行政后勤管理规划报告(精选6篇)
编制
精选 管理方案 审核
批准
生效日期
地址:
电话:
传真:
邮编:
企业后勤管理
规划和制度建全
尊敬的各位公司领导:
我们都知道后勤是企业的大后方,也是企业能正常运行的基本。随着市场经济的深入发展、企业发展的不断完善,后勤管理随之被重视。因此严格管理、规范服务、统一标准、科学管理,成了推动企业后勤管理行业健康、快速发展的动力与保障。企业后勤管理涉及的范围相当的广泛,是一种融管理、经营和服务三方面于一体的专业化管理,也是一种与企业综合发展、与现代化管理方式相配套的综合性管理。现根据贵公司企管部要求,本人对于贵公司后勤管理制度的规划做以下的建议性规划和建全。
一、企业后勤管理职能:
下属部门:保卫科、物业、食堂、车队、基础设施、环卫 管理权限:受分管经理委托,行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限,承担执行公司规章制度、规程及工作指令的义务;
管理职能:负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全,对所承担的工作负责;
主要职能:.坚决服从分管经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向公司领导负责;.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;.负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;
4. .负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;
5. .负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标准进行考核;
6. .负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费;
7. .负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。
8. .负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;
9. .负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;
10. .严格门卫登记制度。一切进出公司的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,由保卫科查处;.建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;
12. .加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动;.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
二、后勤部 门职责:
管好公司的宿舍、设备、经费、员工生活和其它后勤工作,保证、生产工作的顺利进行。
1、、按公司制度管理公司的后勤财务收支,做好年初预算,年中小结,年末结算,当好公司后勤理财的参谋。、管理公司饭堂和生活服务社,开展各项生活服务业务,做好员工的生活后勤。
3、、根据生产需要和实际财力,有计划地维修、调整、增添活动器材、设备,做好员工后勤。
4、做好办公用品、办公用品、劳保用品的采购、管理和发放工作。
5、拟定员工住房的分配、调整方案。、管理公司的宿舍设备,负责基建维修,水电安装及维修。
7、管理医疗室工作。
8、负责公司的“三化”(绿化、美化、净化)工作。、负责公司接待室和公司内各种会议的茶水工作。
10、管理后勤处公章。
11、管理、调度后勤处管辖的车辆。
12、、后勤处负责做出本年预算方案,经公司领导会议决定后交付实施。各部门要按公司经费预算做好规划,经主管公司领导签名后交付执行。具体执行时,后勤处按该主管和公司领导的签名支付。没有主管主任的和公司领导的签名,后勤处必须拒付。严格控制预算外开支。预算外开支中,若属正常公司基建需要的(如小基建、小维修、添置设备、购买办公用品等),由主管处室打报告、主管和公司领导的签署意见,数额在 1 千元以内的由后勤处主任审批,1 千至 3 千元由主管后勤的公司领导审批,3 千至 1 万元的由总经理审批,超出 1 万元的须经公司会议讨论决定审批。
后勤处主任职责
后勤日常事务管理工作、办公室管理工作、会议管理工作、后勤行政规章制度管理工作、物资财产管理工作、基建工程与房产管理工作、人事管理工作。
1、主持后勤处全面工作,管理企业的宿舍、设备、经费,做好公司后勤和生活后勤。
2、按公司制度管理公司的后勤财务收支,做好年初预算、年中小结和年末决算。
3、按权限审批行政经费、经费医疗开支,督促、指导、检查后勤财务人员履行职责。
4、、按公司要求做好基建、维修和设备添置规划,依法组织实施,并做好检查、验收工作。
5、负责公司房产、房改的管理。
6、指导、管理公司食堂。
后勤处副主任职责 :、负责保卫、消防、绿化美化工作,做好计划,组织实施和管理。
2、管理公司资产公物和办公用品。
3、管理出租门店。
4、负责公司接待室及接待员的管理。
5、负责公司车辆的公务调度。
6、管理保卫组、绿化组,负责本处室人员的考勤。
统计员职责 :
1、、认真编制并严格执行后勤财务预算计划,分清资金来源渠道,管好用好公司后勤建设的各项资金。
2、、做好记帐、算帐、报帐工作。做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,按期报帐。妥善保管会计凭证、帐簿、报表等档案资料。
3、、遵守、维护国家财经纪律,公司财务部来本部了解、检查后勤财务工作,要提供有关资料,切实反映情况。
4、、严格执行公司领导规定的各项后勤财经制度,对违反财经制度和弄虚作假等违纪行为,必须批评教育,并向领导或公司财务部门报告。
5、、核算公司的后勤总帐,统计编制每学年后勤指出项目和标准,复核旅差费、公医费,严格按制度报销。
6、、保管后勤财务章,发放空白收据,负责编制会计报表,争取公司对于后勤建设的增拨经费。
7、、做好后勤基建财务和基建支票的保管及发放工作,及时与公司财务对帐,发现未结帐或帐目不符要查明原因。
8、、及时追回单据入帐,各种帐目、单据要日清月结。每月整理各种帐册、单据,并归好档。、完成领导交办的临时任务。
出纳员职责 :
1、、负责公司后勤行政收款和付款工作,做到日清月结,要求每旬的最后一天向公司财务交单据并附上出纳日报表一份。
2、对超库存限额的现金要及时存入银行,严格执行现金管理制度。
3、、要及时与基建合作方对帐,发现未达帐或基建合作方存款金额与本单位存款金额不相符,要查明原因,及时追回单据入帐,每月一日把上月的基建合作方对帐单交给公司会计保存。
4、负责后勤一切现金的收支。
5、、各种单据要有经手人,验收人或证明人,并经有关领导批准上交财务部,对违反制度的开支,有责任拒绝办理。
7、每年上中旬三时段,要在旬月底 25 日截止本旬帐目,并在 26 日上午交齐单据,以便上报公司财务进行年终结算。
6、完成领导交办的其它工作任务。
保管员职责 :
:
1、、负责全公司公物保管,公司各种公物要造册登记入帐,每年进行一次全面清点,做到帐物相符。
2、核对有关部门的财产,报废物资由领导批准后核销。
3、、领收行政物资,按规定购买、发放基建用品及劳保用品,每季度向主管领导汇报
各种物资收入、使用、库存情况。
4、有计划地添置劳动工具、卫生工具,做好发放、回收、维修等工作。
5、经常检查公物,把损坏的台、凳、门、窗等木器、玻璃及时交给木工修理。
6、及时回收散失在公司内的公物,按有关规定负责追回私人占用(未办手续而借用)的公物,经多次催收仍不交回者,要及时报告领导处理。
施工员职责 :
1、按公司要求提出基建、维修计划,经公司相关领导批准后组织施工。
2、按图纸做出工程预算和审核结算,检查、督促施工,保证工程质量。
3、采购各类基建、维修材料,审核材料用途及出仓数目。
4、、负责公司房屋档案管理及维修工作,经常检查危房变化情况,发现问题要及时向有关领导报告。
5、及时按照维修卡上登记的项目安排维修。
6、、调配安排民工的临时性工作,切实加强对临时性民工的教育管理,做好督促、检查工作。
7、经常与有关部门联系,争取公司领导和部门支持。
接待员职责 :
:
1、负责经理室、接待室、会议室的茶水供应及清洁卫生工作。
2、完成领导交办的临时任务。
司 司 机 职 责 责 :
1、按后勤处安排出车,做到随叫随到,安全往返。
2、爱护车辆,经常检查、保养车辆,发现故障及时排除、维修。
3、负责车辆的年审、检修工作。
4、凡私人私事用车(含外单位),由司机负责计费收款,月底上缴统计。、车辆不外出时,由后勤处安排临时工作。
水电工职责 :
1、负责公司范围内的水电设备的安装及维修,对公司正常用水、用电负责。
2、、经常检查用电、用水情况,发现问题及时处理,重大问题要报告有关领导,及时采取措施。、经常检查变压器、配电房的发电设施及管道线路的情况,发现问题及时维修。
4、、管好、用好水电维修器材,建立水电维修物资的购进、支出及消耗帐目,逐月向后勤处报帐。
5、、帮助员工更换光管、灯泡、开关,按规定收回工本费;追回公司外人员用学校水电的水电费,每月月底将收据及现金交统计员。
6、每月于 25 日前抄录公司内各用户电表数、水表数,计款报出纳员造册扣款,并填好用电、用水报表向主管领导汇报。
7、负责全公司性集会会场的灯光、电源安装和调拭。
8、、电工晚上轮流值班,确保公司生产及生活用电。
园艺员职责:、协助后勤处做好绿化、美化的规划。
2、负责全公司绿化、美化的技术指导及管理工作。
3、安排、督促、检查临时花工的工作。
4、负责重点美化区的花、草、树的种植和管理工作。
5、培育、供应全公司绿化带所需的苗木。
6、负责重大节日及重要会议的盆花摆置。
保安员职责 :
保安员必须加强工作责任心,提高警惕,坚守岗位,对公司内安全负责。
一、保卫组 组长职责:
1、负责管理公司内部的保卫工作,对公司员工的安全负责;
2、、根据上级公安机关要求和本公司实际,制定并执行公司保安计划和措施,管好本组一切人员,统筹安排全公司保卫工作。
3、、负责本公司大小案件的登记、查访、破案工作,重大案件及时报告公司相应领导,与公安部门联系,尽快破案。
4、、建立与处室、公司厂区、部门的安全签约制度,督促处室、工厂、部门落实各种安全措施。
5、加强防火工作,建立公司消防队,教育员工了解和掌握消防知识和技能技巧。
6、负责公司内巡视,防止外人进公司干扰生产秩序。、安排好假期的公司保卫工作。
二、保安员的工作职责
