政府微信订阅号、服务号申请开通流程(精选6篇)
政务微信在国家推广政务信息公开发挥积极、正面作用的同时,也提高了政府的公信力。对微信而言,其最大的特点是沟通方式的变革带来了更好的互动性。
开通流程
政府微信订阅号、服务号怎么申请开通呢?
所需资料:组织机构代码证、公函、邮箱、地址、电话等。但是大部分政府部门的微信名都被系统限制了,或者说被保护起来。导致政府单位开通微信的流程相当麻烦,很多时候审核通不过。此时,也可以找专业微信营销机构杰客科技帮忙,杰客科技可快速帮您做好微信平台。
优势分析
微信遵循信息的“一对一”直线传递,更有针对性,更精准有效,信息传达率高。如果说微博更偏向公开发布信息的媒体性质,那么微信则更偏向封闭式交流的沟通性质,在内容展示上并无优势,但胜在沟通的深度和渗透率。
对比微博
与政务微博相比,政务微信具有私密性更强、点对点传播更为高效精准、综合运用全媒体手段等优势。随着腾讯安全信息平台的不断完善,加强改进用户体验和隐私保护进程的推进,政务微信公众平台将会发挥越来越大的新渠道、新平台、新手段、新舞台作用,成为政通人和的新亮点。
应用举例
服务号必须微信认证才能产生独立的二维码。所需材料:
1、营业执照、组织机构代码证、税务登记证:图片(三证合一后就只要营业执照)。
2、企业开户银行及帐号(如需开增值发票需提供图片……
3、运营者:
1)姓名、职务、手机号码(即时产生验证码,短信验证码)2)运营者座机 3)运营者电子邮箱 4)运营者身份证号码
5)运营者扫码验证身份:(微信须绑定了银行卡)6)运营者身份证件(正、反):图片
4、组织机构代码证:图片
5、申请公函:运营者按文件填写签字盖章。
微信支付客户需提供材料:
目 录
一、申请资料及注册账号、认证注意事项............................................3
二、申请企业号注册流程图说明............................................................4
三、申请企业号认证流程图说明及注意事项........................................8
四、微信企业号常见问题解答..............................................................15
一、申请资料及注册账号、认证注意事项
1、企业全称(不能为空):能与工商营业执照匹配,该名称将作为微信认证审核服务费的发票抬头。
2、组织机构代码(不能为空):能与组织机构代码证匹配;
3、工商执照注册号(不能为空);
4、法定代表人/企业负责人姓名(不能为空):如果属于分公司则填写工商营业执照上明确的负责人,个体工商户请填写经营者姓名,合伙企业请填写合伙人姓名,个人独资企业请填写投资人姓名,企业法人的非法人分支机构填写负责人姓名,均按照营业执照上填写。
5、隶属企业(不能为空):对分公司必须提供其隶属企业,非分公司则填申请企业全称;
6、注册资本金(不能为空):如无注册资金请填写“无”;
7、企业注册地址(不能为空):与企业工商营业执照上的住所/营业场所一致;
8、企业办公地址(不能为空):能够收发信件的有效地址,带邮编。示例“广州市天河区华景路1号南方通信大厦,邮编510630”;
9、办公电话(不能为空):包括区号、电话、分机号,以“-”隔 开;
10、经营范围(一般经营范围,不能为空):与企业工商营业执照上一致;
11、经营范围(前臵许可经营范围,不能为空):没有则填“无”;
12、官网(选填);
13、传真(选填):包括区号、电话、分机号,以“-”隔开;
14、企业公共邮箱(选填);
15、企业规模(选填):填写企业员工人数;
16、企业开户名称(不能为空):需跟组织机构代码证上的机构名称保持一致(基本户、一般户均可);
若个体工商户无对公账户可填写 营业执照上法人的开户名
17、企业开户银行(不能为空);
18、企业银行账号(不能为空):我们会给该对公帐户汇入一笔非常小的金额和备注信息,需要您后续跟审核人员确认;
