银行年末工作总结

银行年末工作总结（精选6篇）

银行年末工作总结 篇1

一、工作总结

一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为__银行刚入道的新兵，有着初生牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境，胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为二桥__银行的称职员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的__银行新职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥__银行的新职员，但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题，尤其__银行与其它银行相比没有太大优势的前提下，更是困难重重。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入拆迁对象家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析__银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了拆迁对象的理解与支持，圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

二、工作计划

在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为__银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立__银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住__市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

银行年末工作总结 篇2

岁末年初, 市场求“钱”若渴, 闲余资金迎来一波“年末行情”, 中短期银行理财产品收益率亦将水涨船高。在理财产品逐渐成为财富管理的一种最基本配置产品的同时, 招商银行理财专家也提醒广大投资者, 购买产品前需注意三件事:第一, 明确产品是银行发行还是银行代销;第二, 在比较高收益率的同时, 需注意“高风险”的存在;第三, 首次购买理财产品需认真阅读产品说明书, 了解产品的属性, 除预期年化收益率, 还需比较产品的风险等级、理财投向、理财期限等。

银行年末工作总结 篇3

自从阿里巴巴推出余额宝以来，迅猛发展的态势冲击着银行的神经。“被革命还是自我革命？”处于垄断地位的银行在互联网金融的冲击下，不得不面对这种艰难选择。

年底，各种金融论坛更是把互联网金融作为专门的板块来探讨，我们听到了各种声音。面对这种巨变，股份制银行反应迅速，积极行动；而国有大行脚步明显慢几步。

调查结果显示，包括平安银行、招商银行、光大银行和北京银行在内的股份制银行几乎全线上调了利率。而国有大行中仅有交通银行和建设银行将2年和3年利率上调，上调幅度为基准利率的10%。而农业银行、工商银行和中国银行在中长期利率上仍然保持不变。

住户存款一月内失血近9000亿

互联网金融冲击银行的话题已经不是“镜中花，水中月”，它们的大棒已经打到了银行的身上。

近期，央行发布的《2013年10月金融统计数据报告》中显示，今年10月，我国住户存款减少8967亿元，住户存款在一个月之内失血近9000亿元。

如果具体到上市银行上，三季度招商、民生和中信三家银行存款环比增速分别只有0.25%、0.26%和0.71%，均不足1%。

更令人担心的是宁波银行和建设银行三季度存款出现了下降，环比增速分别为-1.58%和-0.27%。

中国银行北京分行的一位负责人告诉《投资者报》记者：“由于今年央行信贷额度控制得格外严格，贷款派生出来的存款明显减少，银行的年末存款大战不容乐观。”

不过在他以及众多银行从业人员看来，最大的冲击来自互联网金融，他们与货币基金联手近5%的收益率和高流动性让不少闲钱纷纷加入。面对多元化短期高收益理财渠道的分流，银行留住存款显得愈发困难。

我们来看看互联网金融产品的威力：

天弘基金公司官方微博11月14日发布博文称，截至2013年11月14日15点，天弘增利宝（余额宝）的规模突破1000亿元，用户数近3000万户。天弘增利宝成为国内基金史上首只规模突破千亿关口的基金产品，在全球货币基金中排名51位。

年化收益率4.8%～5%左右，流动性为T+0的余额宝在短短半年时间内的吸金能力让整个传统银行业目瞪口呆。12月1日，支付宝称，余额宝每天向用户分享的收益超过1300万元，累计分享收益7.88亿元。

尝到互联网甜头的阿里正在酝酿发布余额宝二代，将和天弘、南方、工银瑞信、易方达、道富、德邦六家基金公司合作，为阿里定制不同时间段的理财产品。

除了余额宝，各大互联网公司也将目光瞄上了这块蛋糕。

10月，百度和华夏基金联手推出针对个人的网络基金产品，短短4个小时，10亿限额被抢购一空。银联商务与光大保德信基金联手推出的“天天富”产品将目标客户群扩展至银联收单的200万商户。

被马云视为最头疼敌人的腾讯也进来“搅局”。据《投资者报》记者了解，微信版的类余额宝产品首批合作对象基本确定，分别为广发基金、易方达、华夏基金和汇添富。

近期，还有传闻称，国内最大的财经网站新浪网也要开始进军类余额宝业务，其收益率能达到10%。

华夏银行北京一位分行总经理对《投资者报》记者表示：“虽然目前体量不大，不足以撼动银行几十万亿元的活期存款业务，但是对银行盈利模式的颠覆已经初露端倪。”

专家指出，随着理财渠道的多元化，“存款搬家”将成为常态。

应对招数之一：上调存款利率

面对现实的压力，银行被逼利率市场化。

去年，央行将存款利率上浮幅度扩大至基准利率的1.1倍，多家城商行将各期限的存款利率“一浮到顶”，但是大部分股份制银行和国有银行迟迟没有行动。

但是从今年年中以来，面对互联网金融的冲击，加之七八月份的“钱荒”，银行争抢存款的“硝烟战”的火药味越来越浓。

《投资者报》记者调查了16家上市银行的存款利率，发现议价能力强，保持固定利率统一阵营的国有银行近期开始出现分化。

去年“工农中建交“五大行一致将三个月、半年、1年利率分别上浮至2.85%、3.05%、3.25%，低于股份制银行给出的利率，例如民生银行、光大银行、兴业银行三个时间段给出的利率为2.86%、3.08%、3.3%。而中长期存款利率与央行基准利率相同。

目前“行动迟缓”的国有银行还未感受到存款减少的冲击，他们仍然维持在较低的利率。调查结果显示，仅有交通银行和建设银行都将2年和3年利率上调，上调幅度为基准利率的10%。而农业银行、工商银行和中国银行在中长期利率上仍然保持不变。

相比行动不一致的国有银行，股份制银行则几乎是全线上调利率。去年8月仅上调2年期利率的平安银行，近期对3年、5年的利率进行10%以上的上浮。光大银行和北京银行也纷纷调高中长期存款利率，对2年、3年期至5年的定期存款利率上浮到顶，目前利率分别为4.125%、4.675%及5.125%。招商银行在沈阳地区上调了2年期和3年期利率，分别至4.125%和4.675%。

