电费代收协议（精选12篇）
甲方：
乙方：
为深化双方合作，提高服务水平，甲、乙双方本着平等、互利的原则，经协商一致，就甲方委托乙方代收电费事项订立协议如下：
第一条：合作方式
甲方委托乙方每月24日至次月4日上门代收莒县供电公司电费（包括现金、支票）。
第二条：双方责任
（一）甲方责任
1、甲方负责开具电费收款收据（一式二联），字迹要清晰可辨，交款单位、交款金额，填票人等要素信息齐全（涂改无效）。
2、当发生客户错交等非正常交易时，由甲方负责处理。
3、甲方负责给乙方提供安全设施完善的代收服务场所及保险柜等所需办公用品。
4、营业日终，甲方将开具的收款收据汇总与乙方所收的现金核对，无误后，填写现金缴款单交乙方进行入账处理；所受理的支票，由甲方登记支票交接登记簿，并填写进账单，交乙方代收人员，核对无误后，由乙方代收人员在支票交接登记簿上签字确认，进账单交乙方进行入账处理。
5、甲方必须保证乙方人员、款项及相关解押款人员等在甲方营业场所的安全。
6、如遇客户发生纠纷，由甲方负责解释。
（二）乙方责任
1、乙方每月24日至次月4日，由专人到莒县供电公司进行收款。
2、乙方负责每日与甲方进行对账，核对发现错误的交易，由甲乙双方核实后进行调账。
3、每日日终乙方负责将当日所有代收资金及时缴存到莒县供电公司在乙方开立的单位结算账户；受理的支票，由乙方负责交换入账。如遇特殊情况，无法及时入账的，乙方要及时通知甲方，根据实际情况协商处理。
4、乙方负责日终的解押款工作。
（三）现金风险及责任分担
1、甲方应采取足够的安全保卫措施保障乙方上门服务人员在甲方工作场所的安全。若甲方未履行或未完全履行安全保障义务，造成在甲方场所发生风险，责任由甲方承担。乙方解押款人员员携带现金款箱离开甲方的工作场所后，现金被劫、灭失或毁损等，风险责任转移于乙方。
2、在上款所述的现金风险转移于乙方之后，如出现全部或部分现金款项被劫、灭失或毁损等，应根据甲方填列并经乙方确认的“现金存款凭条”、乙方收款记录、现金款箱交
接的全程录像资料或额度内封包金额确定损失金额，根据责任划分由乙方承担责任。
第四条：合作期限
本协议有效期为年。若本协议到期前30日内，双方未用书面形式通知对方终止协议，本协议自动延期一年。
第五条：保密条款
双方对本协议的条款负有保密责任，应按照《合同法》恪守商业机密。涉及此协议的所有条款未经对方书面许可，任何一方不得将其持有的另一方相关资料向协议以外的第三方或公众透露，且不得对保密信息进行拷贝和抄写。
第六条：其他
本协议未尽事宜，经甲乙双方协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
本协议自双方签字盖章后生效，本协议一式肆份，双方各执两份。
甲方（公章）乙方（公章）
法定代表人法定代表人
或委托代理人或委托代理人
签字：签字：
近期, 安徽联通合肥分公司与合肥市供电局共建联通代收电费项目, 并取得成功。
合肥联通在为供电部门收缴电费提供便利的同时, 一是吸引营业厅人气, 使非联通用户能主动走入联通营业厅了解联通产品的各项优惠政策, 有利于挖掘潜在的新客户;二是稳定和方便了联通老用户, 丰富了客户维系手段;三是为其他机卡销售及增值业务的宣传起到了良好的带动作用;四是有利于提高渠道稳定性并聚集人气。目前, 合肥地区已有多个渠道示范店成功开通了代收电费业务。
摘要：首先通过分析供电企业目前电费代收点管理中存在的弊端，提出了改进这种管理模式的必要性，然后以A市供电公司开发创新并推广应用的电费代收点信用评估管理系统为例，深入分析了该系统的技术原理、创新点和科技成果，最后综合探讨了该管理模式的经济效益和社会效益。该研究为供电企业提高电费代收点管理水平、提升供电服务质量和用电客户满意度提供了新的思路和技术探索。
关键词：供电公司；电费代收点；信用评估；管理系统
作者简介：夏松（1976-），男，安徽安庆人，安徽省电力公司安庆供电公司电费管理中心；王欧（1978-），男，安徽安庆人，安徽省电力公司安庆供电公司电费管理中心副主任。（安徽?安庆?246000）
中图分类号：F274?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）27-0125-02
A市是安徽省西南中心城市，“皖江开发”的重点城市之一，长江沿岸著名的港口城市。随着近些年来社会经济事业的稳步发展，该市供电、供水、供气等基础设施得到了极大改善，人民生活质量也日益提高，与此同时，居民对于电力行业服务水平的要求也在逐渐增强，电费缴纳的便利性日渐成为居民关注的焦点。该市供电公司采用了多种手段拓宽电费缴纳渠道，其中电费代收已成为绝大多数居民用户采用的缴费方式。目前该市的电费代收包括通过POS机、银行、移动、联通和邮政储蓄代收几种缴费方式，电费中心每月发生电费笔数达到10万笔，电费代收点有200余处。
一、传统管理模式的弊端
电费代收方式的增多一方面极大地方便了广大用电客户；另一方面，由于对代收点工作质量缺乏有效的监督手段，传统管理模式中存在的问题也逐渐暴露出来。
1.管理方式落后，客户缴费受阻时有发生
传统管理模式中，POS机代收点的额度调整全部依赖于手工调整，工作人员每天在营销管理系统中查询各个代收点的收费账务信息，然后与代收点通过电话核对收费、缴费情况，并通过网上银行查询代收点缴费信息，最后才联系管理人员增加已将代收电费汇入专户的代收点POS机额度，否则该代收点将无法继续收缴电费。整个过程费时费工，偶尔的工作失误也难以避免。管理上的滞后经常引起用电客户缴费受阻，进而造成客户投诉增多。这种管理方式不仅极大地降低了员工的工作效率，也降低了电力服务满意度。
2.管理效率低下，信息搜集困难
传统管理模式下，电费管理人员缺乏一个有效平台对代收点服务水平、账务情况以及信用度进行在线分析和预防控制。目前在运行的营销管理系统也无法提供电费相关报表的统计查询功能，电力管理人员在进行电费统计时，必须在系统中分别查询各代收点账务信息，然后手工导出并人工汇总，才可采集到所需统计的营销数据，然后进行分析，整个管理过程工作量较大并且繁琐，无法对各代收点进行及时的监控和干预，电费代收管理水平滞后。
