于顺序当然是人员排在第一位，因为伟大的战略和很好的运营技巧，统统都是人想出来的。所以，我们的企业文化强调以人为本。

企业文化的吐故纳新

◇ 公司从外部引进新员工，应形成共同价值观和行为规范，通过扬弃，迅速融入团队、推动公司的进步。◇ 同时，外部进入的新员工在贡献自己的新思维时，也会补充完善公司原有的文化体系。

◇ 吐故纳新，去粗取精，不断充实，不断发展。

企业文化这两年没有前几年那么火了，但企业经营者却更加认识到他的价值，正如我们到满一杯啤酒，发现上面有许多泡沫，真正的啤酒却在泡沫的下面。今天，当企业文化的光环越来越不那么耀眼的时候，我们却发现，一种优秀的企业文化对企业经营是多么的重要。该到了我们认真喝啤酒的时候了。

企业标识的设计说明

企业标识被称为LOGO。

一、LOGO是企业通过造型简单、意义明确、标准统一的视觉符号，将经营理念、企业文化、产品特色、品牌定位等要素传递给社会公众，使之识别和认同企业的图案和文字。

二、LOGO是企业文化、品牌定位、企业精神的浓缩和外在表现。

三、LOGO是视觉形象的核心，它构成企业形象的基本特征，体现企业的内在素质，是企业品牌的重要组成部分。

东盟集团的企业标识：标志设计说明

图案由四套东盟集团的英文字母（DMG）组成，共分三种颜色。

图形表示：规矩与方圆

图案方框由四个DM构成，方框的四面采用有韧性的弧形图案，表示集团为适应外部的经济环境，增强抗压能力。四个面在承受抗压的同时，图案的四个角形成了发展的四个箭头标志。

四平八稳是由标志的四个方块形成的四个角。

图案的圆形由四个G合成，代表集团的核心圈同心同德。图中有四个反逆齿，呈顺时针旋转状，体现了集团的凝聚力，同时也代表着集团上下发展方向一致，永远向前。红色象征着辐射力和融合度。

文字由中英文合成，体现东盟集团在国际经济环境中发展。

蓝色象征着大自然的空间，同时也象征着宽阔无边的海洋，扶托着集团在广阔领域中无限地开拓进取。绿色象征着生命力。

我们企业的标识代表着全体东盟人战胜困难、开拓进取的勇气和决心；寄托着全体东盟人的希望和梦想。

第三部分：让文化为企业领航

企业文化是什么？打了一个比方：馒头是干面做成的，可是有面粉能做成馒头吗，得靠水来凝聚。企业文化就是像水一样在企业起凝聚的作用。近年来，公司形成了一系列独具特色的企业文化，从而引领企业驶向创新发展的航程。

◆构建一个愿景体系，推动职工奋力进取

东盟集团在“船”上做文章，东盟广招天下有志之士，有志之士就好比是一架战斗机，而东盟就是一艘航空母舰，愿天下有识之士都能借助东盟这个广阔平台，飞得更高、更远，并协同东盟这艘航空母舰一同驶向理想的彼岸。

◆实行一个转换变刚性管理为柔性管理

现代企业的特征之一，是实行制度化的管理。公司过去也有一整套的管理制度，可有些制度在实施中，常常造成领导与员工对立情绪的产生，制度不能执行到位。公司领导层联系企业实际学习先进的管理理论，深刻认识到：建立各项制度是完全必要的，但更重要的是通过灌输新理念，改善心智模式，使员工从被动消极的执行制度、服从管理，转变到主动、积极的执行制度，自己管理自己。制度是刚性的，理念引导是柔性的。公司通过制度文化建设，将百炼钢化作绕指柔，通过文化的柔性管理，使之迈入企业管理的高境界。

◆换一副“眼镜”，打开人才辈出的新局面

东盟集团如今可说是人才辈出。在不同岗位时时出新出彩的管理人才、技术人才、技能人才如同雨后春笋。这种生动局面的出现，靠该公司上下换了两副“眼镜”，一是领导的“眼镜”，二是员工的“眼镜”。

分析过去为什么总感觉人才不够用，公司领导层认为这是因为戴了有色眼镜，出现了“求全责备”的心智障碍。在“人才文化”的建设中，他们认识到公司每个员工都是潜在“人才”，只要引导培养得法，他们都能成为现实人才。在新的人才理念的指导下，公司推出了一系列举措，为人才的脱颖而出创造好环境。

