马化腾演讲稿（推荐13篇）
在提问环节，俞敏洪对马化腾的提问相当尖锐：“微信有语音通话服务了，这不是抢运营商饭碗吗?”马化腾回应：十几年前基于PC的语音通讯就有了，技术上不稀奇。运营商已不像一年前言必称微信的数据压力。“我们的车跑的越好，运营商的路才越能发挥价值。”
马化腾演讲稿：《连接时代的探索》
大家下午好，非常荣幸有这个机会和大家分享最近我们包括我本人以及行业的一些思考。因为腾讯做社交网络，对于我们来说临界是至关重要的。尤其是我讲的主题，移动互联网更加是从PC互联网到移动互联网的连接，尤其是人和人之间的双向连接越来越重要，那么我想借此机会和大家谈一谈我的一些想法。
腾讯发展到现在中，中国互联网大概是左右，全球的互联网也是出头，是个非常年轻的行业，今天的互联网可以说在中国成长得生机勃勃，其实上午的大会副还有我们的很多嘉宾也提到了中国的发展情况已经越来越迅猛。从全球来看十大互联网公司有4家是来自中国，包括最新上市的阿里巴巴还有京东，在一上市的时候就已经进入了全球的前十，也是非常令人瞩目的成绩。我们也看到互联网在三四年前，从PC到移动的转变是一个非常迅速的过程，我们从业人甚至不会觉得变化有这么快吗，直到看到它的拐点出现的时候，往往是半年、一年的时间一下子就跨过去了，到现在包括腾讯在内的很多的网络流量在短短的两三年的时间，可能从原来的三七变成七三，甚至是二八到八二的这样一个快速的转变，这是对我们行业来说是一个非常大的考验。这里面其实也诞生了很多的新的商机。
最明显的特征就是从原来互联网的行业是大家认为新经济，到现在大家认为是和所有的各行各业传统行业都能够结合的情况。我们看到它过去从通讯领域再到零售领域，电子商务，再到娱乐，比较天然的和互联网结合，这一两年来我们看到原来根本不大见的像金融、交通很多生活服务类的衣食住行的东西，现在看到打车都可以跟移动互联网挂上钩了，而且像是快的、滴滴等很大市值的互联网企业也成长起来了。其实过去国内外中美的互联网公司往往是集中在几个少数的巨头手上，到现在看到很多种大型的企业在各个领域方面也开始蓬勃成长，并不局限在原来的社交网络、通讯、电商这几个传统的板块，我们看到每一个细分领域都成长出比较大的这样一个行业的领军者。这是我看到一个很大的变化。
对于腾讯，我们是在国内比较早盈利的，我们在就盈利了，所以我们是到香港的主板上市。我们也因为很早地进行网络游戏，所以有比较多的利润。所以你看到我们过去其实走了一些弯路，或者说因为有了利润，我们发现太多机会了，我们很多领域都进去了，那你看到最近这半年、这一年我们有很大的变化，就是修身养性，我们回归本质，就是发现我们企业的最擅长的优势还是集中在通讯社交这个大平台领域。所以最近一年我们的战略发生了很大的变化，做连接器。尤其在移动互联网我们看到新希望，因为原来在PC的时候你会发现很为难，就是通讯、社交仅仅是人们生活的一小部分，但是在移动互联网方向，通讯社交大有可为，因为手机天生就是一个通讯工具，在一个天然的通讯工具上诞生的很多商业模式其实是有大量的是以通讯社交提供底层服务的机会诞生了，这在PC年代是没有的。PC年代打开浏览器就行了，但是在移动互联网我们有了人，有了它的连络人，他知道他的社交网络之后，其实很多底层大量的工作可以做，于是产生了一个新的重新的定位，就是做连接器。我们不仅希望把人连接起来，还要把服务和设备连接起来。我们看一下人，我们在PC年代，QQ到现在是有8.2亿的日活跃帐户，有150亿条每天的平均消息。在移动上手机QQ也进步很快，8.2亿中有5.42亿在手机上，100亿条超过三分之二是在移动上。大家可能感受到微信在一线城市的用户群体很多，但到二三四线到农村，其实QQ和移动QQ是非常常见的平台。
第二个是服务，我们在微信首次创新性的引入了公众帐号和服务号的体系，这是过去在PC年代想象不到可以这么做的，通过这个服务号连接了很多服务的商家，包括媒体、自媒体人，甚至运营商的营业厅，甚至银行可以通过这个连接，没有网站，不需要网站甚至不需要APP就可以很轻易把人连接起来，而且很多的资讯,很多的服务可以很碎片化的转发、分享给一个人、一个群甚至给所有的人。在社交网络里可以快速的流转，这个完全不需要域名、网站，也不需要很复杂的东西，就可以产生这么神奇的效果，而且大家流通的很快，这个是过去几年前没有见过的情况，我们觉得这是连接服务的一个雏形，还有很多的情况可以演变，下一步正在尝试做连接的硬件，我们看到有一些例子。
微信有硬件平台，QQ有物联的解决方案，包括车载也和其他的合作伙伴提出wedrive的车联解决方案，这些都是早期的，而且还有很多东西在做，也不可能只有我们一家做得完，一定要其它的合作伙伴才能实现这个很伟大的想法。
对腾讯来说，第二的原则就是开放，我们把很多非核心的业务全部给我们的合作伙伴做，我们跟他合作，所以我们的生态是更开放的生态，我们提供一些最底层的通讯的用户认证或者存储、分发的平台或者一些基于这个交易的支付平台，我们和很多垂直领域的合作伙伴进行合作。
三年多前很多家提出要开放，但回过头看腾讯的很多业务还是有一些初步的成绩，包括五百万的创业者，有很多的APP和服务在我们的平台里，我粗略估算一下整个合作伙伴的估值可以超过两千亿，也就是三四年前提出开放的时候，腾讯的市值这么大，基本上可以说我们算是再造了一个当时的腾讯。