值得关注的是，今年外资行也加入了利率上浮揽储军团，包括南洋商业银行、汇丰、渣打（中国）。

南商（中国）在其官网上宣布，将该行人民币大额定期存款利率上浮，2年期和3年期定存利率分别最高调整至4.125%和4.675%。这是央行允许银行存款在基础利率上浮10%后，首家宣布对中长期存款利率上浮的外资行。11月份，渣打开展2年期的存款利率优惠活动，利率上浮到顶为4.125%。不过享受高利率的有资金门槛限制。南商为20万元以上，渣打为50万元。

记者在电话调查中还发现，银行各地区的利率并不一样，银行为了吸引客户在不同地区采取了不同的利率。客户要存款，还是需要“货比三家。”

应对招数之二：发行超高收益率产品

“往年年底，银行都会出台各种揽储措施，譬如送礼物，私下补贴钱等等方式，但是由于银监会的坚决查处，今年的揽储之风下降了很多，他们通过更合法的方式即发行高收益率理财产品。”中国银行的一位客户经理告诉《投资者报》记者。

《投资者报》记者注意到，11月份，银行理财市场无论是发行量还是收益率都已经达到了今年的最高峰。

Wind数据显示，11月份165家商业银行共发行4141款人民币非结构性理财产品，单月发行量创历史纪录。

不仅数量创纪录，收益率也是节节攀升，按照数据显示，平均预期收益率达到5.14%，为今年以来首次突破5%，月均收益率也创新高。部分在售产品收益率甚至超过6%，例如中国银行发行的中银集富理财计划江苏（683天）第20期产品、建设银行发行的2010年“乾元”第4期人民币理财产品。

上述客户经理告诉记者，11月银行理财市场量价齐升有多方因素造成。一个重要原因是理财市场竞争加剧，面对余额宝等互联网金融的竞争，银行被迫调高理财产品收益。在他看来，银行存款利率市场化压力显著增大，存款成本向货币市场利率靠拢势不可挡。

应对招数之三：发力互联网金融

银行可以说是很早就和互联网结缘，只不过过去仍然是将传统业务搬到网上，用户体验非常差。

上述中国银行客户经理告诉《投资者报》记者，有的银行网上商城一年下来也就四五笔交易，和电子商务企业相比，简直是一个天上一个地下。

招行金融市场部总经理刘小腊表示，互联网金融对中国银行业挑战的实质就是管道化，即高价值的成长性业务被互联网公司阻隔和剥夺。简单的金融电子化已经远远无法帮助银行从根本上摆脱结构性的竞争劣势。

记者了解到，从去年开始，银行业就跨界做起了电商生意。去年6月，建行推出善融商务；去年7月23日，交行与阿里巴巴推出“交通银行淘宝旗舰店”。光大银行前不久亦将银行最主流的金融产品即存款，搬至淘宝销售。

在移动金融上，银行也是加快布局。目前17家主要商业银行都以让利的方式推广手机银行客户端，其中不少银行客户端转账完全免费。各家银行还加快了平板电脑等其他移动终端客户端的开发和升级，移动客户端的功能也在逐渐完善。

除了在技术上创新，在产品上银行也是推陈出新。

例如，近日平安银行与南方基金合作，联合推出互联网理财产品“平安盈”，不设购买起点，并且可实时转账。其定位仿照余额宝而来。据了解，在平安银行的规划中，平安盈的合作金融机构范围广泛，包括但不限于保险公司、银行、基金公司、证券公司等。

事实上，早在平安银行之前，就有多家银行进行了类似试水。

例如民生银行携手民生加银、汇添富两家基金公司，将依托民生银行平台推出一款新型电子银行卡，届时可将活期储蓄与货币收益挂钩，预计年化收益在5%左右。此举被市场不少人士分析为银行打响反击互联网金融的“第一枪”。

民生加银的一位人士告诉《投资者报》记者：“目前仍然在试运行阶段，还未大规模推广。”

7月12日，广发银行与易方达基金合作，推出“智能金”业务；交通银行也与交银施罗德合作，推出“快易通”业务。

但是银行在积极提高利率应对挑战时，也面临内部争斗。

上述民生加银的人士告诉记者，之所以该产品目前仍然在试运行，一个重要原因是银行内部的博弈。

“新型业务，肯定会对公司的同业存款业务造成冲击。目前存款活期仅有0.35%的利息，但是对接货币基金后这个收益能达到活期收益的十几倍，客户的存款肯定会流向这个产品。”民生加银人士称，“目前银行处于进退维谷的状态，但是不得不面对，这是大势所趋。”

平安银行的分析师认为，未来银行将和第三方支付竞争，争夺点主要表现在理财业务、在线信用贷款业务、结算业务等领域。

除了争夺存款，部分银行走得更远。民生银行7月份成立了直销银行，即不发放实际银行卡，客户通过电脑、电子邮件、手机电话等远程渠道获取银行产品和服务。

银行年末工作总结 篇4

临近年底，银行理财产品的“年末效应”开始显现。金报记者近日走访宁波多家商业银行，梳理不同期限的非保本理财产品，发现平均收益均逼近或超过5%。

资管新规公开征求意见已有20余天，日前十家股份制银行均作出反馈，提出延长过渡期至三年，逐步有序打破“刚性兑付”。

银行理财收益创今年新高

银行希望“刚性兑付”缓退

连日来，金报记者走访了建行、交行、宁波银行、民生银行、平安银行等甬城多家银行，发现封闭式预期收益型的人民币产品，预期收益较上期均有所上升。在不同期限的非保本理财产品的收益方面，3个月以下、3-6个月、6-12个月、一年及以上的平均收益率均逼近或超过5%。

“临近年末，随着资金成本提升和同业竞争加强，近期我行理财产品的平均收益也有所增长，本周平均收益较上周上升近3个百分点。目前，理财产品收益率每周呈上升趋势，本期收益已创我行全年新高。”民生银行宁波分行相关工作人员告诉记者。该行针对新客户的新喜款理财，最新一期预期年化收益率为5.35%-5.4%，期限3个月，起购金额5万至20万元。

平安银行、杭州银行的本周普通非保本理财均“破5”。而上周，一个月期的非保本理财收益率为4.8%，本周上升至5.15%，收益率直接上升了0.35%。

值得一提的是，“宁波市移动理财产品信息登记系统”已成功上线运行，市民刷刷手机也能查询宁波大部分银行的理财产品信息。

资管新规公开征求意见已有20余天，日前，招商银行、浦发银行、中信银行、兴业银行、光大银行、民生银行、平安银行、华夏银行、广发银行、浙商银行等十家股份行已对《指导意见》作出反馈，提出延长过渡期至三年，有条件放开理财投资非标资产限制，以及逐步有序打破“刚性兑付”等建议。