浅谈中小企业文化建设 篇7

企业文化, 是指在一定的历史条件下, 企业及其员工在生产经营和变革的实践过程中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则, 是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括价值观、行为规范、道德伦理、习俗习惯、规章制度、精神风貌等, 其核心是价值观。

对于中小企业来说, 文化建设是十分重要的, 它的地位和作用可以归为四种:导向作用, 凝聚作用, 约束作用, 辐射作用。文化建设有利于提高企业的核心竞争力, 文化力是企业竞争力的核心, 通过文化建设, 中小企业能明确企业目标和经营规划, 规范员工的行为, 激励员工的斗志;有利于提高企业的经营业绩, 优秀的企业文化能增强企业的凝聚力, 提高员工和顾客对企业的满意度;有利于提高就业, 促进经济发展和社会稳定, 从而推动国民经济发展和保持社会稳定。

二、中小企业文化建设中存在的问题

改革开放以来, 我国的中小企业获得了飞速发展, 实力得到不断增强, 有力地支持了国民经济持续快速健康发展。但是随着科技的日新月异和我国的入世, 中小企业面临着越来越激烈的国内、国际市场的竞争, 目前中小企业文化建设中存在的问题主要有:

1. 对企业文化建设缺乏正确的理解与认识

企业文化建设具有盲目性。一些企业经营者认为企业文化建设是大企业的事, 与中小企业关系不大, 在生产经营中“一言堂”, 形成了所谓的“老板文化”或“旗手文化”。有人认为企业生存、发展靠的是产品、技术、营销和服务, 文化只是企业生存、发展的润滑济, 只起辅助作用。

2. 家族色彩浓厚, 企业缺乏凝聚力和向心力

我国中小企业大多是家族制企业, 企业所有者及其亲属是企业的主人, 而员工是“打工仔”, 是“外来人”。这种过于浓厚的, 以血缘和裙带关系的管理模式不利于现代企业制度的建立, 易淡化顾主与员工的关系, 形成各自利益共同体, 不利于企业管理。同时, 企业经营者的家长制作风, 独断专行, 不利于形成良好的激励和约束机制, 弱化了员工的责任感和归属感, 不利于增强企业凝聚力和向心力, 团队优势无从发挥, 增加了企业的经营风险。

3. 企业文化不能动态发展

中小企业文化建设, 易产生两种症状:随意性和僵化。随意性是因为很多企业注重眼前利益, 而忽视企业的长远规划, 容易为周围的环境和市场改变自己的文化风格, 文化建设没有连续性和稳定性, 无法形成自己的文化特色。这种不稳定易导致企业的急功近利。当然, 针对具体情况对企业文化进行一定程度的修正, 有利于企业的发展, 否则企业文化就会僵化。

三、搞好中小企业文化建设的对策分析

企业的竞争短期靠产品和营销, 中期靠品牌和战略, 长期靠文化, 越来越多的企业意识到, 只有建设和发展具有时代特征和企业特色的企业文化, 用先进的文化促进企业的发展, 增强企业的核心竞争力, 才能在市场竞争中立于不败之地。搞好中小企业文化建设的对策有:

1. 提高管理者素质, 增强企业凝聚力

企业的管理者, 特别是领导者对企业文化的形成与发展有着不可替代的示范效应, 提高管理者的素质, 对于形成企业文化非常重要。管理者的素质好, 形象和威望高, 才能带出好的团队。对中小企业而言, 规模小, 员工少, 管理社会化水平比较低, 在企业文化建设中, 每一个管理者要身体力行, 向员工言传身教, 作出企业文化理念和企业经营思想上的表率。企业高级管理人员要通过各种方式强调企业自身的重要价值理念, 从而影响员工的理念和行为, 进而在企业内部形成一种共识、一种文化力、一种凝聚力。将企业家文化与企业的文化建设相融合。

2. 创立学习型组织, 以创新促进企业发展

21世纪是知识经济时代, 知识更新加快, 科技日新月异, 企业的竞争实质上是人才的竞争。要想跟上时代的发展, 个人需要终身学习, 企业要转化为学习型组织。在中小企业中创建学习型企业文化, 有利于改善员工的心智模式, 激发其工作热情, 最大限度地发挥员工的潜能, 实现自我超越, 充分发挥团队的优势。处理好企业和员工的利益关系, 实现企业和员工在利益上的双赢。

