人力资源管理三大支柱

人力资源管理三大支柱（精选3篇）

人力资源管理三大支柱 篇1

人力资源三级真题

人力资源三大支柱人力资源三级真题

考试（大题）1，组织结构设计后的实施要则： 管理系统一元化原则；明确责任和权限原则；先定岗再定员原则；合理分配职责 原则； 2，工作岗位分析的程序 A 准备阶段 B 调查阶段 C 总结分析阶段（21 页）3，先进合理的劳动定额要求 A 再每个工作班内，使元充分和有效地利用工作时间，保持适当的工时强度 B 大多数一个在多数情况下，一正常的速度进行操作，其脑力活体力的支出，应 达到活接近国家或劳动卫生标准。

C 从定额执行的全过程看，某一生产岗位的员工，在定额执行初期可能在新定贯 彻定额时还存在一定的困难，但到了中期，后期，由于员工提高了熟练程度，通 过积极努力会达到并超过定额。

3，劳动定额定期修订的步骤； A 准备阶段 B 修订阶段 C 审查平衡和总结阶段 4，企业定员的原则 定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据。

定员必须以精简，高效，节约为目标 各类人员的比例关系要协调。

要做到人尽其才，人事相宜。

要创造一个贯彻执行定员标准的良好的内外部环境。

定员标准应适时修订； 5，参加招聘会的主要程序 A 准备展位 B 准备资料和设备

C 招聘人员的准备 D 与协作方的沟通联系 E 招聘会的宣传工作 F 招聘会后的工作 6，筛选简历的方法 分析简历结构； 审查简历的客观内容； 判断是否符合岗位技术和经验要求； 判断应聘者态度； 关注与审查简历的整体印象； 职业相关的问题； 7，面试的程序 A 面试签到准备 B 面试开始阶段 C 正式面试阶段 D 结束面试阶段 E 面试评价阶段 8，公文处理模拟法审查简历中的逻辑性；注明可疑之处。

A 发给每个被测试者一套文件汇编，包括下级呈来的报告，请示，计划，预算，同级部门的备忘录，上级的指示，批复，规定，政策，外界用户，供应商，银行，政府有关部门乃至所在社区的函电，传真及电话记录，甚至还有群众检举或投诉 信等，这些文件经常会出现在管理人员的办公桌上； B 向被测者介绍有关的背景材料，然后告诉被测者，他就是这个岗位上的任职者，负责全权处理文件 篓里的所有公文材料。

C 将处理结果交给测评小组，将既定的考评维度与标准进行考评。

8，无领导小组讨论法（92）9，计算题 p97 10，人员招聘过程的基本环节 A 招募环节的评估{招募渠道的吸引，招募有效性的评估}B 甄选环节的评估（信度效度的评估，面试方法评估，无领导小组评估）C 录用环节的评估（录用员工的质量，职位填补的及时性，用人单位对招聘

的满意度，新员工对所在岗位的满意度）11 p126 12，培训项目设计的原则 A 因材施教原则 B 激励性原则 C 实践性原则 D 反馈及强化性原则 E 目标性原则 F 延续性原则 13，基于培训需求分析的培训项目设计 A 明确员工培训的目的 B 对培训需求分析结果的有效整合 C 界定清晰的培训目标 D 制定培训项目计划和培训方案 E 培训项目计划的沟通和确认 14，培训有效性的内容 A 认知结果 B 技能结果 C 情感结果（学员收获）D 效果性结果 E 投资净收益（企业收获）15，培训效果评估的一般程序 A 第一步：评估目标的确定 B 第二步：评估方案制定。

C 第三步：评估方案实施 D 第四步：评估工作总结。

16，培训效果评估方案的设计 A 明确培训评估的目的 B 培训评估方案的制定 C 培训评估信息的收集 D 培训评估信息的整理与分析 E 撰写培训评估报告 17，培训效果四层次评估应用 A 反应层次评估 B 学习层面评估过 C 行为层面评估 D 结果层面评估 18 计算题 171 19，培训课程设

