人力资源总监岗位职责和素质标准(推荐9篇)
职务名称 人力资源总监
直接上级主管 总经理
直接下属 人事部经理、培训部经理
(一)岗位职责
1、在总经理的领导下,负责酒店人力资源开发和管理工作。
2、负责制定酒店人力资源开发和管理计划,并组织实施。
3、审核人事部、培训部的年度和月度工作计划及其发文和报表。
4、审核人事部、培训部的财政预算和支出并控制各种成本消耗。
5、负责落实中国政府的各项有关人力资源方面的方针政策及规章制度。
6、负责审批《劳动合同》、《员工手册》及酒店的人事规章制度。
7、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员和外籍员工。
8、负责计划、组织、落实、安排各种大型庆典活动和员工大会。
9、负责组织制定酒店劳动工资的管理办法,组织编制和综合平衡酒店的劳动工资计划,负责组织编制酒店定员方案,并督促实施。
10、组织改善员工的工作条件,组织落实劳动保险。
11、审批修订有关人事培训的表格及程序。
12、审批并执行主管以上人员的培训计划。
13、建立并完善“管理人员的替补梯队系统”。
14、出席每日和每周的酒店工作例会,并确保上情下达,下情上达。
15、完成总经理临时委派的其他工作任务。
(二)素质标准
1、基本素质:有感召力,凝聚力;有责任心、事业心;有自信心,上进心;作风正派,道德高尚,勇于开拓,敢于竞争。
2、自然条件:身体健康,精力旺盛,仪表端庄。
3、文化程度:大学本科以上学历,有社会学,心理学和管理学的基础。
4、外语水平:能用一门外语交谈,能翻译专业资料。
5、工作经验:五年以上合资酒店管理经验及三年以上人事培训的经验。
6、特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备;熟悉掌握政府部门的各项有关规章制度和有关劳动人事方面的方针政策。有计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,有独立工作能力。
二、职务名称 人力资源总监秘书
直接上级主管 人力资源总监
(一)岗位职责
1、负责接听总监办公室电话并代理留言、答复、传呼、转达。
2、负责安排、准备、提醒总监的日常约会、例会及以外来访时间。
3、负责通知总监召集的会议,落实会场布置,草拟会议记录。
4、负责建立、完善、更新、保管各种文件档案和电脑数据库。
5、代理收发、存档、草拟、打印文件信函。
6、代理会见或接待未曾预约的客人或员工。
7、代理传达、转告或呈报有关信息或领导指示。
8、代理催办落实有关工作计划或工作任务。
9、负责统计、审阅、打印、呈送各种对外报表报告。
10、负责统计人事、培训部的考勤、工资、资金等工作。
11、负责申领人事、培训部的文具,书籍、仪器、设备。
12、负责管理《员工天地》、《员工意见箱》和信箱。
13、受总监委托,代理翻译有关文件或信涵。
14、受总监委托,代理负责办公室日常运作。
15、受总监委托,代理完成总监的其他工作。
16、负责工号牌的订做、分发。
17、负责各种证明、介绍信的草拟。
(二)素质标准
1、心理素质:严守机密,作风正派,责任心强,讲求效率,工作主动,仔细认真,吃苦耐劳,性格开朗,勤学好问,乐于助人。
2、自然条件:身体健康,精力旺盛,仪表端庄。
3、文化程度:大专以上文化程度,英语,文秘或电脑专业为最佳。
4、外语水平:饭店中级英语,有第二外语基础。
5、工作经验:五年以上合资酒店工作经验或三年以上文秘工作的经验。
在公路工程监理过程中,总监理工程师是项目监理机构的管理者,对本公司负责。又是工程项目实施过程中的组织者和协调者,肩负着控制工程质量、安全、环境保护、工程进度、工程费用、合同等事项管理方面的职责,对业主责任。所以总监理工程师必须具备良好的素质和法律所赋予的职责,才能有效地对公路工程项目进行监督管理,实现公路工程项目的预期目标。
1 总监理工程师的素质要求
1.1 具有较高的理论水平和合理的知识结构
现代公路工程建设工艺,越来越先进,材料、设备更新快,而且规模大,结构复杂,应用科技门类多,需要组织多专业,多工种人员,形成分工协作,共同工作的群体,这就需要具有较深厚的现代科技理论知识、经济理论知识和一定法律知识进行组织管理,只有具备上述理论知识水平才能胜任总监理工程师一职。
1.2 具备较高专业技术水平和丰富的建设实践经验
