手术室年度工作总结

2025-02-04 版权声明 我要投稿

手术室年度工作总结(精选8篇)

手术室年度工作总结 篇1

引导语:一个工作报告中有可取之地也有不可取之地。我们在不断挑选优秀的工作总结加以借鉴时,我们关于对工作总结报告的书写和借鉴水平也在不断提高。下面是小编收集的手术室护士年度工作总结范文,欢迎阅读!

手术室护士年度工作总结范文

编后语:上文就是给您带来的手术室护士年度工作总结范文,希望可以更好的帮助到您!

手术室年度工作总结 篇2

会议由学会秘书长孙荣主持。张居平在迎春致辞中回顾了2010年通信信息业在党和国家大力推进国民经济和社会信息化、推进“两化融合”的形势下, 努力转变发展方式, 加快转型步伐, 在建设下一代网络、推进3G发展、进行“三网融合”试点和电信基础设施共建共享、农村信息化建设等方面所做的工作以及通信运营业持续稳定较快增长的成绩。总结了省通信学会为促进四川通信科学技术的繁荣和推动四川通信事业的发展做出的贡献。

他指出, 今年学会要坚持宗旨, 继续团结广大通信科技工作者, 以学术技术为工作重点, 紧密围绕信息通信技术发展的战略性、前瞻性、方向性问题, 以及四川通信业重点、热点和难点, 积极开展各种学会活动。坚持民主办会, 以人为本, 以会员和广大通信科技工作者为主体, 充分发挥学会理事会、常务理事会的领导作用和专家民主办会, 积极进行学会改革发展的探索。通过搭建开放的学术活动平台, 营造适宜科技创新和人才成长的学术环境, 努力为通信事业发展服务, 为广大通信科技工作者服务, 促进通信科技普及, 促进通信科技与经济结合, 不断增强学会的影响力、凝聚力, 为建设创新型国家、构建和谐社会作出更大贡献。

孙荣代表学会简要汇报2010年的工作, 提出了2011年在拓展学会活动领域、加大学术交流力度, 树立大开发大联合理念、进一步强化学会服务职能和坚持民主办会、不断加强学会自身建设方面的初步设想。副秘书长阮裕楣汇报了学会2010年的财务收支情况。

年度总结报告 篇3

虽然说中国球员在海外的生活总是充满了艰辛与坎坷,但是凭惜自身的努力,他们仍然取得了优异的成绩,比如董方卓的最佳射手,孙继海的成功续约,邵佳一可能加盟德甲球队等等。

第一个最佳射手称号

在5月8日结束的比乙联赛常规赛最后一轮比赛中,安特卫普队3比0击败维尔顿队,中国球员董方卓停赛没有出场。不过在最后一轮比乙联赛常规赛以前,董方卓射进18个进球排名第一,排名第二的是进了17个球的蒙斯队的热雷米埃,第三名足KVSK联队的前锋马科斯·佩雷拉,他射进了76个进球、第四名是瓦斯兰德队的阿里斯·克里斯托夫,他进15球。

在比利时足协公布的最后一轮的官方统计中,热雷米埃和佩雷拉郡没有进球。而枉最后一轮瓦斯兰德队3比2击败奥彭队的比赛中,阿里斯射进2球,其中一个进球是点球。目前他被官方计算有效的进球数字是17个进球,在比平常规赛中只能排名第二。

随着比乙联赛的常规赛结束,KVSK联队将参加附加赛,因此佩雷拉还是有机会超过董方卓的数字,但是从联赛的常规赛射手排宅中,董方卓无疑排名第一,这也是中国球员历史上第一次在欧洲联赛中获得最佳射手的称号,而单赛季联赛18个进球,也是中国球员海外征战中最高的单赛季联赛进球数字。

董方卓本赛季射进了18个进球,这是在2228分钟内完成的,平均123.78分钟一个进球,这个效率在比利时乙级联赛中是第一位的,无论进球数字还是效率,董方卓都是比平常规赛阶段的最佳射手。不过令人意外的是,董方卓本人对荣获最佳射手表现得出奇的淡然:“说实在的,没有任何感觉,出来之后见到的事情多了,这个最佳射手一点都不让人兴奋,我自己真的不好意思讲,比起曼联俱乐部那些17岁就能进一队踢球的球员来说,这点成绩真的算不了什么。”

