集成电路培养方案（通用8篇）
天津大学“集成电路设计与集成系统”专业卓越工程师培养计划学校培养标准
一、总体要求
集成电路设计与集成系统专业主以培养高层次、国际化、应用型、复合型的人才为目标,学生主要学习器件物理、集成电路与集成系统、SoC系统等领域的理论知识和实验技能,掌握集成电路设计与集成系统专业知识,本专业毕业生基础扎实、实践能力强,具备集成电路设计、制造、测试和集成系统的研发能力
本培养标准在国家通用标准的指导下,按照行业专业标准的基本要求,结合天津大学特色、办学理念和人才培养定位,制定本校集成电路设计与集成系统专业的卓越工程师培养标准。天津大学集成电路设计与集成系统专业将按照此标准培养学生,使学生: 1.具有坚实的自然科学基础、较好的人文社会科学基础,并熟练掌握一门外语;2.系统地掌握本专业基础理论和技术,具有较强的本专业领域的实验能力、工程实践能力和科学研究能力;
3.具有国际视野,了解本专业领域的发展动态和前沿技术;4.具有创新能力和独立获取知识的能力;
二、专业特征目标
为集成电路、通信、电子信息和计算机领域培养具有集成电路设计和集成电子系统知识的创新型研究人才和工程技术人才,具体的专
业特征目标如下: 1.自然、人文科学基础和个人综合素质的培养 1.1坚实的自然科学基础 1.2较好的人文社会科学基础 1.3熟练掌握一门外语 1.4 较强的中外语言交流能力 1.5了解经济与管理相关知识 1.6 健康的心理和情感的自制力 1.7具有较高的思想道德修养
1.8 严谨的学习态度和求真的职业道德 1.9具有团队合作精神和组织领导能力 1.10优良的身体素质
2.掌握专业基础知识,具有较强的实践能力 2.1较强的数理化基础
2.2 坚实的专业基础 2.3 较强的理论分析能力
2.4具有专业基础实验和专业综合实验能力 2.5掌握和生产紧密相关的工程实践能力 2.6了解交叉学科、相近专业的工程实践基础知识 2.7 具有独立解决实际工程问题的能力 3.了解本专业领域的发展动态和前沿技术 3.1国际化视野
3.2 专业领域的发展动态 3.3 前沿的专业知识 3.4 全局思维和整体规划能力
4.具有创新能力和独立获取知识的能力 4.1 具有创造性思维和创新精神 4.2 分析问题的能力 4.3 动手能力 4.4逻辑推理能力
4.5善于学习,具有良好的判断力 4.6 从实践中获取知识的能力 4.7查阅文献和信息提取能力
4.8 科学研究和实际工作的能力
三、校内课程大纲
按照培养标准要求,校内课程体系分为人文与社会科学、训练与健康、数学与自然科学、学科基础与专业集中实践、创新与研修等类别,分别实现学生从事工程领域研究与实践所必须基础知识积累与相关综合素质养成。
人文与社会科学类包括:思想政治理论、外语、文化素质教育等课程。训练与健康类课程包括:体育、军事、健康教育。数学与自然科学类课程包括:数学、物理、计算机。学科基础与专业类包括:学科基础、专业核心、专业选修。集中实践类包括:课程设计、实习、毕业设计(论文。
创新与研修类包括:研究与创新、跨学科选修、学生创新实践计划(PSIP。
四、培养标准实现矩阵
天津大学集成电路设计与集成系统专业卓 越工程师培养计划企业学习阶段培养方案
一、企业学习阶段培养目标
集成电路设计与集成系统是微电子、通信、信息、计算机和自动化等领域的交叉学科,是现代电子信息技术的核心和基石,是自主创新的集中体现。本专业主要以培养具有国际视野的,高层次、应用型、复合型的人才为目标,为集成电路、通信、电子信息和计算机领域培养具有集成电路设计和电子系统知识的新型研究人才和工程技术人才。
二、拥有的基础优势
集成电路设计与集成系统专业已成为天津大学电子信息工程学院的教学改革试点专业和天津大学国际化试点专业,“天津大学国家集成电路人才培养基地”是本专业的支撑,是微电子学与固体电子学国家重点学科的重要组成部分。天津市集成电路设计中心、天津市集成电路设计技术培训中心、天津大学专用集成电路设计中心是本专业的重要教学和科研基地。
拥有实力雄厚的师资队伍,其中包括国家“千人计划”、“长江学者”、“教育部新世纪优秀人才”和享受国务院特贴专家等。现有教授10人,副教授7人,其中博士生导师9名,硕士生导师14名。针对人才培养体系和青年教师培养,组建了由国际知名专家(如德州仪器TI副总裁Buss博士、美国国家自然科学基金委NSF的Trew博士组成的“Visting Comittee”,同时还聘请了近20名国内外院士、专家
作为兼职教授、特邀教授和名誉教授,定期进行访问讲学。
目前已同美国耶鲁大学、伯克利大学、德州A&M大学、南洋理工大学、香港大学、休斯顿大学、日本广岛大学、加拿大多伦多大学、温莎大学、东京理科大学等国际知名大学长期开展学术交流。
本专业拥有先进的教学手段及国际一流现代化的教学科研设施,集成电路与集成系统设计软硬件教学环境优越,仪器设备总价值上亿元。为强化实践与实验教学,与国内外多家单位建设了联合实验室和实训基地,如:天津大学-Freescale IC测试联合实验室,天津大学-Intellisense IC/MEMS联合研发中心,天津大学-Mentor Graphics EDA 联合实验室,天津大学-Cadence联合实验室,天津大学-Springsoft联合实验室,天津大学-天津市集成电路设计中心创新实训基地等。
三、培养模式
我们采用“3+1”的培养模式,3年在校学习,第4学年实行与企业联合的培养方式
四、培养方案
(1在前3年的培养中,注意培养学生的国际化视野。积极推进双语和全英文教学,目前3门课程实现双语教学;计划用3年时间“集成电路设计与集成系统”专业40%课程实现全英文教学。同时,通过与国际知名大学的合作交流,邀请国内外知名学者前来为学生授课,拓展学生视野,讲授前沿知识。跟国际发展趋势,培养集成电路业精英专才。
(2在前三年的培养中,同时注意培养学生的动手实践能力。借助本专业拥有的天津大学专用集成电路设计中心、天津市集成电路设计技术培训中心、天津市集成电路与计算系统工程中心等科研基地,积极开展学生的在校实习实践,并且紧密结合学生的课堂教学,在学生的整个学习时期内穿插开展设计实习实践活动。自大学2年级开始鼓励本科生进入实验室,了解并介入高水平科研项目,鼓励学生参加挑战杯等国际国家举办的科技创新活动。
(3在最后一年的与企业联合培养中,妥善处理学校、企业和学生的关系,建设“本科生实践、实习教学指导委员会”负责实习项目、实习内容、毕业设计论文的论证、监督和指导,为保障毕业设计的高质量,在该阶段实行双导师负责制,一名学校导师和一名企业导师。学生在一年的联合培养中,通过了解、熟悉、参与、创新等各环节,使学生在知识综合运用能力、实践动手能力、创新能力方面得到提升,使学生了解集成电路设计、工艺和测试等环节工程过程,参与企业工程项目的设计和开发。进而培养其分析问题与解决的能力,并能够帮助学生形成团队合作意识。
五、检验考核措施
(1在校期间,严格按照制定的学分制度,由老师和专家组成专门的考核小组,对课堂知识和课程实践结果进行考察,针对理论知识学习成绩和实践结果,按照不同比重进行综合评定,对于不通过者,安排相应的重修环节。
(2在企业实习期间,要求学生记录实习日志,随时和企业为
学生配备的导师沟通，了解学生实习表现情况，要求学生完成实习报 告，并根据实习报告内容安排学生的实习答辩。同时要求学生每半个 月举行实验或学术报告。鼓励学生在企业完成毕业设计，以企业实际 课题作为自己的毕设题目，在企业导师和学校导师的共同指导下，完 成毕业设计。
作为一门新兴专业, 集成电路设计与集成系统专业具有门槛高、内容新、发展快、属于交叉学科、与产业联系紧密、实践性强等一系列突出特点。它还没有像其他专业一样形成完成的知识体系, 也没有制定出专业的人才培养规范, 导致我国各高校培养出来的集成电路专业人才无法适应现代企业的需要, 造成高技能人才的紧缺[2]。因此, 研究基于CDIO理念的集成电路设计与集成系统专业人才培养模式, 切实做好集成电路设计与集成系统专业的工程教育, 改革高校的工程教育模式, 培养出能适应经济和社会发展需要的专业人才是十分必要的。
一、集成电路设计与集成系统专业人才培养模式的局限性
作为具有很强的工程性和实践性的专业, 集成电路设计与集成系统专业的人才培养目标应定位于具有较高的工程素质、很强的实践和科研创新技能的高级人才。但由于我国集成电路专业人才培养模式存在局限性, 导致企业需求与人才能力相脱节, 具体局限性表现如下。
1.教学严重学术化, 过分重视学生的理论教育, 而轻视实践教育。在教育教学过程中, 忽视了学生的自学能力和实际的动手能力, 使得教学与实际相脱离。
2.专业课程之间存在知识的冗余, 课程内容之间的相关性、相承性、互补性得不到有机整合, 使得学生对项目的思路混乱, 阻碍了学生构思能力的提升。
3.实验与实践环节缺乏系统的规划, 导致实验内容陈旧, 实验方法单一, 实验模式过于呆板。而实验内容大多为针对理论教材的验证性实验, 呆板的实验模式和实验内容很难使学生对学习产生兴趣, 不能充分挖掘学生的创新能力。实践环节没有明确的培养目的, 缺乏整体规划, 实践环节是学生工程实践能力提高的重要环节。因此, 实验与实践环节应与教学大纲相辅相成。
4.专业教师缺乏企业管理经验和工程训练能力。大多数教师虽然学位和学历很高, 但一直从事教育教学工作, 缺少实际工程背景和实践经验, 带领并指导学生做实际工程项目时, 学生遇到的实际问题得不到很好的解
集成电路设计与集成系统专业旨在培养具有良好的科学素养和国际竞争力, 适应社会主义现代化建设需要的高级人才。通过基础与专业、理论与实践相结合的培养模式, 培养既具有良好的文化修养和科学素质, 又具有坚实的理论基础, 同时具有丰富的集成电路开发、设计和工程管理能力的应用型高级人才[3]。通过大学四年的学习, 使得集成专业学生毕业后掌握得以下几方面的知识与能力。
1.具有深厚的理论修养、扎实的专业基础知识、开阔的视野和高尚的职业素养。
2.具有良好的科学素养和较强的外语应用能力, 对全世界科学和技术的发展动态有敏锐的观察力。
3.具有工程推理与判断、发现问题和解决问题的技能, 能够进行科学研究和开发应用实际的项目。
4.具有良好的沟通、组织协调、团队合作的能力。
5.能够掌握集成电路的基本设计原理, 熟悉制造工艺, 能从事或参与集成领域产品的研究、开发、设计、制造、测试、应用、销售和管理工作。
三、CDIO理念下集成专业的人才培养模式的具体实施
(一) 制定基于CDIO理念的专业教学大纲和实验大纲
将CDIO理念融入到专业教学大纲和实验大纲中, 结合具体实际的项目制定集成专业课程大纲。大纲应体现以下四个方面的内容:基本技术和理论知识、个人的专职技能、人际交往能力和在现实社会环境中的CDIO能力。因此, 制定专业教学大纲时, 首先考虑在低年级引入导论课程, 使学生对专业前景、发展方向有清晰的认识和了解。其次, 要充分考虑课程导论与其他相关课程之间的内在关系。考虑课程的教学对象与教学目标、课程的内容、学时具体分配及主要的教学方法、实践环节的要求、课程与教师考核等问题。大纲制定过程中, 自始至终都要充分体现CDIO理念、本专业的教学课程同企业项目之间的紧密关系。在制定实验大纲时要结合教学大纲, 明确实验目的, 将每门课程的实验按照基础类型、设计类型、创新类型和综合类型的比例合理划分, 充分考虑实验学时、实验内容、使用的工具及具体方法等问题, 培养学生的动手能力、创新能力和应用能力。
(二) 制定基于CDIO理念的模块化课程体系
按照CDIO理念的教学大纲对学生能力的要求, 结合集成专业培养应用型人才的定位, 建立了以“基础课程、专业课程、实践课程、核心特色课程”相结合的模块化课程体系[4]。其中, 基础课程主要由公共基础课程、素质课程、学科基础课程三部分组成, 通过基础课程的学习, 使学生具有良好的科学素养和文化修养的同时, 又具有坚实的理论基础。专业课程主要包括专业平台课程、专业方向课程, 由教师课堂传授专业知识。实践课程主要包括课程设计、生产实习和毕业设计。培养学生具有良好的科学与工程素养, 具有较强的自学能力和分析解决问题的能力。核心特色课程主要包括专业选修课程, 聘请国内外集成专业资深教授、企业高级人才以实
电子设计竞赛是在教师启发引导下, 学生通过竞赛来提高自己的自主学习能力、创新实践能力。围绕指定的竞赛题目, 或学生以小组形式自主选择的题目, 让学生进行构思, 设计, 实现和运作, 将所选题目进行产品化。通过构思, 分析客户的需求, 预估产品的功能, 设计技术方案, 制定技术程序, 并对小组成员进行分工, 细化每个成员的任务。设计的任务主要包括产品的规划、原理设计、技术方案等。以构思和设计为基础, 将最终的设计方案转变成实际产品, 并对产品进行测试的过程即为产品的实施过程。对产品的运作主要包括对产品的前期程序调试, 对系统功能进行改进。通过电子设计竞赛, 将CDIO理念的构思、设计、实现和运作融为一个有机的整体, 提高学生的工程实践能力, 充分培养学生独立发现问题、解决实践问题的能力, 培养学生团队合作能力和大系统掌控能力。
(四) 基于CDIO理念的教学方法改革
改变传统的教学手段和教学方法, 在教育方法上力求做到教师讲授与学生实践相结合, 个人学习与团队合作学习相结合, 让学生“主动学习”。将案例教学引入到课堂中, 采用“探究式”的授课方法, 引导学生主动思考, 并分组进行讨论, 确定解决问题的方法, 给学生创造实验环境去验证方法的可行性[5]。聘请校外专家、学者或企业工程管理人才为学生做专题讲座, 进行辅导与授课, 并定期派学生到企业去学习与实践锻炼。
(五) 加强教师队伍建设, 提高教师的CDIO能力
为教师提供去国外或者企业学习与交流的机会, 让教师亲自参与到项目实训中, 通过与企业项目工程师学习与合作提高教师自身的工程实践能力。聘请集成领域的国内外专家、学者、企业的项目经理、工程管理人员、工程设计人员, 与本专业教师共同组建一支“多样性、复合型、高精端、产学研”的师资队伍, 一起承担集成专业的人才培养任务。
针对我国目前集成电路设计与集成系统专业工程人才紧缺的现状, 本文提出了CDIO理念下的人才培养模式, 强调高校学生的专业知识技能和实践创新的工程能力, 有效地解决了企业和人才能力相脱节的问题, 从而为社会和企业培养更多合格的“专业型、创新型、应用型”的工程人才, 更好地推进高等工程教育的改革, 使我们的创新实践教育更上一个台阶。
参考文献
[1]江帆, 张春良, 王一军, 喻萍.CDIO开放教学模式研究[J].教学研究, 2012, (2) .
