维护部2009年培训工作总结(精选11篇)
锅炉班2010年度技术培训工作总结
维护部锅炉班在2010年度技术培训中,根据公司和部门要求
采取多种形式的培训方法结合现场设备实际运行情况及时的开展各种培训项目,培训措施有:月度技术培训和技术问答每月两次、请相关专家讲课、去相关厂家学习、结合设备运行情况开展专业培训、以师带徒等。
一、培训项目简述
1、月度技术培训,锅炉班的月度技术培训每月开展两次,采
用先讲课后考问回答的方式进行,全年培训24次,内容包括检修基础知识、安全知识、锅炉本体检修、锅炉辅机检修知识等。
2、在2010年度的日常检修工作和设备大小修中,为了更好的提高员工的技能及检修工艺,在工作的安排上,我们强调以老带新,以熟练工帮带的方式,同时注意向大修外包单位学习先进的检修工艺,例如在大修中向检修单位学习了电除尘极丝更换的方法。
总之,2010年的锅炉班在培训工作上,我们根据实际检修情况制定培训方法,提高了员工的检修技能和检修能力。我们希望在2011年的培训工作能够对我们员工的培训增加外委的培训计划,我们建议2011年度我们锅炉班能够由公司委派到专业院校等单位加强检修专业的培训,这对我们的检修技能的提高可能是一个质的飞跃。
维护部2009年度培训工作总结暨2010年度培训工作计划
李毅中强调说, 2009年是“十一五”规划实施的关键年。做好全年的工业和信化工作, 对战胜国际金融危机的冲击, 保增长、保发展、保稳定而言, 意义重大。
为此, 工业和信息化部将重点抓好几个方面工作, 与信息产业相关的工作包括:
一、大力支持重点产业发展, 调整优化产业结构
其中包括落实鼓励服务业发展的各项政策措施, 大力发展研发设计、技术咨询、现代物流、融资信贷等工业服务业, 促进软件和信息服务、软件外包等产业发展。
二、抓好科技重大专项和重大装备发展, 推动技术进步和成果转化
加强重点领域技术攻关, 抓好科技成果转化。在电子信息领域, 重点支持软件、集成电路、下一代网络等关键技术研发与产业化, 推动出台新的软件与集成电路产业政策。认定一批国家重大装备工程中心、企业技术中心和行业重点实验室, 建立重点产业共性技术服务平台, 支持产业联盟、专利池等创新形式。
组织实施科技重大专项, 突破一批核心技术。在16个国家科技重大专项中, 工业和信息化部组织实施或参与的有9个, 包括“核高基”、极大规模集成电路制造装备与成套工艺、新一代宽带无线移动通信网、高分辨率对地观测系统等。
强化标准管理, 迅速扭转标准化工作滞后局面。标准是技术的高端。要根据产业发展和行业管理的急需, 完善工业标准化运行机制, 做好标准与规划、产业政策的协同, 促进国家标准与国际标准的衔接。
三、推进传统产业改造提升, 促进信息化与工业化融合
应用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业。发挥信息技术覆盖面广、渗透力强、带动作用明显等优势, 围绕工业产品研发设计、流程控制、企业管理、市场营销等环节, 提升自动化、智能化和管理现代化水平, 促进传统产业结构调整和改造升级。要结合工业技术改造, 继续实施信息技术应用“倍增计划”, 发展应用电子技术、工业软件、行业应用解决方案, 为技术改造和两化融合提供支撑。
推导推进信息化建设。深化电子政务应用, 提高已建重点业务系统的应用水平, 推动系统间业务协同, 推进政府信息共享。继续开展政府网站绩效评估和试点工作。推进农村信息化向纵深开展, 推进“三网融合”。开展重点行业的信息化评估工作。推动面向企业电子商务服务的公共服务平台建设, 继续实施中小企业信息化工程。
协调维护国家信息安全。推进国家信息安全保障体系建设, 强化信息安全等级保护基础性工作, 实施政府部门互联网安全接入工程。加强对政府部门、重点行业信息系统信息安全工作的协调、督促和检查。加强信息安全战略研究, 制订信息安全服务管理政策, 发展信息安全产业, 推广国产信息安全产品。规范电子认证服务市场秩序。
四、推进通信业改革和监管, 抓好TD-SCDMA发展
以发放3G牌照、深化电信体制改革为契机, 加快TD发展。目前我国发展3G的条件已经成熟, 今年年底或明年年初将发放3G牌照, 明后两年预计完成3G投资2800亿元左右。要抓紧制定出台并实施电信体制改革配套监管政策, 进一步优化竞争格局。各运营企业要根据自身的发展规划, 加快3G网络建设。
1、根据供电部门要求,2009年公司继续开展电气春检工作。同时,正遇浮法一分厂生产线冷修,因此,2009年公司的电气设备春检工作与公司浮法一分厂生产线冷修技术改造工程同步进行。鉴于此特殊情况,机动部要求公司所属各单位的春检工作,必须以保证浮法一分厂冷修工程的顺利进行和其它单位安全生产为前提,并在此基础上,对所管辖范围的电气线路和设备进行一次全面检查、清扫及测试绝缘工作。
由于资金情况,我公司各变电所高压设备已经8年没有进行高压设备的试验和预试工作,今年借冷修工程,我们重点对各变电所高压设备进行了春检预试工作,对高压断路器、开关的保护定值进行了重新试验、核实、整定,对各供电间隔进行了连动试验。先后发现处理各类隐型故障14处,为公司今后各回路系统正常供电起到了很重要的技术保证。
进行试验的设备主要有:中心变28面高压配电柜、氮氢变14面高压配电柜,保护气车间3面高压配电柜,变压器13台。
对公司各类电机进行了维护和保养,清扫所有配电盘柜,检查和摇测用电设备和厂房接地及绝缘情况,对电气设备的绝缘和防雷系统的接地电阻进行了测试,并将测试结果做好记录,加以留存。
同时组织人员修剪架空线下的树木,保证有足够的用电安全距离。
2、继续对各变电所的防鼠害工作进行了重点安排,定期在各变电所投放灭鼠药品。同时完善和改进了防鼠害的安全措施,确保了供电正常。在这项工作中,通过冷修期间有计划的倒闸,彻底的完成了我公司所有变电站高压开关柜柜底的封堵工作。
中心变电所28面高压开关柜,保护气变电所14面高压开关柜,九机变14面高压开关柜。同时对各变电所变压器室大门进行了加固,和封堵。
3、每周坚持对厂区外线的巡检工作,为生产的稳定起到了重要的保证。11月19日陈官营变电站111#回路13#电缆井内1#电缆出现事故,及时组织相关人员进行了系统倒闸,随后带领动力电工班的同志仔细沿线查找高压电缆的故障点,与兰州供电公司电缆工区联系,及时进行抢修,按时完成了抢修任务。
4、加强各变电所的岗位职责和规范操作,确保公司供用电系统的安全运行,严格按照《变压器容量调整期间各变电所操作规程》、《关于浮法玻璃生产线锡槽事故状态下供电管理规定》执行操作,进一步规范了供电管理制度,将供电运行风险降到最低。
在日常工作中,根据供电部门的检修和线路运行情况,随时调整供电方式,进行倒闸操作。2009年全年指挥各变电所进行电网各类倒闸30余次,全部顺利完成。
5、公司生产厂区外北马路多家公司进行施工,主要有热力公司、市政公司、倚能电力公司,上述公司的施工,对我公司总进水管线、总电源高压进线、输油和伴热管线构成严重威胁。机动部向上述单位发告知书,并与各单位技术人员联系,现场定位,在近三个月的施工过程中,不管白天、黑夜协助进行施工监理,保证了公司生产供水、供电以及输油和伴热管线的安全。
6、完成了中空车间2台电梯的年检工作。
7、厂区北门至浮法二分厂之间的高压电缆沟道由于重车的反复碾压,下沉严重,并严重进水,威胁到二分厂的供电安全,与基建处协同对电缆沟上路面进行了修复。
8、合理调配供用电,落实节电措施。加强对各变电所低压系统电容补偿的管理力度,功率因数和供电质量得到有效提高,兰州供电公司制定的力率调整标准为90,我公司现在实际力调力率可达93-97,每月均可得到兰州供电公司减费奖励,此项全年为公司减少电费支出107074.01元,并于当月所交电费中冲减。
