金融危机对企业的影响(通用8篇)
酒店行业:
上海世茂国际广场有限责任公司世茂皇家艾美酒店分公司人事说到:目前整个酒店行业都不景气,从招聘来看,整个市场预计招聘数量将减少5%,原计划招聘人数为1200人,目前不可能达到这个数字。(前段时间,每周发布信息招客房服务,现已停止)
房地产行业:
上海锐丰房地产投资顾问有限公司人事说:房产行业本来招聘量就大、流动量也大,金融危机给房产行业也带来了一定的影响,从招人的情况来看,原计划招聘200人/月左右,目前至少减少50%的招聘量,即100人左右,本公司在各个区都有门店,新开门店不算的话,原有的门店将减少20%左右的人数。
服务性行业:
上海仟果企业管理有限公司人事说:此次金融危机给服务性行业也产生了不少的影响,原计划在2009年该企业将新开门点4-5家,总的计划招聘人数150人,可是现在资金问题及受金融危机影响,今年11月底落实了2家门店,招聘人数也只有30左右,差不多1/5,招聘情况不景气。(已停止招聘,各类见习岗位)
物流行业:
中国外运华东有限公司人事说:此次金融危机对做贸易进出口的行业来说打击不小,因为做国际贸易的进出口量大大减少,同样对于做出口的企业来说也当然跟着受影响,但是该企业原计划所顶的项目暂时不受影响,照原计划进行,但是招聘这块肯定会有所减少,企业业务不景气直接影响到招聘人数大幅度减少,预计招聘情况将将减少30%-50%,原招聘人数30-40人/月,企业内部甚至在考虑在经济状况不好的现状,明年将要减少企业员工薪资,具体减多少还没有定,估计3%-5%左右。
家电行业:
关键词:金融危机,物流企业,影响,利润
从2008年9月份以来, 国际金融危机对我国物流业的影响逐步显现。主要表现为:一是实物量增速回落。2008年11月, 我国规模以上港口货物吞吐量增幅同比回落2.1个百分点, 集装箱吞吐量同比下降8.3个百分点;全国公路运输完成货运量和货物周转量, 增速同比回落7.3和7.2个百分点。二是市场影响比较明显。虽然物流业的成本在不断上升, 但由于业务量减少, 企业竞争比较激烈, 造成物流业利润的普遍下降。统计数据显示, 2008年我国物流总额同比回落8.1%, 不少物流企业利润下滑幅度达到20%或30%。作为现代产业经济“晴雨表”的物流业在这次金融危机中受到了巨大冲击, 已让整个物流业感觉到逼人的寒意。通过分析全球金融危机对我国物流业的影响, 总结我国物流业发展中的问题, 为我国物流业未来的发展提供了非常好的策略和建议。
一、金融危机对我国物流业的影响
据中国物流与采购联合会常务副会长何黎明在第12届中国物流技术与管理发展高级研讨会上介绍, 2008年尽管我国物流业继续保持平稳较快发展的基本态势, 但已出现趋缓迹象。具体表现在:一是物流实物量增速回落。2008年前三季度, 我国货运周转量回落8.5个百分点, 集装箱吞吐量回落8个百分点;二是物流市场价格下滑。2008年11月公路货物综合运价指数为71.1, 比上月下降了4.6个百分点;三是物流业投资增速趋缓。2008年前三季度, 国内物流相关行业固定资产投资增幅比全社会固定资产投资低近14%, 同比回落5.3%;四是物流企业遇到严重困难。部分地区中小物流企业陷入困境, 开始退出物流市场, 大型物流企业利润普遍下降, 有的已出现严重亏损, 市场面临重新“洗牌”。
国际金融危机对我国物流业的影响逐渐显现, 并从直接服务于外贸的物流相关行业开始, 逐步向国内的生产物流、商贸物流和消费物流领域传导;从东部经济发达地区, 向中西部地区扩散。主要表现在:
1. 物流企业业务量下降明显。
金融危机已对全球实体经济产生了巨大的冲击, 2008年世界经济已明显放缓, 下行风险逐步加大, 前景更加不确定, 并且会造成经济不景气的可能性巨大。预测2009年全球经济增长率为2.2%, 发达经济体经济2009年将下降0.3%, 其中, 美国经济将负增长0.7%, 欧元区两个主要经济体德国和法国将分别负增长0.8%和0.5%。这些都将对我国的物流业造成很大的影响, 预计2009年大部分物流企业将会出现明显的业务量下滑, 业务增幅同比下降20%~30%, 六成以上物流企业的业务将出现负增长。
2. 物流企业开始出现亏损和倒闭, 物流企业将面临新一轮重组洗牌。
受金融危机影响, 中国物流企业利润大幅下滑, 四成以上物流企业出现利润下滑, 部分地区中小物流企业陷入困境, 开始退出物流市场。造成中小物流企业陷入困境的主要因素有: (1) 受原材料、燃料价格上涨, 劳动力成本上升、市场需求缩减的影响, 中小物流企业的“内忧”早已凸显; (2) 物流市场需求锐减、行业总体效益增势趋缓物流企业利润普遍下降, 有的已出现严重亏损, 部分中小物流企业陷入困境; (3) 中小物流企业“散、乱、小”的现状是导致在金融危机中陷入困境的根源。据统计, 中国物流企业中95%为中小型企业, 利润低、收入不稳定, 大部分企业物流系统效率低, 物流成本高, 基础设施配套性、兼容性差, 物流技术装备水平低, 标准化建设滞后, 信息化建设不健全等, 严重制约企业的快速配送和生产, 并影响服务水平的提高, 从而最终成为中小物流企业提高利润和竞争力水平的障碍。而国外的物流企业巨头则凭借资本优势, 加快网络布局, 抢占核心城市和高端市场, 这也使得国内中小物流企业面临更加困难的局面, 这些因素都将使物流企业竞争加剧, 从而引起物流行业新一轮的重组洗牌。
3. 物流企业资金压力增大, 不良影响在逐步扩散。
由于人民币升值、国家货币政策从紧、企业利润下降等综合因素的影响, 很多物流企业出现发展资金不足、流动资金困难、利息成本增大等问题。同时由于出口业务的下降, 给物流业也带来影响。预计在2009年第二季度, 世界经济下滑对国内物流业的影响开始加大, 并给我国物流业带来重重困难。
二、危机下物流企业的自救
面对国际金融危机的影响, 党和政府十分重视物流业的发展, 2008年12月2日, 国务院副总理王岐山主持召开座谈会, 就当前金融危机对流通工作的影响及对策, 听取有关省市政府、行业协会和企业的意见和建议。中国物流与采购联合会向国务院领导同志反映了当前的困难, 并提出9条建议, 部分建议已被国务院采纳。面对困难, 物流企业要采取措施, 积极应对:
1. 加强管理。
健全完善和严格执行各项规章制度, 鼓励员工加强学习。提升员工的业务技巧, 提高工作效率和综合素质, 提高管理水平。充分挖潜和发挥企业管理功能, 开源节流、控制费用、压缩开支、降低生产成本、提高效率、综合提高物流企业经营管理能力, 以降低物流业务减少带来的冲击。
2. 诚信经营, 做好后续服务工作。
物流企业属于服务行业, 要以诚为本, 信誉第一。诚实做人, 诚信办事, 诚心待客, 诚心对待合作伙伴, 诚心对待员工, 诚心给客户结账。树立服务创造价值的观念, 提倡微笑服务, 热情服务, 文明服务。以公司的诚心, 换取客户的欢心, 取得更多的回头客。
3. 优化物流供应链。
长期以来, 我国物流企业走的是粗放发展路线, 以低成本为核心战略。近年来, 随着原材料、能源、物价、人工成本不断上升, 使物流企业在竞争中处于劣势。事实证明:以信息化为基础的企业间物流供应链已成为物流企业新的利润源, 物流供应链信息化将给物流企业带来新的商机。
4. 全面分析市场走势, 加快从传统物流企业向综合型物流企业转型。
物流企业要根据目前的形势, 结合自身优势, 调整经营思路。积极地进行业务扩充整合, 通过更专业化、更精细的服务使企业从“服务企业”向“服务产业”升级转型。从供应商到生产商, 再到市场, 将贯穿这一产业链条各环节的物流服务整体打包, 通过整体整合实现成本最低化和效率最大化, 这种模式将会使很多产业链条中的客户受益。因此, 物流企业要进一步明确新形势下的市场定位, 形成符合市场需要的经营特色。只有这样物流企业才能赢得竞争力, 获得更多的市场份额, 使企业度过目前的危机。