每个企业的定位、发展方向、领军人物、团队、内部组织结构会造成很多的不同形态的多样性的产生。一个企业的成长跟创始人、整个团队的文化和基因是息息相关的,所以很难说一个企业突然被另一个企业抓走了。应该说是让更多的企业,包括企业内部的很多管理团队发挥他的特点和特色,他们之间互相协作,而不是全部在一个企业,在一个很垄断的行业里面去发展。所以我更倾向于一个生态的方式,也就是这个生态里面是很多元化的,很多企业,企业其实应该是越做越小,越做越专业,你只做最底层,其他社会分工越来越细,大家一起撑起生态的发展。
所以我更想表达,未来其实是往生态的方向发展。所以每个企业都会掌握最能够立足长远的点,而不完全是帝国化把它垄断起来。
我们在PC年代有RTX,是企业内部的通讯工具,现在把它升级为企业微信,原来微信也有企业号,但是企业的市场在国际上看是很大的市场,但在消费者端很少去谈论公司用什么牌子,不会形成消费级的浪潮,其实在国内发展慢。我们在十几年前对企业市场寄予厚望,当年还成为三大战略目标之一。
但是，在腾讯，马化腾的角色不仅仅是试用，他已经从当年的程序员，变成了主导者。
QQ、8.56亿、马化腾，这三个名词在2008年末的不同场合被提及，QQ也成为马化腾获得各种光环的理由。然而，当腾讯已经走过第十个年头，马化腾一手养大的QQ已不能代表他所有的成绩，整个腾讯是他炫耀的资本。
两个小时的谈话即将结束，马化腾仍然在等待他最感兴趣的话题：金融危机。腾讯给出的成绩是马化腾对金融危机如此感兴趣的理由。2008年，全球经济受到金融风暴影响，但腾讯仍然实现了业绩的强劲增长，稳居中国互联网领域市值第一、收入第一和利润第一，并成为中国互联网最大的横跨媒体、娱乐、商务和沟通的商业集团。
“腾讯为什么要做TT，就是没有一个(浏览器)台我用。”马化腾的角色还不仅仅是试用，他在主导着腾讯产品的诞生。在QQ之外，马化腾经过多年的努力，建立了腾讯庞大的业务体系，门户、网游、电子商务、搜索引擎等各个业务构成了今日腾讯的全貌。
2003年，马化腾瞄准了门户。当年12月，腾讯网正式上线。经过5年的发展，腾讯网这个后来者挤进了四大门户的行列。而对于网游，马化腾显然有更加浓厚的兴趣。在他眼里，网游产业在中国还属于比较混乱的状态，较大的利润空间促使很多人进入，却没有多少沉下心来摘研发。马化腾认为，再过一两年，这个状况就会得到改善，所以，他正在大力招揽研发人才。
自2005年推出拍拍网以来，马化腾在网购平台上的精力就逐渐多起来，他自己也越来越多地在网上购物，体验网上交易的各个环节。除了这些业务，马化腾的关注点还落在更广泛的领域，浏览器、播放器等桌面端也成为腾讯出击的方向。
如今的腾讯，显然不能以QQ来代替，如今的马化腾，也显然不是当年差点把QQ卖掉的马化腾。下一个十年，马化腾的目标是：品牌全面化，拓展用户群。
“各方面全面发展”，马化腾希望他的腾讯更加强大和无懈可击。然而，在这背后，驱使马化腾行动的不仅仅是腾讯发展自身业务的需要，还有马化腾的危机感。
从即时通讯到门户、网游、电子商务、搜索引擎、浏览器、播放器，马化腾的每一步都不想落在别人后面，他更想达到的效果是，抢在别人前面进入市场。在刚刚过去的十年里，没有人能统计马化腾遇到的危机有多少，在下一个十年中，各种可能发生的危机也不可预期。
2、在中国互联网发展的早期，对大多数网民来说，据我们了解接触，很多是浏览器都不知道，电子邮件也不知道，就知道上QQ就是上网。
3、我喜欢用数字和图表证明一个人的工作做得好坏。
4、我不喜欢对自己的工作做长远规划。
5、做公司要对股东、投资者负责任。所以现在看新兴公司大量烧钱看不惯。
6、有时候不辛苦但是压力大，有时候是辛苦但是压力不大。
7、腾讯一直致力于公益慈善事业。我记得当时汶川发生地震之后，我们可以通过IP地址看到灾区地方用户一下子消失得很厉害。我们心里也清楚，很多用户可能再也上不了线，再也上不了网了，可能永远离开了我们。我觉得那一瞬间给我们的震撼是很大的，也是很直观的，帮助我们很快做出决策。
8、相信中国有机会成为一个文化产业出口大国，未来十年，中国自己制作的网络游戏等文化产品，将会越来越渗入到全球，这将是一个很好的创业方向。
9、品牌不是自己封的，一定要有实实在在的产品，满足到各个阶层的人，有口碑、认可了，他会给你这个品牌赋予很多内涵，自然会认可。
10、我做出的决策经常是正确的。
11、在利益分配方面，腾讯选择的是优先成就合作伙伴，然后再成就自己。其实赚钱并不是我们做开放平台的唯一目的。在整个开放平台上，我们希望越来越多的开发者能够成功，整个平台才叫做成功，而并不是腾讯一家赚到钱这才叫成功。否则的话，这和过去半开放，或者封闭的模式没有什么区别。
12、我们原来也没想过要成什么样。我们只是想觉得有机会去做，发挥所长。也有点回报。
13、腾讯有幸在大浪潮里能够有这么好的一个机遇，包括现在和未来都会有很多新的机遇涌现，更关键还是靠人的意识，是不是真正能去把握好的机遇。
14、我相信慢慢高端用户用多了，他会觉得腾讯这是一个综合的平台。就是互联网的代名词。上网的代名词。在线生活的代名词，我希望是这样。
15、我很多年没有写代码了，但做一些主要决策的时候，你要是写过代码，你就知道，主要是系统分析、决策、要做什么，但是你要有技术底，否则不能做判断。
16、开放不是我愿不愿意把家里的东西和别人分享，而是和商业逻辑结合在一起。商业模式和产业链要求这么做，真的是难度很大。安全方面，腾讯也有顾忌，怕出乱子。开放之后就等于在别的地方让你输入QQ或密码，会产生很多钓鱼等欺诈，这个黑色产业链在地下已经非常完善。
17、比起机关公务员或教师来说，从事工商业更能体现我的价值。
18、不赔钱比赚钱更重要。
19、我很喜欢的一个电影是《帝企鹅日记》，企鹅是一种可爱的动物，在他身上集结了爱、勇气和冒险的精神。
