农村信用社企业文化建设心得体会（精选8篇）
首先解决认识问题，争取更大范围和层次上的共识
我国是文明古国，是文化与社会、政治的结合得最成功的国家之一。从老庄道学、孔孟儒学到宋明理学，从人们的道德信仰到统治工具，从“一手抓”到“两手都抓硬”，从依法治国到德法并举，文化有力地支撑了中国的社会体系，保证了中国的社会稳定，促进了社会的繁荣与进步。文化和制度一旦形成以后，将会产生独立于人、大于人的力量。文化的独特作用越来越受到人们重视。
什么是企业文化？目前学术界对企业文化还没有准确的定义。但从本质上讲，企业文化实际上就是企业在长期生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和。它是研究企业生存、竞争、发展的科学，是企业的“灵魂立法”。它对外是一面旗帜，对内是一种向心力。它的出现标志着企业管理从物质的、制度的层次，向更深的文化层次发展。随着市场的逐步规范和竞争的深化，所有竞争的方式、内容最终都将升华、归结为企业文化的竞争。
作为特殊的金融企业——农村信用社与时俱进，主动迎接入世挑战，突出加强农村信用社企业文化建设，不仅是过去工作的总结和升华，也是新时期战略调整的理性选择。农村信用社独立运作以来，创造了许多值得好好总结的文化理念、管理思想、管理制度和行为规范：如以农为本、以社为家、诚信合作、堵后清前、团结拼搏等。这些都是对农村信用社企业文化建设的有力实践和探索，对全员的思想和行为起到了很大的导向、凝聚、激励、整合和培育作用。有了文化力的支持，农村信用社发展就有了弹性：快速增长时，全员精神振奋，发展一路高歌；体制转型时，全员团结拼搏，也会顺利过渡。它是农村信用社的灵魂工程、民心工程、动力工程和智力工程。
加强农村信用社企业文化建设不仅是过去工作的总结与深化，也是坚持法治与德治并举、制度与文化并重，标本兼治，尽快改变现状，从根本上提高农村信用社经营管理水平的需要。因为再完善的法律和制度也有时过境迁、过期失效之时，也有疏漏和空白之处。农村信用社企业文化建设的前期工作已经初步显现其独特的作用。但，由于种种原因，这一块企业文化建设还未系统化、深入化，仅处于浅表层、朴素零散状态，影响其作用力的发挥，同时，也制约着管理水平的进一步提高。如：一些农村信用社至今还不愿意姓“农”，不能旗帜鲜明地支农；同业竞争缺乏理性，有失水准；管理队伍和业务还习惯于“手一挥”和“脚一得（方言，口语）”，所谓“手一挥就是法规，脚一得就是政策”；一些管理者只知道制定制度，规定员工必须怎样做和不能怎样做，不知道用明确的文化理念和价值观去倡导，疏于相应的教育和培训，使工作难以到位、难成气候，并有“不执行就不执行了”的无奈现象，严重的还有对立情绪，干出离心离德、道德滑坡的蠢事，等等，这些现状必须尽快改变。总结过去，继往开来。特别是面对入世后的新形势、新要求，加强农村信用社企业文化建设，用文化的视角去审视自己的竞争之道、管理之道和发展之道，在战略上更为迫切，更为重要，在实际工作中，也更有价值和意义。这一点必须在全系统形成共识。
重点要明确目标，鼓舞全体农信人矢志夺标
加强农村信用社企业文化建设是一项长期的战略任务，也是一项紧迫的现实任务。中共中央政策研究室《关于我国企业文化建设情况的研究报告摘要》一文认为：现代企业文化是一个有机的系统，是由众多要素组成的文化网络。这些要素包括四个层次，即物质文化层、行为文化层、制度文化层和精神文化层。按此四个层面建设要求，我们设想：
农村信用社企业文化建设的远期目标可以定位于：坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，建设“四个一流”的、具有“中国农信人”特质的、长效型现代农村合作金融企业文化；近期目标可以明确为：认真总结、提炼、创造出农村信用社核心价值观，将先进的企业文化建设与业务经营、风险管理、创优服务、转换机制、改进作风等有机结合起来，下大力气夯实基础，增添亮色，整章建制，规范行为，重塑社魂，进一步提升经营和管理层次，提高工作质量和效率，提增经营效益和收入水平。
从实出发、高起点建设农村信用社企业文化
加强农村信用社企业文化建设是一项复杂的系统工程，需要精心组织。具体建设上，本文建议重点突出以下五个方面：
（一）社魂立法：将企业文化建设与改进作风结合起来，树新农信形象，创新农村信用社精神文化
精神文化是企业文化的精髓，是灵魂的灵魂。将企业文化建设与改造精神状态、树新信合形象结合起来，破题第一招就是先抓“两手”，即一手用农村信用社核心价值观来聚神；一手抓作风的适应性转变。
