物流实训周总结(精选7篇)
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实训周总结
基于对师范类学生的基本功要求,为了达到更好的就业和在岗位上能够有更好的竞争水平,我校组织了大三准毕业生进行了为期两周的实训周。主要有两大方面:第一组织学生到优秀中学进行听班主任组织班会的听课,第二就是进行学生课件制作。
首先组织学生到学校进行听班主任组织的主题班会是如何进行的,可以让学生更好的了解到当班主任首先就应该掌握的第一项目,因为要成为一个好的班主任组织好班会既能够团结一个班的团聚力,让学生在主题班会上通过合作走的更近,同时组织好主题班会也可以更好的开展班主任工作,在听完组题班会后各小组就听的主题班会展开了讨论,并做好总结,在各组间的讨论中个小组小组长就自己的小组的总结向老师和同学汇报了自己小组的情况,并请老做出了点评。就上面的听主题班会和各项任务我结合心理学和教育学的有关教学原理和准则思考了教育中老师应该如何的做好各项工作,受益匪浅。
接下来的便是课件制作周,在老师的主导下我们按照老师提出的课件制作要求一两个同学为以一小组进行了相应的课件制作,以两个人为一小组可以更好的以长补短,互补各自在相关课件制作上的不足,更好的得到学习,从而更好的完成课件的制作,达到更好的课件水平,在教学中更好的发挥教学水平,节省时间,达到更高的教学水平。
田玉梅实训周总结
时间如流水,一去不复返,匆匆的从十一月十五号到现在,已经刚好过去半个月(两周)了。现在对于我们来说最宝贵的无非是时间和老师教给我们的知识能够尽快的去消化掉。第一周我们已经总结过,在练习任务中遇到了很多这样那样的小问题没有解决,但在这接下来的第二周中,经过老师的帮助和指导经过自己不断的反复练习,上周的很多小问题都已经引刃而解了,在这里感恩的对老师说声:“谢谢”!也对自己小小的鼓励一下。
这一周我们除了解决掉上一周的小问题外,还学到了什么?
1.心态方面经过老师同学们的帮助和自己的调解,已经很平和了。
2.对于SEO优化专业知识在前面一周的基础上又多了一些认识和练习,例如:又多学到了可以从后台进入网页内部优化的操作,怎样更快的查百度收录自己文章的方法,怎样做到外部优化的一个更好的实践。
3.尽管班上有些个人在这段时间里心态可能会有点多多少少的小失落或枯燥,但我觉得我们每个人都不能因为自己而影响到了团队,自己的事情自己一定要主动的自觉的去完成,这也是对自己的一个负责任。
总结:对于仅剩的后半个月里,自己一定要做到保质保量的完成老师布置的任务,还要自己给自己订上一定的目标,尽量提高自己的完成效率。同时在做的过程中还需要不断的去思考与发现,时刻学会去用新的思维对待工作和学习中的内容。
田玉梅感恩敬上二○一二年十二月二日星期日
1.每个人一个项目
2.编写“嵌入式实训周设计报告”书
3.在PC机和实验板上编写测试代码
4.实训周5每个人建立“物联网1201班xxx实训周资料”文件夹,其内包括“嵌入式实训周设计报告”和“程序工程”文件夹。
评分标准(下载学习板上实现功能得分,多人完全一样的现象,都为0分):
1.“嵌入式实训周设计报告”完整--20分
2.实现基本项目要求--------------40分
3.增加动态效果-------------------20分
4.增加基本要求外器件功能---------10分
5.创新---------------------------10分
项目随机选择(基本要求两两组合):
组合方式:BA组合,CB组合,独立项目D,个人创新设计E A:显示外设
1.1602液晶显示屏
2.LED阵列
3.数码管
4.8个LED灯
B:控制部分
1.按键
2.PC机串口
C:动作外设
1、步进电机
2、蜂鸣器
D:独立项目
1.AT2402和PC机串口通讯
作为物流管理专业大二的学生,我一直以为学生时代的时间是很充裕的,但是当我真正到企业去实训了一个月后,真的让我感慨万千,第一天步入新宁的场景仿佛就在昨天,时间过得很快,不知不觉已经到了实训的尾声,在我离开的时候,我也装着满满的收获。
在我们正式进入工作岗位之前,成都物流双流捷通有限公司对我们进行了为期三天的入职培训。在短期的培训中,我们对新宁的各个部门进行了学习,如客户部、关务货代部、运输部、仓储部等,对物流的各个工作流程也有了概括的学习,为我们的实训工作奠定了良好的基础,为我们完成实训工作做好了充分的准备。