1、准时到岗值勤,值勤时要穿着制服和携带配备的器械(晚上)。
2、、工作由保卫组安排,要服从分配,听从指挥,责任到人,做到每月分工明确,职责落实。
3、、大胆管理、善于管理,对违规违纪人员要敢于管理,注意工作方式方法,按以下要求办事:
(1)对来访单位及个人要热情并登记,对来公司办公事的车辆给予放行,生产禁严期间非公事的车辆和人员不得进公司。
(2)制止外来的机动车在公司内停放过夜(经公司批准除外)。
(3)对进出公司大门的员工及家属子女不熟悉的要过问,并尽快熟悉。
(4)对不佩戴工卡进出公司大门的员工要登记、教育,要注意方法和态度。
(5)制止公司内乱停放单车,在厂区道上单车不得载人,进出产区大门下单车。
(6)未到下班时间、午休时间、晚休时间,制止员工出厂区大门(经批准的除外)。
(7)午休时间制止厂区内员工喧闹及搞文体活动。
(8)制止外来人员进厂区玩耍及扰事,制止爬墙进厂区,制止外来人员进厂区推销、摆买、修补、收购及捡破烂等(收破烂、运煤气要固定人员),对恶劣者要扭送派出所。
(9)谢绝外来人员进厂区晨运,晚散步及在草地上聊天。
(10)对运出厂区大门的生产设备等物品要检查放行条(凭后勤处发条)。
4、、加强对公司要害部门的值勤巡逻,防患于未然,发现情况要及时报告和处理,在受到不法歹徒威胁时,采用正当防卫。
公司门卫职责 :、按规定时间开启和关闭厂区大门。、做好来访登记手续,严禁收、补、叫卖人员进厂区。
3、、员工下班、上班时维护厂区大门交通秩序,禁止各种机动车辆进出厂区大门,以防发生交通事故。
4、打扫厂区大门卫生,保持校门清洁。
员工宿舍门卫职责:
:
1、按规定开启和关闭宿舍区大门。
2、做好来访登记手续,热情接待家属,严禁外人随便进入。
3、员工上班时间,要加强巡逻,不准在门房闲谈接待私人亲友。、经常检查员工宿舍门窗,发现损坏立即通知后勤处修理。、主动热情关心员工,教育、引导学生遵守宿舍纪律、爱护公共财务和宿舍设施。
6、做好门房公用电话的管理、传呼工作,严格按公司规定收费。
7、管理好宿舍内单车棚的单车。、负责宿舍门口的清洁卫生。
单车管理员职责:
:
1、要求员工按指定地点停放单车,坚决制止乱放乱停的现象。
2、、每天上下班员工单车停放后,先把单车摆好,检查一遍,发现忘记上锁的,帮助上锁,以防失窃。
3、上班时间,不得擅自离开岗位,或到其他地方聊天,切实看管好单车。
4、上班时间,没领导批准,不准员工提前骑走单车。
5、为防发生失窃事故,要经常检查,发现情况及时向保安组组长报告。
食堂管理员职责:
:、管好食堂,直接向后勤处和全体员工负责。、管理、调度饮事班全班人员,安排好一日三餐的具体事项。
3、有权批准工人两天内的事假、病假,安排加班、补休。
4、检查督促炊事工作的进度和质量。
5、有权阻止、纠正不记帐随便取食的行为,制止浪费,堵塞漏洞。
6、做好厨房采购物资的质量验收工作。
7、以身作则,模范带头,并努力做职工的思想和业务技术培训工作。
8、、安排好临时客餐。
后勤采购员职责 :
1、负责公司低值易耗品所需物资的订购、提货、入库交接、报销工作。、了解后勤物资在市场行情,与有关领导共同确定物资的采购地点。
3、、按照采购计划要求的质量、规格、型号、材质、数量、生产厂家采购物资,并做到料齐全,到货及时。
4、、订购的物资必须保质保量,配套齐全,严格审查产品质量、技术资料,所购物资必须有产品合格证或材质证明,比质比价择优选购。、严格办理物资交接手续,做好入库物资的交接和验收并建立台帐。、审查料单、记账、记录质量情况,办理入库手续。、物资的交接、验收、发料必须亲自清点,双方签字。
8、、除非常物资外,一般要求零库存。
后勤管理处干事岗位职责 :
1、负责对各中心工作的巡回检查、考核,并做好记录。
2、、负责公司水、电、暖费用的缴费工作。负责半月抄水、电表,每天抄蒸汽表。掌握每月全公司水、电、暖的使用情况,分析情况,并及时向有关中心通报,向处领导汇报。
3、、负责每周到各兄弟单位了解对后勤工作的意见,做好记录,并将意见反馈给处领导和各中心。、负责后勤管理处对外协调工作。
5、、负责后勤管理处与各中心的服务协调工作。熟悉各中心的主要工作,并经常深入基层了解情况,做好上情下达工作。、负责后勤管理处内勤工作。、完成领导交办的其他工作。
三、公司后勤资产管理办法 :
为了延长公司财产使用期,改善员工工作、学习、生活条件,根据公司的实际情况,制订公司资产管理方案试行办法。
(一)、公司房产管理办法:
1、、凡公司分配给住房的房子,住户有使用权,也有爱护、管理好房屋的责任。允许各住户在不破坏原来结构的前提下进行合理装修,但调走时不能把所装修的地砖、彩砖、瓷片等物拆走或有意打烂。
2、贯彻以房养房的精神,适当调整各幢住房房租。
3、、工住房的水电设施、厨房灶头、水池等物经安装交付使用后由住户保管,需更换、改装、维修一律由住户自费,若调离或搬迁,不得破坏、拆走原有照明线路、水电设施以及厨房设施。
4、、住户必须保持厨房、卫生间、下水道的清洁,不得将杂物、菜叶、菜头、尼龙袋等杂物倒入下水道,若因人为堵塞,其维修费用自负或联户负担。
5、为保持环境清洁,各用户不能在阳台养动物。
6、员工借用公物,超过规定部份由后勤处按月收取折旧费。
7、各住户不准在天台栽花、植草、种菜,以保护楼面设施,防止下水道的堵塞。
8、住户可安装油烟机。但不准将油烟排入烟囱内,以保烟囱排烟畅通。
9、各住户必须节约用水、用电,后勤处每月按电表、水表收费。
10、各住户必须执行轮值卫生制度,实行门前三包,以保环境清洁。
(二)、办公楼管理办法 法:
1、以各部门为单位实行门前三包(卫生、美化、绿化);
2、、不乱涂、乱刻门窗、桌椅,不乱踏、乱踢墙壁,保持室内设施完好无缺。对无故损坏公物及设施者,应由当事人负责赔偿,并视情节轻重给以相应处罚。
3、、节约用电,坚持人离办公室关灯,人少开少灯的原则,后勤处按各部门用电度数逐月列表公布。
4、、各本门必须在开关门窗时,随手插好风钩、门插,以免损坏门窗玻璃。若办公室公物、设施有损坏,可到后勤处填写维修卡,以便安排人力及时维修。
5、、注意安全,员工下班后或办公室无人时必须关门上锁;不准坐在阳台栏杆上看书、闲谈,更不准爬到天台。
6、爱护花草、苗木,管好各部门的绿化区。
7、、后勤处每年检查结算各部门的公物使用情况,列表登记。每年汇总,交公司相应
部门存查。
(三)、员工宿舍管理办法:
1、我公司员工须经公司批准,办理有关入宿手续,方准按指定位置入宿。
2、、住宿员工必须服从管理人员的管理,遵守宿舍守则,保管好钱物,节约水电,讲究卫生,保持室内清洁、整齐、美观。
3、、每间宿舍选出一名室长,室长按公司规定,领导、管理并关心全室员工日常生活,经常征集反映员工意见。检查、清点室内公物,办理公物代管登记卡。注意防火防盗,发现特殊情况及时报告。安排员工轮流值日。值日员工负责扫卫生,摆放好用物,关好门窗灯光。
4、、住宿员工必须爱护公物。如有毁坏的公物维修须付维修费,由室长或楼管员填写好维修登记卡交后勤处派人维修,维修费登记入帐。故意破坏公物者,除赔偿损失外,将按情节轻重严肃处理。、讲究卫生,不乱丢纸屑、果皮,不乱倒剩饭、剩菜,保持室内外清洁。
6、住宅生每人配一把锁匙,做到人离锁门,禁止擅留外人住宿,严防意外事故发生。
(四)、水电管理办法:
:
1、、全公司水电线路由公司统一布局,由后勤处管理。线路一经安装,任何部门及个人,未经批准不得擅自改动。、各专用室灯光及用电,由专用室负责管理员负责管理。
3、、各部门灯光、风扇,由后勤处指定专人管理。
4、、所有电器材料,均入仓登记、实行专人保管。、要节约用电。原则上晴天不开灯,严禁一人多灯,少人多灯,人离不关灯。
6、各处室、各部门工作室及未装电表的员工宿舍(含临工)不准使用电炉烧水、煮食及取暖,一经发现,除批评教育外,还要给予没收和罚款处理。
7、厕所及公用水龙头,设专人控制,节约用水。
(五)、办公用品 发放办法:
:
1、、工作员工办公用品按需要由后勤处在每月初开始一次性发放到各部门办公室(具体数量另定)。
2、打字室用纸,由后勤处代买、打字室保管,各部门和员工都要节约用纸。
3、公文、信笺、稿纸、信封只发到各部门。
4、、各部门需邮寄公文、资料、信件,由各部门寄发,但要经各部门主任、副主任批准。
5、、非公事不能私自打长途电话。、预算外的办公用品添置需报公司领导审批。
(六)、劳动工具、清洁用具管理办法:
1、工具由物资保管员专管,公司按需要逐年添置劳动工具,确保日劳动的正常开展。
2、各部门需借用工具,先到保管室办理借出手续,用后归还。
3、、爱护公物,凡损坏者将按情节轻重给予批评教育或赔偿处分。
(七)、钥匙管理办法:、公司所有钥匙由后勤管理部统一管理,做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、、公司大门钥匙原则上由董事长、总经理助理、综合管理部部长、接待员、卫生员、保卫人员掌管,其它人员因工作需要可向后勤管理部临时借用,用后归还。、公司其它员工,原则上只准领用自己办公室门钥匙。、员工丢失钥匙,应立即向后勤管理部报告。
四、后勤员工考勤、分配制度:
根据后勤管理处考核办法和公司人事处考勤制度,制定如下后勤考勤管理制度:
1、、各中心职工上下班严格按后勤管理处和中心规定执行,如有变动,需提前向后勤
管理处申请。、职工迟到或早退一次从本人基本工资中扣
元,迟到或早退时间超过 20 分钟扣本人基本工资的 %,半天不上班按旷工处理,旷工半天扣本人基本工资的 %,旷工一天者将不享受基本工资,旷工两天及两天以上将不享受本人基本工资和岗位工资,旷工三天将按辞职处理。
3、、职工有事、有病必须严格执行请假制度,请假必须有请假条,必须写明请假时间;各部门主管允许准假半天,半天以上需经过部门主任批准。、每月病假半天不扣基本工资,半天以上至五天扣日工资的%,五天以上扣日工资的%。事假扣当天日工资。、凡上班后不坚守工作岗位,串岗、脱岗一次扣本人岗位工资
%,因脱岗印象正常工作一次扣本人岗位工资
%。、凡因病、因事不提前请假,一律按旷工处理。
7、、上班时间从事于本岗位无关的事情,一律按脱岗处理。
后勤分配制度:
:
1、、后勤实体内部通过引入竞争激励机制,打破“大锅饭”,体现“多劳多得”的分配原则。、将工资划分为四部分进行考核发放。
(1)基本工资:依据遵章守纪,病事假,迟到,早退,旷工和业务学习等项指标考核发放。
(2)岗位工资:按照服务岗位责任大小、技能高低、工作难易程度和脏、苦、累、险等来划定岗位系数,确定岗位工资。按岗位职责履行情况考核发放。
(3)绩效工资:按照完成工作量、目标责任达标程度、工作效率、服务质量等指标考核发放。
(4)年终工资:根据全年完成工作情况,结合考核评级发放。
3、、工资、津贴的考核发放关系到职工的切身利益,要求每个中心考核人员必须依据平时考核记录,按公正、公平、公开的原则考核发放。
