食堂从业人员配置方案(精选11篇)
为进一步强化师生食堂管理,调动其工作人员的积极性、主动性,并创造性地做好后勤保障与服务工作,努力提高服务质量,降低成本,提高效益,特制订如下劳务报酬发放办法。
一、基本原则:确保保底报酬,按岗按劳计酬,责重酬高,严格成本核算,控制利润指标,绩优酬优。
二、食堂岗位设置与基本报酬:所有外聘人员的基础工资为720.00元/月。
三、劳务报酬发放办法
(一)初中部(主要考核服务质量和态度)
1、完成食堂各项工作任务、考核合格,且学生满意率(每月25日前在初中部各班随意抽3名学生评定上月食堂满意率)达到70%以上,浮动报酬安浮动工资乘以满意率发放;满意率在70%以下的浮动报酬安浮动工资乘以50%发放。
2.学生满意率若在70%以下,红案师傅月减发50.00元/人,负责人和白案师傅月减发30.00元/人、固定临时性杂工月减发20.00元/人;学生满意率若在50%及以下,不发浮动工资。
3、设大组长一名;各级作业组组长一名,月岗位津贴250元月浮动工资270.00元/人。
4、红案师傅月岗位津贴350元/人,月浮动工资290.00元/人。白案牵头人、红案副师傅和副组长月岗位津贴为200元/人,月浮动工资270.00元/人。
5、固定勤杂人员月浮动工资270.00元/人 6.每月设全勤奖180元,安全奖30元
(二)烧烤店
1.设组长月岗位津贴250元月浮动工资270.00元/人,固定勤杂人员月浮动工资270.00元/人,完成规定任务(2.6万)奖励30.00元/人,每超过5000每人奖励30元。
2.每月设全勤奖180元,安全奖30元。
(三)小炒部
1、组长月责任津贴250元,月浮动工资270.00元。
2、红案师傅月岗位津贴400元、月浮动工资290.00元;勤杂每人,月浮动工资270.00元/人。3.完成规定任务(2.4万)奖励30.00元/人
4.每月将发工资和水电费管理费1000元余下纯利润的百分之二十用于全组的奖励基金但每月每人不超过150元,若亏损除不记法当月任务奖外另按每人每月20元扣发(多余的全年统一核算,用于弥补亏损)。
5.安全奖30元;全勤奖180元。
(四)教工食堂
1、组长月责任津贴290元,月浮动工资290.00元。
2、红案师傅月岗位津贴450元、月浮动工资290.00元;勤杂每人,月浮动工资290.00元/人,白案牵头人.月岗位津贴为200元/人。
3.完成规定任务(工作餐刷卡1.6万)奖励30.00元/人 4.安全奖30元;全勤奖180元。
(五)高中部(服务质量、态度与适度的经济效益相结合)
1、组长月岗位津贴250元;月浮动工资270.00元/人。
2、红案师傅月岗位津贴400元/人,月浮动工资290.00元/人,白案牵头人.月岗位津贴为200元/人,月浮动工资270.00元/人。
3.每月设全勤奖180元,安全奖30元。
4.完成规定任务奖励30.00元/人(本学期暂定月8.5万)5.每月将发工资余下纯利润的百分之五用于全组的奖励基金,若亏损除不记法当月任务奖外另按每人每月20元扣发。
6、在上述基础上每月25日前在高中班级中每班各随机抽2人对上月食堂满意率进行评定,学生满意率达到70%及以上,完成月营业额按发全部的浮动工资;满意率达到70%以下,浮动工资按浮动工资乘以满意率发放,低于50%不发浮动工资。且食堂红案师傅月减发50.00元/人,负责人和白案师傅月减发30.00元/人,杂工月减发20.00元
(四)其它岗位
1、锅炉工3个,在职职工其工作量津贴按学校规定执行,此费用列入食堂运行成本,雇请人员基本工资720元,绩效工资290元,岗位津贴350,全勤奖每月180元,安全奖30元。
2、设食堂出纳(加卡、存储,成本核算,报帐)与售饭系统1人(学校在职职工)。
3、设保管员2人,月岗位津贴250元、月浮动工资270.00元每月设全勤奖180元,安全奖30元。
4、设食堂代管会计经费200元/月。
5、设学校送水经费600元/月。
6、采购组:按100元/月给于加班补助.7.每月给安排营养菜谱人员每月补助50元(一周一人次)
(五)所有食堂工作人员工作时间每月22天,凡超过的时间按加班处理,其加班费按大师傅50.00元/天.组长40.00元/天,副组长白案师傅35.00元/天,辅助工和食堂管理人员按30.00元/天记发。
(六)学校放寒暑假期间原则上不安排职工上班,只发放基础工资720元。但在假期期间每人必须参加学校组织的义务劳动10天。若因特殊超过10天的一律按加班处理。四.福利
1、凡在食堂工作的人员,上班期间在食堂就餐应交生活费,其标准为高中食堂、教工食堂、锅炉工、管理人员每人70.00元/月.初中每人60.00元,。不搞特殊化。
2、在职职工其它福利待遇和岗位津贴由学校统一办理。
3、非在职职工节假日慰问金(品)项目标准分别为:春节价值100元、端午节价值50元、教师节价值50元、中秋节价值50元。
4、在经济条件许可下,凡在食堂工作的人员可按学校有关规定发放劳动防护用品。
五、劳务工资发放时间
每月10日左右由食堂管理员会同各作业组牵头人(负责人)根据上述情况及有关规章制度造册按程序审批后发放,所发放的劳务报酬中含各类保险。
1 对象与方法
1.1 对象
分层随机抽取豫北地区(河南省黄河以北的地区,包括新乡、安阳、焦作、濮阳、鹤壁等市)共计61所(5市各选择市区内学校5所,12个县各选择县城学校1所、乡镇学校2所)中小学校食堂从业人员1 250名。
1.2 方法
依据《中华人民共和国食品安全法》[2]、《学校卫生工作条例》[3]统一设计调查问卷,采取自填问卷无记名方式,限时当场收回问卷。问卷内容主要分为2个部分:(1)食品安全知识试题,包括食品安全法规、标准和相关知识共15题,题型分为单选和多选,答对1题计1分,答错、少选、多选或无应答者计0分,满分15分。(2)食品安全行为调查,结合现场观察、走访、查阅资料等综合评定,不计分。调查表信度系数为0.96,效度系数为0.88。共发放问卷1 250份,回收有效问卷1 236份,问卷有效率为98.8%。其中地级市区内学校510份,县城及县城以下学校726份。510名城市学校食堂从业人员平均年龄(30.42±8.19)岁,其中男273人,女237人;726名农村学校食堂从业人员平均年龄(33.07±9.24)岁,其中男370人,女356人。初中以上文化程度比例城市学校高于农村学校(χ2=8.54,P<0.01)。