5. 深化战略合作。
在当前困难时期, 客户企业的困难, 要大于物流企业。物流企业要适当牺牲眼前利益, 主动为客户排忧解难, 稳住战略客户。要加强与制造企业、流通企业、金融企业和相关物流企业的合作, 抱团取暖, 共克时艰。
三、物流企业面临新契机
金融危机对物流的影响, 从另外的一个角度, 也可能是一个机会。我国的物流企业要看到中国经济发展的内在潜力, 作为一个发展中大国, 拉动经济增长的最主要力量应该是国内需求, 这是我国经济发展的坚实基础。国内市场的发展需要良好的物流基础设施和高效的物流服务的支持, 这对物流企业提出了更高的要求。国务院提出拉动内需10条措施, 推出了4万亿的刺激经济方案, 并且物流业也入选了我国的10大产业振兴规划, 这些都将为物流企业的发展带来新契机。我们要认真分析内需市场的特点, 深入了解客户需求, 有针对性地开发物流服务项目, 积极引导内需市场的成熟。随着我国产业转移进入新阶段, 广大中西部地区和农村地区面临前所未有的机遇, 物流企业要抓住有利时机, 通过自建或并购等手段, 实现低成本战略扩张。
我国的物流企业要提升自身的物流服务能力, 需求的减弱加剧了物流市场的竞争, 为行业的优胜劣汰、资源重组创造了有利的条件。一些有实力、运作规范、勇于创新的物流企业将在这一轮竞争中被优选出来, 获得快速发展。目前, 虽然深圳的大部分物流企业的业务出现下滑, 但有一家供应链企业却实现了300%的增长速度, 上半年实现净利润2800多万元。这家企业除了具备较强的实力外, 在服务创新方面取得了很大的成功。物流企业要增强服务创新能力, 把创新内化到企业文化中, 加强模式创新、业务创新、技术创新, 以满足客户需求为出发点, 不断提升物流服务的能力和水平。
在中国所有企业普遍遇冷的情况下我国冷链物流却在当中看到了商机。从冷链物流企业来看此次的金融风暴对于我国物流业更多的是一次机遇。金融风暴到现在为止影响的只是出口企业和生产企业, 这虽然会对我国的物流企业产生一定的影响, 但是我们看到更多的是一种机遇。由于我国物流业包括冷链物流业还处于发展初期, 当前我们应该做的就是对冷链物流内部的调整。提高我国冷链物流技术, 做好中小型企业从传统化冷链物流转向现代化物流。
四、结束语
【关键词】金融危机; 中小企业; 出口需求; 人民币汇率; 融资
中图分类号:F831.59 文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2009)05-0033-01
1 我国中小企业背景
中小企业,顾名思义就是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。据统计,到2007年底,经工商部门注册的中小企业已达到4200多万户。2006年,中小企业创造的最终产品与服务价值、出口总额和上缴税收,分别占全国的58.5%、68.3%和50.2%,已形成中国经济的“半壁江山”;中小企业的发明专利占全国的66%,研发新产品占全国的82%,已成为中国建设创新型国家的生力军;中小企业提供了城镇就业人口75%以上的就业机会并吸纳了75%以上农村转移出来的劳动力,已成为我国解决城乡就业问题的主渠道,为中国经济的发展做出了巨大贡献。
但此次金融危机中受冲击最为深重的也是中小企业,中小企业司统计显示,全国上半年6. 7万家规模以上的中小企业倒闭,仅作为劳动密集型产业代表的纺织行业,中小企业倒闭就超过1万多家,有2/3的纺织企业面临重整,将导致超过2000万工人解聘。订单减少,资金紧张、成本压力大使中国不少中小企业在全球金融危机中遭受严重困难。民营中小企业汇聚的温州对18775家中小企业进行的调查显示,停工、半停工企业为1461家,占7.8%,另有304家倒闭。号称“世界工厂”的广东东莞也未能幸免,今年1至10月共有714家企业关停外迁,占企业总数的4.8%。
2 中小企业困境的原因探索
此次金融危机对中小企业的负面影响主要表现在三个方面:
2.1 出口增速下降,面临更多的贸易保护壁垒
金融危机导致西方国家的经济开始出现衰退,不仅降低中国的出口增速,而且减少中国的贸易顺差规模。以美国为首的西方国家消费市场出现萎缩,直接导致我国的中小企业订单减少,开工不足甚至倒闭。特别是沿海发达地区的中小企业,有不少是以价廉物美的轻工产品来赢取国外市场的,尽管在过往许多年里,我国大量中小企业的产品外销引发了多起贸易摩擦,但国外的普通民众对中国制造的产品还是比较欢迎的。然而,经济危机的出现使国外的消费市场严重受挫,贸易成交量下降,这对我国以出口导向型为主的中小企业来说,无疑是一个致命的打击。
2.2 人民币的升值
关于人民币升值的压力最近几年一直不断,但人民币迟迟没有升值,而金融危机直接导致了我国人民币比值上升,相伴而行的是美元的不断贬值。这种局面对以出口为主的一部分中小企业来说,同样是不利的。不少接了订单的工厂,忽然发现自己按照当时汇率计算出的利润,竟然被人民币升值蒸发得一干二净。与此同时,国内原材料价格和人力成本非但没有下降,反呈陡涨之势,使得中小企业的利润锐减。
2.3 原材料涨价
原材料涨价对中国中小企业也带来了不小的冲击。前几年,在西方世界资本寡头的操纵下,石油等前端产品的价格出现了暴涨,导致整个产品链条的价格都出现了上涨,工业品价格指数(PPI)长时间保持高位纪录,这对我国小本经营的中小企业构成巨大的威胁。成本因素挤干了中小企业本来就很微薄的利润。一份统计资料显示,4月份,我国钢材、燃料、动力购进价格比去年同期上涨12%,而工业品出厂价格仅上升5.3%,涨幅倒差从去年底的2.9个百分点扩大到 6.7个百分点。
除了国际环境带来的意想不到的变化,劳动力成本提高和政府宏观调控方面的政策也对中小企业的经营产生了不利影响。随着我国劳动法规的健全,长期依赖低廉劳动力价格维持经营的中小企业也感到了困难,企业产品也只能以涨价来作为应对,但这又反过来减低了企业的市场竞争优势。对我国中小企业造成致命打击的最重要因素,则是最近一年来紧缩货币政策的作用。由于前一时期物价不断上涨,推动CPI指数不断走高,局部性的通货膨胀有向全面通货膨胀发展的危险。为了扼止这一股势头,中央政府采取了严格的从紧经济政策,央行通过多次加息、提高存款准备金率的措施来收紧银根。在当时来看,这一措施有其必要性,但它的直接后果是使依赖银行放贷生存的中小企业面临极大的困难。我国的资本市场尽管已经很发展,但中小企业通常与此无缘,中小企业由于经营上的特点,一般都依靠银行贷款来解决流动资金的周转,对银行的依赖性非常强,融资需求几乎只有银行贷款这一种方式。商业银行收紧银根,中小企业承受的压力最重,导致许多企业因资金链断裂而无法开工。除此之外,一些中小企业自身综合素质相对较低。比如资金储备相对较少、技术积累相对薄弱、劳动力素质相对低等等也是不可忽视重要原因。
3 金融危机带来的机遇
危机,乃危险与机遇共存。金融危机的爆发可以促使企业寻求更适合时代发展的战略目标,并及时调整战略决策。当前国家正加大资金投入,扭转危机之势,借着国家拉动内需政策,企业可以积极提升新的市场份额。中国内需市场的空间非常大,企业可以将出口的商品转内销,转变经营方针,针对国内市场的需求,规划产品结构,树立品牌意识。一些高污染、高消耗、低产出的企业不得不“自动”退出市场,使得资源得以优化配置;一些“劳动密集型”企业也开始考虑产业结构调整甚至转型,促进产业结构的调整。同时,中小企业在危机的压力下不断创新生产研发,提升管理模式,增加人才儲备,积蓄竞争优势,等待经济的“春天”。
参考文献:
[1]李志元《全球金融危机下的中小企业战略转型思考》 《管理纵横》.