4、、各中心工资考核发放必须由中心主任亲自把关,出现问题要及时纠正,并向职工解释清楚。凡在此问题上弄虚作假、影响工作和团结,一经查出,后勤处将严肃处理。
五、后勤管理处工作考核办法:
根据公司后勤改革方案的要求,为在后勤实体内部通过引入竞争激励机制,达到减员增效,开源节流,打破大锅饭,变被动服务为主动服务,努力提高管理水平,服务质量和工作效率。后勤管理处制定如下考核办法。
一、考核对象:后勤各服务中心(室)
二、考 核内容:
1、工作任务:是否按时、按质、按量完成生产、工作任务与指标。
2、服务质量:服务对象对服务态度、服务质量是否满意。
3、管理工作:包括工作计划、制度管理、改革措施、领导作风、控制事故的措施及结果、综合治理目标责任的落实等。
三、考核原则:
1、考核达标与考核结果结合,以结果为主。
2、外部(服务对象)考核与内部(后勤管理处)考核相结合,工作任务、服务质量以外部考核为主,管理工作以内部考核为主。
3、日常工作与阶段性、突击性工作考核相结合,两者并重。
4、考核结果与绩效工资直接挂钩。
四、考核办法:
后勤处负责组织检查,零星巡回检查和服务对象三者相结合,主要以平时巡回检查为
主。
计分办法:
:采取基本分与扣分奖励分相结合的办法(总分为 100 分)。
1、工作任务基本分 40 分。
2、服务质量分 30 分。
3、管理工作基本分 30 分。
每项基本分加扣分等于该项得分,每项得分相加,在加奖励分等于总分。
工作任务:未完成工作任务及阶段性、突击性重大任务造成一定影响,扣 5-10 分。日常工作推诿扯皮,一次扣 2 分。
服务质量:
任务完成后经检查核实确有较明显的质量问题,善后处理工作不妥,服务对象不满意,扣每次 3 分。
日常工作中出现问题反映到上级部门,经核实后,一次扣 2 分。
服务态度有问题反映到上级部门,一次扣 2 分。
反映集体服务态度不满意的,一次扣 5 分。
此项主要根据服务对象的意见,经核实查证。
管理工作:工作无计划扣 2 分,制度不健全或虽健全不落实扣 5分。管理台帐不健全扣 2分。领导作风不深入扣 3 分。发生事故根据其责任、性质,影响程度扣 3-10 分。
获的部门奖励的,总分中加 5-10 分。
总分在 86 分以上,全额发放绩效工资。
总分在 75-84 分以上,发放绩效工资 90%。
总分在 60-74 分以上,发放绩效工资 80%。
总分在 60 分以下按比例发放绩效工资。
。。。。。。
后勤管理是一项以服务为本质,以管理体现服务的工作。如今,人们在后勤管理服务方面的关注度与日俱增,后勤管理变得更全面、更具实用性、更具体化,而逐渐完善这些后勤服务的前提就是管理标准化、精细化、节约化。任何一个公司都希望本公司的后勤服务是货真价实的“内务优质服务”。但如果一个管理企业没有一套完善的后勤管理制度和工作标准,其服务质量根本无从谈起。因为完善人性化与科技化的后勤管理系统,才能真真做到稳定、有效的全方位“贴心式服务”。同时通过规范化管理、规范化操作,是一个公司的后勤乃至全公司有着和谐的工作环境,建立友好、和谐的主体关系。明确地分配工作和有序地开展工作,可以减少企业内部各部门之间的摩擦,增进员工之间的真诚合作、团结和友爱。
总之,制定任何标准、规范的过程,都必须经历一个源于实践的循环,优质的标准化管理体系需要在实践中不断加以调整、完善。而一个企业的后勤管理只要积极完善管理制度与工作标准,使其达到标准化,就一定能在实际工作中取得不错的效果,为规范管理进行有益探索,为企业发展打下坚实的基础。
一、我国现阶段后勤行政管理现状概述
后勤行政管理主要从事人事档案管理;宿舍房间, 床位管理, 宿舍物品租借管理, 宿舍水电表记录及水电费的计算等;办公用品管理, 档案管理, 印信管理, 资产管理, 车辆管理, 办公秩序及行为管理, 前台管理, 电话管理, 计算机管理, 打印室、复印室管理, 环保安全健康, 员工培训, 会议管理, 公司物品租借, 员工借贷款, 出差管理, 差费报销, 内部通知及公司访客记录等, 固定资产管理, 图书管理等。
后勤部门是一个单位不可缺少的必要部门, 只是说其结构设置形式具有其独特性。对于高校来说, 后勤部门非常重要。虽然后勤部门作为单位的必要部门, 但是往往受不到足够的重视。在行业发展中, 一些专业人士则认为, 后勤行政完全可以作为一种产业相对独立起来, 形成一种有机的产业链, 实现产业化发展。这样, 不仅有利于单位经济的不断发展, 同时更有利于净化后勤的行政环境, 提高单位的经济发展和行业竞争能力。
不少单位认为后勤行政部门不是单位的直接经济部门, 在部门发展中显得十分臃肿, 并把其规划为“鸡肋”部门。但在高校中, 如果能够使后勤行政部门实现行业化发展, 并能够实现产业化经营, 势必改变当前高校后勤行政管理现状。那么, 这将是一个巨大蓝海。据统计, 即使在经济低靡时期, 后勤产业的市场需求仍稳步攀升, 每年将近数万亿的广阔蓝海。
二、当前后勤行政管理存在的问题
(一) 传统管理因素制约高校后勤行政管理
受到传统管理因素的制约, 我国高校后勤行政管理往往过于强调其行政能力, 过于呆板化和固定化管理不利于后勤的科学管理。高度集中的政治管理是后勤行政管理在无形中形成一种政治手段, 无法使其成为阳光性的后勤行政管理模式。
(二) 高校落后的后勤行政管理方式导致发展滞后
现阶段, 我国高校后勤部门行政管理大多数沿袭我国传统的行政管理模式, 高度集中化的管理使其管理方式落后。这必将阻止我国高校后勤产业化发展的步伐, 导致高校后勤服务无法与时代发展相适应, 从而落后于西方资本主义发达国家高校后勤行政管理。
(三) 高校产业化经营的后勤行政管理贡献力不高
行政贡献力指的是单位在相关行政管理方式上对单位综合发展的贡献力度。我们可以理解为在产业化发展阶段的高校发展中, 后勤作为高校教育发展不可或缺的必要部门, 行政能力的高低直接关系到该部门对学校贡献的力度。当前我国高校后勤行政管理在管理力度上因受到历史时期发展的影响, 滞后于现阶段先进的校园教育管理理念, 产业化的高等教育要求其后勤应该实现产业化经营, 实现经营发展中的竞争机制, 这样, 行政贡献力较低的后勤部门必然出现诸多问题。由此, 后勤行政管理方面的贡献力也不高。
三、解决后勤行政管理问题的对策
(一) 革新后勤行政管理方式, 实现现代化管理
从行政管理方式上实现革新, 辩证地引进国外先进的高校后勤行政管理模式, 实现制度上的革新。例如把原来的具有专制性质的高校后勤行政管理模式改变为具有服务性质的高校后勤行政管理模式, 这样将会更有利于现代化的高校后勤集团发展。
(二) 引进先进管理人才, 为高校后勤发展实现新突破
人才是实现管理的根本基石, 无论是企业还是高校, 没有如源头新水般的人才支流, 就没有成就企业或高校的长远发展目标。引进先进的高级管理人才, 为高校后勤行政管理注入新的血液。例如在高校后勤行政管理部门直接通过考试录用具有管理能力的高校管理专业的高材生。这样可以实现人才的不断更新发展, 实现高校后勤产业化发展新目标。
(三) 不断探索, 推行产业化的高校后勤行政管理新模式
在变化中不断探索新经验, 寻求最优的高校后勤行政管理发展目标。例如高校后勤行政管理通过可靠数据调查研究, 实现行政能力方面的不断提高, 转变行政管理方式, 实现人性化行政管理发展目标。
四、结语
综上所述, 高校后勤的社会化改革是在高校发展和后勤保障工作不力的前提下提出的。我国高校经过多年的不断改革和发展, 在一定程度上缓和了后勤行政与高校后勤产业化发展之间的矛盾, 但如果要从根本上冲破我国高等教育事业发展的障碍, 就应该突破后勤运行机制障碍, 从国外高校后勤运行机制及历史经验中汲取营养, 不断寻求新的发展目标, 进行产权剥离, 深入推进社会化进程。改革高校后勤行政管理机制, 实现我国高校后勤产业化发展新目标。
参考文献
[1]李波.浅论高校后勤管理体制的社会化改革[J].现代经济, 2007, (6) .
[2]杜红霞.浅析高校后勤社会化面临的困境及出路[J].长沙大学学报, 2007, (7) .
[3]夏书章.行政管理学概论 (第三版) [M].广州:中山大学出版社, 2003.
[4]张帆.行政史话[M].北京:商务印书馆, 2007.
【关键词】做好;行政后勤;部门;思想政治工作
一、行政后勤管理的思想政治工作存在的问题及分析
目前,行政后勤思想政治工作存在的问题有:第一,后勤工作开展不主动,没有超前性的特点。表现在后勤思想政治工作效果不明显,表现为工作一般化,没有活力,业绩平平,缺少特色。第二,总体水平不高。工作针对性不强,在有的放矢、对症下药,用新办法解决新问题方面做得不够;实效性较差,一般号召多,破解难题的招法少;工作缺乏预见性和超前性;创新性不够,工作方式方法陈旧,不新不活。第三,覆盖面不广。一些后勤管理部门的思想政治工作“大政工”队伍没有形成,运行机制不完善,工作存在死角和盲区。具体表现为:一是员工理想信念教育淡化,二是思想政治工作在部分后勤管理部门逐渐弱化,三是后勤管理部门思想政治工作难开展,四是部分员工群众的思想意识和价值取向呈多元化,负面思想情绪加剧。
一、产生上述问题的原因分析:
1、受国际形势及国内经济社会深刻变革的影响。首先,从国际形势看,随着世界政治多极化和经济全球化的发展,知识经济、信息经济扑面而来,各种思想文化相互激荡、相互融合、相互渗透,特别是我们面临着西方国家进行的文化扩张和渗透,不少干部群众的思想受到了严重的冲击和影响,他们对马克思主义的信仰、对社会主义的信念、对改革开放的信心、对党和政府的信任都不同程度地产生了偏差,甚至是危机,使思想政治工作任务更加艰巨。其次,从国内形势看,随着改革開放的深入和发展,导致了人们的工作方式、生活方式、行为方式、思维方式等发生着深刻的变化。一些经济和社会领域的深层次矛盾和问题不断凸现,人们的思想观念、价值取向呈现了多样性、独立性、多变性特点。受个人主义、拜金主义、享乐主义等影响,部分干部群众的思想信念产生动摇,敬业意识、道德观念和奉献精神产生缺陷,使思想政治工作任务更加繁重。
2、受企业经济转型因素和形势的影响。单位在新旧体制转型过程中,面临着产业结构调整、资产重组、企业减负、健全保障体系等一系列问题,有引发员工不稳定情绪和矛盾的潜在因素。在这些方面,公司高层及各主管部门虽然做了大量工作,但还不能彻底解决所有问题,有的员工生活水平低下,这对思想政治工作产生了影响。
3、受工作保障措施的影响。一是行政后勤管理开展思想政治工作的人手少,工作量大,对后勤小组思想政治工作抓的不到位,对后勤小组思想政治工作中出现的新情况、新问题有时感到棘手,难以开展;二是后勤小组思想政治工作经费投入不足。后勤小组思想政治工作要形成扎实有效的氛围,必须以开展群众喜闻乐见的文化活动为先导,把员工群众融合在高尚的精神环境之中,使之受教育、受鞭策、受鼓舞,达到寓教于乐的目的。但由于受经费的限制,后勤管理部门开展员工文化活动难以上规模、上档次,或形式简单,产生不出好的效果。