核心价值观是农村信用社共认的价值标准和取向。它是农村信用社的灵魂支撑、产生持久向心力和凝聚力的源泉。以农为本，富民强社，五种“信合”精神（诚信、团队、牺牲、创新和奉献），等等，都是农村信用社核心价值观的具体体现。以此来统一全员思想，聚集人气，就要建立农村信用社企业文化核心价值观的强化执行机制。要全面开展企业文化学习、宣传、教育、探讨活动，争取全员认同；领导同志一定要身体力行，模范信守核心价值观念，并加强沟通，造就全员“士为知己者用”的人气氛围；同时，各级管理部门出台的每项规定、评选的每个先进工作者等，都要考虑是否与企业文化相融合，要使全员都能明白全社上下在鼓励什么，在反对什么，以此进行行为强化。
改进作风的重点就是要解决社风、作风和学风方面的突出问题。作风建设的重点是做人求正、做事求勤、执业求廉，下大力气治假、治浮、治愚、治空、治本，求真务实，只争朝夕抓发展。坚持用好的作风选用作风好的人。学风建设的重点是理论联系实际，提高理论修养。要注意把加强学习同深入研究农村信用社工作中全局性、战略性、前瞻性的重大问题结合起来，以便认清形势，找准坐标，做到关注变数，胸中有数，增加胜数。
（二）夯实底基：将企业文化建设与业务经营结合起来，提速发展业务，创新农村信用社物质文化
将企业文化建设与业务发展有机地结合起来，推进业务经营“文化”化，创新具有“中国农信”特质和超强市场核心竞争力的物质文化，是农村信用社企业文化的物质基础。当前的“结合”至少有以下四个层面：一是市场定位。农村信用社应坚持以农为本，努力做大、做活、做强为农服务大文章。与农共舞，与农同辉。二是品牌创立。农村信用社要提高产品的文化含量，就要增强服务功能，做强服务产品，创立产品名牌。三是竞争之道。同业竞争要理性化，千方百计降低管理成本，不搞违规经营和不正当竞争，恶性“倾销”，最终只能自食其果。农村信用社应走“不战而屈人之兵”之致胜之道。四是长效机制。发展要有战略眼光，战略部署，建立长效发展机制，坚持稳健经营、持续、快速发展，不能搞掠夺式经营，不能不顾子孙后代。
一、加强农村信用社企业文化建设的重要意义
1. 加强企业文化建设是开展金融创新、应对市场竞争的需要。
由于企业文化具有自己的特征和个性, 农村信用社要想在农村金融市场的激烈竞争中赢得主动, 就必须牢固树立创新意识, 建立起独具特色、个性鲜明、科学先进的企业文化。
2. 加强企业文化建设是增强凝聚力、打造和谐农信的需要。
农村信用社的发展是靠全体员工辛勤劳动、共同努力来实现的。企业文化作为员工沟通信息、交流感情、协调关系、全面协作的共同基础, 能够使员工之间经常保持和谐的良好氛围, 进而形成合力, 提高工作效率。
3. 加强企业文化建设是防范风险、实现稳健经营的需要。
农村信用社点多、面广、人散, 要想不断强化经营管理、有效防控案件风险, 就必须通过加强企业文化建设, 提高员工素质, 规范行为准则, 从而实现农村信用社健康、持续发展。
4. 加强企业文化建设是塑造良好形象、提升社会美誉度的需要。
良好的企业形象和较高的社会美誉度, 不仅直接影响企业的生存和发展, 而且更是企业不可估量的无形资产。通过企业文化建设, 可以向社会展示企业统一的经营理念和良好的精神风貌, 为农村信用社塑造良好形象、提升社会美誉度奠定坚实的基础。
二、农村信用社企业文化的基本内容
根据行业特征和自身特点, 农村信用社企业文化的基本内容大致应有以下四个方面。
1. 企业目标文化。
企业目标是农村信用社要达到的目的和标准, 是全体员工努力争取的期望值, 既体现了农村信用社的执着追求, 同时又是员工理想和信念的具体化。
2. 企业精神文化。
企业精神是企业素质的综合反映, 是全体员工意志的提练和集中, 是企业生存和发展的精神支柱。辽宁省农村信用社提出以“和谐同生、诚信共赢”为企业的核心价值观, 以“笃学、自强、厚德、济世”为企业文化建设的理念, 充分体现出了企业文化建设的深刻内涵, 已经成为全省农村信用社广大干部员工不断开拓进取、奋力拼搏, 推动改革、经营和管理向前发展的动力源泉。
3. 经营管理文化。
随着现代管理科学的发展, 人们已经普遍地认识到, 一流的企业要有一流的人才, 一流的人才重在一流的思想文化素质。农村信用社经营管理文化的核心就是坚持以人为本。
4. 企业环境文化。
在当前农村信用社改革不断深化的过程中, 能否在外部为农村信用社创造一个宽松的经营环境, 在内部为员工创造一个良好的工作环境, 已经成为农村信用社整个企业文化建设水平和成效的直接体现。
三、加强农村信用社企业文化建设的主要措施
良好的企业文化并非一朝一夕能培育创造出来的, 切不可一蹴而就。抓好农村信用社企业文化建设, 要重点抓好以下几个方面。
1. 加强组织领导, 为企业文化建设提供组织保证。
建立企业文化建设的领导体制, 并实行“一把手”工程, 对企业文化建设实施有效的组织领导。同时, 要明确工作职责, 建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系, 保证企业文化建设工作的顺畅运行。
2. 切实转变作风, 为企业文化建设提供思想保证。