培训结束后新宁负责人给我们分配了不同的岗位,安排了不同的职务,而且各自都有 师父带着。我被分配在仓储部,作为仓库管理员。仓库管理员英文是storekeeper。顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。实训中,我主要是对仓库库存货物进行管理,按规 定工作流程对物料收发清点,查验数量,并操作公司WMS系统,对实际的仓位、数量等 在信息系统里进行改动,保持实际仓位与系统一致,记录库存状态,对仓库物料进行有效的管理。在学校,通过对物流管理专业的学习,我对对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础;在实训中,我将理论与实际的操作相结合,在不断的实践中提高自己运用知识的能力,了解物流的特点,主要设备和作业的流程,积极学习在学校不能接触到的各种实践知识。
在实训过程中,我接触到了新宁公司的仓库管理系统即WMS,我清晰的认识到,信息 管理在物流公司中的重要性。仓储物流管理信息系统是在对仓储物流业务企业进行详 细调研及需求分析的基础上,结合先进的仓储物流管理理念,以仓储运作流程为核心,以物流信息技术为依托开发的仓储物流企业信息管理的人机交互系统,具有仓储物流信息收集、储存、加工、转换及辅助决策的功能。我对仓储有了全新的认识,掌握了一些比较实际的操作技巧,加深了我对仓储作业流程的理解,同时我们也要积极的学习信息技术,知道掌握信息知识,才更有利于我们的就业。
经过这个月在新宁电子仓库的实训,我不仅学习到了很多在课堂上无法触及的实践知识,更重要的是我深入企业去了解了物流的工作,开阔了我的视野,充分认识到了为期一个月的实训对我们的重要性和必要性,让我对物流行业有了崭新的认识。在不断的实践与反思中,让我真正认识到了学习上的不足和专业知识的欠缺及局限性。作为库存管理员,我每天的基本工作就是对入库物料进行盘点和每日物料卡账进出明细的记录与定期盘存。在此期间,我学到了宝贵的工作经验,作为一名库存管理员,必须对物料的流动清楚,必须仔细核对料号和数量,必须保存好库存的物料。
同时,在实训过程中,我学到了很多,让我受益匪浅。第一,我了解了工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,团队精神是非常重要的。电子仓库的每个人都有自己的工作,比如说A同事接下入库单B同事就开始备单拣货C同事就对物料进行扫描等等,每一个工作都是物流环节中的一个必不可少的程序,合理的分工也让大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。在以后的学习中,我会积极学习自己的专业课知识,参加社会实践,在实践中去发现问题,解决问题,并找出自身的不足,再有针对性的去提高自己。我们要以过硬的专业知识和实践能力去竞争去弥补自身的不足,只要我们能一直以良好心态和状态去充实自己,就能给自己多一分希望,多一分机会,在物流行业中找到真正属于自己的成功。
第二,作为物流人员,保持细心是很重要的条件。作为库管员,必须仔细的盘点物料,包括料号和数量,看起来很容易,却需要耐心和谨慎。每一个物料的料号的区别有可能只是一个数字的差别,但是如果看错,那盘点的结果就会出现问题,更无法说掌握库存物料的准确动态了。但是仓库的物料确实会出现赢亏问题,每次有一些物料差一两件,就必须在仓库里找,有时候很幸运就能够快速的找到;但是,有些物料就确实缺少了一部分。很认真的盘点查货,确实也找不到,让我真的很苦恼。我觉得出现这样的情况,一定有人的原因,但是也很大程度上体现系统的问题,目前多数物流工作过多依靠人力,没有相应的配套设施,机械化程度较低,这一定程度上不利于保障物流配送环节的准确性、高效性。另外出库数量也是人为统计,出错几率也大大的提高,我想仓库门口如果能够根据单间商品质量配备相应精确度的称重设施,就可以高效确定出库数量,保证出库商品数量的准确,出错后确定出库数量准确,在出库环节排除错误的可能性。
第三,努力学习各个学科的的知识,为我们以后的工作奠定良好的基础。我们的专业课包括仓储、国际物流实务、运输、供应链等等,虽然实践是检验真理的唯一标准,但是,理论的学习能够让我们更好的去理解,更好的将理论与实践相结合,对我们的工作也是有很大的帮助的。同时,也要注重对英语的学习。在新宁的电子仓库,我的师兄向我介绍了物料的出库邮件和出库单,我发现邮件由仁宝公司的高层管理人员发到新宁公司,但最值得注意的是邮件是用英文写明的,也就是说在物料出库之前,我们首先就要认识出库邮件,再进行后续的工作,那时,我觉得英语真的是无处不在,注重英语的学习是多么的重要。师兄告知我,邮件每次具有固定的格式,出库邮件几个单词会进行标明,以方便物流人员进行出库物料的工作。我真切的意识到,英语的学习是多么的有必要,当我们出去工作时,学习英语似乎都变得不切实际的想法了,所以在学校学习英语的时候,要珍惜学习英语的机会,不断提高自己的能力,不断的进步,让自己适应逐步发展的社会环境。