一、国际金融危机对出口企业已产生较大影响
我市虽属内陆欠
发达地区,但近年来在地方政府发展外向型经济战略的有力推动下,出口企业一直保持着良好的发展势头。今年1-10月,全市135家出口企业实现创汇2.13亿美元,同比增加0.55亿元,增长34.81%。但国际金融危机全面爆发以来,国际贸易市场整体下行,未来不确定因素大大增加,对出口企业的生产经营形成了较大的冲击和影响。
(一)销售市场萎缩。受国际金融危机的影响,我市出口企业等主要销往地——美国和欧洲等市场的消费需求下降,突出表现为出口订单大幅减少。调查显示,我市有60家出口企业因订单流失预计减少出口金额6900万美元。其中以竹木制品、纺织服装、烟花鞭炮等资源型和劳动密集型企业受影响尤甚,如产竹大县——靖安县的竹木制品出口订单同比减少25.6%;罗莎制衣、顺誉服装等辖内较大型服装出口企业的订单同比减少达70%以上,另有部分企业因无订单已停止出口。
(二)生产成本上升。国际金融危机爆发后,原材料价格一路攀升,使出口企业的生产成本激增。如今年1-10月,我市传统出口产品——竹木制品所需木材的价格累计上涨30%;烟花爆竹所需的黑火药、高锰酸钾的价格涨幅达200%。与此同时,企业用煤、用电、用油、运费及劳动用工成本不断上升,进一步加大了企业的出口成本。在此境况下,不少企业被迫停产、限产或裁减劳动用工。据调查,全市出口企业中生产线全部停运的有7家,部分停运的达30家;有44家出口企业裁员,19家出口企业即将裁员,预计裁员总人数将达到4000人。
(三)利润空间缩小。我市出口企业出口主要以美元、欧元结算为主。受金融危机影响,一方面,美元、欧元对人民币持续贬值,出口企业直接遭受汇兑损失风险,进而影响其利润水平。以江西雅星纺织实业有限公司为例,今年1-10月出口产品外汇收入633.44万美元,美元兑人民币平均汇率为1:6.9312,同比降幅达11.64%,导致企业收汇业务直接损失578万元。另一方面,企业销售价格大幅下降,利润空间日渐收缩。如江西冠京香料有限公司的新型产品——复盆子酮的销售价格最高时可达32万元/吨,而目前已跌至13万元/吨左右,跌幅达59%。
(四)资金压力增大。一方面,在国际金融危机的影响下,出口企业不仅进资到位困难,而且销售货款回笼率也在逐渐下降,流动资金周转速度明显放慢;另一方面,受前期国家从紧货币政策的影响,出口企业向银行融资的困难加剧,企业在流动资金周转困难时难以得到银行的及时补给,企业资金普遍叫紧。据调查了解,截至10月末,全市外贸出口项目暂缓进资额达8700万美元;部分企业如江西大华玻纤集团有限公司、江西雅星纺织实业有限公司的资金缺口分别达1亿元和1500万元。
二、当前出口企业金融服务中存在诸多难题
近年来,我市银行业为策应地方外向型经济发展,不断加大了对出口企业的信贷支持力度。截至10月末,全市出口企业贷款户数26户,主要涉及竹木制品、食品加工、机电产品、纺织服装、生物化工等行业,贷款余额合计2.57亿元,占全市银行业各项贷款总额的1.1%,不良贷款余额反映为零。调查表明,××市银行业在支持出口企业发展中存在着覆盖面窄、总量较小、力度有限等问题,且随着金融危机影响的日益加深,已暴露出诸多困难。
(一)从授信管理情况看,政策执行偏紧且过于刚性,出口企业的资金供求矛盾较为突出。去年以来,国家为加强宏观调控实行从紧的货币政策,银行业机构由此受到严格的信贷规模控制,“慎贷”现象比较普遍,今年10月末我市出口企业贷款余额同比仅增加445万元,多数企业未能向银行新增贷款。特别是一些银行在对外向型出口企业授信过程中,没有按照“有保有压”的原则科学把握,而是“一刀切”全面压缩规模。如江西樟树冠京香料公司是一家老牌出口创汇企业,近年来市场前景广阔,经营业绩稳定,资信状况良好,目前受金融危机影响企业货款回笼期限延长,资金链趋紧,而贷款行仍以全行统一标准刚性压缩其10%的贷款,这种做法进一步加剧了企业资金吃紧的局面。
(二)从贷款担保情况看,担保品种拘于传统和单一,出口企业贷款担保难现象仍然存在。我市出口企业多为工业园区小企业,除土地、厂房、机器设备外无更多可用于贷款
抵押的资产。但目前银行业机构能够接受的抵押担保物仍局限于房屋和土地等传统抵押品,且抵押的比例较低,企业以此获取的贷款额度相对有限。以建行开办的“速贷通”业务为例,该业务的推出虽然增加了基层行的贷款审批权,提高了贷款审批效率,但贷款抵押担保规定仍相当严格,如机品设备不能用作抵押,省级工业园标准厂房仅可折半抵押。某化工出口企业以房屋和
土地作抵押已在该行贷款600万元,目前因季节性收购原材料需要资金5000万元,但无有效资产作抵押,银行无法向其新增贷款。
(三)从贷款运作情况看,贷款期限错配问题较为严重,出口企业的还贷压力普遍较大。银行业机构对出口企业的贷款一般为一年期流动资金贷款,其贷款运作模式具有明显的“春贷冬收”特点,即今年年初放,次年年初收回,且一般是一次性投放,一次性收回,没能根据企业资金周转的特点,适时适量地给予信贷资金支持,既保证不了企业实时资金需求,又增加了企业还贷时调度资金的难度。如某银行向江西恒昌纺织印染有限公司一次性放贷5000万元,2009年3月到期,而该企业受金融危机影响,目前处于“保市场、保现金流、微利润”的境况,贷款到期时将难以通过现金流一次性归还贷款,这将给企业造成严重的资金压力,银行贷款的质量同样可能受到影响。
(四)从银行服务情况看,产品和手段均明显滞后,出口企业的服务需求难以满足。据调查,我市银行业机构对出口企业的服务主要以传统的贷款支持为主,而信用证、国际保理、福费廷等新型国际贸易融资业务较少,难以在资金方面满足出口企业的需求。同时,一些基层银行业机构目前尚未开办外汇结算业务,其出口企业客户近则需到市分行、远则到省分行,甚至跨行才能办理结汇业务,一定程度上增加了企业结汇成本,也影响到企业资金周转的速度。此外,出口企业对当前面临的汇率波动风险叫苦连迭,而银行业机构却不能为其提供有效的避险工具和避险服务。
三、金融进一步支持出口企业发展的对策建议
鉴于国际金融危机的影响及出口企业金融服务面临的困境,银行业机构应着力从科学授信、创新担保、优化管理和改进服务上采取有效措施,进一步加大对出口企业的支持力度,以帮助其尽早渡过难关,并逐步实现可持续发展。
(一)优化银行授信策略,增强对出口企业授信的科学性和针对性。当前,国家为应对国际金融危机,已将从紧的货币政策调整为宽松的货币政策,取消了贷款规模限制,鼓励银行业机构加大对出口企业的信贷投入。基层银行业机构应积极顺应这一政策的变化,积极调整授信策略,既要按照“有退有进”的原则,进一步降低初级产品与低附加值产品出口企业的授信,严格控制“两高一资”等国家限制性出口企业的授信;又要向上级行反映辖内出口企业的实际,争取更多的授信额度,有针对性地放宽对地方拳头出口企业的授信限制,特别是加大对那些有市场、有技术、有信用的出口企业的授信力度。