二、加强和改进行政后勤思想政治工作的对策思考
1、提高认识,加强领导,把后勤管理部门思想政治工作提到重要工作日程。近些年来,随着企业改革的不断深化,银行后勤管理工作任务和工作难度大大增加,担负着越来越重要的为改革、发展、稳定大局服务的职责。坚持和巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,把后勤管理部门内的一切文化场所,都建设成为宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的阵地,团结动员广大干员工,振奋精神、坚定信心、真抓实干、开拓进取,为构建和谐企业提供强大的精神动力,这些都需要通过大力加强和改进后勤管理部门思想政治工作,进一步把教育引导员工的任务落到实处。
我们要从全面落实科学发展观、推进社会主义民主政治建设、构建社会主义和谐社会、提高党的执政能力的战略高度,充分认识后勤管理部门思想政治工作的重要性,进一步增强做好后勤管理部门思想政治工作的责任感和使命感。要加强对银行后勤管理部门的思想政治工作的领导,领导干部要把后勤部门的思想政治工作纳入目标责任制当中,与经济工作同部署、同安排、同考核。要增加对后勤管理部门的经费投入,努力改善后勤管理部门的办公环境,提高银行后勤人员的待遇,为后勤管理部门开展思想政治工作创造良好外部条件。
2、了解下情,为民谋利,不断提高后勤管理思想政治工作的实际效果。企业后勤管理后勤小组的思想政治工作只有从后勤员工最关心、最企盼解决的具体问题入手,真心实意地为他们送温暖、献爱心,才能激发后勤小组人群的共鸣。
增强后勤管理人员的思想政治工作的实际效果,应从以下几个方面着手:一是积极推动后勤管理部门的工作质量。区分强势人群和弱势群体,分层次开展工作,让“后勤小组是我家,有困难就找它”的观念真正深入人心。二是积极为素质低的员工提高技能创造条件。有条件的后勤管理部门,可以借助后勤管理部门内有关单位的技术、人才优势,为后进员工举办专业技能学习班,提高他们的工作技能。三是积极扶贫济困,关心弱势群体的生活。很多后勤管理部门在帮困工作中,通过党员干部结对帮扶,让后勤管理部门内生活贫困的人群渡过了难关,这样的例子屡见不鲜。四是重视环境建设,营造文明后勤管理部门。通过创建文明和谐后勤小组等活动,逐步改善员工的生产环境、卫生面貌和配套设施建设,建成干净、优美的后勤小组之家,平衡员工心态,使员工在后勤管理部门中心安乐业。
3、精心策划,设计载体,用丰富多彩活动促进后勤管理部门思想政治工作的开展。后勤管理部门开展文化活动,正好适应了广大员工日益增长的文化生活需求。实践证明,在后勤管理部门开展积极、健康、向上的文化活动,不仅能丰富员工的文化生活,而且为思想政治工作提供了有效的载体。有的企业通过开展后勤小组形式多样的书画展览、体育比赛、技能竞赛、文艺表演等文化活动,既为员工群众提供了展示才华的舞台,更凝聚了队伍。后勤管理部门开展文化活动的另一个特点,就是贴近生活、贴近现实,具有很强的感染力、影响力,从思想政治工作的角度上,可以收到很好的潜移默化的效果。
4、把握规律,不断创新,积极探索新形势下后勤管理部门思想政治工作的新路子。开展后勤管理部门思想政治工作,不能强迫员工参与。这就要求我们,必须持之以恒地了解员工群众心理的变化和形势的变化,从形式、内容和方法手段上不断创新,使后勤管理部门思想政治工作与新形势的要求相契合。
从内容上来说,一是要坚持正面、直观教育为主。要加强对先进事例和人物的宣传,用正确的舆论、正确的导向来引导群众的思想;多采撷后勤管理部门身边人的典型事例,树立身边的先进典型人物,开展自我教育,以直观生动的事实说服人。二是要坚持灵活教育。一方面要正面灌输党的理论、路线,教育员工对党的信念不动摇,另一方面又要切实从员工群众生活、工作出发,配合一些群众关心的健身知识、专长培训等内容,开展灵活多样的教育活动。在形式上,要讲求多样化、因地制宜、生动活泼。要摆脱一以贯之上课教育的方式,努力探索新的载体,由“说教式”向“引导式”转变,由“号召式”向“激发式”转变,由“单一灌输式”向“参与互动式”转变,从封闭状态走向社会、走进基层。在手段上,要努力实现现代化。现代科学技术,尤其是信息技术的发展,为思想政治工作提供了现代化手段。要充分利用和发挥现代传媒迅捷、信息量大、直观形象的优势,通过开设后勤管理部门思想政治工作网页等阵地,拓宽渠道,提高时效性。
(一)健全人力资源规划,加强培训建设
人力资源规划是企业发展战略及年度计划的重要组成部分,也是企业各项人力资源管理工作的依据。高校后勤集团在制定人力资源规划时,要对现有企业内部和外部人力资源状况进行预测并做出评估,依据集团的发展战略、目标和任务利用科学的方法对未来人力资源供给和需求做出预测,制定解决人力资源供给和需求矛盾的对策,保证人力资源规划的具体落实。加强员工培训建设,构筑现代培训体系。将员工的培训目标与企业的长远目标、战略规划紧密地联系在一起加以系统思考。培训既要填补后勤某些岗位的空缺,更要从后勤目标出发,基于岗位分析、人力现状分析的实际资料,设计一套旨在综合提升企业竞争力的体系.培训内容的设置要围绕学校后勤经济结构的调整、经营项目的开发、服务质量的提升、品牌理念的树立等,不断改善后勤人力知识结构,提高创新能力。
(二)对现有岗位进行价值分析与评估
岗位价值评估又称职位价值评估或工作评价,是指在工作分析的基础上,采取一定的方法,对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等等特性进行评价,以确定岗位在组织中的相对价值,并据此建立岗位价值序列的过程。
(三)建立薪酬分配的客观基础
员工在企业当中,随时都会拿自己的收入跟别的员工相比,如果他觉得不平衡。即薪酬的内部公平性出了问题。岗位价值评估就可以帮助企业解决这一问题。
第一,制定工作标准值,依据岗位价值分析与评估,确定岗位工作标准值。岗位价值评估不仅能使企业内部各类工作与企业为此支付的报酬相适应,使员工与员工之间,管理者与员工之间对报酬看法趋于一致,岗位价值评估使企业内部建立起一系列连续的等级,便于员工理解企业的价值标准,从而使员工明确自己的职业发展和晋升途径,引导员工朝更高的目标迈进。
第二,设定绩效考核标准,对员工工作进行价值量化高校后勤可结合部门实际,从价值因素、业绩因素、能力因素、态度因素等方面进行绩效考核,每一因素应依据岗位设定相应的权重;要说明的是态度因素包括工作的积极性、协作性、责任心和纪律性等。
(四)引入竞争机制激活人力资源效能管理
引入竞争,允许人才合理流动,优化人力资源结构。打破传统人事管理制度,建立公平、公正、客观、科学的员工聘用制。同时,要建立合理流动机制,实现人力资本的置换,保持员工队伍的活力。轮岗制是优化人力资源结构的有效措施,通过轮岗激发员工的忧患意识,激励他们不断提高知识和技能,并通过在不同岗位上的锻炼,深入实际,积累经验,增长才干。
一、总则
为进一步加强我所的行政后勤管理工作,提高服务质量和工作效率,节约经费,结合单位工作实际,对原有的后勤制度进行修改和完善,特拟定本制度。
二、分则
本制度包含考勤制度、车辆管理制度、接待制度、财产管理制度、环境卫生制度、安全保卫制度。
三、考勤制度
1、上班时间:上午8∶30至12∶00,下午14∶00至17∶30。如遇上下班时间调整,以办公室通知的时间为准。
2、实行上下班签字。时间以办公室时钟为准,不得代替他人签字,上午上班8∶30以前到办公室签到,下班12∶00到办公室签到,下午上班14∶00以前到办公室签到、下班17∶30到办公室签到。
3、上午8∶30至8∶40迟到,8∶40以后旷工。下午14∶00至14∶10迟到,14∶10以后旷工。未到下班时间无故提前离开岗位的早退。
4、请假者必须履行请假审批手续,病、事假必须出具由主管领导签字批准的假条,否则按旷工处理。特殊情况下不能写书面假条的,经主管领导同意,回单位后必须及时补上假条,交办公室备案。
5、上班时间必须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗或从事与工作无关活动,发现一次扣当月工资100元。
6、集体活动以办公室通知时间为准,干部职工(含突击、会议等)必须按时参加,不准迟到、早退和缺席,否则按相关标准处罚。
7、处罚标准:迟到一次扣当月工资20元,早退一次扣当月工资50元,旷工一次扣当月工资50元,代替他人签字一次扣当月工资100元,未来签字者视同旷工。事假一天扣当月工资40元,病假(重病住院除外)一天扣当月工资30元。
8、旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过十五天,或者一年内累计超过三十天的。将按《中华人民共和国公务员 1
法》予以辞退。
9、节假日加班:国家法定节日加班费100元/天,一般假日加班费50元/天。
10、工作人员要严肃认真,按照实事求是的原则,如实填写签到薄、请假条,不得弄虚作假。如有虚填瞒报现象,经查实后,视情节轻重,给予批评教育,直至追究当事人的责任。
四、车辆管理制度
1、为了加强车辆管理,保证工作和正常开展,严格控制车辆经费开出,降低费用,增强司机责任感,确保车辆安全,特制定本制度。
2、车辆管理
所有车辆均由办公室统一安排、统一管理、统一调配;
用车范围:确保所领导公务用车,干部职工下乡及工作用车;干部职工、退休人员特殊情况用。
3、车辆使用
⑴由驾驶员或用车职工填写用车《车辆使用报告单》,报办公室签发,驾驶员凭签发的《报告单》提供用车服务,派出车辆必须按派车的用途、路线和时间用车,改变用途、路线和延长用车时间必须经所领导同意,报办公室备案。
⑵干部职工、离退休人员特殊用车:①干部职工子女考取大中专院校,可享受一次公派车。在省内送至学校所在地,省外送至贵阳市或其他地点换乘其他交通工具,单位只负责省内的油料费,其余费用自理;②其他特殊情况用车视情况酌情处理。
4、出差、油料管理
⑴出差管理。所有出差由办公室统一管理,出差人员经领导同意后报办公室备案,报出差费时,出差人员填写出差单经办公室审核后,财务人员才能给予报销。
⑵油料管理。由单位统一办理油卡,办公室统一加油。
5、车辆维修
⑴单位的车辆维修到指定维修厂维修,车辆需维修时要经主管领导签字同意后,报办公室备案送厂维修。未经批准,驾驶人员不得私自送厂修车。
⑵车辆长途行驶途中发生维修的,必须经所领导同意,返回后应立即向办公室报告,经验审后才予报销。
⑶车辆在厂修理时,驾驶员必须到厂督促检查,检查所换零配件,维修项目是否属实,检查零配件的质量,数量是否符合要求,认真核实零配件价格、工时费、材料综合管理费是否合理。