第四,在实训中,我做的是库存管理员的工作,在实训之前,我没有接触过,但是,实训后,在师父和师兄的教导下,我对库存管理员的相关职责也有了一定的认知。物料管理须按照几点原则:先进先出,物以类聚,三账(实物,卡,电脑账)合一.物料按规定存放等。仓库流程分为:进料流程,发放流程,库存品管理等。仓库管理员还要负责仓库的物料保管、验收、入库、出库工作等。在工作过程中,提出仓库管理意见及物资采购计划,在批准后贯彻执行。严格执行公司仓库保管制度及其细则规定,防止收发货物差错出现。入库要及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货。合理安排物料在仓库内的存放次序,按物料种类、规格、等级分区堆码,不得混堆和乱堆,负责定期对仓库物料盘点清仓,做到帐、物、卡三相符,协助物料主管做好盘点、盘亏的处理及调帐工作。负责仓库管理中的出入库单、验收单等原始资料、帐册的收集、整理和建档工作,及时编制和按时上交相关的材料收支存报表,及时准确地登记材料明细分类帐簿。
以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留书本知识的介绍,对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有哪些不同之处。从书本中学习到物流,知道它是集运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么简单,通过这一个月的实训,对于物流仓储、配送管理有了更加深刻的认识,突破了书本上抽象的理论知识,充分认识到实际操作中的繁琐步骤。
感谢学校给我提供了学习、实践和交流的平台,让我在实践中真正做到了理论与实践相结合,深化了对现代物流理论的理解,进一步体会到理论与实操的差别,也体会到理论与实践结合的乐趣,让我感到了一种满足感,觉得自己能够从中获取真正有价值的知识与技能。希望在今后的学习和实践过程中,我都能将所学知识学以致用,更深的了解和认识物流、运用物流。
我们全班分成6个组代表不同的企业进行市场竞争,6个人组成一小团队。每个组都要给自己的公司起一个名字,我们的公司名称是快捷通物流公司,寓意快速、便捷、通畅。当我们六个人围在一起时,我才发现其实大家对此都很陌生,对所要操作的步骤都不了解,刚开始感觉不知从何下手,也不懂得如何运作,在老师的带领下,我们有了一个初步的了解后才慢慢的步入状况。
开始第一步就是各公司竞标,就是哪一个公司服务费收的少哪一个公司就接的单多,刚开始不懂,我们为了拿单子多一些就订了很低的服务费17%。结果正在我们的意料之中,我们组接了最多的订单78单,这叫我们无限欢喜啊,我们都想,如果能接这么多单子,就算我们的服务费收的少,但这么多单子我们肯定还是能赚好多钱呢。于是大家开始热烈讨论,路线,我们觉得路线是最重要的,因为只有选了好的路线,才有可能节约大量的车辆租赁费,一共有六周的订单,我们仔细划分后才发现不是我们想象的那么简单,光车辆我们都得租赁好几辆,因为我们不能超出客户的需要日期,违约要扣好多钱呢!这下我们都慌了,大家围在一起计算怎样才能花最少的租车费,最后我们决定租三个大车是租赁费最少的。确定好车辆后,我们研究按怎样的路线来走,就这样,先送1地的,然后把仓库的货全拉到1地,租赁一个临时仓库在3地,然后在3地进行2、3、4地的货物周转,还要考虑到工人的工资、运费、租赁费等等,这才发现这真的是一件很费脑子的事,一个CEO真的很不好做啊,何况我们才做了几个小时,一个真正企业的CEO每天要做十几个小时真的很不容易啊,我居然对CEO这个专业名词有了初次真实的第一步理解。忙碌了一天,我们第一期的模拟才结束,可结果让我们大跌眼镜,我们所的利润居然最少,因为我们光租赁的车和仓库都占据了好几十万元,而别人组底接的单子虽少但服务费高又省了一大笔租赁费,得到这个结果真的让我们都很伤心,但大家都没有丧气,我们鼓励自己说,只有在失败中得到经验,才能为下一次的成功做准备!“别灰心,第二期加油!”我们挥着打气的拳头,但是我们的心却无比温暖,因为我们都感觉到了团结的力量!