同时,合理利用兰州供电公司相关政策,争取到城市附加费用的退补政策,全年退补电费34646.16元,此项也在当月所交电费中冲减。
今年,继续与兰州供电公司协商,签署协议,合理停用变压器,共冷备用变压器容量8960 KVA。全年仅停用变压器一项减少基本容量费支出2365440元。在此基础上,与兰州供电公司反复谈判,将基本容量费计量方式由投入使用变压器容量总和支出,变更为按公司用电负荷最大需量方式进行计费,(冷备用变压器容量在协议范围之内,继续保留)。
变更前,投入使用的变压器容量为11660 KVA,每月支付固定的基本容量费 256520元,全年支付3078240元。变更后,209年全年支付最大需量基本容量电费2404501元,此项费用支出仅为2008年的78.11%,同比2008年为公司节省电费支出673739元。
--校团委科技实践部
回顾这一个学期,我们感慨万千,在这一学期里我们的主要活动有对全校暑期社会实践论文进行评比、部门未来的工作规划、办公室电脑的维护.在这些活动中,让我们的阅历与处世态度有所改变,这学期的工作教会与给予我们两样东西:一个是平常心,一个是志同道合的团体.或许正是有了这一些东西,让我们的工作进行得更加顺利.经过了这几次活动,我们所有的优点和不足之处都已表现出来,其中表现出来的优点有:
一.团队意识比较强.二.工作比较认真负责.三.工作的积极比较高.四.比较能吃苦耐劳.五.各个干事基本能独立完成自己的工作.优点固然是有的,但是人非完有,何况是一个团体,在活动中表现出来的不足之处主要有以下几点:
一.有很多工作任务仍然不了解,各干事不能最大限度的发挥自己的能力。
二.本学期还未开展过部门对口会议,对属下各个院的部门工作不了解,不能够充分地调动属下部门开展这种科技活动
三.部门内的工作总结会议应该多开展一些,这样能够集思广益 总而言之,我们要正确对待我们的优点和不足之处.对于我们做
文王酒业稽核部2009年工作思路
一、市场划分及人员分配:
划分分区:
江淮区、皖南区、皖北区、省外区;江淮区每个月稽核一次、皖南、皖北、省外区每两个月稽核一次;实施轮岗稽核,四个区域的稽核人员轮岗作业,以保证稽核的公正性、准确性和有效性。
划分职能:
分为市场业务督核、市场费用核查、市场秩序稽核、市场公共考核四个小组,实施职能划分,以突出重点进行考核、督导与稽查,并且与以上区域划分相结合,实施分区轮岗作业。
二、工作重点:
1、09年将把工作重点从之前的事后补救转移到事前预防,和相关部门一起完善相关规章制度及流程:
1)《市场秩序管理制度》的宣贯和执行。
2)各销售部、经销商关于相关管理制度的认同签字手续,签字后立即执行(《经销商市场管理公约》、《市场秩序管理制度》)。
3)产品经销合同的修改调整(区域重新划分、明确界定等,附后)。
4)防伪防窜货系统方案建议及应用。(经销商识别码的编制、登记、传输、使用的流程设计)。
2、考核销售费用的同时,将市场基础工作的考核提到稽查的日常工作中来:
1)产品的铺货率:每季度(分别在4月、6月、9月、12月)抽查一次,侧重重点市场主导产品铺货的检查。
2)展示率的检查:每季度(分别在4月、6月、9月、12月)抽查一次,侧重重点市场主导产品展示的检查。
3)价格体系:严格执行公司指定的产品销售价格体系,随时关注产品价格体系变化,在1-3月、9-12月重点检查,侧重重点市场主导产品的检查。
4)不定时抽查区域市场申请的促销活动等的执行情况,或根据市场部特定的促销、宣传、推广活动政策跟踪检查。
3、建立销售费用审批、报销登记制度:为加强销售费用使用的计划性,根据各片区、月度预算数据指标,对申请批准使用的各项费用进行登记,对预算费用使用情况做到清楚明了并有效控制,同时避免片区重复报销费用。
4、建议严格费用报销流程、制度。(附后)
安全是一个公司的效益源、生命线,在物业管理中,不仅关系着业主的生命财产不受损害,而且是物业公司正常运作的保障,然而,当前复杂的社会环境和治安状况,对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题。2013年东星秩序维护部按照物管处管理要求打造一支高效、严格的队伍,培养秩序维护员良好的职业道德和业务素养、专业知识,具有高度的责任感、使命感,做到管理和服务并存。
一、安全管理、预防为主
物业安全管理包括防与保两个方面,防是预防灾害性、伤害性事故发生,保通过各种措施对不可预见的事故进行妥善处理,我们注重防:
1、把好秩序维护员的入职关,把不符合要求的拒之门外,2、充分发挥车辆管理系统、人行管理系统的作用,严格出入车辆、人员的把关登记,3、严格秩序维护员的岗位职责、工作程序和监督机制,规定组长、副组长轮流每小时对岗亭人员一次查岗检查,并且有签字记录,确保工作效率同时取到相互的监督的作用。
4、投入使用巡逻电动车两辆,不间断的在小区内部及外围进行安全巡逻,取到一定的震慑作用。
5、通过有目的针对性的调查,掌握收集周边的治安信息、动态,发现可能给业主带来危害的潜在隐患,准确、及时的向业主提出警示(粘贴安全提示等),同时采取确实可行的防范措施,把安全隐患杜绝在萌芽状态。
二、建立完善的制度和责任制
2008年,在总社领导的重视和支持下,法律合规部全面贯彻落实2008年全社工作会议精神,紧密围绕“加强合规建设,提升管控能力”这一目标,通过日常合规工作,全面建立有效的合规风险管理机制,坚持检查、督促与日常监控并重的“三位一体”合规工作长效机制,切实加强合规风险管理,推动合规文化建设,保障全社依法、合规、稳健经营。经过部门全体干部员工的共同努力,充分发扬团队精神,较好的完成了年初制定的各。此内容文章属于《2008年信用联社法律合规部工作总结及2009年工作思路》栏目,以上内容为《2008年信用联社法律合规部工作总结及2009年工作思路2011-6-4 13:14:49》简单介绍,正文正式开始》》》
2008年,在总社领导的重视和支持下,法律合规部全面贯彻落实2008年全社工作会议精神,紧密围绕“加强合规建设,提升管控能力”这一目标,通过日常合规工作,全面建立有效的合规风险管理机制,坚持检查、督促与日常监控并重的“三位一体”合规工作长效机制,切实加强合规风险管理,推动合规文化建设,保障全社依法、合规、稳健经营。经过部门全体干部员工的共同努力,充分发扬团队精神,较好的完成了年初制定的各项目标任务。现将2008年工作总结如下:
一、2008年主要工作完成情况
(一)条块结合,建立健全合规管理组织体系
有效的合规风险管理架构是合规风险管理的基础,建立健全的合规风险管理组织体系是合规风险管理的首要任务。为理顺和加强合规风险管理,年初根据监管部门对我社法律合规部和稽核部职能调整的监管意见,结合本社实际,对法律合规部门的工作职责进行了重新划分和调整,理顺了法律合规部门与相关业务部门、风险管理部门、内审部门职责关系的界定,重新修订了合规管理岗位责任制,明确了今年合规建设和合规管理年总体目标、任务与措施,以确立法律合规部门的重要职能和独立地位。与此同时,在全社范围内聘任合规管理员,完善合规风险管理网络。以各业务条线和一级分社为单位,招聘了具有一定工作经验和专业技术职务的合规管理员XX名。合规管理员在法律合规部的统一组织下开展工作,有效确保了第一防线与第二防线之间的报告关系,增强了合规管理透明度,有利于及早发现潜在的违规事件,使合规风险管理渗透到了每个业务管理环节,建立了纵横贯通的合规风险管理组织网络和体系结构,从而更好的支持、协助高管层做好合规管理工作,为本社合规风险防范发挥积极有效的作用,为各项业务的合规开展奠定了坚实基础。