2.有时候不辛苦但是压力大，有时候是辛苦但是压力不大。
3.投资者对我们看得比较透，分析的很细，他也许会降低其他SP的评级，不会降低我们的。包括我们现在网游，还有其他，他给我们市盈率也是高过纯网游公司，因为他认为你是平台化、有溢价。
4.我和老婆就是通过QQ认识的，不过当时她也不知道我是谁。我就说我是工程师。
5.现在对我们最大的挑战是怎么拓宽我们的用户群。应该说此前有很多是误导，说我们要放弃这个搞那个，开什么玩笑，怎么会那么傻，我是拓宽。
6.2000年网络泡沫破之前，融资是一轮一轮的，大都想着赶紧花完再去融资，我不是这样想。
7.我们都是普通家庭，没有什么特殊的，顶多是房子大一点，也不是说什么太大变化。潮州人习惯喝粥，还是这样。
8.我们原来也没想过要成什么样。我们只是想觉得有机会去做，发挥所长。也有点回报。
9.我认为腾讯的成功，首先就是技术、产品和用户感这个要非常强。第二，团队稳健、股东架构稳健很重要。
10.对我来说，现在QQ不是工作，是兴趣。
11.回顾腾讯10年业务的发展，其实就是慢慢地试，有信心，步子才会逐渐大一点。
12.我很多年没有写代码了，但做一些主要决策的时候，你要是写过代码，你就知道，主要是系统分析、决策、要做什么，但是你要有技术底，否则不能做判断。
13.在中国互联网发展的早期，对大多数网民来说，据我们了解接触，很多是浏览器都不知道，电子邮件也不知道，就知道上QQ就是上网。
14.工作5、6年的时候，我花的钱不是买书就是买电脑。
15.2002-2003年我们感觉不对了，网吧里网游越来越多，宽带也开始了。很多QQ是挂在网游边上，我们就感觉有危机感了，MSN也是势头开始起来了，我们危机感很强。就是等死还是找死的问题。
16.其实我是很看中支付的。但是支付我要有电子商务来带，支付对我们收费服务是马化腾很重要的，而且他可以黏住，就是说你有个钱包，这个钱包循环付费习惯养成后会有很强的黏性。
17.做公司要对股东、投资者负责任。所以现在看新兴公司大量烧钱看不惯。
18.平面媒体这样聊比较好，我对镜头不太舒服。社交这种交流就不太喜欢，不太喜欢应酬。
19.现在成家了，有小孩了，要照顾家里，会占用一些时间，跟单身汉不一样了。马化腾工作方面呢?没有太大的分别。我始终是产品经理的角色。
2) 我喜欢做能显示自己独特性的工作。
3) 相信中国有机会成为一个文化产业出口大国，未来十年，中国自己制作的网络游戏等文化产品，将会越来越渗入到全球，这将是一个很好的创业方向。
4) 做公司要对股东、投资者负责任。所以现在看新兴公司大量烧钱看不惯。
5) 其实我是很看中支付的。但是支付我要有电子商务来带，支付对我们收费服务是马化腾很重要的，而且他可以黏住，就是说你有个钱包，这个钱包循环付费习惯养成后会有很强的黏性。
6) 我觉得中国的互联网公司，谁没有十条八条伤痕?有人就专门把这几条挑出来，放大，然后再扩散，我觉得没有什么意义。国内有两派人，大部分人还是不太喜欢如此，还是有少数人喜欢打口水仗，互相叫骂，这是挺不好的倾向。
7) 不要老觉得你的公司大了，其实如果看一个具体的业务，和其他任何公司没有任何的优势，所以一定要把这个心态压下来，像小公司那样灵活，才有可能获得成功。
8) 在中国互联网发展的早期，对大多数网民来说，据我们了解接触，很多是浏览器都不知道，电子邮件也不知道，就知道上QQ就是上网。
9) 要学习能力强。千万不要躺在功劳本上，不要说我就不学了，一定要有兴趣去学。电子商务我现在都要有兴趣去学。整天在拍拍网上买东西，找感觉。
10) 网游行业现在比较可悲的是局势太乱，行业还没有进入稳定时代。中国好几个小的公司，开发一个小的，就可以上市，很多煤老板也去搞，挖几个人出来就搞了，还想着上市。所以就搞得比较乱一点。毕竟还是利润太高。
11) 很多人评论说QQ邮箱最不像我们的产品，这也是我们有意而为之，让QQ邮箱保持最简洁、没有广告、最佳商用，而且有效率的形象。
12) 我和太太就是通过QQ认识的，不过当时她也不知道我是谁。我就说我是工程师。
13) 年网络泡沫破之前，融资是一轮一轮的，大都想着赶紧花完再去融资，我不是这样想。
14) 要取得事业成功，必须花心思预测未来几个月甚至几年的事情。
15) 不管已经出现了多少大公司，人类依然处于互联网时代的黎明时分，微微的晨光还照不亮太远的路。在这个行当里，不管一家公司的赢利状况有多么喜人，也随时面临被甩出发展潮流的风险。
16) 我很喜欢的一个电影是“帝企鹅日记”，企鹅是一种可爱的动物，在他身上集结了爱、勇气和冒险的精神。
17) 淘宝培育市场起了很大作用，我们也感受到这个实用性和这个前景，我们认为还是很重要的。但是我们也知道它现在的策略，因为是免费，这里面要烧很多钱。但是如果在未来再进入的话，其实你的成本会更高。所以说这里面要做，但也不是乱烧钱，都是尽量用自己已有的资源，这样子去考虑，包括推广等等。
18) 从去年年底开始，我就一直在思考，如何能将腾讯打造成一个供更多合作伙伴自由创业、供更多用户自由分享的开放平台。这是一个“摸着石头过河”的过程，它需要腾讯内外都改变心态，用更加开放的大脑去迎接变革。这段时间来，我们已经拥有了一些经验，也总结了很多教训。无论如何，我相信，这是一条正确的道路。我也相信，坚持走下去，互联网新时代的晨光就在不远的前方。
19) 初期运气占得比较重，至少%。但是年之后主要还是靠自己。我也没有什么特别幸运的事，不幸的东西也挺多的，就是自己要去扛、自己想办法，后期要靠自己。
为未来而来腾讯WE大会在深圳举行