总监理工程师必须具备有高于一般专业技术人员的专业技术知识水平,才能向建设单位提供工程项目的专业服务,才能发现和解决工程设计单位和施工单位不能发现和不能解决的复杂问题。同时还必须具有丰富的实践经验,从监理的主要工作来看,发现问题与解决问题贯穿于整个监理过程中。发现问题和解决问题的能力在很大程度上取决于监理工程师的经验和阅历。见多识广,就能够对可能发生的问题加以预见,从而采取主动控制措施;经验丰富,就能对突然出现的问题及时采取有效方法加以处理。本人在2010年高望线公路工程施工监理中,原设计利用挖方风化岩做路基换填材料,堪查现场时,凭经验发现,设计以挖做填的山体露头不是风化岩,而是泥质岩,遇水很快崩解,不能做换填透水材料,向业主提出我的看法,经过试验得到证实,我的看法是正确的,修改了设计,避免重复作业,保证了路基质量。因此丰富的施工经验是胜任监理工作、做好监理工作的基本保证。
1.3 具有高尚的职业道德和良好的敬业精神
监理工程师应具备较高的政治和职业道德。应热爱社会主义祖国,热爱人民,热爱公路建设,有为公路监理事业贡献力量的责任心,具有科学的工作态度、实事求是的工作作风,具有廉洁奉公、为人正直、办事公道的高尚情操,做到先学做人、后学做事。有不断学习、不断探索的进取心,能听取不同意见,有包容性。具有任劳任怨、一丝不苟的工作作风。
1.4 具有较强的组织协调能力和良好的协作精神
总监理工程师要实现项目监理目标,需要同各参与单位合作,要与不同地位和知识背景的人打交道,要把各方面的关系协调好,这一切都离不开较强的组织协调能力和良好协作精神。
总监理工程师要力求把参加公路建设项目的各方组织成一个整体,要处理各种矛盾、纠纷,就要求具有较强的协调能力和协作能力,为保证公路工程项目实现,总监理工程师必须认识到,协调是手段,协作是条件,控制是目的,三者缺一不可,互相促进。总监理工程师必须对工程进度、质量、安全、环保、费用和所有重大工程活动进行严格控制,科学监督。
1.5 具有健康的体魄和充沛的精力
尽管公路工程监理是高智商的技术服务,属于脑力劳动,但还必须有健康的身体和充沛的精力,才能胜任繁忙、严谨的监理工作,在公路工程施工阶段,由于季节性施工,需连续作业、露天作业,做为一名监理工程师要做到腿勤,才能亲临第一线,这就需要一个健康的身体,还要做到眼勤、嘴勤,这就需要有充沛的精力来发现问题,解决问题。
总监理工程师只有具备以上的综合素质,才能遵循“严格监理、优质服务、科学公证、廉洁自律”的监理原则,有效地控制公路工程质量、安全环保、进度和费用,达到预期目地。
2 总监理工程师的主要职责
《公路工程施工监理规范》明确规定了以下职责
(1)主持编制监理计划;
(2)主持召开监理交底会,第一次工地会议;
(3)按合同要求建立中心试验室;
(4)审批施工组织设计及总体进度计划、重要工程材料及混合料配合比;
(5)签发支付证书、合同工程开工令、单位或合同工程的暂停令和复工令;
(6)审核变更单价和总额以及延期和费用索赔;
(7)协助建设单位审查交工验收申请,评定工程质量;
(8)组织编写监理月报,编制监理竣工文件,编写监理工作报告。
3 总监理工程师的职权
总监理工程师由监理公司法人授权,受项目业主委托,履行监理合同中规定的职责,负责公路工程监督和合同管理,监理工程师的职责,根据监理委托合同中的监理工作任务与性质确定,其权力由业主的授权而定。
为确保总监理工程组织,领导监理人员完成其监理任务,实现监理目标,使业主在工程竣工时得到符合要求的产品,使社会经济最大化,并使承包商获得与其施工相应的合理报酬,就必须赋予监理工程师以相应的权力,要体现在:技术上的核实权,组织协调的主持权;材料、设备和工程质量的确认权和否决权;进度与工期的确认权和否决权;施工安全和环境保护的确认权和否决权,工程款支付与结算的确认权和否决权。
4 监理工程师的职业道德
做一名合格能胜任监理工作的监理工程师不单应具备优良素质,监理规范所规定的职责,业主根据监理合同所赋予的权力,更主要的应具备良好的职业道德,做一名模范的总监理工程师应严格遵守以下职业道德:
(1)热爱本职工作,忠于职守,认真负责,具有对公路建设高度责任感和工作热情。
(2)严格按照合同的约定对实施的公路工程进行监理,即要保护业主的利益也就是国家利益又要公证合理地对待施工单位,施工单位运用新工艺、新材料、新技术所取得高额利润应加以保护和支持,并应建议业主在以后的工程中加以推广和应用。