19、相关关键词(不能为空):可填企业简称、行业、主营业务,必须和企业有直接的关联,审核时会删减不相关的词,最多可填9个,请用空格分隔开。
准备材料: 营业执照、组织机构代码证、认证申请公函、银行代发人数证明/社保缴纳证明、运营者身份证、运营者拿着身份证拍照的照片(露出双臂)、公司银行账户、开户名、开户号、开户行。
二、申请企业号注册流程图说明
目前公众平台企业号注册方式如下: 第一步:邮箱激活;
进入微信企业号官网qy.weixin.qq.com,选择“注册”即可进入至微信企业号注册页面,通过邮箱激活微信企业帐号。
第二步:选择企业号类型;
请选择帐号类型“企业号”,一旦成功建立帐号,类型不可更改;
第三步:信息登记
先选择帐号类型(政府、企业、其他组织),然后按对应的类别进行信息登记;
第四步:填写公众号信息,提交注册完成
温馨提醒:填写企业号名称、功能介绍账号信息提交后,审核时间为7个工作日(节假日、周末除外)。
三、申请企业号认证流程图说明及注意事项
企业号申请认证
企业号微信认证(即由注册号到认证号的流程),可以通过以下方法申请,开始认证后,请根据页面提示操作。
申请入口:进入企业号管理端平台=》帐号信息=》开始认证=》输入帐户密码=》开通。
温馨提示:
1)微信企业号申请微信认证,需一次性支付300元/次审核服务费用(政府除外)。认证无论成功或失败,我们都需要支付给第三方审核机构的成本费用(审核服务费)。
2)若认证审核失败,审核费用不予退还,通知中心会提示您补填资料的最后提交期限,在此期限内请您及时补填资料,详情请留意微信企业号管理端通知中心。企业号认证审核问题 审核时间
1、企业号认证能否通过取决于您提交(补交)材料是否完整、及时,还请您积极配合我司及第三方审核公司的审核需求。
2、企业号认证审核时间还取决于企业号认证支付费用的方式: 微信支付:在15个工作日内进行审核; 银行卡转账:在1-5个工作日内进行审核。如何查看审核进度 企业号认证进度查询方法:
1、进入企业号公众平台=》 设臵=》企业号认证=》查看订单,点击进入可以查询认证状态;
2、您也可以拨打第三方审核公司的客服热线咨询审核进度。温馨提示:
您申请企业号认证后,您会收到资料受理的相关通知,在“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线。审核机构联系方式
我司根据用户的申请及其提交的资料和信息,将委托第三方专业资质审核机构进行审核,并根据审核情况确定认证结果和认证信息的服务。同时,您申请企业号认证后,您会收到资料受理的相关通知,在“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线。您也可拨打对应热线电话,咨询审核情况。审核公司热线电话如下:
武汉灏信信息技术服务有限公司,热线电话:027-59712588,咨询时间:周一至周五(工作日)9:00-18:00;
上海倍通企业信用征信有限公司,热线电话:021-33977660,咨询时间:周一至周五(工作日)8:30-17:30;
北京至信互通科技科技有限公司,咨询电话:400-013-9191,咨询时间:周一至周五(工作日)9:30-18:00;
北京知道创宇信息技术有限公司,咨询电话:028-85182726,咨询时间:周一至周五(工作日)9:30-18:00; 长沙公信诚丰信息技术服务有限公司,咨询电话:0731-88845400,咨询时间:周一至周五(工作日)8:30-17:30; 审核中是否可以修改资料
企业号认证资料正在审核中,若需修改认证资料,请您联系第三方审核公司进行修改(在企业号平台“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线)。
企业号认证费用支付方式相关问题
一、企业号认证300元费用支付方式有哪些? 答:企业号认证支付费用时,选择以下两种支付方式:
1、微信支付:微信扫一扫二维码完成支付;
2、银行卡转账:使用企业对公账户打款到腾讯公司的对公账户。
二、为什么要新增银行卡转账的支付方式,比较原来的认证流程做了什么优化?