虽然本赛季球队最终功亏一篑,但董方卓的非凡表现给人们留下的除了震撼,还有欣慰。但是小董目前最为苦恼的是自己获得劳工证的时间能否提前,在这个至关重要的环节未能得到解决之前,下赛季回归曼联的前景依然成迷。不过曼联王在帮助他申请劳工证,一旦重返英伦的话,董方卓能力的提高速度会更让人感到欣慰。

已成曼城队的“大佬”

2006年5月3日,己经效力英超曼城队4年的“太阳”孙继海完成了与俱乐部的续约工作,接下来他将在曼城再效力两年。这样他将在曼城连续效力6年,这也创造了中国球员海外效力同一家俱乐部时间的纪录,同时他也将成为下个赛季里曼城资历最老的球员,堪称“曼城大佬”。

这次的续约,曼城相当主动。此前他们曾经提出一份合同,但是待遇并不能让孙继海满意,而谢联等英超俱乐部在得知孙继海合同到期之后,也主动找到孙继海,并提供了一份远远好于他现在的合同。不过曼城在最后阶段的诚意打动了孙继海,他们不仅为孙继海提供了一份为期两年的新合同,而且提出的薪水待遇也基本达到了孙继海本人的要求。

2002年2月,孙继海以200万英镑左右的价格加盟,到目前为止,孙继海已经在联赛和杯赛中为曼城首发出场93次,此外还有27次作为替补登场,曼城主帅皮尔斯如此评价孙继海:“他能胜任很多位置,这点正是我们所缺乏的、我知道如果我把他放在球场上的话,他能胜任后卫线上的任何位置,同时也能踢中场。即使不在主力阵容中的话,他也是一名非常理想的替私人选、同时,我认为孙继海是一名超级职业球员,他能很好地保持自己的状态。”

就在孙继海与曼城俱乐部成功续约的几天后,曼城俱乐部确认,他们将在今年夏天来到中国上海参加世界俱乐部邀请赛,孙继海也将随队前往参赛。这次邀请赛将有四支球队参加,他们是英超的曼城队、西甲的马德里竞技队,日本的鹿岛鹿角队,以及东道主上海申花队。呈城队主教练皮尔斯己经将这项比赛作为了准备下个赛季的系列活动之一,而孙继海的参赛,将极大提升这项赛事在甲国国内的受关注程度。

2008年夏天到来时,孙继海的年龄将达到31岁。对于英超赛场而言,这绝对是一个“高龄”,但继海却坚信31岁不会是自己的退役年龄。“执行完与曼城的这份合同,我还想在英超再踢三到四年,然后再考虑退役或者回国踢球的事情、另外,虽然我参加过三次世界杯预选赛,也打过一届世界杯,但一次美好的经历都没留下过。所以我希望能代表国家队冲进2010年世界杯,这样才会觉得完满一些。”

德甲正在向他招手

已经在慕尼黑1860年效力三年的邵佳一,终于做出了与东家分道扬镳的,X定。日前,邵佳一在德国媒体上正式宣布,自己将在本赛季结束后离开1860,新去向很可能是一支德甲球队。

回想已经过去的这个赛季,合佳一感触良深,“这个赛季要用一个词来形容,就是不可思议,我从来没有经历过这样的赛季:从上半赛季升级希望很大,到下半赛季一落千丈,最后为保级而战。”同时,俱乐部存在的诸多问题也让邵佳一对1860渐渐失去了信心。“球队打成这样,主要是赛季中间俱乐部出现了很多问题,联赛中期的换帅给球队带来了很大影响,后来又出现球员与教练之间的矛盾,这直接影响了球队的成绩。同时,俱乐部的财政也存在问题。”

目前,下赛季何去何从工在困扰着邵佳一。对于未来去向,邵佳一说;”我还是渴望继续留在德国踢球,我也有这个实力。1860俱乐部方面也对我表示,希望我能够留下来。然而,现在最大的问题就是高额转会费,慕尼黑、860财政上有一些问题,以他们的经济实力没法负担这么高的转会费、按照目前的情况,留在1860的希望已经十分渺茫。”

