酒店会员卡销售协议(通用10篇)
报:高总
由:百家汇总经办
事:百家汇酒店会员卡销售方案
时:二0一二年六月十五日百家汇酒店会员卡销售方案
为改变目前销售现状,稳定已有客户,拓展新客户,加大全员销售意识,特拟定06.16——07.31期间的会员卡销售方案。
一、销售目标任务:
二、会员卡充值:
1、会员卡充值以5000元起充,不设上限。
2、充值≥5000元,≤50000元的,给当事会员返充值额的10℅,并可直接体现在会员卡里面。
3、充值≥50000元的,给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮,上浮比例须请示店总。
三、会员卡销售管理办法:
1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售,财务部(收银)管理。
2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,然后把会员卡交给顾客。
3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。
四、会员卡销售奖励政策:
1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的1℅。
2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。
3、本次售出的第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100元。
·榆林市瑞鑫餐饮管理有限公司·
4、本次售卡的第一名,另奖励200元。
五、会员卡销售考核办法:
1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡考核,以完成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。
2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核,办法同上。
六、会员卡使用细则:
1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。
2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。
3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。
4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。
5、本会员卡只限本酒店使用,不挂失,不兑换现金。
百家汇酒店
一、签订商务协议前期
1.拜访客户,携带商务公司(政府)协议、酒店宣传图册、名片、U盘,代金券、小礼品等,和客户进行详细的介绍和商谈,表示真诚的合作意向后,签订商务协议。
2.签订完的商务协议,交由营销部销售文员存档。
3.积极安排时间,回访客户,定期发问候短信或登门拜访,根据入住量和用餐量,分档建立起协议公司档案。
二、预定工作
1.接到客房预定电话或传真后,填写详细的预订单,包括客人姓名、协议单位名称、入住时间、离店时间、入住天数、房型等,将预定信息做入酒管系统,并将预订单下发至前厅部和客房部。
2.接到餐饮预定电话或传真后,填写详细的预订单,包括客人姓名、协议单位名称、用餐时间、用餐地点等,将预定信息做入酒管系统,并将预订单下发至前厅部和餐饮部。
3.确定支付方式,并要求协议方支付部分预订金或押金。
三、接待工作
1.入住前,详细检查房间或包间有无卫生问题,工程问题,并及时跟进解决。2.预定客人到店时,协助客人办理入住手续,并礼貌引导客人下榻预定好的房间。3.入住期间,如客人提出销售经理权限范围之内的问题,应及时协调解决,如解决不了,可上报总经理帮助解决。
四、离店
1.销售经理按预定单离店时间,及时跟进客人离店情况。2.协助客人办理离店手续,并核对金额和发票是否无误。
3.如需签单挂账的商务公司,销售经理应及时跟进挂账情况,并将挂账信息录入酒管系统。
4.礼貌的送客户走出酒店大堂并欢迎客人下次来住。
我部门承诺,定会严格按照此流程认真执行!
美原国际酒店
所以基于以上两点,我觉得我们会员卡的销售意义重大!那么一张会员卡的成功销售需要什么样的因素呢?我总结有四个方面:
第一:明确我们的目的并与之产生共鸣。之前说过我们为什么要销售会员卡,是因为能给我们带来高的收入,更是因为会员卡能使我们的客人更加的忠诚,使他们对我们这个品牌越来越认可。我觉得一个正常的门店的会员客比例是占在30%--40%,如果我们能让这部分客源不流失,那再加上我们对于市场上其他客源的挖掘,我们的生意自然不会差,所以会员才是我们客源比例中的中流砥柱。
第二:勤奋。那我们说勤奋在更多时候是一种态度,我们在前台一天12个小时机械的接待完一个客人又接待另一个客人,那这叫勤
奋吗?不叫!这叫应付!我们在前台只有不放过每一个客人,抓住每一个客人去销售我们的会员卡,不是有句俗话吗,宁可错杀一千不可放过一个,那我们就要宁可多说十句不可少说一句,那只有这样我们才能保证不会放过任何一个培养忠实客户的机会。休闲房的一个会员卡销售也是很重要的。可能大家认为来开钟点房的客人很难推销会员卡,但是是不是因为困难我们就退缩?是不是因为困难我们就放弃?当然不能!要让我们的每一位客人都能知晓我们格林豪泰的会员政策,(例如房价几折)等等一系列优惠政策,让客人知道我们对于我们的会员有多么的重视,做到这样就算这张会员卡没有销售成功,但是在我们的心中我们已经成功了,这就是勤奋!