作为《指导意见》中最重要的内容之一，“刚性兑付”和资管产品净值化管理一直是市场关注的焦点。根据《指导意见》要求，银行理财存量产品将在过渡期后“新老划断”。事实上，银行存在产品销售预期方面的担忧。

针对上述要求，“银行方面提出将过渡期延长至3年”，“应逐步有序打破刚性兑付”，“允许存量预期收益型产品与净值型产品并存”等意见。

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“当下老百姓还可买到预期收益型理财，我行也将持续推出符合监管要求又适合客户的多样化产品。”宁波某股份制银行相关工作人员说道。

供电公司工作年末总结 篇5

一、xxxx年重点工作完成情况

截止到11月底，公司累计完成供电量79506万kwh，同期比增长13.66%;完成售电量74297万kwh，同期比增长13.22%;累计完成综合线损率6.55%，供电可靠率99.8269%，综合电压合格率98.6738%。公司总资产24950万元、总负债16051万元、资产负债率64.33%、利润3502万元，全员劳动生产率23.22万元/人·年;1 至9月份，公司同业对标列省公司第5位，10月份9位。财务管理定性评价每月均列市公司第1位。截止11月30日，公司安全稳定运行5526天。

(一)扎实做好“三集五大”体系建设完善提升工程建设。按照省公司“三集五大”体系机构设置和人员配置操作方案批复要求，公司于6月份顺利完成机构设置和人员配置工作。一是增设安全监察质量部和党群工作部各一个;供电所由原19个缩减成为16个，下设低压班和营业班专业班组，专业化管理得到进一步加强，优质服务水平进一步提升。二是规范劳务派遣用工管理。按照“三性”岗位要求明确用工范围，认真梳理各类用工人员，纠正不规范用工行为。7月份及时终止14名多经员工劳动关系，要求人事关系所在单位对14人多经员工根据各自专业特长妥善安置相应工作岗位。三是规范薪酬福利管理。进一步规范薪酬福利列支渠道，及时整改不规范列支行为，原在主业发放工资的部分主业借用至集体企业人员的工资和保险，已转至新能公司列支。四是着力开展员工培训。认真实施xxxx年度培训计划，培训学习覆盖各层级、各专业所有人员，通过培训考试，员工能力素质得到了有效提升。公司已举办各类培训班26期，参培1320人次，全员培训率90%。

(二)安全生产局面持续稳定。围绕省、市公司“安全管理提升”文件精神，认真开展“学通报、除隐患、保人身”专项安全日活动、防误闭锁专项隐患排查治理工作和“强化安全基础、推动安全发展”安全月及春秋季安全大检查等系列活动。一是围绕“梳理流程、防控风险、夯实基础、推进创新”主题，结合全年>工作计划、“二十四节气节”，突出季节性、时段性，把握好节奏和重点，制定推进措施89条，确保全面开展、均衡推进、持续深入。二是进一步提高生产管理人员规范化管理和标准化作业水平，依托省电力培训中心教育资源，分别开设了变电、线路安全知识培训班和三期“spmis”系统应用培训，进一步夯实了全员安全生产基础。三是扎实开展安全大检查活动，进一步完善了监督机制，查出各类隐患68处，整改率100%。四是强化作业现场管理，扎实履行到岗到位制度，从施工计划申报、作业现场勘查到“spmis”系统应用，从严抓好现场安全管理，1-11月公司开具安全生产监督通知书23份，处罚48人次，处罚金额36300元。五是认真开展安全生产月活动，自上而下地召开安全生产月动员，积极营造“强化安全基础、推动安全发展”的良好氛围。6月中旬，公司在县城开展了以“强化安全基础、推动安全发展”为主题的安全宣传咨询日活动，现场发放用电知识宣传单1400余份，当场解答市民咨询26人次。

(三)配网运维能力大力提升。一是实行中低压线路、设备等基础资料集中整治完善、供电能力排查、配网集中管理，对重(过)载线路和配变进行了相应负荷调整，对可能出现重(过)载10kv线路与配变建立了预警档案，制定了“一线一检修”方案，及时消除制约电网运行能力的不利因素。二是做好了市公司支援配变的收储、县城新增配变的施工及松湖、联圩等所的设备接地改造和乌沙河治理线路设备拆、迁、改等工作。三是探索社会力量参与配网日常

运维检修，按规定将相关业务进行了外委。自开展配网集中运维管理以来，线路故障跳闸率同比下降了38.49%，提升了配网运行能力。

(四)电网建设日趋科学规范。围绕“大规划、大建设”体系建设要求，精心打造坚强电网架构，保障电网规划建设符合县域经济发展需要。一是按照省公司《关于开展南昌110kv樵舍输变电工程前期工作的通知》(发展[xxxx]208号)文件要求，切实做好110kv樵舍输变电工程前期准备工作，积极配合市经研所做好项目立项可研、协助省市公司完成站址选点、组织协调做好线路走廊选址勘查、确定线路路径初步选址等工作。二是加强与县政府

沟通协调，协调做好110kv乐化变工程建设。目前，线路建设已完成铁塔64基、基础32基、铁塔组立22基、完成架线6基。三是大力推进110kv创业输变电工程建设。自7月开工建设以来，变电工程主控楼、基础建设等项目完成了55%，线路架设已选点放线。四是采取“两条脚走路”投资建设主网的工作思路，积极争取政府支持，由县政府投资1057.044万元建设35kv海螺水泥专线工程，较好地解决了主网局部“卡脖子”问题，更好地满足海螺水泥大型用户日益增长的用电需求。目前，全线基础开挖、基础浇制、铁塔组立各完成52基，占总数的98.11%，铁塔放线49基，占总数的92.11%，预计今年12月底全线竣工。五是切实加强xxxx年农网升级改造工程建设力度。工程总投资2800万元，先后完成了乐化10kv联接线线路通道勘测、青苗赔偿及立杆等，所有农改升级工程已完成76.64%。六是合理编制农网改造升级工程项目计划，按照“适度超前、科学规划”的原则，结合公司电网运行现状，组织各相关部门及供电所编制完成了20农网改造升级计划，为明年农网改造升级工程建设打好奠定基础。