二、电费代收点信用评估管理系统应用分析
为克服上述弊端，加强对电费代收点的监督和管理，全面、准确并及时地掌握和分析代收点的账务、信用度等信息，进行营销数据在线趋势分析，改善对电费代收点的信息化管理，提高电费代收工作效率和质量，A市供电公司开发了电费代收点信用评估管理系统并投入应用。
1.系统设计的技术分析
该系统使用.NET平台开发，执行效率大幅提高。在体系结构方面，基于软件运行效率、实用性及安全性，系统设计采用了多层B/S体系结构，并按照有关设计规范中的明确要求，统一规划、统一工作标准、统一业务流程、统一软硬件平台、统一数据编码。同时，基于多年对数据库使用和选型的经验，数据库系统采用Oracle9.0版本的数据库，安全性更高，且系统登陆密码采用MD5加密，为操作员日常使用提供了充分的安全保障。
系统设计还全面考虑了与其他信息系统的接口，充分利用市供电系统现有的POS机平台系统环境，采用WebService接口与POS机平台系统进行数据交互。WebService接口方式安全可靠，查询的信息可以通过配置WebService接口灵活设置，从POS机平台数据库获取代收点账务信息，实现系统对POS机代收点自动读取，在不改变现有系统的前提下，为现有POS机额度下发方式做了有益的补充。网络拓扑图如图1所示。
系统建设采用集中式管理，并充分考虑了目前供电公司现有信息系统的数据库建设情况，保证各系统间的数据交换无瓶颈、无障碍，保障系统的稳定性、易管理、易维护、可升级以及高度的组件化程度，确保系统有较长的生命周期和较高的产品化程度。
2.管理系统的创新点
该市所采用的信用评估系统无论在技术上还是在管理方式上都做出了有益的探索和创新。
（1）技术创新。该管理系统制定了服务质量考核库，以量化数据为支撑实现对各电费代收点收费质量的合理性评价。系统的信用度评价机制以代收点及时缴费情况和服务水平为基本考核标准，通过对代收点从缴费逾期天数、逾期次数、未足额缴费次数，以及错帐笔数、错帐金额和投诉次数几个维度进行评价，考核代收点的信用度分值，每月自动计算各代收点信用度等级。系统不仅针对代收点违规项采取减分机制，而且对无违规项提供加分机制，以便代收点在采取改进措施后能够将再次提高信用分值，从而达到考核目的。通过考核各代收点的信用度，从而筛选信用度低、服务欠佳的代收网点，再促使其采取有效措施进行代收服务的改进，以降低电费回收风险，提高电力服务水平和客户满意度。
（2）管理创新。在POS机额度管理方面，该管理系统设计并建立了POS机额度计算的合理化机制，能够根据有效的考核机制计算POS机代收点额度值，使代收点的信用额度与信用评分机制挂钩，充分体现出下发额度值的合理性。通过与POS机平台建立接口，系统还能够自动将额度下发到POS机平台。
同时，系统还设计了节假日POS机额度多种下发模式，有效地避免了由于节假日工作人员休息对POS机额度管理不能做到及时下发和调整，对代收点的突发情况不能及时回应的情况发生。系统对POS机额度的自动下发，加强了节假日对代收点额度的控制，为节假日的POS机额度管理提供了便捷、有效的手段。针对不同的代收点，电费管理人员可根据不同的管理需要将其设置为不允许自动下发、按计算额度自动下发或按设定额度自动下发三种模式中的一种，使得对POS机代收点的管理更加人性化。
针对电费缴纳存在高、低峰期的情况，系统还设计了POS机额度高峰期灵活性设置的功能。管理人员可以根据电费抄表周期以及每月电费缴纳的高、低峰期的规律，对POS机代收点每月的高峰期和低峰期时间和额度进行设置。系统在设定时间段内将按照设定额度进行下发，避免在高峰期时额度不够或低峰期时额度过多的现象发生，充分体现了系统的灵活性和适应性。
在信用度的管理方面，该系统根据信用度评价模型对POS机代收点进行信用评分。当代收点的信用分值进入降级范围内时，系统还将主动向电费管理人员发出降级提醒，以便工作人员及时对代收点进行人工干预，促使代收点及时采取措施减少违规记录以提升信用分值。该系统的信用度计算规则不仅能够根据代收点的考核参数进行减分，而且可以根据实际情况，在代收点无违规记录时进行加分，真正达到通过代收点信用度的监控对代收点进行及时有效的约束和管理的要求，实现电费代收管理的智能化。
3.系统的主要技术成果
与国内外同类技术应用系统相比较，该市供电公司采用的电费代收信用评估系统主要有以下两点技术成果：
（1）实现与POS机平台的完美结合。传统管理模式下，电费管理人员需要手工对POS机代收点的额度进行设置和不定时干预，额度的设置缺乏合理的依据，耗费电费管理人员大量的时间和精力，对POS机代收点缺乏有效管理手段。电费代收点信用评估管理系统通过与POS机平台系统进行数据交互，实现了与POS机平台的有机结合，及时同步POS机代收点档案信息和账务信息。系统通过有效机制计算出代收点额度，并自动下发至POS机平台，极大地提高了POS机代收点额度的合理性，保证了额度下发的及时性。
（2）提高了数据接口的可靠性。目前国内有一些供电企业通过直接访问营销管理系统数据库读写信息，造成数据库的安全隐患，访问数据库语句集成在程序中，访问方式不透明，无法灵活配置，扩展性不强。电费代收点信用评估管理系统采用WebService接口，与POS机平台系统进行数据交互，实现代收点档案信息的同步和额度的自动下发。WebService接口方式安全可靠，程序通过调用WebService提供的各种方法访问数据库。WebService方法可以灵活配置和扩展，提高了程序的模块化程度，充分满足以后信息查询扩展的需求。
综上所述，该电费代收点信用评估管理系统从实际需求出发，运用最新的．NET技术，设计基于B／S模式，满足了供电企业对电费代收点有效管理的需要。
三、系统推广后的效益分析