[2]刘胜辉, 崔林海, 黄海.集成电路设计与集成系统专业课程体系研究与实践[J].计算机教育, 2008, (22) .
[3]方卓红, 曲英杰.关于集成电路设计与集成系统本科专业课程体系的研究[J].科技信息, 2007, (27) .
[4]孙福权, 王晓煜, 吴迪.基于CDIO理念的IT应用型人才培养模式[J].计算机教育, 2010, (22) .
【关键词】集成电路设计大赛；实践；创新
To Training Students’Innovative Ability in the Integrated Circuit Design Competition
HU Xiao-ling，YUAN Ying，LIU Qi
（College of Electronics Information and Control Engineering，Beijing University of Technology，Beijing，100124，China）
Abstract：Scientific and technical competition is an important way to promote scientific and technological innovation activities of college students.It is also an important means to cultivate innovative ability of college students.Based on the analysis of the current situation of Chinese information technology，moreover，the training problems in current high education，it describes the active function of the integrated circuits competition in the development of practical and innovative ability of college students.
Keywords：Integrated Circuit Design Competition；Practice；Innovation
1.引言
集成电路作为信息产业的基础和核心，是国民经济和社会发展的战略性产业，是衡量一个国家或地区现代化程度以及综合国力的重要标志[1]。自2000年以来，在国家政策的大力支持下，我国集成电路产业得到了长足的发展。但技术落后仍然制约着我国集成电路产业的发展，因此，如何培养出具有创新精神与实践能力的高素质设计人才已经成为当前高校的一个迫切任务[2-4]。我校作为“国家集成电路人才培养基地”之一，在集成电路人才培养方面更是肩负着重要使命。
为了促进北京市集成电路产业发展需要，进一步加强北京市各高校微电子专业师资队伍、教学实验室和实习实训基地的建设，为北京集成电路事业培养出更多的创新性人才，2011年9月18日在北方工业大学举办了“2011年北京大学生集成电路设计大赛”，大赛的主题是“全定制集成电路版图设计大赛”。此次大赛由北京电子学会主办、北方工业大学承办，大赛的成功举办不仅推动了北京市各高校微电子专业的交流和发展，同时也为北京市各高校微电子专业的课程体系改革起到了强有力的推动作用。作为“国家集成电路人才培养基地”，我校一直致力于寻找各种可以为学生提供工程实践的机会，集成电路设计大赛无疑为我们提供了一个良好的实践平台，在三个月的准备过程中，作为参赛学校的一名指导教师更是深刻感受到此次大赛在学生实践能力和创新能力培养方面所具有的深远意义。
2.高校人才创新能力培养现状
受传统的教育思想和教育观念的影响，目前大学教育基本还是以知识学习为主，课堂讲授多，实验少，综合应用实验更少，教学内容也与社会生产及工程应用存在一定脱节。这种教育模式使学生虽然有较系统的理论基础和专业知识，但综合应用所学知识去分析问题和解决问题的能力仍然不足，“高分低能”的学生占到了相当大的比重。大连民族学院对本校工科专业学生进行的问卷调查显示，72.4%的学生能认识到创新能力对今后个人发展的重要性；42%的学生认为把一整天的时间都用于实验室而非自习室有点“浪费学习时间”，其中女生占到65.6%；80.4%的学生在学习时不会推导教材中的公式、定理，而只是单纯的把它们当作解题的工具；获得过国家奖学金、综合奖学金的同学中仅有25%的同学取得过创新竞赛类的奖项[5]。问卷结果表明，大多数学生已经意识到创新在今后个人发展中具有的重要意义，并且表现出对创新感兴趣，但由于目前大多数高校对创新能力培养缺乏正确的引导，大部分同学仍是将主要精力放在学习理论知识上，不能对创新活动投入较多的时间和精力，以至于参与创新活动的同学不够多，部分参与进去的同学也不能长期坚持。
3.大赛对学生创新能力的培养
科技大赛是推动大学生从事科技创新活动的重要途径，也是培养学生科技创新能力的重要手段。同时，在国家重大教改项目“质量工程”的建设内容“实践教学与人才培养模式改革创新”中积也极倡导“开展大学生竞赛活动”[6]。
（1）培养了学生的创新能力
集成电路设计大赛激发了学生对工程实践的积极性，增强了理论知识与实际相结合的内容，为学生创新能力培养提供了条件。学生从拿到竞赛题目开始，就要独立完成电路设计，单元版图设计，电路版图设计，仿真直至最终的设计报告撰写，在这一系列过程中学生会不断遇到新情况，新问题，学生需要调动所学知识，寻找发现问题并探究解决问题的思路、方法，这实际就是自主学习、不断探索、不断创新的过程。生寻找发现问题并加以探究解决问题的思路、方法上来
（2）提高了学生的实践能力
集成电路设计大赛要求学生把集成电路分析与设计，集成电路CAD，集成电路EDA，半导体器件原理等相关课程中学到的全面综合地加以运用，使理论知识与实践密切地结合起来，从而使这些知识得到进一步巩固、深化和发展。集成电路设计大赛使学生在运用技术资料和使用设计工具方面的基本技能得到一次综合训练。通过竞赛学生不仅熟练掌握了华大九天EDA设计工具的使用，并对集成电路设计流程有了更深刻的认识，使学生设计能力和解决实际问题的能力有了长足的进步；通过竞赛学生知道从事这一行业应该具有怎样的知识结构，具有怎样的工程意识，为学生将来就业或进一步深造奠定了坚实的基础。
（3）培养学生的团队合作意识
集成电路设计大赛要求3名同学组成一个参赛团队，在竞赛过程中，学生之间需要良好的沟通，积极配合，以获取最佳成绩。在这个过程中学生会有意识的改进为人处事的方式，以平和的心态和队友讨论问题，耐心听取并采纳别人建议，并默契的分工合作。竞赛对学生自身的沟通能力和团队协作精神具有良好的促进作用。
4.结束语
集成电路设计大赛不仅为微电子专业的学生提供了一个提高自己实践能力、培养创新精神的平台，同时通过参赛学生的知识面也得到了拓展，为今后从事复杂的工程设计和科研打下了坚实的基础。此外，本届大赛无疑也为高校教师提供了一个良好的交流学习平台。
参考文献
[1]集成电路产业“十一五”专项规划．
[2]张兴,黄如,张天义,等.北京大学国家集成电路人才培养基地建设思路[J].中国集成电路,2004(7):79-82．
[3]韩力,曾祥仁.电气信息类专业人才培养模式及教学内容体系改革的研究与实践[J].重庆大学学报:社会科学版,2001,7(5):78-79.
[4]黄兆信.大类招生:现代大学人才培养趋势[J].中国高教研究,2004,2:41-43．
[5]霍苗,马国艳,李忠楠.以科技竞赛为载体,提高工科大学生的创新能力[J].价值工程,
2011,18:9.
[6]教育部,财政部.关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程意见.2007.