恰在此时,有两家德甲中游球队先后向佳一发出了加盟邀请,在几轮积极接触之后,佳一基本上确定,只要自己下定决心离开慕尼黑,就一定有机会出现在下赛季的德甲赛场上。“人往高处走,就算1860给我的个人待遇再高,我还是会义无反顾地投向德甲。”邵佳一毫不犹豫地选择了更远大的目标。

在结束过云这个赛季的同时,中国国家队新一期集训也即将到来,邵佳一将全程参加集训并随队出征两场在欧洲的热身赛。中国队6月3日客场对瑞上及6月7日客场对法国这两战,对邵佳一而言意义重大。相中他的那两家德甲球会将会派出技术部门的工作人员亲临现场对其进行近距离考察,如果邵佳一在那两场高规格的友谊赛中表现出色,签约德甲将指日可待。

在有限的出场时间里,邵佳一多次被权威的《踢球者》杂志评进最佳阵容,这让佳一和他的经纪人共同认识到,他的实力是可以在德国赛场上拥有一席之地的、不过由于前面提到的高额转会费问题,佳一的前景仍然不够明朗,“转会费是目前最大的问题,因为

现在德国的俱乐部财政情况都不是很好,部不愿意花很多钱买球员,另一方面,现在很多球员都是自由身,其中很多都是来自巴西、阿根廷和东欧等足球发达国家的;球队签下他们相本不用花钱,在这样的情况下,我跟他们竞争就存在很大困难了。”

不管最终的结果怎么样,邵佳一的能力已经得到了德国足坛的认可,他的提高和进步也无形中提升了中国国家队在世界足坛的竞争力,我们希望可以在下赛季的德甲赛场上看到他的身影,就如同我们希望中国国家从能够雄起一样。

伤感的事总是会让人心绪不定,伤感的事却又总是让人无法回避。中国国家队后腰的不二人选李铁注定是要伤感的,效力了4年之久的埃弗顿俱乐部己经没有了他的位置,解除合同成了双方惟一能做的事情。

回首这四年的征途,可以看到李铁在古迪逊公园的道路是明显的高开低走,在签约的第一年,也就是租借的那—年,李铁在英超的确有不错的表现,他在赛季开始阶段赢得连续的首发机会,也证明了自己的能力完全可以适应英超。但对于李铁来说,坎坷却出现在第二年,艰难转会埃弗顶的过程中,主帅莫耶斯一直没有发表过很支持李铁的话语,在英超的开始阶段,李铁已经被莫耶斯看作是替补球员。

在联赛第一轮客场输给阿森纳的那场比赛中,李铁刚刚出场就被红牌罚下,这让莫耶斯感到愤怒,随即李铁很长一段时间无法在埃弗顿队赢得主力位置,这场比赛的这张红牌也成为了李铁在埃弗顿的转折点。同样还是坷森纳,2004年1月7日李铁在主场和该队踢平的比赛中首发出场,这场比赛也成为李铁在埃弗顿参加的最后一场英超比赛。

随着李铁在国家队骨折,接着在埃弗顿恢复期间连续不断的伤病,让他错过了2004-05赛季。本赛季幸铁虽然复出,但是埃弗顿队的中场人员已经发生了巨大的变化,莫耶斯重金引进了风格非常欧洲大陆化的球员走技术型中场的路线,而这样的改变也让埃弗顿的中场的确比过去上了一个档次。

5月8日,埃弗顿俱乐部在其官方网站宣布,与中国球员李铁解除工作关系,李铁已成自由球员。这也意味着,李铁在古迪逊公园4年的征战无奈地划上了句号。不过这样的决定并不足以毁掉李铁,相反可能成为他再度崛起的一个契机,因为刚刚重返英超赛场的谢联队已经对李铁产生了浓厚的兴趣。

目前谢菲尔德方面还没有就李铁可能的前途问题发表任何说法,只有主席麦克凯比先生庭到谢联队会签下一名。非前锋型。的中国球员。而由于埃弗顿的提前解约行为,也许李铁签约谢联的速度会加快、