(二)创新贷款担保方式,推出有利于出口企业融资的抵质押担保品种。除办理传统的土地、房屋等不动产抵押贷款外,银行业机构应根据出口企业的不同特点,积极探索新型抵质押担保业务,如尝试机器设备等动产抵押、存货抵押以及仓单、保单质押,进一步拓宽企业抵质押品范围。与此同时,银行业机构还可在外向型出口企业中创新联保贷款方式,并积极推动地方加强担保体系建设,以多方缓解出口企业缺乏实物担保而难贷款问题。
(三)加强贷款运作管理,防控出口企业资金断链并引致贷款质量向下迁徙风险。银行业机构应加强对出口企业贷款的全过程管理,贷前要深入调查研究,全面掌握出口企业的资金需求,认真分析还款来源的可得性,并在准确评级的基础上作出合理的授信安排;贷中要根据企业的生产周期和资金运营情况,在授信范围内确定适当的贷款金额,特别在当前复杂形势下应避免贷款“一蹴而就”却不切企业需求实际,为企业到期还款埋下隐患;贷后要严密监测贷款资金使用情况,积极帮助企业测算和调度资金,维系好充足的现金流,避免到期贷款因资金链断裂而不能按时归还,以致产生新的不良贷款。
网上来源: 金融危机对企业人力资源管理影响研究
[摘要] 金融危机以来,中国企业发展遭受市场开拓乏力、人力资源结构性短缺等突出问题,东莞企业面临着核心员工流失、劳资关系紧张、劳资纠纷增加等人力资源管理难题。我们通过访谈和问卷调查,就金融危机对东莞企业人力资源管理的影响进行全面分析,并进一步提出员工参与政策和构建和谐劳资关系的策略。
[关键词] 金融危机 人力资源管理 员工参与政策 和谐劳资关系
一、调查总体情况介绍
在东莞理工学院刘永安教授的指导下,我们于09年10月份开始对东莞企业人力资源管理状况进行详细调查,先通过半结构化访谈法收集具体内容和条目,对搜集到的项目进行整理、归并,并进行访谈和随机调查,前后历时4个月,旨在深入研究金融危机对东莞企业人力资源的影响程度,以提出积极、有效的管理策略。本次调查的样本取自东莞市各企业人力资源部门,共发出问卷180份,收回120份,有效问卷97份,有效率为53.9%。
1.企业基本情况描述
调查企业多半是民营企业55%,外资企业占21%,涉及到电子(16.7%)、服装
(13.3%)、食品饮料(7.8%)、纺织(6.7%)、机械(5.6%)等等行业,基本上反映了东莞市的行业分布,调查的对象主要是企业的人力资源管理者和人力资源部门的主管人员。
2.经营状况调查
经济危机对东莞大部分企业的经营状况都产生了重大影响,只有2.2%的参查企业认为金融危机对公司的影响程度小或者没有影响,有74%的企业认为金融危机刚刚开始,更大的影响还未出现,其中近半企业认为危机的影响还会持续2—3年时间,稍显悲观。26%的企业认为金融危机已经过去。
随着金融危机向实体经济蔓延以及危害的进一步升级,企业原有的战略目标和经营计划必将被打破,不足20%的企业提高了2010年企业目标,而大部分企业面对不确定的复杂环境采取了观望的态度,期望经济形势明朗点再采取措施。所以,有近半的企业正在考虑修订未来2—3年的经营目标。
原材料涨价、劳动力开支攀升,成本成为企业最头疼的问题,但在所有“节流”措施中,加强营销管理、巩固已有市场地位却成为诸多参查企业的首选(图1)。金融危机之下,东莞大部分中小企业都受到出口锐减、内需缺乏的市场萎缩的冲击,眼下最大的困难莫过于订单量的大幅下滑,所以营销问题跃为企业关注的焦点之首。
就缩减运营成本而言,成本控制有利于预算管理和绩效考核体系的推行,避免资源浪费,成为经济危机时期企业求生存的救命稻草。将近一半的企业在日常运营开支、优化业务流程、采购成本控制以及减少销售费用四项措施上大下工夫以渡难关(图2)。
图2 减少成本的措施
由于核心技术在企业发展中起着举足轻重的作用,有的企业维持研发投入,有的企业一方面裁减后勤、办公等支撑部门人员,另一方面却逆势增加研发投入。但是仍然有21.64%的企业推迟或者减少研发投入,这归因于研发人员的工资起薪明显比职能、管理、生产岗位的要高,最重要的研发是一个耗资大、周期长、风险高的项目,如果降低研发费用则在压缩成本方面的效果比较明显。
二、金融危机对东莞企业人力资源的影响
金融危机下,企业不得不根据变化中的外部环境和内部资源对2010年的战略目标和经营计划做出调整,但是目前很难估算这场危机的持续力度以及对企业未来造成的影响大小,所以对未来发展态势的判断很难确定。人力资源作为企业执行层面的关键职能部门,为企业战略的调整提供支撑,这就需要制定的计划具有足够的灵活性以规避风险,这也给人力资源部门增加了新的功课。
人力成本一直占据着成本支出的“大头”, 30.92%的参查企业直接削减了与人力资源相关的投入,近半企业对各个层级的员工都进行了调整和削减,企业的薪酬、培训、福利等项目都受此影响而发生巨大变化,具体表现在:
1.局部招聘规模减少,招聘手段发生改变
目前来看,削减或冻结招聘计划的企业比比皆是。39%的参查企业减少了招聘人数,其中近半企业只对稀缺或者核心人才进行招聘。7%的企业完全取消招聘,只有31%的企业招聘计划并没有受到金融危机的影响。由于26%的企业认为金融危机的影响已经过去了,他们已走出寒冬迎来春天,所以出现人才需求逆势增长现象,这与增加招聘人数的企业比例23%基本吻合,证明了调查数据的有效性。70%的企业认为人员招聘越来越难,但仍有58%的企业提高了招聘人员的素质要求,主要是因为新劳动合同法的倾斜性使得劳动者离职更加容易,企业解雇成本却增大了。企业招聘时只好设障层层把关,但学历、技术、经验、职业素质等方面都适合的人才毕竟难觅,企业只好在提高门槛的同时感慨人才稀缺。
招聘方法出现巨大的调整,多半企业会优先使用员工推荐和公司内部培养的方法来填补人员缺口,社会公开招聘由于其成本高、可靠性低的特点而成为众多企业考虑停止或者暂缓的首选。
2.薪酬增长普遍放缓,变动薪酬成为调整的重点
访谈发现一些企业在减少人力资本投资的过程中遇到阻力,使薪酬调整计划搁浅,也有一些企业认为薪酬调整后带来的弊端会大于成本节省的收益,故没有全面实行。虽然按计划加薪和维持不变的比例共占75.8%,参查企业没有出现大范围降薪的刚性政策,但调研显示薪酬的增长普遍放缓。调薪政策中有55.7%的企业只针对核心员工加薪,与相当部分的企业仅对核心员工招聘——说明了企业对核心员工、关键资源的重视。
变动薪酬成为薪酬结构调整的重点,这成为金融危机所产生的重大影响之一。有77.3%的企业修改了薪酬计划,增大了“弹性收入”所占比例,22.22%的企业增加了高级专业层管理人员的变动薪酬总额,说明了优秀的企业在降低成本的大趋势下,还是愿意花重本保留这些远高于一般员工创造价值的核心员工。