⑷车辆维修完毕后,驾驶人员必须督促修理厂试车检验,确认所修项目合格、无误、驾驶员方可在维修作业单、材料单上签字接车。⑸坚持出车前和收车后驾驶人员自己认真检查车况是否良好和擦洗车制度,保持车辆整洁和良好的技术状态,车辆在定点洗车场统一清洗,统一结算。
6、驾驶员守则
⑴驾驶人员必须认真学习《道条》和有关的法律法规,严格遵守各项规章制度和交通规则,遵纪守法,树立良好的职业道德和安全第一的思想。安全行车、文明行车,严禁开疲劳车、英雄车和酒后开车。⑵驾驶人员要热爱自己的本职工作,爱护车辆,经常保持车辆处于良好的技术状况和保持车辆内外的整洁。严禁将车辆交给他人和随车人员驾驶。
⑶驾驶人员必须服从调度,听从指挥,准时出车,不得消极怠工,不得我行我素。未经所领导和办公室同意不得私自出车。对不服从安排的驾驶员视情节给予批评、警告直至调离工作岗位和一定的经济处罚。
⑷驾驶人员要自觉遵守所的有关规定,加强劳动纪律,没有任务时应在办公室内待命或学习业务,否则按旷工处理。
⑸所有车辆必须停放在指定的位置,未经所领导和办公室允许,不得私自动用。因私自出车或擅自改变停车地点造成的一切后果,由驾驶人员承担全部责任。
⑹严禁公车私借。
五、接待制度
1、严格控制接待费用,保证各项业务工作的顺利进行,本着节约的原则,切实抓好办公室后勤接待工作。接待工作正常情况下由办公室统一安排,特殊情况由主管领导班子成员安排接待。职工因接洽工
作需要安排接待的,需请示主管领导并签署属方可报销。
2、接待范围:上级党委、政府和业务主管部门领导联系、检查、指导工作,兄弟单位联系研讨工作,乡镇来人办理有关工作需接待的人员。
3、接待标准:县级领导,每人15~20元(含陪餐人员),酒50元以下;地区级领导,每人20~30元,酒100元以下;省级以上领导,每人30~40元,烟酒由主持接待的领导具体安排;县直工作部门、乡镇来人需安排接待的客人(含下乡工作误餐),每人10~15元,酒50元以下;其他特殊接待根据所领导意见灵活安排。
4、陪餐规定,实行对口接待、陪餐人数原则上不得超过客人数,陪同和服务人员由主持接待领导或办公室指定。
5、接待使用物品,原则上由办公室统一安排。
6、所有接待报销单据,由办公室、财务审核后交所领导审批签字,按程序给予报销。
7、严禁接待与工作无关人员;严禁巧立名目,以接待为由大吃大喝、铺张浪费,违者自付费用。
六、财产管理制度
1、办公室财产包括办公楼房、办公设施、办公用品、活动场地及施放、绿化等公共财产。
2、对办公室财产实行统一造册登记管理,各股室认真按造册登记的财产名称、数量具体进行使用和管理,实行人员调入调出财产移交管理制度,办理财产移交手续,如有财产缺失的,由有关责任人照价赔偿,否则不予办理其相关手续。
3、办公室财产原则上私人一律不得借出,特殊情况由所长或分管副所长批准,办理借用手续后方能借用。所有办公用品一律由办公室统购按需发放。
4、损毁财产一律照价赔偿,情节恶劣者加倍处罚。
5、调整办公室,由办公室先提供方案,然后报相关领导批准执行。
七、环境卫生制度
1、办公室环境卫生包括楼道、办公室卫生、院坝,各自对应及时完善,随时保持干净整洁、美观大方。
2、办公室卫生标准:办公室地面干净整洁,无尘土、水渍和杂物;门窗、玻璃、电扇、电灯、回风炉干净整洁,无尘土和污垢;墙壁、天花板无蛛网、污迹和脚印,无乱写乱画;桌、椅、沙发、茶几、办公电话、清洁工具及柜内物品等摆放有序,干净整洁;保持室内空气清新、流通。
3、办公室人员每天早上要提前10分钟到办公室,按照划分的责任区搞好卫生工作。下班前要收拾好各办公室茶杯,检查电器开关、水龙头是否关闭。
4、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头、果片纸屑,不随地吐痰等。不在墙壁、门窗上乱刻乱画和张贴与工作无关的印刷品。
八、安全保卫制度
1、加强“安全第一”思想教育,提高干部、职工的创安意识,坚持安全工作和日常业务工作同布置、同检查、同总结,安全警钟常敲,漏洞及时整改,把各种事故苗头解决在萌芽阶段。
2、下班或不用时请及时关闭所有电器设备电源、门窗。妥善保管办公设施和文件、资料等,严防损毁、丢失、被盗等现象发生。
3、冬季使用煤炉取暖时,要保持室内空气对流,防止煤气中毒等安全事故发生。
4、加强对干部职工的遵纪守法教育,严格遵守法律和治安管理法规,不酗酒闹事,不打架斗殴,不发生黄赌毒等社会丑恶现象,不贪污盗窃,不为违法犯罪活动提供交通工具或场所,不包庇、藏匿违法犯罪分子,杜绝出现内部人员发生的案件。
5、加强与县公安派出所的工作联系,及时报告有关情况,实行单位贵重财产到派出所登记备案以便于跟踪管理,加强与公安机关在治安安全工作上的协作。
九、附则
1、本制度由办公室负责组织实施,全体干部职必须全力配合执行,同时废止以前制定的相关制度。
(一)公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司的保密范围主要包括以下事项:
1、公司重大经营发展决策中的秘密事项;
2、公司重要人事决策中的秘密事项;
3、公司专有生产技术和新生产技术;
4、公司新产品技术、配方和技术研发资料;
5、公司关键设备和重要生产工艺的技术资料;
6、公司招标项目的标底、合作条件、贸易条件;
7、公司重要的合同、客户、供应商和贸易渠道;
8、公司非向公众公开的财务、证券情况、银行账户账号;
9、公司财务预、决算报告及各类财务报表、统计报表;
10、公司员工人事档案,工资性、劳务性收入及资料;
11、公司内部掌握的协议、意向书及可行性报告、重要会议记录;
12、其他经公司确定为应保密的事项。
(二)公司秘级的确定
1 、公司经营发展中直接影响公司利益的重要决策文件资料为绝秘级: 2 、公司规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、经营情况为机密级 3 、公司生产经营工作的其他秘密事项为秘密级。
(三)属于公司秘密的文件、资料应当标明密级,并确定保密期限,保密期限届满并经公司总裁或董事长同意后,方可解密。
二、保密执行规定
1、公司员工都有保守公司秘密的义务。掌握公司秘密的员工,须与公司签订保密协议。
2、掌握或接触公司秘密的人,不得泄漏和出卖公司的秘密。与公司秘密无关的人,不得打听、刺探公司秘密。
3、未经公司总经理或经理批准,任何人不得复印、摘抄、拍摄公司的秘密文件、资料。
4、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应根据秘密事项的重要程度,事先报经公司董事长总经理批准。
5、具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,公司的主办部门应采取相关保密措施,防止秘密的泄漏。
6、外单位人员参观或培训,必须办理相关手续,经总裁或其授权人批准;严格控制同行业人员观看公司生产线重要关键部位。
7、掌握公司机密的员工离职,必须由其上级监督移交所保存的机密文件,不得私自保留复印。如发现员工在离职后有泄露公司机密的行为,公司有依法追究的权利。
8、公司员工发现公司秘密已经泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告公司领导,由其及时作出处理。
9、凡泄露公司秘密的,按公司《奖惩规定》予以处理,给公司造成经济损失和重大影响的,公司依法追究其法律责任。
10、具体可参照《保密协议》。
公司公务车辆管理规定
为规范公司的公务车辆管理,保证车辆的使用,更好地为公司的生产经营工作服务,并合理控制车辆费用,制定本规定。
一、公司公务车辆管理权限规定
公司公务车辆包括小车与货车,由公司办公室统一调度、维护和管理。
二、用车范围规定
1、公司各部门主管以上人员公务用车。
2、经公司各部门经理或总经理同意接送的业务单位重要客人。
3、公司各部门因生产经营工作特殊情况需要的用车。
4、公司因采购或送货需要用车。
三、公务用车程序规定
1、用车人填写《用车审批表》,注明用车事因;
2、部门领导审批签字;
3、车辆调度员安排调车。
四、小车驾驶员执行规定
1、员工外出办事,3公里以内,应首先选择公交车(或自行车,保安部有公用自行车)为主要交通工具(经理以上人员及财务部支取大额现金用车除
外)。其他符合条件的用车,一律登记、记录。
2、员工非工作时间借用公车(节假日或下班时间车辆的使用),需总经理同意,并经总经理签署“用车申请单”见附表2,方可用车,交还公车前必须保持车辆整洁、外观无损伤、车况正常,并按行驶里程计收油费。
3、驾驶员每次出车,应按要求做好小车出行记录,并对车辆进行全面检查,确保车辆处于安全、可靠的良好状态。
4、无出车任务时,驾驶员须在休息室待命,车辆应停放规定地点,接到出车任务时及时出车。
5、出车须严格遵守交通法规,保证行车安全,因违规驾驶发生责任事故,驾驶员须自行承担相应责任。
6、驾驶员发生违章驾驶罚款,由本人承担,非本人责任的特殊情况,须经部门主管领导批准才可报销。
7、车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复、更换零件时,可视实际需要进行修理,但无迫切需要或修理费超过100元时,应事先征得总经理批准。
8、如因驾驶员使用不当或车管专人疏于保养,致使车辆损坏或机件故障,其所需要修护费,应依情节轻重,由公司判定比例与责任人予以负担。
9、在无照驾驶、非公事驾驶外出、未经许可车辆驾驶员将车借予他人使用,违反交通规则、发生事故或造成车辆损坏等情况,由车辆驾驶员及其直接责任人共同承担一切后果。
10、私闯红灯、乱停车、驾驶未佩带安全带、驾驶时车速超规定等驾驶车辆违反交通规则行为,其罚款等费用由驾驶人员自行负担。
11、凭“用车申请单”出车,未经批准,保管人及挪用人不得擅自动用公车,违反者按200-1000元/次处罚,严重者按盗窃罪交公安处理并开除。
12、驾驶员应保持车辆整洁,做好小车的日常清洁保养。
13、驾驶员应遵守职业道德和礼仪规范,为乘车人提供优质服务。
五、小车费用管理规定
1、车辆外出进行一般修理、年检和保养,须经小车调度员审核同意并经小车管理部门主管领导批准才可进行。
2、车辆外出大修,须先报计划和费用标准,经部门主管审核,报经理或总经理批准后才可进行。
3、报销出车路桥费、油费、修理费等,须经主管部门领导审核,报经理或
总经理审批,方可报销。
4、严禁虚报出车费用和外出修车发生交易行为,违者,从严处理。
公章管理
印章是公司经营管理活动行使职权的重要凭据和工具,为了加强印章管理,规范印章使用,避免由于印章管理疏忽、使用不当而造成不良后果,特制定本规定。
一、印章的保管及使用