一是加强理论学习, 增强运用理论指导解决实际问题的能力, 努力提高贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。二是坚持学以致用。在实践中, 不断巩固学习成果, 提高驾驭全局、指导工作的能力和水平。三是做到廉洁奉公, 带头保持和发扬艰苦奋斗、勤俭节约的良好作风。
3. 坚持以人为本, 为企业文化建设营造良好氛围。
农村信用社企业文化建设要紧紧依靠广大员工的参与, 通过对员工的思想渗透、行为约束、环境影响、文化传播来达到凝聚和提炼文化精髓的目的。同时, 企业文化建设的成果要归广大员工共同享受, 只有农村信用社和全体员工在精神和物质两个层面都实现共同拥有, 才能构建和谐信合。
4. 建立长效原则, 确保企业文化建设长期、深入开展。
农村信用社企业文化建设工作的长期性, 在于它伴随着农村信用社不断建设和发展壮大的全过程, 要使文化理念转化为广大信合员工的自觉行为, 必须有长期坚持、长期健全、长期作战的准备。
5. 完善规章制度, 构筑起严密的制度文化体系。
一是建立科学的考核激励和人事管理机制, 努力营造出重知识、重人才、重业绩的用人环境, 最大限度地激发员工的潜能。二是建立严格的内部自我约束机制。坚持合规经营, 强化内控管理, 逐步建立起岗位自我约束、业务流程制约、内部审计稽核、业务条线监督、技术手段防范的“五道防线”。三是开展合规文化教育, 强化全员的合规意识, 构建起良好的合规文化。
6. 树立品牌形象, 提升管理层次和社会影响力。
[关键词]农村信用社：企业文化建设
中图分类号：P325.2文献标识码：A文章编号：1009-8283(2009)04-0237-01
1全面提高服务质量
服务是农村信用社的永恒的主题，在任何时期，在任何情况下都要紧紧抓住“服务”二字这个关键。实践证明，服务是竞争的重要手段，农村信用社要想得到稳健经营，健康发展，取决于是否拥有自己的“黄金客户群”，“黄金客户群”必须靠提高服务质量赢得，目前，当务之急是如何改进我们的服务手段和服务方式，拓宽服务领域，增强服务功能，提高服务质量，铸造农村信用社自己的“名牌服务”，在企业文化建设过程中，提升服务品位。
2构建新的价值观念
在社会大环境的影响下，目前农村信用社员工的价值观念多元并存，出现不少的杂乱无章，扭曲错位的不良现象。在新的形势下，要注重营建新的企业理念，培育企业精神，构建新的人生价值观念。(三)、塑造高品位的企业形象
农村信用社的形象就在于“资金实力雄厚、资产质量优良、经济效益良好、服务空间广阔”的形象。这是农村信用社独特的形象。因此，农村信用社一定要更新观念，解放思想，拓宽业务，狠抓公关。要在策划、礼仪、服务、宣传，决策等各个环节方面，努力塑造高品位的“信合”公关形象，谋略形象，服务形象。
3实施市场竞争策略
在市场经济体制下，新的市场竞争策略不断出现，如企业形象策略，文化引导策略，无形资产的积累和业务开发策略，公关策略等都需要我们深入研究和借鉴，并要结合本单位的特点加以消化和吸收，使企业文化建设为农村信用社的健康发展，为支持农村经济的发展作出新贡献。
4农村信用社加强企业文化建设的着力点和有效途径
高度重视企业文化建设工作，采取强有力的措施和办法，培育和建设企业文化，对农村信用社的发展和战略目标的实现，具有至关重要的作用。但建设良好的企业文化，不可能一蹴而就。农村信用社在目前必须要加强企业文化建设，从思想上、认识上、办法上、制度上进行认真的统一和规划，使农村信用社的企业文化建设有一个新的突破和提高。
4.1企业文化建设必须科学化、规范化、制度化
在市场经济条件下，农村信用社作为农村经济发展的主体，必须重视自身的企业文化建设，要以战略的眼光，时代的意识，认真抓好农村信用社的企业文化建设。首先是企业精神的建设要纳入农村信用社发展规划目标之中，列为企业经营管理非抓不可的一件大事，同时要借助各种宣传媒体，切实加强对农村信用社企业文化的宣传，使管理者和员工明白什么是企业文化，明确企业文化的作用，努力培育强化自己的企业精神，制订创建企业文化规划，引起广大员工对本单位企业文化建设的关注。
企业文化建设的必须科学化。一是要坚持实事求是的思想路线，一切从实际出发，力求脚踏实地，万万不可做表面文章。二是要加强宏观策划与设计。结合信用社的实际情况，可采取抽调专门人员外出学习与培训的方式，也可聘请一些知名的专家协助信用社进行企业文化建设策划与设计。此项工作是一项基础性工程，是企业文化建设未来走势和发展的基本依据，应引起决策者的高度重视。三要坚持继承与创新并举，对我国优秀的传统文化及本单位多年来形成的优良作风应坚决的发扬光大。对其中一些糟粕的东西要大胆地摒弃。同时要积极吸收和采用现代科技成果，包括世界各国人民创造的一切文明成果，以加强企业文化建设的现代化进程。