答:为了方便企业号运营者在申请企业号认证的审核过程中缩短审核时长,我们新增推出银行卡转账的支付方式,推荐运营者使用企业对公账户打款到微信团队的对公账户支付审核费用,该支付方式能免去原来审核环节中小额打款给申请企业的对公账户来验证的步骤。原验证环节由于受到不同银行到账的时间和回传收款凭证的影响,总的审核时间可能会需要15个工作日;如使用新支付方式,且用户提交的企业资料等信息无误,资质认证审核的时长可以缩减到1-5个工作日内完成。银行卡转账界面:
三、个人银行账户/非认证填写的对公帐户打款,能否缩减审核时间? 答:使用企业号认证填写的企业对公账户打款,是因为企业号原认证审核流程中涉及对公账户小额打款,用户回传凭证等审核环节,需要花费较长时间才能验证到企业的合法性和真实授权。温馨提示:
如果使用个人银行帐户,或其他对公帐户(非认证填写的对公帐户)进行行打款,就无法核实是企业资质身份,我们确认收到后,会按照原微信支付的审核流程进行对公帐号小额打款的确认,无法缩短审核时间,会在15个工作日内完成审核。
四、为什么打款给腾讯的银行账户有25位?后面10位数字是什么? 答:通过对公帐号打款到腾讯公司的对公帐号,需要填写15位的银行帐号和10位的客户编码;
当用户选择用对公账户打款的方式,企业号的认证流程页面上就会自动显示他的客户编码;
后面的10位数字是代表公众号的唯一识别码,打款的时候必须一起输入。
如果客户编码填错,系统就无法自动识别到是哪个公众号发起的付款申请;当然,万一这个环节输错,只要用户备注信息同时填写了企业号的唯一ID,后续我们还可以通过人工查询到是哪个企业号的认证费用。
五、打款时,收款方联系人信息怎样填写?
答:银行卡转账时,打款输入的联系人和联系电话,如下: 打款输入的联系人:腾讯公司 打款输入的联系电话:0755—83768788 温馨提示:用户打款成功后,我们会在1-5个工作日内审核,收到款项后会在公众平台“通知中心”进行提醒。
六、银行打款时,银行侧无法备注代码?
答:银行卡转账备注信息是为了更快速的核实到公众号资料,只要对公账户及认证信息填写准确、真实,若银行打款时未备注信息,也不会影响微信认证的正常审核。
注:如果银行打款时,如果无法备注代码信息,可以不用备注。认证年审的费用需要多少?
企业号认证年审费用,跟首次企业号认证一样,都是300元/次,是支付给第三方专业审核机构的审核服务费用。如果帐号未完成年审认证,哪些功能会受影响? 若未完成年审认证,认证号将会降为注册号:
1)关注成员上限降回50人(企业号下剩余成员将被冻结)。2)失去认证号所拥有的高级接口权限。
四、微信企业号常见问题解答
一、什么是企业号?
答:企业号是微信为企业客户提供的移动应用入口。可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT 系统间的连接。利用企业号,企业或第三方合作伙伴可以帮助企业快速、低成本的实现高质量的移动轻应用,实现生产、管理、协作、运营的移动化。企业号作为企业IT 移动化解决方案,相比企业自己开发APP 具有明显的优势,具体为:
1、快速移动化办公:企业在开通企业号后,可以直接利用微信及企业号的基础能力,加强员工的沟通与协同,提升企业文化建设、公告通知、知识管理,快速实现企业应用的移动化;
2、开发成本较低:仅需要按照企业号的标准API 与现有系统进行对接;
3、零门槛使用:用户微信扫码关注即可使用,在玩微信时,随手处理企业号消息,无需学习即可流畅使用。
二、企业号有哪些特点?
