浅谈如何做一个大区经理（推荐14篇）
大区经理向上承接公司销售部或者营销中心，向下承接区域销售团队，是企业销售团队的中坚力量；向上是公司销售战略和销售目标的执行者，向下是区域销售战略和销售目标的制定者和管理者。大区经理的能力高低直接决定区域营销的目标达成，甚至直接影响公司战略目标的达成。因此大区经理是公司目标实现的决定因素之一。
如何做一名好的大区经理，结合自己的营销实践和从业经历，综合其他企业成功的经验和失败教训，浅谈以下看法：
一个好的大区经理应该具有以下素质：
1.良好的职业素养（1）较好的个人修养：诚信务实，实干创新，谦虚包容，坚韧抗压，敢于亮剑，勇担责任。这些是做人的道理，也是做好销售管理的基本的个人品质。（2）良好的职业素养：第一.具备全面的营销知识和技能。对市场环境分析，目标市场确定，营销组合运用等营销专业知识精通，对市场规划，客户开发与提升，新品的企业推广的专业技能熟知并能在实际工作能够熟练应用，并取得成效。第二.对行业趋势和发展的内在发展规律能够把握，并在工作中熟练运用，创造性开展工作，成为行业的行家里手。
2.良好的沟通能力（1）同上级沟通，获得领导的支持和理解。及时反映市场存在的问题和难点，以便于领导做决策；客观反映团队状态，以便于领导指导和培训，提高团队执行力。（2）同下级沟通，获得同事之间的认同。把团队的精力集中到团队目标的达成.个人目标方达成和自我成长与提升上。（3）同级沟通，获得同事间的成功经验和方法，形成竞争合作的关系，确保公司整体经营目标的达成。
3.良好的执行力在目标确定的前提下，围绕目标达成确定实现目标的方法，激发团队斗志，不为困难找借口，只为成功找理由，抓住销售管理关键节点，进行有效追踪，针对共性问题集思广益集中突破，针对个性问题，亲力亲为做示范，破解难题。运用绩效考核的指挥棒，激励并惩戒团队成员，确保团队目标达成。
4.学习与创新能力（1）学习是能力提高的基本方法之一，在日常工作中要至始至终保持学习的习惯，向竞争对手学习，向客户学习，向同事学习，向书本和专家学习。通过学习不断提高自己的专业知识和专业技能，提高自己的思想境界和运作市场的能力。（2）创新是实现市场突破和自我成就不二法门。通过不断地学习与实践，寻找出市场发展的内在规律，大胆进行创新，基于市场又高于其他对手的方法，形成自己独特销售模式或者市场操作方法。
一个好的大区经理要做好以下几件事情：
1.做好一个区域市场规划（1）做好一个大区市场规划接受公司营销规划和销售目标，针对大区的市场状况，确定各区域市场状况进行目标分解，确定市场推进方案，抓住市场开发，客户培养和提升，原有市场整合与提升，营销资源配置等核心工作，形成相对完善的大区规划。（2）协助和指导区域经理做好本区域市场规划，使区域明白工作的重点，推进的步骤和达成的方向与方法。
2.成功打造一个区域市场（1）根据大区内不同市场状况，选择一个有代表性的市场，集中资源打造一个样板市场，形成根据地 市场。（2）总结样板市场的成功经验和教训，总结适合的区域市场运作模式，在其他区域进行复制，在复制过程中因地制宜，找出适合本区域的操作模式。
（3）在大部分市场稳定的基础上，对于相对薄弱的市场和操作难度比较大的市场，对该市场进行进一步的调查研究，寻找出突破的方法，集中资源进行有效的运作，从而提升该市场。
3.培养一支有执行力的团队(1)建立上下同欲的亮剑文化。通过沟通和学习，激励团队士气，致力把团队成员的思想统一到目标实现的基础上，保持狭路相逢勇者胜的精神。（2）协同拜访，亲做示范，事后沟通和培训，提高每个人单兵作战的能力，开会沟通和交流，提高整个团队的作战能力。（3）运用管理工具，持续的追踪和沟通，运用奖惩手段规范作业流程，确保业绩达成。（4）做好教练员和后勤员，及时解除团队成员工作上，生活上的后顾之忧，轻装上阵。
4.探索一套有效地学习和培训模式（1）只有不断学习才会才能提高自己的认识水平，学习不仅仅要包含专业知识和专业技能的学习，还要在加强个人修养方面的学习。（2）培训是提升能力的有效方法，培训要从个人修养和营销技能两个方面展开，通过协同拜访，电话书面互联网等方式随时沟通，会议尤其是大区会进行针对性或者专题培训。（3）透过公司外训或者内训。
1) 一名合格的项目经理, 首先应有健康的体魄和吃苦耐劳的精神。
身为一个工程项目的项目经理, 不仅要为公司的经济效益负责, 为工程项目本身的质量和进度负责, 还要为施工人员、设备、设施等的安全负责, 集千斤重担于一身。作为项目经理这个特殊又重要的角色, 建筑工程只要开工, 就几乎没有闲下来的时间, 每天要处理工地上质量、进度、安全、成本方面的各种问题, 还要处理与监理方、建设方、政府管理部门等方方面面的关系, 建设单位常常要低投入高回报, 项目职员又站不到一定的高度, 更多的时候是不理解不支持, 责、权、利难以均衡, 得到的结果往往是各方均不满意, 作为项目经理, 常常处于矛盾的焦点, 处理各方关系让自己焦头烂额。工作起来作为经理既是指挥官又是战斗员, 作为指挥员应有独特的能力和水平, 关键的时候要体现非凡的魅力, 作为战斗员要能打硬仗, 工作在一线, 善始善终, 工作压力非常大。许多时候面临一些关键的工程节点或者项目投标等关键时刻, 甚至几天几夜都无法合眼, 作为项目经理, 一个团队的主心骨, 其工作能力和魄力不是书本上可以读出来或学习出来的, 也不是用嘴吹出来的, 是在实际工作中一天一天磨练出来的, 是常常在“牺牲自我, 成全大我”的复杂的工程环境中一天一天锻炼出来的, 本人从事项目经理工作多年, 知道项目管理有多难, 也深深体会项目经理有多难做, 要始终不畏难、不怕苦, 要能扎扎实实开展工作, 勤勤恳恳做好事情, 无论面对多复杂的环境, 无论面对多棘手的问题, 都要沉着、冷静, 迎着困难而上。而这些, 如果没有健康的体魄和吃苦耐劳的精神作基础, 是无法胜任项目经理这个岗位的。
2) 一名合格的项目经理, 要具备较强的沟通能力和组织协调能力。良好的协调和组织能力是一个合格的项目经理的知识、智慧和实践经验等的综合反映。
a.要与业主方沟通和协调。俗话说的好, “做事不随东, 累死一场空”, 更有甚者说, 业主方是我们的“衣食父母”。在和业主沟通的过程中, 项目经理应审时度势, 正确理解业主意图, 处理好与业主的关系。实践证明, 项目目标能否顺利实现和业主方协调关系的好坏有很大的关系, 在和业主沟通的过程中, 始终把握谦虚谨慎, 勤于沟通, 相互尊重, 力求共赢的原则。这就要求作为项目经理首先要做到自尊、自重、自信和自强, 要廉洁身正, 不以小利而忘义, 给对方一个良好的形象, 项目经理应努力了解业主的建设意图, 尽快熟悉建设单位关于工程管理的各项内部制度, 结合本建筑公司的实际情况, 确定整个工程项目在实施过程中的工作目标和方向。而要了解业主的意图和管理模式, 项目经理就必须与项目法人多接触, 多沟通交流, 掌握第一手的建设信息和资料。在建设项目过程中, 想要把一项工程的质量、进度和投资全都放在第一位来抓是不可能的也是不切实际的, 只有了解建设的真正目的, 才能有的放矢的调动建设各方的力量, 在保障其他目标基本满足的前提下, 着重实现业主的目标, 从而实现建设意图, 达到使业主方满意的目的, 如此有利于工程的顺利进展, 也有利于资金的分配和周转, 更能保障工程质量和工程进度按计划有步骤的进行。