搞好企业文化建设，必须大力加强制度化管理。在当前的企业文化建设中，特别要抓好如下三项制度建设。(1)规划、计划制度。规划一般可分为三年规划和五年规划，计划一般是指年度计划，必要时也可制定半年计划或季度计划。企业文化建设规划和计划可以与企业整体发展规划一起制定，也可以单独制定下发。无论采取哪种形式，均必须坚持立足当前，着眼发展的原则，且具有较强的可操作性。否则，即失去了规划(计划)的意义。(2)运行操作制度。该项制度是保证企业文化建设实施的中心环节。运行操作中应建立良好的领导体制和运行机制，形成党政工团齐抓共管的立体管理网络。在此基础上，严格按照企业文化规划和计划狠抓落实。(3)考核奖惩制度。实施考核奖惩的关键是公开、公平、公正，真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣。为了实现上述要求，必须建立严格的企业文化建设评价体系，拟定出详细的检查考核实施细则。同时，按照要求，认真组织考核与奖惩。
4.2企业文化建设与管理相结合，全面提升信用社管理水平
企业文化说到底是信用社的科学管理问题。搞好企业文化建设的目的在于全面加强信用社管理，实现文化与管理的融合，以文化提升管理的水平，通过在管理中体现企业文化对人的尊重和对人的潜能的开发，实现以人为中心的整体优化管理。
4.3精心打造农村信用社品牌，树立良好诚信形象
农村信用社所面对的是以农户为主的广大人民群众，在服务的对象、服务的范围上与其他国有商业银行有着本质的区别。因此，农村信用社的服务工作要以农户为中心，巩固自己的服务阵地，充分发挥农村信用社农村金融主力军和联系农民群众金融纽带的作用。
4.4用战略指导信用社发展。用企业文化推动信用杜进步
按照发展战略的构想和“发展信用社、服务社会、回报社员”的价值观，树立创新意识，保持农村信用社长久生命力。
(1)把观念创新摆在首位、落到实处。没有创新的观念，就不可能有创新的企业。在经济金融全球化、市场竞争日趋激烈的环境中，农村信用社能否赢得生存和发展的主动权，首先在于观念的创新。只有确立新的观念，才会有新的思路，新的出路。我们在创新思想观念、完善价值理念体系的过程中，要自觉坚持以科学的发展观、正确的政绩观和全新的人才观为指导，并借鉴其它商业银行的先进理念，对农村信用社的核心价值观及管理理念、发展理念、效益理念、风险理念、市场理念、竞争理念、服务理念、科技理念、人才理念及其政策、措施等进行全面的检验、衡量，凡是符合农村信用社要求的，要坚定贯彻执行；不完全符合的，要尽快进行修改、完善；不符合的，要坚决加以纠正。只有这些问题解决好了，才能保证农村信用社全面、协调、可持续的发展。
最近，我县联社按照区联社《xx年xx农村信用社合规建设工作意见》xxx号文件精神。为认真贯彻落实银监会各项合规管理要求努力营造“合规人人有责”的文化氛围，提高合规管理理念。和制度执行力。确保我县农村信用社持续稳定健康发展，开展此次依法合规经营教育活动。这此活动学习了《xx农村信用社储蓄业务管理暂行办法》及《广西农村信用社员工违法违规行为处理办法》等等。通过认真学习，对依法合规经营有了更深一层的认识，现就此次学习活动几个理性的认识。一，爱岗敬业，无礼奉献。
爱岗敬业，是各行各业中最普遍的奉献精神，我们信用社要发展要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位员工的无私奉献精神是不行的。作为信用社的一名员工，为信用社的前途和发展，做一名爱岗敬业的员工。自参加工作以来，我一直从事这项职业也一直热爱这个职业，在工作中不断加强学习，时刻按照职业规范去要求自己努力工作。
二，加强业务知识学习，提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力全面加强柜面营销和柜台服务。是我们临柜人员最为实际的工作任务。加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话，各项规章制度的建立不是凭空想象出来的产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项制度办事，我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。
三，增强规章制度的执行与监督防范案件发生意识。
信用社号称三铁“铁制度，铁算盘，铁账本”，正因为有了这三铁信用社在百姓心中，才是值得信赖的。有规不遵有章不循，是各个行业之大忌。车行千里始有道。就一线柜员而言从内部讲要做到从我做起正确办理每一笔业务认真审核每张票据，做好相互制约相互监督。不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持致始致终地按规章制度其事。我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。