(五)营销服务管理不断深化。一是以“服务年”为契机，组织开展 “三亮三比三评”活动，大力实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，不断提升优质服务水平。一方面自95598业务集中运营后，公司加强了优质服务管理、统一沟通解释及投诉闭环处理，提高了服务质量。另一方面，通过开展领导带队下基层，逐所开展全员授课，宣讲优质服务政策法规和服务技巧等，提高了员工思想觉悟及工作责任心。其次，加强了优质服务过程管理，有效地提高员工服务意识、责任意识。二是不断拓宽服务内涵，已开通中国银行、工商银行、邮政储蓄、移动电子钱包、支付宝网上支付、pos机等多渠道服务渠道，千方百计地做好供电服务工作。强化了业扩报装管理，建立健全行风监督员联络制度，完善客户意见反馈常态机制，推行了业扩申报与勘察分离，提高了工作效率，规范业扩服务。三是扎实抓好台区达标工作，设定了每月20日为台区达标日，明确了各所专责人员检查系统资料，实行了现所与所之间相互交叉检查，做到了“每月有评比、每月有考核、每月有完善”，有效地促进了公司层面台区达标，并于xxxx年8月通过了市公司达a标验收。四是加快智能化电网改造进度，已完成了1693个公变台区关口表改造，改造率100%。专变部分改造受材料的到货限制，目前仅改造168台，改造率11%。低压户表已完成改造29433户，智能电表覆盖率13.15%。为顺利推进智能电表费控应用，公司开通了象山、望城为费控试点，安装了用电采集费控装置操作现场模拟展板，为逐步实现“全费控”目标奠定基础。

(六)依法治企不断深入。严格执行“八项规定”，出台了《xxxx年党风廉政建设责任制暨惩防体系建设责任分工任务分解表》，对工作任务进行分解落实，明确工作职责，形成了“一岗双责”的工作格局。一是大力推进反腐倡廉建设和廉洁文化建设，及时组织开展了“三公消费及会议费”自查自纠，提升了干部员工廉洁自律意识。二是大力开展效能监察活动。强化了“三重一大”效能监察、反腐倡廉“反违章”效能监察和工程建设效能监察，提高了全员反腐倡廉的责任意识。三是扎实履行领导干部个人重大事项报告制度、党员干部廉洁自律守则等>规章制度，保持了队伍稳定、信访稳定和公司健康发展的良好态势。

(七)党风建设务实高效。一是抓好基层组织建设。建立政工例会学习制度，坚持每月召开一次党群工作例会暨员工思想动态分析会，做到文件宣贯学习到位、工作环节衔到位，工作

部署落实到位。二是抓好全员教育培训。以开展“中国梦、国网情”等主题活动为契机，认真组织十八大会议精神学习，切实提高干部员工政治素质;坚持每周对员工思想动态进行分析上报，努力消除不稳定因素。三是抓好主题活动。以庆祝中国共产党成立92周年为主题，开展了“七一”表彰活动，评选和表彰5个“四强”党组织、20名“四优”共产党员;开展了典型选树活动，通过民主评议选树了爱岗敬业模范、为民服务模范，达到了典型引领和示范表率作用;开展了走访慰问、金秋助学、重大活动保电等慰问活动15次，慰问困难(住院)职工26人，发放慰问品和慰问金共计13.46万元。四是开展共产党员服务队相关活动。共产党员服务队全年共开展重大保电服务活动32次、用电宣传服务12次、应急救援服务38次、扶贫助困服务11次，赢得了广大人民群众的好评，树立了企业良好的社会形象。

二、工作中存在问题

近年来，随着公司快速发展，各项工作取得了一些成绩，但也存在一些困难和问题，主要有以下几个方面：

(一)主网局部“卡脖子”。随着县域经济快速发展，35kv及以上输变电线路设备在电力供应保障上出现卡脖子问题。如，110kv象山变主变容量不足，每到用电高峰长期处于满(超)负荷运行状态，近年来每年均实行了有序用电。今年迎峰渡夏期间最大负荷已超40000kw，容载比不足1.0;随着政府招商引资力度加大和县域经济快速发展，全县9座35kv变电站4座过负荷，其中，35kv东城变和铁河变负荷率超过90%以上，难以满足日益增长的用电需要。同时，9座35kv变电站中，理论上能实现35kv“n-1”要求的线路仅为22.22%，无法实现在线路故障或检修状态下负荷之间的互倒和转移。

(二)10kv及以下线路设备资金投入不足。一是望城工业园区负荷日益攀升，多条10kv线路长期处在300到400a重载运行。二是可环网供电10kv线路偏少。公司目前共有10kv线路90条，其中县城及周边共26条，理论上可实现手拉手环网供电，但乡镇10kv线路只有10条满足这方面要求。很难实现在故障和检修状态下负荷之间的互倒和转移。同时，10kv公用线路支线众多，公司77条10kv公用线路中支线多达1681条，长度达1281公里。三是农网改造时，配变及低压线路设计起点较低，加上农村新建住房由村庄向公路沿线扩展等影响，农村配变布点少、低压供电半径长、末端电压低等弊端日益显现，加之农户下火电缆大多为2*6二芯铝钱，运行时间较长，电缆老化严重，供电能力较弱，可靠率偏低。四是由于农村行政管理难度较大，村民在线路附近或线下建房的违章现象较多，抗旱排涝线路设备安全隐患及缺陷尤为突出。由于新建县系全省农业大县，农村抗旱排灌线路点多面广，加之抗旱排灌设备产权归属原因，无法列入农网改造，农户又不愿或无钱出资改造消缺，加之村民无证接电、私自挂线用电、使用地爬线用电等违章现象严重，给农村安全管理带来了巨大压力。

(三)农村配网故障跳闸率居高不下，降低了供电可靠率。树线矛盾、用户专线专变设备本体及部分地区野蛮施工外力破坏等，是导致配网故障跳闸率偏高的主要原因。其它原因包括：配网绝缘子大多数为农改时期建设改造，运行年限较长，易发生破损、破裂、击穿现象;配网绝缘化率改造偏低;线路防雷、抵御自然灾害能力差。通过采取大力推行综合检修和专项整治，线路故障跳闸率同比下降了38.49%。