b.要做好与监理单位的沟通工作。作为一个有经验的项目经理, 应能把握监理公司的具体工作, 在和监理的沟通过程中, 坚持原则, 有刚有柔, 廉洁身正, 以人格服人。监理单位和施工单位之间是监理与被监理的关系, 在工程项目的实施过程中, 工序的验收、隐蔽工程的验收、原材料的验收以及资料的整理签认等等, 我们无一不在和监理公司做沟通工作, 其中包括技术上的沟通, 个人观点的沟通, 争执和矛盾不可避免的产生, 如果沟通工作做不好, 矛盾就会升级和恶化, 不利于工程项目的顺利进展, 有时会很严重的影响整个工程进度。所以在和监理公司的沟通过程中, 要坚持原则, 以理服人, 严格按规程办事, 更要刚柔并济, 以情感人, 以人格威信服人。给监理公司留下一个良好的印象, 让大家从心底里尊敬你, 许多工作上的矛盾就会迎刃而解, 监理公司甚至会充当“润滑剂”去帮助你的工作, 帮你解决一些技术上的难题, 帮你解决一些与业主方的矛盾, 更有利于进行项目的组织与实施。
c.做好与参建各方的协调工作以及做好项目经理部内部的协调工作。我的体会是要以人为本, 恩威并施, 和谐共处。工程建设过程中, 无论是技术、进度、投资等, 任何一样都离不开人的工作, 所有的工作都是由人来完成和组织的, 参建各方的配合程度, 项目经理部内部人员的工作积极性和主观能动性, 直接决定一个项目组织的成功与否。作为项目经理, 热情的关怀大家, 真正体谅下属人员的心理和生活需求, 解除他们的后顾之忧, 他们就会全身心的投入到建设事业中去, 这种亲情就像粘合剂一样把上下级的关系拉近, 把松散的人际关系凝聚成一个团队, 遇到任何矛盾, 协调起来就容易多了。其次是在人员安排上要量才尽用, 在工作职责委任上要职责分明, 在成绩评价上实事求是, 这样在沟通和协调方面才能恰到好处。
3) 作为一名合格的项目经理, 要有较高的基本素质和综合技术业务能力。项目经理是施工单位委派的对工程项目进行全面负责的直接组织者和管理者, 对外是单位的代表, 对项目经理部内部是公司法人代理人, 在项目管理和项目组织实施过程中起着举足轻重的作用。项目经理的综合能力直接影响着工程质量的优劣、工期的长短、工程成本的控制和工程项目是否能安全实施。一个项目的实施目标能否很圆满的实现, 与一个项目经理的基本素质和技术业务水平是分不开的。若想很好地完成项目目标, 做好项目管理, 项目经理必须努力提高自身素质修养, 必须具备与所组织工程项目相适应的业务水平和领导能力, 应具备良好的职业道德修养, 较深的专业技术知识, 较宽广的知识面, 以及较强的合同法律意识和非常卓越的领导才能。要达到以上水平和能力, 一靠学习, 二靠实践, 在当今建筑行业技术飞速发展的今天, 任何一名项目经理只要接受一个新的项目都会感到知识的不足, 学习是包括项目经理本人在内的全体建筑行业的人员需要持之以恒、孜孜不倦练习的基本功, 在项目建设学习过程中除了要学习相关法律法规、规范规程外, 还应该结合本工程的实际, 有针对性的进行学习, 凡是本工程涉及到的方方面面的知识, 都应找相关资料予以理解和掌握, 这样才能真正做到技高一筹。项目经理还应与项目部的人员一起, 共同探讨和请教学习相关专业的一些做法和要点, 不断积累和拓宽自己的知识面, 项目经理还应及时学习和掌握整个建筑行业的动态和发展趋势, 尤其是对淘汰的落后工艺、技术、材料及采用的新工艺、新技术、新材料等及时予以了解, 对其他一些兄弟单位在施工过程中出现的问题、产生的根源、采取的措施和汲取的教训等都应成为项目经理非常好的学习教材。
关键词:教师 现代教育 提高 技能水平
社会的进步对教师队伍提出了更高的要求,这就需要每位教师加强自身建设、提高教学水平,在如何做一个好教师上下功夫,不断思考和探索优秀教师的发展之道。做一个好教师是我们不断追求并为之奋斗的目标,笔者认为好教师应该具备以下条件。
一、要有满腔热情
孔子曰:知之者不如好知者,好之知者不如乐知者。教与学的过程都需要充满热情,即教师对教书育人的热情和学生对学习的热情。对学习充满热情的学生能够把学习当成一种享受,对教学充满热情的老师能够把上课当做一种事业。上好一堂课,教师首先要培养自己的热情,把上课当作是自身价值的体现,在讲台上尽情挥洒、展示自己的水平,把学生当作是最忠实的观众,真正把讲台当作人生的舞台;其次要培养学生的热情,这就需要教师精心设计每一个教学环节,采用什么模式切入,如何设置懸念引发学生思考,选择怎样的经典案例等,既要保证课程严谨、逐步开展,又要保证师生间有充足的互动,确保教师与学生充满热情。
二、应具备五大素质
俗话说:“名师出高徒”,每位教师都渴望成为“名师”,然而,名师的出名靠的是渊博的知识和高超的教学艺术,重视因材施教,具备独具一格的教学经验和超群的教学水平。教学水平是教师的基本功,以下几点是好教师应具备的能力。
1.不断学习的能力
教师要给学生一杯水,自己必须有一桶水。在教学过程中,教师要不断加强自身学习,更新知识结构。随着社会的进步,知识在不断更新,很多的新知识、新问题、新方法不断被提出,这就需要教师不断学习,将新技术、新思路引入课堂,使教学课堂与时俱进。所以,每一位教师都要多阅读最新的书、报,多从电视、网络等媒体中了解所教领域知识发展情况,多向其他教师学习,并将所学知识与教学相结合,在课堂中加以运用。
2.具备良好的专业技能
教师是人类灵魂的工程师,首先做到热爱自己的工作,把教学当作一种乐趣,全身心地投入到教学中;其次要掌握业务知识,所教学科知识是教师应掌握的最基本知识内容,对学科内容灵活、深刻的领会对于有效教学是至关重要的,每位教师必须精通所教学科的知识内容。
3.学会使用赞赏的语言
“好孩子是夸出来的”,同样,好学生也是夸出来的。当学生取得点滴进步时,教师—定不要忘记夸奖他,这样会让学生增强自信心,获得成就感。反之,教师的批评指责容易伤害学生的自尊心,影响学生良好性格的形成,甚至产生自暴自弃、偏激、攻击等行为。每个学生具备的优势不一样,有的语言智能突出,有的空间视觉智能突出,有的运动智能突出,教师要学会发现学生的特长与其成功之处,并给予充分的肯定;同时,当学生正确地回答了问题,或者提出了一个好的创意,甚至有一个小小的善举,教师都要用愉悦的语气给予真诚的赞赏。
4.善于控制自己的情绪
学会调整和控制自己的情绪,既是教师维护自身心理健康的重要手段,也是提高自己教育素养和教学效果的必要条件。当学生犯了错误,教师准备批评他时,要学会控制自己的情绪,千万不要让情绪左右。事实上,只有教师完全控制了自己的情绪,才能在面对任何学生时,能面带微笑;做好自己的情绪管理工作,才能够在课堂被打断后依然全心投入,圆满完成教学过程。
5.做一个公平的教师
每一个学生都渴望得到老师公平的对待,可是部分老师戴着有色眼镜,对待学生按照成绩分等级,使成绩差的学生受到不平等的待遇,从而产生消极心理。其实,不管学生成绩好坏,他都是班级中不可缺少的一部分,可为班级作出不同的贡献。每个人都有自身的优势,成绩好的可以为班级的成绩加分,热爱运动的可以在体育方面挣得荣誉,口才好的可以在各类演讲比赛中一展风采……做一个公平的老师是对学生人格的尊重,也是作为一个老师的基本要求。
三、要掌握有效的教学方法
教师必须掌握一定的教学方法,在上课之前,充分备课可以减少教学活动间的过渡时间,避免教学的中断,建立教学规程和程序。在教学过程中,可以结合课程内容采用案例、演示、提问、讨论等教学方法,使学生积极参与到课堂中去。有效的教学方法能够激发学生学习的热情,反之,照本宣科、枯燥的教学方法会使课堂死气沉沉。
总之,做一名教师并不难,做一名好教师却很不容易,我们只有在教学过程中不断总结、探索,将“教”与“学”结合起来,把教学当做事业,爱护学生,才能在教师岗位上取得更大的进步。
正如哈佛大学的米歇尔·波特教授所说，国家之间的竞争，将主要在企业之间展开，而企业之间的竞争，其实是在员工之间展开的，不同企业员工之间的竞争，则主要是他们所掌握的知识、技能、经验和信息量的竞争。