答: 对于企业号,有以下一些特点:
1、关注更安全–只有企业通讯录的成员才能关注企业号,分级管理员、保密消息等各种特性确保企业内部信息的安全。
2、应用可配臵–企业可自行在企业号中可配臵多个服务号,可以连接不同的企业应用系统,只有授权的企业成员才能使用相应的服务号。
3、消息无限制–发送消息无限制,并提供完善的的管理接口及微信原生能力,以适应企业复杂、个性化的应用场景。
4、使用更便捷–企业号在微信中有统一的消息入口,用户可以更方便地管理企业号消息。微信通讯录也可以直接访问企业号中的应用。
三、企业号与服务号有何不同?
答:企业号提供的接口能力将与服务号对齐,但在整体的定位和服务上,企业号更适合企业内部的管理,内宣、以及连接上下供应链需求等方面,服务号和订阅号比较适合企业用来做对外的推广和面向消费者的服务等。
四、企业号有哪些类型?
答:目前,企业号主要有三种类型,分别为:
1、注册号—面向企业、政府、组织;最多支持50人关注;每个组织代码只能申请一个帐号。
2、认证号—面向企业、政府、组织;帐号上限根据企业规模动态分配。
3、体验号-供个人开发者学习体验所用,提供手机和邮箱即可创建,最多支持10人关注,最多可使用90天,逾期将被回收。
五、什么样的场景下会用到企业号?
答:对于企业号使用的场景,微信企业号有“四个适宜”:
1、适宜于办公室员工出差在外的移动办公应用场景。
2、适宜于企业与上下游合作伙伴、供应商的订单管理、工作协同。
3、适宜于以移动办公为主场景的一线员工,如一线销售、行销代理、售后服务、巡检巡店、安保后勤等人员的工作管理与支撑。
4、适宜于政府机关、学校医院等事业单位,以及社会组织同样可以通过企业号简化管理流程,提高信息发布与触及的效率,提升组织协同运作效率。
此外,企业号可以建立企业任何内部IT 系统或硬件物理设备与员工微信的连接,实现企业系统的移动化的同时,实现端到端的流程闭环。以前,传统IT 很难做到的,如今,基于微信,利用企业号,一切皆有可能。
六、微信企业号如何更换绑定微信帐号?
答:进入微信企业号官网qy.weixin.qq.com =〉设臵=〉设臵信息=〉帐号安全=〉修改绑定微信号
注:一个微信帐号绑定微信企业号暂无限制。
七、订阅号/服务号能否变更为企业号? 答:公众平台订阅号、服务号不支持升级为微信企业号,进入微信企业号官网qy.weixin.qq.com,选择“注册”即可进入至微信企业号注册页面,通过邮箱激活微信企业帐号。
八、无法注册/无法登录企业号的原因?
答: 1、1个邮箱只能注册1个微信企业号;
2、已绑定个人微信号的邮箱,无法再注册微信企业号;
3、已绑定公众帐号的邮箱,无法再注册微信企业号。
九、微信企业号如何修改企业信息?
答:登录微信企业号页面=》设臵=》设臵信息=》修改企业信息 注:
1、审核中,企业名称不可修改,头像/功能介绍可修改,没有限制修改次数(功能介绍长度为4-120个字);
2、审核通过后,企业名称可以修改,没有限制修改次数。(企业号名称长度为2-16个字)。
十、微信企业号如何修改绑定邮箱展开收起
在使用一个新产品之前通常我们都需要了解起特性并结合自身情况,然后再考虑是否开展。移动互联网前景
根据《2013-2017年中国移动互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据统计,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,其中手机网民达到3.88亿,较2011年底增加了约3270万人,网民中用手机接入互联网的用户占比由上年底的69.3%提升至72.2%。而台式电脑为3.80亿,手机网民的数量首次超越台式电脑网民的数量,也意味着移动互联网迎来了它高速发展的时期,如此看来,企业网络营销不仅仅是在电脑上,手机市场更需要争夺。微信平台优势
据第三方统计70%的手机用户开通了个人微信,其年龄涵盖了小学生至老年人,各年龄阶层的人群。截止目前腾讯已拥有5亿的微信用户。消费者才是企业追逐的目标,人的数量决定了财富的数量,拥有5亿用户未来甚至更多的平台资源,你打算错过吗? 微信用户黏度
没有人会天天上淘宝,也没有人会天天刷微博,没有人天天上你公司的网站了解最新的产品服务信息,但微信可以。微信是一款沟通工具,实时通讯的特性决定了其使用价值,朋友圈的分享让社会化关系代替了点对点的交互,这不仅是一种关系,更是影响力!其用户黏度没有任何一个产品可以比拟,这意味着企业能够让用户能够更快更便捷的获取信息和进行交互,企业的品牌影响力将极大的提升。公众号能够做什么?