(四)少数干部员工还不能完全适应“三集五大”体系建设后新形势任务要求。随着“两个转变”的深化，一方面人员素质结构层次参差不齐，结构性缺员和冗员现象仍然存在。另一方面，干部员工破解难题、解决问题的能力有待进一步加强。

三、年公司总体工作思路及措施

主要工作目标：完成供电量98200万千瓦时，同比增长13.05%;售电量91150万千瓦时，同比增长13.20%;综合线损率7.18%，同比下降0.12%;实现利润总额3000万元，电费回收率100%，安全生产无事故目标。

总体工作思路：贯彻国网、省、市公司工作会议精神，持续深化“两个提升年”，加快推进

电网发展，不断深化工作管理，着力抓好安全生产、电网建设、营销管理、优质服务、同业对标、队伍稳定等各项工作，确保全面完成年度各项工作任务。重点抓好以下八个方面的工作：

(一)强化风险管控，提升安全生产水平。坚持全覆盖、零容忍、严执法、重实效，严格落实各级安全责任制，切实增强各级管理人员责任意识，扎实做好安全管理与风险管控，确保实现年度安全生产目标。一是强化spmis系统的应用和执行，坚决杜绝违章作业、无票作业。二是强化作业现场管理、督查，加大现场作业违章的考核力度。三是抓好员工安全培训和教育，努力提高员工安全意识。四是加大线路、设备安全隐患排查力度，最大限度消除不稳定因素。五是抓好农村安全用电宣传，努力杜绝农村违章用电、违章搭挂、违章使用地爬线等违章用电行为。

(二)注重配网集中整治，提升供电可靠率。将线路在线监测、配网台区在线监测和标准化台区达标建设作为工作重点，集中力量开展以配网设备基础资料、重过载突出问题、中低压运维管理、安全隐患、配网实时监测能力等五项内容的专项整治行动，着力解决局部“卡脖子”等问题。一是加大中低压供电能力普查与整改，切实提高供电能力。二是加强重载、过载配变排查，及时做好更换和改造工作，切实打牢供电基础。特别是要加大对农村配变户均容量不足1千瓦的台区的排查力度，千方百计保障2014年春节期间农村“用上电、用好电”。三是强化三级漏保普查、安装和整改，提高电网安全运行水平。

(三)加强电网建设，打造坚强供电架构。以加强电网基础为重点，以打造坚强供电架构为目标，统筹安排电网建设。坚持“多家办电”的电网建设思路，争取地方政府、企业出资解决局部电网供电能力不足的问题。在具体建设过程中，注重变电站出线线径、配变容量和低压线径的匹配，做到主设备、导线截面一次到位，全面开展城区开闭所建设并逐步形成闭环。加强城乡配电网建设改造、运维检修、隐患排查和故障消缺力度，提高线路设备安全稳定运行水平。

(四)狠抓营销管理，提高供电服务水平。严格履行各项服务承诺和服务规范，提高服务质量和办事效率。一是加大智能电表信息采集系统改造力度，提高采集系统建设覆盖率、采集率。二是突出抓好台线与线损管理，充分利用营销稽查监控系统，加大数据真实性监督与考核，切实提升营销管理水平。三是抓好电费回收管理，在强化电费回收考核外，公司将继续全面推广预付费装置和预付费电表，缓解电费回收压力;继续加大多渠道缴费建设力度，缓解营业厅交费压力，逐步取消走收的收费方式，切实规避电费风险。四是突出抓好农村临时用电管理，严格执行装表计费，杜绝电量损失和违章用电。通过自助缴费厅建设，优化社会化代收布点等举措进一步提高社会化代收比重。五是突出抓好窗口建设与管理，认真落实“三个十条”，进一步规范业扩报装流程，统一取费标准，完善业扩报装“全过程”跟踪服务、监督考核机制，努力提高服务效率和质量。

(五)抓好同业对标工作，全面提升管理水平。扎实做好同业对标管理，全面开展供电所对标工作，坚持以管理提升为导向，进一步明确目标，细化项目，责任到人。实行领导分片挂点负责制，细化分解项目指标，落实刚性指标，强化过程管控，严格奖惩激励机制，将同业对标指标完成、日常管理、工作履责及等纳入过程管理考核，调整和改进工作不足，及时修正对标中存在的偏差，力争管理指标不出现人为因素失分，保证同业对标工作排名稳步提升。

(六)增强依法治企自觉性，营造实干兴企氛围。准确把握国家大政方针，坚持循规为纲、依法办事，自觉在政策约束、政府监管、舆论监督下开展工作。牢固树立用制度管人、管事的理念，用铁的面孔、铁的手腕、铁的纪律落实依法治企工作要求，严守道德底线，不碰纪律红线，主动接受监督，做到凡事敢于见“阳光”，随时经得起“放大镜”审视。

(七)破解人力资源“瓶颈”，着力加强队伍建设。

由于历史原因，公司农村基层所站与县城地区人员比例失衡，城区冗员，而一线所站缺员少

人、青黄不接，与公司工作要求和上级规定相比，存在着较大差距，成为制约企业发展的“瓶颈”问题。

考虑到社会环境和队伍稳定，短期内改变人员比例失衡问题的难度非常大。公司将以转篇二：供电公司年度工作总结报告

坚定信心扎实工作

全力推进公司发展再上新台阶(讨论稿)

各位代表、同志们：

这次会议的主要任务是：认真贯彻落实市公司十二届四次职代会暨工作会议和市公司农电工作会议精神，总结工作，认真分析形势，明确20工作目标和思路，动员广大干部员工进一步统一思想、凝心聚力、攻坚克难，扎实工作，全面加快创建省公司一流企业进程。

下面，我向大会作工作报告。请予审议。

(一)20工作回顾

年，**供电公司在安庆供电公司和**县委、县政府的正确领导和关心支持下，公司坚持以科学发展观为统领，认真落实上级各项决策部署和“四化”要求，持续深化“两个转变”，以“巩固、提升、创新、突破”为工作基调，着力夯实基础，严格依法治企，厉行节约，稳健经营，克服金融危机和恶劣天气影响，确保各项指标全面完成，推动公司平稳较快发展。圆满实现了公司第五届第七次职代会提出的工作目标。

全年实现购网电量**万千瓦时，同比增长9.2%，完成董事会指标**%，创历史新高;综合线损率9.6%;售电均价元/千千瓦时，同比增长元/千千瓦时;电费回收100%;实现营业收入