1.3 统计分析
采用EpiData 3.1进行数据录入并建立数据库,应用SPSS 13.0进行统计分析,以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 食品安全知识知晓情况
15个食品安全知识试题,除“食堂的防尘、防蝇、防鼠、防虫、防潮措施”外,其余题目知晓率,城市学校食堂从业人员均高于农村。9个差异均有统计学意义,其中“患有哪些疾病的人员不得从事接触直接入口食品的工作”、“保证营养均衡的做法有哪些”和“食堂每餐每样食物进行留样的量不应少于多少克”的知晓率均较低,城市和农村学校食堂从业人员对食品安全知识的知晓率差异均有统计学意义(P值均<0.01)。见表1。
2.2 食品安全行为
“不留长指甲,不涂指甲油”、“不佩戴外露装饰物在成品区域进行操作”和“不用裸手拿取直接入口的食品”3项在城市和农村学校食堂从业人员比例分别高达98.82%,94.12%,97.65%和95.18%,94.63%,96.69%。而“不将个人衣物及私人物品带入食品处理区”的比例较低,城市和农村分别为78.82%,73.83%。见表2。
注:()内数字为行为形成率/%。
3 讨论
调查显示,豫北地区5市中小学食堂从业人员食品安全知识总体知晓率为65.63%,说明该群体食品安全知识掌握还不甚理想,尤其是农村。城市和农村学校均对涉及到合理膳食、均衡营养、食品留样等相对专业的知识知晓程度较低,可能与部分从业人员食品卫生意识淡漠,对食品安全知识学习和培训重视程度不够有关。其次,近2年学校食堂被个人承包的现象增多,承包人以个人经济利益为第一位,尽量在各方面减少开支、降低成本,比如在人员体检上采取少检、晚检,减少食品安全知识培训次数等方法节省费用[4]。
学校食堂从业人员的食品安全行为对食源性疾病的传播有重要影响[5]。结果显示,豫北地区食堂从业人员总体卫生行为良好,不留长指甲、不涂指甲油,从事任何可能会污染双手活动后及时洗手,不用手拿取直接入口的食品3项比例均达到95%以上。不将个人衣物及私人物品带入食品处理区和出现皮肤伤口、发热等有碍食品卫生病症的会主动报告管理人员立即脱离工作岗位的比例亦达75%以上。说明“河南省学校食堂等级量化评定”较好地促进了学校食堂管理工作,并取得一定的成效[1]。进一步分析显示市区内学校要好于农村,提示食品安全卫生知识的知晓程度影响着从业者的卫生行为,可能与多数农村学校食堂从业人员文化程度低、食品卫生知识缺乏、食品安全意识差及对已经养成的不良卫生习惯难以纠正等有关。
学校食堂作为特殊的餐饮服务提供者,应对从业人员的食品安全知识水平和操作行为有更高的要求。应以文化程度不高的从业人员为重点,长期有针对性地进行宣教、培训、指导,使其掌握必需的食品安全知识,形成良好的行为习惯[6]。建议学校建立校长负责制,配备专职或兼职的食品卫生管理人员;学校定期组织专家针对食堂管理者和从业人员开展食品安全法律法规等食品卫生安全知识培训,增强他们的食品安全意识和职业道德素养,提高餐饮企业自律意识;监管部门要加大对学校食堂日常监督的频次和覆盖面,重点检查食品卫生许可证或餐饮服务许可证的持有情况和从业人员健康情况,促使他们形成良好的自律意识,保障师生的餐饮消费安全。
参考文献
[1]梁利花,吴翠平,娄晓民,等.河南省部分农村寄宿制中小学校食堂卫生学评价[J].中国学校卫生,2011,32(1):79-81.
[2]中华人民共和国人民代表大会常务委员会.中华人民共和国食品安全法[S].2009-06-01.
[3]国家教育委员会,卫生部.学校卫生工作条例[S].1990-06-04.
[4]喻文俊,庄啟骏.大东区学校食堂卫生状况调查[J].航空航天医学杂志,2011,22(12):1526-1527.
[5]谢鹏,李榆丰.丰县学校食堂食品安全存在的问题与对策[J].社区医学杂志,2009,9(17):6-7.
主讲人: 规范操作
(一)、【非工作人员不得入内】 为确保师生安全,饭菜由工作人员送出配餐间,任何与食堂不相干的闲杂人员一律不得进入食堂内,一经发现,一次扣食堂劳务承包方50.00元(以发现的和调监控看到的为准,因此,食堂工作人员不要怕得罪人啰,认为他是老师或者朋友就不说,我们不管你这些,至于劳务承包方怎么处理你那是他的问题).(那些人可以进:村小食堂负责人、食品安全管理员、学校领导以及上级检查组人员).根据目前我们各校点食堂情况来看,这一条做得很不好,请各地食堂负责人严格把关,不管是老师、学生或者其他无关人员。一律不得入内,防止投毒事件的发生。
(二)、【洗涤剂的使用】应当对人体安全、无害的。学校原来用的是大碱、洗洁精之类的;不管用什么要尽量少放一些,以免器具清洗的过程中没洗尽,造成学生食用后的安全隐患,这请大家一定引起高度的重视,反复冲洗。(值得注意的是:洗土豆、锅等用的钢丝球,清理不干净,学生食用下去就成为安全事故)
(三)、【食堂卫生及工作规范】
1、厨房清洁工作规范
①、清洁炉灶抽烟机时关掉一切电源,用温水加洗洁精,清洁油污。标准:无积油垢,无黑斑,洁亮。②、清洁炉灶底部选用扫帚清扫。再用水冲洗。标准:炉灶底部无积垃圾,无味,风机无水。沟渠无杂物堵塞,无污垢。
③、清洁蒸饭柜:
1)用清水冲掉里面积存的剩饭,再用少许的洗涤剂清洁。标准:蒸饭柜内外无米饭,无杂物。
2)再用清水冲洗干净。标准:蒸饭柜内外无米饭,无泡沫。
④、清洁冰箱、留样柜时要切断一切电源开关,待积水溶解后用清水冲洗。再抹布擦干。
⑤、厨房一切用具要用洗涤剂清洁,再用清水清洗。标准:干净无油渍。无杂物摆放整齐。⑥、厨房地面:
1)用扫帚扫每个角落、地面的杂物。标准:垃圾不能扫在沟渠里面。2))用清水加上少许的洗衣粉进行细洗,然后冲洗。标准:地面无泡沫、油渍。3)用刮水器刮地面的积水。标准:地面无积水。
2、食堂清洁工作规范
①、清洁台面时,要分两次清洁,先用湿抹布擦拭,再用干抹布擦净。标准:桌面无垃圾,无水珠、无油渍。
②、清洁凳时,用干净的干抹布。标准:无水,无油渍,无杂物。③、清洁地板时用扫帚将垃圾杂物扫除后,再用湿拖把拖地,最后用干拖把拖干。标准:无杂物,干净。
④、清洁风扇、灯管、灭蝇器必须用干抹布。标准:无灰尘、无蛛网。⑤、餐厅死角清洁:用洗涤剂彻底清洁,垃圾及时送走。标准:餐厅无臭味。无蚊子、苍蝇、蟑螂。
⑥、用后的拖把清洁干净,晾在适当的位置。标准:拖把必须干而洁净。
总之,食堂每周大清扫三次,每日清扫数次,确保餐厅、厨房、保管室等无油垢、污渍、无蚊蝇、蟑螂、老鼠、无灰尘、无蛛网、无垃圾。保持玻璃光亮,环境整洁。
4月食堂从业人员培训讲稿
主讲人:
餐具、炊具等的洗刷与消毒
洗刷消毒指的是对食品加工使用的工具、器具及用餐人员使用的餐具清洗和消毒的过程,它是防止食品被病菌污染的重要措施之一。这个环节最容易出现的二个问题是:
一、洗刷消毒不彻底,致使病菌残留;
二、消毒后运输存放不符合卫生条件,造成二次污染。
餐用具、炊具和装食品的容器等消毒的具体做要求:餐用具、炊具和装食品的容器等用过之后立即按照一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的程序进行清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。
消毒的中心温度不低于80度,(不能在消毒柜中消毒的器具应用开水反复烫几次)消毒完成后,消毒柜将自动关闭电源,保温20分钟后再取出餐具。另外,消毒和未消毒的餐用具要分开存放。严格操作流程,把好卫生关,切记不要打懒注意,少一道工序(比如切肉机:①清洁时要用温水加少许洗涤剂进行清洁。②刀片清洁无肉渍,无泡沫,无异味。)待所有器具清洗豁然成后,定位摆放。并做好每项餐具的消毒时间,餐具品种,数量等的记录,以备查验
5月食堂从业人员培训讲稿
主讲人:
仓库管理员及工作规范
1、入库(收货并索证索票):
1)对采购的物品进行检查验收。标准:无劣质物品。
那么哪些是劣质物品呢:(1)腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感观性状异常,含有毒有害物质或者被有毒有害物质污染,可能对人体健康有害的食品;
(2)未经兽医卫生检验或检验不合格的肉类及其制品;(3)超过保值期或不符合食品标签规定的定型包装食品;(4)其他不符合卫生标准的食品。
2)查验的货品认真过磅。标准:在入库表格上填写好物品名称、数量、单位等。
3)进入仓库按规定摆放。标准:标识清楚。
2、出库(发货):
1)厨师领与材料要做好登记。标准:在出库表格上填写货物名称、数量、时间及领料人等。
2)每天不得随便领货。标准:当天早上发货一次。
3、保管:
1)仓库货品严格控制,不得置备太久。标准:先进先出,做好记录。2)大米整齐有序摆放,不乱扔乱放。标准:隔墙离地,无潮湿,无腐烂。3)非食品与食品要分开摆放。标准:标识清楚。
4)将未用完的菜及时集中回收,标准:劳菜加上保鲜纸进入冰箱,素菜加上保鲜纸整齐放在菜架上。
5)做好防护工作。标准:防盗、防潮、防火、防四害
6月食堂从业人员培训讲稿
主讲人: 洗菜、切菜及工作规范
洗菜:
1、初洗:将去皮的瓜果,去掉菜头的蔬菜,打鳞的鱼类,去毛的肉类,用清水清洗。标准:无腐烂、无异味、泥沙。
2、细洗:将切过后的菜品倒在洗菜池进行浸泡30分钟,再清水洗2-3次。标准:菜类中无杂物,无异味。
3、清洁:菜筐、烧箕要逐个清洗干净后才能放置菜。标准:菜筐、烧箕必须里外干净。无污垢、无油污,无杂物。
总之,新鲜的瓜果蔬菜一定要认真清洗,做到一浸、二洗、三冲、四清的原则,严防食物中毒或农药中毒。
切菜 :操作过程中,防止待加工食品(生食)与直接入口食品(熟食)、原料与成品交叉污染,避免食品接触有毒物、不洁物。
1、初清洁:刀、菜板、台面冲洗干净。标准:刀无锈斑,无油污;菜板无异味,台面无污垢。
2、再清洁:刀、菜板、台面冲洗干净。标准:刀无洗涤剂泡沫。
3、加工:
1)切配菜按规定进行分类切配,精工细作。标准:丝、条、片必须大小均条。2)切配好的菜不能放在地上。标准:整齐摆放在菜架上。3)生熟食品分开切配。标准:切配熟食的刀。菜板必须以过高温清毒10分钟。4)切配中必须一面切菜,一面清除卫生。标准:台面、地板无垃圾、杂物,用垃圾桶或筐装放垃圾。
4、清洁:切配完成后及时清理卫生。标准:生熟刀、菜板清洗工作后分开悬挂或定位。台面无杂物、积水;地面无垃圾、积水、渠无污水、杂物堵塞。
总之,切配过程要做到生离分开,加工食物的刀、菜板、容器必须生的、熟的、油的、素的分开使用,不得混合存放;各种容器用前必须清洗消毒,用后洗净,定位存放,保持清洁。10月食堂从业人员培训讲稿
主讲人: 【食品加工与保鲜】
食品的加工是指对食品进行化冻、择选、洗切为烹饪做好准备工作的全过程。在这个环节上最容易出现问题的是:加工时动植物的有毒部分未去除或去除不净;食品加工用具如墎、刀、筐、案、泡洗池等不符合食品安全要求,使食品受到致病菌污染。所以,在这一工序当中,我们要特别注意遵守以下几个操作规范。
首先是食品加工前,工作人员必须认真检查待加工食品,发现有腐败变质或者性状异常的,严禁加工和使用。
第二食品加工处理后的废弃物和垃圾必须当日清除,放置于垃圾桶内并加盖。
第三是动物性与植物性食品加工时水池、工具、容器必须:分开使用、标记明显。
第四是放置原料、半成品、成品的容器及加工工具必须做到:分开使用、标记明显。
第五所有的容器在使用过程中都不能直接放在地上,用后都要认真清洗消毒,做到:刀不生锈、物见本色、定位存放。