企业微信公众账号是企业信息展示平台、企业信息发布平台、客户沟通平台、新品展示平台、公司企业文化传播平台等,一切企业需要的展示给客户看的在企业微信公众账号都可以实现。
主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。
微信公众号展示作用,只要通过手机访客就可以在微信中了解贵公司的公司简介,产品展示,服务说明,新闻动态等等。而且还可以直接进行在线咨询。
快捷菜单:
一键拨号:访客直接点击一键拨号就可以直接打电话,无需在记号码。一键QQ:访客直接点击一键QQ就可以直接跳转到手机QQ的对话界面进行沟通交流。
一键导航:访客直接点击一键导航就可以跳转到手机的导航软件,按开始导航就可以进行导航。
1、覆盖面广、传播速度快、口碑宣传:每个关注者(粉丝)都有自己的朋友圈,而且大多都是同行业的,广告人群针对,并且转发有口碑宣传效应(熟人间的转发宣传);传播速度快,假设每个关注者有200个朋友,有30%的转发,转发的每个人又有200个朋友,可以想象传播速度之快。
2、微信使用人群多,并且最贴近用户,手机是每个人的必备贴身物品。微信与微信网站对接,电脑、手机同步销售,利用微信账号传播产品和服务,扩大销售渠道,为企业带来转化率和利润;
以前在外面做的宣传,不知道有多少人观看了该广告,现在有了微信二维码,观看了宣传的人,直接关注微信公众平台,可以很好的统计,并且可以互动。
3、营销方式多元化。相比较为单一的传统营销方式,微信则更加多元化,微信不仅支持文字,更支持语音、以及混合文本编辑,普通的公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号,有更高的权限,能推送更漂亮的图文信息。尤其是语音和视频,可以拉近和用户的距离,使营销活动变得更生动,更有趣,更利于营销活动的开展;
4、全自动积累客户资源,企业通过微网站上发布的产品和服务,让客户了解自己,并通过微信公众平台一对一的和粉丝跟进、互动,达成成交的关系;
5、具有更好的商业营销效果,其面对的受众是6亿左右的微信用户,蕴含的商机是无限的,这种轻营销模式,更适应现代网站的发展模式,拥有带来无限商业价值的潜质;
6、传播效果好,加载速度快,覆盖广。微博信息支持各种平台,包括手机,电脑与其他传统媒体。同时传播的方式有多样性,转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大;
1、发布意图决定发布内容。
根据你今天推送的意图来确定推送条数,例如昨天做了有奖活动,今天要公布获奖名单,要一条;今天要配合公司或其他推广方式推出了某个活动,要单独一条;今天某某时装周,看潮网有独家的秀场资讯和分析发布,要单独一条„„ 把今天必须要发布的内容列出来,然后进行二次筛选,原则是越精简越好。一般不超过三条。
2、能少发的尽量少发,不该发的内容坚决不发。
通常来讲每条图文的打开率会根据排列的先后顺序大幅度递减,同样的内容头条的阅读量会高很多,与其推送几条内容没人看,还不如将全部精力都放到头条上;正常情况下两条应该是不错的选择。
3、价值内容。
多图文的黄金位置只有第一个,从受众的体验来讲,对他们有价值的优质内容肯定是更受欢迎的。所以,建议把精致的、对受众有价值的内容放在第一位,这样不仅可以保证较高的打开率和传播率,也会让粉丝觉得这是一个有质感、有价值的账号。
4.率先表态。
在遇到突发事件或社会发生重大危机事件时,企业官方微信应最好发布相关情况表明态度和立场,因为企业不仅仅是谋取自身利益最大化的经济体,作为社会的组成部分,社会责任也是评判好坏的一项重要标准。从受众角度来讲也会觉得企业并不是冷冰冰的钢板一块,而是有血有肉有感情的个体。