2013年11月10日, 腾讯WE大会在深圳举行, 大会分为梦想成真、知识无疆、进化力量和无限启发四幕, 展示了人机交互、用户体验设计、无障碍技术、智能机器人、可穿戴设备、虚拟现实等众多创新技术以及开创性的科技产品。包括万维网联盟 (W3C) 创始人蒂姆·伯纳斯·李 (Tim Berners-Lee) 爵士、《大连接》的作者之一尼古拉斯·克里斯塔基斯 (Nicholas Christakis) 博士和腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在内的15位互联网领域的专业人士出席大会并用精彩的演讲分享了他们对互联网未来的看法。
据悉, WE大会由腾讯公司举办, 今年是第一届, 目的在于探索和分享互联网和科技界最前沿的思想和技术, 打造连接中国与世界的创新平台。WE的意思是“我们”, 本次大会提出“WE为未来而来”的理念, 指互联网已经从“i时代”, 即“我的时代”转变为“我们的时代”。这是一个人人参与, 分享合作, 共同创新的时代, 开放与协作已经成为主流
新华社记者郭昱摄
本刊讯, 11月10日, 腾讯CEO马化腾在深圳出席2013年WE大会。期间马化腾以七个路标为主题进行阐述, 展望了互联网未来的发展方向。在演讲中马化腾提及连接、开放、数据等关键词, 从中也能看到腾讯对未来的思考。
“很多企业认为互联网是新经济, 和传统行业没有关系”, 马化腾说从目前的情况看, 互联网已经不是新经济, 而是主体经济不可分割的一部分。然而对于互联网未来走向何方, 马化腾表示每个企业都没有详细的地图, 但中间也有一些规律可循。
以下是马化腾自述的七个通向互联网未来的路标:
1. 连接一切
移动互联网让与网络的连接成为“默认”设置, 所有的工业品和消费品都会联网。这将大大提高中国的生产效率。消费品也会装上传感器, 提升我们的生活质量。手机成为人电子器官的延伸, 人和人、人和设备、人和服务都连接在一起。这是未来一切变化的基础。
微信公众账号就是一种将人和服务连接的尝试。技术还将推动连接往更新、更深入的方向发展。比如, 人们的基因与基因会连接起来, 一些患罕见病的人们会连接起来。
2.“互联网+”创新涌现
互联网与其他产业的连接, 会让许多复杂的难题找到新方法。未来几年, 互联网在医疗健康、交通等领域都将表现出众, 带来很多创新。同时, 跨界创新也让传统的产业疆界变的模糊, 行业版图需要重新想象, 竞争加剧。
越来越多的传统企业不敢轻视互联网。这是改良还是颠覆?我认为传统行业在细分领域力量依然很强大, 互联网只是一个工具。第一次、第二次工业革命以来, 很多行业发生了变化, 比方蒸汽机能加速印刷, 进一步推动知识的传播。电力产生收音机、电视机, 也有利于信息的传播速度。互联网也有类似的特征, 这是不是第三次工业革命?
所以传统行业不用怕, 互联网会衍生出很多机会。
3. 开放的协作
小公司有了挑战大公司的能力。而且任何一家公司单凭一己之力, 已远远无法满足用户的需求。因此, 企业必须要有开放的心态, 大的企业要善于建好自己的平台, 有所为有所不为, 把开放做好。对于发展不太好的项目, 需要有壮士断腕的精神, 敢于把它交给更合适的团队去做。
公司还要有更灵活的组织架构。大公司需要克服惰性, 采用更加灵活的组织形式。理想的状态是既可发挥大公司的实力优势, 又是模块化, 可自由灵活地组合。
未来的公司将会走向分散合作的架构。那么大公司会不会不存在了?我认为还会存在, 但现有大公司的形态一定会转型, 聚焦在核心模块。
4. 消费者参与决策
互联网让企业第一次有机会直接从消费者获取信息, 原来需要预测、调研, 现在消费者会不断动态、实时地给你反馈。企业以前经常是对经销商负责, 现在真正变成了消费者驱动。重视消费者反馈不断改进, 将迅速成为企业的标配, 做不到这一点的企业将被淘汰。
市场上已经有苹果、小米、雕爷牛腩这样的企业, 在追求极致的用户体验。越来越多的公司意识到, 消费者参与决策对竞争力非常重要。
5. 数据成为资源
连接、传感器、服务越来越多, 聚合了大量的资讯, 这些数据成为企业发展的重要资源。数据将越来越重要, 帮助商家变的更智慧, 更好理解每一个用户, 用户有机会享用更个性化, 更好的产品。用好数据的企业会超越同行。
电商的数据可以转向金融、信用。社交网络数据对一个用户的信用会产生什么影响?我们可以根据一个用户朋友的信用, 算出他的信用或者“人品”。
6. 顺应潮流的勇气
每一个企业家都应有“归零”心态, 重拾创业的激情, 不要只是无实质意义的“打补丁”。尽管互联网业务还有可能会与原来的业务冲突, 影响原来的利润, 会从公司内部遇到惯性的抗阻, 这时还是要有决心。
柯达最终失去了数码相机市场, 诺基亚曾经是2000亿市值, 但都在这两年先后衰落, 这都是我们身边血淋淋的案例, 巨人倒下体温还暖的。就算现在拿到所谓的船票, 还是要继续探索。我们过去内部也做了很多改革, 能让我们有初步的发展, 希望大家一起努力。
7. 连接一切的风险
马化腾：其实是慢慢的试，有信心，步子才会逐渐大一点。我们最开始做棋牌，后来觉得做棋牌不行，要大型网游开发。学做代理。走了很多弯路，学了很多东西。因为原来确实是不懂，是外行，网游也不太懂，门户就更不懂，不懂内容。所以说，要学习能力强。千万不能躺在功劳本上，一定要有兴趣去学。对于电子商务，我现在都要有兴趣去学。整天在拍拍网上买东西，找感觉。
《互联网周刊》：电子商务会成为腾讯以后发展的中心吗?