1.5亿元，同比增长9.71%;成本三项可控费用 万元;营业成本15062万元，同比增长10.43%;净利润-352.04万元，同比亏损83.46万元。劳动生产率 元/人·年，同比增长%。截止2012年12月31日，公司实现连续安全生产5520天。实现“七无、两杜绝、两控制”目标，实现当年三个百日安全周期。(一)安全生产形势平稳，安全基础工作得到加强

公司始终以“强化责任，深化管理，安全发展”为主线，严格执行“五个亲自”“四个参与”工作要求，不断强化安全生产领导体系、保证体系、监督体系的责任落实，认真贯彻落实省、市公司“安全50条”要求和新《安规》，建立健全公司三级安全网络，层层签订责任状;进一步强化现场安全监督，继续开展安全巡查、稽查、分级督察和反违章活动，全年共检查施工现场106次，周报施工工程79个，发现问题143条，已整改143条，查处违章32例，记分55分，罚款2280元;充分发挥春、秋季安全大检查和“三查一整改”活动作用，进一步建立完善安全隐患排查整治常态机制，共查处治理主、配网各类隐患63处，农村安全用电“三道防线”得到巩固，有效防范季节性事故的发生;切实加大外包工程管理及施工队伍和临时用工管理，严格执行风险抵押金和违章保证金制度;进一步加大“两措”落实力度，全年完成“反措”资金189万元、“安措”资金116万元，劳动保护及技能水平不断提升;大力开展电力设施保护和农村安全用电知识宣传，通过制作电力设施保护专题片、开展安全知识宣传日、举办《安规》知识竞赛等形式，进一步营造“关爱生命，安全发展”的安全氛围;组织开展电能保护和电力设施行政执法专项行动，进一步完善电力设施防护立体体系，形成齐抓共管的保护电力设施工作格局;在各工区开展规范化常态管理及创建，进一步完善工区规范化建设，公司整体生产管理水平稳步提升，安全基础进一步夯实。进一步加强应急管理，应急预案逐步完善，应急能力不断加强。

(二)电网规划科学有序，农配网建设强力推进

2014年末 学校工作总结 篇6

甘南县第五小学2015年1月10日

一学期来，我校的教学工作在进一步贯彻落实“甘南县中小学课堂教学改革效益年活动实施方案”重要思想指引下，在教育局的正确领导下，在全体老师的共同努力下，我们顺利的完成了本学工作，在本学期工作现总结如下。

一、德育工作

1、抓养成教育，弘扬弯腰精神。为了使学生的行为习惯养成教育有效落实、掷地有声，我们反复推敲制定了又可操作性的《第五小学行为习惯养成教育读本》。《读本》中包含了学生在校学习的、家庭生活的、社会行为的各个领域的具体规定做法。为了使《读本》的内容有效实施，我们采取了一系列的措施，对照《读本》内容，完善了新学期的《纪律、卫生评比制度、细则》，我们韩校长提出了“弯腰精神”，从我做起，从小事做起，践行社会主义核心价值观，开展了“爱劳动，爱校园”的教育活动。全校师生积极参与，整洁了校园，无纸片和杂物。我们先后专门安排了三次班会课，师生集体学习《读本》及《评比细则》的内容，为了督促能使《读本》的内容践行出来，落实于行动，周一升旗校会，分部分全校集体温习《读本》内容，表彰上一周的“弯腰精神”的好孩子。我们还做到坚持《十五星》的评比与表彰，学校及时更换光荣榜，每周五的班会课，前五分钟表彰一个星，接着5分钟好人好事小表彰。然后才是本次班会的主题内容。我们坚持常规工作做到日检查、周评比发流动红旗奖励，月总结评出月模范班并发牌奖励。

2、抓经典诵读，深化书香校园工作。读传统文化，做有根之人。我校非常注重传统文化的教育引导。从2013年开始坚持每天晨会前5分钟的“古典配乐〃经典诵读”全校一千多名学生天天在音乐的陶冶中诵读《弟子规》、《三字经》，为了使吟诵更加朗朗上口，更多的积淀圣贤智慧，共享精神大餐，在12月进行了师生观摩的《诵读经典〃传承文明》展示评比。展示评比活动有效提高了学生的文化素养、语文能力、艺术表现力。并从中受到心灵的洗礼，感受圣贤的智慧。

3、抓文化氛围，彰显师生技艺特长。文化专栏的巩固与使用。在9月，各班主任教师，精心设计、构思了具有本班主题特色的有思想内容的，展示本班“一班二品”师生技艺特长的文化专栏21块。各班级更换、完善室内专栏65余块。

4、抓班主任队伍，构建和谐班集体

在校长的高度重视下，10月德育校长与骨干教师一行四人到哈尔滨参加了由中国教师继续教育培训中心组织召开的“立德树人铸师魂，教育奠基中国梦”大型德育研讨会学习培训，聆听了全国班主任专家的讲座，内容精彩，有实效性。我们几人课上认真听、记，课下讨论交流，回来后分别写了学习心得及学习报告。由王洪娟老师分两次向大家做了学习的汇报和展示，班主任老师上交了学习心得21份。

学习引发了我们的思考，怎么能改变“头痛医痛，脚痛医脚”，缺乏一定的系统性和连惯性，缺乏目标与走向，上级叫干啥就干啥的教育。怎么能解决浅表性的、强制性的、命定管制强行的“规范”学生行为习惯的这样一个过程，让学生能通过自身的主体性来完成内化的一个知-情-意-行的这样一个过程。由外在的规范转变为主体意志的过程。这样走出来的孩子，就有自己思想、见解、是非观，慢慢形成一种自觉行为，自然习惯、自我约束、自主性发展。

班主任做一个思想精神的关注者，当你声嘶力竭的批评不起作用的时候，可以借用一些小故事、小影片等中华传统文化内容来替你教育引领。基于这种思考，学校提出了“我的班级我的家”和谐班集体创建活动，加强班级历史文化、教育序列的建设，增强集体的凝聚力，竞争意识，形成自己的班级文化特色。21位班主任老师认真领会、构思，反复推敲纷纷形成了自己的班名、班训、班级口号、班歌、班规以及主题班会教育序列内容，都很有含金量。王洪娟老师、卢文佳主任代表学校参加了县级展示评比，都获得特等奖。