该市供电公司的电费代收点信用评估管理系统于2011年10月10日上线试运行。系统投入使用至今运行稳定，为公司提供了可靠的电费代收网点管理平台，不仅加强了对电费代收点的有效管理，也提高了服务质量，取得了良好的经济效益和社会效益。
1.经济效益分析
（1）提高了工作效率，节约了人力资源成本。POS机代收点额度自动下发节约了管理人员的工作时间，大大节省了人力资源成本。表1是对电费管理人员在新老管理模式下额度管理工作的人力成本投入对比。可以看出，新模式比旧模式每天节省5小时-0.7小时=4.3小时，即0.62人日（按每人每天有效工作7小时，4.3/7=0.62人日），我们以150元/人日的人力成本核算，即可节省93元（0.62日×150元/日=93元），每年即可节省人力费用约2.455万元（93×22×12=24552元）。
（2）便于管理人员搜集营销数据，制定统计报表，提高数据分析的效率。该系统可以实时同步POS机代收点的电费交易数据，通过系统的统计查询功能能够以表格、图形等方式展现每月、每年的账务信息，并且能够导出报表，提高了营销数据采集的工作效率，便于管理人员对营销数据进行统计和分析。
在原模式下，管理人员须登录营销管理系统，查询各代收点每月账务信息，然后分别导出并汇总一年的数据，才可采集到所需统计的营销数据。系统投运后，只需选择所要统计的周期，管理人员便可方便查询出所有代收账务信息并可以EXCEL报表的形式导出。表2、表3是对管理人员在新老模式下信息搜集工作的人力资源投入对比。
以上数据表明，新模式比老模式一天节省12.1小时-0.73小时=11.37小时，即1.6人日（按每人每天有效工作7小时，11.37/7=1.6人日），我们以150元/人日的人力成本核算，每月可节省192元（1.6日×150元/日= 240元），每年即可节省人力费用约2880元（240×12= 2880元）。
综上所述，电费代收点信用评估系统的应用每年可节省人力资源费用合计约2.7万元（24552元+2880元=27432元）。
2.社会效益分析
以现代信息技术解决电费代收网点管理问题，是提高对代收点管理水平的需要，也是保证供电公司电费回收的需要，更是改善供电企业形象的迫切需要。营销部门作为电力企业的重要部门，在提高信息化水平思想的指导下，对电费代收点管理模式进行积极的探索，符合电力企业信息化战略发展需要。
电费代收点信用评估管理系统成功地实现了对代收点信用的有效评估，保证了代收点电费及时足额回收，提升了用电客户满意度，加强了供电公司对代收点及时结算电费的监管，提高了电费的回收率，防范了电费回收风险，在保护了供电公司经济利益的同时，提升了电力企业的服务和管理水平，大大减少了电力客户的投诉，具有良好的社会效益，具体体现在以下几个方面：
（1）丰富了电费管理方式，解决了电费代收点管理滞后的问题，提高了电力公司的服务水平。
（2）实现各电费代收点的信息化管理，提高供电公司的电费管理水平。
（3）为电费管理人员提供信息化的辅助服务，提高电力企业人员的工作质量和工作效率。
（4）充分利用现有POS机系统的代收点信息，实现与POS机系统的完美结合，并形成良性互动。
（5）提高了电费管理和电力服务水平，提升了电力企业形象，促进企业与社会、企业与客户的和谐发展。
四、结语
电费代收点信用评估管理系统的建设和应用，加快了电力企业信息化建设步伐，改变了目前供电公司缺乏有效电费代收点管理工具的现状，化解了电力企业发展与电费代收点管理滞后的矛盾，对提高电费代收点管理水平，提升供电服务质量和电力客户服务满意度均起到了显著的促进作用。
参考文献：
[1][美]麦克唐纳,等.ASP.NET4高级程序设计[M].博思工作室,译.北京:人民邮电出版社,2011.
[2]宋彬彬.电费回收信用等级评价的理论方法及实证研究[D].北京:华北电力大学,2008.
乙方内部合同编号：
代收付合作协议
甲方： 广州市易票联支付技术有限公司（以下称甲方）
乙方：兴业银行股份有限公司广州黄埔大道支行（以下称乙方）
为向广大客户提供良好的服务，建立甲乙双方良好的银企合作关系，促进双方的共同发展和长远合作，甲乙双方本着互惠互利、互相支持的原则，经友好协商，就甲方委托乙方代理收、付甲方合作商户和客户的相关款项事宜达成一致并签订本协议,双方承诺严格遵守和履行本协议中的各项条款：
第一条委托内容
1、甲方委托乙方利用其服务网络为甲方的合作商户代理收、付客户相关款项。
2、乙方为甲方提供可选择的代收、付款方式包括：使用客户的兴业银行账户（包括全国的个人借记卡、全国的人民币个人活期结算存折及单位结算账户等，具体账户范围视乙方系统的开发情况由乙方确定。）进行代收、付款；双方视技术业务和发展而合作开发的、方便客户的其他收、付款方式。
第二条甲方的权利与义务
1、甲方承诺委托乙方代理的代收、付业务符合人民银行支付结算办法、反洗钱管理条例，商业银行相关结算制度及其他制度规定，并确保与其合作商户的代收、付业务的合法性。甲方提供的代付文件所有付款指令用途必须在乙方指定的“用途”范围之内，符合反洗钱等相关法律法规的要求，甲方对支付款项事由的真实性、合法性负责。如因合法性问题产生的纠纷及争议，由甲方负责承担责任。
2、甲方负责核实其合作商户具有相应款项的收、付资格，甲方确保其合作商户具有相应款项的收、付权。
3、甲方确保其合作商户已取得被扣款客户的有效授权，授权甲方委托乙方在客户指定的兴业银行账户上按甲方的通知扣划相关款项。乙方对由甲方发送的客户交易数据均视为已获得客户授权，对于未获得客户授权引起的损失和纠纷由甲方负责。
4、甲方作为交易发起方，对发送乙方的数据真实性、完整性及准确性负责。乙方仅根据甲方发送的交易数据进行业务处理。乙方对于甲方与合作商户或客户之间就代收、付金额产生的纠纷不承担任何责任。若发生客户对交易产生疑义而引起客户投诉或相关法律纠纷，由甲方负责与客户协商解决，并在5个工作日内处理完毕，否则乙方在书面通知甲方后有权从甲方保证金专用账户中主动扣划相应款项赔付给客户，保证金专用账户余额不足的，乙方有权从甲方其他银行账户中扣划款项赔付给客户。乙方因严格执行甲方发出的电子指令而遭受客户索赔的，由甲方承担责任并赔偿乙方遭受的所有损失。