作者简介：胡小玲（1971—），女，陕西人，硕士研究生，讲师，研究方向：集成电路设计。
一、概述
在整个信息化建设的生命周期中，应用阶段和运行维护阶段占80％的时间，信息化工作要真正体现价值和效益，离不开运行和维护阶段。信息化工程在初期建设阶段投入了大量的资金，而到运行维护阶段其经费的投入就明显减少，如果在运行维护阶段管理不良，将导致总体拥有成本（TCO）迅速增长。
从以上观点可以看到整个信息化的发展阶段，已经逐步由大规模的建设转到了以应用为主的运维阶段。针对运行维护，沿用建设时期的管理思路和管理方法与现阶段的管理需要已不相适应。
如何解决我们上述问题，如何进一步提升运维管理水平。我们不能头痛医头、脚痛医脚。信息化工作不是IT部门一个部门的事情，要从IT治理的机制入手，进行责权利划分。刚才提的建设转运维问题，表面上是应用运维没有做好，但是问题不在运维本身。根本问题在于治理层面。这种频繁的需求，如果没有治理层面的需求管理规范，清晰划分业务－IT的责权，本质问题不能解决，IT部门将长期停留在被动响应业务需求的境界。因此，运维管理水平的提升，需要我们从治理－管理－执行多个层面做工作。
通过外包服务可以推动信息化建设单位注重它的核心业务、专注于核心力，这也是信息技术资源外包的最根本原因。财务方面也是选择外包的另一个主要原因，外包可以削减开支，控制成本，重构信息系统预算，从而解放一部分资源用于其他目的，避免“IT黑洞”的现象发生。技术方面，外包能获得高水平的信息技术工作者的技能，改善技术服务，提供接触新技术的机会，使内部信息技术人员能够注重核心技术活动。并且，服务外包还可以提高服务响应速度与效率。对于一项新技术的出现，大多数单位由于费用和学习曲线的缘故，很难立即将新技术纳入实际应用。信息技术资源外包的战略性考虑因素之一便是：借助外部现有、未来的技术保持同步的优势，改善技术服务，提供接触新技术的机会，来实现花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在实际工作发展中的功能。
二、系统维护保养处理流程
1、投保设备分析
首先对投保设备及系统软件和数据库的应用情况进行分析，写出分析报告，得出重点和难点，并根据分析结果制定切实可行、经济有效的维保服务方案。
2、备机备件准备
根据客户所有可能发生的硬件故障，提供完整的备件或备机，保证对客户维保设备的备件覆盖率达100%，第一时间提供备机备件更换，为系统运行提供坚实的保证。
3、巡检、故障处理的组织和管理
技术支持工程师定期到现场对维保设备进行一次例行巡检，以便及时发现隐患，更换有潜在故障的部件。巡检后，将为客户提供巡检报告，内容包括系统现在运行情况，哪些方面存在问题隐患及解决方案，总结同期系统的运行情况，并提出日常维护的建议。
4、档案管理及反馈
在实施的过程中，做到规范的文档管理，及时跟客户进行沟通交流，使客户满意放心。我们将为客户建立专门的系统维护档案；工程师第一次到现场巡检时，将做出维保设备的详细配置清单、所使用的操作系统、数据库及版本号、应用系统的使用情况及相关软件系统的配置参数；每次巡检为每台维保设备填写《维保巡检记录表》，记录设备的运行情况，以及出现过的问题和解决的办法，设备的配置变动情况；对每次故障处理时，填写维保服务报告，记录故障现象，处理的过程，更换设备的情况，并记录更换设备的原型号和现型号。
上述档案详细的记录了客户设备的变动及使用状况，对客户的后续服务和快速应急响应提供了有力的保障。本档案除在我公司保存外，还将作为每次巡检报告的附件交由贵方。
5、回访及跟踪服务
我公司将由专门的业务管理人员对用户满意度、维保质量等进行回访，并及时反馈给技术工程师，以便提供更优质的服务。
三、系统故障处理流程（1）故障发现（申报）故障发现有三种方式：
----服务工程师在定期巡检中发现故障；----服务工程师在定期电话回访中发现故障；
----用户发现故障向客服中心（7*24小时）或服务工程师申报；
无论是通过哪种方式，客服中心的服务平台管理员都将会得到消息，为此次服务建立CASE，并指派相应的服务工程师。（2）故障处理
服务工程师在收到服务请求后，将做如下处理：
----通过服务平台查阅用户档案，了解用户系统情况及历史故障和处理方式、结果；
----判定服务请求是否在服务范围内，如在服务范围之外，则仅向用户提供建议；----了解用户故障情况，指导用户排除故障，或者提供解决方案；----进一步收集更详细信息，直接进行操作，帮助用户解决故障；（3）故障升级
当工程师在用户现场还未能解决故障时，则启动升级流程，将问题升级，使用必要备件直接进行处理。
对于特别复杂问题（软件故障），直接求助于原厂研发中心。（4）服务结束
当用户故障解决后，将由服务工程师填写相应的服务报告，如《现场服务报告》、《远程服务报告》，如发生了备件更换，还需要填写《补库申请单》。质量监督员通过电话对用户进行满意度调查，并填写《客户意见调查表》。
四、托管服务质量保证措施
1、严格执行ISO9001质量标准按程序文件进行质量管理，按作业指导书进行服务，是质量水平保持稳定、连续并不断上升的根本保证。
2、加强技术管理，认真贯彻执行国家规定。操作规程和各项管理制度，明确岗位责任制，认真做好技术工作。
五、培训计划
1.1.1 系统概述
智能建筑系统集成是指将各智能化子系统有机地连接起来，使它们相互间可以进行通信和协作，即实现子系统间资源的高度共享和任务全局一体化的综合管理，从而提高对建筑物的综合管理能力。
智能化集成管理系统的最终目标是要对辖区内所有建筑设备和建筑物内的应用信息系统进行全面有效的监控和管理。确保大厦内所有设备处于高效、节能、最佳运行状态。提供一个安全、舒适、快捷的工作环境。
系统能够通过屏幕实时动态地显示整个系统的网络运行状况及各个子系统的工作状况，综合各个控制系统的状态信息，提供相关报告。
在控制台能对各子系统流程进行监视，能及时对系统内的故障进行预警和报警，预警和报警的阀值可自行设定。在控制台能迅速准确地诊断出计算机网络系统的故障并排除；对于控制系统的故障，能及时发现并准确定位。
系统能够全面的综合节能管理（比如空调风机系统、电梯系统等的节能管理）、系统配置管理、系统安全运行管理。
1.1.2 系统功能要求
通过设备的自动监测与优化控制，实现信息资源的优化管理，实现投资合理，适合信息社会的需要，并具有安全、舒适、高效和灵活的特点。
1.集中监视和综合管理：可对各子系统进行集中监视和管理，将各集成子系统的信息统一存储、显示和管理在同一平台上，并为其他信息系统提供数据访问接口。准确、全面地反映各子系统运行状态。并能提供建筑物关键场所的各子系统综合运行报告。
2.分散控制：在保持各子系统的相对独立性的同时对各子系统进行分散式管理，以分离故障、分散风险、便于管理。
3.优化运行：在各集成子系统的良好运行基础之上，应提供设备节能控制、节假日设定等功能。
4.信息共享：实现与通信管理系统之间通信的能力，预留接口与物业管理系统实现各系统数据库的共享，充分发挥各子系统的功能。系统通过对各子系统运行情况进行综合，了解各子系统运行状态，及时发现并解决各种设备故障和突发事件，大大提高管理和服务效率。重点为集成系统与各子系统以及外围系统之间的信息畅通提供一个统一、标准的数据访问接口。
5.跨子系统联动：与各子系统之间，实现监测信息的通信，以各集成子系统的状态参数为基础，实现各子系统之间的相关联动。弱电系统实现集成后，原本各自独立的子系统在集成平台上，就如同一个系统一样，无论信息点和控制点是否在一个子系统内都可以建立联动关系。
6.易于升级：采用先进的组网结构，充分考虑高新技术的发展，为今后的系统升级和发展提供基础保证。
7.提供管理平台：为建筑物的现代化管理提供良好的硬件与软件环境。8.减少能源消耗：提高资源使用效率。
1.1.3 智能化集成系统内容
智能化集成系统将集成以下内容： 与楼宇自控系统（BAS）的集成。与火灾自动报警系统的集成
与公共安全系统（SAS）的集成：包括防盗报警系统、电视监控系统 与一卡通系统的集成：包括门禁系统、消费系统、考勤系统、停车场系统
1.1.4 系统集成层次
BMS系统集成将从三个不同的层面进行系统化的集成具体如下： 1.物理层 1)综合布线系统 2)计算机网络系统 2.监控层 1)楼宇自控系统
a)BMS系统与BA系统的主机相连，通过BA系统提供接口汇集各种设备的运行和检测参数，并对各类数据进行积累与总计。如冷水机组、新风机组、空调机组、各种泵、电梯的运行时间、起停次数和配电柜电流、电压等参数进行积累与总计，以便更好地进行物业管理。
2)综合安保系统
a)闭路监控系统和BMS数据流，通过通用协议向集成平台传递信息，在BMS集成平台和安保防灾智能化集成平台以及授权客户端，均可以实现对安防系统的监控。
b)重点摄像机的图像监控 c)云台或快球摄像机的转动 d)重点摄像机的存储图像信息
e)闭路电视监控系统与消防报警系统的联动 f)安全防范系统与各子系统的联动：
g)安全防范系统与智能照明系统联动，安防系统发出报警信号，智能照明系统启动报警区域的照明；
h)安防系统与消防系统的联动，当出现消防报警信号，安防系统将启动其子系统进行人员及车辆的疏散；
i)安防系统与INS的联动，安防系统发出报警，在与大屏幕系统进行联动现实报警点实时状况；
j)安防系统与CNS的联动，安防系统可将报警信息以手机短信息及语音提示的形式通知物业管理人员或管理层。
3)火灾自动报警系统
a)FA(火灾自动报警系统)与BMS数据流（限于消防法规，只监测不控，为单向），消防报警系统通过OPC协议向集成管理系统传递信息，内容包括系统主机运行状态、故障报警；火灾报警探测器的工作状态、探测器地址、位置信息、相关联动设备的状态。
b)如大楼内某防火分区发生火警时，除消防报警系统的报警显示外，在集成系统工作站上自动以动画方式显示出该防火分区的报警信息，包括火警位置以及相关联动设备的状态。相关的联动还包括与安全防范系统、通信网络系统的大屏幕显示系统，如：
c)发生火灾报警时，消防系统根据报警点的位置信息，查找到附近摄像机编号；通过网络，向集成系统发送联动申请。
d)集成系统根据联动申请，可进行如下工作： e)向CCTV系统发送视频控制指令；
f)向建筑设备各系统发送控制指令，如关闭空调，关闭楼控的相应系统，变配电系统关闭相应位置的供电等。
g)摄像机对准火灾报警发生部位；
h)矩阵切换报警图像在大屏幕指定位置显示；
i)矩阵切换报警图像到与硬盘录像机指定端口连接的矩阵输出端口； j)硬盘录像机进行报警录像；
k)当火警得到确认，进行语音拨号拨打119报警； l)向相关的管理人员发送报警短信或拨打报警电话；
m)当出现火警并确认后，联动门禁开启电磁锁，打开出现火情层面的所的房门的电磁
锁，以确保人员的迅速疏散；
n)启动公共广播系统，播放人员疏散通知；
1.1.5 系统建设基本要求
作为整个楼宇的集成系统，必须是以开放系统的概念为基础，形成开放、分布式的结构。采用分层、分布式客户机—服务器结构，整个系统分3层构建：
第一层：接口层，专用于数据采集和与外部系统或设备的数据交换，执行必要的标准转换。
第二层：数据处理层，专用于数据管理和高级应用功能，以一个实时数据库为核心，实现实时数据处理、事件处理和通知、内部运算和历史数据存档。
第三层：人机接口层，专用于各级操作员对系统的监视和操作。
系统集成是以系统集成、功能集成、信息集成、网络集成和相应的软件界面集成等多种集成技术为基础，结合标准化、模块化以及系列化开放性设计技术。
基本要求如下：