21世纪，世界竞争的焦点将从注重物质资源，转向重视人力资源的开发与利用。重视人力资源的开发与利用，已成为各个企业的当务之急。作为人力资源理论在企业的实践者和人力资源管理的具体执行者，人力资源经理将成为21世纪最有前景的职业之一。
一、人力资源经理在企业中的定位
企业人力资源管理，是各级经理的最重要的工作之一，更是总经理的首要工作之一。但是由于总经理在时间、精力、职业知识上的不充分，从而衍生出人力资源部门代行一部分总经理的人力资源管理职责。所以，人力资源经理，就是总经理管理人力资源的一只手，要依据总经理管理人力资源的策略行动，时刻站在公司的立场上思考问题。
二、人力资源经理的职位职责
人力资源经理的职位职责，可以用“两个一”来概括，即：创造一种环境，使员工能够自觉高高高效地完成工作任务；塑造一支队伍，为企业经营提供最侍的人力资源保障。所谓创造一种环境，就是要通过规章制度、激励机制、团队气氛、员工关系、企业文化等手段，创造一种能让员工自觉、高效地完成工作目标的氛围。塑一支队伍，还是午间地满足人员数量上的要求，而是要根据企业经营战略的要求，塑一支能够完成企业经营战略的职业化的员工队伍，它是具有特别战斗力的高效精兵队伍。
三、人力资源经理要面对的十大工作关系
由于人力资源经理在企业中的特殊定位与作用，决定了人力资源经理在日常工作中要处理好以下十个方面的工作关系。
1、处理好与上司的关系
这时的角色是部下与助手，就必须以敢于任事的姿态，积极主动地完成工作目标，提供决策信息与决策建议。敢于任事就不是浅尝则止，试试看，而是不达目标不罢休的精神，是越是艰险越向前的精神，是能够“把信带给加西亚的人”。主动积极，是一种事前的预测，未雨绸缪，凡事想在别人之前，同时又开支脑筋想办法，不断寻找最佳解决方案。
2、处理好与部下的关系
这时的角色像个教练，既要实施管理的职能，做好计划、组织、领导、控制工作，又要“传、帮、带”，努力地培训部下，丰富知识、提高技能、积累经验，使部下成为胜任工作、技艺精湛、责任心强的职业化员工。
3、要处理好与同事的关系
这时的角色是个合作者。每个部门的同事，都是完成公司目标的合作者，因为今天的世界，再也不是单枪匹马可以打天下的时代了，只有同事间的合作，众志成城，才能在激烈的外部竞争中获得整体的优势。
4、要处理好内外关系
人力资源部对外要与人事局、劳动局、人才交流中心、社保中心、相关单位进行工作合作，这时的角色是个公差者，你要代表公司不慌不忙 这些外部合作者搞好关系，为公司创造有利的外部资源环境。
5、要处理好局部与人事全局的关系
这时的角色是双重身份。对于人力资源部门，你是个直接管理者，要站在本部门局部进行管理；对于公司，你是全公司人力资源工作的管理者，要站在公司整体角度进行管理。所以就必须处理好局部与全局的关系，当局部利益与全局利益发生冲突时，应该服从全局利益。
6、这时的角色是“沟通桥梁”。一方面，人力资源面对员工，要代表公司贯彻方针、目标，将公司对员工的要求有效地实施下去；另一方面，面对公司，人力资源经理要细心听取员工的建议与要求，将员工对公司建议与要求有效地反映上去。
7、要处理好决策与执行的关系
人力资源经理处在企业的蹭管理导，这时的角色是“职上启下”，一方面要坚决贯彻执行公司的方针，致力于实现公司的目标，另一方面，又不是简单的“二传手”，不要充分发挥主观能动性，结合个体的外部环境和资源条件，做出有针对性的决策来。
8、要处理好管理与服务的关系
人力资源部是公司的职能部门，在与直线部门（如销售、生产等）的关系上，是既管理又服务的关系。不能一味地强调管理，忽视了服务；也不能只提供服务，许诺了管理。
9、要处理好公平与竞争的关系
公平也好，竞争也好，其实都是管理的手段。作为一种管理工具，它们本身并没有好坏之分。不能版面地认为只要加大竞争的力度就好。人力资源经理在运用公司与竞争这个杠杆时，最根本的是要达到提高工作积极性的目的。至于公司与竞争的力度，并没有绝对的标准，要和企业的具体情况结合起来选择。
10、要处理好效果与效益的关系
人力资源经理每天都要安排和处理很多工作，但这些忙忙碌碌的工作本身，并还是我目的。正如管理大师杜拉克所言：我们不是为工作面工作，鸸为结果而工作。我们不能单
纯地追求做了多少工作，这只是工作效果，不要看对公司的经营产生了什么效益。我们要成为工作效果向工作效益转化的促进者。
四、人力资源经理的工作内容
人力资源经理的工作内容、依据不同的特点，可以概括地分为四个环节，依次是求才环节、充才环节、用才环节和成才环节。
在求才环节，重点解决的是如何从企业外部吸引和聘用到符合企业要求的人才，具体工作包括：知识人力资源规划、招募与甄选以及聘用就业等工作。
在育才环节，重点解决的是如何迅速地把员工培养成为胜任职位要求的称职员工，个体工作包括：知识培训、能力开发以及思想观念转变等工作。
在用才环节，重点解决的是如何让员工发挥最大工作效率，为企业创造最佳经营效益，具体工作包括：工作分析与职位描述、职位评估、绩效考核与管理、薪酬体系设计与激励机制构建。
在成才环节，重点解决的如何让优秀人才脱颖而出，逐渐达到职业生涯的光辉顶点，具体包括：职业生涯规划、员工关系与企业文化建设。
五、人力资源经理的任职条件
人力资源经理要想有效地改造好职位职责，处理好十大工作关系，完成好求才、用才、育才和成都四个环节的各项工作，就必须具备一定的任职条件。
1、人力资源经理的职业知识体系已经形成，包括基本的管理学理论、经济学理论、心理学理论、社会学理论、人力资源专业理论，以及与企业经营直接相关的经营知识。
2、人力资源经理的必备技能
人力资源管理已经成为一个非常专业的职业，有它独特的十职业技能，包括：招聘甄选技能、培训开发技能、业绩管理技能、薪酬激励技能、组织设计技能、就业用工技能、人力规划技能、员工关系技能、生涯规划技能、文化推进技能。此外，人力资源经理还应当具备一些突出的职业能力，如：管理沟通能力、冲突协调能力、激励鼓舞能力、洞察判断能力等。
3、人力资源经理要有将人力资源当作终生事业去追求的理念，要相信它是一门真正的科学，而且正在并日益显示出越来越大的作用。只有这样才能遇到困难不动摇，矢志不渝地奋斗下去。而不能是因为做不了别的，都来做人力资源，三心二意，当一天和尚撞一天钟。
人力资源经理要有辩证和客观的处事理念，因为我们的工作对象是活生生的、有感情的人，我们言一行、一举一动可能都会对对方产生影响，所以要谨慎行事、辩证思维、客观态度。
人力资源经理要有良好的心理承受力，我们可能会经常的不理解、抱怨甚至指责，这些否认是对公司的、还是对某些事情的，可能更多是对我们的，因为我们的职责就有处理抱怨和不满的内容，所以面对这些，要有较好的心理承受力，要经得起这些工作的考验。
六、人力资源经理的职业发展阶段
人力资源的职业发展阶段，概括而言，通常可以分为三个阶段，每个阶段的工作重点内容、工作目标管们也不一样。
第一阶段，处在基础操作层次，这个阶段的工作目标是建立基本的人力资源管理制度，满足日常基本操作需要。这时的角色定位是一个“学习者”，以掌握基本“面上”的工作作为重点，达到“基本会做”的程度。
第二阶段处在完善规划层次。这个阶段的工作目标是进一步完善人力资源制度体系，满足科学化和规范化需要。这时的角色定位是一个“贡献者”，以开展“深度”工作为重点，达到“独立担当”的程度。
第三阶段，处在深化提高层次。这个阶段的工作目标是有效激励员工士气，满足开发人力资源潜力需要。这时的角色定位是一个“企划人”，以支持和影响别人的工作为重点，达到“功能拓展”的。
七、人力资源经理将成为职业高手