5、甲方必须在本协议指定清算账户中留有足够金额，用于向甲方指定的其它账户进行转账代付交易，如因甲方清算账户余额不足导致代付业务失败引起的损失和纠纷由甲方负责。
第三条乙方的权利与义务
1、甲方通过乙方提供的代收付系统向乙方提交含有扣款和付款详细信息（包括客户名称、扣款和付款账号、金额等）的电子数据，委托乙方按此交易数据办理收、付款。在通讯及系统正常的前提下，乙方应在接收到甲方提交的数据信息后实时处理。
2、乙方根据甲方提供的交易数据办理代收、付款，无权更改甲方的收、付款交易数据，否则因此而造成甲方遭受任何第三方索赔的，甲方有权要求乙方赔偿全部损失。
3、甲方指定以下账户为清算账户，乙方应将代理收取的相关款项划入该账户：
户名：广州市易票联支付技术有限公司
开户行： 兴业银行广州黄埔大道支行
账号：***8624、客户对甲方委托乙方代收、付款的账户，乙方只提供常规银行服务，对与甲方委托事项有关的投诉由甲方负责接洽处理，甲方视需要可向乙方提出查询交易结果的请求，乙方向甲方提供查询结果，由甲方负责向客户作出合理解释。
第四条费用条款
1、甲方必须根据成功交易笔数向乙方支付代理手续费。乙方每月15日前（遇节假日顺延）向甲方提供上月成功交易清单，每月25日前（遇节假日顺延）甲方按双方核实后的金额将手续费转入乙方指定账户内，乙方开具相应发票。如甲方未及时、足额交纳手续费，银行有权按迟延支付的手续费用余额的 0.1 ％每日计收滞纳金。滞纳金在客户补交迟延交纳的费用时一并交纳或由银行在划收费用时一并划收。
2、手续费率标准：按乙方收费政策执行。
第五条对账与资金清算管理
1、甲方执行部门是信息技术部门（或财务部门），乙方执行部门是兴业银
行黄埔大道支行业务部。
2、乙方对账文件于次日（节假日顺延）采用电子文档形式向甲方发起，实现每日自动对账，发现问题及时拆分核对，如双方对账发现出现多扣错扣情况，由出错方及时纠正，并将多扣错扣款项退还相应账户。
3、乙方系统正常运作的前提下，乙方承办行将每日收取的款项实时划入甲方指定账户，乙方需确保代收款项及时、准确、足额入账。
第六条技术协作
1、由甲、乙双方协商确定有关计算机联网的技术参数和相应的软件接口，双方计算机端口的设备购置费用、维护费用由双方各自负责，数据专线申请费、初装费和线路的月租费由甲方负责。如专线发生故障，甲方亦可通过普通互联网方式接入乙方系统。
2、双方的计算机技术人员负责本方计算机连接设备的维护和管理，以及运行网络的调试监测，确保系统工作的正常与安全。
3、双方必须认真维护计算机网络的运行安全，不得有任何危害对方网络系统的行为，否则将追究其责任。
4、双方的技术人员应做好技术约定，相互做好计算机系统的保密工作。
5、数据包交换格式及系统运维规则另行约定。
第七条保证金条款
为顺利开展业务，甲方须在乙方指定的营业网点开设保证金专用账户，存入一定金额的保证金，用于甲方委托乙方代收、付款业务产生的赔付。首次开展业务时先缴存人民币 壹拾万元作为初始保证金。若产生赔付，甲方必须在三个工作日内补足。视今后业务发展情况，经甲乙双方协商同意后，甲方再另
行追加保证金。保证金实行专户管理，专款专用。一旦出现客户投诉及纠纷，经双方核实认定后，从保证金专用账户中提款赔付给客户。同时，乙方有权按照第二条第4款约定主动从保证金专用账户中扣款先行赔付给客户。发生法律规定或本合同约定的甲方应向乙方承担赔偿责任的情形时，乙方有权从保证金专用账户中扣收相关赔偿款项。合同期满，甲方必须在乙方确认没有余留赔付风险后（最迟不超过合同期满后 15 日内）方可以撤销保证金专用账户，乙方同意撤销保证金专用账户同时将保证金的余额及利息收入归还至甲方指定账户。
第八条保密条款
甲乙双方及其代表提供给对方的所有文件（包括：纸制文件及其它介质文件）都属机密信息，双方均应妥善保管，不得向第三方提供合同文本和协议内容。任何一方泄密造成损失的，均应承担相关的法律责任，并进行赔偿。
第九条违约责任
在协议履行期间所发生的一切差错、事故和案件，造成经济损失的，应由过错方承担赔偿责任。对于不可归因于甲乙两方的责任，双方应依照公平原则分担；因第三方原因造成损失的，甲乙双方应互相协助向该第三方追偿。
第十条其他条款
1、甲乙双方应积极配合对方进行账务和对账文件的核对工作。
2、当客户投诉时，甲乙双方均应积极调查，明确造成客户投诉的原因，确定应退款金额，并由过错方承担相应责任。乙方应保证协助甲方，自接受甲方发来的退款确认单起5个工作日内将甲方客户应退款金额划回甲方客户的账户。
3、本协议的未尽事宜及实际运作过程中的具体操作问题，由甲乙双方本着平等互利、互谅互让的原则协商解决。对本协议的任何修改补充或变更均须双方书面签署同意方能生效。
4、甲乙双方如因合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决，如无法协商一致，应向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
5、本协议经双方负责人或其授权代表签字（或签章）并加盖公章后生效，有效期至2013年12月30日，协议到期前30天内双方如无异议，协议自动延续1年。如有异议，异议方需在协议到期前30天内书面通知对方，双方重新协商协议。延期次数不限。
6、甲乙任何一方拟提前终止本协议的，应提前30天书面通知对方，另一方在书面通知送达后30天内没有书面答复的，视为同意终止。
7、本协议一式肆份，双方各执 贰份，均具同等法律效力。
甲方：广州市易票联支付技术有限公司乙方：兴业银行股份有限公司广州黄埔大道支行
甲方负责人（或授权代表）签章乙方负责人（或授权代表）签章
日期：年月日日期：年月日