第三:自信的程度。我们说在销售会员卡的时候,面对客人只有大胆、勇敢、充满信心的人才能感染到客人,让客人被你的“气势”所吓倒,进而达到卖卡的目的。结结巴巴、一句话说的自己都听不懂的人卖卡必败,试问连自己说的都听不懂的话,如何让客人听的明白,又如何让客人掏钱买卡呢?
第四:技巧。
1、首先对于自己店里的房间的房型要很了解,各种房型的特点。比如说:要求看房间的客人通常对房间的个方面细节都是要求严格的,那这是我们带去看房时一定要挑选质量最好的房间,让客人满意,进而有机会推销会员卡。如果房间都不能让客人满意,拿什么让客人购买会员卡呢。
2、抓住客人的需求去卖卡,同样的优惠政策对于不同的客人需求
也不一样,抓住他们的弱点是制胜之道。比如一个客人一次开了3间房,那在这个时候我们要跟他谈价格上的优惠;再比如一个客人只住1天但是他是第二天下午5点的飞机,那这个时候就要跟他谈延迟退房。所以对于不同客人的需要我们的策略也要不停的转变。
3、销售的时机,切忌不要在客人聊天、讲电话的时候推销会员卡,这样只会浪费你的口水和时间。
4、看人的眼光,大千世界形形色色,感觉能买得了卡的人就必须努力推卡,如果说是客人表示连房费都会觉得很奢侈,那你推销会员卡只会浪费自己的口舌。
5、销售的语言,开场白很重要,切忌不要第一句话就说“先生/小姐,需要办一张我们的会员卡吗?”,因为如果客人拒绝的话,你的话就无法说下去,自己也会觉得很尴尬。
6、善于抓住同组人的销售特点,把每一个人的特点结合在一起。这样销售起来更加事半功倍。
可以建议在前台销售会员卡的时候拿计算器和客人算一笔账:
比如说,一个客人1个房间住三天,229*0.92=206 省掉23元
那么三天省掉....如果赶上活动送早餐那么三天在省...一共住三天省掉...元。也就是说客人只花了..元就办了一张,全国通用,终身制的会员卡,再加上积分延迟退房,和最重要你的热
情,我不相信他不被感染。
一:会员卡的服务条款和价格
二:推广初期
三:推广成熟期
四、销售人员销售业绩考核与奖励制度
五:为什么要推销会员卡
六:相关备注
一:会员卡的服务条款和价格
为了让广大用户体验到联通苹果全方位无忧售后服务,联通苹果特别为客户定制VIP会员免费服务,持有联通苹果VIP会员卡的用户将无条件独享十一项免费服务,大大减轻你因购买MAC电脑、iphone、ipad、iPod等苹果产品后,遇见专业复杂的技术问题的烦恼!所以现在开始,你只需要在联通苹果旗下各门店花上298元购买这张精美的VIP卡,并且当日这张VIP卡可抵现金298元购买店内任意品牌配件产品,并且可以享受联通3G开户一折优惠。
联通会员卡具体内容条款如下:
1、Mac OS和iOS系统免费恢复。
2、苹果自带软件免费升级更新。
3、itunes软件免费使用指导。
4、会员日可以享受配件5折零利润优惠
5、软件操作技巧免费现场演示辅导。
6、主机硬件专业检测,免费提供最佳解决方案。
7、联通3G新开户一折优惠(仅限会员本人使用开户)。
8、免费查杀病毒。
9、苹果原装授权配件8折超值优惠。
10、苹果授权品牌配件8折。
11、新品上市和优惠活动第一时间免费通知。
二:推广初期
1.确定目标客户,了解目标客户基本信息。
2.与目标客户进行初步接洽,了解客户需求倾向。
3.对有使用本公司会员卡的客户,翔实掌握其需求,并尽可能满足客户。
4.拟定销售目标计划。
三:推广成熟期
根据固定客户的需求做出周期销售计划。
1.开发新的客户源,了解市场需求。
2.根据周期销售计划及新客户开发成果设定阶段销售目标。
3.根据会员顾客群的高、中、底进行会员拓展。
4.成立联通会员俱乐部,定期给有需要的顾客进行苹果产品使用的培训。
5.根据顾客的需求提供专业人员的上门服务。
四、销售人员销售业绩考核与奖励制度
(一)各店销售人员工作责任制
1.销售人员在销售完主机或有顾客进店需要提供苹果服务的客户下意识要向顾客推荐联通苹果会员的的作用。
2.传递给顾客联通苹果会员卡的具体条款,和相关优惠政策。
3.店长工作职责:
(1)拟定整体销售目标。
(2)将销售任务按销售员的具体销售能力分配具体销售任务、按计划落实到人。
(3)监督销售员在实际销售中的具体销售内容是否符合公司要求推广,协助销售员进行难度客户的洽谈。
(5)汇总销售部门日、周、月、年的销售成果。
(6)对销售员的工作进行评估。
(7)对销售过程中的各项手续的办理的监督、审核。
(8)负责客户资料的保管及客户关系的维护。
(9)负责店内管理会员流程的监督、跟踪执行。
(10)负责与财务核对会员卡的销售数量。
(11)积极拓展新的客户渠道。
4.销售员工作职责:
(1)协助店长拓展销售渠道。
(2)完成店长分派的销售任务。
(3)积极执行销售工作。
(4)店内会员的办理、跟催。
(5)汇总日、周、月、年个人销售会员卡的销售业绩。
(6)维护客户关系。
(7)汇总客户资料。
(
二)会员卡奖励制度与惩罚
具体奖励如下:
1:会员卡在原价的销售基础上奖励20元一张。
2:会员卡在8折基础上销售会员卡奖励10元一张。3:店长完成下派的会员卡销售任务店长每张 奖励5元。