21世纪，人力资源将在以下十个方面成为职业高手。包括：擅用甄选工具，成为具有“火眼金睛”的识人高手；学习型的组织中，人力资源经理将万亩优秀的培训高手；在10倍速赛跑的今天，效率与业绩是企业竞争优势的关键，人力资源经理成为设计高效业绩模型的高手；在多变的外部环境下，成为灵活运用政策的高手；掌握人力资源经理与技能，成为支持直线经理的专业咨询高手；协调员工关系，成为组织气氛调整与魇高手；为员工提供职业生涯规划指导，成为员工职业发展指导高手；随时掌握人才市场价格行情，成为人力资源规划与成本控制的高手；深谙文化内涵，构建文化环境，成为推进企业文化的高手从而衍总经理的左膀右臂，成为总经理管理人力资源的得力助手。
有的拘泥谨慎，有的严厉训导，有的迎合卑微，有的高喊口号，有的信誓旦旦……所有这些，只要符合整个公司的文化，即使是套路有点不同于以往，都未尝不可。但只要记住以下几点，一般来讲，肯定能让所有下属对你产生一种很好的感觉，从而心甘情愿地跟随你、拥护你，服从的感觉油然而生，努力工作的激情汹涌澎湃！最终取得良好的沟通效果。
不信？试试看！
一、 立正！
这虽然是军队进行操练的最普遍口号，其实也正是一个团队聚集最起码的规整状态。立正能达到整个组织整齐、思绪集中、令行禁止等效果。所以，任何一个主管呈现在下属面前之时，都应该让大家立刻有一个“立正”的姿态，有一个“肃静”的感觉！
新任大区经理应该先刚后柔，逐步深入，层层相扣，这是最起码的与人沟通特别是下属沟通的原则。立正正好可达到一个这样的一个起步效果。作为新任大区经理，立正应该让大家了解：
・整个团队的整齐划一的团队形象；
・严肃认真的工作态度；
・对主管经理的尊重；
・情绪饱满高涨；
・充满自信与自豪；
・对团队充满集体荣誉感
在很多知名跨国企业里，都有一个这样的例行程序，只要是主管开会，一般都要让所有人都站起来，亮亮嗓子，高喊几声，这样情绪饱满后，才进入正题。这样能使所有人立即进入全身高度紧张状态，避免松松垮垮，给整个团队造成一个非常懒散与沉闷的氛围，从而影响整个团队甚至企业的不良文化的产生，
我们看到很多企业只是每年抽两天在进行这样一些拓展培训，这些员工回到岗位后，又恢复懒散松懈的原样，这对工作是没有什么作用的。
其实，相对于新任大区经理而言，还可利用这种机会，向大家传达这样一些信息，来对下属员工进行一些积极的刺激：
・“既然一开场就这样有声势，后面肯定有好戏看，看来这个大区经理不简单，先声夺人嘛！”
・“既然一开场就敢这样有魄力，看来这个领导肯定有能力，应该是见过很多大世面，在知名企业里取得过不少管理经验。”
・“既然一开始就能让我们耳目一新，那么这个领导应该会有一定的创新精神！”
・“出场就不同，应该会有不少团队建设与管理经验，跟这样的领导干，会让我们浑身充满活力！”
……
二、 稍息！
在让下属员工享受新的见面带来的清新与畅快之感，所有人的情绪被调动起来后，就应该以一个比较轻松的心态与语气来介绍一下自己，表白自己肯定会与大家相融洽、摸爬滚打在一起的期望，以及在与企业文化不相违背的情况下，对这个团队过去的一些良好表现提出夸奖，甚至从下属中间抽取一两个原来一条战壕或者特相熟的员工，进行无隙的情感沟通。所有这些，都是为了让大家不会觉得上面的立正程序是故弄玄虚，故意拉开领导与团队的距离。所以，由新任大区经理及时地来实施“亲民”、“抚民”、“安民”措施，是新任大区经理取得完美亮相、相互融洽的必经之路。
稍息的目的是为了下一步在对施政纲领进行阐述之前，让大家对新任大区经理有一个基本了解。这样，在新任大区经理对下属员工过去的成绩作一些肯定后，让大家放下包袱，把新任大区经理看作是“自己人”，从而能让下属轻装上阵，这是非常有效的。但是，这里也得注意避免以下几点：
・――肤浅。不要让下属认为你的开场白到这就结束了，让下属产生“不过如此”的感觉；
・――浮燥。新官上任，功名心暴露，或者言语中不时用权力棒恐吓下属；
从师范毕业到现在，我一直担任班主任工作。班主任，一个人们常说的芝麻绿豆大的官儿，我深深体会到了要当好它的艰辛。回想起这些年班主任的工作经历，我总觉得如同幼儿学步，每走一步都要付出许多许多的辛劳，很大的代价，但是每每看到学生由单纯、幼稚，变得成熟、懂事，我就打心眼里觉得欣慰。
工作中，我深深体会到班主任的工作不是纸上谈兵那么简单，必须要付诸实践。作为一个好的班主任是绝对需要爱心的，在面对一群活泼、可爱、聪明的孩子时，首先想到的是如何把他们带好，以下就谈谈我的班主任工作体会。
一、把教育当作一项事业来做
你把教育当作事业去做，你就会付出自己的精力和心血，而且会创造性的开展工作，你就会热爱自己的教育事业，就会热爱自己的每一个学生。你把教育当作事业去做了，你就会自觉加大工作的力度和情感投入。班级管理要以厚爱为出发点。班主任只有把爱的情感投射到学生的心田，师生间才能产生心心相印的体验，收到良好的教育效果。因此说热爱学生是班主任教育艺术的基础和前提。教育艺术之树只有植根于爱的土壤里，才能结出丰硕的果实。教育中的一切技巧和方法，离开这一基础都将变得苍白无力。一个对学生冷漠无情的人，是根本无法实行教育的，更谈不上教育艺术。没有爱，就没有真正的教育管理；没有爱，就不能掌握成功教育的管理方法。教师爱学生，师生感情好，老师表扬学生，学生认为是鼓励；老师批评学生，学生认为是爱护。如果师生关系紧张，表扬学生认为是哄人，批评学生认为是整人。所以，只有真正的爱生之情，才能掌握成功的教育管理方法。
二、要有自己的治班理念和治班方略
（一）做班主任就是要敬业、精业、勤业
班主任与学生接触的机会最多，对学生的影响也最深，班主任的一举一动 ,一言一行对学生都能起到潜移默化的影响，作为班主任，要深知创建优良班集体的重要性，一个具有良好班风和较强凝聚力的班集体，犹如一棵生机勃勃茁壮成长的大树，学生正如那片片绿叶从这棵根深硕壮的大树上汲取养分，片片绿叶向上生长。身教重于言教，有什么样的班主任，就会有什么样的学生。所以从接班开始，就要把在学生的心目中树立起良好的班主任个人形象作为工作的重要一环，以自己的人格魅力去影响他们、感染他们：对待工作一丝不苟，对待学生充满爱心；每天都精神饱满、笑容满面，体现一种积极乐观的生活态度。
（二）班主任就是要宽容、民主、公正
宽容之心是我们大家都有的，也是每个人都需要的。但要想别人宽容你，你必须先懂得去宽容别人。对学生更须此道。宽容他们的不足，宽容他们的失误，宽容他们的个性。是人，就难免有缺点、弱点和不足。宽容之心也包括要有耐心，要给以时间，立竿见影、急功近利的思想是要不得的。班主任要虚心接受学生的意见，不断改进思想政治教育方式。要注意克服自己工作中的不足之处，严于解剖自己，努力培养民主的气氛。对学生的正确意见，要注意听取，对学生不正确的意见，要进行分析，以理服人。班主任既是做人的楷模，又是治学的表率；既是严格的师长，又是知心的朋友。学生们期望班主任能给他们以丰富的知识，高超的本领，能给以他们欢乐和幸福。实践表明，班主任越是有权威，学生的这种期望越强烈，对班主任教师对自己的评价和态度越敏感，越重视。如果班主任只有冷峻、威严、独断，学生就会敬而远之，久而久之，就会影响班主任的威信，给工作带来阻力。班主任在运用自己的权威时，要注意虚心接受学生的各种意见，必须在尊重、信任、爱护和理解学生的基础上，以高尚的情感启迪学生的心灵。此外，班主任还要一视同仁地同学生交往，做事要公正。一般说来，问题学生会给教学工作带来较多的困难，这些学生往往是不讨人喜欢的。如果班主任对这些学生也采取讽刺、斥责、惩罚等方式，那只能导致教育的失败。贯彻民主的原则，还必须注意正确处理疏导和管理的关系，避免陷入放任自流的另一个极端。
（三）班主任就是要热爱学生