过半的企业倾向于通过减少奖金总额的办法应对劳动力成本造成的企业运营“负担”(51.5%),但是仍有25.2%的企业选择调整基本薪金,这种起薪点“缩水”的趋势很可能还将继续。
3.团建活动和住房政策遭遇修改,公费旅游有暂停、暂缓趋势
既然刚性裁员降薪受到一定阻力,企业只好通过减少弹性支出来压缩投入。据统计,09年福利方面有46.25%的企业维持不变,30%按计划增加。诸多福利项目中,只有医疗保险和养老保险两项没有改变的比例大(70.2%、67%),团建活动和住房政策遭遇修改的比例最大(42.9%、38.9%),暂停或暂缓政策抛到了公费旅游项目上(13.8%)。这说明了企业在节约人力成本时,往往会削减跟企业绩效结果相挂钩的福利,因为这部分福利项目是企业补充或者自身特有的,削减的话容易被员工理解和接受,但是以保障劳动者生存需要而设立的国家法定的福利项目,削减的空间就有限了。
4.绩效考核周期和范围有很大调整
不可否认,有些企业是想通过这些苛刻的考核标准借机隐性裁员,但更多的还是希望以此促进企业健康发展。在81.4%的参查企业不能顺利实现业绩指标的情况下,有75%的企业调整绩效考核的周期和范围以加强考核,主要用在奖金分配上,然后是岗位调动、职位晋升和薪酬调整上,有18.6%的企业用于裁员和辞退上。大部分企业在绩效考核的周期和范围上都有大的调整,只有25%的企业非常乐观地没有调整绩效考核周期和范围,这与信心十足地认为金融危机的影响已经过去的企业(26%)比较吻合。
5.晋升缩减
数据显示,51.9%的企业对晋升规模进行了刚性缩减,其中对高层晋升的缩减就占了37.1%。我们可以看出,金融危机对高层的影响远比中层和专业层大很多。
晋升一般伴随着薪资增长,晋升涨薪水平是普通薪酬调整的2倍左右。因此金融危机下,缩减晋升是企业“惯用招数”,以有效避免劳动力成本快速增长。
6.培训凸显三大特点
有的企业在金融危机的重击下断然取消培训,而有的企业却认为经济衰退期间进行培训是自我储备的最佳时期,有助于提升员工士气,物超所值。与08年相比,没有改变原有培训投入的居多61.1%,其次是减少培训预算23.3%。当然也有6.7%的企业增加了培训预算,他们希望利用危机时期企业相对“宽裕”的内部管理时间,加强员工能力培养,为即将到来的经济复苏做好人才能力储备。
调查结果凸显了严格筛选受训人员、有意识地削减培训时间和更多地组织内部培训的三大特点,充分利用公司内部资源,加强团队建设,开展内部的培训和交流,减少培训成本的同时,还有利于提高人员素质和工作效率。由于测试样本中外资企业的比例相对较小(21%),且东莞企业多是中小规模的民营企业,所以控制海外培训计划方面并不显著。
7.员工离职率飙升,劳资关系紧张
行业的不景气,在一定程度上降低了员工的流动性,但是在有效吸引和保留优秀人才方面同时也是一种挑战。据统计,决策层员工调整幅度最小43.1%,而人员调整幅度最大的非销售人员莫属(62.5%),主要是由于销售工作转换成本低,且金融危机下各个中小企业都把加强营销作为首要任务,所以市场上对销售人员,尤其是优秀的销售人员的需求旺盛,造就了更多的跳槽机会。
高级管理层员工没有被削减的比例最大(78.8%),说明了高级管理层的特殊职能:他们的工作具有特殊的不可转换、不可替代性,削减的话会对企业造成很大的损失,所以企业不会轻易“请出”这部分人员。
劳资纠纷方面,09年与08年相比持平的企业占50.7%,而增加的竟占33%,说明金融危机在一定程度上也带给企业劳资关系紧张的局面。但也企业一个严重的警告:危机面前,企业理应更自觉地坚守社会责任,不是投机取巧大肆裁员、强迫休假、拒绝支付加班费、拖欠工资等手段侵害劳动者权益,而是“倒逼”自己提升竞争力,此外,一旦发生纠纷,企业应及时化解劳资矛盾,做到把事件的影响力和负面效应降低到最小的程度,维护社会的和谐稳定。
三、调查结果对人力资源管理的启示
金融危机对东莞企业人力资源影响研究的调查结果,对其他区域的企业也具有一定的应用价值和参考价值。我们提出以下启示:
1.完善沟通机制,实施员工参与决策。
金融危机下,全方位地减少人力资本的投入,裁员降薪、取消旅游团队活动、取消培训和晋升、延长工作时间这些短视行为所带来的潜在后果是“员工关系紧张、积极性不高、离职率增加”,企业凝聚力正面临巨大的冲击和挑战。最近闹得沸沸扬扬的深圳富士康员工连续跳楼事件,折射出了内部沟通机制不完善、员工关系紧张和工作压力大的事实。当工作机械乏味、工作环境恶劣以及加班加点成为亘古不变的信条时,员工无疑被视为会说话的机器。员工产生不满意所拥有的唯一选择权就是辞职换其他工作(Kaufman,2001),或不堪重负选择自杀来逃避。而企业的明智之举是实行厂务公开,员工参与决策。企业把目前出现困难讲清楚,使员工对企业裁员减薪、加班加点等应“机”措施正确、理性的对待。同时,员工把薪酬、培训、晋升等问题反馈给组织,组织给予关注和支持。这不仅是个沟通的过程,也是心理契约重新解释和修正的过程,员工积极性得到发挥,并得到组织认可,企业则更易群策群力渡过难关。
2.建立和谐的劳资关系。
劳资关系是企业和员工的纽带,和谐的劳资关系有利于增强企业的凝聚力,是企业长足发展的法宝。由于劳资双方客观利益差异的存在,以及雇佣关系的性质、劳动合同的违背、心理契约的不履行、劳动力市场供过于求的现实,使得劳资冲突具有普遍性。一项调查表明,赢利性组织中,冲突对组织决策不利,而且高冲突的决策往往导致低的质量(Rahim,1992)。该调查暗示,营利性组织中的管理人员可能会否认冲突的存在,并采取回避、抑制或妥协的方法来解决。
在“付出与报酬之间的动态博弈”中,广东佛山本田汽车的工人们从5月17日起开始自发进行罢工要求加薪,经过数轮谈判工人们拒绝复工。由于工会的缺位,使劳资博弈的过程充满了不确定性和风险。政府、地方总工会介入劳资纠纷进行调解,目前佛山本田公司部分工序已恢复生产,本田承诺为中国工人加薪24%。此罢工事件中反映了工会缺位、政府不中立态度以及法律的不完善,但是中国产业工人在劳资博弈中显现了巨大的力量,成为我国产业行动的新起点。本田罢工为全国企业敲响了警钟——不得不正视产业行动的影响力,构建和谐的劳资关系势在必行。
四、小结
有远见的企业会在危机的浪潮中,苦练内功,优化流程、精简繁杂机构,提高客户满意度,走创新之路,储备能量,注重长期可持续发展,而不是一味地减少各项成本、压榨工人。伴随降薪、停止晋升等相关人力资源政策的出台,员工抱怨在所难免,关键在于如何做好政策出台之后的员工沟通工作,做到信息沟通的及时性、透明性,实施员工参与决策。当引发劳资争议、劳资纠纷事件时,企业应积极协商控制事态的恶化,而不是一味地解雇“带头人”打压劳动者权利,毕竟构建和谐的劳资关系才是重中之重,因为“愉快的雇员带来对企业忠诚的态度”,雇员的满意度与工作质量密切相关(Mardeen,1996)。