第二天八点,我们小组准时来到沙盘模拟室,经过第一次的失败,我们却收获了很多。获得更高的利润不是接单多就行了,单子多了路线反而又不好走了,运费为也就高了,所以这一次我们决定提高服务费为24%,再由单子多少具体而论,一轮投标之后,我们接的单子不多不少,然后大家开始分化路线,把第一期的车子折旧,然后用小车运输,结束之后我们净赚了四十多万,这下我们都非常开心,因为我们不但赚钱了而且找到了赚钱的方法,这样会使我们第三期的运营更加顺利。就这样我们有了一笔资金后,我们就在第三期投标时选择了27%的服务费,确实是有风险的,单字接的少不知道对获利影响是否大,赌一把吧,我们的资金情况暂且允许。果然货单不多,但这期的利润我们思索了一下,主要和路线有很大的关系,虽然飞机运货费率是火车的5倍,但可以节省很多路线缩短天数,我们计算了一下,还是用飞机比较省钱,确定好运输工具接下来就该大计算了,一上午的时间我们终于算完了,而且是上交速度最快的!这都归功于我们的总经理小辉同学。最后老师宣读利润,我们竟然净赚300万,我们都高兴坏了,太棒了,这次虽然冒了很大风险,但是我们的方案规划的好,计划得好,还是得到了不错的结果。从总体来看,一个企业还是需要一个好的企划案和一个好的CEO,一个好的企划案是盈利的根本,一个好的CEO是一个团队的团结纽带。
三天的实训课结束了,但是我觉得我学到了很多,同时团队合作也是很重要的,一个人不管有多么能干都不可能面面具到的,作为一个团队的领导者最重要的能力就是协调,调动团队的积极性。如果只有一个人在努力那是很难把整个公司经营好的,毕竟一个人的能力是有限的,所以必须带动整个团队的积极性,才能把公司经营好。我们要善于思考,就像刚开始玩的时候我们组是最差的一个组,在组员的共同努力下我们让公司复活了,而且还在往更好的方向发展,其实我们觉得,最后的成绩并不是很主要,重要的是我们在实习的过程中学到的东西。
具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程。
1、建立业务关系
我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。
2、报价与确认
我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经(!)理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。
3、签订运输合同
签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。
4、付款与收货
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。
出差洽谈业务提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的搭档要去克拉玛依出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。
人际关系的处理
人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。
此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。
1、同事关系
能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。
虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘,但我们可以肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是决定人缘好坏的决定因素,当然,还必须掌握一些交际艺术。
首先,必须确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话:“君子之交淡如水”。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕,而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。
其次,必须学会尊重同事。在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。要做到尊重同事,就必须自觉保守同事的秘密。总之,一句话,就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”,在公司,这种人际关系圈子里面,这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上,时刻警醒自己!