(二)完善机制,建立合规风险识别和报告管理流程
一是制定《XXXX社合规风险讲评办法》。XX月份,法律合规部制定了《XXXX社合规风险讲评办法》,具体规定了合规风险讲评的程序和方法,明确了合规风险事项的报告路线。通过开展各条线业务部门和基层行的季度讲评会,对存在的合规风险进行原因分析,提出整改措施,及时了解各业务条线和基层营业机构在制度建设、合规培训、责任追究等方面的合规风险控制情况,尤其是全面掌握合规风险管理中存在的问题以及对存在问题的整改落实情况,并根据有关规定,对有关责任人员进行责任追究,从而真正建立起自查、整改、处罚等较为完整的合规风险自查自纠体系。法律合规部按季提交《XXXX社合规风险讲评报告》,为董事会、高管层及时了解我社整体合规风险状况,进行风险管理决策提供依据。今年通过各业务条线和基层营业机构检查和自查发现的问题共计XXXX个,对存贷比超指标、新增不良贷款控制不到位的分社负责人以及各类检查发现的问题责任人实施经济处罚XX人次,金额XXXXX元。各分社内控督查小组对日常检查发现的临柜操作不规范、ATM管理不到位以及贷款发生欠息或逾期等情况,对相关责任人进行的经济处罚XXX人次,金额XXX元,违章违纪扣分XX分。
二是制定《XXXX社合规事务管理办法》。XX月份法律合规部制定了《XXXX社合规事务管理办法》,办法综合了合规议事制度、合规会议制度、合规绩效考核制度、诚信举报制度、合规问责制度、合规意见书制度等多项制度,对合规审查、合规论证、授权管理、合规咨询、合规培训等合规事务的处理流程、报告方式等均做出详细的规定。该项办法的出台,进一步规范了合规领域的管控,使本社合规风险管理制度趋于完善,为合规风险实施精细化管理,创建合规文化提供有力制度保障。全年法律合规部审查各业务条线提交的《XXXX社违章违纪处罚条例》、《XXXX社房地产信贷管理实施细则》、《XXXX社法人客户综合授信管理办法》、《XXXX社法人客户信用等级评定办法》、《XXXX社信贷业务操作规程》,《XXXX社反洗钱客户风险等级分类实施细则》、《XXXX社财务顾问业务实施细则》等制度XX个;贷记卡分期付款业务、财务顾问业务等新业务产品论证XX项;审议各类责任追究意见XX项;同时,充分发挥内控委员会职能,全年共组织召开内控委员会例会XX次,审议有关内控制度、新产品认证报告等XX项,对新增不良贷款进行风险责任评议,对有关责任人进行了处罚。
三是建立合规问题库。法律合规部在今年XX月份完成全社合规问题库的建设工作,并针对今年来的全社制度建设、内部管理、业务操作中存在的各类问题,按分社、问题类别、检查项目、检查时间等分别录入全社“问题库”中,通过对其分析、分类,掌握违规操作的演变过程,找出规律性的问题,及时把握苗头性、倾向性的问题,做到未雨绸缪。并将对纳入“问题库”中的问题将按发生的频率、可接受程度及限期纠正等情况纳入分社同期内部控制评价体系,与分社主任工资考核相结合。同时,也为各业务条线和内审部门提供了参考,以优化检查效果,保证检查频率和范围,把隐患消灭在萌芽状态,防止向重大差错。随着信息的不断积累,合规问题纠错库将成为本社合规管理过程中积极探索识别、计量、分析、合规风险的有效方法,并逐步成为合规风险管理的长效机制。
(三)全员参与,倡导和培育良好的合规文化
一是牵头组织开展“主动合规,全员合规”主题活动。为提高全社干部员工合规经营意识,强化合规风险管理,由法律合规部牵头组织,在全社开展“主动合规,全员合规”主题活动。为使本次主题活动扎实有效开展,总社成立“主动合规,全员合规”主题活动领导小组。活动分整章建制、学习提高、总结经验三个阶段。通过开展本次主题活动,进一步完善内部控制,促进规范经营、培育合规文化、完善流程管理,建立合规风险管理长效机制,提高合规风险管理的有效性。
二是举办合规知识竞赛。为扎实深入推进合规文化建设,培育全社员工以诚信正直、依法合规为基础的经营意识,树立“合规人人有责、合规创造价值”的合规理念,促进全社依法合规经营,法律合规部策划和组织了全社的合规知识竞赛,竞赛的知识范围主要为经济金融法律法规,人民银行、银监会规章及本社各项内控制度,并紧密结合业务操作实际,将日常工作中发生的案例,通过模拟试题进行现场再现,生动的“现身说法”提高了竞赛的效果,加深了广大员工对合规文化的认识。各基层单位以本次竞赛为契机,组织全体员工集中学习、突击培训、个人自学、摸拟测试选拔等方式,促进员工合规经营意识的提高。
三是举办合规风险管理文化沙龙。为提高全社合规意识和合规风险管理水平,交流合规文化建设经验,法律合规部组织举办了一期合规风险管理文化沙龙。合规风险管理文化沙龙主要探讨了如何培育我社合规风险管理文化,交流总社各部门、各分社在合规风险管理方面的经验与做法,为加强我社合规风险管理献计献策。与会人员踊跃发言,纷纷提出了自己的看法与建议,沙龙还对部分不良贷款进行了专题评析讨论,通过分析问题,总结经验教训,启示全员尊重制度、严守规则以及恪守职业操守,促进员工从合规意识向合规理念的转变。
(四)恪尽职守,切实做好日常合规管理工作
一是梳理行内规章制度。规章制度是全社经营管理活动指南和操作行为规范,为了便于各级管理人员查阅、学习、贯彻、执行,提高坚持制度、按章办事的自觉性和有效性,法律合规部对现有的各类内部制度进行了一次全面疏理。经过全体部门干部员工的共同努力,法律合规部将本社XXXX年XX月至XXXX年XX月末的所有规章制度,按董监事会、综合管理、人事教育、授信业务、零售业务、会计结算财务、资金业务、风险管理、稽核监察、科技信息等十大类编排,汇编成册,并印发给全社关键业务岗位。通过对规章制度的系统梳理和汇编,我社已初步形成一个科学、严谨、完整、操作性强的制度框架体系,以进一步规范业务经营管理,发挥制度在提升合规管理中应有的作用,形成规范自律的长效机制。
二是制定《票据业务操作手册》。XX月份,法律合规部印发了《票据业务操作手册》,该手册共分银行承兑汇票业务、商业汇票贴现业务和商业汇票转贴现业务三个部分,不仅详细规定了每项业务的操作流程,并附有相应的流程图,而且还对每项业务中的关键风险点作了必要提示,能够对票据业务的实务操作起到很好的指导作用,从而进一步规范票据业务操作流程、促进票据业务的稳健发展。
三是组织编制合规手册。XX月份,法律合规部完成了《XXXX社合规手册》的定稿、印刷和发放工作。该手册根据我社合规管理所适用的法律、法规、规章、地方性法规及司法解释等整理汇编而成,分XX个部分共五分册XXXX页XXXXX万字,是我社合规风险管理的一套基础工具书。对该书的学习将为全社干部员工增强法律意识,形成依法合规经营理念,提升经营管理水平发挥积极作用。另外,法律合规部在持续关注法律、规则和准则的最新发展的同时,在法律合规部网站中建立了法律法规库,建立了新法规持续更新机制,及时关注法规变化,并在第一时间将最新的法律、规则和准则通过法律合规部网页传达给各部门和经营机构,进行宣传和贯彻。
四是修改信贷合同文本。随着《物权法》以及有关司法解释的颁布实施,我社原来信贷合同文本中的一些规定已经不符合法律规定,需要根据新的法律法规作出修改和完善。为了及时防范可能发生的法律风险,法律合规部组织专人对我社使用的XX类信贷合同文本进行了修订,新的合同文本预计将于2009年初投入使用。