作者：陈丽娟编辑：studa20
【摘 要】本文将从企业文化的角度概括论述现代企业管理中的经营理念,着重阐述了企业文化在农村信用社管理中的价值。
【关键词】企业文化 农村信用社 经营理念
一、何谓企业文化
什么是企业文化？目前学术界对企业文化还没有准确的定义,但从本质上讲，企业文化实际上就是企业在长期生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和。它是研究企业生存、竞争、发展的科学，是企业的“灵魂立法”，对外是一面旗帜，对内是一种向心力。它的出现，标志着企业管理从物质的、制度的层次向更深的文化层次发展，随着市场的逐步规范和竞争的深化，竞争的方式、内容也表现为企业文化竞争。
二、农村信用社之企业文化
农村信用社是集体合作金融企业,本文就农村信用社企业文化粗浅的谈一下自己的看法:农村信用社的企业文化主要包括企业价值观、经营理念和发展目标,企业精神、行业风气、服务规范、企业形象以及金融法制、制度文化和传播文化、金融文艺等很多方面。农村信用社加强自身企业文化建设,不仅是对过去工作的总结和升华,也是新时期战略调整的理性选择，农村信用社独立运作以来,创造了许多值得好好总结的文化理念、管理思想、管理制度和行为规范，如以人为本、以农为本、以社为家、诚信合作等方面。这些都是对农村信用社企业文化建设的有力实践和探索。对全员的思想和行为起到了很大的导向,凝聚、整合和培育作用,是农村信用社的灵魂工程、民心工程、动力工程和智力工程。
三、农村信用社如何走好企业文化之路
企业文化随着市场经济的变化规律,不同阶段有不同的内涵。因此在加强企业文化建设过程中,要创造良好的金融生态环境，具体的说,分为远期和近期目标。
远期目标是建设“四个一流”的,具有“中国农信人”特质的长效型现代化农村合作金融企业文化。
近期目标是坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线。认真总结、提炼、创造出农村信用社核心价值观，将先进的企业文化建设与业务经营、风险管理、创优服务、转换机制、改进作风等有机结合起来,下大力气夯实基础，增添亮色、整章建制、规范行为、重塑社魂，进一步提升经营和管理层次,提升工作质量和效率,提高经营效益和社会效益。农村信用社企业文化建设是一项复杂的系统工程，在具体的工作实际中应做到以下几个方面的有机结合。
1.将企业文化建设与规范员工行为、工作作风有机结合。树新农信形象，创新农信精神文化。促进金融职业道德教育与企业精神教育的有机结合，并进一步创造一种尊重知识、尊重人才的文化氛围。采取统一培训与岗位练兵、业务技术比赛相结合，培养大批熟练掌握现
代金融知识及相关产业经济理论和精通计算机操作及网络管理系统的专门人才。并将服务用语、职业道德、职业纪律、岗位职责等一系列行为规范汇编成《员工手册》作为广大信合员工的行为准则，并在广大信合员工中开展多层次、多渠道的融思想性、知识性、趣味性于一体的文体活动，并抓好人生观教育、敬业爱岗教育、反腐倡廉教育化无形为有形，达到“随风潜入夜、润物细无声”的境界。
2.将企业文化建设与业务经营结合起来。提速发展新业务，创新农村信用社物质文化。搞好市场定位：坚持以农为本、为农服务、与农共舞、与农共赢。呈现出“农信塔台、农民唱戏”共同致富的新农村建设的新气象。
3.将企业文化建设与风险管理结合起来。提增品牌效应,创新农村信用社信贷文化，并以“敬业、诚实、守信、创新、效益”作为信贷文化的核心价值观和精神内涵。
4.将企业文化建设与创优服务结合起来。提升服务层次，转变服务观念，创新农村信用社行为文化。
服务是一切创新的手段、方式及其过程，三者之间的关系是：服务是一切创造利润和财富的手段，客户是效益生长的源泉，员工是创造效益和财富的主体。作为农村信用社的领导实践“三个第一”服务思想，就要强调“态度第一、关系第一、团队第一”。态度决定一切，它决定立场、方向和成功。关系是市场经济的神经，理顺关系，建立长效发展机制是领导组织要求；团队是主干，带好团队是领导天职，要重视天时地利人和，发扬农信人“诚信、团队、牺牲、创新和奉献”精神。
作为员工，要坚持“学习第一、执行第一、创造第一、”不学习，就不能贯彻和执行，不执行就不能转化为现实的生产力;不创造就没有发展前途，就不能实现最佳效益的这三者的辩证关系。
1.农村信用社安全保卫工作的方针是什么？
（预防为主，群防群治，突出重点，保障安全）
2.根据农村信用社安全保卫有关案件报告制度规定，发生“四类”案件要在规定时间内向上级主管部门报告。这里所称的“四类”案件是指那四种？好范文版权所有
(诈骗盗窃抢劫涉枪)
3.使用枪支时有什么要求？