第六动物性食品解冻时应注意解冻的时间和温度,在室温下自然解冻建议不超过4小时。第七蔬菜要仔细择洗,做到:无泥沙、无烂叶、无虫害及异物。所有的蔬菜都要先洗后切,以免蔬菜当中含有维生素丢失;洗净的蔬菜要在浸泡池中至少浸泡30分钟,并注意水菜比例适当,确保蔬菜完全浸泡在水中,他可以最大程度的减少残留农药对食用者的危害。第八所有加工好的食品在烹饪前必须注意保鲜,用于保存食品的冷藏设备必须贴有标志并有专人管理,保鲜库0-10度,冷冻库-20--1度。
烹饪:烹饪是指对蔬菜、肉、禽蛋、水产进行煎、煮、炒、烹、炸、达到色正味美爽口的制作过程。这一过程最容易出现的问题:一是盛装食物的容器生熟不分造成二次污染;二是加热不彻底、受热不均导致食品中的有害细菌不能被杀灭;三是食品添加剂等化学物品使用不当,四是未烧熟煮透,因此,必须是多锅少炒,保证菜的质量。9月食堂从业人员培训讲稿
主讲人:魏海艳 对从业人员的基本要求
明确一个定义啥收从业人员:指餐饮服务提供者中从事食品采购、保存、加工、供餐服务以及食品安全管理等工作的人员。
1、明确我们从业人员应承担的责任:食品加工者是食品安全第一责任人,应当依照法律、法规和食品安全标准从事加工活动,保证食品安全,接受社会监督。
2、食堂从人员应有良好的个人习惯,操作时应穿戴清洁的工作衣帽,并把头发置于帽内;进入厨房之前,必须做到“四勤”五不准:勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服、勤换工作服;不准穿拖鞋、不准戴首饰、不准留长指甲、不准涂指甲、不准在食品加工和销售场内吸烟。专间(备餐间、炒菜或售饭时)操作人员必须戴上口罩,以免说话口水四溅。
3、食堂从业人员、管理人员必须掌握有关食品安全的基本要求。要加强对食堂从业人员的食品安全知识培训,《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》要求:食堂从业人员、管理人员必须掌握有关食品安全的基本要求,培训需要反复进行。
4、每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作;
5、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的,一定要立即撤离工作岗位,等治愈后才能重新上岗。确保学生用餐卫生安全对从业人员的健康管理是第一关,这关一定要把好;‘
6、食堂从业人员及集体餐分餐人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品安全的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有碍食品安全生的病症或治愈后,方可重新上岗;
7、打喷嚏时,要用纸巾或手帕掩住口鼻并转身背对食品或他人,以免污染食品。
8、品尝菜肴必须有专用工具,严禁用炒勺或手抓菜肴品尝。销售饭菜时必须戴上口罩,以免说话口水四溅;同时,从业人员衣服、包包等随身物品(包括教师的生活用品、比如电饭锅)不得放入食堂内。
9、从业人员衣服、包包等随身物品,不得放入食堂内,置于更衣间挂好。
10饭菜烧熟烧透:加工制作的食品必须烧熟烧透。严禁制作凉菜、生拌菜,不准向学生供应隔夜饭、菜和可能影响健康的食品。
11、学生午餐后,碗筷放在指定位置,由从业人员去收检并清洗干净后置于消毒柜消毒。
12、设备的爱护:爱护学校食堂的一切设施设备,严禁随意移动和损坏。所有机械、电器及时保养、擦拭,并保持清洁。
13、从业人员下班后关好门窗,切断不使用设备的电源。
14、从业人员不按相关管理制度开展工作,不服从学校安排与管理的,予以辞退。
12月食堂从业人员培训讲稿
主讲人
【食品销售与留样】
1、销售:销售环节最容易出现的问题是:分餐室的空气细菌超标,所用的工具、容器和销售人员带有病菌,所以在销售工作中要严格执行个人卫生和操作规范,非分餐人员不得进入分餐间。
销售的操作规范
为了确保分餐环节的卫生安全,销售必须遵循以下操作规范: ①、工作人员分发饭菜时,不能用围裙或抹布擦拭盛装饭菜的容器,同时必须保证饭菜的新鲜,严禁向学生销售腐烂、变质、过期食品(剩饭剩菜必须倒掉),严禁学生饭菜交叉食用。
②、分餐开始前1小时分餐室。通常消毒的方法是用此外线灯照射不少于30分钟或用臭氧发生器消毒1小时即可。
③、分餐开始前,分餐人员必须穿上工作服,戴上口罩,分餐用的工具应由保洁柜取出后直接送入分餐间。
④、分餐过程中,如果成品不小心掉在操作台上或地上,直接分餐人员不要自己清理,以免污染双手,要由其他人及时清理。
⑤、分餐时还要注意检查饭盒是否干净,不符合卫生要求的绝不允许装入食品。
⑥、分餐期间,工作人员不得离开工作岗位,分餐完毕后,首先要关上窗口然后把工具、容器码放归位,最后彻底打扫卫生,打扫卫生的工具必须专用。
⑦留样:分餐开始前先由食品安全管理员取饭菜留样,其操作程序: 1)将已干净已消毒的留样盒盛装约100克食物。
2)盖上盒盖,标上留样时间、名称、留样人等。确认无误后放入专用冰箱存放48小时。
3)留样不能是剩菜而是头一勺菜饭,留样柜必须专用,不能混用,且双人双锁。【禁止使用的食品】
①生产经营未经检疫或者检疫不合格的肉类,或者未经检验或者检验不合格的肉类制品;比如:猪肉上是否盖有检疫章,盖了章的是合格卫生的,可放心食用。
甲方(聘用单位):
学校
乙方(受聘人员):
住址:
身份证号码:
甲方根据上级文件精神及我校校行政会议要求,因我校食堂自主经营的需要,决定聘用乙方担任学校食堂从业人员。经甲乙双方平等自愿协商一致,达成如下协议。
一、甲方责任
1、制定科学、合理、规范的管理制度。
2、对乙方进行必要的食品卫生知识和安全知识的培训和要求。
3、根据需要配备必要的餐具、厨具和其它设施设备。
4、采购足够的日常食品和用品。
5、乙方完成规定工作后,按合同期限给乙方发放工资。
二、乙方责任
1、必须服从校方管理,自觉学习和遵守食堂的各项管理制度。(本合同后附有与乙方相关的各种制度)