3. 树立“诚信”理念, 塑造企业形象

“人无信不立, 政无信不威, 商无信不富”, 诚信不仅是企业发展的基础, 更是其长盛不衰的生命线。从长远看, 如果中小企业奉行“金钱至上”的理念, 见利忘义, 丧失信誉, 就会失去原本不大的市场。在市场经济条件下, 没有市场的企业就没有生命。另外, 目前中小企业融资难、上市难, 其背后是信用难, 而解决自身信用问题, 就必须树立“诚信”理念, 打造诚信文化, 以信取人。企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价。它是企业文化对外界公众的直接表现, 体现着企业的声誉, 反映社会对企业的认可程度。中小企业在企业文化建设中, 有意识地培育“诚信”文化, 有利于提高企业信誉, 塑造良好的企业形象。良好的企业形象对外是抢占市场的利器, 对内是调动员工积极性的“强心剂”。

4. 健全和完善中小企业的政策法规

为中小企业创造公平竞争的市场环境, 法律是保证。促进中小企业的健康发展, 迫切需要规范和完善的法制为基础, 目前《中小企业促进法》虽然促使中小企业的地位提高, 但是还没有法律效应, 可操作性不强, 并没有提供更多的实质性措施, 迫切需要有关部门制定出相应的配套法规。只有健全和完善中小企业法律、法规, 中小企业才能获得更广阔的发展空间, 中小企业文化才有生根发芽的土壤。同时, 政府在制定产业政策时, 要考虑中小企业的利益, 尊重中小企业的地位, 支持中小企业文化建设, 将有助于中小企业对经济社会的发展发挥更大的作用。

参考文献

[1]茆巍:论中小企业的企业文化建设[J].科学发展论坛, 2007 (4)

论欠发达地区中小企业文化建设 篇8

关键词:欠发达地区 中小企业 文化

Discusses owes developed local small and medium-sized enterprise cultural reconstruction

Cao Yanfeng Yang Cunliang

Abstract:Owes the developed local small and medium-sized enterprise is our country market economy main body important constituent,this community’s development,the strength will be able to give the new time our country economy to pour into the vitality and the vigor,this community’s survival,the development,the strength directly will relate more importantly owes developed local and the developed local coordinated development,will relate owes the developed local economy to grow and to solve the local labor force employment,in particular unified purchasing of farm produce by the state according to fixed quotes shift and so on a series of political,economical,social and livelihood of the people question solution.How owes the developed local small and medium-sized enterprise culture through the construction,excavates and jacks its competitive advantage,causes to owe the developed local small and medium-sized enterprise to glow the vitality,causes to owe the developed local small and medium-sized enterprise to step onto the sustainable development the pathway,already obtained more and more many organizations and individual high attention.

Keywords:Owes the developed localSmall and medium-sized enterprise Culture

【中圖分类号】F270【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2009)05-0109-02

1.欠发达地区中小企业的概念

1.1 欠发达地区。

欠发达地区指的是那些有一定经济实力和潜力但与发达地区还有一定差距,生产力发展不平衡,科技水平还不发达的区域。改革开放以来,欠发达地区与发达地区之间经济发展上的差距有不断加大的趋势。近年来伴随着西部大开发、东北振兴和中部崛起等区域发展战略的实施,区域间差距不但没有缩小,反而呈现出继续扩大的趋势。

1.2 中小企业。

中小企业指的是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。不同国家、不同经济发展的阶段、不同行业对其界定的标准不尽相同,且随着经济的发展而动态变化。我国中小企业总量占企业总数的98%,进出口占企业进出口总量60%,75%的技术创新和80%的新产出自于中小企业。中小企业就业人数占到总就业人数的75%。中小企业多是大工业配套的企业,而且也是农民工就业量最大的企业,如果中小企业一旦有风吹草动,大面积滑坡或倒闭,不仅会抑制大工业的发展,也会造成农民工返乡,农民收入锐减,又不可避免带来社会不稳因素。

1.3 欠发达地区中小企业。

欠发达地区中小企业指的是那些立足欠发达地区,人员规模、资产规模与经营规模都比较小,经济效益一般,核心竞争优势不明显,但对于欠发达地区经济增长和解决当地劳动力就业,尤其是农村剩余劳动力转移等一系列社会和民生问题具有重要现实意义的经济组织。