(3)要模范带头地遵守国家以及地方、行业的各种法律、法规和规定,并以此要求规范施工方,督促施工方按国家及地方的法律、法规和规定执行,保护业主的利益,并据以维护自己的利益。
(4)廉洁奉公,监理工程师不得接受业主、施工单位任何形式的回扣、提成、补贴,其他有价证券,以保证监理工程师的廉洁性,才能公正监理,维护权威性。
(5)监理工程师要为业主严格保密,尤其总监理工程师能更多地了解和掌握业主的情报资料,必须严格保密,不得泄露;施工单位所应用的技术专利或没有公开的研究成果,也必须为此保密,以保护研究者劳动果实。
(6)当监理工程师认为自己正确的判断或决定被业主方否决时,应阐明自己的观点,并且要以书面的形式通知建设单位,说明可能给工程带来的不良后果,如认为业主方的判断或决定不可行时,应书面向业主方提出劝告,建议重新论证,达成一致意见,以此减少各方损失。
(7)监理工程师应勇于承认错误,在真理面前人人平等,当发现自己处理问题有错误时应及时通知业主或施工单位,并同时提出改正意见。
(8)诚实守信,应是每个人做人的原则,总监理工程师向业主或施工单位介绍本监理机构时应实事求是,不得虚夸和隐瞒机构人员现实状况以及可能影响监理服务质量的因素。
(9)监理工程师个人不得在施工单位、设备和材料供应单位任职或兼职,不得参与经营施工承包,也不得参与采购设备、材料,不得推销与监理本人有利益关联的材料设备。
(10)监理工程师不得以谎言欺骗业主和施工单位,不得伤害诽谤他人名誉借以提高自己的信誉和地位,有话应讲在当面,放到会上去说,如不这样就名誉扫地。
(11)社会在发展,知识在更新,不断涌现出新材料、新工艺、新设备,为适应发展,能更好地进行监理,这就要求监理工程师要不断地学习,接受新事物,才能提高知识水平和业务能力。
综上所述,是总监理工程师胜任监理工作的必不可少的条件。良好的素质是做监理工作的前题。明确的职责、限定的权力是开展监理工作的保证,高尚的职业道德,对内可很好维护监理企业的形象,对外可公证地维护业主、施工单位的利益,能更好维护国家利益,使有限的投资能合理使用,用良心做事,对得起纳税人。
摘要:阐述了对公路工程总监理工程师的素质要求及总监理工程师的工作职责,总结了总监理工程师应遵守的职业道德。
2、负责公司信息系统的选型、建设、管理和运维,确保IT系统安全、高效、稳定运行。对公司经营提供有效的信息化支撑;
3、建立IT流程制度,确保流程、程序和变更获得正确实施及确保所提供服务的品质;
4、根据业务部门需求,部署和实施OA、ERP、CRM、MES、PLM等IT系统,负责二次开发工作,满足业务需求;
岗位职责:
1、全面统筹规划公司人力资源发展战略,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源;
2、向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,致力于提高公司的综合管理水平;
3、负责组织分析评估人力需求,制定招聘计划、招聘策略及招聘工作流程;
4.、负责推动人才管理项目,包括领导力发展模型的建立与持续优化、高潜质人才选拔标准建立、核心人才评价、核心人才激励与培养、人才梯队与继任管理工作;
5、构建和完善适应公司发展需要的人力资源管理体系(招聘规划、培训规划、绩效管理、薪酬福利、员工激励、员工发展、员工关怀和保留等模块),负责对人力资源相关模块工作的管理、执行、监督和完善;
6、负责建立精干高效的培训组织体系,组织完善培训管理制度,提供系统有效、有针对性、可持续提升、前瞻性的培训;监督各部门制定的员工培训工作,审核培训计划,检查落实情况;
7、负责制定适合公司发展的薪酬福利体系和管理制度,建立动态的薪酬管理体系;
8、负责分解公司战略目标,制定有效的绩效管理体系和制度,组织开发与建立考核信息系统,指导各部门开展绩效考核工作,合理运用绩效结果,撰写分析方案;
9、负责员工关系管理,建立员工职业生涯规划平台;
10.组织制定人力资源工作发展规划、计划与预算方案,有效并合理控制人力预算,并监督各项计划的实施;
11、负责部门管理工作及人员工作指导;
12、完成公司领导安排的其它工作
任职资格:
1、本科或以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业;
2、具有人力资源管理师职业资格;
3、8年以上人力资源从业经验,5年以上大中型公司人力资源部经理工作经历,3年以上本岗位工作经验,IT行业背景优先考虑。