热爱学生是班主任教师的修养，更是教师这一职业所要求的最基本的感情倾向。热爱学生这一特点是优秀教师的第一共性。有人说热爱不热爱学生是个人感情问题，这种观点只部分有道理。因为感情是个人问题，这是毫无疑义的。但是对于教师来说，尤其对于班主任教师，对学生的热爱并非简单的个人感情问题，应该说，它是个人的，同时又是公开的，它属于个人，同时又属于班主任所教的学生，因为学生有权力要求教师的爱。热爱学生是教师这一职业所要求从事这一职业的人应该有的感情。作为一位班主任应该认识到，热爱学生是一种感情，同时又是一种职业要求。它是可以通过教育实践培养的。热爱学生就要保护学生的自尊心。青少年学生的心理特点决定了班主任思想政治教育的方式，必须以学生为主，要相信他们，尊重他们，摆正班主任和学生的关系。特别是要注意保护学生的自尊心。自尊心是学生力量的源泉，如果折断了学生自尊心这个翅膀，学生就会丧失学习信心，可能对教师产生敌对的情绪，最后发展到厌恶学习，逃避学习。我们要牢记古人的教诲：亲其师，方能信其道。我想让我们的学生接受我们的传道，首先得让他们认同、接纳我们。
（四）班主任就是要不断激励学生
利用学生好奇、好强、不甘落后的特点，激励学生进步。一是历史伟人、民族英雄、革命导师、著名科学家思想家和各方面的杰出人物。他们不平凡的一生，对学生有极大的吸引力。二是教师、家长和其它长者。尤其是家长和教师，他们一举一动对学生都有示范作用，而且其身教常比言教更能产生大的影响。三是学生中的榜样。这些榜样跟学生们学习、生活在一起，经历基本相同，环境影响也差不多。尽管学生中的榜样不可能那么完美和稳定，但他为学生所熟悉，易为学生所接受，可以促进学生互相学习、你追我赶、共同提高。在进行榜样激励时，要善于发现学生身上的优点，对学生某些缺点不抱成见，不夸大。要善于寻找学生身上的某些闪光点，要借助学生优点去克服其不足之处。除运用正面典型进行引导、启发之外，班主任要对学生的好思想，好品德及时给予表扬。对在某一方面表现突出的个人，可树为大家学习的榜样，要求全体同学向先进学习。恰当的表扬，对学生个人来说，有利于克服其缺点；对于学生集体来说，有利于形成学先进赶先进的良好风气。
（五）班主任就是要会使学生学会感恩
西方很多国家都有 “感恩节”，中国没有。其实，“感恩”并不是西方人的专利，中国的“滴水之恩，涌泉相报”，“谁言寸草心，报得三春晖”等等，都与感恩有相通之处，但彼此的心态却大相径庭：很多西方人在用餐前都要祷告--感谢上帝赐给我们食物；国人不分阶层，不分性别、年龄、职业，却基本上不懂得感恩。我们要教会学生懂得感谢三类人，一是生育自己的父母！是他们给了我们如此美好的生命，让我们成为了万物之灵———人； 二是我们的师长！是他们给了我们知识，启迪了我们的智慧，让我们的人生有了精彩的创意；三是在学生生活中帮助过自己的朋友！是他们在我们最困难的时候给了我们无微不至的关怀，为我们排忧解难，渡过难关。
（六）班主任就是要会精细管理
学校实际上就是一个小社会。我们常说：学校也无小事，事事都教育人；学校无闲时，时时教育人；学校无闲人，人人教育人；学校无闲地，处处教育人。因此，我们班主任对每一个细节都要引起高度的重视，不能有“无所谓”的思想。大到班级努力目标，小到班级的每块玻璃，班主任都要做到心中有数，关心到位。
班主任爱护班级，关心学生不应表现在语言上，更重要的要落到行动上。从小事做起，从点滴做起，使学生无时无刻不在感受到班主任的关心和爱护。培养学生的集体荣誉感，树立集体主义观念，形成“顾大局、识大体”的思想，培养奉献精神，从而增强班级的凝聚力。树立正确的价值观、人生观。
使他们互相理解，互相关怀，增进友谊，增强了合作意识。另外这些活动也为同学们提供了舞台，提供了赛场，使他们能公平、合理、适度地竞争，激发了他们拼搏向上的精神。在活动中使得学生能当家作主，他们的人格得到了尊重，他们的参与意识、主人公意识得到了加强，从而增强了班级的凝聚力。
现在既然选择这份职业, 那么日子总不能这么过。记得我父亲曾经语重心长地跟我说:“孩子, 难也是做, 累也是做, 既然都做了, 那你为何不把它做好点呢。”一首诗写得好:“你快乐, 你高兴, 花儿努力地开;你郁闷, 你悲伤, 花儿也努力地开。”是啊, 很难想象一个整天埋怨、怨天尤人的人怎能专心工作、积极工作。此后, 我基本转换心态, 以积极的态度接受这份工作, 决心做个快乐的班主任。做一个乡村快乐的班主任, 是我追求的目标。
一、改变心态, 开心工作
经过父亲的教导, 我已经改变了心态。既然选择了这个职业, 我就义无反顾的追求和努力, 放开了心态, 抛弃了所有的忧郁, 打开心扉, 去容纳每个幼小的心灵。由此可以看出, 作为一名教师, 首先就要有良好的工作态度和心理状态, 不要把某些不愉快的事带到教学中去, 影响学生, 更影响自己。工作就是工作, 不要把日子过得苦不堪言。曾经有人对一位色盲表示同情地说:“你挺不幸, 彩电对你来说没有意义, 还不是跟黑白的一样。”这位色盲者反问道:“你怎么不认为, 我看黑白电视如同看彩色电视一样呢?”其实这句话深刻地反映出幸与不幸, 快乐与不快乐的根源在于人们对事物所持有的不同的看法上。在某一件事情处于不得不接受的情况下, 不让你烦心的最好的办法就是积极地接受, 正确地去对待。因此, 我们要怀有良好的愿望和一颗博爱的心开展我们的教育工作, 学生正是如何读书、如何做人、如何生活的时候, 他们需要时间、需要宽容、需要引导、需要爱心, 我们教师不要因为他们的错误而讽刺挖苦, 不要因为他们对自己的评价不好而耿耿于怀, 而是要当学生有所失误的时候, 多去包容一点, 理解一点;多一点关爱, 少一点指责, 这样学生就会多了一些快乐, 我们自己也少了一些烦恼。
二、真诚关爱, 开心工作
高尔基曾经说过:“谁最爱孩子, 孩子就会爱他, 只有爱孩子的人, 他才可以教育孩子。”这在广大的教育者当中已经成为共识。班主任要善于接近孩子, 体贴关心学生, 和他们进行亲密的思想交流, 让他们真正感受到老师对他的亲近和“爱”, 这是班主任顺利开展一切工作的基础。只要肯对学生付出爱, 付出更多的时间与他们交流, 建立民主和谐的师生关系, 那么, 教育就会取得事半功倍的效果。冰心也这样说过:“情在左, 爱在右, 走在生命的两旁, 随时播种, 随时开花。”教育是心与心的交融, 情与情的共鸣, 没有教育者的真诚投入, 便没有学生的真诚回报。记得, 一个星期一的早上, 我刚进校门, 就有我们班的一名女生哭着跑来告诉我说, 昨天她妈妈刚给她买的文具盒, 她上厕所回来就不见了, 她哭得好伤心, 我想不可能是别班的同学拿, 也许是班上哪位同学喜欢上文具盒而随手拿走了。到了下午, 我给同学们上了一堂诚善为美的班会课, 下课前, 我对全班同学说:“诚实的心灵比金子更可贵。我们班有一位同学昨天她妈妈刚给她买一个文具盒, 可到教室不一会就不翼而飞了, 我希望拾到的同学把它还给这位同学, 因为这位同学回家怕挨妈妈的骂, 再说这位同学也是喜欢文具盒很久了, 因为家里很困难, 好不容易妈妈攒够了钱昨天才给她买的。所以说, 虽然只是一个小小的文具盒, 可对这位同学来说却是多么的可贵, 同学之间应该互相关心、互相帮助。”到了晚自习, 这位女生跑来告诉我说:“老师, 谢谢您, 您看。”她拿出她的新文具盒在我的面前晃了晃, 看到她那可爱的样子, 我的心感受到深深的快乐。于是, 上自习时, 我在班上告诉同学说:“下午放学后, 有一位同学帮这位女生找回了心爱的文具盒, 这位女生很感谢他, 我在这也感谢他。老师坚信, 这位同学不仅仅找回了这些东西, 也找回了自己遗失的诚实。”我的话刚落, 全体同学都为这不知名的勇者鼓起了热烈的掌声。
“润物细物声。”我们对学生自尊的呵护, 给学生的尊重, 让学生真正从心理深处感化和触动, 才是我们真正的细化、耐心与爱心啊。设想一下, 如果只是一味地斥责和讥讽, 又怎能换来“浪子回头”的觉醒呢?