2.欠发达地区中小企业文化建设现状

2.1 企业文化。

企业文化指的是企业在长期生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特色的使命、愿景、宗旨、精神、理念和价值观,以及这些要素在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业形象的体现的总和。企业文化是企业的个性,是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。

2.2 欠发达地区中小企业文化的作用。

2.2.1 企业文化有利于挖掘欠发达地区中小企业的核心竞争力。

核心竞争力是企业在激烈的市场竞争中起决定作用的、短时间难以复制和形成的竞争能力。欠发达地区中小企业通过推进自身文化建设可使企业更加清晰的明确自身战略目标和经营计划,指导企业生产经济活动、规范员工行为、优化员工品质,激励员工斗志和士气,促使员工的思想、感情、行为和目标与企业整体利益和总体目标有机地统一起来,发挥合力,激发员工的创新意识和创新潜能,而这正是企业保持竞争优势、挖掘核心竞争力的重要手段。

2.2.2 企业文化有利于改进中小企业的管理水平。企业管理水平决定着企业的发展,而优秀的企业文化有利于提高企业的管理水平,推动企业管理的重心转向以人为中心的现代化管理。通过推进企业文化建设,可以引导和规范员工的行为,鼓舞员工士气,凝聚人心,激发潜能,调动人的积极性、主动性和创造性,培育企业精神;通过推进企业文化建设可以使企业员工将个人的思想意志、情感命运、职业发展与企业的长远发展捆绑在一起,促进欠发达地区中小企业的宏观管理和员工的自我管理相结合,形成一种新型的文化管理模式。

2.2.3 企业文化有利于塑造良好的企业形象。

欠发达地区中小企业的知名度和美誉度、商业信誉、品牌忠诚度等企业形象因素是其谋求立足本地生存和确保长远发展的根本所在。欠发达地区中小企业领导水平、员工素质、产品质量、厂房设施、环境建设和产品研发,无不渗透着文化的因素,都体现着企业形象。欠发达地区中小企业通过培育优秀的企业文化,向社会公众展示企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌和集体道德情操,对于企业塑造良好的整体形象,提高社会声誉,扩大企业的社会影响都具有突出重要的现实意义。

2.3 欠发达地区中小企业文化建设现状。

欠发达地区中小企业或是上世纪末国企业改革的盲区,后来的改革改组改制不彻底,大都没有建立起科学完善的现代企业制度的集体企业;或是创立的时间较短,企业规模不大,市场覆盖面较小,内部管理制度不完善的民营和产权结构较复杂企业。这些企业的企业文化尚处于形成阶段,有待进一步丰富、发展和提炼,企业文化在企业生存、延续中的地位不明显,作用不突出,其影响往往是零散的、间接、模糊的。这种现象的存在,有可能导致企业的管理者更多的是集中精力专注于经营,不能从企业长远发展的角度,注重文化建设,使企业文化建设滞后,不能发挥优秀企业文化引导核心价值观趋同,凝聚人心、鼓舞士气、开发潜能、发挥合力和整合资源的作用,从而不能为企业长远发展转化和提炼核心竞争力,不能可持续的谋求和确保企业的长远发展。

2.4 欠发达地区中小企业文化建设存在的问题。

2.4.1 重经营不重文化。在激烈的市场竞争环境下,欠发达地区中小企业大都面临生存问题,尤其是去年下半年全球范围蔓延的经济危机以来,这种现象更加突出,很多企业融资难,资金链脆弱,抗风险能力差,企业把更多的精力和注意力都放在了谋生存找出路上。即使有些企业已经重视到企业文化的重要性,也都或流于形式、或喊喊口号,虎头蛇尾,不能全力以赴,从根本上重视。

2.4.2 重形式不重内容。不论大企业还是中小企业,企业家潜意识都很重视企业文化。但是很多欠发达地区中小企业的企业家在具体操作上却把企业文化建设片面地理解为企业管理制度和企业精神“上墙”、职工文体活动、企业标识系统设计、企业宣传、职工统一着装等表层工作,导致企业文化建设重形式不重内容,喊喊口号,做做样子完事儿。