5.视觉处理。
在素材完成之后,千万记得预览后再保存,将内容发送到各种版本的手机上,看看最终呈现的效果,确保标题和首图都能发挥出最大的功效。在我关注的官方公众号中不乏有新浪、腾讯这样的营销大号,但是它们通常忽略了同一个问题,头条的图片经常会将人拦腰截断或者只见身子不见头,这样不完整的图片给人的感觉通常都不太好,原因是微信头条的图片以
720像素*400像素为最佳,比例失调或过大或小都会造成图片上传的时候被压缩变形,只有预览发布到手机上并且根据预览效果不断修改才能避免出现这样的问题,值得注意的是“封面图片显示在正文中”的勾选也应该根据图文内容的排版进行合理安排,耐心和细心同样重要,一定要把显示效果处理好,就算你内容再佳,显示很差,用户同样也没心情再看了。
6.优化内容。
底部的品牌推广信息,和引导分享是一条信息的组成部分,一个设计良好并且极具创意的引导分享设计是能够加分的,但现在的问题是很多公众号底部关于公司的介绍和分享内容所占篇幅过大有的甚至达到了几屏的内容,这样反而适得其反。原则应该是能精简则精简,同时考虑到受众大致是什么样的群体,在设计的时候突出重点,根据内容的不同进行合理分布。
推广
1.利用好信息中“阅读原文”
这个是很容易很忽略掉细节,大家都知道微信信息中没有办法放超链接,只有在“阅读原文”可以放上超链接,通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户,也可以链接以前发送微信信息。
2.微信公众平台设置关键词自动回复
把每次发送的文章都设上对应关键词,如输入“1”,查阅《公司简介》,输入“m”查看文章文章目录,除了刚才日常设置,还可以在“实时消息”看到客户的提问,把一些问题整理起来,通过关键词设置,为客户推送答案,节约客服沟通时间。
3.微信二次开发
想通过微信给客户提供更多便利功能,只能通过二次开发来实现,如客户查询产品信息,或是跟客户CRM系统对应,提醒客户等。个人建议微信跟企业手机网站相结合,如回复关键词“公司介绍”,在接口中实现把手机版关于公司介绍发送到微信当中。
4.好好利用啦啦分享网
虽然订阅号没有服务号自定义菜单那种更为直观的功能展示,但订阅号也有自己的优势,运用得当也能做好微信营销。接下来由微算盘为运营者介绍一下订阅号运营几个关键。
运用推送消息中的“阅读原文”
微信信息中没有办法放超链接,只有在“阅读原文”可以放上超链接,通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加浏览。微信管家商务版是可以在内容中添加超级链接的,提供了很大便利。
每次推送不要超过3条图文消息
如果推送的信息过多,就会没有了重点,如果你重点要告诉客户一件事,请只发一条信息。切记信息中图片不能过多,3张以内比较合适,图片大小要控制在50K以下,图文信息打开速度影响用户阅读率。微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,才会得到意想不到的营销效果。设置关键词回复或自定义菜单
通过关键词设置,为客户推送da安,节约客服沟通时间。自定义菜单罗列出当前热门活动,便于用户随时参与。
微网站承载更强大的信息量
自定义菜单设置太多不利于用户体验怎么办?从微信管家后台一站便捷操作的微网站承载更多的信息量,有再多的信息也不愁展现。
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