（除紧迫情况外，应事先警告，警告无效非开枪时方可射击）
4.消防安全管理工作应贯彻什么方针？
（预防为主，防消结合）
5．发现单位内部有违反《企业事业单位内部治安保卫条例》应采取什么措施要求整改？
（整改通知）
6.信用社保卫人员要掌握的武器管理知识包括什么？
（枪支管理法、武器的构造、性能和使用）
7.对灭火器的设置地点主要要求有什么？
（位置明显，便于取用，不影响安全疏散）
8.运钞车必须时刻保持性能良好，运行安全可靠，应备有哪些安全装备？
（贴膜、气体灭火器、报警装置、车载电话或手提电话）
9.营业期间严禁无关人员进入营业场内，如遇上级安全保卫检查时，应出示哪些证件？
（检查证，身份证，工作证，介绍信）
10.安全检查的主要内容包括哪四个方面？
(金库管理,押运管理,安全防范教育,营业场所管理)
11.有现金金库的营业单位必须坚持多长时间守库值班守库制度？
（24小时）
12.安全保卫检查要经常化、制度化，县（市）联社组织检查每年不得少于多少次？
（4次）
13.消防器材要指定专人负责，定期检查和保养，发现什么异常情况时要及时更换？
（过期或压力不足正常值）
14.库房门钥匙和款箱柜钥匙是否可由专职守库人员保管？
（不可以）
15.监控系统必须在营业时间保持其连续工作状态，关闭及开启要严格遵守时限，要指定专人具体负责此项工作，每日操作时要几人以上在场？
（二人以上）
16.信用社主任与辖内网点、柜组负责人要签订什么责任状？
(安全保卫工作责任状)
17.信用社要与当地派出所或邻近单位签订什么责任书？
（治安联防责任书）
18.“110”紧急报警系统，主要有几种报警方式？
（人工拨打“110”电话，手、脚动开关，入侵探测器自动报警）
19.对于消防器材，必须怎么保养？
（定期检查保养）
20.储蓄所接送款包时，均须办理交接手续，登记内容包括那些？
接交人，款箱数量，交接时间）
21.营业终了必须入库保管的物品有哪些？
（现金，重要空白凭证，密押机，数据备份软盘，有价证券）
22.执行押运任务时必须坚持什么规定？
（汽车运输，武装押运，同出同归）
23.营业期间发生危急情况，涉及危害职工生命的，要贯彻什么原则？
（先藏身，后报警，再反击）
24.发生犯罪分子持枪抢劫时，对已安装防弹玻璃的营业网点，临柜人员应如何处置？
（立即按响防抢报警器，向公安“110”报警）
25．营业网点改造必须达到公安部规定的什么标准？
（ga38—2004）
26．营业网点风险等级分为几个级别？
（三个）
27．储蓄所营业期间储蓄临柜人员必须保证几人以上？
（三人）
28．《企业事业内部治安保卫条例》是2004年9月13日国务院第几次会议通过的？
（64次）
29．银行营业场所与外界相通的出口应安装坚固的金属防护门或防盗门，防盗门应符合什么要求？
(gb17565要求)
30．金属防护门的锁具应符合什么要求？
（ga/t73的要求）
31．现金出纳柜台6个（含6个）以上，库存现金余额80万（含80万）人民币以上的场所属于几级风险单位？
（一级）
32.执行运抄任务必须使用什么车辆运送？
（专用押款车）
33．2006年1月1日签订的安全保卫责任状，一次上缴风险抵押金多少万元？
（2万）
34．执行押运任务，应严守哪些秘密？
（押运时间，押运地点，押运线路，押运人员，押运车型）
35.在什么情况下，长途押运需加强护卫车，增强武器押运人员。
（押运现金、金银、有价证券）
36.发生什么案件，领导和保卫部门要立即赶到现场。
（刑事案件、治安事件、灾害事故、特大恶性案件）
37.金库必须安装哪些安全设备？
（闭路电视监控设备，防潮、灭火设备，防爆灯，应急照明设备）
38.97式防爆枪可以配备几种弹药？
（5种）
39.枪弹库、计算机室等部位的出入门安装有什么要求？
（必须安装防盗门）
40.监控
录像至少要保存多长时间？
（一个月）
41.调阅、查看监控录像必须经过那个部门批准？
（保卫部门）
42.押运途中因车辆发生故障，一方面要协助司机尽快修复，另一方面立即向谁报告情况？
（联社、信用社领导及主管安全人员）
43.市联社、办事处每年要对保卫人员组织几次培训？
（4次）
44.县级联社（含合作银行）每年要对保卫人员组织几次培训？
（12次）
45.保安人员的服役年限一般不超过几年？
（5年）
46.持枪人员在使用枪支时要做到“四会”，请问“四会”的内容是什么？
（会使用、会保养、会检查、会排查一般故障）
47.交接班和晚间上岗时要检查保卫区域内环境有无异常情况，是否关好门窗，落好窗帘，检查什么设备技术状况是否良好？
（电视监控、报警器、通讯和消防器材）
48.违反安全保卫规章制度行为，依照什么制度处理？
（《辽宁省农村信用社员工违反规章制度处理暂行规定》）
49.押运员执行押运任务时必须坚持什么原则？
（双人以上武装押运、同出同归）