五是开展合规检查。为加强全社授权行为的统一管理和内部控制,增强本社防范风险和控制风险的能力,保障全社各项业务安全稳健运行,法律合规部于2008年XX月XX日至XX日对2008年全社业务授权行为进行了合规检查。检查结果表明,总社及分社各项基本授权和特别授权的权限基本符合相关规定,未发现超越权限进行转授权或授权委托现象,权力与责任基本清晰、明确。但也存在授权方式不规范、未按照规定使用“XXXX社授权委托书”进行授权委托,而使用了诸如“转授权书”、“授权书”等进行授权委托、授权委托书未要求进行编号管理、岗位调整后授权委托关系未及时终止或做出说明等问题。根据以上问题法律合规部以通报形式予以提示,并要求各分社认真组织干部员工学习《XXXX社法人授权管理办法》,正确解读和理解各条款内容,严格遵照执行,以加强对业务授权行为的管理。
六是组织合规培训。根据今年重新聘任合规管理员以及多项合规管理制度和措施的出台,为进一步提高合规风险管理意识,快速提升我社合规管理人员的专业技能,有效推进“主动合规,全员合规”主题活动的开展,法律合规部根据全年合规培训计划,在全社开展了XX次合规培训与教育。一是组织各业务条线及经营机构合规管理员,进行了合规风险管理培训。培训的主要内容为学习合规风险管理的相关文件、合规问题管理系统的操作、合规风险讲评报告撰写要点等;二是组织全社客户经理等信贷从业人员,举办法律事务培训,培训主要内容为合同文本的使用与填写,合同相关案例的分析与剖析,企业调查及贷款核保过程应注意的若干法律问题等。通过培训教育,使员工的诚信意识、合规意识和综合业务素质明显提高,执行制度的自觉性、防范合规风险的综合管理能力显著增强。
七是做好日常合规咨询工作。在各部门和分社寻求法律合规部门的合规咨询和建议时,法律合规部门根据自身的责任和义务为业务部门和员工提供合规咨询和建议。通过电话咨询、出具法律意见书等形式,积极为业务部门和操作人员提供合规和法律指导与帮助,避免了合规风险,为银行新业务和产品创新提供必要的合规评估和支持,主动为合规风险监测、评估提供风险信息。
八是推进“流程银行”建设,构建规范经营框架,深化内部管理职能。年初在总社高管层带领下,法律合规部主要负责人几次到兄弟行进行考察,了解和掌握建立“流程银行”的主要任务和目标、流程主体发展和任务变化的要求。在借鉴他行经验的基础上,法律合规部初步制订了“流程银行”的业务标准、业务办法和业务流程框架雏形。随着“流程银行”的推进和实施,合规风险管理将助力我社从“部门银行”转向“流程银行”,从而进一步凸显后台管理专业化和前台营销系统化这一职能特色,不断加快营销体系、核算管理体系建设;同时,在各业务条线,将以新的更有效的流程提升管理层次,提高营销、管理的针对性、指导性和权威性。
(五)以本社利益出发,从源头上规范业务行为,控制法律风险;直接参与不良资产清收,化解法律风险,为本社业务经营行为提供法律保障。
一是全年法律合规部法律事务科审查分社及相关部门送审合同或其他法律事务近XXX起,其中出具法律意见书XXX件,内容涉及银行、保险、信托、证券、科技、房地产、知识产权、刑事、国际经济及国际私法等领域。本社法律事务具有涉及领域广、专业性强、标的大、时间紧的特点。在及时完成上述常规法律审查工作同时还积极为分社相关业务部门提供法律帮助。
二是积极介入全社不良贷款的清收或转化工作。XX系XX亿贷款是本社今年不良贷款清收工作的重点之一。在长达两年的时间里由于受政策因素的制约清收工作步履为艰。在总社统一指挥下法律事务科采取积极主动的清收方案,以追加相关资产担保的方式提高了XX系企业贷款的保障力。在XX系不良贷款的清收工作中,法律事务科配合总社领导对XX系不良贷款进行长期不懈努力,终于有了可喜的成绩。截止2008年XX月共收回XX企业不良贷款XXX万元,尚有XXX万元未收回。经与XX公司协商估计年内可以全部收回。随着宏观金融环境的变化,今年本社不良贷款诉讼案件有所增加,XXXX、XXXX、XXXX、以及XX、XX等重大案件涉及金额数亿元。法律合规部法律事务科克服诉讼代理工作任务重、时间紧,人手少的困难,完成了以上述案件的诉讼审批手续以及诉前的论证、诉讼文书的制作、诉讼资料的收集整理等工作。如“XX事件”由于涉及面广,关联关系复杂,是今年我社不良贷款处置重点。法律合规部法律事务科为XX事件资产保全小组提供法律协助,参与XX及关联企业贷款转化工作。目前XX及相关企业的诉讼资料已提前准备就绪,根据XX事态进展情况及时提起诉讼。
三是积极参与XXXX破产案件。本社与XXX的XX亿元信贷资产转让业务,由于受政策的影响,清收工作进展较缓。XXXX投资有限公司经过两年的停业整顿今年初宣布企业破产。在行领导的指示下,法律事务科负责XXXX破产案件的债权确认和债权申报工作。在债权的确认过程中法律事务科与计财部、资金营运部密切配合,对破产管理人提供的债权确认书进行仔细核对后发现债权确认书少计算了利息近500万元,对此我部及时向破产管理人提出异议,经双方重新核对后对少计算的利息部分进行了重新确认。挽回了不必要的损失。在完成XXX资产转让债权的申报工作后,法律事务科协助总社领导多次参加了债权人会议,并协助本社董事长履行好XXXX破产案件债权监督委员会主任职责。同时,根据董事会的要求出具《关于解决XXXX集团公司和XXXX有限公司未向我社实际交付抵贷土地相关问题的法律意见》。
四是为本社保卫守押制度改革提供有效的法律支持。今年本社对保卫部门的金库守卫和贵重物品押运工作进行了重大改革,将保卫守押任务交给了更职业化、专业化的XX公司来承担。在总社领导的指示下,以法律合规部法律事务科为主与XX公司对具体合作内容进行反复商讨,起草、确定了合作合同,为全社保卫工作改革提供了法律支持。在配合保卫部门完成与XX公司业务合作后,又配合人事部门对原保卫部人员的安置提供法律服务和政策咨询,顺利完成了原保卫人员的转岗和安置工作。
五是全面负责和指导全社的授权工作。授权管理是商业银行内控的首要制度,以《XXXX社法人授权管理办法》为核心,本社已建立了与本社公司治理结构相匹配的全社授权管理体系。为更有效落实全社的授权管理,法律事务科今年对全社基本授权进行全面检查。对全社的授权委托情况进行备案检查。使全社的授权体系形成授权时间衔接,授权内容形成全社业务的“无缝覆盖”。全社各项业务权限集中、责权明确。
六是为全社股东大会的召开提供法律服务。今年我社在6月份召开了股东大会。法律事务科对本次股东大会每份文件进行法律审查,并对股东会的召开、召集相关事务出具《法律意见书》。
以上是2008年法律合规部在合规管理方面的主要情况以及本社目前在合规管理方面所做的重要工作。我部将继续努力,不断提升合规管理水平,保证本社各项业务持续、健康、协调发展。
二、存在的主要问题
(一)建立良好的合规文化任重道远
近年来在全社牢固树立合规创造价值和合规人人有责的合规理念,提高干部、员工诚信意识与主动合规的直觉性收效显著,但合规文化建设在我社还处在起步阶段,在业务运作过程中员工的合规理念和风险意识不够深刻牢固,违规事项仍有发生,情面大于制度、习惯代替制度、信任代替管理等不良行为不同程度存在,制度执行力不强或执行存在偏差现象依然需要重视。
(二)合规风险管理机制需进一步完善
虽然在各业务条线、各部门和经营机构均设置了合规风险管理岗位,但终因管理上存在盲点,“形似而神不至”的现象较为普遍。如:有的合规管理员,“有合规管理员之名,却无合规职能之实”未能真正履行合规管理职责,缺乏责任心;由于受利益的制衡使得基层合规管理岗对本机构业务部门的违规行为往往缺乏主动报告意识,影响了合规风险管理工作的客观性和真实性。
(三)合规管理水平有待进一步提高