三、享受快乐, 开心工作
其实, 在我们和小朋友接触的生活当中, 有很多快乐与烦恼。假如我们换个心态, 把遇到的烦恼转化为快乐, 其实它也将变为一种快乐。美国心理学家马斯洛把人的需要分为五个层次:人的最基本的生理需要;人的安全需要;归属爱的需要;尊重的需要;自我实现的需要。一个人若能够在工作中不断拥有成功的体验怎么会不快乐呢?我们作为班主任, 应该努力在工作中找到工作的甜头, 找到些快乐。清晨走进教室, 看到窗明几净, 听到琅琅的读书声, 我们应该高兴;看到时常逃课又能重新坐在教室里上课的学生, 我们应该高兴;看到学生成绩一点点上升时, 我们应该高兴;看到学生在我们教师的呵护下一天天成长时, 我们应该高兴;还有学生脸上那真挚的笑容……我们怎能不高兴呢?把表扬的语言送给学生时, 快乐之情也洋溢在我们的脸上。
我们生活在大千世界里, 我们的行为会受到各种各样的约束, 但没有人能束缚我们的心灵, 快乐无时不在, 无处不有, 让我们尽情地享受班主任工作带来的快乐吧。
摘要：在生活中, 在工作中, 我们都会遇到顺与不顺, 快乐与不快乐。其实, 换个心态, 不管在哪种工作岗位或者说在怎样的生活环境中, 我们都应该正确面对, 不管遇到怎样棘手的问题, 我们都要想尽办法解决。不是有人说过, 一个人若能够在工作中、生活中不断拥有成功的体验怎么不快乐呢?在大千世界里, 我们的行为会受到各种各样的约束, 但没有人能束缚你的心灵, 快乐无时不在、无处不有, 让我们尽情地享受在工作中带来的快乐吧。
如何做一个好的班主任呢？
一、真爱每一个学生
一位好的班主任老师要想做好本职工作，首先要做的就是爱学生，爱学生不仅是每一位老师的职责，更是班主任老师的天职。怎样去爱他们呢？首先就要学会当个好妈妈，因为只有像他们的妈妈一样去爱他们，才能管理好自己的班级，提高班级的管理效果。比如说一年级的小朋友，他们不知道为什么学习，为谁学习，也不知道怎么学习，在班队会主题课的教学中，我就常常讲他们喜欢听的故事，经常讲一些名人小时候的故事给他们听，用这些生动的故事把他们吸引到学习上来，小朋友一听入了迷，我再引导他们想一想，說一说。把想法说给大家听，说得好的可以得到老师的小奖励。小小的故事引发了孩子们的积极思考，故事的吸引力起到了预期作用，孩子们幼小的心灵得到了启发。
二、班主任工作离不开好习惯的养成
作为班主任要充分地爱学生，但在培养好习惯上一定要严格要求：小学低年级学生自制能力差，所以在讲清良好的学习习惯的具体要求标准后，要对他们严格要求，反复训练，直到巩固为止。例如，要求学生养成预习的习惯，就必须要求他们持之以恒，并且组内的同学互相交流自己预习的情况，天天如此，反复训练，预习习惯就会逐渐形成。坚持表扬、鼓励，巧妙批评、监督；注重循序渐进、因材施教。为小学低年级学生树立现实生活中的榜样。
三、重视家校合作
孩子的学习习惯是一点一滴养成的，让孩子始终保持良好的行为习惯，家庭的作用不容忽视。有些孩子，在家中和在学校是完全不同的表现。家庭作为儿童教育的第一课堂，父母是孩子的第一任老师。家长的言行举止，孩子全看在眼里，因此家长也要不断地学习，提高自己。家长要有意识地培养孩子的学习能力和独立性，要让他学会独立思考解决问题，不要一遇到问题就马上去问别人。这样他才能学会不依赖别人独立思考，才能从中感受到学习的快乐，不断提高学习能力。小学生的各种良好习惯其实是一个有机的整体，它们之间是有必然联系的。如“听”“说”“思”“写”的习惯，它们是相辅相成，不可或缺的，因此，只有各种学习习惯有机结合，才能养成真正良好的学习习惯。
班主任的工作虽使我感觉很忙碌，但是这种既忙碌又让人感觉充实的工作也正是我喜欢的，今后我将更加专注于我的工作，为我们的教育事业贡献自己的一份力量。
一个职业经理人应该具备哪些素质，看了余世维的讲座也许你就会有答案了，那些总是说自己忙没有时间看的人，如果你能认真看完这篇帖子，并且看到心里去，我想你还是有机会去成功的。
认真的做事
余世维在讲到一个人要想成功时，提到有两个要素，一个是机会，第二个是所必须拥有的特质。人一辈子的机会只有7次，从25岁到75岁每隔7年一次，其中第一次因为太年轻所以会错过，而最后一次因为太老也会错过，那么剩下5次，这其中有2次会不小心错过，所以人一辈子就只有3次机会。如果机会来了抓不住那就叫活该。要抓住机会就必须拥有一些特质，这些特质是智力、监督力、自信、主动和果决。智力是聪明的头脑，监督力是带领团队的能力，自信，做任何事情自信心最重要，主动，就是要有主动和积极的态度，果决，就是坚持自己，做出决断迅速。
主动积极的做事
主动积极的态度，余世维在讲座时提到他一次很晚了凌晨一点送他的致电长回家，因为忘记提醒致电长一件事又返回去提醒，结果发现60岁的致电长依旧还在学习，人家60岁了还在学习，凭什么我们回到家吃完饭到头就睡呢，凭什么我们就认为目前的知识够用不学习了呢，这就是主动积极的态度，要不断的充实自己，每年要定下目标读十几本书，并且能力要多元化，不能仅仅局限于编程或者狭窄的专业技术方面，政治学要不要学习？社会学要不要学习？心理学要不要学习？经济学要不要学习？都要学习。
平时工作中总有自己不太喜欢但却必须做的，怎么办？是等待别人安排做完了事，还是积极主动的去想去计划去提建议，同样是做一件事，给人的感觉完全不同，结果也可能会大不相同，既然不得不做那么就要做在其他人的前面。这也是主动积极态度的一种。
一、2010年市场情况
1、市场基本概况：
湘北四个地级市中，常德已有固定经销商，岳阳各县市虽然也有经销商群体，但目前除平江之外其他地方基本处于业务停滞状态；益阳市场龚总还处于初期阶段，没有正式开始项目；张家界目前没有合作伙伴。
2、主要完成的工作事项：
（1）主要开拓湘北市场。在原有经销商网络上已经确定了李友军、艾立新、罗正平等合作伙伴，在开拓过程中，认识到湘北车库门市场主要以岳阳和常德为大头。
（2）维护已有经销商网络。包括公司产品知识传达、技术指导，其中技术指导让我在技术上有了很大的提高。
（3）在工程公关上积累了很多宝贵的经验，这其中主要以英伦小镇为代表。从项目开始的摸底到现在，我一直跟着黄总参与项目的洽谈，因此在这次机会中我向黄总学习到了项目的投标、介绍产品、关系的运作等很多具有实战意义的经验。再次十分感谢黄总在工作中的点拨！
二、2011年市场规划1、2011年首要任务就是开发湖北各地级市的经销网络，在湖北13个地级市中，每个市场必须找到一个在当地车库门市场有地位、知名度高、销售量大的经销商。在收集资料时，我想下到市场最低端、摸到市场第一手信息，以良好的公司产品和优质的服务态度打动客户。所以在第一手资料的收集时忍苦耐劳，对公司产品的介绍尤其重要。人们常讲“打江山难，做江山更难”，所以在攻下各个经销商之后一定要保持良好的合作态势，营造相互信任的合作氛围。
要赢得各个经销商的信任及对公司的高评价，要从很多方面做好工作，我觉得两点很重要：一是我们要按客户需求出好每套门，在生产质量上、物流上都要把好每到关；二是维护工作，要以尽心尽力为客户想，“想客户之所想，急客户之所急”以为客户办实事的态度来为经销商做服务。所以我对湖北市场的开拓的问题上，重中之重就是产品质量和服务。
三、湖北各个地级市计划任务：
1、3个地级市平均每月必须保证50套以上的散单任务量。
在考虑到每个地级市市场的环境情况时，肯定有参差不齐，所以我在优势地区一定加大力度争取最大化的销售量。因为目前没有进入湖北市场，每个优势地区和劣势地区暂时还没有仔细研究，所以我会近期准备好一份详细的拓展计划，为来年能够做到有备而来。
2、湘北市场的进一步扩展。在2010年中在湘北市场中我觉得工作还远远没有做够，总体分为三种情况：
（1）空白市场。张家界地区、桃源，张家界一定还得从新寻找有价值的经销商，桃源有亚新这一强劲对手，我的策略是放弃散单，直接操作工程单的方法。
（2）有些经销商群体业务处于停滞状态。岳阳、华容、湘阴、石门，岳阳、石门、湘阴我想以强化公司产品质量为主，继续做好沟通工作，华容采取继续扶持等，希望通过针对性的措施来为明年更好的拓展客户群。
3、工程单。
工程单是体现一个公司的品牌影响力，综合产品实力的一个重要指标，在2011年中的另外一个重拳就是工程单。
在工程单信息收集中，得加大对市场的认识，对市场的信息了如指掌，所以在走市场时一定的细致，不放过一个可能的机会。
项目策略，在价格比较混乱的地区，我们可以考虑跟经销商合作，采取公司直接做单，给经销商返点的办法，这样对于一些必须做的样板工程又由于价格的问题在操作上有难度项目会达到一定的效果。
四、工作中的问题和个人建议：
1、个人工作中的问题
接触车库门销售工作一年时间里，我取得了一些进步，但这还是远远不够的，还得继续向黄总和其他同仁学习，不断鞭策自己。
（1）跟各位经销商沟通不够，市场对产品的要求反应不及时。
（2）在工程单公关经验还不足，这点以后多向黄总和刘经理学习。
（3）服务意识还要加强。
2、个人建议
（1）强化公司产品：通过产品质量的提高，增强我们在营销
中的筹码。
（2）团队建设：在长沙建立项目部，适当扩充一下售后和技术指导人员。