2、按时上班,每天按照学校食堂管理制度及相关操作流程开始工作。
3、特别要注重个人卫生,进入厨房时应着装工作衣帽,先洗手再开始工作。
4、在进行食品的加工操作时,不得随意离开厨房。
5、根据就餐人数,每天饭菜烹制的数量要适当,不能有过多剩菜和剩饭,要树立节约意识。
6、每次就餐之后,要认真打扫厨房和餐厅,保持其干净、整洁。
要认真清洗、消毒用过的餐具和厨具并规范摆放。
7、乙方必须加强安全用电意识、安全意识。操作电器必须规范,预防触电事故的发生。因乙方操作错误、失误而发生电器损坏,照价赔偿;因操作失误、错误而发生的安全事故,甲方不承担任何责任。
三、乙方报酬及给付形式
1、实行聘任制,合同每学期签订一次。甲方每月给付乙方工资按照《兴隆镇中心小学食堂从业人员编制及工资发放方案》执行,按照《方案》随着学校学生人数的变化,从业人员工资实行动态管理(一学期按5个月计算).因病、因事不能到岗必须向食堂管理人员请假,经批准并与其他从业人员作好交待协调后方可离开,请假一天扣除当日工资。因个人原因造成的安全责任事故应由其本人负责。对学校管理如不能遵守,或有特殊情况需解除合同,应提前30天提出辞呈申请。如工作不负责任,完不成本合同所规定的工作或出现重大工作失误,学校有权及时终止合同。合同期满后,学校视其本人职业道德、工作能力、工作态度等情况综合考虑,确定是否继续聘用。
2、乙方每学期工资由甲方在次学末发放给乙方。若甲方未解聘乙方,而乙方在总合同期未满就自行辞职的,乙方的工资按实际工作时限为准进行核算。
3、如果因乙方不认真负责,玩忽职守,敷衍了事,不按操作规程操作,在食堂卫生等方面造成不良后果的,或者在正常工作期间,做于本职工作无关的事情(如:接打电话,玩手机上网,私自聊天等)一经查出发现一次扣除现金当日工资的50﹪。
四、解聘情况出现以下情形,甲方有权随时解聘乙方,并通过合法途径追究相关责任。
1、因无法抗拒的非人为因素等特殊情况致使本合同无法履行,经双方协商同意可以解除或终止本合同。
2、乙方有下列情况之一者,甲方可以解除、终止本合同。
(1)在聘用期间考核不合格或有违法违纪行为的。
(2)不能履行工作职责,品行不端正、品德修养差,经甲方教育仍不改正,在甲方师生中造成恶劣影响者。
(3)严重违反甲方规章制度和工作纪律,不服从甲方工作安排的。
(4)严重失职,给甲方利益造成重大损害的。
(5)患病或者因公、非因公负伤、致残,医疗期间或期满后不能从事原工作的。
(6)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的。
五、合同期限
本合同期限为2018年3月3日至2018年7月15日止。
六、本合同未尽事宜由双方协商解决。
七、本合同一式三份。甲乙双方各执一份,上交中心小学一份。本合同从签订之日起生效。
甲
方(签章)
学校负责人:
乙
方(签字):
XX镇
学校
学校食堂工作是学校的一项基础性和保障性工作,关系到学校师生的身心健康。做好食堂管理工作,加强食品卫生安全,是预防肠道传染病的关键。特对食堂从业人员作如下要求:
1、食堂从业人员必须服从学校管理。对学校所提的各项要求和规定必须认真执行;做到不迟到,不早退,更不得无故缺席;食堂操作间不准会客,更不准陌生人及非食堂工作人员随意进出。
2、食堂从业人员切实注意搞好食堂内及周边的环境卫生,服从学校卫生管理安排,特殊情况应做到随叫随到;做到地面不能有残留的食物残渣等垃圾,地面坑洼处不能积有污水,潲水桶要加盖;水池内外、排污地沟等处要多检查,不能有堵塞,不能有饭菜残渣;水池、灶台,操作台、售卖台及食堂门窗等处要保持干净、整洁;各类库房要保持通风、整洁、整齐、明亮;食堂内产生的各种垃圾应及时倒入到教学楼后的垃圾池内;所产生的食品包装纸箱和其他可回收或还可有利用价值的废物品由学校食堂校方管理人员处理。
3、从业人员切实注意个人卫生:应做到“四勤” :勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服,应正确穿戴工作衣帽,不能穿拖鞋上岗,不能戴首饰上岗;不能在操作间、售卖台室、保管室及餐厅内吸烟和嚼槟榔,无不良卫生习惯。
4、更衣室衣物挂放要整洁有序。
5、从业人员要按流程进行规范操作,做到生熟、荤素分开,选菜应在过道上,菜应该在洗好完后再进入操作间,不带不干净的物品进入操作间,避免不规范操作现象;上班时要全面检查水、电、煤气、炉具、消毒柜、冰箱等是否正常,发现问题及时处理,以防发生安全事故;下班要关好水、电闸、油气总阀门及门、窗等,做好防范工作;经常检查管道连接处是否正常完好,有无松动破损现象,如发现异常请及时报修。
6、餐具用具每次用后要清洗、消毒,并按规定和要求进入配餐间存放保洁。
7、食品留样,是预防师生食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保师生食品卫生安全,每餐供应的食品成品必须由专人留样并做好留样记载。留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等,在留样专用冰箱冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量不少于100克。学校分管领导将会不定期进行抽查并按食堂当天菜谱记载情况,逐一对照检查,若发现食堂没有坚持饭菜试尝留样,应按学校安全责任目标管理和食堂卫生责任追究制度,追究相关人员责任。
8、按学校开餐时间准时开餐,无特殊情况不得推迟开餐时间,开餐时及时检查饭菜数量,及时补充,确保足额供应。
9、注意服务态度,不得辱骂学生,应做到微笑服务。
10、任何食堂工作人员都不得将车子停放在食堂后面,任何人员不得从食堂拿走任何已加工或没有加工的食品物和调料。违规处理办法:
具体方案:
1、若发现在操作间、售卖台室、保管室及餐厅内吸烟和嚼槟榔者,相关责任人罚20元/次。
2、没有穿工作服操作的,相关责任人罚10元/次。