一是合规风险管理缺乏科技支撑。当前本社合规风险管理技术与手段比较单一有限,难以适应新形势的要求,不能有效识别和评估新业务拓展、新客户关系建立以及客户关系的性质发生重大变化等所产生的合规风险,对合规风险进行动态、持续的识别、计量、评估和管理的能力较薄弱,不能随时发现和提示风险点。虽参与改进、优化业务流程和新产品论证,但其技术和手段不能适应业务发展日益多样化、复杂化的需要,对新产品和新业务的开发不能提供有效的合规性测试。
二是尚未建立合规风险监测模型和指标,无法准确衡量合规风险发生的可能性和影响,以确定合规风险的优先考虑序列。
三、2009年工作思路
(一)倡导和培育良好的合规文化,加快合规文化建设进程。
根据《XXXX社2007年-2010年合规风险管理实施规划》,在2008年合规风险管理机制建设的基础上,2009年我部将进一步提高合规风险管理的有效性,扎实推进合规文化建设年活动。
一是通过本部网站开辟合规文化建设专栏,定期编发合规文化建设专刊,宣传有关合规政策和监管文件,普及合规知识和理念;
二是通过合规文化活动平台,全员参与,在全社开展争做“合规标兵”、创建“合规风险管理示范单位”、举办“合规文化建设文艺展演”等形式,传导合规知识,增强全员合规经营意识,营造良好的合规文化氛围;
三是与各营业机构第一负责人签署合规经营承诺书,从高层至普通员工每人承诺遵循各项合规工作要求并接受全员监督,以合规行动兑现合规承诺,使全社干部员工进一步树立合规经营意识,表明严格遵守国家法律法规,合法守规经营的态度和决心。
(二)完善合规管理机制,搭建垂直独立的合规风险管理组织架构,制定完善的合规风险管理流程和规章制度。
从流程管理、岗责体系、绩效管理等方面入手,探索合规管理新途径,有效发挥不同层次合规风险管理岗位的管理?监督职能,让其承担起平行制约和行为监督的责任,协调和处理好各经营单位针对业务发展和合规风险管控之间的关系,使合规风险管理涵盖各业务领域,实现对风险的全面?及时监控。进一步优化合规风险管理流程,实现合规风险管理与业务管理的平行作业,提高合规风险管理的效率。同时,要建立科学的风险决策流程,确保对合规风险的及时预警。
(三)建立严谨规范的制度体系,引导合规风险管理工作的有序开展。
一是结合全社《合规手册》的推广应用,对现有制度继续进行清理,制订统一的《业务操作指南》;
二是从制度审查把关,要求业务部门在出台和修改制度前充分调研,广泛听取意见,基层行也要及时向业务部门反映执行制度的情况,实现上下联动,避免制度因脱离实际情况而朝令夕改,维护制度的权威性和严肃性;
三是及时进行管理制度的梳理归纳,对全社历年来的规章制度进行后评估。把各类基本制度、管理办法、实施细则、操作规程的健全性、有效性和贯彻落实情况作为监督、检查和评价的重要内容,从强化流程控制入手,对风险控制点和关键环节进行了重点评估,及时发现并弥补制度设计和执行上的缺陷,不断完善和改进制度体系。
四是完善信贷格式合同文本。在2008年修改的信贷格式合同文本初稿的基础上,集思广益,广泛征求各业务条线意见,在充分论证的基础上,编制《信贷格式合同汇编》。
(四)根据综合业务核心系统升级换代后有关业务处理流程的变化,全面推进“流程银行”建设。
一是按照合规管理和“流程银行”的要求,配合科技和业务部门为新核心系统提供必要的合规测试、审核和支持;
二是以综合业务核心系统升级换代为契机,推动信贷管理、事后监督、风险预警等外围风险管理系统改造,建立自动化风险监测、预警系统,规范业务处理、风险流程控制,提高合规风险管理技控手段,提升合规风险管理科技含量;
三是制订“流程银行”业务标准、业务办法、业务流程,编印《业务标准化操作流程》,规范各项业务操作,防范和控制业务操作风险。
(五)借助科技手段,探索合规风险监测、评估和测试新方法,制定各种配套措施,确保合规风险管理。
一是借鉴他行经验,尝试建立合规风险监测模型和指标,通过建立从业人员不良信息数据库,利用现有的合规问题库纠错库,收集、筛选可能预示潜在合规问题的数据,及时分析预警可能发生的合规风险;同时,通过现场审核或非场审核对各项政策和程序的合规性进行测试,询问政策和程序存在的缺陷,及时予以纠正;
二是加快向流程银行的转变,通过对组织结构和业务流程再造,有助于加强本社对合规风险的有效管理,通畅合规报告路线,使经营机构及时纠错校偏,规避风险;
三是将合规纳入绩效考核范围,通过激励约束机制,体现对合规价值的鼓励和重视,将合规风险管理能力作为考核评价各部门、分支机构负责人的重要内容。
(六)建设高素质的员工队伍,奠定实施合规风险管理的人力资源基础。
加快合规风险管理人才的培育,对合规风险管理人员进行持续有效的差别化培训,建立高素质?复合型的合规风险管理队伍,以加强对金融交叉产品和衍生产品的风险识别、度量和控制,使整个合规风险管理队伍在风险管理知识和能力上时刻保持先进性和实用性。
(七)增强法律事务工作的服务职能。
一是2009年法律合规部将改变法律事务的工作方式,到基层主动听取分社在法律相关事务方的需求,有针对性地确定学习培训课题或座谈交流形式,下基层为分社业务人员提供金融法律指导,问题分析和咨询解答等;
二是尝试每月第一个星期的星期四为“本社客户服务日”,为本社客户提供相关银行业务法律问题的电话咨询。
三是做好全社重大诉讼案件的指导和参与以及全社基本授权等工作。
2009年是农业银行转变为股份有限公司的第一年,是各项业务大发展的一年。在新的一年里,客户部将在上级行的正确领导下,在支行党委的统一部署下,在客户部全体员工的共同努力下,继续发扬顽强拼搏,苦干加实干的工作作风,较好的完成以下几项重点工作。
工作思路:紧盯全年目标任务,制
定全年工作营销目标、监管目标、整改目标、培训目标、管理目标,全面深入开展市场营销工作,加强内控管理,准确市场定位,抓好区域重点、客户重点、业务重点,落实计划任务推进。同时求真务实,以完善客户营销体系和激励机制建设为保障,加速思路转变,以中小型企业和理财业务拓展为突破,积极推进精细化管理,努力实现业务的跨越式发展,各项工作再上新台阶。
一、业务经营指标
(一)负债业务:12300
其中:对公存款:10000
储蓄存款23000
(二)资产业务3500
(二)中间业务 190
(三)代客理财业务1户二、二00九年工作思路、措施
(一)强化存款工作基础地位,加大存款工作的营销。
1、转变思想,改变思路,准确市场定位,制定全年计划。以深入开展“伴您成长金钥匙春天行动”为载体,精心组织,安排部署,作好市场营销活动,实现一季度工作开门红。充分利用“双节”,由行长亲自带队,做好对财政国库处、地质局、国土资源厅、省肿廇医院、国芳、亚欧集团公司和客户回访工作,以建立更深层合作关系。
二是加大与财政非税收业务领域延伸服务,及时沟通,捕捉信息,做到汇缴单位的及时汇缴,归仓我行。
三是树立员工以市场营销为己任的竞争意识,面对市场、主动服务的职业意识,借走亲访友、购物消费择机营销的抢先意识,宣传农行特色,推介农行产品。
四是实行分层营销与系统联动相结合、公司业务与其它业务相结合,客户部与网点配合等营销方式,改变以前的工作方法,转变工作职能,不断优化客户结构,充分发挥专业理财师,用优质的服务,良好的工作作风、专业化的管理模式来体现我行的特色服务,以此吸引高端客户来我行安家落户。
2、上下联动,分层营销,强化营销手段。