4、精通现代人力资源理论,对人力资源各领域工作内容熟悉,在某些方面有所长,如薪酬、福利和考核等。
5、对人力资源战略规划、人才的引进、薪酬福利设计、绩效激励考核、员工培训、员工职业生涯设计等方面具有丰富的实践经验及方案;
6、熟悉国家、地方政策、法律法规;
1、组织拟定公司人力资源规划和组织制度体系设计,并推进贯彻执行,提高人力资源整体水平;
2、根据业务发展需求部署招聘工作,满足各类各级人才需求;
3、建立健全人才培养体系和人才梯队建设,培育一支符合公司发展要求、德才兼备、稳定的人才队伍;
4、落实企业文化的建设和宣传工作,提高员工对公司文化的理解和认同度,发挥企业文化对工作实践的指导作用;
5、根据集团要求建立并不断完善公司的绩效管理体系,协调考核管理工作,促进员工工作效率的提升;
6、部署专业培训工作,提高员工的整体素质和技能,促进德才兼备的人才培养;
7、优化完善薪酬福利体系,保持适当的市场竞争力;
8、负责人力资源部门的日常管理工作,保障部门员工充分履行职能。
任职要求:
1、40岁以上,人力资源管理或相关专业全日制本科及以上学历;
2、以上人力资源管理经验,8年以上同等岗位工作经验;
3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规;
4、具有非常优秀的招聘拓展能力,能够迅速根据行业特征运用合适的招聘渠道及招聘策略;
5、有亲和力,并具很强的激励、沟通、协调、团队领导能力;
以公司业务发展为目标,为公司提供全方位的人力资源支持。
参与公司人力资源规划及人力资源战略的制定,为公司决策提供建议和方案。
负责业务团队的招聘和培训,根据公司的业务需求和策略,进行合理的人员配置,精准的开展招聘,并对团队进行全面细致且有持续性的培训。
负责各部门绩效考核等评价激励机制的规划、执行以及持续改进。
负责人力资源相关的数据收集及分析,为企业决策提供依据和支持。
领导并监督本部门完成薪酬、员工关系等其他人力资源相关的工作。
任职资格:
大学本科及以上学历,人力资源或工商管理类相关专业。
以上人力资源管理工作经验,5年以上医药或医疗器械行业工作经验,有医疗设备类企业从业经验者从优。
善于业务团队搭建与培训、绩效考核、人力成本优化等工作,具备丰富的实操经验。
2、建立和完善人力资源管理体系,制订并组织实施人力资源管理制度(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等;
3、全面负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议,为公司重大决策提供人力资源信息支持;
5、加强公司人力资源的预测和统筹工作,根据各项目的经营状况和市场情况,合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇;
6、负责公司核心团队和业务团队核心骨干的打造,在公司内部推动核心人才梯队培养计划;
7、负责部门团队管理,擅长各类中高级人才的甄别和选拔,完善公司人才储备和梯队建设;
8、及时处理公司人事行政管理中的重大问题,负责公司的企业文化建设;
2、组织制定及完善集团下属各企业的薪酬与福利体系、绩效考核体系、培训及人才发展体系,并推动落地实施;
3、负责集团高层管理人员、核心人员的聘用、调配、解聘、考核和薪酬福利管理;
4、跟踪研究职位及人员变化情况,拟订集团下属各企业的用人计划,控制人力资源成本;
(2) 负责指导各营销中心内员工的招聘管理,制定区域招聘计划,开展员工选聘及人力资源配置工作,负责管理内外部招聘渠道资源,定期进行招聘渠道评估。
(3)制定大区范围内的培训工作,根据区域公司发展需要,指导员工进行职业生涯规划,组织团队建设及员工关怀。
(4) 负责绩效管理制度规定,组织培训、指导并实施绩效管理及考核。
(5)根据大区的实际情况, 制定有竞争力的薪酬福利制度。
【人力资源总监岗位职责和素质标准】推荐阅读:
人力资源总监工作岗位的主要职责描述07-13
人力资源行政总监09-29
人力资源总监考核10-16
人力资源行政总监竞聘10-21
人力资源总监个人简介07-01
人力资源管理专业人员通用素质模型10-31
09级人力资源管理专业素质拓展报告06-17
企业人力资源岗位题库05-31
人力资源岗位自我介绍09-07
我和人力资源hr的故事07-20