50.守库押运用枪必须定期擦拭保养，必须保证达到什么要求？
（无损坏、无锈蚀）
51.上级保卫部门和主管领导对枪支弹药有使用权吗？
（无）
52.对掌握枪支弹药的人员有什么要求？
（政治可靠、作风正派、遵守纪律，有事业心和责任感）好范文版权所有
53.保安队伍管理工作的指导思想是什么？
（坚持从严治理，思想作风好、专业技术精、纪律严明、正规化、有战斗力的武装守卫、押运队伍）
54.《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》主要起草人有多少位？
（12位）
55．现金业务区安装的视频监控装置，回放图像应能达到什么要求？
（清晰显示柜员操作及客户脸部特征）
56．对单位违反《企业事业单位内部治安保卫条例》最高处多少罚款？
（10万元）
纪检监察信访类（16题）：
1.信访工作的基本原则是什么？
（分级管理，归口办理；统一协调，各负其责；落实责任，奖惩严明；解决问题与疏导教育相结合）
2.纪检监察信访工作的指导思想是什么？
（贯彻执行党的基本路线，坚持从严治党、按规治社的方针，为党风廉政建设和全系统各项业务稳健、持续发展服务，有效防范金融风险）
3.对纪检监察部门经办的党纪政纪处分或其他处理不服的申诉，必须按照什么原则，实事求是进行处理？
（“全错全纠、部分错部分纠、不错不纠”）
4.案件防范工作应当坚持什么原则？
(预防为主、标本兼治)
5.根据省政府的部署和要求，结合全省农村信用社的实际情况，每年至少召开几次案件防范分析会？
（一次）
6.被检举人、被控告人在组织查处其问题过程中必须履行的义务是什么？
（配合组织查清被检举、控告的问题，主动、如实提供情况和证人，接受检查和询问）
7.纪律处分包括那些？
（警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除）
8.对于过失违规、情节轻微、没有造成经济损失或不良后果的违规行为，每人每次不得低于多少罚款？最高不得高于多少罚款？
（50元，5000元）
9.受到警告处分，扣发几个月工资？
（1至3个月）
10.受到降级、撤职处分，扣发几个月工资？
（7至12个月）
11.因违规行为给信用社造成信贷或其他资产风险，要求违规责任人员按违规金额的百分之多少交纳风险抵押金？
（10％）
12.信贷员违规放贷，受到下岗清收处理，下岗清收期限为多长时间？
（2年）
13.党纪处分的种类有那些？
（警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍）
14.员工受到警告纪律处分、处分期为多长时间？
（半年）
15.员工受到记过、记大过、降级处分期为多长时间?
(一年)
16.市联社（办事处）县级联社至少多长时间召开一次员工思想动态和案件分析会议？
（一季度）
1 农村信用社支持新农村建设的主要措施
新农村建设是在新的历史时期农村经济社会发展的新举措。作为服务“三农”的主力军, 信用社支持新农村建设有着义不容辞的责任。近年来, 各地农村信用社把思想认识统一到新农村建设上来, 树立“我为新农村建设服好务, 新农村建设搞好我受益”的观念, 确立了“面向‘三农’、面向社区、面向中小企业、面向县域经济”的市场定位, 根据农户资金需求的新变化和新农村建设对金融新需求, 开展了“百千万”富民工程, 深入推进信用工程建设, 积极创新信贷产品, 大力投放小额农户贷款, 推行了小额信用贷款、大联保体贷款等贷款品种, 并大力发展中间业务, 扩大代收代付范围, 积极推行代理保险业务, 推出多功能借记卡等先进的理财工具, 开办了农民工银行卡特色终端取款等业务, 努力满足农民的生产、生活资金需求。同时, 突出支持重点, 以支持农业产业结构调整为导向, 以支持县域经济发展与社会进步为目标, 围绕农业规模化、优势产业、农业龙头企业、农村经济合作组织、农业机械化、中小企业、服务业和农村消费等重点支持对象, 加大资金支持力度, 促进优势产品和基地的建设, 提高农业比较效益和市场竞争力, 促进了农业机械化水平的不断提高。
2 主要影响因素
城乡一体化和新农村建设对农村金融供给提出新的要求, 农村金融需求呈现出多元化、多层次化和多样化特点。农民小额贷款的需求明显下降, 大额贷款需求增长;个体工商户、农业产业化龙头企业、农民专业合社等农村经济组织资金需求旺盛, 且在投资、理财、保险、信息、咨询等方面产生了大量现代金融服务需求。但目前农村信用社信贷资产质量还不高, 不良贷款前清后增、占比较高;信贷品种少, 担保方式单一, 信贷投放不足;整体盈利能力不足, 财务状况有待进一步好转;资本充足率水平低, 抵御风险的能力不强;农村资金外流严重;农村金融生态环境欠佳, 农村金融市场信用体系建设不到位, 法制和信用环境缺失;中间业务发展缓慢;队伍素质相对较低, 影响了服务“三农”的水平。