马化腾不会是最大的中心。就算韩国，电子商务占的比例还是小头。最大的重头还是广告，就是品牌广告加搜索，搜索也是广告。
《互朕网周刊》：您说到要招更好的人，您对人才的要求最关键的是什么?
马化腾我们的价值观就是正直、尽责，合作、创新。对我们来说，人品很重要，非常重视这个。第二是看专业能力和配合能力、聪明度等等。这是我们选拔人才的几个原则。我们现在一部分是外面引入，一部分是内部培养。
《互联网周刊》：您说腾讯比较稳健，为什么2005年那么多高管加入腾讯?
马化腾：20Q5年是业务架构改变最大的一年。我们觉得自己大了，国际化能力不具备。我觉得本土人才和外来人才配合起来最合适，在管理、考核上 内部人不是最擅长，但是我们可以一针见血知道产品的要害在什么地方。我们还是坚持引进管理人才，互相配合做这个事情。目前他们对腾讯融入得很好。
《互联网周刊》：你对研究院这一直以来的工作满不满意?
马化腾：暂时还算可以，因为挺难招人，招顶尖的人。现在还要招人，我们希望能把一些应届博士毕业生放进去。
《互联网周刊》：腾讯有众多的业务，但很多人依然用QQ的形象来定位鹏讯，您怎么看待这个错位?
马化腾：一切都看产品，后面做的产品会慢慢扭转。
《互联网周刊》：鹏讯给人最大的感觉是现在主要业务在QQ这方面?其他业务的流量也依靠QQ用户带来，您怎么看?
马陈术是潮汕人，是李嘉诚的乡党，所服务的盐田港又是李嘉诚最喜欢的业务形态之一，加上第一次给腾讯做风险投资者中出现过香港盈科的身影，因此很多人都在猜测马化腾的父亲与李嘉诚之间是不是有很多交往，而这种交往给马化腾以很多帮助。
不过，这些都只是猜测，马陈术对儿子最直接的帮助主要是在腾讯公司早期开着奔驰前来给儿子做账，而间接的帮助可能是公司治理和资本市场运营方面的经验传承。马化腾的家庭给马化腾的另一个帮助是，马化腾的母亲曾经在很长时间里是腾讯公司的法人代表。根据腾讯上市的相关公开文件显示，腾讯的发起公司——深圳市腾讯计算机系统有限公司的法人代表正是马化腾的母亲黄丽卿。对于为什么母亲很长时间是公司的法人代表，马化腾的解释是当时创办公司的法人代表必须是待业或退休身份，所以只好让退休的母亲来担任法人代表。
虽然马化腾家庭富裕，但其创业资本更多是来自自己的`积累。有传言马化腾的启动资金来自炒股，传说他曾经有过把10万元炒成70万元的手笔。对此，马化腾本人没有正面回应过，但马化腾承认自己曾经靠开发股霸卡发过一笔小财，并借此进入资本市场，获取资本原始积累。众所周知，马化腾的父亲本是上市公司的高管，因此在资本市场上马化腾还是有人可以请教的。
可以肯定的一点是，不论马化腾还是张志东，光靠做工程师的收入是很难积累下他们最早的创业资金的。在润讯的马化腾和在黎明网络的张志东当时的收入水平大致为每月1000-元，即便加上年底的分红也没有多少积累。而在深圳电信的曾李青、许晨晔以及在出入境检疫局的陈一丹，由于是在事业单位，收入就更少了。按照当时的《公司法》规定，要成立一家公司，必须具备最少50万元的注册资本，因此摆在马化腾和他的创业伙伴面前的第一个问题是如何筹集50万元的注册资本。
最开始的50万元，大部分是由在二级资本市场有所斩获的马化腾出的。不过，马化腾并没有因此占据绝大部分的股份，他聪明地将自己名下的股份定义为47.5%，而其他4个人的股份加起来为52.5%。这样做的好处是，他不会给其他创业合作伙伴造成一股独大的感觉，在极端的情况下其他4个创始人可以一起说服他改变决定，而他要通过任何决议必须至少有两个创始股东同意才能实施。这样腾讯自创始之初就明晰了集体领导的策略，同时马化腾自己也没有失去对整个公司的控制权。
“股票分析系统”掘得第一桶金
马陈术夫妇说，马化腾在深圳大学计算机系求学期间成绩总是在前五名，他也渐渐地在编写软件和研究计算机网络中体会到了乐趣，很爱“玩”的他既成为各种病毒的克星，同时又经常干一些将硬盘锁住的恶作剧，让学校机房的管理员哭笑不得。马陈术告诉记者，马化腾的第一桶金就来自大学的毕业设计。1993年毕业前夕，他设计了一个“股票分析系统”，不久有个公司看中了这个软件，就问他多少钱才肯卖，但当时马化腾和家人都不知道这软件值多少钱，就让对方出价。后来，对方给了马化腾5万元，这一下可把马化腾乐坏了，马陈术还专门找了个朋友帮忙将钱提回家。
尝到甜头的马化腾从此一发不可收拾，随后他与同学合作开发了“股票接收系统”，他负责设计软件，另外一人负责硬件，
由于使用这个装置，用户利用电视实时查看股票行情，市场销路十分好，最高的时候一台卖到2000多元，这又让马化腾赚了几万元，直到后来与马化腾合作的同学出国，他们才停止制售“股票接收机”，说到这里马陈术夫妇都显得十分自豪。“现在我们家里还有一手提袋配件呢!”马陈术高兴地补充道。
1994年，马化腾将开发软件赚的10万元投入到股市中，并在深发展每股只有6元多的时候买进。随着股价的大涨，马化腾的10万变成了70万，这使他很快拥有百万资金，为独立创业打下了基础。
用4根电话线当起了“站长”