参考文献:
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席卷全球的国际金融危机极大影响了我国经济的健康发展。对此,中云街道党工委高度重视,积极组织专门人员深入辖区内企业开展调研活动,与骨干企业负责人就当前企业经营现状及存在的问题、对策进行座谈了解。现将有关情况汇总如下:
一、我处规模以上企业基本情况
我处规模以上企业已达到86家,产业集群不断壮大。办事处注重企业走规模化、集团化、产业化的发展路子,引导企业加快科技创新步伐,加大技术开发投入,不断增加自身竞争力。目前,已发展形成以松灵电力、强力钢构为代表30多家钢结构生产企业,以顺德塑机、华峰塑机为代表的20多家塑料机械生产企业,以平安锻压、辉腾机械为代表的20多家重型机械加工企业的三大产业集群。
二、我处规模以上企业生产经营情况
一是目前,受金融危机和人民币汇率的影响,我处很多企业的生产经营均受到了不同程度的影响,部分企业面临停产危险。同时,调研中发现,因企业资金、原材料使用、生产成本、市场销售、产品品牌等方面的差异,企业受到影响的程度不一样,机械加工业、出口企业产生的影响较大。
二是项目投资受影响。在现有市场环境中,部分准备投资企业自顾不瑕,也有部分有一定实力准备投资扩张企业对市场走向较为担忧,存在投资方向不明,等待观望现象。如顺利达塑机二期到目前为止还没有明确投资方向,有些项目的推进积极性减小等。同时受市场环境和企业自身实力不足的双重制约,导致部分项目推进缓慢,项目优势较难在近期转化为我处经济竞争力。
三是发展潜力大的企业在市场危机中展现生机。一批科技含量高、市场潜力大、同行业技术领先的企业在此次金融危机中反而是一种机遇。如松灵电力设备、明珠钢结构、顺德塑机、建华食品机械等订单
都比去年同期有较大幅度增长,其中松灵电力投资1亿元占地100亩的二期即将开工建设。
三、企业面临的主要困难及原因
目前,在金融危机的影响下,制约企业正常经营发展的瓶颈很多。主要有:一是原材料价跌过快。去年及上半年原材料价格猛涨,下半年价格猛跌,原材料价格波动大而不稳带来连锁效应,产品价格严重下降,导致企业生产成本过高,负债经营,加之很多供货企业停产、破产,导致企业举步维坚,生产困难。二是市场萎缩低迷。受金融危机的影响,用货企业限产、停产及至破产,造成市场萎缩,产品无法销售。同时,不少加工类企业工艺简单、缺乏竞争力,市场占有额低,销售途径狭窄,无法在短时间内拓展其它市场,很难在当前竞争激烈的商业环境中立足。三是资金不足。虽然国家出台了有利于中小企业发展的有关政策,降低了银行贷款利率,调增了商业银行信贷规模,但是银行对中小企业发展信心不足,特别是当前金融危机这一大背景下,银行为了降低风险,加紧收缩银根,对中小企业实行“限贷”、“惜贷”、甚至“停贷”。尤其是一些国家加工贸易限制类产业,更是无法从银行贷款。四是企业规模小,处在产业链的底端,抗风险能力弱。原材料价格持续下跌,带来了产品的快速降价,很多产品卖不出去,库存压力加大,企业维持艰难。五是企业基础管理缺失和弱化。不少企业实行家族式管理,管理体制比较混乱,人员比较复杂,不具备现代化企业的经营管理水平,不能推行流程优化、效率明显、节约成本的精细化管理。
四、我处规模以上企业采取的应对措施
金融危机对于我处的发展既有挑战,更有机遇。我们要理清工作思路,既要准确分析把握此次金融危机带来的负面影响,又要抓住国内外经济形势呈现的发展机遇,趋利避害,促进我处经济平稳发展。目前,针对金融危机的蔓延和加剧,为抵御国际经济环境对我国的不利影响,中央实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策,以增大政府的投资来发挥带动作用。国家出台了一系列扩大内需的政策,并且
提出了放宽金融政策、鼓励出口创汇、加大基础设施投入力度等10项促进经济稳定增长的措施,对我处企业发展又是一个良好的机遇。通过调研发现,很多企业自身也在积极采取措施,应对此次金融危机。一是最大限度降低生产成本。加强企业管理,提高原材料利用效率,减少不必要的开支。目前,我处很多企业实行财务从紧政策,压缩各种开销,建立更加严格的管理制度,在采购、生产、销售等各个环节,杜绝跑冒滴漏等浪费现象;同时,缩短物流链,降低物流环节费用,注重发挥员工的积极性,提高全员劳动生产力。
二是回笼资金,抓产品技术改造和节能改造。抓住国家扩大内需的有利时机,一方面利用这个时间,企业集中精力追缴货款,清理外债,回笼资金,为下步发展提供资金保障。另一方面适时进行产品技术改造和节能改造。
三是加大投资,加大市场开发。有很多企业为开拓市场,派出人员在外地寻求市场,改变以前在家等客户上门。
四是极力留住人才。面对金融危机的冲击,但仍未裁减或辞退员工,员工工资不减,待遇不变,为企业业的蓄势待发提供人才保障。同时稳定了企业,也稳定了社会。
五、建议
一是提供政策扶持。支持中小企业多渠道融资。央行、财政部等部委于2008年8月18日提高了个人贷款和劳动密集型中小企业的贷款额度,并拟进一步扩大政策支持对象范围及拓宽财政贴息资金渠道,以缓解目前中小企业的融资压力。建议政府做好与银行的工作协调,相应出台包括财政、金融和其它功能性政策,建立灵活、有效的信贷机制,搭建多种形式的融资平台,帮助中小企业渡过难关,加快发展。同时,加大对企业扶持力度,简化办事流程,降低企业交易成本。鼓励企业扩大出口。
二是加强政策指导和服务。要加强与企业在出口政策、形势预测、市场分析等方面信息的沟通、共享和互动,及时帮助企业解决出口中遇到的问题,提高审批和服务效率,为企业出口提供宽松和谐的发展
环境。劳动部门做好企业裁员职工的劳动社保及再就业培训工作,采取多种措施,合理解决裁员生活出路,维持社会稳定。
三是研究政策,抢抓机遇。党的十七届三中全会指出要加大对“三农”的投入、发展标准化农业、加强农产品品质监管、实施土地合理流转等强农惠农的具体措施,为招商引资发展农业产业化带来了新的发展机遇。建议政府研究这一政策,出台新的有利于企业发展的政策规定,用以指导招商引资工作。要积极引导企业抢抓增值税转型改革的机遇,适时加大技术改造投入力度,注意引进节能减排关键技术和设备,抢抓市场调整机遇。对企业出口的产品,及时办理退税;对因资金困难等原因符合延期纳税条件的企业,按规定程序报批后可延期缴税。
主要问题及成因