3、食堂内的环境卫生有问题,相关责任人罚10元/次。
4、如果有学生反映饭菜不干净,相关责任人罚10元/次。
5、如果有学生投诉反映服务态度有问题,经学校核查属实,相关责任人罚10元/次。
6、在食堂操作间及售卖室会客者,相关责任人罚10元/次。
7、在食堂操作间及售卖室有陌生人及非食堂工作人员随意进出,组长或班长罚10元/次。
一、每天上岗前检查从业人员衣着是否符合规范要求,个人健康状况是否良好,若发现健康状况有异样,应立即要求前往医院就诊。
二、操作人员在上岗前以及上厕所、处理原料、从事与食品无关的其他活动,应清洗双手。
三、操作人员工作时必须穿戴洁净的工作衣帽,接触直接入口食品时还必须戴口罩。
四、不得用手直接抓取备餐食品。
五、不得穿戴工作衣帽进入厕所及与生产无关的`场所。
六、不得在操作间内吃食物、吸烟和随地吐痰、放置与生产无关的个人物品。
七、无关人员不得随意进出操作间,特别是熟食间、配餐间。
八、勤洗澡、勤换衣服、勤理发、不留长指甲。
九、操作食品过程中要时刻保持手的清洁卫生,不得涂指甲油和佩戴饰物,接触食品前必须洗手,出售直接入口食品时,要使用工具售货。
主讲: 周道富
学校食堂管理人员与从业人员是学校食品卫生的直接管理者和操作者,加强对学校食堂管理人员与从业人员的食品卫生知识培训,是不断提高学校食堂管理人员与从业人员业务素质的必要手段,也是预防食物中毒和食源性疾病(包括肠道传染病)事件发生和流行的有效途径,对落实各项食品卫生安全措施、确保广大师生饮食卫生安全、维护学校正常教学秩序、保障社会稳定具有重要意义。
一、操作流程
学生营养餐食堂工作操作流程:营养餐食谱原料采购——验收——储藏——食堂加工——食品留样——工人分餐——学生就餐(学校行政人员及班主任自费陪餐)——废料处理。
二、食品采购操作规程
1.采购人员必须认真学习和掌握食品安全知识,具备对腐坏、变质、伪劣等不良食品的识别能力。
2.食品原、辅料的采购必须做到“三有”和“两要”即有卫生许可证、有营业执照、有质检合格证;向供货方索要合格的货验报告、索要规范的供货票据。
3.包装食品的标签标识必须清楚且符合有关规定,严禁采购无厂名、无厂址、无生产日期和保质期的三无食品
4.严禁采购过期、腐烂变质、污秽不洁、混有异物或其它感观异常的食品原材料。
5.采购蔬菜、肉类食品必须保证新鲜,及时索取相关票据。
6.食品容器应专用,严禁与其它非食品混装、混放,食品入库前应有食品保管人员验收方可入库。
三、食品验收操作规程
1.验收人员对食品验收时一定要坚持“一看二闻三手感”的原则。有间题的食物坚决不能使用。
2.从业人员在拣菜、洗菜等过程中,自始自终把好质量关,不得将劣质菜混入优质菜中,对于采购的腐烂变质的食品,从业人员有责任提出异议并有权拒绝采用。3.品验收过程中如发现达不到食品安全标准或者发现重大问题。应及时向学校营养餐负责人汇报以便及时解决问题。杜绝食物中毒等重大事件发生。
四、食品保鲜操作规程
1.食品入库前必须将里面清理干净、分类。建立出入库食品登记制度,食品及食品原料入库时要详细记录入库产品的名称、数里、产地、进货日期、生产日期、保质期、包装情况、索证情况并按入库的时间分类存放且区(间)标识明显,避免混放造成污染;做到先进先出。避免因贮存时间过长而生虫、发霉或者遗忘超出保质期。不得存放无标签的食品及食品原料。
2.入库食品应放置在货架上,离地离墙30cm。
3.食品贮存库必须每天开窗通风保持干燥,雨天可采用机械通风;食品贮存应在阴凉干燥处,避免阳光照射。
4.采购大米冬季一次购进量不超过一个月用量,夏季不超过半个月用量。先进先出,加快流通,不得积压。
5.食品库房保管员要每天对仓库进行排查,发现问题及时汇报处理,避免造成不应有的损失。
6.主食和副食应分库存放,食品和非食品不能混放;贮存肉类食品要原料、半成品、成品分开,肉类不得混放。库房内不得存放有毒有害物品,更不得存放私人物品。
7.所有贮存冰箱(柜)冷藏柜内的食品容量不得大于设备容器的 70%,肉食类温度不高于5摄氏度,蔬菜温度10摄氏度左右。定期进行清洁、清理。
8.库房物资实行“先进先出”的工作原则,并按物资类别决定物资的储存方式及摆放位置。
9.储藏室内严禁存放任何有毒有害、易燃易爆、易污染的物品及原材料。禁止在储藏室内抽烟、酗酒及从事与储藏室贮藏无关的活动。
五、食品加工操作规程
1.保持场地整洁,食品加工人员必须采用新鲜洁净的原料制作食品,发现有腐败变质或其他感官形状异常的食品及其原料不得加工或使用。厨师每天要对蔬菜类原料进行细致的浸泡、清洗后方能加工使用。
2.食品加工人员在对原料粗加工时,要严格按照食品加工区域分类进行,生熟食品不得交叉加工,防止污染。蔬菜使用前应先冲洗,浸泡30分钟以上再充分冲洗。禽蛋类在使用前应对外壳进行清洗。必要时进行消毒处理。肉类、水产品类与蔬菜类食品原料的清洗必须分别在专用清洗池内进行。
3.食品加工必须在专用操作台上进行。加工后的食品原料应当保持整洁。放在清洁的容器内,并置放于货架或垫板上。
4.厨师在加工食品时,必须做到烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放,半成品应当与食品原料分开存放。防止交叉污染。
5.食品在烹饪后至就餐人员食用前一般不超过1个小时。学生不能食用上餐剩余食品。
六、食品安全管理制度
1.严格执行《食品安全法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,学校食堂必须取得卫生许可证后方可经营。
2.食品从业人员每年体检一次身体,持有效的健康和培训合格证后方可上岗,上岗时必须穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。
3.食品的保存、清洗、使用过程中要做到生熟分开,冰柜用具、容器应有生熟标记,不得使用塑料容器盛放熟食品。