一是进一步牢固“抓大拓中不放小”的营销思想,落实 “人人肩上有压力,个个都是营销员”的全员营销策略。树立以客户为中心、以市场为导向、以利润为目标的经营理念,鼓励员工牢固在做好本职工作的前提下,充分利用各种关系资源进行营销,进一步增强以全力拓展优质资产业务、努力提高负债业务市场竞争力、不断挖掘中间业务增收潜力、抓营销,拓市场。对存量客户和服务半径内游离于他行的客户进行拉网式摸底排查,认真筛选确定重点营销客户,特别对在他行开户的优良客户,找准切入点,多方公关,奋力挖掘,全力拼抢。借助我行的网络优势,提升结算业务、银行卡异地存取现业务、基金、国债代理业务,确保为我行的各项业务奠定良好的基础。依据制定考核办法,引导全员加大客户营销的力度。客户部要及时将上级行开展的各种专项竞赛活动和提出的各类营销激励措施向全行员工进行通报,对涌现出的先进个人和集体及时向上进行推荐。调动网点负责人充分运用好分行、营业部、支行的各项激励措施,建立科学的营销激励机制,加大柜员提高柜面营销技巧,业务的的办理速度,最大限度地激发和调动全行员工的营销热情和潜能,促进全行的业务快速发展。
二是做好客户的维护工作,促进业务的纵深发展。目前我行的一些大客户如市财政、国土资源厅等单位对我行的存款拉动比较大,对我行造成不可估量的损失。因此,我们客户部将协助网点一是准确、及时掌握客户资金动向,找准突破口,充分发挥客户经理派驻网点联动优势,做好跟进、客户维护服务工作,时时处处为客户着想,量身度做,主动为客户提供高效快捷的服务,满足客户多元化的金融需求,拉近与客户的距离,从而保持大客户存款的稳定性。
三是建立与优质客户贴心服务平台,针对个人优质客户,利用中山路优质客户上线平台试点契机,由网点负责人负责建立“跟踪服务卡”, 开展由各网点贵宾客户 “打一个电话、推荐一款产品”等活动,对十万元以上客户使客户切实感受到农行亲切周到的服务。
四是客户部要配合上级行做好大堂经理的专业知识培训工作,要充分发挥大堂经理的工作主动性,对来柜台办理业务客户正确引导,耐心细致的进行讲解,以此达到储蓄存款稳定增长。
五是客户部要进一步拓展周边地区客户,及时从各网点掌握50万元以上客户名单,了解客户动向;主管行长负责100万元以上客户资源,行长负责500万元以上客户资源,做到对客户的需求各个层面
心中有数。
3、班子、中层干部带头营销,抓好层层落实。首先班子成员人均2000万元存款任务;部门经理、网点负责人均不低于1500万元存款的存款任务;对机关及网点后台营销人员按照200---100万元任务。员工人均吸收储蓄存款10万元,营销个人网上银行开户10户,企业网银开户2户,营销第三方存管证券开户10户,一
人一辆车险、贷记卡3张、借记卡15张,pos商户1户;二是确立重点客户及项目营销定位和方向,大力改善客户结构。全员营销台帐按月张榜公布,及时将营销业绩置于全行员工监督之下,以此鼓励先进,鞭策后进。三客户部门将定期召开业务经营分析会,分析原因,采取得力措施,寻找差距,尽快弥补拖欠的计划任务。对没有按时完成指标任务的网点,发送业务提示督导函。四是客户经理协助网点对我行现有客户和有潜力的客户做好业务指导工作。要求各网点负责人尽快转换职能,限期做好客户信息的采集工作,按时登记《贵宾法人、个人客户档案》,紧紧围绕既定贵宾客户,一对一开展贵宾客户维护管理。各网点根据对5万元以上储蓄个人贵宾档案建立台账及通讯联系电话,定期定时向客户建议咨询新产品。并对5万元--50万元以上的优质客户实行客户经理和网点负责人双线管理,从客户的产品需求和服务需求入手,通过不间断回访,网点负责人监督客户经理的职责,并填写客户经理的工作日志,客户经理对各网点要建立对储蓄客户流失的追查责任制度。
(二)落实项目储备,合理调整信贷资产结构。
一是继续加大资产业务营销,不断完善信贷管理机制。要更新经营理念,积极抢占消费贷款市场份额,加快个人消费贷款的发放,改善信贷资产结构,要适应当前国家发展的形势,抓住国家拉动内需,扩大信贷投放的有利时机,促进贷款的发放工作。
二是兰州海鸿房地产的3500万元经营性物业贷款投放工作。
三是加大与省肿瘤医院在建项目工程的跟进工作
四是进一步与福康汽车经销商深度合作,洽谈汽车按揭贷款、在资产营销中,在维护好去年客户的基础上。
五是力争实现全年银行承兑汇票贴现2000万元计划目标。
六是继续做好2008年法人客户的评级授信工作。尽早收集存量法人客户评级资料,按时上报评级资料,拓展推荐天燃气有限公司、民百集团等5户法人客户的评级授信。
(三)不断优化业务结构,加快中间业务的发展步伐。
一是积极办理票据贴现和银行承兑等低风险业务,拓宽收入渠道,彻底扭转我行存贷结构不合理,获利空间少的局面。要引导员工对中间业务与传统业务、零售业务同等看待,齐头发展,要把对客户理财业务、保险、基金推广工作办成我行的一个亮点。
二是充分发挥我行银行卡业务优势,建立与国芳百货公司、民百集团股份有限公司的银行卡收单业务,同时由客户经理带动网点员工做到加强对老pos商户的维护,另一方面多渠道营销新的pos商户。争取银行卡全年收入200万元,促进我行本年中间业务的大发展。
三是加强网银、贷记卡等新产品的营销,多渠道增加利润来源。
今年我部将贷记卡等新产品的营销伸向甘肃路桥建设集团有限公路总公司、兰州市体育局、兰医二院等高等优质客户。
四是代客理财业务积极与兰州海鸿房地产公司联系进行签约。
五是加大对保险业务的营销力度。
1、采取多样化形式与各保险公司的业务联络和关系协调,加强与保险公司合作;年初分别与人寿、人民、泰康等六家保险公司鉴订合作协议书
2、正面激励,奖励到位,使员工意识到代理保险业务是一项惠己利行的新兴业务,激发起工作的积极性、主动性。
3、采取行之有效的措施,加强对员工各类保险产品的培训。用“总有一款适合您”的培训模式来加大对柜面营销技巧,提高服务技能。
4、建立代理保险业务的日报告制。建立保险业务销售台帐,时时掌握销售信息。
六是继续利用2008年股市不断调整的机遇,强化对基金、三方存管业务等理财产品的业务营销。
四是狠抓中间业务收入。深入挖掘潜在收入资源,充分固定用活现行的中间业务收费项目,与证券公司的联系,掌握托管存量资金,争取三方存管业务中间手续费的收回力争2009年确保20万元。大力发展特约商户,年内在系统内结算。加快调整抵(质)押收费标准,严禁随意降低收费标准。确保国际业务信用证;鼓励员工努力做好保险营销工作,实现全年保费手续费业务收入20万元,基金手续费收入力争70万元,;积极开展网点销售国债业务。;加快发展银行卡、网上银行业务:要加大在我行开户的国家机关、事业单位公务贷记卡发行力度,力争做好国土资源厅核算中心公务卡的推广发行工作。今年把大力发展网上银行、提高网银结算量为中间业务发展的新方向;其次,加大特约商户的拓展力度,既增加中间业务收入又提高了员工收入;严格落实抵押物代包管收费等其他代理收费,网点柜员可为客户营销开立证券账户,每营销一户由证券公司向我行支付手续费,通过创新进一步拓宽中间业务的收入渠道。
(四)加大国际结算业务的营销。强化对兰州市主要矿产品出口企业甘肃锐驰矿业有限公司、中农威特生物科技有限公司的营销,使我行国际结算业务再取得进一步进展,(五)强化业务部门自律监管检查力度,确保各项业务合规健康发展。
一是进一步规范各个环节的操作程序,整章建制,明确责任,以硬措施提高部门自律监管能力,确保各项业务合规稳健发展。
二是继续严格履行自律监管工作,认真执行业务经营和自律监管的双重职能,抓住落实规章制度关键环节客户部在内控管理方面主要针对近两年各上级部门及本部门监管检查中的存在问题进行一次全面整改。以主管行长客户部经理风险经理建立客户档案自查工作小组,对8户法人客户的资料审查及641户个人客户全部自查,规范客户档案资料。
三严格规范贷款事后监督管理,按期分析资产客户的经营状况。加大对客户实地回访,实行资金使用调查报告制度。及时向主管行长及行领导定期汇报,以防控风险为主线。