甲方：深圳市信益特电子科技有限公司（下称甲方）
乙方：蔡卫飞（身份证号码：***718；下称乙方）
签约地点：深圳市宝安区龙华镇下横朗春长工业区A栋三楼办公室
以甲乙双方既有的业务合作关系为基础，乙方表示愿为甲方存在于江苏省常州市家善新科电器有限公司（以下简称债务方）供货帐款90余万元的债权进行受托代催收结付事宜。乙方将充分发挥和利用其故乡人脉资源优势等有利条件，为甲方清偿该项债权服务。双方协商一致，兹订立协议条款如下：
一、乙方拟定提供所需资料范本：
１、供由双方签订借款协议并随附甲方出具借款收据之用；
２、供必要时双方签订债权转移协议之用；
以此方式构筑双方与常州市家善新科电器有限公司的三角债关系或债权转移模式，使乙方在代表甲方履行债权人职责时具有相应的正当性与合法性。
二、为配合支持乙方有效开展代催收工作，甲方应尽快向法院提出解封申请，使被冻结的甲方债权可供乙方介入催收或使债务方可合法支付给甲方。
三、乙方在受托代行债权人职责时，催收回笼资金的给付渠道必须依照甲方与债务方财务结算支付的既有渠道办理，不得截转截留。涉及到甲方供货品质争议的产品退货，未经甲方书面授权和确认，乙方不得擅自处理或改变仓储方式及地点；由债务方提出的退货产品其所有权仍归甲方所有。
四、为防止甲方向乙方提供的借款和债权转移协议正本及借款收据正联等资料发生不测和意外，从而导致甲方债权流失及其权益损害：
１、乙方确认并承诺：甲方向乙方提供的双方签订的借款协议、债权转让协议和出具的借款收据正联（NO.0001939＃、NO.0001943＃两份）仅用于向债务方代催收欠款事宜，绝不扩大或超范围使用，若持有人违反约定改变用途则无效，并承担相应的经济赔偿和法律责任。
２、双方确认采取必要的对应程序和措施来确保甲方向乙方提供的有关协议文本及借款收据的专用性和唯一功能。乙方在获得上述资料时，均须在复印副本及留底联上签注明示包括用途、效力和否定相关资料所述事实与文字原意的声明。若涉及到虚拟金额的须向甲方出具同等金额的收条或欠条予以冲抵。
五、乙方在受托代行甲方债权人职责期间发生的相关费用，由乙方据实凭证向甲方报销。
六、甲方给予乙方的回报承诺是：
１、继续免费为乙方新产品试制样品。
２、为乙方垫资生产不低于10万元总价款的订购产品，甲方垫资期为陆个月。
３、当乙方经营资金发生困难时，甲方依据乙方代催收回笼资金总额的15%，免息出借给乙方使用叁个月。
七、双方特别约定：
１、本协议有效期自双方签订之日起生效至乙方受托清偿完甲方债权时止。
2、在协议履行期间若双方发生争议，向甲方所在地人民法院申请裁定。
八、本协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份。
甲方：（签字、盖章）乙方：（签字、捺印）
电话：0755－86165787电话：（0）***、0512－81615299
签约时间：年月日签约时间：年月日
作业程序指南
1、由当事人与另一方当事人谈话、落实问题，并对谈话过程进行录音（准备录音器材）。
２、在合作协议上签字（日期应与借款协议相同或稍早些均可，喻需带上原公章）。
３、由另一方当事人在借款协议上签注明示：此协议正本仅供本人代表债权人深圳市信益特电子科技有限公司向债务人常州市家善新科电器有限公司催收欠款之用。协议双方无借贷事实亦无此项债权债务关系。该正本自乙方持有之日起即作废。
４、在债权转移协议上签注明示：此协议正本仅供本人用于代甲方向债务人常州市家善新科电器有限公司催收欠款之事宜。协议双方并无债权转移事实。该项债权仍归深圳市信益特电子科技有限公司所有。正本自乙方持有之日起作废。
５、在两份收据底联上签注明示：该收据正联仅用于受托代催收欠款之事宜，双方并无借贷事实与关系，收据正联自出具之日起作废。收据正联持有人若改变约定用途则依法论究。
６、由另一方当事人分别出具：
A、按合作协议或债权转移协议反打对应金额之收条或欠条（06年12月31日）。
B、出具从新科划走的35万元欠条。
C、出具从新科领走的退货数量及总价款的欠条（喻需带上蔡卫飞从新科领走该批货物的手续及证明材料）。
收
罚
款
协
议
书
订立协议各方
被委托收款单位： 银行（以下称甲方）委托收款单位：（以下称为乙方）
为实施罚款决定与罚款收缴分离，明确作出罚款决定的单位与收缴罚款的机构的法定权利、义务，根据国务院《罚款决定与罚款收缴分离实施办法》的有关规定，经甲、乙双方协商一致，订立本协议。
一、甲方受乙方委托，代乙方收缴行政罚款。
二、甲方按乙方作出的行政处罚决定收缴罚款。行政处罚决定书明确需要加处罚款的，根据逾期天数加收罚款；行政处罚决定书没有明确需要加处罚款的，甲方不得自行加收罚款。
三、甲方的下列代收网点受理代收罚款：
（一）名称： 地点： 账号：
（二）名称： 地点： 账号：
（三）名称： 地点： 账号：
（四）名称： 地点： 账号：
四、甲方如需变更或者增减代收网点，须征得乙方同意。
五、甲方应当按照财政部和中国人民银行发布的《罚款代收代缴管理办法》（财预字 [1998]201号）的有关规定办理收纳罚款后的核算、缴库业务。
六、甲方应当于罚款划缴国库后的一周内，将缴款书第一联和代收罚款收据第三联送交乙方。
七、未经甲乙双方协商同意，任何一方不得单方面中止本协议的执行。
八、本协议签订之日起十五日内，甲方应将本协议报中国人民银行当地分支机构备案；乙方应将本协议报本级政府法制部门、财政部门和上一级行政机关备案。
九、本协议自甲乙双方签订盖章后生效，协议中如有未尽事宜，经双方协商可作出补充规定。
甲方：
法定代表人或者负责人：电话： 银行账户：
乙方：
法定代表人或者负责人：电话： 银行账户：
年 月
甲方（委托人）：张三公司 乙方（受托人）：王五公司
丙方（保证人）：何某某（身份证号：）
鉴于委托人已实际完成项目工程的实际施工，业主方
公司应向委托人支付工程价款