1.系统采用人性化设计，要具有可视化，简单化，图形化等特点。2.系统界面要同时支持WEB方式（B/S）和普通方式（C/S）浏览模式。3.系统界面在风格和使用上应具有一致性，操作简单。
4.系统界面支持多窗口显示，在同一屏幕上显示多种不同信息的内容。
5.系统界面要以动态图标、颜色变化、声音指示等多种手段体现整个系统的运行情况。6.在监控部分界面的操控方面，系统的应用只需要操作鼠标便能实现各主要操控、调配及监视的功能运作，即点即得。系统界面高度图形化，并能提供了大量的趋势图和图表，使得操作者对所需的信息一目了然。
1.1.6 系统技术与功能要求
1.系统技术要求：
1)应根据用户使用和管理需求，把用户软、硬件平台、网络平台、数据平台等组成一个完整协调的集成系统，实现优化控制和管理，创造节能、高效、舒适、安全的环境。
2)集成系统应具备与各子系统联网通讯的能力，实现各个系统之间的语言、数据、图像的资源共享。
3)各子系统与集成系统之间可有不同的通讯、连接，子系统具有独立的监控功能，不宜接受集成系统的统一控制，能够将运行数据发送到集成系统，按照集成系统的指令改变状态或运行方式，实现优化控制、管理。
4)应用集成应采用客户端为浏览器的B/S/S的三层应用体系结构。整个系统由三个部分组成：客户端、中间层应用服务器、数据库服务器。应用系统的层次结构划分为：用户表示层、业务逻辑层、数据服务层，将经常会发生变化的核心业务逻辑进行抽取，并部署在与数据库和客户端不同的中间层。集成平台或框架应采用国际、国内知名厂商产品，集成平台不应与某一子系统硬件绑定或受制约，确保整个集成的开放性与设备的无关性。
5)模块化设计，可以根据业主需求灵活客户化定制，能确保系统扩充的方便性和经济性。
6)采用跨平台技术，支持Windows，Linux、Unix等多种操作，支持SQL Server、Oracle、DB2等多种数据库，系统提供随时、随地的Internet访问。
7)完善的报警管理和安全措施。系统的权限至少应有多级操作权限，支持系统自动注销时间设置，可自动注销当前登录的客户。
8)表示层用户界面统一采用标准浏览器，无需安装复杂的网络、数据库等连接，无需随开发工具的界面控制驱动程序，如需要在浏览器中嵌入必要的界面控制内容，系统应提供简便的自动下载及安装功能，最大限度降低人工干预，降低系统的维护工.作量、维护成本，改善运行效率，可省去购买传统系统中前端工作站软件的费用。
9)支持多种报警传送方式，其中包括e-mail电子邮件、传真、SMS手机短信、弹出式网页，为整个建筑物提供更为安全的故障处理机制。
10)系统架构必须采用与当今主流信息系统相同的架构，完全使用楼宇的综合布线系统，能够依托集成平台开发后续的信息管理系统。
11)可接受时钟系统的时钟信息，并进行同步。2.系统业务功能要求
1)全局监测和管理、历史报表统计和趋势分析：实时监视各子系统设备的运行状况，并在地图上显示出来。打开相关的页面，可实时地看到所管理的任何一个子系统的任一个设备或关键点的状态，这些信息在页面上以图形、文字、动画的方式显示出来。各子系统的运行状态历史信息保存在数据库中，可以生成管理员所需要的各种统计图表，并能进行运行状态趋势分析。
2)重要公共场所应急预案及分析：智能楼宇信息系统应具备应对紧急情况的处理方案，通过对突发事件的分析，综合管理、调动各子系统，从而具备较强的应对突发事件的能力。
3)故障报警综合处理：当某个设备或关键点发生异常或其他重要事件，系统会以报警、事件的形式，及时在页面上用图形、文字、动画、声音等方式表现出来；并且能够根据事件性质提出事件重要性及依据数据共享及系统联动原则提出事件影响范围及对其他子系统的影响程度，并给出相应的解决建议及方案。报警信息应具备高效性，故障定位准确性，针对性，全面性。避免误报、漏报、避免一个故障，多条报警信息，多条解决方案的情况出现。
4)系统要具有报警管理功能：系统的报警信号包括反映报警重要程度的报警级别、报警发生的子系统、报警的具体位置等，能根据报警级别决定报警信息的显示颜色和顺序，不同的报警可设置不同的声音、提示语。
5)子系统间联动控制：各子系统本身是独立工作的系统，但智能集成系统将它们集成起来，可让它们协同工作，一个子系统的动作可触发另一个子系统的动作，即联动。智能集成系统的联动控制可采用软件或硬件的方式去实现。在关健的地方可以软、硬联动同时用，以实现双保险。
6)智能集成系统具有与各个子系统的通讯接口，集成了相关子系统的所有数据，对子系统拥有完整的数据采集及命令下达通道，集成系统具备了与运营需求相关的、可实现系统间协调工作的全部资源。集成系统软件的逻辑判断功能模块从各子系统获取必要的相关数据，经过自身的逻辑判断，再将逻辑判断的结果输出到各相关子系统的控制系统，最终通过各子系统完成既定的控制功能，或为运营操作人员提供相关的、必要的操作序列。
7)综合管理：智能集成系统应具备强大的数据库管理功能，将各个子系统传送来的信息进行分析、处理、综合，并按规则进行记录，创建相应的数据库，并能产生各种丰富的管理报告、报表。软件提供数据备份和恢复功能，提供系统运行记录、故障报警记录和用户日志的查询，查询结果可以生成报表。
8)提供直观、方便的管理工具，支持用户多级管理、权限控制和审计。支持系统配置管理、系统安全运行管理，具备多层次管理的权限设置功能。
9)系统可以监视消防报警系统状态，但不得对其进行控制
1.1.7 软件功能参数 1.1.8 系统结构
多进程、多线程的Win32规范设计 基于Web的多层架构,支持B/S运行模型 开放的数据接口，透明的网络管理技术 内嵌Script命令语言，满足用户各类需求 完善的安全保障机制，提供多级权限管理
基于OPC技术的、组件化的系统
支持Windows xp/NT4.0/2000/2000 Server/2003平台
1.1.8.1 建筑自动化管理系统主要技术指标
系统最大监控点数：100000 系统实时数据传送时间：≤1s 系统控制命令传送时间：≤1s 系统联动命令传送时间：≤1.5s 系统信息差错率：≤10-6 系统平均无故障时间：≥4320小时
1.1.8.2 建筑自动化管理系统功能模块
1．OPC客户端（OPC Client）：系统底层服务程序，负责所有子系统的接入，负责从OPC服务器采集数据，接收OPC事件与报警服务器发送的事件和报警信息，并将采集到的数据通过动态库写入实时数据库服务器（RDBS）。OPC客户端程序在运行中能够动态监视OPC服务器的运行状态，控制OPC服务器的启动与停止，并将从OPC服务器采集和接收到的数据信息以数据包形式显示数据传送情况，同时也能够启停数据的采集过程。
2.实时数据服务器（RDBS）：存储和管理实时及历史数据，处理和实现用户编写的联动处理逻辑代码，为数据转储工具（DST）提供服务。
3．系统配置工具（System Configure Tool）：系统的二次开发人员对整个系统进行常规配置（包括后台脚本配置、数据库属性、全局变量、子系统监控点配置、区域配置、IO驱动设置）、高级配置（包括权限配置、时间表配置、联动配置、历史数据配置）的工具。
4．时间表任务调度 系统可以进行在线配置，按时间程序执行相应的操作，以节省费用，和提供方便。
联动任务调度 系统可以进行在线配置，联动触发条件满足后要执行的联动任务信息。权限管理 在系统中，系统改进和增强权限管理的功能，对每个人员能否访问系统，以及每个人访问系统时的各种操作能力，允许系统管理员进行限制和管理。账户管理主要包括用户组管理、用户管理，系统可以在线进行用户权限管理。
5.系统路径设置工具（BMSConfig）：设置运行系统各种配置信息文件的路径。6.值班管理工具（OnDuty）：值班台。二十四小时运行，值班人员通过它监视系统任何时候有无异常事件发生，保证即使所有的IE客户都关闭的情况下也不会有重要事件被忽略和遗漏。当异常发生时，值班台可对系统报警、特殊事件提供多种形式处理（包括语音、声
光、传呼报警等）。
7.Web图形组态工具：监控画面编辑工具，用于生成和编辑监控组态画面。二次开发人员使用此编辑工具，为每个具体工程开发各不相同的监控界面。
8.设备信息管理工具：设备管理是对智能楼宇所有运行设备的档案、运行、维护、保养进行管理。主要包括设备档案管理、设备运行管理、设备维修管理、设备保养管理、维修申请/工作单管理。
1.1.9 硬件设备要求
中国电信股份有限公司天水分公司
肉类蔬菜流通追溯体系建设软件开发系统集成与综合通信网络建设方案
中国电信股份有限公司天水分公司
2014年1月
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一 项目概述
1.肉类蔬菜流通追溯体系建设规划
商务部将联合财政部开展肉类蔬菜流通可追溯体系建设试点工作，利用现代信息技术实现肉类蔬菜来源可追溯、去向可查证、责任可追究，以肉类、蔬菜“一荤一素”为重点，在试点城市建立覆盖全部大型批发市场、大中型连锁超市和机械化定点屠宰厂，菜市场和团体消费单位等环节的肉类蔬菜流通追溯体系建设，提高生产经营主体安全责任意识，强化流通环节质量安全把关能力，促进农产品流通发展方式转变。
2.肉类蔬菜流通追溯体系建设设计思路
商务部肉类蔬菜流通追溯体系建设采取两类三级平台体系，即分为商务部与省级的管理平台和市级的工作平台两类，商务部、省及市三级体系，具体如下图所示。平台之间执行统一采集指标、统一编码规则、统一传输格式、统一接口规范、统一追溯流程“五统一”的技术要求，以中央与城市管理平台为主导、以企业解决方案为基础、以流通追溯信息链条完整性管理为重点、以标准规范为支撑。
商务部肉类蔬菜流通追溯的两类三级平台体系
商务部肉类蔬菜流通追溯的两类三级平台体系
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3.商务部肉类蔬菜流通追溯体系建设以二十个城市为试点，试点工作主要有以下目标：
3.1建立肉类蔬菜流通追溯管理平台。按照统一的技术标准，建设肉类蔬菜流通追溯管理平台，汇集各流通节点信息，形成互联互通、协调运作的追溯管理工作体系，主要承担信息存储、过程监控、问题发现、在线查询、统计分析等功能。
3.2建立流通节点追溯子系统。根据统一要求，兼顾企业内部信息化改造需要，在定点屠宰企业、批发市场、菜市场、超市、团体消费等环节建设追溯子系统，按照统一的数据传输格式和接口规范，与城市追溯管理平台连接，采集肉类蔬菜流通追溯信息，规范各个环节交易流程。
3.3 建设适用的追溯技术手段。加强肉类蔬菜流通追溯的物联网应用技术研究，提升 对溯源信息的采集、智能化处理和综合管理能力。主要推行集成电路卡（CPU卡）技术，采集、记录、传输每个流通节点的信息，将各经营节点的信息相关联，形成完整的肉类蔬菜流通信息链条。鼓励试点城市根据当地肉类蔬菜的不同包装程度、流通模式及经营者信息化管理水平，采用无线射频识别（RFID）、条码、CPU卡等不同信息传递载体和技术模式，提高追溯精度。
3.4 加强配套规章和制度建设。围绕肉类蔬菜流通追溯体系建设实际需要，制定专门的规章制度，强化流通环节质量安全准入管理和经营主体责任控制，保障肉类蔬菜流通追溯体系建设顺利建成并有效运行。
/ 20 3.5 大力发展现代流通方式。配合肉类蔬菜流通追溯体系建设试点，大力发展连锁经营和物流配送，积极推广冷链技术，扩大品牌化、包装化经营，提高肉类蔬菜流通的现代化、标准化水平；采取切实有效措施促使大型批发市场实行电子化结算，努力提升各流通节点信息化管理及检验检测能力，为追溯体系建设提供支撑；鼓励经营主体建立现代供应链，发展“农超对接”、“厂场挂钩”、“场地挂钩”等先进购销方式，形成质量安全保障机制。