谢联队升级到英超以后,准备投入大约1000万英镑的价格买进球员争取保级,对于李铁来说,他曾有两年的英赵经历,这是吸引谢联的第一个地方。此外,李铁现在已经是很标准的国际球员,在与埃弗顿解约之后,他与百分之七八十的英超转会球员一样,都是自由身,因此他的再次转会不存在任何障碍,惟一的就是接收方开出的各种条件,谢联在本赛季前,实际上己经摸过李铁的底了,那个时候李铁在埃弗顿的板凳坐得很深,但却合约在身,精打细算的谢联董事会将他们对李铁的渴望留在了今年,

手术室年度护理总结 篇4

一、打造出部门文化艺术,塑造团队意识

大力支持医院门诊“打造出医院文化,塑造团队意识”的呼吁,部门坚持不懈每月机构医务人员努力学习诊疗相关法律法规、医院门诊各类管理制度、接纳敬业爱岗等各种各样医德医风教育,并有讨论记录。坚持不懈以患者为核心,以产品质量为关键的护理服务核心理念,融入环境卫生改革创新、社会经济发展的新形势下,积极参加一切政冶主题活动,以服务人民回馈社会为服务宗旨,以患者令人满意为规范,一心一意服务于人民。积极参加各类社会公益活动,为人民多办实事。机构“高新科技、文化艺术、环境卫生”三下乡活动,为汉寿普通百姓义诊活动、送诊送药上门、常规体检、捐助等,并有多的人多次无偿献血。善心回馈社会,为部门增添光彩。

二、以患者为核心,争当一流贴心服务

在日常工作中,医护人员时时刻刻铭记“以患者为核心”的服务宗旨,竭尽所能为患者考虑,保证一切都来换位思考一下“假如我会变患者”。积极主动实行今年初整体规划的“一对一全程服务”,招待好每一个手术治疗患者,搞好每一项工作中,关注每一个患者,当病人入诊室时,护理人员在诊室大门口激情迎来,简单自我介绍,搞好各类抚慰工作中,加强与患者沟通交流,降低患者对生疏自然环境的害怕,提高对手术医治的自信心。护理人员常常了解朋友的工作中技术性,心态及患者的规定,对患者明确提出的工作建议都能给予高度重视,立即处理。

三、标准整体护理,争当一流管理方法

有好的管理是贴心服务的前提和前提条件,为了更好地使管理方法更为规范性和系统化,大家坚持不懈保证月月有方案、月月有总结。不断完善服务项目总体目标,主动接纳病入及社会发展的监管。广泛开展整体护理,积极主动充分发挥义务医生的能动性,尤其加强术中关怀、手术后具体指导、护理措施的贯彻落实、对手术室护士的满意度测评等工作中,进而大大的提高了医生的工作主动性。我科为了更好地使整体护理做得更为健全,多次机构整体护士学习相关整体护理的相应专业知识及个性化医护、循证护理、舒服医护等新基础理论。严格遵守查对制度及医护安全操作规程,无差错伤亡事故。严苛消毒杀菌、杀菌、隔离措施的贯彻落实、管理方法和检测。紧抓了医护人员的无菌操作实际操作,注入保证一人一针一管一巾一带。严苛了一次性医用品的管理方法,一次性无菌检测注射针、静脉注射、注射器等用后,消毒杀菌、毁形、焚烧处理,大半年手术治疗术后感染率0。5%。

四、提升护理人员素养、塑造一流人才

社会发展不断进步和发展趋势,大家深入感受到进一步提高医护人员综合能力是部门发展趋势的关键步骤。勤奋塑造一支文化素养高、职业操守好、专业技术人员精的.团队。最先大家根据无间断的学习培训,提升护理学基础理论水准,保证每月开展理论学习,每季度开展实际操作考评和“三基”技能考试,不仅如此,医护人员为了更好地使自身的文化艺术层级再上一阶梯,在百忙中积极主动报名各种各样通过自学、成人高考,从这当中使大伙儿的思维模式、讲文明懂礼貌、风范气场等层面在耳濡目染里都获得明显增强,去医院机构的“七一”会演、“512”才艺表演和键盘打字赛事等主题活动中都获得优异的成绩。朱清平护师被评选为“县出色护理人员”。大家坚信,仅有不断提升整体护理人员的文化素养、职业操守、专业技术人员,才可以能够更好地服務于社会发展,为社会做出贡献。