（3）方格门板的库存问题。
（4）公司新型高配产品的定位。
希望在2011年中我公司上下齐心，拿出120%的努力，期待丰硕的果实！
何志海
【关键词】语文教师；喜欢；能力
【中图分类号】G632 【文献标识码】A
一、以德化人，德引前行
语文教师从事语文教育工作，经常接触思想感情较强的文字，思想丰富，德行认识层次相对较高。在教育教学中，语文教师的德行将直接影响着学生品德的塑造，影响着学生今后的人生道路，甚至影响学生的一生。语文教师的人格魅力对学生成长起决定性的主导作用。高尚而富有魅力的师德就是一部活的教科书，就是一种强大的精神，以德明方向，在良好的德行引领下，学生能健康前行。
（一）要坚守公正
公正是弥足珍贵的精神财富。正直的人光明磊落，襟怀坦荡。学生喜欢公正有爱的语文教师。语文教师能本着在健康与发展的前提下，公正处理学生的情绪与行为。同时在平时的工作生活中，不管是在学生面前，还是在同事面前，都要注重自身的公正形象，对学生的爱，对事业的执着，都应公正于心，时时不忘，以公正促进学生健康成长。
（二）要富有爱心
爱是一个永恒的话题，语文教师对学生的爱更是一种把全部心灵和才智献给孩子的真诚。这种爱是无私的，它要毫无保留地献给所有学生；语文教师的爱是深沉的，它蕴涵在为所有学生所做的每一件事当中；这种爱是神圣的，它能凝成水乳交融的情谊。语文教师充分运用语文特长，春风化雨，润物无声。爱是一种高尚的道德，是可以感化人的最强有力的方法，可以征服学生的心。
（三）要仪表端庄、举止文雅
孔子曰：“其身正，不令则从，其身不正，虽令不从”。语文教师不仅要有这种做人的威望，人格的力量，令学生所敬佩，还要以最佳的思想境界，精神状态和行为表现，身正语雅，积极地影响和教育学生。目光爱而灼灼，行为正而规范。一个细到言行从不污染学生耳目的老师，学生也将会回报老师以文明雅致。
二、以强大的基本功，增加个人魅力
强大的基本功，在课堂上是可以吸引学生的，一个语文教师有丰富幽默的语言能力，书写能力，作图能力，现代信息能力，会给学生留下深刻印象，自然会博得学生好感。
（一）要有丰富的语言能力。
一个老师能口吞莲花，音准腔纯，不仅能说一口普通话，能正确使用名词和术语。清晰准确，具有启发性，逻辑性，趣味性，更有文学色彩，反应灵敏，遇突发事件，能合理利用并巧妙地因势利导，变被动为主动，这样的语文教师学生怎么能不喜欢？如果能加进机智幽默，那么这位老师怕是学生心中的神。
（二）要有超强的书写能力。
书写如展示一个人的外貌，文如其人。字写得好不好，似乎代表了 一个语文教师的外貌形象，说明写字美观度对一个语文教师的重要性。能写得一手好板书，字形美观大气，板书布局合理，字迹工整规范，条理清楚，详略得当，富有欣赏价值，让人赏心悦目，就会赢得学生发自内心的赞许，这样的语文教师定会魅力大增了。
（三）还要有现代信息能力。
面对多媒体走进课堂的时代，教师必须具备超强的现代信息能力。能在教学过程中以形、声、光、色等表现手段，形象、直观、生动地创设一种轻松愉快的学习环境，这种智能化的双向教学活动过程不仅大大简化了语文教师的操作，使得语文教师能集中精力于教学本身，而且使学生在愉悦、自由的气氛中接受知识，使他们爱学、乐学，达到学会的目的，语文教师能恰当运用现代信息技术，精心收集相关音像内容，给学生不同的视听享受，学生会充分感受到老师的现代技术应用能力。
三、以组织协调能力，疏通学生心理
学生在学习生活中成长，他们的理念，有很多不成熟的地方，和老师的观点想法相悖，需要老师以各种方法疏通学生心理，并使学生从心理上接受自己，而不被迫。所以融洽师生关系的方法和手段，彰显一个语文老师的智慧。语文老师既要理性疏导，又要考虑学生心理承受能力，不仅要靠语言魅力，更需要机智，配以相应的神态，动作，让真诚在眼睛里流淌，让爱在轻抚中传动。真诚可以撼动强大的心理防线。
（一）要有亲和力
亲和力是一个综合性的概念，亲和力是比喻使人亲近、愿意接触的力量。有句话叫：力在则聚，力亡则散。语文教师真实的亲和力，是以善良的情怀和博爱的心胸为依托，是一种发自内心的特质和素养。有亲和力的语文教师会赢得学生的认同和尊重，拉近距离，使得师生双方轻松合作在一起，平等探究，气氛友好和谐，更有利于学生识记与思考。这种魅力会如磁石一样，吸引学生靠近自己。
（二）要有应变力
上课时会遇到各种事情，懂得随机应变，不能只会依照计划进行。对新出现的问题具有较好的判断和转化能力。一个老师不可能被所有的学生喜欢，那么很有可能会有学生搞恶作剧或有损老师形象的行为，面对这样的事情语文教师首先要理性，不能激动，要思考如何化被动为主动，化不利为有利，利用坏的情境及时应变，转化为教育学生的有效阵地。这样做既表现出老师的宽容，又彰显老师的智慧。
（三）还要善于沟通
做一个学生喜欢的老师，沟通是必要的。有意的沟通是一个语文教师应该做好的。除此之外，还要进行无意间的沟通。沟通不只与学生，还要与家长私下沟通，了解学生家庭状况，掌握更多情况，了解学生生长环境，便于与学生增进情感，有的放矢，直中要点。有效的沟通，能使学生重拾起学习的信心，在学习上更上一层楼。
语文教育工作责任重大。从小处讲，它关系到个人的前途和命运；从大处讲，它关系民族和国家的兴旺和发展。既然我们选择了语文教师行业，就要担起重大的责任。所言所行都应以出色完成教育任务为宗旨，以培养更多的优秀人才为社会做更大的贡献，要热爱教育事业，热爱学生，用爱滋养，全身心在教育这个大舞台上，尽展自己的魅力，吸引学生，为了每一个学生的发展，为了教育事业，执着追求，努力探讨。只要努力做一个让学生喜欢的老师，走近学生，走进他们的心灵，种下文明与追求的种子，秋天就可以收获繁花硕果。
1.每考核期末由大区经理组织召开大区人员述职报告会。参加人员包括述职评价会成员、大区副主管以上干部。
2. 被考核者应在述职会前完成“大区管理者述职表”，会议组织者应将述职表和被考核者年初制定的策略目标表复印多份呈交述职评价委员会每一位成员。 3. 被考核者首先进行述职，述职时间为20～30分钟。随后回答评价委员会和与会人员提出的问题，回答问题时间为15～20分钟。 4. 被考核者答辩结束后，述职评价委员会根据目标达成情况和述职情况对被考核者做出评价、统计得分，并填写述职评价表。述职评价表统一交给述职职员的
直接主管，述职评价会后由该直接主管进行最后的综合评价、确定等级并填写在“述职表”中。
5. 考核的最终结果应由被考核者和考核者共同确认。
(二)述职内容
注：以下各述职项目，如无特殊情况，可按大标题述职。每个大标题内的内容，需专门深入。如：对“1.3部门内外业务流程”一项，
1.基本内容 1.1 部门职能确认：
1.2 部门组织架构与人事架构确认：
1.3 部门内外业务流程确认：
1.4 岗位职责分工确认(职务说明书)
2.本期工作亮点(建议：三项)
3.本期工作暗点(建议：三项)
4.业务成绩及其完成情况阐述 4.1 指标承诺： 4.2 实现情况：
4.3 成功之处与经验： 4.4 不足之处与教训：
4.5 下一步改进构想： 4.6 需要的帮助与支援：
5.管理工作阐述 5.1 管理要求： 5.2 实现情况：
5.3 成功之处与经验： 5.4 不足之处与教训： 5.5 下一步改进构想： 5.6 需要的帮助与支援：
6.队伍建设、员工培训、考核管理工作阐述 6.1 工作要求： 6.2 实现情况：
6.3 成功之处与经验： 6.4 不足之处与教训： 6.5 下一步改进构想： 6.6 需要的帮助与支援：
7.组织文化建设与人才梯队建设工作及成效阐述 7.1 工作要求： 7.2 实现情况：
本人xxx，于xxx年1月1日入职，至今尚有2年多的时间，在这2年多的时间内，也一步一步见证了我的努力，我的成长，我的成才。在此，非常感谢公司领导对我的信任与宽容，感谢公司同事对我的关心与支持。
我于xxx年8月接管整个娄底大区，在我的带领及全体员工的齐力协力下，成功完成了公司去年1030任务，且所主管的新化区域以全公司第一名的好成绩完成任务指标。在XX年，我所带领的大区以超额xxx的比例完成公司任务指标，现郑重的向公司领导提出申请：由大区副经理晋升为大区经理。请求上级领导考验我！并承诺：在以后的工作中，我将本承着这份感恩的心尽心于工作中，致力于工作中，不负厚望。现就以往工作汇报如下：
积极对待挫折，做情绪的主人。我于xxx年8月接管新化区域并兼管整个xx大区，面对新化移动及公司下达的艰巨任务，而区域信息员的懒散，整个大区的巨大压力，顿时让我感觉一下子失去了重心，找不着北。没有头绪，没有思维，情绪也控制不住，要从哪里着手，如何进展？沉思之后，我知道：消极是永远不会起到作用的，只有积极行动起来，一定可以突破难关，完成公司任务。在制定出每月每周的工作任务指标后，再步步执行，落实到位。当信息员气妥时，以积极的心态、丰富的经验传之、告之。当信息员倍感压力时，积极组织活动，在一定程度上为其降压，及时控制消极情绪的产生。在全体员工的不懈努力下，新化区域在10月的收费达到10545户，以超额124%完成任务指标，整个娄底区域也以超额完成公司任务指标。在今年330任务中，我所带领的团队，其中新化、冷江区域在2月30日则提前完成330任务指标。而现330任务，整个娄底区域仍然以超额数据完成公司指标。