二、项目建设范围
计划用6个月的时间，建成运行天水市肉类蔬菜流通追溯体系。项目建设范围：主要包括天水市肉类蔬菜流通追溯管理平台、机械化屠宰厂、农产品批发市场、大中型超市门店、菜市场的系统开发建设及系统应用工作。
三、追溯体系总体要求
1.总体要求：项目设计总体要求是以围绕肉类蔬菜流通追溯主要流通节点企业信息化业务管理、以节点企业数据采集为基础、以现代物联网技术为手段、以商务部“一个规范、五个统一、八个要求”为标准，结合天水实际情况，实现肉类蔬菜流通管理规范化、追溯精准化的目标。打造一个具有天水特色、西部地区独创和国内领先的肉类蔬菜流通追溯体系建设。
2.应用系统：应包括天水市肉类蔬菜流通追溯管理平台系统及各流通节点子系统软件。
3.系统架构：屠宰厂、蔬菜批发市场、菜市场、超市等肉类蔬菜流通节点采用C/S结构，城市管理平台采用基于Internet/Intranet的B/S模式的三层或多层结构，应用100M或以上级互联网接口带宽，各流通节点系统采用C/S架构，应用2M或以上接口带宽。
4.采用成熟可靠的网络开发技术，如.NET和J2EE等面向对象的开发语言等 5.系统架构中各层应采用成熟的、符合技术标准、综合性能较好的WEB中间件、数据库产品，适应于主流操作系统；
6.系统具有良好的可用性：所有功能符合人性化要求，操作简单、易于学习，界面录入具有自动的合法规则判断。
四、技术采用原则
1.实用性。针对肉类蔬菜流通环节多、流通时间短，肉类蔬菜经营者大多小
/ 20 而散，实现肉类蔬菜流通各环节管理信息相连接，真正做到来源可追溯。考虑到系统用户的大众性，软件应具有易学易用的特点，流通各个环节紧密相关，上一个环节的数据，应自动提醒下一个环节操作，不能重复数据输入和重叠操作。
2.适用性。系统采用技术成熟、成本易控制的肉品流通CPU卡为信息输出端，标签电子秤作为零售环节信息追溯输出终端。信息通过互联网、企业局域网、CPU卡、标签电子秤有序集成。以企业信息实时采集、电子结算为基础；生猪检疫和蔬菜来源证明为源头信息凭证；交易凭证为批发流通环节交易凭证；零售凭证为零售环节消费者购买肉类蔬菜流通追溯凭证；从而实现以信息追溯链为基础的肉类蔬菜管理溯源网络平台。
3.共享性。为政府部门提供信息管理平台数据采集，实现管理信息共享；为肉类蔬菜加工经营企业提供数字化管理，提升企业管理水平；为消费者提供肉类蔬菜信息查询平台；为保障肉类蔬菜消费安全服务。
五、系统构成与管理功能
（一）天水市肉类蔬菜流通追溯管理平台系统
（软件功能包含但不限于以下功能要求）
作为天水市肉类蔬菜流通追溯体系的指挥调度中心，市追溯管理平台将按照统一的信息采集标准和数据传输协议，汇总各流通节点的肉类蔬菜经营主体信息、流通过程信息等商品追溯信息，同时实现对流通节点工作考核管理，中央追溯管理平台的信息上传与联动应急管理，城市内应急管理，统计分析管理以及公共服务信息管理、市场移动监督、数据可视化分析等管理功能。1.1经营主体备案管理
汇集城市内定点屠宰厂、批发市场、菜市场、超市、团体采购单位及“产销对接”核心企业等各流通节点追溯子系统上传的所有肉类蔬菜经营主体的备案信息，建立专门的肉类蔬菜流通主体信息库，进行经营主体的实名备案及信息存储管理，并按主体性质、主体类别、经营范围、经营地点等条件提供对经营主体信息的综合检索、信息汇总与统计分析等功能，为政府主管机构及相关监管部门提供全方位的信息查询与分析服务。信息采集、处理应符合商务部《肉类流通追溯基本要求》、《蔬菜流通追溯基本要求》等相关规定。1.2肉类蔬菜流通服务卡监制管理
/ 20 按照商务部规定的统一标识，统一样式、卡编码方案以及信息记录格式与加密规则等要求，由市追溯管理平台负责进行肉类蔬菜流通服务卡的制作、卡初始化等先期卡制作与卡管理等工作，并按追溯管理工作的需要配发给相关流通节点企业；对肉类蔬菜流通服务卡的制作、配发、使用及库存等情况要进行严格的监控与管理，建立服务卡管理档案与系统，实施信息化管理。1.3肉类蔬菜流通过程信息管理
建立全市肉类蔬菜流通追溯信息库，汇总各流通节点追溯子系统上传的肉类蔬菜流通过程信息，并按产地、流通节点、经营商户、追溯码以及流通环节等项目进行分级存储和检索，形成本市肉类蔬菜流通追溯信息链条，提供对过程信息的查询和汇总等服务。信息采集、处理应符合商务部《肉类流通追溯基本要求》、《蔬菜流通追溯基本要求》等相关规定。1.4流通节点工作考核与监控管理
依据商务部和市相关主管部门的规定，制定追溯工作考核管理制度及动态考核指标，定期对各流通节点追溯工作进行考核和智能评估。建立问题发现模型库，形成对问题的筛选、定性与程度评价的统一方法，对各流通节点信息报送进行有效监控，存在的问题及时予以警示。同时可建立节点企业与相关从业人员的信用档案，累积记录节点企业经营行为的信用情况等。1.5应急事件响应与快速处置
根据肉类蔬菜流通追溯信息，系统要具有流通链条合成、应急信息发布等功能，当应急事件发生时，系统能在第一时间确定问题批次，进行正向跟踪和逆向追溯，明确应急事件产生的上下游环节，锁定问题源头、追踪商品流向，通过系统、短信平台等向相关经营主体及消费者发布警示信息，并利用智能化手段（如市场追溯设备、移动监督设备等）进行问题商品锁定，支持有关部门依法开展问题产品下架、退市、销毁或召回等应急处置工作。1.6城市间应急事件联动管理
通过中央追溯管理平台实现与其他城市的应急信息联动，第一时间明确应急事件产生的上下游环节，锁定源头、追踪流向，实现应急信息访问权限认证，并能对返回信息进行链条合成和综合利用。1.7统计分析、综合利用
以肉类蔬菜流通过程信息和流通主体备案信息为基础，结合追溯管理需求，6 / 20 建立天水肉类蔬菜统计分析指标体系和分析模型库，进行经营数据的统计分析及信息的综合利用；同时通过建立有效的信息统计方法和问题发现工具以及信息对称性、进出平衡性、信息连续性等问题诊断方法的灵活应用，促进和推动各节点企业追溯系统的有效应用。1.8事件预测、预警管理
通过平台分析肉类蔬菜来源流向，产地信息，监测交易价格动态等，向相关部门及时提供预测未来市场走向及价格动态信息等；根据核实的问题肉类蔬菜事件，通过平台分析问题肉类蔬菜在天水的流量流向情况，向相关部门相互配合开展流向追踪，并及时通过行政通知等形式，向相关地区发布追溯预警通知。1.9公共服务信息管理
通过平台用户权限管理方式，为各政府监管部门（如天水市商务局、农委、工商、卫生、质监等）及相关部门提供肉类、蔬菜经营主体信息及流通全过程信息的综合查询服务，并通过天水通、网络、短信、一体化查询终端等查询渠道与方式，实现追溯信息查询、在线调查、公众留言等功能，同时通过设置公共服务窗口，辅助了解公众对肉类蔬菜流通追溯体系建设的意见和建议，为交易主体和消费者提供查询和举报投诉服务。内容包括：
1.9.1公共服务网站：提供追溯系统的信息发布平台，发布追溯系统工作动态、通知公告及相关信息和知识，提供追溯系统数据库的实时查询，支持网络方式和手机短信方式访问。其主要功能内容 1.9.1.1行政跨部门协作、应用； 1.9.1.2肉类蔬菜流通追溯信息网上查询； 1.9.1.3肉类、蔬菜追溯信息发布； 1.9.1.4通知公告发布管理;1.10触摸追溯信息查询系统
消费者可以通过(触摸屏)终端查询机进行商品信息的溯源查询等作业。消费者可在追溯体系内的任一台(触摸屏)终端查询机，通过输入追溯码逆向查询所购商品的源头信息，经销商信息、商品质量安全信息以及商品客体综合信息等信息； 1.11 市场移动监督系统
建立市场监督系统，在市内批发市场和菜市场的市场管理人员可以利用移动监督设备，读取场内经营商户的CPU卡内信息及系统相关信息，进行信息核查、7 / 20 经营商品核查，相关管理行为及管理结果将通过移动监督设备实时发送到市追溯管理平台，系统可对各个市场管理人员的监督频度、覆盖率等进行汇总统计、排序，实现对基层工作的实时监督，量化考核。1.12数据上传与中央追溯管理平台接口
按商务部制定的标准和规范建设与商务部的中央追溯管理平台接口，并按具体通讯指标及指标排列顺序要求，每日24时前自动完成当天数据信息的上传作业；同时，依托商务部的中央追溯管理平台，进行跨地区的协同追溯。1.13后台管理
系统要提供包括系统基本参数设置、接口标准设置、系统权限设置、角色权限设置、数据安全管理、数据同步与存储管理、操作日志管理、设备状态控制管理、数据通讯管理等系统维护与管理功能。
（二）屠宰厂流通追溯子系统
（软件功能包含但不限于以下功能要求）
根据天水市实际调研情况，对机械化定点屠宰厂原有管理系统进行改造升级，建立覆盖生猪进厂（场）、屠宰、检疫、检验及肉品出厂等关键环节的全程信息管理，达到对生猪屠宰环节的信息追溯要求。系统要以生猪产地检疫证明为生猪来源依据，以肉类交易凭证、肉类蔬菜流通服务卡为流向依据（卡单同行），实现来源信息与流向信息的对接。屠宰厂（场）追溯管理工作的主要业务流程如下图所示：
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生猪屠宰环节追溯业务流程图进场交易主体备案生猪进场登记宰前检疫登记屠宰后检疫检验登记肉品出场登记信息传送实名注册备案确定批次是宰前检疫宰后检疫录入电子台帐信息标准化整理服务卡发放来源信息登记瘦肉精抽检肉品品质检验写入服务卡传送市追溯管理平台建立电子台帐录入电子台帐录入电子台帐生成交易凭证生猪屠宰环节追溯业务流程示意图
2.1 进厂经营主体备案管理
进厂经营者须凭有效身份证件、营业执照，并提供相应复印件，到屠宰厂进行备案。由屠宰厂登记经营者基本信息，并写入肉类蔬菜流通服务卡，发放给经营者。实行持卡经营，无卡者不得参与生猪屠宰屠宰加工及肉品交易。2.2肉品出厂管理
设置肉品出厂专用登记窗口，肉品出厂必须登记相关信息。由货主开具成交单、买主凭成交单到屠宰厂肉品出厂登记处进行登记。将生猪来源信息与肉品流向信息相关联，交易信息写入买主肉类蔬菜流通服务卡，并打印交易凭证。
实现电子化结算系统需支持现金交易、肉类蔬菜流通服务卡资金结算、肉类蔬菜流通服务卡与资金卡合二为
一、在肉品出厂环节资金流与信息流相对接，买主凭货主开具的成交单、买主肉类蔬菜流通服务卡，到屠宰厂结算中心完成写卡、打单、资金结算。
2.3生猪进厂登记管理。
屠宰厂在生猪入厂处设置有登记窗口，由屠宰厂工作人员核卡、验证（生猪产地检疫证）收货，货证相符后按要求划分批次，并将相关信息输入追溯子系统，生成批次电子台帐；同时要求进厂生猪数量不得超出检疫证上的生猪数量，超出部分拒收，并且要求保存上述原始单证2年以上。2.4 屠宰批次管理
以生猪产地检疫证明为批次管理依据，同一张产地检疫证明的生猪为同一批次。不同批次入场生猪须分别屠宰，划分不同批次。
/ 20 2.5宰前检疫登记管理
在生猪屠宰前需进行宰前检疫，经“尿样瘦肉精”抽检后，方可进行屠宰。2.6宰后检疫检验登记。
经宰后检疫和肉品品质检验后，将检测结果输入追溯子系统（与电子台帐相关信息进行关联），不合格产品不允许出厂。2.7屠宰管理
在生猪屠宰部分环节要求能对生猪客体进行追溯管理，根据多个城市的实践经验，采用批次管理+RFID标签的方式，通过工控理货机、RFID标签、读卡器、轨道衡等设备实现片猪客体与生猪进厂批次号绑定，同时提供肉品电子台帐的管理等功能。
2.8 片猪肉品交易（出厂）管理
片猪销售出厂时，要求支持客户通过CPU卡进行肉品交易销售、款项集中结算管理等功能，同时能打印输出带追溯码的交易凭证，提供交易信息写卡功能。2.9 无害化管理