马陈术夫妇告诉记者，他们都没有什么特别爱好，直到马化腾大学毕业在润迅公司做软件工程师后家里虽然连音响都还没有，不过却有5部电话和8台电脑。那时，真正的互联网还没有全面普及，但儿子却已经迷上网络，初上慧多网就让他体验到网络的乐趣。半年后马化腾投资5万元在家里搞了4条电话线和8台电脑、承担了慧多网深圳站站长，每天在工作之余忙得不可开交。久而久之，深圳“马站”在慧多网上声名鹊起，但很少有人知道马站长其实只是个20出头的年轻人。
马陈术半开玩笑地说，那时候装一部电话要4000多元初装费，幸好当时女儿和几个亲戚在电话公司工作，可以半价申请安装，后来他就叫女儿和亲戚为他们申请了4部半价电话，供马化腾上网用。这时，马陈术指着黄惠卿说：“其实，‘马站’能出名也有她的一份功劳，那时马化腾一出差就要母亲帮他管理网站，每次临出门前都要写一张字条给母亲，告诉母亲一旦有网友打电话来说网络不通，就按照字条上的步骤排除故障，确保网络通畅。”正是因为有了家人支持，马化腾还出席了第一届和第二届全国BBS站长大会。
“我才是腾讯的第一任董事长”
马陈术说，马化腾1993年从深大毕业后，进入润迅公司，开始做软件工程师，专注于寻呼软件的开发，并一直做到开发部主管的位置上，对互联网情有独钟的马化腾向公司提出利用互联网做无线寻呼业务，并开发出了一个系统，但可惜的是没有得到公司的支持，这更加坚定了马化腾自主创业的决心。
11月11日，一个后来改变了国人沟通方式的公司——深圳腾讯计算机系统有限公司成立了。说到这里，黄惠卿笑着插了一句：“其实，我才是腾讯的第一任董事长，化腾是接我班的!”
“她说的没错，公司是我跑前跑后帮他们注册，不过当时注册公司要求要有退休证或待业证，他母亲刚好退休了，我们商量后就用他母亲和我妹夫的名义注册了腾讯公司，他母亲名义上拥有60%的股份，自然也就成了董事长，一直到风险投资进入时，才将股份完全转让给马化腾。”马陈术笑着给记者讲述了这段鲜为人知的创业故事。
马陈术还告诉记者，“腾讯”这个名字也是他起的，寓意“万马奔腾的信息时代”，当时一共起了4个名字，都有“腾”字，不过当时马化腾并不太同意用“腾讯”这个名字，认为太个性化，但在注册时其他三个名字都已经被别人注了。于是，马陈术最终就以50万元的注册资本注册了“腾讯公司”。
这听起来像是天方夜谭。
千万不要惊讶，因为对如今的互联网来说，没有什么不可能的。
年轻的腾讯掌门人马化腾，就是在打造互联网更多可能性的一群人中的一个。在12年的创业历程中，务实、专注再加上创业热忱，促成了马化腾和腾讯今日的成功。
最近，尽管跟360发生了一场震惊中外的激烈风波，但对志在高远的马化腾来说，上述口角不过只是个小小插曲。
他真正在考虑的，是如何迎接中国互联网的未来变革。
一个月前，他做了一个演讲，题目是“互联网问题八条论纲”。第一条就说，互联网即将走出其历史的一个“三侠时代”，激情会更多，力量会更大。
他说，在互联网时代中，渠道强势时代迟早要过去，也就是说，如果未来一个企业只依靠客户端，那么它将步入一个重大危机。
在互联网的作用下，产业链的上有将会变得越来越重要，即你拥有怎样的产品和服务是最重要的，而不是渠道。
他认为，互联网的使命之一，就是要改造传统的务本经济，把人从组织束缚中解救出来。也就是说，在互联网未来世界里，拥有独特魅力和独立的人，会成为最终源头，会成为最终的赢家。
聚合更多的个人价值，为更多人的自我实现提供平台，把个性魅力和创新的潜力凝聚成为庞大的商业价值，是未来互联网的用武之地，也是腾讯的愿景之一。
他预言：开放和分享，将是网络人拥抱未来的方式。
也正是基于这样的判断，腾讯公司宣布从2010年12月初开始，实施为期半年的战略转型，转型的原则，就是开放和分享。
腾讯一直给人一种“霸权”和“垄断”的印象，一家独大，想灭谁就灭谁。不过，马化腾的一番演讲，却让人产生了更多的联想。有开发商就充满憧憬地说，“腾讯的开放平台加上第三方开发商的应用，将会支撑起整个社交娱乐生态系统。”
尊敬的各位来宾、各位领导大家上午好!非常荣幸能够参加这次移动互联网大会。我考虑到在这个行业经过了这十多年互联网的发展，尤其这两年移动互联网快速发展，令所有行业从业人员都不得不重视这样一个新兴的话题。所以我今天也非常重视这个会议，也准备了几个方面的思考和大家分享。
大家知道移动互联网现在来看是通过了很多阶段的发展过程。我们腾讯来说，在过去第一个产品和服务实际上就跟移动互联网相关，包括我本人最早在创业之前其实也是做和移动通信、移动互联网相关的工作。大家知道我最早是在一个寻呼公司，我当时负责的是通过寻呼机和互联网的一些消息系统的整合。当时我感受到在通信和互联网领域有着巨大的商机。那时候还没有人看到任何的征兆。所以当时模糊觉得这块有创业的机会，所以就下海创业腾讯。
我们最早的第一个产品QQ，是叫做网络寻呼机。包括当时的产品也就是单向的终端，和网络整合的解决方案。直到我们的移动QQ推出，2004年腾讯上市的时候，我们的主要提出业务就是和无线互联网和短信相关的业务上市的，当时占的收入份额还是大部分的。后来互联网收入模式包括广告、电子和游戏等，这两年我们看到移动互联网发展卷土重来。中间经历了WAP年代，直到最近3G开始成长。但是我们看到流量怎么样、商业模式怎么样还没有看清楚。所以后面我会跟大家分享我们在这个过程中的一些体会。