在欣喜的同时，也发现了区域中的一些问题，如：个别信息员所发的信息缺乏真实度，教师对信息员所发信息知情度不够高，部分家长满意度稍有降低，而造成此问题的最大原因：就是周评表的大范围被采用，“学生成绩单”十种信息的编辑的不规范编辑和发送，学校内所发的信息虽然根据老师的提示（打勾打叉）所编辑的，但仍也存在部分信息员将信息编辑好后直接给予发送，家长与老师咨询情况时，老师不知情？由此也会产生误解。在接下来的工作中，我会在后期维护的工作中多想办法，多创新。同时对工作做出更细致化、更规范的计划及安排。
一、业务管理方面
1、在信息发送方面，所发信息必须按流程走，严格遵守逐层逐层审核后方可发送；在利用“排除法”（表现非好即差）发送周评表上的“信息”时，对于已经转出的学生或新转入学的学生要及时删除资料或做特别说明。避免已经转出的学生仍然会收到转学前学校所发的信息，或者是刚转入的学生，收到其期末考试成绩分析信息。在发送期末成绩单时，很多班主任因学生成绩不好，故在通知单上的成绩有些改动，这样就与实际成绩存在很大的出入，如果这些情况我们没有及时掌握好，一并发送出去了，等等，都会大大的降低我们的工作质量，影响我们的品牌形象。
2、在家长满意度上，目前我们所发的信息与家长的互动频率稍低。系统用户稳定率都处于90%以下。可能还存在“月退定用户数”大于“月上报的增量数”等情况。这些棘手的问题不解决，我们的工作就能真正取得进展。像是赛跑，只有比别人跑得更快，并能持续才能比别人做得更好。因此，必须要提倡及规范信息员对家长进行“满意度回访”，对于每个班都必须要合理安排出时间定期进行回访，以获得家长对我们项目最真实的建议，以及时改善及提升每个班级每个家长所收取的信息。
3、移动号码的收集及整理方面，每个月末都会进行零次用户的处理，而每个区域都会存在一部分的0条无定购、有定购、已暂停用户。对于这批用户，很多时候都是敷衍了事，无定购用户直接注销，有定购关系保留系统，已暂停不做处理。固然，这是批比较特殊的号码，在操作上也存在一定的局限性。因此，除了月末的电话回访外，还必须安排区域客服在下月初对这批用户进行信息的跟踪测试，将一些因系统问题或手机问题无法正常接到信息的用户特殊给予注明。
（此处也建议公司：在每个月27日前要进行0条用户的查购完毕。并将相关数据下发至各区域），在电话回访上，除了对同意订制的用户做好电话回访表及新增表外，对于不同意的号码、错号、空号、停机等号码也要做好电话回访表，不同意用户，由班主任做工作，强制开通（与班主任关系比较好的前提下），其他用户则在下月再单独向班主任核对号码，再次回访。同时对于转学、强烈反感的用户要及时将资料删除，避免“连带开通”的情况。其他还会适当的在各种节日或假期利用学生心声表收集号码，更大力度搜集移动的号码量。
二、人员管理方面
我深知，优秀人才是企业生存之本。在工作中，尽最大可能将每个员工培养
成最优秀、最出色的员工，并尽最大能力吸引人才、留着人才，创造一个留着人才的平台，让她们觉得自己在这个公司偶所发展，有所成长，帮助每个员工进行“岗位定位”找准方向标，使每个员工都体会一种温馨，和谐的气氛。明确工作事项，强化执行结果。
1、对主管实行制度化、规范化管理，要求每周内必须亲自到二所学校对5个班主任进行信息员工作的调查及回访，以及时了解信息员在校的工作情况；同时每周选定2所学校的学校校长或主任进行相关工作的沟通及交流，以及时了解各学校的动态或者相关通信单位在校的动态。
2、每周选定2位信息管理进行工作的交流及沟通，大部分问题都源于基层，解决于基层；工作创新的思路源于基层，收集于基层。基础是我们保持这个集体先进性的保障。所以我们要时刻和基层保持最和谐亲密的关系，如至少每月组织一次以上的团体活动或聚会，增加区域之间的凝聚力及归属。
3、定期组织相关培训，不断拓展和提升业务能力和知识范畴，增强个人素质与能力。为个人更好的提升发展空间，为公司更好的创造效益。
让计划者和阅读者一目了然。这就是一篇自信的销售计划。值得小编推荐，值得我们借鉴。
随着河北区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。2008年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。
着眼公司当前，兼顾未来发展。2008年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极
争取圆满完成销售任务。
一、销量指标：
至2008年12月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元（200*年度销售计划表附后）；
二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售总体计划》；
2、年终拟定《年度销售总结》；
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
三、客户分类：
根据06年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它
用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施：
1、技术交流：
（1）本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；
（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；
2、客户回访：
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之
间的关系。
（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；
对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；
（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助
客户做直接用户的工作，这项工作列入我0*年工作重点。
3、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹
码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战
已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！
2008年，将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪；参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在2008年的工作中，预计主要完成工作内容如下：
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划；负责发货计划的过程监控和具体实施；发货订舱以及相
关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、PPAP信息反馈等等；并及时了解国
际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发
票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项，包括在WEBEDI生成ASN和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉
及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力，学习和掌握产品技术知识，熟练掌握生产流程的相关知识，更
好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作，协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题，积极
协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下，预计在2008年要达成发货量XX吨以上，销售额XX万美元以上的目标。
在2008年的工作中，本部门保证按时完成各项工作任务，本着“公司荣我荣”的精神，提高客户满意度，为公司多寻求利润，为公司的长期发展多做贡献，为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断
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