元（大写:）。就前述应收款项，甲方委托乙方进行收款，有关乙方收款后退还及丙方对退还款项等承担担保责任相关事项，经自愿、平等、充分协商，三方达成本协议，共同遵照执行：
一、甲方已指定业主方
公司于
****年**月**日前向乙方名下银行账户【开户行：
；账户：
】支付工程价款
元（大写：），具体以乙方名下账户实际收到的金额为准。
二、乙方应自收到第一条约定的工程价款之日起三日内，扣减所收工程价款
%的服务费后，应将余下工程款一次性退还给甲方。
三、甲乙丙三方均应严格执行本协议。若甲方收款后未按本协议约定向乙方退还，甲方应按照应退还工程款金额的20%标准向乙方支付违约金，并自愿承担乙方为实现债权所支出的包括但不限于律师费、交通食宿费、公证费、翻译费、诉讼费等所有相关费用。
四、丙方系保证人，对乙方于本协议第二条、第三条所承担义务承担连带保证责任。
五、未尽事宜，甲乙丙三方友好协商解决。发生争议，三方均同意适用中国法律，并同意由甲方所在地人民法院管辖。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）： 丙方（签字）：
签订日期：2018年
月
甲方：乙方：
住所地：住所地：
法定代表人：法定代表人：
电话： 传真：电话： 传真：
丙方：沈阳飞龙药业有限公司
住所地： 新民市工业园区
法定代表人：朱宏威
电话： 传真： 024--27517779
鉴于：
1、甲方与乙方已签订买卖合同;
2、丙方具有可靠的信誉。
因乙方为自然人不具备企业独立法人银行账号，故委托丙方代为收款和转账，为保障甲乙双方权益和经济安全，甲乙丙三方经过平等协商，达成如下协议：
第一条：交易流程
1、甲方向乙方支付货款或其他业务款项时，需提前通知丙方详细付款情况。
2、乙方经征求甲方和丙方同意后，甲方可以向丙方账户汇款。
3、丙方确认甲方付款到帐后，应在三个工作日内通知甲乙双方。
4、丙方无条件在任意时间将代收款项支付给乙方。
第二条：权利与义务
(一)甲方的权利与义务：
1、保证买卖的真实性、合法性;
2、根据丙方通知及时采用适当汇款方式将款项划入丙方账户。
3、承诺与乙方之间任何经济纠纷不得牵涉丙方。
(二)乙方的权利与义务：
1、保证买卖的真实性、合法性;
2、有义务提供与甲方经济往来的详细情况，并承诺与甲方之间任何经济纠纷不得牵涉丙方。
(三)丙方的权利与义务
1、收到甲方款项后三日内向甲乙双方发出款项到账通知;
2、及时按照乙方要求支付款项。
3、有权向乙方要求有偿服务，服务费用另行商议;
第三条：违约责任及免责条款
1、甲方与乙方没有及时履行买卖合同义务的按照双方买卖合同约定处理，任何纠纷与丙方无关;
2、丙方不对其他任何事项承担任何责任，丙方也不对买卖合同的真实性、甲乙双方的资质提供任何担保，与买卖合同有关的一切责任由甲乙双方承担。
第四条：其他条款
1、本协议一式三分，甲乙丙各执一份，三方签字盖章后生效;
2、协议履行中产生的争议由三方协商解决，协商不成的三方有权向丙方所在地人民法院提起诉讼依法解决。
甲方：乙方：丙方：
（签章）（签章）（签章）
甲方（委托人）：，身份证号码：
联系电话：，经营地址： 烟草专卖零售许可证号:
乙方：（受托人）：，身份证号码：
联系电话：，经营地址： 烟草专卖零售许可证号：
由于经营地点偏远，交通不便，致使甲方所订购的卷烟无法直接配送到甲方经营地点。为方便卷烟的接受与代管，甲乙双方经协商一致，达成协议如下：
一、甲方从巴中市烟草公司 订购的卷烟及其它与零售客户服务有关的物品，由巴中市烟草公司物流中心送货人员配送至乙方完成卷烟及货物交接手续，由乙方作为甲方的委托代理人，代为办理验货、接收卷烟及其它与零售客户服务有关的物品，并代为在订购卷烟的“销售单据”或“物品交接单”上签字。乙方在验收时如有异议可以提出。乙方在销售单据或物品交接单上签字视为甲方本人已收到所订购卷烟，甲方承担乙方代收卷烟后所产生的一切风险。
二、乙方自愿接受甲方委托，无任何异议。乙方在代收 卷烟时应对甲方所订购卷烟的外包装、数量、品质或物品进行核对、查收，对所代收的卷烟和物品进行妥善保管，不得截留和私自销售，并及时将所收卷烟和物品交付给甲方。
三、甲方、乙方严格遵守国家烟草专卖相关法律法规，若因代收、代管、代发所引发的一切纠纷，甲方、乙方自愿承担相应的法律责任。
四、如甲方变更、撤销本卷烟代收代管协议，应在变更、撤销前60日书面告知巴中市烟草公司 分公司，如甲方未按时履行告知义务，由此引发的一切后果由甲方自行负责。
此协议一式三份，甲方、乙方各一份，巴中市烟草公司 分公司备案一份。
甲方（签字）： 乙方（签字）：
协议号：
中国建设银行代收业务合作协议
甲方：
法定代表人（负责人）：
住所：
邮政编码： 联系方式：
乙方：中国建设银行股份有限公司
负责人：
住所：
邮政编码： 联系方式：
为明确双方责任，本着互惠互利、共同发展的原则，经甲、乙双方友好协商，就甲方委托乙方代收
费用事宜达成以下协议，并承诺严格遵守本协议中的各项条款，履行各自的义务。
第一条 定义
如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：
客户：指委托乙方办理代收业务的企事业单位或其他单位，即甲方。
代收业务第三方签约：甲方办理代收业务前，其代收业务的被扣款对象作为第三方在乙方系统中进行同意乙方按照甲方指令从其存款账户扣划相应款项至甲方账户的签约登记。
网上渠道浏览器方式：指客户通过登录建行网站，通过对公网络登录入口进入后使用对公网络服务的方式。
网上渠道直联方式：客户内部系统与建行对公网络系统主机实现联网，客户直接使用其内部系统接受银行系统提供的服务。
签约账户：指客户签约代收业务用于收取资金的账户。个人存款账户：用于被扣款对象支付代收资金的个人银行账户，建行个人存款账户包括个人银行结算账户和非个人银行结算账户的个人储蓄账户，个人存款账户介质包括龙卡借记卡、准贷记卡和建行储蓄存款凭证等。其他商业银行个人存款账户应按照其它商业银行相关制度执行。