五、工作业绩

大家完成了几台尺寸手术治疗,救治好几个危重病人,相互配合心血管内科执行了肺叶切除术,进行了腹腔镜手术下卵巢囊肿摘除术、turp等新技术应用及其脊椎骨折rf内固定不动等难度很大手术治疗。共招待了五批眼科医生到我科做白內障晶状体置入术,均获得了他俩的一致五星好评。伴随着医护标准,医护水准和服务水平的提升,我科获得了“互利共赢”的优异成绩。部门经济发展收益遥遥领先,护理质量管理多次得到我院第一。

手术室年度工作总结 篇5

1、切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

5、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。

6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。

10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

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11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。

手术室年度工作总结 篇6

发布时间:2009年05月03日 来源:应届毕业生求职网

个人工作总结 年终工作总结 年度工作总结

2010年工作总结 工作总结范文

2010年个人工作总结 2010工作总结 教师工作总结

办公室工作总结

班主任工作总结

在市局领导和董事会的关心支持帮助下,****大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下:

一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。

从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。

首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标 【年度总结】更多资料请进http:///p/sanshenglu?from=wenku 准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。

二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。

三是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;4.对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。

二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理。

规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就 【年度总结】更多资料请进http:///p/sanshenglu?from=wenku 在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度,健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责,使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要,经过不断的讨论、修改和反复的实际应用,建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度,酒店又编制了《****大酒店员工手册》,发放到每一位入店员工的手中,使其能够照章办事,时刻用规章制度来约束自己的行为,明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶,在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员,对酒店进行了全面的改革,推出了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度,这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

目前,酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个,对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。

三、加强人员的素质培训,努力提高服务质量。

培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提 【年度总结】更多资料请进http:///p/sanshenglu?from=wenku 高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。为此,在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课,并到四星级酒店进行了全方位的培训和实习,取得了培训合格证书。这对酒店开业以后能够迅速获得三星涉外酒店起了一定的作用。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武,例如:英语培训、普通话培训、微笑服务培训、餐饮客房业务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。酒店还采取走出去请进来的办法,派酒店管理人员赴***学习,邀请省开来的专业管理人员来酒店进行指导培训,这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性,而且进一步全面提高了酒店的管理水平和服务质量。

服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量,酒店成立了质检小组,对酒店的服务质量进行全面监督检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准印发给各部门,根据这些标准由质检部门进行督促检查,发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务。七八月份又开展了质量服务月活动,在酒店大厅悬挂横幅,请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见,并开展季度明星和优秀服务员评比活动,这次活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想,同时又激励了员工的工作热情。20xx年酒店共评出季度明星、优秀服务员和工作先进者26人。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。

四、加大宣传和营销力度,积极寻找培养客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。酒店刚开业时由于缺乏经验,没有注重自身宣传,致使客房部在开业几个月一直处于低落期,客房 【年度总结】更多资料请进http:///p/sanshenglu?from=wenku 收入很不理想,每月在六七万左右徘徊。很快酒店就意识到这一点,根据需要及时成立了营销部,加大自身的宣传力度。同时,积极寻找客源,做市场调查,详细分析本市的竞争形势,并与多家单位签订固定协议。另外还注意利用媒体宣传自我,打电视广告,做广告标牌,制作宣传饭店的小册子,印发菜肴介绍等一系列促销措施。经过“五

一、国庆黄金周”、“宋都文化节”、“古观音寺会议”、“省农林会议”、“河大校庆”、“接待《同一首歌》剧组”、“菊花花会”期间接待全国十五家上星卫视电视台记者和长达一个月共六期的河南省出口退税培训班等活动。不仅为酒店积累了丰富的工作经验,也对开来大酒店起到了很好的宣传作用,为提高酒店的知名度,树立本市的美好形象作出了贡献。