具体惩罚如下:
1:没有保留顾客完整资料的罚5元。
2:因没有完全陈述会员卡的具体内容而导致顾客退货,货顾客不满意的罚5元。3:搞掉顾客资料的,导致没有办法联系到客观的罚5元。4:店长没有尽到义务协助销售员完成会员卡销售的罚5元。
五:为什么要推销会员卡和建立会员制度
1:会员卡可以很好的管理优质的顾客群。
2:顾客使用会开卡可以产生销售粘度,提高顾客的忠诚度。
3:顾客通过在本公司的到的服务会在顾客自己的群体里面很好的推广。4:有相关优惠政策的时候或者有产品需要清货的时候可以通过会员管理通知顾客,传输信息给顾客达到预期销售效果。5:可以增长利润,达到一个长时间的销售环节。
6:在iphone手机的销售量不断提升的状态下必须要建立会员制度,更好的管理顾客群和维持和顾客的关系,以求达到一个长远的销售流程。
一、会员卡功能
1、会员卡同时具备打折优惠、储值和积分三项功能
2、打折功能:按照卡内的折扣信息给予住房和餐菜品相应折扣。
3、储值功能:会员卡可提前预存金额,以方便消费。
二、会员功能
1、酒店会员凭会员卡可享受酒店住房和餐厅菜品执行价的8.8折优惠,协议单位和特别客户可根据达成的协议给予相依的折扣。
2、所有会员住房可延迟到15:00退房,免收半天房租。
3.会员优先享受酒店预订、会员特价和各项优惠措施。
4、享受酒店的消费积分奖励和邀请免费参加酒店举办的各类会员联谊活动和参加抽奖活动。
5、在酒店客房紧张时,会员将享有客房预订优先权。
6、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达酒店时,经电话确认后,酒店将为会员适当延长保留时间至20:00.7、定期专人回访和个性贴心服务。
8、生日当天在酒店消费的会员可获赠生日礼物一份。
三、会员卡的办理及发放
1、为保证和维护会员利益,每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表,并确认遵守《昭化大酒店会员管理制度》。
2.会员的办理:办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表,方可办理会员卡一张。
3、会员卡每张收费38元。
4、会员卡由前台、餐厅、茶楼收银员办理手续,向客人收取和进行充值,并向客人出具会员储值单,正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票。
5、销售和其它部门员工销售的会员卡,可将客人带领到前台或餐厅的收银点办理手续,并由销售人员在会员信息登记表上签署姓名,以便业绩统计。
四、会员卡的使用
1、会员卡是客人在酒店储值消费和享受各项优惠措施的唯一凭证,该卡只限本人使用,持卡人应妥善保管会员卡和密码并按规定使用,若因丢失、转借和密码泄露等造成的损失,酒店概不负责。
2、会员须在住宿登记和餐厅茶楼结账时出示会员卡和输入密码,以便享受优惠和累计积分,若不能出示时是为无卡对待,过后补卡不被接受。
3、持卡人资料若有变更,必须及时办理变更手续,否则,因此而引起的责任由持卡人承担。
五、会员卡的挂失、补办、换卡和退卡办理
卡号:甲方:天隆三千海高尔夫球会乙方:
鉴于乙方同意遵守甲方投资管理之高尔夫俱乐部会员章程(以下简称“会员章程”)及本合同的规定,并向甲方申请成为俱乐部练习场会员。甲乙双方经友好协商,就乙方加入俱乐部练习场会员有关事宜,达成本会员合同(以下简称“合同”)之以下条款:
第一条 高尔夫俱乐部练习场
(1)描述:由天隆地产开发有限公司投资管理之天隆三千海高尔夫俱乐部练习场。
(2)地址:北海市银滩西区美景路88号。
(3)现有设施:32打位练习场及其他相关设施。
第二条 会员卡种类
乙方所获甲方高尔夫俱乐部练习场会员卡种类为二人不记名会员卡,可获得会员卡贰张。
第三条 会员卡有效期
本卡有效期为:年月日 至年月日止。
第四条 双方声明和保证
(1)甲方保证按照合同及会员章程之规定,竭诚为乙方提供高水准服务。
(2)乙方自愿申请成为甲方俱乐部练习场会员,并保证按照本合同及会员章程规定享有会员权利并履行会员义务。乙方保证其已经向甲方提交的信息均为真实信息。
第五条入会要求
为获得甲方高尔夫俱乐部练习场的会员卡,乙方于本合同签署之日,一次性向甲方支付入会费共计人民币(小写),(大写)。
第六条 会员卡的生效
甲方在收到乙方支付的全部入会费等并确认生效后,自该日起乙方将正式成为甲方俱乐部练习场会员。会员卡生效后,会员方可享受甲方现有设施。
第七条 适用法律
本合同的订立、解释、和履行均适用中华人民共和国法律。
第八条 其他规定
(1)会籍时间不可顺延,本卡仅限有效期内使用,过期自动失效。
(2)持卡人在消费前必须出示本卡并在前台登记。
(3)会员消费时,必须出示会员卡,并消费后签署确认。
(4)持卡人在使用本卡时必须遵守练习场的相关规章制度。
(5)持卡人如遗失本卡,需重新补办,持卡人需补交工本费为每张卡¥100元整。
(6)本卡一经售出概不退换。
(7)本卡最终解释权归天隆三千海高尔夫球会练习场所有。