计的项目与内容 A 培训课程分析（课程目标分析，培训环境分析）B 培训教学的设计的内容 C 撰写培训大纲 D 培训课程价值的评估 E 培训课程材料的设计 F 培训课程的修订与更新 20，案例分析法的操作程序 A 培训前的准备工作 B 培训前的介绍工作 C 案例讨论 D 分析总结 E 案例编写的步骤 21 事件处理法的操作程，199 A 准备阶段 B 实施阶段 C 实施要点

22，头脑风暴法的操作程序 200 A 准备阶段 B 热身阶段 C 明确问题 D 记录参加者的思想 E 畅谈阶段 F 解决问题 23，培训前对培训师的基本要求 A 在课程前期工作中准备好“你自己” B 决定如何在学员间分组 C 对“培训者指南”中提到的材料进行检查。

24，培训课程的实施与管理 A 前期准备工作 B 培训实施阶段 C 知识或技能的传授 D 对学习进行回顾和评估 E 培训后的工作 26，绩效管理系统总体设计流程（准备阶段，实施阶段，考评阶段，总结阶段，应用开发阶段）27，准备阶段是绩效管理活动的前提和基础，需要解决 四个基本问题 A 明确绩效管理的对象以及各个管理层级的关系，正确的回答“谁来考评，考 评谁。

” B 根据考评的具体对象，提出企业各类人员的绩效考评要素和标准指标，明确回 答“考评什么，如何进行衡量和评价”。

C 根据绩效考评的内容，正确的选择考评方法，具体地回答 “采用什么样的方法” 的问题。

D 对绩效管理的运行程序，实施步骤提出具体要求，说明“如何组织实施绩效管 理的全过程，在什么时间做什么事”。

28，考评阶段

A 考评的准确性 B 考评的公平性 C 考评结果的反馈方式 29，绩效计划的实施流程 A 准备阶段 B 沟通阶段（沟通环境，沟通原则，沟通过程，）C 形成阶段（员工的工作目标与企业的总体的目标紧密相连，并且员工清楚的知 道自己的工作目标与组织的整体目标之间的关系； 员工的工作职责和描述已经按 照现有的组织环境进行了修改，可以反映绩效期内主要工作内容；管理人员和员 工就员工的主要工作内容，各项任务的重要程度，完成任务的标准，员工在完成 任务过程中享有的权限都已经达成共识； 管理人员和员工都清楚再完成工作目标 的过程中可能遇到的困难和障碍，并且明确管理人员所能提供的支持帮助；241）30 行为锚定等级评价法步骤 A 进行岗位分析，获取本岗位的关键事件，由主管人员作出明确简洁的描述； B 建立绩效评价等级，一般为 5~9 级，将关键事件归并为若干绩效指标，并给出 确切定义； C 由另一组管理人员对关键事件作出重新分配，将他们归入最合适的绩效要素及 指标中，确

定关键事件的最终位置，并确定绩效考评指标体系 D 审核绩效考评指标等级划分的正确性，由第二组人员将绩效 绩效指标中包含 的重要事件，从优到差，从高到低进行排列，31 锚定考评体系的优点： A 对员工进行的考量更加精准 B 绩效考评标准更加明确 C 具有良好的反馈功能 D 具有良好的连贯性和较高的信度 E 考评维度清晰，个绩效要素相对独立性强，有利于综合评价判断； 32 薪酬管理遵循的原则： A 对外具有竞争力原则 B 对内具有公正性原则

C 对员工具有激励性原则 D 对成本具体控制性原则 33，薪酬管理的内容 A 薪酬制度的设计（薪酬策略的设计，薪酬体系的设计，薪酬水平的设计，薪酬 结构的设计；）B 薪酬日常管理（薪酬预算，薪酬支付，薪酬调整组成的循环）34.薪酬体系设计的前期准备工作： A 明确企业的价值观和经营理念 B 明确企业总体发展战略规划的的目标和要求 C 掌握企业生产经营特点和员工特点 D 掌握企业财务状况 E 明确掌握企业劳动力供给与需求关系 F 明确掌握竞争对手的人工成本状况 35，岗位薪酬体系的八大步骤： A 环境分析 B 确定行程策略 C 岗位分析 D 岗位评价 E 岗位等级划分 F 市场薪酬调查 G 确定行程结果与水平H 实施与反馈 36，设计单项薪酬制度的基本程序 A 准确标明制度名称，如工资总额计划与控制制度； B 明确界定单项工资制度的作用对象和范围 C 明确工资支付与计算标准 D

涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原则 37，岗位工资或能力工资的制度程序 p298 38,p320

计算 40,p344 计算 41，员工满意度调查的内容 A 薪酬 B 工作 C 晋升 D 管理 E 环境 42.员工满意度调查的基本程序 A 确定调查的对象 B 确定满意度调查指向 C 确定调查方法 D 确定调查组织 E 确定调查结果分析 F 结果反馈 G 制定措施落实，实施方案跟踪 44，员工沟通程序与方法 A 形成概念（进行信息沟通的第一步是信息发送者需要传输什么信息，即形成，确定概念或思想。）B 选择与确定信息传输的语言，方法和时机 C 信息传输{信息接收；信息说明，解释；，信息利用；反馈；} 45，制定用人单位内部劳动规则必须遵循的法定程序； A 制定主体合法，即内部劳动规则的内容不对违反法律，法规的规定； C 职工参与。

D 正式公布 46，签订集体合同的程序： A 确定集体合同的主体 B 协商集体合同 C 政府劳动行政部门审核

D 审核期限和生效； E 集体合同的公布。

47，劳动争议处理程序 p410 48 劳动争议的协商解决的具体步骤：p411 49，调节委员会调解的程序： A 申请和受理 B 调查和调解 C 调解协议书 D 与协调，调解相关的实效规定。

’ E 人民法院的支付令。

人力资源管理三大支柱 篇2

全景网8月27日讯 今日上午中国平安（601318行情,爱股,资讯）中期业绩说明会在全景网举行。董事长马明哲解读了中国平安的战略规划：短期仍以产、寿险业务为主体，持续的贡献利润；中期银行和保险资金投资成为新的利润增长点；长期以消费信贷、企业年金、新型健康险、新渠道和第三方资产管理为新利润增长点。

据中报显示，2008年上半年，国际财务报告准则口径下，主要业务对集团利润贡献分别为：寿险业务85.7％，产险业务3.5％，银行业务8.2％，证券业务4.1％，其他业务1.5％。在保险业务方面，平安已形成了较稳定的结构和赢利模式，因此短期内公司仍将以保险为主。平安保险网点目前遍布全国，业务集中于珠三角、长三角、京津渤海及沿海区域，在中心城市有很强的竞争力，占主导地位在县域市场网点铺设较少，还有很大的发展空间。截至2008年6月底，根据保监会公布的数据，按总保费收入计，平安寿险和平安产险市场份额分别为12.8％和10.7％。

平安证券采取稳健经营的策略，资产质量好，在熊市时能保证略有盈利，在牛市时能抓住投资机会，上半年实现净利润4.01亿元。平安信托紧跟市场需求变化，主动调整产品结构，在资产管理和项目投资方面都有长足发展，上半年平安信托（母公司）实现净利润6.39亿元。

马明哲强调，平安三大支柱业务均衡发展，为同一个客户提供多种产品、多种服务。持续地获得稳定的利润增长，向股东提供稳定回报。

人力资源管理三大支柱 篇3

各位领导、同志们：

和农村工作，扩大招商引资，经济取得了持续、健康、协调发展。下面，我给各位领导简单汇报我乡今年工作及明年的工作打算。

一、2005年主要工作及其成效

（一）紧紧围绕农民增收的目标，大力发展特色种养，做强做大支柱产业。

（二）推进基础设施和项目建设，切实改善农村的生产生活条件。

（三）加强招商引资工作，推进项目建设，增加财政收入。

我乡依托丰富的煤炭资源优势，积极改善投资软环境，年内加大以煤炭生产为龙头的招商引资工作，上了几个大项目。据初步统计，目前我乡已引进资金609万元，完成100万元以上5000万元以下的项目5个，分别是：白土林场承包项目、金城江区矿业公司白土煤矿的3~6号井的煤炭开发项目。这些项目的开发对增加白土乡财政收入发挥了主导作用，也极大地推动了我乡务工业和交通运输业的发展，白土乡出现了运输车辆多、摩托车多的新气象。