5、抓“四节”，勤俭节约不浪费。落实教育局文件精神，节约光荣〃浪费可耻，践行勤俭节约的良好社会氛围，节粮、节水、节点、节煤。开展“五个一”活动：节约每一滴水，珍惜每一度电，节省每一张纸，不浪费每一粒米，不乱花每一分钱。抵制浪费现象，倡导节约之风，弘扬“光盘”行动，我们通过橱窗宣传，组织了主题班会课，上交教案21份，各班级10%评选节约之星，全校合计102人。树立了“节约光荣，浪费可耻”的思想和行为。

二、教学工作

（一）、强化学习，提高业务能力。

1、加强学习，立足校本培训，全员参与。在学习内容上我们做到了新旧结合，学习方式上自学与集中辅导相结合，既有传统的三字一画训练一心得，又集中组织文件学习，严格学习纪律，及时进行考核总结。通过学习，明确新课程的指导思想、教育观念、改革目标和任务，相关政策和措施以及新教材教学的具体操作等。本学期组织了听课3次，汇报一次，集体备课4次。

2、加强外出学习，吸收新思想。本学期共外派教师 42人次到哈市、齐齐哈尔和职教中心、活动中心等地学习，分别是课堂教学《中国教育梦——全国著名特级教师好课堂小学数学教学观摩活动》、《中国教育梦——全国著名特级教师好课堂小学语文教学观摩活动》、齐齐哈尔新教材培训会、齐齐哈尔微课信息技术培训会、甘南县全国名师新课程培训讲座等，极大地开拓了教师的视野，进一步更新了教育教学观念，从感性到理性，从理性到实践，让课改的理念不仅仅停留在已有的认识上了，更是从书本走进了心里，对不同年龄段的教师无疑是一种洗礼，是一场洗脑风暴。

3、开学初和九月份，教导处制定了三段六环教学模式评价标准，在全校范围内开展了评教评学活动，先进行了本年组的同课异构，又进行了全校范围内的听课评课，教导处的同志分工进行，出部分艺体学科没有进行外，其它学科得到落实，并进行了个别交流，刘主任在全校进行了小结。

（二）规范教学管理，切实提高教学质量。

第五小学一步步走来那不是靠的运气，靠的是精诚团结的团队和积极向上的智慧教师集体，既有制度的制约，也具有人性化的管理，注重教师的工作积极性的培养和调动，注重学校的氛围建设，努力实现校园尽显学习氛围，尽说和谐之语，把全校教师的能力转化为干工作的能量，实实在在抓质量，轰轰烈烈抓课改，兢兢业业抓管理，在朴实中显华章，在平凡中求发展。

1、认真贯彻党的教育方针，严格按照课程设臵标准设臵课程，落实三级课程目标，努力做到课程应开尽开，应上尽上，做到了开齐学科，上满学时。

2、规范教学常规检查制度。一学期分定期（期初、期中、期末）和不定期检查，检查的内容涉及备课、课堂教学、作业布臵与批改、辅导、质量检测等等，检查与反思相结合，促进教师认真执教，激励教师的工作积极性。

3、抓监测，重质量。本学期，共组织了期中、期末两次综合考 试;组织语文百词竞赛、英语百词竞赛、语文朗读比赛等多次教学比赛，旨在提高学生们的基础知识和基本技能；各项考核中教导处计划周全，严肃考风、考纪，并能根据各班教学质量的实际情况，找出存在的问题，分析问题的根源，增强教师的质量意识，寻求科学合理、切实有效的提高教学质量的对策，4、召开了全校家长会。10月18日全校家长会在上午9点召开，全校20个班级开展了这个活动，准备充分，教师认真组织，牺牲了休息时间。

5、开展了一课一名师和教学能手申报活动。我校有刘长艳、张代林、王雪、卢文佳、李伟、郝晓杰、高菲、李英武、吕岩松、戴薇薇、李亮、王玉云、张佳等13人积极注册，评选了关敬伟等九人为不同学科教学能手。

6、学籍管理操作规范，完成了新一年的招生工作和建档工作，本学期共转入10人，转出6人。

（三）扎实推进课改工作，努力提高课堂教学效益。

教育科研工作是学校不断向前发展的动力源泉，没有扎实的科研工作就没有高质量的教学，一定意义上讲科研工作决定着学校办学效益。本学期，在上级文件的指导下，我校立足校情，本着务实，求新的态度，全校上下齐心协力在各个学科间逐步落实新模式的教学，师生双边活动得到加强，教师的教学理念和观念真正的有所改变，现在的课堂教学更具有活力，具体做法是： 加强校本教研，立足实际抓成效。如果说上学期的课改是小试牛刀的话，那么本学期就是全面铺开，除音体美外，其他学科新模式已经覆盖，对三段六环模式实施又进行了探索，首先是教导处明确了三段六环教学模式评价标准，进一步完善了操作步骤和教案书写格式，并进行了讲解和教案的使用说明。其次对全校教师应用三段六环教学模式情况进行摸底，开展了全校范围内应用三段六环教学模式的课堂教学活动，及时进行了交流，由负责不同学科的主任进行了指导，再次进行了总结提炼，特别是明确了教学目标分散到具体的教学环节中能有效的提高课堂教学效率的作用。通过听课，班主任教师大部分是按照教学模式进行教学的，环节清晰，有一定的认识，吕岩松老师在语文课堂上模式运用得很好，能从始到终，《故乡的芦苇》一课在刘主任的指导下，反复研磨，代表我校参加齐齐哈尔市校长论坛比赛,得到了与会者的好评，并获得二等奖奖励。

三段六环教学模式在校际交流学习活动中大放异彩。按照教育局的文件，我校起草了校际交流活动计划，并按照计划安排逐项落实，从10月24日起共听了11节研讨课，参与了3个论坛，参与评课20余人次，涉及语数外三个学科，虽然方式各具千秋，但核心都是以自主、合作、探究学习方式为主，这次平台的搭建真正的实现了联片教研的优势，各校互学互补，资源共享。特别是我校提供的两节课：张艳玲老师的数学课《圆的面积》环节清晰，简洁明了，重点突出；吕岩松老师的语文课《故乡的芦苇》言辞优美，情景交融，读中悟情，品中升华；石主任、关敬伟、艾红梅、郝晓杰、刘长艳、李艳红六人的教研论坛与教学紧密相连，观点清晰，说理清楚，这些内容很好地诠释了三段六环教学模式，使人眼前一亮，赢得了与会者的赞许！在这次活动中，我校不仅仅是很好地承担起了组织者，同时也通过这次活动让兄弟学校进一步认识了我校，展示了我校教学领导的风采！