(8)在本卡有效期内,持卡人使用本卡。会员享受权益:
①持卡人在球会享有练习场免费击球权益,不计数量,自签署之日起生效。
②持卡人免费使用练习果岭。
③每名持卡人可申请5次18洞下场击球,享受会员待遇,其所携带嘉宾(每次不超过3人)享受会员嘉宾待遇,打球费用另付。
甲方:天隆三千海高尔夫球会乙方:
法定代表人或授权代表(签字/盖章)本人或授权代表(签字/盖章)
中国·广西·北海银滩西区美景路88号
本协议由您与宁波XX公司共同缔结,本协议具有合同效力。
本协议中协议双方合称协议方,宁波XX公司在协议中亦称为“XX订舱”。本协议中“XX订舱平台”指由宁波XX公司运营的网络交易平台,域名为XXX.com。
一、协议内容及签署
1.本协议内容包括协议正文及所有XX订舱已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外,任何XX订舱及其关联公司提供的服务(以下称为XX订舱平台服务)均受本协议约束。
2.您应当在使用XX订舱平台服务之前认真阅读全部协议内容,对于协议中以加粗字体显示的内容,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问的,应向XX订舱咨询。但无论您事实上是否在使用XX订舱平台服务之前认真阅读了本协议内容,只要您使用XX订舱平台服务,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得XX订舱对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
3.您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册程序或停止使用XX订舱平台服务。
4.XX订舱有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并以网站公示的方式进行公告,不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后,立即自动生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用XX订舱平台服务。您继续使用XX订舱平台服务的,即表示您接受经修订的协议和规则。
二、注册
1.注册者资格
您确认,在您完成注册程序或以其他XX订舱允许的方式实际使用XX订舱平台服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,且XX订舱有权注销(永久冻结)您的XX订舱账户并进行索偿。
2.账户
在您签署本协议,完成会员注册程序或以其他XX订舱允许的方式实际使用XX订舱平台服务时,XX订舱会向您提供唯一编号的XX订舱账户(以下亦称账户)。
您可以对账户设置会员名和密码,通过该会员名密码或与该会员名密码关联的其它用户名密码登陆XX订舱平台。您设置的会员名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如您连续一年未使用您的会员名和密码登录XX订舱平台,XX订舱有权终止向您提供XX订舱平台服务,注销您的账户。账户注销后,相应的会员名将开放给任意用户注册登记使用。
您应对您的账户(会员名)和密码的安全,以及对通过您的账户(会员名)和密码实施的行为负责。除非有法律规定或司法裁定,且征得XX订舱的同意,否则,账户(会员名)和密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即以有效方式通知XX订舱,要求XX订舱暂停相关服务。您理解XX订舱对您的请求采取行动需要合理时间,XX订舱对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
为方便您使用XX订舱平台服务及XX订舱关联公司或其他组织的服务(以下称其他服务),您同意并授权XX订舱将您在注册、使用XX订舱平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的XX订舱关联公司或其他组织,或从提供其他服务的XX订舱关联公司或其他组织获取您在注册、使用其他服务期间
提供、形成的信息。
3.会员
在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他XX订舱允许的方式实际使用XX订舱平台服务时,您即成为XX订舱平台会员(亦称会员)。
在注册时,您应当按照法律法规要求,或注册页面的提示准确提供,并及时更新您的资料,以使之真实、及时,完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,XX订舱有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部XX订舱平台服务。XX订舱对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接支出。