再次,要尽量避免与同事产生矛盾。瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。同事之间有了矛盾,仍然可以来往。同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。
最后,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在公司里,总有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你必须因人而宜,采取不同的交际策略。
我最直接的同事也就是我的同学,我们的实习期间一直配合的很默契,没有一次争论和不满,工作上大家协调,没有去想谁做的多谁做的少,我们只是在尽心尽力的`完成共同的工作,达到共同的目标。在这间公司里,我发觉我的同事们都很好,这里的人际关系也很简单,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活,为一个共同的目标而共同努力。
2、上下级关系
任何组织在诞生的同时都会产生一种关系,这就是上级与下级的关系。一般情况下,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张;表现比较拘谨;相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至过于随意。
上下级之间的关系应该是领导与服从,管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远持久的个人影响力,激发员工的主我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。
实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、(!)付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是应该相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要诚实守信、敢作敢当。
此外,在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观察学习,我们还认识了很多不同的车型,如:113、122、123桥的车,各种(长度不同的)厢式货车,一拖二的半挂车,一拖三的半挂车,前四后八、前二后一等平板和半护栏车,半挂解放(双桥)等等。
这次实习,让我对货运市场有了清楚的了解,懂得也很多货代方面的知识,也看到了货代市场的极大发展前途,也让我看到了货代市场竞争的残酷,在市场有序化中逐渐的被淘汰掉,情况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激烈,货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表现在下列几方面:
(1)承运人的挑战
不少货代公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货代企业的协议价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处的竞争能力。
(2)货主的挑战
货代企业作为货主的代理,根据我国民法通则精神,代理人在接受委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承担任何责任,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威胁。
(3)同行企业的挑战
某些货代企业中现在有一种不好的想法,明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不符合行业规范,但出于自身利益考虑,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自己做”,形成了恶性循环,互相残杀,败坏行业风。