任何新生事物的生命力都是弱小的，需要人们的再认识和实践检验。对于轰轰烈烈的课改工作，我们的原则是：稳中求进，课堂上逐步实现教师的角色变换，实现自主、合作、探究的教学思想。本学期在评教评学活动中，教学领导分科听课，分别交流，实现了学科全覆盖，从反映的情况看，课堂虽说不上如何高效率，但起码课堂上充满了质疑之声，辩驳之音，听到了久违的笑声，这是快乐的课堂，这也是具有生命力的课堂，难道这不是我们应该遵循的教育的本真吗？

四、艺体卫工作常抓不懈，彰显本校教学特色。

艺体卫工作是学校教学工作的重要组成部分，艺体卫工作的怠慢，就是对教学观的误解，就不能培养德智体美等全面发展的合格的建设者和接班人，所以，必须得到重视，必须加强管理。

1、认真落实阳光体育运动，丰富学生的课间活动，保证学生的户外活动时间，上好“两操一课”，按照上级文件要求落实体育课程，不随意删减。

2、扎实开展艺体工作，本学期我校开展了踢毽子、跳绳比赛，制定了具体工作方案，及时总结，开展了体育达标测试工作，这项工作纷繁复杂，数据采集真实，按时完成了任务，3、积极开展以艺体内容为主的校本课程，发展学生的兴趣爱好，个性特长，落实学校提出的一班二品的目标，教师们做到了有计划、有教案，认真上好每一节课，形成了自己的特色。

4、抓好少年军校训练工作。少年军校不仅是学生对学生进行爱国主义、集体主义教育的一大资源，学生在这里可以受到良好的励志教育，陶冶情操，更是提倡特色教育的今天我校的一大特色教育。本学期九月起开展了为期半月的军训，没有占用大量的教学时间，利用体育课和下午放学前进行军姿、队列等训练。

五、幼教工作

1、狠抓教师队伍建设。健全了政治业务学习制度，每周有详细内容落实，并鼓励教师通过各种途径提高素质，并对青年教师和骨干教师的加以培养做到有计划的落实。

2、岗位培训促进了教师的成长。

我园始终把贯彻落实《规程》《纲要》《3-6岁儿童学习与发展指南》放在首位，提高教师队伍的综合素质、岗位能力和教育实际水平。此外我们经常进行技能技巧大练兵活动，绘画比赛，制作比赛，优质课评比等，提高教育教学能力和娴熟的教学技巧，使我们的教师不断成长起来。

3、开展教科研工作，促进保教质量的提高。

我园根据幼儿园实际工作中出现的问题开展了丰富多样的教科研活动。

一是尊重幼儿个体的发展，开展游戏性学习。我园坚持以游戏为主要教育教学方式,角色游戏、体育游戏、音乐游戏、桌面游戏等游戏,幼儿一日活动以兴趣培养和习惯养成为主要目标。

二是以养成教育为切入点，培养幼儿可持续发展的良好品质。我园开展“阳光宝贝”活动，以培养文明礼仪小绅士小淑女为基本目标，每学期都要求教师把养成教育内化在日常教学之中，做到时时注意，事事讲究，并将把养成教育作为幼儿一日生活必不可缺的部分长久的开展下去。

4、形成家庭、幼儿园、社区教育合力

我园始终牢记保持家园密切沟通，促进孩子全面发展。

一是保持家园联系，共同配合搞好幼儿教育。每学期定期召开全园、班级家长会。此外，我们还每学期开展一次家长开放日活动，让家长深入幼儿园的课堂听课，给教师提出有利于幼儿教育和幼儿园发展的“金点子”。

5、逐步形成的教学特色

（1）区域活动。我园根据幼儿发展的需要和认知水平，每班开设五类以上区角活动，有角色游戏区、表演区、建构区、美工区、益智区、图书区、科学区、自然观察区、社会体验区等。材料包投入丰富，至少有4个区域能够保证幼儿常态化活动。

（2）手工制作。动手能力是幼儿期的一个重要培养目标，为此我园开展了一系列以自然物和各种废旧物为材料的手工制作活动。孩子们不但提高了动手的能力，还学会了珍惜身边的小物件，学会了发现生活中的美。（3）户外活动。我园提出每天出去两小时的健康锻炼目标，除了常规的韵律操、器械操，我们还设计适合幼儿年龄特点的户外小游戏，如中班的钻桶、跳跳圈、投球，大班的推车、拉力器、跳绳等，孩子们爱玩、会玩、乐意玩，越玩身体越健康。

（4）开展丰富多彩的幼儿活动，邀请家长来园体验，“六一文艺表演”“运动会”“亲子读书活动”“讲故事比赛”“古诗词诵读”“情景剧比赛”等，发展孩子的特长。第

存在不足：

1、课改工作开展的不彻底、不扎实。尽管有很多客观原因，但有部分人对这个事情的认识不清，总停留在原有认知水平上，认为还是讲授法实在，来得快，导致不作为。有部分人还有混的思想，备课混，上课混，作业混，知识点得不到落实，只做表面文章，课堂教学效率不高，误人子弟，令人心痛。

3、教科研工作务虚比较多。客观的说教研工作上学期比较好，教研课多，汇报多，科研工作不仅仅是写几篇论文，说说心得，还有许多课堂上、教学上、管理上的问题需要研究，我们还没有自觉的意识。

4、现代教学媒介利用率有待提高。学校已经具备的条件不能很好地应用于课堂，服务于教学，是一种教育资源的浪费，这个和我们的思想有关，和我们的技术有关，多数课堂还是停留在一支粉笔和一张嘴上，空洞的说教，比能够化繁为简，化难为易，我们与飞速发展的教育时代已经越来越远。

5、学习习惯的培养不具有连贯性，主要表现为听说读写习惯培养，基本技能的训练（马虎、准确性），书写习惯(卷面字迹、书写姿势)，读书习惯（阅读题的理解），等等 下步打算：

1、课堂改革必须全力推进，拿出具体计划和措施，细化教学细 节，拿出操作性强的具体内容，逐一落实。

2、加强培训，提高教师素质，一是立足校本开展课堂教学和基 本功培训。二是加强教材、课标的培训考察。三是强化信息技能培训，不能被时代甩掉。