四是及时组织部门自律监管部门履行再监督的大检查,通过检查,对发现的问题及时提出整改意见,及时化解业务操作风险,同时对各类检查的问题要求限期整改,对未落实整改的责任人提出相应处理意见提交人事部门,以达到落实整改目标,做到防患于未然。
五是建立整改机制。通过查找风险隐患,强化内控制度监督执行、防范业务风险、规范员工行为和稳定员工思想的后续监督,建立整改机制,做到检查处理到位、责任追究到位、问题整改到位,建立依法合规经营的长效机制。
六是进一步规范贷款发放责任落实制度。要求客户经理在贷款发放时出具《贷款发放通知书》,必须由网点负责人及经办人员签字确认后发放。从而建立依法合规经营的长效机制。
七是要进一步加强贷后管理,切实优化增量,努力防范和化解信贷资产风险,提高信贷资产营运管理水平。在优化增量的基础上,避免前清后增问题的出现,要加强领导,落实责任,明确阶段性目标,坚持抓早和常抓不懈。
工 作 总 结
一年来,我校党支部在县直属机关工委和教育局党委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想作指导,认真贯彻党的“十七”大会议精神,践行“深入学习实践科学发展观活动”,科学充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,努力解决了当前学校存在的部分突出问题,在巩固已有成果的基础上,精心打造和构建“和谐校园”。使学校的各项工作都取得了新的进展和成效,具体工作总结如下:
一、我校支部基本情况
我校在职教师60人,共有正式党员15人,新培养党员发展对象1名,其中女党员9人。全体党员从总体上讲,工作具有责任心,思想素质高,组织纪律严,党性观念强,善于学习,刻苦钻研,敢于创新,班子团结,思想统一,党风正,队伍稳,在教育教学中能发挥先锋模范带头作用。但从年龄结构上来看,老党员有13人,年轻党员只有2人,从支部长期的发展来看,缺乏新鲜的血液,影响支部长远的发展。
二、工作回顾
1、抓学习,不断提高全体党员的思想素质。我校把日常支部学习和“深入学习实践科学发展观活动”紧紧结合起来,有计划、有步骤的抓好全体党员及教职工的政治学习工作。学习了“邓小平理论”、“三个代表”重要思想、《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》;同时学习中央领导同志关于学习实践科学发展观的重要讲话和党的十七大、十七届三中全会精神、十一届全国人大二次会议精神,党员学习笔记达2万余字,全体党员积极撰写深入开展实践活动心得体会,共计91篇。
2、为了加强党的思想和作风建设。我校大力倡导“热情、尽责、创新、成果”的八字方针,全面推行《中小学常规教学规范》,学校无小事,常抓安全教育,“三防”讲座、演练,“甲流”防控预防,加强常规教育、行为规范教育。任务落实到人,责任落实到人。在“深入学习实践科学发展观”活动中下发对教师、学生家长、学生以及人大、政协代表的问卷调查,积极组织分析研究,就存在的问题进行了“提出问题,分析问题,解决问题”的研讨交流会,活动大大的提升了学校管理、党员教师队伍建设和教育教学的务实创新的能动力。
3、抓班子,不断增强班子成员的凝聚力和战斗力
一年来,我校党支部狠抓班子队伍建设,一是坚持和完善了支部书记带头抓党建的责任制,明确了支部书记和支部成员在抓党建工作中的责任,做到了分工明确,责任到人,相互协调,分工不分家,为学校行政做坚强后盾。二是坚持了党政领导联系定点制度,实行了包年级制度和包学科制度,每位党政领导成员定期参加学科组举行的教学、教研以及听课、评课、说课活动,指导教学教研工作,解决教学教研工作中存在的实际问题,4、坚持“三会一课”制度,确保了党建工作时间、内容、效果“三落实”。坚持定期发展党员制度,按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,认真做好党组织的发展工作。今年,我校发展入党积极分子1名。
5、开展了党风党纪教育,切实抓好领导干部的廉洁自律工作。一是组织广大党员干部认真学习并严格遵守《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内督条例(试行)》二是落实党风廉政建设责任制。加强了对学校领导班子贯彻落实党风廉政责任制情况的监督检查,严格执行责任追究,规范行政行为,确保教育风正源清。
6、加强对工会、少先队等学校工作的领导,调动一切积极因素,促进教育事业健康发展。
三、取得的主要成绩
1、通过一系列重要思想和政治理论学习,使我校呈现了党员教师处处率先垂范,要求教师做到的,党员首先做到,言必行,行必果,一身正气,从而与全体教师之间架起了一座理解和支持的桥梁,有力地促进了学校的各项工作,提升了党支部的整体形象。
2、安全工作,重于泰山,本年度,我校安全工作和支部工作紧密结合起来,做到了时时讲、天天讲、事事讲、有会必讲,学校支部领导针对汶川大地震的惨痛教训,经过周密策化和安排,利用一个星期的时间组织了全校师生进行了防震演练,提高了全校师生防震能力,同时,截至12月,学校无一起安全纠纷和安全事故发生。
3、学校支部以“实践活动”为契机,积极的解决学校存在的突出问题。一是为每班安装了两台吊扇,彻底的解决了夏季教室温度过高的问题,为学生创造了一个良好的学习环境。二是积极向上级申请了一位专职的英语教师,使我校英语专职教师增加到两人,满足了学校的英语教学需求。三是学校利用有限的经费,购卖了多媒体投影仪、电脑、复印机等教学设备和设施,有力的支持了学校的教学教研工作。
4、支部及时组织党员和教师开展党风廉政建设,彻底在我校杜绝了乱订资料和有偿补课等现象,同时推行了党务、校务公开,发挥了全体教职工参与管理、民主治校的作用,增强了学校管理工作透明度。重要工作、重大事项、重要决定,都经过了党内充分酝酿,集体研究决定,充分体现了民主集中制原则。
5、在县危房改造建设中,我校党员积极响应县委、政府的号召,带动普通教师自愿捐款,共计2700元,有力的支援了我县的危房改造建设。
6、支部热情支持工会于10月份开展了教师体育小项目比赛,即丰富了教师娱乐生活,又团结了全校教师,使学校领导和教职工更紧密的团结在一起,为共同开展好学校工作打下坚实的基础。
四、存在的不足
1、党政班子的思想作风欠实,学风建设需抓,工作作风有待进一步改进。
2、党员的思想、学习、工作有待进一步提高。
3、师德师风有待于加强。
4、支部参与学校日常工作力度还需提高。
五、今后工作打算
围绕“一个中心”:“围绕教育抓党建,抓好党建促教育”这个中心。
发挥“两个作用”:一是充分发挥党支部的战斗堡垒作用;二是充分发挥党员的先锋模范作用。
加强“三大建设”:一是加强党支部自身建设;二是加强党员队伍建设;三是加强教师职业道德和学生行为规范建设。
在今后的工作中,我校将全面贯彻落实党的十七大精神及科学发展观,调动师生工作、学习的积极性,创设校园良好的文化环境,为创建和谐校园而努力奋斗。
为加快AA科普创新步伐,促进经济发展和社会进步,AA按照区委、区政府总体部署,以普及职业技术教育为手段,以促进劳动者就业和稳定就业为目标,不断推动AAA建设。现将2011年度我区职业技能培训工作总结如下:
一、工作完成情况
目标任务:AAAAAA。
二、具体做法