对宰前、宰中及宰后检疫检验不合格的生猪、肉品，进行集中无害化消毁处理，信息登录追溯子系统，与电子台帐关联。2.10 CPU服务卡管理
系统要具有CPU卡登记、发放、CPU卡注销、信息清除、CPU卡查询等功能； 2.11 信息查询分析
系统要具有对生猪追溯等信息进行查询、统计、分析等功能； 2.12 信息上报管理
屠宰厂系统负责将按规定采集的经营主体基本信息、生猪进厂信息、检疫检验信息、肉品交易信息等信息经标准化处理后及时上传至城市追溯管理平台，并在追溯子系统中保留2年以上。2.13系统维护管理
系统要提供包括系统基本参数设置、接口标准设置、系统权限设置、角色权限设置、数据安全管理、操作日志管理、设备状态控制管理、数据通讯管理等系统维护与管理功能等。
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（三）批发市场追溯子系统
（软件功能包含但不限于以下功能要求）
根据天水市实际调研情况，各批发市场在信息化建设有一定的基础，结合商务部肉类蔬菜流通追溯体系建设技术规范，对原有管理系统进行改造升级，在批发市场通过建立覆盖肉类蔬菜进场、检疫验测、市场交易、结算出场等肉类蔬菜批发追溯管理体系，达到对肉类蔬菜批发环节的信息追溯管理要求。在肉类蔬菜批发追溯体系中要求以肉品检疫合格证及蔬菜产地证明（如从上游进货时，为进货交易凭证及买方肉类蔬菜流通服务卡）作为肉类、蔬菜来源依据，以批发市场交易凭证、肉类蔬菜流通服务CPU卡为肉类蔬菜流向依据，作到卡单同行，确保来源与流向（二单、二卡）信息相互关联； 3.1 肉品集中批发交易系统 3.1.1 经营主体备案管理
肉品经营者必须凭有效身份证件、营业执照，并提供相应复印件，到肉品集中交易市场进行备案。由交易市场登记经营者基本信息，并写入肉类蔬菜流通服务卡，发放给经营者。实行持卡经营，无卡者不得参与肉品批发经营交易。已在其他流通节点备案的经营者则无须重复备案。3.1.2基础管理
大中型批发市场（日批发量500头以上）实行电子化结算，配置电子单轨衡、工控级理货机、挂钩电子标签、电子标签读写器设备或适合电子化结算的其他自行研发设备。建立企业内部局域网，配置与本批发市场相适应的硬件设备，安装肉类批发追溯子系统，提供互联网通讯线路，落实专职追溯系统管理人员，对追溯系统实现全面负责制，要求追溯系统管理人员具备计算机基本常识，熟悉批发业务流程，能熟练应用追溯系统，确保追溯系统长效运行。3.1.3肉品进场登记管理
外埠肉品入场时，由市场工作人员核卡、验证（肉品产地检疫检验证）或换证，货证相符后按肉品产地检疫检验证明划分批次，进行肉品批次管理。系统原则上要求提供肉品轨道批发销售管理功能、肉品客体追溯管理功能（视具体客户需求选择）以及肉品电子台帐管理功能等；同时要求进场生猪数量不得超出检疫检验证上的肉品数量，超出部分拒收，并且要求保存上述原始单证2年以上。3.1.4肉品检疫检验管理
/ 20 对入场肉品进行抽检，检验合格，方可销售。同时可将检验结果输入交易系统，与电子台帐相关信息进行关联。3.1.5 肉品交易管理
设置肉品交易专用登记窗口，肉品交易必须信息登记。由批发商开具成交单、零售商凭成交单到批发市场肉品交易登记处进行登记。将肉品的来源信息与肉品的流向信息相关联，交易信息写入零售商肉类蔬菜流通服务卡，并打印交易凭证。
实现电子化结算系统需支持现金交易、肉类蔬菜流通服务卡资金结算、肉类蔬菜流通服务卡与资金卡合二为
一、在肉品出场环节资金流与信息流相对接，零售商凭批发商开具的成交单、零售商肉类蔬菜流通服务卡，到批发市场结算中心完成写卡、打单、资金结算。
建立电子化结算批发市场须对每片猪肉过磅秤重，将肉品检疫合格证号、批发商、肉品重量、挂钩号信息关联。3.1.6 CPU服务卡管理
系统要具有CPU卡初始化、CPU卡登记、CPU卡发放、CPU卡注销、信息清除、CPU卡查询等功能； 3.1.7信息查询分析
系统要具有对肉品市场追溯信息的查询、统计、分析等功能； 3.1.8 信息上报管理
交易市场系统负责将按规定采集的经营主体基本信息、肉品入场信息、检疫检验信息、交易信息等信息经规范化处理后及时上传至城市追溯管理平台，并在追溯子系统中保留2年以上。3.1.9 系统维护管理
系统要提供包括系统基本参数设置、接口标准设置、系统权限设置、角色权限设置、数据安全管理、操作日志管理、设备状态控制管理、数据通讯管理系统、维护与管理功能等。
3.2 蔬菜批发交易系统
/ 20 蔬菜批发市场追溯管理工作的主要业务流程如下图所示：
蔬菜批发环节追溯业务流程图进场交易主体备案蔬菜入场登记否确定批次质量检测蔬菜检测登记蔬菜交易登记信息传送实名注册备案是否已建电子台帐是数据传送电子秤批发交易信息标准化整理服务卡发放持卡申报建立台帐录入批次电子台帐批发还是零售交易零售交易导入电子台账导入批次电子台帐传送城市追溯管理平台验货登记写入服务卡写入买卖双方服务卡写入卖方服务卡持卡结算生成零售凭证生成交易凭证肉类蔬菜批发环节追溯业务流程示意图
3.2.1进场经营主体备案
进场经营者须凭有效身份证件、营业执照，并提供相应复印件，到批发市场进行备案，签订追溯承诺书。由批发市场登记经营者基本信息，并写入肉类蔬菜流通服务卡，发放给经营者。实行持卡经营，无卡者不得参与交易。已在其他流通节点备案的经营者则无须重复备案。3.2.2基础管理
建立企业内部局域网，配置与本批发市场相适应的硬件设备，安装蔬菜批发追溯子系统，提供互联网通讯线路。配置相适应的交易终端（自助式交易终端、手持式交易终端）、标签电子秤设备。落实专职追溯系统管理人员，对追溯系统实现全面负责制，要求追溯系统管理人员具备计算机基本常识，熟悉各环节业务流程，能熟练应用追溯系统，确保追溯系统长效运行 3.2.3 蔬菜进场登记管理
在批发市场蔬菜入场处设置登记窗口，由市场管理员验卡、验证、验货，读取肉类蔬菜流通服务卡：对已建立电子台帐的蔬菜商品：由供应商向市场持卡申报；市场管理员以交易凭证作为分批收货依据，登记收货信息；读取肉类蔬菜流通服务卡将信息自动导入追溯子系统，完成与系统中该批次蔬菜信息的匹配验证。
/ 20 同时要保存原始单证2年以上。系统要具有地磅秤数据自动采集功能。
对尚未建立电子台帐的蔬菜商品：市场管理员以蔬菜产地证明或上市凭证作为分批收货依据，按批次收货（同一供应商的同一张凭证或证明上的蔬菜商品为同一批次），登记收货信息；货证相符后将信息录入追溯子系统，建立批次电子台帐；同时系统支持自动将进货信息写入批发商肉类蔬菜流通服务卡的功能。3.2.4商品抽检
批发市场按照有关规定在进场蔬菜销售前，对蔬菜进行质量进行抽样检测；检测不合格的，禁止交易，启动召回程序。3.2.5蔬菜市场交易管理
设置蔬菜交易专用登记窗口、移动式登记终端、自助式交易终端机、手持式交易终端等设备进行信息录入。由货主开具成交单、买主凭货主成交单到蔬菜交易登记处或移动式登记终端进行信息登记；采用自助式交易终端、手持式交易终端由货主自行录入交易信息。将蔬菜来源信息与流向信息相关联，交易信息写入肉类蔬菜流通服务卡，并打印交易凭证。实现电子化结算系统须支持现金交易、肉类蔬菜流通服务卡资金结算、肉类蔬菜流通服务卡与资金卡合二为
一、在蔬菜出场环节资金流与信息流相对接，买主凭货主开具的成交单、买主肉类蔬菜流通服务卡，到批发市场结算终端完成写卡、打单、资金结算，确保卡、单信息与货物相一致。
系统要具备批次限量销售、单品批次进销存数据报表及追溯码打印等功能；同时系统要支持摊位间的内部调拨管理等功能。3.2.6 CPU卡服务卡管理
系统要具有CPU卡登记、CPU卡发放、CPU卡注销、信息清除、CPU卡查询等功能；
3.2.7 信息查询分析
系统要具有对市场经营追溯信息进行查询、统计分析等功能； 3.2.8 信息上报管理
批发市场系统负责将按规定采集的经营主体基本信息、蔬菜进场信息、检验信息、交易信息等信息经标准化处理后及时上传至城市追溯管理平台，并在追溯子系统中保留2年以上。3.2.9 系统维护管理
/ 20 系统要提供包括系统基本参数设置、接口标准设置、系统权限设置、角色权限设置、数据安全管理、操作日志管理、设备状态控制管理、数据通讯管理等系统维护与管理功能等。
（四）菜市场追溯子系统
（软件功能包含但不限于以下功能要求）
菜市场通过对肉类蔬菜进场登记、检验检测、交易结算等环节的业务管理，实现对菜市场肉类蔬菜信息的追溯管理功能。菜市场以交易凭证（屠宰厂或批发市场开具）、蔬菜产地证明或检测合格证明（地产蔬菜进货时）作为肉类、蔬菜来源依据，通过肉类蔬菜流通服务卡及人工信息录入，完成进货信息的系统导入、采集及与屠宰厂、批发市场等上游环节的信息对接，同时肉类蔬菜来源信息下传（读入）溯源电子秤，进行商品零售交易，输出带追溯码的零售凭证，完成零售信息与进货来源信息的相互关联。菜市场追溯管理工作的主要业务流程如下图所示：
标准农贸（菜）市场追溯业务流程图入场摊户备案肉类蔬菜入场确认否确定批次质量检测数据传送电子秤肉类蔬菜检测登记肉类蔬菜交易打单信息传送实名注册备案是否已建电子台帐是信息标准化整理服务卡发放持卡申报建立台帐录入批次电子台帐生成零售凭证传送市追溯管理平台验货登记写入服务卡导入电子台账写入卖方服务卡标准农贸（菜（市场追溯业务流程示意图
4.1备案、持卡管理
市场零售商户须在市内追溯体系内任意一个屠宰厂、批发市场或菜市场、超市实名备案，签定追溯承诺书，建立零售商信息档案，办理肉类蔬菜流通服务卡。实行持卡经营，无卡者不得经营。
/ 20 4.2 进场索证验货管理
肉类蔬菜进场时，由菜市场、超市管理员进行索证（屠宰厂或批发市场交易凭证）验货。
地产菜须提供产地证明及检测合格证明。4.3 肉类蔬菜进场管理
对于已建立电子台帐的，通过读取肉类蔬菜流通服务卡，将信息自动导入菜市场追溯子系统，完成与系统中该批次肉类蔬菜信息的匹配验证。未建立电子台帐的，进货信息由人工录入系统，建立批次电子台帐。4.4 数据下传电子秤
完成进场验货登记后，系统将进场肉类蔬菜品种、进货量、追溯码等信息下传卖场溯源电子秤。系统要支持信息CPU卡读入溯源电子秤功能。4.5 商品销售凭证打印
肉类蔬菜销售时，商户为消费者打印带追溯码的零售凭证，记载市场名称、摊位号、日期、商品名称、追溯码、价格、数量、金额等内容，同时销售信息上传后台，登记商品批次台帐。
系统要具备批次限量销售、单品批次进销存数据报表及追溯码打印等功能；支持摊位间的内部调拨管理。4.6 CPU卡服务卡管理
系统要具有CPU卡登记、CPU卡发放、CPU卡注销、信息清除、CPU卡查询等功能；
4.7 信息查询分析
系统要具有对市场经营追溯信息进行查询、统计、分析等功能。4.8 信息上报管理
菜市场系统负责将按规定采集的经营主体基本信息、肉类蔬菜进场信息、检疫检验信息、交易信息等信息按标准化处理后及时上传至城市追溯管理平台，并在追溯子系统中保留2年以上。4.9 系统维护管理
系统要提供包括系统基本参数设置、接口标准设置、系统权限设置、角色权限设置、数据安全管理、操作日志管理、设备状态控制管理等。
（五）大型超市追溯子系统
/ 20（软件功能包含但不限于以下功能要求）
大型超市是零售环节追溯节点之一。超市以交易凭证（屠宰厂或批发市场开具）以及蔬菜产地证明及检测合格证明（地产蔬菜进货时）作为肉类、蔬菜来源依据；通过肉类蔬菜流通服务卡及人工信息录入，完成进货商品信息的系统导入、数据采集、商品台帐建立以及与屠宰厂、批发市场等上游环节的信息对接；通过商品标签电子称销售、带追溯码零售凭证的输出，实现大型超市商品流向信息与商品来源信息的紧密对接。大型超市追溯管理工作的主要业务流程如下图所示：