您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便XX订舱或其他会员与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用XX订舱平台服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。
您在使用XX订舱平台服务过程中,所产生的应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用,均由您独自承担。
三、XX订舱平台服务
1.通过XX订舱及其关联公司提供的XX订舱平台服务和其它服务,会员可在XX订舱平台上查询商品和服务信息、达成交易意向并进行交易、以及使用其它信息服务及技术服务。
2.您了解并同意,XX订舱有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求,向其提供您在XX订舱平台填写的注册信息和交易纪录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人相关权利,则XX订舱亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,向权利人提供您必要的身份信息。
四、XX订舱平台服务使用规范
1.在XX订舱平台上使用XX订舱服务过程中,您承诺遵守以下约定:
a)在使用XX订舱平台服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及XX订舱平台各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保XX订舱免于因此产生任何损失。
b)在与其他会员交易过程中,遵守诚实信用原则,不采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。
c)不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员,不采取不正当方式制造或提高自身的信用度,不采取不正当方式制造或提高(降低)其他会员的信用度;
d)不对XX订舱平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经XX订舱事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用XX订舱平台站上展示的资料。
e)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预XX订舱平台的正常运作或正在XX订舱平台上进行的任何交易、活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸XX订舱平台网络设备的行动。
2.您了解并同意:
a)XX订舱有权对您是否违反上述承诺做出单方认定,并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务,且无须征得您的同意或提前通知予您。
b)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者XX订舱根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反本协议和/或规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的,则XX订舱有权在XX订舱平台上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及XX订舱已对您采取的措施。
c)对于您在XX订舱平台上实施的行为,包括您未在XX订舱平台上实施但已经对XX订舱平台及其用户产生影响的行为,XX订舱有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反,并据此作出相应处罚。您应自行保存与您行为有关的全部证据,并应对无法提供充要证据而承担的不利后果。
d)对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的,您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保XX订舱免于因此产生损失或增加费用。
e)如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定,使XX订舱遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿XX订舱因此造成的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用。
五、特别授权
您完全理解并不可撤销地授予XX订舱及其关联公司下列权利:
1.一旦您向XX订舱及(或)其关联公司作出任何形式的承诺,且相关公司已确认您违反了该承诺,则XX订舱有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施,包括中止或终止向您提供服务,并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意,XX订舱无须就相关确认与您核对事实,或另行征得您的同意,且XX订舱无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。
2.一旦您违反本协议,或与XX订舱签订的其他协议的约定,XX订舱有权以任何方式通知XX订舱关联公司,要求其对您的权益采取限制措施,包括但不限于要求关联公司中止、终止对您提供部分或全部服务,且在其经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。
3.对于您提供的资料及数据信息,您授予XX订舱及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利(并有权在多个层面对该权利进行再授权)。此外,XX订舱及其关联公司有权(全部或部份地)使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示您的全部资料数据(包括但不限于注册资料、交易行为数据及全部展示于XX订舱平台的各类信息)或制作其派生作品,并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内。
六、责任范围和责任限制
1.XX订舱负责按“现状”和“可得到”的状态向您提供XX订舱平台服务。但XX订舱对XX订舱平台服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于XX订舱平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,XX订舱也不对XX订舱平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
2.您了解并同意,XX订舱不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论XX订舱是否已被告知该等损害赔偿的可能性):
a)使用或未能使用XX订舱平台服务。
b)第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。
c)通过XX订舱平台服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失。
d)您对XX订舱平台服务的误解。
e)任何非因XX订舱的原因而引起的与XX订舱平台服务有关的其它损失。
3.不论在何种情况下,XX订舱均不对由于信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,**,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
4.注册用户转发或发送到本网任何站点上的任何资料、信息或通信信息被认为是非机密和非私有的,XX订舱网没有任何通讯保密方面的义务。XX订舱网和她的指定公司可以为任何商业或非商业的目的,免费拷贝、透露、分发、合并或使用通讯信息和所有的数据、图形、声音、文本以及其他资料。本网禁止注册用户发送或转送任何非法的具有威胁、中伤、诽谤、淫秽、色情内容或其他违反法律的资料。对于这些资料,注册用户应承担任何因此有可能产生的民事侵权或刑事法律责任,该等法律责任与XX订舱网无关。
七、协议终止
1.出现以下情况时,XX订舱有权直接以注销账户的方式终止本协议:
a)XX订舱终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为XX订舱用户的;
b)您提供的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件,且没有其他方式可以与您进行联系,或XX订舱以其它联系方式通知您更改电子邮件信息,而您在XX订舱通知后三个工作日内仍未更改为有效的电子邮箱的。
c)您注册信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整。
d)本协议(含规则)变更时,您明示并通知XX订舱不愿接受新的服务协议的;
e)其它XX订舱认为应当终止服务的情况。
2.您有权向XX订舱要求注销您的账户,经XX订舱审核同意的,XX订舱注销(永久冻结)您的账户,届时,您与XX订舱基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销(永久冻结)后,XX订舱没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
3.您同意,您与XX订舱的合同关系终止后,XX订舱仍享有下列权利