作为我国物流市场主要力量的中小型物流企业,在金融危机的冲击下暴露了一系列日益突出的问题,徐州香山物流也不例外。目前香山物流公司所存在的主要问题是:物流业务量明显下降;运营成本高,流动资金严重短缺;经济效益明显下降,竞争激烈程度增加。香山物流企业内部缺乏必要的规章制度和管理规范,服务质量不高,在激烈的市场竞争中处于劣势,难以与大型物流企业抗衡,受市场、价格等因素影响,广大中小物流企业的经济效益明显下降。
金融危机对香山物流的影响主要有运输、仓储、配送、资金压力大等方面。
徐州作为中国铁路的枢纽,香山物流的货物运输离不开铁路运输及公路运输,在金融危机的影响下,运输环节业务量大幅度下降,更为严重的是,虽然运输的成本在上升,但由于货物量减少,运输力相对过剩,运输空车率高,企业间竞争激烈程度增加,运价只能维持在较低的水平上,企业压力不断增大。
据相关统计,徐州物流企业中包含仓储业务的很少,香山物流就是其中一家较为大型的一体化物流企业。依靠仓储周转创造效益的香山物流在金融危机下受到很大影响,特别是以外贸为主的仓储业务量大幅度下降,主要体现在客户减少、出租率下降、租金下跌、大量的仓库资源闲置、货物周转率降低等方面。受人民币升值、土地使用费改税以及人力成本上升等影响,导致香山仓储的运营成本大量上升,堆积在仓库的货物无法及时创造周转价值和时间价值,在一定程度上给香山物流带来了停滞效应。
随着徐州加工制造业和零售业的迅速发展,将物流配送外包给第三方物流企业是物流业的发展趋势,而专业化的物流配送有助于企业降低成本、提高效率。在金融危机的影响下,加工制造业的生产量和交易量明显下降,导致香山物流服务于加工制造业的业务量减少和订单周期延长,而且制造业利润降低会通过压低配送价格而降低成本,进一步挤压香山物流配送的利润空间。
资金压力大,不良影响扩散。由于人民币升值、国家货币政策从紧、企业利润下降等综合因素的影响,香山物流出现了发展资金不足、流动资金困难、利息成本增大等问题,再加上现在物流企业都是先行垫付运费或者商品资金,受到委托企业的影响,很难及时实现资金回笼,同时由于金融危机引起的出口业务量下降,给徐州香山物流也带来了很大的影响。
产业结构调整压力加剧。迫于金融危机的影响,以出口导向型为主的中国制造业迫切需要转型。制造产业结构调整和升级,也迫使徐州香山物流要迅速做出反应,物流作为配套产业,当配套对象转移时,反应要快,动作要灵敏。用内需带动商贸流通,从而推动物流的发展,是香山物流逐步摆脱过分依赖外贸导向型发展模式。如果说金融危机是一次灾难,倒不如说是一个机会,是一个使产业升级的机会,体现在金融危机带给香山物流的压力,促使香山物流从内外部管理和理念上,改善企业运作的水平。
徐州香山物流长期以来所存在的问题在这次的金融危机中毫无保留的显现出来,比如成本控制能力、到货准确度低下、缺少诚信机制等,导致客户投诉不断。在未来两年,预计国内将有一批中小物流企业面临倒闭,行业洗牌在所难免,徐州香山物流要想在大浪淘沙的金融危机中屹立不倒,必须提高自身的竞争力以及自身的管理水平,这样才可成为行业内的强者。在经过金融危机的洗礼和行业洗牌后,徐州香山必定能增强竞争优势,进一步优化产业格局。
徐州香山物流位于市区以东的食品城内,食品城是一个集批发和零售为一体的徐州最大的小商品批发市场,那里有很多物流企业潜在的客户,比如烟酒商贸公司,干货批发公司,百货商贸公司等,都是需要物流企业进行合作的客户,在金融危机的影响下,很多实体经济企业遭到了重创,但对于这些小型商贸公司来说,受到的影响并不是那么巨大。在这样的情况下,香山物流也不会象其他一些物流企业那么损失惨重,这就是物流企业所必须重视的针对性。
徐州香山物流公司不能提供全国性物流服务,原因是没有统一的开放式的信息平台,无法实时监控并设计流程。这就要归咎于我国没有规范的行业管理,行业立法也不完善,政府管理职能的整合也不够,各地方政府、各相关部委的物流发展规划难以彼此衔接,从这个角度看,必须要在全国范围内解决这个问题,物流行业才能继续良好的发展。
物流企业之间的整合,目的不仅限于单纯追求扩大规模,从徐州香山物流来看,必须要着重提高物流效率,增强综合服务能力,降低物流成本,以减轻金融危机对我们的影响。
香山物流的自救措施
改善企业管理。在金融危机的背景下,徐州香山物流更应该积极提高管理水平,转变经营方式,创新服务功能;重新确定市场定位,优化业务运行方式,提高业务运行效率;加强成本管理,整合资源,提高资金流动性,避免因资源浪费造成的资金流短缺;充分利用金融危机形成行业整合的契机,兼并重组,提供多样化服务;同时在基础设施和信息化建设方面进行改造升级,将企业做大做强。
增加融资渠道,加快资金回笼。减少应收款项,加大追款力度并注意客户的动态,非常时期非常小心,回款的状态关系到公司的正常运作,现金流决定公司的生存和发展。要有防范意识,对每单业务都要在考虑经济效益的同时防止风险的发生或者减少风险的发生,在公司内部,要加强对员工行为的规范,加强印章管理,对客户进行甄别,了解客户资信状况,在此特别要注意的是,对付款买单客户一定要事先声明,同意公司在提单释放前有权留置所有单据。
自主创新。自主创新是广义的创新,包括技术创新、产品创新、品牌创新、管理创新、营销创新等。徐州香山物流依靠自己的能力创建强势品牌,搭建自主生态系统,注定是一条价值最大化的出路,可以不断增强抵御危机的能力。徐州香山物流有限公司只有保持创新意识,坚定的将创新之路一路走下去,才能在今后激烈的竞争中立于不败之地。
优化物流供应链。随着供应链管理在全球产业链上地位的逐步提高,进入全球市场的中国企业在赢得市场机会的同时也在面临前所未有的挑战。一直以来,徐州香山物流有限公司走的是粗犷发展路线,以低成本为核心战略,近年来,随着原材料、能源、人力成本不断上升,使徐州香山物流在竞争中处于劣势,事实证明,以信息化为基础的企业间物流供应链已成为物流企业新的利润源,物流供应链信息化将给物流企业带来新的商机。徐州香山物流也不例外,只要掌握了信息化的供应链管理,才可以在以后扭亏为盈,将劣势成功转换为优势,以保证香山物流健康稳健的发展。
培养高素质的物流人才。金融危机下,香山物流必须审时度势,以变革保生存促发展。其中物流人才是变革的动力,物流信息化和标准化的不断推进和观念的创新,工作模式的转变都有赖于高素质物流人才的引进。要解决目前专业物流人才缺乏的问题,较好的办法是培养与引进相结合,加强现有物流人员的培训和提高比引进新的物流人员更有意义。
一、我国中小企业现今处境分析
我国中小企业的现今处境,既有主观原因。也有客观因素。
(一)从客观上看,目前中小企业遇到前所未有的环境,主要表现在:
一是货币政策的影响。首先,多次上调存款准备金率将冻结大量资金,使得信贷规模总量减少,银行放贷更加谨慎,中小企业从银行贷款更加困难。其次,多次加息也会导致民间筹资利率的提高,而中小企业的资金大多来自于企业拆借和民间贷款,因此其融资成本必然提高。