超市追溯业务流程图经营主体备案肉类蔬菜进货登记否肉类蔬菜仓储加工肉类蔬菜商品销售信息传送实名注册备案是否已建电子台帐是填写凭证信息录入分批存储数据传送电子秤信息标准化整理服务卡发放持卡进货进货验收加工包装商品销售传送市追溯管理平台登记台帐登记台帐追溯码粘贴导入电子台账先进先出批次补货输出零售凭证超市追溯业务流程示意图
5.1经营主体备案管理
对肉类蔬菜供应商及大型超市经营主体进行备案，签订追溯承诺书，建立基本信息档案，发放肉类蔬菜流通服务卡。实行持卡经营，无卡者不得经营。供应商已在其他流通节点备案的，不需要重新建档、发卡。5.2进货索证验货管理
肉类蔬菜进场时，由大型超市管理员进行索证（屠宰厂或批发市场交易凭证）验货。地产菜须提供产地证明及检测合格证明。5.3肉类蔬菜进场管理
对于已建立电子台帐的，通过读取肉类蔬菜流通服务卡，进货信息自动导入大型超市追溯子系统，完成与系统中该批次肉类蔬菜信息的匹配验证。未建立电
/ 20 子台帐的，进货信息由人工录入系统，建立批次电子台帐。5.4 数据下传电子秤
完成进场验货登记后，系统将进场肉类蔬菜品种、进货量、追溯码等信息按批次下传卖场标签电子秤或称重包装设备。5.5 商品销售管理
肉类蔬菜销售时，大型超市为消费者打印带追溯码的条码标签或零售凭证，同时销售信息上传后台，登记商品批次台帐。
系统要具备批次限量销售、单品批次进销存数据报表及追溯码打印等功能； 5.6 商品存储管理
大型超市进货商品须按蔬菜供应商、日期、批次分别存储，不得混批存储。商品出货要严格按批次进行，原则上出货次序要按“先进先出”进行。5.7 分割包装管理
商品须按同一供应商同一批次分割包装，称重包装设备要能支持追溯码打印，能在原有的肉品、蔬菜包装标签上叠加追溯码。5.8 现场分割管理
肉品蔬菜现场分割应按同一供应商同一批次放入同一周转箱内，每一周转箱上有明显的标号，一个标号对应一个追溯码。5.9 信息查询分析
系统要具有对大型超市追溯信息进行查询、统计、分析等功能。5.10 信息上报管理
大型超市系统负责将按规定采集的经营主体基本信息、肉类蔬菜进场信息、检疫检验信息等信息按标准化处理后及时上传至城市追溯管理平台，并在追溯子系统中保留2年以上。5.11 系统维护管理
系统要提供包括系统基本参数设置、接口标准设置、系统权限设置、角色权限设置、数据安全管理、操作日志管理、设备状态控制管理、数据通讯管理等系统维护与管理功能等。
另外针对大型超市经营管理工作的特点其追溯子系统，可采用与超市POS系统整合的系统建设方案，即在统一商品收货环节的基础上，通过在二个系统间建立数据接口或信息导入导出传递规范，使整个追溯管理作业，由二个系统共同
/ 20 完成。如参考方案：大型超市追溯子系统提供刷卡、信息导入、批次台帐及追溯码管理功能，同时提供批次追溯码等信息的导出功能，超市的POS-MIS管理系统可根据追溯子系统导出的信息，在商品销售标签（含制作标签）上加上追溯码。
（六）、团体采购追溯子系统
（软件功能包含但不限于以下功能要求）
在团体消费单位（大中型企业、政府机关、学校、餐饮企业、肉类、蔬菜制品加工厂等）通过对肉类蔬菜持卡采购、收货刷卡验货等业务管理，在团体采购企业建立起以进货确认、领用管理为核心内容的追溯子系统。团体采购追溯管理工作的主要业务流程如下图所示：
团购追溯业务流程图团购主体备案持卡采购索证验货电子台帐库存管理信息传送实名注册备案商品交易卡证审核读卡信息货品入库信息标准化整理服务卡发放中心结算商品验货登记台帐领用、损耗传送市追溯管理平台信息写卡凭证领取信息录入库存台帐团购追溯业务流程示意图
6.1主体备案、持卡采购管理
团体消费单位到上游节点企业（屠宰厂、批发市场或菜市场、超市）进行实名备案登记，签订追溯承诺书，办理肉类蔬菜流通服务卡，持卡进行采购。6.2索证验货管理
肉类蔬菜收货时，由企业管理员进行索证（交易凭证或零售凭证）验货，货证相符后读取肉类蔬菜流通服务卡，将信息自动导入追溯子系统，完成与系统中所属批次肉品信息的匹配验证。6.3电子台帐管理
对读卡导入追溯系统的采购信息，系统会自动登记批次台帐；对未建立电子台帐的，进货信息由人工录入系统，建立批次电子台帐。
/ 20 6.4信息上报管理
团体采购系统负责将按规定采集的经营主体基本信息、肉类蔬菜收货进场信息等信息按标准化处理后及时上传至城市追溯管理平台，并在追溯子系统中保留2年以上。
6.5信息查询分析
系统要具有对企业有效信息的查询、分析功能。6.6系统维护管理
系统要提供包括系统基本参数设置、接口标准设置、系统权限设置、角色权限设置、数据安全管理、操作日志管理、设备状态控制管理、数据通讯管理等系统维护与管理功能等。
根据目前初中物理的教学要求, 电学部分所涉及的实验主要有电流与电压关系的测定、电流与电阻关系分析、伏安法测电阻以及小灯泡功率测试等方面的探究。
初中物理电学的实验对于学生的实验能力具有综合的要求, 要求学生能够按照指定电路图进行电路的连接, 能够进行故障诊断, 进行相应的设计, 对学生的分析设计能力、归纳总结能力具有一定的要求。实验能够提升学生的学习积极性与主动性, 因此根据基本电路的设计与分析, 对电学知识进行综合的复习对于提升学生的电学知识能力具有事半功倍的效果。
一、通过基本电路, 构建初中物理电学知识模块
初中物理电学所涉及的知识能力较多, 学生要全面掌握有一定的难度, 通过基本电路实验过程中所需的知识能力可以帮助学生实现基础知识能力的有效掌握, 在实验中实现各类重点考点的提炼。
本文中采用的基本电路涵盖了初中物理许多的基本知识点, 首先是能够掌握初中电学中电流表、电压表等基本测量仪器的使用注意事项, 使用方法以及基本原理, 同时可以了解滑动变阻器的原理以及对电路工作状态的影响, 可以了解电路中电流、电阻、电压之间的关系等。
构建的知识能力模块图可以对初中物理需要考查的知识进行整体的了解, 使学生能够对电学知识具有连贯以及整体的理解。同时便于学生进行自主学习, 让学生了解电学的学习目标以及相关知识内容。围绕基本电路对初中物理的电学核心知识能力模块构建如图1所示。
二、以基本电路为原型, 全面掌握初中电学中的各个实验
图2所示电路为整个初中物理电学实验的灵魂, 其中包含的电路原理, 实验规范, 对电流、电压、电阻关系的分析思维, 能够将初中物理电学实验的知识能力线性呈现。
1. 根据电路原理图进行实物电路连接
根据电路原理图完成实物图的连接是初中物理电学中极为重要的实验技能, 通过本实验可以锻炼学生本项实验技能。具体而言可以让学生掌握根据电路图连接实物图的基本方法, 找出两者之间的相互对应关系, 掌握电流表、电压表等仪表的正确连接方式, 掌握量程的估算方法, 理解电路不同连接方法对实验结果可能带来的影响。
实物图的连接可以有效锻炼学生的实验基本技能, 提高实践动手能力培养学生进行实验探索, 总结出方法原理的基本能力。
2. 依据基本电路, 复习电学实验
基本电路可以进行电流、电压关系的分析测试, 学生掌握电流、电压两个变量关系分析时, 应该保持其他的物理量、实验条件的确定。通过改变滑动变阻器的阻值, 对定值电阻两端的电压以及流经电阻的电流的数据进行记录, 分析电流以及电压之间的关系;同时还可以进行电流、电阻相互关系的分析及未知电阻的测量 (如小灯泡电阻的测量) 。
在实验过程中, 学生能够掌握基本仪表的读数方法、数据记录的方法、实验过程中的注意事项、实验中基本故障原因的分析以及故障解决等多个基本的实验技能。通过上面基本电路引出的测量型实验, 让学生认识到电阻测量可以通过工具直接测量还可以采用间接的方法进行测量。让学生弄懂间接测量的实验原理并正确使用器材, 掌握必要的实验技巧, 再通过分析推理得出正确结论。最后能够评估实验的得失, 获取实验的经验值, 此外还可以让学生在实验中学会查找实验中电路的故障问题, 使知识得到补充和完善, 更重要的是通过观察实验现象分析和解决问题, 能够培养学生的创造性思维能力, 激发学生的学习兴趣。
三、通过基本电路训练学生的发散性思维, 锻炼学生的创新能力
对于基本电路的深度掌握, 学生能够通过基本电路中的各项知识能力进行各类知识能力的创新。学生可以突破固有的认知方式以及知识结构, 创造性地进行新问题的解决。通过基本电路的学习, 让学生可以达到举一反三、触类旁通的学习效果。
例如, 通过基本电路的学习, 学生可以进行以下的创新探究, 比如, 目前的实验器材有电源一个、导线充足、电流表一个, 阻值已知的定值电阻R0, 要求根据上述器材进行一个未知电阻Rx的测量。
学生可以自主进行测量电路的设计以及电路测量方案的确定。根据基本电路的知识可以得知:U=IR。本题中电压未知, 同时也没有电压表, 但是电源电压是确定不变的, 因此设计测量方案如下, 首先将电源、定值电阻R0、开关、电流表进行串联, 读出此时电流表的读数为I1, 断开电路, 将定值电阻换成待测电阻Rx, 读出此时电路表的读数为I2。根据基本电路得到的欧姆定律 (忽略电源以及电流表内阻的影响) , 可以得到:U=I1R0=I2Rx。从而可以间接测算出未知电阻的阻值。同时可以引导学生分析, 如果仅有一个电压表而无电流表应该如何进行测量方案的设计, 如果仅有一个电阻箱该如何进行。
通过以上的问题, 学生可以通过基本电路的深度掌握, 找出间接测量等效方案。对培养学生的演绎推理能力、创新设计能力具有重要的作用。同时可以利用一题多变、不同解决方法等锻炼学生的思维能力、培养学生的创新能力以及发散性思维。
四、通过基本电路, 培养学生进行实际考题解决的能力
伏安法测量电阻是目前初中物理考试的重点知识之一, 考题中一般会涉及实物电路的连接、数据的记录、测量结果的分析等方面的内容。只要依靠基本电路的知识点的掌握, 可以轻松完成本方面实际的考题。
比如, 中考试题中出现的伏安法测电路的考题, 首先要求学生进行实物图的连接, 只要掌握测量的原理以及基本仪表的接入方式, 难度较低。同时要求分析多次测量求平均值的意义, 本考点也属于基本实验技能, 通过基本电路的分析, 学生理解多次测量求平均值可以有效降低误差对实验结果的影响。实验中将待测电阻换成小灯泡进行测量, 属于考题中难度较大的题。考题中给出了滑动变阻器在不同位置时, 小灯泡两端的电压以及流经小灯泡电流要求分析小灯泡电阻的变化趋势, 学生只需要根据基本电路中得出的电压与电流的关系进行电阻的计算就可以完成电阻值以及变化趋势的确定;同时要求分析小灯泡电阻值发生变化的原因, 总结分析因为当电流变大的时候, 小灯泡钨丝的温度升高, 阻值变大。
本试题属于中等偏上的难度, 围绕基本电路、仪表进行了电路实物连接能力考查、归纳演绎能力考查、实际问题具体分析以及运用科学术语对实验的结果进行原因分析以及结论总结等多个方面的能力。各种能力都在基本电路中有所涉及。
五、结论
初中物理电学教学过程中, 通过基本电路可以实现相关知识能力的有效构建, 符合学生的认知规律以及初中物理教学的特点。以基本电路的深度分析为主线, 将原来分散的知识点进行线性展开, 对提升学生的学习效率具有重要的意义。
本教学方案可以有效培养学生的知识迁移能力、培养学生的创新思维以及实际解决问题的能力, 为学生未来更高阶段的学习、未来从事自然科学的研究奠定坚实的基础。
参考文献
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[4]许敬川.对一道经典电学实验题的勘误[J].物理通报, 2014 (04) :124—125.