1、在全区形成职业技能培训联动机制。按照年初下达的各项培训工作任务,AA制订了年度职业技能培训工作计划,将目标层层分解,依托各乡镇、办事处事务所和联培网点,共同开展培训工作,有效地利用和整合了社会资源,扩大了办学规模。强化与乡、办事处劳动保障事务所联合,不断提高事务所参与职业技术培训的积极性,与乡、办事处的劳动保障事务所签订联合培训协议,对其辖区返乡农民工进行培训管理工作。在培训过程中,严格按照农民工职业技能培训操作规程进行,采取先申报,后培训,再补贴的模式。各劳动保障事务所的培训任务完成后,AAAAA负责协调市、区劳动保障部门及财政部门,根据完成的任务数,按相应标准对其提供农民工职业技能培训补贴资金,用于开展农民工的培训工作。不仅有利于扩大AA的培训能力,同时又能调动各保障事务所的积极性,使其真正发挥劳动事务所相关职能。
2、做好城区就业密集企业的技能培训工作。在中心城区为了做好餐饮服务、家政保洁、营销推销和计算机等专业培训工作,先后与AAAAAAAAA等大型单位开展了免费技能培训,提高了各单位员工的个人素质和企业形象,为企业发展增添活力。
3、实施技能下乡。根据农村劳动者当地特色产业设置培训专业、培训目标、培训内容、培训时间,紧紧围绕当地特色产业做好种植、养殖、经济作物深加工等技能培训工作,将培训班开在广大农户门前,充分发挥当地人文资源及自然资源的优势,力求达到充分就业,同时也解决了中心场地缺乏的实际困难。
4、加强返乡农民工培训。一是充分发挥各乡镇事务所的职能,针对继续外出的农民工,开展对口专业技术培训,提升他们的岗位技能水平,以技术水平的提高带动他们增加收入,同时也为提升我区劳务经济品牌起到了推进作用;二是以就业为导向,对留乡的农民工开展以就业为主的实用技术培训,采取定单、定向培训的模式,先确定就业岗位,再进行对口培训,确保培训后的就业安置率;三是在返乡农民工中筛选一些有一定文化知识和管理经验的返乡农民工,开展创业指导培训,并结合AAAA农村经济结构特点,帮助他们选择适合的创业项目,使创业项目与农村经济有效地结合起来,提高返乡农民工自主创业的成功率,缩短自主创业的成长周期。
5、加强培训定点机构管理与合作。一是从社会培训机构中筛选出符合条件且有一定规模的学校,作为职业技能定点培训机构,联合开展培训工作,有效地整合利用了社会培训资源,使其成为我区职业
教育的补充。二是加强定点培训机构管理和监督,各培训机构开展培训前,向AAAA报送完整的开班申报材料,AAAAA会同局机关科室审查合格后,方可开班。培训机构按照培训计划科学设置培训课程,精心编制培训方案,强化培训管理,提高培训质量。三是完善培训补贴资金的拨付,各培训机构每期培训结业*日内,将申请补贴材料提交AA,AA及时对提交的申请补贴材料进行审核汇总,及时报送财政部门复核,经财政部门复核后,按规定直接将培训补贴资金拨付给定点培训机构。
6、加强内部协调,做好再就业培训工作。下岗失业人员在经过几年的再就业培训以后,大部分都已经实现了再就业,再就业培训工作应从初级技术培训逐步转向适应岗位技能要求的复合型技能培训,同进对于已经就业的人员要做好就业跟踪指导工作,保证就业的稳定性。一是加强与我局失业保险所和再就业办的合作,联合对下岗失业人员进行职业技能培训。二是要加强下岗失业人员技能强化培训,从初级技能培训逐步转向适应岗位技能要求的复合型技能培训,进一步提高下岗失业人员的稳定就业能力和收入水平。三是培训专业继续以第三产业为主,四是要做好下岗失业人员的跟踪回访工作,了解他们就业后的思想动态和技术要求,及时为他们提供综合指导服务,使他们尽快实现就业。
三、存在的问题和困难
1、培训所用设备陈旧老化,AA自身培训能力很弱,缺乏中、长期培训的配套设施。
2、缺乏交通工具,下乡开办培训班交通不便。
3、高技能人才工作难以全面开展。一是各企业申报积极性不够;二是培养目标申报热情不高;三是高技能人才难以与本人工资挂勾。
四、下一步打算:
一是继续加强培训队伍建设,进一步增进AA整体工作能力,树立良好的工作作风,营造团结拼搏,共同进步的工作氛围。二是不断加强与各事务所、联合培训学校及大型企业的合作,继续做好职业技能培训工作,力争全面完成年度工作任务目标。三是加大高技能人才培训工作。四是继续加强职业技能鉴定,做好职业技能鉴定考核、考评和证书发放工作。五是按时完成上级下达的各项工作任务。
AAAAA
我校认真贯彻区师校教务处工作要点,进一步落实《基础教育课程改革纲要》精神,以教师为本,以教师专业化为导向,以建设高质量、高水平的教师队伍为宗旨,以校本培训为主要形式,充分发挥校本培训的功能和优势,组织实施以新理念、新课程、新技术和师德教育为重点的教师培训,最大限度地满足不同层次和不同类型教师的实际需要,提高了广大教师的师德水平和业务素质,促进了我校教育教学质量的全面提升。
一、计划详实,内容明确。
我校根据教务处工作要点并结合学校实际,制定了切实可行的岗位培训计划,保质保量完成了本的岗位培训内容:学习了《加强师德修养做好教书育人工作》、《如何对学生进行挫折教育》、《课改教学中教师应具备的课堂教学技能》,为了增进教师读书兴趣,开阔知识视野,使心理学知识走进教育教学实际,为有兴趣的教师建立一个链接,我们重点对教师进行了心理学部分知识的培训,内容包括:前意识、意识、潜意识;内在动机与外在动机;驱力与诱因;试误与顿悟的区别与联系;经典性条件反射与工具性条件反射;马斯洛的五种需要层次;八种心理防卫机制;家庭形态及对孩子的影响;心理技术;心理疗法,要求每项内容有300---500字的解释,每项至少举一个自己教育教学工作中的实例。并在此基础上每位教师上一节新课程的研究课,全校观摩、组内评议,填写2009年教师专业发展研究课教学记录表并写研究课的教学流程框图;同时开展“学科与信息技术相整合”的校本培训,通过培训,教师的业务素质有了明显提高。
二、集中讲座和自学相结合的方式保证了教师岗位培训的质量。根据上级有关要求和学校实际,我们在教师岗位培训过程中
采取集中讲座和自学相结合的方式进行培训。教学校长、教学主任分别就《中小学学生管理与教育专题》、《校本培训》、《心理学知识》等进行了集中培训,使教师明确应掌握的内容并贯彻落实,剩下的学习内容由教师自学,将学习心得和体会记在笔记上,通过这两种相结合的方式开展岗位培训,为教师保质保量完成继续教育学习奠定基础。
三、开展丰富多彩的教学活动促进教师业务素质的提高。
为了提高教师自身素质,学校结合教学工作实际,开展多彩活动,为教师提供展示自我的机会:说课比赛、课件评比、优质教案评比、优质课评选等,共评出优胜者20余人,极大提高了教师大练基本功的热情,促进了教师自身业务素质的提高,为提高教学质量提供了前提。
四、重点抓骨干教师和新教师的培训。
经过参与市级骨干教师的层层选拔,我校被评上3名市级骨干教师,4名区级骨干教师,5名校级骨干教师。为了发挥骨干教师的引领作用,每位骨干教师上一节校级公开课进行全校观摩,发挥示范作用,同时加强对骨干教师的培训和考核,让骨干教师在原有基础上更加优秀;本学期分配来1名新教师,为让他们尽快成熟,学校采取压担子,交任务,跟踪培养方式使他们逐步适应角色,适应中学教学工作,同时尽量给予他们多的外出培训和学习机会。通过骨干教师的带动,新教师的促动,教师研究教学的热情大大提高。
五、存在问题:
1、个别教师不够重视,学习态度不端正。
2、个别教师学习笔记内容不全,上交不及时。
3、心理学部分的教师举例数量不够,质量不高。
4、进行专题讲座的领导感到业务困难,难以满足教师需要。
综上所述,本学年圆满完成区进修部门安排的各项学习任务,并结合学校教师实际适当增加了一些学习内容,在教师培训工作上积累了一些经验,但同时也存在一些问题,我们将在现有基础上,发扬优点,克服缺点和不足,搞好以后的教师岗位培训工作。
2009年教师岗位培训工作总结
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