第一个，在去年我们看到一整年的时间，整个移动互联网手机短
信发生了翻天覆地的变化，智能终端普及带来了过去时代完全不一样的格局。包括我本人完全工作、生活都依赖于手机和平板电脑，一个月不用但是也不影响我的工作。我们看到移动互联网越来越真实的发生在我们的身边。我们也看到很多消费者他们经过手机能够有越来越多丰富的内容。大大延长了过去用户和互联网连接的时间，过去大家平均登陆QQ也就4个小时，现在是有关在线。这就带来了产业链的变化，这个产业链非常长，未来怎么样值得思考。
第二点，在移动互联网这种格局下，我们和过去PC年代，和PC互联网年代会发生什么样的变化?前不久我和思控的作者对话，他给我一个观点非常值得我们思考。他说过去整个对内容的获取是文件夹和文件，到互联网时代是很多网页加上连接，他说未来它会变成数据流的标签。数据流是云端。我的理解就是应用是 对云端庞大各种各样的数据进行筛选、获取，未来通过应用对庞大的云端实时的数据流，用各种各样的形式满足人们对资讯和通信的各种要求。未来我们可以看到移 动互联网应用为王，任何一个小的开发者，一个人有一个好的创意，可以开发一个受欢迎的应用，然后被别人发现，瞬间流行。这在过去传统的渠道，互联网之前都 难以想象。因为中间需要很多环节。
第三点，大家谈移动互联网会有哪些特点?过去互联网普及大家谈的都是搜索，今天移动互联网我们谈到搜索，社交化是全球的趋势。现在我们看到很多行业，过去讲的互联网的媒体、电子商务也好，都会很社交有联系。我们最新的是跟LBS调用高达5000万次，这个领
域的空间还没有挖掘出来。
另外还有过去照片主要从传统的相机照完之后到出去，传到网上，未来随拍随发随分享，中间环节会越来越少。我们有一个数据，今年五一的时候腾讯平台每日 上传照片3.6张，其中20%是从手机发上来的。与去年增长300%。包括我们的手机QQ活跃度非常强，过去一百六七多条消息，两年前只有20%是来自手 机，现在已经超过一半。在微信这样的一个特征的平台，大家会感觉到微信和手机QQ是不一样的产品，用户需求也不太一样。为什么好像我们做一个产品打自己的 产品呢?这就是互联网的魅力所在，任何新机都会很快发生，要把握住先机。
第四点，是手机安全。过去2.5G年代，可能相对比较安全，上网也不是很快。未来安卓时代会有很大的危机，安卓的开放有利也有弊，不管版本是多少，关 键是没有一个APP Stor的监管环节。我感觉未来安卓像PC一样，很多人用也很开放，一开放会产生各种各样的问题必然会发生。而且一旦出问题，个人隐私数据，你的照片、通 信录甚至网络银行、手机银行这些数据都有可能被窃取，包括流量，这个危害比过去PC时代更严重。我们觉得手机安全不是交给一家公司就可以完全解决的。，每 一个安全产业链是需要所有从业人员关注的。所以说腾讯在安全领域我们会非常重视，而且投入是巨大的。去年我们投入了手机管家，我们投入了大量的精力，是在幕后默默的为你的手机安全做努力，而且实时连接云端，跟国外知名的金山、赛门铁克等这些公司共享。其实在各大安全厂商中能快速共享，把它
成为一个共享的安全平台。我们今天也提出了针对手机隐私的解决方案，在展会上，到我们的展台上会看到我们推出的手机管家3.0架构的保护手机隐私的解决方案，我们希望跟所有的厂商和运营商一起合作，我们可以让厂商和运营商和其他的开发商合作伙伴共同推出他们自己平台的安全产品和专业的安全服务。我相信这是一个非常重要的一件事情。如果没有安全的保障，未来移动互联网将相当于一个“空中楼阁”。最后感谢大家花这么长时间听我的分享，谢谢大家!王利芬：
谢谢马总!在您讲的时候我把您讲的三个图片，通过我刚刚下载的一个软件通 过拼图发出去了，微信里面我也会发出去。这个世界很神奇，你讲了移动互联网的广泛应用，和数据流和标签这样的趋势，通过这个趋势判断市场，最后讲了手机安 全。关于移动互联网有很多可讲，今天来的更多人希望能够捕捉到移动互联网的机会。从一个创业者的角度来说，他怎么样能抓住这里面的机会呢?
马化腾：
事实上我们看到越来越多的创业设投身到移动互联网里面，首先的基础他要有一个比较成熟的开放平台的体系，以及对开发者来说要有盈利模式，如果产品受欢迎，用户要有一定方法付费，或者广告的收益，这都是跟PC互联网比较接近的模式。
但是，因为讲到了移动互联网是APP为王，PC互联网是WEB为王的年代。所以在移动互联网时代很多中小企业或 者是个人开发者，对于应用的关注，包括通过手机应用马上解决人们在日常生活中的细分领域要特别关注。当然这个竞争也很激烈，腾讯也会在我们去年提出开放的 基础上，在移动互联网希望能够打造一个开放的平台，能够提供基础性的通信，包括像刚刚提到的手机QQ、微信等等，消息通知体系。能够和所有的开发者进行合 作。我们微信最近开了4.0版本，也同时为个人开发者合作，能够调用一些数据，开放给他的好友。我们希望能够打造这些，为整个生态链做一些贡献。
王利芬：
比如说开发者开发一个软件，达不到一定数量的时候是最难的，从零到达到一定数量里面可行的方案有哪些呢?