单位存款账户：用于被扣款对象支付代收资金的单位银行账户，建行单位存款账户包括单位银行结算账户等。其他商业银行单位存款账户应按照其它商业银行相关制度执行。
第二条 甲方委托乙方办理代收业务，乙方根据甲方代收交易文件在指定日期内，将甲方向其扣款对象收取的资金从其扣款对象指定的个人存款账户或者单位存款账户，转入甲方签约账户。
第三条 甲乙双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1、甲方应按照乙方规定的代收业务办理程序正确填写《中国建设银行代收业务签约申请表》等相关表格，并提供有关资料；甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整、有效；在业务开通后，如甲方需要变更服务内容，或签约申请表等有关资料和信息发生变更，甲方应及时向乙方提出书面变更申请，并按乙方规定程序办理有关手续。甲方签署的《中国建设银行代收业务签约申请表》等相关表格是本协议的有效组成部分。
2、甲方在发出代收交易文件前应当确保被扣款对象已在乙方办理代收业务第三方签约，乙方仅对已办理代收业务第三方签约的被扣款对象进行代收。
（1）甲方集中办理代收业务第三方签约时，应预先取得被扣款对象同意乙方从其指定存款账户扣划款项并转入甲方签约账户的具有法律效力的授权材料，并保证向乙方提供的代收业务第三方签约文件中的被扣款对象及账户等信息与授权材料相符。
（2）甲方通知被扣款对象自行前往乙方办理代收业务第三方签约时，应告知被扣款对象正确的代收业务第三方签约信息以及客户标识号，客户标识号由甲方为被扣款对象指定，不得重复。
由于甲方提供信息错误导致被扣款对象第三方签约有误的，由此造成的后果由甲方与被扣款对象自行协商解决，乙方不承担责任。
3、甲方不得将未取得有效代收授权材料的单位或个人纳入代收范围，由此造成被扣款对象资金损失的，由甲方承担全部民事及法律责任。如果乙方发现甲方发出的代收交易文件中包括未取得有效代收授权材料的单位或个人，乙方有权对该代收交易文件不予执行。
4、甲方必须按乙方规定的服务时间和数据格式向乙方提交代收交易文件，保证文件内容真实、准确、完整、有效。
5、被扣款的单位或个人对于甲方取得的代收授权材料或者对于乙方按照甲方的文件所进行的代收交易有任何异议的，应当由甲方与该单位或个人双方自行解决，并由甲方承担相应法律责任，乙方对此不承担任何责任，同时甲方应当赔偿乙方因此所遭受的损失。
（二）乙方的权利和义务
1、乙方负责根据甲方和甲方代收业务被扣款对象提交的资料，进行代收协议信息和代收业务第三方信息签约维护。
2、乙方负责根据甲方提交的代收交易文件进行代收业务处理，将代收资金从已办理代收业务第三方签约的被扣款对象存款账户扣划到甲方签约账户。
3、乙方根据甲方选择的业务办理渠道向甲方返还代收结果，包括成功、失败记录等内容。
第四条 甲方保证其所申请办理的代收业务以及代收资金符合《中华人民共和国反洗钱法》等相关法律法规、人民银行、银监会等监管机构制度规定，业务背景真实、有效，保证委托的代收事项合法合规。如甲方违反相关法律法规、监管规定，从事与本协议约定不符的各项操作，应自行承担由此引起的一切法律责任；乙方发现后，有权单方面解除协议。
第五条 甲方选择网上渠道浏览器方式办理代收业务的，甲方应按乙方规定的时间和格式向乙方提交代收交易文件，保证代收数据真实、合法、准确、完整、有效。
第六条 甲方选择网上渠道直联方式办理代收业务的，甲方应通过自有系统按照甲、乙双方认可的数据格式生成代收电子数据，在乙方规定的时间内以系统直联方式向乙方提交代收交易文件。
第七条 甲方选择柜面方式办理代收业务的，甲方应向乙方提供加密磁盘，按照甲、乙双方认可的数据格式和数据加密程序进行数据加密，磁盘信息的真实性、正确性及代收资金用途的合法性由甲方负责，因加密磁盘数据不正确造成的错误或损失乙方不承担责任。甲方除提供磁盘数据外，还应提供加盖账户预留印鉴（或约定印章）的纸质汇总清单等材料作为代收依据。
第八条 若因乙方系统升级、更新、调整等原因，乙方有权修改代收交易文件格式，但为确保双方合作顺利，乙方应提前通知甲方；甲方在收到乙方通知后，应按乙方所提供新的文件格式办理相关业务。
第九条 由于甲方提供的信息或数据有误而造成代收资金收取延误、不足额、失败及错误，或由于甲方原因造成代收资金重复多次扣收的，由甲方负责，乙方对此不负责任。
由于乙方扣划不及时造成代收资金收取延误，或乙方未按甲方提交的代收交易文件扣划而造成代收资金扣收错误，由乙方负责，本协议另有约定的除外。
第十条 如甲方发现乙方执行其代收交易文件确有银行未能执行、未能及时执行或未能正确执行等错误，应及时与乙方取得联系并提交相应书面资料，乙方应根据甲方提供信息进行相应处理，并将处理结果及时反馈甲方。
第十一条 对于由甲方误操作、安全载体保管不善或代收交易文件内容本身错误等原因造成的错误，由甲方自行承担责任，乙方可视情况协助客户妥善解决；对于由乙方系统故障等原因导致不能正常办理业务，乙方须及时联系相关人员解决。
第十二条 因不可抗力（包括但不限于乙方不能预见、不能避免并不能克服的战争、暴动、严重火灾、水灾、台风、地震、政府行为、禁令、或供电、通讯、系统故障、黑客攻击等客观情况）导致乙方不能按约定履约的，乙方应通知甲方，并将视情况给予甲方必要的帮助，尽快恢复代收业务。根据不可抗力的影响，乙方部分或全部免除责任。
第十三条 乙方收到甲方代收资金数据资料并已经扣划代收资金后，如被扣款对象发现代收资金数据存在错误，要求甲方退款的,应由甲方自行与其被扣款对象协商。如甲方扣款对象存在异议,由甲方负责处理,与乙方无关。
第十四条 代收业务手续费按甲乙双方具体协定时间和方式扣收，具体内容以双方签署生效的《中国建设银行代收业务签约申请表》为准。