酒店开业以后,根据经营管理长期发展的需要,酒店很快就向有关部门递交了“三星级旅游涉外酒店”的申请,利用这次活动积极完善了酒店的硬件设施,同时,按照三星级的标准加强了软件方面的建设,使酒店在开业仅仅18天的时间就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,并于5月16日举行了挂牌仪式。大大提高了酒店的知名度,拓宽了酒店的经营渠道。

9月份酒店又开展了全员销售活动,制定出了一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。酒店还克服了酒店接待规模有限的短处,打出了联手战略,与档次规模接近的***大酒店多次合作,共同接待大型会议和团队,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。开业以来,与酒店签订固定协议的客户达到50多家,使酒店有了稳定的客源,为酒店销售收入的稳步增长提供了可靠保障,全年协议客户在酒店的消费金额约占收入总额的15.35%以上。

为了让酒店不局限在本市这个小的范围之内,让外地人也知道酒店,酒店还积极派人参加旅游局组织的赴上海参加“旅游交易会”活动,派出人员共带资料300多份,在上海散发一 【年度总结】更多资料请进http:///p/sanshenglu?from=wenku 空,这次活动的参加既宣传了我们自己的酒店,又学习了外地同行们的先进经验,为今后进一步开拓市场奠定了良好的基础。

五、认真做好财务核算,努力增效节支

财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此,财务部门注意认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领导能及时了解酒店的经营情况,针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向。同时还积极做好应收帐款的结帐工作,派出专人配合营销部上门要帐,保证了酒店收入的及时变现,保障了酒店生产经营的正常运行。

减少费用就是增加利润。增收固然很重要,但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作开来的主人,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。

物品采购人员牢固地树立主人翁精神,严把进货关,采取横向比较货比三家的办法,尽量减少在物品购进过程中的损失,对一些商品供应实行定期市场调研,在同等质量的前提下,严格按照酒店的操作规程办。同时与供货单位建立良好的信誉合作关系,保证购进价位低且质量好的商品,有效地杜绝了假冒伪劣商品,间接为酒店赢得了经济效益和社会声誉。

客房部对一次性消耗品实行配备回收管理制度,要求楼层卫生服务员在配备过程一次性物品时,未使用的过的不再补充,客人不退房的继续使用,房间回收的香皂,pa和洗衣房继续使用,未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到房间,为酒店节约了成本,增加了利润。洗衣房对客人的衬衣类和小件物品,能手洗就手洗,节约水电,降低成本。

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六、认真做好安全保卫和设备保养维修工作,确保酒店正常业务工作的有

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酒店年度工作总结

发布时间:2009年05月03日 来源:应届毕业生求职网

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班主任工作总结

效运转

酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任,为了保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产安全,保安部门在安全保卫方面做了大量的工作,制定了一系列安全规章制度,如《消防安全管理制度》、《门卫值班管理制度》、《客人登记入住制度》、《日常安全巡检制度》、《消防设施维修保养制度》等,有关人员将“安全重于泰山”牢记在心。特别是在今年《同一首歌》和“宋都文化旅游展”两次大的政治接待任务面前,行政部领导带领保安队员连续四天四夜没有下班,加强停车场的管理,指挥车辆按位停放,确保车辆进出畅通,无出现任何事故,圆满完成了接待保卫任务,为酒店赢得了良好的声誉。

酒店自开业以来,始终注意设备设施的维护与保养。工程部门为保证设备的完好做到了随叫随到,保证大故障不过天,小故障不过时,基本上保证了酒店水、电、气的正常供给。并完成改造了9个工程项目:

1、主楼一、二层公共卫生间的排风系统;

2、机房和主楼内热水系统的发行安装;

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3、后厨照明控制系统的整改、新装和排风装置;空调供电、制冰等系统;

4、洗衣房的设备加热装置、排风、换气装置及空调;

5、酒店广播系统安装;

6、客房电源线路检查高速多处;

7、新增桑拿供水计量装置;

8、改装桑拿喷淋泵供电控制系统;