我乡通过扩大招商引资，积极发展非公有制经济，加强财源建设，使财政收入有了较快增长，今年，全乡财政收入达131万元，占任务的103.31，（四）加强安全生产工作，安全生产整治取得阶段性成果。

（五）集中精力，抓好春季计生集中宣传服务月活动。

（六）顺利完成村（社区）“两委”换届选举工作。

二、当前存在的主要问题

（一）农业生产基础设施建设不够完善，一些村屯常年遭受自然灾害侵袭，农业发展后劲不足；

（二）农民增收的项目较少，增收缓慢；

（三）矿山存在重大安全隐患，整治困难等。

三、2012年的工作打算及具体措施、意见。

会各项事业的发展。要抓好以下几个方面的工作：

（一）抓好农业和农村工作，加快农民致富奔小康的步伐。

1、继续将甘蔗生产这一支柱产业做大做强。一是要增加甘蔗面积和产量。利用糖业企业发展甘蔗生产的优惠扶持政策，努力完成今冬明春新种1550亩甘蔗种植任务。二是继续实施良种良法，加大科技培训力度，鼓励农民用好田地来种植甘蔗，提高甘蔗单位面积产量，增加总产，使甘蔗生产由规模型向效益型转变，真正把这一支柱产业做强做大。三是做好甘蔗生产的产前、产中、产后服务工作，切实解决生产中遇到的各种困难和问题，加强宣传，防止甘蔗外流。

2、扩大种桑养蚕规模，提高种桑养蚕技术水平。我们要充分抓住东桑西移，蚕茧价格上涨，众多蚕丝企业落户我区的良好机遇，引导和扶持群众发展种桑养蚕，加大养蚕技术培训和桑苗品种改良，明年力争再扩种桑200亩，使全乡桑园面积达到2000亩。

3、继续实施白土蜜瓜品牌战略。扩大西瓜种植面积，提高产量，优化西瓜品种和品质，做好科技信息指导和流通服务，让白土西瓜更有名气，“走”得更远。

4、加强农业基础设施建设，努力改善农村的生产生活条件。

主要抓好一批村屯道路建设、重点是完成建设德合村5.6公里四级路改建工程，完成德地村作肯至拉肯1.5公里屯级路改建工程，动工建设德兴村四级路工程，建设白土乡新农贸市场。通过实施这些项目建设来进一步推动白土乡经济发展的步伐。

5、做好部分受灾村屯的灾后恢复生产工作，在生产物资上和技术上给群众一些扶持，使受灾群众摆脱困境。

（二）继续加大招商引资工作力度，努力培植财源，增加财政收入。

（三）加强社会环境综合治理，为经济发展创造良好的环境。

经济的健康快速发展和良好的社会环境互相促进，相辅相成。我们要继续加强社会环境的综合治理，努力营造一个安全、稳定、健康、和谐的社会氛围。一方面要加大对矿山和水陆交通安全的整治力度，努力消除各种事故隐患。重点加强对矿区非法小煤井的整治，建立起矿山安全监管的长效机制。二是加强民主和法制建设。严厉打击各种违法犯罪活动，及时调处各类纠纷，化解各种矛盾，维护安定团结的政治局面。三是加大对科技、文化、教育、卫生等各项社会事业的投入，不断满足人们日益增长的物质文化需要，促进物质文明、精神文明和政治文明的同步发展。四是以保持共产党员先进性教育活动为载体，提高政府机关效能和干部作风转变，努力构建人民满意型政府。

各位领导、同志们，2012年，我们决心在区委、区人民政府的正确领导下，抢抓机遇，锐意进取，真抓实干，为顺利实现明年工作目标，为开创白土乡更加美好的未来而努力奋斗！

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