上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序,严重影响了货运代理业的健康发展。为此,我提出以下建议:
1、尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规,完善法制建设;
2、允许多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才;
3、建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度;
4、尽早成立全国性的国际货代行业协会,协助政府部门协调企业的关系;
5、建立国际货代提单注册备案登记制度,特别是对分运单要加强监管;
6、编制统一的教材,分层次对行业从业人员进行业务培训,提高从业人员的业务、法律和道德水平;
7、尽快解决某些办事处的非法经营问题。
四、实习心得
物流综合实训项目
个人总结报告
1.供应链如何打造企业竞争力
1.1打造企业成本优势的要点
当前市场不确定性因素的增长和竞争的日益激烈,需要重构结构性的成本优势。
采购及供应链管理是未来企业核心竞争力构成的基本要素,采购及供应链管理系统是结构性成本优势的重要环节,要通过流程再造,业务优化,重构具有结构性成本优势的供应链,为企业构建起一个具有核心竞争力的、有活力的供应平台。同时,要强化采购方面的组织建设和人才培养,企业内部也要深化采购方面的业务交流。
未来企业的采购业务发展要坚持“三论”,即:坚持主体论,以企业生产经营单元为主体,各方面配合推进采购业务的发展;坚持价值论,要对供应商进行具有战略价值意义的选择和评价;坚持系统论,要把采购业务视作整个企业价值链系统的重要组成部分,以市场为主导推进采购业务及供应链管理的开展。
降低物流费用。供应链管理降低物流费用主要是降低库存成本。在实施供应链管理的企业之间,通过电子数据交换,关于生产、销售、库存、配送的信息和数据能由各方共享,这样,供应链中的每个成员便能及时、准确地掌握整条供应链中原材料、在制品和制成品的流动情况、在途运输或配送的情况、库存状况、商品销售情况和顾客需求状况,使整条供应链的透明度增高,不确定性因素降低。在此基础上,企业就能根据市场需求信息迅速调整生产和配送,不需要备有大量的库存。
1.2打造企业时效优势的要点
1)降低交易时间和费用
交易过程需要当事人注入精力和时间,支付信息费用和其它一切开支,所以市场的交易是要付出代价的。交易费用的理论同样适用于供应链,重复发生的交易费用是社会财富和企业资源的浪费。然而,在供应链管理中,上、下游企业建立的是长期、稳固的关系,能在一定程度上减少谈判和履约费用,加快订单的履行时间,为企业节约资金。
2)提高物流效率
供应链管理所产生的整体效益会大于各个供应链成员单独管理物流所得到的效益之和。它能实现单个企业无法完成的任务。通过上、下游企业的合作建立快速反应系统,实施及时配送、不间断补货、有效客户回应等项目,可以缩短订货周期,对市场和顾客需求做出更加快捷的反应,提高供应链物流工作的效率。
3)提高顾客满意度
顾客满意度的提高一方面来源于物流成本的降低,顾客可以买到更加便宜的商品;另一方面来源于物流服务水平的提高,送货速度的加快、缺货次数的减少、配送可靠性的增加和满足顾客个性化需求等都能为客户创造附加价值。
2.供应链如何协同运营
2.1 如何建立供应链伙伴关系
(1)加强企业之间有效沟通
核心企业应与供应商以及其他供应链合作伙伴在环保方面进行经常性的合作与交流。企业与供应商间的环保交流, 能促使人们相互提供信息, 这对成功实施供应链。
管理有着重要的作用。定期公布企业目前的环保状况及长期的环保规划, 可使供应商了解自己的使命和目标;通过市场调查, 可了解顾客的环保要求和供应商的环保执行情况。将环保审查与质量监督、合作厂商资格认证结合起来能保证供应链的有效实施。
(2)实施协调管理
能够快速响应市场的个性化需求以及达到甚至超越环保部门的环保要求,提高供应链的竞争能力,必须在各合作伙伴间进行协调管理,减少供应链中不增值的活动,实施并行工程管理。要求供应链上的各企业之间彼此合作,相互学习,共同努力,并可通过对供应商的培训和相关技术支持来提高整个供应链的化水平,实现供应链的组织协调管理。
(3)企业业务流程重组