a)继续保存您的注册信息及您使用XX订舱平台服务期间的所有交易信息。
b)您在使用XX订舱平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,XX订舱仍可依据本协议向您主张权利。
4.XX订舱中止或终止向您提供XX订舱平台服务后,对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理,您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保XX订舱免于因此产生任何损失或承担任何费用:
a)您在服务中止或终止之前已经上传至XX订舱平台的物品或服务尚未交易的,XX订舱有权在中止或终止服务的同时删除此项物品或服务的相关信息;
b)您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同,但合同尚未实际履行的,XX订舱有权删除该买卖合同及其交易物品或服务的相关信息;
c)您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同且已部分履行的,XX订舱可以不删除该项交易,但XX订舱有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对方。
八、法律适用、管辖与其他
1.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
乙方:____________________
第一条 甲方自愿成为乙方交易会员,并已经与乙方签署《入市协议书》,甲方承诺遵守协议中的有关规定。
第二条 甲方接受乙方关于结算的细则及收费标准,并承诺按时交纳交易会员年费,交易佣金和其他应交费用。
第三条 甲方指定算银行帐户如下
用户名:__________________
开户银行:________________
帐号:____________________
第四条 甲方同意乙方对甲方在____________交易市场的交易行为发生的费用进行实时结算,乙方对结算的过程和结果的准确性负责。
第五条 乙方在每轮交易结束后向甲方发送结算数据,并保证为乙方的交易结算数据保密,非法定机关或甲方指示,不得向第三人透露,否则乙方须承担相应责任。
第六条 甲方可委托乙方进行货物交收时的代收代付,甲方严格按照《交收细则》对买卖双方进行货款结算和货物交收。
第七条 甲方承诺如发生交收违约,同意乙方按《管理办法》和《交收细则》中的明文规定,对甲方的保证金进行扣罚。
第八条 本协议在履行过程中如发生争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,当事人应当向乙方所在地司法机关申请处理。
第九条 本协议自签署之日起生效。
甲方盖章:______________ 乙方盖章:______________
法人签字:______________ 法人签字:______________
一、适用范围:本章程适用于“虫儿飞童书馆”下属所有零售门店。
二、会员类型:钻石会员。
三、钻石会员资格的获得:支付会员年费360元,押金360元,总计720元。优惠政策:
1、新店开业之日起三日内,在该店办理会员卡可享受会员年费8.5折优惠,连同押金总计666元,逾期恢复原价。
2、新店开业前预交66元,开业之日起一月内补交600元,可享受上述第1条优惠。此66元只限于预定会员名额,补交剩余会员年费方可享受会员权利。
四、会员年费时效:自办理会员之日起一年。
五、会员权利:
1、可享受押金范围内无限次图书租借。
2、购书享受5至7折优惠。
3、购买其他商品可享受相关钻石会员价格。
4、可优先参加“虫儿飞童书馆”组织的活动。
六、会员义务:
1、保护借阅图书的完好,不污损、不撕毁、不涂画。
2、保持“虫儿飞童书馆”良好的读书环境。
七、会员卡的使用:为保障会员权利,在借阅、购买图书或参加我馆组织的活动时,请出示会员卡,以享受相应的会员权利;否则我馆工作人员有权拒绝您要求享受相关权利的请求。
八、损坏认定及赔偿:
1、会员借阅图书请检查所借图书的完好程度,如无异议则视为借阅时该图书完好。
2、如在归还时出现污损、撕毁、涂画,应当赔偿。
3、赔偿价格为会员可享的购买价格。
九、会员时效届满前可随时续费。会员时效届满未续费也未归还所借图书则视为购买该图书购买价格为会员可享的购买价格。押金余额可退还也可做为下年年费。
1、目标管控(月拜访量、任务量、工作总结计划)
2、人员管理(营销经理、营销专员、销售内勤、兼职人员等)
3、信息管理(行业分类信息、短信群发平台、工商联信息、信息登记制度等)
4、销售工具(画册、会员手册、会员协议、名片、话术、VCR、网站、网络营销手段等)
5、会议管理(晨会制度、周会制度)
6、绩效管理(薪酬体系、绩效考核)
7、培训管理(部门分享、专业培训、人资培训)
8、渠道建设(信息渠道、论坛、展会等)
9、客户管理(客户回访、维护、满意度调查等)