马化腾：
说到底就是这个应用受不受人们欢迎?我们看到APP里面大量同类的应用为什么有的会脱颖而出?有时候往往并不是的功能，更多的是他的创意和交互设计是 不是足够有创意这是重点的区别点。如果五秒到十秒内抓不到用户最喜爱欢的这点迅速会被删掉，如果抓到了他会满意，很快的告诉朋友。同时App Stor下载了对它的排名有贡献，它的评分高，可以让更多人下载。所以APP的交互、创意设计非常重要。包括我们的微信产品也是业界交口称赞的，认为产品 理念和设计理念都非常好，包括昨天微博里 他也提出了很多设计的理念，包括如何用的自然。而不是说这个应用是高端还是低端，而是自然。包括他提出了做的如何简约?如果通过大量培训，能够培养出对产 品、UI、交互和体验是不是一流?是不是好的的直觉和能力。这些观点都是值得我们去学习、交流、互相提高的地方。我觉得中国整个移
动互联网应用水平要提升，一定要特别关注用户体验这一点。王利芬：
很多人谈到腾讯公司，很多小的创业者希望把腾讯当成一个开放的平台，跟大的互联网企业共生共荣。整个时间里可能沟通方式没有完全的沟通，可能对腾讯有一些误解，我希望您作为一个开放平台的掌门人，对在移动互联网试图抓这些机会小的创业者，说几句?马化腾：
该排名每年评选一次，参与评选的CEO至少要任职三年以上，在赢得个人声誉的同时，还要给股东创造巨大价 值。榜单中有10位CEO来自美国以外，而腾讯CEO马化腾成为亚洲地区唯一入选的互联网CEO，
此外，上榜的CEO还包括苹果CEO史蒂夫・乔布斯(Steve Jobs)，思科CEO约翰・钱伯斯(John Chambes)，以及惠普CEO马克・赫德(Mark Hurd)等 。
部分其他上榜CEO还包括：
亚马逊CEO杰夫・贝索斯(Jeff Bezos)
任天堂CEO岩田聪(Satoru Iwata)
佳能CEO御手洗富士夫(Fujio Mitarai)
马化腾,腾讯公司执行董事、董事会主席兼本公司首席执行官(ceo),全面负责腾讯集团的策略规划、定位和管理。是主要创办人之一,自一九九九年起受雇于腾讯集团。
马化腾在创办和经营腾讯的时候,总是小心翼翼地追问自己三个问题,而这“三问”准确地揭示了马化腾的经营哲学理念。
一问:这个新的领域你是不是擅长?
凭着对网络市场一种朦胧却又相当有预见性的理解,马化腾用近乎偏执的兴趣和近乎狂热的工作热情搭起腾讯的架子,牢固坚持以技术为核心的公司理念,极端专注于技术开发和提升质量,当然能高出对手一筹。
二问:如果你不做,用户会损失什么吗?
做软件工程师的经历使马化腾明白,开发软件的意义就在于实用,而不是写作者的自娱自乐:“其实我只是个很爱网络生活的人,知道网迷最需要什么,所以为自己和他们开发最有用的东西,如此而已。”
三问:如果做了,在这个新的项目中自己能保持多大的竞争优势?
qq最早只是作为公司的一个副产品存在的,马化腾们对qq所蕴含的巨大市场价值并没有足够的认识。而且无论从技术上还是资金上,他对自己究竟能保持多大的竞争优势并没有把握。当时腾讯所采取的策略是“三管齐下”:一方面继续巩固传统网络寻呼系统带来的大量利润;一方面将精力更多集中在改进qq功能和开发新版本上;一方面寻找风险投资的支持。事实证明,这样的策略是正确的。
在深圳大学顺理成章选择计算机专业的时候,马化腾的pc水准已令老师同学刮目相看,他既可以成为各种病毒克星,为学校pc维护提供不错的解决方案,同时又经常干些将硬盘锁住的恶作剧,让学校机房管理员哭笑不得。
虽然年纪不大,马化腾的网龄却非一般人能比。很少有人知道在真正的internet普及之前,有许多网迷已在慧多网上早早体会到网络的乐趣。而马化腾就是其中之一,初上慧多网他就乐此不疲,半年后自告奋勇地投了5万元在家里搞了四条电话线和8台电脑、承担起慧多网深圳站站长的角色,每天在工作之余忙得不可开交。久而久之,深圳“马站”在慧多网上名声鹊起,但很少有人知道马站长其实只是个20出头的年轻人。回忆起那段生活,马化腾有些自豪。“在网上我才会获得完全的兴奋。”
通过网络马化腾结识了相当多的朋友,例如网易的丁磊就是他的老友。“当年一起喝啤酒的时候,我们只是打工仔而已,都还不知道未来。丁磊后来的成功为我带来了启发,只要去做,没有什么事情是不可能的。”
1993年从深大毕业后,他进入润迅公司,开始做软件工程师,专注于寻呼软件的开发,并一直做到开发部主管的位置上,这段经历使马化腾明确了开发软件的意义就在于实用,而不是写作者的自娱自乐。“许多软件技术人员往往对自己的智力非常自信,写软件只是互相攀比的一种方式,而我已希望自己写出的东西被更多的人应用,也愿意扮演一个将技术推向市场的小角色。”
实用软件概念不仅培养了马化腾敏锐的软件市场感觉,也使他从中盈利不菲。“要相信自己写的东西可以卖钱。”马化腾是风靡一时的股霸卡的作者之一,他和朋友合作开发的股霸卡在赛格电子市场一直卖的不错。马化腾还不断为朋友的公司解决软件问题。这使他不仅在圈内小有名气,而且也有了相当的原始积累。
最关键的问题是马化腾平静而有耐心的个性使其在股市上如鱼得水,手头很快就有了百万资金。1994年入市的马化腾最精彩的一单是将10万元炒到70万元,这使其完成了一次飞跃,为独立创业打下了基础。
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