企业应重新思考、设计和改变在旧的环境下形成的运作和考核机制, 有效地建立跨越职能部门的业务流程。另外, 还需要重新审视企业内部的业务运作方式。为提高供应链的效率, 企业需要在时间上重新规划其供应流程, 在地理上重新规划其供销厂家分布, 在生产上对所有供应商的制造资源进行统一集成和协调。
(4)将供求关系的重心转向服务
以产品为中心的供求关系转变为以提供服务为中心的供求关系,对于需要回收处理的产品,应以出售产品的使用权为主,由此形成一套即时回流的逆向物流系统,使单向线形的传统供应链转变为由正向供应链和逆向供应链双向循环的供应圈。
(5)建立网络组织
供应链管理的实施需要供应链上各个企业之间的协调合作,要选择符合标准要求的供应商、制造商、销售商等,都有赖于行业内信息资源的共享。这就需要企业充分利用网络优势,将环境信息与其它信息有效集成,实现信息和数据的共享。
2.2 如何进行供应链上的制造与库存的协调、协同
1)建立顾客信息系统。要有效地管理销售库存,供应商必须能够获得顾客的有关信息。通过建立顾客的信息库,供应商能够掌握需求变化的有关情况,把需求预测与分析功能集成到供应商的系统中来。
2)建立销售网络管理系统。供应商要很好地管理库存,必须建立起完善的销售网络管理系统保证自己的产品需求信息流和物流畅通。为此,必须保证自己产品条码的可读性和唯一性解决产品分类、编码的标准化问题,解决产品存储运输过程中的识别问题。
3)建立供应商与代理商的合作框架协议。供应商和代理商一起通过协商,确定处理订单的业务流程,以及控制库存的有关参数、库存的信息传递方式等。
4)组织机构的变革改变了供应商的组织模式。引入VMI策略后,在订货部门产生了一
个新的职能负责用户库存的控制、库存补给和服务水平的组织。
2.3 信息技术对供应链协同效果的影响
2.3.1消极影响
(1)过于强调自身利益,忽略外部合作。尽管企业纵观了整个企业链的联系,但还是过多着眼于企业内部的操作,过于注重企业自身资源的利用,而忽视了与供应商、分销商等的互利合作。供应链节点间的关系被视为交易伙伴而不是合作伙伴,频繁地讨价还价、拖欠费用等,导致竞争大于合作而不能很好的协同整个供应链上的物流,从而造成库存积压、资金浪费和企业间的目标冲突。
(2)供求信息不对称,易产生牛鞭效应。由于客户信息不准,导致企业估计预测出现较大偏离,于是造成供应链信息传递扭曲。制造商的盲目生产,增加了企业的库存成本,一定程度上削弱了企业的竞争力。
(3)企业应用信息技术成本高。现阶段,IT厂商主要提供 PC机、显示器、终端等产品,能够给企业提供售前咨询、模组化的方案、方案的实施、售后的运营维护等一条龙服务的IT厂商少,这是导致企业信息化成本高、建设周期长、后期维护与协调困难的重要原因。
2.3.2积极影响
信息技术的发展,企业内部信息化进程大大加快。一方面进行纵向的上下信息传递,把不同层次的经济行为协调起来;另一方面进行横向的信息传递,把各部门、各岗位的经济行为协调起来,通过信息技术处理人、财、物和产、供、销之间的复杂关系,使得管理人员随时掌握自己公司的生产和库存等状况,控制企业的能力从广度和深度上都大大加强。
信息技术在供应链管理中的主要作用,首先在于将供应链上的企业紧密地连接起来,使链上的信息路线与产品的物理运动路线相一致,这样各个企业能够共享链上的信息,有效协调各自的行为。
另外,信息技术也为供应链企业之间合作开发实施并行工程提供了强有力的技术支持,使供应链企业间合作的广度和深度都大大加强。
最后,信息技术的应用范围涉及整个供应链企业的经济活动,直接影响供应链企业供应、生产、库存、销售中任何一环的成本。信
息技术的应用大大降低供应链企业的交易成本,建立与供应商、分销商和客户更快、更方便、更精确的电子化联络方式,实现信息共享和管理决策支持,使供应链企业能以低成本实现共享管理,并能随着管理规模的扩大形成规模管理效应。
参考文献:
1.构建有结构性成本优势的供应链.东风汽车报,2011-3-9
2.供应链管理有哪几大优势.中国物流与采购网,2011-01-25
3.供应链管理下制造企业库存控制方法探究.制慧网,2011-03-29
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