4.学校每餐、每样食品按要求进行留样,分别留足200g 盛放在己消毒的留样盒中,标明留样日期、品名、餐次、留样人后存入冷藏柜内并作好留样记录。留样食品必须保留 48 小时,保存期内未发现食物中毒事件即可倒掉;留样食品盒应单独存放,不得与其它无关食品混放。
5.各种容器设备要洗净,厨具要摆放整齐。及时冲洗、清扫工作场所,保持环境卫生。
6.完善防盗、防投毒、防蝇、防尘、防鼠、防潮设施,定期开展除四害活动。
七、食品留样规程
1.供学生享用的每餐、每种食品(菜肴、汤和主食包括调料等)须有专人提前进行试尝并做好记录,未发现有任何异常时才能向学生供应。
2.学校每餐、每样食品按要求进行留样,分别留足200g 盛放在己消毒的留样盒中,标明留样日期、品名、餐次、留样人后存入冷藏柜内并作好留样记录。每种食品装1个留样 容器,留样容器用保鲜膜密封后留样食品必须保留48 小时。留样期满食用者无不良反应才能解封,保存期内未发现食物中毒事件即可倒掉。
3.每餐、每种供应的食品必须设专人负责留样。留样食品盒应单独存放不得与其它无关食品混放。
4.留样用的容器,留样用的工具用前必须严格消毒,取样时进行无菌操作,防止污染。
5.妥善保存食品试尝、留样与解封记录等资料。
食堂从业人员承诺书
我在此向煎茶镇黄岛希望小学郑重承诺:
1、遵守食堂的一切工作制度;违犯党纪国法的,交由上级相关部门处理;不得乱传有损国家形象、学校信誉的一切信息,否则,视其情节,做出严肃处理,并自行解聘;
2、遵守食堂设备安全操作规定并严格要求自身执行,人为操作不当所引起的安全事故,后果自负;
3、爱护食堂公共环境卫生、不随处吐痰,不乱踩摘花草、乱扔垃圾;若有违反的,罚款20-50元/次;
4、公共场合不得大声喧哗;不得无事生非,制造事端,否则当即自行解聘;有恶意制造事端,以不良心态危害集体或他人行为的,自行解聘,造成严重后果的,交由上级相关部门严肃惩处;
5、认真负责的履行本人工作职责;若有投机取巧的,罚款20-50元/次;屡教不改的,强行解聘;
6、按时上、下班,坚守工作岗位,服从领导安排,遇事要请假;请假半天及半天以上的,须找人替代,否则,按旷工处理,旷工一天的,扣币50-100元;(请假事项:一天以内,向曾洪老师请假,超出一天的,向学校黄跃校长请假。)7、爱惜食堂的公共财物,不得将食堂的任何物品占为己有,若有违犯查实后,自行解聘;并希望各位同仁相互监督,举报查实有奖。
8、节约用水、用电、用气,浪费按实际情况进行2-5倍赔偿;
9、食堂工作人员要做到“四勤”:勤洗手,勤剪指甲;勤洗衣服;勤洗澡,理发;勤换衣帽,工作时间自觉穿戴工作服、工作帽、口罩;发现一次,罚款5-20元;
10、不得在食品加工期间正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。发现一次,罚款10元; 11、有权力有义务禁止任何非食堂人员进入食堂操作间和仓库;不得给自家小孩或亲戚子女预留饭菜,发现一次,罚款20-50元/次;并且,必须排队就餐;屡教不改的,强行解聘; 12、广泛听取就餐人员意见,并对合情合理的要求进行整改;屡教不改的,强行解聘; 13、接受食堂管理部给予的合理性告诫、处罚(含经济性)、意见、建议,并自行改善;否则自行解聘;
14、团结协作,真诚待人,语言文明,热情周到。15、对于未尽事宜,经劝解,屡教不改的,自行解聘;
用人单位:德江县煎茶镇黄岛希望小学
承诺人签名(指纹):
校长:
一、食堂管理员岗位责任制
1、督促厨师、服务员及有关人员认真执行各项卫生制度;
2、负责厨房.餐厅的卫生用具添置更新;
3、检查指导厨师、服务员做好食品卫生工作;
4、对食品卫生质量、餐厅服务卫生质量进行技术把关;对违反操作规程和卫生制度的行为及时制止;
5、做好荤菜或半荤菜的留样,每份不少于200克,0-4℃条件下保留48小时,有留样记录。
二、采购员岗位责任制
1、采购食品前与厨房等使用部门取得联系,做到计划进货;
2、采购食品时向供应方.提出质量要求,并查看食品质量;
3、发现腐败变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假质量不新鲜的食品不得采购;
4、采购肉类、酒类.饮料.乳制品、调味品、粮油等,向供方索取合格证明或检验报告单;
5、按卫生规定,落实定点采购的相关协议;
三、验收员岗位责任制
1、验收食品做好数量.质量、有毒有害食品处理等纪记录;
2、检查所购原料是否新鲜.洁净,有无合格或检疫证明,是否与清单相符;
3、发现腐败变质、发霉、生虫、有毒有害、掺杂掺假食品不签收;
4、做好蔬菜农药残留的自测工作;
5、按要求做好所购原料的工作台帐,着重做好肉、豆制品、蔬菜(农药残留)三类原料和粮油、调味品等索证登记;
6、验收后相向保管员或厨房有关人员分门别类交待清楚;
7、验收记录妥善保存以备查考。
四、仓库保管员岗位责任制
1、做好食品数量、质量,进、发货登记,做到先进先出,易坏先用;
2、定型包装食品按类别、品种上架堆放、挂牌注明食品质量及进货日期;
3、散装易霉食品勤翻勤晒,储存容器加盖密闭;
4、肉类、水产、蛋品等易腐食品冷藏储存;
5、食品与非食品不混放,与消毒药品、有强烈气味的物品,不同库储存;
6、冰箱、冷库经常检查定期化霜,防止污染保证冷藏(冻)效果;
7、经常检查食品质量,发现食品变质、发霉、生虫等及时处理;
8、仓库经常开窗通风,保持干燥;做好防鼠、虫、蝇及防蟑螂工作。
五、粗加工岗位责任制
1、清洗加工食品先检查质量,腐败变质、有毒有害食品不加工;
2、肉类、水产品等易腐食品不落地存放;
3、蔬菜、水产、肉类分池清洗,不混肴;
4、肉类清洗后无血、毛、污,鱼类洗后无鳞、鳃、内脏;
5、活禽宰杀放血完全、去净羽毛、内脏和头、爪;
6、蔬菜按一拣二洗三切的顺序操作,洗后无泥沙杂草;
7、食品盛器用后冲洗干净,蔬菜、水产、肉类分器盛放
8、加工结束将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷干净。