第十五条 乙方根据服务项目或服务内容，对服务价格、优惠措施及其生效和终止日期、与价格相关的例外条款和限制性条款、咨询（投诉）的联系方式等信息通过乙方网点、网站等渠道以公告的方式向甲方明示。乙方公告内容构成本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等效力。甲方应在充分知晓、理解有关公告内容后签署本协议。乙方有权依据国家有关规定及业务需要对服务内容、收费项目或标准、业务规则等内容进行调整，并正式对外公告一定时期后执行并适用于本协议，无需另行通知甲方，如有需要，乙方将在公告前报经有关金融监管部门核准或备案；甲方有权在乙方公告期间选择是否继续使用本协议项下服务，如果甲方不愿接受乙方公告内容，应在乙方公告施行前向乙方申请变更或终止相关服务；如果甲方未申请变更或终止相关服务，视为甲方同意相关调整，变更后的内容对甲方产生法律约束力，若甲方不执行变更后的内容，乙方有权选择终止本项服务。
第十六条 如甲方未按约定支付手续费的，或因甲方账户余额不足造成乙方无法扣收手续费的，则乙方有权从甲方在建设银行开立的任何账户上扣收任何币种资金用于清偿本合同项下甲方应支付给乙方的手续费，由此产生的汇率等损失由甲方承担；同时乙方还有权选择暂停代收业务或终止本协议。
第十七条 甲方注销在乙方开立的代收业务签约账户的，本协议自动终止。
第十八条 乙方不介入资金收付双方交易纠纷，如乙方因收付双方纠纷遭索赔或起诉，则甲方承诺自费就上述索赔或起诉为乙方答辩，并支付乙方因此而遭受的全部损失和费用。
第十九条 补充条款
1.。2.。3.。
第二十条 因履行本协议而产生的纠纷由甲乙双方协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方住所地法院提起诉讼。不涉及争议部分，甲乙双方仍需继续履行。
第二十一条 本协议经乙方负责人或授权代理人签字并加盖业务用公章及甲方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并加盖公章后生效，协议有效期 年。协议有效期届满之日前一个月内，双方均未提出书面异议的，协议到期后自动顺延相同期限，顺延次数不限。
第二十二条 本协议一式二份。甲乙双方各执一份。
第二十三条 本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议属本协议的组成部分。
甲方：
法定代表人（授权代理人）：
年 月 日
乙方：中国建设银行股份有限公司
负责人（授权代理人）：
为保证批量代收业务顺利进行，加速资金周转，提高工作效率，本着平等、合作的原则，委
托人授权付款代理人办理下列事务：
一、委托人以其在银行开立的账户（户名为账户性质：单位银行结算账户），作为向连云港晨兴环保产业有限公司单位代缴汽费的制定账户（下称指定账户），授权付款代理人使用集中代收付业务方式从指定账户划款用于支付上述费用，付款代理人无
须事先通知委托人，由此产生的法律后果和法律责任由委托人承担。
二、委托人应在其指定账户保留足够的余额，因指定账户余额不足支付上述费用所造成的一
切经济、行政纠纷和违约责任全部由委托人承担。
三、付款代理人根据收费单位通过其开户银行传来的收费通知在委托人指定账户上进行代
扣，委托人所需发票由收费单位提供。
四、委托人对收费项目和收费金额如有异议可到收费单位查询，因委托人或收费单位的原因
造成多付、少付或延迟支付上述费用的，均与付款代理人无关。
五、委托人若决定终止委托，应携带书面终止委托申请书（单位需加盖预留印鉴）到付款代
理人营业机构办理终止委托手续，并告知收费单位做好相应终止或变更手续，因委托人未告
知原因所造成的一切经济、行政纠纷和违约责任全部由委托人承担。
六、本协议一式肆份，委托人、付款代理人各执一份，收费单位两份。
七、本协议自协议签署之日起5个工作日后生效，在委托人终止委托之日起5个工作日后失
效。
委托人：付款代理人：
地址：地址：
电话：电话：
法定代表人（或负责人）：法定代表人（或负责人）：
委托人签章（单位预留印鉴）：银行业务专用章：
经办人：
年月日年月日
以下由收费单位填写
收费单位户名：
收费单位账号：
收费单位开户行支付系统行号：
合同号：
收费单位公章
以下由付款代理人在确认委托人相关信息之后，填写下列内容：
付款代理人支付系统行号：
支付系统代理行：
行内系统户名：
行内系统账号：
委托人账户性质：单位银行结算账户
委托银行代收款协议书
编号：VKWY7.5.1-G01-F2版本： C/0表格生效日期：2005年2月1日序号:
甲方：（业主或租户）
身份证号码：
乙方：深圳市万科物业管理有限公司管理处
地址：
负责人：
鉴于乙方长期向甲方提供物业管理的各项服务，为方便甲、乙双方管理服务费及未实施抄表到户的水、电费等费用的收付结算，双方经协商达成如下协议：
一、由甲方提供银行活期帐户（以下简称指定银行帐户）（户名：，账号：），作为甲方向乙方支付管理费、维修资金、代收的水电费等费用的指定银行账户。甲、乙双方共同遵守中国人民银行深圳分行关于“深圳市特种委托收款结算办法”的规定。
二、每月日前乙方将缴费通知单送至甲方信箱，每月日为银行划款时间。甲方无正当理由不得拒付管理费、维修资金、代收的水电费等费用。指定银行账户余额不足时，甲方应在划款时间之前主动将款项足额存至指定银行账户。
由于甲方指定银行账户余额不足，导致划款不成功，乙方有权在逾期后每日按应收费用总额的万分之五收取滞纳金，拖欠付款达三个月以上的，乙方可通过法律途径进行催缴。
三、乙方有义务接受甲方的查询和咨询，结算中如有差错出现，由甲乙双方在查明原因后协商处理。
四、管理费及相关费用结算方式：
甲方需提供指定银行帐户和存折复印件，乙方根据甲方提供的资料并核对无误后，向指定银行办理托收手续，双方签署协议两份，各执一份。
五、本协议签订后，从年月日起正式从银行托收，在此之前的各项费用由甲方用现金或支票向乙方支付。
甲方（单位须盖章）：乙方（单位盖章）：
楼栋及房号：
联系电话：联系电话：