1、公司现有公章:公司合同专用章、财务专用章、法人代表章、部门印章及业务专用章。印章分为一级印章和二级印章,一级印章是公司各类业务的法人章及法人代表章,二级印章是须经法人授权在一定业务或区域内使用的印章。
2、印章由公司指定专人保管,印章保管人应将印章存放在保险箱内,不得随便放置。需要施印时按程序由公司相关领导签字方可施印,施印须由印章保管者亲手施印。
3、公司行政章(以下简称公章)是代表公司对外联系的主要印鉴,凡属以公司名义发文、介绍信、证明以及以公司名义发出的任何函件均需加盖公章,使用时需经总经理(或总经理委托授权)签发;公章管理人员不得委托他人代管、代用。
4、公章合同专用章适用于公司与顾客签订的合同、咨询合同等主要业务合同;凡公司签署的主要业务合同,均需使用合同专用章签订。
5、财务专用章是公司对外发生财务关系的唯一印鉴,所有财务人员在没有总经理的签字许可下,不得私自在支票或各类票据上盖章。
6、按监理规范和企业印章使用流程细则,除需要总经理审批的用印外,均由主管领导审批或相关部门领导会签审批。
7、部门印章是代表部门对外联系的主要印鉴,凡属以部门名义发文、一般函件(介绍信、各种证明)上加盖部门印章时,需由主管或部门负责人签发后,方可使用,同时管理人要做好用印登记。
8、印章(业务章除外)原则上不得外借、外带,如需外带,必须经总经理批准后,办理借用登记手续后方可带出。市内借出使用不能在工作时间以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
9、法人代表章一般与财务专用章或公章同时使用。法人章、财务专用章不得合放,必须分人保管。
10、使用公章必须由用印人严格履行登记手续,由他人代替登记的,须做出详细说明。实行谁用印,谁登记,谁负责。
11、所有加盖印鉴的文书均需留底归档。
12、在公章使用中,如发现欺骗行为和弄虚作假现象一律严肃处理,造成的一切经济损失,由有关人员承担责任。
二、业务章的领用及管理
1、业务章的领用:由各地区部根据业务情况,并写出详细的书面报告(领用原因等情况),向公司综合办申报,由综合办核定后,呈报公司主管领导审批,方可领用。
2、业务章的管理
2.1业务专用章适用于工程进度中所发生的往来资料真实性的凭证。经理为公司所授权使用业务章的责任人,各部门经经理授权使用的业务章,需经总经理签字方可使用。
2.2公司授权一枚业务章代表公司行政章在一定范围内使用,需由经理签字方可使用。
2.3业务章不允许外借。代表公司行政章的业务章原则上不得外借、外带,如需外带,需经部门负责人批准后,办理借用登记手续后方可借用。如经经理授权管理使用的,管理人为责任人,其对经理负责,责任人在使用印章期间不列为外借。
2.4不允许在空白文书、支票、合同等上加盖印章,特殊情况需经相应审批权限的领导签批。一级印章由总经理签批;二级印章由部门负责人或相应的主管签批。
2.5印章管理人员应做到坚持原则,立场坚定,严格管理,保守秘密。印章持有人违反管理制度,造成印章遗失或使用不当,公司将按严重违规处罚,并追究相应的经济责任和法律责任。印章遗失后,应及时向分管领导和总经理汇报,并在报刊上发表遗失声明。
2.6印章申请审批权限及申请流程审核参见公司《印章使用流程细则》。
公司接待管理规定
为规范公司的公务接待管理,保证公司生产经营运作、对外联系和内部接待工作的正常开展,制定本规定。
一、公务接待原则
热情有礼,招待适宜,勤俭节约,大方得体,严格控制费用支出。
二、接待规格的确定
一类:由公司主要领导出面接待。适用于上级机关领导、地方政府和其他企事业单位来员洽商重要事宜及公司领导有特别要求的接待,由办公室具体负责安排接待。
二类:适用于上级机关一般性来客及对外经营工作有直接联系的所有对象,由对口部门负主责,办公室协助安排接待。
三类:一般性接待。适用于经常性、礼节性业务往来,由对口部门具体负责安排接待。
三、接待内容和程序
(一)接受任务。弄清来宾的基本情况:单位、人数、姓名、性别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。
(二)接待程序主要是:确定接待类别及主责部门;制定详细接待计划;按计划组织实施。
计划内容包括:接送站(机)时间、车辆安排、陪同人员、责任人、住宿地点;早餐、中餐、晚餐时间、地点及陪同人员;活动内容及陪同人员;纪念品购置。
一类:由办公室负责制定详细接待计划,明确各个环节的责任人,按计划组织接待工作。
二类:由对口部门负责制定详细接待计划,明确需要办公室协助的接待环节,确定责任人,按计划组织接待工作。
三类:由对口部门负责制定详细接待计划,确定责任人,按计划组织接待工作。
(三)本部各部门接待宾客原则上不提供住宿、伙食,如需要在外住宿和在外就餐的,各部门应征得本系统主管领导同意。
四、接待礼仪
1、迎接。一般由对口部门根据来客情况派人负责迎接,对来客须住宿的应提前订好房间,客人到时协助其办理各项手续。对来访贵宾,应提前取好房卡并陪同引领客人入住。
2、陪餐。一般由业务对口部门安排人员陪餐。
3、接待人员在接待时须严格遵守公司相关规定和接待礼仪规范,做到热情有礼,涉及公司保密事项时须礼貌避答。
4、接待过程中如遇有客人提出办理限制事宜,应婉言拒绝。
五、接待参观规定
1、决定参观须经主管部门批准并领取参观证,有专人引领。
2、来客参观介绍以秘书或专业人员为主,接待部门配合。
3、非经批准不准进厂参观和在生产场所拍照。
4、参观进行时,原则上介绍者在先、接待经办人在后。
六、经费管理
1、接待经费指用于公务接待中所发生的费用,包括餐饮、住宿、用车费用等。
2、接待经费由公司财务管理部根据公司有关规定实行总额控制,按实列支,接待部门(人)应严格按审批的接待标准执行。未经批准,擅自接待和超标准部分由接待人自行承担。
办公用品管理规定
为规范公司办公用品的申购,入库,保管,发放,使用,报废,盘存,交接程序,使之管理有序,责任明确,节俭节约,避免浪费,特制订本规定。.
一、办公用品的分类.
按使用的性质分为低值易耗品和高值保管品两类.
其中低值易耗品主要指:签字笔,圆珠笔,铅笔,刀片,胶水,胶带,气泡袋,大头笔,割刀,刀座,绑带,大头针,图钉,曲别针,橡皮筋,复印纸,打印纸,便签纸,橡皮擦,原子笔,笔芯,夹子,涂改液,白板笔,萤光笔,记事本,电风扇,线插板,剪刀, 钉书机,计算器,电话机,装订机,档夹,裁纸刀,印泥等价值较低的日常用品。
高值管理品为:电脑,打印机,文件柜,空调,相机,投影仪,办公桌椅等价值较高的物品。
二、办公用品的管理责任部门:公司办公用品的管理统一归口为公司管理部, 管理部应当于每月月初的 1 号-5 号完成公司办公用品使用计划和上月办公费用报表上交公司经理审核,办公费用报表分常规费用和非常规费用两大类,其中常规费用对应日常耗用的低值易耗品的费用,月初需由各部门负责人制定相应的月支出计划,当月的支出应当限定在月初的计划经费之内,如有超支的,需要列出超支的缘由,超支巨大的需做当面解释,非常规费用对应高值管理品一项,
高值管理品不设月度计划,根据实际需要情况通过正常审批程序购置。管理部需于月初列出各部门的费用支出详细统计情况上交公司经理。
三、办公用品的申请:办公用品的采买或者领用申请需要填写《申购单》,公司办公用品的申请资格人为文员及组长级以上人员。各部门管理人员应当根据自己部门的办公需要,及时地提出采买申请。普通员工的办公用品需要应当向自己的主管提出,由主管统一进行申请。
四、办公用品的审批:在填写《申购单》后,申请人应当将申购单交给部门主管签名,并交由管理部给到经理批准后,方可购买。
五,办公用品的采购.: 填写的《申购单》在得到批准后,应当交到公司管理部由管理部统一采买,管理部应当做好供应商的建档工作,编制出常用办公用品的价格表,把握好办公用品的价格行情,做好供应商的比较,甑选工作,尽最大可能控制好办公用品的采购成本,管理部将根据公司日常办公需要,对一些常用的办公用品进行批量购买,在办公室保持一定库存,以保证正常办公需要的及时满足,提高供给效率。
六,办公用品的入库管理:在供应商送来所购的办公用品后,应由管理部统一签收、保管和发放,管理部应当将编制出的常用办公用品的价格表交公司财务部保管,财务部在接相应付款单据时应当再次核对相应品种的单价和总金额及签收人的签字,确认无误的准予付款。
七,办公用品的保管:备用的办公用品由管理部统一保管。公司为管理部划定相应的存放区域,实 行封闭保存.由各部门申请的办公用品应当及时发放, 发放出去的办公用品应当由管理部做好相应的领用记录,明确领用部门,领用人, 领用日期. 对于大件管理品实行保管责任制,实行使用人,领取人,保管责任人三合一的办法, 对保管责任进行归属,管理部将根据不同时期的现实情况合理编订纳入保管责任制的大件管理品目录。现阶段的大件管理品范围暂定为:电脑及其配件,电话机,电风扇,计算器,对因个人工作失误,非正常使用而对办公用品造成的重大异常损耗,将根据个人责任的程度,由责任人承担所造成相应损失部分的赔偿.(责任认定分 3 等,含完全责任,一 般责任和轻微责任,分别对应 80%,50%,20%的损失赔偿比例。.损失的计算按历史采购成本计算,根据管理部事先公布的该类办公用品的使用年限,在计提折旧后得出。如存在产品更新换代,市面购置价值降低的,也可以直接按重置成本计算,两种赔偿计算方式 可以由赔偿人选择.) 实行定期盘存制.盘存频率为一月/次,管理部将于每月的 25 号至
31 号内抽取时间进行大件管理品的盘存.盘存内容包括检查相应的办公用品的存在情况,问题情况,并让相应的保管人签字确定,以便及时地发现问题,处理问题。
八、办公用品的领用:各部门凭《申购单》可以领用已采购回公司的办公用品.在领用时,领用人应当在管理部的《办公用品发放表》上签上领取人姓名和日期.领取人可以是《办公用品申请单》申请人,也可以是申请人指定的办公用品使用人.但涉及高值管理品的,必 须是使用人前来领取并签字,以明确保管责任. 在领用人签字领取办公用品时,人事行政部应当对领取人做好登记记录。
九、办公用品的报废:公司对高值管理品的报废实行审批管理.各单位,部门如有高值管理品损坏,不能使用的,应当依据以下程序进行处理.
1. 对简单问题的可以自行维修处理.但对有保修服务品,且在保修期内的,不得擅自自行处理。
2.可维修品出现问题的应当提交《办公用品维修申请单》至管理部统一进行处理。
3. 对维修不成的高值管理品实行报废处理.报废应当是在对可能维修的,在提交 过维修申请,经过维修但无法修好的情况下,或者是对无条件维修的,经过了技术员的故障认定,方可由该管理咳嗽碧钚础栋旃闷繁ǚ仙昵氲ァ,经经理签字确认后报废事项方为成立。
4, 高值报废品在得到报废审批后应当由管理部进行回收处理,以求极可能的开源节流。
5, 高值管理品在完成报废程序后,应当从《高值管理品登记表》上核销,核销时应做红笔登记,并附上《办公用品报废申请单》.