六、配菜岗位责任制
1、检查食品质量,腐败变质和有毒有害食品不切配;
2、绞肉机等机械设备用后拆开冲洗干净;
3、待用食品洗净或上浆后放入冰箱保存;
4、工具用具做到刀不锈,砧板不霉,加工台面、抹布干净;
5、食品容器、盛装清洁,点菜牌、木夹子等不接触食品;
6、蔬菜、水产、肉类分墩切配;
7、冰箱专人管理,定期化霜、经常检查食品质量,半成品与原料加罩或保鲜膜覆盖并分开存放,不叠放;
8、配菜结束拖清地面,工具.用具清洗干净,保持室内清洁卫生。
七、烧煮烹调岗位责任
1、检查食品质量,变质食品不下锅,不蒸煮、不烘烤;检查待用盛器有否达到“无油腻、无水渍、无污垢”的消毒要求;
2、炒菜、烧煮食品勤翻动、勤洗刷炒锅,食品菜肴充分加热(中心温度达到70度以上)、防止里生外熟;
3、.隔顿、隔夜、外购熟食回烧后供应,做好回烧记录;
4、烘烤食品受热均匀、蜜糖、麦芽糖使用前经消毒处理;
5、煎炸用的老油专桶存放,按卫生管理要求及时按废油处理;
6、盛装调料的容器要保持清洁卫生,调料内物无异物、无油垢,并定期消毒;
7、不用炒菜勺尝味,不用抹布擦拭碗碟,滴在盘边的汤汁用消毒巾擦拭;
8、抹布生熟用途分开,不用抹布揩碗盘、滴在盘边汤汁用消毒布揩;
9、根据用膳人数计划烧饭,剩饭摊开用纱布盖好;
10、工作结束调料加盖,工具用具、灶上、灶下、地面清扫洗刷干净。
八、冷盆配制岗位责任制
1、加工熟食卤菜先检查食品质量,原料不新鲜不加工;
2、熟食卤菜当日使用当日加工,售多少加工多少;
3、进冷菜间先洗手消毒,更换清洁的工作衣帽,戴口罩;
4、操作熟食前先将刀、砧板、台面、称盘等进行消毒;
5、操作过程中注意到刀、砧板、抹布和手的消毒;
6、冷盘现用现配,隔顿隔夜改刀熟食、冷盘,不作卤菜冷盘供应;
7、卤食装盘后不交叉重叠存放;
8、销售熟食用工具取货,手不接触票证,包装用新纸;
9、个人生活用品及杂物不带入熟食专间;
10、工作结束做好工具、容器的清洗及专间的清洁卫生。
九、餐具消毒岗位责任制
1、当餐收回餐具,及时清洗消毒,不隔日隔夜;
2、使用专用水池清洗餐具,按一刮二洗三过四消毒的顺序操作;
3、水不开、蒸汽温度、药物浓度不够不消毒;
4、消毒餐具放于清洁橱内,防止再污染;
5、洗消完毕将西洗碗消毒池、消毒篮、洗碗机等冲洗干净;
6、保洁柜内不准存放私人杂物和设备;
7、做好每日餐具用具的消毒记录。
十、制作点心岗位责任制
1、原料经检查挑选,发霉、虫蛀、变质原料不用;
2、操作前用肥皂洗手,穿戴清洁的工作衣帽;
3、制作点心前将刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干净;
4、馅芯用多少加工多少,剩余馅芯放入冰箱储存;
5、鲜蛋清洗后使用,用多少溶化多少;
6、添加剂按《食品添加剂使用卫生标准》规定使用;
7、标花蛋糕在专间内进行,工用具严格消毒;
8、工用具、容器、盛器生熟分开,成品容器专用;
9、成品放入清洁的食品橱内,做到防蝇、防尘、防鼠;
10、工作结束将刀、案板、面缸、食品容器等洗刷干净。
十一、餐厅服务员责任制
1、服装穿着整洁,男不留长发,女发不披肩、化妆淡而大方;
2、做好台面调料、牙签、餐巾、茶水等清洁卫生工作;
3、刀、叉、茶杯、酒杯等必要十时用消毒步布揩干净;
4、端菜手指不接触食品,分菜工具不接触顾客的餐具;
5、取冰块、拿馒头用夹具;
6、递小毛巾用夹具,用后及时收回清洗消毒;
7、用过的餐具及时撤回,并揩清台面;
8、水果洗干净装盆,小水果洗净消毒后装盆;
9、工作结束做好台面调料、桌椅及地面的清扫,整理工作。
二 0 一四 年
为规范从业人员健康管理,保障公众食品安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律、法规及规章,制定本管理制度。
一、凡在本单位从事接触直接入口食品的工作人员均应遵守本管理制度。
二、新参加或临时参加工作的人员,应经健康检查,取得健康证明后方可参加工作。接触直接入口食品的从业人员每年至少进行一次健康检查,必要时接受临时检查。
三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病,活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。
四、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的,应立即脱离工作岗位,待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后,方可重新上岗。
五、食品安全管理员要及时对在本单位从业人员进行登记造册,建立从业人员健康档案,组织从业人员每年定期到指定查体机构进行健康检查。
六、食品安全管理员和部门经理要随时掌握从业人员的健康状况,并对其健康证明进行定期检查。
1、严格遵守学校规章制度,按时上下班,不无故缺席。
2、恪守职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人。
3、爱护公物,不随意或蓄意破坏食堂财产。
4、食堂从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。
5、食堂从业人员应有良好的个人卫生习惯。必须做到:
(1)工作前、处理食品原料后、便后有肥皂水及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒。
(2)穿戴清洁的工作衣帽,并把头发置于帽内。
(3)不得留长指甲、戴首饰加工食品,女员工不得浓妆艳抹。(4)不得在食品加工和销售场所内吸烟。(5)工作期间不得穿拖鞋、短裤及赤膊等。
6、把好饭菜质量关,严防食物中毒。
7、加强业务培训,提高烹饪技术。
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