9、新装洗浴中心消防应急照明及消防标示系统。

七、关心广大员工生活,努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境

政治工作是一切经济工作的生命线。酒店领导对此有着很深的认识。经常要求并组织广大员工进行政治学习,开展“三个代表”和十六大精神的讨论,使广员工加深理解,提高认识,不断提高政治思想觉悟。同时还积极响应旅游局和市政府的号召,开展了创建文明服务竞赛活动、行业行风评议活动、旅游市场打假打非活动等。使全店上下呈现出一片实事求是、团结奋进,健康向上的景象。

关心群众生活,注意工作方法,是调动员工积极性的有效措施。对此酒店领导像对待经营效益一样重视。酒店开业不久,在经营费用非常困难的情况下,从不拖欠职工工资,并尽可能为员工谋些福利,每个季度为女员工发放化妆费。中秋节期间,还为员工发放了月饼票和奖金。为了方便工作和生活,酒店还拨出专款补贴员工的伙食,根据各个部门的工作特点,【年度总结】更多资料请进http:///p/sanshenglu?from=wenku 每天给员工提供4次就餐时间,每顿饭菜风味各异,为尊重民族习俗,每顿饭都备有回民餐,尽量达到员工的满意,充分保证了员工以充沛的精力投入到工作当中。

手术室年度工作总结 篇7

2014年1月21日, 博罗县召开2013年度农机化工作总结会议。会议回顾了全县2013年农机化工作: (1) 农机保有量快速增加, 装备结构水平持续改善。全县农机总动力达54.08万千瓦, 农机具从老旧、小型、功能单一型机具向新型、大中型、复合型机具转变明显, 实现了从人力畜力耕作向机械化耕作的大发展。 (2) 农业机械化作业质量提升, 耕种收机械化水平实现了大幅增长。农业机械化耕种收综合水平为69.2%, 机耕93.5%、机插16%、机收90%。 (3) 农机专业合作社蓬勃发展, 社会化服务水平不断提升。全县共有农机专业合作组织18个, 共完成机耕作业面积4.27万亩, 机收作业面积4.85万亩, 机插作业面积3.67万亩, 实现作业收入1095万元。 (4) 农机化安全生产取得新成就。2013年, 全县农业机械上牌率达96%、持证率83%、年检率83%, 大中型农业机械和手拖购置保险802台, 农机事故为零。朱运生局长要求全县农机干部职工重点做好几项工作:认真学习会议相关文件和精神;开展春节期间的各项慰问工作;做好春节期间的安全生产各项工作, 确保过一个平安祥和的春节。

手术室年度工作总结 篇8

会议由省农委副主任于文波主持,副主任吴晓光宣读了《省农委2011年先进单位和先进个人的表彰决定》。驻委纪检组长、监察专员王峻岩宣读了《省农委优秀共产党员和优秀党务工作者的表彰决定》。省农委党组书记、主任任克军作重要讲话。

任克军主任指出,2011年,全委上下认真贯彻落实省委省政府的决策部署,按照“强基础、调结构、保供给、促增收、惠民生、建制度”的总体要求,以粮食增产、农业增效、农民增收和农村和谐稳定为目标,充分发挥组织领导、综合协调职能作用,全委广大干部职工齐心协力,勤奋工作,创新求实,奋力开拓,圆满完成了农业农村各项工作任务,为全省经济社会发展做出了突出贡献,农业农村经济成为全省经济社会发展中的突出亮点。