十、辞职清退情况处理:对于有提出辞职的员工,在办理辞职手续时,必须在办理完办公用品清退手续后方可办理工资的领取事项。
业务通讯费用规定
1、为了便于工作业务联系,公司决定从3月1日起,为公司管理层配备手机或话费津贴,话费津贴如下:
经理层:288元/月
副经理:180元/月
主管及主管级以下:100元/月
2、如有现配手机管理层的人员,手机与话费不超出规定范围内,由公司承
担费用,若超出津贴范围内则每月在其员工工资里面扣除,使用手机管理人员待电信合同期满后解除手机、统一话费津贴,现未配手机管理层则按现规定标准津贴。
3、其他管理层内部联络的则用集群网,配送短号,内部短号费用5元由公司支付,在工资里补助。
4、人事部每月10号前从网上查询每月配有手机人员的话费,并递交经理、财务传阅。
固定电话及费用管理规定
为节约管理费用开支,有效控制固定电话费用,结合公司实际情况,制定本规定:
一、固定电话安装规定
1、固定电话的安装须由部门提出申请,报所在公司行政管理部审核办理,非生产经营工作需要,不得随意安装。
2、不需对外联系的生产班组只可安装内线固定电话。
3、各办公室根据工作需要安装固定电话。
4、不需对外联系的部室不开通长途,需对外联系部室可开通国内长途。因工作需要须开通国际长途的,须报公司经理审批。
二、固定电话费用控制规定
1、各办公室固定电话根据工作性质需要,由所在行政管理部门制定话费标准,报公司经理或总经理审批后执行。
2、固定电话发生超标准话费,由所属人员承担,从工资中扣除。
3、禁止用固定电话拨打各种声讯台和发生其他损害公司利益的行为,所发生费用,由责任人或所属人员承担,并予以加倍处罚,从工资中扣除。
4、行政管理部门对固定电话费进行登记,对需扣除、处罚的固定电话费用进行统计,经部门负责人签字后,报财务部予以扣除。
5、确因工作特殊情况超过固定电话费标准的,必须经部门负责人审核,报公司经理审批同意后方可由公司承担。
6、每月的电话费,由厂长按时负责交付,清单、发票及时给到财务,以保证通讯的畅通。
7、人事部负责电话报修类,出现故障时,及时拨打10000号,或寻找电工修理。
印制品管理规定
为规范公司印制管理,控制和节省印制品费用开支,特制定本规定。
一、名片印制规定:
1、印制名片人员范围
1.1公司主管及以上管理人员;
1.2公司物资采购、产品营销业务人员;
1.3其他对外进行业务工作联系必须印制名片的人员。
2、管理规定
2.1印制名片由部门申报,所在行政管理部门主管领导审批。
2.2管理部门负责名片印制的各项具体工作。
2.3名片印制格式、版面、颜色,由董事长办公室负责统一确定。
2.4员工个人每次印制名片的数量,一般应控制在一百张以内。
2.5员工不得自行印制名片,必须由行政管理部门统一办理。
二、表单印制:
1、各部门常用表单,经部门主管审核,报经理批准,统一由管理部负责印刷。
2、一般常用的表单,一款最多一次印100本,如有因公司需要由经理批准可多印。
3、所有需印刷的表单,如有改版或作废,需及时通知有关部门人员。
三、其它资料印制
公司宣传资料、广告类,由总经办负责印刷。
会议管理规定
为规范公司会议管理,提高会议效率和会议质量,制定本规定。
一、会议管理权责规定
1、董事长办公室负责公司召开年会和公司召开其他重要会议的通知、组织、安排、服务、记录、会议纪要等会议管理的各项工作。
2、部门组织召开的专题性会议和内部工作会议,由该部门负责通知、组织、安排、服务、记录、会议纪要等相关工作,行政管理部门给予必要的协助和提供
相关的会议服务。
二、会议召开权限规定
1、公司年会须经公司总经理提拟方可召开。
2、以公司名义召开相关会议,由公司相关领导提拟召开,报公司总经理审批。
3、属于定期召开的月度(周)工作例会,无需会议提拟人和审批程序。
三、会议准备规定
1、做好会议通知:
(1)会议主持部门应指定专人负责会议通知,会议通知可采用邮件,会签《会议通知单》和电话通知的形式。
(2)会议通知一般应提前一天以上,通知对象为与会人员和会务服务提供部门。
(3)对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等须作特别说明的会议,应以会议通知单进行书面通知;涉及多个部门和参加人数众多的大型会议,主办部门应编制详细的会议计划通知相关部门。
(4)对远途参加会议的,会议通知人应充分考虑参会人的路途时间。
2、做好会议其他相关准备:
(1)对有会议资料的会议,会议提拟部门应提前做好会议所有资料准备的组织工作,对须提前发放的资料,应按规定提前的时间发放。
(2)会务服务部门应提前做好落实会场、布置会场、备好座位、会议器材、茶具茶水、会议所需的各种设施、用品等会务准备工作。
(3)部门召开的会议需用会场的,应向会议室管理部门书面提出,由会议室管理部门统筹安排。
四、会议组织规定
1、会议提拟部门应做好会议的各项组织工作。
2、会议主持人应履行以下责任:
(1)应提前5分钟以上到达会场,检查会务落实情况,做好会前准备。
(2)应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等,向与会人进行必要的说明。
(3)应根据会议进行实际情况,对议程进行适时、必要的控制,限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。
(4)属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。
(5)应将会议决议事项付诸实施的程序、实施部门(人)、达成标准和时间等会后事项的安排向与会人明确。
3、与会人须遵守以下规定:
(1)应准时到会,并在《会议签到表》上签到。
(2)如需会议发言应言简意赅,紧扣议题。
(3)遵循会议主持人对议程控制的要求。
(4)遵守会议纪律,保持会场安静;将手机调到振动或关机,原则上不允许接听电话,如须接听,应离开会场接听。
(5)做好本人的会议记录。
4、应对会议时间进行有效控制:
(1)对会前确定了会议时间的,应按规定的时间完成会议议程并闭会。
(2)对会前未确定会议时间的,应尽量将会议时间压缩在最短的时间内。
五、会议记录及会议纪要规定
1、公司各类会议均应以专用记录本进行会议记录,原则上应确定专人负责会议记录。
2、会议记录应尽量采用实录风格,确保记录的原始性;对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决”字样。
3、会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于次日呈报会议主持人审核签名。
4、会议记录人要做好会议原始记录的日常归档、保管工作。
5、根据会议需要整理会议纪要。下列情况下,应整理会议纪要:
(1)公司各类临时行政会议;
(2)须会后对会议精神贯彻落实的会议;
(3)主持人要求整理会议纪要的会议。
6、会议纪要的发放或传阅范围由会议主持人确定。
7、董事长办公室、公司行政管理部对所辖范围内的重要会议,应进行拍摄并予以留存、归档。
六、会议考勤规定
1、会议主持部门应对会议到会情况进行如实考勤,对迟到、中途退场、无故缺席会议的经考勤情况反馈其所在部门。。
2、所规定的参会人员因特殊情况不能参加会议的,须在会前报经本部门领导或会议相关领导批准。
公司大事记管理规定
为了及时记录公司发展过程中发生的重大事件、发展历程,保存珍贵的历史资料,为公司的未来发展提供有参考价值的历史依据,制定本规定。
一、公司大事记录的职责部门
1、董事长办公室管理策划组负责公司总部的大事记录,并负责公司大事记的汇总、整理。
2、公司各部门负责向管理策划组提供相关重大事项信息。
3、公司各部室负责向所在行政管理部提供相关重大事项信息。
4、各级管理者对记录公司大事工作须予以支持、协助、配合。
二、公司大事记录要求
1、按时间顺序记录大事并做到完整、详细。
2、各部门填写《公司大事记反馈表》,反馈公司大事。
3、管理策划组每月进行一次汇总,并报董事长办公室领导审核。
4、管理策划组每年底对公司大事进行汇总、整理,经董事长办公室领导审核后予以归档。
5、董事长办公室管理策划组应指定专人负责记录公司大事。
三、大事记编写的内容
(一)企业性质、产品方向
1、公司创建时间、地点、批准机关等。
2、公司性质、投资规模、产品方向、生产方式、生产能力、投入产出情况。
3、公司在国家、地方、行业中的地位、作用。
(二)公司建设
1、公司地理位置、自然环境、交通运输等。
2、重要的地面、地下建筑物、构筑物的投资数额、建成年代、用途。
3、高、精、尖设备的购置、自制及作用。
(三)公司沿革、职务任免
1、公司撤并(兼并)、调整及关键时期的更名,企业隶属。
2、公司高级管理人员的任职,企业领导方式。
(四)生产发展、技术进步、项目开发
1、产品的种类,系列,数量及性能。
2、新产品研制(引进)试制、鉴定、创优、技术转让、专利申请等。
3、技术革新、技术改造成果。
4,产品销售、占领市场态势。
5、项目开发、项目效益、项目地位。
6、产品开发中的失误、教训。
7、引进产品可行性研究、考察、会议、签约等活动。
(五)企业管理、企业文化
1、企业管理权限,企业管理机构组织形式。
2、企业管理制度,企业管理重大决策,管理创新。
3、企业文化建设的建立、提升、发展。
4、公司重大合理化建议及实施效果。
(六)人力资源管理
1、公司的工资制度、分配制度、福利待遇。
2、公司的用工制度、员工培训。
(七)重大人身、设备、质量、生产等事故。
(八)公司获得的荣誉称号,公司重要人物、模范人物。
(九)公司组织或参加的重要活动、会议、社会赞助、公益事业等。
(十)上级政府部门领导来公司视察、指导、参观等。
安全保卫管理规定
为规范公司的安全保卫管理,建立良好的公司秩序,保证公司的财产安全,特制定本规定。
一、门卫管理规定
1、人员出入规定
(1)公司员工凭公司发放的工作牌进入工厂。
(2)公司来客须在门卫处进行登记。进入生产区的,须由相关人员陪同,到行政管理部办理入厂手续,凭相关证件进入生产区。
(3)公司客商凭产品提货单或物资送货手续方可进入生产区。
(4)外单位施工、安装人员等,须由施工项目主管部门到行政管理部统一办理临时出入证,方可入厂。
(5)外单位培训学习人员,凭行政管理部办理的外来人员培训学习出入证件,方可入厂。
2、车辆出入规定
(1)所有机动车辆出入,必须在卫门前主动停车,经门卫执勤人员允许后方可入厂,出厂车辆必须停车接受卫门执勤人员检查。
(2)载货车辆一律从货物卫门出入,特殊情况从其它卫门出入的,须经安全保卫负责人批准方可出入。
(3)货车以外的机动车辆可以从主卫门出入。
(4)禁止的士、摩的、营运叭叭车入厂。
(5)载货翻斗车必须放下车厢翻斗后,方可在厂内行驶。
(6)外单位客车、小车须办理手续,经有关领导批准才可进厂,但上级政府部门领导来厂视察的车辆须随时放行。
3、物资出门检查规定
(1)一切物资凭出门证和其他必须的相关手续从货物卫门出厂,特殊情况需从其它卫门出厂的须经安全保卫负责人批准。
(2)门卫执勤人员必须对出门物资的出门证件、相关手续进行认真检查,证件、手续不全的不得放行。
(3)门卫执勤人员收取票据放行物资后,须将票据放入票箱并确保所有物资票据的及时回笼。
(4)门卫执勤人员查验出物资出门一般差错问题,报告班长处理,重大差错或违法嫌疑问题,及时报告安全保卫负责人处理或报告公安机关。