3 做好农村信用社支持新农村建设的主要对策
经济的快速发展离不开大量资金的投入。在建设社会主义新农村, 实现农业增效、农民增收、农村发展的实践中, 农村信用社的地位和作用进一步凸显, 职责更加重要。农村信用社要充分发挥职能, 进一步做好“三农”服务, 在支持社会主义新农村建设中发挥农村金融主力军的作用。
3.1 突出支持重点, 做好信贷支农工作
新农村建设的各个方面都需要资金的投入, 农村信用社要围“生产发展”这个中心, 结合自身实际, 突出信贷支持重点, 确立信贷新投向。一是增加农业信贷投入, 加快发展现代农业。支持种养业大户扩大生产规模, 推动农业传统产业实现规模经营, 提高生产效率和经济效益;支持发展农民专业合作社, 提高农业组织化程度和整体竞争力;支持特色产业和产品的基地建设, 发展优质、高效、生态农业;支持农村市场和农业服务体系建设, 提高农产品的商品率和市场竞争力;支持实施科技兴农战略, 提高科技进步在农业增长中的贡献率。二是加大金融支持力度, 推动中小企业发展。继续做好“支持万家小企业培育活动”, 促进产业前景好、企业管理优良、产品竞争力强的中小企业加快发展。三是面向农村经济社会事业, 促进城乡协调发展。围绕提高农业综合生产能力、改善农村生产和农民生活条件, 重点支持农田水利、交通设施等农村基础设施建设。大力支持农村富余劳动力的培训和转移就业, 积极稳妥地开办住房贷款、农民打工或自主创业贷款、农民培训小额贷款, 改善农民生活质量。
3.2 加快金融创新, 提供全方位金融支持
一是创新金融产品与服务。紧跟农村金融实际需要, 拓展小额信用贷款, 创新信用联保贷款业务, 积极开办大联保体、订单农业、项目贷款、企业信用联盟等新品种, 提高授信额度, 简化办贷程序, 更好地满足信贷需求。支持农业产业化龙头企业, 支持优势农产品产业带建设, 引导农民从个体经营走向规模经营、集约经营, 带动农业产业化发展壮大, 夯实农业产业化经营基础。二是创新担保方式。根据现行《担保法》、《物权法》、《农村土地承包法》规定, 耕地、宅基地、自留地等归集体所有, 土地使用权不得抵押。因此, 土地承包经营权、宅基地使用权和农房抵押遭遇政策瓶颈。近日, 国务院办公厅下发的《关于金融支持经济结构调整和转型升级的指导意见》明确指出:鼓励银行业金融机构扩大林权抵押贷款, 探索开展农村土地承包经营权、宅基地使用权和大中型农机具抵押贷款试点, 拓展担保物范围, 逐步解决担保难的问题。三是创新信贷管理。建立健全授权授信制度, 合理确定基层信用社贷款权力, 调动其贷款营销积极性。完善贷款考核制度, 转变贷款“零风险”观念, 确立科学合理的贷款风险“问责制”和“免责制”, 提高信贷人员贷款营销工作积极性。
3.3 加大信贷投入, 支持农业产业化经营
农村信用社应采取“聚集项目、捆绑资金、集中投向”的方式, 支持具备区域资源优势、品质好、特色鲜明、竞争力强的优势农产品产业带建设。大力支持订单农业, 建立“公司+基地+农户”的农业产业化经营模式, 带动科技农业、高效农业的发展。建立企业项目库, 重点支持农业产业化开发企业和大型涉农加工企业, 培植地方品牌, 发挥带动作用, 使千家万户的小生产与千变万化的大市场有机联结起来。
3.4 改善金融生态, 营造良好社会信用环境
加强调研，找准介入新型农村社区建设的切入点。通过对地域特点、经济社会发展水平和社区构成等要素的调研，理清了农村社区发展大体分成城中村和城边村结合旧城改造和新区建设，运用房地产综合开发模式进行整建制改造、集中连片开发；乡镇政府（街办）驻地村庄按照小城镇建设规划、改造成为城镇社区；中心村、经济强村和大企业驻地及周边村庄按照新型农村社区的标准，统一组织建设集中居住区等6种基本模式，并且资金来源主要有财政资金、农民自筹资金、金融机构资金以及社会资金等，不同模式有不同的资金需求、承贷主体，为与132个农村社区全部发生业务往来奠定了基础。
加大信贷投入，找准支持新型农村社区建设的着力点。针对新型农村社区建设中需要的大量资金支持，济宁农村信用社积极开办农民住房及农民消费贷款，截至9月末，办理社区贷款8160余笔，农民住房贷款1.96亿元、农村消费贷款2.96亿元。一是确立不同信贷支持模式。针对农村社区不同的发展模式，确立了财政贴息农民住房贷款、利率优惠农民住房贷款两种模式，并通过信用评定，三户、五户联保及大联保体的形式发放社区贷款。截至9月末，在农村社区评定信用户15000余户、组建大联保体165个，发放财政贴息贷款1800余万元。二是细化信贷操作流程。制定农民住房贷款管理办法，明确了贷款对象、申请条件、贷款方式等要素，明确期限3-5年、利率执行不浮或最高上浮30%的优惠政策。
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