2.4.3 重领导不重员工。欠发达地区中小企业的领导者和管理者片面的认为企业文化建设是领导者和管理者应该考虑的事,与其他员工关系不大,甚至没有关系。企业文化的核心是价值观念,是员工追求与理念的集中表现。企业文化建设的关键在于实施,如果企业文化的总结和提炼只是管理者的工作,而没有员工的参与,在实施中就有可能遇到员工的不理解、不接受、不支持和不认同,导致对企业文化建设的抵触或者不合作,再完美合理的企业文化建设也要最终流产。

2.4.4 重共性不重个性。欠发达地区中小企业在企业文化建设中普遍存在方法和措施上照抄照搬,相互模仿,没新意,没特色,企业文化不能突出行业和企业自身特色。许多欠发达地区中小企业对企业精神文化的塑造客观上追求趋同,几乎所有的企业精神大都由诸如“团结”、“求是”、“奋进”、“开拓”、“创新”和“拼搏”等词汇组合而成,共性有余,没有企业个体自身的特色。而真正的企业文化应该体现企业个性,体现深层次的企业精神,并在企业生产、经营、管理活动中彰显这种个性特色,使其自然而然地发挥凝聚人心、鼓舞士气、开发潜能、发挥合力和整合资源作用。

3.欠发达地区中小企业文化建设的对策

3.1 深刻把握企业文化的内涵和外延,高度重视,脚踏实地,注意细节,落到实处。欠发达地区中小企业要建设企业文化,首先必须明确企业文化建设的内涵,除了厂容厂貌、设施环境、产品、标示等表層物质文化建设,还应注意包括规章制度、风俗礼仪等制度文化建设。企业更应该着眼企业自身实际和外部复杂多变的环境深刻挖掘提炼企业思维、理念、伦理、精神和宗旨等的基础上的核心价值观建设。不能一味的去追求物质文化和大张旗鼓的把企业价值观当口号喊,再加上用制度把人管死统死。

3.2 以人为本,把尊重人、关心人、爱护人、促进人的全面发展落到实处。在知识经济时代的今天,社会资源不仅仅是资本、自然资源和劳动力,还有知识,知识已经成为财富创造和竞争优势的主要来源,企业之间的竞争,知识的获取、使用、创造与增值,资源的整合最终都要靠知识的载体——人来实现,欠发达地区中小企业也不例外。人是企业文化的载体和塑造者。对于欠发达地区中小企业来说,必须做到民主管理、科学决策,任人唯贤。只有这样才能充分发挥每一个人的积极性、主动性和创造性,企业才有前途和发展。在企业文化建设过程中,企业物质文化、制度文化、精神文化的挖掘提炼,都要有员工的积极参与,只有员工的积极参与,才能保证认知、认可、认同和落到实处。这样的文化才能渗透到员工内心深处生根发芽,才能形成企业的核心价值体系和把这种核心价值体系更好的转化为企业的竞争优势。

3.3 着眼长远,立足当前,早谋划,有计划有步骤积极推进。企业文化建设不是一蹴而就、一劳永逸的事。企业文化建设同其他各项企业管理工作和工具一样,都要有计划有步骤积极推进。对于欠发达地区中小企业来说,无论是企业家还是管理团队都要着眼长远,高瞻远瞩,高度重视企业文化建设,着力塑造企业文化,“选好种、施好肥、精心呵护”。

3.4 诚信为本,顾客至上,统筹兼顾,不跟风不动摇挖掘特色。欠发达地区中小企业必须重视诚信建设。企业是以利润最大化为终极目标的市场主体,但是强调诚信,承担社会责任是其生存发展的根本和不可推卸的历史使命。企业在追求自身经济效益的同时,应综合考量顾客、社会和生态等的长期利益,实现企业与社会的良性互动和高度共融,走可持续发展之路。企业文化是企业的个性,企业的文化就像人的性格,因环境和具体企业而异,不同企业文化的核心价值观和文化建设的重点也应各不相同。

欠发达地区中小企业文化建设不是欠发达地区中小企业突出重围做大做强的一记灵丹妙药,如果我们的企业家更加务实一点,把眼光方的更远一点,着眼长远、立足当前、脚踏实地,以人为本可能更加可行,事半功倍。其实加强企业文化建设更是一种思路、一种态度、一种精神、一种哲学思考和一种理性思维,欠发达地区中小企业的企业家和管理团队也应该保有。

参考文献

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