(5)因本公司原因出现的票据手续不齐,需特殊处理的物资出入卫门,必须经安全保卫负责人查验办理特殊手续才能放行。
(6)安全保卫负责人每天负责出门证的收回,并进行检查和规档。
4、其它规定
(1)门卫执勤人员有权对有疑点的车辆、人员进出进行询问检查。
(2)严禁闲杂无关人员进入门卫室内逗留、闲聊。
(3)员工骑自行车进出工厂大门须下车推行,不得骑进骑出。
二、监控管理规定
1、监控室人员须严格履行岗位职责,认真做好视频监控工作。
2、监控中发现任何情况和疑点,必须及时通知保安巡逻人员。
3、对公司的重点监控部位,必须予以特别的注意和监控。
4、对监控视频记录,须保留6~10天,对须存档的视频记录予以拷贝。
5、严禁闲杂无关人员进入监控室内逗留、闲聊。
三、保安巡逻检查规定
1、保安巡逻人员必须对所管辖控制的区域,进行经常性巡逻检查,每班至少巡逻检查四次以上。
2、发现外来可疑人员,须进行询问或盘查,有问题的,带回保安队处理,无问题的,带离出厂。
3、发现有人偷盗或从事其他违法活动,必须立即予以制止,对其进行控制并向上级报告。
4、在办公室人员休息时间,发现办公室门打开或夜晚亮灯,应上前查看,如无人,应予以处理或报告有关领导。
5、巡逻时发现有长明灯、长流水,能关闭的立即关闭,并告知责任部门。
6、应对公司、工厂重点关键部位进行重点巡逻检查。
7、巡逻时发现重大险情、紧急情况,必须立即上报公司、部门有关领导并参与组织扑救。
8、保安巡逻必须按时填写《保安巡逻检查日志》,并予以保存备查。
食堂管理规定
为规范公司食堂管理,保障员工用餐的安全、卫生,根据公司实际,制定本规定。
一、员工就餐规定
1、遵守就餐时间规定,有秩序进入餐厅。
2、自觉排队打饭菜,不得强行插队。
3、员工打饭菜不得向食堂人员提出无理要求。
4、保持就餐安静文明,不在餐厅内打架、哄吵。
5、不得打赤膊、打赤脚进入餐厅就餐。
6、爱惜粮食,不得多盛饭而随意倒掉。
7、自觉爱护餐厅环境,不在餐厅内乱丢杂物。
8、吃剩的饭菜倒入泔水桶中,不得倒入其它地方。
9、公司不配备餐具,由个人自备,自己清洗餐具后放到餐具摆放柜,不能随便乱放。
10、自觉爱护餐厅设施,损坏按价赔偿。
二、食品进库验收及出库规定
1、确定专人负责食品进仓库的验收,严格把关,不验收不符合食品质量标准和短斤缺两的食品。
2、进库食品须有卫生许可证和检验合格证或化验单。
3、正确如实填报食品、菜类进出库单,严禁弄虚作假。
二、食品采购规定
1、按实际需要有计划采购,不得任意超量采购,以免积压变质。
2、做到勤跑、勤问、勤比较,快速完成每天的采购任务。
3、认真检查所购货物的质量、数量、包装等,严防破损与丢失。
4、每日在购货台账上详细登记产品名称、供货单位、购货数量、产品批次、保质期限和相关证件等情况。
5、在确保食品质量的前提下,努力降低食品、菜类的采购成本。
6、搞好运输卫生,需冷藏的食品,须贴有标志,生、熟食品、半成品应分开存放,防止食物污染。
7、严禁采购假冒伪劣食品、过期变质食品和变味食品。
三、食品库房规定
1、食品堆放要整齐、分类、清洁,防止地湿、积压、霉烂、虫蛀。
2、库房内不准吸烟、不准存放有毒有害物品及私人物品,不准私自处理食品;不准无出库单出库;不准闲杂人员入库。
3、做好库房的通风干燥和防火、防盗、防投毒。
四、卫生管理规定
1、从事食堂工作的人员,须有健康证并经上岗培训合格后才可上岗。
2、炊事人员必须定期检查身体,发现有传染病者,立即调离。
3、做好食品的防毒、防腐、防污染、防霉变。
4、做好防鼠、防苍蝇、防蟑螂,防止病菌传染。
5、蔬菜要择洗干净,肉类必须洗净再切,食品生、熟须分开。
6、严禁使用已变味、变质、腐烂、霉变和已过安全期的食品。
7、餐具使用前,必须用洗洁精清洗干净并严格进行消毒杀菌。
8、砧板、案板和煮饭、炒菜、盛饭菜用具须保证清洁干净。
9、及时清理厨房、餐厅卫生,保持干净无油腻、积垢。
10、经常打扫墙面、墙角、屋顶、门窗卫生,保持干净无灰尘、蛛网。
五、食堂安全规定
1、严禁非食堂工作人员进入厨房和食品加工操作间。
2、加强对食品卫生状况的检查,发现问题,及时处理。
3、发现食物中毒或疑似中毒,必须立即上报和送医院抢救。
4、安全用气、用火,做好防火、防爆,防止意外事故发生。
5、食堂人员离开时,须关气、关火、关门窗。
六、食堂账务规定
食堂财务管理须日清月结,每周进行预测,每月公布账目,发现盈亏,应及时进行合理调整。
七、食堂服务规定
1、按时做好饭菜,保证正点开餐和工作晚点员工的就餐。
2、注重饭菜质量,合理安排、调节菜谱。
3、各种菜肴、食品必须在挂牌上明码实价。
4、为员工就餐提供热情、细致、周到服务。
5、虚心听取员工意见,不断提高烹调水平和服务水平。
公司宿舍管理规定
为规范公司宿舍管理,创造良好的住宿环境,保障员工的住宿安全,结合公司实际,制定本规定。
一、公司宿舍管理权责规定
公司行政管理部门负责本区域公司宿舍的统一管理,做好员工入住、退宿、宿舍安全、卫生、宿舍调整、物品发放等各项工作。
二、公司宿舍的申请住宿和退宿规定
1、凡是想住宿者,通知人事部,由人事文员办理住宿手续,并发放宿舍钥匙。
2、退宿者持申请表到人事部办理退宿手续,退还所有领用物品,手续结清后,人事文员在申请表上签字确认。
3、退宿和换床规定
(1)离职人员和已取消住宿资格人员,各项费用结清后在二个工作日内搬离宿舍;无故不办理退宿手续超过三个工作日的,公司即对其宿舍床位另作安排,并有权处理其宿舍内的遗留物品;
(2)住宿房间及床位调整,须经宿舍管理员批准,员工不得私自调换。
(4)住宿人员如有工作异动,应及时退房并交出钥匙。
四、住宿费用规定
1、凡是住宿人员,需扣水电费30 元/月,如果不住宿,不需扣费。公司对每个宿舍进行用电补贴,超出的电量,由本宿舍人分摊。
2、财务每月初都会随同电工、保安抄电表,将用电量公布于公告栏。
3、公司不接受中途入住、退住宿舍人员,住宿按月计,如果有改变住宿的需提前提出,新进员工除外。
四、员工住宿安全规定
1、严禁在宿舍内和宿舍走道燃放烟花鞭炮;
2、严禁违规私接电线,私自更改用电设备开关;
3、电器设备周围不得放置易燃、可燃、爆炸物品;
4、发现接触不良、线路老化等情况,及时通知人事部维修;
5、人员离开房间,应关掉所有电源。
6、严禁从宿舍高处向下抛物、丢东西。
五、员工宿舍卫生规定
1、员工应经常打扫宿舍内的卫生并保持干净整洁;
2、宿舍内不得乱摆、乱放、乱贴、乱钉;
3、宿舍公共区域卫生必须由专人天天打扫并保持干净整洁。
六、宿舍损坏报修规定
1、宿舍内设备物品损坏,报人事部并填写《维修单》安排统一维修。
2、宿舍门锁损坏须向人事部报修,不得私自换锁。
3、员工宿舍出现长流水、房间没电和灯不亮、房间门打不开的,员工可直接报维修应急处理后再补填《维修单》。
七、员工住宿规定
1、不得向窗外倒水和扔撒废弃物;
2、将生活垃圾放入垃圾桶内;
3、不将杂物扔入下水道;
5、不撞门、不踢门、踢墙;
6、不撕毁公示栏内的通知、告示。
7、不得私自带外人到宿舍留宿过夜。
8、不得在宿舍内养宠物、家禽。
9、不得在宿舍内从事任何违法活动。
10、员工在宿舍内不得影响他人正常休息。
七、公司宿舍检查规定
管理部门每周应组织对员工宿舍的安全、卫生等情况进行检查,发现问题,及时处理和整改。
公司水电管理规定
为加强公司水、电管理,保证水、电设备安全、正常运行,合理使用,减少浪费,维护正常的办公和生活秩序,培养公司全体员工养成安全用电、节约用电、节约用水的良好习惯,根据国家节能减排有关规定,结合分公司实际情况,特制定本规定。
1、公司所有员工必须树立“节约光荣浪费可耻”的思想,坚决杜绝各种形式的浪费现象。
2、要节约用水,禁止长流水。水管、水龙头等如有损坏和漏水,负责后勤维修的人员应及时阻漏。否则,将追究有关人员的责任。每发现一起水浪费现象,视情节罚有关责任人10-50元。人为损坏的,要照价赔偿和修复,并视情节罚款。
3、要节约用电、禁止长明灯。晚12点以后厕所、冲凉房等场所,只能开一间房的灯。原则上这些场所白天不准开灯。若确需开灯,用后应及时关上。
4、要加强车间及办公场所的用电管理,明确责任人。厕所、冲凉房、热水器及路灯由保安人员负责管理。厨房电器及灯具由饭堂人员管理。车间及办公场所由各电器使用人负责管理,各办公室的空调温度不能低于26℃。每发现一起长明灯现象,罚有关责任人每人10元。若属空调、电焊机等耗电大的电器设备下班后未关,每发现一起罚款责任人30元。情节严重的,加倍处罚。
5、不得用开水或热水洗衣服、被子等(特殊情况经许可除外),每发现一起,罚款10元。
6、公司保安人员有权对任何违章用水、用电的行为进行监督,发现问题及时处理,不能处理的及时报告,同时报请有关部门按章处罚。若知情不报,每发现一起,罚值班保安10~100元。
7、公司水电费用一律由厂长办理,并于每月15日前将有关票据交到财务。
公司钥匙管理办法
一、目的:
为了保障公司设备、财产、人身安全,规范办公室门锁的管理,落实锁匙管理责任,特制定本规定。
二、适用范围:
适用于公司所有钥匙的管理。
三、内容:
1. 公司行政部门负责公司钥匙保管、领用登记、回收、配制的管理;
2. 钥匙持有人负责所配置钥匙的使用和保管,并对所配置钥匙安全负责;
3. 严禁将钥匙借给他人使用,否则一旦发生意外事项,转借人也将负有连带责任。 如因公务需要延迟下班或休息日加班等特殊原因需要使用办公钥匙,必须填写好《锁匙借用登记表》经经理批准后,办理相关借用与归还手续;
4. 任何人不得随意复制公司钥匙,如因工作需要复制锁匙,需经得公司经理/总经理签字审批后由行政部统一复制并记录在《锁匙发放/变更登记表》;
5. 钥匙持有人实行“上班前开门,下班后锁门“的原则.不得随意在非正常工作时间里擅自开门;
6. 如果钥匙有遗失或损坏,请速报行政部,以便及时更换并记录在《锁匙发放/变更登记表》;
7. 任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《锁匙发放/变更登记表》经经理/总经理批准后进行更正锁匙或编号;
8. 所有公司锁匙的遗失,必须马上向行政部报告,经经理/总经理批准后及时更换锁头并填写记录;
9. 持有钥匙的人员,在离职或调动前,必须将持有的全部钥匙缴回行政部,行政部验正后,填写相应的归还清单。否则不予办理离职手续。如员工自离职未交接相关工作及锁匙时,行政部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完整记录;
10. 行政部每半年检查一次领用的钥匙,检查内容包括:数量、损坏、丢失、是否复制等,并填写相关的检查记录;
11. 逢重大节假日(假期超5天以上),行政部必须制做门锁封条,对公司所有区域范围内的大门进行封条封锁。
四、其他说明:本管理规定从发布之日起开始实行,以前的规章、制度、规定等
与本管理规定有抵触的地方,以本规定为准,没有抵触的继续遵照执行。
五、相关记录
锁匙借用记录表
【行政后勤管理规划报告】推荐阅读:
行政后勤管理总结06-12
行政后勤述职报告12-07
行政后勤个人述职报告11-19
关于加强行政后勤管理工作的建议06-29
行政后勤总结10-16
行政后勤工作汇报06-01
行政后勤人员培训11-05
企业行政后勤工作总结06-21
行政后勤个人工作总结09-21
2019行政后勤个人工作总结07-07