粮食生产实现历史新突破。全省粮食作物播种面积达到7696.8万亩,比上年增加370万亩。在全省上下的共同努力下,粮食总产首次突破600亿斤大关,达到634.2亿斤,比大丰收的2010年增产65。7亿斤,占全国增产总量的13.3%。粮食总产在全国排位上升到第七位,粮食单产列全国第一位;园艺特产业快速发展。全省园艺特产总产值达到830亿元,比上年增长17.3%,其中园艺特产加工业产值达到333亿元,比上年增长44.2%;农产品加工业持续发展。截至2011年底,省级重点龙头企业发展到460多个,国家级龙头企业达到47个,全省较大规模的农业产业化经营组织达到近4000个。全省乡镇企业营业收入5055亿元,比上年增长15.3%;增加值1518亿元,增长15.4%;实现税金115亿元,增长17%;农民收入显著增加。去年全省农民人均纯收入实现7515元,比上年增长20.5%;农业科技支撑能力进一步增强。农作物新品种选育参试数量达到994个。深入开展农村实用人才和新型农民培训,阳光工程培训农民达到14万人;农业基础设施建设有新步伐。深入实施增产百亿斤商品粮工程,共完成投资216.2亿元,占规划总投资的83.2%;农产品市场开发与体系建设深入推进。全省各类农副产品批发市场达到302个,其中,农业部定点批发市场达到26个。全省有25种农产品被评为中国名牌产品,有880个农产品被省政府认定为吉林名牌。对外交流合作领域进一步拓展,我省在继续拓展与俄罗斯、菲律宾合作的基础上,去年又与朝鲜、哈萨克斯坦、津巴布韦进行了农业合作开发;农产品质量安全监管水平有新提高。全省农业系统农产品质量安全监管体系日趋完善,深入开展了农产品质量安全专项整治工作,确保了农产品质量未发生重大安全事故;农村综合改革继续深化。全省村级公益事业建设一事一议财政奖补工作全面铺开,2011年共议成村级公益事业建设项目6684个,投入资金达到33.3亿元,其中财政奖补资金达到8.15亿元;新农村建设取得显著成效。示范村项目建设快速推进,新上建设项目3792个。构建特色鲜明、风格迥异的标兵村201个、先进村298个、达标村489个,以市(州)为单位,打造集中连片、示范带动作用突出的高标准样板村群28个;依法行政管理水平进一步提高。完成了《吉林省农作物植物保护条例》和《吉林省农产品加工管理办法》2部法规的起草上报工作,进入立法审核和调研论证阶段。对《吉林省人参管理条例趴《吉林省农村一事一议管理条例》、《吉林省农民科技培训条例》3部法规进行立法申请与论证;领导班子和干部人事工作、机关党的建设工作、党风廉政和政行风建设工作进一步加强。机关党建工作扎实开展,党风廉政建设不断加强,软环境和政行风建设深入推进。;综合服务保障能力进一步增强。财务管理和制度建设进一步完善,强化资金监管,多层次、全方位筹集资金。对委直属15个事业单位进行内部审计,做到警示监督、防弊纠错、规范管理。机关政务管理服务水平进一步提高,强化对委内中心工作、阶段性重点工作、重大工作部署、重要事项的综合协调和后勤保障,加强全省农业系统安全生产管理,全年委机关、直属单位及全系统无重大责任安全事故;宣传工作取得新突破。充分利用报刊杂志、广播电视、门户网站以及通讯网络等媒体,及时反映了全省农业农村经济发展形势和动态,宣传了我省农业农村工作取得的成效。

任克军主任指出,下步工作要把着力点放在抓落实上。当前,首要的任务是抓好冬春农业各项工作,确保为实现全年工作目标开了局,起好步。一是提早谋划安排全年各项工作。各处室和单位要按照农村、农业工作会议的部署,对全年工作早谋划、早安排、早部署,进一步实化、细化各项措施;二是高标准抓好备耕工作。要抓前抓早,做到生产资金早筹措,种植意向早确定,生产物资早到户;三是抓好冬春农业科技培训。认真落实省政府关于做好农业科技培训的部署和要求,组织省、市(州)农业科研院所、大专院校和技术推广单位对接联系县(市、区),点对点、面对面地开展农业科技培训;四是突出抓好抗旱保春播工作。落实好全省抗旱工作会议精神和工作部署,指导农民选购耐旱品种和耐旱作物,做到适区、适地种植,确保一次播种拿全苗;五是加强农产品质量安全监管。要强化大中城市农产品批发市场的监管,加大检查力度,增加农产品抽检品种和抽样数量,严厉查处违法违规案件,保证消费者消费安全。要抓好冬春棚膜蔬菜生产,确保市场供应;六是强化农资市场整顿。切实加大对农资市场的监管力度,突出重点区域、突出重点品种、突出大案要案,严厉打击制售假冒伪劣农资产品的违法行为,加大坑农害农案件查处力度,形成打假护农保春耕高壓态势,确保农业生产安全,确保农民利益不受损害。 (省农委人事处 供稿)

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