二是调减顺差的影响。2007年政府出台了一系列调减顺差的政策。使得去年贸易顺差的增速迅速下降,给出口企业特别是中小型出口企业带来了较大影响。同时,随着人民币不断升值,消费和生产资料价格上涨。金融危机所引起的外贸订单减少等多重因素作用下,中小型出口企业生产经营履步为艰。
三是外部金融危机的冲击和中国不断深入的经济体制改革的双重压力。金融危机冲击着国内股市、房市,外资流动的加速破坏了市场秩序。国民信心受到严重影响。同时,人民币升值、汇率上升等使得市场风云变化多端,许多中小企业跟不上变化的步伐,信息的不透明、不全面,使得众多企业一瞬间亏损严重。
(二)从主观上看,美国金融震荡只是起催化剂的作用,中小企业内部存在着问题,本身已严重制约其发展,其主要反映在:
一是低端产业,技术创新不足。我国中小企业的快速发展主要是以低技术水平和外延扩张为特征,生产技术和装备水平都比较落后。中小企业创新意识不高,创新意愿不高,注重眼前利益,导致中小企业的技术创新严重不足,技术创新能力与水平不够,技术创新存在的障碍与问题较多,这些成为中小企业进一步发展的重要瓶颈。
二是自身素质不高影响到融资。中小企业贷款难的内因主要有:产权制度不明晰;财务制度不健全,财务账目透明度不高;财务数据失真,银行与中小企业信息不对称;中小企业整体素质不高;自身实力有限,固定资产数额较少等。中小企业的自身缺陷导致其社会信任度低,融资十分困难。
三是对自身的发展缺乏长期和系统的发展战略与规划。我国大多数中小企业经营者在经营活动中缺乏战略眼光,缺乏对企业发展方向、发展目标、市场定位等大政方针的考虑,而是盲目投资,盲目扩张,甚至跨行经营,投机思想严重,导致资金周转不足,技术差劲,业务能力始终维持在一个低层次上,企业发展陷入一个依靠“价格战、低端产业链、产量大”的恶性竞争中,而一旦外部环境骤然恶劣,企业顿然失去挣扎能力,难以适应国内外环境的瞬息变化。
四是企业文化意识淡薄。中小企业文化建设意识淡薄、建设愿望及力度微弱,企业运转过分强调硬件,使得整个企业缺乏活力、柔性、感染力,企业文化的缺位已越来越制约了企业向更高层次发展。
二、我国中小企业应对危机的举措
(一)从内部因素看,企业必须转换心态,改善经营,调整产业结构。具体有:
首先,调整心态,转变观念,增强信心。金融危机以及自身内功不足,造成企业当前现状已经是事实了,这个时候,拥有强烈的生存欲望和对未来的信心,加上充分的思想和物质准备才是过冬的重要保障。企业在调整心态的同时,应该改变被动思维,力主主动出击。增强企业抵御风险能力。
第二,强化内部管理。在外部环境不佳的时候,往往是企业苦练内功、脱胎换骨的最佳时机。中小企业要适应市场要求,大力调整产品结构,加强内部管理,降低生产成本,维护职工队伍的稳定。以出口为主的企业,要着力调整外贸结构,积极扩大内销,逐渐降低企业对出口的依存度。在外部市场深陷金融危机的时候,潜力巨大的内需市场应该成为我国中小企业的重要目标市场。
第三,强化自身能力的整合与提高。改变落后的管理方式,引进现代科学经营模式,特别要强化以人才为核心的发展战略,实现简单的人才管理到有效激励的转变,通过激励、引导,为人才创造尽情发挥的氛围,使人才价值转化为利润价值。
第四。突出自主创新。中小企业首先需要解决的是创新问题,目前中小企业的发展趋势是走向个性化、定制化、高附加值化。我国一批创新型中小企业在危机中受影响较小,表现稳定,有较强的应变能力和抗风险能力。因此企业要加强研发投入,加快产品的更新速度,及时淘汰不适销的产品,开发新产品,通过技术投人,掌握产品核心技术,占据市场主动,通过提高生产效率赢得产品利润。
(二)从外部因素看,主要是政府要采取多项措施支援中小企业的发展,创造良好的宏观环境,在确保企业仍然拥有发展潜力的前提下,采取多种方式帮助企业转型。其主要有:
一、加大资金支持力度,帮助企业战胜困难迎接挑战。要把解决中小企业融资难问题作为当前帮助中小企业走出困境的首要任务。为中小企业开辟更多的融资渠道,建立中小企业融资绿色通道和服务平台。鼓励金融机构积极开发适合中小企业的信贷产品,试点股权质押、票据质押等新形式贷款。推动城市合作银行、城乡信用合作社等改制为中小企业银行或村镇银行。大力扶持并积极推动小额贷款公司的发展。引导更多民间资本进入中小企业融资市场。鼓励中小企业上市融资。要进一步完善中小企业融资担保体系。建立财政资金对中小企业信用担保风险补偿制度。
二、进一步营造中小企业发展的良好环境。要创造条件鼓励大学毕业生、失业人员、残疾人员、退役士兵等创办中小企业。政府在给予税费减免或者补贴等优惠政策的同时,要大力推动中小企业创业基地建设,增强创业基地为创业者提供创业培训、项目策划、技术支持、融资担保、商务代理等服务功能。筹备设立中小企业创业投资引导资金。扶持、引导创业者和中小企业进入各类开发区、产业园区聚集发展。进一步降低企业税费负担,清理行政性收费并出台“减免缓”的具体政策,放水养鱼。
三、大力支持中小企业开拓国际国内市场。要帮助企业积极开拓国内投资拉动带来的巨大市场需求,以地方龙头企业为依托、联合众多中小企业组建产业联盟,争取更多订单,政府可在投标、信用保证、流动资金等方面提供支持。引导中小企业与国内外大企业协作配套,促进中小企业的产品进入大企业的产业链或者采购系统,鼓励大企业将有关产品及零部件委托给中小企业生产,带动和促进中小企业发展。政府采购优先安排向中小企业购买商品或者服务,逐步扩大中小企业产品或者服务在政府采购中的比重。支持中小企业争创名牌。鼓励中小企业开拓国外市场,开展自营进出口业务,进行跨国经济技术合作与交流。鼓励有条件的中小企业到境外投资,开办加工企业或者设立生产经营服务网点。对取得质量管理体系认证、环境管理体系认证和产品认证等国际标准认证的企业,给予便捷通关待遇。
四、大力支持中小企业提高以创新为核心的竞争能力。针对中小企业增长方式粗放、产业层级较低的问题,大力推动企业进行产业转轨。鼓励中小企业进行产业链整合,利用国内外资本市场开展收购、兼并、控股、参股、租赁等资本运营,提高资源优化配置能力。要紧紧围绕龙头企业,构建配套产业链,在开发新的市场需求空间中实现转轨。紧紧抓住欧美跨国公司裁员的契机,出台鼓励措施,推动海外软件和信息服务业人才向我国转移。加强中小企业人才队伍建设,在人事管理、教育培训、职称评定和政府奖励等方面实现与国有企业同等待遇。鼓励中小企业利用公费出国留学等人才培养载体,培养高层次创新型人才。以人才为核心切实提高企业应对复杂环境的能力和可持续发展能力。
参考文献:
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08国际金融危机的思考07-11
金融危机后的审计应对07-25
国际金融危机产生的原因10-27
金融危机防范措施10-17