关键词：设计性实验教学；课题设计；课题评估
中图分类号：G652 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）09-0008-03
《数字电路实验》是我校电子类专业的一门专业必修课。是继《数字电路》理论课程后单独的一门实验课程。《数字电路实验》是理论教学的补充和延续，通过实验教学可以巩固理论知识，培养实践能力。同时数字电路实验也是《微机原理》、《微机接口技术》等的前端课程，有着很重要的地位。数字逻辑电路技术领域的知识包含理论和实践，这一特点决定了数字电路实验教学必须重视实践能力的培养。如何在数字电路实验教学中注重培养学生的实践能力和创新意识，是实验教学中的重要课题。我们尝试把数字电路实验分成三部分进行：基础实验；单元电路设计实验；综合性设计实验。第一步分的基础实验是和理论课程紧密的结合，实验的设置主要是一些入门级的基本概念，进度跟随理论课程同步进行。第二、第三部分是在第二学期进行。第二部分的单元电路设计是为了进一步加深对数字电路的重要概念的理解和运用。从本质上讲应该是属于验证性的实验。第三部分是数字电路综合设计，在综合设计的题目中，适当的涉及一些传感器，模拟电路等其他课程中的知识，目的是为了提高学生的设计能力。
一、传统实验教学中存在的问题
1.实验内容设置。在传统的重视理论教学，轻视实验教学的影响下，每一次的实验内容仅仅局限于验证理论课上的结论。对于通过实验加深理解理论知识的应用方面有所欠缺。传统的数字电路实验内容中，很少有涉及到模拟电路、传感器等方面的内容的综合性实验。传统验证性不利于培养现时代所需要的有理论知识、有动手能力、有创新意识的人才。
2.实验设备。传统的数字电路实验设备实验教学的手段相对落后，实验内容和实验方式也就受到了限制。实验一般是在面包板或者是类似于面包板的实验箱上进行。学生只要对照书本连线即可完成实验。造成了部分学生在不懂实验原理的情况下，依样画葫芦也同样完成了实验。部分学生在做完实验后还是知其然，不知其所以然，完全处于被动地位。没有起到实验教学应该起到的作用。
3.实验报告和实验评分。合理的成绩评定方法是客观评价教学质量的一个指标。传统的实验考核成绩主要由实验报告和期末考试决定。但由于传统的实验内容和实验方式的限制，依靠实验报告和期末考试的评分方式无法全面评价学生是否掌握了实验原理、技巧、以及实验过程中的表现，有失公正、全面的评分原则。
二、设计性实验教学必要性
验证性实验是加深对理论知识的理解，仅仅是验证性的基础实验不利于提高学生的综合素质，不能适应后继课程和当前的经济时代对人才培养的迫切需求。设计性实验则要求学生在掌握牢固的基础知识后，运用一种或多种方法完成教师给定的实验。教育部在《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》明确指出：“设计性实验是指给定实验目的要求和实验条件由学生自行设计实验方案并加以完成的实验”。设计性实验在实施的过程中，很明显的产生了以下几个特点：
1.发挥了学生实验积极性。在数字电路的设计实验中，实验教师只是给定了实验的课题，考虑到学生个体的差异，教师根据课题的实际情况，对部分设计性实验课题给出了原理性框图。设计实验并不规定实现课题的方法和手段，学生可以在教师的指导下，自主选择实现实验器材、方法和手段。学生必须自己查阅资料，规划实验过程和方案，设计实验电路，主动询问教师。学生在实验的过程中处于主动的学习状态。例如课题：晶体管图示仪用的三角波锯齿波发生器设计。该题可以用常规的模拟电路实现，也可以用数字器件加上部分模拟器件设计出性能更稳定的电路。学生在接受设计课题后，首先是要查找资料，了解图示仪工作原理，查找三角波锯齿波发生器各种设计方法。充分调动了学生实验的积极性。
2.在实验方法上的多样性。设计性实验的课题是明确的，但是并不规定实现课题的方法。不同的学生有不同的思维方式。当多个实验小组在选择了同一个实验课题时，各个实验小组会有不同的实验方法。在设计性实验的过程中，充分的发挥了人的创造性思维，也就是最大限度地调动了积极性。例如：在实现图示仪中用的锯齿波三角波发生器电路设计时，可以采用555电路作为CLK信号，对数字电路的计数器进行计数，通过运放产生锯齿波和三角波的设计方案。但是也有同学用555电路作为振荡器，使用三极管对555波形输出进行积分，从而直接产生三角波锯齿波的实验方案。
3.实验内容的探索性。部分的设计性实验课题，实验中包括了一定含量的探索性质。这部分实验课题适合于部分基础好求知欲旺盛的学生。对于这部分的学生来说，是参与教学科研早期结合的一种重要形式。能激发学生对科学技术的好奇心和求知欲望。例如：课题《简易四踪示波器》的实验，是在普通示波器上同时显示四路数字信号。在设计时除了数字电路的知识外，还应具有简单的单片机知识和示波器原理方面的知识。要完成实验，则必须要对单片机和示波器方面的知识进行探究。这个过程也是培养学生对知识探究能力的有效途径。
4.实施设计性实验教学法的效果。现代的教学理念更应注重于学生能迅速发现问题并解决实际问题的能力。从对本系2009级设计性实验教学的效果来看，设计性实验教学法在理论和实践相结合的实际效果以及调动学生主动学习的积极性方面，有了很大的改善。增加了设计性实验教学后，尽管学生在实践的过程中会遇到很多的问题，但通常学生都会主动地查资料，找老师讨论，会自主地通过各种途径去完成项目，使得以往单调的学习过程变得生动起来。
三、设计性实验教学法的实施
我们在实验教学的过程中，并不是完全否定传统的验证性实验，设计性实验教学法的教学应该有层次的推进。从对我院09级的学生实施设计性实验教学法来看，在实施设计性教学法时，应注意四个重要的环节：①改进和精简传统性的基础实验。②设计性实验中，设计课题的选择能最大限度的复盖数字电路知识点的课题。③选择带有探索性实验的课题。④建立合理的实验评分规则。
1.验证性实验项目的训练。对于刚从理论课堂上转入实验室的学生来说，传统性的基础实验在数字电路实验教学中的作用不可忽视。它能加深和巩固理论知识，学生能在进行验证性实验的同时适应实验仪器使用技能，数据处理方法等。但是传统验证性的实验要加以改进，在对某一知识点进行验证后，要求学生进一步深入，生成建构新的知识。例如：门电路外部特性测试：①在按实验指导书对输入电平、电流、负载和空载情况下的电平、电流进行了测试。②给出电压传输特性曲线的定义，要求学生测试出该门电路出电压传输特性曲线。3.要求学生从电压传输特性曲线解读出门电路的几个参数。允许学生查阅资料，描述出参数的物理意义，举例指出此参数在实际使用的场合和注意事项。传统的验证性实验要少而精，教师不应过多的进行讲解。重要的是要求学生在课前进行预习。
2.实验课题的设计。该阶段以设计性实验为主线，教师从知识的传输者变为指导者，学生从知识的被动接受者转变为知识的主动建构者。设计性实验的宗旨是为了锻炼学生运用基础知识的能力，拓宽学生的视野，引导学生对理论课程进行比较深入地探究。在进行实验课题的选择时，我们注意了以下几个方面：（1）选择复盖数字电路知识点多的课题。设计性实验的要点应紧密的结合数字逻辑电路的重要概念、原理、技巧等展开。适当的增加一定量的模拟电路和传感器方面的应用知识，以增强学生对实验课题的系统性认识。教师在备课时要仔细的研究实验课题，精心组织实验内容，撰写实验任务书，使学生对实验课题有一个清晰的认识。（2）实验课题的可选择性。由于学生个性上的差异，在设计实验课题的设计上应该分为几个层次。我们的做法是分为基本型课题，提高型课题和探究型课题。基本型课题的难度不应低于验证性实验。提高型设计实验的课题是以数字电路为主，传感器和模拟电路为辅。探究型课题一般是在提高型的基础上，需要另一门学科的配合，例如需要单片机控制等，探究性课题适合于个别的基础非常好的学生。（3）工作量和难易程度要适合。设计性实验的课题工作量和难易程度要适中。课题的设计可以多样性，课题要尽可能采用统一的模板，包含学习的目标，各阶段要达到的目标和时间节点，参考资源和评价标准等。例如：锯齿波阶梯波发生器电路设计（提高型课题）。（1）教师和学生共同讨论和分析通用晶体管图示仪的扫描信号和阶梯信号，可以得出有以下几个缺点：①使用了50HZ的低扫描频率，显示的特性曲线闪烁比较严重。②X轴扫描为正弦波，线性度差。③波形变换电路复杂。（2）课题的任务是设计一个基于数字逻辑电路的锯齿波和阶梯波信号发生器。通过555定时器产生同步的X轴扫描锯齿波和Y轴扫描阶梯波。克服使用50HZ扫描频率低带来的缺点。③比较以上二个方案，得出二个电路的性能、成本等优缺点。基于数字电路的锯齿波阶梯波发生器电路，它所包含的数字电路有：①振荡器；②加法器；③数模转换器；④运算放大器等电路。包含了数电的重要知识，模电中的运算放大器知识也得到了灵活的运用。加深和巩固学生数字电路的知识，拓宽学生在仪器原理、模拟电路等方面的视野等。
3.设计性实验教学的评分机制。正确合理的实验教学的评分机制，能够规范学生的实验过程，激发学生的实验兴趣。在设计性实验指导的过程中，由于设计性实验的方案、过程、实验的元器件等各不相同，由此而增加了实验考核的难度。为使设计性实验教学的顺利进行，要注意以下的几个问题。①制定统一的考核标准。在设计性实验考核的过程中，要制定统一的考核标准，避免实验教师间不同的考核标准，挫伤了学生的积极性。在考核同一设计性实验课题时，各教师间要互相通气，防止学生互相抄写实验数据和实验报告等作弊现象。②建立合理的考核分数比例。实验教学的评分是教学中重要的环节。在评分的机制上重视实验课题的实现过程，淡化考试成绩的比重。在考核分数的比例方面，我们认为实验过程的考核占50%，期末考试占30%，实验报告15%、实验室纪律方面占5%。③实验过程的考核。占50%实验过程的考核，把设计课题分为基本分、性能优异分、创新分三大部分。对提高题而言，如果课题设计达到了基本功能，实验报告叙述正确为基本分。课题中的电路设计合理精炼，电路排列合理、实验报告格式规范、叙述精简合理为性能优异分。采用了新技术（数电课程以外的技术）或者有所创新为创新分。评估采用了自评、学生互评和教师评相结合，评分时公开透明。考核时要求学生现场演示和答辩，提问并要求学生解释部分实验数据。目的是使能力培养回归到平时的实验过程，提高学生的责任感和学习的主动性。
通过大二时期的数电设计性实验训练，为学生在对课题的设计，电路的调试等方面打下了规范的和扎实的基础，在参加电子设计等竞赛时，学生在拿到课题先做什么，该做什么等一套规范的设计过程非常清楚，其优势就很明显的凸现出来。实验教学在培养学生实践能力和创新意识方面，有着其他教学环节不可取代的重要作用。设计性实验教学把理论、实验、探索有机的融合在一起，改善了教学的氛围，提高了学生的设计能力，使得学生在学习的同时，不但学习到了理论怎样应用于实际，重要的是学生参与了一次完整的研究过程，提高了学生的综合素质。
参考文献：
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